图书馆技术部工作计划范文

时间:2023-02-28 19:25:15

图书馆技术部工作计划

图书馆技术部工作计划范文第1篇

关键词:县级图书馆;自动化管理;应对措施

图书馆自动化是以计算机技术为核心,与信息技术相结合,对图书馆的藏书的拟定和获取,编目、分类和具体准备,检索和参阅,馆内资料的库存和借出、馆际的借入借出等各项业务实行自动控制的过程。在日常的管理过程中就是运用电脑来处理图书馆的业务及提供的相应服务。县级图书馆在自动化管理过程中还存在着薄弱环节。在自动化状态下县级图书馆如何实施管理,应对图书馆自动化的挑战,关键在于培养适合自动化的管理人才,健全制度,建立岗位责任制,夯实馆内自动化基础,强化自动化安全管理。

一、培养适合图书馆自动化的管理人才

(一)发挥图书馆自动化的优势作用的需要。县级图书馆自动化的给图书馆管理工作带来了挑战。自动化改变了图书馆管理的操作方式和服务模式,如在图书编目、图书采购、情报检索、流通管理等方面工作,大部分由计算机完成,因此,管理人员对计算机的操作显得尤为重要。图书馆自动化主要包括软件、硬件和人员三个要素,如果没有掌握该相技术的管理人员,即使再有效的软件、配备再好的硬件环境,也不能发挥自动化的优势作用。

(二)图书馆自动化状态下业务发展的需要。传统图书馆工作的基本模式是人与书的结合,或者说是以书为媒介与读者的结合,而在自动化状态下图书馆工作的基本模式已成为人与计算机的结合,图书馆工作人员一方面要通过计算机将图书、期刊、地图、影片或手稿等进行技术处理,这也是图书馆最重要的工作;另一方面图书馆工作人员为读者提供服务的方式也由计算机来完成。因此,图书馆业务的发展,需要图书馆工作人员员既要有扎实的传统图书馆学知识,在自动化管理方面还要兼备计算机技术、网络技术、信息技术等知识。然而,县级图书馆自动化管理起步较晚,并且图书馆工作人员中掌握自动化管理技术的比较少,缺乏相应的人才优势,制约了自动化状态下图书馆业务的发展,故此,培养掌握技术的管理人才,已成为县级图书馆业务发展的迫切需要。

(三)图书馆自动化状态下提升管理水平的需要。管理的基本职能包括计划、组织、执行、协调与沟通。图书馆自动化管理,不仅限于业务开展,也包括图书馆的工作计划管理、办公管理、人力资源管理、财务管理、档案管理等等,因此各部门协调与沟通成为管理的重点。县级图书馆实施自动化管理,提升管理水平,必须要加强人才建设。一方面要注重对现有人员的培养,另一方面要结合县级图书馆的实际情况,要花大力气培养一批能驾驭计算机开发并且懂运行管理的人才。

二、健全制度,建立岗位责任制

(一)健全符合图书馆自动化管理的制度。制度是开展管理工作的保障。以往图书馆的管理制度是针对人工管理状态制定的,随着科技的发展,计算机的应用,以往的制度已经不能适应图书馆自动化管理的现实需要,必须根据自动化的特点、程序和业务管理、服务开展的现实情况进行调整,健全符合县级图书馆自动化管理和长远发展的制度。

(二)建立岗位责任制。图书馆自动化管理,必然会对一些岗位做出调整,也必然会确立一些新的岗位或者新的部门出现,例如电子阅览室便是图书馆自动化过程中出现的新部门。县级图书馆自动化发展时间短,对自动化状态下新部门、新岗位的职责确立还缺乏经验,需要借鉴他人好的管理经验,制定部门规章和工作人员的岗位责任制,如《电子阅览室管理制度》、《图书馆技术部岗位职责》、《计算机维护人员岗位职责》等。

三、夯实馆内自动化管理基础

县级图书馆还肩负着服务“三农”的任务,需以县级图书馆所承载的社会功能和读者需求为出发点。加大现代化设备配置比重,实现馆内工作的自动化、网络化、数字化,实现采访、编目、流通等业务环节全面的自动化管理,并使之达到国家规定的标准化、规范化要求。充分发挥自动化系统的服务功能,使广大农村读者享受到图书馆自动化管理所带来的方便 、快 捷、优质服务。

四、强化图书馆自动化的安全管理

县级图书馆由于技术力量薄弱,在自动化的推进过程中,网络信息技术被运用,也出现了诸多安全隐患,因此,必须强化安全管理。

(一)自动化管理的安全隐患。一是计算机病毒。计算机病毒会潜伏在计算机存储介质或程序里,党条件被满足时,就能够被激活的具有对计算机资源进行破坏作用。二是,内攻击、外部入侵。由于使用图书馆网络的读者自身素质参差不齐,有的好奇心都是很重,会利用学到的知识和手段对图书馆网络进行攻击。外部一些黑客为了窃取有价值的数据或破坏系统运行。三是自动化系统存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人为因素的破坏。

(二)强化安全管措施。一要在病毒的防范方面不应该使用盗版软件,最重要是管理人员要对数据库数据随进行备份。二要应用防火墙是将内网和外网进行分离,对经过它的网络数据进行扫描,过滤掉非法数据,从而禁止非授权用户访问数据。三要安装补丁程序,及时修补漏洞。

结束语:县级图书馆自动化管理,其目的不仅仅是为了摆脱繁重的手工劳动 ,更重要的是将自动化应用于图书馆内部业务管理和为读者提供快捷、方便服务。因此,加快管理人才的培养,确立新的管理制度和岗位职责,夯实自动化的基础实施,强化安全防范,是提升管理水平和服务水平的重要途径。

参考文献:

[1] 孟凡红.专业图书馆实现自动化管理初探[J].中医药管理杂志,1999,(2).

图书馆技术部工作计划范文第2篇

【关键词】 引领 自愿者 图书馆工作 实践探索

PRACTICAL EXPLORATION OF ASSISTANTS GUIDING VOLUNTEERS TO PARTICIPATE THE LIBRARY WORK

LIU Ya-na

Jinzhong Vocational and Technical College

【Abstract】 It is inseparable between the library work involved with students and assistants’concrete instruction. The students’ participation builds a communicative and understanding bridge between libraries and students, and forms a totally new relationship between teachers and students. Common work and cooperation have developed the students’ studying interest, including reading and loving books, and have also promoted the development of library work.

【Key words】 guide volunteer library work practical exploration

大学生参与图书馆工作建设在高职类院校大量推广可以说是近几年的事。我认为,大学生参与图书馆工作是图书馆教育职能延伸的体现,图书馆的具体工作由于自愿者的加入,有利于师生间的沟通,把学生对图书馆的意见和建议反馈回来,促进了图书馆的各项管理工作,进一步更好地为广大师生服务。同时也缓解了馆员的工作压力,达到双赢。下面我就馆员在引领大学生自愿者参与图书馆工作中所做的一些具体工作展开探讨。

1 组织学生参与图书馆的工作

1.1 大学生参与图书馆管理的意义

大学生参与图书管理有它的现实意义:首先,充当与读者交流的桥梁。作为既是读者主体又是管理人员双重身份的自愿者,他们能够进一步了解图书馆的服务理念、馆藏资源分配及设置;同时也能为我们馆员提供反馈意见,使图书馆更好地改进工作。其次,缓解馆员的工作压力。随着我馆图书采购量的增加、接待读者人数的不断增长,有了自愿者的加入就可以延长开放时间、扩大阅览面积、增加阅览桌椅,最大限度的提高了图书馆的利用率;第三,监督馆员的日常工作。有了大学生参与图书馆管理,使我们全体馆员的日常工作时刻呈现在读者的监督下,所以,作为老师必须以身作则、言传身教,以此来培养大学生对今后工作的责任心和进取心。同时也能促使馆员加强业务学习,提高服务水平,使图书馆的工作再上新台阶。

1.2 组织对学生进行岗前培训

“学生自愿者”的录用主要由“报名—面试—培训—考核—录用”这几个环节组成。对考核合格的自愿者进行工作程序和要求的培训,帮助自愿者熟悉馆藏,了解业务,能够随问随答,介绍馆藏布局、藏书范围、各种规章制度;如:外借规则、阅览规则、图书分配原则、入库规则、岗位责任制度等等。岗前培训不但能使学生在短时间内熟悉知识和掌握业务技能,进而提高工作效率和工作质量,而且还能培养学生的服务意识、团队精神、协作能力等。目前,我们所做的岗前培训主要涉及图书专业技能、图书馆知识、图书馆职业道德、职业态度、职业纪律以及安全教育等。

2 安排学生参与图书馆的工作

目前, 我馆共有16名大学生自愿者学生, 安排在图书馆的各楼层工作。通常,学生参与图书馆工作的内容是从事简单数据的维护、图书数据录入、新进书的拆包和分包、书库图书上架与整理、各阅览室图书期刊报纸的整理、读者服务、库室卫生等工作。学生所参加的各库的具体工作安排如下:

技术部:在老师的指导下做一些简单数据的维护;维护学习软件的正常使用;维护授课和上机的正常需求。

流通部:协助借阅部老师进行图书上架、整架工作;要求工作细心,保证上架图书的准确率;巡查图书排架情况,及时纠正错架,乱架现象;宣传如何利用图书以及爱护图书、防止图书丢失与损坏等。

阅览部:协助期刊部的老师进行报纸、刊物的登录、上架、贴刊架号;过刊整理、合订加工;参与阅览部图书的整理、上架;架位的调整;更换破损的书标;加盖馆藏章等。

采编部:验收新书、贴条码、贴书标、贴透明胶、盖章、加工数据、典藏等日常工作。

3 充当图书馆与学生读者沟通的桥梁

学生自愿者经常在图书馆工作,熟悉和了解图书馆,回到学生中时可以给学生宣传图书馆,也可以把学生对图书馆的要求和学生需要的图书反馈给图书馆,以便图书馆更好地为学生服务。另外,学生自愿者也是读者,能站在读者的角度,发现问题和有什么需求也会及时反馈给馆员,从而更进一步推动了图书馆工作的发展。

4 管理学生自愿者在图书馆的日常工作

学生参与图书馆工作作为高职人才培养的一种思路,必须有一套行之有效的管理办法才能收到良好的效果。要把对自愿者的管理纳入到图书馆管理中来。经过一段时间的摸索,我馆逐步形成了自己的一套管理办法。

4.1 制定志愿者工作计划

每学期伊始,都要召集学生自愿者协会开例会,总结上一学期的工作,制定下一学期的工作计划。然后,各小组再制定小组工作计划。从而,使图书馆志愿者有计划有序地为图书馆工作服务。

4.2 安排好自愿者工作时间和工作内容

首先,我院图书馆建立了岗位签到、岗位考核制度。在时间上首先考虑到学生的课程安排,根据学生的时间空挡合理安排每位志愿者的工作流程。其次,馆员要根据工作的轻重缓急,安排好学生工作的先后顺序,做到有条不紊。第三,在工作安排上,根据学生的偏好和所学专业相结合,使学生在时间活动中发挥专业优势,学以致用。如我院五系、精品课程的专业阅览室需要各专业的优秀学生代表来为学生进行导读。

4.3 实行激励制

建立激励机制的主要目的是充分发挥志愿者的潜能,有效调动他们的积极性。肯定他们的工作成绩,要定期开展志愿者内部活动,多进行交流沟通。让志愿者自我管理、自我约束、自我服务、增加他们内部的凝聚力、向心力和自信力。在参与图书馆工作的学生中主要提倡以奉献为荣,以思想激励、精神鼓励的表彰为主,物质奖励为辅。使学生在激励中尽最大努力把工作做得更好。

4.4 建立新型师生关系的探索

在图书馆的工作中,图书馆老师事事带头苦干,处处以身作则的工作态度和服务行为,会感染着学生。图书馆是师生学习的公共场所,志愿者可以通过参与图书馆的服务和管理活动,结合不同层次不同年龄段的人,在交往过程中,拓展自己的生活空间,开阔自己的思维层面,建立与人交往的关系。在志愿活动的过程中,服务与被服务的关系无形地把志愿者和师生组成了一个团体,他们之间的沟通交流更是提供了可以获得与人相交、与人相处的经历和经验,习得一些交往的艺术。

实践证明,馆员带领学生参与图书馆工作,把自己的服务与自己的专业知识结合起来,实现目标追求和自我价值。在大学阶段,学生希望通过取得成就鼓舞自己、展示自己、而图书馆志愿者实践活动恰好为他们提供了一个获得成就的平台。有助于大学生尽快成熟起来,从而提高了他们在社会上的竞争能力。

参考文献:

[1]庄玫,刘春红.图书馆的特殊“馆员”———试论清华大学图书馆勤工助学工作[J].高校图书馆工作,2009(5):89-90.

图书馆技术部工作计划范文第3篇

[关键词]图书馆技术联盟 图书馆数字化建设 数字图书馆

[分类号]G250.7

2007年12月14-15日,“江苏省高校图书馆技术工作会议”在扬州大学召开Ⅲ,南京大学等12所大学图书馆领导与技术工作者参会,会议强调加强江苏省高校图书馆技术队伍整合,倡议构建“江苏高校图书馆现代技术应用联盟”,并讨论了联盟的合作形式与架构、联盟的管理形式、成果的形成与转化。会议还宣读《江苏省图书馆现代技术应用联盟扬州宣言》(草案),并对章程与联盟筹建的相关工作进行了协商。在JAUS三期建设背景下,这次会议提出了“图书馆技术联盟”概念与内涵。笔者认为,这预示图书馆数字化建设协作的新发展,技术联盟必将推进图书馆数字化建设迈入技术力量整合与协作的新时期。

1 图书馆数字化建设面临的挑战与技术工作的再定位

经过十年建设实践,我国图书馆数字化建设的本质特性正逐步体现,以服务为主导是数字图书馆建设的方向,也是出发点,当前形态的图书馆无法摆脱传统图书馆的运作与管理方式,在相当长的时间里,数字图书馆将与传统图书馆建设交叉重叠,图书馆建设更多体现复合图书馆的特征,纯粹意义上的数字图书馆更多体现在概念上。

新时期,图书馆面临三个方面的挑战:①第三方资源提供商的崛起,如中国知网、维普、万方、超星等以数字资源生产作为主要业务的数据库提供商逐渐做大,并形成了新的电子资源市场,相比之下,其影响力正逐步扩大,图书馆在电子资源生产与服务竞争方面明显处于劣势;②公共信息平台的服务拓展渗透,Google、百度等公共数据服务平台提供者对数字图书馆的业务渗透已经开始,这种趋势不可阻挡,一旦解决相关法律问题,其发展难以预料;③图书馆核心业务面临更大范围的整合,由商业化公司参与并以商业化形式运作的图书馆核心业务整合,如地区性或全国性书目共享、商业化的文献传递、商业化的参考咨询服务都冲击着图书馆的传统业务与核心业务,并对图书馆的管理方式提出变革要求。

对于一个开放的市场环境,只要存在竞争和利益,都可能产生商业化运作的可能性,就会吸引商业化公司参与。一方面,图书馆出于对运行成本的考虑,也会优先考虑以共享的方式参与这种整合;另一方面,服务外包的方式,正在被广泛地接受,分流了原属于图书馆自身的业务工作,对图书馆而言,只有专注于自身业务,发挥自己的特长,并充分利用社会分工,做好业务规划与拓展,才能体现其特色,抓住网络信息时代的机遇,不至于被边缘化。

在此环境下,图书馆技术工作只有着眼于构建稳固的数字图书馆保障体系,加强与数字图书馆应用有关的研发与规划工作,才是技术工作的本份。保障数字图书馆服务的正常开展,是技术部门的基本职责,也是技术工作的主要任务,是数字图书馆服务的基础。数字图书馆环境建设与服务推广,已经将技术部门推到了服务的前台,所有的服务都依赖于技术部门的工作,它的保障能力、将直接关系到服务的开展。这与上个世纪的情况已经完全不同。图书馆人尤其是图书馆技术人员在数字图书馆建设中的角色越来越类似于服务设计者,而非直接的平台构建与技术支撑维护者、软件设计者、资源生产者。时代的需要促使区域范围内甚至全国性的数字图书馆技术力量协作与联盟运作成为必要。

2 技术力量协作整合与共建势在必行

以JALIS为例,我国的数字图书馆联盟建设经历了两个明显阶段,即本地管理软件的同构化共建阶段与广泛的资源共知、共建、共享阶段,未来必将进入第三个阶段,即技术力量协作整合与共建阶段。

本地化服务环境是任何联盟均不可以直接取代的,第一阶段以合作共建一个同构化的系统环境为基本目标与出发点,通过投入相对较低的成本,研发统一软件,如“汇文系统”,迅速推广相应的服务。经过系统整合,各个馆之间的资源共享衔接更为平滑,不仅准备了符合标准化的本地业务平台,也为后期的功能拓展提供了本地数字化服务的标准平台;一旦在某些技术环节实现单点突破,就可以在数字图书馆联盟内迅速推广。在这样一个同构化背景下,如果不想被边缘化,就应当加入这个环境中来,否则将丧失很多机会。

第二个阶段是大范围的资源共知、共建、共享,JALIS通过“九五”、“十五”建设,在全省范围通过集团采购布点了中国科技期刊数据库(维普)三个镜像站、超星三个镜像站、购置了人大报刊复印资料全文数据库、Springer Link电子期刊全文数据库、EBSCO数据库;另外,JALIS管理中心还买断《中文社会科学引文索引(CSSCI)》江苏省内高校的使用权,供所有江苏高校使用。通过建设资源管理与调度平台,实行馆际互借与文献传递,在省内各高校园区实现区域流通管理,并在全省推开高校通用电子借书证,形成了浓厚的共建、共知与共享氛围。第三阶段,JALIS仍将共知与共享作为要着力建设的两大服务,并强调建设与整合三类资源(集团采购的中外文书刊及数据库资源、存量馆藏纸本书刊资源、教学数字化与专业数字化资源)。

同构化的本地服务平台已经成熟,共知与共享在技术层面已经不存在问题,为促进服务为主导的数字图书馆环境的形成,实现现有资源服务的整合,实现单点登录,漫游服务,打破不同类型服务之间的界限。在新时期,图书馆数字化建设协作被推进到第三个阶段,即技术力量协作整合与共建时期是完全可行的,通过协作充分发挥人在技术环境中的主导作用,调动各方面积极因素,抓住技术工作变革的机遇与挑战,通过图书馆技术联盟形式的合作与交流,推进新业务,形成创新体系,进而形成图书馆新的核心竞争力与业务新的增长点。

近年来,图书馆2.0话题引发的图林草根博客聚会(上海、厦门、杭州)、厦门大学的“泛技术团队”活跃于各种大型会议的网络直播现场、年轻博了技术力量整合与协作之后可能产生的效能。

3 图书馆技术联盟的宏观目标、具体任务与意义

图书馆技术联盟最主要的特征是:标准、开放、合作、自下而上、自主发展。通过合作,以图书馆的整体技术力量去共同面对挑战。

3.1 图书馆技术联盟的宏观目标

图书馆技术联盟在宏观上应强调整合多方技术力量,包括图书馆数字化建设协作体系内各类型图书馆的技术力量、商业化公司、不同系统不同地区的文献共享体系的力量,将分散的技术力量形成具有高度凝聚力、专业化水平、分工明确的技术队伍。必须专注于图书馆核心业务方向,加强各图书馆间的技术合作、信息沟通、优势互补,促进形成图书馆

技术研发、应用推广的一体化平台,并形成一个分布式的维护网络。必须站在相当高度上,以“开放、合作、共享”的理念,以开放的标准为基础,顺应业务发展变化需求、软件研发规律和市场规律,构建以开放为特征的创新体系,发挥以联盟成员为核心的辐射作用,扩大应用系统影响,推动图书馆界整体的技术进步,引领图书馆数字化建设战略视点的不断提升。

3.2 图书馆技术联盟的具体任务

具体任务:①通过协作,提供专业化的咨询或解决方案,提供各类技术工作(如系统技术指标体系、招标附件、操作规程)涉及硬件软件管理等方面的规范文本,供各类图书馆领导与技术人员参考,并成为相关行业进入图书馆领域必须接受的基准;②秉承数字图书馆联盟注重标准的传统,积极推进数字图书馆涉及的各类标准建设,数字图书馆通常被看作Web上的一种信息资源组织体系,应具有共性的应用需求和体系架构,这种需求与架构可能通过标准被抽象出来,成为一种可利用的“模型”或“方法论体系”,这是数字图书馆标准建设的深层次意义;③提供权威的测评及测试报告,作为独立的第三方机构,技术联盟可能通过科学的测评体系建设,对进入图书馆的软件系统、资源服务系统进行有组织的用户测试,并提出有针对性的咨询测评意见,同时以建议合同文本的方式,供成员馆单位参考,以扩大技术队伍在图书馆数字化建设协作中的影响力;④研发共享软件及应用接口,要注意有所为有所不为,开展而向资源整合、面向一线服务、面向小型工具软件的中小规模研发工作,解决图书馆数字化建设的实际问题;⑤通过建构集中规划、分工建设、远程支持维护为主的共维护网络,形成交流共享平台,并通过网络化、一体化的管理系统,建立与服务一线的沟通机制,及时捕捉来自一线的业务需求,以发展新的业务创新点;⑥建立和形成制度化的业务交流与培训平台,技术力量协作更主要是人自身的协作,通过网络平台或联盟的定期会晤机制,技术人员可不间断地进行技术交流与业务研讨,并可以通过联盟组织的学习考察、工作交流、业务培训等形式增长见识,开拓视野,服务图书馆数字化建设的协作与共建。

3.3 图书馆技术联盟的意义

其意义在于:①可有效推进图书馆数字化建设的标准化与规范化,以保证数字图书馆建设的战略方向,技术联盟以被广泛接受的开放标准规范为基础,着力应用层面的技术创新和服务能力一起实现自我强化,同时提升服务与研发能力,提升数字化建设的规范化及标准化水平;②促进建成完善技术创新体系,通过集群方式的技术协作,建立专业技术工作组(Task Force,TF)为基础的创新体制,形成分工明确、相互协作的高效团队;③通过联盟推进技术成果的形成与有效转化,建立类似于GPL自由软件,“保证自由软件对所有用户是自由的”的成果形成、转化与共享机制,形成开放的创新环境;④通过培养人才、扩大影响,必将促进图书馆技术力量的发展壮大,提高技术工作凝聚力,提高技术工作整体水平。

4 图书馆技术联盟建设面对的问题

4.1 “自下而上”或“自上而下”的问题

联盟组织形式是一个值得探讨的问题,虽然从联盟本身的特征、性质与任务来看,采取自下而上的讨论机制更为有利,不仅有利于不停顿的业务交流与业务研讨,更有利于形成各具特色的多中心体制,类似于集群方式的合作,以专业技术工作组作为创新体制的基础。作为一种松散联合体形式更有助于形成开放型的业务环境,这种环境主要以分布方式运作并拥有专有的平台进行交流。但在现阶段我国法律框架下,采取“自上而下”的形式更有利于尽快形成凝聚力,推动相关事务的贯彻与推行,有利于尽快形成联盟运作规则、管理规则并在经费支持上有明确保证。

4.2 与官方数字图书馆联盟项目的关系

技术联盟的形成并不会与已有的数字图书馆联盟项目产生重复交叉之处,主要原因在于,CALIS与JALIS等以项目为导向,是一种阶段性、局部性的目标,技术联盟所关注并要着力加以解决的是在项目架构之外图书馆技术工作的所有问题,因此两者是并行关系,非交叉重复,技术联盟建设可通过储备人才,服务于各数字图书馆联盟项目,并在这些项目中发挥图书馆技术工作者的主导性与能动性。

4.3 近期目标与长期目标

应当以图书馆业务工作产生的各类需求来确定技术联盟的近期目标,当然也必须有明确的中长期目标,目标必须得到大家一致认可并在实践中证明是确实亟需推进或解决的问题。技术联盟一旦进入实际运作,必须制定近期目标(如近一两年)或中长期目标(“十一五”、“十二五”等目标),以利于联盟的发展与壮大,在联盟内部,更要分小组(TF)、分年度制定更为详尽具体的工作计划。

4.4 图书馆技术联盟的定位

图书馆技术部工作计划范文第4篇

关键词:家具及设备管理;高校图书馆;资产管理

图书馆资产是其开展业务和服务及进行内部行政工作必不可少的物质基础。根据高校图书馆国有资产自身的特性和作用,并依据国家事业单位资产管理条例和高校资产管理实施办法,可将高校图书馆的资产分为三大类:家具资产、设备资产及文献资源资产。近年来,随着高校图书馆的快速发展及国家对高等教育机构重视程度的日益提高,各高校图书馆的经费也逐年大幅增加[1],图书馆的硬件条件得到前所未有的改善,馆内固定资产总量也随之增加。在图书馆固定资产大幅增加的同时,办公家具及仪器设备使用管理中却出现了一些问题,如资产监管制度不完善、管理不规范、资产利用率低等。因此,做好家具及设备的使用管理工作是高校图书馆面临和急需解决的重要课题。

1 高校图书馆家具和设备使用、管理现状及存在的问题

1.1 家具及设备数量、品种多,设备更新速度快

高校图书馆拥有的办公家具及仪器设备数量明显多于校内其他部门。一方面,由于图书馆服务方式向多元化和数字化发展,图书馆配置的家具及设备品种也呈现出多样化及现代化的趋势;另一方面,随着信息技术产品及电子产品的飞速发展,作为学校知识信息中心的图书馆需要紧跟潮流,因此,其电子设备更新速度也逐年加快,加之图书馆家具及设备使用年限跨度大,各类家具及设备总数多达几千甚至上万件。

1.2 资源浪费较严重,资产利用率低

高校图书馆家具及设备的购置经费绝大部分来源于学校专项经费,因而,图书馆基本不考虑成本核算和资产折旧的问题,在有需求意向时即向学校申请,而一旦购入又不关心使用情况,且基本上没有维护保养的意识和责任感。一些使用年限不长的家具及设备仅仅由于一些细小问题或部分零部件损坏而不能正常使用就被放入仓库等待报废;一些使用情况良好的电子设备也因功能落后而被搁置;由于无线网的覆盖范围扩大及大学生智能手机和计算机的普及,图书馆内原有供读者查阅资料的多台计算机被闲置。这些都造成资源的极大浪费及资产利用率低。

1.3 资产管理意识淡薄,管理制度不健全

部分高校图书馆还存在重购置、轻管理的现象,缺少固定资产管理意识。一些高校图书馆没有制定馆内固定资产管理规章制度,因此不能科学规范地指导具体工作。而资产管理部门通常仅为图书馆配备1~2名资产管理员,且都是本馆职工兼职。由于图书馆部门设置较多,办公地点较分散,仅靠一两名兼职资产管理员很难完成全馆家具及设备管理工作。加上图书馆员工较多,资产管理意识很难统一,致使图书馆家具及设备的变动不能及时在学校资产管理系统中更新,从而造成资产管理系统中的数据与实际使用情况不符,家具及设备的使用和管理状况较为混乱。

2 做好高校图书馆家具和设备管理工作的对策

2.1 提高资产管理意识

做好高校图书馆家具和设备管理工作,需要提高图书馆工作人员的资产管理意识,使他们充分认识到资产管理的重要意义,树立正确的国有资产管理理念。强化管理不仅能消除现有的混乱局面,保证家具及设备的正常使用,还能减少资源浪费,提高家具及设备的利用率,为学校和社会创造更多的效益。因此,必须增强图书馆领导及职工资产管理的责任感和主动性,使他们真正意识到管理好家具及设备资产的重要性和必要性。

2.2 建立科学管理体系,健全管理规章制度

按照“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人、物尽其用”的原则,建立健全家具及设备的管理制度[2]。我校图书馆家具及设备管理实行行政领导全面负责制,资产管理员、部门主任和使用者三级责任制,将管理责任落实到具体部门和个人,明确相关责任人的责任范围,强化责任和管理意识。由于家具及设备数量庞大,可安排一名家具资产管理员及一名设备资产管理员分别管理家具和设备,家具资产管理员可由办公室职员或办公室主任兼任,而设备资产管理员可由技术部职员或技术部主任担任。这样既实现了归口管理,也实现了分级管理,使管理的责任更明确,职责更清晰。

根据学校资产管理部门制定的具体实施办法或章程,结合本馆实际情况,我们建立了一套馆内家具及设备资产管理制度。其中包括购买程序、验收过程、保管及使用方法、转移、调剂、报废、赔偿等,做到家具及设备管理有章可循。在管理制度中还增加了家具及设备的盘查监督、维护维修跟踪服务机制。我们制订工作计划,定期对各种资产进行清点及检查,发现家具及设备损坏,及时向有关部门提出报修申请;发现资产数目或存放地点不对,要及时处理并通知办公室负责人员。我们将家具及设备的使用管理工作作为馆员年终考核的一个指标,做到赏罚分明,提高每名员工的家具及设备管理责任意识。

2.3 充分利用资产管理系统,合理分配家具及设备管理工作任务

高校图书馆可根据馆内职工的家具及设备管理责任等级向学校资产管理部门申请不同的管理权限,并在资产管理系统中设置不同的账户和不同的权限。依据每个职工对家具及设备的实际使用情况,将馆内所有家具及设备管理工作分配到部门,落实到职工[3]。资产管理员为一级权限,可对本馆所有家具及设备信息进行操作;部门主任为二级权限,可对本部门所属家具及设备进行信息操作;普通员工为三级权限,可对本岗位家具及设备进行信息操作。部门主任对普通员工的操作进行确认和审核,资产管理员拥有最终审核认定权限和全馆家具及设备管理权限,这样就可以让馆内所有人员都关注家具及设备管理工作。其最终目的是使家具及设备在转移、维修、外借、调剂、报废的过程中账目准确,易于维护。

2.4 建立家具及设备共享平台,实现再利用

对于没有达到报废年限的闲置家具及设备或利用率低的家具和设备,图书馆资产管理员在资产处置时应该有资源共享的意识。高校图书馆在经费投入、馆舍面积及硬件条件等方面相比校内其他部门都更有优势。一般情况下,图书馆的家具及设备数量相对充裕,有些甚至有较大富余[4]。通过与校内其他部门建立家具及设备共享,不但可以腾空闲置家具及设备的馆藏占地,调剂余缺,实现资产再利用,充分发挥家具及设备的使用效能,更为重要的是,能为学校节省资金,减少开支。

高校图书馆可根据各高校信息化建设要求,在资产管理部门或图书馆的二级网站上建立家具及设备共享平台。图书馆资产管理员可在该平台上录入拟共享的家具或设备,主要包括两部分:一部分是可以调剂给其他部门、没有达到报废年限且可正常使用的闲置家具及设备,如替换下来的桌椅板凳、计算机等,这些家具及设备在图书馆已经没有使用价值,但是对部分经费紧张的学院来说却是宝贵的资源;另一部分是不可调剂的、利用率不高,但可以共用的设备,如摄像机、照相机、移动投影仪、绘图仪等。如果有部门对可调剂的家具及设备有需求意向并经资产管理部门同意,图书馆即与其办理相关移交手续,包括对拟调剂物品进行实物确认,签订正式的移交协议,附上每批移交家具及设备的明细,被调剂家具及设备的搬运信息等。这些工作完成后,双方负责人携带相关材料到资产管理部门进行校内家具及设备转移处理,将被调剂的家具及设备全部转移到接受单位名下,做到双方账目清楚无误。对于可共用的资产,使用部门可以选择网上预约的方式预约使用相关设备。预约成功后,借用部门需填写一份借用协议,包括设备借用期限和借用人等信息。该共享平台的开通体现了家具及设备管理的先进性、科学性、实用性和共享性,提高了资源利用率,同时也响应了国家的节能环保号召。

3 结束语

高校图书馆家具及设备管理是一项系统工程,它具有综合性、专业性、烦琐性及多样性等特点。要想做好这项工作,图书馆必须站在一定高度,强化职工的资产管理理念和意识,建立科学的管理体系,完善规章制度,增强各级管理人员的责任感,充分发挥资产管理系统的作用,实现家具及设备信息的自动化、网络化管理,最终使高校图书馆的家具及设备管理日趋规范,并达到最大使用效益。

参考文献

[1] 张洪钢,王振伟.高校图书馆固定资产的管理与系统设计[J].图书馆学刊,2011(5):34-36.

[2] 徐欢英.图书馆固定资产管理初探[J].图书馆研究与工作,2009(2):27-28.

[3] 李卫双,刘娟萍.高校图书馆资产管理刍议[J].高校图书馆工作,2013,33(2):64-65.

图书馆技术部工作计划范文第5篇

【关键词】图书馆档案;信息安全;安全对策

一、图书馆档案的信息安全及重要性

(一)图书馆档案信息安全的概念。图书馆档案信息安全是指信息系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不是偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常运行,信息服务不中断。信息安全本身包括的范围很广,不仅涉及技术方面的问题,而且还涉及管理、社会环境以及法律等方面的内容。图书馆档案信息安全仅是信息安全中的一部分,同样包括设备安全、管理系统安全、数据安全、网络通信安全、人员管理安全、环境安全等几个方面。图书馆档案信息安全包含三个实现目标:完整性,保证非法用户不能篡改数据;保密性,保证非授权操作不能窃听机密信息;可用性,保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝。(二)图书馆档案的重要性。1.为图书馆的各项工作研究提供重要参考。图书馆管理人员在日常管理和业务梳理过程中进行收集归纳,从而形成图书馆档案中的各类统计信息。它记录了各个时期图书馆各项工作取得的成绩和科研成果。这些统计信息既可以为图书馆的工作提供思路,保证各项工作的高效率运作;同时还能为相关人员探讨图书馆业务和学术研究提供可靠材料。2.为图书馆编撰历史年鉴和领导决策提供重要依据。图书馆档案从不同侧面见证了图书馆自创建以来的发展历程,图书馆自建馆以来各项活动的真实情况通过图书馆档案而得以真实呈现,为图书馆编撰历史年鉴提供依据。同时,图书馆领导在实际工作中如果有需要了解的数据、内容、和工作情况,可以从馆内保存的档案资料中获得,顺利地开展业务工作。图书馆领导如果想要获得决策、总结工作和制定计划的依据,就必然需要把图书馆档案资料工作和活动不断进行丰富和充实。3.为深化图书馆服务工作提供重要保证。图书馆在服务的不断完善探索过程中,必须要完成的是要认真做好图书馆的档案工作,包括完整和真实地收集、整理、记录服务工作发展过程的思路、活动过程、组织情况、成果、经验等文件资料。这一过程有两方面的作用,一方面这些文件资料为图书馆更好地开展打下良好的基础,为制订图书馆的工作计划、检查和总结服务提供了依据;另一方面,对推广图书馆特色服务的先进技术和管理经验提供重要保证。

二、图书馆档案信息安全的影响因素

(一)自然因素。自然因素可以分为可控因素和不可控因素。可控因素指可以预知的、通过一定的措施可以避免的威胁,例如水、火、静电等。不可控因素是指不能预知的,超出人力控制的因素,如地震、雷击等自然灾害,但是不可控因素造成的损失并不是绝对不可以控制的,只要措施得力,损失也还是能够减少的。 (二)硬件和软件因素。硬件因素是要考虑计算机配置是否合理,机器质量是否有保证等。全球最大的个人计算机零件和CPU制造商英特尔公司,也曾公开与处理器相配套的芯片组存在缺陷,而其在2015年市场占有率为61%,也就是说我国有61%的计算机正在使用这种芯片;软件因素主要涉及操作系统和应用软件两个方面,软件上的漏洞普遍的存在于应用程序、操作系统、网络协议等环节中。 (三)蓄意的侵犯或敌意的攻击。侵犯者既可以是内部人员如图书馆员,也可以是外部人员如用户、盗版商人等。随着计算机网络技术的发展,计算机病毒及黑客程序的种类和数量增长迅速,这直接导致网络攻击的手段和方式呈现出多样化的趋势,既可以攻击整个图书馆信息网络系统,也可以攻击某个单机。黑客不仅会窃取数据,非法使用信息资源,而且还能致使整个网络系统瘫痪。 (四)管理因素。就目前来说,很多图书馆并没有建立和完善相应的信息安全管理制度,不完善的制度滋长了网络管理者和内部人员自身的违法行为,许多网络非法行为就是因为内部管理制度疏于管理和制度得不到落实造成的。与此同时,如果对制度的执行力度不够、缺乏可操作性等,同样也会引起管理安全的风险,产生安全漏洞,给攻击者留有机会。 (五)人文因素。人文因素主要来自于两个方面:一是图书馆内部的工作人员,二是用户。工作人员安全意识淡薄,专业知识不足,还有些工作人员责任心不够等威胁信息系统的安全性;用户是图书馆中最活跃、最积极、最具个性化的使用者,他们的计算机操作能力、使用需求等,都可能成为信息系统的安全隐患。

三、加强图书馆档案信息安全的对策

(一)建立健全数字图书馆网络系统信息安全管理制度。实现网络安全的过程是复杂的,这个复杂的过程需要严格有效的管理才能保证整个过程的有效性,才能保证安全控制措施有效地发挥其效能,从而确保实现图书馆档案的安全,在信息安全领域中有一句至理名言,三分技术、七分管理,因此,建立健全安全管理体系和安全管理制度是信息安全的核心。我们要从系统工程的角度构建信息安全体系结构,把图书馆的所有安全措施和过程通过管理制度的手段融会为一个整体。1.制定信息安全管理制度。信息安全管理制度包括计算机管理制度、操作人员管理制度、档案信息安全保密管理制度、计算机病毒防治管理制度等。2.定期进行安全审核。安全审核的首要任务是审核制订的安全策略、管理制度是否被有效地、正确地执行。其次,由于网络安全是一个动态过程,图书馆的网络系统配置可能经常变化,网络系统的管理人员也可能会有所变动,所以图书馆的计算机安全策略需要不断进行适当的调整。3.加强图书馆各部门的协调。信息安全不是某一个人的事,也不只是技术部门的事,只要你在图书馆工作,只要你手中有电脑,身边有网络,就是安全责任的主体,就必须了解安全知识,防范安全风险。不随意安装来历不明的软件,以确保图书馆信息安全。(二)加强图书馆管理人员的信息安全意识。在影响信息安全的各种因素中,人始终起决定作用,而思想防线则可以说是信息安全防护底线,如果这条底线出了问题,那么即使研制再先进的安全防护技术也于事无补,所以,要想使图书馆档案信息安全性能有效地提升,首先要加强图书馆管理人员的信息安全观念与安全意识。与此同时还要定期在图书馆内部开展信息安全教育和培训,提高图书馆管理人员的安全防范意识和技术水平,增强“自控”能力,使图书馆工作人员能自觉维护信息与网络的安全。(三)提高信息安全技术,增强图书馆信息系统安全防护能力。常用的计算机网络安全技术主要有实时扫描技术、杀毒软件技术、防木马技术、网络防火墙技术、入侵检测系统和系统安全管理技术等。从技术层面可以采取以下几个主要的对策:1.加强图书馆信息安全病毒防护能力。在图书馆所有服务器和工作机上安装杀毒软件并进行实时的病毒检测和过滤。2.加强图书馆对网络木马的防护能力。在图书馆所有服务器和工作机上安装防木马软件系统,对木马进行实时检测和过滤。3.加强图书馆应对网络攻击防御能力。在图书馆所有服务器上安装防火墙设备、网络漏洞扫描、入侵检测系统,实时监控和检测网络用户操作,提前预防网络攻击并采取必要的安全措施,保障网络安全。4.应用系统安全管理技术。即应用严格的访问控制策略,访问控制策略包括入网访问控制策略、操作权限控制策略、目录安全控制策略、属性安全控制策略、网络服务器安全控制策略、网络监测、锁定控制策略和防火墙控制策略等7个方面,以此保证网络资源不被非法使用和非法访问。(四)制定应急响应处理方案,做好数据的备份与恢复工作。网络上没有绝对的安全,安全防护不能一劳永逸,所以要制定应急响应处理方案和数据的备份与恢复工作。一旦发生安全事故,根据事先制定的应急响应处理方案,在最短时间内恢复正常的通信和服务,将事件造成的损失降到最小。同时数据的备份与恢复工作是信息安全防护的最后一道防线,所以平时做好备份工作,包括数据备份、配置备份等。目前我们所谈的图书馆档案信息安全也主要指的是数据的安全、各类型数据库的安全等。一旦图书馆信息系统出现故障和意外时图书馆内部的信息能够得到及时全面的恢复。

【参考文献】

[1]王以群,张力,程.一种网络信息安全分析视角——人因失误分析[J].图书情报工作,2007(2):79-82.

[2]邓少雯.网络环境下数字图书馆的安全与防范措施[J].图书馆论坛,2004,24(4):106-108.

[3]蔡杨.高校图书馆计算机网络信息系统安全现状及对策探讨[J].才智,2013(36).

图书馆技术部工作计划范文第6篇

关键词: 高校图书馆 以人为本 馆员 读者

高校图书馆承担着为学校教学和科研工作提供智力支持的重要任务,是大学生课外学习和研究的重要基地之一。随着高校的扩招、办学层次的提高及本科教学工作水平评估的深入开展,高校图书馆面临着一系列新挑战。高校图书馆要更好地生存与发展就必须对传统管理理念和方式进行改革,建立一套新的管理运行机制,并积极拓展服务,使其焕发无限生机,推动高校图书馆事业的全面发展。

1.正确理解以人为本的图书馆管理理念的具体内涵

图书馆以人为本,应该以读者和馆员为本,确立以他们为中心的服务意识和管理理念。高校图书馆的人本管理包括两方面:一是上级管理者对馆员的管理;二是馆员对读者的管理。其中上级管理者对馆员的管理是指以全心全意依靠馆员为管理理念,以开发馆员的潜能,提高员工素质为管理的主要任务,以尊重人,重视员工的合理需要为管理的宗旨,将每一个员工的工作主动性、积极性和创造性充分调动起来,从而实现图书馆预期的管理目标。馆员对读者的管理是指馆员对读者利用图书馆的行为进行规范、监督和指导,为读者提供更高效、更快捷的服务。从开馆时间到馆藏布局,从服务态度到服务内容,都要谋求读者需求的最大满足。因此,任何一个图书馆员都应该树立读者第一的思想。而图书馆管理者不仅要有读者第一的思想,还要有馆员第一的思想。这两方面是相辅相成的:只有馆员的积极性被充分调动起来后,才能最大限度地满足读者的需求。二者的最终目标也是一致的:就是让所有文献资料为读者利用或利用率更高,这也是在高校图书馆实行人本管理的实质。

2.图书馆对员工实行人本管理的具体体现

2.1要建立健全合理的管理机制。

有效的人本管理,关键在于建立一整套完善的管理激励机制,营造和谐向上的工作环境,使每一位馆员不是处于被驱使的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响,而这种环境主要表现为两个方面:一是指管理激励机制创造的人际关系;二是指管理制度创设的工作环境。工作条件和环境的好坏会影响人的心境和情绪。因此,营造和谐的环境,激发员工参与管理的积极性,就成为人本管理理念实施的必然要求。

合理的管理机制是图书馆实现“以人为本”管理与服务的根本。长期以来,图书馆管理机制存在着许多不良因素。如职工岗位长期固定不变;人员缺乏合理的流动和竞争;职称、职务晋升存在人为因素或论资排辈等。这些现象的存在,影响着馆员的积极性,也造成人才资源的极大浪费。因此,建立健全合理的用人机制、育人机制、竞争机制、流动机制、决策机制,对图书馆馆员来说,是以人为本管理理念的最好体现。具体来说,第一,管理者要树立服务意识。一切为馆员着想,一切从馆员利益出发,关心馆员的思想、学习、工作和生活,在各方面为他们提供可靠的保障。第二,建立健全科学的考勤、考核、奖惩、监督机制。要按馆员完成任务的情况、科研成果情况、思想道德等方面的情况,建立一套良性竞争机制。避免在职务、职称晋升及岗位安排中个别人说了算的不公正做法。第三,保证竞争的公开透明、公开公正。第四,实行民主化管理,让馆员参与管理,在制订目标和计划时,应广泛征求馆员的意见,使决策取得广大馆员的认可,充分体现他们的主人翁意识。

2.2要充分调动馆员的主观能动性。

图书馆馆员从事的是无私奉献、甘为“人梯”的工作,但过去往往得不到别人的尊重和理解。对于馆员来说,对尊重的需求,往往多于对物质的需求。因此,他们希望得到领导的尊重和肯定,得到读者的尊重和理解。

图书馆的人性化管理,就是尊重人、关心人、培育人,激发人的激情,尊重人的个性,满足人的生存与发展的合理要求。在图书馆管理活动中,管理人员要充分信任馆员,尊重他们的人格、人品,相信他们对工作的责任心和工作能力,激发他们的主人翁意识,引导他们更积极、更主动地工作。要公平、公正地对待每一位馆员,尊重馆员的劳动。要以人为本地制订科学的规章制度和合理的工作计划,提供具有吸引力的、有利于个人成长的发展空间,增强图书馆的活力,形成良好的图书馆组织文化。

2.3要重视馆员素质的提高。

图书馆馆员的素质关系到服务质量和图书馆的建设和发展。因此,以人为本的管理思想不能只局限在图书馆馆员的“奉献”精神上,应该以培养他们的能力和激发潜能为主,把提高馆员的素质、规范馆员的行为、调动馆员的积极性、发挥馆员的创造精神放在首位。应想方设法地为馆员提供更多的学习、培训机会,制订培训计划,通过开展短期培训、学术交流、学术研讨、考察学习、岗位培训、脱产进修等措施,为他们创造个性发展空间,进一步提高馆员的综合素质和创新能力。

2.4实行柔性管理,关注馆员的承受度。

柔性管理是在研究被管理对象心理和行为规律的基础上,在其心目中产生的一种潜在的说服力,能够把组织意志转变为个人自觉的行动。对于图书馆而言,它以馆员技能、目标、战略为核心,重视馆员自身的作用,强调馆员的精神状态和文化素质,以充分调动馆员的主动性和创造性。柔性化的激励机制可以使人的多种需求得到相应地满足,以此激发更高层次的需求。通过制定一套反应迅速、变化灵活、方式多样的柔性激励机制,引导馆员体验工作带来的乐趣与利益,尽量满足其对社会地位、荣誉、自我实现等方面的需要,最终使馆员和图书馆本身的目标高度一致,实现馆员的自主管理。

3.以“读者至上,服务第一”为基本服务理念,建立健全以“读者”为中心的服务体系

3.1增强创新意识。

创新是一切事物发展的动力,是适应时展和社会进步的需要,对于高校图书馆服务和管理人员来说,需要不断学习、紧跟社会和科技发展新潮流,掌握全球最新专业理论、专业技术,结合本馆与本国专业发展的特点,开拓新局面。

3.2不断提高服务意识。

新形势下的图书馆服务要贴近读者,做到“读者第一,服务至上”,开展多种服务方式,如馆内服务、网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务等。本着全心全意为广大师生读者服务的原则,强化服务效果,强调图书馆信息服务的文化含量和知识含量。

3.3延长开放时间。

延长开放时间,是我国高校图书馆读者的普遍需求,也是落实以读者为本理念的具体体现。近年来,高校图书馆根据读者在图书馆使用上与图书馆开放时间上产生冲突这一实际情况,通过调整馆员的班次和作息时间,充分发挥勤工助学的作用,确保图书馆每天从8:00到22:00不间断开放。

3.4坚持超值服务。

采编部通过书商为读者开展图书代购服务,对读者急需的热门书随到随编,及时加工上架;阅览部为读者提供方便廉价的自助式复印服务,解决报刊不外借带来的使用上的不便;流通部满足毕业生论文写作和寒暑假读者希望增加借书时限的愿望;技术部开展有针对性的学科导航、科技查新服务,为读者构建方便、快捷的信息访问平台,解决读者查找数据资源的技术障碍。

3.5组织学生参与图书馆工作。

图书馆大部分工作都是直接与读者打交道的,为了让大学生读者热爱图书馆、向往图书馆,同时又让他们理解图书馆,自觉遵守图书馆的规章制度。近年来,各高校图书馆通过勤工俭学、成立“读者俱乐部”、招聘“图书馆志愿者”等多种方式,让大学生自觉以图书馆为家、以读书为乐。

总之,以人为本的管理理念内涵正在不断变化、不断趋于完善,受到高校图书馆的广泛关注,它的优越性就在于其无止境的创造性、灵活性,对图书馆的管理起着不可替代的积极作用。笔者相信,管理科学的行程没有终结,人本思想的管理理念正待开发。

参考文献;

[1]欧阳彩新.高校图书馆人本管理模式的探讨[J].图书馆,2010(2).

[2]柳夏.高校图书馆以人为本,拓展服务的实践进展[J]大学图书情报学刊,2010(4).

[3]景海燕.拓展管理理念,提高服务水平[J].高校图书馆工作,2010(3).

[4]田小俊.“人本管理”是建设和谐图书馆的根本保证[J].科技情报开发与经济,2007,17(6):24.

[5]要红.以人为本的图书馆管理与服务[J].图书馆工作,2006(3):10-12.

[6]鲁慧明.浅议图书馆以人为本的管理与服务[J].长春师范学院学报:自然科学版,2006,25(6):177.

[7]王爱莲.浅谈图书馆人性化管理与服务[J].贵图学刊,2007(1):61.

图书馆技术部工作计划范文第7篇

一、思想政治业务素质学习

图书馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓,深感一个良好团队的重要性,只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周二下午为政治业务学习时间,学习院方的制度及文件精神,使我馆人员及时了解院方指示,时刻与院方步调保持一致。同时又加强馆方规章制度及业务知识的学习,使工作人员对自己的工作有了更深的了解,对自己的职责有了更深的认识,更好的做好本职工作。经过了多方面的学习,工作人员在思想和业务方面得到了提高,现有工作人员28人,党员11人,积极分子6人,中级职称2人,初级职称13人,形成了一支良好精神面貌的专业队伍。全体工作人员每天按时上下班,不迟到,不早退,不无故离岗,不串岗。每天下班各部室都会关好电源,门窗,认真做好防火、防盗、防潮等工作,确保公共财产的安全。

二、工作方面

1、主要工作

全馆工作人员在新馆筹建期间(8月5日——10月15日)完成了354615册图书的搬迁和上架工作,同时各部门还完成了以下工作:

采编部:修改加工图书2414册;整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。

流通部:接受借书178953册,还书178131册;上架图书182131册;修补破损图书4000多册;催还图书2354册;

期刊部:接受期刊10302本,修补破损期刊350本。输入期刊数据1195条,修改数据957条;打印架标1512份,贴小卡片2096张;对XX年8035本杂志进行整理送去装订;征订09年期刊1180种,报纸113种;接待读者61281人次。

信息部:整理报纸8216份,装订2472册;以教改为主题办《信息之窗》6期,以图书馆主导作用为主题出板报7期。

技术部:完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试;软件安装与调试;系统及硬件维护;图书馆网站制作;数据备份及统计。

自修室:接待读者136850人次。

图书馆10年共接待读者377084人次。

2、新馆筹建

由于学院的发展壮大,图书馆规模也在扩大,新图书馆已于10年5月份竣工。为使图书馆布局更合理,按照计划,将成立以社科为主的老馆和以自科为主的新馆布局,这就表示图书馆516892册图书要进行库室调整,将近一半的图书要搬迁到新馆。虽说一半图书在老馆,但却带动整个库室的调整,意味着516892册图书要重新下架打包再重新上架,也就是1033784册图书重新上架,任务繁重可想而知。为了使新馆早日利用,早日为教学科研服务,19个工作人员在炎热的天气加班加点的投入了紧张的打包中。天气炎热,书库没有风扇,别说干活,就是站在那里不动浑身都流汗,但同志们没一个说苦的,累的回去吃饭时拿筷子的手都在发抖,但没一个退却的。就这样,在15天时间内就完成了3个书库,354165册图书的打包工作,一百多斤的书包打了4000多包。对于4000多包图书的搬迁,现在回想起来也有种恐怖的感觉,我们忘不了工作人员那一双双磨破的手套,忘不了被袋子割破的双手,忘不了同学们在老师的带领下连续几天搬迁图书的壮观感人的场面,没有电梯,一楼到五楼,一百多斤重的袋子全靠各系部同学人工搬迁,工程浩大,让人为之震惊。同学们三五人搬一包,一个方队累了,就换另一个方队,就这样,像“蚂蚁搬家”,像“愚公移山”一样,在同志们的共同努力和各系部的大力协助下,在短短10天时间顺利的完成了搬迁任务。而后,19个工作人员在15天时间对这些图书进行了分库室上架,老馆成立了2个书库,新馆成立了5个书库。15天的日子更是难熬,为了按计划完成,工作人员白天没回去吃过饭,都是在书库里面吃一个饼解决,一直到晚上9点多才拖着疲惫的身子回去。苦虽苦,累虽累,但看到焕然一新的图书馆,分工详细的书库,能给读者一个全新的阅览环境,大家感觉到了欣慰,感觉付出所换回的价值。

三、管理工作

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。

1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2010年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。

2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有四年,目前数据库中藏书种数数据已达105022条,即有516982册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好2台服务器、40台工作机、14台公共查询检索机的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供复印及检索服务。

3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间,我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌,为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,获得了师生们的好评和赞誉。

4、延长开馆时间,使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后,白天8:00——晚上9:30,全天开放,使阅览时间达到了74个小时以上。

5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位,本年22位同学参加了勤工助学,缓解了工作人员少的紧张局面,又为同学提供了助学机会。

四、环境卫生

为了给读者,创造一个窗明几净的学习环境,我馆对各部室及馆外环境卫生要求严格,每天上班后的第一件事情就是整理内务打扫卫生,室内要求图书摆放整齐,书架无灰尘,地面无纸屑,室外要求扶手无灰尘,地面无纸屑。自修室要求每天早晨8:00以前清洁完毕,清洁员每天是早上7:00上班。根据要求,每一个工作人员形成习惯,每天无论室外还是室内都保持一个良好的环境,为学生们提供了一个幽雅干净的学习环境,得到了学生的好评。

五、工作中存在的问题及改进措施

图书馆技术部工作计划范文第8篇

一、CIO知识结构

1.CIO课程设置中包含的知识内容。左美云等将国内外各系统(政府、大学、社会机构)培训CIO的模式与课程设置进行了详尽的比较和分析,归纳出CIO课程设置中包含的知识内容,并将其分为3个层次,9个模块:初级层次:包含面向信息技术、信息管理、信息系统等操作性知识;中级层次:包含业务流程、项目管理、经营管理等企业信息化运作方面的知识;高级层次:包含面向企业全局的信息战略、信息文化与变革管理等知识。

2.CIO自身发展所期望的知识内容。根据CIO担任的角色和CIO应对实际工作的需要,从2004年全中国优秀CIO圆桌会议调查问卷分析中,得出CIO所期望知识:战略管理知识、知识管理理论、信息化战略知识、信息化项目管理知识、信息安全战略、信息化领导力训练、信息化团队建设、国际CIO交流、ERP实施知识与经验、IT发展趋势与解决方案、信息化成功案例、信息化投入产出知识等。

3.信息产业部CIO培训认证知识体系标准中规定的知识。贯能信息化领导力培训中心作为“信息产业部CIO培训认证知识体系标准”的课题承担者,在对国内外相关CIO能力培训体系、岗位设置和职能要求等方面进行了大量研究工作的基础上,系统地提出并编制了专门针对CIO高级管理人才培养的知识体系,其中包含了12项CIO应具备的知识能力,分别是:战略与组织、领导能力与管理能力、流程管理与变革管理、信息资源战略与规划,绩效评估:模型和方法、项目管理与工程管理、资本计划与投资评估、采购、电子政务、电子交易与电子商务、IT安全与信息保障、系统技术、办公技术及工具等。

二、图书馆CIO综合能力

1.综合管理能力。出色的领导能力。在图书馆,CIO只对最高决策者图书馆馆长负责,作为副馆长级别的高层决策管理者,图书馆CIO应有领导威信和支配图书馆信息资源的权力,能建立一个有效的信息资源管理班子,既能发挥信息部门的工作,也能对图书馆的信息政策和策略起领导作用。因此,图书馆CIO应是出色的兼具技术能力和管理能力的复合型人才,从实际出发的领导者。

优秀的协调沟通与公关能力。作为组织信息流的控制与规划者,图书馆CIO要善于协调馆内部各层次、各部门、各环节的关系以及图书馆与其协作者的关系,建立多功能的信息体系,实现信息资源共享,信息技术与管理体制应相得益彰。

精明的经营头脑与商业经营能力。图书馆CIO是将图书馆中技术部门与经营管理部门联系起来协同作战的关键人物,作为领导者之一的图书馆CIO应有意识地从商业角度收集、分析和应用信息,从而挖掘出新的高效信息,把信息资源投入及时转化为对本馆的回报,提高图书馆的效益和竞争力。

锐敏的洞察力与正确的分析判断力。作为信息资源管理者,图书馆CIO应善于捕捉信息,开发利用信息,通过对信息的科学分析、正确判断,对图书馆未来发展趋势进行预测,从而为图书馆提供科学的可行性发展方略。

强烈的竞争意识与积极的创新精神。作为信息时代的管理人才,图书馆CIO必须投入到激烈的竞争中去,才能不断进取,只有不断开拓创新,才能保持其生命力,才能与时俱进。

2.信息素质能力。信息素质是图书馆CIO人才特色素质的核心。信息素质是信息社会中对人的信息行为、能力和思维方式、解决问题方式的整体描述的概念。它包括信息意识、信息知识、信息能力、信息道德以及信息思维等方面的内容。信息意识指的是人们对信息的敏感程度,即敏锐地感受信息,将当前信息与自己已有经验或待解决的问题相关联的素质。作为信息资源管理者的图书馆CIO,只有具备了这种信息意识,才能在任何时间、任何地点都能保持对信息的敏感性,善于捕捉信息、发掘信息,从而为创造新信息、新知识打下良好的基础。信息知识是人们在认识信息资源、了解信息组织方式、利用信息技术工具、拓展信息传播途径、提高信息交流效率中所积累的认识和经验的总和。信息能力是构成信息素质的核心。图书馆CIO信息能力主要包括对信息源的认识能力、信息的获取能力和信息的利用能力等。信息伦理道德是指人们在从事信息活动时应遵行的行为规范和道德意识准则,图书馆CIO应充分意识到信息道德的重要作用,在从事信息的管理与决策过程中保持高度的社会责任感,遵守相关的法律法规。信息思维是信息时代的思维方式,它打破了社会平稳缓慢发展时期的单一、线性、封闭、从众等思维特点,要求全新的多方信息交流,多角度思考问题。作为信息时代的创新人才,图书馆CIO必须具备这种思维能力,即具有开阔、敏捷、开创、独立的品格。

3.熟练的技术能力与较高的外语水平。当今社会,信息及信息技术已渗透到社会生活的各个层面,图书馆CIO必须利用现代化技术来实现对信息资源的有效管理。所谓现代技术,通常是指通信技术、计算机(IT)技术、网络管理技术和数据库技术等。图书馆CIO应有把握这些技术及其发展动态的能力,充分发挥其技术职能作用,为图书馆提供战略决策服务。

随着信息时代的进一步发展,信息数量急剧增长,信息内容不断创新,科学技术迅猛发展。要了解和把握世界的发展规律,必须具备高水平的外语知识。作为信息时代创新人才的代表,图书馆CIO必须掌握一门甚至多门外国语言。

4.超强的业务能力与科学的工作方法。高素质的学科专业与科学的工作方法决定了图书馆CIO信息管理工作的效率。在实际工作中,熟悉具体业务及其工作流程,对经常涉及到的某些学科的信息资源,不但要做到十分了解,还要熟悉学科前沿的发展情况,将业务与组织信息资源开发利用相结合,以实现信息资源的有效管理。

三、图书馆CIO的个性特征与人格魅力

适应环境与应变突发事件的能力。图书馆CIO对来自环境、人事、技术诸多方面的压力时,能沉着面对,适时调整心态,及时将工作计划和业务流程顺利引向正轨。面对日新月异的信息技术和急剧变化的竞争环境,图书馆CIO能通过观察、分析和判断,快速作出应变的决策方案。

优秀的记忆品质与创造性的思维方式。优秀的记忆力是创造性工作效果的前提。图书馆CIO能结合自己优秀的记忆力和开阔、敏捷的思维方式,在决策和管理工作中取得事半功倍的效果。

语言艺术及其运用能力。语言是人类交流思想、传递信息、沟通情感的工具。在信息资源管理与组织决策管理过程中,图书馆CIO的决策是否正确、合作者是否配合、馆员是否理解等等,图书馆CIO都必须对其进行讨论、说服和解释。图书馆CIO只有灵活运用语言艺术,才能达到预期效果,实现既定方针。

特殊的隐性知识结构。图书馆CIO在长期的实践过程中,积累了大量的极具个性特征的隐性知识,包括技能方面的技巧、经验、诀窍,以及认知方面的洞察力、直觉、感觉、价值观、心智模式和团队的默契等。

图书馆CIO的人格魅力。包括:端庄的外表形象(静态形象)、优雅的举止(动态身体语言)、适度的服装修饰、符合潮流的职业配置等;科学的知识结构、充沛的精力、宽宏大量的气度、欢乐愉快的心境、高尚的奉献精神、顽强执着的信念、开拓创新的思维等。

图书馆技术部工作计划范文第9篇

1.1专业人才短缺信息技术的突飞猛进,我国图书馆数字化建设有了长足的发展。高校图书馆凭借强大的校园网络平台,已呈现良好的发展态势。但是,我们也感觉有这样一种不和谐的“信号”———图书信息服务人力资源“短腿”现象比较突出。如果把网络环境下的图书馆视作一条四通八达的信息高速公路,其中的信息资源则为各类型号的汽车,那么使用和服务图书馆者便是这条信息公路上的驾驶员、管理人和操作者,只有兼备良好素养的人,才能保证这一信息大道顺畅,达到信息流量的最大化。我们所说的人才短缺,不仅是指图书情报人才的缺乏,而且更强调的是指掌握现代信息技术传播、管理的专项人才的紧缺。目前,我们对浙江省内部分高校图书馆人力资源现状作了一番调查。如表1所示,硕士以上学历(含第二学士学位)的高层次图书信息管理人才比例相对较低,仅占同期图书馆从业人员的7%比例还不到,可见浙江省高校图书馆高层次专业人才相当紧缺。从调查情况来看,“十五”期间,各高校都普遍重视图书馆硬件建设和馆藏图书资料经费的投入,以生均图书册数为例,浙江工业大学生均图书册数从2001年的79册,增加到2005年的112册,增幅为41.8%;浙江理工大学生均图书册数从2001年的64册,增加到2005年的133册,增幅为139%。比较而言,信息专业人才的增幅远远低于同期学校生均图书拥有量的增幅。应该说,在高校图书馆事业发展上,人力资源建设重视程度远不及图书馆硬件建设那样重视,信息专才短缺现象已是高校图书馆一大“通病”。

1.2人事管理模式陈旧高校图书馆作为学校事业的一部分,机构组成的一分子,人事管理办法纳入高校人事管理范畴,尚未建立与健全一套有自身特色的人事工作制度。目前的高校图书馆人事管理在政策层面上有三大依据:一是1999年教育部颁布的《关于当前深化高校人事分配制度改革的若干意见》;二是中编办、教育部、财政部于1999年9月27日联合印发的《普通高等院校编制管理规程(草案)》;三是2000年中组部、人事部、教育部联合下发的《关于深化高校人事制度改革的实施意见》。这些制度在高校得到普遍贯彻。同时,各校也因地制宜、因校制宜普遍引入各类人事分配制度的改革配套实施方案,实行了岗位聘任制,建立以岗定薪,按劳取酬、优劳优岗及以岗位工资为取向的分配制度改革,也在一定程度上缓解了图书管理岗位工作业绩的考核,收入分配上的不公平、不公正、欠透明的问题。从总体上而言,现在高校图书馆人事管理还是比较传统的,尚未真正引入现代人力资源管理的模式,表现在:图书馆领导,尤其是馆长的任用都是由上级管理部门来决定,任期没有明确的时间规定。这样,图书馆领导层任职不确定因素多,随意性大,且习惯于人治管理,缺乏科学的管理机制和有效的监督制衡机制。由于传统高校图书馆人事管理缺乏科学的评价机制,没有引入公平的竞争机制,缺乏充分的激励机制,导致人心浮动。2005年,全国高校图工委对北京、武汉、广州等地在图书情报事业单位工作的大学毕业生调查显示,不安心现工作岗位的竞占60%。此外,在岗人员心浮气躁,对外引进人才困难。随着现代信息服务业的发展,各行各业对信息管理人才需求也相应增加,图书情报专业毕业生到图书情报单位就业的人数呈逐年下降的趋势。北京大学信息管理系毕业生到图书情报单位工作者,从1980年的92%跌至目前的不到20%。高校图书馆人力资源“老化”病严重。与近几年高校教学一线加大力度引进年轻、高学历的学科带头人情景相比,图书信息人才年龄结构明显不尽合理,年纪偏大、传统图书专业背景居多、单学科知识结构等状况十分突出,这与网络环境下高校图书馆事业发展极不相协调,不相适应。

2网络环境下高校图书馆人力资源的规划高校图书馆人力资源规划,是指从图书馆事业发展的战略目标出发,预测图书馆未来的人力资源结构与需求,积极营造有利于目标实现的人力资源环境,制定相应的人力资源行动计划。

2.1高校图书馆人力资源规划的原则做好图书馆人力资源规划应遵循以下三大原则:(1)适从环境变化原则。图书馆事业目标要随着高校发展规划、建设任务和人才培育方向而不断作出调整。这种调整导致图书馆人力资源供求关系呈动态变化,加强信息咨询服务,图书馆需要配备更多的信息管理人员;新技术新装备的投入使用,要求工作人员更新知识,掌控操作技能;网络建设、数字化建设,需要兼备有现代信息技术与信息服务能力的复合型人才。(2)需求测谋划原则。“凡事预则立,不立则废”。要分析图书馆未来人力资源需求变化的走势,及时而准确地对人力资源供求关系变化作出判断与分析。专业人员的增加或减少要根据业务流程重组和组织构架变化作出分析、预测,使用人规模、数量、比例等方面达到最优化组合。在科学、准确预测未来图书馆人力资源需求的基础上,对组织结构和职位(职数)信息要及时加以传导,使从业人员底数清,情况明,设计个人的职业生涯,寻找个人的发展途径。(3)服务图书馆事业发展目标原则。人力资源规划的目的,是为了更好地实现图书馆事业的发展目标。在选择人力资源方案和设计人力资源规划时要做到对图书馆组织发展和图书馆从业者自身发展统筹兼顾,寻找双方目标的接近点和共同点,企求“双赢”,甚至“多赢”。这就是说,图书馆工作者的岗位、薪酬、发展机遇和保障机制都能得以充分体现,舒心才会有“尽心”,才能释放工作的潜能。

2.2高校图书馆人力资源规划的作用人力资源规划是图书馆事业发展强有力的机制保证,对广大员工来说,规划有着导向、示范和激励作用。良好的人力资源管理规划要突出五大作用:

(1)有助于组织战略目标、任务的制定和实施。人力资源规划不仅仅是人力资源工作部门的工作计划,更是图书馆事业整体规划的一个重要的有机组成部分。人力资源规划在于配合组织的战略管理,发挥“组合拳”的效用,创造和谐的从业环境,从而推进图书馆事业的整体发展。

(2)有助于为图书馆事业发展提供充足人力资源保障。图书馆工作的外部环境是一个动态变化过程,这种变化决定人力资源供求关系始终是一个变量。没有一个良好的人才战略储备,事业便失去人才的保证,这就要求人力资源规划去发现、引进和培养、储存人才,来满足事业发展的需要。

(3)有助于协调各种人事关系。人力资源管理的各类职能是相互影响和相互作用的,工作分析、岗位配备、选拔、聘用、培训、绩效评估、薪酬及福利等设计是一个有机整体,没有做好选聘工作,以后的任用便会产生问题。选聘的人才没有放到其适应的岗位上,不能算是“量才录用”。人力资源规划作用在于可以使人事工作各项环节达到齿轮咬合般默契。

(4)有助于实现图书馆内部人力资源的合理、有效配置,最大限度地实现人尽其才。人力资源规划要着力于发掘现有人力资源的潜力,面对网络化发展、数字化建设的高校图书馆事业,对信息化服务人才多元化需求的格局,使图书馆在人员结构、年龄结构、素质结构和酬薪结构保持一个合理状态,避免人才断层和冗员的负担,从而提高人力资源管理的效益。

(5)有助于满足图书馆组织成员的多元化发展需求,调动员工的积极性和创造性。人力资源规划描述了图书馆事业的前程,指明了员工的发展机会,这就使从业者得到及时的信息,从中可以设计个人的发展方向,有利于激发他们的工作潜能,容易萌发创新的思维。

2.3如何开展高校图书馆的人力资源规划人力资源规划的核心有人力资源需求预测、人力资源供应预测和人力资源供需综合平衡。因此,良好的人力资源规划必须做到信息全面、预测准确、程序严密、评估科学、费用经济。

(1)建立模块,服务规划。要原原本本地记录人员聘用、岗位描述、人员培训、技能特长、学科背景、绩效评估、薪酬福利、个人信息等,为建立科学的人力资源规划提供可靠、真实、全面的依据。

(2)科学决策,盘活存量。人力资源规划是一个严谨的科学决策过程,需求预测和供应需求是两个前提,要根据图书馆事业网络化发展的客观需求,确立专业人才的数量、质量和层次结构;核查现有人力资源状况,充分盘活人才存量,确定人才的供给计划。而后,做好综合平衡,因地制宜、量力而行、分步实施人力资源供求计划。

(3)跟踪评估,及时反馈。人力资源规划不是一成不变的,它是一个动态的开放系统,要及时策动图书馆机构内部、读者用户和图书馆平行组织,乃至专业评估机构对人力资源规划编制过程及执行结果进行有效监督和科学评估,重视信息反馈,不断对规划加以充实、调整与完善。

3我馆人力资源管理工作的有益探索中国计量学院图书馆抓住学校建设国内知名教学研究型大学的历史性机遇,以组织机构设置调整为突破口,大胆导入现代人力资源管理战略,着手组织创新,导入人才管理的理念。

3.1机构设置调整体现大协作精神机构设置是组织秩序的外在表现形式,机构设置调整是根据强化服务能力的客观需求,对固有的人、财、物在平面上、空间上进行更为有秩序、更显效能的布局。为配合学校人事制度改革,我们馆打破多年来的机构设置“一贯制”,即从原来的五室:流通室、期刊室、采编室、参考咨询室、办公室发展到目前的“五部一室”:图书流通部、书刊阅览部、文献建设部、参考咨询部、信息技术部、办公室。这样调整的用意和导向十分明晰,既重视传统图书信息服务的“借”、“阅”、“采”三大业务,又更加突出了网络环境下图书馆的参考咨询、高质量信息服务工作,突破网络技术对图书馆工作全方位渗透所带来信息技术保障维护机构缺失的“瓶颈”制约因素。现代人力资源结构,体现系统之间的相互渗透、交叉关系,强调团队协作精神。文献建设部设立成为各部门横向沟通联络的一个平台,其采访、分编和典藏工作,密切了部与部之间业务联系,有利于更好地构筑良好的人际关系,有利于更好地推进各级组织建设,有利于更好地提升图书馆机构的情商,形成有利于更好地利用人力资源的合力。

图书馆技术部工作计划范文第10篇

关键词:新图书馆 规划 运行 创新服务

中图分类号:G259.256;G255.76 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)10(b)-0253-02

1 宁夏职业技术学院和新图书馆概况

自治区政府2006年8月决定在西夏区建设宁夏职业技术教育园区,我校经过五年的建设,终于建成占地1583亩,一期投资规模6亿元,建筑面积17.5万m2规模的新校区。新馆建筑面积2万m2,2012年4月建成使用。新馆共使用四层楼,一层设置有自主学习区,400座位、书吧、自然书库、基本书库、采编部、图书修补室、读者协会活动室;二层设置有文学书库、社科书库、报刊阅览室、电子阅览室,230座位、服务器机房、网络技术部;三楼设置为自习区,座位400个;四层设置为办公区,会议室、多媒体报告厅。图书馆硬件设施大为改善。现有馆藏文献:学校图书馆现馆藏图书78万册。其中纸质图书22万册;纸质期刊285种;报纸38种。VCD教学光盘等音像资料3587盘;数字图书32400种。已建成书目数据库和公共查询系统,实现了计算机网络化管理。书目数据库、数字图书和中国知网—— CNKI数据库与学校千兆的校园网链接,并以百兆光纤接入教育科研网,45兆光纤接入宁夏电信公网,校内师生均可登陆本院(校)图书馆主页使用馆藏信息资源。学校是国家示范性高等职业技术学院,是中央财政支持的数控技术示范基地、国家高技能人才培养基地。

2 结合学校规划做好新图书馆规划,指导图书馆更好发展

根据《教育部关于印发普通高等学校图书馆规程(修订)的通知》(教高[2002]3号)文件精神,以及我院(校)“十二五”发展规划,和当前社会主义文化大繁荣大发展背景下,社科情报事业及学科发展给我馆带来了机遇与挑战,要以知识、服务、创新为动力,以“读者第一,服务育人”为宗旨,不断改善办馆条件,加强和改进图书馆文献资源建设、队伍建设和读者服务工作,加快图书馆自动化、网络化、数字化、信息化建设步伐,最大限度的满足读者需要,为教学科研和管理提供切实有效的文献信息保障。宁夏职业技术学院、宁夏广播电视大学是以职业技术教育、开放教育和继续教育并举的综合性普通高等学校。图书馆既要为普通高等、中等职业教育服务、又要为现代远程开放教育和继续教育、终生教育服务。为了适应学院(校)办学特点和教育事业发展的需要,加快图书馆自动化、网络化、数字化、信息化建设,更好地为教学科研和科学管理提供支持服务。

3 新馆运行具体创新措施

读者主动服务工作。实施“主动服务”策略,创新服务[1]模式,新馆内部要人性化结构布局规划与设计,优化阅览环境。积极开展面向教学科研服务,面向地方经济建设等多层次服务体系的开拓,服务工作以读者为中心、以需求为导向,坚持效益性、公益性,坚持以人为本,突出重点与兼顾一般等原则,加强服务理论与用户研究,通过实地参观和联系区内外各高校图书馆,获取先进的思想理念和服务方式,建立和健全服务评价体系,促进服务工作的标准化与规范化,实现优质服务的目标。具体措施如下。

3.1 编印新的图书馆读者导航手册

我馆在2007年5月,根据我馆的实际情况,由任玉林担任主编、付宁康任编辑,特编印了《读者导航》小册子,发给教职工和入学新生使用,对读者了解图书馆、检索和借阅起到了很好促进作用。现新图书馆运行,将编印新的图书馆《读者导航手册》,结合新生入馆实地引导讲解,更快的让学生了解、熟悉亲近图书馆。

3.2 开通图书馆微博服务

现移动互联网发展迅速,移动互联网是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。在当今及以后,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度都是增长最快的,所以移动互联网可以预见将会创造广阔应用。微博作为新兴事物已成为信息传递最方便最快捷的方式,用智能手机、平板电脑等移动设备就可进行消息传播、互动交流。我馆已开通了新浪微博和腾讯微博服务,充分利用微博方便快捷地为读者互动交流服务,亲近读者。

3.3 图书馆开设公共选修《信息检索》课

自2008年起我馆就开设了信息检索课,现新馆建成后更要主动与教务处联系,积极开展《信息检索》课教学工作。增加《科技文献信息检索与利用》、《社科文献信息检索与利用》课的教学;具有副研究馆员以上专业技术人员都要积极参与新生入馆教育和数据库使用专题讲座以及学生素质拓展课教学工作,并与各系部积极互动,参与毕业设计、毕业论文的写作指导和答辩工作。深化文献检索课和素质拓展课的针对性,不断提升学生的信息素养和综合素质。

3.4 增设文献咨询专职研究员,为教师及学校重点专业进行文献检索服务

负责图书馆读者信息咨询、文献传递、馆际互借、同时开展学科馆员服务。对每年新生进行图书馆入馆教育;负责日常参考咨询工作,包括直接咨询、电话咨询、网络咨询等;负责实际读者和系统意见箱反馈服务;网上馆际合作和文献传递服务;网上协同信息咨询等网络服务;负责学院重点专业及学科带头人专题类定题服务;包括将读者委托的定额服务定期发送给读者,以及主动和校内相关部门和科研人员联系,为他们开展专题文献服务。

3.5 建立读者服务考核监督保障体系,督促检查各业务工作小组有效开展工作

读者服务是图书馆工作的核心任务。要改变坐等读者上门,你需我借,你问我答的被动服务状态,必须建立一整套读者服务保障和评价体系,形成严格的考核监督和奖惩机制,从制度和程序上严肃保证读者服务的高效开展,以确保文献利用率逐年提高,真正达到评估标准。从新馆运行的实际需要出发,成立业务工作小组2010年上半年已成立了信息工作、读者咨询、科技查新、文献推送、新书通报、馆际互借工作小组,建立各业务小组所开展工作情况的定期汇报制度,做好督促检查和落实工作。

3.6 建立读者协会 拉近读者扩大图书馆影响力

这是图书馆与读者交流服务的延伸和拓展。成立图书馆读者协会,要认真做好新生入会的宣传动员和新会员发展登记工作,读者协会会员要经常保持在300人以上。定期做好协会换届。每年召开1次会员大会,总结当年协会工作并提出来年工作计划。配合做好每年一次的世界读书日和图书馆宣传周活动以及中央电大组织开展的各类读书活动。继续办好图书馆简报,每月编发1期。主动配合图书馆做好其他宣传报道工作和文献推送工作。

3.7 创建富有宁夏区情特色的书画艺术展览室

我校开设有工艺美术系,要与他们联系成立书画艺术展览室,系统收集宁夏史志(含各市县地方志)和西夏文化、回族文化研究成果;综合收集宁夏经济社会发展研究成果和统计资料;主动收藏宁夏文物古迹资料、宁夏区情资料以及宁夏旅游景观图片、文字解说资料和名人字画等。力求系统展示和反映宁夏历史、宁夏多元文化和宁夏经济社会发展成就,为师生了解宁夏,研究宁夏,认识宁夏,从而更好的建设宁夏提供丰富多彩的信息资源,并作为学生素质拓展教育的重要基地之一。

3.8 建好书吧阵地和多功能厅,开展特色服务

充分利用新馆条件,建设好书吧阵地和多功能厅,实施特色化服务。书吧布置(如家具、设备配置),向杭州市图书馆、宁夏图书馆学习,尽量体现人性化,为读者提供比较温馨的文化休闲场所。购置一些畅销书和特价书,为师生提供买书、现场阅览一体化服务。同时提供饮料、咖啡、面点、果品等一系列特色有偿服务,使师生有到馆如到家的感觉。

3.9 新建益智室

针对高职院校学生培养目标,要求是高素质技能人才,其动手和动脑能力要强,为加强这方面能力,广泛收集各种益智玩具、寓教于乐。如摩方、九连环、华容道等。新增建成益智室[2]。

参考文献

[1] 叶莉.论新时期高校图书馆服务创新策略[J].图书馆理论与实践,2011(11):57-60.

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