探究信息平台上的绩效考核应用

摘 要 随着社会的不断发展，科技的不断进步，我国各个领域均得到了很好的发展，同时社会各界对人才的要求也有了很大的提升，此种情况促使了基于信息平台中的绩效考核方式的产生。本文通过查阅相关资料，简要介绍了信息平台上的绩效考核应用现状、绩效考核平台的作用、绩效模块业务分析以及系统各模块实现的内容，以期能够为提升绩效考核效率提供有价值的参考。

关键词 信息平台 绩效考核应用 现状 作用 模块业务分析 模块实现

一、前言

我国社会发展速度不断加快，尤其在信息技术得以应用后其发展更快。而如今，社会理念的转变，使得传统企业的管理模式已经无法很好地满足当代社会的发展要求和趋势，实现绩效管理已成为目前企业最佳的管理方式之一，而绩效考核在该方面则占据着重要的地位。

二、信息平台上的绩效考核应用现状

绩效管理可以分为两个部分，一是部门绩效，二是员工绩效。鉴于我国各个地区之间的差异较大，因此在差异化管理方面也有了新的调整，使得不同组织机构以及不同岗位的员工之间在整体考核中均能准确找到定位。我国目前的信息平台绩效考核系统，是在OA系统的基础上进行升级而形成了新的绩效管理系统，其拥有多种功能，如信息记录功能、绩效文档的在线传递功能等。此外，其依然存在着不足，如绩效循环管理方面以及人力资源信息整合分析方面等还需不断完善，这也使得各个企业难以在短时间内实现“业绩能力双导向”。[1]

三、绩效考核平台的作用

就目前社会发展情况来看，建立绩效考核平台已经是势在必行的事情。其能够有效减少管理人员的工作量，实现数据的分析和跟踪，为企业今后的发展规划提供有价值的信息。绩效管理平台符合当代社会发展特色，融入了许多先进技术和先进管理理念，使得绩效管理工作更加趋于标准化，整体绩效工作也具备了时效性，是实现现代化管理的重要方式之一；并且，此种管理方式也能够使各个职工的个人价值得以体现，一定程度上减少了人员流动现象，对企业内部有较好的稳定作用。[2]

四、绩效模块业务分析

（一）绩效评估内容

绩效评估内容可以总结为以下几点：一是业绩目标评估；二是行为目标评估；三是能力发展计划评估。在业绩目标评估方面，主要分为KPI以及GS两种，这两种原则主要是针对各个职工的职位而言，职位越高，KPI权重越大。该方面评估方式主要以百分制模式为主，为了提升各个员工的工作热情，还可以将加减分原则应用其中；而评估的周期以职位为区别指标，二级经理助理以上的人员，采取年度考核制度，客户服务中心一线人员采取月度考核制度，而普通员工为季度考核制度。具体的考核方式可以分为员工自评以及直接主管评估等多种形式。

（二）绩效结果的确定

所谓绩效结果的确定，顾名思义，其主要体现的是各个考核周期的考核结果，主要分为两个部分，一是绩效成绩；二是绩效等级。在通过绩效平台的整理和分析后，员工可以在很短的时间内得到绩效结果，而相关部门也要在得到绩效结果后的15日内将内部绩效评定结果进行综合整理，并及时送到人力资源部门。为了能够在考核中实现组织的公平感，可以实行百分比制度，将各个有资格对职工进行考核的人员进行评价权重的区分。[3]

（三）绩效计划的制定

绩效计划的制定并不是指由企业最高领导者直接制定，而是由各个不同等级的负责人与上级领导共同制定。如地分公司方面的绩效计划制定，则需要由该分公司领导者与省公司总经理共同制定，一般而言，绩效计划制定的周期应为半个月左右。在确定绩效计划后应对其进行二次审核，以保证该计划能够完全符合企业目前的发展现状，并且对促进企业员工的工作效率以及其他方面起到作用。

（四）绩效应用

绩效的应用往往可以贯穿多个方面，如薪酬分配、员工奖惩以及人员调度等方面，甚至可以包括今后的人员选拔、招聘以及升职等方面，这也是为员工进行自我能力发展计划提供的平台之一。如今，各个企业对人才均有很高的要求，为了提升职工的综合素质及能力，很多企业均在企业内部开展了培训活动，而绩效的应用一定程度上而言也为培训指定了培训方向和目标，更是确定培训内容的最佳依据。

五、系统各模块的实现

（一）基础设置模块

基础设置模块是十分重要的环节，其主要可以分为如下几个模块：一是考核期间定义；二是指标库管理；三是考核对象群组定义；四是审批关系维护；五是基础数据上传；六是业务数据导入。不同的模块其作用不同，所适用的领域也不尽相同。如指标库管理，其主要是对指标进行分类管理，如KPI、GS以及能力发展等方面；同时其可以对指标进行实时管理，如增删指标；另外，在制定绩效计划时，其也可以为计划提供相关的考核指标。

（二）绩效流程管理模块

绩效流程管理模块，顾名思义，其主要的功能在管理方面，主要分为：一是绩效流程监控；二是考核模板维护；三是发起绩效申诉；四是批量发起流程管理。当以上各个模块的设置能够得到充分的完善并发挥出作用时，即可以提升绩效考核方面的工作效率，如绩效流程监控方面。其是保证绩效考核能够实现公平、公正的有效手段，而考核模板的维护是为了实现组织的公平感，发起绩效申诉是为广大职工提供维护自身权益的平台，当其认为绩效结果不够合理时即可以发起申诉。

（三）绩效测评模块

绩效测评模块的功能如下：一是测评项目组管理；二是测评监控。其主体由员工和领导共同组成，测评监控可以帮助相关领导实时获取员工的绩效进度，并根据该进度对员工进行有针对性的指导，使其能在今后的工作中表现得更加优异，并且该模块支持员工自查。而测评项目组管理则由测评指标以及测评计算方案等方面组成。

（四）绩效沟通模块

绩效沟通是绩效申诉中的组成部分，当员工需要对自身的绩效结果进行申诉时，则要利用到该模块。其由职工本身、上级领导以及绩效管理员共同操作，当处于绩效沟通查询状态下时，绩效管理员能够了解到目前整体流程的进度，完成绩效反馈；当此流程完成后，管理员即能够将结果反馈给相应的职工，并与职工、职工的上级领导共同分析此份报告。

（五）辅助功能模块

辅助功能是该平台中不可或缺的一部分，更是提升绩效管理工作质量的重要方式，其主要可以分为综合分计算以及绩效结果查询等方面。绩效结果查询分为：一是个人绩效计划查询；二是个人评估结果查询，这也是员工获得自身绩效结果的最佳方式；而综合分计算方面，其主要是对绩效内容进行计算，从而得到绩效结果。

六、结语

研究关于信息平台上的绩效考核用方面的内容具有十分重要的意义，其不仅关系到绩效考核的发展，更与促进企业的整体发展息息相关。笔者从事企业管理20多年，经历了计划经济年代和市场经济年代后发现，绩效管理一直是企业管理的重点和难点，信息平台在绩效考核方面的应用，加上“互连网+”时代的到来，信息平台管理的时效性和实效性尤为重要。近年来，我国各个行业均十分重视企业员工自身价值的实现与企业发展之间的关系，也在不断优化绩效考核方面的建设，虽然小有成就，但依然存在不小的上升空间，因此相关机构和人员应加强此方面的研究。

（作者单位为山东高强紧固件有限公司）

参考文献

[1] 郭艳平.基于信息平台上的绩效考核应用[J].管理观察，2013，11（32）：166-167.

[2] 曹洁，张玲娟，黄娟.护理人员绩效考核信息化系统应用进展[J].中国护理管理，

2011，02（08）：5-7.

[3] 崔迎慧，吴正一，戴星，陆耀.信息管理系统在医院绩效考核分配中的应用研究[J].中国医院管理，2014，01（08）：51-53.