网络上的人际交往范文

网络上的人际交往篇1

【关键词】网络；人际交往；人际关系；心理健康

众所周知，人际关系与心理健康有不可分离的关系，在新的互联网时代背景和环境之中，新型的网络人际交往和人际关系显现出新的形态特征，它也显示出与人们在网络中的心理健康关系。大学生在互联网环境下，以网络为结点，融入到网络环境之中，并生成了各种新型的人际关系，由此，我们关注大学生群体在网络环境下的人际交往与心理健康之间的关系，探讨互联网h境中的网络人际关系对大学生群体的心理健康影响。

一、网络环境下的人际交往综述

在互联网迅猛冲击人们的生活和工作、学习的过程中，衍生出一种新型的网络人际交往形式，它是以互联网为依托、以计算机为载体的人际交往形态的拓展和延伸，具体展示出其如下内涵：

1、网络人际交往展现出人的社会性属性。个体在社会中的存在属性也即人的社会性本质，而在网络环境中的人际交往也同样具有人的社会性这种本质属性，它只是利用的媒介，发生不同的空间下的人际关系，并无法改变人的社会性的属性。

2、网络人际交往必须以互联网为依托而实现。在互联网环境之下，网络将处于不同空间的人相联系，以网络为中介和基础，实现间接性的交往，从而达到人际交往的目的。

3、网络人际交往归属于一种精神层面的交往。在网络环境中生成的人际交往主要是思想、意识、观念、情绪方面的内容，而这些都是精神生产的产品，注重人们之间的精神产品的传递和交换。

在网络环境下的人际交往，具有自身独特的特点，具体表现为以下几个方面：

1、网络人际交往对象的宽泛化特征。网络人际交往可以突破时空的限制，实现真正意义上的普遍往，是一种交往对象极其宽泛的交往形式。在互联网出现之前的人际交往大多局限于血缘关系、地缘关系、业缘关系下的人际交往，而只有互联网才实现了最为宽泛的人际交往。

2、网络人际交往过程的隐匿性特征。在互联网环境之中，人们可以采用匿名的方式进行交往，也即运用虚拟名或符号实现“身体不在场”式的人际交往，这种隐匿性的人际交往过程显示出与现实交往极大的差异性。

3、网络人际交往角色的虚拟性。在网络环境之中，交往的主体都是虚拟的角色，大家处于一种相对平等、没有直接利益关系冲突的交往场景之中，有助于网络人际关系的建立。

4、网络人际交往心态的平等性。这主要是由于网络的虚拟性特征，取消了人们的现实身体、地位、文化背景、职业、权力等信息，而都被纯粹的数字所替代，因而不存在现实交往中的沟壑，网络人际交往中的心态都是平等的地位，互动关系无须受到任何现实关系的制约，形成了人际交往中的真正平等和自由。

二、大学生心理健康的概念

心理健康的主要概念是指在社会环境之下，个人所具有的良好的心理效能与表现出来的行为状态，并在不断变化的环境中可以进行个体内心心理的调整，从而达到自我人格的逐步完善。

大学生的心理健康标准，主要包括以下几个方面的内容：

1、个人情绪积极而稳定。心理健康的大学生拥有积极、乐观、自信而稳定的情绪状态，能够在适当的场合控制自己的情绪，并且随着环境和对象的改变而产生相对应的情绪改变，更好地使自己融于环境之中。

2、具有和谐的人际关系。心理健康的大学生能够用宽容的、理解的心态，与他人进行交往，善于表达自己的思想，并与他人进行交流。

3、良好的感知能力。心理健康的大学生可以较为全面地评估自己，也可以对现实环境较好地解释，既不会过高评价自己所拥有的能力，也不会无谓贬低自己而逃避现实。

4、适度的紧张感。心理健康的大学生具有适度的紧张感，他们对于自己的学习和生活有较好的筹划能力，可以较好地安排自己的学习和生活，适度紧张而又不过分焦虑，在遭遇困境时，能够镇静、理智地思考，寻求解决对策，而不会惶惶不安。

5、心理适应性较强。心理人健康的大学生可以拥有自主、独立的生活和学习能力，情感上和意志上独立性强，并可以寻求到自己精神上的充实点和兴趣点，不会轻易感觉到空虚、敌对、消极等不良情绪，他们可以较好地适应社会生活环境，心理适应性较强。

三、大学生的网络人际交往与心理健康的关系分析

经过调查和分析，大学生的网络人际交往水平明显高于现实人际关系水平。在现实人际交往中，大学生与异性之间的交往受限于人际交往环境和人际关系性别特性的不同，普遍存在人际交往困扰。而在网络人际交往之中，其匿名性、平等性的特征，可以使大学生无拘无束地进行交流，释放自己的本能和个性，并且可以恣意发挥自己的想象，大学生在网络上可以实现精神地位的平等。而在现实人际交往之中，却由于道德和法律的约束而必须在一定程度上遮掩自己真实的想法，这就难以使大学生在现实人际交往中袒露心胸，尤其是在与异性的交往之上，显现出较大的现实人际关系困扰，在同性面前可以暴露的缺点或弱项，却不愿意在异性面前显露，以保全自己在异性心目中的形象。

在大学生的心理健康状况中，他们整体的心理健康状况要比全国青年群体较差，这主要是由于大学生面临更多的价值文化的冲击，在面临人际关系、恋爱关系、经济、就业等方面的压力较大，致使大学生的心理健康受到较大程度的阻碍。网络人际交往与人的安全需要、情感需要、尊重需要、自我实现需要紧密相联，并且与一些心理抑郁感和心理孤独感有相关关系，网络人际交往对大学生的心理健康产生间接的效应，并成为了网络交往动机和心理健康的中介。可以这样认为，运用网络建立新的人际关系越多，心理健康水平越高。在网络人际交往空间逐渐增多的过程中，可以极大地拓展大学生的人际交往空间，对其心理健康产生积极的影响和渗透，并促使其健全人格的生成，向更为个性化、独立化、开放性的方向发展。

然而，对于少数病理型互联网使用主体来说，在他们的网络人际交往的心理健康效应之中，具体的影响相关因素主要包括有：网络人际交往消极结果；网络人际交往自我暴露和情感体验；网络人际交往认识因素等。经测试得知，网络人际交往的消极结果越严重，其心理健康水平越低。网络人际交往中自我暴露越多、情感体验越积极，则显露出越低的心理健康水平。网络人际交往越积极，心理健康水平越低。

四、网络环境下的大学生人际交往提升路径分析

1、强化大学生的自律教育，树立高尚的道德品质

互联网络的扩张和发展之下的网络人际交往，要最大化地减少其网络人际交往的负面作用，要培养和强化大学生的自律意识和能力，督促大学生形成内在的、自觉的道德任意识，在使用网络的过程中增强网络道德和法制观念，以更好地增强大学生的辨析能力，并且要用科学的世界观和价值观引领学生，引导学生树立高尚的思想道德品质，正确地认识自己、感知网络，建构良好的网络人际交往关系，生成健康的心理素质。

2、促进大学生与现实的联系，提升大学生的现实人际交往能力

互联网是一个虚拟的世界，大学生不能过于沉溺于虚拟的网络世界之中，而应当多多融入到现实社会之中，接触和感知社会中发生的具体事件和内容，防范迷失在网络之中，形成封闭的网络人格。为此，可以组织大学生参加适宜的活动，通过现实交往活动，使大学生掌握现实人际交往的规则和方式，产生乐于与人交往、善于与人交往的心理健康素质，在与他人的现实交往中纾缓自己的情绪，并使自身的心理需求获得满足，在与他人现实交往和接触的过程中，形成和谐的人际交往关系，增强了与他人现实交际的能力，并进一步促进良好的、健康的网络人际关系。

3、更好地借助于网络实现对大学生的教育和管理

在网络环境之中，我们看到网络是一把双刃剑，我们要善于利用网络的优势特征，进行对大学生的教育和管理，要转变原有的权威性、强制性、灌输式的教育和管理方式，充分利用网络的优势，与学生进行平等的对话和交流，利用网络开放性的特征，使大学生呈现出更为完整、更为真实的自己，从而使教师更为深入地了解学生的心理状态，更好地针对性地实施心理健康教育和心理辅导。如：师生QQ群、微信群、师生论坛等，从而更好地施以对大学生的心理健康教育和管理。

4、净化网络人际交往空间，健全网络制度体系

网络环境不应当是污浊的虚拟环境，还应当保持网络的清洁性，因而，为了保持网络环境的净化和健康，需要采用一定的技术手段，保障网络的净化空间，要对网络中的不良信息加以过滤和剔除，并注重加强网络立法制度和体系，使其规范化、有序化，更好地培育和健全大学生的网络法制观念，在遵循网络法制的条件下，更好地进行网络人际交往。

五、结束语

综上所述，在互联网渗透和扩张到人们的日常生活和学习领域的过程中，大学生是互联网中的活跃主体，他们在网络中的人际交往动机和人际交往关系与其心理健康状况有明显的相关关系，具有显著的预测效应。我们认为，网络人际交往对大学生的心理健康影响较为复杂，不可片面地加以分析，要正视网络的双向，网络可以拓宽学生的人际交往面，正确地运用网络人际交往关系，可以更好地促进大学生的心理健康，然而如果一味沉溺于网络，则不利于良好健康的网络人际关系的生成，也不利于大学生的心理健康。因而，科学而理智地运用网络人际交往，需要加以积极的引导和教育，才能促进大学生健全人格的生成。

参考文献：

[1] 林虹静.浅谈大学生心理健康工作[J]. 科教导刊（下旬）. 2015（12）

[2] 李萍. 摆脱心灵桎梏 体验多彩生活――大学新生环境适应不良问题的心理调节[J]. 科教导刊（下旬）. 2015（12）

[3] 王丽.高职院校少数民族学生心理健康状况及其影响因素研究[J]. 科教导刊（上旬刊）. 2016（01）

[4] 孙永鹏，周子凤.当今视角下对大学生成瘾行为及习得的认知[J]. 科教导刊（下旬）. 2016（01）

网络上的人际交往篇2

关键词：网络交往；大学生

中图分类号：G44　文献标识码：A　文章编号：1812-2485(2007)12-0053-017

互联网技术突破了时间和空间的限制，为人们的交往提供了一种新的方式即网络交往。网络交往由于其快速、便捷、廉价等优点，迅速成为了大学生人际交往的重要方式。根据2001年4月北京、上海、广州、成都、长沙五城市青少年互联网使用状况及其影响的调查报告，约50％的青少年用户有保持电子邮件联系的朋友，25.2％的青少年在聊天室或BBS上经常发言：约有37.6％的青少年用户使用ICQ与认识或不认识的朋友联系。而大学生占了其中相当大的一部分。

信息时代要求大学生具备辨别分析有价值的信息同时，要具备收集信息、信息的网络能力。适当的、合理的网络交往对大学生的学习、生活的发展是很有益处的：但是由于不当的网络交往，许多大学生因此而引起了人际交往问题、网络成瘾，严重影响了其自身健康的成长和发展。大学生网络交往的现象已经引起了心理学家越来越多的关注与研究。本文试图对国内外相关的研究成果做一综述的介绍，并对今后的研究与教育实践提出一些建议。

一、网络交往及其特点

网络交往是随着互联网的普及和其所提供的社会互动服务功能而产生的。对其，不同研究者有着不同的界定。一般认为网络交往就是人们基于网络通信技术条件下，通过数字化信息进行各种信息交流，从而实现人与人之间信息、情感、物质的交流活动。当前网络技术发展的水平看，网络交往主要有E-mail、BBS、聊天室、虚拟社区、网络游戏等形式，可以满足人们信息沟通、情感满足、电子商务和休闲娱乐等需要。

网络人际交往的特点：网络人际交往CMC(eommunicationmediated computCr)是通过以计算机网络为媒介的人际交往，同传统的人际交往F2F(face to face)相比较，网络人际交往有着不同于现实人际交往的独特特征，这主要体现在以下5个方面：(1)网络人际交往的匿名性。(2)网络人际交往的平等性。(3)网络人际交往的自由性。(4)网络人际交往方式的间接性。(5)网络人际交往对象的无限性。

网络交往的心理特点：交往主体角色的虚拟性，交往形式与心理的间接性，交往心态的平等性，思想情感表达的高度直接性。

借由电脑中介传播，网络的友谊改变过去的人际交友模式，透过文字符号交流情感，创造出了一个新的人际互动空间(Wahher，1992)。而McKerma与Bargh(2000)刚指出虚拟生活来临对人们自我认同，社会互动，以及关系建立形态改变最大的影响为：(1)个人匿名度提升。(2)个人外表在人际关系建立中所扮演的角色之重要性减低。(3)空间隔核对于社会互动的影响力减低。(4)个人对于跨越不同时间与空间的人际互动有更强的主导权。

Walther的“社会信息加工理论(soeial information process-ing theory)”认为，人们可以在“电脑中介传播”中发展近距离的情感关系，但需要花时间，尤其是在非同步的环境中，如BBS、电子邮件、虚拟社区等，人们对于互动的对象会有预期的盼望，并且倾向于持续的交换讯息，当人们持续地互动，社会结果就会产生，过了一段时间，人们就会累积对方的讯息与认识。于是情感、信任、同质性等会被加强。

计算机媒介的交流和在线交流提供的社会支持对于缺乏社会交往，或从社会地理上被隔离的人来说非常重要(Cum-mings，Sproull，andKiesler2001；Sproull，and Kieierl986；Cot-toll，2001)。研究发现网络的使用还使得越来越多的人积极投身于社会公益活动fwenman etal，2001)。同时，网络途径也为迁入新环境的人们提供了与朋友和亲人联系的方式(Hamptonand Wellman，2001)。因此，与其说计算机媒介的交流有损于传统的交流模式，倒不如说是对它的有效补充。

卡耐基，梅隆大学的罗伯特，克劳特(Robert Kraut)和他的同事对一些实验对象在开始使用互联网及之后的一两年进行了人格评估。专门的软件跟踪产上网次数的多少以及使用的工具。研究人员发现：人们花在网上的时间越多，与家人的沟通越少，实际生活中的朋友就越少，同时越感到孤独和沮丧。矛盾的症结在于，首先互联网是一种交往技术，它可以促进人们之间的交流，使他们具有溶入社会的感觉。但这些初步的结果表明还会有其他的不利方面产生。罗伯特，克劳特和他的同事假设上网时间很多的人的实际生活中的社会关系的质量有所下降，结果发现：孤独与沮丧情绪也在增加。

网络交往是一把双刃剑，不仅具有其独特的作用，也有其局限性。首先，网络交往的虚拟性也为虚拟的甚至是带有欺骗的人际关系提供了方便，容易产生信任危机。其次，网络交往过程中，交往主体经常面临网上网下判若两人的角色差异和角色冲突，很容易出现心理危机，以至产生双重人格。第三，国际互联网所提供的跨时空、跨地域的多人多向的交流技术，具有极大的诱惑力，很容易使人沉溺其中。

二、大学生网络交往目的及特点的相关研究

在大学校园，网络紧扣着大学生们的心灵和情感。正如一位大学生所言：“现代化互联网的出现，人们找到了自我表达的无限空间，校园BBS，OICQ，等网络工具比起课桌文学有着无与伦比的优越性……”

而随着互联网的高速发展，上网对于大学生而言，已经成为了他们一种不可缺少的生活方式。大学生网络交往的心理特点有：认知型；游戏型的娱乐心理；表现型；情感型m。关于重庆市大学生网络交往的动机，经过统计得出主要有获取知识信息、情感交往、娱乐、商务、网络管理等。在台湾，张老师月刊与网站进行“2000网络爱情调查”也发现大学生网络交往的四大主要目的是：打发时间、拓展生活领域、分享秘密心事与寻找爱情。

香港青年协会(2000)进行了一项调查研究，该研究以香港的中学生、预科生、大专生、大学生、研究生为被试，探讨表少年沉重的网上价值取向、网上实际行为与平日非上网行为的关系。研究发现，青少年在网上行为中，看网上报纸、收集材料的有60.7％，玩ICO/ehat room的有45.8％，看娱乐信息的有19.8％，用email发贺卡的有16.1％。同时对实际生活中相应的一些行为进行调查，通过比较发现，网上交往行为和平日行为有一定的相似性。

网络交际，不同于单一的阅读和了解，它的含义是“有来有往”，既包括阅读，也包括发表。大学生在网上交往除了收发 转贴于 电子邮件、登录同学录外，还有几种网上交际方式是大学生广为喜爱的，那就是：(留言板上的)“跟帖”、聊天、网恋。他们通过这些途径跟许许多多认识或不认识的人交谈、交流、交际。除此外大学生主要利用的网络功能还有网络游戏、网上寻呼机、BBS、短信服务、网络电话、视频会议等。蔡砥(1995)举出大学生BBS六大使用动机：社交因素，自我肯定因素、消遣因素、监督因素、工具使用因素。苏芬媛(1998)研究MUD使用者，发现共有MUD场域中自我肯定、匿名陪伴、社会学习、虚拟社群等动机吸引玩家。

就目的性、真实性、影响性等众多指标来看，当代大学生网络交往主要表现出以下具体问题：因缺乏正确的目的表现出重娱乐轻学习的倾向：因为迷恋网络而过度投入，形成重虚拟轻现实的现象：因沉迷于网络、迷信网络功能而忽视现实交往，存在重人机轻人际交往的现象：因忽视网络伦理而存在虚假和欺骗现象等。

李正良在《论大学生网络行为特征》中指出，大学生的网络交往存在如下特点：一是约束力减弱，自由度增强；二是道德责任感减弱，游戏心态增强；三是目的性减弱，盲目性增强；是群体性减弱，个性化增强；五是依赖性减弱，独立性增强；六是保守性减弱，创新性增强。显然，这些大学生网络交往是利敝参半。

三、网络交往对大学生的影响

许多研究表明网络交往对大学生的发展是利敝并存的。由于网络自身的技术特征：第一，自由、无拘束、开放为大学生提供了没有约束和限制的自由环境。第二，网络增强了大学生的人际交往手段，为大学生提供了便利条件。其三，网络内容的无限丰富性和选择的自主性。最后，虚拟社区和网络游戏为大学生提供了角色扮演和极大的生活体验。网络交往对大学生产生积极的影响，如促进了大学生思想观念的开放：网络交往增强了大学生独立自主意识的发展：网络交往拓宽了知识来源，提高了大学生的学习能力和创新精神；网络交往有助于增强大学生的民主、平等意识：网络交往使大学生的个性得到充分的张扬。

而网络交往的时空无限延伸及匿名性的特点，使得个别大学生在现实生活中不能满足的人际交往的需求动机及群体归属需要在此能够得以实现，现实人际交往的受挫与网络匿名交往、虚拟群体中归属感的满足，使得个体对网络交往和网络社群的依赖心理加大，并导致恶性循环，网络成瘾症状不断加重。同时，当代大学生具有强烈的自尊和自我实现的需要时，也极易使他们沉溺于网络虚拟的优越感与成就感中，产生心理上的依赖。陈露、刘莉在《Inter网：青年大学生“温柔的陷阱”》一文指出Inter网对青年大学生思想意识、价值观和生活方式、人际交往的简单化和片面化、诱发破坏欲望四个方面网络会给青年大学生成长和发展带来消极的影响。

互联网改变了大学生人际交往的方式，使人与人之间的交流变成了人与机器之间的交流，网络交往对大学生的交往方式和人际关系会产生严重的影响。一方面，交往不是人与人之间面对面、实实在在的，大学生如果长时间与电脑相处，会使人际关系淡漠，人际距离疏远，造成人际情感的逐渐萎缩，容易使人产生孤独、苦闷、压抑等情绪；另一方面，由于互联网传播不良文化的渠道不易控制，网上经常出现虚假信息和不道德行为，往往难以形成真诚可信和安全的人际关系，因而容易产生多疑、恐惧、防范等心理，甚至产生心理疾病，严重的会导致心理变态。会产生如下不良心理：自我封闭，人际交往受阻；网络孤独，交往心理变异；人际情感的疏远和缺损；网上生活偏差一“网恋”现象。

网络吸引之处，在于这种计算机媒介交流中所隐含的不同的交流模式，而使用网络社会功能的大学生比其他大学生表现出更多的网络使用问题。特别值得注意的是，网络成瘾的大学生更多地将网络用于寻找感情支持，与其他人交谈，高度社会性的互动游戏。不少研究者发现，网络独特的人际功能与网络成瘾相关。出于交友动机的网络交往的大学生表现出较强的网络成瘾特征，尤为突出的是容易出现时间管理问题。游森期认为大学生网络成瘾高危险群上网时间较长，在聊天室、BBS、网络游戏以及色情网站上的使用时间显著高于一般网络使用者。朱美慧认为虚拟社交，即利用网络来逃避现实生活的人际关系的不协调及不适应是影响网络成瘾倾向的最大因素。韩佩凌的研究发现，大学生网络沉迷者较常使用电子邮件、聊天等网络交往功能。美国斯坦福大学心理研究协会的一份报告指出，在每周上网超过5小时的人中，有1/4的人表示他们与家人和朋友在一起的时间减少了。该大学的学者诺曼尼认为人们花在网上的时间和他们的网下人际交往时间成反比，这就引起了朋友的埋怨，给朋友关系带来影响。

四、对我们的启示

目前对大学生网络交往的研究已经得到越来越多的关注，心理学家正从越来越广泛的视角来看待这一问题，研究逐渐走向深入与细致，而不仅仅把目光放到网络交往对大学生负面影响上。如将网络交往看成是人际交往的有益补充，有利于扩展大学生交往的范围和内容，体现了从更客观的角度来看待大学生的网络交往问题。

网络上的人际交往篇3

关键词： 大学生 网络交往 消极影响

网络交往，是指人们以互联网为载体，利用图像、文字和声音进行信息交流，沟通思想、联络感情的过程。随着互联网的发展和普及，网络交往已成为大学生学习、生活的一种新的形式。网络的延伸和对日常生活的渗透以及多媒体技术的发展与应用，都使得大学生有了更多的施展空间，调查中目前排名前十位的网络应用，如网络音乐、网络新闻、即时通信、搜索引擎、电子邮件等几乎成为大学生日常生活的一部分。而通过MSN、QQ、飞信、E-mail电子邮件、网络游戏、个人空间、论坛、SNS等途径，大学生人际交往也已经突破了传统模式，向更宽广的领域伸展，网络对大学生的人际交往也产生了前所未有的影响。

一、大学生网络交往动机

随着互联网的不断发展，很多大学生热衷于网络交往，产生这种情况的原因很多，具体有以下几个方面。

（一）自我身份确认。

当今社会是一个竞争的社会，大学生面临来自各方面的压力，这使他们很容易产生挫败感，而网络中的各种角色给予他们自我表现、发泄的机会，使他们从中获得成就感和满足感。网络是虚拟的，它为大学生提供了超越时间空间、现实身份、家庭背景和教育程度的新型娱乐和生活方式。一些大学生将网络交往作为特殊的、但是能够有效满足心理需求的交往方式。虚拟的网络世界也成为了他们逃避现实的途径，使他们沉溺其中。特别是在网络游戏中，玩家能够根据自己的喜好选择游戏的类型和游戏的伙伴，他们可以随意改变自己的年龄、身份、地域等，这是现实生活中做不到的。

（二）表现自我。

部分大学生网络交往的动机为表现自我。随着网络技术的进步，许多大学生把网络作为了解外部世界的窗口，在网络上通过多种途径展现自己的才能。他们一般通过网上发帖、制作个人网页等形式来展现自我。这些人一般都有一定的网络阅历，对事情有自己的独立见解和思考。很多人在网络上找到了自我发展的方向。大学生就是看中了网络这样的一个虚拟的第二世界，在网络中他们可以畅所欲言，发现自我、表现自我。为便利生活而使用网络的大学生更多地进行网络游戏。现实生活中的许多游戏，需要多人在同一时空中共同完成，而网络游戏则不受时空的限制，为游戏者提供了便利。相对于复杂的现实世界，虚拟网络世界成了大学生情感的宣泄渠道。

（三）情感需求。

在网络上交友，是大学生上网的主要活动内容之一。各式各样的聊天室、论坛是大学生漫游网络的第一个驻足之所。各大网站的聊天室里挤满了大学生的身影，各个交友网站里排满了大学生的注册信息和留言。聊天、交友成了一些大学生日常生活的组成部分，有的乐此不疲，甚至深陷其中不能自拔。还有部分学生迷恋网络同居，在网上体验同居生活。大学生处于情感需求的旺盛期，他们迫切希望与外界保持更多的联系，于是运用网络这种沟通方式作为人际交往的主要手段。网络交友成为大学生上网的主要动机。由于现实中的种种压力，大学生归属、爱及自我实现的需要往往无法得到满足，于是一些大学生们在网络世界中寻求归属感，重新构筑自我。

二、网络交往对大学生人际交往的消极影响

今天网络已经成了大学生学习、生活、人际交往中不可或缺的一部分，随之出现的则是网络对大学生人际交往的消极影响。由于网络中的人际交往是以计算机为中介，与传统人与人之间的直接交往相比，现实性的面面接触减少，交往活动单一，稳定交往难以实现；情感交流局限，人情趋于冷漠；交往中自我中心凸显。

（一）淡化现实中多方位的人际关系。

在我国，根据CNNIC2009年1月的最新调查数据显示，大学生群体是所有使用网络群体中最活跃的一个，平均每周上网时间达到了18.6小时，仅次于以计算机网络为主要工作工具的办公室职员。除去必要的学习、生活用时，如此密集地参与网络或与网络相关的活动中，必定会减少参加其他活动的频率和时间，减少与身边亲人、朋友之间面对面相处的机会，其结果必然将是对现实中人际交往的疏远和心理距离的扩大。网上交际的双方所直接面对的是冷硬的键盘屏幕，彼此间处于相互隐匿平等而无直接利害关系的相对位置上，不存在社会、经济地位等现实性因素的界限，这使得网络交往中缺乏明确的纵向人际互动，也进一步淡化了现实中已有的多方位的人际关系。

（二）不稳定的人际关系危害个体心理健康。

一方面，对新异网络信息趋之若鹜的大学生由于网络交往的深度卷入，减少了现实社会中的人际交往，更淡化现实中已有的多方位的人际关系，人际之间的互动形式越发的单一。另一方面，网络的匿名性和网络交往中选择的随意性，也造就了网络人际关系的不稳定性，从而限制了人际关系的和谐发展，其随意的方式也导致了交往的肤浅化。个体在虚拟与现实之间的两种角色及其负载的人格特征就必定会出现交替轮转。心理学的研究表明，当多重角色之间差异和冲突达到一定的程度或者角色转换过频时，容易出现心理危机，甚至导致双重或多重人格障碍。网络人际交往中的角色与现实角色的反差过大，会造成内心的裂痕，威胁到个体的存在。

（三）削弱现实交往中信任感、责任感和道德感。

人际关系的建立和巩固需要交往双方彼此间的相互重视和支持，也需要双方能够平等和互惠互利。而在网络中则很难形成实质性的情感联系，虚拟的平等与交互所掩盖的是彼此间的无知，这也就限制了道德、规范在人际交往中的约束力。道德、规范的外在要求以及内化的自我约束在网络匿名化和不稳定的状态中，所能找到的也只是一串作为IP地址的符号。如此自由地存在，使社会规范已经失去了原有的普遍约束力，而个人内在的自我约束机制也在潜意识中放松了警惕。网络中随意的、非道德的，甚至恶意的、非法的活动屡见不鲜，也在网络人际交往中造成信任、责任和道德的缺位。种种行为转嫁于现实生活就会造成大学生对于诚信、责任等价值标准的认同感降低。同时，对于大学生个人而言，则是强烈的个人本位和自我中心，这也是对崇德化、尊理性、主中庸、重自治的中国传统伦理道德的冲击。

三、大学生网络交往对策分析

毫无疑问，网络消极影响特别是过度上网所造成的负面影响，使大学生在从网络虚拟走向现实生活的回归过程中出现了种种的问题。结合有关调查、研究的结果来看，网络情境下大学生人际交往的困境大体上包括交往过程中行为言语、情绪情感、人格特征，以及网络认知等方面，具体来看则又包括道德情感、人际信任、自我认同等方面的危机。我们可以从以下几个方面入手。

（一）教育学生正确处理现实交往与网络交往的关系。

一是要引导学生学会做网络交往的主人，正确认识网络交往只是人际交往的补充，不能迷恋在网上建立的友谊或爱情，更不能用这些关系取代现实生活中的人际关系。二是要加强安全观教育，警惕网络中的人际欺诈。三是要加强健康的情感观教育，正确对待网恋。要充分发挥思想政治理论课的主渠道作用，针对网络人际交往的特点，在人际交往章节中增设有关网络人际交往和网恋的有关内容，采用讲授与录像、讨论相结合的方法，引导大学生正确对待网恋，确立正确的网络交往观、情感观，培养健康的人际交往和情感交流理念。

（二）加强诚信等交往道德的引导。

消除网络交往中的信任危机，必须使相互诚实成为自律的行为。与现实人际交往一样，诚与信也是网民必须遵守的重要准则。学生在网络交往时，也应注重自己的个人形象，尊重他人人格，履行道德规范，做到不使用污言秽语、不进行人身攻击、不欺骗朋友等。教师要引用古今中外有关诚信的典型例子来劝诫和引导学生，做诚实守信的高品位的现代人。同时学校应健全对学生的评价机制，让诚实守信者获益，失信者受罚，营造诚实守信的氛围。要创建健康、文明的校园文化，营造和谐的人际交往环境。大学生的交往主要在校园内进行，要创建整洁优美的校园环境、高雅实用的教室、实验室、图书馆，以及温馨的宿舍，激励学生奋发进取，陶冶情操，提升思想境界，使人心情愉快，适宜开展积极的人际交往活动。

（三）加强健康校园网的建设。

教师应发挥校园知识、人才、信息密集的优势，使校园网成为教学、科研、学习、生活和娱乐的重要场所，根据大学生的特点设置一些他们喜闻乐见的与学习、生活和娱乐相关的专题社区，增强吸引力，把学生兴趣引导到努力学习、全面发展、完善人格等方面上来。我们要加强对网站的管理，大力倡导网络文明风气，对于有违社会公德的言论不仅应及时删除，而且要就此展开讨论和批评，形成健康的舆论氛围，树立网络正气，要增加在课外、星期天、节假日等开放学校机房时间，使学校机房成为“健康网吧”。要加强学校心理咨询网络体系建设，全方位地搞好对学生的心理辅导。

参考文献：

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［2］李晓东.大学生网络交往动机与网络行为特点及关系.华东师范大学硕士论文，2009.10.

［3］张俊杰，姚本先.网络对大学生人际交往的影响.高校辅导员学刊，2009.5.

网络上的人际交往篇4

【关键词】社会型网络社会 人际传播 影响

曾几何时，身边的朋友都开始“种菜”、“偷菜”等等，他们要么惦记自己的菜，要么惦记着去偷别人的菜，这种依附于社会型网络社区的小游戏正在以惊人的速度蔓延。在网民被卷入“偷菜”风暴时，学者们也正在讨论网络变革的到来，以社会型网络社区为代表的一系列新兴网络模式给互联网的发展带来的巨大冲击，人们在虚拟的网络世界中的交往也日趋现实化，社会型网络社区的出现真正动摇了“物理实在”与“虚拟实在”的不可通约性①。社会型网络社区已经在慢慢改变人们的人际交往习惯。

一、社会型网络社区人际传播的特点

1、人际交往的多样化。社会型网络社区包含了网络日志，网络游戏等环节，与传统的网络服务相比，它把个人网络空间与公共网络空间相结合，服务更加多样。人们可以通过阅读朋友的日志对朋友的近况有所了解，还可以通过游戏等方式与朋友进行互动。在同一个平台的基础上，将个人空间、兴趣、地域等多种不同维度不同层次的人际关系交叠在一起，搭建起一个更加立体、更多样化的人际交往平台。

2、满足人际交往的远程互动。在社会型网络社区的基础平台上，网民可以通过访问朋友的页面来了解“朋友的朋友”的状况，通过这种交友方式能够比较好的扩大自己的交友圈，并对交友质量有一定的保障，也为自身的发展拓展空间。在社会型网络社区中，用户间的人际关系建立和他们之间的信息交换被摆在了同样重要的位置，使拥有社会型网络社区的人们实现了现实人际关系在网络中的延伸。

3、信息传播环境以及人际交往目的的相对单纯。大部分的社会型网络社区采用实名制，比如“人人网”、“开心网”等，在实名制的约束下，用户在这些社区中的资料比较趋向于真实，因而使得用户构成比起其他社区交友网站显得更单纯，也消除了很多的网络中的虚假和不确定的信息②。且这些社会型网络社区的交友多是依托现实人际关系而进行的，这就说明用户在这些社区的“网友”多是现实生活中的朋友或者朋友的朋友，这也保证了社区交友环境的单纯。同时，大部分的用户在使用社会型网络社区时多是为了寻找熟人和单纯的沟通交流，他们对于查看陌生人的网页以及和陌生人聊天并不抱有很大兴趣，因而这种社区的人际交往目的相对其他网络社区较单纯。

二、多样的应用程序对人际交往的影响

在社会型网络社区中，作为重要组成部分的应用程序也给人际交往带来了很大的影响。不同于日志和相册中用户对于自身情感的抒发，用户在使用社会型网络社区中的应用程序时也以互动的方式进行人际交往。

以现在流行的“种菜”等小游戏为例，网络用户通过在自己的“菜地”里“种菜”，以及去好友的“菜地”里“偷菜”来进行游戏，不仅仅满足了人们获得“果实”的心情，同时它也为人们的交流提供了一个新的方式。你常常可以听到这样的对话：“你昨天怎么偷我的菜啊，今天我也偷你的”或者是“xxx的菜熟了，快去偷”等等。“偷菜”已经不仅仅是一个游戏，还变成了一个网络生活者每天巡视他的朋友的过程。

随着网络技术的发展，网民们慢慢转向了“认生不如认熟”的交往模式，利用虚拟的小游戏给朋友取个恶搞的绰号，或者是让上司在游戏中给自己打工，或者是“攒钱”给自己买辆豪华跑车，或者是为即将过生日的朋友送一个“网络蛋糕”，这些游戏既表达了自身的愿望，又无伤大雅，在游戏中还能和交往不多的同事，或者好久不见的朋友来进行互动，通过这些小游戏来促进自己和同事、朋友的感情，并增加交流的话题，不仅对促进网络虚拟人际交往有很大的作用，同时也通过社会型网络社区这个平台增强了自己和现实中人际交往对象的感情。

三、社会型网络社区人际交往存在的问题

社会型网络实际是将聊天室、博客、BBS等方式结合在一起的一种新型网络社区，这种方式虽然把人们的网络虚拟交往同现实交往结合了起来，但同时他也存在一定的问题。

在社会型网络社区中，用户主要是通过日志、照片、留言、游戏等方式和朋友进行沟通，因为对于一些用户而言，社区成为了展示自己的一个很好的平台。因此他们常常会上传自己的照片，对自己的生活进行描述，常常暴露了自己的隐私而不自知。同时，部分用户也会因为朋友对自己页面的关注程度或者对自己日志的评价等等而影响日常的交往，从而给人际交往带来负面影响。

与此同时，那些不善于在社区上展示自己的用户也会默默的关注朋友的页面，一定程度上使他们的窥私欲得到了满足。这种过于曝露自身隐私与不自觉窥探他人隐私的行为最终也会伤害到用户的现实人际交往关系。

四、实名制对社会型网络社区的意义

大部分社会型网络社区所采取的实名制对于网络人际交往有重要的意义，用户通过自己以及他人的真实信息，能够更加有效的找到自己想要认识的人，使得网络虚拟交往和现实人际交往得以融合，对用户的人际传播有很重要的意义。

1、在实名制的前提下，用户通过自身的真实信息与他人进行沟通交流，同时获取的也是他人相对真实的信息，因此能够提高网络人际交往的效率。同时实名制社区用户构成比起其他社区交友网站显得更简单，有效抑制了不良内容的生产与传播，现实生活的道德规范能够继续影响网络中的人际交往，从而也有效避免的匿名制导致的网络道德危机。

2、用户在实名制的网络社区中能够有效率的寻找到自己现实生活中的朋友或者想要认识的人，从而延伸现实人际交往。实名制网络社区的用户往往在网络上寻找朋友比较倾向于已经认识的人或者是同一学校，同一地区的人等，即现实生活中有比较多接触可能的人。同时，在虚拟社区中交往比较多的朋友，在现实生活中一起聚会的可能性也比较大，这也体现了实名制社会型网络社区对现实人际关系的影响。

3、虽然说现在大部分网民在和别人进行聊天沟通时大多选择QQ、MSN等聊天工具，但这些聊天工具属于即时性、隐私性的沟通，需要两个人同时在线才能构成谈话的过程，且谈话内容一般不为别人所知。而在公开性、非即时性的沟通方式中，社会型网络社区成为大多数人所偏好的一种沟通方式③。在无法和朋友进行面对面沟通时，大部分用户会选择阅读朋友的网络日志、网络相册等来了解朋友的最新动向，而不是通过向第三者打听这种方式。也就是说，在不是一对一的即时沟通中，社会型网络社区是用户联络感情很好的方式。

五、社会型网络社区给人际传播带来的启示

1、正确合理的使用社会型网络社区平台。社会型网络社区对人们的影响日益扩大，但其终究是网络虚拟的人际交往，必须适度使用这个平台，减少对现实生活的负面影响。在平时的社会性网络社区交友活动中，应当以一种积极主动的良好心态来进行，不宜过度沉迷，也不宜在交友过程中过于被动。同时也要为自己的现实人际活动保留一定的时间与精力，这样才能在社会型网络社区这个人际交往的辅助平台上更好的处理自己的现实人际关系。

2、提高用户自身的隐私保护意识。社会型网络社区吸引大众的原因很大一部分在于其真实性，人们在上面获得的是一份真实人际关系的延续。但将大量的私人信息暴露于网络之中也是非常危险的一件事，虽然现在大部分社会型网络社区都有隐私保护功能，但用户个人更加应该自己主动提高隐私保护意识，提高自己资料的阅读权限，这样才能在交友的同时保护自己的资料不外泄，保证了自己的隐私安全。

3、社会型网络社区应加强开发应用型的产品和服务，更好的满足不同用户的喜好和愿望，在满足自身盈利的条件下应更好的保护用户的隐私，为用户的人际交往提供更加人性化与个性化的服务。

总而言之，社会型网络社区是现代网络与现代人际交往共同的产物，它把虚拟的人际交往方式与现实的人际关系有机的结合在了一起，是一种新型的人际交往方式，它标志着网络虚拟交往向现实的回归④。但我们在正确合理的使用社会型网络社区的同时，也要注重自己的现实人际交往，毕竟，网络交往永远无法取代现实交往。■

参考文献

①能向群，《SNS:网络人际传播的现实化回归》[J].《河北大学学报(哲学社会科学版)》,2006（2）：130

②柏希熙，《探析当代大学生网络家园“校内网”的生存状态》[J].《继续教育研究》,2007（4）

③张瑞，《“校园SNS”火爆的学理思考》[J].《传媒观察》,2007（2）：53

④杜迈南、何姗、焦宝，《校园SNS:拟态环境中人际传播的回归》[J].《青年记者》，2007（6）：35

（作者单位：湖南师范大学新闻与传播学院）

网络上的人际交往篇5

[论文摘要]　网络交际是现实人际关系在网络中的延伸,其基本特征为主体参与匿名化,关系建立简易化,交往手段数字化,发展方向“熟人”化。实现对网络交际的有效规制,应主要运用舆论、道德和技术三种手段。

伴随着网络技术的迅速发展和推广应用,互联网已融入寻常百姓的日常生活,人们的交往方式也因此发生着深刻的变革。现如今,结交网上朋友对于网络用户来说,已经是习以为常的事情。网络交际已成为一种社会现象,对这一现象的必要关注,其现实意义不言而喻。一般认为,人际关系“是人们在物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系”。[1](p5)这是在最广泛也最本质的意义上对人际关系的理解。如果仅立足于这一理解,互联网作为一种信息交流平台,无论它在技术上与传统信息媒介有多么大的不同,它对人际关系的改变都不具有拿来研究的价值。但是,如果对人际关系作另一种更为具体的解释——“是指社会现实生活过程中,人与人、群体与群体之间通过接近、接触或手势、语言信息的传播而发生的相互依赖性行为的过程”[2](p89)——即社会互动。那么,网络交际①相对于传统意义上的人际交往,又确实具有某些独特性。笔者不揣浅陋,通过本文初步揭示这些特征并对网络交际的规制进行粗浅的分析。

一、网络交际的基本特征

1.主体参与匿名化

在现实生活中,人与人之间缔结某种关系,相互交往,都需要具有特定的身份,扮演特定的角色。WWw.133229.COM虽然,人的角色会因场合不同发生变化,但构成其特定身份的基本特征是相对确定的。其中,诸如性别、年龄、体貌等自然特征是不允许隐匿不宣或者伪装的,有些被公共规范(法律)所确认的社会特征,如职业、婚姻状况、住所等更是如此,否则他就不能正常地与他人发生某种交互关系。我们不能想象已婚者谎称未婚而不受道德的谴责,也不怀疑一个流浪者硬说自己是警察会十分的荒唐可笑。但是,在网络环境下,两个人已成为无话不谈的“好友”却还可能并不知道对方的真实性别和年龄。这是因为,网络交际完全允许参与者随意填写并随时修改“个人信息”,即使有关身份的信息缺失、虚假,也不妨碍其顺利地与他人建立某种联系。实际上,有选择地隐匿或伪造个人信息往往有助于增加自身的人际吸引力。不仅如此,出于自我保护的需要,绝大多数网络用户在登录时倾向于采用匿名方式。总之,匿名参与对网络交际本身来说是完全可能的,对主体而言又十分必要,因而成为一种普遍现象。

2.关系建立简易化

在一般情况下,一个人与另一个人由陌生到熟悉直至关系比较密切,需要具备特定的时空条件和经过必要的接触,是一个程序化的过程。如果时空不一致,交往目的不明确,彼此之间没有某种现实的依赖性,这种关系是很难建立的。网络交际则不然,陌生人彼此认可甚至成为朋友,首先几乎不受空间条件的限制;其次,交往目的大体上模糊,而且一些必要程序大大简化。假设一个小伙子走在马路上,发现一位漂亮的姑娘便上前求爱,他是很难成功的。但在网络中,这种情况就并非不可思议。网络在为人们提供沟通便利的同时,还改变了人们原有的一些观念,与谁交往,交往的必要性何在,这些在现实人际关系中必须考虑的问题变得不再重要,因而使其中的每一个人都默认了交际程序简化的合理性,“网上交友”之所以有巨大的魅力,人与人之间的时空壁垒被打破,交往目的性弱化,交往程序简化是重要原因。

3.交往手段数字化

社会心理学认为:“社会交往一般说来是通过两种交往手段进行的,即言语手段和非语言手段。”[3](p261)其中非言语手段主要是指面部表情、手势、体态等。网络交际,实际上也在运用着上述两种手段,但无论是言语手段还是非言语手段,都不是“当面”使用的,而是利用网络技术的数字化形式传达给对方。已有文献指出:“传统社会中人与人之间的直接交往日益被高级机器(计算机)所取代,人们更多面对的已不再是有着丰富情感的高度热情的人,而是冷冰冰的机器、键盘、传感器之类的钢和塑料。”[4]但也正是这些看上去“冷冰冰”的工具帮助网友们彼此之间传递着鼓励性、消息性和评价性的信息。非但如此,文字传输、音频、视频等信息技术的采用,完全可以做到网上交际的“仿真化”,“天涯若比邻”的理想在数字技术的支撑下已成为现实。

4.发展方向“熟人”化

周运清先生曾指出:“如果说现实社会是‘熟人’(相互交往的人彼此了解对方的名字、性别、身体特征、身份、地位、社会关系和工作单位等信息)社会的话,那么网络社会生活中人与人的交往的间接化和符号化的特点,则使网络社会成为一个‘非熟人’社会”。[5](p99-101)如果仅据相互对基本信息的了解程度来判断网络社会是否为“熟人”社会,那么,网络交际本身就是一个逐步“熟人”化的过程。如前文所述,网络交际的主体匿名参与十分普遍,这决定了其与现实人际关系相反的交往模式,即在现实生活中,陌生人之间是先认识、了解,再建立某种关系。而在网络交际中,匿名参与的陌生人之间先成为“网友”,再以此为条件披露各自真实信息,随着彼此关系的密切,相互披露的真实信息会不断增多,进而成为真正意义上的“熟人”。网友见面,从网络走到现实,是网络交际“熟人”化的典型模式。

二、网络交际的规制的必要性

网络本身是一把双刃剑,既有信息量大、传递速度快等优点,也会产生某些信息污染、网络欺诈等违法犯罪问题。网络人际关系也极易因此而异化。对其进行有效的规制十分必要,根据前文所述的网络交际的基本特征,这种必要性表现为:

1.主体的匿名参与使网络交际行为者与责任者分离,传统人际关系中的交往规则约束力下降,产生大量信息污染。一个人在网上与他人打交道,无论散布怎样庸俗的非法的甚至反动的言论,都似乎与己无关。这使得一些道德素质低下、人格扭曲、别有用心的人可以戴着假面具在网上胡作非为,而这些有毒、有害的信息无疑是对网络人际交往健康和谐有序的最大破坏。杜绝网络交际中信息污染迫在眉睫。

2.网络人际关系建立的简易化弱化了一些参与者的戒备防范意识,为网络违法犯罪制造了可乘之机。网络空间的虚拟性使人们很难分辨真假善恶、黑白美丑,一些不法之徒正是利用在网络中交际简便,容易骗取他人信任这一机会,从事诈骗、抢劫、强奸等违法犯罪活动,大量网络犯罪案件的发生,告诉我们,网络交际虽然很有魅力,但也不乏可怕的陷阱;既可以丰富人际关系,也容易使人择友不善、上当受骗甚至成为违法犯罪行为的受害者。因此,采取有效手段,预防遏制网络欺诈及其他违法犯罪行为亦是当务之急。

三、网络交际的规制方法

对网络交际的负面影响及对其如何规制,许多有识之士提出了一些建议。其中,大多数建议都注重、强调多种手段综合运用,同时也流露出“什么办法都能用,又都未必管用”的无奈。因此,有人不得不把网络规制问题“国际化”,认为实现对网络的有效规制只靠一国的努力总难免心有余而力不足,从而得出非全球“共治”不可的结论。[6]对网络的负面影响,我们不能视而不见,听之任之,但也不必过于急躁,甚至灰心失望。多种规制措施(经济的、政治的、法律的、技术的、道德的等等)不分轻重一起用上,虽无不可,但因其可操作性不强,效果未必理想。至于全球“共治”,虽然这可能是网络规制的最佳方案,但至少目前还只是一种善良的愿望,并不现实。其实,网络本身永远不能超然于人类社会之外,任何网上行为,说到底还是人类自己的行为。正因为如此,所有看似不可捉摸的网络问题,都完全可以凭借现有的手段来规制和避免。还是立足于前文所述的网络交际的基本特征,笔者认为减少、避免网络交际的负面影响,目前最为现实和有效的手段莫过于舆论、道德和技术三种手段:

1.舆论规制

一些庸俗、淫秽、反动的信息之所以能够在网络交际中尚有生存空间,并不在于它本身受欢迎,而是缺乏足够的抵制力量。而主体参与的匿名化使网上行为者与责任者分离,正是因此某些人才肆无忌惮、胡作非为,制造大量的垃圾信息,污染视听。如果能够动员绝大多数网民积极排斥、谴责垃圾信息的者,发挥网络舆论的道德监督作用,信息污染就可以得到有效的治理,这就需要大力加强网络文明建设,提倡文明上网,使正气新风在网络交际中得到弘扬。公共媒体在积极倡导健康、文明的网络交际方式的同时,通过对庸俗、低级的行为采取谴责、曝光等手段,充分发挥舆论的强大力量,使主体自觉遵守正确的网络交际规则。

2.道德规制

道德作为一种行为规范,其外在强制性远远比不上法律,但其作用范围广泛,被认可程度高。道德的外在强制性主要体现为舆论谴责。除依靠外在的舆论谴责外,道德规范还可通过主体的内在自觉和良心谴责来实现。在网络交际中的任何人都不会决心要扮演一个无赖、恶棍或骗子,他们都希望能够以良好的形象吸引他人,博得好感,与人建立和谐的关系。而且,在网络交际“熟人”化趋势下,网络身份真实化可以使主体的自律意识增强。除此之外,还应当相信,绝大多数参与网络交往的人都会对网络自身的虚拟性有足够的清醒认识,并对网络陷阱保持足够的警惕。这一切都会在很大程度上避免网络欺诈等违法犯罪行为的发生。

主体自律以具备良好的道德修养与自我良知为前提,若主体缺乏自律,那么主观自律所发挥的积极作用就不可避免地受到冲击。这就必须要有一股促使主体自律的客观力量,那就是需要大力加强网络法制建设,以法治来规范网络规则,以法治来约束主体,使主体内在意识到道德自律是一种必须,以至必然。

3.技术规制

网络交际的出现源于网络技术的推广运用。先进的数字技术可以快捷地传递信息,当然也可以智能化处理信息。充分利用“防火墙”等信息过滤技术,会在不同程度上减轻网络交际中信息污染。同时,可以加强网络终端用户管理建立网络交际主体的技术跟踪系统,实现网络交际行为主体与责任主体统一,杜绝某些不法分子无所顾忌地在网上为非作歹。

注:①本文所论及的网络交际不是泛指所有通过网络建立和发展的人与人之间的关系,甚至不包括网络论坛(因为论坛更像人人可以兼为作者和读者的杂志),而主要是以网络即时互动(俗称“网上聊天”)为基本标本。

[参考文献]

[1]郑永廷.人际关系学[m].北京:中国青年报出版社,1988.

[2]董驹翔.社会学[m].哈尔滨:黑龙江人民版社,1990.

[3]林秉贤.社会心理学[m].北京:群众出版社,1985.

[4]赵其庄.网络文化与网络教育中的高校思想政治工作[j].精神文明导刊,2003(2).

[5]周运清,彭剑波.网络社会崛起与网络道德建设研究[j].湖北社会科学,2003,(1).

网络上的人际交往篇6

一、网络人际关系的概述

（一）什么是网络人际关系

在社会心理学中，人际关系是在人们物质交往与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人之间的直接的心理关系。那么对于网络人际关系是进入新世纪后才出现的新型人际交往方式，到目前为止也没有一个统一的说法，有的说网络人际关系就是以计算机、网络和数字符号为媒介，从而在超文本和多媒体中建立的人与人之间的互动关系。这种关系都是基于网络才能够实现和建立的。因此在我看来，网络人际关系就是利用网络技术建立的一种有别于以往的新型人际关系。

（二）网络人際关系的特点

说起网络人际关系，我们应该正确认识和区别它与现实人际关系的异同，同样都包含着认知、情感和行为三个心理因素，网络人际关新的建立也是通过先认知对方，然后依靠情感的带动建立网络交往。按照其规律一般都具有以下特点：

（1）虚拟性。在网络人际交往过程中给，具有很大的不确定性，因为都是建立在网络世界中，交往的个体都是用网名的方式出现，利用网络语言交流，在不暴露自身隐私的前提下和对方进行交往，这些都使得交往过程有很大的虚拟性。

（2）约束力差。由于网络环境交往，彼此不见面，关于身份、性格都无法面对面判断，那么就可以跨越心中最真实的想法，仅靠语言表达来诠释想展现的性格，造成网络中与现实中的人物性格有很大的差异。由于这种不完整性，让人产生怀疑和不信任，导致网络关系不稳定。

（3）平等性。网络交往中由于没有身份以及阶层的标准，大家通过网络这个平台聚在一起，仅凭情感来选择亲疏远近，克服了现实交往中人与人之间的门第、空间、地位等一系列影响交往的外界差异，获取更加广泛的交友体验，让交往变得纯粹而又平等。

二、网络人际关系的双重影响

如今网络已覆盖全球，截至2016年12月，中国网民规模就达7.31亿人，这样巨大的数字让我们清醒的认识到，网络已成为人们生活中不可缺少的工具，但是我们也应该看到在人际交往中，它既有积极又有消极的一面。

（一）网络让人际交往更加频繁

利用互联网可以迅速突破地域的限制，将遥远两端的人瞬间联系在一起，构建地球村，从而进一步拓展交往空间。而传统的面对面交往往往会由于地理位置的原因，让生活和朋友圈变得狭小。例如：我们可以通过网络和世界各地的朋友联系，无需了解对方的年龄、性别和真实姓名却因为爱好相同或者个性相似，甚至是在论坛或者qq上对同一问题感兴趣，就可以成为朋友。但这在现实中，有可能在我们完全了解一个人的情况下，很难与其结成朋友。因此网络让我们即建立了人际关系，又享受了单纯的安全感。

（二）网络可以增强交往的信心

在网络交往中，每个人都是独立的单元，处在一个宽松自由的环境下进行的，无需察言观色，就可以真实而又信任的表达最真实的自我，弥补了现实中不敢接触陌生人的现状，这是网络的距离感带给我们的好处，在网络中表达一些平时不会用的活泼的网络用语，可以增强与他人接触的自信心，在潜移默化中调整自己在现实中的步调，提高自己与人交往的能力。

（三）网络造成人际关系的隔阂

首先虽然网络虽然拉近了人与人之间的距离，但是换个角度来看，网络却也阻碍了正常的人际交往。更多的人迷恋于网络交际中，每天活在虚拟世界中，远离原有的现实中的朋友，花费了更多的时间游走在网络中，作息紊乱，思维变得僵硬，表现出性格孤僻、不合群、说话交流极少、手机不离手等情况，对现实中的人际交往产生极其恶劣的影响，人际交往能力逐步退化，出现很严重的隔阂；其次，网络的发达也加深了人与人之间的不安全系数。大量的网络诈骗充斥其中，借用人际交往中的接触，骗子利用网络套取你的个人信息，或者是假意交友，最终还是要骗取钱财，给人们的生命财产安全造成了极大的损失；再者网络世界中，我们虽然加强了交往的范围，有了新的群体和朋友，但是整体来看每个群之间还是割裂的，不同朋友圈之间还是存在着很大的差异，交流的内容和形式也无法做到更加全面的对接，网络用语也存在着极大的不规范。

总之，网络这面双刃剑，在创新工作模式的同时，通过网络改变空间给我们带来的影响，加强交流和沟通，让人际交往越来越紧密。与此同时，我们还应该看到沉浸于网络给我们带来的危害，要不断做好宣传和教育工作，让人们意识到网络的危害，恰当并合理使用网络，在加强引导大众将虚拟世界中的交流，不断渗入到实际生活基础上，针对网络中的不可控的安全问题，可以采取一系列的网络安全技术措施，加大执法力度，这样就不仅可以促进人际交往，还能保证网络交际环境的健康和安全，从而建立多元化的人际关系。

参考文献：

[1]王德芳，余林.虚拟社会关系的心理学研究及展望[J].心理科学进展，2006.

[2]党喜灵.网络对现代人际关系影响的心理学[J].黑龙江教育学院学报，2008.

[3]王晓霞.“虚拟社会”的人际交往及其调试[N].南开学报，2001年（04）.

来源：速读·下旬 2017年5期

网络上的人际交往篇7

关键词：sns；社交网络；人际交往

中图分类号：g64 文献标识码：a 文章编号：1005-5312（2012）32-0288-01

一、sns网站对大学生人际交往的影响

（一）维持友谊、扩大人际交往圈

《2010年中国网民社交网站应用研究报告》显示，网民上社交网站的动机主要是人际交往、获得信息和娱乐，其中维持朋友关系、扩大交友圈是他们使用社交网络的主要原因。

国内以“人人网”为代表的校园sns，用户年龄在20-29岁之间，其主要用户群体为在校大学生。他们没有家庭的负担，可以有很多的空闲时间结交朋友，但是课业的繁重、交际费用的困难使得大学生的交友存在一定的局限性。因此，扩大交友圈、人际关系的处理也成为大学生这阶段的一个重要问题。

sns 在创立初期就采用了“实名制”的注册程序，网站可按照注册信息帮助用户发现可能认识的人。sns还有“好友”添加、查找功能，帮助寻找到熟识的朋友、失去联系的友人，并且通过信息的链接，结交到与自己有同样特征的同龄人。

（二）促进自我表露、增进人际互动

现实生活中的人际传播往往开始于自我表露，自我表露是指个体与他人交往时，自愿地在他人面前将自己内心的感觉和信息真实地发表出来的过程。关系越密切自我表露的程度往往越高。

网络的匿名性使得网民的交流具有高自我表露性，更愿意暴露自己的真实内心和生活状态。sns用户可以通过分享文章、装扮页面、设置音乐、上传照片、更新博客等形式来展示自我，与朋友产生互动。社交网络用户的自我表露程度越高则更容易吸引他人注意。“自我表露程度与表露的频率与用户登陆、更新的频率成正比，用户登录社区次数越多、更新状态越多，则自我表露程度越高。”①在sns通过自我表露进行互动的方式满足了大学生的社交需求，有助于大学生群体加强彼此的了解、增进感情。

（三）浪费大量时间，弱化现实人际交往

娱乐消遣是网络的一个重要功能，而社交网站用户对网络娱乐应用使用率明显高于普通网民用户。《2010年中国网民社交网站应用研究报告》数据显示，社交网络用户使用网络视频、网络文学、网络游戏、网络音乐的比例分别为73.4%、53.6%、74.7%、89%，高于普通网民的62.1%、42.6%、66.5%、79.2%。这些娱乐功能的过度使用可能会造成很强的负面效果。

首先，社交网站的功能越来越多，使用者花费的时间也越来越多。“社交网站用户周平均上网时长达到20.5个小时，比网民总体多2.2个小时。”②由于身边缺少家长的监督，一些自制力差的大学生容易沉迷于网络社交。过分沉迷于网络社交使用户用于专业学习、面对面交流的时间相对减少。其次，社交网络的满足感很容易使大学生耽于幻想之中，降低现实生活社交的需要，弱化大学生现实人际交往的能力。

二、建议和对策

（一）提高网民媒介素养，引导大学生合理使用sns网站

媒介素养是指正确地、建设性地享用大众传播资源的能力，包括接受媒介产品的能力，还包括用独立的批判的眼光看传播媒介的内容和建设性地利用媒介的能力。大学生是网络的主要使用者，也容易成为社交网络成瘾者，高校应该通过公共课、讲座、心理辅导等形式提高大学生的媒介素养，引导大学生合理使用sns网站。要让大学生明白网络社交具有一定的虚拟性、工具性，并不能取代现实生活的人际交往。

（二）鼓励学生参与现实人际交往活动，锻炼人际交往能力

大学生过分沉迷于虚拟性的网络社交，会使得学习知识和参与社会活动的时间减少，并且最终损害现实人际交往能力。学校可以鼓励参与社会实践、学校社团活动，来丰富大学生的业余生活，减少他们依赖社交网络的机会。让他们在现实实践活动中锻炼人际交往能力、扩展人际交往圈。

（三）推广网络实名制，加强网络监管

网络匿名性带来的问题已经日益突显，网络实名制已经是大势所趋。网络实名制可以对网民的言论形成一定制约，提醒他们真实身份的存在，这对于净

化网络环境、消减社交网络的负面影响具有建设性意义。大学生群体社会阅历尚浅、自我保护意识相对薄弱，在这样一种相对真实的网络环境中进行社交可以减少风险。

注释：

①董依明.从人际传播学角度解析sns用户粘着度.人民网传媒频道.

网络上的人际交往篇8

关键词：表现；理论探源；对策

中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）05-0059-02

随着科学技术的快速发展，新媒体在人们生活中扮演越来越重要的角色。新媒体带来人们“技术联系”日益紧密、生活条件日益改善的同时，也使得人们的交往陷入危C之中。本文通过指出新媒体环境下人际交往危机的各种表现，得出结论：交往被异化了，进而揭示出当代人际交往危机的根源，并提出破解这种危机的对策。

一、新媒体环境下人际交往危机的表现

新媒体环境下人际交往危机有着诸多的表现，本文想就交往主体方面的表现谈谈自己的看法。就交往主体而言，表现在以下方面。

1.交往主体的技术化。弗洛姆认为技术化是当代人交往的一个特征。他在《健全的社会》中指出：“现代的商人不仅要做数以百万美元的生意，而且还要应付数以百万的顾客，成千上万的股东、工人和雇员；所以这些人不过是一架大机器中的许多小零件，商人必须控制这架机器并且计算出它的效果；最后每个人都被视为一个抽象实体和数字，在此基础上，商人对经济活动进行核算，预测生产的发展趋势并做出决策。”[1]网络社会中的交往主体也具有技术化的特征。在高度虚拟化的网络社会中，交往已不仅仅局限于聊天，组队式的游戏拉近了相似年龄群体的交往，这种交往使交往主体不可避免陷入技术化之中。主体往往在未知觉到的情况下被消除了情感、个性、价值、丰富性而变成了游戏中的一个零部件。与之相对应的是，主体间原本正常的交往变为游戏中的“打架斗殴”或“拉帮结派”，缺乏真正沟通的交往。很多人沉迷于网络，除生理活动时间以外，绝大部分时间都耗在网络中，加剧了技术化程度。

2.交往主体的疏离化。新媒体环境下，新科技成果为人们打开一扇认识世界的窗，使人在有限的时间、金钱下，最大可能的认识世界，同时也使得交往主体之间逐渐疏远。网络世界异彩纷呈，吸引着人们的眼球，人们把有限的时间投入到网络，由此减少了本来就为数不多的直接交流。中国是一个深受儒家文化熏陶的国家，感情的好坏往往取决于直接交流的多少，面见的多了，陌生人就成了朋友，见的少了，好朋友也变的无话可谈了，久而久之，交往主体被疏离了。网络交往的特点也加剧了交往主体的疏离。借助于网络交往，人们有血有肉的交流变成了数字或者图片呈现在对方的屏幕上，“举止言谈转化成二进制的语言，人的音容笑貌以数字化方式在屏幕上传播，人成了数码化的存在，人与人之间的交流变成了人与机器的交流，感情的直接交流越来越少，人与人之间的依赖关系逐渐被人对网络的依赖关系所取代”[2]。交往主体的疏离化使人的感情更加淡化。

二、新媒体环境下人际交往危机的理论探源

本文笔者认为，新媒体下人际交往之所以呈现出许多危机，是因为在新媒体充斥生活的现代，微信、朋友圈、QQ、微博等从交流的工具，成为支配人的力量，从而使交往异化了。“异化是一种不正常状态，是主体从自身的活动中分裂出自己的对立面，作为与主体相疏离、相对立的外在的，异己的力量而存在”[3]。从多个角度探讨人际交往危机的原因是很有必要的。

1.人际传播规则的缺失直接导致了人们交往关系的淡漠。人际传播规则是指交往双方在交往过程中应遵守的规范，比如诚实守信、友好待人等一系列规范交往行为的社交礼仪。但在网络交往中这些规则被自动忽略了。相对于直接交往中人自觉的遵守着规则，友好对待他人，网络交往的“不在场性”给交往主体一种错觉：话是可以乱说的，不友好待人顶多也就是被人说几句，好像也没有什么损失。人从直接交往的规则中“解放”出来，更自由的享受着为所欲为的“交往”，有些现实交往中难以显现的阴暗面就出现在网络交往里了。在直接交往中，不理对方是一种不礼貌的行为，往往受到交往者的反感，而在网络交往中随意终止交流、“不辞而别”的现象时时发生，交往主体从开始的信任到隔阂，使他们的交往关系趋于淡漠。有些主体抛弃现实交往中的社会规范，任意发送不健康的信息以宣泄情绪，弱化了现实交往规则的权威性。缺少交往双方时间和情感的投入及其互相尊重的网络交往在一定程度上导致了交往关系的淡漠。

2.网络道德的缺场为人际交往危机提供了土壤。道德是历史上流传下来的、约束人们行为的规范，它依靠社会传统、风俗习惯、内心的道德信念来支配人的行为。由于受到多种条件的影响，道德的作用在不断的减弱。网络道德的缺场是指在网络虚拟的空间中，人们在交往过程中偏离道德轨道，走向道德的对立面，造成行为的失范现象。主要表现在二个方面：一是指，人在进行道德选择时不是遵从于道德，而忽视道德、弱化道德，认为自己的行为“无伤大雅”；二是指，一些具体的道德使人处在一个进退两难的维谷之中，成为束缚甚至阻碍人发展的枷锁。就传播虚假信息而言，很多人不去确认信息的真假，而往往因为吸引人的噱头，而对其传播、扩展。网络交往中 “随心所欲”、“出口成脏”现象随处可见。当然，现今社会也积极培养着新的社会道德，积极倡导社会主义核心价值观，以及加强网络道德建设，希望促进人们文明上网。但是新的道德规范尚未被人们普遍接受、没有在人们心中生根发芽成为人的行为自觉。

3.网络媒介的异化是人际交往危机的加速器。网络媒介是以网络技术的发展为基础形成起来的旨在加强人们联系的纽带，QQ、微信、BBS、微博等是其表现形式。网络媒介兴起的初衷一方面是促进信息的传播，促进人类文明的繁荣演进和不断满足人们日益增长的精神文化需求，另一方面，“人的本质在其现实性上是一切社会关系的总和”，人需要在交往中形成多种关系。网络媒介的兴起为人们的交往提供了更多途径，促进了人们的交往，因而是满足人本质需求的体现。然而，网络媒介作为人们创造出来满足人们需要的工具性存在，变成了奴役人的武器。网络媒介的异化带来的问题有很多：因阻止孩子玩游戏，妈妈被连踹几脚；因妈妈专注于手机，孩子不慎被淹死等。其给人际交往带来不好影响鲜明的体现在：好不容易过年回家一次，年青人依旧是手机不离眼。对此，央视甚至出了公益广告，广告词是：“你和你的父母只差一个屏幕”，以此来唤醒年青人正确对待网络媒介。网络媒介给人带来便利的同时也加速了人际交往的异化，网络媒介的异化是人际交往危机的加速器。

三、破解交往危机的对策

“社是人们交互作用的产物”，人的交往问题理应放到最重要的位置上去思考。如何使人际交往回归到正常状态是我们要考虑的问题，笔者认为可以从以下几个方面着手。

1.制定网络交往规则，制定者和交往主体一起努力。如同社会缺少法律就不能正常运行一样，网络交往中缺少必要的规则就难以走上正常的轨道。网络交往虚拟性、随意性的特点决定了必须建立起一套网络交往的规则。（1）从规范的制定者来说：首先，可以借鉴现实生活中的交往规范，比如诚实守信、关心他者、礼貌待人等，规定网络交往哪些应该做，使人们的交往处在一个确定的环境中；其次，制定相应的处罚机制，明确哪些是、什么不应该做，如有违反，则对其进行处罚，让人们知道自己的交往是有规则的、不是随心所欲的。从应该做和不应该做着手，形成一系列的网络交往规范。（2）从交往主体来说：首先，不传播虚假信息，对不知真假的信息发动探究思维去审查，弄清楚结果；不污秽信息，自觉抵制网络污染；其次，将中华民族有关交往的优良传统自觉应用到网络交往中，为网络交往的大环境贡献一份力。

2.提升人的道德境界，激发人的交往潜力。传统道德正失去其控制力而新的道德规范尚未建立，人们处于一个“无德可依”的局面。正如王一多所说“中国目前社会道德的基本特征是一种无序的状况，整个社会缺乏基本的道德共识和共同遵守的道德准则，人们在不同社会领域、社会场所和社会群体中，各自按照不同的、往往是相互矛盾的道德准则行事”[4]。道德的缺场要求我们必须加快网络新道德建设，弘扬社会主义核心价值观，建设社会主义道德。交往是人的内在需要，破解当代人际交往危机最根本的还是要从交往主体本身入手，提升交往主体的道德境界，树立崇高的道德观。社会成员应认真学习践行社会主义核心价值观，吸收传统道德中积极的、符合社会要求的思想，并身体力行弘扬道德规范。从内在方面来说，社会成员应约束自我的行为，并利用多种方法自觉提高自我修养，比如学思并重、省察克制、慎独自律、知行统一等。同时积极参加公益活动，净化心灵。道德境界的提升，使交往主体解决了交往中不信任问题，为主体敞开胸怀挖掘潜能提供了外在条件，以此来打破人受到外界力量支配的状态，使其逐渐恢复本真状态，促进人交往本能的发挥、促进物质与精神的统一。

3.保证信息的真实性，促进网络媒介正确运行。交往主体对网络媒介的沉迷一个很重要原因就是网络上有很多引起人兴趣、关注的话题，而这些话题并不完全是真实的，只是设计出来仅仅为增加人们的点击率来获得利润的手段。这提醒网络媒介在信息时应保证信息的真实性，不能只为勃关注而制造虚假信息。保证信息的真实性可以从下面几个方面着手：从信息的传播过程看，应该加强对传播信息的规范和管理，可以通过制定针对保证信息真实性的法律法规、奖惩制度、加强相关部门对媒介信息的审查力度等方面加强对对网络媒介环境的引导。同时，从网络媒介的主体来看，媒体行业的自律是保证信息真实性的决定因素。盲目追求点击率、轰动性，不仅与新闻传播的基本原则背道而驰，也是新闻专业工作者缺少专业素养的体现。因此，应加强从业人员的职业道德规范建设，提高其专业素养，增强人文关怀和社会责任感。从交往主体来看，对待网络信息不能一味追求“新”“异”，只为获得趣味感而忽视了应有的理性，交往主体应该提高鉴别信息的能力，不传播虚假信息。

人是社会的细胞，人际交往在社会中起着举足轻重的作用。我们社会主义是充满和谐、友爱和温情的社会，当代人际交往危机必须得以破除。在构建和谐的人际关系中国家、社会和每个人都不能袖手旁观。

参考文献：

[1] （美）弗洛姆.健全的社会[M].北京：中国文联出版社，1988：111.

[2] 汪清，张启平.对网络人际交往的伦理思考[J].吉林广播电视大学学报，2006（5）：58.

[3] 潘宁，丁丽丽.马克思的异化劳动理论及其当代意义[J].江西社会科学，2010（3）：72-76.