广告公司个人工作总结范文

广告公司个人工作总结范文第1篇

一、主要工作业绩

今年以来，我主要负责服务与跟进的项目与任务有中国移动4G网络推广业务，通过自己的不懈努力，各项任务均圆满完成，我也以自己的真诚、谦逊与质朴赢得了广大客户和公司上下的广泛好评。

二、主要工作措施

(一)认真学习，加强实践，不断提高业务水平

今年开年以来，我一如既往地以争做一个一流广告人的标准和态度严格要求自己，一方面积极学习做好AE及策划工作的专业前沿知识，并积极将其用于实践之中。另一方面，我更加认真的学习与客户沟通交流的方法和艺术，经常与同事们互相谈论彼此的看法、交流思想。通过自己的不懈努力学习，我觉得自己的综合素质和业务水平都得到了较大幅度的提升，为自己更加出色的完成工作任务奠定了坚实的基础。

(二)真诚沟通，换位思考，建立良好户服关系

入职以来，我就深刻认识到要做好AE的份内工作，高超的沟通能力与技巧是必不可少的。因此，今年以来，我也更加注重自己沟通能力和水平的提升，同时，在沟通过程中注重换位思考，让客户感受到自己的真诚，感受到自己是在真正为他作想，在工作任务完成过程中的沟通程序中让客户产生共鸣，从而顺利地将公司的理念和意图传达给客户并让其愉快的接受。

(三)用心体验，用情服务，赢得客户的信任感

当前，各行各业都处在一个大浪淘沙般竞争激烈的大环境中，广告业界的竞争更是达到了白热化的程度。因此，在具体的工作中，我注意让客户感受到自己的工作是真正设身处地的为他作想，以自己的用心用情服务留住老客户，不断挖掘新客户，从而促进公司客户群的不断发展壮大，以带动公司整体业绩的不断攀升。

广告公司个人工作总结范文第2篇

[关键词]交往平台 教学改革 情境教学 多元评价策略

[中图分类号]H15 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）10-0209-02

应用文写作课是基础性、实用性很强的一门课程，在大学生学习及工作过程中起着非常重要的作用。然而，应用文写作在实际的教学过程中却存在着“教师教得疲惫，学生学得无趣”的问题。在当今社会分工越来越细，人们的交往越来越紧密。然而，在应用文教学过程中，存在中学生与社会交往缺乏、教材内容与社会实际联系不太紧密等现状。因此，在实际的应用写作教学过程中，应把交往平台的构建引入到教学改革过程中，引导学生主动参与到教学中来，提高他们学习的积极性，切实使应用文教学效果得到优化。

一、采取情境教学，构建课堂教学交往平台

在应用文教学中，要调动学生的积极性，引导他们参与到课堂教学中来，就要构建课堂交往平台。教师可把应用文教学内容按照不同的模块进行划分，构建不同的课堂交往平台，尽可能的将课堂教学内容与学生将来从事的职业联系起来，创设一定的交往情境。应用文主要是为我们学习生活和工作服务的，因此我们可以把应用文教学的内容分为两个模块：学习生活过程中的应用文写作和工作过程中的应用写作。

首先，针对学习生活过程中应用文写作的教学，比如求职文书，可设置一定的情境，让学生真切感受到求职文书的重要性。具体来说，根据学生的职业生涯规划，将全班同学分为若干小组，将来要从事相同职业或相近职业的分在一组，布置不同的职业领域的求职文书的制作。然后，按照各自的求职意向，将各组员组成一个虚拟的公司。接下来，可进行竞聘演讲练习，选出组长，也就是该公司的老总。在这个过程中，他们的交往还是组员之间内部的联系。

其次，在工作过程中应用文教学，同样可采取情境教学法，构建课堂教学交往平台。在学习生活中应用文写作教学过程中，班级学生分组已经形成，并且他们要从事的职业是相同或相近的。由此在第一步按照职业兴趣组成虚拟公司的基础上进行一下归类，比如科技网络公司、文化传播公司、影视娱乐公司、旅游公司、广告公司等。在公文写作的讲解时，每讲一个文种，比如“请示”“报告”“通知”等，就要求各个公司结合具体情况进行相应的文种写作。在讲到“经济合同”这个文种时，教师可引导他们根据公司业务情况自由结合，拟定合同，并且签署合同。在讲解“总结”这个文种时，要求组长――公司的老总，针对整个公司的业务状况，写全局性的工作总结，组员们根据自己在公司的职位特点，写出相应的个人工作总结。这样以来，组员之间的联系就紧密起来，他们要进行一定的交往，才能把相应的作业很好的完成。

对学生进行分组，组成虚拟公司，设置具有连续性的职业情境，可以把整个教学内容贯穿起来，每个学生都能积极参与到课堂教学中来，改变了所有学生写同一个与他们职业关联不大的作业的状况，提高了他们的学习兴趣与人际交往能力。

二、加强实训，构建社会交往平台

构建社会交往平台，给学生提供接触社会的机会，让他们真正理解应用文的有用性，从而提高他们应用文写作学习的积极性。应用文写作涉及工作和生活的方方面面，教师在应用文写作的教学过程中，不仅要深刻阐述理论知识的重要性，构建课堂交往教学平台，而且要引导学生走向社会，在实际工作中锻炼与人交往的能力，把握应用文与实际工作联系的紧密性。

首先，依托校企业联合平台，为学生提社会交往机会。目前，很多院校与企业建立了联系，这不但为学生在专业上的学习提供了机会，也为学生在应用文写作方面提供了一定的平台。在学习了一定的写作知识之后，可安排出实习时间，布置相应的实习任务，让学生在实际工作中体验相应文种的写作，锻炼学生与他人沟通交往的能力。比如，可给学生布置“请示”“报告”“市场调查报告”等文种的写作。这些文种的写作不是根据一定的场景闭门造车就能完成的，需要与领导部门、相关业务部门以及不同的社交对象进行沟通，才能更加深刻理解写作要领，写出的应用文也才能更加具有实用性和得体性。

其次，结合当前社会热点问题，构建社会交往平台。把社会热点问题的引入应用文写作教学，能够激起学生学习的热情。比如，在讲新闻写作时，教师在理论讲解完成后，可继续延续班级分组的形式，让他们自行选择社会热点问题，列好采访提纲，针对不同的采访对象，要有不同的沟通技巧。采访到有效信息之后，将这些热点问题从不同的角度写成新闻。最后，在教师的指导下，把学生采写的新闻做成一份报纸，学生中间互相传阅。由此，可将理论知识的学习应用于社会实际，让学生理解应用文不但具有实用性，而且具有一定的趣味性，改变他们对应用文枯燥乏味的看法。

三、利用网络，构建更广泛的交往平台

随着网络的发展，学生对网络的依赖程度越来越强，利用这种学生喜欢的途径构建更为广泛的交往平台，是优化应用文写作教学的重要途径。

首先，教师可建立网络写作中心，对学生应用文写作进行指导，帮助他们解决写作中遇到的一些具体困难，提高应用文写作实践能力。网络写作中心设置不同的板块，比如讨论区、图书区、练习区、作业区等。学生加入网络写作中心后，在讨论区可以随时把自己遇到的困难与问题发表出来，由教师或学生给予解决，或者就当前应用文写作过程中的一些热点问题大家共同参与讨论。在图书区，教师上传大量的写作素材及写作书籍，学生可根据自己的需要进行阅览。在练习区，建立大量的练习素材与相关范文，学生可根据自己的需要进行写作练习，并把练习与范文进行对照，找出自己的不足。在作业区，学生可将教师布置的作业上传给老师，由老师在线批改。

其次，可引入更加便利、更加多元的网络交往形式，比如QQ群、微信群等，不但把教师和学生联系在一起，同时，这些网络形式还可以把课堂与社会联系起来。这样，更为广泛的交往平台就构建起来了，为应用文写作教学引入更加灵活的形式、更加新鲜的内容。

四、实施多元评价策略，构建师生平等的交往平台

在相当长的一段时期内，对学生学习成效的评价通常是教师的一家之言，这样就将教师置于权威的地位，难免造成评价的片面性。在构建师生平等交往平台上，可采取多元评价策略，使评价更为科学、更为全面、更利于提高学生学习应用文写作的积极性。

多元评价策略不再由教师担任评价的唯一主体，而是将学生与教师看做是同等的教学评价主体。多元评价策略中，教师与学生皆为评价的参与者，评价方式可以有教师评价、学生自评、学生互评等多种形式。在评价过程中，学生作为评价的主体，不但提高了他们的积极性，而且加深了他们对各种文种的理解。比如在学习完“求职文书”的写作之后，每组同学根据自己将来的职业意向做出求职简历。首先，每组同学自评，找出相对优秀的和需要修改的作业；其次，组与组同学之间互评，总体上评出哪一组的简历制作得更好；再次，教师把相对优秀的几组作业以PPT的形式向全班同学进行展示，加深学生对写作技巧的把握。采用多元评价策略，不但使评价的结果更令人信服，而且使评价的过程更加有意义。