图书馆调查报告范文

图书馆调查报告篇1

关键词问卷法 古籍保护 古籍利用 从业人员

1.高校图书馆古籍资源建设发展现状

我国的古籍文献一般是指1912年前以中国古典装帧形式书写或印刷的、反映我国古代文化的各类书籍。2007年，国务院办公厅《关于进一步加强古籍保护工作的意见》（[2007]6号），提出在“十一五”期间大力实施“中华古籍保护计划”。国家主席高度重视传统文化的保护和传承，指出：“要系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”高校图书馆作为校园文化的载体，也承担着古籍的保护与利用、优秀文化的传承与发扬的义不容辞的使命。

目前，我国为数不少的高校图书馆都收藏有一定数量的古籍文献，而北京大学等知名高校图书馆的古籍藏量更是名列前茅，这些古籍收藏量丰富的图书馆在古籍收藏、保护、研究、利用等领域起到了不可或缺的关键作用。其他各馆通过自身努力，也在古籍文献的保护、开发与利用上取得了一定成绩。但仍然存在着对古籍文献保护、开发与利用重视不够，对古籍文献的保护手段简单，对古籍文献的开发和利用不够等问题。本次调查旨在对高校图书馆古籍相关工作做较为系统的梳理，以期为更好地开展相关工作、争取更多政策支持提供依据。

2.调研问卷的设计、发放和回收

调查参考了高校图书馆古籍建设与服务方面的相关工作内容，提出了6组包括21项具体指标，以期能够较全面反映高校图书馆古籍工作的各个方面。调查指标内容包括古籍馆藏量、古籍管理与保护部门情况、古籍部门涉及的业务及从业人员资质、相关工作开展的时间、古籍保护的专业性及古籍整理与开发等情况。

问卷由教育部高校图工委秘书处面向全国高校图书馆发放。第一阶段全面调查于2015年7月5日开始，10月10日结束。第二阶段于2016年5月补充调查了前期未提交答卷的17所“985工程”高校，回收了14份答卷。总计回收有效答卷470份，按地区分布如下：

收到的提交问卷中，“985工程”高校除华南理工大学、西北工业大学和中国农业大学未提交数据外基本全覆盖，“211工程”高校的问卷提交率在半数以上，中部和东部的提交率高于西部。

3.调查问卷的分析方法

调查采用EXCEL软件作为统计工具，对收集到的原始数据计算出平均数、中位数和众数，旨在全面客观反映真是情况，并按照各校所处区域或性质（“211工程”高校或者“985工程”高校）进行了汇总分析。东部地区包括北京、天津、河北、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、海南11个省区及直辖市。中部地区包括山西、吉林、黑龙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南8个省区。西部地区包括重庆、四川、贵州、云南、、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、广西、内蒙古12个省区。

4.调研的主要结果

4.1高校图书馆古籍馆藏区域分布不均

由表5和表6可知，我国高校图书馆古籍馆藏区域分布不均，西部地区的古籍馆藏量明显低于东部和中部。西部高校馆的古籍馆藏绝大多数少于10万册，比例高达97.4%。

高校图书馆中拥有古籍的比例超过半数，但古籍藏量不均，多数藏量不足1万册。馆藏量大于1万册的高校图书馆中，以1-10万册的藏量居多。

我们考察到古籍收藏量大于20万册的有北京大学、中山大学、中国人民大学、四川大学、复旦大学、南京大学、山东大学、武汉大学、华东师范大学、安徽师范大学和河南大学，均入选国家古籍重点保护单位。这16所高校的古籍管理保护利用等工作都比较完整。除安徽师范大学和河南大学外，其余14所均为“985工程”高校。除河南大学和中央民族大学外，其余14所高校均配备了专职的古籍编目员。开展的古籍服务也比较专业。专职古籍工作人员合计共145人，每所高校平均在9人以上，中位数为7人，众数为7人。其中北京大学23人，中山大学22人。古籍阅览室平均周开放时间为41小时，中位数为37.5小时，除安徽师范大学（27.5h/周）和北京师范大学（17.5h/周）外，周开放时间均在35小时以上。除复旦大学和北京师范大学外，其余14所高校均具备符合国家标准的独立书库。除华东师范大学以外，其余15所高校均配备有从事古籍普查的专业人员。

在古籍利用开发方面都比较齐备。12所高校均出版过馆藏书本式古籍目录（善本或普本）；15所高校具有完整的可供检索的网上古籍书目，11所高校开发过具有馆藏特色的古籍相关数据库。16所高校均影印或整理出版过相关馆藏古籍文献。16所高校的专业人员均出版过古籍类相关成果。

在古籍修复的场地配置方面不太令人满意，仅北京师范大学、南京大学、南开大学、清华大学、四川大学、中山大学、中央民族大学具有符合申报文化部国家古籍保护人才基地的古籍修复场地。

4.2古籍管理保护情况区域分布不同

由上述图表可见，是否设有专门的古籍保护与收藏部门分析与馆藏量有较大的正相关性。西部由于馆藏较少，在1-10万馆藏馆就设有专门的古籍保护与收藏部门的比例最高。

体而言，东部的古籍管理保护情况比较好，各项相关工作均是占比最高的。西部地区虽然馆藏量较少，但保护与管理的意识较强，各项工作开展也比较好。中部地区的古籍保护、管理的相关工作相对最少（结论受提交问卷的限制，由于数据缺失，可能会有误差）。

4.3古籍相关业务开展尚未形成完整体系，从业人员的专业训练比较欠缺

我们调查的业务包括原版古籍复制服务、古籍文献传递以及采访、编目、典藏、流通。其中古籍文献传递服务的普及率最低，不足十分之一。相关的日常业务中，典藏和编目开展比较普遍，其次为流通，采访工作开展的最少。

国外图书馆的一些做法也为我国高校图书馆业务开展提供了一些借鉴。在古籍复制过程中，图书馆员也比其他同行更直接地受到版权法和数据保护法的制约。在国外，普通书籍的复印通常由用户利用自助复印机完成，版权法要求图书馆员为此承担的责任是将相关的版权保护条款张贴在复印机旁提示用户。而古籍的复制通常要经过图书馆员的审核和批准，并由馆员亲自完成，这就将馆员变成了复制行为的直接责任人。尽管并不存在专门的古籍保管与利用法令，但图书馆的古籍工作却需要在相当复杂的法律框架下运作，要求图书馆员具有敏感的法律意识。

161所高校开放有古籍相关阅览室，周开放时间多数为30-50小时，平均数为39小时，众数为35小时，中位数为37.5小时。其中14所高校的周开放时间超过50小时。

136所高校配备了专业从业人员共计378名。从业人员数量平均数为2.7，众数为1，中位数为2。19所高校有超过6名从业人员，其中北大有23位，中山大学有22位，远超其余高校。这些从业人员中一半为中级职称，1/3为高级职称。在职称的区域分布中，东部与中部相近，西部的高级职称比例明显高。从业人员的年龄多为30-50岁，大多数从业人员的专业背景为文学相关或图书馆学、情报学。古籍相关背景仅占4.7%。

早在2002年，图书馆古籍修复人员中，有半数仍为工人待遇；属于干部系列而获图书馆高级职称者，仍属凤毛麟角。本次的调研结果显示，情况已经有了很大改善。

4.4古籍较深层次的利用开发有待发展

高校图书馆中按照是否出版过馆藏书本式古籍目录（善本或普本）、是否有完整的可供检索的网上古籍书目、是否开发过具有馆藏特色的古籍相关数据库、是否影印或整理出版过相关馆藏古籍文献、专业人员是否出版过古籍类相关成果进行分区域统计的结果如图10-14所示。

公共图书馆早在2008年已经推出了古籍电子化的业务。南京图书馆已建立了40多万条中文古籍书目数据库；辽宁、浙江等省馆也研制出自己的古籍数据库；上海图书馆的中国古籍善本查阅系统也已启动，将馆藏善本全部录入光P，以图像形式录入，保留古籍原貌。边制作边开放，实现善本古籍的全文数字化。而高校图书馆关于古籍较深层次的利用开发远远不及公共图书馆，还只是少数图书馆提供以上业务，除18%的高校图书馆拥有完整可供检索的古籍书目，11%的高校图书馆有专业人员出版过古籍类相关成果，其余工作的开展均不足10%。其中，东部的工作开展优于西部和中部，其相关工作成果占半数以上。

4.5东西部对比

按照馆藏量和区域分别汇总后得到表10及表11。可以看出，高校图书馆古籍馆藏区域分布不均，西部地区的古籍馆藏量明显低于东部和中部。东部的古籍管理保护情况最好，西部地区虽然馆藏较少，但保护与管理的意识较强，各项工作开展也比较好。中部地区的古籍保护管理的相关工作相对最少。古籍工作从业人员大多数专业背景为文学相关或图情学，古籍相关背景仅占5.7%。在职称的区域分布中，东部与中部相近，西部的高级职称比例明显要高。古籍较深层次的利用开发，还是少数单位在开展。

5结语

图书馆调查报告篇2

某中学曾做过调查，一年静下心来读完10本书的教师已是少数，学生的平均数更少，探究原因，99%的人反映没时间看书。

从小培养青少年良好的阅读习惯，用好的读物为青少年成长注入正能量，依然任重道远。

高校图书馆借阅量创十年新低说明啥

但数据背后依然有隐忧，一方面，该调查是将教材与教辅都计算在内，另一方面，6.97本的人均图书阅读量与日本人均40本，法国人均20本，俄罗斯人均55本相比仍较低。

除了阅读量的不尽如人意，阅读的内容也不容乐观：许多高校图书馆借阅排行榜显示，近年来最受大学生欢迎、高居排行榜前三的大多是《明朝那些事儿》、《藏地密码》和《盗墓笔记》之类的通俗作品。同时，相比原著，青年人更喜欢看经典作品的影视版，以别人的视角代替自己的阅读。武汉大学文学院赵小琪教授还指出，远离原著是当代大学生阅读的普遍趋势，而这导致的后果往往是有知识，却缺乏独立和深刻的思想。

图书馆调查报告篇3

关键词：美国图书馆 经济衰退 年度报告

中图分类号：G259.712 文献标识码：A 文章编号：1003-6938（2010）03-0053-003

The State ofAmerica’s Libraries-2010

Tan Rong （Library of Shandong University， Jinan， Shandong， 250100）

Abstract: During the recession, more and more people turn to the library for access to resources of employment, continuing education, and government services.The demand is increasing with the shrinking resources for libraries. Meanwhile, the Internet thrives at public libraries, with increasing number of electronic resources and wireless access.School libraries also receive good grades in national surveys.

Keywords: American library; economic recession; annual report

CLC number：G259.712 Document code：A Article ID：1003-6938（2010）03-0053-003

主持人语：本期《海外观察》向各位读者推荐两篇相当重要的报告，一份由美国图书馆协会的《2010年美国图书馆现状报告》，另一份则由OCLC公司的《MARC字段使用对图书馆元数据实践的意义》报告。《美国图书馆状况报告》主要描述了过去一年美国图书馆的发展状况，特别是在经济危机时期图书馆事业遭遇的挫折以及取得的成绩。《MARC字段使用对图书馆元数据实践的意义》则介绍了MARC元数据的实践现状与统计分析，并在此基础上提出了对图书馆MARC元数据实践的建议。

《海外观察》栏目中介绍的报告主要来源于国外图书馆界的重要报告，由于篇幅所限，我们只能译介其中的关键部分。感兴趣的读者可以向我们索取原文，也可以提出宝贵建议，当然也欢迎您参与到这一工作中来。

俞传正

《美国图书馆状况报告》是由美国图书馆协会每年定期的关于过去一年美国图书馆发展状况的重要报告。2010年4月，该报告再次。该年度的报告重点强调了经济衰退时期图书馆的资金与利用状况：越来越多人去图书馆查寻求职等信息，但图书馆由于经费短缺而无法满足用户需求。

1 经济衰退使得人们更加关注图书馆的价值

由于2007年12月开始的经济衰退持续到了2010年，越来越多的美国人到图书馆为求职、进修和获取政府服务查找资源。当地的图书馆，是免费获取书刊、CD和DVD光盘等的传统来源，它现在已经成了一根救命稻草，不仅提供技术培训，还举办简历写作和面试技巧等的专题讲座。

2010年1月哈里斯互动调查的数据给出了有力的证据，图书馆利用率的增长已长达十年，而且仍在继续――在经济衰退期间它甚至在加速。调查资料还指出，超过2.23亿的美国人认为，在公共图书馆可以免费获取阅读材料及各种资源，它正在给每个人以平等的成功机会。从2006到2007财政年度（多数州是从2006年7月1日开始计算的）的人均流通量持续着自2000财年以来的稳步增长，2000财年的人均流通量为6.4件，到了2007财年增长到了7.4件，增长率为16%。

随着越来越多的经营机构要求在线提交求职申请书，招聘信息成为全美公共图书馆提供的最重要的、也是最受欢迎的技术资源之一。有三分之二的公共图书馆帮助读者在线填写求职表；有些则提供招聘数据库和其他在线资源（88%）以及公务员考试材料（75%）的访问；还有的提供软件或其他资源（69%）以帮助读者书写个人简历与其他求职材料。

不仅是企事业单位，政府也一样。许多政府机构正在取消印刷表格并且甚至在撤销办事处，公共图书馆正在为越来越多的人连接重要的政府资源。 从2006~2007年的公共图书馆储备与技术使用研究开始，图书馆一直在持续为读者增加电子政务的服务。近79%的公共图书馆声称它们帮助读者申请或获取电子政务服务，比上年增加23%。

2 图书馆经费紧张

事实上，2009年由美国图书馆协会和马里兰大学的图书馆与信息创新中心进行的研究发现，社区对图书馆服务的需求正在增长，而满足该需求的资源量却在缩减，这真是一个“完美风暴”。该研究还发现，当图书馆的使用率骤增的时候，即使州图书馆局是支持图书馆和全州图书馆规划的，许多州却仍在不断削减公共图书馆和州图书馆局所使用的政府基金。

而且预算与优先政策中心说，在政府基金深度削减之后，各州还将继续面对大规模的预算缺口。至少41个州在2010财年的预算中出现了新的短缺。其中， ALA在2009年11月的调查显示，公共图书馆基金的前景仍旧显得很惨淡。在报告本地公共图书馆基金缩减的各州中，多数都在5~10%的范围。十七个调查对象说，他们相信各自州的大部分图书馆已经基本接受了本地资金在2010比2009财年的削减，而在2009年只有两个州说他们州大部分图书馆的经费有所增长。

各州立图书馆还说，政府基金（通常以政府补助的形式）已经减少了。24个调查对象声称公共图书馆的政府基金在2010财年比2009财年有所削减。有七个州及哥伦比亚特区根本不提供政府基金。此外，州级基金的削减常常随着地级基金和州图书馆局预算的削减而加剧，并且有数量明显增多的图书馆说他们每周开放的时间缩短了。

3 公共图书馆因特网的使用正在蓬勃发展

从2007年以来公共图书馆为读者提供的联机服务中已经达到了两位数的增长。按照2009年11月的《美国图书馆》杂志所说，超过71%的公共图书馆仅为社区提供免费的计算机和因特网服务。在2009年，提供家庭作业资源的图书馆数量几乎是80%，同时有73%提供音频内容，62%提供虚拟咨询，55%提供电子书，还有51%的提供视频内容。作者的数据是从“公共图书馆基金和技术使用”研究，以及先前的“公共图书馆与因特网”研究中得到的。

公共图书馆的无线访问持续增长，从2007年的大约54%提高到了2010年的82.2%，甚至在极小社区中的图书馆也在利用这些技术为他们的读者增加入口。并不夸张地说，图书馆工作人员在帮助人们成为成功的科技用户方面起着关键的作用。有35%的图书馆开设科技培训班，53%的图书馆提供现场辅导。城市图书馆比农村图书馆更有可能开设培训班（分别为52.5%和24%），而较小社区中的公共图书馆更有可能提供现场（非正式的）培训和在线培训。美国图书馆还一直在努力服务少数民族及其他弱势群体。

4 学校图书馆在全国调查中也显示成绩不俗

超过96%的美国人认为学校图书馆是教育经历的重要组成部分，不仅因为它们为老师和学生提供资源而且因为它们给每个孩子提供读书学习的机会。学校图书馆的角色在2009年仍在持续增强，因为ALA的分会――美国学校图书馆员协会（AASL）进行的调查表明，图书馆的开放时间平均比2008年多了1.5个小时。

在线社会网站的权威、AASL 2009全国年会的重点报告人Danah Boyd说，学校图书馆员在“保持数字之门开启以帮助年轻人的课外学习”中也扮演着一个决定性的角色。

但是题为“学校图书馆有价值！”的AASL学校图书馆媒体教学计划全国纵向调查表明，大部分学校在2009年比2008年收到的投资信息资源的经费更少了。调查还显示，具有教师和学校图书馆员双重身份的人数没有增长，而且学校图书馆员2009年比2008年平均一周多工作近一个小时。

5 高校图书馆的使用正在增长

包括实体馆和数字馆的高校馆利用正在增长。据美国教育统计中心（NCES）调查显示，在2008财年典型的一周中，美国高校图书馆的访问量已经超过2030万（比2006财年超过150万），回答的咨询问题超过110万个，并且对890万以上的师生做了超过498000次网络演示。教师、学生和研究人员在2008财年比2006财年到高校图书馆的访问增加了150万人次，讲座的次数增加了大约27000次。 教学演示的次数比2002年增加了10.2%，而且72%的高校图书馆宣布他们通过电子邮件或万维网提供咨询服务。

根据一个由教育机构应用研究中心所做的学生与科技的研究显示，有94.6%的大学生至少每周访问一次他们学校的图书馆网站，而且每天使用图书馆网站的学生比例从2006年的7.1%增长到了2009年的16.9%。项目信息调查员还发现，每10个被调查大学生中有9个会求助于图书馆“访问在线学术研究数据库……进行有关课程的研究”，他们也会评价资源内容的可信度、信息的深度以及能否满足老师的要求”。

显然，愈来愈多的高校图书馆资源现在更喜欢以“电子”开头。尽管2008年高校图书馆增添了2400万册图书、过期报刊合订本及其他纸质资料（包括政府公文、340万册现刊）、以及340万单位的视听材料，但是向电子资源的转变确实仍在不断加速。按照NCES的统计，高校图书馆在2008年增添了2000万册电子书，使得总数达到大约1.025亿――仅两年就从2006财年的6430万惊人地增长了59.4%。电子参考资源和聚合服务也上升得非常迅速……开支也在增长：ALA的研究和统计办公室（ORS）的报告表明，高校图书馆为电子连续出版物的订阅经费在2008财年增加到10亿美元，2006财年则为6.916亿美元。

6 维护图书馆核心价值

长期以来，ALA和图书馆员一直在努力维持、保护与捍卫宪法第一修正案所赋予的相应权利，从而接受并思考各种理念、信息和意象，这恰恰是他们的核心价值之一。图书馆是信息的主要来源，该信息对自由民主社会的作用来说是非常必要的，图书馆员则充当公众获取该信息（或者概括地说是该理念）的监护人。

去年对图书馆界反复的考察表明，它同样也拥护这项最基本的自由；但是它遇到了新的挑战，那就是当政府讨论是否延长侵权法规（例如“美国爱国者法案”）的有效期的时候，一些个人与团体就设法限制公众获取书籍或其他材料。

爱国者法案认为政府可以强制国家安全信件的收件人透露内容，但这是违背宪法的。联邦调查局要求被其认定为国家安全信件的收件人必须将有关他们的客户与订户的敏感信息上交政府。一个下级法院在2007年已经作出判决，爱国者法案是违反宪法的，并且在2008年美国上诉法院的第二巡回法院决定维持原判。虽然2009年5月奥巴马政府决定不要求最高法院对其进行复核，但是国会仍尽力不使该法令延长至2010年。

这一结果可以使第一修正案权利的维护者Judith Krug欣慰了，她死于2009年4月11日。Krug是ALA思想自由办公室（OIF）的前主任，她因为保障自由表达理念与自由理解别人理念的个人权利不受政府的干涉所做出的努力而受到敬仰。她作OIF的主任与“读书自由基金会”的执行主任超过40年了，她为无数图书馆员和董事提供建议，如何处理侵犯图书馆资料的行为，并且在美国最高法院参与了许多第一修正案的案件。另外，她是“禁书周”的发起人，人们在每年的这一周都会庆祝选择和表达个人见解的自由。

7 其他

（1）社会网络的增长告诉我们，图书馆员应该具备一系列技能，作为有社会网络素养的专业人员，他们应该能够实施图书馆服务并使用社会网站的信息。这包括在网站内与读者交互，理解并准确解释社会网站的特性及它们与图书馆服务相关的潜在角色，内容、评价与使用信息，并帮助读者获得并应用这些技能。

（2）图书馆建设在2009年经济衰退期间比多数人预期的发展得更好，特别是在规划、物资与工作时间的储备得不到保障的情况下。答案可能是，多年前的专款一直维持到最终完成建设；有了州政府的支持有时可以帮助解决难题，但不一定总能凑效。许多新建和翻修的图书馆都适时地关注到了环境保护。

（3）2010年2月18日，在纽约南区联邦地方法院的一次听证会上Google图书搜索项目案件又一次吸引了人们的眼球。自从Google于2002年构想它的“秘密图书计划”以来，公众与法律界对于Google是否会滥用数据的质疑，就没有停止过。到2009年，似乎世界上每个与图书有关的机构都已经在Google上注册了，它计划将全部图书数字化并使全世界图书馆中的每本书都可被公众利用――无论是否名著、何种语言、发表在何处。但是法官在2月时宣布，他不能立即做出判决，因为“实在有太多的东西需要学习”。

图书馆调查报告篇4

1调查方法和内容

1．1调查方法查找公共图书馆的官方网站［5］，逐一登陆网站查找讲座服务的情况。

1．2调查内容笔者根据在广东省立中山图书馆负责讲座工作的经验和读者的需求反馈、著名门户网站公开课的网页设置以及贾晓东副馆长2005年的调查内容为参考，选取以下为调查内容:1)讲座网页:独立的讲座网页服务。2)讲座视频:图书馆的现场讲座制作成讲座视频放在网站上提供免费播放服务。3)讲座音频:图书馆的现场讲座经过编辑制作后以音频的形式放在网站上提供免费播放服务。4)讲座文稿:图书馆现场讲座的内容文字稿放在网站上提供免费阅览服务和(或)下载服务。5)讲座PPT:现场讲座的课程PPT供查阅下载。6)讲座预告:关于讲座题目、主讲、内容、时间地点等相关信息的文字或海报。7)讲座报道:关于讲座相关信息的事先或事后的报道。8)光盘讲座或链接免费的视频服务:购买的VCD或DVD讲座光盘，经过技术处理通过网络播放的形式;链接别的图书馆和(或)拥有免费的讲座视频资源的机构的网站提供视频服务。9)讲座分类或检索界面:讲座视频按内容或学科或主题进行分类，或提供通过讲座主题、主讲人、单位等信息可进行讲座检索的服务。对于移动图书馆的调查，笔者主要选取讲座音频、视频、文稿这三个主要内容。

2调查情况

2．1公共图书馆网站讲座服务的调查情况由表1看出:1)30个图书馆设有独立的讲座网页，2个图书馆没有独立的讲座服务网页。而2005年调查显示只有8个图书馆设有讲座服务网页，23个图书馆没有设置。而此次调查表明这一指标得到明显改善，说明各个图书馆对在官方网站进行讲座的宣传推广比较重视。2)16个图书馆提供讲座视频服务。而2005年调查:3个图书馆有讲座视频服务。在16个已经提供讲座视频的图书馆中，有8个图书馆对讲座视频进行添加字幕等编辑加工，使讲座视频的服务质量更高。3)讲座音频是对网站讲座服务一个很好的补充，特别是没有提供视频的情况下，读者可以通过听了解讲座的内容。在调查中发现，没有一个图书馆提供讲座的音频。4)28个图书馆没有提供讲座文字稿。5)讲座的PPT是讲师的内容提纲，读者能从PPT上快速获得讲座信息，在调查中发现没有一个图书馆能提供讲座的PPT供读者下载或阅览。6)32个图书馆均在官方网站的主页或讲座页面提供讲座预告。而2005年调查结果显示只有8个图书馆有讲座预告，说明各馆给予了重视。7)29个图书馆均有在讲座网页内提供讲座的系列报道。8)10个图书馆提供光盘讲座服务或链接共享工程的文化大讲坛进行服务读者。9)提供讲座视频的16个图书馆中，9个图书馆能根据讲座主题分类或提供检索。而2005调查没有此项指标。

2．2移动图书馆的讲座服务调查情况在16个有移动图书馆服务的图书馆中，13个图书馆提供了讲座视频的服务，1个图书馆提供视频服务同时提供音频服务，没有图书馆提供讲座文字稿服务。

3分析与建议

3．1加强现场讲座的音视频建设2012年的全国图书馆评估要求省级公共图书馆每年要举办100场的讲座和培训。各个省级图书馆投入了不少的经费和人力开展讲座的工作，各地的现场讲座得到当地群众的喜爱，但现场讲座的局限性也日益凸显，特别是时间、空间的限制。如按投入和收益计算，发展在线讲座无疑可以事半功倍。此次调查显示:有16个图书馆提供了讲座的视频服务，比2005年的调查增加了13个，情况有很大的改善，但还有16个图书馆没有提供此项服务。其中有部分图书馆的现场讲座开展得非常好，在全国都是响当当的名气，但很遗憾没有制作讲座视频，限制了传播面。应加强现场讲座的音视频建设，让在线讲座服务能惠及更多的人。

3．2制定在线讲座服务网页的栏目设置规范在调查中发现，30个图书馆已设置在线讲座的服务网页，但在栏目设计上参差不齐，比如网页应有讲座预告、报道、内容文字稿、音视频、PPT、讲师简介、讲座分类、检索等服务指标，而在调查中发现，大多数的图书馆只列其中的三四项，讲座的文字稿、PPT、分类检索、讲座链接等服务栏目大部分图书馆没有设置。需重视讲座的文字稿、PPT等资料的栏目设置。现代人生活节奏较快，要快速地浏览信息并获得信息，如能提供讲座文字稿和PPT能很好服务那些对信息要求快的人群，他们能快速地浏览讲座内容而获得需要的信息，不用看讲座的视频(一般的讲座视频需要90—120分钟的时间)，靠浏览讲座文字稿10分钟就可获得自己想要的信息，和音视频相比，它能给读者提供更快速的信息获取。应重视在线讲座的分类和检索功能的提供。网站视频积累越多，对于读者快速寻找喜欢的讲座不容易，如能根据主题内容分类并能提供检索功能可使读者快速找到自己需要的讲座，将提高网站视频讲座的使用率和服务质量。应重视增加提供相关的讲座链接。一个图书馆的讲座毕竟资源有限，如能提供其他图书馆的免费讲座资源以及其他机构的优质讲座资源，能将起到事半功倍的作用。

3．3建立共建共享的全国在线讲座平台，加强平台的宣传中国国家图书馆建立的全国讲座联盟，文化部全国文化信息共享工程的共享文化大讲堂，都是建立共享的全国在线讲座平台服务社会的好做法。著名网站如网易的公开课也是汇集了国内外名校的公开课、TED大会的公开课等，引起广大网民的热烈追捧，这就是把资源做大做强的例子。图书馆的讲座很大部分是普及科学和人文知识的，通俗易懂，这是区别公开课专业性强的地方，也是图书馆在线讲座的特色和亮点。由于宣传的原因，社会对图书馆界建立的在线讲座平台认知率不高，需花大力气进行宣传推广，各图书馆可在平时的读者活动、当地的媒体平台等进行宣传，并可链接到各个图书馆的讲座网页进行宣传推广。

3．4建立一个可跟踪和可评价的讲座系统建立一个可跟踪和可评价的讲座系统，如对视频讲座的点击数以及对讲座的建议和意见等功能模块的开发，使讲座策划者能了解使用者的需求，为下一次讲座的策划提供数据支持。

图书馆调查报告篇5

[关键词] 微信公众平台；高校图书馆；用户服务

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 102

[中图分类号] G258.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）13- 0186- 03

1 微信平台成为高校图书馆利用新技术创新服务的重要路径

在移动互联网时代，人类的生产生活方式发生了巨大变化，这些变化对高校图书馆的资源建设、用户需求产生了重大影响。高校图书馆必须顺应外部形势的转变，利用新技术改革资源获取方式，转变服务方式，其中开设微信公众号成为重要路径。

1.1 智能手机普及促进手机阅读终端的广泛运用

中国互联网络信息中心公布的“第37次中国互联网络状况统计报告”显示，截至2015年12月，我国网民规模为6.88亿，普及率为50.3%，其中手机网民规模达6.20亿，使用手机上网人群的占比为90.1%。调查还显示，手机网民规模的持续增长促进了手机终端阅读量及其应用的开发。

1.2 数字出版快速发展推动数字文献急剧增长

在当前出版业中，以纸质媒介为代表的传统图书虽然占据主导地位，但数字出版快速增长，导致数字文献倍增，并呈现数字文献赶超纸质文献的趋势。表1是近年我国数字出版的具体情况。表1表明，电子图书增长最快，年均增长率为127.95%；数字期刊增长最为平稳，年均增长率为53.10%；数字报纸则出现下滑；手机出版的基数巨大，且保持着较快的增长速度。

注：表1根据2011-2015中国数字出版产业年度报告整理

1.3 微信阅读成为高校用户重要的阅读方式

中国新闻出版研究院第十三次全国国民阅读调查报告显示，2015年我国数字阅读接触率为64.0%，其中成年国民日均手机阅读时长首次超过1小时，其中超过50%国民习惯进行微信阅读。腾讯最新的2016版“微信数据化报告”显示，微信用户达6.97亿，学生以14.4%的比例在微信用户的职业分布中排列第三。

2 高校图书馆微信平台建设现状

2.1 普遍设立微信平台

调查发现，截至2016年2月底，我国80%的高校图书馆设立了微信公众号，其中以211高校、985高校为代表的重点高校图书馆微信平台覆盖率为100%，高职院校图书馆微信平台覆盖率较低，仅占70%。

2.2 微信平台主要服务内容

（1）提供馆藏书目查询服务。部分高校图书馆将OPAC系统融入微信平台，用户可以通过指尖上的OPAC系统实时查询馆藏书目信息，以及预约借书。比如，南华工商学院图书馆微信平台设有“书刊检索”功能，用户在检索框中输入书名，便可查找到所需图书的索书号、馆藏地、副本数量以及借阅情况。此外，用户可以跟踪自己借阅读书的详细情况，关注自己所借图书是否存在超期等情况。

（2）图书馆信息通知。微信具有即时性、互动性等特点，大多数高校图书馆会通过微信平台假期开放情况通知，讲座、展览、读者活动等预告，新书上架、学术资源等信息。南华工商学院图书馆在微信平台的“活动咨询”栏目下设立“通知公告”“读者活动”等子栏目，用户可在各个子栏目获取该馆的通知和活动信息，如在假期来临时，该平台会提前告知图书馆服务时间调整、借阅期限调整等。

（3）开展阅读推广。高校图书馆整合线下文献资源与线上信息资源，通过微信平台开展阅读推广活动，引导良好的校园文化氛围。中山大学图书馆在微信平台的“云阅读”栏目下设立“好书推荐”“杂志精选”“热门图书”“公开课”等子栏目，读者点击相关栏目便可阅读相关的图书、杂志，还可以通过视频方式学习相关内容，生动有趣。

（4）开展参考咨询。很多高校图书馆利用微信平台开展参考咨询，打破了时空区域限制，用户可以随时随地进行咨询。广东技术师范学院图书馆在微信平台的“特色服务”下设置“FAQ问题推送”子栏目，用户可以根据问题进行相应的咨询，如文献检索、借阅密码修改、电子书下载。

3 高校图书馆微信平台存在的问题

3.1 容易被校内外微信公众号淹没

在各高校，党政部门、院系、科研所、学生社团等纷纷开设微信平台。根据笔者不完全调查，在广州高校中，平均每个高校设立的微信公众号多达20个。高校的各个微信平台都在加强内容建设和推广，以扩大自身的影响力和服务能力。图书馆作为高校中的一个普通部门，其微信平台很容易被众多的高校微信平台、社会微信平台淹没，其微信平台的资源和服务也很容易被淹没。

3.2 内容比较单薄，个性比较缺乏

笔者的调查表明，相对于社会微信平台和学校的其他微信平台，绝大多数高校图书馆的微信平台内容比较单薄，个性比较缺乏。比如，大部分高校图书馆微信平台的阅读推广常用方式是推介图书，内容多以简单的文字和图片为主，缺少生动的视频、音频资源和对用户群体的类型划分，图书分类不明显，专题图书较少，从而造成图书推介流于形式，很难吸引用户的关注。

3.3 交流互动较弱，反馈机制欠佳

笔者的调查表明，相对于社会微信平台和学校的其他微信平台，绝大多数高校图书馆的微信平台缺乏热烈的交流互动，而用户与图书馆之间的反馈机制也比较弱。比如，高校图书馆微信平台的参考咨询、图书推介基本上处于“我发你收”的状态，缺少与读者的实时交流互动功能。当用户咨询的问题不属于常见问题时，往往无法及时反馈给高校图书馆。反馈机制的不完善使得图书馆不能针对读者的意见和建议改善工作，严重影响面向用户的个性化服务。

3.4 信息资源分散，共享性有待加强

高校图书馆部门众多，资源分为纸质资源和数字资源，这些资源分属于不同部门，受版权限制、部门分离等因素影响，微信平台很难共享众多的数字资源。比如，当今很多学生用户学业紧张、就业压力大，在阅读上以碎片化、浅阅读为主，这需要高校图书馆微信平台具有丰富的电子书、数据库等资源，让用户在图书馆进行资源推介，以及馆藏书目检索后，能够及时阅读相关图书和数据资源，但事实上暂时难以实现。

4 高校图书馆改进微信平台的策略

4.1 加强宣传，扩大影响，增强黏性

高校图书馆开通微信平台的根本目的是让更多的用户关注图书馆、了解图书馆、使用图书馆资源，应加强宣传，扩大影响，增强用户的黏性。比如，充分利用传统宣传方式和网络宣传方式进行全面推广。在传统宣传方式上，高校图书馆可以在宣传海报以及用户指南上，在显著位置印刷图书馆微信平台的二维码以及具体的操作流程；通过举办讲座的方式向全校师生普及高校图书馆微信平台的使用技巧。

4.2 充分调研，细分用户，精准服务

高校图书馆用户主要由教师和学生组成。用户群体因关注点不同，信息资源的需求和服务需求也有所不同。高校图书馆只有通过充分调查，把握不同用户的信息需求和服务需求，才能在微信平台开展多层次的个性化的精准服务。以教师群体为例，在教学上，他们需要阅读与教学、专业相关的文献信息；在科研上，他们需要搜集具有学术性、权威性与前沿性的文献信息；在课外阅读上，他们希望获得与自己兴趣相关的文献信息。高校图书馆可以根据教师的这些不同需求，通过微信平台提供相应的服务，比如有针对性地进行个性化图书推介、学术资源推介。

4.3 增强交流互动，完善反馈机制

针对高校图书馆微信平台参考咨询过于简单、交流互动不畅、缺乏完善的反馈机制，建议高校图书馆的微信平台注重挖掘用户的深层次需求，建立多元化的交流互动机制。比如，建立微信交流群、微信咨询群，采集用户的信息需求，分析用户的信息需求，以此作为个的依据；通过微信交流群进行图书推介、专题图书导读、阅读交流。深层次的交流探讨可以提升用户的阅读兴趣以及延伸用户阅读的广度与深度。

4.4 整合信息资源，完善服务功能

高校图书馆作为学校的信息中心、文化服务中心，拥有丰富的纸质资源与数字资源，图书馆应根据图书情报发展趋势和用户需求的转变，整合纸质资源和数字资源，实现线上服务与线下服务的深度融合，通过微信平台开展深度服务，一方面，方便用户快捷地利用，满足用户的需求；另一方面，促进图书馆资源的利用率。与此同时，图书馆应与学校党政部门、院系和社会社团在微信平台上密切合作，实现资源共享，拓展图书馆微信平台的服务功能。

主要参考文献

[1]吴雪莹. 基于微信平台的高校图书馆图书个性化推介研究[J]. 图书馆学刊，2015（1）：112-114.

[2]曾小玲. 基于微信的高校图书馆信息服务[J]. 图书馆研究，2014，44（3）：88-91.

[3]黄妙琼. 高校图书馆微信平台服务发展现状及对策措施[J]. 河南图书馆学刊，2016，36（1）：44-46.

[4]中国互联网络信息中心. 第37次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL]. 2016，01.http：///hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/P020160122444930951954.pdf.

[5]解育静. 高校图书馆微信形式面向读者的信息服务应用[J]. 农业图书情报学刊，2014，26（10）：218-220.

图书馆调查报告篇6

【关键词】大数据；音乐院校；数字资源

高校图书馆是教学、科研的信息中心，进入信息化时代后，由传统的手工服务步入了通过计算机网络的自动化服务阶段，网络信息系统及数字资源也日趋成熟稳定。如今普通院校图书馆网络已经由VPN技术服务上升到“云舟服务”，而音乐院校图书馆也积极发展网络信息及电子数据资源。在信息“大数据”的背景下，如果只关注信息的及单一的信息输出，不进行数据分析，就会导致网络平台及数字资源的运行和跟进服务欠缺，出现优越性不能持久、缺陷无限延伸的情况，如此就会削弱本身的“教学辅助功能”。

一、大数据调查列表

大数据，或称巨量资料，具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）4大特点。笔者于2016年4月通过登录官方网站的方式对全国九大音乐院校图书馆2013―2015年间网络服务系统进行了全面的数据采集，由于有的院校未设定“访问量”单元数据对本文无意义，所以只能放弃。现仅以西安音乐学院图书馆为主，其它音乐学院图书馆为辅，对三年来网络系统的运行情况进行大数据方式的统计、分析，剖析、提出问题，探究造成问题的原因、对策以及建议等。

（一）西安音乐学院网络服务系统调查。从对各音乐院校图书馆的调查中看出，2013―2015年排前三的为：《英语听说学习多媒体资源库》试用通知、“数据库试用通知”“全国音乐学院图书馆文化建设论坛在武汉音乐学院举行”；2014年排前三的为：“新东方多媒体学习库校外访问通知”“西安音乐学院第四届世界读书日活动圆满落幕”“书香西安音乐学院―中文在线电子图书试用通知”；2015年排前三的为 “2015陕西高校图书馆新人入职培训”“2015年高校数字资源建设与共享学术交流大会”“图书馆参加全国艺术院校图书馆学术研讨会”。

（二）西安音乐学院图书馆2014年―2015年BBS（新书通告）访问调查（其余音乐学院图书馆因篇幅原因略）。调查出处于首位的是“2014年最新书目”，其次为“2013年最新音像目录”，再次为“2014年最新音像目录”。

（三）西安音乐学院图书馆2014年―2015年BBS（资源动态）访问调查（其余音乐学院图书馆因篇幅原因略）。从调查可看出处于首位的是“知网・库客数据库用户名、密码”；其次是“维普资讯试用通知”；排在第三位的是“新东方数据库试用通知”。

（四）西安音乐学院图书馆2014年―2015年BBS（试用数据库）访问调查（其余音乐学院图书馆因篇幅原因略）。从调查可看出排在首位的是“新东方媒体学习库”，第二位的是“空中英语教室学习音像数据库”，排在第三位的是“银符考试题库”。

（五）西安音乐学院图书馆2014年―2015年BBS（外文数据库）访问调查（其余音乐学院图书馆因篇幅原因略）。从调查可看出排在首位的是“美国科研出版社（Scientific ResearchPubling）期刊”，第二位是“ASP世界音乐在线”，排在第三位的是“ASP表演艺术、戏剧与电影视频库”。

二、 原因分析

（一）非实用性公告影响。公告是网络信息系统中包罗内容最多也是搜集网络学术情报的“引擎”，而访问量排在前三位的都是非实用公告。

（二）读者的从众心理。网络时代造就了一大批“皇上”读者，对任何服务都“吹毛求疵”。

（三）单边效应。在网络系统服务方式中，图书馆的任务角色往往只是承担开通责任，在利用过程中存在的问题无法及时得到图书馆专业人员帮助解决。

三、对策

（一） 提高馆藏质量。当今任何一个图书馆也没有能力将所有书刊资料尽数收藏，只能根据本馆的任务对象，对所需资料进行有选择、有重点地收藏。

（二）定期开展各类实体或虚拟的文献服务讲座。结合各系工作重点进行跟踪服务。

（三）开办馆办刊物。这是一个很好揭示馆藏资源的方式。

（四）注重学生需求。学生这个群体是除了专业图书的需求外，同时也需要与个人爱好、兴趣等相关的提高综合素质的图书，这些都不是教书和采访人员完全能把握的，因此，非常有必要把他们的代表纳入选书队伍。

（五）读者推广。图书馆通过举办读者活动如“世界读书日活动”、读书沙龙等活动，对馆藏文献有了进一步的了解。

（六）数据推送服务。数据推送服务是指图书馆根据读者的需要，主动将读者所需的信息内容推送到读者端，大数据环境下对于读者的各类行为。

四、 结语

大数据分析方法旨在从众多纷繁复杂的数据中找出能为读者提供高效、及时、全面的服务为本，同时依据此数据还可以为图书馆馆藏结构的改善提供本基础，通过对某些访问量较少或无访问的数据库的实际操作找出了问题的症结所在，找出原因给出建议。

【参考文献】

[1]李恬.大数据理念与图书馆大数据[J].新世纪图书馆，2014（6）：24-27.

[2]何胜，熊太纯，周冰，柳益君，武群辉.图书情报工作[J].2015（11）：50-55.

图书馆调查报告篇7

一、基本要求

围绕学习实践活动主题，充分运用学习调研阶段的成果，继续采取多种方式广泛征求意见，主要抓好召开专题民主生活会和组织生活会、形成领导班子分析检查报告、组织师生员工评议等工作。在本阶段，要将“民主恳谈”贯穿始终，严格对照促进图书馆科学发展和加强领导班子思想政治建设的要求，紧密联系当前工作实际，总结成功经验，找准突出问题，分析原因所在，进一步理清今后一个时期图书馆贯彻落实科学发展观的工作思路，研究具体的发展举措，为整改落实阶段各项工作的开展奠定良好基础。

二、方法步骤

分析检查阶段重点是要抓好图书馆领导班子专题民主生活会与组织生活会、形成高质量的分析检查报告两个环节，同时组织好群众评议工作。

（一）召开专题民主会议

1、做好会前准备工作。一是开好各层面座谈会，广泛听取意见建议。二是领导班子成员之间要开展谈心交心，相互征求意见，沟通思想，交换看法，增进团结，形成共识。三是领导班子成员要结合各自分工，认真撰写发言材料。四是邀请联系校领导和联络员参加。

2、召开班子专题民主生活会。要通过专题民主生活会，深入查找不适应、不符合科学发展的思想观念，影响和制约图书馆科学发展、师生员工反映强烈的突出问题，以及自身在党性党纪党风方面违背科学发展观要求的突出问题，深刻分析原因，开展批评与自我批评。

3、召开党员组织生活会。结合工作与学习实际，开展批评与自我批评，查找自身差距，明确努力方向。党员领导干部要参加组织生活会，并带头开展批评与自我批评。

（二）形成领导班子分析检查报告

1、撰写报告，形成初稿。分析检查报告要做到“三个写清楚”：一要写清楚在贯彻落实科学发展观上形成的新认识，达成的新共识。二要写清楚贯彻落实科学发展观取得的工作成效、存在的突出问题及其产生的主要根源。三要写清楚今后贯彻落实科学发展观的主要方向、总体思路和主要措施。分析检查报告要有问题、有分析、有思路、有举措，问题找得要准，原因分析要透，思路谋划要新，措施出台要实，避免写成工作总结或工作报告。

2、组织研讨，完善报告。班子分析检查报告初稿形成后，要通过多种方式，广泛听取教职工代表对报告初稿的意见建议。在充分吸收各方面意见建议的基础上，召开学习实践活动领导小组会议，对班子分析检查报告进行深入讨论，修改完善，形成分析检查报告评议稿。

（三）组织师生员工评议

1、组织评议，征求意见。领导班子的分析检查报告在本馆范围内组织评议。主要从分析检查报告对科学发展观的认识深不深、调查研究和听取意见的范围广不广、查找的问题准不准、原因分析得透不透、发展思路清不清、工作措施可行不可行等方面进行评议，并提出修改意见和建议。评议采用座谈会评议、书面评议等方式。参加评议的人员为部室主任、高级职称人员、图书馆教代会代表、民主党派和入党积极分子代表等组成。

2、修改完善，公布结果。在评议的基础上，领导班子要根据教职工评议的意见，召开专题会议，进一步修改完善，使分析检查报告更好地反映实际情况，体现群众意愿，凝聚集体智慧。分析检查报告和评议结果要在适当范围内予以公布，并报校学习实践活动办公室备案。

三、组织保障

1、加强组织领导。班子成员要高度重视，狠抓落实，注意掌握活动进度，及时发现问题，确保每个环节的工作落到实处。在召开班子民主生活会、撰写分析检查报告和评议等工作过程中，要邀请学校联系领导、学习实践活动联络员来馆指导。

2、充分发扬民主。要始终坚持走群众路线，认真听取各方面意见和建议，力求做到征求意见的范围更广一些、内容更实一些、形式更多一些。真正把教职工、读者的意见反映上来，把教职工、读者的智慧汇集上来，形成对我馆科学发展的新共识。

3、坚持统筹兼顾。要一手抓学习实践活动，一手抓日常工作，在推进工作中深化学习实践活动，在开展学习实践活动中推进日常工作，以推动各项工作的实际成效来检验学习实践活动的成效。

图书馆调查报告篇8

关键词 党校图书馆 自建数据库 华东地区

分类号 G250.74

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.023

Abstract Based on an empirical study of 176 self-constructed databases in 30 party school libraries in Esad China， this paper summarizes the current situation of the databases from five aspects of the content， the project， the software platform， the organization and staffing，and the data sources， and puts forward some proposals to the existing problems.

Keywords Libraries of party school. Self-constructed database. East China.

特色数据库是指依托馆藏信息资源，针对用户的信息需求，对某一学科或某一专题的信息进行收集、分析、评价、处理、存储，并按照一定标准和规范将其数字化，建设满足用户个性化需求的信息资源库[1]。特色稻菘饨ㄉ枋堑承M际楣菪率逼诘墓ぷ髦匦模也是党校图书馆增加资源检索竞争优势、扩大影响力的重要手段之一。2010年以来，中央党校牵头建设中国共产党历史文库、马克思主义理论文库、中国国情与地方志文库三大数据库项目，各省级党校积极申报立项子课题，统一规划建设，党校系统联动，初步建成具有地方特色的省（市）情数据库及党校特色的专题数据库[2]，极大地推动了各地党校特色数据库建设工作的开展。本文以华东地区党校图书馆自建数据库的建设情况为例进行调查分析，并针对其存在问题提出建议。

1 地方党校图书馆自建数据库情况

对华东地区党校图书馆的数据库调查主要是以问卷形式展开，并结合各党校网站访问情况，一共调查了上海市委党校、江苏省委党校及山东省委党校等30家华东地区党校图书馆的数据库建设情况。党校图书馆自建数据库调查问卷由课题组根据CALIS三期专题特色数据库建设项目[3]的相关规定自行设计。本次调查表明，30家华东地区党校图书馆共建有176个自建数据库，其中，13家副省级以上党校图书馆共建有102个自建数据库，平均每家图书馆建设7.85个数据库；17家地市级党校图书馆共建有74个自建数据库，平均每家图书馆建设4.35个数据库。江苏省委党校图书馆建设了16个自建数据库，是自建数据库数量最多的党校。本文拟从以下五个方面分析地方党校图书馆自建数据库情况。

1.1 数据库内容以反映党校特色的专业学科文献及具有地方特色的历史文化资料为主

从调查结果可知，专题特色数据库是地方党校图书馆自建数据库的最主要类型，馆藏书目库和党校文库也占有不小的比例。专题特色数据库、馆藏书目库、党校文库、教研参考信息管理与服务系统、重点学科网络资源导航库分别为109个（含3个随书光盘库）、35个、20个、9个、3个，分别占到调查自建数据库总数的61.93%、19.89%、11.36%、5.11%、1.71%。在专题特色数据库内容方面，多数是具有党校特色的专业学科文献、具有地方特色的历史文化资料，以及反映省（市）情的各种数据和资料。馆藏书目库（含馆藏期刊库）能方便读者查询本馆图书及馆藏情况。党校文库主要是本校教师文库（或本校科研成果）和学员文库。这三项合计占到调查自建数据库总数的93.18%。

1.2 自建数据库多以立项方式建设

从调查结果分析，华东地区党校图书馆的自建数据库多以课题形式申报项目，立项建设方式依次为：“本馆立项建设”“学校立项建设”“上级主管部门立项资助建设”“行业协会立项但不资助”“其他”，分别占到调查自建数据库总数的45.45%、40%、9.09%、3.63%、1.83%。详见表1。

在立项的自建数据库中，经统计有44.74%的华东地区党校图书馆自建数据库没有合作单位，21.05%的自建数据库与相关政府职能部门合作，21.05%的自建数据库与其他党校图书馆合作，7.89%的自建数据库与公共图书馆合作，5.27%的自建数据库与企业合作。

1.3 购买商业软件平台是地方党校图书馆建库首选

在党校自建数据库中，使用的软件平台多以市场采购为主，在此次调查中有26家是以购买软件为主，占74.29%；与软件商合作研发的有4家，占11.43%；由数据商免费提供的有2家，占5.71%。另外，福州市委党校图书馆是从上级主管部门获得免费配置的数据库软件平台；只有常州市委党校图书馆有部分自建数据库采用自己开发的Web平台。

1.4 从机构设置和人员配置情况来看，地方党校图书馆自建数据库工作人员兼职化是主流

调查结果显示，17家华东地区党校图书馆有专职部门负责自建数据库建设，占调查总数的56.7%，分别有1～5名工作人员，但是其中大部分党校图书馆的工作人员还要同时承担本馆的其他工作。10家华东地区党校图书馆没有设立专职机构，占调查总数的33.3%，分别由1～9名本馆工作人员兼职进行自建数据库建设。3家华东地区党校图书馆设置临时机构，建库期间有3～10名工作人员专门负责自建数据库建设，数据库建成后即解散，占调查党校总数的10%。

1.5 以本馆馆藏与学校相关学术资源为主要数据来源，自行加工数据为主

通过调查，华东地区党校图书馆自建数据库数据的主要来源依次是：“自有馆藏”“学校相关学术资源”“其他”“自有资源和向数据商采购相结合”“向数据商采购”，分别占到调查自建数据库总数的32.89%、26.32%、23.68%、11.84%、5.27%。详见表2。

另从表2可以发现，在自建数据库的数据加工方式中，本馆自行加工是主要方式，达45.1%。而采取委托第三方加工、自行加工与向数据商采购相结合、向数据商采购及其他等方式，分别占到调查自建数据库总数的25.49%、19.61%、7.84%、1.96%。

2 地方党校图书馆自建数据库建设存在的问题

2.1 自建数据库建设整体不均衡

地方党校图书馆自建数据库存在区域、层级等多维度的建设不均衡。经济欠发达地区党校与发达地区党校相比，自建数据库无论建设数量和质量都有较大差距；有近一半的副省级以上党校图书馆未参加到“三大文库”建设中去，不少地市级党校只建有馆藏书目库，很多县级党校至今仍通过手工登记进行图书借阅。

2.2 自建数据库的数据标准化程度不高

“三大文库”建设之初，全国党校数字图书馆理事会制定了数据库建设标准规范。但是，从问卷调查结果和网络访问来看，地方党校图书馆自建库数据标引较乱，格式不统一。这里面有部分党校图书馆自建库起步较早、各图书馆自建库采用的软件平台不同等原因，也有重视程度不够、自我要求不高等因素。

本次调查显示，购买商业软件是地方党校图书馆建库首选，还有部分党校图书馆使用自己或者上级党校研发的数据库平台。这些数据库平台各有不足，不能满足自建库建设需求：有些数据库平台不能进行跨库检索，操作也很驮樱簧桃等砑购置价格高，后期维护需要付费，二次开发困难；地方党校自行开发的数据库平台移植性、兼容性差。

不少地方党校图书馆自建数据库的图片类型、图片分辨率、音频格式、视频格式等都是由各馆技术人员自行设定，不利于数据接收和二次开发；部分数据主题表述不够清晰，容易产生歧义；部分数据由于难于获取信息而暂时没有标引，以至数据标引不规范，其中图片、音频、视频是出现这类问题较多的数据类型。这些因素不仅严重影响了用户检索获取和使用数据的效率，而且增大了数据的挖掘难度，降低了自建数据库的数据标准化程度，导致数据无法进一步整合开发，自建数据库使用价值大打折扣。

2.3 自建数据库宣传不足，利用率不高

各级地方党校图书馆积极按照《中国共产党党校图书馆工作规程》来进行馆藏文献资源建设，形成了具有党校特色的藏书体系，该体系以马列经典著作为核心，以党建、法律、经济文献为重点，同时以具有地方特色的历史文化资料为重要补充。党校学员都是来自各个部门的领导干部和后备干部，他们普遍文化层次高、知识面广、实践经验丰富，因此党校的教学通常采取探究式、互动式、案例式等多种教学形式，在教学中形成了很多反映本区域现实问题的案例分析报告、调研报告，体现了参与其中的教师和学员的集体智慧。

这些具有党校特色的馆藏文献、案例分析报告、调研报告是地方党校图书馆自建数据库的优质素材，更是党校系统独有的信息优势。但是，由于宣传推广不到位，学员及教职工不清楚党校图书馆有哪些自建数据库，以及如何查找利用；再加上知网、人大复印资料等商业数据库在教学科研与培训学习方面对学员及教职工帮助更大，使得数据库自建成后忽略了宣传推广，严重影响了党校图书馆自建数据库的利用。

此外，课题组通过调查发现，56.66%地方党校图书馆自建数据库的检索方式为“单库检索”；10%的地方党校图书馆自建数据库的检索方式为“跨库检索”；33.34%的地方党校图书馆自建数据库可以同时进行“单库检索”和“跨库检索”。也就是说，单库检索是地方党校图书馆自建数据库的主要检索方式，这会造成用户检索效率不高，降低了党校图书馆自建数据库的利用率。

2.4 经费人才不足

本次调查显示，大部分地方党校图书馆自建数据库都是本馆和学校立项建设的。而同级财政对各地党校拨款本来就不多，各级党校对图书馆特色数据库建设的资金投入缺乏长效保障。不少省级以下党校图书馆由于缺乏经费，无力更换老旧的服务器，不能增加存储容量和网络带宽，只能对现有馆藏纸质文献进行数字转换，无法购买电子图书、图片、音频、视频等其他数字文献资源，自建数据库资源种类和数量受到限制。

当前，地方党校特别是省级以下党校图书馆工作人员大多是图书情报专业背景，缺乏网络、数据库、计算机等方面的专业人才。不少党校图书馆就是由于没有足够人手参与自建数据库建设，对各学科专业知识的理解与认识也不太深，以致于收集资料和入库进度较慢，自建数据库内容不够充实，对深层次的数据资源开发不足，实用性不够强。

2.5 自建数据库数据量普遍不大

通过调查，课题组获取了22家华东地区党校图书馆所建设的80个自建数据库的数据量。其中，6家党校的7个自建数据库数据量超过5万条，占调查总数的8.75%；7家党校的9个自建数据库数据量在1～5万条，占11.25%；17家党校的64个自建数据库数据量在1万条以下，占80%。数据量最大的自建数据库是上海市委党校图书馆的“中共党史文库上海子库”，有150 000条。

全国党校数字图书馆理事会2015年出台的全国党校图书馆“三大文库”建设项目状况评估标准规定：去除冗余、备份后的各类型数据的总记录条数在5万条以上的得3分[4]。按照该标准，在本次调查中，仅有6家党校的7个自建数据库符合“三大文库”结项的优秀数据量要求。

2.6 版权风险

大多数地方党校图书馆都意识到自建数据库可能会面临版权风险，也通过使用自有资源和免费资源、限定校园网内下载等措施来化解风险。但是在自建数据库建设过程中，还是存在版权意识不强、版权风险评估过低等问题。虽然版权法赋予了图书馆合理使用版权保护期内信息资源的权利，但是处理不当的话，很容易产生版权纠纷。

2.7 共建共享力度不够

大部分省级党校建有VPN虚拟专网，与省内各地市级党校互联互通，地市级党校图书馆可以共享省级党校图书馆自建数据库资源和部分外购商业数据资源。但是，由于缺乏经费，数量众多的县（区）级党校无力采购VPN设备，无法与地市级、省级党校互联互通，严重制约了党校系统特色数据库共建共享工作的开展。

另外，出于信息安全及版权风险防范等考虑，大多数地方党校图书馆只允许校内用户（本地区党校系统学员和教职工）使用本馆自建数据库，这也大大影响了党校图书馆自建数据库的资源共享。

3 地方党校图书馆自建数据库建设对策

3.1 统筹规划协调，实现特色数据库共建共享

在特色数据库建设过程中，要树立全国党校一盘棋的思想，加强纵横联系和区域内合作，实现联动共建和优势互补，避免重复建设。中央党校图书馆要统一规划，制定专题特色数据库发展目标、各阶段主要任务和实施标准，尤其要组织开发或推广适合专题特色数据库建设的专用平台软件，实现特色数据库统一检索、跨库检索、资源全国共享。省级党校图书馆和区域中心城市党校图书馆要深入挖掘党校系统的资源优势，申报联合项目，共同建设具有地区特色的专题数据库。浙江省委党校的浙江省情研究与地方文献全文数据库和浙江党史研究与人物全文数据库就是典型的成功案例。

此外，各级地方党校图书馆要加强与本地区公共图书馆、高校图书馆、相关政府（党委）职能部门及成熟数据供应商的合作，拓展资金获取、文献及数据来源渠道，积极参与本地区专题特色数据库共建共享，并与其他地区党校实现专题特色数据库共建共享。

3.2 建立健全机制，持续推进特色数据库建设

各级党校图书馆在自建数据库建设过程中要注重组织协调、标准规范、技术保障等相关问题，建立健全专题特色数据库工作机制，充分调动参与建库各方的积极性和主动性，持续推进特色数据库建设。

一是健全经费保障机制。特色数据库建设从硬件（服务器、存储容量及网络带宽）支持、数据采集加工到宣传推广、后续维护，都需要充足的经费保障。因此，要积极争取同级财政和校委支持，将党校自建数据库建设、后续维护及宣传推广等所需经费列入财政预算，建立长效的经费投入机制，保证党校特色数据库建设的可持续发展。

二是建立建库工作制度。各级地方党校图书馆要根据中央党校图书馆的数字资源建设规划，统一规划本区域党校系统图书馆数字资源建设。建库之前一定要深入调研、细致论证，确保特色数据库建设的可行性，着重分析建库所拥有的资源丰富的程度、内容系统性及完备性程度、所需的开发周期、数字加工技术水平、人才队伍的数字建设经验及信息技术能力等[5]。此外，要积极宣传图书馆自建数据库，让党校校委及校内其他部门充分认识其意义和价值，教师资政报告、学术成果、学员调研报告、案例分析报告等校内教学科研成果，都要定期递交图书馆。

3.3 加强人才队伍建设，提高图书馆工作人员整体素质

地方党校图书馆要建设特色数据库，必须要有一支政治坚定、开拓创新、技术扎实、专业对口、结构合理的专业队伍。很多地方党校图书馆由于人手不足，没有专职工作人员从事自建数据库建设；部分党校图书馆虽有专门部门负责自建数据库建设，但是工作人员的数量和专业背景不太适应数字图书馆的发展。

信息技术发展日新月异，数据库技术和设备的更新周期大为缩短，云计算、云存储、云服务等全新的理念和技术层出不穷。上海市委党校图书馆和江苏省委党校图书馆等已经建成移动数字图书馆，开通微信公众号，为用户提供移动阅读服务。其他地方党校图书馆要向其学习，争取引进网络、计算机等方面的专业人才，同时要对现有工作人员进行培训，提高专业水平，刷新知识结构，使其既有扎实的传统图书情报知识，又兼备网络、数据库、计算机、版权保护等知识，能在特色数据库建设中发挥更好的作用。

3.4 加强宣传推广，提高使用率

特色数据库建库完成后，地方党校图书馆应建立特色数据库宣传和使用培训体系，让用户了解和使用特色数据库。地方党校图书馆可以通过宣传栏展示、制作宣传手册、举办专题讲座、开设数字资源检索课、内部短信和电子邮件推送、校园管理服务平台和图书馆主页提供数据库链接等方式，向用户介绍自建数据库的特色、内容、范围、检索方法等，特别是要把自建数据库的宣传和使用作为新学员、新教师的入校教育必修课，让更多的用户熟悉、了解和使用自建数据库。同时，可以通过统计点击率和下载率、发送调查问卷、设置网络留言板等方式了解用户使用率、资源与用户需要一致性、自建数据库改进需求等信息，调整和改进自建数据库建设。

3.5 加强版权研究，规避风险

地方党校图书馆自建库的数据主要来源于以下三方面：一是本馆及本校的原生资源；二是利用购买的商业数据库获得的资源；三是互联网资源。这些数据中基本都处在版权保护期中，如果处理不当，很容易引发版权纠纷[6]。因此，地方党校图书馆要安排人员，对自建数据库版权问题进行研究，在建设特色数据库时，认真评估建库可能遇到的各种风险，制定相应对策，从而保证地方党校图书馆自建数据库合法稳定运行。

参考文献：

[ 1 ] 刘葵波.特色数据库建设理论与实践[M].北京：机械工业出版社，2011.

[ 2 ] 曾毅.地方党校信息化建设的实践与思考[J].中共南京市委党校学报，2016（1）：104.

[ 3 ] CALIS子项目管理中心.CALIS三期专题特色数据库建设项目的通知[EB/OL].（2011-01-24）[2016-05-20].http：///calisnew/subnews.asp？id=884.

[ 4 ] 中央党校图书馆.全国党校系统图书馆数字资源建设中期评估工作会议[EB/OL].（2014-12-31）[2016-05-20].http：///ArticleContent.aspx？ID=793.

[ 5 ] 詹德.信息咨询理论与方法[M].武汉：武汉大学出版社，2010：305-307.