时间：2023-12-13 17:22:28
【关键词】 医院；核心竞争力；人才培养模式
人才的竞争已经成为医院间竞争的关键， 人才是医院的核心竞争力[1]。人才培养模式是提升医院核心竞争力的关键， 只有提高医院的人才培养质量， 才能促进医院可持续发展目的的实现。
1 关于医院核心竞争力
医院核心竞争力是医院在长期的发展过程中自身独具的处于核心地位并支撑医院可持续发展的能力， 它蕴含在医院的内质之中， 是在长时间的竞争中取得的影响全局的、主动的核心能力。医院核心竞争力是医院独具的能力， 其他的医院无法模仿、不可替代， 它引导医院向着更有生命力的方向发展。它具有独特性， 因为它是经过整合了的能力。它在某些方面有着优于对手医院的能力， 这种能力不能被模仿， 但可能会被超越， 所以医院只有不断地创新和发展， 才能使自己的核心竞争力优于对手不被超越。
2 关于医学人才培养模式
医学人才是指在医学领域中， 具有专门的医学知识和临床经验， 在诊疗过程中能遵循规律， 并善于总结经验为人类创造价值的人。通过一定的教育和培训， 使医学人员的理论知识和科研创新能力得到提高， 达到医疗岗位和医学发展的要求， 这就是医学人才的培养。医学人才的培养从现代意义上说， 应具有积极上进的学习态度、饱满的获得新知识的热情， 能够及时有效地捕捉医疗行业的最新信息， 掌握新的知识和方法， 敢于探索， 勇于创新， 能够及时地发现问题、解决问题[2]。医学人才培养模式是指医院根据自身的人才队伍现状， 结合医院的实际发展计划而制定的人才培养计划和目标， 将其加以组织、实施和管理的全过程。医学人才培养模式包括医学人才培养目标、为培养目标实施的内容及与其相一致的科学培养方法等。医学人才的培养是医院文化、人才价值观等多方面的综合体现， 是一项系统化的工程， 是医院核心竞争力的力量源泉。
3 实施人才培养模式的必要性
3. 1 实施人才培养模式是现代医学发现的必然 在人才、管理、市场、形象、品牌等各种资源中， 人才才是最核心的竞争力， 因为管理的主体和管理的客体都是人， 当今的社会是竞争的社会， 是人才的社会。在现代医学科技高速发展的今天， 只有依靠高水平、高素质的人才， 医院才能在技术水平、科研能力、管理能力等方面充分展示出自己的水平， 以促进医院的可持续发展。医学人才培养是医院必不可少的重要内容。
3. 2 实施人才培养模式是医院发展的必然 任何医院的发展都离不开高素质的专业人才， 人才是医院的根本。医院要想取得可持续性的发展， 必须实施以人为本的理念， 将对人才的培养放在首位， 重视人才培养， 创新人才培养机制， 形成科学合理的人才培养模式， 以此提高医院的综合竞争能力。
3. 3 实施人才培养模式是稳定医疗队伍的必然 医疗队伍是医院的主体， 实施人才培养， 使他们在培养中提升个人素质， 实现个人价值， 从而更能稳定医疗队伍建设， 为医院的今后发展提供强有力的人力保证。
4 如何构建提升医院核心竞争力的人才培养模式
4. 1 主诊医师负责制的实施 主诊医师责任制是一项新的医疗改革模式， 也是值得推荐的一种模式。这种模式在国外可以有成熟的经验借鉴。 主诊医师责任制可以以小组为单位， 在原则上实行“以岗定责， 因岗设人”[3]。 根据实际临床工作的需要将主诊医师、主治医师和住院医师按照111的比例分配。实行医生和患者的双向选择， 患者可以对医生进行选择， 医生对患者的门诊、病房、手术实施全程的服务。主诊小组会被医院公示上墙， 绩效考核的内容直接和主诊小组的服务质量等挂钩。这样的话， 既实现了患者对医生的选择要求， 又能缩短工作的流程， 能够提供更加方便快捷的服务。实行主诊医师责任制能有效地赋予主诊医师更多的权利， 对培养中青年医师的管理能力具有很好的作用， 能极好地提高工作效率和服务质量。
4. 2 正确把握人才培养的导向 医院为了适应新的医学模式和满足社会需要， 应将人才培养的目标定位为思想道德素质良好、专业技能扎实、敢于创新、勇于开拓的高素质人才。这样的人才既要有学历又要有能力， 既有资历又有潜力， 是高素质的全新人才。德才兼备是选择人才的首要条件， 是人才的最高标准。只有思想道德品质突出了才能造就一支优秀的人才队伍， 才能提升医院的核心竞争力。专业精通、博学多才是人才的必备技能， 也是适应科技发展的趋势。
4. 3 实施良好的培训计划 随着科技的迅猛发展， 知识更新的速度越来越快， 如何在日新月异的信息世界中抢占一席之地， 实施良好的培训计划是构建人才培养模式的基础。医院应根据自己的实际情况， 结合相关的人才特点， 制定合理有效的培训计划。加强对服务理念的培训， 让员工牢牢树立“以患者为上”的服务理念， 将个人利益和奋斗目标与医院相一致。加强岗位培训， 根据各个岗位的不同性质和特点， 加强对员工的培训， 使他们能更好地掌握专业技能， 从而提高服务质量。
4. 4 建立科学的考核体系， 完善奖励机制 建立科学的考核体系是实现人才培养模式的关键。对于一般员工， 相应的考核可以从理论、技术、科研、医德医风各方面来进行， 对于管理人员应考核其领导能力、组织能力、协调能力等各方面的内容， 考核的结果可以作为工作人员聘用的依据。在人才使用上， 推行竞争上岗， 将一些具有真才实学的人分配到能发挥他们作用的岗位上去。
4. 5 创设良好学习氛围 医院要想构建良好的人才培养模式， 提升医院的核心竞争力， 就必须努力以优秀的文化武装员工， 积极构建学习型医院。不断激发员工的学习积极性， 只有积极性调动了， 才能有学习的动力， 才能用知识创造出更有价值的东西。将创新的概念灌输到员工的学习当中， 只有创新了， 才能有所发展， 创新是医院提升核心竞争力的关键。
5 小结
人才的培养对医院有着战略意义， 只有创新医学人才培养， 才能提升医院的核心竞争力， 才能促进医院向着更好的方向发展。
参考文献
[1] 连斌， 李捷玮， 许苹.谈医院如何打造核心竞争力.医院管理杂志， 2008， 15（2）：145-146.
[2] 顾松涛， 徐卫国.医院人才培养策略与效果分析.中国医院， 2009， 13（3）：4.
[3] 易利华.医院精细化管理概论.北京：人民卫生出版社， 2010： 66-68.
［论文摘要］文章基于核心竞争力概念和国内高职院校的发展环境，设计了学习型高职院校核心竞争力模型，继而提出培育高职院校核心竞争力的策略，并进行了案例证实分析。同时，指出培育核心竞争力是高职院校办学的基础，服务终身职业教育是核心竞争力的表现，扎根行业是培育核心竞争力的关键。
［论文关键词］职业院校 核心竞争力 终身教育
随着经济发展方式的转变和经济结构的调整，高职院校迎来了新的发展机遇。如何更好地满足人民群众接受职业教育的需求，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要，是高职院校制定发展战略必须思考的关键课题。提供职业教育，并为在职人员提供终身教育是现阶段我国高职院校的根本办学使命。这决定了高职院校在培育核心竞争力和塑造竞争优势的过程中应该致力于职业教育能力的提升。
一、高职院校核心竞争力模型
C.K.Prahalad和G.Hamel在分析日本企业如何在20世纪七八十年代超过美国企业时，提出了企业核心竞争力的概念。如果将企业比做一棵大树，核心竞争力则是树的根基，发挥着提供养分和支撑全树的作用；由核心技术所制造的核心部件如同树干树枝；用来满足目标顾客需要的各种最终产品正是依赖核心部件所生产的，如同树叶、果实和花朵。
基于以上的核心竞争力理论，我们可以设计出高职院校的核心竞争力模型。高职院校的核心竞争力表现为一种独特的教育优势，能同时满足社会对高素质技能型人才的需求和技术型人才对终身教育的需求。这种核心竞争力保证培养的人才比其他院校的毕业生更能满足企业的需要，在行业中有更多发展机会，并且这是一种其他院校很难模仿的能力。对于高职院校核心竞争力这棵大树，树叶、果实和花朵就是被学校培养出的满足企业需要的、可持续发展的高技术人才；树枝就是学校用来培养学生的软件和硬件，包括品牌特色专业、精品课程、教学科研团队、深度参与和紧密合作的企业等，这些都是人才培养的直接条件和内涵所在；树干则是确保学校有效运营的组织结构、组织文化、领导能力和制度保障；根基就是使学校各项办学资源能被有效整合和运用的独特能力。高职院校的核心竞争力表现为四个基本特征：
第一，差异性。高职院校核心竞争力的差异性表现为行业背景和特色，体现的是依托于某一行业的资产专用性，资产专用性越强，差异性越高。这是高职院校办学过程中形成的区别于竞争对手的且不易被竞争对手所轻易模仿、复制的独特优势。这种核心竞争力是学校与行业中龙头企业长期合作，建立互惠双赢而积累起来的联系，是经过漫长的过程而逐步建立和形成的独特能力。
第二，整合性。高职院校核心竞争力不仅是某一方面或某一领域的能力显示，而且是集体智慧的结晶。这是学校对不同资源（如人力资源、物质资源、精神资源）、不同专业和各种教学要素进行优化组合后，在综合竞争力基础上形成的占主导地位的核心能力。它体现了一种整合性，各要素之间相互依存，相互制约，有效整合，有机结合。
第三，扩展性。从系统论的视角看，高职院校是社会的一个子系统，应该具有前瞻意识，准确预测系统内外部的变化，适时推动核心竞争力的创新和发展，实现核心竞争力的提升转换，并且能够不断向横向、纵向延伸，扩展到学校的科研、教学、为社会提供优质服务等一系列环节上，促使高校不断与时俱进，调整与保持自身的竞争优势，满足社会的需求，更好地为社会服务。
第四，价值性。高职院校核心竞争力应该为学校的办学使命服务，即培养出为企业所认可和重视的技能型人才，其核心价值在于提供优质的教学、科研、社会服务等，以满足职业技能教育和终身教育的需求，帮助学生实现投资高等教育回报率的期望。这种价值是需要通过高职院校的办学职能和办学目标来实现让渡，并且是经过学生和社会的检验予以认可的。
二、高职院校培育核心竞争力的途径
1.依托行业是培育和提升高职院校核心竞争力的基础。高职院校的办学优势必须依托行业，这是与普通高校相区别的关键。高职院校以有发展潜力的行业为背景，利用校企合作平台整合各种办学资源，将行业中龙头企业的技术优势融入学校事业的各个方面，形成学校自身的核心竞争力。
2.专业、课程建设是培育和提升高职院校核心竞争力的抓手。专业和课程是体现高职院校核心竞争力的载体，专业优势与课程特色是高职院校办学优势和特色的核心。高职院校要从服务地方经济和区域发展的需要出发，充分利用资源优势、地缘优势、产业优势，结合本校的办学历史与发展成就，利用自身资源，着力培育自己的特色专业，努力打造精品课程和优秀实训基地。
办学声誉是高职院校的无形资产。塑造声誉的过程，也是学校核心竞争力不断增强的过程。高职院校应该充分利用校企合作平台，力争使学校的品牌特色专业在为行业服务的过程中赢得良好的声誉，由此带动学校办学水平和层次的提高，带动相关专业群的发展。
3.“双师”队伍建设是培育和提升高职院校核心竞争力的前提。“双师”队伍是高职院校人才培养、社会服务和科技创新的主力军，是学校培育核心竞争力和长期竞争优势的原动力。高职院校应以教学梯队建设为中心，以提高学历层次、优化企业背景为重点，完善学校吸引、遴选、培养和使用人才的机制，提高师资队伍的整体水平。
首先要着力于专业带头人和青年骨干教师的培养，支持骨干教师参加各种形式的进修，提高其职业教育能力和社会服务能力。其次要着力于企业技术专家的引进，广泛吸引和鼓励企事业单位的高级工程师、管理人员和有特殊技能的人员担任专、兼职教师，逐步扩大外聘教师的比例，建立起“能进能出、能上能下”的人才使用机制。再次要着力于建立有效的激励机制和健全的师德制度，把师德作为任用、考核、奖惩与晋升的依据，最大限度地调动教师的工作积极性。
4.学习型组织建设是培育和提升高职院校核心竞争力的方向。学习型高职院校具有能够及时调整人才培养战略以应对经济社会需求变化的品质，因此，善于学习是高职院校培育核心竞争力的必备素质。学校的学习不只限于教职工个体的学习，而是学校层面的学习。因此，建立和完善信息共享机制，既能保证教职工的个体学习有效转化为学校的学习，也可为教职工创造良好的学习平台。
核心竞争力理论认为，只有同时具备价值性、稀缺性、难以模仿性的资源才有可能成为学校的核心能力，共享型信息能够带来高附加值已经成为人们的共识。每一所高职院校由于其自身特点，所掌握的信息尤其是默会信息很难被其他院校所模仿。教职工知识信息专业化方向与程度的差异，以及信息与教职工个体之间相互作用的不同，直接影响到各高职院校最终集聚信息的差异性。同时，高职院校竞争性合作战略思想的形成，使学校与外部组织的竞争性合作显得必要且可能。尤其是在校企合作过程中，高职院校与企业结成各种松散程度不同的网络组织，利用外部技术资源并积极创造条件以实现内外资源的优势相长，借助与联盟企业的技术人员合作，相互传递技术，锻炼教师能力，共同完成项目。
5.价值观管理是培育和提升高职院校核心竞争力的保障。具备核心竞争力的高职院校必须善于将专业优势、人才优势、资源优势以及校企合作优势等进行整合，使各类资源要素发生功能上的耦合、裂变，形成系统化的、强化的、异于竞争对手的比较优势。而有效整合离不开和谐的文化氛围，因此，加强高职院校的价值观管理，是学校形成核心竞争力的重要保障。在学校内部形成全体成员共享的价值观体系，已成为高职院校建设的关键要素。开展学校价值观管理，首先，要提炼学校的核心价值观体系，需要通过各层次教职员工的共同参与来提炼核心价值观。其次，要将文化变革转变为人才培养态度、人才培养活动和人才培养任务的改变。再次，要让所有教师致力于持续学习、不断改进、定期检查价值观和使新成员融入这种文化。
6.服务、创新是培育和提升高职院校核心竞争力的动力。高职院校的发展受社会环境、经济环境、技术环境和国际环境的影响。如产业结构调整会对某些专业的学生数量和知识能力结构提出新的要求，学校间的竞争会对生源质量和数量形成直接的影响。高职院校专业布局不能只是被动地适应社会需求，而应该立足于自身的核心竞争力，利用所拥有和控制的资源，抓住各种市场机会进行教育服务，并在服务中持续创新。服务终身教育和持续教育创新是高职院校维持和创造竞争优势的动力。作为培养技术型、创新型人才的高职院校，自身必须是技术领域创新的源头。唯有致力于优良的服务和持续的创新，才能创造和保持学校竞争优势。
三、结论
1.培养核心竞争力是高等职业院校实现可持续发展的基石。高等职业院校作为职业技术教育的提供者，面临着来自生源、用人单位、同类院校等现有竞争者的制约。随着高职院校招生规模的扩大，以及自学考试、成人教育、网络教育、社会培训等的发展，学生获得教育机会的渠道越来越广，大学生就业难现象，使企业有了更多的挑选余地，对学生素质和能力的要求也越来越高。从潜在竞争者的角度看，《2007企业大学白皮书》公布的对企业大学主要功能的调查，87%的企业大学选择为企业培养人才，58%选择了企业文化传承，47%选择推动企业变革，13%选择了整合产业链，19%选择企业品牌营销，只有4%选择将企业大学作为集团利润来源之一。随着国家大力发展民办教育政策的推行，企业大学对高等职业教育将会形成极大的潜在威胁。因此，高等职业院校只有集中有限的资源，致力于塑造核心竞争力，才能在竞争中占有明显优势。
2.服务行业和终身教育是高职院校核心竞争力的价值体现。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（征求意见稿）》指出：“鼓励毕业生在职继续学习……拓宽毕业生继续学习通道。提高技能型人才的社会地位和待遇。加大对有突出贡献高技能人才的宣传表彰力度，形成行行出状元的良好社会氛围。”可见，高职院校毕业生的继续教育并不局限于学历教育领域，而更多的是接受行业新技术的继续教育培训。因此，高职院校只有借助核心竞争力，才能为满足人的终身教育需要提供更好的服务。
3.校企合作是培育高职院校核心竞争力的关键平台。现阶段，高职院校主要依靠校企合作模式努力使人才培养结构和质量与社会需求相一致。但行业、企业参与校企合作的积极性不高，学校又难以控制企业资源，在“双师”培养等方面成本过高且缺乏可行性。为此，国家也积极思考如何通过法律制度、财政手段来发挥政府作用，政府应该鼓励和引导学校扎根行业，使学校不仅充当人才的培养者，还要充当人才的需求者、人才发展的推动者、人才创新的动态培养者等角色。高职院校只有扎根行业，与行业融为一体，才能保证提供行业所需的人才，这是培养高职院校核心竞争力的关键。
关键词：核心竞争力；企业；市场
据统计资料显示，中国企业平均寿命8年，民营企业平均寿命3.5年，而世界500强企业的平均寿命40年左右。为什么我国的企业如此短命呢?缺乏核心竞争力是其中的一个主要原因。培养和增强核心竞争力是企业“长寿”的唯一法则。总结世界著名“寿星”企业的长寿秘诀，几乎无一不是因其拥有强大的核心竞争力而在市场中“永葆青春”的。
一、企业培育核心竞争力的宏观背景
1990年，在《哈佛商业评论》上，帕拉哈德和哈默正式发表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后，核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说，核心竞争力之所以引起重视，主要基于以下原因：
1．市场环境的变化。首先，20多年经济改革取得了重大成就，国家经济实力显著增强，国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP总量超过18.2万亿元，2006年前三季度GDP增长10.7％。市场由短缺经济变为过剩经济，卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次，国内竞争优势消失，需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下，随着政府保护壁垒一个个被打破，诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失，中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力，我国企业如何提高自身的竞争力，在国际竞争中占有一席之地?面对严峻和复杂的竞争环境，我国企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战，更要眼睛向内，发现和积累企业自身独特的资源优势，形成有别于其它企业，为本企业所特有的超常竞争能力，即实施企业核心竞争力战略。
2．企业长远发展的必然选择。(1)我国企业经过长期的发展，已经形成一大批国内名牌企业，它们有条件、有能力采取核心竞争力战略。从战略竞争的层次来看，我国的企业已经较好地掌握了初级层次的竞争策略，比如数量、质量、价格、服务等，并已经基本上形成了企业成长的内在动力机制和战略设计，在企业内部管理、企业文化建设等方面都拥有了自己的特色和相当的水平，取得了颇具潜力的竞争优势。现在的问题是如何适应未来高层次的战略竞争，如何培育、发展和提高企业在较大范围和深层次上的成长能力。核心竞争力是实现上述目标的战略选择。(2)国有经济大发展。国有经济结构布局得到优化，国有资本继续向重点行业、大型重点企业积聚。国有企业战略性改组取得成效，通过兼并、联合、重组，在石油、石化、电力、电信、航空、冶金、军工等行业组建了一批具有战略意义的大企业集团。大中型国有企业现代企业制度建设稳步推进。因此国有企业的竞争实力显著增强。同时，国有和民营不再是各自发展，而是优势互补、协同发展、竞争发展的态势。(3)民营经济大发展。民营经济走过了26年，经历了从小渐大、从弱到强、与时俱进的发展历程。26年来民营经济作为改革开放后成长起来的新生事物，得到了长足发展，现在，中小企业产值占国内生产总值的比重已超过60％，从业人员占城镇从业人员的70％，投资占全社会投资的比重也超过了50％，并已经成为国家税收和对外投资的生力军。有人如此形容民营企业的“发家史”：“第一代老板是靠胆子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板则是靠脑子”。“靠脑子”，也就是民营企业必须提高素质，重视科技，重视人才。
3．企业面临的挑战。一是经济国际化的挑战。我国在2001年加入WTO，已经形成了全方位、宽领域、多层次的对外开放格局。随着5年的过渡期结束，企业面临进一步参与国际竞争的机遇和挑战。如何遵循国际惯例和规则，在国际范围内进行资源的配置和资本的运作，挑战国际市场，这是企业必须面对的。二是新经济的挑战。中国经济增长方式面临从粗放型向集约型的转化，从传统的经济方式向知识经济、信息经济的转化。由于我国企业起步晚，科技含量底，如何应对这一转化，也向企业提出了更高的要求。
因此，随着经济竞争环境的改变和市场条件的日益完善，企业面临着产品、技术、品牌、文化、管理、市场、人才等各方面的竞争，如何在市场中立足并获得发展，取得竞争优势，成为企业最关心的问题。核心竞争力的打造正因此而提出。
二、企业的核心竞争力的提出与特征
1．核心竞争力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中，对美国GTE公司和日本NEC公司的发展模式进行了比较研究。1980年，GTE的销售额是99.8亿美元，净现金流17.3亿美元，而NEC仅38亿美元的销售额；可是到了1988年，NEC的销售额达到了218.9亿美元，远远高于164.6亿美元的GTE公司。文章通过分析研究，发现：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。帕拉哈德和哈默认为，企业核心竞争力是企业达到“一组先进的技术的和谐组合”，而“先进技术”不仅仅是企业所掌握的科学技术本身，而且还包括企业经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力，是上述三者以一定方式结合起来的能力结构，主要表现为企业的技术创新能力、反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力等。企业就像一棵大树，树干和主要分枝是核心产品；小的树枝是经营单位；树叶、花朵、果实是最终产品；提供抚育、营养和稳定性的根系则是核心竞争力。
2．企业核心竞争力的特征。核心竞争力作为获取企业优势的“引擎”，必然有它自身的特点：(1)价值性。核心能力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值，能够更好地、更全面地满足用户需要，同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率和更低的产品成本，从而取得更高而且长期的经济效益，实现企业价值最大化。(2)异质性(难以模仿性或不可仿制性)。一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的，即其它企业所不具有的(至少暂时不具备)，而且是不可模仿的和难以替代的，这是企业成功的关键因素。核心竞争力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异性。(3)延展性或叠加性。核心竞争力具有很强的“溢出效应”(spill—over)，企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新的服务。也就是说，它必须为各种产品或服务提供支持，一旦企业建立了自己的核心竞争力，能使相关的技术领域和新的创新大获收益。因为在生产实践中企业可将核心竞争力组合到不同的创新中构建新的创造和发展的基础，继而在某一领域建立起自己的竞争优势，不断地推出创新成果。(4)相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体，而非单个分散的技能或技术。核心竞争力是许多不同单位或个人相互作用产生的，它的载体是整个企业，而不是企业的某个部门。企业核心竞争力的形成，必然是企业整体优化的结果。(5)核心竞争力是不断演化的。如果外部环境发生剧变或管理不善，企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力或流失。核心竞争力也有从产生、成长、壮大直到衰亡的生命周期。经过一段时间，企业的核心竞争力，特别是最终产品、核心产品、核心技术会随着市场竞争加剧和科学技术发展而逐渐失去竞争优势，甚至被淘汰。因此，企业必须不停地根据产业发展方向、管理发展的趋势以及企业自身资源的储存状况，适时实现企业核心竞争力的提高。核心竞争力需要及时保护和创新。三、企业核心竞争力的培育与提升
(一)理解核心竞争力的几个误区
误区一：核心产品是核心竞争力。对于核心竞争力的理解有很大的差异，最为明显的就是相当多的企业总是把企业的核心产品和企业的核心竞争力混为一谈。对于企业的核心竞争力要有一个系统的理解，不能以企业在某一方面暂时的优势作为核心竞争力，更不能以某一个优势的产品作为核心竞争力。任何一个企业都可以培养自己的核心技术，也可以在核心技术的基础上发展核心的产品，进而形成自己的核心业务。但是，都不足以形成为企业的核心竞争力。
误区二：技术是核心竞争力。核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM，在它的100多年的发展史上，不乏导致企业灭亡的生存危机，而每一次它都能“侥幸”生存下来，以至发展成为当今的世界500强。如果一定要说技术是它的核心竞争力，那也要加上“不断使顾客满意”的技术才可能成为它的核心竞争力，在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。
误区三：核心竞争力等同于企业一般能力。企业的竞争力是企业在市场竞争中得以存续和发展所应具备的一般，是企业的相对优势，企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以形成竞争力，如营销竞争能力、品牌竞争能力、研发竞争能力、经营管理的竞争能力等。对企业而言，竞争力只存在程度的差别，而不存在有无的问题。而企业核心竞争力是指处于企业核心地位，具有独特优势和领先优势，使竞争对手在一个较长时期难以超越的竞争力。
(二)打造企业核心竞争力的途径
1．引入战略管理。将企业放在自由竞争的市场中进行分析对比，找出自己的强项和弱项，扬长避短。全面盘点企业要素，对产品、品牌、技术、服务、品质、成本、企业文化、人才资源等逐一进行分析，做出专业化的分析和精确求实的分析报告。以战略的眼光看待企业的发展，制定长远规划和战略目标。核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，因而也是战略性能力，它必须与企业长期战略相一致。因此企业要在培育核心竞争力时，进行战略定位和规划，这是制胜的前提。
2．制度创新与技术创新。核心竞争力是成长在良好的企业制度土壤之中的，企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。
技术创新是核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。加强技术创新，必须增加研发资金的投入，切实使企业成为技术创新的主体。在这一点上，我国企业与国外企业存在很大的差距，如IBM公司1996年用于网络软件开发的投资高达42亿美元，相当于我国当年所有企业的科研开发经费总和，而这仅是其科研开发经费的1／4；又如德国西门子公司1996年的研发投入为81亿马克，占其当年销售额的8.1％。
3．全面塑造企业文化。优秀的企业之所以优秀，是因为独特的企业文化把它们与其他企业区分开来。核心竞争力与企业文化唇齿相依，不可分割，没有文化的竞争力不是核心竞争力，不和企业文化相联系的竞争力不具备创新性和成长性，是没有前途的。例如浙江的民营企业之所以有很大的发展，因为浙江企业主都有两板精神：“白天当老板，晚上睡地板”；有越过“千山万水”、经过“千难万险”、想过“千方百计”、吃过“千辛万苦”、说尽“千言万语”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳业，其成功的关键因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98％法则：品牌的98％是文化；经营的98％是人性；资源的98％是整合；矛盾的98％是误会。蒙牛成长的三大法宝是：用文化凝聚人心；用制度驾驭人性；用品牌成就人生。
4．加强培训，提高员工队伍素质。无论在什么情况下，没有素质过硬、敬业奉献的员工队伍和企业团队，是没有竞争力的。21世纪是人才的世纪，谁掌握了优秀的人才资源，谁就拥有了竞争力和实力。
(三)提升核心竞争力的策略
1．采取长短结合、软硬结合的基本策略培育核心竞争能力。企业应将培养和巩固核心竞争能力贯穿于企业总体发展战略之中，根据实际情况制定短期计划和长期计划。在硬技术创新条件不具备的情况下，可以先从软技术创新着手(如核心营销能力、组织能力等)，同时积极创造条件，积累技术资源，开发本专业领域的核心技术。软硬结合、长短结合，逐步培养自己的核心竞争能力。
2．采取内部开发与外部引入相结合的策略培育核心竞争能力。对于内部资源不足的企业来说，一方面应加强员工培训，建立资源共享机制；另一方面需要从外部引进人才，通过合资、合作等方式引进先进技术，在消化、吸收的基础上逐步形成自己的独特资源，培育自主技术创新能力和竞争能力。长期来说，内部开发的方式应占主导地位。
关键词 陕西民办高校 核心竞争力 提高策略
中图分类号：G648.7 文献标识码：A
Core Competitiveness Research and Enhancing
Strategies of Private Universities in Shaanxi
WANG Chunni
（Shaanxi Institute of International Trade & Commerce， Xi'an， Shaanxi 712046）
Abstract Private universities in Shaanxi flourish， not only brought a lot of opportunities， but also brought a lot of competition. How Shaanxi Private Colleges explore their core competitiveness， to win in the increasingly fierce competition it is a question worth pondering. This paper analyzes the development of private colleges and universities in Shaanxi and problems. Based on core competence theory on how to develop their own core competencies gives the corresponding strategies and recommendations should be clearly pointed out that private colleges and universities in Shaanxi orientation establish the scientific concept of the school， the development of the university's "hard and soft power"， highlighting their professional characteristics.
Key words private universities in Shaanxi; core competitiveness; improving strategies
陕西作为教育大省，在高等教育的数量和质量方面都处于全国前列，而民办教育的兴盛，无疑是其中的重要原因。据统计，陕西民办高校53所，足以说明陕西民办高校的蓬勃发展。但随着高等教育资源的不断丰富以及教育供给方式的日益多元化，高等教育正逐步走入质量选择阶段，高校之间的竞争比以往任何时候都要激烈。民办高校作为教育大众化的实现形式，如何在激烈竞争的高等教育发展环境中胜出，在有限的生源竞争中获得相对优势，是一个值得深思的问题。本文通过分析陕西民办高校的发展现状，依据核心竞争力这一理论，探讨陕西民办高校如何发掘自己的核心竞争力，并对此给出相应的策略与建议。
1 陕西民办高校竞争力现状分析
据统计，截至2010年底，全省共有各级各类民办学校（机构）5643所，在校生达167.8万人，固定资产164个亿。其中民办高校（机构）53所，在校生33.5万人，民办本科高校8所，高职高专10所，独立学院12所，民办非学历高等教育机构23所，其中本科院校数（8所），获得学士学位授予权的学校数（5所），万人以上民办学校数（9所）。①实现了普通教育与职业教育，学历教育和非学历教育相结合，全日制教育、函授教育、业余教育等不同办学类型并存百花齐放的新格局。陕西民办高校的蓬勃发展取得了令人瞩目的成就，一方面民办高校扩大了教育资源，缓解了公办教育的压力，为广大教育者提供了多样化的教育选择，为社会培养了近40万实用型人才和有一技之长的劳动者。 然而陕西民办高校的迅速发展并不能掩盖明显的危机，一方面西安欧亚学院等规模较大，办学层次较高，运营机制独树一帜的学校脱颖而出，但多数民办高校规模和数量也都远逊于公办高校，民办高校为抢夺生源而进行的恶性竞争仍在继续。
另一方面，民办高校所处的竞争环境却更加严峻。陕西拥有众多的公办高校，随着公办高校的持续扩招，民办高校的招生也越来越难，生源质量也在不断下降。同时民办高校之间的竞争也在日渐升级，已跨越省市的地域局限，开始在全国范围内进行。
2 民办高校核心竞争力的内涵和特征
“核心竞争力”一词来源于1990年哈默尔和普拉哈拉德发表的《公司核心竞争力》一文，他们认为“核心竞争力是企业竞争中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。这只是给出一个描述性的概念，随后学者们从不同的角度和深度，阐述了核心竞争力的内涵。张维迎教授认为核心竞争力具有“偷不去，买不来、拆不开、带不走和溜不掉”的特征。综合众多观点，笔者认为民办高校核心竞争力是指民办高校在长期发展过程中，形成的自主拥有的，蕴含于学校内质中的，能够为学校带来独特价值的，竞争对手在短时间内无法模拟的，能够为民办高校持续带来竞争优势的各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。这种核心竞争力支持学校过去、今后和未来的可持续性发展，能够使学校在竞争环境中取得主动的核心能力，是民办高校能够持续发展的关键因素。
核心竞争力是竞争力中最为核心和关键的因素，民办高校核心竞争力有四个明显特征：（1）价值性。即组织必须能够为用户提供根本性的好处或效用。随着产品质量标准从“产品合格”转化到了“用户满意”，使用户成为组织核心竞争力的最终检验者。对学校而言，其核心竞争力的价值性就是提供优质教育服务，因为这是消费者（学生、社会、家庭）的真正需要所在，如社会对人才的需求，个人兴趣爱好的极大发展满足，家庭与个人对教育回报的期望等等，这一系列就成了检验民办高校核心竞争力的标准。（2）独特性，是指核心竞争力必须是组织所特有的，并且是竞争对手不可模仿和难以替代的。引申到民办高校，即核心竞争力一定是本高校发展所逐步形成的，依附于本高校并沉淀于本高校，不可能像资源一样进行移植。如西安翻译学院，就依托自己的语言专业不断发展壮大，形成了以英语为主，多语种共同发展的明显区别于其他民办高校的竞争力。（3）动态性。民办高校核心竞争力是高校适应内、外部环境因素而逐步形成的结果，应随着环境因素的变化而变化。民办高校偏向实践技能，应以社会对人才的需要不断调整本校的人才培养方案和课程设置等。（4）延展性。延展性是指组织能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力指从核心竞争能力到核心技术，再到核心产品直至最终产品的延展能力。民办高校核心竞争力可以通过经营管理、科研和科学创新、产品拓展以及市场开发等环节，进一步增加产品品种，提高产品质量，从而加速高校壮大发展。
3 陕西民办学校的核心竞争力的制约因素
首先，教学管理水平有待提高。在教学管理方面，民办高校存在着管理队伍不够稳定，管理不够规范，管理制度不够健全等问题。比如说一些高校的管理人员不到一两年频繁进行更换，一些院校尚未建立起健全的教学质量监督体系和完善的科研工作系统等。有效的管理是一所大学稳定、和谐、有序发展的基本保证，针对民办高校，这里的管理不仅仅指的是教学管理，还指的是学生管理，后勤管理，经营开发管理等。民办高校很多工作人员，明显缺乏“主人翁”意识，在管理工作方面得过且过，这些因素综合起来影响了民办高校管理工作的完善和提高。
其次，教师队伍结构不尽合理。陕西民办高校经过十几年的长足发展，越来越注重自有专职教师队伍建设的重要性。可是民办高校教师队伍却呈现了青年教师比率大，中年骨干教师少，公办院校退休的任职教师较多，呈现中坚力量短缺，高学历层次低的多，技术职称低的多，高的少。此外，由于民办高校与这些人员签订了长期聘用合同，实行人事制度，因此民办高校教师队伍不稳定，呈现流动趋势，这些都需要引起民办高校的高度重视。
再次，教学基本建设相对薄弱。随着今年来民办高校的蓬勃发展，民办高校的硬件设施都得到充分的提高，但软件设施还有待进一步提高。由于学校规模的不断扩大，各种办学指标还未达到教育部规定的办学要求，个别院校甚至处于限制招生的边缘。办学理念不够明确。民办高校经过多年的发展，已经从最初的专科院校发展成具有本科学位授权的三本院校，但是在激烈的教育竞争中，民办对于自己如何定位还不够明确，关于学校向何处发展，已经成为制约民办高校发展的瓶颈。
最后，对于民办高校的人才培养工作水平评估在当前还运用的是国家教育部对公办高职院校所列的评价指标，没有一套单独针对于民办高校的评价指标体系。
4 陕西民办高校发展的建议与对策
首先，加强政府对民办教育的宏观调控，修改更新对民办高校的评价指标体系，根据“以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的指导方针，促进民办高校的不断发展和提高。随着经济全球化，教育国际化的发展，民办高校也趋向于办学主体多元化，多样化。民办高校作为我国高等教育事业的重要组成部分，面临着巨大的机遇和挑战。一方面，政府教育行政部分应该为民办高校的发展创造宽松有利的环境;另一方面，陕西民办高校应该在政府的宏观调控下，进一步解放思想，转变教学观念，大胆改革办学体制，制定与本校实际相结合的政策，并付诸实践。
其次，加快教师队伍建设，促进教学质量的提高。随着民办高校规模的不断扩大，竞争的不断白热化，民办高校亟需采取措施，吸引培养一大批热爱民办教育事业的教师，形成以专职教师为核心，专兼职结合的教师队伍。不断提高教师队伍的整体素质，加快民办高校内涵式发展。
再次，明确自己的办学定位，逐步形成自己的办学特色。一所民办高校能在竞争中立于不败之地，肯定对本校具有科学的定位，具有自己鲜明的办学特色。以西安翻译学院为例，该校找准自己的市场定位，创新教育，严格管理，相比百年公办研究型大学，该校认为仍然停留在教学型这个层面，并推出了“复合实用型”双专业涉外人才教育模式。旨在培养适应市场需要的各类人才。因此，民办高校在探究自己的办学定位时，应该根据市场的需要，学校作为教学型的大学，应注重培养实践性的人才，因此在此教育目标上准确制定人才培养方案，形成自己的特色专业，在教学实践中培养学生的学习能力、实践能力与创新精神。最后，民办高校应该重视加强学校“软实力”建设，即培育民办高校的大学精神与文化，形成高品质和高境界的育人氛围。
陕西省教育科学“十二五”规划2012年度课题《基于波特钻石理论的陕西民办高校核心竞争力研究》阶段研究成果。项目编号：SGH12523
注释
① 2011年陕西省统计年鉴.
参考文献
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【关键词】 医院 核心竞争力 技术驱动 市场驱动 整合
我国的医疗卫生体系正处于从计划经济体制下的公立医院占垄断地位的传统体系模式向适应市场经济条件的新体系模式的转型时期，医院的定位也从单纯的社会福利型开始向公益经营型转变，国家办医的角色将逐步退出，市场力量将在很大程度上决定一个医院的生存和发展。而医院的核心竞争力是决定医院在市场中的份额和企业未来发展前景的重要因素，医院的核心竞争力被市场所认同即意味着医院具有了独立的竞争优势。因此，我国医院要赢得市场，就必须突出自身优势，注重对自身核心竞争力的识别和培养。那么，什么是医院的核心竞争力，医院的核心竞争力应该怎样培育?本文就这两个方面进行了探讨，以期对医院的顺利改革有所裨益。在下面的分析中，本文首先对核心竞争力理论进行了回顾，接着在此基础上分析识别了医院的核心竞争力及其培育途径。
1 核心竞争力理论回顾
企业核心竞争力理论是20世纪90年代兴起的一种新式的企业理论。核心竞争力是一个比较难于理解、较为抽象的概念，从直观的意义上讲，核心竞争力就是所有竞争力中最核心、最根本的部分，其作用可以通过向外辐射，作用于其它竞争力，影响着其它竞争力的发挥和效果。美国著名战略学家帕拉哈德(Prahalad CK)和哈默(Garry Hamel)将核心竞争力解释为“一组先进技术的和谐组合”［1］。当然，这里提到的技术不是一般意义上的科学技术，它既包括科学技术，又包括管理、组织以及营销等方面的技能；也不是一两项单项技术，而是以一定方式结合在一起的技术群体。比如产品开发竞争力、制造技能、成本控制竞争力、营销技能、售后服务水平、市场反应竞争力等，这些技术的结合方式和技术的先进水平共同决定着核心竞争力的强弱，决定着企业开发新产品、服务市场、挖掘新的市场机会的潜力，体现着竞争优势。
一般说来，核心竞争力具有以下特征：(1)延展性。可以这样说，核心竞争力是联系现有各项业务的粘合剂，也是发展新业务的引擎。它决定着企业如何实行多样化经营以及如何选择市场进入模式，是差别化竞争优势的源泉。(2)实惠性。核心竞争力首先应具有市场价值，能给消费者带来价值创造或价值增加。不能给消费者带来实惠的核心竞争力无法形成企业的竞争优势，核心竞争力也就不成其为核心竞争力。(3)不易模仿性。核心竞争力在企业的长期的生产经营过程中积累而成，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印，核心竞争力既包括公开的技术，又包括不公开的秘密技术。竞争对手可能掌握组成核心竞争力的一些技术，但要将这些技术有机地结合起来，再现本企业的竞争优势却并非易事。可口可乐饮料的组成成分已经不是秘密，然而可口可乐糖浆的配方却一直是可口可乐公司的核心机密。(4)价值优越性。核心竞争力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。(5)难以替代性。难以替代是核心竞争力的重要特征。核心竞争力和其它的企业资源相比，受到替代品的威胁相对较少。
2 医院核心竞争力的识别
到底什么是我国医院的核心竞争力，现在国内有很多学者都提出了不同的观点，吕琳等(2003)认为医院的核心竞争力主要体现在名医；许萍等(2003a，b)、王向东(2003)以及宋炜等(2003)则认为医院的核心竞争力不仅体现在人才(名医)方面，还体现在技术、经营管理、医院的治理结构以及医院文化等方面；陆永军等则结合一个具体医院的实例将成本核算视为医院的核心竞争力；还有学者认为市场信誉也是医院的核心竞争力的一部分［2～7］。本文认为上述学者的观点或多或少涉及了核心竞争力的内容，但这些都远非是一个医院真正的核心竞争力。根据核心竞争力理论，核心竞争力是通过其载体即核心产品和最终产品来体现的，但这些产品并不是核心竞争力本身，只有隐藏在最终产品之后的支撑竞争力，才是医院的核心竞争力。比如人才虽然能够提高医院的竞争力，但人才在市场经济中是自由流动的，稍有不慎，人才可能就会成为竞争对手的人才，如果医院仅仅依靠将某个人才来作为自己的核心竞争力，那么这种核心竞争力是很脆弱的；同样，市场声誉则是核心竞争力被市场认可的标志，而成本核算仅仅是一种管理手段而已。根据核心竞争力的特征结合医院本身的特点，本文认为医院的核心竞争力应包括以下三类能力［8，9］。
2.1 技术能力 技术能力既包括硬技术能力也包括软管理技术能力。 (1)硬技术能力。在一个动荡的环境中，硬技术能力是一个研究型大型医院所必不可缺少的竞争力，医院只有具有持续的技术开发能力，才能不断开发出具有高附加值、高品质、个性化和高竞争力的医疗技术，从而给医院构建一个强大的可以持续发展的平台。(2)软管理能力。不论是大型研究型医院还是基层医院，管理能力都至关重要，管理能力包括组织结构管理、制度管理、财务管理、人才培育制度以及在此基础上的一系列管理能力。
2.2 市场驱动能力 市场驱动能力即快速响应市场的能力。在市场经济下，医院只有很强的市场驱动能力才能在变化多端的环境中立于不败之地。市场驱动能力主要有以下要素组成，即消费者知识、消费者接近和竞争者知识：(1)消费者知识。市场驱动能力必须基于了解消费者的当前和未来的需要，并发现影响这些需要的要素。比如说，随着老龄化的加剧，针对老年性疾病的治疗和康复将会有更大的需求，市场驱动能力强的医院应该根据市场的需求变化，逐步调整自己的学科建设等，不会盲目的闭门造车。 (2)消费者接近。医院必须能尽可能地接近消费者，给予消费者更好的、及时的服务和信息。通过上门服务、电话预约以及网络服务等业务就使得医院能更接近消费者，扩大自己的知名度和影响力。(3)竞争者知识。“知己知彼，百战不殆”，在一个变化的竞争环境中，一个医院要想持续成功，必须能很清楚地了解现有竞争者以及潜在竞争者的情况，知道他们正在做什么，也要洞悉他们的行动意图。从而，能够扬长避短，先发制人。
2.3 整合能力 整合能力使医院可以将技术能力和市场驱动能力结合起来。拥有整合能力的医院可以为现存的医疗技术创造新的应用。当然，整合能力不仅仅涉及融合现有的技术能力和市场驱动能力，而且还能帮助界定和推动新的技术能力和市场驱动能力的发展。见图1。
图1 牙科技术轨道和市场驱动轨道的整合
图1以牙科为例，阐明了整合能力的重要性。拥有了这种核心竞争力，一个医院就可以随着市场不同需求，开发出有优势的产品，从而保证自己的竞争优势。
转贴于 3 医院核心竞争力的培育途径
核心竞争力的形成并非易事，然而一旦拥有了核心竞争力，便拥有了市场竞争优势。本文认为，要培育和保持医院的核心竞争力，可以从以下几个方面着手。
3.1 加大研发和人员的投入，提高技术创新能力 在国际上公认，一个企业的研发经费只有占到企业销售额的5％以上企业才有竞争力，可是我国医院长期处于计划经济体制之下，研发经费普遍不足。因此，医院必须想方设法加大科研经费投入，加大对研发人才的培养，才能提高医院的技术创新能力，从而能够形成自身的特有技术、核心技术，才能使竞争对手难以模仿和超越，保持长久不衰的竞争优势。
3.2 进行全面的管理创新 国内外管理专家认为，企业创造的价值50％以上来自于技术创新，另外约50％依靠科学管理，而在技术创新作用的有效发挥上，又有80％取决于管理。因此，管理创新对医院十分重要。要进行管理创新，必须做好以下几条：(1)组织创新。削减组织结构，建立学习型组织，让所有的医院成员在“干中学”、“学中干”，通过不断的学习、不断的积累来培养医院的核心竞争力。(2)制度创新。通过建立有效的分配、激励制度和人事管理制度，将现有的人力资源进行最优化配置，激励他们的积极性和创造性；同时吸引更多的人才进入企业，给企业的发展提供充足的人力资本和知识资本。(3)财务管理创新。医院必须加强融资和投资管理，开发新的融资方式和投资方式进行资本的良性运作。(4)培育健康的医院文化。医院文化是一种以人为本的管理理念，通过医院文化建设，培植健康的医院精神、价值观念、医院道德、医院风尚以及医院环境，包括物质环境和人文环境。核心竞争力是一个医院独有的价值观念同所拥有的各项资源整合下表现出的整体行为竞争力。所以，在医院文化中，要从医院内部建立起适应时代要求的医院价值观念，为医院核心竞争力铸造灵魂，从思想的高度来增强医院的凝聚力。
3.3 更好地接近顾客，了解顾客的需求 竞争优势归根到底取决于医院所能为消费者创造的价值。消费者的需求是医院价值的最终体现。医院所能为客户创造的价值越高，在市场中的竞争优势也就越明显。核心竞争力的一个很重要的特征就是医院能够利用这种竞争力来给患者提供高附加值和实惠。因此，一个医院要想取得持久的竞争优势，就必须对顾客的当前和潜在需求进行详细的了解。为了了解患者的需求，医院需要有更多更好的途径来接近患者，只有接触多了，才能给消费者留下印象，给他们的选择施加潜在的影响。
3.4 了解竞争者 有人这样说过“企业有很多路，但进入的企业多了，也就没有了路”。的确，如果一个医院是某个市场上的垄断者，而且不会有潜在的竞争者进入，那么医院就可以完全按照自己的节奏来经营运作而不必担心明天的市场份额。然而，现在的情况正好相反，尤其是入世后，国外医院将带着雄厚的资金和技术蜂拥而入，如果不能了解这些潜在的竞争者和现存的竞争者，医院的生存将岌岌可危。了解竞争对手大约可以通过以下途径：(1)首先识别哪些是现存的竞争者，哪些可能成为潜在的竞争者；(2)调研竞争者的实力和历史背景，了解其原来的策略和风格；(3)确定竞争者的战略和目标，并找出它的价值链来证明其战略和目标的可行性程度；(4)评估竞争者的优势和劣势，并估计其可能采取的行动模式以及受到竞争威胁后的反映模式；(5)根据竞争者的情况，结合自身的SWOT分析，医院可以能选择更好的攻守、进退策略。
3.5 提高整合能力 单纯的技术和市场驱动能力都不能使一个医院取得持续的竞争优势。一个医院的技术发展轨道只有和市场发展轨道不断整合才能给企业带来可持续的竞争优势。整合能力的培养一般有以下几种途径：(1)用现有的技术能力开发满足现有的市场需求的服务； (2)从现有的技术能力出发，为现有的技术开发新的市场；(3)从市场的需求出发，推动现有技术能力的更新换代；(4)为未来的需求开发储备技术能力。
4 小结
关键词：核心竞争力；企业；市场
据统计资料显示，中国企业平均寿命8年，民营企业平均寿命3.5年，而世界500强企业的平均寿命40年左右。为什么我国的企业如此短命呢?缺乏核心竞争力是其中的一个主要原因。培养和增强核心竞争力是企业“长寿”的唯一法则。总结世界著名“寿星”企业的长寿秘诀，几乎无一不是因其拥有强大的核心竞争力而在市场中“永葆青春”的。
一、企业培育核心竞争力的宏观背景
1990年，在《哈佛商业评论》上，帕拉哈德和哈默正式发表了“The Core Competence of the Corporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后，核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说，核心竞争力之所以引起重视，主要基于以下原因：
1．市场环境的变化。首先，20多年经济改革取得了重大成就，国家经济实力显著增强，国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP总量超过18.2万亿元，2006年前三季度GDP增长10.7％。市场由短缺经济变为过剩经济，卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次，国内竞争优势消失，需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下，随着政府保护壁垒一个个被打破，诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失，中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力，我国企业如何提高自身的竞争力，在国际竞争中占有一席之地?面对严峻和复杂的竞争环境，我国企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战，更要眼睛向内，发现和积累企业自身独特的资源优势，形成有别于其它企业，为本企业所特有的超常竞争能力，即实施企业核心竞争力战略。
2．企业长远发展的必然选择。(1)我国企业经过长期的发展，已经形成一大批国内名牌企业，它们有条件、有能力采取核心竞争力战略。从战略竞争的层次来看，我国的企业已经较好地掌握了初级层次的竞争策略，比如数量、质量、价格、服务等，并已经基本上形成了企业成长的内在动力机制和战略设计，在企业内部管理、企业文化建设等方面都拥有了自己的特色和相当的水平，取得了颇具潜力的竞争优势。现在的问题是如何适应未来高层次的战略竞争，如何培育、发展和提高企业在较大范围和深层次上的成长能力。核心竞争力是实现上述目标的战略选择。(2)国有经济大发展。国有经济结构布局得到优化，国有资本继续向重点行业、大型重点企业积聚。国有企业战略性改组取得成效，通过兼并、联合、重组，在石油、石化、电力、电信、航空、冶金、军工等行业组建了一批具有战略意义的大企业集团。大中型国有企业现代企业制度建设稳步推进。因此国有企业的竞争实力显著增强。同时，国有和民营不再是各自发展，而是优势互补、协同发展、竞争发展的态势。(3)民营经济大发展。民营经济走过了26年，经历了从小渐大、从弱到强、与时俱进的发展历程。26年来民营经济作为改革开放后成长起来的新生事物，得到了长足发展，现在，中小企业产值占国内生产总值的比重已超过60％，从业人员占城镇从业人员的70％，投资占全社会投资的比重也超过了50％，并已经成为国家税收和对外投资的生力军。有人如此形容民营企业的“发家史”：“第一代老板是靠胆子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板则是靠脑子”。“靠脑子”，也就是民营企业必须提高素质，重视科技，重视人才。
3．企业面临的挑战。一是经济国际化的挑战。我国在2001年加入WTO，已经形成了全方位、宽领域、多层次的对外开放格局。随着5年的过渡期结束，企业面临进一步参与国际竞争的机遇和挑战。如何遵循国际惯例和规则，在国际范围内进行资源的配置和资本的运作，挑战国际市场，这是企业必须面对的。二是新经济的挑战。中国经济增长方式面临从粗放型向集约型的转化，从传统的经济方式向知识经济、信息经济的转化。由于我国企业起步晚，科技含量底，如何应对这一转化，也向企业提出了更高的要求。
因此，随着经济竞争环境的改变和市场条件的日益完善，企业面临着产品、技术、品牌、文化、管理、市场、人才等各方面的竞争，如何在市场中立足并获得发展，取得竞争优势，成为企业最关心的问题。核心竞争力的打造正因此而提出。
二、企业的核心竞争力的提出与特征
1．核心竞争力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“The Core Competence of the Corporation”一文中，对美国GTE公司和日本NEC公司的发展模式进行了比较研究。1980年，GTE的销售额是99.8亿美元，净现金流17.3亿美元，而NEC仅38亿美元的销售额；可是到了1988年，NEC的销售额达到了218.9亿美元，远远高于164.6亿美元的GTE公司。文章通过分析研究，发现：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。帕拉哈德和哈默认为，企业核心竞争力是企业达到“一组先进的技术的和谐组合”，而“先进技术”不仅仅是企业所掌握的科学技术本身，而且还包括企业经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力，是上述三者以一定方式结合起来的能力结构，主要表现为企业的技术创新能力、反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力等。企业就像一棵大树，树干和主要分枝是核心产品；小的树枝是经营单位；树叶、花朵、果实是最终产品；提供抚育、营养和稳定性的根系则是核心竞争力。
关键词：核心竞争力；应用型大学；学校管理
对于应用型大学来说，巩固提升核心竞争力是一项系统工程，在实施这一工程的过程中，需要从战略的角度，从基础层（如校园文化、教育理念等）、载体层（人才培养模式、管理体制及特色等）和转换层（如教学能力、成果转化能力、服务能力等）三个层面着手。从本质上来说，基础层、载体层、转换层三者之间是一个相互联系、相互作用的整体，其中基础层是整个工程的基础和保障，载体层的作用是支持，而转换层则是实化、物化核心竞争力。本文主要针对应用型大学核心竞争力的主要问题及原因，立足于应用型大学现实基础和内外环境条件，从战略的角度，对其核心竞争力提升的策略及措施进行一些探讨。
1 树立科学的办学理念
对于高校来说，科学的办学理念是其发展的灵魂和资产，同时决定着办学的成败，也是培育学校核心竞争力的基础。办学理念的确立，在一定程度上对高校的走向起着统筹和指导性作用，为高校培育核心竞争力的提供精神支持。
由于受传统体制的影响，有些应用型大学还存在着一些陈旧的办学观念，如"有什么条件开什么专业，开什么专业招什么学生，让学生适应学校"，这是一种条件约束型思维。又如少数应用型大学在办学过程中存在急功近利、目光短浅，以及办学思想偏离办学目标的现象，把经济效益放在首位而忽视教育的公益性，特别是一些虚假宣传和不正当行为，严重损害了这些高校的形象。因此，应用型大学举办者及管理者，需要清楚的认识办学性质和指导思想，将高等教育活动视为终身追求的事业，按照教育教学规律办事，不断提高教育教学质量，从根本上克服短期行为，这样才能获得国家的鼓励和支持，取得家长、学生、家长和社会的广泛认同，并最终保证学校的健康发展。
2 立足客观基础，科学定位
所谓科学定位，就是对学校对外部环境、自身实力等进行充分的分析，结合定位特征的实际情况，对高校在整个高校系统中的位置进行合理的确定。通常情况下，科学定位能够规范、约束办学行为，同时可以对办学行为进行自我评估，在一定程度上帮助高校提升自我监控能力和反思能力，及时克服办学过程中存在的不足，使学校在激烈的市场竞争中把握主动权。
应用型大学要根据区域经济社会发展要求，根据自己的资源条件找准自己学校的定位。参照国内外的分类方法，目前我国高等院校大体可分为研究型、教学研究型和教学型三大类高校，它们在人才培养类型、社会服务功能等方面存在明显的差异。应用型大学属于应用教学型高校，其办学定位，关键在于合理地选择自己的发展空间，确定发展目标。
（1）在服务方向定位，以地方或区域社会经济发展为主要服务方向，特别要根据区域经济、产业与技术结构特征，以及自身所特有的文化资源等进行学科建设，同时设置相应的专业设置、开发相应的课程。
（2）在能级定位，作为国家大学系统的基础，其重点是培养生产、管理等一线的技术型、应用型人才，对现有的资源进行充分利用，以人才培养为中心实现能级定位。
（3）在特色定位，遵守有所为、有所不为的原则，按照学校发展的基本目标，集中有限资源，瞄准地方、区域的特殊要求，从根本上突破人才知识结构、能力体系方面的局限性，进而形成具有地方特色的品牌。
（4）在专业设置定位上，以新兴专业或新的专业方向为主体。要与区域经济、产业和地方大众生活相适应，为其培养工程应用型、技术应用型、服务应用型、复合应用型等专业的应用型人才。
3 突出办学特色，打造特色品牌
在办学过程中，对于任何一所高校来说，特色就是优势，优势代表质量，这种特色可以扩大学校的影响力，帮助学校形成核心竞争力。由于受优势资源和外部条件限制，一个高校的核心竞争力并不是说它在所有方面都是最优秀的，而首先是体现在某一方面或几个方面的特色和优势，世界一流的大学也是这样，例如，哈佛大学以培养政治家而闻名；麻省理工学院以培养工程师而闻名等。所以，应用型大学需要结合自身的实际情况，构建具有自身特色的亮点。如果高校在某一个或多个方面有特色，那就意味着该高校具备发展的潜力和优势，经过努力就可以培育成高校的核心竞争力，进而充分发挥高校的优势，进一步用特色帮助高校提升整体的核心竞争力。此外，应用型大学特色发展过程中，要注意打造自己的特色品牌，并着力体现以下特色品牌要素：（1）高校师生是品牌竞争力的主体；（2）校园服务是品牌竞争力的形成的客体；（3）高校产品竞争力具体表现差异化；（4）优质的教学质量是品牌建设最重要最可靠的保证；（5）品牌形象是学校竞争力的标尺；（6）深厚的学校文化底蕴是品牌竞争力的有力支持。
4 创新人才培养模式
人才培养模式在一定程度上体现了高等教育的教育思想、教育观念，同时决定着高校所培养人才的根本特征。在人才培养方面，高校没有统一的模式，由于大学之间存在一定的差异，那么人才培养模式的特点、运行方式也会有所不同。在人才结构中，由于应用型大学培养的人才具有一定的特殊性，所以在人才定位、培养目标、教学过程及条件、办学特色等方面与其他大学相比，其要求都比较高。然而，由于受传统模式等因素影响，目前还有不少应用型大学存在人才定位不清、培养目标模糊空洞，课程体系不合理、教学方式和手段滞后、个性化教学和管理缺乏等问题，成为应用型大学核心竞争力提升的重大制约因素，因此，必须加大改革力度，创新应用型大学人才培养模式。
（1）人才培养目标突出"应用性"。对于应用型大学来说，其应用性主要体现为：一是整合了学术、技术、职业的优势；二是侧重学生的适应能力和职业技能。因此，应用型大学要以地方或区域社会经济发展为主要方向，培养复合人才，同时确保培养的人才与生产、服务、管理等一线人才需求相吻合。
（2）改革和优化课程体系
改革和优化特色课程体系，其基本原则是要紧紧围绕人才培养目标摆脱"学科本位"的课程思想，根据学生的学习和心理成长规律，按照知识应用、职业能力、实践性以及综合素质等职业需要配置课程、界定课程，从根本上淡化公共基础课、专业基础课和专业课之间的界限，建立一套"多元整合"的课程体系，在该课程体系中，通常情况下，主要包括四大模块课程，分别为"通识教育模块"、"职业基础与能力教育模块"、"职业知识与能力教育模块"和"综合实践教育模块"，通过四大模块课程适应人才培养目标的要求。
（3）创新教学方式，注重学生应用能力培养
通过教学时间的系统优化，改变过去单项传输的满堂灌的现象，针对不同课程的特点，采取不同的教学方式，辅之于不同的教学手段，因材施教，发展学生个性，注重培养学生运用理论知识分析和解决实际问题的能力。特别是，要强化实践教学环节，通过构建立体化的实践教学体系，把实践教学放在校内和校外两种实训教学场所进行，重视课上与课下、校内与校外、现实与虚拟、理论与实践有机结合、相互渗透，形成一个完整的实践教学体系。
（4）强化人才培养保障体系建设
人才培养保障体系是培养应用型人才的关键环节， 在这一环节为了培养应用型人才，需要培养建设一支师资队伍，同时完善教学条件、建立完善教学管理体制， 制定完善的人才培养质量监控机制，从根本上提升应用型人才质量。
5 完善管理体制与机制
在构成应用型大学核心竞争力的过程中，高效的管理体制和运行机制是关键，借助这种体制和机制，对应用型大学内部的各种资源、能力进行优化和整合，使之成为系统化的转化器，进一步提升高校的核心竞争优势。为此，应用型大学需要对原有的金字塔式的管理方式进行创新，建立扁平化的管理模式，降低扩展机构产生的交易费用，进一步提高效率。
（1）教学管理创新。在应用型大学管理体系中，教学管理作为管理的核心。高校需要围绕教育教学，组织开展工作，并且教学管理对其他管理共组具有辐射、制约的作用。因此，应用型大学推进管理制度创新，首要任务就是要大力推进教学管理的改革和创新，使其符合教育教学客观规律要求，确保人才培养模式的有效实施。
（2）健全教师激励机制。对于应用型大学来说，教师的主动性、创造性为巩固、强化核心竞争力提供持续的动力，因此构建优秀的教师队伍是应用型大学提高竞争力的核心任务之一。针对目前教师队伍存在的问题，需要建立和培养一支结构合理、人员稳定的教师队伍，同时建立一套科学合理的评价体系和激励机制，从根本行解决教师队伍深层次的矛盾，吸引、培养、留住优秀教师，构建一支高素质的优秀教师团队。
6 创建特色校园文化
校园文化作为学校精神的一种体现，同时也是学校管理的"软件"措施。一些研究者强调，文化个性一方面体现了大学的本质特征，另一方面体现了大学的核心竞争力，通常情况下，校园文化体现为校园的凝聚力、教育力、创造力和影响力。在我国，由于应用型大学起步较晚，文化底蕴不足，因此，应用型大学需要树立校园文化的紧迫感，做好总体规划和设计，突出本校特色，使学校精神成为全校师生的凝聚力。
7 提升毕业生就业力
随着市场竞争的不断加剧，高校学生的就业率成为衡量大学培养的学生是否适销的一个重要的指标，同时高校毕业生的就业率也是教育主管部门乃至社会衡量一所大学的基本标准，因此毕业生就业力也是应用型大学的一种核心竞争力。应用型大学就业力是以就业实力和就业能力为目标，由机构就业力（就业服务能力）和学生就业力构成的支撑其生存发展的核心竞争力。机构就业力是指教育机构自身组织、管理、创造、创新就业力体系，为学生就业服务的实力和能力；学生就业力是以专业知识为前提、以技术应用能力为核心，以职场竞争力为保证的综合就业实力和就业竞争能力。因此，面临日益严峻的就业形势和未来社会择业的严峻考验，应用型大学一方面要进一步完善就业服务管理体制，强化就业指导服务职能；另一方面，要面向市场需求，突出办学特色，完善专业结构体系，提高教学质量，全方位提升学生就业竞争力。
参考文献：
[1][美]迈克尔・波特.竞争优势[M].陈小锐译.北京：华夏出版社，2011.
[2]汉吉月.民办高校核心竞争力构建研究[J].中国科教创新导刊，2013（22）.
[3]叶蕾.民办高校如何构建核心竞争力[J].管理观察，2014（30）.
[4]李宏波.我国民办高校核心竞争力研究[D].中国学位，2008.
【关键词】高校核心竞争力资源共享高校信息化
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)04-0017-03
【Abstract】The core competitiveness of the university is a competitive power to keep up the university’s survive and development. At the information age, the key to demonstrate the core competitiveness of the university is training resource-oriented sharing for university informatization. This paper describes the concept of core competitiveness, the system of core competitiveness of resource-oriented sharing for university informatization and how to train it.
【Key words】Core competitiveness of the universityResources sharingUniversity informatization
一、高校核心竞争力
1.核心竞争力
“核心竞争力”最早来源于普拉哈拉得和哈默20世纪90年代初在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》。核心竞争力是“组织中的累积性学识,特别是关于如何协调各种生产技能和整合各种技术的学识”。它指以企业的技术能力为核心,通过对战略决策、生产制造、市场营销、组织管理等的整合而使企业获得持续竞争优势的能力,是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补系统。并非所有的资源和能力都可以转化为竞争优势,只有当这种资源和能力是有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的时候,才有可能成为竞争优势,并成为推动组织发展的核心竞争力。
核心竞争力的理念迅速为国际高等教育界所接受。理查德•萨尔德认为:“战略规划的目的是要使学校处于一个与众不同的位置”,就是强调高校要通过选择制定与实施战略规划,形成战略优势或核心竞争力。如何培育核心竞争力已经成为当今国内一些高校关注的焦点。
2.高校的核心竞争力
高校的核心竞争力是指“以技术能力为核心,通过对战略决策、科学研究及其成果产业化、课程设置与讲授、人力资源开发、组织管理等的整合或通过其中某一要素的效用凸现而使学校获得持续竞争优势的能力。”高校的核心竞争力就是维持其生存和发展的持续性竞争能力。
高校的核心竞争力应该是一所院校办学理念、办学特色、办学优势、人力资源、管理体制和校园文化等诸要素的有机整合和整体和谐所体现出来的独具特色的优势与能力。“特色就是竞争力,没有特色终究会被淘汰”。强化和发挥特色,有利于学校核心竞争力的规划、培育、提升与创新,以各种竞争优势为国家和所在区域做出贡献,以贡献获取资源,实现可持续发展。高校的核心竞争力离不开人的能力:学生的知识能力,教师的教学能力,科研能力和管理能力,也都离不开获取知识的能力,而资源共享正是给我们提供了这种可能,借鉴他人,展示自己。更好地共享优质教学资源;更好借鉴他人学科建设;更好地提升科学决策能力;更好地更新教学理念。
二、面向资源共享的高校信息化
1.高校信息化概念
21世纪人类已进入信息教育时代。“信息化”主要是指“主动地推进与使用信息与信息技术”,这基于“信息与信息技术对社会经济具有正面的影响”的价值判断。在信息经济条件和国家推进信息化的宏观环境下,“经济信息化”和“教育信息化”的概念应运而生。1990年由美国克莱蒙特高校教授凯尼斯•格林发起了“信息化校园计划”。1996年起国内的一些著名高校开始进行信息化校园建设,已经逐步形成了具有中国特色的信息教育。
《2006-2020年国家信息化发展战略》为我国十五年的教育信息化建设指明了方向:“加快教育科研信息化步伐。提升基础教育、高等教育和职业教育信息化水平,持续推进农村现代远程教育,实现优质教育资源共享,促进教育均衡发展。构建终身教育体系,发展多层次、交互式网络教育培训体系,方便公民自主学习。建立并完善全国教育与科研基础条件网络平台,提高教育与科研设备网络化利用水平,推动教育与科研资源的共享。” 在网络教育时代,高校信息化已经突破了面向多媒体教学、网上办公(OA)和高校管理,大量应用于资源共享,服务于人,因此,面向资源共享的高校信息化成为高校信息化建设的主要方向,高校纷纷导入基于互联网的网络建设项目和URP(University Resource Planning,高校资源计划)等高校信息化集成系统,以期提高高校竞争力,获得预期的社会效益。
高校信息化定义为面向教学的高校信息化、面向高校管理的高校信息化、面向资源共享的高校信息化。高校信息化就是利用Intranet、Extranet等网络平台和数据管理平台,将高校内部的资源和外部资源整合起来,实现与其它高校、政府部门等外部主体进行信息交换和资源共享,加入现代高校利用信息技术构建的信息化生态圈,以分享信息化生态圈的网络价值。因此,这个阶段的高校信息化是面向资源共享的高校信息化。
2.面向资源共享的高校信息化
从宏观上讲,教育资源共享是通过电子手段建立的一种新的教育秩序,不仅涉及电子技术和教育资源共享本身,而且涉及到诸如科研、生产、经营等社会其他层面;从微观角度说,资源共享是指各种具有活动能力的实体(高校、企业、科研、个体等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项学习活动,涵盖了信息交换、资料查询、问题求解、组建虚拟高校、远程教育等。资源共享可定义为:在信息化基础上,利用互联网平台和其他信息技术,开展各种教育和学习活动,以获得协同竞争优势。在信息教育条件下,资源共享已成为使用现代信息技术进行教学活动,展示自我资源,扩大知名度,提升核心竞争能力的重要手段。我们应该积极实施面向资源共享的高校信息化。
面向资源共享的高校信息化就是高校以互联网为基础,全面应用符合资源共享体系结构的信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发和利用,调整或重构高校组织结构和教务模式,最终过渡到信息化高校,全面实现资源共享模式。
不同类型(工科、理科、文理兼招)的高校,竞争力有不同的特点,信息化目标也有所区别;不同层次的高校,由于所处的市场地位不同、面对的客户群和竞争链关系不同,因而也需要选择不同的信息化模式。不同的信息化模式又由不同的解决方案构成,每一种模式所包含的内涵也不同,所以有不同的面向资源共享的高校信息化导入模型选择。在面向资源共享的高校信息化导入模型结构化的基础上,根据不同类型高校的特点和应用需求,选择基于不同类型、不同规模的面向资源共享的高校信息化导入模型。
三、培养面向资源共享的高校信息化核心竞争力
1.面向资源共享的高校信息化核心竞争力体系
面向资源共享的高校信息化核心竞争力主要是指高校信息化对高校本身的核心竞争力的提升作用。在资源共享环境下,随着高校信息化程度的进一步提高,高校活动的核心竞争力链结构发生了巨大变化。用核心竞争力链理论分析高校信息化的核心竞争力的提升已不能仅局限于核心高校核心竞争力链所创造的价值,还应该扩展到整个教育的核心竞争力链,关注高校信息化对企业核心竞争力链、科研核心竞争力链、竞争者核心竞争力链、个体核心竞争力链所产生的影响,以及由此给高校带来的核心竞争力的提升。这样,面向资源共享的高校信息化的核心竞争力体系就成为如图1所示的形态,相应的高校信息化的核心竞争力也就包括核心竞争力、服务竞争力、让渡竞争力、比较竞争力和品牌竞争力五个方面。
图1面向资源共享的高校信息化核心竞争力体系
2.面向资源共享的高校信息化对高校核心竞争力提升的影响
面向资源共享的高校信息化导入模型如何影响高校的核心竞争力的提升呢?信息化应用模式的不同方面对不同的高校核心竞争力提升的差异化影响又是怎样的呢?面向资源共享的高校信息化导入模型适宜程度对高校核心竞争力提升存在正向影响的命题,见如图2所示的理论分析概念模型。
图2概念模型
(1)核心竞争力。面向资源共享的高校信息化核心竞争力即建立在流程重组基础上的高校信息化使采用信息化的高校的链结构发生变化,通过学习与服务而产生的竞争力,如教学资源和图书资料的共享、学科建设的借鉴、人才培养的先进方法、科研能力的提升、管理观念的变化、校园文化的建设。
(2)让渡竞争力。由协作效应带来的隐性竞争力的提升和由对其它高校支持的显性竞争力的提升,进而使其获得的核心竞争力的提升。
(3)比较竞争力。实施面向资源共享的信息化可以使核心高校的竞争力较竞争对手更加强大,增强了高校的竞争优势,为高校带来相对竞争者的核心竞争力的提升。
(4)服务竞争力。面向资源共享的信息化可以与社区、培训机构、企业与科研所等多种部门服务建立良好的关系,只有这样才能保证高校信息化的协同性。
(5)品牌竞争力。面向资源共享的高校信息化成功运作,给社会提供了多种信息化,在社会上形成强烈的反响。
3.培养面向资源共享的高校信息化核心竞争力
面向资源共享的高校信息化包括校园网基础设施、网络教学资源、网络科研资源、电子文献保障、校务管理系统、网络宣传等信息化。
建立基于高校校园网的管理信息系统,涉及高校的所有环节和部门,建立若干应用系统和基本信息资源库,提高各部门的管理水平和业务工作效率。信息化管理从局部应用向全局数据信息共享应用发展。
高校文献和信息资源共享、数据库资源共享和信息资源整合是高校新的竞争力。文献和信息资源共享是高校图书馆发展的趋势与要求,资源整合是实现信息共享的有效途径。高校图书馆信息资源的整合应当重视资源、服务和功能的充分整合,按照信息资源整合――资源空间共享――实现高校信息资源建设“三步走”的思路,发展图书馆的自动化网络,建立信息资源管理机构和统一、规范的数据库,提升高校核心竞争力。
建立高校国家精品课程共享服务平台,以信息化来实现优质教育的资源共享。开发教育信息资源库与共享平台,建立部级教育资源库、分类教育资源库和学校、公司、个人网站等提供的资源,培养面向资源共享的高校信息化核心竞争力。
建立高校知识的共享,最大限度地掌握和利用知识,提高学校的核心竞争力。高校知识的共享可以避免重复研究,提高经费使用率和人力资源投资效益;增长个人的知识才能;及时更新知识,防止知识老化而失去应用价值。高校知识的共享包括支持知识的获取、实施知识的传播、确保新知识的扩散、促进知识程序正常运行。因此,高校知识共享是培养面向资源共享的高校信息化核心竞争力的重要组成部分。
四、小 结
在信息化飞速发展的今天,高校信息化的发展是锐不可当的,培养面向资源共享的高校信息化核心竞争力,可以使高校在信息时代的竞争中立于不败之地,维持高校生存和发展的持续性竞争能力。
参考文献
1 成长春著.赢得未来(高校核心竞争力研究).北京:人民出版社,2006