图书馆个人工作总结范文

图书馆个人工作总结篇1

图书室的工作一部分是图书目录的修改整理工作，随着现代化科学技术的发展，图书管理日趋规范化、合理化、科学化，越来越走向现代化。所以，图书管理不再是传统的简单的书籍分类，现代的图书管理构成了一套科学的、完整的体系。亲爱的读者，小编为您准备了一些图书馆个人工作总结，请笑纳!

图书馆个人工作总结1我进入图书馆工作已经有一年了，在这一年里我努力工作，认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行，我决心理顺图书馆的各项工作，为我校早日步入合格的行列而努力，现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

一、打造图书馆三年远景规划，使图书馆发展有方向。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不贴合上级文件精神，如果管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

二、建立图书馆档案资料管理，力求完整明确。

我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的资料及指标》，针对评估资料我仔细划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。

三、把图书馆工作物化，更好地服务师生和教学。

图书馆的工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

四、把图书清理、清洁、分类，使电子化管理前的图书能够流通。

清理—把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。

分类—分为四类：适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

五、人文化管理，让师生体会到诚心、热心、爱心“三心服务”。

诚心—在图书馆工作中，我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师，推荐书籍时做到心中有数，各有偏重。

热心—教师们借书，我从不嫌麻烦，先了解教师的需求，在尽可能的情景下，协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时，我采用：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或推荐同类书籍，在力所能及的情景下，不让教师空手而归。

六、建立校图书管理员组织，设立班级图书箱，使图书能周转起来。

为了能让学生看到自我喜爱的图书，在20__年底我校成立了小小图书管理员组织，并建立了每周一开会制度。在每次开会时，我都要了解各个班级图书借阅情景，及时对班级阅读进行指导。另外，小图书管理员值周制度，也为我增添了助手。

在新的一年里，我要更加努力，使我校的图书馆工作更上一层楼。

图书馆个人工作总结2本学期，我继续担任图书管理员。在开学初，配合学校“创绿”需要，对图书室进行部分柜台重新整理。九月中旬对学生开放，异常是有一些特殊孩子，制定了一份特殊借书登记表。在一学期里我踏踏实实地完成着学校的各项任务，使“图书室”发挥了应有的教育、服务功能，使“图书室”成为师生密切的朋友。现将主要工作总结如下：

一.开学初，针对图书室的情景，根据中图法的资料，采取了部分资料对图书室进行整理和布置。我首先完善图书室的管理制度及借阅和赔偿制度，之后对书柜进行整理，分类，补号，图书按编号上柜。在这期间，我抽调8《2》，9《1》，9《3》部分学生进行帮忙，多次打扫卫生，清除卫生死角，整理图书，修补图书，这些活动多在课外活动进行，为此，我应感激这三位班主任。图书室对学生开放仍是每周三午时课外活动开放。图书室每次整理，遇到节假日，我会调换开放日期，我都提前一天在心育网上发出公告，以便班主任告知学生。图书室的工作看似简单的"借借还还"，但却是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，需要有耐心、细致、周到的服务态度。

二、做好借阅工作，满足师生的需求。针对师生借阅的不一样特点，制定不一样的借阅方法，尤其对教师简化借阅手续。从初中部抽取学生定期对图书室打扫卫生，对表现好的进行表扬鼓励并对他们大开绿灯，可自由到图书室借阅自我喜欢的要看的书，用这种激励的方法、吸引学生到图书室。对教师，为他们及时推荐读书体会和读后感。归

还的图书及时上架，整理、修补，收藏、登记;全期师生借书总人次达600多人。每次借阅图书均有登记。学期后期，做好还书退款，特地做好一份退款单。

三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，为将图书收室藏的各种书刊推荐给教师和学生，为尽量发挥图书的资料作用，图书室对师生实行开放服务，给师生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。当然还有部分教师还书不够及时，还有几位借了很长时间都没有还上，尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。

另计上学期开学初杨丽丽等教师整理图书的加班补助至今还没有落实，那是我们切切实实做了，好几个午时课外活动，名单上学期已送。望领导支持一下。

图书馆个人工作总结3学校的发展，文化先行;学生的成材，知识至关重要。所以，作为传播文化，向广大师生供给精神食粮的图书室，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。我们图书馆的工作也受到了史无前例的高度重视，正是由于领导重视，广大师生进取配合，加上我们的努力工作，充分发挥了图书室应有的作用，为教育教学工作做出了突出的贡献。

一、日常工作完全按照管理标准进行运作。

我们图书室进取配合教育教学工作，宣传工作，向广大师生推荐介绍好书、新书，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对归还的图书每一天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥教育教学第二课堂的作用。

热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了"百拿不厌，百问不烦。"我们每一天接待全校师生，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位，职责心强，学生都高兴地来，满足地走。

三、利用业余时间认真学习业务知识，端正服务态度，上好阅览课。

我们边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践本事。在图书管理中既注重"管"，又不忘"理"，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们进取对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了领导和师生的一向好评，图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

四、认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。

我们在不误学生阅读、教师借阅的情景下，加班加点，不怕苦，不怕累，发挥连续作战的工作作风，昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新，这是一项比较大的工作，工作比较苦累，可是我们带着伤痛，工作起来没有一句怨言，真正做到了想为工作所想，急为工作所急。

五、及时高效地完成了报刊的征订工作。

在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每一天收发报刊，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，我们都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排假期前的师生借阅工作。

图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。所以，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的礼貌窗口单位做出我们应有的贡献

图书馆个人工作总结4一、增强服务意识，供给优质服务

一年来，在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、礼貌规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象，在服务过程中，经过图书馆供给的书刊对学生进行思想品德教育，拓宽学生的知识面，培养学生的创新精神和实践本事，在图书馆工作实践中，作为图书馆的管理员，努力为师生营造一个礼貌、整洁、清新的馆容馆貌，学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。

二、做好图书馆的日常管理工作。

1.开学初忙而不乱，建立建全了各项管理工作;

高效率，快节奏完成发放教辅用书和作业本以及教师用书工作，认真做好教材验收、分发和统计等工作，热情接待每一位师生。耐心细致处理好每一个班级教材余缺调剂。保证了学校教育教学工作的正常进行。

2.及时办理新生和新进教师的借书证工作;

为学校师生的书报、刊物借阅工作供给最大的方便。还加快了图书、报刊的新进电脑登记录入工作。认真分析了学校图书的藏书结构、针对学校教育教学工作的特点和需要，上半年完成了新书的选购并于暑假之前协助编目员完成编目上架等很多工作。向广大师生推荐介绍好书、新书。对新到的报刊及时展出，决可是夜，让广大师生及时看到最新的报刊资料，并对过期的报刊及时装订入库，让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。从而激发了广大师生的阅读兴趣和热情。为节省师生的时间，在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理，对师生归还的图书每一天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间，提高效率。

3.认真完成图书的剔旧换新的任务。

目前学校藏书量是4.5万多册图书，为了不误学生阅读、教师借阅的情景下，对那些流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落，故本学期对全书库的图书标贴进行修理，这是一项比较大的、比较苦累的工作，可是工作起来没有一句怨言。

4.及时高效地完成了报刊的征订工作。

在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每一天收发的报刊几十种，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，立刻动手，每次都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排停当假期前的师生借阅工作。

四、注重充分发挥学生家长的优势

学生人数一年多于一年，为了图书的借阅及学生来馆阅读等工作做得更好，图书管理单凭领导重视，图书馆管理员努力还是不够的。所以，在忍受紧缺的条件下，我们想到学生家长，请他们来图书馆帮忙管理，在我一番简单介绍，他们能很快上手，尽心尽职，在借书期间他们还会耐心的跟学生说如何爱护书籍和合理地保管书籍：注意防潮、防折、不涂划、不污损，一年来，图书室的图书完好无损。

五、利用业余时间认真学习业务知识，不断进行思想教育，端正服务态度。

我边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践本事。在图书馆管理中既注重“管”，又不忘“理”，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，进取对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但从没有怨言，努力使图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。管理的是图书，传播的是文化和思想。所以，在今后工作中，我要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的礼貌窗口单位做出我应有的贡献。

一年来总觉得自我整天在忙碌中，有做不完的事情。可是还是有不足之处，比如如何将图书馆管理得更好，再上一个水平，还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改善，努力做得更好!

图书馆个人工作总结5现代化教育理念要求学生学会学习，图书馆正好为学生的课余读书生活供给了一段较为宽裕的时间和一个较为宽绰的空间，尤其是研究性学习课程的设置更凸现了图书馆的育人服务功能，素质教育把图书馆提升到现代化学校三根支柱之一的重要地位。我校在“以育人为本”、“让每一个学生得到最优发展”的办学思想指导下，图书馆馆舍、内部设施等硬件建设和规范管理、优质服务等软件建设随着学校教育事业取得骄人成绩的同时，也迅速跃上了新的台阶。现汇报如下：

一、加大投入，强化硬件建设

根据国家、省、市有关图书馆(室)建设的文件精神和标准，结合学校实际，我们对图书馆建设工作进行了统筹规划，采取切实可行的措施，使“硬件”建设到达丁标准化，实观了整体水平共同提高的目的。

此刻图书使用面积到达1024平方米，设有藏书库，教师资料室，教师阅览室，学生阅览室，学生图书外借室，采编室，办公室等，教师资料室面积达243.75平方米，设有座位84个，占总教师人数的37.84%，学生阅览室面积达341.25平方米，设有座位220个，占总人数的8.5%，并且，教师每座占地2.2平方米，学生每座占地1.55平方米。到__年为止，学校图书馆共有图书98528万多册，其中工具书、教学参考书为423多种类，生均图书到达37册.年递增量为每生2册。同时，文艺类图书12761册占总藏书量的30%以下。报刊种类为167以上。图书馆又设有能容纳500——800册图书的标准书架173个，书柜23个，还有出纳台、文件柜、目录柜、陈列柜、报刊架多个。馆内有良好的通风、换气、采光照明、防尘、防火、防潮、防盗、防蛀、防高温等保护设施。学校配置了4台联想计算机，规划了电子阅览室，实行了学校网络化管理：另外还配置了复印机、激光打印机、塑封机、装订机等设备。

二、规范管理，提高管理水平

1、管理人员专业化。

要管理出效益，关键在于提高图书馆管理人员的素质，为了加强和充实管理队伍，充分利用各种机会，参加图书分类、编目专业培训。进取参加福建省图书馆员网络在线培训。此刻图书馆的6位管理人员都具有大专及本科以上学历，且都具有中级及其以上职称：4位取得专业培训结业证书。

2、抓好常规管理。

图书馆的常规工作主要是图书的采购、编目、登记、加工、流通、阅览等业务，我们根据市教委的有关文件，结合馆具体情景，制定了“莆田第十二中学图书馆管理制度”等十来份规章制度。体现我馆特色的主要有：

(1)购买新书实行报批制度。先列出购书清单，经微机查询核准确无该书，或确认需要增加复本，经分管校长审查同意后，委托当地新华书店办理，少量邮购选择正轨出版社或大型书店，先到货后付款，杜绝了非法出版物的流入。

(2)严格把好新书入库关。须由经办人填写“固定资产验收单”，一式三份，按单据时序入帐，杜绝了帐、物不符和因疏忽造成的漏洞。

(3)编目严格按“lzj3000”软件要求录入。贴合国家《文献著录总则》标准，能从题名、作者、书号、主题四个方面查询书目。

(4)全方位的借阅方式。

图书馆的借阅方式越方便，读者越多，图书和图书馆发挥的作用也就越大。反之则死气沉沉，形同虚设，谈何发挥作用和参与教育教学?我们由团体借阅、半开架借阅过渡到全开架借阅，让馆藏图书直接与学生见面。借阅方式又向更高层次发展，做到借阅合一，即在图书馆里布置书库区和阅览区，功能既有不一样，二者又相合一。学生读者能够空手进图书馆，能够还了书进去，也能够自带学习资料进。在这个空间里，能够借书，能够找了书在一旁阅读不借走，也能够找了资料自主学习。这样就方便了学生，提高了馆藏文献的利用率，真正体现了以读者为本，以学生为本的办馆思想。

(5)见缝插针的开放时间。

学生每一天的在校时间是固定的，他们的课务较满，自由活动时间也不多，有时就连下课的十分钟也得用于完成上节课遗留下来的课堂作业，去图书馆自由借阅图书的权益就难得到保障。在这种大环境下，图书馆仅有充分利用中午、课间、放学后的时间，“见缝插针”，在“夹缝中求发展”。

(6)制度化的学生管理员队伍。

现任图书馆教师管理员除了图书的采编及教学工作外，还要对近三千位师生借阅，如果没有一支学生图书管理员队伍当助手，单凭几个人，对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。自本学期起，对学生管理员需经过选拔、培训，相对固定，构成制度，轮流值日，对这支队伍要给予鼓励、指导和帮忙，同时在__年学校及图书馆开展的各项读书活动中，要以他们为主力军，这既能促使这些学生更加热爱图书馆工作，又构成了图书馆的特色。

三、开展活动，提高服务水准

为了进取推进学校素质教育实施，配合教育教学工作，更好地开发利用图书资源，激发学生读书兴趣，图书馆开展了形式多样，资料丰富的各种宣传教育活动，图书馆工作人员牢记“读者第一，服务至上”的宗旨，提出“上帝永远是对的”服务理念，做好学生管理员的表率，要求在“准时、热情、细心、负责”上下功夫。认识到为师生服务要得理且让人，办事讲效率，服务求卓越，一句话，仅有服务不到位，没有服务过了头。我们主要做了以下几点：

(1)明确分工，全力合作。1人在三楼专管师生电子阅览室，其余4人共同负责轮值师生借阅服务，有具体的分工细则，同时，加强学生管理员队伍的培训，每学年新学期初在高一新生中由班主任推荐，集中培训，明确要求，岗位督促，尤其对操作微机的学生，要求其严格执行操作程序，严禁违规操作，以免造成失误。

(2)开设专题讲座，指导课外阅读。每新学年开学初，为高一新生开设图情课和专题讲座，图情课主要资料有图书基础知识介绍，如图书分类法简介、微机查阅书目方法简介等。读书专题讲座有“借书与读书”、“为学生的学习服务—谈研究性学习中培养学生收集处理资料信息的本事”、“图书馆教会你学做‘聪明鸟'!”等。

(3)开展读书征文活动，举办省太高“我最喜爱的十本书(套)”评选暨书展活动。学生读书征文活动自新馆开馆以来先后举办了4次(以前大多参与政教处或语文组联合举办)，参与面和稿件质量逐次扩大和提高，收到了必须效果。我们把推荐馆藏图书、编制馆藏书目寓活动之中，收到了良好的效果。从张贴并下发推荐100本图书目录导读到集中时间展读到评出结果，时间先后跨度近3个月，既提倡平时经常性阅读，又相对集中两周时间在馆浏览速读。在这期间，学生读书热情高涨，所荐图书外借率明显上升。

(4)开设书市、新书展览。每学期和新华书店联手举办，书店把新书运到学校，辟出场所，每次至少有半数学生入市，成交金额在3-5千元，图书馆顺便购入一批新书。

(5)做好新书介绍，扩大宣传，提高借阅率。我们改变了以往黑板报宣传、张贴书目的简单化做法，变为有选择地重点介绍。要求每学期3期，目前，已编制至12期，每期张贴并下发至教研组和每个班级。

(6)为研究性学习开好绿灯，指导学生收集和处理资料信息，并开设资料复印服务。走出课堂，学生花时间最多的是重研究过程中的课题调查研究和有关资料查阅，因而，广大学生切切实实感到离不开图书馆。我们不厌其烦地为其查阅，一时查不到，作好备忘;教师有时电话请求，我们查到后并为其复印好送货上门;对学生的复印，我们酌情收取纸张成本费。

(7)更新导读方法，激发阅读兴趣

学生一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。所以，我们要求教师经过更新导读方法来诱发学生阅读的兴趣。

设疑诱读法。

限于学生的个人爱好等因素，对于有些书籍他们不必须会主动阅读。这时教师能够结合书籍资料提出问题，吸引学生进行阅读。这一方法适用于故事性较强的作品，教师能够简要地介绍故事的结果，设置悬念，引起学生迫切阅读的好奇心。

竞赛促读法。

由导读工作领导小组组织系列知识竞赛、“同读一文征文比赛”等，引导学生积累知识，提高学生的审美阅读本事。比如百科知识竞赛，告知学生出题范围在哪类书籍中，给学生一些复习、准备的时间。对于比赛优胜者给以表扬、奖励。让更多的学生受到鼓舞，从而培养良好的阅读习惯。

美文诵读法

为了引导学生多读好书，会读好书，我们进行了图书漂流活动。引导学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作，从中获得美的发现和感悟，提高学生的人文素养，激发学生课外阅读的进取性，提升他们的阅读品位。

学科推荐法

课内与课外相结合是提高学生阅读本事和实践本事的重要途径。我们的语文教师能够根据课文的资料特点推荐学生借阅有关图书。

(8)调整藏书结构，争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时，供给一连串的参考书目。

仅有“尊重并满足学生学习的需求”，图书馆为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。首先，从采购图书起，就要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。在学生读物方面，加紧对丰富课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面，首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书;其次是配合学校有关活动，熟悉各学科教学发展和变化，结合书刊发行选择新书，使之既与学校教育教学资料相衔接，又是它们资料的延伸和辐射，然后是教师进行继续教育深造的学科专著。而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物，是师生均喜爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力，采取师生共享的办法，以缓解学生书少和购书经费不足的矛盾。

图书馆个人工作总结篇2

关键词：包头市图书馆；人员结构；分析；优化策略

中图分类号：G251 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）013-0000-02

近年来，随着国家对全民阅读的大力提倡和对公共文化服务的高度重视，加之信息化、数字化、网络化的迅猛发展，人们对现代公共图书馆的建设和服务提出了更高的要求，公共图书馆员也不再单单是知识仓库的管理员，而应成为信息世界的领航者。包头市图书馆是包头市人民政府投资开办的公益性文化服务机构，成立于1956年12月。具有对文献资源收集、整理、存储、开发和利用等功能，不仅承担着为全市人民群众提供图书、报刊、音像、电子网络文献和传播文化信息的任务，而且还担负着指导和协调全市图书馆事业建设和发展的任务。

一、现状统计

包头市图书馆现有正式工作人员88名，以政工室登记的《干部履历表》作为统计参考资料，对其性别、年龄，学历、职称、专业等5项指标进行列表统计。

从以上5个表格中可以看出，包头市图书馆工作人员整体结构趋于合理，如学历基本呈正态分布，具备硕士研究生及以上学历的有4人，占全馆人员总数的5%；本科学历的有46人，占总人数的52%；具有大专学历的有36人，占总人数的41%；高中及以下学历的人员只占不到2%。性别和年龄结构比较合理，男女比例约1：1.38，老中青所占比例为17%、50%、33%。同时也存在一些不利于图书馆长远发展的因素，如：职称结构不均衡，中级职称人数偏少，初级职称人数偏多，如表4所列，中级职称有14人，仅占总人数16%；而初级职称有45人，占到总人数的一半以上，且尚无正高级职称。另外图书馆情报及相关专业人员较少。这些不合理因素势必在一定程度上影响图书馆事业的长远发展。根据现存的问题做以下分析。

二、结果分析

1.性别结构

男女馆员在现代图书馆中各自发挥着重要的作用，比例失衡必然会影响到图书馆的长远发展。首先，当今科技迅猛发展，日新月异，图书馆也在不断从传统中逐步转型，步入网络化、数字化、信息化时代，男性馆员思维开阔、敏捷、兴趣广泛、有较强的实践能力，适合承担一些技术性较强的工作，如自动化系统的管理与维护、数字化信息资源的管理与咨询等[1]；女性馆员细致、耐心的性格特点以及对待工作认真负责的态度较适合于专业性强、标准要求高的工作，如图书的分类、编目、加工等。其次，男性馆员更多地关注学科前沿及热点问题，且个人成就感较强，更渴望成功与被认可。所以在工作中更加努力，容易做出成绩。女性馆员相对安静，更愿意做一些学术研究和专业领域的开发研究工作，对图书馆二、三次文献的开发以及在网络环境下将网络信息资源转变为图书馆虚拟馆藏等相关工作[2]。由此可见，男女比例适中，均衡发展对图书馆事业未来的发展起着举足轻重的作用。从表1中可以看出，在88名工作人员中男性有37人，占总人数的42%；女性有51人，占总人数的58%。总体来说，包头市图书馆的性别结构基本符合并满足现代图书馆发展男女比例适中、各自发挥优势的需要。

2.年龄结构

年龄结构是指某个集体或团体中对人员年龄差异的合理组合和安排[3]。图书馆作为一个脑力劳动与体力劳动相结合的部门，在工作人员的配置中，既需要有经验丰富、业务娴熟的资深馆员，也需要有精力充沛、思维敏捷的年轻馆员。有专家指出，为了防止某年龄段的人员出现扎堆和断档现象，实现新老交替地平稳过渡，人员年龄的合理配置应该是4个年龄段（29以下、30～39、40～49、50以上）各占25%，且老（50岁以上）、中（30～49岁）、青（29岁以下）三个年龄段比例应接近于1：2：1。从表2中可以看到，目前包头市图书馆的各年龄段人数分布为50岁以上占17%、40～49岁之间占31%、30～39岁之间占22%、29岁以下占31%，且老、中、青比例约为1：3：2，呈现出年轻化趋势，大量馆员集中在中年和青年两个年龄段，老馆员数量相对较少。此现象的出现主要是由于近几年由于新馆开放，原有人员不足以满足现代化图书馆的需要，包头市图书馆通过面向社会招聘吸收引进了一定数量的年轻馆员，从而使目前的年龄结构呈现出年轻化态势。

3.学历结构

2000年8月6日内蒙古自治区第九届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过的《内蒙古自治区公共图书馆管理条例》中第二十条规定：“公共图书馆工作人员应当具备中专以上文化程度，其中盟市以上公共图书馆工作人员中，大专以上文化程度的应当不低于60%”[4]。许多研究者认为，为了图书馆事业的长远发展，图书馆人员的学历配置应为硕博研究生占10%～20%，本科生占40%～50%，专科生占40%。目前包头市图书馆有硕士研究生4名，占全馆总人数的5%；具有本科学历的有46人，占总人数的52%；具有专科学历的有36人，占总人数的41%；从数据统计来看，基本符合国家对公共图书馆人员文化程度的要求，但仍然存一些问题，如高学历人才较为缺乏，与国内一些先进图书馆相比硕士研究生较少，且没有博士研究生学历人才。

4.职称结构

通常情况下，最能反映图书馆工作人员的实际业务水平和工作能力的是专业技术职称。有专家指出，图书馆高职、中职、初职人员结构所占比例应为25%、50%、25%。高职人员学术威望高，工作经验丰富，可以带头对文献进行深层次的开发，并促进二、三次文献的利用，其丰富的工作经验和阅历也是年轻馆员不断成长、进步的阶梯，但高职人员数量不宜过多，否则会出现高职低聘的现象。中级职称人员的工作能力强，业务水平高，工作经验较为丰富，他们是图书馆的中坚力量，图书馆的服务满意度主要从他们身上得到体现。大多初级职称人员年轻，有朝气，干劲足，接受和学习新鲜事物的能力强，发展潜力大，职称评聘的上升空间比较大，是图书馆未来的重要力量。初级职称人员比例应占到25%比较适宜，过高或过低都会影响到图书馆的正常运作，降低图书馆的服务质量。从目前来看，包头市图书馆职称结构不均衡，中级职称人数偏少，初级职称人数偏多，如表4中可以看到，中级职称有14人，仅占总人数16%；而无职称和初级职称共有52人，占到总人数的一半以上，且尚无正高级职称，究其原因也是由于近年来年轻馆员增多所致。

5.专业结构

从图书馆专业化角度分析，拥有图书馆学专业知识和技能是图书馆专业人员和非专业人员的根本区别，知识信息的组织、开发和利用是图书馆员表现其专业水平和专业能力的主要领域，也是保证其工作不可替代性的唯一条件[5]。从表5中能够看到，包头市图书馆中图书情报学专业人数较少，仅11人，占比不到13%，计算机专业和汉语言专业也比较少，仅占8%和3%，极度缺乏英语专业的馆员。占到76%的人员均属其他专业，包括有：美术、音乐、食品、生物、管理、经济等专业，由于图书馆在人员引进时注重专业多样化，以及人员来源的多途径性，导致了图书馆专业人员专业领域的多样化和知识结构的多样化。从某种意义上讲，未来图书馆的发展将是多元文化的整合、开发和提取，年轻馆员要成为现代图书馆的领航员、咨询专家，拥有多学科的学术背景将是实现这一目标的基础，从而有利于图书馆更好地实现综合领域文献资源的开发和利用。

三、优化策略

基于以上对包头市图书馆人员各项结构配置的分析，笔者认为应从以下几方面进行优化和改进。

1.人才引进

能够根据图书馆目前的人员结构状况有目的、有计划、合理地吸收、引进高素质人才，针对包头市图书馆男性比例偏低的现状，在引进人才过程中应适当增加男性馆员的比例，使图书馆性别结构逐步趋于1：1的合理比例。虽然目前本科以上学历人员已达到57%以上，但从总体上看，高学历人才仍然比较匮乏，今后在人才引进中还应重视对硕士、博士研究生等高学历人才的吸收和引进。多样化的知识结构有利于图书馆适应未来的发展，也为综合性的服务职能提供潜在的人才储备，但在人才的引进中还需适当增加图书情报专业人员，以使图书馆未来逐步走向专业化。同时还要增加一部分与文献资源相适应的能精通相关语种的专业人员，如英语、蒙语、日语、世界语等。传统图书馆与数字图书馆的融合，客观上也需要一定数量的精通电脑网络技术的计算机专业人员，在其他专业的选择上也应各有侧重，最终使得专业结构逐步趋于合理化，能够适应并促进图书馆未来的发展。

2.在职培训

图书馆在职人员除了要通过外聘专家讲座，馆际学术交流和经验介绍等方式来吸收、鉴戒一些国内外先进图书馆的管理理念、专业知识和技能外，还需要鼓励在职人员进行多方面的提高，如对非图书情报专业人员进行继续教育培训，提高他们的专业知识和技能；鼓励专业技术人员在不影响正常工作的情况下积极参加培训班、研讨班等，到国内外先进的图书馆去学习、交流、访问，这不仅有利于吸收先进的理念、经验，提高本馆图书管理水平，缩小与发达地区图书馆之间的差距，逐步与国际接轨，更有利于开阔专业技术人员的视野，激发工作热情，提高团队意识，增加整体凝聚力，真正形成一支能打胜仗的铁杆队伍。

3.制度保障

有了强大的人才队伍作为基础保障，还需要激发馆员对工作的热情和积极性，这是精神、是灵魂。所谓激励就是激发人的行为动机。通俗来讲，就是通过一定的制度机制来激发士气，鼓舞干劲，使之产生一种行为反映。凡事能以积极的态度对待，对图书馆产生强烈的归属感和荣誉感。激励的形式主要包括精神激励和物质激励两个方面：精神激励有多种表现形式，如情感激励、目标激励、榜样激励等。当然也需要一定的物质激励作为保障，两者相辅相成，辩证统一，相互促进。

四、总结

通过以上对包头市图书馆专业技术人员的性别、年龄、学历、职称、专业、工作年限等现状分析，针对存在的问题和不合理现象，试图提出一些符合现代图书馆要求的人员配置最优化措施，以加强包头市图书馆人才队伍建设，努力培养和造就一支高素质的人才队伍，不断改进和提高服务水平和服务质量，在实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的历史征程中建功立业。

参考文献：

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图书馆个人工作总结篇3

〔关键词〕高校图书馆；资源配置；人才培养质量；相关性

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.09.028

〔中图分类号〕G253 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2015）09-0150-06

〔Abstract〕The paper analyzed the correlation between talent cultivation quality and resource allocation of university library.It is found that there exists significant correlation.The regression analysis indicated that libraries will have a greater contribution to talent cultivation of universities when university libraries have more databases，acquisition expenses for document resources are higher，have more staffs and per-student documents are higher.Therefore，policies must be made to motivate universities to increase input in libraries with the purpose of advancing talent cultivation quality of our universities.

〔Key words〕university library；resource allocation；talent cultivation quality；correlation

高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，它与师资和教学设备并称为高校三大支柱，是学生的第二课堂，它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。在俄罗斯大学评估中，教学文献、科学文献、检索文献、手册、科技期刊储备数、使用文献的人员比例、图书馆的座位数都列为了评估内容[1]。在我国教育部本科教学评估中，生均图书和生均年进图书量是教学条件与利用评价指标的主要观测点之一。19世纪70年代，哈佛校长艾略特就把图书馆比喻为“大学的心脏”，在美国人看来，在培养人才和做出科研成果上，图书馆所起的作用不亚于教授[2]。在我国，高校图书馆对人才培养所起到的作用是非常显见和突出的，曾经的北大校长蔡元培先生认为，教育不只在学校，还在学校之外的许多场所，第一是图书馆[3]。在蔡元培“兼容并包”的思想影响下，把北大图书馆当作传播马克思主义的重要阵地，收藏了大量的马克思主义经典著作和具有现实社会政治意义的图书，他本人和等人认真阅读图书馆所藏的马克思主义书刊，转变为马克思主义者。显而易见，高校图书馆具有人才培养的功能，其中图书馆资源配置的水平是影响高校人才培养质量的关键因素，因此研究图书馆资源配置对人才培养质量的影响，有助于发挥图书馆人才培养中的主观能动作用，具用非常现实的意义。

1 国内外研究现状

11 国内研究现状

国内学者主要从定性研究的方法探讨高校图书馆与人才培养的关系。李玉兰等人认为图书馆在大学人才培养支撑体系中主要提供空间服务支持、学科服务支持、个性化服务支持和虚拟社区服务支持[4]。李宝梅[5]、何平[6]等人从提高大学生思想品质素质、文化素质、业务素质、大学生心理和身体素质以及创新能力等方面探讨了高校图书馆在大学生成才过程中所起的作用。张逸新等人运用层次分析法，研究并建立了适合创新性人才培养的工科高科图书馆馆藏文献资源结构的数学模型，给出了适合各读者层面的文献资源建设配置的规律[7]。

12 国外研究现状

在国外，有学者早在40多年前就开始呼吁高校图书馆评价要与图书馆对高校教育结果的影响联系起来[8]。Lang G（1996）认为对图书馆的评估不应局限于财务预算和馆藏数量等方面，而应尝试测量图书馆对大学生教育结果的影响[9]。

早期国外的研究从投入――产出的理论框架考察图书馆资源与学生学业之间的关系，如Nichols R C（1964）通过研究发现高校图书馆的资源数量（以学生人均图书量为测量指标）、图书馆规模大小与学生的GRE成绩之间没有显著关系[10]。Astin A W（1968）测量了高校图书馆书籍总量、生均图书量与学生的GRE成绩之间的关系，通过控制学生个人特征，结果证明学校图书馆的资源与学生的教育结果之间存在较弱的正向关系[11]。Rock D A（1970）等人的研究也得出相似结论[12]。

后来的学者更多的是从图书馆资源利用与学生学业水平以及学生受教育结果进行了研究。如Hiscock JE（1986）在《对于图书馆的利用是否有利于学业成绩》一文中提出，学术图书馆要通过学生对图书馆资源的利用与其受教育结果之间存在正向关系来证明自己存在的价值[13]。Whitmire E（2002）使用《大学学生就读经历问卷调查》（CSEQ）[14]方法及美国国家教育统计中心（NCES）的统计数据，通过多元回归分析考察对学生利用图书馆资源与服务和其受教育成果产生的相关关系，研究结果没有得到一个积极的正向关系[15]。

Haruki Nagata等（2003）考察学生对于图书馆的利用与他们学习成就之间的关系，研究表明：学生利用图书馆情况与其利用图书馆获得的益处之间、其利用图书馆获得的益处与学习成就之间存在正相关关系，得出图书馆对其有贡献的结论，将Whitmire E的研究又向前是推进一步[16]。

香港浸会大学图书馆学者Shun Han Rebekah Wongt和TDWebb，通过统计8 701名毕业生在2007-2009两年间借阅纸质图书和音视频资源的借阅数据，考察了他们图书馆利用与其平均绩点之间的关系，结论是借阅率与平均绩点之间有着显著的正相关系[17]。

13 对现有研究的评述

通过国内外相关文献的研究，本文认为国内学者主要从宏观的角度定性分析高校图书馆对人才的培养影响；国外一些学者从微观的角度以实证研究的方法考察图书馆资源与学生的学业水平之间的关系，选用图书馆资源评价指标较少，而更多的学者是通过实证研究考察图书馆资源利用与学生最终学位水平之间的关系、图书馆资源利用对本科生教育结果的影响。现如今国内外有关图书馆资源配置（多指标）对人才培养质量的定性研究尚未来见到报道，本研究以2014年武书连大学排名100强的65所大学为研究对象，选取图书馆资源配置的7项指标，从定性研究的方法来分析国内高校图书馆资源配置与人才培养质量的相关性，为高校图书馆资源优化配置提供实证依据，从而为提升图书馆服务的质量与水平，充分发挥大学图书馆的育人功能提供参考。

2 测度指标、研究方法和数据来源

21 测度指标

211 图书馆资源配置指标

本文参照教育部制定的《《普通高等学校图书馆评估指标》（意见修改稿），综合借鉴专家学者的研究成果，按照全面性、客观性、导向性、可操作性和可获得性等原则，选择馆藏总量（纸质）、文献资源购置费、生均文献量（纸质）、馆舍面积、数据库、职工总数、硕士学历以上职工人数7个指标作为图书馆资源配置指标。

212 人才培养质量指标

人才培养质量受多种因素的影响，本文依照数据的可获得性、权威性和可靠性等原则，选择社会认可度较高的武书连大学排名中研究生培养和本科生培养得分作为人才培养质量指标的独立变量，人才培养总得分来自研究生培养得分和本科生培养得分之和。

本文中的所有测度指标和参照标准，如表1所示。

22 研究方法

221 相关分析

相关分析是研究变量间密切程度的一种常用统计方法，相关系数是描述两个变量关系强弱程度和方向的统计量[18]。本文使用相关分析验证指标选取的合理性与有效性。

222 多元回归分析

回归分析是通过试验和观测来寻找变量之间关系的一种统计分析方法，在于了解自变量和因变量之间的相关关系和相关程度[18]。本文使用一元回归来考察人才培养质量与图书馆资源配置单一指标间函数关系，使用多元回归来考察人才培养质量与图书馆资源配置多指标间的函数关系。

23 数据来源

根据上述图书馆资源配置指标和人才培养质量指标的说明，本文选取2014年武书连大学排名100强中的65所大学作为研究对象，65所大学的数据来源主要从以下方面收集。一是图书馆资源配置指标数据的收集与处理。数据主要来自65所大学图书馆主页的基本概况，各大学主页公布的在校生人数，教育部高等学校图书情报工作指委员会网站公布的2013年高校图书馆基本数据[19]。二是人才培养质量指标数据的收集与处理。数据来自2014年武书连大学排名中的研究生培养得分和本科生培养得分，人才培养总得分来自研究生培养得分和本科生培养得分之和。

3 研究结果及分析

31 测度指标间相关系数分析

本文运用SPSS160对7项图书馆资源配置指标与3项人才培养指标进行相关分析，结果如表2所示。

在10项指标的两两相关中，大部分在001水平表现出显著正相关。7项图书馆资源配置指标与3项人才培养指标之间，在001水平全部表现出了明显的正相关性，数据库与人才培养3个指标的相关系数最大（研究生培养得分为0756、本科生培养得分为0763、人才培养总得分0769），其次是文献资源建设费与3个指标的相关系数（研究生培养0753、本科生培养0714、人才培养总得分0752），其他图书馆资源配置指标与人才培养的3个指标也都表现出了较强的相关性，说明大学图书馆资源配置对人才培养提供着重要的知识信息保障作用。

在人才培养质量指标研究生培养得分和本生科培养得分之间，相关系数在001水平高达0931，表现出强烈的相关性，说明本科生培养质量高的大学，其研究生培养质量也高。

在图书馆资源配置指标中，大多表现出高度相关，符合两两间的逻辑关系。如馆藏总量与文献资源购置费、生均文献量、馆舍面积、数据库和职工人数之间的相关系数在001水平分别为0592、0584、056、0508、0694和0598，数据库与文献资源购置费、馆舍面积与职工总数在001水平的相关系数分别达到了0684和0594。但馆舍面积与生均文献量、数据库之间没有表现出相关，生均文献量与职工人数之间也没有表现出明显的相关性。

32 一元回归分析

上述相关分析表明图书馆资源配置与人才培养呈很强的相关性，因此可以进一步建立回归方程来表明图书馆资源配置与人才培养质量相关的函数具体形式，以一元回归方程来考察两者单一指标间的函数关系，运用SPSS160进行一元回归分析，回归结果如表3所示。

由表3可知：在以研究生培养得分为因变量的1～7方程中，研究生培养得分指标与馆藏总量（0060）、文献资源购置费（0012）、生均文献量（0159）、数据库（0081）、职工总数（0121）和硕士学历以上职工人数指标（0382）的系数通过了001的高水平显著检验，数据库的决定系数R2最高，可以解释研究生培养得分的572%，其次是文献资源购置费的决定系数R2，可以解释研究生培养得分的563%。在以本科生培养得分为因变量的8～14方程中，本科生培养得分指标与馆藏总量（0028）、文献资源购置费（0005）、生均文献量（0059）、数据库（0034）、职工总数（0058）和硕士学历以上人数指标（0156）的系数也都通过了001的高水平显著检验，其中数据库的决定系数R2最高，可以解释本科生培养得分的582%，其次是文献资源购置费的决定系数R2，可以解释本科生培养得分的509%。由于馆舍面积指标的数值与人才培养指标的数值差距太大造成的，本文中对馆舍面积指标的数值取自然对数进行一元回归，在001水平与人才培养指标表现出显著性，但决定系数很低（研究生培养得分102%和本科生培养得分135%），说明馆舍面积对人才培养质量的影响不如上述其他几个指标影响大。

33 多元回归分析

影响高校人才培养质量的影响很多，图书馆的资源配置仅是其中的影响因素之一，也是重要的影响因素之一，上述一元回归的结果已证明了这一点。为进一步考察图书馆资源配置的多个指标共同作用对人才培养质量的影响，本文采用多元回归的方法，建立了多元回归方程，如表4～6所示。

从表4以研究生培养得分作为因变量进行回归结果来看，数据库（0043），文献资源购置费（0006）2个指标的回归系数通过了001高显著水平的检验，硕士学历以上职工人数（0133）指标的回归系数在005水平上通过了显著检验，3个指标的联合解释量达到了722%，其中数据库指标的解释量最大为572%，说明电子资源对研究生的培养起着最重要的影响作用，研究生对电子资源的依赖性更强；在图书馆资源配置指标中，数据库、文献资源购置费和硕士学历以上人数3个指标对研究生培养质量起着非常重要的作用。

从表5以本科生培养得分作为因变量进行回归结果来看，数据库（0020）的回归系数通过了001高显著水平的检验，文献资源购置费（0002）和职工总数（0019）的回归系数在005水平上通过了显著检验，馆藏总量（0008）在01水平产生了显著，4个指标的联合解释量达到了748%，其中数据库指标的解释量最大，为584%，说明电子资源对本科生的培养也起着重要影响。在图书馆资源配置中，上述4个指标在对本科生的培养质量中发挥了及其重要的作用。

从表6以人才培养总得分作为因变量的回归结果来看，数据库（0061）、文献资源购置费（0007）、职工总数（0081）3个指标的回归系数均通过001的显著水平检验，生均文献量（0073）指标回归系数也在005的水平上表现为显著，4个指标的联合解释量为762%，其中数据库指标的解释量最大，为592%，上述4个指标对人才培养质量有着显著的正效应，投入得越多，人才培养质量越高。

从以上多元回归结果来看，无论是对研究生培养或是本科生培养，数据库和文献资源购置费都有着较大的解释量，说明这2项指标对人才培养质量起着重要的作用。馆藏总量对本科生培养质量产生显著效应，但影响甚微，而对研究生培养没有产生明显的显著效应。研究生比本科生更需要知识服务能力强的馆员，硕士学历以上职工人数指标的回归系数在005水平上通过了显著检验说明这一点；对于本科生的培养而言，职工人数指标则对其培养质量产生了显著效应。因此，高校图书馆在资源配置的过程中，针对研究生和本科生的不同需求，应提供不同的资源和服务，文献[7]的研究结果给了我们很好的启示。

4 结束语

本文从资源配置角度探讨高校图书馆资源配置与人才培养质量相关性，通过定性分析与定量研究，得出如下的研究结论和建议。

（1）高校图书馆资源配置与人才培养质量之间存在显著相关，增加图书馆资源投入会对人才培养质量产生积极的影响。图书馆资源的共同作用大于单个指标的作用，数据库，文献资源购置费、职工总数和生均文献量4项指标与人才培养质量（总得分）呈现高度相关性，对人才培养质量总得分的联合解释量达到了0762，解释力很强，其中数据库对人才培养质量影响最大。因此，数据库资源越多，文献资源购置费越多、职工人数越多、生均文献量越大，图书馆对人才培养质量贡献也就越大。研究结果证明了图书馆资源配置对人才培养质量提升的重要性，充分说明了图书馆在大学人才培养中的重要作用。

（2）在图书馆资源配置的指标中，数据库和文献信息购置费对人才培养质量发挥着极其重要的作用，数据库指标表现得更加明显，人才培养总得分、研究生培养得分和本科生培养得分的一元回归和多元回归的结果已证明了这一点。说明在网络环境下，学生对电子资源的利用率越来越高，因此为了提升人才培养质量，图书馆在文献资源配置的过程中，要加大数据库配置的数量，文献信息购置费要有充分的保障。

（3）馆藏总量对人才培养质量产生的影响不太明显。在图书馆资源多指标的共同作用下，馆藏总量仅在01水平与本科生培养得分表现显著，与研究生培养得分和人才培养总得分没有表现出显著性，说明馆藏总量对人才培养质量影响不太明显；生均文献量在005水平上与人才培养总得分表现出显著相关， 而与研究生和本科生得分都没有表现出显著关系，研究结论与Nichols R C（1964）[10]、Astin A W（1968）[11]、Rock D A（1970）[12]等人的研究结论一致。于萍在研究高校科研得分与图书馆馆藏总量之间的关系时得出这样的结论：图书馆馆藏量的弹性系数最小，对科学研究得分影响力最小，说明图书馆馆藏总量已经很充足，不需要再加大投资[20]。

（4）研究生和本科生对图书馆资源的需求有所差别。上述表明数据库和文献信息购置费对研究生和本科生培养质量产生显著效应，这一点是相同的，但在其他指标上有所区别。如馆藏总量虽然仅在01水平与本科生培养得分表现显著，但与研究生培养得分没有表现出一点显著，说明研究生更需要专业的图书，图书馆的图书规模对他们的学业成就没有太大影响；而本科生阅读的范围比较大，需要阅读更多的图书来提升他们的综合素质，图书馆馆藏规模对他们的成长还是有所影响的。本科生需要比较多的员工来为他们取得学业成就提供服务，因此在多元回归时职工人数指标产生了显著效应；研究生比本科生更需要知识服务能力强的馆员，硕士学历以上职工人数指标的回归系数在005水平上通过了显著检验说明这一点。于萍也认为图书馆职工人数的弹性系数较大，加大对职工的投入会对科学研究得分有较大的影响，应招聘高学历和高素质的馆员[20]。因此，针对研究生和本科生对图书馆资源需求的不同， 应分别配置不同的资源比例。

影响高校人才培养质量的因素有很多，其中图书馆起着重要的积极作用。本文从本文从资源配置角度探讨高校图书馆资源配置与人才培养质量相关性，希望所得出的结论能为优化图书馆资源配置，充分发挥图书馆在大学人才培养中的支撑作用提供了实证依据。高校应加大对图书馆的投入，发挥图书馆的人才培养职能，提升其在大学中的地位。同时还希望有学者结合我国对人才培养的特点，探讨我国高校图书馆资源利用与人才培养质量的关系，加强图书馆学理论研究，推动高校图书馆事业的发展。

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图书馆个人工作总结篇4

[关键词]公共图书馆总分馆服务体系普遍均等资源共享

[分类号]G258.2

1　总分馆建设的起因、做法和成效

进入新世纪以来，随着国内图书馆学术界大力研究和宣传百年来中国图书馆精神，传播现代图书馆平等、免费、无区别理念，普遍均等的理念开始在业界植根，各地开始认真思考为社会提供低成本、高效益、普遍均等的公共图书馆服务方式和途径，并积极加以探索。2001年，苏州图书馆新馆建成开放，从新馆开馆第一天起，几乎每天到馆的读者都超过了设计容量。一方面是读者旺盛的阅读需求；另一方面是接待能力的明显偏低，加上区、街道、社区图书馆的缺失，形成了苏州市图书馆事业独特的供求矛盾。

为解决这一矛盾，方便读者利用图书馆，苏州图书馆从2004年下半年起，总结反思20世纪80、90年代乡镇(街道)万册图书馆未能持续生存的教训，分析2002年后建设的四个分馆中三个失败的原因，并对国外的总分馆制和国内一些开展总分馆探索的地区进行调研，形成了《苏州市城区公共图书馆网络建设方案》，并连续四年呈交苏州市政府。此方案要点包括：①建议由市政府主导，作为城区公共图书馆服务体系的建设主体；②集中市、区两级财政在公共图书馆上的建设和运行经费；③在市区按每2万人一所的标准建设社区图书馆，并作为苏州图书馆的分馆，达到管理统一、资源统一、服务统一覆盖全苏州城区的公共图书馆总分馆体系；④五个县级市参照这一方法，由各市(县)政府作为当地公共图书馆总分馆的建设主体，各县级图书馆作为总馆，每县建设约20个乡镇、乡村分馆，并在广大乡村设立以共享工程基层点、农家书屋、乡村图书馆相结合基础上的流动图书车服务点；⑤全市六个总馆构建成一个区域网络，实行联合采编、统一检索、一证通用、资源共享，从而实现全苏州市公共图书馆的全覆盖。

为体现方案的优越性，苏州图书馆主动与各区政府、相关街道办事处联系，积极寻找建设社区分馆的合作伙伴。经过半年多的艰苦工作，在2005年10月与沧浪区政府合作开设了第一所直接管理的分馆――沧浪少儿分馆。在第一个分馆合作成功的示范下，一些区政府、街道办事处纷纷主动与苏州图书馆联系合作建设分馆，至2007年底，共建成了10所分馆。在这个过程中，苏州市政府给予了很大的关心和支持，将社区分馆建设连续列入了2006、2007、2008。年的市政府实事项目，并从2007年起增加苏州图书馆年度购书经费180万元。从10所分馆的实际运行情况来看，2007年平均每馆每月接待读者4 123人次，2008年1至4月更是上升为4 799人次/月。分馆很受读者欢迎，也被合作的基层政府所接受，体现了较高的效益。

这些分馆均为新建，且以合作方式存在。合作条件是：对方提供馆舍、装修、设备，并提供年度物业费用，向苏州图书馆每年提供5到8万元的人员和购书经费；苏州图书馆安装管理系统、委派工作人员、提供分馆初始藏书并定期补充调配、征订报刊、开通馆藏数字化资源，并负责开放；读者享受免证阅览和免费上网，使用统一的借书证外借图书和音像资料，并实现通借通还。

为了保证分馆的服务质量，苏州图书馆还采取了以下的措施：①制定了《社区分馆建设标准》，包括馆舍面积、空间布局、设备清单、开馆时间、资源配置、读者权益等，以规范社区图书馆的建设；②在分馆安装了远程监控装置，以便实时了解和掌握分馆的运行情况；③完善了网上咨询平台，以便及时解答分馆读者的咨询问题；④使用VPN虚网，使分馆能够共享总馆的数字化资源，并在分馆的电脑上设置统一的引导界面，读者根据引导可以方便地进入书目检索、电子图书、馆藏数据库资源、政府公开信息、共享工程等栏目；⑤各个社区分馆根据当地的实际需求按每周不少于50小时灵活安排开放时间。总馆根据各分馆的读者需求情况，为每个分馆配备7000册初始藏书，不少于100种的期刊报纸，3000张光盘，每月为分馆调配400至500册图书，部分是新书，部分是周转书，确保资源的丰富和更新；⑥向分馆派遣的工作人员均是在总馆已经工作过一段时间、具有较为熟练技能的合同制员工；⑦建立与合作单位定期恳谈制度；⑧将讲座、读书活动延伸进社区分馆。

2 总分馆进一步发展的制约因素

总体来说，苏州图书馆的总分馆建设，从一开始就确定为一种示范性建设，目的是倡导、推动苏州市政府主导这项工作。根据苏州图书馆只有79个事业编制，年采编图书17万册，到馆读者150万人次(2007年达到161万人次)，每年需要开展200多次读者活动以及计算机管理系统的并发用户数等实际情况，最多支撑20个分馆。

这些成为制约苏州图书馆进一步建设总分馆的重要因素。由于各级政府都看到了将本级图书馆作为苏州图书馆分馆的优越性，新建的区级图书馆也开始委托苏州图书馆管理，纷纷上门洽谈委托事宜。这一方面说明苏州市公共图书馆建设与发展的形势大好；另一方面大型分馆占用了较多的资源、人员和并发用户数，还需要派遣在编职工去充当分馆的馆长，这些，都会给苏州图书馆造成巨大的压力，使苏州图书馆处于一种既要顾及保护基层政府建设图书馆服务体系的积极性，又要时刻提防自己被包袱压跨的两难境地。

3　对总分馆建设的体会与思考

随着构建覆盖全社会的公共文化服务体系概念的提出，图书馆理论界在总分馆和服务网络建设上研究出许多成果，北京、上海、广东、深圳、杭州、哈尔滨、东莞、佛山、嘉兴、苏州等地在总分馆实践上积累起很多经验。2007年初，中图学会设立了服务网络构建模式研究课题；2007年5月，文化部召开了公共图书馆延伸服务经验交流会，十七大报告还把“覆盖全社会的公共文化服务体系基本建立”列入了全面建设小康社会的目标体系；2008年4月，中图学会在嘉兴召开了公共图书馆服务体系建设高层论坛；5月份，上海图书馆召开了城市中心图书馆建设经验交流会。同时，笔者通过与南开大学于良芝教授联合主持《公共图书馆服务网络构建研究》课题，对各地的总分馆建设作了一些调查，获取了不少经验，对苏州的实践中碰到的问题就多了一些体会，有了一些思考。

3.1　总分馆建设必须由政府主导

缺乏政府主导的总分馆建设，谈判成本巨大。当图书馆主动寻找合作伙伴时，需要较大的谈判成本，而当数量庞大的基层政府都找上门时，也会出现另一种谈判成本。基层政府原来应该承担的责任，希望通过

政府购买行为来化解，从而达到节省开支、提供更专业的服务、减轻包袱的目的。而在缺乏政府主导时，图书馆的资源、专业人才有限，政府需要承担的责任，图书馆无法长期承担。而且在双方的利益博弈和矛盾化解中，缺了上级政府这个裁判，就需要依靠长时间的谈判来达成共识，谈判就需要花费较大的成本。

缺乏政府主导的总分馆建设，无法确定适宜的建设主体。公共图书馆服务的特性决定了需要有长期、稳定的经费支撑，而街道一级政府缺乏这种能力。即使是在苏州这样经济较为发达的城市，也有许多街道感到力不从心。需要街道一级承担公共图书馆经费支撑的做法，加剧了公共图书馆服务的非均衡性分布。因而，需要将城市公共图书馆服务体系的建设主体上移到市、区一级政府，这个体制上的突破，也需要政府主导。当然，有时这种体制改革只需要简单的改良：苏州市沧浪区政府在与苏州图书馆合作建设四个分馆的基础上，今年已经委托苏州图书馆制定覆盖全沧浪区的公共图书馆服务体系规划，并安排50万元年度预算，代替原来需要几个街道分别支付的分馆建设和运行经费，实现了沧浪区事实上的建设主体上移。但从中也可以看出，即使是简单的改良，主动权也在政府，也需要政府主导。

缺乏政府主导的总分馆建设，无法确定合适的管理单元。一个总分馆体系究竟以多大为适宜，是我们需要研究的问题。太小，不利于资源共享，更不利于读者使用；太大，增加管理成本，有时会使管理失灵，从而降低服务质量，进而影响总分馆体系的生存和发展。但在政府缺位的前提下，图书馆的自主创新根本无法控制这个管理单元，这也是目前有些地区形成两个总分馆体系在一个区域中出现交叉局面的原因。

缺乏政府主导，就缺少了制度保障。通过合作、契约式的总分馆建设，其生存是建立在基层政府是否具有充足的财力基础之上的，一旦这个基础出现变动，那么基础之上的总分馆合作体系就会瓦解。同时，双方领导的更迭，也会对总分馆的合作产生影响。因此，即使模式是成功的，规划是科学的，技术是先进的，离开了政府主导，缺乏制度保障，其体系还是不稳定的，更无法实现全覆盖。

从根本上说，建设覆盖全社会的公共图书馆服务体系，是政府的责任，没有政府主导，图书馆行业的自主创新只是推一把。图书馆没有实力以职业创新来替代政府行为。

3.2总分馆建设必须有规划指导

总分馆建设需要及早制订一个科学合理的布局规划，包括建设方案、设置标准和工作流程。这可以指导总分馆建设工作不会走偏，起到许多良好的指导作用：

有利于控制风险。分馆的建设，从合作谈判到建设、运行，都需要花费较大的成本，对总馆会形成较大压力。规划的过程是对自身资源和能力正确评估、预见可能出现问题的过程，有了规划的指导，就可以预知、控制风险，从而使自己进退自如。苏州图书馆的总分馆建设，总的目标与各地一样：为市民提供普遍均等的图书馆服务。但在自主创新阶段，其目标是向政府示范，从来没有奢望依靠自己的力量来建设一个覆盖全苏州的总分馆体系。因此，所有的目标、工作、做法、效益重心都放在示范上面，而且从一开始就有一个不超过20个分馆的“度”的规划控制。

有利于充分准备。图书馆的自主创新，一旦示范成功，就会进入政府主导，这时，将会以一种超常规的速度推进，从而对图书馆形成巨大的压力，出现顾此失彼的局面。必须在一开始就有所准备，而规划就是这种准备的开始。

有利于界定谈判“底线”，实现总馆对分馆的全面掌控。一般情况下，合作方既然进行了投资，有的会把对分馆的控制权作为投资的权益，有的会对文献资产权产生诉求。而要使总分馆体系有效运行，必须实现总馆对分馆的全面掌控，实行人、财、物的统一管理，这是合作谈判的底线。价格开放时间的长短、资源投放的数量可以谈，但控制权不能谈。苏州的分馆效益较高，得力于分馆有比较丰富的资源，员工有较高的服务技能、服务标准整齐划一、新技术(如远程咨询、远程监控、短信服务)的运用、讲座和活动等对分馆的延伸等，但这些的前提是在总馆实现人员、资源、管理、服务上对分馆的全面控制，使分馆的服务质量得到了切实的保障。这样做，有利于使读者逐步产生出对公共图书馆服务的预期，培养起读者利用图书馆的习惯。

3.3总分馆建设必须以效益引导

建设总分馆体系，其根本目的是方便读者就近利用图书馆，发挥出图书馆传播信息和知识的作用，同时，也是为了实现在同等服务效益前提下的成本最小化。因此，总分馆建设要充分考虑投入与效益之间的关系。必须强化对分馆的管理，所谓管理出效益。

自主创新条件下的总分馆建设需要有一个“强壮的母体”。一个总分馆体系运行得是否高效，布局、资源、技术、服务都很重要，而且需要在体系内部保持基本一致，这就需要总馆在资源、技术、人才、管理等方面都非常强壮。一方面，随着图书馆利用习惯的培养，会使读者总量逐步上升，因而分馆的增多并不会大量分流总馆的读者，从苏州的情况来看，2007年总馆的到馆读者还比2006年增加13万人次；另一方面，分馆的设置、行政管理、资源建设、技术维护、人员培训、后勤保障乃至服务质量保障等，都是对总馆实力和能力的考验，分馆越多，对总馆的要求越高、压力越大。在这样的前提下，要实现总分馆一体化，使总分馆成为一个有机的整体，必须有一个强壮的母体――总馆。

总分馆内部结构越紧密，运行成本就越低。按照总分馆的统一管理、统一资源、统一服务的要求来设计总分馆的结构，可以有效节省运行成本。苏州的总分馆尽管是一种合作，但合作对方对支付给苏州图书馆分馆经费的对等条件只放在服务效果的评价上，将分馆的所有管理权全部委托给苏州图书馆，文献资源实行“动态资产权”(即文献的资产权随文献一起流动)，人员由苏州图书馆委派并直接管理，从而实现上述总分馆内部的“三个统一”，分馆成为苏州图书馆自身的一个组成部门，从而保证了服务质量，提高了分馆的服务效益。

不断学习别人的先进经验。效益的高低，不仅需要自身纵向的比较，更需要地区之间的横向比较，因此，开展深入细致的调查研究，学习其他地区的经验，避开别人已经走过的弯路，结合当地的实际情况，不断反省自身的做法，及时调整策略，就成为不断提高总分馆建设效益的重要条件。苏州图书馆总分馆建设的许多做法中既融合了北京、上海、深圳、杭州、东莞、佛山等地的经验，又结合了自身的实际。关注其他领跑图书馆的新经验、新举措，不断汲取人家的长处，改善自身的工作，也是重要的体会之一。

把业务工作做实，把宣传工具用活，是提高分馆效益的有效途径。图书馆利用、大众阅读都需要引导，需要习惯的培养，只有千方百计地让读者了解图书馆，才有可能让读者喜爱和利用图书馆，从而提高图书馆的利用率(效益)。所以利用多种途径的宣传就显得十分重要，通过媒体宣传报道是宣传，通过走访读者、举办各种读者活动也是宣传。苏州图书馆的分馆只要有开馆仪式，一般都以读书活动的形式进行，通过讲座、展览、电影、活动的进分馆，有效地宣传了社区分馆，从而使社区居民较快地熟悉了社区分馆并成为读者。

图书馆个人工作总结篇5

如果我们的工作总结只写给自己看，实际达不到提高的目的。因为自己看不到自己需要提高的地方，只有不断分享，让别人指点，甚至挨骂，才能了解不足。亲爱的读者，小编为您准备了一些图书馆员年度总结，请笑纳!

图书馆员年度总结

这个学期，学校的桂馨书屋有了很大的变化和改革。首先，是图书数量的变化，这个学期，新增加了200册书，并都已经编号入库了。这些新增的书，不仅仅有儿童喜欢的童话、故事、漫画，还有许多教师用书，例如：怎样当好一名班主任怎样组织班会课等等一系列的书，极大地满足了师生的阅读需求。另一方面，是借书制度的变化。上个学期实行的是学生自由借书，结果发现，不仅仅不便于管理，图书管理员每一天都要辛苦整理图书，由于时间原因，许多学生还借不到图书阅读。所以，这个学期，我们实行了分书到班的制度，每个班级一个图书管理员，四名图书小助手。在每个星期的星期一，图书管理员带领图书小助手来图书馆借书，根据班上人数借多少本书。图书到班后，由图书管理员负责图书的管理，破损班上自我修补，如有丢失，由丢失的那个学生照价赔偿。退书时间为第二个星期的星期四。

这个学期，我们还大力开展读书活动，形式各式各样，有读书笔记、制作小书签比赛。读书笔记每两个星期评比一次，班主任协助图书管理员选出十几本优秀读书笔记，交到我(_教师)处，我再和众多图书管理员评出优秀读书笔记，其中，一等奖10名，二等奖20名，三等级30名，在星期一升旗仪式之后颁奖，优秀的作品并进行展出。

以上就是我们这个学期的工作总结，当然，还有很多不足的地方需要改正个弥足，例如:图书分书到班，图书的破损十分多，这就需要我们多加强学生的爱书意识，还有，有一些学生，就是不写读书笔记等等问题，这些都需要我们去一一解决。

在此，我有一些自我小小的提议，期望桂馨书屋能够多给我们供给一些儿童报和儿童实事报，毕竟山里的孩子们知识面还是很狭隘的，他们需要与时俱进，他们需要了解和他们同龄的其他地方的孩子的生活是怎样的优秀小小发明家的事迹等等。孩子们都有自我的理解和想法，他们需要了解此刻社会的现状，发生了那些事情，能从小培养他们的想法和本事，也能让他们在写作文时联系社会实际，而不再是几年前的社会实际。

图书馆员年度总结

回顾过去的一年，图书馆工作主要围绕图书馆的职能，并根据学校的工作要点，认真制定工作计划，主动开展各项业务工作，充分发挥图书馆在教学、科研活动中的文献信息保障职能以及对读者的教育职能，较好地完成了各项工作任务。现对图书馆2020年工作做如下总结：

一、文献信息资源建设

1、根据教学及读者需求，及时补充馆藏。本年度共采购新书2014册，其中外文原版图书183种。图书经费共支出62989.30元，截止12月31日，图书总册数77705册。采购中坚持把好图书资料的质量关，图书验收确保不出任何差错。平时除了《文汇读书周报》和《全国新书目》订购新书外也经过网上选书，及时补充馆藏。对于读者推荐图书，不是有求必应，而是分清良莠，不适合学生阅读的图书决不会为需求而购买。

作为中专图书馆，在电子资源建设方面，我们重视数字资源的共享，今年，我馆继续与教育网络图书馆合作，共享了维普中文期刊全文数据库、万方数据、超星32万电子图书以及数据库个人用户版的使用。本年度购买超星电子图书82675种，主要是_年后的新书，网上共享的电子图书是_年以前的版本，这样虚拟资源与实有资源可互为补充。此外还新建了视频资源库，购买视频235集。这些电子资源目前正在进行数据安装，将于下学期投入使用。

2、按规范编目要求分编图书，提高分编质量。根据《图书分类规则》、《书目数据录入原则》等分类编目规则分编图书，做到了归类、编目、标引准确，严格按著录要求录入数据，为今后书目信息资源共享打下良好的基础。在人手少、工作量大的情景下，完成新购图书的著录加工工作，全年编目10批图书，共加工著录新书2014册。

3、调整报刊收藏结构，满足读者阅览需求。根据学校教学科研活动的需要和报刊发行情景，及时调整报刊收藏结构，图书馆注重收集学校重点学科的期刊资料，尽量收集与本专业学科相关的期刊资料，并根据学校课程设置情景，保证新开设专业的相关期刊订购，尽量满足读者对报刊的阅览需求。今年订购2014年期刊255种，报纸27种，订阅外文杂志3种，报刊订购较往年有所减少。各科室2014年上半年报纸23种，报刊经费支出共59617.88元。装订过刊673册，并全部编目加工录入中文期刊库，过刊总册数为8909册，基本满足了读者利用报刊的需求。

4、电子阅览室电脑设备进行了更新，并免费开放，供学生上网查阅网上资源，同时禁止玩游戏及浏览不健康资料。

二、读者服务工作

1、继续发挥传统服务优势，做好基本读者服务工作。图书馆坚持传统服务优势，尽量延长开放时间，以提高书刊利用率，全年坚持图书外借室、期刊、电子阅览室每周开放时间不低于40小时，方便读者利用图书馆学习课外知识及教师开展教科研活动。2014年，经过全馆同志的共同努力，图书馆全年外借图书11447册次，归还图书11478册次，流通总人次为13946。阅览室阅览人次全年为30688，电子阅览室因设备更新，阅览人次较少，未予以统计。

2、利用计算机网络，拓宽读者服务途径。依托互联网和学校网，图书馆进取开展网上读者服务，坚持网上资源全天24小时开放，开展网上新书目推荐、书目检索、网上读者借阅信息查询、网上图书续借、班级借阅排行等网络服务;利用图书馆博客，每周一书、书评荟萃、教育文摘等栏目的相关资料，作为网络专题文献供读者阅览。这些网上读者服务促进了我馆读者服务水平。

3、图书催还工作。定期催还读者到期的图书，对于长期超期图书不还的学生，坚持不断催还，有的进行当面教育，甚至通知到家长。在此基础上，长期超期图书的学生大部分得到了解决。

三、读者教育工作

图书馆对读者的教育职能常常贯穿于读者的服务中，图书馆开展的各项读者服务间接地对学生起着教育作用。

1、经过新生入馆教育、图书信息员培训我们有针对性地对读者进行文献基本知识的教育。平时利用图书馆两台检索电脑，及时解答学生在书目查询中遇到的问题。

2、开展新书导读工作。制作新书宣传，2014年共编制6期新书目，经过网络优秀图书介绍、书评、心得体会等，进取引导读者读好书，激发读者的读书热情。

3、每学年举办一次书香班级活动。经过每月班级借阅排行，班级学生借阅图书的数量和质量以及班级学生在图书馆的素养，2014-2014学年选出10个书香班级，评出18名最佳读者和7名优秀图书信息员，并予以奖励。

4、配合学校宣传活动，图书馆及时购买具有教育意义的宣传图片在学校橱窗展出。今年展出的专题纪念图片有：提倡节俭型学校、世博知识与文化、我的祖国、_届五中全会及“十二五”规划、“勿忘国耻振兴中华”纪念一二九运动75周年等。这些宣传图片的展出，对培养学生的爱国情感、道德意识具有必须的帮忙。

5、组织蓝图书迷会，定期开展读书交流活动。6月份组织部分学生去博库书城现场购书;世博会结束时，组织书迷成员交流世博观感;12月份面向书迷会成员及图书信息员举办了“世间万物皆有对”的对联文化艺术讲座。这些活动增长了学生的见识，开阔了眼界，也使他们认识到自身的不足，在必须程度上激发了他们的学习动力。

以上这些读者工作，目的是为了教育读者，让他们在图书馆的第二课堂，学到一些在课堂上学不到的东西。

四、科学管理工作

图书馆的管理不仅仅指对人员的管理，还有对馆藏、目录、数据库以及读者的管理。

1、读者库管理。为10级新生一卡通添加借阅功能、电子照片信息等，并及时为毕业分流、专业分班学生作班级信息的调整，确保读者库信息的完整与准确。

2、学生图书信息员管理。2014年学生图书信息员工作更加规范，定期召开信息员会议，上半年在15名参与流通管理的图书信息员中评选出7名优秀图书信息员，并给予了表彰。9月份在10级新生中选出18名信息员，给予图书馆知识的教育与培训，并安排他们按时来图书馆参与流通管理。

3、账册管理与数据备份。每批新书和光盘及时做好财产账册的整理与打印，并进行仔细查错。流通读者数据坚持每一天小备份，半月到一个月一次大备份，确保图书馆数据安全。

4、图书馆统计分析工作。定期完成图书馆统计分析工作，如流通总人次、单项流通统计、每日流通情景统计、阅览人次、班级借阅排行、设定日期的图书应还名单以及电子阅览室利用情景等。

五、图书馆协会活动

我馆进取参与上海市中专图书馆协会的各项活动。参加了4月份在余杭召开的馆长会议、12月份的图书馆年会、世博知识讲座等，进取上传中专图协网站的电子稿件。在图协举办的“书画比赛”中，我馆取得优异成绩，硬笔书法学生组分别荣获一、二、三等奖，毛笔书法教师组获得二等奖。在参加活动的交流中，了解我馆与他馆的差距，吸收别人的优点，及时改善图书馆工作。

以上是一年来图书馆的主要工作，但还是有很多不足之处。如图书馆的创新意识有待进一步加强，先进的现代管理技术在图书馆中的应用不够，传统图书馆理念有待于更新。当前正是学习实践科学发展观的时候，图书馆的发展追求的也正是科学的发展，讲究的是与时俱进;当前也正是信息科技迅猛发达的时候，前进的路上发展的脚步稍有停息就是落后。在学校创立一流学校的同时，图书馆也应当为学校创立一流的图书馆，才能在教育教学中充分发挥其应有的职能。

图书馆员年度总结

2020年即将过去了，图书馆的工作有时简便，有时候也很辛苦，可是在大家的努力下，我们把任务完成的很好，以下是我图书馆工作的总结。

按照学校提出的“着力抓好内涵建设，进取充实升本条件，进取改善作风，更加关注民生，打造平安和谐学校，稳步推进学校改革发展”的总体布署，团结带领全馆干部职工，解放思想，抢抓机遇，夯实基础，创立特色，使各项工作稳健、协调发展，较好地完成了本年度的工作任务。现简要总结报告如下：

一、加强理论学习，强化思想引导，不断提高班子的凝聚力、向心力，不断提高领导水平和本事。

1、上下齐心，构成合力，为各项工作的开展供给了坚强的政治保障，思想保障。

2、按照党委部署，认真开展党的群众路线教育实践活动，走基层、接地气、找问题、订措施，努力化解实际工作中的困难和问题。按照上级要求，领导班子认真准备和召开了民主生活会，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地开展了批评与自我批评。班子成员态度端正、准备充分，不表功不谈成绩，坦率而尖锐地互相指出各自的缺点和短板，既认真负责，又实事求是，找出了差距和不足，明确了整改努力的方向，增进了团结，大家精神面貌焕然一新。

3、认真学习本科办学条例和办学理念，持之以恒地学习现代化科学知识，组织专业技术骨干深入探讨和研究本专业的前沿课题及新技术、新模式、新思维，不断丰富和充实队伍的创新本事。在加强学习的同时，注重理论联系实际，注重普遍性与校情的结合，注重理论指导实践，有力地提高了学习的效果。

二、坚持民主管理、科学决策，做好馆务公开。

领导班子坚持民主集中制，重大问题团体决策。在工作中，班子成员既分工又合作，事关全局的重大工作，提交馆长办公会议或党政联席会议研究，避免了决策的盲目性。在实际工作中，班子成员讲团结、讲风格、讲协调，一方面放手，充分相信和依靠广大干部职工，让干事的人有职有权;另一方面相互的捧台撑腰，当副职和科室主任遇到困难时，主动协调解决，出现问题或失误时，领导勇于承担职责，干群之间平等相处，思想上经常沟通，保证了工作上的步调一致。

三.强化廉政建设，确保行风健康。

班子不断加强反腐倡廉制度建设，切实落实党风廉政建设职责制，创新教育载体，拓展教育形式，不断增强反腐倡廉教育的针对性和有效性。认真落实切实改善工作作风密切联系群众规定的实施意见，深入开展“五抓五促”创立活动，促进作风建设，认真做好民主评议学校行风活动，促进党员干部廉政自律、全年未发生违规违纪案件和公款吃喝、送礼现象。

四.本年度完成的主要工作

1、学习本科办学理念，充实完善升本条件。

根据本馆馆员素质参差不齐的实际，馆里组织专业技术骨干对流动性较大的临时工进行服务理念和专业技能培训，定期考核，按培训教育计划逐步提高馆员的综合素质和实际工作本事，做到了每个人都基本熟练地进行一般性常规工作。

2、完善行政和业务管理，提高工作效率。

不断加强规章制度建设，规范工作行为，强化工作纪律，加强督促检查，提高工作质量和效率。全年正常开放率达100%，数字图书资源除停电、断网等不可抗因素停机外，实现每一天24小时服务。

3、加强经费管理，科学控制运行成本和管理成本，厉行节俭，从严控制办公经费的支出，在经费缺口很大的情景下，基本保证了全年工作的正常运行，

4、扎实开展民主评议行风工作，以服务教学科研、服务师生为出发点和落脚点，廉洁服务、礼貌服务，按学校需要和师生需要改善服务。在上级和学校开展的民主评议行风活动中，除因客观条件不能做到的之外，经过整改能到达的都得到很好的改善。在各层级的民主行风评议活动中，全馆未发生一齐违规违纪事件，馆务公开情景令人满意。

5、关心职工，努力解决好职工学习，生活和工作的具体问题。

根据本馆残疾人、4050人员和女同志较多，双休日、夜晚上班的实际情景，馆里每一天都安排科长以上干部带夜班，遇到天气不好就安排车辆送夜班女职工回家，对中午和晚上值班职工就餐不离岗的困难，馆里也采取多种措施，尽可能地保证职工吃上熟饭、热饭。全年没发生一齐职工工伤或安全事故。

6、完成了多批次上级领导和兄弟单位的检查，参观的接待工作。

7、完成了全年各项业务工作，实现零事故、零纠纷。

8、加强综合治理，确保安全稳定，全年未发生职责安全事故。排球比赛连续六年夺冠，乒乓球比赛获得优异成绩。

9、完成上级交办的其它工作多项。

上述成绩的取得是学校领导英明领导的结果，是全体图书馆干部职工共同努力的结果，得之不易，应倍加珍惜。在此，我代表馆领导班子向一年来辛勤工作、默默奉献的所有同志表示真诚的感激!

图书馆个人工作总结篇6

目前有关图书馆藏书搬迁的方法归纳起来主要有两种：首先，“利用图书馆自动化系统按类统计各类目文献的数量，再以单位书架文献容纳量的多少来计算和分配架位”的“数量法”；其次，“测量在架各类藏书的总长度，预计未来几年入库图书的增长性长度，将二者结合起来规划藏书、分配架位”的“长度法”。因我校区是2006年新建校区，馆藏量不大，而新建图书馆馆藏面积达到16000?O，馆藏面积充裕这就要充分考虑未来馆藏增长量，所以我馆主要综合上述两种方法结合校区图书馆实际情况来进行。

图书馆实际搬迁工作中，最大的难题有两个：首先，测算馆藏量，即有多少纸质图书和期刊；其次，书刊高效、准确地再上架。如何把这些书刊下架打包后搬运到新馆各个阅览区的每一节书刊架上，顺利上架而不出现混乱。这两个核心问题解决了，其他工作都迎刃而解。下面简要介绍我馆具体的工作步骤与方法。

一、前期准备工作

（一）统一搬迁步骤

图书馆领导和各部门主任充分做好调研工作，了解国内外高校图书馆的发展方向、管理理念和模式、服务方式等，并先后参观兄弟院校如中国海洋大学图书馆等，为新馆的布局提供理论参考，使馆藏布局具有前瞻性。

青岛理工大学（临沂）新建图书馆全面采用新技术；采用江苏汇文图书馆自动化集成管理系统；采用上海盛卡恩智能门禁管理系统。同时将深圳远望谷RFID技术引入图书馆图书流通工作，馆藏图书全部实现RFID自助借还，同时实现校园一卡通在图书馆门禁、自助借还等方面的应用。馆领导公布了搬迁的大致时间表：

2012年7月1日-2012年7月10日，书刊入库盘点并排架；2012年7月11日-2012年8月20日，全部书刊重新加工处理并打包，这是重中之重的工作；2012年8月21日，图书馆搬迁；2012年8月22日-2012年8月26日，书刊整理上架；2012年8月27日-2012年8月31日，图书馆整理内务准备开放。

当然，每项工作任务的时间段只是一个大概的估计，可以结合任务现状随时微调。下面结合这个时间段谈谈每段时间的工作安排。

（二）前期各项工作

书刊催还。2012年6月初通知，催还读者手里的借出书刊，6月底全部书刊入库，同时提示读者本学期假期不能外借书刊。

书刊整理盘点，计算藏书量。书刊全部入库后，整序排架。通过图书管理软件清点书刊的种数和册数，统计出来的数据做大概参考来分配架位。

对每个图书馆来讲，一般期刊采用的是展示架，搬迁相对简单一点，确定好刊位即可。图书相对复杂一点，涉及架位预留技术，所以下面重点介绍图书的搬迁准备工作。

结合“数量法”和“长度法”来进行具体排架工作。新建图书馆采取“藏、借、阅”一体化模式，结合学校理工科院校的专业设置，将科技类图书安排在三楼，总架位48个（其中24个书架是6层/ 9列/架，另24个书架是6层/12列/架）；社会科学类图书安排在二楼，总架位24个（6层/14列/架）；期刊安排在四楼，现刊总架位12个（3层/5列/架），总刊位1440个；书刊总架位24个（6层/7列/架）。

青岛理工大学新馆选购的新书架每节长度是0.9米，利用统计的藏书量数据，大概计算搬迁后现有藏书所占用的架位数，然后统筹安排22大类图书的架位。

下面以我校区图书馆社会科学类馆藏图书为例来简要介绍排架（见表1），尤其是架位预留。

表1 青岛理工大学（临沂）图书馆馆藏分类统计-社会科学类

计算机统计的社科类图书总册数是105982册，接下来再分类计算每一大类的列数并计算册数较多图书所使用的架位数（见表2）。计算出现有架位数后，一般每一大类预留约0.5架位（一面书架）后计算理想架位数。

表2 青岛理工大学（临沂）图书馆社会科学类图书馆藏分布统计

理想架位数计算出来后，总计占用的架位数是21个，再结合表1-1中种数较多的图书类别来进行架位预留。需要结合每类书的种数，统计某种册数较多的图书来统筹安排。这样我馆的社科类图书排架情况如下图所示。（见图1）

图1 青岛理工大学（临沂）图书馆社会科学类图书架位图

科技类图书的排架尤其是架位预留也是按照此步骤进行。这样将所有馆藏图书的架位号确定好，再来进行具体图书定位。

具体图书定位。每大类图书的架位号确定好以后，具体到每列甚至每节图书的排架这就是具体的图书定位。因为图书的增长不是固定的、规则性的增长，预留架位考虑到图书的长远发展空间，但是图书短时间的增长就需要细致的图书定位进行预留。

在前面的工作已经确定好架位号的情况下，观察现有图书的排架，运用前面提到的“长度法”，按新书架每节长度的2/3也就是0.6米排架，预留1/3的增长空间。这样0.6米的图书做一节，6节一列，记录好这列的开头和结尾书标，图书定位表为以后的一系列工作做准备。

在这项工作中，要重点注意以下两个方面。

首先，每列图书的种数数量。如果种数较多，意味着这列图书增长空间大，要多预留，可以少排几节，不必要排满6节。如果只有一种图书，册数较多，这就意味着这种书只有目前最末号段后会增长，中间不会增长，这样可以排架紧密一点，每列每节排满，每节预留1/6空间保持视觉美感即可，末号段后多预留架位。其次，记录好新馆每个架子的具体列数。因为建筑物的承重柱或建筑设计会占据书架空间，这个一定做好记录，否则一个架子错位，这一大类就需要重新排架。

按照这个方法，将每一列的具体图书确定好，这样全馆的图书在未搬迁之前就已经确定好架号列号甚至节号了。

图书定位工作完成后，图书就可以下架进行其他工作了。

书刊重新加工处理并打包。因青岛理工大学新建图书馆采用新技术，全开放式自助借还，所以书刊需要重新加工处理，书刊按顺序下架后，所有工作人员按照步骤进行流水作业，在此不赘述。

最末加工步骤完成后书刊积累到一定量就可以开始依次打包，书刊分别按照新馆书刊定位表进行打包。期刊打包时要注意期刊开本大小不一，纸质厚度硬度差别很大，打包时可以以期刊架一列为单位适当调整，不拘泥于必须按照先后顺序打包。图书以新书架的1/3约30cm为一单位进行打包，这样上架时每节一般放两包即可。对于同一种册数较多的图书，可以以40cm左右为单位打一包。

在这个过程中，要注意每一包用A4复印纸标清序号，这个序号给外行人看越简单越好，给内行人看越细致越好。把A4纸捆在最上面用白板笔分两排记录，上面一排序号给搬家公司的人看，用架号+数字表达，如1-1，1-2……，2-1，2-2，……自然顺延。期刊仅用这个序号即可。图书再记录一排架位号，用类号+列号+数字表达，这样方便工作人员分类上架。如下图标签样例（图2）

图2 青岛理工大学（临沂）图书馆打包标签样例

这样细致的标注以后，工作人员拿到任何一包序号的图书都可以直接上架，不需要再考虑排架。每架、每类书刊打完包后要记录总包数，预防遗漏。打包完成后就可以开始搬迁了。

二、具体搬迁工作

搬迁之前开全馆大会，首先传达各项信息。确定新馆各个区域家具、电器等大件的摆放位置，确保一步到位。其次布置任务，明确分工，责任到人。每个环节至少有两人负责，专人指挥怎么搬，这样就不会发生混乱。第三，最好找有图书馆搬迁经验的规模较大的搬家公司。

具体搬迁过程中，新旧馆都要各有一个总指挥，随时联系。每个车上都要跟随图书馆工作人员指挥装车卸车。新馆每个功能区域也要有工作人员，指挥大件物品直接摆放到位。书刊包摆放到每个架位附近，方便工作人员上架。这样确定好每一个环节，搬迁时就不会出现大的偏差。

三、开馆前最后整理

搬迁完毕后，大件物品因为搬迁直接到位，小的物品就需要工作人员慢慢拆包整理。书刊需要上架、拆包、调整、整理，上架完成后再确定架标索引，整理一下卫生就可以开馆迎接读者。

青岛理工大学临沂校区新馆16000?O，馆藏书刊约20万册，每一项工作都按照任务时间表提早完成，可见好的方法事半功倍。从中有几点可供借鉴：

首先，统一指挥，尤其是编号统一；其次，遵循总的搬迁原则：省功不省力，省力不省功。前期工作主要是智力工作，后期搬迁主要是体力工作，前期工作越细致，后续搬迁越顺利；最后，回顾整个搬迁流程：闭馆准备藏书/看重加工打包成捆搬迁上架解包整架整理开放。

图书馆个人工作总结篇7

【作者简介】祁长松，男，1952年生，中国社会科学情报学会副秘书长，国防大学图书馆副馆长，研究馆员。国防大学图书馆　北京　100091

【内容提要】文章主要介绍了中国社会科学情报学会军队院校图书馆委员会在近20年来，特别是新世纪以来在组织军队院校图书馆建设中发挥的组织协调和指导作用及其为图书馆建设做出的贡献。

【摘 要 题】特稿

【关 键 词】军队院校/图书馆/军队院校图书馆委员会

【正 文】

军队院校图书馆委员会（军队内部称“全军院校协作中心图书情报专业组长联席会”）作为军队院校图书馆的协作组织，由国防大学图书馆牵头，自1987年成立，已经跨过了20个年头。该委员会作为中国社会科学情报学会的团体会员单位，联系一部分社科类院校图书馆，积极参加学会的工作，接受学会的领导和业务指导，在团结全军院校图书馆，向现代图书馆跨越的过程中，对总部业务主管部门决策发挥了参谋咨询、对全军院校图书馆协作发挥了桥梁纽带、对图书馆理论研究和技术服务发挥了组织指导等重要作用，得到了领导机关的认可和支持，得到了全军院校图书馆的信任和拥护，为实现“全军院校一个馆”（以下简称“一个馆”）的目标做出了贡献。

1　为实现“一个馆”的目标发挥了重要作用

(1)认真贯彻落实图书馆条例，为夯实“一个馆”建设发展的基础出谋划策

军队院校图书馆委员会是伴随着第一部《中国人民解放军院校图书馆工作条例》颁发而诞生的。委员会成立后的首要任务是贯彻落实条例。当时，军队院校图书馆处在“文革”后的恢复重建时期，基础很差，百废待举。而图书馆工作条例对图书馆的人员经费比例、馆舍面积、设备设施、人员素质作了明确的规定。图书馆委员会以贯彻落实条例、促进图书馆的建设发展为第一要务，积极为总部机关出谋划策，在总部机关的支持和指导下，到各院校奔走宣传，检查条例落实情况，有力地促进了图书馆的建设和发展。到20世纪90年代初，基本实现了总参谋部提出的“两步走”战略目标的第一步。到目前为止，全军院校图书都拥有了独立的馆舍，有些院校新建了面积达到或接近2万平方米的新馆，添置了功能比较完善的现代化设备设施，改善了阅览环境；全军院校图书馆藏书达3700多万册，资产总值10多亿元，基本形成了具有军队院校学科专业特色的文献资源体系。

为了实现图书馆管理的自动化，紧跟计算机技术的发展，于1995年开发出《全军院校图书馆信息网络系统》，分三批配发、安装到全军院校各图书馆。2000年，国防大学图书馆将局域网环境下的MILINS系统，升级为适应广域网环境下使用的NM2000网络系统。该系统具有联合采购、联机编目、公共检索、馆际互借和原文献提供、导读等功能。许多馆利用系统提供的技术、设备，为读者开设了光盘检索服务、多媒体导读服务、公共检索服务等项目，传统图书馆的形象开始发生根本性的变化。

(2)提出健全图书馆法规制度的建议，为实现“一个馆”的目标奠定法治基础

法规制度是图书馆建设和工作的基本依据。自2001年以来，根据总部机关主管部门的意图，学会先后组织《中国人民解放军院校图书馆工作条例》、《中国人民解放军院校图书馆工作规范》和《中国人民解放军院校图书馆评估实施办法》的修订和制订，经总部批准颁发。在《条例》修订的同时，我们还组织编写了近2万字的《宣传提纲》，印发各总部机关、各大单位军训部门和全军院校。《条例》、《规范》和《评估办法》的制定和施行，健全了院校图书馆工作的一整套法规体系，使图书馆工作有法可依，有章可循，走上了健康发展的“法治”轨道。全军院校图书馆围绕各自工作的特点，制定了若干规章制度，包括读者工作、藏书建设、图书馆管理等方面，大多图书馆实行了岗位责任制、工作评估制度、任期考评制度。统一制订了《军队院校图书馆信息网络系统建设验收评估办法》、《全军军事训练信息网信息产品管理暂行办法》、《文献数据库建库技术手册》、《军队院校优秀文献情报成果奖励办法》，以及网络系统的各项业务操作标准与章程，业务工作的流程、环节、工序和操作要求，数据库的组织、处理和使用，信息数据保密和安全措施，网络系统资源共享制度，联机编目规则、网络检索和信息传递标准和实施细则，馆外远程终端用户管理、服务制度及细则，网络系统突发性故障的应急处理制度与措施等。

(3)瞄准图书馆建设和发展的方向，为实现“一个馆”的目标大力推进数字图书馆工程建设

图书馆委员会始终瞄准数字图书馆建设和发展的方向，为总部机关献计献策，努力推进数字图书馆工程建设。2002年年初，经过反复修改论证，起草了《关于加强全军院校数字图书馆建设的意见》，2005年，组织多位专家起草《全军院校图书馆建设规划》和《全军院校数字图书馆工程实施计划》，经多次论证和图书馆馆长培训班讨论，报送总部机关主管部门参考。

各院校图书馆按照总部的统一部署和技术规范，采取统建、自建和引进相结合的方式，建设了一大批数据库。其中，统建数据库100多个、自建数据库300多个、引进数据库500多个，涵盖了马克思主义理论、军事思想、军事学术、军兵种理论、作战指挥、高技术局部战争、军队政治工作、院校教育、军事技术、武器装备、外军研究和公共信息等方面。据统计，各种专题特色数据库1200多个，引进电子图书、电子期刊等数字化资源容量15TB以上，网络课程200多门、网络课件20000余个，数字化信息资源总容量到达100TB以上。形成了由数字化文献信息资源、教学信息资源、学科专业信息资源组成的具有鲜明军事训练特色的数字化信息资源体系。

全军院校图书馆根据总部的规划和本单位教学科研的信息需求，在全军军事训练网上建立了100多个专业网站。如：公共数字图书馆，通过一家引进，集中建设，为全军网上用户服务。目前，数据量达到2T以上；军事理论科学数字图书馆，自建国防与军事理论数据库26个，书目数据60万条，军事声像资料7000余部，社会科学类图书100万种，数据量达到15T以上。实现了统一检索、一站式服务、知识组织和个性服务；政治理论和军队政治工作数字图书馆，数据量到达5TB。此外，还有作战指挥、武器装备、军事后勤、海军院校联合、空军院校等学科数字图书馆。各院校图书馆根据本校的需要，建立了具有本单位学科专业特色的网站。另外还建成6个数字化信息资源共享服务中心，建立了军队院校图书馆联合网站，使全军院校图书馆连成了一个整体。为了更好地加强图书馆信息资源共建共享，与地方公司联合开发了具有军队院校特色的数字图书馆应用技术平台，已在全军院校图书馆推广应用。数字图书馆的建设受到了全军院校和部队的欢迎。据不完全统计，每年点击人次在 800万以上。军事理论科学数字图书馆等一批项目被评为军队科技进步一、二、三等奖。

(4)组织图书馆学术理论研究，为实现“一个馆”的目标做好理论思想准备

理论是行动的先导。在信息技术日新月异的发展、数字图书馆方兴未艾的新形势下，加强全军院校图书馆理论学术研究具有特别重要的意义。2003年、2005年联席会两次组织召开学术研讨会，分别收到论文204篇和 176篇，参加会议人数均在100人以上，有力地带动和促进了全军院校图书馆的学术研究。2006年召开信息素质教育专题研讨会，研究新形势下文献检索课的教学改革问题，会议收到论文82篇，还对优秀多媒体课件进行了评选和推介。通过学术研究，我们还向总部机关提出一些带有方向性的口号。例如，“全军院校一个馆”的口号 （其实质是网络环境下的信息资源共建共享）、“三个支柱”（图书馆、实验室、信息网络并称为院校现代化教学的三个支柱）、建设发展方向的“三个跨越”（在发展方向上，实现由传统图书馆向数字图书馆的跨越；在资源利用上，实现由协作协调向联合共享的跨越；在服务方式上，实现由接纳式服务向参与式服务的跨越）等。

为适应军队院校数字图书馆发展和院校教育信息化的建设，2003、2004年组织有关专家撰写了《军队院校数字图书馆建设研究》和《军队院校教育信息化研究》，由解放军出版社出版，发行至全军院校和主管机关。

(5)加强专业技术队伍培训，为实现“一个馆”的目标奠定组织基础

加强院校图书馆建设，实现“一个馆”的目标，关键在于人才队伍。从1997年以来，先后举办了40个班次的馆长业务、图书馆主页制作技术、数据库技术骨干、缩微技术培训班和专业技术骨干培训班，参训人员在1400人次以上。上海政治学院信息管理系为全军培养了多批次图书情报专业的硕士研究生、本科生、大专生。各协作区、各图书馆也积极创造条件，开展了多种形式的英语、计算机培训班，并通过函授、进修、在职培训、出国进修等多种渠道，进行培养，使图书馆人员的学历结构、专业队伍层次结构得到了很大的提高，研究生学历比重大大增加，有的馆超过了50%，高级专业技术职务的比例达到15%，有的已达到30%以上。他们不仅在文献信息服务中表现了较强的服务能力和较高的专业技术水平，而且积极开展学术研究活动。

为了弘扬军队院校图书馆工作人员的艰苦奋斗精神、无私奉献精神和开拓创新精神，组织编纂出版了《情系图书馆》一书。全书写了军队院校图书馆100多位图书馆馆长的人和事，为我军院校图书馆重要人物树碑立传，反映军队院校图书馆建设的重大成就，宣传了图书馆的良好形象。

2　在实现“一个馆”的过程中取得了丰富经验

图书馆委员会成立近20年来，人员换了一茬又一茬，但协作工作始终不断线，并且不断有新的发展。之所以能做到这样，我们的基本经验有5点：

图书馆个人工作总结篇8

关键词： 高校图书馆 学科馆员服务 工作方法

一、实施学科馆员服务的必要性

探究国内学科馆员服务的前身，大约要从20世纪中期的美国说起。有资料显示，美国早在20世纪70年代中后期的研究型大学图书馆里就出现了具有某一学科背景的参考咨询馆员，为读者提供学科馆员的服务。1981年，美国卡内基梅隆大学图书馆，出现了一种能够为读者提供“跟踪服务”的学科服务。随后俄亥俄大学图书馆也相继推出了“网络化馆员免费导读”服务。之后在加拿大部分研究级大学图书馆相继推行实施了“学科馆员”服务模式，得到了用户的积极肯定。

国内的学科馆员服务在经历了十余年的摸索实践后，也取得了骄人的成绩。1998年，为了加强图书馆与各院系的联系，建立了通畅的需求与保障交流渠道，帮助教师、学生充分利用图书馆资源与服务。清华大学图书馆率先在国内实行学科馆员制度，由一批有相关专业背景的资深参考馆员担任学科馆员，面向不同院系专业主动开展工作①。此后，北京大学图书馆提出了与学生社团联合为读者提供服务的新理念②;上海交通大学图书馆践行了以学科馆员“嵌入”网络，运用技术方法和社会网络工具，在虚拟环境中与读者沟通并提供相关学科服务③的理念;厦门大学图书馆推出了以CNKI学科化服务平台为基础，促进虚拟环境中的资源与学科团队、图书馆业务工作互动的服务，将学科化知识服务做得更加深入。经过十余年的实践探索与发展，学科馆员作为国内图书馆事业中的新生事物，在资源建设、服务推介、学科咨询及专题培训等方面都取得了很大的进步，已经具备了一定的实力。可以说，学科馆员制度在不断完善的同时，为图书馆服务质量的提高发挥着越来越重要的作用。

山东艺术学院目前拥有省级特色重点学科――音乐学一个，省级重点学科――美术学、戏剧学两个;省文化艺术科学重点学科――美术史论、设计艺术学、文化艺术管理学三个。此外，学校还有三个部级特色专业建设点和六个省级特色品牌专业，等等。随着学院“十二五规划”的事战略布署和特色名校工程建设的推进，以及数字化信息在学习环境中的应用，我院图书馆顺时应势地对发展规划进行了全新的科学定位：以学科建设为依据，立足于地域文化，走内涵式发展道路，以特色化建设为主线，为读者提供个性化的服务项目。研究总结国内外高校图书馆的实践经验，结合我院图书馆的现实情况，及时将学科馆员服务突破理论研讨落实到工作实践中，是现阶段学院发展对图书馆提出的新挑战，也是图书馆的当务之急。

二、实施学科馆员服务的可行性

首先，实施学科馆员制度需要具有相关专业背景的馆员个体作为学科馆员代表，具体负责与各个二级学院的沟通与联络工作。近年来，我院图书馆新招了一批具有研究生学历的不同专业领域的非图书馆专业的馆员，他们进馆后，经过几年的图书馆工作实践与馆内业务知识培训，已然成为合格的图书馆人。其次，学科馆员制度的实施需要有丰富的信息资源做后备支撑。截至目前，我院图书馆藏有纸质图书六十五万余册，购买了中国知网、外文期刊网、KUKE数字音乐图书馆、超星数字图书馆、书香中国等各类数据库资源十个，此外还有正在逐步完善的自建特色数据库八个。多年来，我院图书馆以服务教学与科研为工作重心，在文献资源的采集、收藏与整合上，严格尊重学院以艺术学科为主体，多学科交叉渗透、协调发展的专业结构特点，努力构建符合学院建设需求的科学的馆藏资源配置结构。丰富的信息资源系统在满足学科建设需求的同时，为我院图书馆学科馆员服务的实施提供了强有力的资源保障与支持。最后，我院图书馆利用网络平台，为广大师生读者提供了全天候的网上图书馆服务。在校园网内，读者可以二十四小时随时随地登录网上图书馆，自助完成图书续借等读者服务、查询访问馆藏的各类数字化知识信息资源、及时跟踪查询新书资讯、进行读者荐购和在线咨询等互动。

此外，国内十余年学科馆员服务的实践证明，图书馆要保证学科馆员制度的高效实行，需要全馆上下通力合作。我院图书馆于2010年被评为山东省普通高等学校图书馆管理先进集体。在历任馆领导的正确带领下，我院图书馆形成了良好的馆风，全馆上下团结一心。和谐的同事关系促使大家更热爱所从事的图书馆事业，为学科馆员制度的实施提供了有力支持。

三、学科馆员服务方法的设计

百度百科中显示：学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练，向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。相比较公共图书馆和各大科研院所图书馆，高校图书馆主要为校内师生提供信息服务，其学科服务的对象主要是专业教师、学生和科研工作者。总结近十余年国内学科馆员服务的实践经验，我们发现：“‘学科馆员’现在已经不是一项简单的推送工作，而是一个由需要更加详细分工和不同专业程度较高的人才组成的一个分层次的服务体系”。④单纯依靠一个或是几个人的力量，无法做好学科馆员服务。

在学科馆员服务体系中，图书馆的几大服务阵营要紧密联系、相互协作。首先，学科馆员服务需要有强大的知识信息资源系统做支撑。这就需要采编部和技术部及时调整购置计划，跟进大型馆配会和数据库会，合理利用有限的购书经费，丰富馆藏的各种显性信息资源和馆内各种隐性知识资源。其次，学科信息的检索、搜集、整合。整个检索服务系统是学科服务体系中的重要环节：读者用户需要信息检索，图书馆员也需要进行检索。检索服务需要技术部提供有力的技术支持，确保检索者能够方便、快捷、准确地检索到所有可能需要的信息，并形成具有极高含金量的信息报告。图书馆的情报咨询部门要及时对检索到的信息资源加以组织和秩序化，同时要对需要跟踪服务的用户群体的信息检索历史记录进行分析，预测其未来潜在的信息需求方向，搜集、提供经过整合处理的极具学术价值的信息资源。跟踪服务是图书馆学科个性化服务的集中体现。最后，汇总收集读者用户对服务结果的评价和进一步的信息需求。图书馆面向读者的窗口部门――读者服务部，要及时记录读者用户们反馈的服务结果评价，并及时将评价结果汇总。

学科馆员服务的施行对高校图书馆来说是一个重大挑战。学科馆员服务将以前的读者到馆服务模式升级为学科馆员代表深入二级学院的教学与科研，向用户提供一线服务的模式;将普遍的文献信息检索服务形式进一步深化为可以提供知识信息跟踪服务的个性化服务形式;将以图书馆为主阵营的场所服务扩展到利用网络平台随时随地提供学科服务的泛在服务。笔者认为图书馆要施行学科馆员服务，首先要对选定的学科馆员代表进行图书馆各有关部门的主要业务工作培训，使其全面了解馆内的各项业务工作精神，提高快速整合信息资讯的能力。同时为学科馆员代表提供参与CALIS开设的学科馆员培训的机会，及时交流学习其他图书馆先进的工作经验。其次，图书馆要为学科馆员代表提供到各对口院系听课学习的机会，补充完善其专业学科知识的同时，增加学科馆员代表与师生零距离接触的机会，及时提供一线服务。图书馆要鼓励学科馆员积极参与、旁听对口院系的各种学术报告、专题讲座等，使其了解学科发展的前沿动态，从而提高学科个性化服务的质量。最后，图书馆要加强对学科馆员服务模式的宣传与推广。图书馆可以通过张贴海报、发放宣传册、在图书馆网站学科服务计划等形式，将学科服务模式广而告之。

学科馆员代表要胜任学科服务的重任，也要加强自身修炼与提高。首先，学科馆员代表要主动参与院系的教学会议，认真分析和了解所负责学科的教学体系、课程安排及任课教师和学生的学业设置情况，了解所负责学科相关科研项目的最新申请动态、科研负责人的研究进展情况，以及研究生的论文设计情况。其次，学科馆员代表要主动联络图书馆各部门，充分发挥部门协作的力量，及时收集、分类、整合国内和国际上学科发展的各种前沿信息，传递给有学科服务需求的读者用户。再次，学科馆员代表要具有较高的职业道德和爱岗敬业的服务精神，只有真正热爱图书馆事业的人才能全身心地投入到学科服务中。学科馆员代表除了可以利用电话、面对面咨询、上门服务等传统服务手段外，还可以利用网络平台通过开通博客、建立信息服务QQ群等方式，随时随地与读者交流。学科馆员代表可以利用业余时间参与专业学习网络，使用在线网络进入相关社区，搜寻并分享专业动态信息，提供跟踪服务;主动总结学科服务经验，搜集整理该学科的网络资源与馆藏资源，编制学科资源使用指南，方便读者;及时评价推广新的学科文献资源，为读者提供日常咨询、科研课题检索与查新等服务。

四、实施学科馆员服务的重要意义

在高校图书馆施行的学科馆员服务是架在二级学院与图书馆之间的沟通桥梁。学科馆员服务深入读者一线，将馆藏的各类信息资源快速送达有教学和科研需求的读者手中，尤其是可以及时将一些极具时效性的最新知识信息宣传推广给广大师生读者，方便读者的同时，也加速了文献资源的流通与应用。在工作过程中，学科馆员代表根据各二级学院的学科设置和科研需要，为图书馆的期刊资料采购等工作提出科学合理的建议，优化馆藏结构。学科馆员代表相比较专业教师，更了解图书馆的馆藏资源配置情况，能够及时分析统计出翔实的专业资源参考数据，为各二级学院的重点学科和重大课题申报提供有力支持与保障。同时，面对校内以课程学习为主要内容的低年级学生，学科馆员服务的重点是文献资源推送，可以根据学生读者的具体需求，提供送书到教学基地、开展学科馆员咨询论坛等服务。面对硕士生导师、专业教授、部门领导等重点学科的读者群体，可以提供科研课题进展跟踪服务，及时提供馆际互借、代查代检等服务。

总之，学科馆员服务拥有无穷的魅力。它期待着图书馆人的不断探索与创新，进而体现高校图书馆的新价值。

注释：

①学科馆员组.图书馆为重点学科申报服务.图书馆与读者，2007（6），总第149期.

②刘├.北京大学图书馆读者服务新理念.大学图书馆学报，2011（6）：71-73.

③卢章平，袁润，王正兴.发现服务：大学与研究机构图书馆的趋势.中国图书馆学报，2014.3：20-26.