探究绩效管理在企业管理中的必要性

【摘要】随着经济的不断发展，社会竞争压力的不断增加，企业管理必须向着精细化、科学化、合理化的方向发展。作为激励员工工作积极性，刺激其更加努力工作的动力，绩效考核是最为行之有效的办法。通过对年初制定的目标任务的完成情况进行评价和比较打分，得出年底的绩效考核成绩，根据成绩的高低确定，年终绩效奖金的多少。实现多劳多得的社会分配原则，是企业实现制度管理的体现，更加公平、公正、透明的开展管理工作，得到企业员工对单位产生信心和依赖感的重要基础。

【关键词】绩效管理；企业管理；必要性；问题和措施

在企业中，管理人员的绩效考核比较困难，究其缘由，主要是管理人员工作岗位的特殊性，其工作很难进行量化，每个管理岗位的职责又各不相同。岗位之间很难存在可比较性，无法对其进行工作成效的考核的另一方面原因是管理人员的工作任务不是一层不变的，而是一个阶段有几个阶段的任务，每个阶段的任务还各不相同，这给绩效考核带来了更大的困难。本文基于目标管理的角度，讨论一下企业管理人员年终如何靠站绩效考核工作。希望能给其他企业的人力资源部门以启示。

一、绩效管理在企业管理中的意义

企业只有充满了竞争，员工的工作积极性才能有效地调动。企业年初制定一系列的部分计划目标任务，部门进一步细化分解到每一个员工身上，实现企业职工每个人年初都要有工作任务，这样工作才有压力和动力，工作的主动性才能进一步被调动，工作的态度才能进一步被提振，制定精细化的年度管理量表，每一个人，每一项工作任务完成情况量表都要涉及。

工作目标管理是要求年初，结合岗位，企业和员工共同制定工作任务目标，完成目标结构的修订。因为每一个员工对自己的工作能力都有一个十分客观、全面的认识，对自己的业务水平最有发言权，在年初制定管理目标时，让他们亲自参与，是对其进行客观评价的基础。当然，员工参与管理目标制定将可能减轻自我的工作压力和任务。企业可以制定总体的任务目标的量化总表，员工只是参与自我任务认领的工作目标制定过程。这样就进一步避免了员工少领任务的情况发生，少领任务，年度的管理成绩就低，年终的绩效奖励就少，这是直接挂钩的，将管人和奖励激励机制结合。绩效管理是以企业的目标为核心，运用不同的方法衡量员工的工作能力，使衡量标准成为一个有机的整体，通过对企业内部财务指标进行分析，然后站在客户的角度，通过完善企业的内部流程，使企业的业绩能够得到提高。咸阳市中小型企业运用平衡积分法，使企业的战略目标得以落实，将企业的发展规划与员工的绩效评估统一在一起。先分析国内外优秀的企业经营成功的原因，然后将这些原因归纳出来，作为企业的标杆，将自己的运营方式等于优秀企业的运营方式对比，从而找出差距，制定指标，将企业的战略进行优化，从而朝着优秀企业的方向发展。对员工在工作上的行为进行分析，将员工在工作中的事件与量化的评估方法结合起来，然后制作一个量化的登记表，能够对员工在工作中的绩效进行量化。

绩效管理关系到公司是否可以正常的经营，与企业经济效益是密切相关的，而且，如果企业没有注重绩效管理，就会给企业的经营带来不利影响，甚至会出现破产的问题。在企业经营的过程中注重绩效管理，采取有效的措施，能够在一定程度上提高企业的经济效益，使企业按照规划发展，而且能够对企业的生产成本进行控制，因此，在企业经营过程中一定要充分注意绩效的管理，建立有效的绩效评价体系，建立全责明确的管理部门，使企业能够朝着健康的方向发展。

现在，我国的市场经济实现了高速的发展，各项经济制度在不断地完善，城市化水平越来越高、规模越来越大，我国的各类企业实现了蓬勃的发展。然而，企业的经营质量成为了人们关注的问题，在企业经营的过程中，很多理念存在问题，使企业在经营中面临着各类风险，所以，应该加强企业的绩效管理，提高绩效管理的力度。

二、企业在绩效管理中存在的问题

（一）绩效计划中的问题

公司在对产量进行计划时受到了严重的限制，在绩效计划的过程中，在对部门的绩效计划进行细化的时候达不到效果，运用绩效计划向各个部门的领导和员工传递企业的经营目标，然而，由于这种自上而下的方式会让员工产生压力，而且企业一般都会对绩效计划不重视，甚至忽略绩效计划，在生产部门一般采用的是经济责任制的方式，一般都会围绕着经济指标对绩效计划进行分解，然后传达到下级执行，这种方法不利于绩效计划与实施的结合，造成了脱节的问题。

（二）绩效考核中的问题

企业在开展绩效考核的时候具有一定的盲目性，通过考核后，员工和部门的绩效都能够达到要求，但是企业却达不到要求，出现这种现象的原因是企业在制定绩效考评体系的时候具有一定的计划经济的特点，企业绩效考核制定与企业的发展思路不协调主要可以表现在员工们总是认为这些制度不是针对他们的，而是针对企业的高层领导的，这就在企业内部导致了企业的中层低基层队绩效考评制度的了解甚少。其二，企业制定的绩效考评制度具有一定的透明性，在各个部门都制定了明确的规定，然而，这样就使得各个部门之间产生了竞争，各个部门都想使自己的目标达到最优，导致了不同的部门的房展方向不一致。

（三）绩效反馈中的问题

在企业中，很多绩效反馈制度存在很大的误差，没有制定好标准，例如在工作绩效的反馈中，还会涉及到其他的内容，在周边的绩效考核中，主要是协调员工，使员工之间能够互相帮助，运用图尺度评价法，这种方法主要运用等级的方法来判定员工的工作能力，可是，企业在评定的环节却没有说明划分等级的标准。在企业内部要实现综合性的反馈，就必须建立一套完善的反馈体系，要运用多种反馈方法，但是，企业一般只运用一种反馈方法，只是让员工在年底填写一张反馈表，在平时也没有定期让员工填写反馈信息，这样，就会造成反馈过于主观。

三、强化企业绩效管理，促进企业的管理

（一）明确绩效考核的目标