网络营销战略范文

时间:2023-02-26 22:05:20

网络营销战略

网络营销战略范文第1篇

关键词:集团企业;网络营销;营销战略

中图分类号:F275文献标识码:A文章编号:1009-2374(2012)14-0114-02

1关于企业网络营销战略的简单介绍

1.1网络营销战略的相关情况

伴随着信息化的发展,市场营销的竞争更为激烈,所以集团企业的网络营销战略的竞争越来越成为了商家广泛追逐的新的竞争点,网络营销已经在人们的生活中占有越来越重要的地位,集团企业的竞争路线已经由实地的营销战略转移到了网络营销的战地,网络营销已经给集团企业带来了越来越多的经济效益,企业通过在网络上的产品宣传,给消费者带来不同的视觉冲击力,从而运用网络平台进行销售,从而获取更大的利益。

网络营销战略不仅加速了企业的经济发展的速度,同时给企业带来了巨大的经济收益,同时,网络营销战略逐渐成为了集团企业得以生存发展的必然手段,更是获取市场巨大竞争力的重要法宝,通过网络营销的平台,企业不仅扩张了自己的营销渠道,同时更是扩大了企业的业务工作范围,网络营销战略也在随着市场经济迅速站的脚步变得愈加重要,网络营销战略的制定为集团企业的发展开拓了又一片天地。

1.2企业营销战略的相关介绍

当代环境中,企业从自身的角度出发,受市场经济的营销观念的影响,为实现企业的经营目标和经济利益,通过对市场情况的分析,结合自身的发展状况,从而针对消费者的需求和市场竞争的情况,结合企业内部的经营管理,去确定一个适合企业的市场营销战略,把这个战略作为企业未来未来发展的方向,同时把它作为企业经营的既定目标和营销理念,通过企业营销战略来实现企业的竞争目标,扩大企业的经营范围,从而实现企业的更为巨大的经济效益。

随着经济全球化时代的到来,每个集团企业都在日益完善自身的营销战略,而一个准确

营销战略使这个企业营销决策的基础,体现了该集团企业的营销管理思想和整体的竞争水平,我们只有根据正确的营销战略才能够制定出企业的营销决策;企业的营销战略是根据当代市场营销的先进理念,对于当前或者一定时期内的市场营销的发展前景和发展方向进行规划和分析,并且能够结合自身的发展情况,对于市场竞争、产业优势以及消费者需求等综合因素的考虑,根据企业的既定目标,从而制定出一个符合企业发展方向,拓展企业市场的综合性的企业营销战略,以此作为企业走向市场激烈竞争的营销方向及战略总结,在实现经济效益的同时战胜竞争对手。

2如何开展集团企业的网络营销战略

2.1借助网络平台,运用创新战略

当代的中国市场早已脱离了街头叫卖的营销方式,所以我们的集团企业应该结合企业自身的定位,针对我们的目标消费者群体的心理诉求,选用正确的营销战略。我们只有清晰地确定了企业现在拥有的优势,市场的诉求方向,客户的消费需求,我们才能够借助网络营销的平台,利用网络传播的速度优势以及传播的广泛性来实现高效的营销活动,在实现经济效益的同时在市场的激烈竞争中获取竞争优势;集团企业应该集中借助网络媒介、受众目标、以及传播战略来实现整个企业的网络营销战略,做到我们的消费者与网络宣传的目标集中到一起,从而引发共鸣,才能够真正意义上实现网络营销带给我们的潜在的市场需求,在扩大市场范围的同时实现企业的经济效益。

而现在,在众多网络宣传的媒体中夹杂着很多让消费者极其反感的营销方式,特别是越来越多的广告集中投放的状况直接反作用的打消了消费者的购买欲望;而作为借助网络营销的集团企业,最应该想到的是如何运用更为创新的战略思维能够与消费者的消费目标相一致,纳闷呢我们最现应该做的传播策略的创意,一个创新的营销找略远比一个光新的广告更为重要,我们的营销活动应该集中在特定的营销市场,通过特定的营销创意与我们的目标消费者集中沟通,从而体现传播策略的时效性和实用性。

2.2分析目标受众特点,拓展网络营销战略

开展网络营销战略不仅仅是一个企业生存发展的必然要求,更是集团企业获取竞争力的核心关键。集团企业应该以市场目标为导向的前提下,结合自身的发展的特点,把企业的营销目标不仅仅定位于我们的市场变化,更应该关注于目标市场的消费者身上,甚至于我们可以拓展到整个社会的公众身上,这才是我们市场中潜在的最大受众群体;所以我们应该分析了解我们受众的特点,懂得他们需要什么,并且根据消费者的需求从而制定我们的网络营销计划,获取更大的营销市场。

我们应该推广和拓展网络营销的方式,只有这样才能够使我们的消费者在网络上了解到我们的营销信息,与此同时,我们更应该学会运用网络营销的优势,吸引消费者关注的同时,促进他们的购买欲,那么首先,我们就应该在价格上吸引消费者,特别是促销战略;当消费者在了解了集团企业的相关信息之后,价格才是最能吸引受众消费的关键,我们在获得消费者信任的同时,可以进行适当的赠品、降价、积分等一系列的促销手段,不仅能提高企业的知名度,更能吸引受众的消费。

3结论

当今社会经济市场的竞争异常激烈,在经济飞速发展的同时,人们的生活水平消费水平有了显著提高,伴随着科学技术的发展,网络覆盖的广泛性更是令人惊叹;而在当前的情况下,作为集团企业更要学会真正利用网络营销战略在巩固已有市场的同时开发潜在的网络市场,做到真正意义上的结合统一,使企业整体实力迅速增加,扩大自身竞争实力。

参考文献

[1]刘晨晖.现代营销策划[M].湖北:湖北科学技术出版社,2004.

[2]孔令秋,杨瑛.营销管理中的问题研究[J].商业研究,2001,5(29).

[3]袁元.企业营销危机管理研究[D].中国海洋大学,

2009.

网络营销战略范文第2篇

[关键词]中小企业 电子商务 网络营销 营销战略

一、当前我国中小企业面临的现状

自从我国加入WTO,就要求我国经济和社会的方方面面都要尽量与国际接轨,不断的参与到国际性的市场竞争当中去,国外企业参与到我国市场竞争中来,市场竞争更加激烈。经济发展的全球化为中小企业参与全球竞争创造了机遇,同时也带来了巨大的挑战。我国中小企业在物力、财力和人力等各方面都远逊于国外大型企业。它们单个企业市场占有率低,市场开拓能力、技术和产品创新能力以及获取市场信息能力、融资能力不强,面临的形势极为严峻。中小企业如何在激烈的竞争中立于不败之地,迫切需要解决市场营销问题,认真研究,妥善解决,而互联网技术的进步为这一问题的解决创造了条件。

二、网络营销成为营销战略的重要组成部分

电子商务的发展创造了一种新的营销手段网络营销,与传统营销相比,其理念和战略、原则和手段略有不同。传统营销是建立在传统的营销理念和竞争手段的基础之上的,网络营销集传统营销理念和手段的优势,有其自身独有的原则和方法。

在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势,企业产品能适应消费者不断变化的个人需要,企业行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。企业不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整合,着眼于整个价值链增值。个性化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此设计并生产出符合个人需要的产品。然后,企业找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。品牌化原则:为了赢得消费者的青睐和信任,企业必须建立起自己网络品牌,而网络品牌的建立,是一个长期的过程。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。

三、中小企业参与网络营销的竞争战略分析

中小企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量,巩固企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业,应对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对企业的潜在顾客的需求也应有了解,这样,制定营销策略和营销计划才能有针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。企业在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时,还可提高销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量的现有顾客和潜在顾客的相关数据资料。企业可以根据顾客需求,提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客的需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,企业可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统,是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个企业已经实现了有效的网络营销,竞争者就很难进入该企业的目标市场。因为竞争者要建立一个类似的数据库,不仅成本高昂,而且几乎是不可能的。

网络营销系统比传统企业营销有大的多的竞争能力,是可以获取更多收益的无形资产,提高新产品开发和服务能力。企业开展网络营销,可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求,甚至由顾客直接提出需求,因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销,更容易直接与顾客进行交互式沟通,更容易产生新的产品概念。对于现有产品,通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见,从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系。供应商是向企业及其竞争者提品和服务的企业和个人。企业在选择供应商时,一方面考虑生产的需要,另一方面考虑时间上的需要,即计划供应量要根据市场需求,将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产,以最大限度地节约成本和控制质量。企业如果实行网络营销,就可以对市场销售进行预测,确定合理的计划供应量,保证满足企业的目标市场需求;另一方面,企业可以了解竞争者的供应量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。

四、中小企业网络营销战略的实施与控制

作为中小企业,其自身的特点决定了其网络营销战略的实施与控制有别于那些资金和组织较为健全的大型企业,因为大多数的中小企业都是创业型或者是发展型的企业。

企业实施网络营销必须考虑企业的目标、规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑企业是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。企业在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及企业的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。

策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,企业的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,企业的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后,一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。

总而言之,中小企业要参与到当前激烈的市场竞争当中,必须适应经济、技术和社会发展的步伐,企业参与网络营销必须适应组织变革,结合市场的特点和不同的消费群体,充分了解消费者的习惯以及当前的竞争环境,制定出实在可行的网络营销方案。

网络营销战略范文第3篇

电子科学与技术在企业经营管理中的应用催生了电子商务,这样一种全新的经营管理模式以自身开放性、全球性、低成本和高效率等特征迅速受到了广大经营者的重视,应用范围越来越广。尤其,电子商务环境下极大促进了企业生产、管理、经营、营销等环节发展,使生产效率得到了大幅度提高。在电子科学在营销结合十分紧密的当下,企业通过网络与消费者紧密联系在了一起,消费者逐渐成为产品销售中的主导者,其是否有购买产品的意愿完全掌握在自己手中,使得传统的“销售商向顾客推销的营销方式“逐渐向“以消费者满意为中心的个人营销方式”转变。由此可见,电子商务条件下,不仅产品的营销方式、手段、渠道等发生了变革,营销理念也发生了重大转变,完全以消费者为中心考虑一切营销问题。电子科学对企业营销的最大影响就是催生了电子商务和网络营销,对营销方式产生了重大影响,如“定制服务”。所谓的定制服务,就是企业利用电子技术建立一个与消费者能够交流的平台,收集与获取消费者购买需求信息,然后根据消费者需求上的差异将信息和服务化整为零,提供定时定量服务,让客户按照自己的喜爱去选择商品,满足消费者广泛需求的同时,为消费者提供一对一的服务。网络与信息技术作为电子科学的一种,在企业经营发展中的应用使企业内部的沟通和写作得到了极大改进,能为消费者提供24小时不间断、个性化服务,极大提升了服务质量和生产效率。

二、网络环境下的企业营销战略

(一)转变营销理念,加强网络营销宣传

现代网络的发展及其在销售环节中的运用,让消费者对商品或服务的选择余地越来越大,企业必须转变传统的营销理念,站在以消费者为中心这一新的营销视角上,结合当前形势制定与之相符的营销策略,满足消费者多样化需求。为此,企业一切网络营销策略的制定都要以消费者为根本出发点,同时加强网络营销宣传,提高公众对网络营销的认识并强化对网络营销的信任度,打破传统的市场占有率营销模式,建立一种不同以往的“顾客占有率”营销导向模式,让消费者对商品或服务不断地进行测评,促进产品质量的提高和服务水平的优化,使消费者满意度最大化。只有这样才能培养出品牌忠诚度高的消费者,在竞争激励的市场占有一席之地。

(二)注重网络运维设施建设

网络营销环境下,企业需要针对当前环境建立一种与之相应的网络运维模式,为各个网络营销环节的进行提供科学合理的运转环境。当前,一些企业建立的网络营销系统大多采用面向设备服务的IT运维管理方式,采用面向服务对象运维模式的企业较少,不符合以消费者为中心的营销理念。为此,企业制定网络营销战略的首要条件就是不断加强网络基础设施建设,简单地说就是加强网站建设。网站设计简单、实用,经常更新内容,利用高端的电子技术建立数据库和平台,准确、及时掌握市场动向和消费者需求,以便及时制定与市场变化和消费者需求相符的网络营销战略。除了建立属于自身的网络营销运转平台外,还可加强与专业化的网络营销平台之间的合作,如淘宝、东京、阿里巴巴等,通过与专业平台的合作不仅可以节约运营成本,也可以吸引更多的网络消费者,为其提供专业化的网络服务。

(三)培养网络品牌

在当前市场竞争如此激烈的情况下,品牌作为一种无形资产,不仅可以为企业带来长远利益,还可使商品价值增值。环境环境下,实体店品牌之间的竞争已经转变成了网络品牌之间的竞争,这种竞争其实是电子商务运用和营销方式之间的竞争,企业一旦运用了这种网络营销方式进行竞争,就要专注、专心,因为它作为一种工具,任何企业都可以使用它,并不是那一个企业特有的优势。只有好好地运用、制定合理的营销策略,重视消费者的利益,在此基础上寻求获取利益的渠道才能引起消费者的注意,将品牌做大、做强。

(四)细化分销渠道

随着市场经济网络化、全球化,企业面对的不再是单一或具体的市场,而是全球性的统一、全天候市场,有时是具体的,有时是抽象的。这种情况下,企业想要在这样的市场上占有一席之地,致胜的关键在于分销创新,通过多样化的营销渠道挖掘更多的商业机会,进而提高分销效率。在网络上设置多个分销网点去销售产品,可以增加消费者消费意愿的机会,刺激消费产生购买动机。另外,做实体店的同时还可以建立虚拟网店,构建良好的信誉、安全的网络环境,形成优良的购物环境。

三、结束语

总而言之,全球经济一体化进程的加快、电子和网络信息的深入应用,使企业销售进入了网络营销时代。为了适应这一时代的发展要求,企业的一切营销工作的开展要“以顾客为中心”展开,不断创新营销方式,多渠道地开展营销活动,同时还要采用与实体店共同营销的方式,只有这样才能收到实实在在的效果。

网络营销战略范文第4篇

冰雪旅游企业要引入网络营销,首先通过上一步骤分析网络营销通过何种机制达到何种目的,然后冰雪旅游企业根据自己的需求特性,选择一种合理的网络营销战略模式。目前,哈尔滨冰雪旅游网络营销战略模式有以下几类。

一 留住顾客增加销售

现代营销学认一个顾客的价值在于其一生对企业产品的消费数量,而留住一个老顾客成本仅相当于吸引一个新顾客的1/5,所以保留一个老顾客相当于争取了5个新顾客。在传统销售中,冰雪旅游企业由于技术手段限制,不能对顾客的消费行为进行跟踪调查。对老顾客的营销仅限于旅游产品消费阶段,这也导致了冰雪旅游企业的竞争模式限于价格竞争的低级阶段,而不能根据顾客的随访提出新的消费建议,增加顾客价值。网络的双向互动、信息量大且可选择性地阅读、成本低廉、联系方便等特点决定了它是一种优越于其他媒体的顾客服务工具。通过网络营销,冰雪旅游企业可以实行以前由于技术和成本限制而不能实施的营销手段,从而可以更好地为顾客服务,增强同顾客的关系,建立顾客忠诚度,长久挽留顾客,如图1所示。

1、提供有用信息刺激消费

这些广告模式各有所长,但从发展趋势分析,他们相比网络模式均存在较大的不足。上述广告模式的均属于平面广告,内容固定,承载内容有限,临时性的修正困难,沉没成本高。网络广告可以多媒体的方式进行,表现手段丰富;广告内容的限制从理论上来说是存储器存储容量的限制,所以内容无限,可以适时变化;成本控制简单,成本一经投入后,顾客使用边际成本为零,如图2所示。

2、简化销售渠道、减少管理费用

网络无限、门市有限。对于冰雪旅游企业而言,随着互联网网络销售的相关配套设施的健全,习惯于网络消费方式的年轻一代逐渐成为冰雪旅游消费的主流。直复营销功能将为冰雪旅游企业带来直接的效益。利用直复营销,对顾客而言方便了购买、减少了采购过程上的时间、精力上的消耗。对冰雪旅游企业而言,通过网络销售,可以实现低成本扩张,减少人力投入,从而降低销售成本、减少管理费用。

对于现阶段,实现网络直销成本高,技术、管理难度均比较大。所以目前网络上多数冰雪旅游企业都使用网络预定的方式来扩展业务。但在使用中也应考虑到顾客是通过网站浏览后,对旅游线路的相关情况详细了解过后做出的选择,这一过程相应减少了销售人员的推销过程,节约了人力。所以,可考虑对通过网络预定旅游服务的消费者给予适当优惠,这样同时也鼓励了消费者预先通过网站了解旅游服务详细资料,推广了企业和网站品牌。但从目前哈尔滨冰雪旅游企业的网站中,还没有对网络预定的消费者给予适当的优惠,并通过网络拍卖的方式进行促销,如图3所示。

3、让顾客参与、提高顾客的忠诚度

这种方式就是使顾客能根据自己的兴趣形成一些有共同语言的“虚拟社区”,充分采纳和参考顾客的意见。以提高顾客的忠诚度。网上虚拟社区的建设是很多网站规划中的重要环节,但多数由于人气不足而成为网络孤岛,所以对于此方式要充分考虑到兴趣点及提高人气的具体措施,论证后实行比较好。

而对于冰雪旅游企业另一个重要的启示是,对于国外消费者,并非推出该国语言的网页就行了。还要考虑到该国消费者的表达习惯,而采用消费者熟悉的表达习惯以提高消费者的认同感,如图4所示。

4、提高品牌知名度、获取更高利润

整个旅游市场从最初的无序慢慢走向有序,哈尔滨众多的冰雪旅游企业已经日益认识到品牌的巨大价值。网站和企业品牌之间是相互促进、互补的关系,今天的消费者已经习惯通过网络来获取企业的相关资料。品牌建设是一个长期的过程,冰雪旅游企业可以通过网页的设计、突出品牌宣传、树立整个企业的品牌形象,建立顾客忠诚度,实现市场渗透,从而提高市场占有率,如图5所示。

网络营销战略范文第5篇

关键词:电子商务;网路营销;战略

电子商务的发展给企业带来了巨大的发展机遇。电子商务具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等优点,各个国家与政府都非常重视电子商务的发展。随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。

1电子商务条件下的网络营销的发展

1)电子商务的网络发展环境。

在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。

2)我国网络营销的发展现状。

网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。

3)我国网络营销的发展模式。

网络营销利用网站进行营销是网络营销的基本模式,企业利用网络建立自己的网站,宣传自己的产品并逐渐形成品牌。企业可以通过将网页制作的新颖,可以吸引人,在内容上要做到不断地更新,做好相关的链接,扩大企业的知名度。互联网上的信息浩如烟海,用户想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企业利用搜索引擎进行营销也是一种营销策略,通过采用付费的形式,使得企业的知名度靠前。利用电子邮件进行营销,也是营销的一种模式。电子邮件是个人与企业进行沟通交流的一种工具,具有方便、快捷的优点。企业可以利用电子邮件将产品的信息发给顾客,通过电子邮件的方式与客户做好沟通与交流,可以定期向客户发一些产品的信息,使顾客对其形成依赖,从而以后会有意愿购买本企业的产品。微博、微信、QQ作为一种新的交流工具,具有自主、共享的特点,也是企业进行有效宣传的一种好用的方式。

2电子商务条件下企业网络营销的策略

1)做好网络的宣传工作,转变营销理念。

随着网络的不断发展,消费者对于商品有很多的选择余地,作为经销商就需要改变传统的市场销售观念,要做到从消费者的角度出发,扩展新的销售策略,逐渐迎合消费者的需求。对于经营者要强化网络营销的宣传作用,做好宣传工作,产品才能被大众所了解,从而才能销售出自己的产品。企业要定期做好对产品、品牌、服务的测评与改进工作,提高顾客的市场占有率,给顾客提供优质的产品与满意的服务,从而培养顾客的忠诚度与顾客资源。

2)做好品牌的宣传。

“品牌”是企业的一种无形的资产,在日益竞争的激烈环境中,一个良好的品牌会给企业带来广阔的利益。在电子商务的条件下,企业更需要注重自己的品牌培养。电子商务就是一种营销的工具,人人都可以利用,企业进入这个平台,就需要做到专业与专注。企业所建立的品牌应该从消费者的利益出发,以顾客的利益为重,重视企业品牌的培养。

3)加强网络基础设施的建设。

网站是企业网络营销的基本条件,一个企业对于网站的设计要本着科学合理、简单明了的原则。企业应该建立自己的数据库系统,对于网络的内容要依据市场的需求动向,做到实时更新。企业也可以利用专业化的网络营销平台,与平台进行合作,从而减少企业自身的网络运行成本,得到更加专业化的服务。我国网络的基础设施还存在一定的不足,网络覆盖与普及率还不是很高,政府应该加强相关网络的建设,降低网络使用费用,促进互联网的普及,从而推动网络营销的发展。

4)互联网模式下企业的分销策略。

在电子商务的时代下,分销也是企业销售的另一个渠道。企业不再是针对单一的客户或市场而在互联网模式下面临的是一个庞大的市场。企业可以通过分销模式的创新,建立多样化的分销形式,去发现更多的商业机会。通过在网络上设点销售,一定程度上给消费者带了了便利同时也会增加消费者购买意愿。企业还可以在网上设立虚拟店铺,利用多媒体技术进行包装,形成良好的购物环境。

3结语

综上所述,随着全球一体化进程的加速,互联网技术得到了飞速的发展。在电子商务条件下的网络营销模式,促进了企业经营模式的改变。企业要做到转变自身的营销模式,发展网络的营销。本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。

参考文献:

[1]赵芸.电子商务条件下的网络营销战略[J].科学之友,2008,5(3):59-61.

[2]钱俊杰.电子商务对企业营销的影响分析[J].中国商贸,2011,8(34):52-54.

[3]任艳.电子商务模式下的网络营销渠道[J].情报杂志,2004,3(1):25-28.

网络营销战略范文第6篇

[关键词] 房地产 营销 网络 策略

一、引言

随着我国社会和经济的快速发展,房地产商品开始更新换代,房地产企业竞争激烈程度加剧,原有的营销理念、营销模式、营销方式受到冲击。在新的形势下,采用网络营销方式,可以使房地产企业在竞争中处于市场的领先地位。

二、房地产企业的网络营销

21世纪是网络营销的世纪。随着电子商务时代的来临,网络营销作为一种全新的现代营销思想将成为房地产领域不可阻挡的潮流。

1.房地产企业进行网络营销的优势

网络营销改变了传统营销中信息的“推送”(Push)方式,而提供了一种“牵引”(Pull)方式,网络上的消费者可以有很大的主动权,可以自主决定在什么时候浏览、到哪个网页去浏览、浏览什么内容的信息。另外,消费者如果对互联网上的房地产广告感兴趣,可以点击相关的内容,得到更加详细的资料,房地产企业利用这种新型的营销方式可以获得如下的好处:

(1)节省营销活动的费用

房地产企业在进行网络营销时如果采取建立互联网上的WEB站点方式,其成本主要包括设立站点的成本、网络服务器软硬件费用、网络使用费和日常维护费用(包括网页的设计和维护费用)。如果直接应用已有的房地产网络信息服务商(ICP),或利用网络服务提供商(ISP)租赁网页空间,则成本更为低廉,

(2)消费者可以互动地参与营销活动

在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,可以在网页上留言,可以填写网页上的市场调查表格,进行购买要求登记。营销者可以收到各个消费者的反馈信息,并相应地调整网上的营销行为,使网上的营销活动更有效。

(3)利用多媒体的功能全面介绍房地产项目

房地产的网上营销可以做到立体式的全景信息展示,能更加充分生动地表现房地产的特质,作到有声有色,图文并茂。现在互联网的软件技术能集现有各种媒体的功能于一体,利用文字、图形、图像、声音等多种表达形式来传递信息,甚至利用计算机虚拟技术让消费者能“身临其境”地体验自己所选房屋的大小、光线明暗、周围环境等,激发每一个潜在的购房者的购买欲。

(4)网络营销突破房地产营销的地域界限

随着商品经济的发展,商品房销售对象不再局限于某些地区和某些部门,因此,房地产企业要想把自己建造的各类商品房让全国各地的,甚至境外的购房者都知道,完全可以借助互联网这种远程信息传递形式。通过详细地介绍商品房设计方案、装饰材料、设施功能、交通环境、价格、付款、购买方式等内容,到营销房地产的目的,这一点尤其有利于开发档次高、目光远大、营销定位目标高的房地产企业。

(5)提供24小时不间断营销服务

以网络为媒体的专事营销服务的计算机系统能实现24小时服务,3W(WORLD WIDE WEB)站点能够全天24小时,全年365天不知疲倦地持续工作,随时响应来自全国各地甚至全球的消费者的要求,这给平时白日工作繁忙的消费者带来了极大的便利。

2.房地产企业实施网络营销可能遇到的障碍

前面已经分析了网络营销的一些优点,下面将对目前房地产网络营销和网络交易中存在的一些障碍加以分析。

(1)安全障碍

网络交易安全是制约着网络营销和网络交易发展的最大障碍。网络营销的安全障碍主要来源于网络的安全漏洞。网络技术最初设计时采用的是开放性的设计标准,所采用的TCP/IP协议最初是建立在可信环境之中,在局部范围内应用的,而后来的全球化推广却忽略了这一点,造成对网络安全方面的考虑不足,形成了安全隐患。

(2)交易制度和交易政策上的障碍

目前关于电子商务交易的法律法规,在理论上还落后于实践。一些网络交易的税费收取方法还有待于进一步研究,需要尽快制订出一个符合网络营销发展规律的管理办法。同时各个国家和地区在网络营销的管理、安全、保密、认证等方面还没有一个统一的标准,这在一定程度上也延缓了网络营销的发展。

(3)法律障碍

世界各国至今还没有制订出有关互联网方面的完备的法律。传统上的贸易合同都采用书面合同的方式签订,或通过手写签名和印章来辨别。但在网络营销活动中,电子货币、电子签名会使与有形合同相关的法律很难再适用于网络交易,因此,网络合同的权利、义务和法律效力尚待进一步明确。

(4)基础设施障碍

网络营销基础设施的建设包括企业网络化、商业网络化、金融电子化、以及政府电子化等。在大规模的商业网络、金融网络和政府网络形成之前,网络营销的发展空间是有限的。整体基础设施建设速度的快慢,影响着网络营销发展的步伐。

(5)网络支付障碍

目前,国内的银行业务虽然在技术上已经实现了互联互通,但是在用户的利润分享和资源的使用调配等问题上,一直没有一个统一的管理方法。通常是一个消费者同时拥有各大银行的信用卡,却无法统一使用,本来应该是很方便的信用卡,反而不是很方便;而且国内的各个银行的网络应用平台与世界其他国家银行的不统一,更加不利于银行之间业务的互联。

(6)信用障碍

我国目前尚未建立起个人信用体系,与此有关的法律法规也未制订。个人信用难于评估,而且由于网络本身的虚拟性,使网上交易的成功充满了疑问。此外,企业之间的信用体系也不完善,企业与银行之间的信用机制也不健全。

3.房地产企业网络营销的基本策略

(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造

网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数企业都已经建立了自己的企业网站,如何对现有企业网站进行升级改造就成为企业网络营销基本策略之一。

(2)网络品牌战略

相对于其他行业而言,房地产企业的网络品牌更加重要。在房地产网络营销中,消费者不能看到实体本身,开发商如何树立良好的网络形象,并以品牌的推广来确定在市场中的主导地位,是开展网络营销的首要问题。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。

(3)发挥在线促销功能

网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。

(4)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用

内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息

(5)顾客关系和顾客服务策略

主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。

4.房地产企业网络营销的理想模式

鉴于前面提到的房地产企业实施网络营销可能遇到的一些障碍,房地产企业就可以采用B2C的网络营销模式来开展网上营销业务,其具体内容是:

(1)消费者在房地产网站(企业自建或房地产网络服务提供商提供)查询房地产品信息。比较后,发出购买请求,并通过网络银行在线支付首付款

(2)网站把消费者支付信息发送到电子货币网关上加以验证

(3)网站在验证后向消费者发送支付首付款确认信息

(4)由支付网关将支付信息发送到房地产企业开户行

(5)企业开户行接到信息后向发卡行发出确认请求

(6)发卡行转帐到企业开户行

(7)消费者将必要的资料及贷款请求发送到提供房地产按揭贷款的银行

(8)提供按揭贷款的银行对资料进行审核,确认无误后,做出答复

(9)消费者将该答复信息反馈到网站,由网站将信息传递给房地产企业

(10)直接将该信息传递给房地产企业

(11)房地产企业与消费者共同到房屋土地管理部门办理房屋交易手续

(12)房屋土地管理部门提权登记证书

(13)房地产企业将产权证书信息传递给提供按揭的银行

(14)按揭银行根据收到的证书及有关资料,向企业开户行转账

以上是理想的房地产网络营销的流程,消费者可以完全的通过网络,以在线的方式完成交易。在目前实际的经济生活中,由于存在有网络安全性、部门之间的协调性、消费习惯、网络信用以及法律制度等方面的原因,距离这样的理想状态还很遥远。但是,我们可以积极的探索传统的房地产业务中哪些部分是可以利用网络来进行的,从而充分利用网络工具,促进房地产品的生产和交易。

5.房地产企业网络营销的案例

上海三盛宏业投资(集团)有限责任公司是一家以房地产业作为主力产业的集团型民营企业。目前集团公司下属共有房地产公司11家,分布上海、杭州、舟山、佛山、淄博等地。其独特的颐景园品牌,融中西建筑文化之精粹,开现代家居园林之先河,其营绡网站是三盛宏业网站(www.省略)。该网站采用FLASH引导页,FLASH中片片荷花瓣拼成三盛宏业标志,看上去形象、逼真;荷花淡出后,映入眼帘的是蓝天白云下的荷塘胜景,场景画面精致,令人心旷神怡,集中表现了三盛宏业的品牌形象。三盛宏业网站栏目策划采用扁平式结构,这主要是用于直接表述企业众多的信息,让访客一目了然。三盛宏业企业网站,不仅介绍企业文化和楼盘产品,还要介绍三盛宏业的企业分支,同时起到一个企业管理、信息和行政通讯的职能。通过扁平式的栏目规划,它能够较好地起到前述作用,成为企业的有效网络平台,这符合企业的实际需要。

三、总结

网络营销在我国任重而道远,房地产商品网络化经营的发展道路尤其复杂而艰辛。但是我们相信这个过程不会很久。现在,企业就应积极的调整经营思路,探索那些可以适合在网络上开展的业务;同时,政府要积极地加快相应的立法工作,建立统一的标准,促进网络营销和电子商务的发展。

参考文献:

[1]程明:论房地产企业的网络营销战略[J].市场周刊,2003,(10)

[2]李飞:大型房地产企业集团创新营销体系的探索[J].中国建设信息,2002,(2)

网络营销战略范文第7篇

摘 要 目前中国企业利用网络来做营销已经是常见的事,但是还是存在很多问题,和发达国家相比还存在一定差距,近几年虽然国家多网络技术发展投资较大,但是在网络营销战略上来说还是处于一个刚刚起步阶段,很多地方需要完善,作为一个企业应该知道借助在现在良好的网络发展势头,树立一个正确的网络营销策略。

关键词 现代企业 网络 营销 策略

一、前言

中国现代企业的发展可以说是决定着中国经济发展的关键所在,而企业的发展必须加快资金的流通,贸易的通畅,所以中国政府投资巨大资金来做中国网络的建设,希望企业能在一张巨大的网络平台里面实现自由贸易,无国界贸易,所以中国企业比必须抓住现在的机会利用网络平台打好网络贸易战,突破原有的贸易模式,大胆的融入到网络贸易中去,不断的汲取资金来壮大自己,发展自己。

二、企业网络营销现状

(一)网站建设稳步发展

展开网络营销的基础平台就是企业网站,一个优秀的企业网站的建立使推动网络营销的强大动力,数量上的稳定增加是企业网站发展的首要表现,其次是在企业所在的一些专业领域必须体现出较高的专业性和较明显的行业特征,中国的企业目前在网站的维护上获得了一些成绩,但是网站最主要的是功能性,很多企业在网站的建立的时候出现华而不实的情况,这是必须注意的,总体来说网站的建设情况还是值得肯定的。

(二)传统销售渠道仍占主导

很显然,在开拓网络营销服务市场、传播网络营销服务的概念传统的渠道发挥了巨大的作用,然而完全依赖商销售渠道的网络营销、更甚者强制控制商销售渠道的行为,这样的制度严重限制了网络营销的运作范围,限制了网络营销的高效便捷、无地理区域限制等优点,使得网络营销产品的优势无法充分表现出来,并且出现了网络营销服务商自己不能采用网络营销手段的矛盾。

(三)网络广告市场高速发展

在中国很多研究机构调查可知,网络广告的市场在迅速扩张,这个也是必然的趋势,中国在2011年9月的调查显示全中国上网的用户达到了5亿,这意味着网络的市场已经做大了,这个平台可以衬得起网络营销的高速发展,也给中国企业投资网络营销带来的巨大诱惑力,国家政府在网络营销方面的规章制度也越来越健全。

(四)网络销售环境日益成熟

网络营销给很多人带来了便利,消费者的利益能够在网络上实现最大化,这个是网络营销的一个最大的特点,传统的网络营销停留在信息传递的层次,这是因为网络环境不太成熟的关系,而现在网络的建设、法制的建设、商品质量的提升都在一步一步的前进,上网用户的数量也大大的增加,各种售后服务也越来越健全,由此可见网络营销的环境日益成熟。

(五)会员制营销广泛应用

目前各种网络联盟也在网络世界中崛起,尤其是国内的大型网络公司建立之后获得了巨大的商业价值,这使得电子商务越来越受到重视,也扩展到其他网络服务领域,现在比较流行的网络会员制的营销策略是一种相对独立的商业模式,这种会员形式基本上再每个网站上都被利用了,而加以很多复杂的内容吸引上网者,这种会员制的营销方式确实非常的适合中国的消费群。

(六)网络营销新概念层出不穷

目前在国内很多知名的网站都提供了一种十分简易的、傻瓜化的个人信息方式,这就是当前十分流行的微博,所有人都可以完成免费的注册、写作、发送、刷新个人的网页创建,充分利用了超文本的链接技术,达到网络的互动、动态的更新的效果,这让写微博的人不停的可以再网络的信息海洋中获取任何你想要的信息,这样就可以网络营销提供更加灵活的、迅速的、实时的途径。

三、我国企业发展网络营销的对策

“底子差、效能低、基础薄”是目前中国大部分企业网络营销现状,因为企业的起步较晚,发展阻力大,管理观念理论和实际上有脱节,经营调节、购买能力、使用环境、员工素质、信息资源获取的意识都不是很理想。另一个就是企业的信息共享程度低,可以有效地利用网络的资源稀少,在中国很多企业的信息化建设相对大企业来说是落后的。

(一)开展诚信营销,配合信用环境建设

由于网络是一个新兴的市场,很多方面的规范并做的不到位,整个体系不健全,一切不讲诚信、竭泽而渔的做法必然导致网络市场的颓败。在传统的经济时代人们已经认识到诚信在经营中的重要性,“民无信不立,国无信不强。”所以诚信是一切商务行为的基础,在网络中更加应该遵守诚信的原则,同时必须借助公安、检测、工商等国家权利部门来进行监督,只有诚信营销理念的成功才能促使网络营销的发展。

(二)谨慎实施网络营销新技术

其实在中国电子商务的操作环境并不是那么理想,不是所谓的前景大好一遍,还有很多制度不够完善,支付手段不健全,网络营销的一些产品并不是像宣传的那样,这样的现状可能在短时间是无法改善的,那么在实施网络营销技术的时候必须选择可靠性高的技术来作为营销的支撑。

(三)充分利用网络资源,互补网络渠道

企业的网络营销应该从网络服务模式上寻找新的突破途径,真正的让企业在网络上找的新的价值点,企业网络营销模式的创新包括内容创新和业务创新。在内容创新上,行业网站将慢慢从自上而下的管理过渡到自下而上的组织。

(四)有效结成企业网络联盟

传统经济最重要的形态就是垄断和竞争,那么在网络经济中合作与结盟是最重要的趋势,建立合理的营销理念,加强行业间的网络联盟是把企业做强做大的必经之路,网络信息和数据库技术的发展,不仅使得管理的宽度加大企业组织呈扁平化,同时,它还将影响到企业价值链的打造。

四、总结

企业不仅要坚持传统的营销而且还要将传统的营销和网络营销进行充分的整合,这样可以让消费者参与营销,也把各类互联网技术与新的营销方式结合在一起,使得让企业和消费者之间充分沟通的目的,这样使得中小企的营销活动更加符合市场的规律。利用网络的互动性、实时性等特点在营销过程中开发出符合当前国家和企业情况的网络营销新方式、新策略。

参考文献:

网络营销战略范文第8篇

关键字:电子商务;网络营销;战略

1.网络营销的内涵与特征

1.1覆盖区域非常广泛

传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。

1.2传达信息非常迅捷

在传统的市场营销活动中,企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序,会受到时间空间的限制,因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制,可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如,在2007年购买基金的热潮中,基金公司就是有效地利用了互联网,将各种信息及时给受众,使受众在第一时问内对相关情况有所掌握,从而指导自己的下一步行动。

1.3能够与顾客有效互动

在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。

1.4大大降低交易费用

在传统的营销方式中,产品从生产到宣传包装再到市场流通,其中环节较多,附加的成本也就较大。

相比较,网络营销大大降低了交易费用,通过网络营销,商品交易得以直接进行,交易环节大为减少,交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站,不用在全国各地租场地,不用大量的人力实地卖书,其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且,读者不用出门,采取货到付款的方式,在家就可购得所需书籍。这对于读者来说,既省去了出门选书的时间和路费,还可享受到低于市场价的优惠,无外乎越来越多的人青睐于网上购书。

1.5提出个性化生产需求

在传统的市场营销中,企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品,用以满足一个相对顾客群体的需要,对顾客的个性化需求难以满足。

网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络,顾客可以把对产品的要求及时告知企业,然后再通过网络向企业下订单,企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置,然后公司根据顾客所需,安装电脑并送货上门。

2.网络营销的几种方式

2.1利用网站营销

这是网络营销最基本的方式。企业可以建立自己的网站,在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。企业的网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。

2.2利用搜索引擎营销

随着互联网的发展,网上信息浩如烟海,访问者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一种网络站点推广工具。企业可以通过付费的方式,在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样,访问者在使用搜索引擎时,就会比较容易看到该企业的相关信息。企业的网站建设得再好,若没有好的引擎把访问者引进去,该企业网站的点击率必然会受到影响。

2.3利用电子邮件营销

随着互联网的普及,电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。企业在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,企业就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,有一家生产家电的企业,定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。

2.4利用博客营销

博客是一种新的网络传递工具,企业可以试着用博客来进行营销,博客具有自主性、共享性等特点。企业的博客内容应以知识性、引导性为主,同时将顾客的反馈在博客上。另外,企业可以利用他人的博客为本企业宣传。比如,可以在本行业专家的博客上附加自己企业和产品的信息等。

3.网络营销中所存在的问题及对策

3.1网站维护跟不上顾客需要

目前,很多企业虽然开设了自己的网站,但由于观念及人才等原因,网站后续建设及维护跟不上。打开网站,仅仅有企业的介绍,内容过于单调,没有新闻版块,没有与顾客互动的版块,没有相关链接,顾客能得到的有效信息少之又少。这样的网站对于营销是没有什么意义的。

对策:有实力的企业可以在企业内部建立专门的电子商务部门,由专业的人才负责网络维护,时时更新内容,并配合其他部门做好接收顾客网上订单和网上购买的工作。

3.2受众群体层次不够广泛

互联网作为一种新的技术,还无法在全体人群中得到普及。最明显的表现是中青年上网者居多,老年人上网者居少;城市人群上网者居多,农村人群上网者居少。也就是说,上网比例较大的人群集中在城市里的中青年中。因此,企业在行网络营销时一定要考虑受众群体的特征。

对策:企业在布署网络营销战略时,一定要根据实际情况进行。如果企业的生产产品是老年人的保健品或农用产品,就不适合在网络营销上大下功夫。在这种情况下,网络营销只是一种很不重要的附属营销手段,企业仍应以适合本企业的传统营销为主,待互联网进一步普及之后,再逐步加大网络营销力度。

3.3网上购物顾客支付比较难

目前,网上购物的支付手段有:邮局汇款、开设网上银行、货到付款等。由于种种原因,邮局汇款仍然是主要支付手段。对于顾客来说,这在无形中又加大了顾客的购买成本,容易让顾客产生抵触心理,对于企业的营销会有不利影响。

对策:企业可根据实际情况,努力创建让顾客感觉更为方便的支付方式。当然,这在一定程度上有赖于银行的电子化发展。企业可与银行加强合作,在技术的不断发展中找出便捷而有效的支付方式。

3.4顾客疑虑心理较重

俗话说眼见为实,消费者在进行网上购物时,通常会有疑虑心理,这个产品真的像介绍的一样好吗?把钱汇出后能不能按时收到货呢?种种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买,图个心里踏实。

对策:企业首先要通过传统营销方式建立企业的品牌形象,通常名牌企业更容易让人相信,从而可以 减轻顾客的疑虑心理。

其次,企业在网上宣传介绍产品时要实事求是,不能夸大其辞,让顾客产生不符合事实的过高期望值,期望值越高越容易失望。一次失望就会影响到下一次的购买。再次,及时做好网上订单的处理工作,企业内应该有专人来负责处理网上交易这方面的工作,接到订单后不能耽搁,货发出后要及时与顾客联系。

网络营销战略范文第9篇

1.传统分销渠道受到新经济的挑战

传统的分销渠道,通常是以下的模式:厂家分销商……下级分销商……用户。但是近几年来由于许多新的营销模式的出现,尤其是戴尔公司直销模式所取得的辉煌成就,对传统渠道构成了严峻的挑战,渠道扁平化,尽可能地拉近与用户的距离受到愈来愈多企业的瞩目。

1.1产品多样化的挑战

为抵御分销单一产品所面临的巨大市场风险,分销商们一般都经营多种产品,以求保证收益的稳定性。但是多样化的产品势必会分散分销商的精力,而终端市场的开拓很大程度上还必须依赖分销商的人、财、物力投入,分销产品的种类多,单一产品投入就少:投入少,销量就会萎缩,厂家的市场地位就动摇。

1.2“搬箱子”销售与客户需求满足之间的差异

所谓“搬箱子”是对当前分销商业务的形象写照,即分销商从厂家那里搬回“箱子”产品,然后通过销售把“箱子”转移给用户,这是简单的销售。随着人们消费心理的日益成熟,人们对产品本身以外的非产品部分的要求会越来越高,对产品的售后服务、产品的个性化和时尚化的需求越来越强烈,而分销商还停留在以往“搬箱子”的水平上,他所能提供的服务与顾客所想得到的服务之间就存在巨大的缺口。

1.3产品微利和企业回报降低的挑战

高利润行业会吸引行业外厂家进入并最终使行业利润率下降,达到社会平均利润水平,因而成熟的市场是微利的市场,过多的销售环节会摊薄利润,使企业的收益降低。

1.4对分销商的冲击

实行渠道扁平化对分销商的最大冲击就是那些管理水平低、市场开拓能力差、人员职业素质低、信息收集和反应速度慢的分销商势必会被逐出市场。这样,一方面脱颖而出的分销商和厂家可以从削减渠道结构、减少销售环节、降低销售费用得到更多的利润分享;另一方面厂家也可从及时反馈的市场信息中确定下一步的营销策略。

2.网络营销策略

2.1消费者策略

随着整合营销传播在网络营销中的运用,“消费者为王”已不再是一句空洞无物的口号。网络营销的重点不是争取消费者,而是保持并增强消费者群体。网络商业服务把消费者推上权利的宝座,给予消费者以从未有过的选择自由,同时也使得拥有消费者数量成为判断商家实力的标准。这个时候,消费者是无价之宝,是一个网站发展的主要基础和重要保证,谁拥有消费者,谁就拥有未来。

2.2内容策略

作为一个品牌,是由内容和形式组成的。品牌本来是几个文字、几个符号、几个标志,这是形式。品牌的内容是提供的实在的服务、对消费者的承诺以及对消费者的忠诚反应。内容策略最富实质性的意义,在于它不仅是提升品牌形象的利器,也是品牌价值最有力的催生者。新经济发展到今天,不再是一顶漂亮的帽子,谁都可以拿来加冕,然后四处招摇。在今天的互联网业“,资本游戏”的做法已经有些过时,讲“传奇故事”的再也无法获得投资家们的青睐,把自己的企业贴上“e”标签越来越不重要,而且反倒显得有些俗不可耐,那么剩下的就是我们的“站主”该考虑如何去赚钱了。互联网要发展,不能老是停留在炒作网络概念的层面,既然“com”的标签乏术,那我们就应该考虑考虑互联网的商业模式和营销模式了。也许贝索斯在客户市场上无限度地“跑马圈地”的模式有些好高骛远,因为互联网业拒绝“执着”,需要灵活的、面向市场变化能够作出快捷反应的商业模式。内容策略加上有效的商业模式和营销模式,是网络公司绝处逢生的有效规则。

2.3网站策略

企业可以利用不同的互联网站开展营销活动。目前互联网模式可分为三种:一是门户网络,像雅虎、搜狐、新浪网等,以媒体的方式出现,以新闻信息为主要内容,又可提供娱乐、聊天之所,这类网站收入的来源是提高访问率以获取网上广告,属于“眼球经济”。在中国的IT业发展过程中,这些网站扮演了拓荒者的角色。然而,从长远发展来看,门户网站是一种工具理性下的网站,本身并不具有超越工具层面的价值。随着中国网民的成熟和互联网业竞争的深入,门户网站必然会发生深层次的整合,那些规模较小的、缺乏特色的门户网站要么及早实现转型,要么被大的网站所收购甚至挤垮;而生存下来的,也会实现功能和结构上的多元化,这一趋势现在已经越来越明显。二是专业网站。理财网站、MTV网站、女性网站、生活城市网站竞相登台。大家在疯狂“圈地”之后,进入了“深挖井”阶段。从现实来看,专业网站不断增多,尽管其专业性必然导致大批普通客户的流失,但是必定“稳”住大量客户,从内容走向服务,从广播走向窄播。它们将选择一专多能的道路发展,除了“本职工作”做好之外,还将关注诸如新闻、软件之类的一般内容。

2.4差异化策略

网站的专业化是网站发展的必然趋势,在经历了“人们想要看”的消费心态后,“人们看什么”的消费心态日渐成熟。面对各种各样的网民,其消费心理差异,尤其是网民队伍发展壮大以后,这种趋势更明显。面对这种竞争态势,科学地制定差异化营销策略是关键。其特征是使本网站的营销风格和动作套路与竞争者有所不同而形成差别化、排外性和独占性。随着网民队伍的复杂性,专业化的趋势会往纵身发展。

2.5企业模式策略

目前,网络企业的热门话题之一,就是“模式”,包括经营模式盈利模式和企业模式。努力寻找适合本企业发展的新模式,成为几乎所有网络企业的追求。过去,网站经常采用的企业模式有二:一是ICP,即互联网内容提供商,为消费者提供内容服务;二是ISP,即互联网服务提供商,为消费者提供接人服务。如今许多网络企业不再满足于采用这两种模式,为了拓展网络企业的发展范围,同时给投资者和股市提供有力的利润回报,开始探索新的互联网企业模式。于是,相继涌现出ESP模式和WSP模式。前者以焦点网和长江网为代表,号称电子商务服务提供者,即用电子商务服务改造传统产业,提供适合各类企业网络化的工具(长江网模式),或者自己不卖商品,帮助别的商家或者别的电子商务网站卖商品(焦点网模式),其主旨是在自己的网站上为别的电子商务网站服务,故亦称比较购物,就是将上百家、甚至成千上万家网上商店的东西陈列到自己的交易平台中,并进行分类,然后提供给消费者进行比较和选择。

2.6人性化策略

网络营销战略范文第10篇

【关键字】网络营销战略分析,网络营销战略选择,网络营销战略实施与控制

一、网络营销战略分析

(一)成本费用控制。开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销通过互联网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门实现企业成本费用最大限度的控制,可最大限度地提高管理效益。

(二)创造市场机会。互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。

(三)让顾客满意。在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息,克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

(四)满足消费者个性化需求。网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度。网络营销能提高消费者的购物效率,为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,实现以更低的价格购买。

二、网络营销战略选择

(一)确定网络营销战略目标。企业要引入网络营销战略,首选要清楚企业通过网络营销实现什么目的,同时根据企业产品销售渠道特色、用户人群、采购商需求特性,选择一种合理的网络营销模式,企业实施网络营销,一般应考虑以下几种类型的目标。一是销售型网络营销目标。该目标是指企业借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上信息展示。二是服务型网络营销目标。该目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。三是品牌型网络营销目标。该目标主要在网上建立企业的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,增加顾客的品牌忠诚度,配合企业现行营销目标的实现,并为企业的后续发展打下基础。四是提升型网络营销目标。该目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。

(二)网络营销战略选择

企业网络营销战略的制定应根据自生的特点及目标顾客的需求特性,选择合理的网络营销战略。

1、留住顾客增加销售。保留一个老顾客的价值相当于争取五个新顾客。通过网络营销可以达到更好地服务于顾客的目的,从而增强与顾客的关系,增加顾客忠诚度,从而留住顾客,提高公司销售量。如石家庄博安不锈钢设备有限公司通过大量市场调研,得出一组营销数据:1个客户使用他的产品并得到了满意的服务,客户会影响周围25位客户,因为与企业的广告或宣传相比,使用者的亲身感受最客观、最公正;同时其中8个人客户会产生订购欲望,1个新客户会发来采购订单,这就是顾客的市场辐射效应。通过满意的售后服务,建立企业与客户间的密切关系,从而留住、巩固老客户,吸引更多新客户,实现通过网络营销达到增加销售的目标。

2.提供有价值信息刺激消费。这种战略可通过网络向客户连续地提供有用的信息,包括新产品信息、产品的新用途等,而且可根据情况适时地变化,保持网上站点的新鲜感和吸引力。这些有用的新信息能刺激顾客的消费欲望,从而增加购买。

3.简化销售渠道节约成本。使用网络进行销售对企业最直接的效益来源于它的直复营销功能。利用网络实施直复营销,对顾客而言必须方便购买,使顾客减少购物的时间、精力和体力上的支出与消耗。对企业而言达到实现简化销售渠道,降低销售成本、减少管理费用的目的。

4.让顾客参与提高客户的忠诚度。利用网站设置的讨论区或网络社区,吸引客户参与同行或志同道合者互动交流的机会,有效地提高了客户的忠诚度。因为交流者所交流的内容都是围绕参与者感兴趣的主题展开的,这对参与者很有吸引力,使他们能获得―种内行鉴赏家的感觉,这种感觉会驱使他们反复传播企业的产品、服务、文化等内容,从而提升企业的形象和促进企业产品的销售。

5.提高品牌知名度获取更高利润。走品牌运营道路的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象。企业可以通过网页的设计,突出品牌宣传,树立整体的企业品脾形象,建立顾客忠诚度,实现市场渗透,最终达到提高市场占有率的目的。

三、网络营销策略制定与实施

(一)网站建设和推广。网站建设和推广是网络营销中的一项重要基础性内容。首先,企业应制订合适的网络营销计划方案和预算计划,并进行可行性论证。其次,企业要做上网前的软硬件准备。最后,就是企业网站的、推广。一个完整的网站营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。

(二)网络广告营销。网络广告是最常见的网络营销手段,较之传统媒体高额的广告费,网络广告低成本、有效、快捷的优势明显体现出来。网络广告可在自己门户网站和知名站点上做。网络广告的形式也是多种多样。随着网络广告形式的不断翻新,中小企业可以利用最合适的广告形式更加简洁、清晰地展示企业优势信息。

(三)搜索引擎注册与排名。在知名搜索引擎注册是最常用的网络营销方法之一。而关键词搜索是最常用的一种网络营销策略,利用关键词检索的方式,可实现高级定位投放,用户也可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告,因而总体营销效果显著,极大地提高了广告效果。

(四)电子邮件营销。邮件营销是一种强主动式营销,是与顾客沟通的最便捷的方式。企业可建立电子邮件列表并让潜在顾客登记注册,然后定期向老顾客、目标顾客发送他们感兴趣的新闻信息、新产品、新服务介绍,加强与他们的联系。 (五)网上销售促进。网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具,刺激顾客对产品和服务产生较快或较大的购买。互联网在刺激产品销售的同时,还可与顾客建立互动关系,了解顾客的需求和对产品的评价。

总之,网络营销使企业从有形市场转向信息化市场,使企业竞争形态及营销手段等发生了改变,企业必须确立相应的网络营销战略,提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务,实现企业的经营目标。

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