探究大学生外语学习焦虑及其缓解办法

[摘要]外语学习焦虑对外语学习影响很大。本文从认知心理学、教育心理学角度探讨外语学习焦虑对大学生外语学习的影响，进而研究了一些帮助大学生克服或减轻外语学习焦虑的办法。

[关键词]学习 焦虑 缓解办法

[中图分类号]H319 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）02-0236-01

一、关于外语学习焦虑的研究

（一）对外语学习焦虑的认识

根据认知心理学理论，焦虑是对个人的贬低或不自信的一种认知，它影响人们学习过程中的输入、加工和输出。在输入方面，焦虑会导致学生注意力不能集中，因而无法对信息进行有效的加工。在输出这一层面，焦虑会影响对以前已知信息的检索或思考，如考试时忘记本来已经掌握的知识内容。

外语学习方面的典型焦虑特征包括：上课时回答问题声音小，发音不准确，语调有偏差，不愿意用外语开口讲话，选择保持沉默;考试时容易忘记刚学过的单词和短语，发挥不出真实水平等等。有些情感上焦虑的学生在口头表达时找不到合适的词和语法结构来表达自己想说的话，表现的很苦恼，很紧张;还有的焦虑学生会逃避老师的目光，很少主动回答问题，有时甚至抱怨老师讲课方法不得当，不能满足自己学习的需要。

（二）引起外语学习焦虑的原因

二语/外语学习焦虑是“学习者因外语学习过程的独特性而产生的一种与课堂外语学习相关的自我知觉、信念、情感和行为的情结”（Horwitz，Horwitz & Cope，1986：128），也是学习者用目标语表达自己时所产生的恐惧或不安的心理（李炯英，2004：46）。导致学生外语学习焦虑的原因有很多，其中学生对自己评价太低和竞争意识太强是导致其焦虑情绪的重要原因。有些学生觉得自己外语水平太差，其他同学水平比自己高，害怕在同学们面前开口说外语，怕丢人，怕被别人笑话瞧不起。殊不知学习是自己的事情，努力付出就会有回报，和他人无关。外语学习必须要放下面子，甚至有不要脸的精神才能学好。没有人是天生就会很多，就懂很多，每个人都是通过后天的学习一点一点积累，慢慢强大起来的。 另外，教师和学生对英语教学的态度与焦虑的产生也有联系（Young，1991a）。学习者焦虑的产生也源于学习者对语言学习的错误理解和认识。有些学生对外语学习的想法不符合实际情况，想一夜之间就把外语成绩提高，致使他们开始学习时就时常感到灰心失望甚至受挫，因而产生焦虑（Horwitz，1988）。同时许多教师认为他们的观点具有指导性的、权威性的特点，因此必须及时纠正学生犯的每一个错误，这种做法也会使学生产生焦虑心理（Young，1991a）。

二、缓解外语学习焦虑的相关办法

（一）改进教学方法和教学环境

焦虑给语言学习带来负面影响，教师应该想办法帮助学生克服这个心理障碍。教师可以尝试一些有利于降低学生学习焦虑情绪的创新型教法，例如启发法、激励法，同时组织一些能够推进同学之间合作性学习、增进同学间的交流的活动，促进学生之间的互助学习。教师也可以花费心思带领学生开展一些同学之间相互竞争小的课堂活动，慢慢地营造一个和谐的学习氛围，适当地减少竞争性活动，避免使学生产生不必要的焦虑心理，因为长期的焦虑状态会使学生厌倦甚至放弃外语学习。此外，教师应该尽可能地减少在课堂上安排容易使学生产生消极情绪的教学内容和活动，例如：在学生准备不充分的情况下，不要强迫他们去回答问题或者就某一问题提出观点看法。对于学生外语成绩水平，教师应该做到心里有数，较难的问题可以要求成绩较好的学生来回答，经常要求学习成绩差的学生回答超出他们能力范围的问题势必会造成其恐惧及焦虑心理。

此外，研究表明和谐愉快的语言学习环境对降低学生的焦虑情绪也是有帮助的。教师可以努力打造一个温馨的，没有压力的，平等而和谐的学习环境，以此来提高学生自身的自信心及学习的兴趣和热情。

（二）加强对学习策略的指导

心理学研究发现，学习者的学习能力越强往往焦虑对他们的消极影响也就越小。因此，学生对学习方法的掌握有助于降低其学习方面的焦虑情绪。教师要重视并帮助学生在课堂内外形成良好的学习习惯，培养学习兴趣，同时积极引导，帮助他们对外语学习形成正确的科学合理的认识;还可以帮助其制订阶段性可实现的学习目标，指导学习方法和策略 ;带领学生在学习过程中根据个人需要及时调整自己的学习策略甚至是学习目标;培养学生自主学习和独立思考的能力，在学习中建立自信，慢慢克服焦虑心理。如在练习阅读，听力，作文，翻译等专项题目时老师可以适当指导学生做题的方法和技巧，如阅读方法，听力技巧，还有一些四级评分标准阅卷规则等。

（三）改进评价体系

传统的评价体系，例如期末考试，确实是检查和验收学生语言运用能力的重要方法，同时也可以在一定程度上反映教学效果。但是这种评价是在一种比较正式的、严肃的而非开放自由的空间、时间又比较固定情况下进行的，制约了考试成绩并且也间接地影响了考试效果，从而又引发了他们对日后对外语学习和考试的一系列焦虑情绪，这样往往就形成了一种恶性循环，影响深远。因此，评价结果可以通过平时课堂表现，平时小测验，作业以及期末考试多方面多时间段进行测评，避免“一刀切”，以缓解学生对期末考试成绩的焦虑。

教师必须尽力引导学生用正确的态度对待学习英语这件事，从而改变学生应试的观点，使英语真正成为其生活中的实用而重要的工具，减轻其学习的压力和焦虑心理。