探究计算机机房管理存在的问题及解决对策

摘 要：计算机机房是高等院校教学工作的重要场所，是培养学生实践能力及创新精神的主要基地，它承担着全校大部分计算机理论与实验教学任务，肩负着计算机专业课及公共课的教学，在资源设备一定的条件下，尽量减少或降低计算机硬件设备的磨损程度，实现资源的充分利用与有效保护。本文主要探讨计算机机房管理现状及存在的问题，然后针对问题提出一些创新策略，以期提高机房管理效果。

关键词：计算机；机房管理；问题；对策

高校计算机机房是学生学习计算机课的主要阵地，相应的机房的管理也对计算机课程的教学质量产生重要的影响。高校的每一个机房配置有数百台计算机，如何进行科学管理，提高计算机机房的管理成效，是机房工作人员必须要思考解决的问题。

1 计算机机房管理过程中存在的问题

1.1 计算机软件、硬件很容易被破坏

主要是因为上机人员常常会把个人的U盘、MP3、硬盘等带进机房，在计算机服务器上面放置很多个人文件，致使计算机系统的运行速度缓慢，有时候大量的感染病毒文件也随机进入计算机系统内。而为了符合计算机教学任务的要求，机房每一台计算机上一般都装置了多种操作系统，不同的操作系统其应用程序不同，故重装计算机系统很费时间。计算机系统中安装系统多、软件多，加之频繁使用，很容易破坏计算机的软件和硬件。

1.2 计算机机房管理制度不规范

只有精心管理机房中的每一台计算机，才能确保整个机房设备的有效运转，所以必须制定一个完善的机房管理制度，规范机房管理工作流程，才能避免不必要的意外事件发生。但是，很多高校在制定机房管理制度时，未根据自身实际情况，制度很不规范，笼统简略，不具有实际操作性，常常是形同虚设。这样计算机使用人员在使用计算机时，也是不知该遵守机房哪些纪律，不能正确使用计算机。

2 计算机机房的创新管理策略

2.1 实施自动化计算机机房管理模式

自动化管理模式是应持续增长的用户需求而提出的，是一种全新的、开放式的、全自动化的机房管理系统。它使用高性能的PC服务器作后台数据库，利用低配置的微机作前台管理，采用规模可扩充的公用集成化管理软件，对计算机机房实施自动化管理。自动化管理模式采用基于IP/TCP协议开发的服务器、客户机高级管理应用程序，该套协议能够适用于各种广域网、局域网，解除了系统使用的物理限制，因而具有普遍适用性。在学生机上，可以任意安装Windows NT/2000、DOS、Windows 9x、以及Linux、Unix等微机操作系统，增加学生机的通用性。自动化管理模式采用服务器、客户机模式，解决了传统的物理位置对机房管理操作的限制，各机房管理人员能够在办公室实现对学校各机房使用情况的全面、实时的了解和掌握，使得机房管理人员从繁重的机房管理任务中解脱出来，有时间和精力做好机房的维护及管理水平的提升。计算机机房自动化管理系统结构如图1所示。

2.2 以6S企业管理模式为参考，完成机房管理方法的创新

计算机机房的管理模式，既要遵循高校普通管理指导思想，以保证教育教学任务的顺利开展，又要结合现代先进的企业经营管理理念，制定出有针对性的、科学合理的院校计算机机房管理方案。要结合新形势的发展要求，引入各种先进的、行之有效的计算机机房管理理念，以充分发挥其在教育中的作用。6S管理模式已经在一些高校计算机机房管理中加以推广应用并取得了较好的效果。6S管理模式是6个英文单词的组合，即SEITON（整顿）、SEIRI（整理）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SAFETY（安全）、SHITSUKE（素养）。计算机机房的管理，一直以来没有相应的规章制度加以保障落实；关于设备的保养和维护、使用、存放等都没有具体而明确的说明，在实施过程中存在着诸多隐患，因而，有必要参照6S企业经营管理模式，对于机房的管理作出相应的调整，尤其关于设备的使用、存放、维修与保养等方面，都要给出相应的实施细则，以规范机房负责人的日常管理行为。6S管理模式的要义就是职责的划分和切实执行。

3 结语

总之，计算机机房的管理，要实现方便快捷、科学合理、大规模的创新性管理模式，才能够推动计算机机房的现代化、科学化、规模化发展，更好的服务于院校教育教学工作。针对当前计算机机房管理现状及存在的问题分析，只有从采用6S企业经营管理手段、应用自动化的计算机机房管理模式、实现计算机机房管理技术的创新等方面入手，才能切实做好院校计算机机房的创新性管理。

[参考文献]

[1]周金红.公用计算机机房管理存在的问题及解决对策探讨[J].企业家天地（下旬刊），2009（12）：55-56.

[2]余立帆.计算机机房管理中存在的问题及处理对策[J].科技与企业，2013（8）：104-105.