图书馆实习工作计划范文

图书馆实习工作计划范文第1篇

一、 图书馆知识资本简介

图书馆知识资本是指图书馆的馆员利用图书馆所拥有的知识资源并通过创新思维而产生的知识价值的总和。它是图书馆所有资产中最有价值的资产。

二、 图书馆知识管理策略

图书馆无论是传统文献资源还是数字资源都较为丰富；信息资源获取渠道从地方到军内也相对比较多元；馆员教育背景从管理学到艺术设计跨度较大，学历从硕士到高中，自身素质差异也较大；服务对象广泛，既有机关领导，学科领域专家教授，也刚刚步入军校的新生。因此图书馆要提高服务质量，满足读者日益增长的文献信息需求，进行知识管理势在必行。图书馆进行知识管理主要包括：图书馆管理的知识管理，图书馆员的知识管理和图书资源的知识管理和图书馆读者的知识管理四个方面。

1、 图书馆管理的知识管理

（1）制订图书馆岗位职责。图书馆岗位职责由图书馆各部门负责人起草，内容应包括该部门领导职责，部门内各岗位分工明确且合理，职责清晰易懂无分歧。

（2）制订图书馆工作流程。图书馆岗位工作流程，应由各部门负责人组织该部门内馆员编写本职岗位中的工作流程，要求条理清楚，内容全面，通俗易懂。

部门负责人负责整合、校对，最后形成该部门工作流程。副馆长对图书馆各部门工作流程进行整合，由馆长审定后形成图书馆工作流程。

（3）制订图书馆馆员入职培训流程。馆员入职培训流程的制定应由副馆长牵头，以图书馆岗位职责和图书馆工作流程为基础，对入职新人进行培训。培训流程应包括培训时间，培训内容，轮岗实习及入职考核。

（4）图书馆年度工作计划。图书馆馆年度工作计划应由馆长牵头，组织副馆长、各部门负责人负责实施。年度工作计划应包括该部门年度各项工作内容、工作时间节点、工作进程、工作负责人等。最后由副馆长整合，馆长审定，形成图书馆年度工作计划。

（5）图书馆大事件。图书馆大事件是图书馆一年工作总结的重要依据。图书馆大事件应该由办公室负责记录，内容应包括图书馆各项工作重要进程、图书馆开展的各项活动、外出参观学习及接待来访等。

2、 图书馆员的知识管理

由于在图书馆工作的馆员教育背景和个人素质差异较大，因此针对图书馆员的知识管理除了入职前的岗位培训，掌握图书馆工作的技能和要领外，还包括对图书馆员自身潜在素质的挖掘，以更好的适应图书馆工作。

（1）建立馆员档案。对在馆馆员建立电子档案，对其专业特长、兴趣爱好，参与国内外、天津市、学院、图书馆等各项活动情况及其作品、取得的成绩逐一记录。形成具有图书馆特色的馆员档案。

（2）制定图书馆员评价标准。图书馆员评价标准是其评优评先、晋升晋级的重要依据，因此图书馆员评价标准的制定应该具有科学性。图书馆员评价标准的制定由副馆长牵头，依据图书馆岗位职责，借鉴其他院校实际经验，结合本馆自身特点考察馆员尽职尽责情况，组织各级专家制定科学合理的图书馆各岗位评价标准，由馆长审批形成图书馆馆员评价标准。

（3）建立图书馆员学术研究成果库。图书馆员学术成果是其隐性知识外化的重要形式，是图书馆员知识共享的重要内容，因此是图书馆馆知识管理的重要部分。建立图书馆员学术研究成果库主要分为两个部分，一是本馆馆员学术研究成果，二是图书馆学术期刊论文库。

3、 图书馆文献资源的知识管理

图书馆文献资源丰富，获取渠道多元，图书、期刊、电子资源更新快，分布广，因此图书馆做好资源的知识管理有利于更好的组织图书馆资源，有利于更好地服务读者，有利于提高图书馆文献资源服务质量。

（1）图书馆纸质资源知识管理。图书馆纸质资源主要包括图书、报纸、期刊、过刊、工具书等，通常分布于不同的阅览室，更新速度快，读者不易掌握上架情况。图书馆纸质资源的知识管理实行图书馆纸质资源上架限时制度。要求图书馆员及时将上架信息传到部门负责人，由部门负责人统计、整合，在规定的时间内到图书馆网站，供全馆馆员及读者查阅。

（2）图书馆电子资源知识管理。图书馆电子资源丰富，涉及面广、数量多。在电子资源的知识管理方面要做好数字资源的存储、备份，除及时资源更新信息外，更要做好图书馆数字资源的整合和分类导航，以方便读者查找所需资料。

（3）建立图书馆知识发现平台。图书馆文献资源的知识管理还应该包括在现有资源的基础上进行知识整合，建立知识发现平台，帮助读者在阅读和检索中发现所需文献，提高资源利用率。

4、 图书馆读者知识管理

读者是图书馆重要的组成部分，做好图书馆读者的知识管理既可以成为图书馆管理知识管理、图书馆馆员知识管理和图书馆资源知识管理的主要依据，也将更有效的提升图书馆文献资源服务的能力，提高服务质量。

（1）读者信息管理。图书馆馆读者群较广，图书馆读者信息管理包括两方面内容，一是读者基本信息管理，主要包括将现有读者按类型进行分类，如学员、教员、行政人员和其他读者。在此基础上再进行细化，如对教员的教研室、职称等情况进行分类整理。这是图书馆读者知识管理的基础。二是读者在图书馆行为的内容管理。包括在图书馆的借阅记录，给图书馆提交的文献传递申请，图书馆为其提供的定题服务等的管理。

图书馆实习工作计划范文第2篇

关键词：图书；编目工作；队伍建设

一、现代化科学管理对编目工作提出的新要求

（一）加强对编目工作的宏观科学管理

第一，对急需的图书要实行紧急编目，提高图书的利用率。有些图书是教学科研急需的，它们具有新意、创意，表达了科学前沿动向。此类图书应采取“紧急编目”的方式。紧急编目必须遵循范围小、数量少的原则，其范围只限于教学科研需求的图书资料以及一些热门书。紧急编目既满足了特殊读者的需求，密切了与读者的关系，支援了教学和科研工作，又弥补了常规编目作业时间较长的不足。它体现出一切从读者着想，读者第一的新观念，其意义不可低估。紧急编目的作业方法：（1）需读者向采编部门提出申请；（2）只限部分x者有申请资格等。

第二，分类编目要规范化、统一化，提高编目工作的质量。图书的分类编目人员应严格地按照《中国图书分类法》、《中国文献编目规则》以及《中国机读目录格式》的标准进行分类编目。此外，还应根据本馆的藏书特色以及适应新兴学科图书的特点，制定出本馆分类编目细则，使图书分类编目工作达到科学化、准确化、规范化的要求。因此，图书分类编目人员要增强这方面的意识和工作的责任心，把错分率减少到最低限度，以确保高质量的文献机读目录数据。

（二）加强对编目工作的微观科学管理

第一，图书馆领导要正确决策，科学分工。现代管理的一大特点是突出决策，没有决策就没有管理。馆领导应懂得、熟悉全馆业务，根据本馆的任务、规模、发展方向、人财物等对全馆工作合理部署、科学安排。在编目工作上，馆领导要了解采访对图书编目的制约，以及读者对编目工作的要求，合理配备编目人员，使编目工作与全馆业务工作基本平衡，以调动一切积极因素，搞好编目工作。

第二，安排编目工作时要考虑藏书建设对编目工作的影响。编目工作是依据采购人员每年提供的图书资料进行的，直接受藏书建设等各种因素的影响。由于各图书馆的性质、类型不同，经费多少和年进书量大小均不同，而且受社会科学技术发展的影响，各个不同时期，不同阶段的藏书建设均不一致，因此编目工作量就得因馆而异。综合性高校图书馆编目工作的难度比专科性高校图书馆的大。这就要求各馆根据所藏图书的学科内容对编目工作带来的深浅度不同，合理制定工作计划和指标。

第三，安排编目工作时要考虑目录体系和目录质量对编目工作的影响。由于各图书馆的类型、性质、藏书规模不同，目录设置上就各有差异，要求编目工作量也就不同。一个目录体系健全的馆同一个目录体系不健全的馆相比，工

作量将成倍的增加。除目录体系外，目录质量也是安排编目工作要考虑的因素。高质量的目录要求条目著录得准确完整，条目编制得完善，目录组织得科学系统。这一切付出的劳动必然比质量低的目录付出的劳动要大得多。因此在制定编目工作计划和指标时，一定要考虑以上因素，并有良好的工作设备做保证。

二、提高编目工作质量与效率的对策关键是强化馆员队伍建设

（一）稳定骨干队伍

以相对较少的人力去完成较多的编目工作量，人员素质是关键，编目队伍必须精干。稳定队伍的关键是稳定人心，管理者要尊重和关心业务人员，重视感情投资，对编目工作的劳动价值予以充分的肯定，对其工作成绩予以各种形式的鼓励和奖励，这些都有利于增强团队凝聚力，稳定骨干队伍。

（二）开展业务学习

在业务学习提高上，中小型图书馆可向大型图书馆或专业编目公司派送实习编目员，去学习编目技术，增加编目实践经验。因为相比之下，大型编目单位文献数量多、类型全、实践经验丰富、技术实力强。通过实习可以增长见识，

锻炼能力，积累经验，有利于编目业务和技术上的提高，从而提高本部门的工作效率。此外，要引导编目员之间互相学习。如双方能互相学习，取长补短，则工作效率就会有一定的提高。编目人员还要不断学习和提高计算机硬软件的使用能力；学习和研究使用不断推陈出新的各种编目软件，如《中图法》第四版的机读版和其它机读版的编目软件。

（三）提倡业务竞争

效率的提高需要定额的不断突破，定额的突破需要一定的激励，而业务竞争是一种有效的激励，高效率往往在竞争中产生。编目定额是一种动态的变量，从计算机编目初始阶段的填工作单，到专门输入员输入到如今编目和输入的一次完成；从过去较低的定额到目前相对较高的定额，编目效率随着技术的进步、业务的成熟而不断提高。业务竞争可以加速这种进步和成熟，促进编目效率的提高。开展业务竞争应主要以效率为评判尺度，在分配上把利益与效率挂钩，工作实绩的论定应体现效率优先，做到评判公平，杜绝照顾，以达到鼓励突破，奖励先进的目的。

（四）鼓励技术创新

图书馆实习工作计划范文第3篇

二级医院肩负着联系上级医院和服务基层医院的维系作用，是两者之间的桥梁和纽带，在“救死扶伤”的神圣职责中发挥着及其重要的作用。我院是二级教学医院，肩负着临床医疗、教学、科研的重任。本人就在二级医院图书管理实际工作中的一些问题提出新的工作思路：

1 争取医院领导的支持，丰富馆藏资源，特别是重视医学期刊

我院是地处长江以北的县级医院，相对长江以南，地域社会、经济、文化相对滞后。我院占地面积不大，建院时间短，是一所年轻的中医医院。所以，加强图书馆管理工作不仅会给医学图书馆工作带来巨大的变化，大大扩展了图书馆的功能，使图书馆不仅仅是一个存储知识、传递信息与传播科学知识的重要场所，也是一个走向市场，直接参与经济建设，为全院医护人员和进修实习学生服务的重要组成部分。

图书馆以为医教研提供信息、为领导提供情报为己任。但是在当前医疗市场日益激烈的竞争情况下，不少医院图书馆处于停滞不前状态，业务和建设没有得到进一步发展。究其原因，主要是领导对图书馆的建设不够重视。由于一些领导认为图书馆的投资没有直接的经济效益，回报率低，致使图书馆在人员配备、设备购置、经费投入等无法达到最基本的要求，工作难以开展。要想发挥图书馆的作用，领导重视是前提。离开了这一点，医院图书馆的作用将是无本之木，无源之水。因此，争取领导的重视就显得非常重要。为了争取足够的年度经费，我们将自己的工作思路、工作目标、工作计划及工作成果及时地向上级主管部门报告和反馈，使领导对图书馆有较深的印象和比较全面的了解，让领导切切实实感受到图书馆对促进医院建设和发展的重要性，努力争取领导的支持，积极争取经费，进而保证图书馆信息服务工作的质量和医院图书馆职能的有效发挥。

2 培养精细化管理氛围，树立“以人为本”的精细化管理理念

精细化管理是一种理念和文化，可概括为四个字，即精、准、细、严。精就是精益求精、追求最好。准就是指准确的信息和决策、准确的数据和计算、准确的时间衔接和正确的工作方法。细就是操作细化，管理和服务要细化。严就是严格控制偏差，严格执行标准和制度。

二级医院图书馆多数还属于小型图书馆。馆员的学历、专业知识结构相对缺乏，大部分馆员都是原来从事其他工作后来改行从事图书管理工作的，平常工作都是采用传统的思维方式和工作方法来管理图书馆，已经不能适应现代化图书馆的管理要求，现代化管理需要的是精细化的管理。首先要让大家了解精细化管理的意义和必要性。从思想上统一，提高认识、提高职业素养和职业技能，逐渐渗透到每个馆员的工作中去，形成良好的工作氛围。

人是生产力的核心。因此实施精细化管理需要用好人才、引进人才、培养人才。在实际工作中，要充分理解、尊重人，发挥人的主观能动性。对在职人员进行职业教育和基本技能培训，建议医院领导引进相关专业人才，充实管理队伍，尽量的让每个人主动的为医院创造价值，同时也实现了自身的价值。还要建立适当的激励机制，比如精神激励、物质奖励和提供培训进修的机会等。

3 根据服务对象多层次、多要求的特点做好服务工作

医院图书馆的读者群主要为各级医护人员，这部分人员是医院的一线人员，承担着医院的主要医疗、科研和护理等任务，是医院图书馆的注意服务对象。由于医院各科室工作都比较繁忙，手术、值班及日常事务牵扯，来图书馆的次数较少，时间也有限，图书馆应根据各层次及各级医护人员的特点，有重点有目的地提供不同的服务信息项目。变被动服务为主动服务。对专门课题、科研项目应提供优先服务。围绕医院的注意任务和读者特点，建立健全新书新刊目录和索引卡，同时购入适合医院的检索系统。加强新书管理工作，适当缩短借书期限，增加新书流通速度，提高资源的利用率，充分实现资源共享。

图书馆实习工作计划范文第4篇

关键词 应用型人才培养体系 高校图书馆功能 服务育人 实践育人

中图分类号：G250 文献标识码：B

近几年来，随着我国高校招生规模的不断扩大、高考录取比例的大幅攀升和普通高等教育由精英教育向大众教育的转变，越来越多的高校特别是二、三本高校将自己的人才培养目标定位于应用型人才。为此，各高校正在纷纷为适应人才培养目标转变，构建应用型人才培养体系进行创新和探索。高校图书馆作为高等学校三大支柱之一，毋庸置疑是高校应用型人才培养体系的重要组成部分，在高校应用型人才培养体系中有着自己的功能。本文对高校图书馆在应用型人才培养体系中的功能进行探讨，旨在推动图书馆与时俱进，准确把握自己在应用型人才培养体系中的角色定位，为高校应用型人才培养目标的实现发挥应有的作用。

一、普通高校图书馆在人才培养体系中的传统功能分析

目前，人们对高校图书馆在人才培养体系中的功能已有较多研究，但由于研究的角度不同人们的认识并不统一。笔者认为，从系统论的角度理解，高校人才培养体系是一个以培养人才为宗旨，由各种教育要素共同参与，各种教育要素按照教育规律各自发挥功能并实现有机统一的完整系统，它包括许多分支体系， 如专业体系、课程体系、教学体系（理论教学体系、实践教学体系、师资体系、实验实训体系、考核体系）、教学管理体系、教学监督体系、教学支持与保障体系等等，尽管这些分支体系在人才培养体系中扮演的角色不同，但均围绕着人才培养目标，根据自己的职责分工在不同的教育环节以不同的形式发挥着不同的功能，人才培养目标不同，各分支体系的功能亦有所差异。因此，研究高校图书馆在人才培养体系中的功能，应当根据高校人才培养目标具体问题具体分析，不能一概而论。

《普通高等学校图书馆规程（修订）》规定：“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。”“高等学校图书馆应积极采用现代技术，实行科学管理，不断提高业务工作质量和服务水平，最大限度地满足读者的需要，为学校的教学和科学研究提供切实有效的文献信息保障。“高等学校图书馆应以读者第一、服务育人为宗旨，健全服务体系，做好服务工作。”依据该《规定》，高校图书馆至少具有以下四大功能：其一，服务功能，为学校教学和科学研究提供文献信息服务；其二，保障功能，建设、管理文献信息资源，满足读者需要，为教学和科学研究提供文献信息保障；其三，育人功能，在文献信息服务过程中教育学生读者；其四，研究功能，研究图书馆理论与实务。这是对我国高校图书馆功能的权威性界定，也是对我国高校图书馆在传统人才培养体系中功能的总结。

高校图书馆这四大功能定位固然昭示着图书馆在高等学校的重要地位，但在我国传统人才培养体系中，高校图书馆的某些功能在许多高校是虚化的。首先，高校图书馆的四大功能定位是基于我国高等教育的精英教育理念，高等学校的人才培养目标是社会和经济发展需要的各学科高、精、尖人才，属于学术型、研究型人才，信息网络普及之前图书馆是学生在课堂之外获取专业知识和学术信息的最主要的渠道，纯理论学习和学术研究的超脱性，使得图书馆在为学生学习和研究提供文献信息保障和文献信息服务之外较少与学生发生联系，图书馆育人功能基本形式化，即使在文献信息服务过程中发生的些许教育作用也是隐性的潜移默化式教育，而将向读者传授文献信息检索、查阅方面的知识视为育人功能亦属牵强。其次，图书馆的研究功能超出了多数高校图书馆的能力范畴。在实行精英教育的高等学校，与学术性、研究性教学模式和教育氛围相适应，高校图书馆也是图书馆学领域的重要研究阵地，应当具有很强的科研能力，但是，由于各高校办学层次的差异，受人力资源、文献信息资源等原因制约，多数高校图书馆在科研方面力不能及，除部分名牌大学的图书馆尚能正常发挥研究功能外，多数高校图书馆的研究功能基本无从发挥。

事实上，在实行精英教育的高校传统人才培养体系中，多数高校图书馆的功能仅限于为学校教学和科学研究提供文献信息保障和文献信息服务，由于育人功能严重欠缺，高校图书馆在高校传统人才培养体系架构中，它作为教育保障和支持系统，主要发挥着间接的、隐性的教育功能。

二、 普通高校图书馆在应用型人才培养体系中的功能定位

作为两种不同的人才培养体系，应用型人才培养体系与学术型、研究型人才培养体系对各种体系构成要素有着不同的功能要求，为适应普通高校由学术型、研究型人才培养体系到应用型人才培养体系的转变，高校图书馆必须对其功能定位做适度修正与调整。

应用型人才培养体系具有三个显著特征：（1）在培养目标上，以培养生产、工程、管理、服务等一线高级工程应用型专门人才为根本任务。（2）在培养重心上，突出培养学生的社会实践能力。（3）在培养方式上，学术教育与职业教育并重。 应用型人才培养特征、高等教育规律和图书馆工作的实务性决定了普通高校图书馆功能定位的调整方向——巩固保障功能、强化服务功能、提升育人功能、淡化研究功能。

1、巩固保障功能。高校图书馆作为学校文献信息中心为学校教学和科学研究提供文献信息保障是高校图书馆的工作性质决定的。由于培养应用型人才所需的应用知识信息更新速度快，具有较强的时效性，高校人才培养体系由学术型、研究型向应用型的转变对图书馆的文献信息保障功能提出了更高的要求，只有采取切实有效的手段，确保图书馆文献信息保障功能不致因文献信息采购经费、采集渠道、加工整理能力跟不上形势发展需要而减弱。

2、强化服务功能。“读者第一，服务至上”是高校图书馆的永恒信条， 为读者提供文献信息服务作为高校图书馆的核心功能并不因高校人才培养体系的改变而改变。在高校应用型人才培养体系中，由于教师和学生对文献信息的需求量更大，更加多元化、个性化，更具职业专业性和实用性，对图书馆文献信息服务质量和效率构成巨大挑战，图书馆尤需强化服务功能。

3、提升育人功能。在高校学术型、研究型人才培养体系中，育人功能一直是高校图书馆的弱项，应用型人才培养体系的确立，为图书馆提升育人功能，由间接的、隐性的育人功能向直接的、显性的育人功能转变提供了机遇。培养应用型人才的关键是培养学生的社会实践能力，图书馆是与学生联系最为密切的非教学工作领域之一，也是在校学生接触职业活动、感受职业精神、了解职业规范的最主要的平台，学生接受文献信息服务的过程也是学习、提高自己实践能力的过程，图书馆应当凭借自身的平台优势，通过渠道创新、方法创新，在与学生的互动中发挥育人功能。

4、淡化研究功能。在高校应用型人才培养体系中，对培养对象的学术性、研究性要求远逊于学术型、研究型人才培养体系的要求，这一特征更为符合大多数高校图书馆因承担繁重的文献信息保障和服务实务工作而无力投入更多研究精力的客观状况。因而，笔者认为，在此情形下，高校图书馆适度淡化自己的研究功能，将更多的人力、物力集中到文献信息保障与服务和育人功能方面更切合大多数图书馆的实际。当然，笔者绝不是排斥开展对图书馆领域的研究，而是认为这种研究应因人而异、因馆而异，属个体行为，不应当上升到图书馆功能的高度理解和强制推行。

三、高校图书馆在应用型人才培养体系中的功能发挥

上文述及高等学校人才培养目标的改变导致了教育参与要素功能的某些变化，应用型人才培养体系赋予高校图书馆以文献信息保障功能、文献信息服务功能和育人功能。关于如何发挥图书馆在应用型人才培养体系中的功能，鉴于图书馆学界在文献信息保障功能和文献信息服务功能方面已有大量研究，加之图书馆工作的共性决定了其与学术型、研究型人才培养体系中的文献信息保障和文献信息服务工作方式、方法没有质的区别，故本文在此不再详述，而仅对图书馆在应用型人才培养体系中如何发挥育人功能进行探讨。

（一）以实践育人为主导。

应用型人才培养体系的培养重心在于培养学生的实践能力。实践能力又称社会实践能力，是保证个体顺利运用已有知识、技能去解决实际问题所必需的生理和心理特征的总和。 高校图书馆对于培养学生的实践能力来说具有先天优势，它既是学生经常光顾的借阅图书、查阅文献信息资料和自习的场所，又是学生身边最近的社会实践观摩、体验平台，学生在学习理论知识、专业知识的同时，通过观察图书馆工作流程、图书馆管理规范、图书馆工作人员的工作态度和精神风貌，感受职业实践活动内涵，为今后自身的职业实践活动增强感性认识，积累职业素养。因此，图书馆应当利用自己在这方面的有利条件，围绕实践育人主题，组织全体工作人员对相关问题进行研究、讨论，达成共识，制定计划并采取有力措施，搞好图书馆各项工作，以优良的工作状态示范、引领学生树立正确的职业观念，形成良好的职业实践素养。

（二）以服务育人为抓手。

为学校教学和科学研究提供文献信息服务既是高校图书馆的核心工作，也是图书馆与学生建立密切联系、发挥实践能力育人功能的主要途径。为学生提供文献信息检索、借阅、学习服务是一项内涵非常丰富的工作，是图书馆文献信息资源建设、开发、供给能力和图书馆及其工作人员的文化氛围、人文精神、服务理念、工作责任心、服务态度、工作规程、工作效率的集中体现，为学生提供文献信息服务的过程，也是熏陶、培养学生职业素养的最佳时机。图书馆利用这一有利时机，把贯穿于图书馆各项工作中的服务育人理念和举措化作提供文献信息服务中的服务育人行动，将极大提高图书馆服务育人功效。

（三）以方式创新求突破。

精英教育体系下的高校图书馆实现育人功能的多局限于潜移默化式隐育人方式，服务与育人合二为一，关系模糊，育人效果不明显。在应用型人才培养体系中，图书馆育人功能要取得明显成效，需跳出图书馆传统育人方式窠臼，探索新的方式、方法。在此，笔者在总结一些图书馆既有做法的基础上，根据学生的建议，结合自己对这一问题的理解，提出以下几点育人方式改革思路：（1）建立图书馆学生实习基地。与各高校普遍在校外建立的专业实习基地不同，图书馆学生实习基地以增强学生职业感性认识，感知职业工作环境，了解职业工作流程与规范，培养学生基本职业素养为宗旨，不以培养学生专业知识和技能的实习、实训为目的。（2）组建学生义务馆员队伍。学生义务馆员队伍作为自愿贡献个人时间和精力，不为物质报酬和收入而参与图书馆工作的学生自愿者团队，其行为本身就是高境界的体现，这种境界与图书馆工作实践经验相结合，形成良好的职业修养和较强的职业工作能力是逻辑必然。（3）组织学生到图书馆勤工助学。勤工助学作为高校实施劳动教育活动的传统方式之一，在应用型人才培养体系架构内的作用更加突出。组织学生到图书馆勤工助学，不仅方便学生，减少勤工助学成本，更为重要的是，在图书馆工作人员的直接指导和关心下，勤工助学学生的工作能力和工作素养能够得到快速而全面的提升。（4）建立学生参与机制。学生作为学校图书馆的主要读者群体，往往对图书馆工作有诸多意见和建议，其原因多与学生对图书馆工作了解不全面、图书馆工作存在缺陷和图书馆与学生沟通不足有关。图书馆建立学生参与机制，由学生代表组成参与机构，参与图书馆工作计划、规章制度的制定，参与图书馆工作考核与监督，学生参与的过程，既是促进图书馆工作改进的过程，也是图书馆与学生沟通的过程，还是学生积累实践经验、提升实践能力的过程。

注释：

郎耀秀.系统论视域下新建本科院校应用型人才培养体系之构建.学术论坛，2011（7）：203.

丁小明.大学本科应用型人才培养研究.广西师范大学硕士论文.2006.4.

刘薇.“读者第一，服务至上”是学校图书馆永恒的信条》.承德民族职业技术学院学报，2002（3）：47.

图书馆实习工作计划范文第5篇

教务处是学院主管教学、科研工作的职能部门，负责教学管理、图书馆管理和科研管理，协调各系（部）教学工作。主要职责如下：

一、负责拟定和组织实施学院教学工作计划，制订教学方面有关规章制度及有关教学文件，提出学院教育事业的发展规划、专业设置及调整意见。

二、负责学科和专业建设。组织和指导专业规划制订和专业申报、专业设置和专业建设方案工作；组织院级重点课程、重点专业遴选和建设等工作；组织学院的教学改革研究、经验交流以及教学工作会议、学术会议。

三、负责组织各系（部）制定、管理实施全日制大中专及各类成人教育的教学计划和各专业实习计划、各课程教学大纲；协助各系、部做好校内外实习基地建设工作。

四、负责学院图书和教材的管理工作，指导教材建设和评优工作；搞好图书馆日常管理，做好全日制教材、图书报刊资料的订购工作。

五、负责学院全日制大专生的学籍管理，包括注册、休学、复学、退学及转学、成绩管理、学历证书等。

六、负责学院的考务工作，组织、安排各类考试。

七、负责全日制大中专课程教学情况的检查、督导、评优和教学事故认定及上级部门对学院的各类教育教学评估检查工作。

八、会同有关部门编制年度科研和全日制大中专教学经费预算，拟定分配方案，监督审核科研和教学经费使用情况。

九、负责编制学院科研规划，制定科研管理规章制度，组织实施学院科研工作，组织教学和科研项目的申报、立项、管理、评奖和成果转化等工作。

十、参与教师队伍建设工作，协助制定教师培训计划、教师工作量计算办法及教学津贴编制核算工作，协助做好外聘教师聘用和学院教师的教学考核、评先工作。

十一、负责组织编制校历，编写教学进度表、课程任务总表、各教学班级和教师课程表，以及教室的使用调度。

十二、负责学院学术委员会的日常工作。

十三、负责学院文印室工作，承担学院的打字、文印、复印任务。

十四、负责学院的教育统计和教育管理信息系统的建设与管理工作；搞好教学和科研档案立卷归档。

十五、负责本处综合治理、安全保卫、计划生育、日常事务管理和思想政治工作，搞好本处的思想建设、组织建设，制定本处下设机构及人员的工作和岗位职责并认真执行。

图书馆实习工作计划范文第6篇

关键词: 图书馆综合阅览室问题解决方案

我院图书馆综合阅览室是集期刊、报纸、图书于一体的阅览室,主要向读者提供期刊和报纸的阅读浏览服务。综合阅览室是本馆对外服务的主窗口之一,是读者进行课外阅读以增加自身信息获取和拓展学习兴趣的主要场所。为了解读者需求,更好地服务读者,本阅览室进行了一次随机的读者问卷调查。在此基础上,笔者就其中比较突出的问题进行了较全面的分析和总结,提出了相应的解决方案,具体分析与总结如下。

1.调查目的、方法、内容

1.1调查目的

1.1.1调查分析综合阅览室读者情况,为制定工作计划提供依据。

1.1.2对综合阅览室读者成分进行统计分析,为有针对性地做好服务工作提供帮助。

1.1.3调查分析读者对于综合阅览室期刊和报纸的阅读情况,为下一年度期刊和报纸的采购征订工作提供参考。

1.2依据与方法

本次调查的统计数据取自综合阅览室2009春学年至今图书馆汇文流通阅览系统人次统计数据。随机向本阅览室的读者分别发放针对期刊阅读和报纸阅读的问卷调查表,以不记名的方式,当场填写,分别收回针对期刊阅读的有效问卷100份、针对报纸阅读的有效问卷190份,并将原始数据计入调查统计表。本阅览室座位228个,现有期刊杂志256种,报纸82份。

1.3调查内容

调查内容包括读者对本馆现有的所有期刊杂志、报纸的喜好,以及读者的其他喜好。

2.调查结果分析

2.1读者流动分析

为了分析读者群在时间上的分布规律,更加直观地显示各个阶段读者人数的多少,现以每周的阅览人次为单位,绘制本学期(2009春学期)“综合阅览室阅览人次统计柱状图”如下图1所示。

由图1可以看出,除去公众假期的影响外,本学期的前2周的读者人次明显少于之后的读者人次,高峰期出现在本学期中段,造成这种现象的主要原因是学校教学计划的安排。由此看来,本阅览室图书期刊的倒架、剔旧等工作应该避开学期中段时期,以免影响读者的阅览,力求为读者提供更加方便、快捷的阅读服务和安静、有序的学习环境。

2.2读者成分分析

根据本学期流通阅览系统中的读者登到记录,现将学生分为大一、大二、大三、大四类别,其中大三、大四均为即将毕业的在校学生,制定读者成分分析表,如表1。

注:人次比例:阅览人次/阅览总次数,总比例:阅览总次数/总阅览人数。

从表1中的人次比例可以看出,大二学生的阅览人次比例最低,说明这部分读者群较稳定。经过大一学年的过渡生活,在大二阶段已经形成了较为固定的读者群,他们的登到频率也最高。此外,大四学生的人次比例明显偏高。大四学生为在校小高职学生,由于教学实习安排和文化素质偏低,这部分读者所占登到总比例最小,流动性也最大。

为了准确表现出读者群中的各个年级学生的阅览总次数比例,现根据读者群中大一、大二、大三、大四的学生阅览总次数,制作出读者总比例分析饼状图,如图2。

从图2可以看出,大二读者的登到总比例明显高于其他年级,大约占据了1/2的读者阅览数量,在综合阅览室的整个读者群中占有非常重要的地位。而大三、大四读者的阅览总比例要明显小于大一、大二的读者。造成这种读者群总比例分布现象的原因主要集中在两方面:一方面,根据学生入校的适应能力和基本生活规律,大二学生在经过一年大学生活的适应和调整之后,已经逐步具备了相对固定和良好的学习方式,尤其是学生的自学能力得到了大幅度提高,基本上能够根据自己所学的专业需求和自身的兴趣爱好,熟练地利用丰富的图书馆资源,关注专业学习、时事政治和社会发展方向,增长其所需的各种知识和信息。另一方面,根据学校的教学计划安排,通常学生在大二学年实践性的技能实习内容比较少,有比较多的时间到图书馆来学习,所以大二学生是最稳定的读者群。对于大三和大四的学生而言,他们的主要时间用于课外实践,为毕业后能够顺利地投入工作打下坚实的基础。他们普遍具备一定的学术研究能力,同时他们的在校时间相对较少,阅读目的主要是为顺利完成学业,撰写毕业论文或毕业设计,因此他们更多的是选择到流通部借阅书籍,用于在校外实习期间阅读。以上分析可以表明:大二读者是本阅览室的主要读者群。

2.3读者需求分析

2.3.1杂志篇(100份)

根据100份针对期刊杂志种类的问卷调查统计,读者对各个期刊的喜好程度大相径庭,数值从69~13不等。根据统计调查,分别列出最受读者欢迎的10种期刊和读者关注最少的10种期刊,制作表2,如下:

表2:

从表2可以看出,最受读者欢迎的期刊主要是B、J类期刊,例如:《成功之路》、《幽默大师》、《萌芽》,等等,这说明读者的喜好偏重于哲学/社会学/娱乐/心理学/文学类期刊。其中大部分期刊针对的读者群与本阅览室读者群的年龄层次相同,期刊内容贴近读者生活,读者通过阅读能够获取他们所需的信息或容易产生共鸣。所以在今后的期刊订阅工作中,可以适当扩充这一类期刊的数量,同时注意保证增订期刊的质量。根据读者关注最少的期刊排名,此类期刊主要是专业类期刊,或不符合年轻读者群的需求。例如:《宗教文化》、《曲艺》、《音乐学》、《书法》、《妇女杂志》,等等。对于读者关注最少的几种期刊,可以考虑在保持本馆期刊种类的全面性的基础上,减少此类期刊的订购,同时增订读者希望征订的期刊,力求利用本馆有限的订购经费最大程度地满足读者的需求,提高期刊、报纸的利用率。经调查,读者希望增订的杂志包括:《演讲与口才》、《意林》、《格言》、《电脑迷》、《商界》、《时尚》、《女刊》、《体育世界》等。还有部分期刊,学生普遍很感兴趣,但由于自身消费水平有限,往往不能每期购买。本馆综合阅览室可以考虑适当增订此类期刊,更好地满足读者需求,吸引更多读者,同时增加读者阅览的人次和频率。

通过以上分析,表现出当今的大学生能够注重计算机等基础应用能力的培养,同时向往成功地融入社会,对社会学、哲学、文学和体育、娱乐等方面充满热情,能够自觉提高自身修养,发展兴趣特长,由此可以看出他们对社会生活的热爱和关注。

2.3.2报纸篇(190份)

根据190份针对报纸种类的调查问卷统计,读者对本馆报纸的喜好程度从125~33不等,差距较大。以下表3,分别列出读者最喜欢的报纸和关注最少的报纸各10种。

从表3可以看出,读者关注较多的还是贴近读者生活类、时事政治类和符合年轻人兴趣取向的报纸,比如:《现代快报》、《青年报》、《篮球报》、《环球时报》、《参考》。经调查统计,读者希望增订的报纸有:《中国经营报》、《第一财经》以及《国际先驱导报》。相对期刊杂志来讲,报纸的更新速度快,所反映的内容更加多样,因此报纸具有更加广泛的阅读市场。在今后的报纸征订过程中,可以根据读者的喜好需求,减少读者关注较少的报纸种类,同时增加读者普遍喜好的或是推荐的报纸种类,提高资源利用率。

此外,笔者在工作实践中通过细心观察发现如下问题:对于读者普遍爱好的几种报纸,经常出现“架空”现象。读者阅读一份非常喜好的报纸,平均至少需要半小时。而前一读者阅读完毕后,将报纸放回架上,后一读者立即争抢取阅。如此一来,供小于求,容易造成读者不能及时阅读甚至无法阅读所需资源的情况。为了更好地方便读者阅读,也可以考虑适当增加此类报纸的征订份数,例如:《金陵晚报》、《扬子晚报》。

3.总结与建议

3.1总结

通过以上分析可以归纳出以下结论:

3.1.1每学期开学2周,阅览人次较少。

3.1.2综合阅览室读者群比较固定,主体是大二年级的学生。

3.1.3可根据读者需求分析,适当增订读者喜好的期刊、报纸,减少读者关注较少的资源种类,提高资源利用率。

3.2建议

3.2.1以人为本,求改革求发展。只有根据读者的合理需求适当调整征订项目,才能不断提高综合阅览室资源利用率,为读者提供更优质更便捷的服务。

3.2.2做好宣传工作,加强自身特色。图书馆综合阅览室在改革中前进的同时也应努力做好宣传工作,让更多的学生了解我们的服务特色。笔者认为,本馆的宣传工作可以巧借现代化的服务手段,同时注意营造浓厚的学习氛围,加强管理,增加实力,提高服务水平。一方面,本馆可以借鉴社会地方图书馆和各个书店的宣传手段和经验,借助流动宣传栏(电子大屏幕)滚动显示本馆新到图书、期刊、报纸及其简要介绍和其中的特色内容,激发读者的阅读兴趣。这样读者一进入图书馆,就可以通过大屏幕的滚动显示,看到本馆所有新到图书和特色期刊内容简介,然后可根据个人喜好进入本馆借阅或阅览。另一方面,综合阅览室的所有工作人员,要充分发挥主观能动性,为读者提供更好更有效的服务。对于本部门的宣传图书或期刊,工作人员都应当首先熟悉其上架位置及在馆情况,以便更好地做好导读工作。此外,本馆可以考虑借助学术报告厅资源,定期播放社会图书馆公益讲座和精彩电影,形成规模,树立品牌,扩大本馆的宣传工作。

参考文献:

[1]杨数.高校图书馆学生读者阅读情况的调查与分析[J].图书馆,1998,(4):69-72.

[2]黄瑞球.浅议高校图书馆期刊阅览室的管理工作[J].高校图书馆工作,2006,(1):93-95.

[3]窦英华.浅谈图书馆阅览室期刊的乱架现象[J].2006,(07):31.

图书馆实习工作计划范文第7篇

[关键词]　知识咨询　图书馆　知识服务

[分类号]　G250

如今图书馆用户需求已经从信息转向知识，用户关注的不再是如何获取一篇文献，而是如何从浩瀚繁杂的信息海洋中捕获和析取解决问题所需的内容、知识或方案。在这种背景下，图书馆需要创新服务模式，以迎接用户需求变化带来的挑战，知识咨询服务成为一种最佳的选择。早在1988年，斯波尔丁(spaulding)指出，专业图书馆员应该走向知识顾问。威德尔(Weddell)倡议把参考咨询转变为前端的知识咨询服务。然而，目前知识咨询并没有在国内图书馆界引起重视，也缺少深入的理论研究。本文拟对图书馆知识咨询的基本理念及其面临的挑战作初步分析。

1　图书馆知识咨询的内涵、特征与功能

1.1　图书馆知识咨询的内涵

图书馆知识咨询是图书馆针对用户工作、学习与生活中的信息与知识需求所提供的一种专业化知识服务。它与传统的参考咨询、信息咨询存在如下差异：(从定义上看，参考咨询是图书馆员根据社会需求为读者搜集、检索、揭示和传递知识信息、提供知识产品及其服务的业务过程；信息咨询是一种向用户提供有关消息、数据、事实、资料线索的情报服务。尽管参考咨询、信息咨询、知识咨询三者都是向用户传递或提供知识信息，但参考咨询或信息咨询并没有像知识咨询一样强调该种服务的专业化与知识化水平：①在概念外延上，参考咨询与知识咨询都比信息咨询要窄小些，参考咨询与知识咨询在外延上是交叉的而非重叠，也就是说，知识咨询如同参考咨询一样是信息咨询的一类，但并非所有的信息咨询或参考咨询都是知识咨询。②在服务层次上，知识咨询比参考咨询、信息咨询深入得多，知识咨询不再局限于向用户提供简单的数据、信息或知识线索，更重要的是帮助用户如何更有效地利用所获得的数据、信息与知识来解决实际问题，或者直接利用服务提供者的智力劳动解决用户遇到的难题。③在服务类型(或方式)上，知识咨询既包括结构化(或标准化)参考咨询服务或信息咨询服务(如数字化参考咨询服务)，也包括基于用户个性化需求的知识提供服务、基于用户合作创造的知识服务以及面向用户的知识集成管理服务等。

1.2　图书馆知识咨询的特征

图书馆知识咨询除了与参考咨询或信息咨询存在上述差异以外，本身具有如下4个特征：①以用户的知识需求为导向。知识咨询是为满足特定用户的知识需求而开展的专项知识服务，它需要知识咨询者通过与用户的深入接触，全面了解用户的知识需求，然后利用自身或组织所拥有的资源、技术、能力来尽可能地解决用户所遇到的问题，它是一种定制服务。②以实现知识增值为目标。知识咨询不同于参考咨询或信息咨询的一个主要标志是它可以实现知识增值。为帮助用户解决实际问题，知识咨询者需要检索与组织相关的知识，这使那些与用户需求相关的知识得到聚类、重组和再利用，从而使零散的、呆滞的知识变为有序的、适用的知识，也就是实现了原有知识价值的增值；同时，知识咨询者在知识转移过程(知识源一知识咨询者一用户)中，如同电路中的三极管，具有电流放大即知识效用放大的作用。③以高素质的知识工作者为基础。知识咨询之所以不同于传统的咨询工作，是因为它主要依赖于高素质的知识工作者。若缺少这些知识工作者的支持，图书馆不可能为用户提供知识咨询服务。这也是为什么知识咨询目前没有在图书馆得到普遍推行的根本原因，尽管少数图书馆已经实施了少量的知识咨询服务。④以知识咨询者与用户之间的知识交互为前提。知识咨询并非单向的知识转移，而是知识咨询者与用户之间的一种双向知识交互。在知识咨询者与用户的日常社会互动(包括面对面交流)中，知识咨询者不仅可以了解用户的知识需求，而且可以建立和共享诸如世界观、心智模式和相互信任等隐性知识，实现从隐性知识到新的隐性知识的转变；当知识咨询者或用户利用比喻、类比、概念、假设、模型、公式、图像、文字等形式将自己的理念、观点或看法明示化时，这时就完成从隐性知识到显性知识的转化过程；知识咨询者对收集到的显性知识进行编辑或加工，形成一套更加复杂和有条理的显性知识(即系统知识)后，新的显性知识就可在知识咨询者与用户之间得到传播，完成从显性知识到更复杂显性知识的转化过程；知识咨询者和用户所创造和分享的显性知识在得到共享的同时，又经个人行动、实践和反思，转化为更高级的隐性知识(即有价值的资产)，实现显性知识到隐性知识的转化过程，从而在知识咨询者与用户之间完成知识螺旋过程。

1.3　图书馆知识咨询的功能

知识咨询是适应知识经济时代用户知识需求的一种现代咨询方式，具有如下6项主要功能：①诊断功能，即图书馆知识咨询者通过与用户的沟通和交流，可以识别用户信息和知识需求。②规约功能，即图书馆知识咨询者可以识别、获取、组织用户任务所必需的信息或知识产品，如图书、报告、视频和音频资料、解决方案等。例如，国家图书馆社会科学咨询室接受某知名酒厂要为该品牌申报部级非物质文化遗产的请求，通过查阅与分析一系列文献资料，为该酒厂收集、整理了上千页的关于该酒的酿制技艺历史、成形阶段、传统酿造技艺生产流程，以及传统酿制技艺重要技术传承人等史料。③建议功能，即图书馆知识咨询者可以为用户就其具体问题提出科学、合理的建议。这种情况在目前图书馆参考咨询服务中是屡见不鲜的。④知识生产功能，即图书馆知识咨询者可以利用自己的智力劳动实现知识创新(生产)。例如，国家图书馆企业信息服务中心2008年为恒源祥集团提供了数据翔实、图文并茂的奥运广告分析报告，使恒源祥集团实时掌握奥运广告的投放效果。⑤评价功能，即图书馆知识咨询者能够确定用户需求是否得到圆满解决、咨询程序与实践的效率与效力如何。⑥决策支持功能，即图书馆知识咨询者可以为用户提供若干可供选择的方案，从而帮助他们进行科学决策。例如，国家图书馆企业信息服务中心为北京华融综合投资公司提供的华融日常剪报和媒体分析报告成为公司战略决策强有力的智力支持。2图书馆知识咨询流程

正规的图书馆知识咨询包含准备、诊断与规划、调查与访谈、分析与综合、评估与提供、跟踪与反馈6个阶段：

2.1准备阶段

图书馆实施知识咨询之前，必须从人员、设施、资源、与客户的初次接触等方面做好准备。由于知识咨询是一种高智力的知识工作，所以负责知识咨询的图

书馆员工必须是具备专业知识背景和咨询实践经验的知识工作者，而非一般员工。这就要求图书馆事先培训或聘用能够胜任知识咨询任务的员工，成立图书馆知识咨询团队。团队成员可以基于学科馆员来组建，但又不局限于学科团队。由于知识咨询离不开网络、信息与知识资源以及信息管理系统(或知识管理系统)的支持，因此，图书馆还必须构建知识咨询平台，广泛利用各种知识网络与知识资源(包括拥有的和存取的)，以便为知识咨询提供物质保障。准备阶段的一项核心工作是知识咨询者与用户进行初次接触，初步了解用户知识需求以及图书馆是否具备满足用户知识需求的能力，然后根据对问题的初步分析，准备与签订咨询合同或协议，明确双方各自的职责与其他相关事项。新西兰农牧研究所图书馆在其知识咨询计划实施过程中，于2004年6月和2005年2月先后两次举行了由参考咨询人员和图书馆馆长参加的专题讨论会，探讨知识中介的作用和规划知识咨询服务战略，随后(2005年9月)指定了一名咨询与知识服务主管，把参考馆员转变为“知识顾问”，并于2006年1月正式开始实施知识咨询服务。

2.2　诊断与规划阶段

基于准备阶段所达成的协议，此阶段图书馆知识咨询者要与用户合作，对所要解决的问题进行深入诊断，共同分析问题(或项目)的类型、范围、目标和影响因素，准备所有必要的数据与资料，确定解决问题的方法，拟定多种解决方案，然后对各种候选解决方案进行筛选，确定最终的解决方案，并做好该方案实施准备，包括制订工作计划，如进行课题分解、确定子课题阶段任务及其时间、经费安排等。

2.3　调查与访谈阶段

根据工作计划，图书馆知识咨询者需要设计一份描述用户信息／知识需求的调查问卷。调查问卷应该包括多项条款，如用户背景、技术、时间和其他约束条件、资源能否获得、资源使用技能水平等。

访谈可以与问卷调查同时进行。这种访谈的目的是：①识别用户信息与知识需求；②确定需求的认知水平；③推进信息资源的组织；④根据需求认知水平描述信息资源的专门应用；⑤评估用户对服务的满意度。这种访谈要进行2至3轮。初次访谈往往是为了证实调查问卷上所提供的信息的准确性或实用性、确定对用户任务或问题的初步认识、识别所需的信息与知识资源、初步判断完成用户任务所需的认知水平；第二次访谈旨在获得用户对第一次采访与交流的反馈，并与用户研讨任务详情，在与用户任务相关的各种概念之间建立关联，绘制概念地图；第三次访谈需要向用户介绍第二次访谈结果，说明现有资源及其使用方式以及那些弃用的资源与理由。

2.4　分析与综合阶段

在完成调查与访谈后，图书馆知识咨询者要围绕用户需求对所收集的资料进行分类、筛选、组织、分析与综合，以便形成最佳的解决方案。这时知识咨询者要善于利用各种各样的信息技术，特别是信息分析技术与知识发现技术。基于分析与综合，知识咨询人员可以拟定多种解决方案。

2.5　评估与提供阶段

对于拟定的各种解决方案，知识咨询者需要根据用户特点(如个性、技能、基础)和需求(包括目前需求和长远需求)、各种方案的优势与劣势，评估各种备选方案，选出最佳的解决方案或知识咨询报告。然后，知识咨询者要根据用户的要求或按合同提交最终解决方案或正式的知识咨询报告。现代通信技术如电子文献传递或演示系统可帮助知识咨询者进行知识提供。

2.6　跟踪与反馈阶段

在以下情况下，图书馆知识咨询者需跟踪用户实施情况：①当用户不易理解知识咨询报告或执行过程中有一定难度时；②当解决方案可能受多种不定因素的较大影响时；③当解决方案实施过程存在较大的风险与阻力时；④当解决方案被应用于大型项目时。为确保知识咨询的成功，图书馆知识咨询人员还需听取用户对知识咨询结果的意见，包括用户对解决方案实施效果的反馈和知识咨询服务质量的反馈，由此获得的信息对于改进图书馆知识咨询服务是至关重要的。

2.7　案例

针对许多研究生不太熟悉如何利用图书馆文献资源问题，吉首大学图书馆实施了如下几项内容的知识咨询服务(这里仅仅以“民族传统体育”专业为例)：①成立了由两名学科馆员组成的咨询团队，要他们承担该项工作，且长期负责。②梳理学校“民族传统体育”信息资源，建立相关主题资源目录和主题数据库。③利用问卷调查、访谈、观察等方式调查学校该专业硕士生文献检索的技能以及他们的知识需求。④基于调查所获得的各种信息，咨询团队对研究生在利用图书馆文献资源时遇到的各种问题进行分类汇总，找出学生之所以不会利用图书馆文献资源的主要原因。

针对上述问题，咨询团队提出几项解决措施：一是针对研究生开设信息检索选修课程，并建议学校研究生处把此课程作为专业选修课处理，以此系统提高学生信息检索技能；二是加强专业数据库检索培训，使之常规化，把培训对象由在校本科生扩大到研究生；三是利用图书馆网站、宣传栏、新书通报、学科主题周报等多种渠道报道最新文献信息；四是加强学科专业数字文献的揭示、组织与利用，建立相关专业主题数据库、索引数据库和全文数据库，并提供给学生开放使用；五是图书馆为研究生提供更多的文献利用的实习指导，指派专人负责，通过现场指导解决学生在文献利用过程中遇到的细微问题。

根据对曾经接受过培训或咨询服务的研究生在写毕业论文或做项目研究过程中文献资源利用状况的跟踪调查，评估研究生在文献检索与利用水平上的改进程度以及他们的最新建议，发现绝大多数研究生在接受该项知识咨询服务后，信息检索技巧与能力有较大的提升，同时对“民族传统体育”的文献信息有了较全面的了解，这些文献资源很好地支持了他们的学习与科学研究。

3　图书馆知识咨询面临的挑战

虽然知识咨询目前并没有在图书馆得到广泛响应，但是在许多图书馆，一些图书馆员正在走向知识咨询角色，致力于帮助用户查找和有效使用知识资源。这种趋势将改变参考咨询服务的性质，使之从目前回答简短的日常问题转向更广泛的、更以用户为中心的咨询与指导活动，即知识咨询服务。事实上，知识咨询已在图书馆界初见端倪。例如，上海图书馆为社会用户提供的市场调研咨询、科技信息咨询、决策咨询、知识产权咨询、科技查新咨询，实际上是在开展知识咨询活动；中国科学院国家科学图书馆的战略情报研究本质上是一种知识咨询活动，旨在支持中国科学院的宏观决策、战略规划与战略研究；台湾图书馆邀请人文、社会、自然学科领域的学者及专家协助本馆馆员协同为用户提供知识支持服务。吉首大学图书馆开展的学科馆员“盯人、盯学科、盯项目课题的信息服务”，也就是知识咨询的雏形。然而，要真正全面实施面向用户的图书馆知识咨询，必须应对如下关键挑战：

3.1　图书馆管理思想的挑战

虽然早在20世纪80年代，国内图书馆界就出现

了“以用户为中心”的呼声，随后出现了“从‘读者第一’到‘图书馆员第一’”的争鸣，但是至今在图书馆工作实践中，很少有图书馆真正是以用户为中心，绝大部分图书馆仍然是以文献(收藏)为中心。这是因为过去长期以来，图书馆是以书为中心的。印度图书馆学家阮冈纳赞提出的“图书馆学五法则”中的前三条法则，即书是为了用的、每个读者有其书、每本书都有其读者，都是围绕图书来阐述图书馆使命与工作的。这种“以书为中心的”管理思想根深蒂固，以至于当今许多图书馆仍然把怎样管理好图书作为工作的重心。然而，图书馆如果离开了用户，就会变成无本之木、无源之水。特别是当今图书馆正在经历一系列范式转变，包括在图书馆形态上，从“封闭空间”走向“开放系统”；在信息资源方面，从“拥有”走向“拥有+存取”，从“单一媒体”走向“多种媒体”；在服务方面，从“仓储”走向“超市”，从“信息服务”走向“知识服务”；在图书馆员角色方面，从“守护者或保管者”走向“合作者或协作者”；在工作方式方面，从“等待用户”走向“促进用户使用”，从“职员权力”走向“用户授权”。所有这些转变归根结底反映在管理思想上就是从“以书为中心”走向“以用户为中心”。然而，真正要使图书馆做到“以用户为中心”，并不是一蹴而就的事情。有些图书馆自我标榜为以用户为中心，但实质上并非如此，他们只不过是以图书馆员为中心。因此，图书馆知识咨询将面临管理思想的巨大挑战。图书馆只有基于用户情境或用户需求，革新管理思想，聚焦客户关系，开拓新型知识服务，才能使图书馆知识咨询从理念走向现实。

3.2　图书馆服务的挑战

中国图书馆学会2008年10月的《图书馆服务宣言》要求图书馆提供优质、高效、专业的服务，以服务创新应对信息时代的挑战。然而，从整体上看，我国图书馆服务与欧美发达国家图书馆相比还存在许多差距，欧美图书馆服务的精神、理念、制度、方法、手段始终都走在国内图书馆界前列。尽管吴建士早在1987年就倡导国内图书馆在服务重心上应该从一般服务向咨询服务转移，但是许多图书馆仍然固守于传统的图书馆服务领域，往往只能给用户提供低层次的信息服务，如外借和阅览、视听与复制、文献检索、导读、文献报道、文献传递、资料展览、查新、初步的参考咨询等。面对激烈的市场竞争和不断增长的用户需求，改造与创新图书馆服务已成为一种必然。图书馆应从“0”起点考虑服务用户的问题，要从信息服务向知识服务转变。知识咨询作为一种知识服务，可以更好地践行《图书馆服务宣言》要求“为全体读者提供人性化、便利化的服务”的宗旨，这必然给传统图书馆服务带来新的挑战。

3.3　图书馆员工的挑战

作为一种知识价值增值服务，知识咨询将给图书馆员工能力带来巨大挑战。目前一些图书馆之所以只能给用户提供传统的信息服务，是因为他们在开展高层次的知识增值服务时常常心有余而力不足。更具体地说，就是缺少可以为用户提供这些知识服务的图书馆员工，即知识工作者。知识工作者是当前制约知识咨询开展的瓶颈与关键。在李炳穆先生看来，理想的图书馆员和信息专家的素质与形象可归纳为lO个方面：①牢记图书馆员在图书馆和信息工作中的中枢作用和图书馆的基本使命；②要自觉地以正规的或非正规的途径和方法不断接受再教育；③与图书馆界和情报界保持纽带关系；④对自己所从事的职业价值要有自信心，要尊重一道工作的同事，要把图书馆学专业教育中学到的、有价值的知识充分运用到图书馆实际工作中去；⑤图书馆员应出色地做好本职工作，打消在其他方面或者全方位地有出色表现的念头；⑥要尽最大努力做好本职工作，不要总想物色好单位、好工作；⑦要成为用户所信赖的图书馆员和信息专家，且对用户平易近人，富有感情，乐于助人，心胸开阔；⑧要具有东方社会传统的亲和力、意志力、诚实性、责任感等良好品性；⑨从实际出发，以积极的姿态投入各项工作；⑩寻找幽默感，并保持和发挥它为实施知识咨询，图书馆员工应该成为具备较高的认知能力、管理能力、知识组织能力、知识检索能力、知识服务能力、信息技术能力、人际交流能力及个人特征的知识工作者。而目前图书馆员工与这种知识工作者存在显著差距。如何提升图书馆员工技能，填补能力差距，是今后图书馆面临的重大挑战。

4　结语

图书馆实习工作计划范文第8篇

（一）

学会活动的正常开展有赖于学会领导机构的有力运作。去年年底至今年年初，学会召开了第五届理事会第三次常务理事扩大会议。会议出席者为常务副理事长张君超、副理事长王洁、秦昱新、张小云，秘书长香翠真和学会五届常务理事、理事以及学会各专业委员会负责人等，会议认真总结了*年学会的工作，研究制订*年学会工作计划。这次会议的最大特点是充分发扬民主，与会人员畅所欲言，各抒己见，对学会*年应着重抓的几项主要工作和如何发挥学会的职能作用，进行了充分讨论。特别是对*年的工作包括对高校、科研系统图书馆学组的工作如何评价等问题，展开了深入讨论，会议开的很热烈。经过会上交换意见，反复讨论，会后电话通讯方式征求意见等，学会常务理事、理事和各专业委员会负责人，就今后学会及各专业工作委员会如何加强协作以形成合力等问题统一了思想，达成了共识。鉴于学会常务理事会及各专业工作委员会指导思想明确，任务落实，工作力度加大，这就从组织领导上保证了学会今年各项工作的顺利开展。

（二）

学会的生命力与凝聚力正在于学术研讨活动广泛而深入地开展，并且体现出高层次、高水准的走向。

*年3月份，学会借团体会员乌鲁木齐市瀚海书店承办春季书展订货会的机会，适时举办了图书馆采访工作研讨会，与会专业人员100余人。面对全国20多家著名出版社出版的2万多新书品种，为各馆采访人员提出了一个研讨课题：即如何在有限的经费和多元化的阅读需求下选购好图书。中科院*分院文献信息中心张爱军作了题为《知识创新体系中科研图书馆的文献资源建设工作》的重点发言，自治区图书馆采编部历力作了题为《公共图书馆图书采购模式新探》的重点发言，其他各馆业务人员也就这一问题展开了较深入地探讨，收到了现场研讨会应有的效果。今年6月份，学会举办了“图书馆信息资源的建设模式与规范，第二届*社区、乡镇图书馆发展战略研讨会”，参会人员共150余人，研讨会在伊宁市举行。农业大学图书馆艾尼瓦尔·艾山、中科院*分院信息中心张爱军、呼图壁县图书馆摆建红就会议主题作了发言，克拉玛依市图书馆程醒箴以《全国文化信息资源共享工程基层网点建设问题》为题作了专题发言，*财经学院图书馆李慧以《对我区文献资源共享的一些建议》为题作了专题发言，*师范大学林斌以《实现文献资源共建共享是节约型社会的有效途径》为题作了专题发言，石河子图书馆孙红以《谈公共图书馆为社区信息服务》为题作了专题发言，吐鲁番地区图书馆马琪以《吐鲁番地区图书馆资源共建共享工作现状》为题作了专题发言，伊犁州图书馆潘玉庆、伊宁市图书馆赵金明以《伊犁州图书馆文献信息资源建设》、《充分利用自身优势，开发利用地方文献资源》为题作了专题发言，自治区图书馆田晓丽以《自治区图书馆信息资源共建共享工作》为题作了专题发言，研讨会在伊犁州文体局、州图书馆及新源县文化局、新源县图书馆的支持下，取得圆满成功，体现出基层地、州、市、县图书馆参与理论研讨的人数增多的特点。

今年8月份，学会组织了我区4名代表作为中国图书馆学会代表团成员之一，参加了*年8月20日在韩国首尔举行的第72届国际图联大会。在这之前，还参加了在日本举行的第72届国际图联大会会前会。这是我区学会代表首次参加世界图书馆与信息大会，是国际上最高水平的图书馆专业学术会议。与会代表围绕着76个分主题展开了热烈研讨，来自世界各地的424名代表在大会发言，中国图书馆学会组织80名代表出席了本次会议。会议先后组织代表参观考察了韩国国立中央图书馆、韩国国立国会图书馆、高丽大学图书馆、韩国科学技术信息中心、釜山女子大学图书馆、釜山大学图书馆以及日本国会图书馆、大学图书馆等著名图书馆。通过参加会议和参观学习，使我区赴会的4名学会代表极大地开阔了对图书馆事业发展的思路，进一步认识到：只有尊重文化的多样性，才能在文化差异中寻求图书馆发展道路；强调在知识与信息社会中，图书馆应当发挥重要作用；数字图书馆的定义及发展模式是国际专业学术界的热点论题；图书馆服务工作必须体现以人为本的理念，应全面贯彻国际图联通过的“公共图书馆宣言”精神，不论任何人都有平等利用图书馆的权利，我区参会代表获益很大。

8月31日——9月3日，*社会科学院学组承办了全国社会科学院系统图书馆第十一次协作及研讨会。会议代表来自23个省、市、自治区，近60位代表参加会议。会议由*社会科学院副院长、编审阿布都热扎克·沙依木同志主持，*社科院党委书记、研究员阿不都热扎克·铁木尔首先致欢迎辞。会议主要围绕着“网络环境下文献信息资源共建共享和全国社科院系统图书馆联合联机编目”的主题，展开了热烈深入的研讨，使与会者达到了共识。

学会10月份举行的*年*图书馆学会学术年会暨优秀论文评奖工作，是我区学术研究的一次高水平研讨活动和新世纪首次图书馆学成果评奖。本次年会的主题是：图书馆与构建和谐社会——*图书馆事业建设与发展研究，分7个分主题。学会领导张君超作了题为《介绍第72届国际图联大会概况暨对区馆发展的几点思考》的报告，中科院*分院文献信息中心贺西安作了题为《数字图书馆建设》的大会发言，*医科大图书馆王小苹作了题为《图书馆创新问题》的大会发言，年会特邀文化厅韩子勇副厅长作了题为《构建和谐社会》的专题学术报告，受到与会者欢迎。文化厅副厅长刘般若作了我区第七个全民读书月活动总结，自治区科协、社科联代表参加了年会。论文评奖工作从9月27日到10月10日，历时15天，经过认真评审和民主评选，最终从85篇参评论文中评出一等奖2名，二等奖7名，三等奖26名，优秀奖48名。此次评奖由文化厅和学会共同举办，评奖规格较高。年会围绕主题和分主题进行了较深入地研讨，重点探讨了我区图书馆事业发展的难点、热点问题，又兼顾了其他相关论题，是对近年来我区图书馆开展理论研究的一次总结和检阅，交流了学术研究的新成果，对我区图书馆事业的发展及推动理论研究具有重大意义。

（三）

专业人员培训，是学会工作的题中之义。学会分别于4月与9月举办了两期*年图书资料专业人员继续教育培训班。根据专业发展需要、与时俱进及知识更新的精神，开设了《现代图书馆学理论》、《人才能力建设》、《树立终身教育理念，创建学习型城市》、《文献主题标引》、《中文图书的机读目录格式》、《文献分类标引工作》、《文献检索》、《信息查新工作》、《现代图书馆员素质教育》、《民族精神与时代特色》等课程。参加培训班的各类型、各地、州、市、县图书馆专业人员包括初级、中级、高级职称三个档次的学员，经过认真学习，严格考核、考试，两个班近150人均达到合格，获得人事厅颁发的“专业人员继续教育合格证书”。*年5月22日——28日，*社科院图书馆学组举办了全国图书馆系统网络环境下联机联合编目业务培训班。参加人数为50余人，此项培训是由中国社会科学院文献信息中心和北京市社会科学院图书馆联合举办由*社会科学院图书馆学组承办。为提高会员的业务水平和思想道德素质，乌鲁木齐市图书馆学会在每月组织会员进行业务学习的同时，积极上门为会员单位进行业务辅导，全年累计120个工作日。

学会*大学图书馆学组对院系联机编目人员进行了两次培训。培训内容主要为：图书分类、中西文图书及西文授权影印书的编目、汉民文期刊编目理论及“汇文文献信息服务系统”中编目系统的应用培训，收到良好效果。乌鲁木齐市图书馆学会为乌鲁木齐市图书馆事业发展提供法律保障，组织市学会有关人员修改制定了《乌鲁木齐地区图书馆管理办法》。

学会中科院*分院图书馆学组，重视培训工作，取得实效。该中心协办的“网络信息检索和Dialog国际联机检索高级培训班”受到好评。培训班由有关专家授课，通过现场上机实习与答疑，理论联系实际使学员掌握科技信息检索的基本知识和检索技巧，充分了解与使用常用的各类文献数据库及Internet网上的免费信息资源。参加培训的学员100余人，包括来自全区的专业、公共、高校图书馆、情报所的专业人员，中科院*分院有关所的资料人员及研究生，约50名科研人员也参加了培训。

倡导大图书馆理念，是学会开展转变办馆思想研讨活动的重要课题。学会于4月22日，在人民剧场门前广场举办了“全民读书月”活动。这是我区第三次组织实施全民读书月活动，活动主题是“阅读丰富人生，构建和谐社会”。近千名群众聚集在人民剧场门前，自治区文化厅领导逯新华、社科联副主席葛志新到会致辞，学会领导张君超讲话、企业代表国际书城经理马斌发言，团校学生集体朗诵经典名著，市图书馆学会表演了“读书享受快乐”的舞蹈。来自高校、科研、公共图书馆的近500余人参与活动，场上设立了咨询台、展出介绍图书馆服务工作的板报，发放宣传单、现场销售图书，让更多的群众了解图书馆，走进图书馆。

活动取得成功。*日报、*经济报、*教育电视台、*兵团电视台等多家媒体作了专题报导，扩大了活动的社会影响。为了加大“4月23日世界读书日”的宣传力度，唤起群众的读书意识，历时一个月的“全民读书月”活动在全区广泛开展。

办好学会刊物，是提高理论研究水平的重要途径之一。汉文《西域图书馆论坛》、维文《图书论坛》是我区专业人员开展图书馆学研究的两个窗口。刊物编辑部克服经费、人员等方面的困难，积极扩大稿源，培养发展中青年作者队伍，保证了刊物的正常出版。维文、汉文刊物均出版4期，发表了一些有见地的论文。提高刊物质量始终是编辑人员努力的目标。《*图书馆工作通讯》出版三期。

学会的日常组织管理工作，按照有关规定及时向民政厅、组织机构代码中心办理了年审、年检。发展会员、调查研究沟通各会员馆情况，征求意见，做好会费收缴工作等，均取得了成效。

图书馆实习工作计划范文第9篇

关键词：calis；e读；文献传递

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-0-01

一、建设目标

根据曲阜师范大学加强本科教学、深化人才培养模式改革、高层次人才培养和引进等方面的工作，围绕党委七届六次全委会精神创新教学、科研、师资队伍建设等工作的思路、举措，以我校各院系和计算机网为依托，配合中国高等教育文献保障体系（calis），我馆已经初步完成了示范馆的文献传递、馆际互借和虚拟参考系统的各项建设。以此推进本校高等教育资源的合理优化配置，实现信息资源共建、共知、共享，深化资源的有效开发和利用，提高高等学校教育和科研的文献保障水平。并使之成为本校重要的信息基础设施之一。近期又实现了高校文科文献保障系统（cashl）的开通和使用，受到全校师生关注，并在积极的试用当中。通过文献信息服务网络和文献信息资源及数字化建设，把calis系统用e读的方式分层次、系统化在学校师生中开展起来，把高校文献最大利益化和社会化。

图书馆参考咨询借助了许多平台来进行有效的信息咨询服务。像借QQ、MSN等有效的交流工具可以和读者更直观更贴近的交流，使读者的问题可以迅速解决。如果能把这些技术综合运用到参考咨询中，会使参考咨询上一个新的台阶。

二、曲阜师范大学E读建设目标及建设任务完成情况

1.建设任务以及具体完成情况

（1）制定详细的培训计划，完成培训任务。我们要完成的首要任务是建设覆盖全校师生的calis系统，必使之更加普及化、规范化、科学化，使e读真正成为读者的好帮手、科研的好助手。第一段阶段是宣传推广阶段，这一阶段是利用各种宣传渠道来推广宣传e读的重要性和必要性，比如通过馆内宣传、活动宣传、电子屏幕宣传、网络公告宣传、通过QQ群宣传等等。第二通过开培训来有效的落实e读检索功能，通过讲课、电脑演示以达到实际应用的目的，并在学期末把教师和研究生全面培训一遍，新学期完成所有本科生培训任务，我们的培训是普及而全面性的培训，不是讲座式的培训，使每个学生都应重视e读在学习科研中重要地位。

（2）利用上机面对面进行读者培训，把问题直接通过演练解决。使e读更贴近读者，更易于操作。

（3）设置专职参考咨询人员轮值。E读是一项日常性工作，而且具有长期性。本馆专人指定专人负责长期工作。具体工作主要是下面几个方面。E读管理员负责本单位每日解答读者在使用过程所遇到的问题。E读管理员负责CALIS数据统计，每学期末打印出用户使用情况统计、文献利用率统计制定下学期e读宣传工作计划。

（4）负责编制各种宣传推广材料并加以实施。制定每学期e读培训计划配合宣传推广，组织各种宣传活动使之灵活化。开展各种培训会、研讨会或者联谊活动。

（5）技术支持。技术部在技术上支持e读的开发和链接工作，在本馆门户专门设立搜索引擎，便于读者随时检索文献。安排懂网络和计算机的系统管理员负责解决读者在使用过程中遇到的技术方面的问题。安排学科馆员负责解决读者在使用过程中遇到的业务方面的问题。

2.建设过程

图书馆在e读建设过程中，领导亲自指挥布置宣传推广工作。各部门协同工作，使参考咨询工作有了质的突破。利用学校的网络、宣传、会议等各种方式积极推广宣传e读系统。成立了专门的小组，指定数字化建设部、参考咨询部、办公室协助完成各项工作。投入了巨大的人力财力资源。

在建设过程中，图书馆联系各院系做宣传鼓动工作，请示校领导给予各方面的支持。学校也相应投入大量资金购买机器设备以支持图书馆的工作，购买了二百台全新电脑开展电子阅览室工作，购买新的交换机已扩大其容量，以更好的为读者服务。从数字化建设部和参考咨询部中推荐去calis中心或省中心参加各项培训，并获取资格证书，以便更好的开展服务。其中参加过培训的专职人员已超过六人，这六人都已通过calis的资格考试，每人至少获得两个证书。

在e读具体建设工作中，先后给文学院、历史学院的老师开展讲座，先后派三名老师到各学院区开展讲座，已经讲了三场，受到老师们的好评。在图书馆也设专职教师4名对研究生进行培训。

3.建设成果

本馆严格按照CALIS示范馆服务能力要求，本馆多次开展宣传、培训工作，更多地让读者了解如何利用e读并获取文献。为了使广大读者能够尽快利用calis系统，首先对全校研究生本科生进行了培训。培训分几个步骤：一是对各学院研究生分期分批进行培训，二是准备对全校二年级本科生进行全面培训。这些培训分三个地方进行。（1）对老师培训我们是专门上门到学院去给老师进行指导培训，边培训边发现问题及时进行调整，并改进培训方法。（2）对研究生培训是在图书馆3楼电子阅览室上机实习，进行面对面的指导培训，让学生对这一系统有直观和全面的认识。（3）对本科生培训我们图书馆专门设立了读者培训室对本科生上完课后再到电子阅览室进行上机实习。已经实际培训过的学院研究生有教育科学学院、文学院、数学科学学院、外国语学院、化学科学学院培训人数1200人次，本学期争取培训万在校研究生。下学期准备培训本科生。

三、下一步建设的设想和建议

1.进一步做好E读服务的宣传推广。继续投入相应的人力、物力，做好本校负责的鲁南地区22所学校宣传与推广。

2.对数字e读文献服务的几点建议：

重视e读管理模式的构建，e读数字网络，是解决单一图书馆或信息机构因资源或人才等因素限制而不能解决的文献服务问题。建议多成员机构合作体，可以集中众多馆的优势为一体去满足各种用户的个性化信息需求。要充分发挥网络信息资源与管理人才智力资源的优势，采用合作化的e读的方式实现资源共享的理性选择。各高校上传数据整合是非常必要的而且要规范化。calis响应速度较慢需要进一步提高有时上不去网读者抱怨强烈。实现e读智力共享的重要平台是非常重要的，整合各高校的力量来为高校共享服务也是必要的。

3.尽快组建数字参考咨询服务协作网

图书情报主管部门应尽快借鉴国外数字图书馆服务的经验，逐步建立起一套符合我国特点的服务模式，发达地区高校图书馆能够借助经济发达地区高校的信息资源与人才资源优势，尽快建立起理论上完善、实践上可行的calis服务体系。

4.重视数字calis人员队伍建设

图书馆实习工作计划范文第10篇

内容摘要:约翰金刑事司法学院在短短40余年的发展历程中被称为“警界哈佛”，在建校之初是以警察科学为特色，仅为纽约警察局培养数百名学员的规模，目前已经发展为一个在校学员达12000余本科生，研究生2000余人，博士数百名的、具有国际水准的多学科并存的综合大学，为司法界提供有国际战略眼光的高级人才。学员来自全世界一百多个国家，在纽约教育界激烈的竞争中崭露头角，其独特办学特色和一成功经验值得我国同行借鉴。

约翰金刑事司法学院是一所在法庭科学、刑事司法及相关领域享有较好口碑的美国高校，被国际司法界公认为国际司法教育和研究的引领者fz7。学院成立于1964年，主要为地方、州、联邦培养执法者，原名为警察科学学院。( cops )。从拥有100名新警学员开始，经过40多年时间里，逐渐发展成为一个拥有超过12000名全日制在校本科生、2000名研究生，数百名博士生办学规模的大学。学员来自世界的一百多个国家，在美国司法律师界，警界，法庭科学界不乏声名显赫的毕业生，如我们所熟悉的李昌红博士。这些优秀的毕业生也从侧面折射出约翰金刑事司法学院优异的教育理念，并让世人对其教学质量有了直观的了解。

约翰金刑事司法学院的宗旨是:致力于培养学生具有批判性思维、观察能力，与人的有效沟通能力，教会学员由自由研究引发的道德判断方法;培养学生的人际交往能力，并在获得和评估信息时创造性解决问题的能力，以及操作先进系统的能力;让学生在了解不同文化、社会历史背景下，具有能融合在不同的经济条件下的各方政治力量的能力。

学院的任务是:构建一个学术氛围，促进和鼓励教师与学生们的科学研究，尤其是司法相关领域的研究;在日益拓宽的研究领域和同一研究领域中的多元化价值取向，反映出学院站在全球化的战略高度，不断革新教育实践，顺应时代对特殊领域人才的需求变化，履行学院对社会教育责任的承诺。

学院为学员提供的艺术、科学和人文学科通识教育课程，培养学生在毕业后具有敏锐的思维和较高的专业水准，能应对各种犯罪、司法实践和公共安全领域中的各种挑战的能力，实现学员维护社会道德，履行社会责任的承诺，激励学生和教师以为公众服务去实现个人的最高价值。

总结约翰金刑事司法学院的教育特色，主要表现在以下几个方面:

(一)强大的师资力量为提供高质量的教育服务奠定了基础，与服务客户的合作，为学生提供了难得的实习机会，为学员今后的顺利就业提供了工作平台，增强了学院在激烈的教育竞争中的吸引力。

在美国，一所高校的吸引力的重要因素之一是在于它的学术资源及良好的学术环境。约翰金刑事司法学院里有提供教育服务专业领域内的权威人士，如mike wallace and john matteson为普利策奖获得者仁。在这里你能见到很多在法庭科学、法律、反恐，帮派暴力犯罪，人类学，刑事学，历史、哲学、政治学、公共管理、心理学和社会学学界的著名的学者，学院拥有与19个专题研究中心(如反恐中心)和研究所。良好的学术环境和优越的基础设施提供了良好的教学科研环境。在不同领域内的资深专业人员被学院聘为指导教师，学生们可以在学习中得到最好的学习指导;学院与司法机构有良好的合作关系，学生可以申请并可获得去知名的公司、组织、机构等相关部门内进行与所学专业紧密相关的实习机会;优秀的师资与最好的实习环境，为保证教育质量提供了坚实基础和优越环境。

(二)严谨的科研氛围，科学合理的通识教育课程结构，使学生们能轻松面对未来的工作环境的任何挑战

美国的警察学历教育强调的是通识教育，在课程的设置中以司法本科为例，基础能力课，人文课程、自然科学、社会科学和与刑事司法相关的种族问题占总课程的67%左右，共同必修课占22%，主修方向课程占10%，让学生充分体会到刑事司法是跨学科性质，并对犯罪问题和刑事司法体系问题有了全面的了解。

严谨的学术氛围培养学生尊重知识的意识。以研究生教育为例，学生在选中一门课程与任务教师联系后，教师通过邮件发给他一些参考书目，在考试之前，这些书要读完，才有可能通过考试。在这一学习过程中，有效地锻炼了学生的独立学习能力。没有人为了完成作业而去抄袭，学生们在学习的过程中学会了尊重别人的劳动成果，论文是通过自己的研究和实验得到的原创作品，因此，实验室和图书馆总是人满为患。

自由的学术环境中使学生在课堂中能轻松随时提问，阐述自己的观点，学生不会轻易服从某个权威观点，并会以自己的科学实验证明自己的观点。教师们具有引导学生得出正确答案的责任，这种教学模式对教师的素质要求很高。在课堂中，教师应回答学生的所有提问，这些问题涉及这一专业的各个领域，教师有义务给学生满意的答复，这对教师业务知识的深度和广度及对知识综合应用水平都是一个考验，但是教师不会以一个权威者自居，总是乐于与学生分享新的观点并会对学生的观点提出有建设性的意见，引导学生进行深人的研究。

(三)学院注重实验室、图书馆的建设，以满足教学实践为目标，注重学生动手能力和观察能力的培养

充裕的教学资源和硬件设施为培养一流的人才提供了物质保障。学院内行政办公室简单而朴素，但是与之形成鲜明对比的是设备良好的实验室，实验室的开放时间一般是从早到晚，在这一期间，学生可以自己选做实验的时间段。实验室是学院内最为繁忙的地方，完成教师布置的论文或撰写自己的论文要通过实验完成，教师不会告诉学生具体该怎么去操作实验，学生们会从教科书或教师提供的学习参考资料中所列的书目的书中获得相应的信息。实验室内有外聘来自服务各大实验室的经验丰富的技术人员，遇到难题，请教他们，找出研究的方法和解决途径。独立的在实验室操作的研究经历，培养出学生较强的动手能力和观察能力、操作先进系统的能力，能在从业后接受所遇到的挑战。

学院的图书馆内资料丰富，在各种类别的资料中，研究者可以找到最新最全的专业资料，能满足研究者的需要。学院图书馆是开放时间最长的部门之一，在假期也会开放，方便学生使用图书馆，凭借互联网，学生在任何地方都可方便快捷地享受到学院图书资料，方便了学生的学习及教师的研究。

(四)管理人员少而精，先进的管理水平保证了学院高效的运作

信息化的办公节省了很多人力，学院的管理人员不多，在学院内见到的大部分是教师。每个教师和学生都有一个信箱，学院的一切通知、新闻都会及时发在相关人员的信箱内。所有的工作都是提前安排好的，管理工作井井有条，各人各司其职。学院信息公开，要想知道学院在这一学期内某一天要发生什么事，可以到学院的日历上看到详细的安排，所有的学院工作人员的工作都是有预见性的，他们可以制定好未来一年的工作计划日程安排表，可以把大部分的精力和时间放在科研中去。

学院公共服务完善、后勤保障有力，所有的服务电话都公布在学校的网站上，接到电话后后勤人员会即时出现，服务的效率和质量都很高。学院有充足的上网电脑供学生免费使用，而且使用正常，几乎见不到放在公共免费使用的电脑因故障而无法正常使用的情况，使用者也不会担心病毒的侵扰;如果要使用公共复印机或打字机，学生可以根据自己的需要充值，采用自助式方式，输人使用者的密码就可以使用，既方便学生也节省了人力。图书馆和实验室除了少数的管理人员外，一些职位提供给学生供职。

(五)长期稳定的合作单位为学生的学习提供了较好的实习基地，保障了学生学习的质量

以纽约市警察局犯罪实验室为例，纽约市警察局是世界上公认的最好的现代警察局之一，条件良好的工作环境和先进的仪器设备为相关专业的学生提供了良好的实习机会。纽约市警察局犯罪实验室内设有手印检验、微量物证检验、纤维毛发检验、火灾物证检验、违禁药品、足迹检验、文件检验、工具痕迹及枪弹及痕迹检验等多项检验服务，是美国最大的犯罪实验室之一，拥有一流的设备和工作人员，学生们在实习过程中获益匪浅。提出申请实习的学生在要在这里修满400个学时，在各种实验室之间轮流学习，并由具有丰富经验的技术人员提供技术指导。

(六)学院注重的学生教育质量，不盲目追求毕业生数量

美国高等教育是宽进严出，约翰金刑事司法学院学生都了解学分不好拿，尤其是法庭科学专业的学生，要想毕业就要付出努力。学院不会为了提高毕业率而放松标准。从毕业生的从业成绩来看，约翰金刑事司法学院文凭的“含金量”也是一个验证，在司法界，约翰金刑事司法学院毕业生，业绩骄人的不在少数，毕业生在业界不俗表现就是约翰金刑事司法学院教育质量的最好说明。

(七)学院根据社会的需求和发展不断调整教育实践，在改革中不断发展壮大

约翰金刑事司法学院成立20世纪60年代，正值西方警察现代化运动，即第三次警务现代化，主要是指警察的交通工具，警用通讯，信息系统和警用装备现代化等方面的警务现代时期。学院以警察教育为主，培训以实用性为主，强调警察执法规范化，以实用为教育目的。随后70年代警察第四次警务革命的兴起，即欧美社区警务改革时期，警察现代化技术与警察哲学的理性结合，增加警察的服务职能的理念，影响了学院的教育理念，教学实践有了一些改变，学院更注重警察的学历教育。在学院的发展过程中，逐渐拓宽了教育对象的范围，增加了与司法相关的教育科目。

约翰金刑事司法学院提供法庭科学、刑事司法及相关领域的本科、研究生教育和与司法领域相关的专项业务培训项目如:成瘾性研究、公证项目管理、争论项目、紧急心理救助技术、交通管理、纽约警察研究、安全管理、恐怖袭击研究等，为想要在这些领域发展的人提供高级培训;同时也为国际司法领域的高级执法官员提供具有针对性的专业教育培训服务。