图书馆年度个人总结范文
时间：2023-03-19 06:04:25
图书馆年度个人总结范文第1篇
【关键词】 高校图书馆;年终;优秀评选;建议
为弘扬图书馆“以人为本”的管理方针，提高馆员的工作积极性，高校图书馆每年都要评选自己的年度优秀，尽管评选年度优秀制定了标准，但是在评选过程中却难以用事实说话，而是凭印象分来决定优秀，使评选的真实性大打折扣，出现了馆员之间的分争。本文试图对评选过程中出现的几种问题进行分析，找出评选优秀中存在的缺陷，重新设计出更为科学的评选制度，使主观人为因素的负面影响降到最低[1]。
一、高校图书馆年度评选优秀存在的现象
在高校图书馆年度考评中，优秀馆员是有限的，尤其在评职称需要优秀的今天，优秀显得更为重要，于是每年年度优秀就出现了唯利是图的相争，要改变这种现象，必须从高校图书馆考评制度入手，尽管各高校图书馆年度考评制定了框架：“先是图书馆将考评表发到各部门，然后个人写总结，各部门互评，再由各部门主任综合考评，上报图书馆评审小组审核，最后公布结果”，但是实施时还是出现一些现象。
1、片面现象
部门领导为了应付工作和上级要求敷衍了事，随便组织几个人凭某一方面做出以偏概全的评价。
凭个人总结评优秀。有的馆员笔墨很好，善于说空话、假话，做到没做到，写的面面俱到，能把自己捧上天，其实这种夸大其词的个人总结，隐瞒了自己的缺点，展现出的全是优点，对缺点一字不提，这种办法容易片面的对馆员做出不公正的评价。
凭个人印象评优秀。图书馆书库多，人员比较分散，大家在一起工作的机会少，很难对一个人做到真正的了解，这就对评优秀增加了难度，有的人就凭个人印象打分，见面打招呼，笑脸相迎的充其优秀，冷面孔永远当不上优秀。这就使评优秀失去了真实性。
2、人为现象
部门领导根据自己的主观意愿采取一票否决评优秀，这就给善于搞人事关系和善于暗箱操作的人可乘之机。
馆员人为现象。图书馆藏书比较多，馆员比较忙，大家在一起交流的时间少，有些人为了评为优秀，以个人利益出发，采取请客吃饭、拉关系的办法给自己拉票，这种情况给善于拉关系的人钻了空子，这些人专会搞人际关系，见同事热情打招呼，岂不知他们的工作一塌糊涂。
领导人为现象。有的领导根据个人感情的远近和馆员的社会背景评优秀，让大家看起来的投票选举只是走于形式，最终还是领导决定谁是优秀，谁跟他关系好、走的近谁就是优秀，谁是领导的亲戚谁是优秀。
以上这两种猫腻的评选给人感觉先进不是干出来的，而是靠拉关系拉来的。
3、照顾现象
部门领导按照上面的指示首先把退休的评为优秀，没有退休的把评职称的评为优秀，要是两者都没有，才可评其他人，这是评选优秀大打了折扣。
照顾退休人员。某人今年退休某人就是优秀，优秀必须在退休的人员里选，这样看来优秀是用年龄来衡量的，而不是按工作好坏来衡量的，其实退休的人员只要工作干得好，不管什么时候都可以评为优秀的，不一定非得到退休这一年评为优秀。
照顾评职称人员。谁评职称谁就是优秀，优秀对于评职称固然重要，但优秀是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩，工作能力，工作态度以及个人品德等进行的评价肯定，不可能把经常迟到早退，缺勤、服务态度差，不按时完成工作任务的人评为优秀。
二、评选优秀的依据
优秀是德、勤、能、绩等方面表现突出，全面履行岗位职责、高质量完成工作任务，取得显著成绩，服务对象满意度高的员工，不是凭员工的某一方面，某一领导说了算，而是大家有目共睹、用事实来说话的评选，所以评选优秀要依据评选原则、评选条件、民主推荐、组织审核、坚持标准，实事求是的方针、这样评选的优秀才能得到大家的认同和支持。
三、做好高校图书馆年度评选优秀工作的几点建议
1、健全评选考评体制
建立健全考核小组，以增加评选工作的透明度，加强对考评者的监督[2]。单位领导要从基层至上各抽其人成立公正公平的考评小组，严格按照评选流程，以身作则，不要怕得罪人，馆员有缺点，当面揭露并指出，希望今后加以改正，对评选的优秀要从严审核，考察，并进行公示，使考评者按照要求办事，真正将监督考评工作落到实处。
2、避免评选过程的操作偏差
杜绝按自己的评选习惯和倾向来评选，各部门主任要按评选框架，针对不同部门，不同的工作岗位制定不同的量化考核表，同部门，按照工作率进行量化考核，以防大书库人借还书量多，永远是优秀的偏见，消除根据感情远近和馆员的社会背景来评选的现象，避免轮换效应、近因效应。
3、遵循公平公正的原则
在评选中要用公平公正的眼光看待人，要把上级、同级、下级、读者共同的评选意见综合起来，比较全面的从各个方面评价馆员的工作情况，避免单凭上级评选的偏面性[3]，克服给予员工过高和过低的评选，提高评选优秀员工的公平感。
4、制定学期评选分标准
每学期应由图书馆统一制定详细的评选标准和评分细则，即德（不无故缺勤，服从安排）为20%，勤（按时上下班，不无故离岗，每天进行借阅统计）为25%，能（做好清点记录，及时修补破旧书刊，及时做好剔旧工作）为30%，绩（为读者查找资料，为读者解答问题，为读者提供检索途径，数量）为25%。由各部门根据自己岗位职责要求，制定相应的评分细则，评选过程要求按分值记录。
四、结语
评选优秀是高校图书馆鼓舞和激励广大员工勤奋学习，努力工作，促进图书馆事业全面发展的可行性举措，评选优秀的好与坏，直接影响了图书馆工作质量的高低，高校图书馆要制定切实有效的评选方案，使优秀者立足本职，开拓进取，在工作、学习和生活中发挥更大的模范带头作用，努力争创一流图书馆，构建和谐校园。
【参考文献】
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[3] 李文红.浅析图书馆绩效考核的问题及措施[J].内蒙古科技与经济，2009（17）.
【作者简介】
图书馆年度个人总结范文第2篇
一、 图书馆知识资本简介
图书馆知识资本是指图书馆的馆员利用图书馆所拥有的知识资源并通过创新思维而产生的知识价值的总和。它是图书馆所有资产中最有价值的资产。
二、 图书馆知识管理策略
图书馆无论是传统文献资源还是数字资源都较为丰富；信息资源获取渠道从地方到军内也相对比较多元；馆员教育背景从管理学到艺术设计跨度较大，学历从硕士到高中，自身素质差异也较大；服务对象广泛，既有机关领导，学科领域专家教授，也刚刚步入军校的新生。因此图书馆要提高服务质量，满足读者日益增长的文献信息需求，进行知识管理势在必行。图书馆进行知识管理主要包括：图书馆管理的知识管理，图书馆员的知识管理和图书资源的知识管理和图书馆读者的知识管理四个方面。
1、 图书馆管理的知识管理
（1）制订图书馆岗位职责。图书馆岗位职责由图书馆各部门负责人起草，内容应包括该部门领导职责，部门内各岗位分工明确且合理，职责清晰易懂无分歧。
（2）制订图书馆工作流程。图书馆岗位工作流程，应由各部门负责人组织该部门内馆员编写本职岗位中的工作流程，要求条理清楚，内容全面，通俗易懂。
部门负责人负责整合、校对，最后形成该部门工作流程。副馆长对图书馆各部门工作流程进行整合，由馆长审定后形成图书馆工作流程。
（3）制订图书馆馆员入职培训流程。馆员入职培训流程的制定应由副馆长牵头，以图书馆岗位职责和图书馆工作流程为基础，对入职新人进行培训。培训流程应包括培训时间，培训内容，轮岗实习及入职考核。
（4）图书馆年度工作计划。图书馆馆年度工作计划应由馆长牵头，组织副馆长、各部门负责人负责实施。年度工作计划应包括该部门年度各项工作内容、工作时间节点、工作进程、工作负责人等。最后由副馆长整合，馆长审定，形成图书馆年度工作计划。
（5）图书馆大事件。图书馆大事件是图书馆一年工作总结的重要依据。图书馆大事件应该由办公室负责记录，内容应包括图书馆各项工作重要进程、图书馆开展的各项活动、外出参观学习及接待来访等。
2、 图书馆员的知识管理
由于在图书馆工作的馆员教育背景和个人素质差异较大，因此针对图书馆员的知识管理除了入职前的岗位培训，掌握图书馆工作的技能和要领外，还包括对图书馆员自身潜在素质的挖掘，以更好的适应图书馆工作。
（1）建立馆员档案。对在馆馆员建立电子档案，对其专业特长、兴趣爱好，参与国内外、天津市、学院、图书馆等各项活动情况及其作品、取得的成绩逐一记录。形成具有图书馆特色的馆员档案。
（2）制定图书馆员评价标准。图书馆员评价标准是其评优评先、晋升晋级的重要依据，因此图书馆员评价标准的制定应该具有科学性。图书馆员评价标准的制定由副馆长牵头，依据图书馆岗位职责，借鉴其他院校实际经验，结合本馆自身特点考察馆员尽职尽责情况，组织各级专家制定科学合理的图书馆各岗位评价标准，由馆长审批形成图书馆馆员评价标准。
（3）建立图书馆员学术研究成果库。图书馆员学术成果是其隐性知识外化的重要形式，是图书馆员知识共享的重要内容，因此是图书馆馆知识管理的重要部分。建立图书馆员学术研究成果库主要分为两个部分，一是本馆馆员学术研究成果，二是图书馆学术期刊论文库。
3、 图书馆文献资源的知识管理
图书馆文献资源丰富，获取渠道多元，图书、期刊、电子资源更新快，分布广，因此图书馆做好资源的知识管理有利于更好的组织图书馆资源，有利于更好地服务读者，有利于提高图书馆文献资源服务质量。
（1）图书馆纸质资源知识管理。图书馆纸质资源主要包括图书、报纸、期刊、过刊、工具书等，通常分布于不同的阅览室，更新速度快，读者不易掌握上架情况。图书馆纸质资源的知识管理实行图书馆纸质资源上架限时制度。要求图书馆员及时将上架信息传到部门负责人，由部门负责人统计、整合，在规定的时间内到图书馆网站，供全馆馆员及读者查阅。
（2）图书馆电子资源知识管理。图书馆电子资源丰富，涉及面广、数量多。在电子资源的知识管理方面要做好数字资源的存储、备份，除及时资源更新信息外，更要做好图书馆数字资源的整合和分类导航，以方便读者查找所需资料。
（3）建立图书馆知识发现平台。图书馆文献资源的知识管理还应该包括在现有资源的基础上进行知识整合，建立知识发现平台，帮助读者在阅读和检索中发现所需文献，提高资源利用率。
4、 图书馆读者知识管理
读者是图书馆重要的组成部分，做好图书馆读者的知识管理既可以成为图书馆管理知识管理、图书馆馆员知识管理和图书馆资源知识管理的主要依据，也将更有效的提升图书馆文献资源服务的能力，提高服务质量。
（1）读者信息管理。图书馆馆读者群较广，图书馆读者信息管理包括两方面内容，一是读者基本信息管理，主要包括将现有读者按类型进行分类，如学员、教员、行政人员和其他读者。在此基础上再进行细化，如对教员的教研室、职称等情况进行分类整理。这是图书馆读者知识管理的基础。二是读者在图书馆行为的内容管理。包括在图书馆的借阅记录，给图书馆提交的文献传递申请，图书馆为其提供的定题服务等的管理。
图书馆年度个人总结范文第3篇
关键词：图书馆；人力资源管理；创新
中图分类号：G251.5 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）26-0045-02
图书馆的读者对阅读都有极大的兴趣，大多数是以研究为主，图书馆的“禁止大声喧哗”为读者提供了与关外的喧嚣社会不同的平静环境，因此图书馆成为值得一去的地方，对于阅读意识的提高有帮助，图书馆的交流的平台的作用得到发挥，依靠于读者的阅读的需求，对于有阅读探索精神的读者，图书馆馆员要提供的是准确的信息与大量的数据，而读者则要从中挑选出自己需要的信息，这种沟通需要的是相互的交流理解程度，创造更多的交流平台，多在网络新信息传递同时与读者交流新信息入馆的方式方法，达到信息咨询的无障碍，从而使图书馆运作持续不断注入新时代能量，达到更高水准。
矩阵结构稳定性强，相比各种椭圆阵梯型阵，矩阵结构规定硬性职能同时在各部门沟通中规定清楚，不再模凌两可。吸收各种知识的同时兼顾部门传播能力使得矩阵稳定能力增长。
在组织文化上，价值观的塑造十分重要，对于成文的规定需要遵守，对于约定俗成的规定需要写到组织行为规范上，形成有理论依据的章程，避免误解误会频繁发生。鼓励读者修改规范里不实用的条例，修改成为与时代相对称的条例，但不应该依靠读者，而应该多在实践中总结。图书馆决策往往由上而下，各项工作从图书馆领导层传递到个人，个人任务是记录并理解信息，很少重视跨部门意见，基于矩阵式每行与每列的交互式方法，组织间交流方法方式多样体现出来，各部门智慧集中上报，或作为交流话题部门间深入探讨，监督支持积极去粗取精，达到知识量最大化，而不只依靠经验。与其他馆员、各部门馆员的联系定期举行有助于活跃馆内沉闷空气，缓解压力，一举两得。图书馆管理是为完成图书馆资源、资金、设备、人力、资源等要素的管理而计划、组织、指挥、控制、协调等一系列的管理过程。图书馆工作报告统计全面展开是图书馆数据收集的第一步。年度工作报告总结各季度重大会议，明确各项工作的权利义务，查明工作细节，确定改正方法。部分美国图书馆，像美国海军军官学校尼米兹图书馆与诺克思图书馆，都在其网站中提供年度工作报告；多数美国军队院校则将图书馆年度工作报告归入学校档案用以系统保管，军种部对于各馆提交的工作报告，则根据需要编入国防科技报告以备检索与再利用。
对于重视技术应用的现代社会，图书馆在信息工程建设发展规划上需要大量投资，以改善网络环境下读者对图书的模糊概念。现代图书大多依靠网络传媒扩大影响度，对于旧式纸质版图书的需求越来越少，读者借阅频繁的书籍大多为连续剧原著或魔幻类小说等时代类小说，年代类小说较少。依靠网络环境，将不知名书目录入网络数据库，用贴近现代的语言介绍图书，每隔一两个月将书目排序从后向前排列一遍，使书目知名度有所提高，是一种方法。或每月办一次微型古旧书籍展，吸引对古旧书籍感兴趣的读者。今日在受图书馆之教育训练，异日将必服务图书馆界，执事所须热烈情感、服务精神两要素。沈祖荣先生是我国图书馆界的先驱人物，他对图书馆的热烈情感与服务精神值得我们借鉴与尊敬。高水平高质量的完成图书传递事业一直是图书馆员的目标，在前人的丰富的精神鼓舞与书籍的智力启发下，图书馆继承先人遗志，以更热情更丰富的图书馆文华精神创造更繁荣昌盛的事业。从服务中规范图书馆员仪表举止，减少读者对服务的误解，提倡读者至上，令读者对图书馆服务有所熟悉，而不陌生。
网络环境下的图书馆事业在各种视频的吸引力中吸取各项优势，对于文字信息的处理在PPT的帮助下改变单一文字路线，将信息具体化、立体化，改变图书馆形象，吸引青年一代的注意力。在网络资源共享，传递信息便利的情况下，与国内外各大图书馆交流，借鉴提高图书服务质量的各种方法，依靠网络召开会议，对各项图书事务的网络化不再陌生，是一项艰巨的任务。
对于边远地区慕名而来的读者，图书馆馆员需要长时间有耐心地讲解与辅导，这会拖延其他服务的时间与质量，将图书馆使用基本信息搬到图书馆主页，打印成册，在入口处发放，会提高读者阅读质量，而在网络交流方面会提高各个层次读者的借阅量。
图书馆馆员士气很大程度上依靠图书馆的管理，在服务上的改变是证明图书馆管理合理的一方面，另一方面在第一时间改善不合理情况，而对图书馆的有序运作提供良好的环境与理论支持。长期的图书馆理论的试验是必备的，一般情况下的依据对理论的充分必要条件并不具备，长期的试验对单一理论的完善具有良好的帮助，这期间的人力物力投入与支持都是理论形成依据，对得到有效结论有帮助。单靠个人的力量无法完成事务，团队的支持是第一位。对于选择图书馆作为终身事业的图书馆馆员，为读者提供所需书籍，运用所学把读者服务做好做对是图书馆馆员基本使命。但对于面对各种状况的反映，单纯依靠信仰是不够的，还要依靠对图书馆的理解程度，对图书馆各种科技设备的运用能力以及对工作岗位制度的灵活掌握，在任何情况下都能独自面对的图书馆馆员是每个图书馆的珍宝。大多数图书馆在培训图书馆馆员的手册里都会提到对各大图书馆服务的借鉴，对于提高职位运用能力都有很大帮助。为了提高全体馆员的工作热情，有效的工作经历与鼓励馆员学习姐妹图书馆是一种理念。
网络技术的不断发展对严格个图书馆分工是一种冲击，在技术发达的科技时代，快速细致的网络营销策略给予图书馆必将网络化虚拟化的网络支持，越来越多的用户希望看到网游一般吸引力的信息资源，使图书馆与网络合二为一，与世界同步。网络世界的千变万化引导图书馆向更好的层次走去。为了减少复杂环境带来的成本，网络技术的应用应直接由技术人员担当，减少外来成本，提高技术水平。现代图书文献管理应在物力与财力的基础上与世界各大图书馆的信息共享，网络技术快速为世界各地读者提供全球信息资源，帮助需要信息的人掌握信息资源与知识储备。图书馆与灵活多变的集团化管理存在本质的不同，硬性的图书馆规章制度是唯一的标准，但以人为本的极柔的管理却无法在图书馆威严方面给予帮助，会给读者带来怀疑，认为图书馆管理质量反映图书馆的影响力不强。在整理总结图书馆馆员知识的基础上，将有关图书馆制度的意见带到馆内规章制度里，将与图书馆制度无关的，在会议里提到。
以人为本作为新时代的重要观念越来越多地反映到工作单位规章制度里，但作为与前面规章完全不同的观点，更多的只是新鲜名词，发展起来需要时间，更是需要长时间地、细致地、有理论依据的融入到工作里，发挥图书馆员的能力是必备的管理方法，重要的是符合图书馆内外兼修的理念，还有与各级领导相互沟通的愿望。协调各职能部门，达到完全的信息无阻碍，恐怕不是一朝一夕的工夫做到的。在现代社会，沟通的作用是每个工作者的缩影。
图书馆内引入市场部，对图书资源的管理是一种创新的方法，此举对图书馆的影响方面有所拓展，在知识传播、投资引资方面也有积极影响，市场部以信息资源市场化广告化方式对信息整理，利用知识获取与科学理论的方式对图书资源的市场分类，选出吸引知识的领域，达到合作互补的方式，在资金投入上与各个科技信息公司合作，对各类信息的开发达到图书馆需要的级别，从而细致化。对相关词语处理达到去掉口语哩语，达到专业的水准与市场的要求，做到市场与书籍相关联，避免研究过程的泄漏，达到对市场的专业定位。作为新型部门，对图书馆的适应度应提早准备，消除隔阂，对图书的知识优势与市场的服务优势起到相互理解支持的作用，发挥图书馆专业与市场营销的合理联合，而不是各干各的。这需要时间。体现图书馆与博物馆的区别最重要的是达到图书人文的特色，在科技、网络环境的交互作用下，我们图书馆的发展会达到一个新的、令其他行业称赞的高度，对可能的破坏的关注度减少，用发展的眼光看问题，在此之下的移动终端查阅，图书信息资源检索、信息利用与开发都会得到很好的解决。
现代管理压力带来的事业压力应避免在图书馆馆员里影响，避免心理失衡等主要心理焦虑对图书馆的健康发展有帮助，在不断借鉴人大会议方针的前提下，对党的忠诚与对事业的热情是解决问题的方法之一，怎样达到事业与信仰的同时提高是图书馆员的心理调整方式，我党我军的带动激励我们图书馆员不断向着正确方向前行，对图书馆事业的积极热情与对图书馆的热爱是我们正确面对各种情况做出正确决断的前提。我党不断关心爱护我们图书馆事业与知识引导者，我们下定决心不辜负党对我们的责任的信任，努力完善个人修养，提高团队合作精神，作为新时代图书馆员，以朝气蓬勃的精神面貌，服务读者，贡献力量，在各个领域的信息传播方面争做带头人。
参考文献
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图书馆年度个人总结范文第4篇
[关键词]图书馆馆员 读者 词频统计 文本分析 问卷调查
[分类号]G250
1 背景与意义
阮冈纳赞(Rang Nathan)于1931年提出了图书馆学五定律：“书是为了用的；每个读者有其书；每本书有其读者；节省读者的时间；图书馆是一个生长着的有机体”。其中有3条提到读者。刘国钧先生认为：“图书馆事业有五项组成要素：图书、读者、领导和干部、建筑与设备、工作方法”。读者在其中作为一个独立的要素被提出来。程焕文教授曾提出：“用户永远都是正确的”。虽然颇受争议，但仍然有其深远的内涵。由此来看，读者是图书馆文献信息资源的使用者，是整个图书馆体系中最为核心的部分之一。作为图书馆馆员，应该与读者保持最为密切的关系。但这种关系目前是一种怎样的状况?是否已经与读者逐渐疏远?
刘虹从构建馆员与读者之间的和谐角度论述了馆员与读者之间的关系，并提出从服务、管理及制度3个方面来构建读者和馆员间的和谐关系。伍晓军基于馆员的视角，从服务、理念及方式上论述了如何加强馆员与读者之间的联系。高惠娟提出图书馆要与读者建立紧密的联系，必须要营造良好的读书环境，最大限度地满足读者需求，保护读者的合法权益，及时化解与读者之间的矛盾。总体看来，先前的研究主要是通过定性的方式来对馆员和读者关系作出慨括或改善，并未对读者与馆员的关系进行相关的描述和揭示，大部分所采用的研究方法偏重定性的总结，没有量化的分析，无法深入揭示馆员与读者关系的现状。为了能够更为直观地呈现出这种现状，本文采用词频统计、问卷调查及文本分析等实证方法，对目前国内图书馆馆员与读者关系的现状进行深入揭示和分析，得出结论：国内图书馆馆员与读者的联系逐渐弱化，并对此提出相应的建议。
2 方法与思路
2.1 方法
词频统计是基于定性分析的量化研究方法，它将用语言表示而非数量表示的文献转换为用数量表示的资料，并将分析的结果用统计数字描述。文本分析是一种客观、系统、定量地描述文字内容的研究方法。与此同时本文还运用了问卷调查的相关方法。
2.2 数据获取
词频统计的数据样本取自2006―2010年间被CNKI学术期刊全文数据库收录的19种核心期刊所刊载的论文29 373篇，去除会议纪要、新闻通讯、讲话、通知、目录等内容后，得到有效的学术论文29 245篇，以“篇名=读者OR篇名=用户和摘要=读者OR摘要=用户”为检索式分别进行检索，共得到记录1 141条；本文问卷调查共发放问卷800份，其中高校图书馆馆员200份，读者200份，共回收有效问卷386份；公共图书馆馆员200份，读者200份，共回收有效问卷377份；文本分析的数据取自2006―2010年间CNKI中国博士学位论文全文数据库收录的3 000篇人文社科类及3 000篇理工农医类博士论文的致谢文本。
2.3 思路
首先，通过对各年度图书馆学情报学核心期刊刊载相关读者研究论文的篇数及其占论文总数的比例和读者研究相关论文关键词频次占总的关键词频次的比例总结出图书馆界从业人员对读者研究的重视程度；其次，根据对高校图书馆及公共图书馆的馆员和读者的问卷调查统计结果分别描述出两种不同视角下馆员和读者之间的相互关系；再次，通过对博士学位论文的致谢文本进行分析和统计，根据致谢提及馆员学位论文的篇数与学位论文总篇数的百分比勾勒出学术精英们对图书馆馆员的依赖和重视程度。
最后，综合上述3个方面的分析结果，大体概括出图书馆馆员与读者之间关系的现状。
3 结果分析
3.1 词频统计
从各年度读者研究论文篇数及其占论文总篇数的比例来看(见表1)，近5年内读者研究的学术成果相对匮乏，大约每100篇图书馆学情报学论文中仅有3―4篇论文研究与读者相关的问题，并且各年度所发表的论文篇数及其占总的论文篇数基本上没有发生明显的变化，多数维持在4％左右。
再结合各年度读者研究论文关键词频次占总关键词频次的比例及排名来看(见表2)，近5年内读者研究的相关主题处于整个图书馆学情报学研究的边缘地带，大约每100个研究主题中，仅有不到1个主题在研究与读者相关的内容，并且在各年度的频次排名中大都处于50名以后。
由此看来，近5年内国内图书馆界从业人员对读者研究的相关主题不够重视，使得读者研究相关主题的进展相对于其他研究主题和整个图书馆学情报学研究领域来看都显得有些滞后，几乎每年都停滞在同一个水平点上，没有在图书馆学情报学研究领域中形成研究的重点或热点。
3.2 问卷调查
从馆员与读者关系的现状问卷调查结果统计(馆员部分)来看(见表3)，绝大多数馆员不会记录读者的联系方式并主动联系读者，与此同时读者也不会主动联系馆员；多数馆员缺乏预见读者潜在需求的能力，在指导读者利用本馆资源时，虽然公共图书馆馆员的表现优于高校图书馆，但远远不够(仅有36％的馆员)；大部分馆员不会与读者进行面对面的交流(在这方面公共图书馆优于高校图书馆)，在参与读者互动的活动上，绝大多数图书馆馆员显得不够积极；在被询问到自己是否受到读者重视时，绝大多数馆员显然觉得自己已经被读者所淡忘。
从馆员与读者关系的现状问卷调查结果统计(读者部分)还可以看出(见表4)，公共图书馆的读者似乎比高校图书馆的读者更加依赖馆员，但总体依赖程度显得很低；大多数读者缺乏与馆员面对面交流的经验，只有为数不多公共图书馆的读者(13％)有跟馆员面对面交流的情况；绝大部分读者不会主动记录馆员的联系方式并持续地跟馆员保持联系，不过少部分读者偶尔会参加图书馆为他们举办的读者与图书馆互动活动；大多数读者都表示在自己的映象中没有记忆深刻的图书馆员，并且认为仅凭图书馆的电子指南或自动咨询服务甚至是单单依靠自己所具备的相关能力就能够顺利完成对图书馆资源的使用；几乎一半的读者认为自己与图书馆馆员逐渐疏远，在这方面，高校图书馆的情况似乎比公共图书馆的形势更为严峻些。
由此看来，读者与馆员几乎没有太多的交互空间，并在很大程度上没有形成对馆员的认同感，图书馆馆员普遍没有意识到需要加强与读者的联系，同时也没能在读者身上找到应有的归属感，但却能感受到自己已经被读者所忽略。总体来看，国内图书馆馆员与读
者的关系日渐疏远，相互之间的重视和依赖程度逐渐弱化，与读者保持密切联系这一传统理念已经逐渐从图书馆馆员的职业视野中消失。相比之下，高校图书馆的情况比公共图书馆更为普遍。
3.3 文本分析
从各年度学位论文致谢部分文本分析统计结果来看(见表5)，过去五年中，无论是人文社科类还是理工农医类的学位论文，学术精英们大约每1000人中只有6个人意识到对图书馆员的认同(5年合计0.060％)，其他科研人员如实验室相关工作人员等得到认同的程度虽然也不高(21.60％)，但是与图书馆馆员比起来，可以看出他们至少得到了少部分的学术精英的认同，而图书馆馆员并没有获得同等的重视，至少他们认为不需要在图书馆馆员的帮助下就能完成相应的学术研究。
由此看来，学术精英们已经不再需要图书馆馆员提供帮助，即便他们在某种程度上曾经得到过图书馆员的帮助，也不会反映在自己的论文致谢中。总之，在他们回顾自己的科研历程时，很难回想起图书馆馆员的身影。如果学术精英们意识不到图书馆馆员的存在，那么是否可以推测图书馆馆员也已经逐渐淡出了一般学者们的视野呢?
3.4 结论
图书馆读者、用户的地位已经被诸如元数据、数据库以及数字图书馆之类的东西大大排挤，换言之，图书馆学情报学专业研究的焦点似乎已经从以人和服务为导向转变为以数据和技术为导向。图书馆从业人员们基本上很少撰写读者或用户方面的论文，而与之相关的期刊杂志也把注意力集中到其他选题的文章上。图书馆对读者的一切已不再那么关心，而读者也无法意识到馆员的存在，逐渐与馆员疏远，大部分读者已经开始自行访问数据库、自助借书。学术精英们同样已经意识不到图书馆馆员的存在，普通学者是否也会渐渐遗忘图书馆馆员呢?我们现在还无法判断，但是答案应该离我们不远了。
杰西・谢拉(Jesse Shera)于1972年提出：“自动化将会使图书馆员摆脱非专业工作的束缚，因而能有更多的时间从事联接用户群体、决定如何最大限度满足其需求的关键性的专业活动””l。在希望方面谢拉是正确的，但在结果方面他却错了。事实上，与之相反的情形出现了，技术本身已经成为目的，并且使得图书馆员一天天疏远读者而不是贴近读者。
综上所述，可以得出结论：国内图书馆馆员与读者的联系逐渐弱化，图书馆馆员已经不再受到读者的重视，而图书馆馆员也在逐渐疏远读者。
4 建议
针对国内图书馆馆员与读者关系的现状，现提出以下几个建议：
・图书馆学情报学相关科研管理部门应该对读者研究方面的科研项目和学术成果给予重视，图书馆学情报学相关的期刊杂志也应该对读者研究相关论文给予一定的支持和指导，从而鼓励和引导广大图书馆从业人员重视读者研究，最终为读者研究营造出良好的学术研究氛围和科研创作空间。
・图书馆学情报学专业教育应该把重心放在资源、技术与读者的平衡点上，而不是单一地把注意力集中在技术的延伸和数据的典藏、保存及创建上，应该关注这些数据和技术的使用过程，即究竟是谁在使用这些数据和技术，它们又是如何被使用的。只有这样，我们的专业教育才能培养出有效平衡读者、技术和资源的图书馆专业人才。
・图书馆馆员的职业化过程应该始终坚定不移地以读者和服务为导向，充分重视与读者的交流与联系，在了解和信任读者的基础上构建联系读者和资源的服务能力，在关注技术和设备的同时更应该关注他们与读者之间的适应性和兼容性。只有这样，我们的职业技能才能被读者所信赖和认同，才不会被社会所淘汰。
・建议科研学术管理部门在写作规范或考量标准中增加对致谢的要求，如其中要包含对学术论文写作提供帮助的图书馆馆员的感谢，从而为学者们和图书馆馆员的交流提供一座桥梁。当然，要切实让学者们对图书馆馆员表示感谢，其前提是图书馆馆员必须加强与学者们的沟通，真真切切地给予学者们相应的帮助，成为他们科研活动中不可或缺的助手。
参考文献：
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[2]刘国钧．图书馆学要旨．上海：中华书局，1934：9．
[3]程焕文，潘燕桃．信息资源共享．北京：高等教育出版社，2004：
图书馆年度个人总结范文第5篇
关键词：公共图书馆；绩效考评管理
公共图书馆是提高全民素质的前沿阵地和服务窗口，构建覆盖全社会的普遍均等、惠及全民的公共图书服务网络的基础，是我国社会主义文化事业的重要组成部分。因此，加强公共图书馆对推进文化发展战略具有非常重要和紧迫的现实意义。公共图书馆作为公益性文化事业单位，发展动力不足、员工积极性不高、服务能力水平不够等问题严重影响了公共图书馆事业的发展，而解决这一问题的关键和核心在于绩效考评。
一、公共图书馆为什么要实行绩效考评制度
绩效考评，是人力资源管理的核心职能之一，是运用科学的方法，设置定性和定量指标，对企事业单位中员工的实际工作行为、工作业绩、工作效果及其对单位的贡献和价值进行考核和评价。
（一）有利于调动馆员工作的积极性
如果没有实行绩效考评制度，所有的馆员干与不干一个样、干好干坏一个样，馆员庸、懒、散、浮、拖的现象将越来越严重，不利于工作的有效推进。高效、系统、健全的绩效考评制度将有效地调动馆员工作的积极性，激发馆员工作的主动性和创造性。
（二）有利于提升公共图书馆的服务水平
公共图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，不仅是文化传播的窗口，更肩负着集文献的收集、整理、典藏和服务为一体的职能职责，因此，馆员的服务态度和服务水平直接决定了公共图书馆的对外形象。基于此，实行绩效考评制度的意义可见一斑，它不单单是为每位馆员提供了获得相应报酬、奖惩和晋升的客观依据，更重要的是让馆员认识到自身存在的问题，提高服务水平，从而使公共图书馆有一个良好的对外形象。
（三）有利于推进公共图书馆的基础管理工作
公共图书馆实行绩效考评管理制度，不仅能将员工的工资与其工作业绩、工作岗位挂钩，更能激励员工加强思考，该怎样在日常工作中发挥最大作用，创新性地把工作做好、做扎实，以使自己在绩效考评中取得好成绩，从而进一步完善公共图书馆的各项基础管理工作。
二、公共图书馆绩效考评管理存在哪些问题
（一）目的不明确，定位有偏差
绩效考评管理的最终目的是通过对图书馆员工工作业绩的考评，激励员工努力实现组织目标及个人目标，从而促进图书馆整体工作水平的提升。因此，目标定位将直接影响绩效考评的实施。目前，许多图书馆的绩效考评都局限于年度的评先选优，忽视了对员工平时工作的考核，导致馆员对绩效考评的目的模糊不清，简单地认为绩效考评只是形式主义，不管考不考核，最终的结果都没有太大的差别，而没有意识到，绩效考评只是提升工作水平的一种手段，并不是最终目的。对绩效考评缺乏正确的理解和认识，会使馆员消极对待绩效考评管理工作，不认真、不严谨，自然也不会通过考评总结经验和改进不足，从而提高自身能力和水平，这样的绩效考评也毫无意义可言。
（二）考评标准不完善，考评指标不科学
在传统的公共图书馆绩效考评管理中，通常采取定性描述的方式，如对员工按“德、能、勤、绩、廉”几方面进行“优秀、良好、合格、不合格”的分级评价。这种考评标准抽象、模糊、脱离实际，没有将考评标准进行有针对性地细化，没有根据部门、岗位、学历、层次等方面的因素对不同的员工制定不同的考评标准，使考评者区分不出不同的馆员的工作业绩和工作完成情况，这样的绩效考评结果不公正、不客观、不明确，考评过程变得形式化；另外，含糊不清、定义不明确的考评指标会导致不同的考评者对考评标准的差异化理解，造成考评标准全靠主观意识，从而影响馆员工作的积极性。
（三）绩效考评流于形式
目前，仍有很多图书馆不重视效考评工作的宣贯、培训，没有及时地将绩效考评工作的目的、作用、方法等向员工宣传、解释，致使许多馆员对绩效考评工作的认识模糊不清，错误地认为绩效考评只是走走过场，没有实际意义，最终结果仍然是“干多干少一个样、干好干坏一个样”。如果管理者也不重视绩效考评工作，没有及时地将绩效考评结果反馈给员工，员工就不知道自己的考评结果及工作业绩情况，这样的绩效考评结果就是流于形式，不仅不能有效地改进工作，提升工作水平，反而可能导致图书馆工作效率降低，馆员缺乏工作活力及动力。
（四）考评结果等级单一，激励机制不完善
传统的图书馆绩效考评结果往往简单地分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级，同时规定了员工被评为优秀等级的占比，却没有明确规定“不称职”和“基本称职”等级的占比，导致绝大多数员工集中在“称职”这一等级上，而“不称职”和“基本称职”的员工几乎没有。实际上，在“称职”这一等级上的员工，业绩表现却是参差不齐，部分工作业绩表现不错的员工，碍于“优秀”指标有限，只能下降到“称职”这一等级上；由于存在怕得罪人的思想，部分工作表现欠佳的员工，也能被评定为“称职”，这一现象是由简单的考评结果等级所导致的。也就是说，不论工作业绩怎样，绝大部分馆员都享受着同等待遇，这样的绩效考评，难以达到既定的激励目的，反而会影响原本工作业绩不错的馆员的工作积极性，形成恶性循环。
（五）绩效考评执行者心理认知存在偏差
绩效考评的执行者实际上就是绩效考评工作的具体操作者，其业务水平与心理认知直接影响考评结果及绩效考评工作的有效性。员工绩效考评工作影响着员工的工资绩效、职称评定和职务晋升，图书馆绩效考评执行者往往怕得罪人，怕丢了“选票”，以致不愿意实事求是地考评，通常都会作正面的评价，以致所做出的考评结果含糊其辞，不客观公正。
三、如何有效改进公共图书馆员工绩效考评管理
（一）确定符合公共图书馆发展实际的绩效目标
确定符合公共图书馆发展实际的绩效目标，有利于馆员进一步明确工作目标，并能够通过绩效考评了解馆员的业绩信息。制定绩效目标的过程中，应当充分考虑图书馆整体发展目标与各部门、馆员个人的工作目标联系是否紧密，是否能够有效调动全馆工作人员的积极性。在实行“年度计划”的基础上，进一步将年度目标任务细化分解至月，严格执行“月计划与总结”制度，馆员在每月月初填写本月的工作计划，每周填写工作完成进度，月底进行工作总结与绩效考评时，通过对比当月工作计划与当月工作总结，能够一目了然地对比每个馆员的工作业绩及工作完成情况。如此一来，将绩效考评作为工作计划目标管理的手段，贯穿于平时日常工作之中，从而使馆员意识到，绩效考评只是手段，通过这种手段来使各项工作上水平，促进图书馆的整体发展才是目的。
（二）制定可量化的考评标准
如何制定科学、合理、有效的考评标准，是公共图书馆绩效考评管理工作的关键。其中，“因人而异”的考核方法是核心，即考评要求、项目及内容不能一概而论，要根据馆员的岗位特点和工作要求，建立与之相适应的考核体系，对馆员工作完成的数量和质量进行严格考核，考核周期包括年度、季度、月度，并时时跟踪馆员的工作完成情况。考核标准要明确做什么和怎么做的问题，即要明确工作量、工作职责和工作标准等，并将考核结果作为兑现馆员绩效工资的主要依据，以此斫∪激励机制，发挥绩效考评的监督作用。
（三）加强培训宣贯，营造全员参与绩效考评的氛围
公共图书馆员工绩效考评管理系统是一套复杂、完整、科学的体系，如果不及时对全体馆员进行宣贯培训，将导致体系流于形式，不能真正落地运行，达不到理想的效果。在绩效考评工作正式开展前，要以座谈会、集中会议、征求意见、答疑、印发小册子等多种方式开展宣贯培训，使全体馆员都了解什么是绩效考评体系，它是通过什么内容、方式进行考核，要达到什么样的目标以及切身利益关系等，从而引起考评者与被考评者对绩效考评工作的重视，营造全员参与绩效考评的良好氛围，保证绩效考评工作的顺利开展。
（四）内部评价与外部评价相结合
在公共图书馆传统的绩效考评工作中，往往只重视内部评价，而忽视了外部评价，这样的评价结果往往不够客观、真实。在评价工作阶段，应积极思考，创新评价方式，拓展参与评价的主体，将内部评价与外部评价结合进行。内部评价主要包括图书馆领导、部门领导和馆员之间的自评和互评；外部评价即服务对象、外聘专家等的评价。其中，由于外部评价比内部评价更加客观，更加有说服力，在评价结果中的占比应当更重。这样一来，将读者的满意度评价与员工绩效薪酬直接挂钩，用机制倒逼员工提高自身素质和服务能力。
（五）建立考评结果反馈沟通机制
建立考评结果反馈沟通机制，就是建立“双向沟通”机制，以改进大多数馆员“一问三不知”的现状，即不知道图书馆的发展目标、不知道绩效考评的标准和依据、不知道自身存在的问题及改进方向。既要让馆员参与绩效考评，同时又要将考评结果反馈给被考评者，并提出努力方向及下一步工作目标，这样的“双向沟通”机制，有助于馆员自我认识、自我总结、自我提升，从而促进图书馆整体工作水平的提升。
四、结语
综上所述，公共图书馆实行绩效考评管理制度，根本目的是以人为本，引领员工成长，激发员工潜能，提高工作效率和工作能力，从而更好地为社会大众提供文化服务。为全面实现我国文化发展战略目标，促进社会主义文化事业大发展、大繁荣，包括公共图书馆在内的所有文化事业单位都非常有必要重视和加强人力资源管理，充分利用好绩效考评管理制度这个有效的工具，有效激活人力资本，实现各项工作水平提升，促进文化事业发展。
参考文献：
[1]袁振丽.地方综合性大学学科馆员绩效考评实践探索.图书情报工作，2016（4）：47-53。
[2]郑建英.公共图书馆加强绩效考评管理的思考. 福建图书馆理论与实践，2014（3）：51-53。
[3]范佳佳. 全评价理论在学科馆员评价中的应用研究.图书馆杂志，2012（9） ：75-82。
[4]卢焱，毛一国.高校图书馆员工绩效考评存在的问题与对策研究.辽宁行政学院学报，2012（8）：115-118。
图书馆年度个人总结范文第6篇
会议对上届研究会工作进行总结，对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)北京高校图书馆期刊工作研究会理事会，理事会由19人组成，蔡蓉华同志（北大）任新一届理事会理事长，沈德来（人大）、马雪梅（清华）、刘永春（北师大）三位同志为副理事长，史复洋同志（北大）任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。
会议作了有关《中文核心期刊要目总览》20xx年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20xx年版的研究工作总结报告，充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。（2）组织发展工作
根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》，“凡有志于期刊研究，承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员，均可申请加入本会，成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员，应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心（核心期刊研究工作的协作单位）也申请成为会员。会后，又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。
凡仍希望为研究会团体成员馆的，只需提出申请，并确定一位能够负责的同志为联系人，填写表格即可入会。个人只要提出申请，填写表格即可入会。2．推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人
在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上，经协商，北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届（第四届）委员会常务委员，人民大学图书馆沈德来为委员，武振江同志为顾问。
从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长，后又担任理事长的武振江同志，由于在学会工作中的突出表现，被中国图书馆学会授予“1997—20xx年度中国图书馆学会先进工作者”称号。3．开展学术研究（1）2月23-24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”，与会者共40余人，除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外，还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》20xx年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20xx年版的主编对上一版研究工作进行了总结，并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想，《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言，充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。（2）20xx年12月14/15日，按计划召开了“核心期刊工作研讨会”，会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编（期刊研究会正副理事长均在其中任主编）、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题，对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨，基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。
会后，《中文核心期刊要目总览》正式启动，现已经开始进行数据统计。4．举办学术讲座
20xx年6月14日，在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办，北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座，其中一些图书馆领导带队参加。
清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告，北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括：电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等，介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩，内容丰富、知识新颖，反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展，受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映，这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的，可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用，今后应多组织一些这样的活动。
图书馆年度个人总结范文第7篇
20__年2月23-24日，召开了“北京高校图书馆期刊工作研究会换届暨学术研讨会”。
会议对上届研究会工作进行总结，对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)北京高校图书馆期刊工作研究会理事会，理事会由19人组成，蔡蓉华同志（北大）任新一届理事会理事长，沈德来（人大）、马雪梅（清华）、刘永春（北师大）三位同志为副理事长，史复洋同志（北大）任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。
会议作了有关《中文核心期刊要目总览》20__年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20__年版的研究工作总结报告，充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。（2）组织发展工作
根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》，“凡有志于期刊研究，承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员，均可申请加入本会，成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员，应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心（核心期刊研究工作的协作单位）也申请成为会员。会后，又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。
凡仍希望为研究会团体成员馆的，只需提出申请，并确定一位能够负责的同志为联系人，填写表格即可入会。个人只要提出申请，填写表格即可入会。2．推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人
在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上，经协商，北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届（第四届）委员会常务委员，人民大学图书馆沈德来为委员，武振江同志为顾问。
从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长，后又担任理事长的武振江同志，由于在学会工作中的突出表现，被中国图书馆学会授予“1997—20__年度中国图书馆学会先进工作者”称号。3．开展学术研究（1）2月23-24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”，与会者共40余人，除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外，还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》20__年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20__年版的主编对上一版研究工作进行了总结，并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想，《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言，充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。（2）20__年12月14/15日，按计划召开了“核心期刊工作研讨会”，会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编（期刊研究会正副理事长均在其中任主编）、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题，对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨，基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。
会后，《中文核心期刊要目总览》正式启动，现已经开始进行数据统计。4．举办学术讲座
20__年6月14日，在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办，北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座，其中一些图书馆领导带队参加。
清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告，北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括：电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等，介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩，内容丰富、知识新颖，反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展，受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映，这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的，可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用，今后应多组织一些这样的活动。
图书馆年度个人总结范文第8篇
在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上，经协商，*地区代表*大学图书馆*、清华大学图书馆*被推荐为新一届（第四届）委员会常务委员，人民大学图书馆沈德来为委员，*同志为顾问。
从*高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长，后又担任理事长的*同志，由于在学会工作中的突出表现，被中国图书馆学会授予“*—*年度中国图书馆学会先进工作者”称号。
2．研究会组织工作
（1）研究会换届
20*年2月23-24日，召开了“*高校图书馆期刊工作研究会换届暨学术研讨会”。
会议对上届研究会工作进行总结，对“*高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)*高校图书馆期刊工作研究会理事会，理事会由19人组成，*同志（北大）任新一届理事会理事长，*三位同志为副理事长，史复洋同志（北大）任秘书长。理事会聘请上届正副理事长*、*、*、*等四位同志为顾问。
会议作了有关《中文核心期刊要目总览》*年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》*年版的研究工作总结报告，充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。
（2）组织发展工作
根据《*高校图书馆期刊工作研究会章程》，“凡有志于期刊研究，承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员，均可申请加入本会，成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员，应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心（核心期刊研究工作的协作单位）也申请成为会员。会后，又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。
凡仍希望为研究会团体成员馆的，只需提出申请，并确定一位能够负责的同志为联系人，填写表格即可入会。个人只要提出申请，填写表格即可入会。
3．开展学术研究
（1）2月23-24日召开了“*高校图书馆期刊工作研讨会”，与会者共40余人，除*高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外，还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》*年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》*年版的主编对上一版研究工作进行了总结，并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想，《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言，充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。
（2）20*年12月14/15日，按计划召开了“核心期刊工作研讨会”，会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持，*大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编（期刊研究会正副理事长均在其中任主编）、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题，对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨，基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。
会后，《中文核心期刊要目总览》正式启动，现已经开始进行数据统计。
4．举办学术讲座
20*年6月14日，在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持，*大学图书馆协办，*市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座，其中一些图书馆领导带队参加。
清华大学*副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告，*大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括：电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等，介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩，内容丰富、知识新颖，反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展，受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映，这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的，可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用，今后应多组织一些这样的活动。
图书馆年度个人总结范文第9篇
关键词：高校图书馆 人力资源管理 模式创新
中图分类号：F72 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）11（c）-0190-03
21世纪以来，信息技术、经济、行业和用户需求的变化给国内外高校图书馆带来了生存压力和生存危机。2010年，OCLC的《研究型图书馆：危机与系统化变革》一文中指出研究型图书馆的价值、人力资源和技术面临危机。[1]因此，Rethink（反思）、Restaffing（人员重新配置）、等成为图书馆变革的共性话题。[2]
根据管理学组织平衡理论，高校图书馆外部环境和内部要素发生了变化，原有的平衡被打破，需要根据变化了的情况重新建立其组织内部平衡和外部平衡。只有高校图书馆提供给图书馆员的诱因与馆员所做的贡献之间相平衡，才能实现其组织内部平衡。[3]该文通过分析目前高校图书馆的外部环境和内部要素的变化，以及国内外高校组人力资源管理创新的新趋势，通过剖析该馆现状和问题，提出创新人力资源管理的新举措。
1 高校图书馆面临的变化
1.1 高校图书馆外部环境的变化
近年内，高校图书馆的外部环境发生了显著变化，尤其是信息技术环境、经济环境、行业环境以及用户需求方面，这些变化都给高校图书馆带来了巨大压力。图书馆面临的挑战和危机如下：Web2.0、云计算、3G、智能移动终端等新技术快速兴起使图书馆信息组织方式受到挑战；书刊垄断与价格增长使图书馆服务效益难以保证；数据库提供商、网络搜索服务提供、图书零售业、市场化运作的文献服务商以及图书馆外包业务市场的成长给图书馆带来“去职业化”的危险；越来越多的用户更依赖通过网络获取信息，图书馆面临着被边缘化的危险。[4]
1.2 高校图书馆内部的变化
高校图书馆管理的主要对象信息资源也正在由图书、期刊等纸质文献等转变为数字化信息。全球大数字化资源正在快速增长，并逐渐成为主流的信息资源类型。国外的图书馆在电子资源的投资比例在70%以上，我国图书馆基本在50%～60%的水平。[5]外部环境的变化也引起高校图书馆工作内容和服务方法的变化。传统的文献资源建设和图书流通阅览已经借助于图书馆集成化管理系统、自助借还机实现，有些高校图书馆甚至采取业务外包的方式完成。很多新兴业务通过计算机、校园网、局域系统网和世界万维网实现，因而对图书馆员工计算机和信息检索能力要求较高。
2 创新高校图书馆人力资源管理
2.1 高校图书馆人力资源管理趋势
为了适应图书馆外部环境变化和内部变化，美国高校图书馆建立了完善的人力资源管理体系，包括：比较完善的人员甄选机制、完备的职业准入制度及图书馆员资格认定制度，人员甄选有专业知识要求和综合素质要求，并有程序化运作规范；完备的薪酬管理制度、工资级别体系、工资晋升机制和较好的福利待遇；绩效考评机制和奖励机制、制度化评估考核体系和以精神奖励为主的奖励机制；人力资源教育培训与发展系统，有工作发展中心，提供各种学科、职业生涯发展、计算机及人文素质教育等许多类型的职业教育培训；专项科研基金及教育发展基金，资助馆员项目研究，支持员工的职业发展。[6]
为了满足了高校图书馆转型的需要，我国高校图书馆也进行人力资源管理创新。例如：上海交大采用的岗位分类管理、馆员分类发展的人力资源创新方案，激发了大多数馆员自我转型发展的需求和热情，缓解了图书馆业务量激增与人才瓶颈的矛盾。其人力资源管理主要举措包括人员引进、岗位聘任、职务晋升、培训考核及公平合理薪酬体系等。
2.2 该校人员结构现状及创新人力资源管理的必要性
自2004年至今，该校图书馆人员结构也发生了一些变化，劳资结构变化较大，年龄结构变化很大，人员总体结构与图书馆持续发展要求差距较大，组织内部不平衡。各项数据（如表1）。
通过表1数据可以看到，该校图书馆聘用关系发生了变化，2015年共聘用了22位合同工，比例较大；非事业编制人员数量在增长，他们是图书馆的新生力量。人员年龄结构中，35岁以占总数12%，35～45岁之间占总数13%，45岁以上占总数的75%，图书馆中青年人、中年人、老年人的合理比例结构应该是5∶3∶2，所以说该馆人员老龄化现象十分严重。专业结构中，图情专业占32%，计算机专业占9%，语言及管理专业占29%，其他专业人员占31%，计算机信息管理类比例较小。学历结构、岗位结构和职称结构基本合理。总之，人员聘任结构中合同工比例较大，人员年龄结构非常不合理，老龄化现象严重，人员专业结构中计算机信息管理人员不足。
2.3 创新该校图书馆人力资源管理
该校图书馆组织内部不平衡，高层次计算机信息管理类人才不愿意来图书馆工作，合同工和45岁以上馆员为组织创造的贡献需要提高。图书馆组织图书馆应该提供更多更好地可以满足员工个人需求、影响其个人动机的诱因，如：薪金、奖酬等物质诱因，如安全、情感、尊重、自我实现、荣誉、职位晋升、发展机会等精神方面的诱因，使员工感到图书馆提供的诱因满足了他的需要，组织内部就实现了平衡。在这个过程中，图书馆管理者应该树立“馆员第一”的新理念，必须以提高馆员素质，调动其积极性、主动性和创造性为立足点。
2.3.1 人员的引进和聘用
为了实现组织内部平衡，使高学历高素质人才愿意为高校图书馆创造贡献，应按照学校主流人才队伍准入标准，结合图书馆工作性质、岗位设置等制定科学有效的人才引用方案，设计完整高效合理的聘用程序。聘用程序应包括简历筛选、笔试和面试环节。
图书馆应重视人员的招聘工作，在博士生难以引进的情况下，可招聘非事业编制硕士研究生，建议学校人事部门考虑在政策允许范围内，给予硕士研究生一定的优惠待遇，以保持人员的稳定性和调动他们的工作积极性，拟定该馆人员引进招聘计划（如表2）。
在学校范围内，也可考虑人员调配招聘。目前图书馆在全校范围内待遇和社会地位有所提高，发展前景好转，也有流失的馆员从管理岗位聘任回图书馆。
2.3.2 人员的培养和培训
为了使图书馆组织内员工为图书馆创造更多贡献，也应考虑加强组织内部人员的培养和培训。制定系统的人员培训培养计划加大人员培养力度，可促使现有人员的专业水平和技术能力不断提高；可帮助新引进专业人员迅速成长为具有专业知识、图情知识和计算机技能的复合型人才；还可提高新入职辅助人员熟悉图书馆业务的速度。建议人员培养培训内容如表3所示。
2.3.3 人员的考核和激励
实现组织内部平衡也需要通过考核激励等方式促使个人为组织创造更多贡献。该馆人员考评方式简单，对人员的激励作用不大。人员考核分年度考核和聘期考核两种。年度考核由学校人事处组织进行，人事处给定评优比例，名额分配至各部门，由部门投票选出优秀人员，经馆务会决定最终人选。年度考评获得优秀等级也只是一种精神激励。聘期考核的主要是根据履行岗位职责情况填写个人聘期工作总结，经图书馆确认后上报学校，考核结果基本都是合格。
该馆比较重视以小组方式开展的《图书馆通讯》评优奖励，活动调动了参与者的积极性，起到了良好的激励作用。每年在通讯的编辑、校对、排版及投稿人员中进行选评，按贡献和业绩设置奖项，奖项分9级四等。评优颁奖表彰仪式正式，年末在全馆大会上颁发荣誉证书，还给予少许物质奖励。图书馆可以借鉴内部刊物的评选奖励方式，创新年度考核和聘期考核模式，设立一定奖项，奖励那些服务良好、贡献突出、钻研业务的各级各类馆员。
3 结语
高校图书馆外部环境的巨大变化给高校图书馆带来生存危机，高校图书馆组织外部和内部的平衡被打破。高校图书馆通过创新人力资源引用聘任、培养培训及考评激励方式可以实现组织与个人的平衡，可有效应对其面临的生存危机。
创新人力资源管理是高校改革与管理工作的一部分。高校图书馆人力资源管理模式创新必须得到高校领导的真正支持，才可能成功。在改革的过程中，高校图书馆馆长作为变革的设计者和执行者必须设法获得校领导的信任和支持。
参考文献
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图书馆年度个人总结范文第10篇
以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创造
良好的育人环境作出应有的贡献。
二、具体工作：
1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。
（1）加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。
（2）挑选各班的优秀学生成为图书小管理员，进行培训，使他们学会管理的方法，能初步指导同学借书，并能协助教师组织本班好学生，维护好本班学生的纪律。
（3）要求学生个人借阅图书人均15本以上，集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记，每月组织读书笔记的交流，写好学习心得，开展小创作活动，并挑选优秀的作品进行展览。
（4）根据学校的工作计划，开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。
2.做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。
3.认真做好图书的修补工作，杂志的装订工作。
4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。
5.做好图书的注销和帐目结算工作。
6.根据要求填好各种统计表，写好期末总结。
7.维护各班纪律，搞好室内外卫生工作。
8.管好各种资料，协助教师搞好教育教学工作。
三、借书安排：
1.每周（周一至周五）全天向师生开放。