教育市场调研报告范文

时间:2023-03-12 13:49:33

教育市场调研报告

教育市场调研报告范文第1篇

调研报告

可行性报告

市场调查报告

社会调查报告

关于《导演自我培养计划可行性分析报告》的反方论证

关于母亲教育问题的调研报告

关于农村教育现状及农村教师心态的调研报告

关于农村小学现状的调研报告

广东农村社会保障制度调研报告

关于《导演自我培养计划可行性分析报告》的反方论证

关于母亲教育问题的调研报告

关于农村教育现状及农村教师心态的调研报告

关于农村小学现状的调研报告

广东农村社会保障制度调研报告

关于三年级教育教学调研报告

关于修建旱冰场的可行性报告

关于青春交际舞协会的可行性报告

国务院研究室《中国农民工调研报告》

中学高中英语课程改革调研报告

高校调研报告之外联篇

高校调研报告之人力资源部

赴北京朝阳区东风乡辛庄村调研报告

甘肃西部农村教育现状调研报告

服装市场调研报告

对宿迁医改调研报告“十点质疑”之回应

锣鼓书目前的传承机制

整治学校周边环境调研报告

下乡期间调研报告

导演自我培养计划可行性分析报告

当代城市中学生社会人格状况调查报告

德钦县奔子栏之行调研报告

大学生学车调研报告之调查方案

大学生食品消费市场调研报告

资源与环境学院大学生暑假社会调查报告

大学生社会支持状况调查开题报告

大学生社会责任感调查报告

大学生劳尔的故事之劳尔的社会调查报告

北京图书市场调研报告

北大课题组宿迁医改调研报告(上)

安阳师范美术学习实习教学调研报告

关于火眼晶睛的调研报告

关于二十岁之前废掉的可行性报告

《大学生生活质量调研报告》评介

《中国农民工调研报告》:我国农民工的生存现状

《少儿读经解经点评录》可行性报告

“三下乡”社会实践调查报告

年的中国动画市场的调研报告

教育市场调研报告范文第2篇

【关键词】高职教育 市场营销专业 市场调研课程设计

为适应市场经济的快速发展,市场调研在市场决策的中的位置也越来越重要。在高职的市场营销专业中,作为专业核心课程的市场调研也占据了重要的比重。为适应市场营销专业学生毕业后的岗位需要,要求本专业的学生具有更加专业的调研水平。本文从专业调研机构的岗位设置情况出发,结合高职学生从易至难的认识及实践特点,将《市场调研》课程重新进行整体设计,意在抛砖引玉,引起大家思考。

一、市场调研在本课程体系中的位置

《市场调研》课程建立在商贸入门、市场营销基础、消费心理学、经济法、财务基础等课程组成的专业基础领域之上,相关营销理念、法律、财务知识为市场调研打下一定基础,同时《市场调研》的相关方法与理论,在后继课程推销技术、商务谈判、客户关系管理、营销策划、渠道管理都得到应用,成为后继课程顺利开展的重要工具。

二、《市场调研》的课程培养目标

通过本课程的学习,学生能够熟练掌握常用的市场信息收集工具、掌握一定程度的市场信息的整理分析方法并能够形成结构完整、逻辑分析合理、文字表达准确的调研报告;具备调研实施管理能力及初级调研方案设计能力;在素质能力方面要求沟通能力、协作能力、组织管理能力得到提高。为后继课程的学习打下良好基础,也为毕业生在市场营销相关岗位工作提供技术支持与帮助。

三、课程设计指导思想

市场调研是市场营销专业的核心课程,也是一门技术性、艺术性和实践性较强的课程。本课程按照“调研企业员工的职业成长过程”的相关思想来设计《市场调研》课程的教学内容,打破教材本身的框架,把所有的知识按照“新员工(新手)――主管(骨干)――经理(项目或部门负责人)”三阶段的成长过程应具备的知识与能力为主线,把整本教材演变为一个连贯的、实际操作的业务训练操作手册。本课程分为七个模块:市场调研基础、调查类型及工具、调研现场实施及管理控制、问卷设计、调研分析、调研方案设计、研究应用。通过本课程的教学,使学生掌握常用的市场信息的收集工具、市场信息的整理分析方法及调研报告的撰写要求,具备一定的调研实施管理能力及调研方案设计能力。为《市场营销策划》、《客户关系管理》(客户满意度调查)等市场营销相关课程的学习打下良好基础,也为毕业生在市场营销相关岗位工作提供技术支持与帮助。通过本课程学习,学生基本能够胜任市场营销相关部门信息员、信息主管岗位,也能胜任调查公司从访问员至督导员的相关工作。

四、课程宏观设计

学习情境一:市场调研基础

该模块的学习目标是使学生初步了解市场调研的产生与发展,市场调研在各行业中的运用,市场调研的内容,市场调研的机构设置,企业市场调研部门的职责等。在该模块中,教学内容以理论为主,通过从案例引入市场调研的产生与发展,市场调研在企业中的应用现状,引出市场调研的内容,市场调研的机构设置,企业市场调研机构的职责等内容。通过课堂学习、讨论,使学生对市场调研概貌有一个初步的认识,通过邀请业内资深人士介绍市场调研在各领域的广泛应用现状,以激发学生的学习兴趣,为后继的学习打下基础。

学习情境二:调查类型及工具

本模块的学习目标是使学生熟悉并能熟练运用文案调查(二手资料的搜集与整理)、实地调查的各种信息收集工具并掌握抽样调查方法。

1.二手资料的搜集与整理

在该模块中,教学内容为操作与理论相结合,通过模拟课题,让学生分组进行二手资料的搜集与整理,得出搜集结果后由各组进行总结,汇报各自的收集过程、搜集方法及辨别信息方法,再由教师对二手资料(包括内部二手资料、外部二手资料)的种类、搜集方法进行总结、点评与补充。通过从实践到理论的学习过程,引导学生在操作中领会、总结与提高,一定程度提高学生的计算机应用能力。

2.实地调查类型及工具

该模块是从事市场调研相关行业或岗位的人员必须掌握的基本工具,也是本课程的重点与基础。在本模块的教学中,通过让学生参与真实项目任务、模拟实践、课堂模拟情景教学的方法,让学生掌握多种实地调研工具,通过到企业实习、观摩实践、比较分析、分组讨论等方法,让学生了解多种调研类型及其应用,提高学生的现场处理问题能力及沟通能力。教师对学生在实践中的应掌握的知识、主要环节进行重点讲解,对调研先进理念、先进技术进行介绍,对实践中常见问题进行归类、总结。与此同时,对学习进行必要的职业道德教育、团队合作精神教育。通过这一模块的教学,使学生能够具备一个合格的访问员(或信息搜集人员)所应具备的基本素质。

学习情境三:调研现场实施与管理控制

本模块的学习目标是使学生掌握各种类型现场实施项目流程管理与控制方法,了解项目督导员应具备的管理知识与技能。在该模块中,教学内容为操作与理论相结合,通过让学生担任项目管理人员或小组长,在实践体会中学习访问员的管理、督导员操作实务、实地调查的管理与流程控制等内容,在教师的指导下,参与项目“回收问卷的整理”环节的工作。通过本模块的实践教学,使学生对调查研现场实施的全过程有清晰的思路,具备一定的项目管理、控制能力,进一步提高学生的管理能力与沟通能力。

学习情境四:问卷设计

本模块的学习目标是使学生掌握问卷的结构、种类、问题的种类及各种测量量表的使用方法,并能够对常见的研究问题进行问卷设计。本模块的教学以课堂案例讨论与学生实践相结合方式进行。分为问卷的结构与作用、问卷设计的程序、问卷设计的技巧、问卷设计的常用量表、问卷的评价、常见的研究问题问卷设计几个部分。通过本模块的学生,使学生对问卷设计有清晰的思路,能够对常见的营销问题进行问卷设计。

学习情境五:调研分析

本模块的学习目标是使学生能掌握至少几种常见的调研分析方法。本模块的教学采用实践为主,理论为辅,两者相结合的方法。本模块分为回收问卷的整理、数据分析、报告撰写三部分。学生在教师的指导下进行计算机操作,完成一、二部分的实训内容;报告撰写是前两部分的继续,由教师讲解调研报告的意义、撰写原则,调研报告的结构,调研报告的内容,再由学生阅读调研报告有关范例,下一步由学生撰写报告,最后由教师进行讲评、总结。

学习情境六:调研方案设计

本模块的学习目标是使学生能够综合运用以上知识进行调研方案设计;并能够对几种常见的研究问题进行调研方案设计。调研方案是一个调研项目能否达到预期目标的关键所在,是一个调研机构调研水平的重要体现。本模块的教学采用实践为主,理论为辅,两者相结合的方法。第一步:由指导教师介绍市场调查方案设计的基本内容和方法;第二步:由学生组成项目小组(不超过8人)对调查方案的重点、难点进行讨论;第三步:由学生阅读市场调查方案设计范例,作为操作参考;第四步:查找与调研目标有关的资料,或者与业内人士进行访谈,确定影响调研目标的因素;第五步:确定调查方法;第六步:问卷设计;第七步:设计调查方案;第八步:各小组接受“质询”,老师讲评、总结。

学习情境七:市场研究应用

本模块的学习目标是能够综合运用以上知识进行几种常见问题的研究,并能够对调研案例进行分析评估。市场调查应用是一个系统的工程,该模块将使学生将所学的知识、操作技能系统化,完整化,并能将市场调查的在市场营销中发挥应有的作用。主要有消费者研究、新产品开发研究、价格研究、广告研究等。

在实践教学过程中,可根据校企合作项目的需要,安排学生分批参与项目,并担任不同工作角色,在“做中学,学中做”,不断总结提高。

参考文献

[1] 刘波.《市场调研》,西南财经大学出版社,2009.

[2] 景奉杰.《市场营销调研实务》,高等教育出版社,2009年7月.

[3] 郑聪玲,徐盈群《市场调查与分析实训》,东北财经大学出版社,2008年9月.

[4] 于翠华,.《市场调查与预测》,电子工业出版社,2008年9月;

[5] 袁月秋,刘晓波.《市场调研技能实训》,中国人民大学出版社,2009年8月.

[6] 王峰,吕彦儒,葛红岩.《市场调研》,上海财经大学出版社,2009年5月;

[7] 何慧,张萍,刘艳红.《市场调研经理手册》,企业管理出版社,2002年.

教育市场调研报告范文第3篇

(一)准备阶段准备阶段即市场调查项目启动之前需要完成的工作,一般来说,准备阶段在学生了解了市场调查与预测的基本理论之后就可以进行了。准备阶段需要完成的任务主要包括:(1)了解“市场调查与预测”课程的基本内容。学生应知道该课程在营销课程体系中的地位和重要性,同时了解市场调查与预测的含义、分类以及一般的流程等基本理论知识。(2)提出了项目总要求。教师对学生提出教学项目实施的总体要求,布置项目任务,同时明确组织纪律、成绩评定方法以及分组的原则等。尤其注重安全教育,确保学生在外出调研时的人身及财产等安全。(3)组建项目团队。根据班级人数确定团队的数量,一般每个团队的人数在6~8人;男生、女生进行搭配,以此提高学生调研的安全性;同时促使男生女生之间进行更好的交流,提高学生沟通能力。

(二)项目教学法实施阶段项目教学法的实施阶段要求学生在教师的指导下,按照市场调查与预测的基本步骤完成一项市场调研任务。1.确定市场调研主题要求小组内部进行讨论,确定市场调研的主题,并由教师对市场调研的主题进行审核。在对调研主题进行审查时需要注意两个问题:(1)调研对象最好是学校内部或周边的一些企业。学生可以选择学校内部的餐厅、超市或者学校周边的一些小企业进行调查。在调研内容方面可以要求学生选择微观环境进行调研。例如,消费者行为、消费需求调查或者某项产品的发展前景、品牌评价等。(2)调研主题要恰当,不应该太大或者是一些陈旧的主题。选题太大,不能具体到某一个方面,导致涉及内容过多,市场调研过程中无法进行深入的调查和分析。2.撰写调研策划书学生根据所选择的调研主题,撰写调研策划书,并提交教师进行审查。调研策划书编写的主要目的在于为后期市场调研的实施提供基本思路。调研策划书的主要内容包括:调研主题,并对调研主题进行细化,调研时间和调研的进度安排,明确每个阶段的任务;调查的地点,调研的方式和方法,使用人员访问调查还是电话调查或者网络调查法等;调查资料的整理和分析方法;市场调研的费用预算以及人员的分工安排等。学生提交调研策划书之后,教师应及时进行评阅,并针对调研策划书中不合理的地方与学生进行沟通交流,确保学生能够按照更加完善的调研方案来实施市场调研工作。3.设计调查问卷设计调查问卷即学生按照市场调查问卷设计的要求,根据所确定的调研主题设计一份完整的调查问卷。(1)问卷的结构必须完整、合理,严格按照市场调查问卷的结构进行安排。学生在实际操作过程中容易出现的问题主要表现在两个方面:一是调查问卷的标题直接采用“调查问卷”的字样,未能点明调研主题;二是调查问卷中背景资料部分放在最前面,不符合市场调查问卷设计的原则。(2)调查问卷表达与格式要符合要求。调查问卷的表达要通顺,具有逻辑性,避免出现语句不通顺,有错别字的情况。同时,格式方面,排版要美观、大方。4.抽取样本抽取样本要求学生按照调研策划书中所确定的抽样方法抽取样本作为被调查的对象。抽样方法可以使用随机抽样或非随机抽样,根据笔者的教学经验,大部分学生为了方便采用非随机抽样中的任意抽样方法,以节省时间,增加调查数量。5.调查实施调查实施阶段即要求学生根据所确定的调研方案,实施问卷调查。(1)各团队要根据市场调研策划书方案,完成至少30份调查问卷。(2)调查实施过程中团队内部要进行明确分工,由队长进行分工安排,明确各自职责。(3)鉴于问卷数量相对较少,要求学生外出访问的时间最好集中在一天之内完成。6.调查资料的整理分析及调研报告的撰写学生在完成调查问卷的收集之后,应利用定量或者定性分析的方法,对调查数据进行整理和分析,得出调查的结论,并撰写调研报告。调研报告是评价学生成绩的重要依据,因此,调研报告必须严格按照市场调研报告的结构进行撰写,避免出现结构混乱,思路不清晰的问题。得出的调查结论要具有科学性。调研报告中所列出的图表、数据等,不能简单的罗列,要进行详细的解释和说明。

(三)汇报及评定阶段学生完成调查报告的撰写之后,需要提交电子版、打印版的调查报告,同时将调查报告做成PPT在课堂上进行展示,进行交流和沟通。这样使各团队之间互相学习,认识自身在项目完成过程中的经验和不足之处,加深对市场调研过程的理解。对学生成绩的评定首先根据学生的综合表现对该团队总体情况进行评定,然后依据团队各个成员的具体任务及分工情况对各个成员进行评价。(四)成果的应用对于比较优秀的市场调研报告,教师可以指导学生进行修改、完善,与学生调研的相关企业部门进行交流和沟通,让他们对学生的市场调查成果进行评价,如果有条件,可以将调查报告中所提出的建议和对策应用到企业的经营实践中,为营销决策提供依据。成果的实际应用更能够鼓励学生积极参与到市场调研的项目过程中来。

二、独立学院“市场调查与预测”项目教学法实施的保障条件

(一)转变思想认识项目教学法的实施要求学生和教师必须转变思想认识。首先,对于教师来说,要改变过去传统的教学理念,要以培养学生综合能力,提高学生素质为宗旨,由信息传递者的身份转变成指导者,为学生项目教学法的实施提供有利的条件;其次,对于学生来说,要充分认识到现代社会对市场营销人才的要求,改变原来被动接受知识的状态,积极主动的参与到项目教学过程中来,完成市场调查项目的实施过程。

(二)建立有效的评估机制以团队为单位完成项目任务,难免出现“搭便车”的现象,要避免这种情况的出现,需要建立有效的评估机制,督促每个学生都积极参与进来。对于成绩的评定,既要根据团队的综合表现给予团队总体成绩评价;同时也应根据团队成员的分工及表现情况对不同的成员进行成绩的评定,在学生的总成绩中,团队成绩和个人成绩各自占一定的百分比,一般团队成绩占到60%~70%;对于个人成绩的评定,可以由团队内部的成员进行互评。

(三)争取学院的支持项目教学法的成功实施同样离不开学院的支持。需要学院各个部门进行积极的配合和支持,首先,在教学时间上,要根据项目教学法的特点灵活安排教学时间;其次,为教师提供培训机会,让教师能够有机会深入企业,了解企业的实际情况,这样才能使教师在项目教学法的实施过程中更好地对学生进行指导。

教育市场调研报告范文第4篇

关键词:市场调研 能力本位 项目化

一、高职教育内涵

高等职业教育以提升学生的职业能力为目标,教学改革应紧紧围绕学生的职业能力提升进行。在实际教学活动中,应体现以能力训练为本位,结合学生实际情况,利用项目中的相关任务(或典型岗位)为驱动为载体,调动学生的学习兴趣,增加学生的职业技能和职业经验,培养学生的职业能力。

二、能力本位项目化介绍

以能力为本位项目化改造是我国著名职业教育专家戴士弘教授提出,受到国家教育部的肯定并成为教育部部级示范建设评价指标的重要内容,众多高职院校纷纷学习并倡导教学改革以提升办学质量。本文以《市场调研实务》课程为例,坚持以市场调研策划、执行能力提升为核心,介绍了该课程如何进行以能力为本位的项目化改造,以进行一门课程改革为例,进行课程改革实践。

三、课程改革三项原则

1.突出能力目标。市场调研能力课程教学目标有能力目标、知识目标、情感目标等,从增强学生就业竞争力的就业来看,本课程教学目标应突出能力目标。

2.主要载体是“项目”和“任务”。让学生获取知识,提升能力的的途径不是考老师传授来传递的,学生知识的获取以及能力的提升需要在实践中完成,从做中来,在实践中获得。实践不单是在实际的商业环境中才存在,在课堂上通过教师创设合理的“项目”,分解成不同的适合教学的“任务”也可以让学生在模拟的环境中训练,使学生获得能力的提升。

3.学生是主体。课程教学坚持以学生为主体,教师是课堂教学的导演,通过恰当的教学方法的使用,激发学生对课程感兴趣,能主动参与到学习中去,获得能力和提升和知识的积淀。

四、《市场调研实务》能力本位项目化改革的具体思路

1.课程能力分析

《市场调研实务》课程通过学生学习,能掌握市场调研各个环节的策划、制作和执行知识,训练并掌握常用的市场调研基本方法,并能对市场调研的结果进行科学的分析。即训练学生如下能力:制定市场调研方案能力、设计市场调研问卷能力、执行市场调研活动能力、处理市场调研信息和编写市场调研报告能力。

2.项目选择

在明确本门课程能力目标之后,需要构思的是如何训练并提升学生的能力。知识是学生学会的,能力是学生练出来的。学生能力训练需要构建适合学生实情的项目和任务,依托有效的项目和任务设计以及实施,从而才能达到提升他们能力的目的。

《市场调研实务》本身是一门操作性极强的课程,适合开展项目实做教学。以企业完成一个完整的调研项目需要的开展的工作为出发点,课程教学设计的整体实训项目是“完成xx商家经营情况调研”。完成此项实际调研项目,学生需要开展以下工作任务:与商家沟通确认调研主题,设计调研方案,设计问卷,开展试调查以及实地调查,审核有效问卷,整理信息,分析信息,撰写并提交调研报告。在调研项目和工作任务确定之后,我们的学期教学任务也就非常清楚了,即:分析企业调研需求、制定市场调查方案、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调研资料、预测市场发展趋势和编写市场调查报告等七个学习任务。

3.课程整体教学设计

在明确课程教学任务之后,接下来进行课程教学整体设计。在本课程的教学活动将理论知识学习和实践活动融合在一起,通过教学方式改革以及教学模式设计,实现在做中学、学中做,二者实现有机的融合。具体的教学安排即将上述7个教学任务的各工作内容详细罗列出来,以一个学期为教学周期,制定合理的教学计划。每一个任务需要的教学时间根据项目规模来具体安排。

4.第一次课程设计

在教学伊始,第一次课时上课之初,就需要向学生清楚说明本门课程性质、课程学习目标,课程教学方式和学习方法,以及课程考核方法。帮助学生清楚为什么要学习本门课程,学习该课程要达到什么样的教学目标,该课程学习什么内容,怎样学习该课程内容,以及学完之后怎么考核。使他们认识到学习该课程内容的必要性,培养起学习该课程内容的兴趣,为以后的学习打下基础。

5.课程考核

该课程考核改革原来的理论考试形式,将学生实践表现与实践成果纳入到考核中去。在教学过程中,每一个学习任务都结合一个或若干个工作的开展来进行,合理安排理论学习和项目实训的课时比例,将理论知识学习和项目实训有机结合,实现在教学中,学生边学边做,在做中学,学中做。使学生达到将知识应用于实践,实践印证理论的运用,并提升实践能力的目的。而每一个学生在学习和实训中的表现也将计入他们的课程学习考核之中。即,该课程考核以采用形成性考核与总结性考核相结合的考核方式。本门课程考核学生学习过程中完成调研方案(含问卷)工作表现和结果,以及学习结束之后完成信息处理工作表现和提交的调研报告结果两大部分。

6.教学效果评价

学生学习效果好坏的评价就由原来的记住多少知识点转变为掌握了多少技能,能完成多少任务,完成效果怎么样,在团队中其他成员对每一个队友的评价度高度。这样的评价将学生能力提升作为主要的观测点,适应了教学方式和内容变革之后对考核方式变革的需要。

通过这样的课程整体设计,在教学过程中并做好单次课程设计,把知识学习融于项目任务操作中去,以达到在各个教学环节中均切实使学生得到能力的培养,在成绩中体现各方面能力的考核,将能力培养与知识获取有机地结合起来。

参考文献:

[1]戴士弘.职业教育课程改革[M].北京:清华大学出版社,2007

[2]张忠福.课程模式与能力本位的课程模式述评[J].陇东学院学报,2011.3

教育市场调研报告范文第5篇

【关键词】项目教学 任务导向 市场调查与分析 教学模式

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)04-0020-01

市场调查与分析是广告学专业的一门专业基础课,它不仅是一门理论性很强的课程,而且也是一门实际性很强的课程。下面是笔者在市场调查与分析课程中应用项目教学法所做的探索。

一、项目教学:以项目任务为导向的新型课程教学模式

我国传统本科教育课程教学大多以学科为导向,以专业知识学习为目标,以教师为主体,以应试教育为基础,以逻辑为载体,开设理论和实践相分离的课程。而以项目任务为导向的新型项目教学模式,以职业活动为导向,以能力培养为目标,以学生为主体,以素质教育为基础,以项目任务为载体,开设知识、理论和实践一体化的课程。在课程教学中,项目教学模式以学生参与项目任务实践为手段、以培养学生职业技能为目的,使学生能全面胜任职业岗位的项目任务。这种模式以学生的职业技能培养与职业素质培养为核心,目的是培养适应社会与就业市场需要的既有系统的专业应用知识,又有很强动手实践能力的实用型、创新型人才。相对于传统模式而言,项目教学模式强调动手能力与切实参与,其形式更加鲜活、生动、富有趣味,有助于学生在实践中深入理解与体会抽象的应用知识,往往能取得更好的教学效果。

二、市场调查与分析课程项目教学的具体应用

(一)课程项目教学内容

市场调查与分析课程以基本理论知识讲授为基础,重在通过调查方案的策划、调查问卷的设计、主要调查方法的运用、调查资料的整理与分析、调查报告的撰写等五个环节来训练学生的实践技能。为此,我们把学生将来从事市场调研活动中的基本知识和技能,分解成五大具体实训模块,即市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、市场实地调查项目、数据处理与分析项目、调研报告编制项目等,进而提升学生市场调研活动策划能力、市场调研问卷设计能力、市场调研实地访问能力、市场调研数据信息加工处理能力、市场调研报告撰写制作能力等市场调研能力。

(二)课程项目教学实施

1.选取项目

根据专业培养目标和市场调查与分析课程的教学内容,我们选取市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、市场实地调查项目、数据处理与分析项目、调研报告编制项目等五大项目作为教学项目。

2.组织教学并实施项目

(1)形成项目小组。全班学生先分若干个项目小组,成员由学生自由组合或由教师确定,要求提交各项目组成员、项目经理等名单。

(2)确定具体项目主题。各项目组通过调查选择一些有意义的或学生自己感兴趣的、并且与本课程各教学项目有关的项目主题。可由小组成员共同探讨确定,也可与教师商讨后确定。在项目主题确定中,我们积极鼓励广告专业的学生选择他们参与大学生广告艺术大赛、“挑战杯”创业计划大赛、大学生公共关系策划大赛、学院奖、金犊奖、ONESHOW、“中国策”大学生营销策划大赛等比赛项目的主题。

(3)项目实施。根据所选择的项目, 项目组成员在项目实施过程中进行分工协作, 每人负责一部分工作,定期交流各自完成的情况。对于实施过程中遇到的问题, 要求项目组成员合作解决。解决不了的, 可通过组间讨论或向指导教师请教, 以保证按时完成项目。首先,各项目组成员在项目组长的领导下,就本项目与作为项目委托方的任课教师签订市场调研合同,并召开相应的客户定向说明会,确定调查问题和研究目标。然后,项目组拟定调查方案设计,确定调查目的、内容、方法及相关预算等,并着手问卷设计、抽取样本,以及实施调查前的准备工作,包括访问员的选拔与培训、实施用具的准备等。之后,开展项目调查实施与控制。调查实施后,进行数据的录入、整理与分析,形成调研报告初稿。最后,与项目委托方(任课教师)举行客户说明会,结合委托方的意见,对调研报告进行修订并定稿。

(4)文档管理。项目完成后, 归档工作是不可缺少的重要组成部分, 文档管理也是项目管理的一部分。项目组对项目各阶段产生的文档进行模拟编号, 并做好文档目录,包括项目说明会纪要、市调方案、原始问卷、市调报告等,验收时需要将相关文档一起交给项目委托方。

(5)项目评价。学生在完成市场调查项目后, 教师组织学生用多媒体演示市调过程, 展示项目成果, 并作详细介绍, 进行市调及相应文档的自评、互评, 最后是教师的点评。每一组以项目组长为主, 向全班介绍各自完成的项目, 介绍本项目组在项目设计、实施的过程中, 遇到过什么问题以及这些问题是如何解决的; 其他项目组学生可以提问, 以项目组长为主进行答疑。自评答疑的过程中, 教师要引导学生尽量客观地从正面对市调及文档进行互评, 最后由教师对各项目组的项目进行综合评价, 确定各项目的得分。

三、实施项目教学法时需要注意的几个方面:

(一)对项目的要求

在项目教学法中至关重要的一个环节是项目的选取。选题时必须考虑以下原则: 应根据市场调查与分析课程以及广告学专业人才培养的特点, 与社会现实生活紧密结合, 涵盖课程目标所涉及的主要知识, 结合学生的知识水平与能力, 以培养学生多方面的能力为目标, 让学生根据个人爱好与特长来选题, 教师要在此过程中给予恰如其分的指导。

(二)对教师的要求

市场调查与分析是一门理论与实操性很强的课程,对任课教师的要求特别高。教师应精通市场营销、广告等方面知识,除拥有教师职称外, 最好还要求拥有市场营销类、新闻传播类职业技能等级证书,并要求教师应经常深入企业调研, 及时跟踪市场的最新发展。

(三)对项目评价的要求

在评价过程中要充分发挥学生的评价能力, 适时引导学生通过自我反思和互评来了解自身的优势和不足, 学会取长补短, 以评价促进学习,让学生在互评中互相学习、互相促进, 共同提高。教师在点评时注意坚持评价标准的客观性、公正性和开放性,点评重在指出问题,提出具体改进及修改完善的建议, 重鼓励、重引导,而不是对项目优劣做出评价。

教育市场调研报告范文第6篇

关键词:工作过程;市场营销专业;课程体系;技能型人才

基于工作过程的课程开发方法,又称典型工作任务分析法,是基于行动体系的课程开发方法,它是以培养能力为主线,根据现代职业工作整体化分析和描述为基础,而进行的工作过程系统化课程开发方法。它改变了学科课程体系下学生循序渐进地学习各门课程的方法,而按照工作过程,将相关工作任务涉及到的知识和技能进行整合学习。技工院校培养的是技能型人才,相比高校来说,更注重实用性。技工院校三年制高级班、中级班学制较短,在校学习时间一般仅有两年,如何在较短的时间学到实用的技能就更显重要。近年来,各技工院校相继开展基于工作过程的课程改革。笔者所在技师学院于2011年开始对市场营销专业进行了基于工作过程的课程体系改革与重构。

一、分析市场营销典型工作任务、行动领域和学习领域

(1)确定典型工作岗位。经过对广州及珠江三角洲多位营销实践专家访谈,并结合本校市场营销及相关专业毕业生的就业情况调查,明确了市场营销的典型工作岗位。主要包括终端门店营销和生产企业营销两大类岗位,终端门店营销岗位由初级到高级分别是:门店店员、促销员组长、主管助理、主管门店店长销售督导、主管、零售经理连锁经营部经理、零售部经理全国零售经理等。生产企业营销岗位由初级到高级分别是:销售员、业务员(业务经理)/客服专员(经理)/市场调研员销售助理、销售组长项目经理、产品经理办事处经理、分公司经理、产品总经理大区销售总监销售部经理、市场部经理、商品部经理销售总监。

(2)分析典型工作任务。通过组织实践专家研讨会,对营销实际工作过程及典型岗位群的具体工作任务进行分析,归纳出市场营销专业的典型工作任务共49个,详见表1。

表1:市场营销典型工作任务――行动领域――学习领域图

(3)确定行动领域。通过与企业、行业实践专家共同研讨和论证,对调研得出的49项典型工作任务进分析、归纳和总结,确定营销工作过程中应完成的9个行动领域(见表1):熟悉公司、产品;市场调查与分析;产品推销;制订销售目标与计划;渠道分销;货品及库存管理;销售促进;电子商务;团队建设与管理;公共关系。

(4)构建学习领域。按职业能力和职业素质的形成过程以及学习领域之间工作过程的内在联系,结合学院教学的可操作性,将市场营销9个行动领域,转化为6个学习领域(见表1),包括:销售准备、产品推销、产品销售、销售促进、电子商务、拓展训练,构建工作过程系统化的专业课程体系。

二、选取学习情境

学习情境的选取一般是依据该课程涉及的具有代表性的工作领域和工作任务范围,根据工作过程系统化要求设计与开发的。我们针对市场营销6个学习领域的工作任务、知识、技能、素质要求的特点,有选择地整合企业行业优势,进行了各自学习情境的开发与设计(见表2)。

表2:市场营销专业各学习领域学习情境汇总表

三、设计课程方案

各学习领域的学习情境确定后,就可对学习领域课程进行具体的设计。设计时应结合该学习领域所对应的典型工作任务,将典型工作任务要求的内容合理地融入到课程方案里去。下面以销售准备课程――日用消费品销售准备这一学习情境为例,来进行课程方案设计。

(1)明确日用消费品销售准备的学习目标。①能通过查阅文字资料、网络、实地观察、询问顾客等方式收集日用消费品的产品与市场信息。②就某一类日用消费品,能描述其产品性能、用途、分类、顾客特征、行业标准、市场地位等。③就某公司的销售业务,能描述其销售模式、竞争策略、业务流程等。④能通过表格等方式评价某终端店铺的商品陈列、店铺形象。⑤能填写各类市场调研表格,准确收集市场信息。⑥能进行市场分析,撰写完整的市场调研报告。

(2)列出该课程的学习内容。市场营销的概念、目的、作用、本质;销售的概念、目的;销售的模式、竞争策略;日用消费品的产品特征;日用消费品市场的特征;信息收集整理的方法;市场调研的方法;巡店及店铺评价方法;市场调研报告撰写的知识和技能。

(3)提出评价建议。自我评价的内容:信息收集方法得当,收集的信息准确、全面;产品特征概括和描述准确、全面;公司的销售模式、竞争策略、业务流程描述准确;店铺巡查、考核到位、客观;市场调研表格真实、完成;撰写的市场调研报告规范、完整、客观,提出的营销建议有创造力。遵守各项规章制度,有克服困难能力,创新思维能力、独立工作能力等。

小组评价内容:任务完成情况;在完成任务过程中的表现情况如团队意识、纪律、责任意识等。

(4)设计教学思路与课时数。教学思路:成立工作小组,模拟销售团队;学生以小组为单位,选择一种市面上真实的日用消费品,并假定自己是经营该产品的某公司,模拟开展销售准备。在教师的指导下,收集产品和市场信息,归纳该产品的特征、与竞争产品的优劣势、市场地位等并展示;收集经营该产品的某公司的信息,描述展示其销售模式、竞争策略;开展市场调研活动,巡查该产品的相关店铺,并用有关表格进行评价。询问顾客对该产品的使用感受。通过各种途径了解其在某区域的市场竞争状况、市场份额,填写相关调查表格。开展小组讨论,撰写市场调研报告。各组展示市场调研报告,并互相评价。

课时数:30。

综上所述,技工院校市场营销专业基于工作过程的课程体系就是通过对市场营销典型工作任务的分析、归纳而衍生出来的,它紧密结合市场营销实际工作对人的能力的要求,让学生在工作中学习、在学习中工作,有效地促进了学校教学与职业岗位的对接,也促进了技工院校工学结合的技能型人才培养特色的形成。

参考文献:

[1]袁惠英,刘敏,张馨仪.基于工作过程的市场营销专业课程开发[J].当代教育论坛,2011(3).

[2]杨剑平,付湘.市场营销专业的课程体系开发系统方案――基于工作过程导向[J].中国电力教育,2011(5).

[3]冯其河.“学习领域工作过程导向”的中职市场营销专业学习领域课程体系构建[J].中国市场,2011(32).

教育市场调研报告范文第7篇

关键词:统计与调研 工作过程 课程建设研究

在以理论学科体系进行的传统教学中,学生常常会出现学了知识不知道能解决什么问题,或者遇到实际的问题不知道用学过的什么方法来解决之类的问题。对于这些情况不是学生没有能力去解决或者解决的方法他们没有掌握,而是他们不能把方法和实际问题有机的联系起来。

《统计与调研》工作过程系统化的课程建设,本着工学结合的理念,根据典型的工作过程,将《统计与调研》的教学内容设计成四个教学情境和五个教学任务,按照操作由简单到复杂,层次递进的典型市场调研项目统领具体知识的原则来组织安排教学内容,这样学生就能把所学到的知识与能够解决的问题对应起来,从而提高他们的实际操作能力。

一、课程建设的定位

《统计与调研》课程是营销专业的必修课,也是专业核心的基础课程,本课程依托当地企业对营销人才的大量需求,打造适合市场需要的营销人才,以培养具有良好职业素质和创新精神,具备相应实践技能以及较强的实际工作能力,能根据岗位需求完成不同市场调研目的人才为目标,本着工学结合的理念,按照典型的工作过程序化教学内容。通过课程知识的学习,使学生能够全面掌握和应用市场调研的技术。

二、工作过程系统化的课程设计理念和思路

根据教育部关于高职高专学生专业素质培养的基本要求,通过分析营销职业岗位典型的市场调研目的,依据工作过程,任务驱动进行项目化教学,在建设课程时提出了以工作过程为基础,以提高学生就业竞争能力和可持续发展能力为导向的教育理念。该理念既要把学生培养成为能胜任某种职业的人才,又要为其终身发展奠定基础。

(一)讲训结合,实训为主

学生在学习完每一个情境之后,根据本情境的内容以小组为单位完成对应情境的调研项目,实现理论知识的实际操作。

(二)具体调查项目统领理论的原则

每一个教学情境都是一个独立的调研项目,完成一个调研项目一般都包含五个工作任务即:调研设计、信息收集、资料整理、统计分析和报告撰写。本课程按照完成这五个工作任务所需的理论来组织教学。

(三)注重学生创新能力培养的原则

鼓励同学在调研项目实施过程中采用各种方式方法来解决遇到的问题,提高学生的自主创新能力。

(四)注重学生可持续发展能力培养原则

市场调研项目的完成需要团队精诚合作,在这个团队中既要体现出领导者合理配置资源的能力,要体现出队员积极、准确完成分配任务的能力,从而实现学生可持续发展能力的培养。

(五)工学结合原则

课程结合企业实际市场调研的需要和对营销人员应具有的相关市场调研能力的要求,来布置每一个市场调研项目。

三、工作过程系统化的课程内容选择与序化

根据学生的认知规律、知识的难易、工作任务和调研思路,我们设计了四个调研的目不同的教学情境,即探索性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研;五个教学任务,即调研设计、信息收集、资料整理、统计分析、报告撰写。其中教学情境的设计是从简单到复杂的的程序循序渐进,教学任务设计是按照市场调研典型的工作过程进行。四个教学情境和五个教学任务的教授是学生能够按照难度不断加大反复重复实践调研的过程,最后达到熟练完成市场调研任务的目的。

通过四个教学情境和相应的五个教学任务的学习,实现调研计划制定;调研问卷设计;实地调研;访问;资料分析和调研报告写作等专业能力目标,不但能完成营销专业所要求的市场调研能力的培养,同时会举一反三即其它专业的调研能力得到提升,并且能够胜任各种调研活动,通过教、学与训的结合学会方法能力,通过团队的分工合作提升沟通和交际,认识社会,能力。同时也能培养吃苦耐劳的精神和一定的写作能力,培养事实就是的工作作风。

四、教学内容的针对性与适用性

(一)理论够用,满足岗位工作所需要的理论和实践知识选取课程内容

通过系统的教学活动,使学生了解市场调研的特点、规律,掌握市场调研的基础知识、基本理论和基本技术方法,并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价,从而为科学管理决策提供依据。同时,结合各自的实际,边学习,边操作,用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习,来掌握基本理论知识,并取得较好的学习效益。达到使学生为今后的实际工作奠定理论基础、培养基本技能的教学目的。

通过理论教学和案例教学,学生应达到的具体职业能力目标:能够进行市场调研方案的设计;能够进行问卷设计;能够灵活运用市场收集数据的方法;能够使用抽样技术进行调研;能够整理数据资料;能够进行统计分析;能够撰写调研报告。

(二)对市场营销专业其他课程有支撑作用

《统计与调研》与《管理学基础》、《现代企业管理方法》等课程关系较为密切,市场调研是进行企业管理、市场分析、经济分析与研究的重要前提和保障;其他基础经济理论课程,如《经济学》等也为《统计与调研》这门具有较强操作性的课程提供系统的理论指导。

(三)能满足学生的可持续发展或职业迁移和职业成长的需求

市场调研作为企业获得市场信息的主要工具和改善营销状况的基础手段,是随着市场经济的不断发展而发展起来的,通过科学的调查方法,掌握准确的市场信息,已经成为企业提高决策能力、提高管理水平,整合企业内外资源,从而提升企业整体竞争力的关键因素。因此,了解掌握市场调查的基本知识,搞好市场调查工作,对于提高我国企业的营销水平和市场竞争能力具有十分重要的作用。《统计与调研》课程介绍市场调研理论与实务,方法与技能,数据整理、分析常用技术,是一门具有较强的综合性、实践性、可操作性的应用型经济课程。课程的任务是培养学生深入实际、注重调查、分析、研究的作风;提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。在讲授中注重学生实际应用能力的开发与培养,使学生具有综合运用市场调研的理论和方法,进行市场调研以及经营决策的初步能力。

五、教学模式的设计与创新

市场调研是营销专业的重要和必须的工作,也是一项综合性很强的工作。本课程通过来自企业、教师以及学生的真实市场调研项目教学、具体调研项目实施和假期实践几个环节,较好的保持了学生学习与实际工作的一致性,初步形成了以项目情境为核心的教学模式,该教学模式可以概括为:按照典型的不同市场调研目的组织教学内容――即根据实际的不同目的的市场调研项目来统领教学内容;按照完成市场调研项目的典型工作过程来组织教学过程――即以实际工作中从调研设计、资料收集、资料整理、资料分析、报告撰写的工作过程来组织教学;根据实际工作中完成任务的成果来确定完成教学任务的成果评价标志――以学生完成市场调研的各个工作任务的成果为核心。

(一)以市场调研项目作为课程教学内容保证教学与工作的一致性《统计与调研》学科体系的课程共分为九章:概论、市场调研程序、市场调研技术、市场调研数据的收集方法、统计资料整理、静态分析、动态分析、统计指数、相关与回归。这种学科体系的教授方式存在以下几个问题:1.知识点分散,难掌握;2.学生对实际的市场调研操作体会不深刻;3.讲授为主,难以提高学生兴趣;4.学生动手少,技能训练不足。

《统计与调研》工作过程系统化的课程设计成四个教学情境:探索性调研;描述性调研;因果性调研;预测性调研――按照操作由简单到复杂,层次递进的典型市场调研项目统领具体知识的原则来组织安排教学内容。通过各个项目的调研,学会方案设计、组织实施、资料收集、整理,进行分析和综合预测,最后写出调研报告,通过这系统性的训练,从而使学生掌握运用各种营销活动调研的方案设计能力、调研组织能力、资料收集整理能力、分析预测能力、调研报告的写作能力和信息的运用等重要的专业能力。

(二)采用任务驱动主导教学过程实现教学与实训一体化

在教学的组织过程中,《统计与调研》工作过程系统化课程教师只是引导者和课堂的组织者,教师的作用是引导学生寻求完成工作任务的方法。对于每一个具体的项目教学,根据完成该项目的实际工作任务,教师只作基本的讲解,提出基本过程和思路,由学生通过小组分工和讨论来完成市场调研项目,最后通过学生互评和教师点评来评价成果。

六、实践教学

实习、实训基地的建设,是彰显高职办学特色和提高教学质量的重点工作。营销专业已经构建了与理论课程相对应和支撑的实践教学体系,形成以基本技能、专业技能、综合技能培养为主线的“模块化、组合型、进阶式”实践教学,实现校内实训、定岗实习与综合性毕业环节的有机结合,并构建了支持实践教学的校内外实习和实践基地。

校内方面,学院外派老师参加北京用友ERP软件学习培训及苏州沙盘竞赛指导培训。投资8万新建ERP沙盘物理实训室,从北京中教畅想科技有限公司获赠 ITMC企业经营管理沙盘模拟软件。成立学生ERP协会,举办ERP培训,举行院、校级ERP学生竞赛。投资3.6万元购置营销策划软件-“市场营销模拟平台”,并在营销模拟实训中投入使用。同时,学生创业园,格子铺、跳蚤市场等各种活动,都能为市场调研教学提供真实的任务,为以学生学习为中心的实践型、综合型团队学习活动的开展奠定良好基础。

校外方面,市场营销专业在校外建有一批稳固的实习实训基地,拥有亚洲海南制药有限公司、李子园牛奶食品有限公司、金华供销实业总公司、金华金鑫企业集团、尖峰集团、金华市三和电器有限公司、义乌市市场贸易发展局、义乌市大鹏制衣有限公司、浙江爱司美电动车有限公司、金华海亚生物科技有限公司、金华信息港集团、兰溪德晨视频线材有限公司等校企合作单位。学院特别重视校外实训基地的内涵建设,为了加强和规范校外实训基地的建设和管理,确保校外实训基地实施教学的效果和质量,学院专门成立了校外实训基地领导小组,负责实训基地的统筹规划, 按照教学需要制定了实训计划、实训大纲和实训指导书。学院与企业协商,由企业派一批思想素质好、作风过硬、技术娴熟的专业人员担任实训指导老师,负责学生的指导工作,学院也有相应的带队老师。学生实训完毕,有实训报告和单位的实训鉴定或实训评语,从而保证了实训的质量。

参考文献:

[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化的课程开发[J].?徐州建筑职业技术学院学报 2010(01)

[2]姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计――关于工作过程系统化课程开发的解读[J].?中国高教研究2009(4)

[3]戴伯秋.基于工作过程的高职教育教学模式的研究与探索[J]当代教育论坛(管理版).?2010(03)

[4]陈泽宇.对工作过程系统化的课程体系构建途径的思考[J].职教论坛.2010(06)

本文为金华职业技术学院2010年度校级重点教改课题研究成果,项目编号10QN16。

作者简介:

赵广岩,女,硕士研究生,讲师,金华职业技术学院经管学院教师,主要研究方向为统计、市场调研。

* 本文为金华职业技术学院2010年度校级重点教改课题研究成果,项目编号10QN16。

教育市场调研报告范文第8篇

周峰(2009)提出在该课程中引入完整的工作流程,并以实际工作带动学习。周宏敏(2010)根据市场调研工作流程设计了项目课程的教学内容。李红强、马晓琨(2010)阐述了以行动导向教学为指导的课程教学改革理念和相应的课改措施。徐龙志、袁淑清(2011)探讨了基于真实项目的体验式课程设计与教学项目的教学流程设计,并指出了该教学模式中出现的问题。王晓娜(2012)认为该课程需通过一系列教学改革,将调研知识和实践性教学有机相融,提升学生的职业技能和综合素质。陈学忠(2012)提出市场调研课程教学的“三大目标”和应培养的“四项专业技能”与“九方面社会能力”,并以市场调研工作过程为主线设计了相应的课程内容。目前市场调研的课程设计主要是从“基于行动导向”、“基于工作过程”、“基于能力培养”、“基于社会需求”等角度展开的。由于思考角度不一,导致很多研究都停留在理论层面,没能具体深入到实践深度,或者实践未能达到公司岗位职责要求和业务要求。因此,本文欲将公司运作模式应用到《市场调研》课程教学中,设计完整的具体实施方案,方案可操作性较强,可应用于所有经管类院校。

二、市场调研公司运作模式与业务流程分析

本文讨论的公司运作模式是指市场调研公司在接收客户委托的市场调研项目后,为完成该项目所设置的公司结构,及业务运行方式。

(一)公司项目运作模式分析

公司项目运作模式显示,市场调研公司中和项目运作相关的部分主要分为三块:研发部、访问部和数据部,这三个部门由项目管理部运筹管理。研发部主要负责在项目前期面对客户,了解客户的需求和调研意向,为客户设计完整的市场调研方案。访问部的工作主要是实地调研,收集数据和资料,访问部人员需要根据研发部设计的抽样方式,寻找和选取合适的被访者,对其进行问卷调查或访问。数据部的主要职责是在收到问卷以后,将问卷答案录入数据库,然后对调研的数据结果进行统计分析,形成市场调研报告。

(二)公司项目业务流程分析

根据对调研公司项目运作模式和部门职责的分析,结合教学过程的可行性,简化归纳项目业务流程如表1所示。

三、基于公司运作模式的《市场调研》课程设计

(一)教学整体思路

本课程欲通过基于调研公司运作模式和业务流程的教学,让学生体会市场调研公司主体部门的岗位职责与分工,并能参与设计市场调研方案、实地调研、整理和分析调研数据、撰写调研报告等实际调研工作,完成调研项目。教学整体设计以理论教学与实践相交叉完成的模式。其中理论教学以公司项目组织的部门岗位职责分专题授课。实践过程模拟公司项目运作模式和业务流程实施,由老师团队构成的项目管理部,组建学生团队,根据学生性格特点和兴趣划分,其中研发部成员由乐于钻研、文笔较好的学生组成;访问部成员由喜欢社交、交际能力较强的学生组成;数据部由细致认真、对数据较为敏感的学生组成,由专题老师对这三个部门分别进行强化指导。从研发部、访问部、数据部各派一名成员组成一个项目小组,项目由三名成员共同完成。

(二)专题教学设计

本课程的理论教学部分将参照公司项目部门的职责和业务流程分为四个专题授课,如表2所示。理论教学使学生掌握本课程的知识点,学会各实践流程如何操作,学生需掌握设计调研方案,包括调查方法的选择、调查问卷的设计、抽样方案的设计,学会如何组织实施调研,录入与分析数据,进行市场预测,撰写调研报告,为完成项目实践教学奠定基础。

(三)实践教学设计

本课程的实践教学模拟公司项目运作模式和业务流程实施,让学生全程参照此模式和流程完成一个完整的市场调研项目。经强化培训的各部门团队,各派出一位成员组建一个项目团队,项目团队将按照公司业务流程从调研方案设计、实地调研、数据录入与分析到撰写市场调研报告依次进行,最后完成项目答辩,每项业务流程由其对应部门的学生担任组长,主要负责,详细如图1所示。其中各流程都有其输出结果,需经有关部门审核,才能继续下一流程,审核部门参照公司业务流程,具体见表1。

(四)课程考核方案设计

本课程对学生的考核体系是基于公司运作模式设计的,分为部门考核、项目考核和平时表现三部分。其中部门考核由教师组建的项目管理部评定,部门考核主要针对学生理论知识的掌握,但采用实践考核的形式。项目考核分业务流程,根据已给定的考核权重,由项目管理部和各流程负责的部门共同考核各流程的实践成果,主要考核学生项目实践成果和实践能力。平时表现的考核包括教师评价和学生互评两种形式。详细如图2所示。

四、教学实施中的有关问题分析

本文分析的基于公司运作模式的《市场调研》课程改革是针对高职院校设计的,考虑到高职学生的特点,在教学实施中有以下几个问题还需注意:第一,以团队形式完成项目,可能使部分学生完全依赖团队“主力”,参与程度不够。因此,本课程设计为每位学生属于一个部门,在该部门对应的流程时,该学生作为组长,带领其他成员完成此部门的职责,因而整个流程中学生轮流担任组长,确保了每位学生都参与项目的实施。第二,基于上述目的,将学生划分为各部门,这也可能使学生只参与本部门的流程,这样学生就没有掌握全课程内容,本文设计为部门对应的流程是由该部门的学生作为组长,带领其他成员共同完成,此过程需要教师组建的项目管理团队加强管理与监督,确保学生全程参与项目。第三,本课程的理论教学与学生实践是相交叉进行的,某一流程的专题授课完,学生进行该流程的实践,这样确保学生边学边做,提高效率。第四,学生实践的项目,由教师给出备选,本课程是选用湖南省教育厅市场营销专业抽考项目,以实现在教学过程中完成抽考训练。当然学生也可根据兴趣自己设定,教师需考虑项目实施的可行性。同时,市场调研项目实施的过程管理极其重要,这将是本课题的后续研究成果。

教育市场调研报告范文第9篇

关键词:市场调研;实践环节;教学模式;大数据

中图分类号:G646 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)12-0107-03

一、市场调研课程实践性教学目标

市场调研课程是一门实践性很强的课程,该课程不仅是广告学、市场营销学、经济学与工商管理学等专业学生的必修课,更是统计学专业学生的一门必修课。其课程的性质与特点决定了该课程地位的重要性。据调查,最近的十几年,随着国内外市场经济发展形势的需要,统计学专业学生的就业趋向,已经有超过30%的比例涉入到市场调研行业,从具体所从事的市场调研与数据处理工作的角度来考虑,这个比例几乎超过了50%。从而市场调研课程也成为越来越受欢迎,越来越被广大师生所认可的一门课程。随着教学实践与改革的不断深入,该课程的教学体系与内容结构也在不断地调整与优化,在教学过程中,越来越注重理论教学与实际案例的结合,充分利用课堂授课与课下实践,充分锻炼学生的语言表达能力、写作能力、动手实战能力等综合能力。具体来说,市场调研课程的教学实践活动,目的是培养学生以下几个方面的能力。

1.搜集数据的能力。俗话说:“巧妇难为无米之炊。”没有可靠的数据,任何的统计分析方法都没有用武之地。随着大数据时代的到来,许多传统的数据搜集方法已经远远不能满足市场的需求。当面临一项统计调研任务的时候,不少学生不清楚需要搜集什么样的数据,也有的不清楚应该通过什么渠道来搜集数据。在市场调研课程中,首先需要指导学生学会“看‘人’下菜碟”,根据任务的要求明确所要搜集数据的类型,了解所需要的数据是粗略的数据还是精准的数据,是定性数据还是定量数据,是横截面数据还是时序数据,是严格的概率抽样数据还是简单的非概率方便抽样数据。然后根据数据类型与精准度要求确定数据搜集的渠道与样本量的大小。如果需要网络调研,还要探究网络数据的覆盖度以及数据的可获得性,因为大量的网络数据是平台运营商的重要资产,他们可能提供API(应用程序编程接口)允许第三方有限度地或有偿地使用,显然其目的是为了增强自身的业务,与此目的抵触的任何行为都会受到相应的约束。所以,如果我们所需要的是这一类型的数据,获取可能存在一定的难度。这种情况下,需要学生具备一定的变通能力。当然,即使是传统的问卷调研,问卷的设计也存在很多的技巧。如何设计提问项目,如何安排回答项目,如何避免诱导性和模棱两可的提问,同时还要考虑是否存在敏感性问题,这些都是提高问卷信度与效度的重要技巧,是搜集到行之有效的数据资料的前提,是我们在市场调研课堂上,对学生重点培养的能力。

2.整理与鉴别数据的能力。所搜集的数据多数情况下都是粗糙的、杂乱无章的。数据整理最基础的方法是排序和分组,如果是定性数据,还要涉及到对定性数据的合理量化。然而,有些数据不一定是合乎要求的数据,它们可能是受到“污染”的数据,或者是因为问卷设计不甚合理而得到是模棱两可甚至是不真实的数据。所以,这就要求学生在整理调研数据时,首先需要具备一定的鉴别数据的能力。必要时针对某些特殊重要的不合格数据,可能需要组织二次调研。另外,在整理数据时,还要培养学生判断识别异常值的能力,增加对这些“另类”数据的敏感度。多数情况下,异常数据可以直观被感知,如果数据量较大,可以借助于统计手段和计算机编程,将其有效识别出来。至于如何“处置”这些异常数据,需要首先分析判断异常值出现的原因,如果是纯粹的偶然现象,出现频率又很小,可以将这部分数据直接删除。但是,如果原始数据中出现了较多的“另类”,并且在不同的调查组中分布得不是十分均匀,这时,需要仔细洞察其中的原因,极有可能是对调研人员培训不够,个别调研人员在对调查对象定位时出现了甄别错误,必要时需要对该部分调新组织。

3.数据分析能力。对调研数据进行分析,应该是对统计学专业学生着力培养的强项。我校市场调研课程安排在三年级下学期开设,主要目的就是考虑到一些前序课程需要提前修完,比如,概率论与数理统计、统计学原理、抽样技术、多元统计分析以及SPSS统计分析软件等课程已充分开设的前提下,在市场调研课程中,许多数据分析工作就迎刃而解了。需要注意的是,许多学生仍是没有很好地做到活学活用,脑子里尽管塞满了大量的统计分析方法,但是当面对大量原始数据时,他们可能仍是感觉无从下手,也就是说,他们在实践中还不会灵活调用自己所学的理论知识,从理论到实践中,他们还没有顺利迈过那道门槛。由于课时所限,诸如参数估计、假设检验、回归分析、聚类分析、因子分析等大量的统计分析方法将不会在该课堂中重复讲解,处理数据的各种计算机技术基本也不会占用太多的授课时间,而是通过教学实践环节的安排让他们达到学以致用。在市场调研课堂上,最好让学生事先分组,然后每组分别去完成一个调研项目。一般情况下,在学生完成自己的项目后,驾驭统计分析方法的能力都能有不同程度的提高,计算机处理数据的能力也普遍会有很大进步。

4.数据展示与写作能力。统计学专业的学生基本都是理科出身,他们感悟艺术和驾驭文字的能力可能都会有所欠缺。统计学本身就是搜集数据、整理数据、分析数据、展示和解释数据的一门科学和艺术,这个特点在市场调研课程中更加凸显。随着计算机技术在统计分析中的大量应用,数据的可视化越来越成为统计数据分析的一个基本要求。通过简洁、美观的统计图形,将调研数据要表达的意思直观展示出来,然后用通俗易懂的语言去解释数据背后的意义,这样就形成了一篇市场调研分析报告。调研分析报告有两方面的内容十分重要,一方面是调研数据的统计描述,这是对调研数据的直观展示结果;另一方面是研究中的发现,这应该是市场调研报告的精华所在。如果是一份企业委托的市场调研,这部分内容的产生需要建立在与委托方充分沟通后对调研目的与要求充分知悉的基础上,利用第一部分调研数据的直接描述结果,结合专家深度访问、焦点小组座谈等小规模定性访问,才能最终形成。可见,调查报告的撰写不仅可以加强学生对数据展示艺术的感悟,同时可以大大锻炼学生驾驭语言文字的能力。

二、市场调研课程内容结构的调整

为了顺应大数据时代潮流,在市场调研课程中对学生能力的培养越来越是全方位的,相应地,市场调研课程的内容结构也需要与时俱进,做出适当调整。由于大量的统计分析方法在前序课程中已经系统讲授,所以该课程从内容上应该进一步减少理论内容的介绍,增加动手实践环节,让学生在实际的市场调研案例中,学会如何去搜集数据、整理数据、分析数据和展示数据,综合培养学生驾驭数据的能力。该课程总学时为48学时,其中课堂授课占用32学时,教学实践环节占用16学时。实践环节采用开放式,可以在教室讨论方案设计或分析方法,可以在实验室处理数据,也可以外出进行实地调研,具体根据内容需要酌情而定。关于市场调研课程内容结构的调整方案如表1所示。

三、市场调研课程实践环节的具体安排

市场调研课程实践环节的具体安排可以分为课内实践环节与课外实践环节。在课堂教学第一章关于市场调研方案设计的授课结束后,即可安排该课程的课内实践环节。将全班学生进行分组,一般5~8人一组为宜,每组确定1名组长,小组成员要适当兼顾不同性别、不同学习程度与动手能力的学生。随着课程的进展,小组项目同步进行,从方案设计到数据调研,再到数据的整理、展示与分析,最后每组产生一份完整的市场调研分析报告。分小组作业的好处是可以充分利用“群体动力学”的原理,“集思广益,群策群力,各尽其能,优势互补”。课内实践环节的具体安排如下:首先,每组自行设计一个意义明确、方案可行的调研题目。考虑到调研成本问题,建议题目以社会调研为主,调研对象容易接触,比如,尽量为学生或普通市民。其次,设计市场调研问卷,并进行实地调研,必要时先进行预调查。如果容易获得抽样框,建议采用概率抽样方式获得样本,如果不方便实施概率抽样或成本较高,则建议以方便抽样为主,不过需要充分考虑到样本的覆盖度。然后,整理数据、分析数据并撰写调研报告。要求有数字、有图表,既有定性描述,又有定量分析,方法不能过分单一,调研报告简洁明晰、通俗易懂。最后,给每一组一个10~15分钟的课堂展示机会,每组选派2~3个人,就自己小组调研的组织过程、分析过程及研究中的发现等问题进行现场说明与展示,教师和其他组的组长可以充当评委对其进行打分,必要时也可以进行现场提问。各组展示表现及调研报告的质量作为课堂实践环节成绩评定的主要依据。

该课程的课外实践环节主要以一个全国范围的市场调查分析大赛为依托。最近几年,中国商业统计学会联合台湾资讯学会每年一度在暑期举办全国及海峡两岸大学生市场调查分析大赛,我校已经连续两年参加比赛,并收到了良好的效果。由于该赛事的选拔赛与我们的课程安排正好同步进行,参赛选手基本也是大三学生为最佳年级,所以,可以将大赛前期的初赛、复赛(要求以参赛学校为单位自行组织)的组织工作与市场调研课程实践教学环节的安排结合起来,甚至在分组中就考虑到大赛的需要,要求他们5人一组自行组队,自愿报名参加大赛,复赛胜出进入决赛的代表队均可在课程实践环节的成绩评定中获得优秀。这样,以市场调查分析大赛为依托组织教学实践,既完成了教学任务,又可以加强与全国重点高校统计院系之间的横向交流,紧追全国市场调研实践教学模式的前沿,最终又可以促动教学,拓宽任课教师思路,以期培养更加优良的实践性统计专业人才。

四、市场调研课程成绩评定方案的优化

由于市场调研课程从内容结构上加强了实践环节,所以在最终的课程评定中,学生实践环节的表现也理应受到足够的重视。我校自市场调研课程开设以来,该课程期末成绩评定一直采用期末一次性闭卷考试与平时教学实践表现相结合的方式。然而,有所变化的是,成绩评定中实践性要求越来越突出。起初,平时教学实践占总评分数比例为20%,然后调整为30%,目前为40%。根据形势所需,该课程将继续逐步加大实践环节的分量,缩小期末闭卷考试的权重,计划最终将调整为实践环节60%、期末40%的占比。由于实践环节基本都是分小组进行,调研报告及小组展示往往只能区分出不同小组的最终表现。而具体到某一位成员的实践表现,任课教师可能难以把握。为了避免某些学生在小组实践活动中“滥竽充数”、“浑水摸鱼”,同时方便教师最后评定实践环节成绩,要求各组在调研报告最后附上对各成员表现的自评与互评分,以及每组的项目分工说明,必要时教师需与小组个别成员进行单独交流,了解小组成员在项目完成过程中的实际付出情况,以便在成绩评定中尽可能做到客观公正。这种成绩评定结构,能够将系统的统计理论知识、市场调研实践能力和技能,以及数据分析与写作的综合素质方面的要求充分结合起来,突出了我们实践性统计人才的培养思路与方向。

总之,我校市场调研课程实践性教学模式的优化并非一蹴而就,也是一个循序渐进的过程。教学模式的优化不仅跟师资水平有关,而且与学校的各种软硬件配置、实验室建设也存在很大的关系。在这个过程中,我们需结合调研,寻找我校与全国重点统计院校在市场调研教学方面的软硬件差距,不断调整教学模式。通过多方面的努力,完善市场调查实验室的建设,提高实验室的利用效率,提高学生的市场调研实践能力,逐步实现市场调研教学实践与就业的无缝衔接,增强学生将来融入社会的适应能力,既能体现我校统计学专业以市场调研为依托的一个办学特色,与当今的大数据时代背景也是十分地契合。

参考文献:

[1]刘利兰.市场调查与预测[J].北京:经济科学出版社,2012.

[2]汤杰,栾港.市场调研实训教学模式研究[J].商业经济,2008,(2).

[3]赵晓民,于洪彦,盛光华.关于《市场调研》课多元化多平台教学模式的探讨[J].高教研究与实践,2005,(1).

[4]杨佐飞.市场研究合作学习实践教学模式研究[J].时代经贸,2010,(18).

教育市场调研报告范文第10篇

主办单位:广东工业大学市场营销协会

活动时间:4月8日- -5月29日

活动地点:广东工业大学龙洞校区

*Chapter1 活动背景

面对竞争日益激烈的市场环境,企业的发展面临严峻的考验。对市场进行全面和科学的研究,是当代企业迫切要解决的重大课题之一。对市场进行调研分析,是企业制定战略决策和参与市场竞争的前提条件。本着理论结合实际和素质教育的原则,结合经济发展趋势和我校人才培养的目标,为活跃校园文化生活,促进学校的精神文明建设,广东工业大学经济管理学院市场营销协会拟办首届市场调研大赛。

市场调研大赛对于培养提高大学生尤其是经管学子对研究探索问题的能力和实际问题的处理能力具有重要的作用,也旨在让学生通过比赛,通过与老师、同学的交流与合作,不断完善自身的知识结构与实践能力。另一方面,市场调研大赛是浓厚学术氛围,培养科研精神,提高研究能力,展示自我风采的舞台;是与专家教授亲密接触与交流互动的场所;更是理论升华与社会实践的交接口。

大赛内容独特,具有创新性、实用性和前沿性,将采用研究报告演示和答辩的形式,综合表现参赛者研究市场、分析市场和驾驭市场的风采,将课堂的理论与社会的实际紧密结合,让同学们参与到市场中来,提高大学生营销自我、表现自我、提升自我的能力,促进经济管理理论的创新的发展。

市场调研大赛在学校、老师的支持以及历代市营人的努力下,已经走到了第三届,市场营销协会也在每一届的举办中积累了许多经验,对相关场面与流程的控制能力也不断加强。

同时,国际经济情况日新月异,市场环境也不断地在发生着改变。相应的,市场调研大赛的主题与要求也在改变着。(大学生商务礼仪风采大赛活动策划书)

我们相信,凭着坚持与努力,第三届市场调研大赛一定可以再创辉煌!

*Chapter2 活动简介

1大赛目的:

(1)使广大大学生对市场调研有进一步的了解。

(2)为热衷于认识市场的同学提供一个真正进入市场、融入社会的平台。

(3)增强大学生的团队合作精神,并加深同学们的交流,使其思想融合和升华。

(4)发现人才、挖掘金点子,为企业、为社会创造财富。

(5)引导大学生自主思考,增强其理论联系实际、积极参与实践活动的能力。

2大赛主题:从市场中寻机,在调研中发展

3大赛口号:因调而研,以隙而长

4比赛要求:?参赛对象:广东工业大学在校本科生或研究生自由组成2~3人的队

伍的形式参加比赛,参赛队伍根据主办单位提供的调研主

题进行相关的市场调研,最后将有六组队伍进入决赛。

?组队要求:a、参加的队伍不限,凡有兴趣者皆可参加;b、参赛团队

合作, 可自主查阅资料, 可请教老师(不得照抄袭,一经

发现, 取消参赛资格);c、以小组形式报名参赛(每组3

—5人),确定队名、口号,小组成员、负责人联系方式。

?奖项设定如下:

一等奖 1队

二等奖 2队

三等奖 3队

个人风采奖 1名

④报名时间:4月8日---4月13日

⑤报名方法:a、在龙洞校区主校道的咨询点接受报名

*Chapter3 活动流程

1、(1)比赛时间安排:

复赛:4月30日----5月13日;

决赛:5月20日----5月26日

(2)具体时间安排表

?比赛初期工作:

4.08-4.13 进行校内宣传,咨询报名

4.13 市场调研大赛指导讲座(调研计划书、实地调研、

问卷数据统计及报告设计)

?初赛:

4.20 提交调研策划书

4.30 公布初赛结果

?复赛:

4.30-5.13 市场调研问卷设计和实地调查阶段

5.5 提交调研问卷

5.6-5.12 准备调研报告

5.13 提交报告

5.18 公布复赛结果

④决赛:

5.20-5.27 现场报告陈述和答辩准备阶段

5.29 进行决赛调研报告陈述、现场答辩

2、考核形式:

比赛总体要求:本次比赛主题为企业实际面临的营销策划所需的调查数

据;需要各参赛队伍深入人群,合理计划,符合营销策划

要求;计划切实可行,数据真实可信

初赛评选:采用市场调研计划书方式。由协会成立考核小组,初步审核,

然后交送教授专家和赞助商进一步考核,确定复赛名单。

复赛评选:采用市场调研问卷+市场调研报告方式。由赞助商评分及专业老

师评分。

决赛评选:采用调查报告展示和现场答辩方式。由评委现场评分。

3、决赛具体要求:

(1)大赛通过抽签决定各参加队伍的先后顺序。最终产生一等奖一队,二

等奖二队,三等奖三队以及最佳个人风采奖一名。

(2)每组参赛队伍负责人应联系大赛组委会(秘书处),及时上交各问卷

和报告,各参赛队伍应在比赛前60分钟将参赛材料(PPT、excel等)

上交大赛组委会。

(3)每支队伍规定时间为25分钟,时间采取累积限制;由现场陈述、评委提问以及对手发问三个环节组成。

?现场陈述:采用口述,多媒体演示等方式,只允许一名队员陈述,时间上限为15分钟。(注:黄牌表示时间快到,红牌表示停止陈述)

?评委提问:只允许两名队员共同回答,两名队员回答的时间共上限为5分钟;

?对手发问:根据赛前的抽签,每支队伍都要接受对手根据PPT报告做出的相关提问,提问时间为3分钟,回答时间上限为5分钟,不可以补答;提问的队伍有权放弃提问的权利,超出提问时间视为放弃;回答的队伍必须回答,放弃则倒扣分;提问精辟、到位的队伍,评委可以酌情加分。

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