网络促销方法范文

时间:2024-02-04 10:15:14

网络促销方法

网络促销方法篇1

随着网络经济的飞速发展,网络促销在提高企业管理水平、促进企业信息化发展方面越来越显示出其重要的作用。然而在我国网络促销的发展还处于初级阶段,它仅仅是传统促销的延续,本文拟通过对齐齐哈尔老马太太清真食品企业网络促销工作的现状研究,提出该公司开展网络促销工作的对策。

网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。

一、老马太太清真食品公司的网络促销现状

齐齐哈尔市老马太太清真食品有限公司目前的销售模式是以市场销售为主,网络销售为辅,以电话销售做前期的准备工作,而通过上门拜访开拓市场。目前该公司尚处于成长阶段,其网络促销工作的主要目的是打开省内外市场,提高产品知名度。针对上述目的,该公司网络促销工作的做法如下:

1.建立了不完善的宣传型网站

齐齐哈尔老马太太清真食品有限公司的网址是laomataitai.b2b.省略/,是在慧聪网上建立的宣传型网站。该网站提供的信息较少,网站设计比较单一,文字信息仅有公司简介和联系方式,图片信息仅有一张饺子的相片,只是起到企业简介、联系方式的作用。信息量少,宣传效果差,企业网站在产品推广和企业产品信息管理方面收效甚微。

2.在多家网站公司信息,但信息内涵不足

齐齐哈尔市老马太太清真食品有限公司在以下网站登记了企业信息:中国品牌总网黄页频道、我的化工网、食品商务网、青岛企业网、肉业行业网。

然而仔细研究这些网站,笔者发现“我的化工网”与食品行业不符,青岛企业网不但与齐齐哈尔市老马太太清真食品有限公司的产地不符,而且公司信息在“首页 >> 崂山区 >> 电气机械”栏目下,分类也不一致。而且企业在上述网站提供的信息也非常少,仅包括公司简介、联系方式、饺子的图片,有的只有联系方式。

3.公司拥有传统营销人才,缺乏网络促销人才

老马太太清真食品有限公司管理人员都是从公司内部培养,虽然这些人才在这两三年的锻炼时间内积累了大量的传统营销知识和经验,有很强的团队意识,而且对公司忠诚度非常高。然而这些员工并不重视网络促销工作,也缺乏网络促销技能,这对公司下一步的网络促销工作不利。

二、老马太太清真食品促销工作开展建议

1.完善企业网站的建设工作

虽然该公司缺乏雄厚的资金,仅能建设宣传型网站。然而该公司可以撰写与饺子相关的故事或软文,在公司网站上,宣传饺子文化;公司也可以将饺子的加工环境、员工操作、吃饺子比赛等活动的相片上传到网站上;公司可以在我国传统节日来临之前,产品折价优惠的信息;公司还可以介绍在不同的季节应该食用的饺子馅,能起到养生作用,等等。

开展网络促销工作就是要消费者对产品产生兴趣,刺激购买欲望,这就达到了促销的目的。这就是企业建立网站的意义所在。对于消费者来说上网不在是难事,所以网站建设一要美观,要有足够的图片;二要及时更新,定期维护各种信息;只有时时维护更新才能引起经销商和消费者的注意。

2.重视网络促销人才的培养和引进

从事网络促销的营销者不仅要熟悉传统营销知识和技巧,而且需要相应的计算机网络技术知识。而网络促销人才缺乏的问题在短时间内不可能通过内部培养这一种方式就能解决的,因此建议公司要根据发展的需要,从外部招聘一批有网络促销工作经验的员工, 以解燃眉之急。同时,采取送员工出去参加短期培训、请专家开展专题讲座、以老带新总结交流等多种方法培养人才,还可以制定相应的人事管理制度,鼓励员工学习网络促销技能。

3.重视社区营销,开展与网民的互动

随着Web2.0 概念的实用化,基于Web2.0 的论坛、博客和视频分享等网络服务发展迅速,网民的高度参性、分享性与互动性促使社区类媒体成为广告主新的淘金地。基于社区的事件营销、话题营销、口碑营销等方式开始崭露头角,公司应组织专门人才,设计相应的话题、事件,与网民互动、分享,引领网民的视线。

4.加强网络促销工作过程管理

(1)前期要做好网络促销策划与准备工作。本环节主要是找到适合推广清真食品的行业平台,设定合理的网络促销目标,确定网络促销对象,设计网络促销内容,制定网络促销预算方案。网络促销的最终目标是希望引起购买。齐齐哈尔老马太太清真食品有限公司当前的网络促销目标是提高产品的知名度,引起经销商与消费者的购买兴趣,这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。针对消费者,可设计一些网上饺子文化大赛、网下吃饺子比赛等专题活动;针对经销商,可列出目前经销老马太太清真食品的企业名单和优惠政策等。制定网络促销预算可依据目的任务法。(2)中期有计划地实施促销。本环节主要是实地开展企业站点促销与广告促销、社区事件促销等工作。以广告促销、社区事件促销拉动企业站点的访问量与销售业绩。(3)后期注重衡量网络促销效果,不断改进完善网络促销工作。为了完善网络促销工作,每一次促销活动完成,公司必须对已经执行的促销内容进行评价,以衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。可以通过搜索引擎检索、论坛回复、企业电话咨询、销售业绩等指标进行评价。

三、结束语

网络市场是一个正在快速增长的大市场,齐齐哈尔老马太太清真食品有限公司目前已经拥有了公司网站,开展了网络促销工作。虽然该公司在网络促销工作方面还存在着网站信息量少、更新不及时、缺乏专业人才等问题,然而只要公司能够正视这些问题,并及时采取有效对策,相信公司定能迅速提高产品知名度,打开省内外速冻饺子市场。

参考文献:

[1]庞英智:浅谈电子商务网站的网络推广方式[J].吉林省经济管理干部学院学报,2009年 05期

网络促销方法篇2

关键词:网络营销环境;消费者行为;企业应对策略

1.网络营销特点和消费者类型

1.1网络营销特点

众所周知,网上商店比现实中一个商圈或者一条商业街的店铺很多,并且网上商店商品种类也比实体商店商品种类丰富得多。实体商店的营业面积是有限的,因此容纳的商品种类也是有限的。但是对于网络商店来说,本质上只是一个虚拟空间,因此理论上讲网络商店可以容纳无限多种商品,而且可以容纳世界上所有的商品,这体现出网络营销无地域、无空间限制的特点。实体商店基本上都有固定营业时间,因此消费者需要在固定时间段内进入商店实现消费行为,但是网络商店几乎无时间限制,消费者可以在任何时间给卖方留言或者即时互动。消费者进行网络购物时,他们很容易在各个网络商店之间对商品进行对比,然后在较短时间内下订单,完成购物,并且可以要求店家把商品送到指定地点,从而减少了传统购物花费的精力和体力、时间和交通费用。在传统购物中,消费者需要花费大量时间和精力在寻找目标商品上。而在网络环境下的购物,消费者非常容易查找到目标商品,降低了消费成本。

1.2网络消费者类型

目前进行网络消费的主体是青年人,他们网购经验丰富,熟悉网购的操作流程,网络购物已经成为他们必不可少的生活方式之一。一部分消费群体擅长网购杀价,他们是某类商品的专家,这个群体的主要来源是低层女白领和知识型家庭主妇。通常人们口中的网虫也是网络消费者的一部分,他们上网的主要目的不是网络购物,网络消费行为只是他们的附带行为。“菜鸟”是对刚接触互联网不就的网民的称呼,他们是最大一部分网民群体,通常很少进行网络消费,但是极具可塑性,也具有高度可转化性。还有一部分群体无论上网或者网络消费都是偶发行为,这个群体类型较复杂。

2.网络营销环境下消费者心理和行为变化

2.1商家的信誉

现阶段商家信誉是网络营销环境下最突出的问题。至于商品信息是否真实、商品质量是否能保证、商品是否具有售后服务,付款后是否能按时收到商品,以及维修、退换货行为等等,这些都无法保证,也是消费者担心的问题。

2.2网络消费安全

网络消费中的安全问题一直都未解决,已经成为阻碍网络消费发展的重要原因。比如,消费者个人信息隐私、各类交易密码、资金交易的安全等,这些都给买卖双方的相互信任蒙上一层阴影。

2.3商品配送

与传统购物相比,网络购物的一个明显特征就是卖方需要将物品发送到消费者手里,这个过程主要依靠快递和物流公司。当下很多快递和物流公司加入了竞争,保证了网络购物商品送抵消费者的准时和安全。

3.企业应对策略

3.1网络减价促销

目前促销的主要方式是打折。消费者在实体店的购物热情往往比网络购物热情高,只有网络商品价格比实体店价格低才能吸引消费者购买。加入网络商店的折扣力度比较大,还能吸引更多人加入到网络消费中来。

3.2网络变相减价促销

变相减价促销指的是以增加产品数量和服务质量,大幅度提升服务和产品的附加值为目的,不提高或者稍微提高价格,来满足消费者的消费体验。网络减价促销的行为容易引起消费者对产品质量的怀疑,通过增加商品附加值促销方法,可以提升消费者的信任度。

3.3网络赠品促销

一些网络商家采用网络赠品促销的方式吸引顾客,通常商家通过赠品促销的方式开辟新市场或者推出新产品,从而增加商品的市场占有率。3.4网络抽奖促销大部分网站采用网络抽奖促销的方式吸引消费者,这也是商家乐意采用的促销行为。

3.5网络商品积分促销

网络商品积分促销的实现比实体商店方便和简单许多,并且网上积分促销可信度较高。网络商品积分促销往往设置价值较高的商品,消费者用多次消费增加的积分换取商品。积分促销可以吸引消费者多次访问网站和参加某项活动,也可增加消费者对网络商店和网站的信任度。

3.6网络联合促销

联合促销是指不同商店联合起来开展促销活动,联合促销可以实现服务优势互补和商品自身价值的提升。应用得当的话,可以提升商店知名度。结语综上所述,现阶段网络营销环境下消费者行为的变化和企业应对策略已经成为研究的热点。但是对于传统消费者行为研究和企业应对策略来说,网络营销环境下消费者行为研究仍旧不成熟。网络环境下消费者行为既复杂又多变,无法通过单一理论对其进行分析。特别是针对我国网络营销环境下消费者行为研究较少,大多数基于国外研究之上,研究深度不够,很多都是泛泛而谈。

作者:陈翀 单位:江汉大学高尔夫学院

参考文献:

[1]赵宏.基于电子商务的网络营销研究[J].学术论坛,2013,05:213-217.

[2]袁文华.网络消费者行为特征及营销策略[J].科教文汇(中旬刊),2014,08:12-14.

[3]张成勇,徐秋云.网络营销环境下消费者行为变化和企业应对策略:现状、问题与对策[J].铜仁学院学报,2016,02:106-109.

网络促销方法篇3

关键词:广告 促销 品牌

广告促销,是以赢利为目的的广告主,选择一定的媒体,以支付费用的方式向目标市场传播产品或服务信息的有说服力的信息传播活动。在信息化程度越来越高的现代社会中,广告是企业促销活动中最有效和常用的手段。它能够迅速而广泛地向消费者和用户提品信息,广告可以创造品牌的认知度,但不一定能直接激发购买行动,而销售促进则是引导消费者试用或者再购买某一品牌的关键因素。只有将二者结合起来才能起到最佳的效果。

广告促销如何更有效

广告促销与其他促销手段结合在一起能对消费者产生积极的影响。如果综合考虑进行设计和执行广告促销和其他的促销手段,它们就会神奇地产生远远强于单个效果的“合力”。如果这个设计和执行是孤立的,它们反而会影响对方效果――特别是糟糕的促销活动,会迅速侵蚀用许多年建立起来的长期品牌形象。而提高广告促销有效性的基础是产品优良的业绩表现。因此,企业在进行广告宣传时千万不能言过其实,一定要能实现对消费者的承诺,否则只能适得其反。为提高广告促销的有效性,企业应遵循以下五个步骤。

明确广告促销的目标。也就是企业借助广告活动要达到的目的。广告和促销活动是为了提高知名度、树立形象,还是为了鼓励尝试、培养忠诚度?企业需要根据对客户和市场的了解,结合企业的具体经营目标来确定。现代营销学权威菲利普・科特勒曾建议按照产品生命周期拟定广告目标。即产品介绍期的广告目标为告知产品信息,增长期应改成劝导消费者使用特定品牌,成熟期的广告旨在提醒人们继续使用某品牌。

制订严谨的广告促销计划。要选择合适的广告促销做法来达到针对市场具体需要而提出的目标。计划的编制不应根据有限的经验、采用约定俗成的自上而下的方式进行,而应该以事实为依据、以收入和利润为导向,采用由下而上的方式进行编制,致力于达到双赢的局面。

正确实施广告促销计划。要与广告公司、销售队伍和分销商通力合作,保证广告促销计划的有效实施。在安排广告预算时,企业需要确定最有效的广告开支水平。应考虑媒体对目标受众的覆盖率;选择媒体时要考虑成本,尽量选择目标受众覆盖率高而每次覆盖的相对成本低的媒体;传达的信息也应尽量符合不同地域顾客的需要。促销预算的安排也应是由下而上并以利润为导向。要保证与广告公司、销售队伍和分销商建立具有严格标准的合作伙伴关系,做到目标统一、步调一致。

广告促销内容合理化设置。从广告的角度而言,广告促销以建立和加强广告主题中的产品定位和主要利益为目的,而应避免在广告中采取不同的主题(或根本就没有主题,只是用价格刺激),这一点是非常重要的。同样,一种促销的承诺可以有创造性地突出品牌的优点。例如,提供第一年的汽车油耗或保养费用的承诺,最好强调其汽车的省油性或其保养记录,而不是简单地发送折扣票。

对广告促销活动的有效性进行监测和评估。要采用具体的量化标准评估广告促销的效果和影响力,并根据监测和评估的结果对今后的广告促销活动进行改进和完善。在这一点上,企业应与市场调研公司紧密合作,共同评估广告促销活动的有效性。

这种根据市场具体情况、以事实为依据的广告和促销方法有两点好处:其一,它迫使市场营销组合里的每一个部分都能实现具体的市场营销目标;其二,它考虑到了不同品牌在市场中的不同位置,以及它与其竞争对手在营销活动方面的差别。企业在这方面的努力可以为提高其广告和促销的有效性,并进而提高其经营业绩带来良好的效果。

广告促销与品牌促销的互惠

现在很多企业往往把广告促销和企业的品牌广告割裂开来,在风格上没有形成有机的统一体系,对于企业来说,目前容易陷入的广告促销的误区就在于很容易将广告促销做成是“促销只不过是降价促进销售”,而无法和品牌产生关联,这种想法和做法是错误的。研究发现,消费者对于品牌的认识往往来源于其与品牌或者产品接触过程中的一些瞬间,消费者的认识是由若干个关键瞬间构成的,这些片断不代表品牌和产品的本质,但却代表人们对于品牌和产品形成印象的关键。因此,广告促销作为与企业的品牌和产品相关的广告活动,需要特别注意其可能给消费者带来的心理感受,例如统一鲜橙多所做的促销广告都与“漂亮”有关,充分结合了品牌定位与目标消费者的特点,提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度,扫除了终端消费与识别的障碍。即使是一次普通的价格促销,也可以把销售促进与品牌整合在一起,以创造出真正的更多更好的、具有绝对差异化的促销。

网络中的广告促销

网络是通信技术与计算机技术相结合的产物,它最大的功能就是以计算机为手段,把人类现有的一切信息传播加速到电子的速度,为用户所共享。这使得网络传播媒介有着传统媒介所没有的优势,它实现了真正意义上的双向互动传播,有了完善的反馈机制,为信息传播的良性循环提供了保证。

网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。它突出地表现为以下几个特点:

首先,网络促销是在互联网这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络,它聚集了全球的消费者,融合了多种生活和消费理念,显现出全新的无地域、时间限制的电子时空观。在这个环境中,消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。他们普遍实行大范围的选择和理性的消费,许多消费者还直接参与生产和流通的循环,因此,网络营销者必须突破传统实体市场和物理时空观的局限性,采用虚拟市场全新的思维方法,调整自己的促销策略和实施方案。

其次,互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,无论其规模大小,都推向了一个统一的全球大市场,传统的区域性市场正在被逐步打破,企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果企业不想被淘汰,就必须学会在这个虚拟市场中做生意。

再次,网络促销是通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息。多媒体技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的信息传播模式,将互不见面的交易双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,这种建立在计算机与现代通信技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改进。因此,网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧,而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识,以一系列新的促销方法和手段,促进交易双方撮合。

网络广告促销主要利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品服务的信息,以引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。与传统促销方式相比,其促销在时间和空间观念上、在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都发生了较大的变化。网络使时空得到了大大的拓展,订货和购买可能在任何时间、任何地点进行。独有的、双向的、快捷的、互不见面的信息传播模式,为网络广告促销提供了更加丰富多彩的表现形式。网络中消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化,他们直接参与生产和商业流通的循环,进行大范围的选择和理性的购买。因此,营销人员应深刻理解网络广告促销的特性,制定行之有效的网络广告促销策略。

一般说来,对日用消费品,如化妆品、食品、饮料、医药制品、家用电器等,网络广告促销的效果比较好。而对大型机械产品、专用品,则采用网络站点促销的方法比较有效。在产品的成长期,应侧重于网络广告促销,宣传产品的新性能、新特点。而在产品的成熟期,则应加强自身站点的建设,树立企业形象,巩固已有市场。企业应当根据自身网络促销的能力确定两种网络促销方法配合使用的比例。

综上所述,广告促销利用无处不在的大众媒介,随时随地都在传播着企业和商品信息。在所有的促销方式中,广告促销是企业非价格竞争的一种有效的强势的策略,在企业经营活动中,广告在促进产品销售、改善企业形象方面起着极其重要的作用,因而制定广告促销决策成为企业决策的重要内容。

参考文献:

1.熊源伟:《公共关系学》,安徽人民出版社,1997年版。

2.王士军:《宝洁成功方法》,中国商业出版社,2002年版。

3.郭克莎:《2001中国年度最佳营销案例》,中国经济出版社,2002年版。

4.朱丽安・西沃卡[美]著,周向民、田力男译:《美国广告200年经典范例》,光明日报出版社,1999年版。

5.李先国:《促销管理》,中国人民大学出版社,1998年版。

6.樊志育:《促销策略》,上海人民出版社,1995年版。

(作者单位:武汉工业学院人文科学系)

网络促销方法篇4

随着网络食品销售规模不断扩大,食品安全的问题也日益暴露。个别假冒伪劣的食品、三无食品、不合格的食品也随着正规食品企业大军充斥到网络消费市场;网络销售食品的进货、储存、销售渠道等是否符合食品流通环境?食品包装袋材质、食品配方、添加剂、保质期等食品元素是否符合国家食品安全法的规定?这些方面目前均无法有效全面监管,而食品安全事关人们的生命安全,是关系社会切身利益的问题,重视网络食品安全销售的问题,已成为社会公众关注的重点问题之一。值得庆幸的是,相关管理部门及监督部门已意识到网络食品销售安全监管的重要性,将于2015年10月1日实施,被称为“史上最严”的新修订的《食品安全法》,明确将网络食品销售纳入监管范围。

二、网络销售食品安全监管中的困境分析

所谓的网络销售食品主要是指,利用互联网或者电子商务平台的方式,为食品产品提供交易的一种特殊售卖模式。通过对网络销售食品安全监管中的困境分析,将对日后网络食品销售工作的发展、食品品牌都会产生极大影响。本文结合当前网络销售食品安全的相关问题,探究网络销售食品安全监管中的问题及困境,对于网络销售食品的发展空间也会产生一定的带动作用。

1.网络销售食品的质量。

据不完全统计分析,网络电商平台上销售的食品,大多数是正规、具有合法“三证”企业生产的产品。但鱼目混珠,网络平台上往往出现“自制食品”、“秘方食品”、“特色自制”,这些“特色”产品在生产环境、生产工艺流程、生产卫生状况等方面与正规企业相比存在着较大的差距,在质量方面存在着安全卫生问题,存在着较大的安全隐患。根据《中华人民共和国食品卫生法》规定:对食品上市的质量,包括对食品的外包装、内包装、标志、唛头和商品外观的特性、食品理化指标以及其它一些卫生指标都必须要有严格的送检要求。而这些“自制”厂家,他们为了降低产品的生产成本,提升了产品利润,并没有依《食品安全法》规定,在产品生产原材料的配比、生产车间的安全卫生、生产流程、产品包装、储运等环节,都没有产品标准。如添加剂方面,存在着违规或超量添加剂的现象;在包装物上,采用低廉的非食品级包装物,这些方面都存在着严重的安全问题,对消费者的人身安全及财产安全产生了很大的不利影响,长此以往的发展下去,也将会给社会公众的生活质量造成不利影响。

2.网销进口食品存在较大风险。

在网络食品销售的过程中,大多数进口食品的价格比市面上畅销的产品价格会低出百分之二十左右,这也是导致部分人选择网上购买食品的重要原因之一。很多的食品经营者纷纷开始进口食品的销售或代购业务,以获得高额的经济效益。然而,由于进口食品的商标大多数是英文标注,这些食品是否符合国家的食品安全标准?这些进口食品是否真的属于进口食品?代购风险一旦出现,消费者维权就出现了较大的取证问题。

三、解决网络销售食品安全监管中困境的有效策略

结合网络销售食品过程中存在的问题,深入的分析问题产生和存在的原因,对于提高社会公众的生活质量也具有积极的促进作用。解决网络销售食品安全监管中困境的有效策略,将会对规范网络销售食品的安全工作,产生积极的促进作用。因此,重视解决网络销售食品安全监管中困境的有效策略的探究工作,对于网络销售食品安全具有重大意义。

1.强化网络食品销售的立法机制。

为了在短时间内解决解决网络销售食品安全监管中困境问题,强化网络食品销售的立法机制工作,是一件非常重要的事。强化网络食品销售的立法机制,需要我们在实际工作中,尽快的完善相关的法律法规,积极的建立健全我国食品安全监督体系。从食品安全监督机制的方面进行一定的创新,来完善网络销售食品的整个过程。根据网络销售食品安全方面存在的隐患问题,从政府及相关机关的职责角度出发,加强立法工作,建立完善的网络销售食品安全监管机制,才能有效的促进网络销售食品的安全工作的顺利开展,2015年10月1日生效的《食品安全法》就明确将网络食品销售纳入监管范围,这对于网络销售食品的安全问题进入了一个新纪元。

2.完善网络经营者的制约机制。

为了更好的规范网络销售食品的整个过程,完善网络经营者的制约机制非常重要。完善网络经营者的制约机制,这就需要商务平台提供方加强与网络平台经营者的合作。通过与网络经营者的交流,促使网络食品经营者严格遵守相关的法律机制、严格依商务平台的要求将食品上架,对不符合食品安全要求的产品,拒于平台之外。同时,商务平台提供方也要主动、积极配合工商部门,对商务平台食品销售的日常查核,对查处出食品安全问题的经营者加强处罚力度,加大其违规的机会成本。只有这样,才能让食品经营者销售合法、安全的食品,因而有效的规范网络销售食品的安全问题,促进人们不断的提高生活质量。

3.提高商品描述的真实性。

在网销食品环节中,提高商品描述的真实性,避免网络销售食品的商家对其商品进行无限夸大的产品描述,对消费者进行诱购。因而必须加强对网络销售食品经营者的管控,及时审查经营者提供的商品信息的真实性。一旦发现不符合产品实质的虚假宣传,必须立即进行处理,以免更多消费者上当受骗造成经济损失。此外,还应加大网络商品安全知识的宣传,使人们正确的认识网络销售食品真实性问题的重要性,因此,提高商品描述的真实性,对于解决网络商品安全问题具有积极促进作用。

四、结语

综上所述,在社会科技不断发展的前提下,网络销售食品的发展,虽然给消费者带来一定的生活便利,但是网络的虚拟性以及我国网络销售食品安全监管工作中存在各种问题,导致网络销售食品安全监管水平一直无法得到有效的提高,给消费者的网络销售食品安全造成了一定的隐患。因此,我国食品安全有关管理部门,必须结合网络销售食品安全监管中存在的困境,严格的制定有效的解决策略,从消费者的根本利益出发,尽最大的努力整治网络销售食品安全监管中存在的问题。

网络促销方法篇5

目前,我国家具产品的网络零售的形式也呈现多样化发展,主要模式有以下几种:

1.与综合电商平台合作。

综合电商平台的特点是流量大,如天猫、京东,苏宁易购等。与综合电商平台合作模式主要为,经营企业根据综合电商招商条件,开设网上旗舰店、专卖店、专营店,开展网络零售,经营企业承担售前售中售后服务,并交纳保证金、技术服务费年费、佣金等费用。有机构数据显示,天猫商城建材家居产品销售额约占建材家居类商品网上零售额的40%。

2.与垂直电商平台合作。

建材家居产品与垂直电商平台合作,主要有三种存在方式:(1)如美乐乐、一统等,以销售自有品牌为主,既有线上展示,也有线下的全国连锁体验店。(2)如齐家、家居就、牛窝一类中小型专业网站,它们资金投入有限,品牌销售是开放的。(3)如2013年红星美凯龙和居然之家两大卖场斥巨资打造的红星家品会和居然在线,这种模式投资最大,争议也最大,效果目前尚无定论!

3.传统家居卖场以及品牌的网上商城。

如蓝景商城、曲美网络商城等,一般通过主题活动形式促进销售。

4.大型家居网站或家居团购网站。

大型家居网站如搜房、新浪家居、搜狐家居等;中小型家居团购网站,如一起装修网、城市家居网等。这两类网站主要是通过活动进行客群导流,并通过与供应商分成等方式获益。

二、我国家具网络营销存在的问题

总体来说,目前我国家具网络营销深度介入企业少,效果并不理想。据一组有关“珠三角区域家具电商状况”的统计数据显示,仅有30%左右家具企业已深度介入电子商务,只有5%已取得不错的经济效益,家具网络营销效益不尽如人意。主要问题集中在以下三个方面:

1.消费者对网购家具的接受程度不高。

家具是一种特殊的产品,成本高,体积大,通常集艺术性和实用性为一体。在传统销售模式中,有行精心布置的卖场,有专业的家居导购,消费者可亲身体验产品,这种现场体验性和沟通性,恰好就是网络营销的短板!网络营销传播的信息主要是依靠网络上的文字、图片、视频、用户评论等信息,与客服的沟通需通过文字输入等方式进行,信息获得的真实性和完备性无法与传统的家具销售模式相抗衡。网购家具产品售后存在运输、安装等问题,物流成本高,退换货手续复杂,很容易产生纠纷!特别是一些知名度不高的家具企业的产品,消费者的顾虑可能更多。

2.难以解决线上线下产品定价冲突问题。

吸引顾客通过网络购买家具的主要原因,就是价格上的实惠!众所周知,网络销售的家具,由于无须实体店铺,中间费用少,价络往往比传统的家具卖场要便宜许多。而正是这种价格优惠,却引起了线上线下的家具产品定价冲突。家具企业的营销模式大多采用层层的传统模式,在这种机制下,相同的产品在不同的区域可能会有不同的价格。如果企业或零售商通过网络渠道销售相同的家具,价格不但会比线下卖场优惠许多,更麻烦的是价格的透明化,这对在传统的家具卖场是一个巨大的冲击!目前传统卖场却是家具销售的绝对主力,而网络销售家具产品是大势所趋,两者在产品定价的冲突无法回避,这是家具销售企业需思考和解决的问题。

3.家具产品很难满足网络市场需求。

家具生产企业要想在网络世界中脱颖而出,必须顺应网民求实务新的心理。在网络营销中,家具产品除了在价格上要有优势外,产品还需有自己特色,迎合网民的需求。这就需要家具生产厂家具备较强的产品设计能力、小批量短周期生产能力等。目前大多数传统家具企业的生产方式都是传统生产方式,定制能力和柔性化生产普遍较弱,生产周期普遍偏长,生产和技术体系不完整,创新性也很差,提供的产品大多难以吸引网络消费的注意力,很难满足网络市场的需求。从另一角度来看,如果家具企业生产的产品在网络销售不畅,自然库存问题严重,对生产企业也是一个极大的包袱和风险。

三、家具网络营销策略

1.家具购买体验服务和售后服务体系可考虑社会化、外包化。

针对网售家具顾客体验性差的问题,售后服务难以保障的问题,有以下几种解决方案:一是在销售较好的城市或地区建立线下体验馆,并由体验馆负责售后的安装与维护,线下体验馆地点可以偏一点地段建立,以节约租金成本;也可与当地家具大卖场联合,在业务不冲突的情况下,将体验服务及售后服务外包给该家具卖场;二是与物流企业合作,将物流及售后外包给有家具安装及维修能力的物流企业;三是与当地消费者或房产商通过利润分成或免费提供样板房家具等方式方式合作,将地段较佳的商品房做成家具样板房并提供相应的宣传资料,接待当地上门参观体验的消费者等。总之,网络销售家具的体验服务和售后服务体系社会化、外包发是以后一段时间的发展趋势。

2.线上线下产品差异化。

针对家具网络营销线上线下产品定价冲突问题,家具销售企业有三种选择:一是只做线下家具生产和销售;二是只做线上家具的生产和销售;三是将线下家具产品与线上家具产品分开,做成不同的品牌和特色,分别销售,互不影响。事实上,在家具生产企业的生产能力有保障的情况下,第三种是最佳选择。一些展示性强的家具、昂贵的家具,显然更适合在传统家具卖场上销售。适合网上销售的家具产品在价格上一般都比较便宜;大多数热销的家具都较小巧且多功能,适于小居室;易于组装,可节约售后服务费用;可以定制,满足消费者个性化需求等。同时线上销售还可以成为处理线下产品存货的平台,解决线下销售产品积压的问题。所以线上线下产品差异化,不但能解决价格冲突问题,还可相互促进,提高家具的销售效果。

3.以网络为依托,开展多样化的促销手段。

网络促销的核心问题是如何吸引消费者,并为消费者其提供具有价值的产品信息。网络促销较之传统的促销活动来说,费用低,新颖性强,并且促销手段不断地推陈出新。网络促销除了网上折价、抽奖、积分、赠品等常见促销方法以外,同时可以通过网络广告让促销信息更加快速传达给消费者,如搜索引擎的关键词广告、邮件广告、门户网站广告、电商平台广告等。特别是目前随着手机上网用户暴发式增长,利用手机红包、微信等方式促销也是很不错的手段。

4.树立口碑,做好品牌营销。

网络时代让品牌营销有了更广阔的空间。淘品牌林氏木业2009年年销售额不过500万元,2012年林氏木业销售额冲至3亿元,特别是在2013年“淘宝光棍节”一战成名,一天销售1.13亿元,完胜家具强势品牌全友和顾家!传统模式下家具品牌以线下实现全国化市场布局的费用惊人,它们需要拼历史、拼资金,布局费用动则以千万元甚至数亿元计算。而在网络环境下,拼的是策划能力和创意,这给新品牌的崛起提供了巨大的便利,在传统时代不可能做大的产品,借助网络,则一切都有可能。但网络也是一把双刃剑,网络营销并没有想象中的那么容易,网络平台的选择、网络促销活动的策划、网络用户的评价等等都会影响网络营销的效果。例如在网络销售中用户评价和口碑相当重要,往往几个差评没处理好,一切的努力均付之东流!所以在网络时代,产品一定要树立良好的口碑,做好品牌营销,才是长久之道。

网络促销方法篇6

中小企业与大企业不同,从产品到资金价格定位以及分销渠道都不及大企业的实力,网络营销策划因其特有的营销策略可以帮助中小企业走向成功。首先,中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。其次,使产品策略。中小企业要使用网络营销策划方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络营销策划消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

网络营销策划中不可忽视的是价格策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销策划的价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销策划成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。网络营销策划还有自身的促销策略,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。

渠道策略也是不可忽视的,网络营销策划的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。

星之传媒网络营销策划与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销策划则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。

网络促销方法篇7

【关键词】网络营销;传统营销;整合

1.网络营销对传统营销策略的强烈影响与冲击

网络营销是20世纪末出现的市场营销新领域,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销的总称。网络营销正是借助于网络技术的宽带化,智能化、个人化发展开展有效的市场营销活动,对传统营销产生深刻影响。

1.1对传统产品策略的冲击

首先,是对传统的标准化产品的冲击。作为一种新型媒体,互联网可以在全球范围内进行市场调研。通过互联网,企业可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息。也可以测试顾客的不同认同水平 ,从而更加容易的对消费 者行为方式和偏好进行跟踪。因而,借助于网络 企业可以提供个性化的产品,进行定制生产,并且可以有效的缩小产品开发周期,提供更新换代产品,如世界著名计算机公司DELL,它的客户就是在戴尔网站直接配置自己需要的产品,然后由戴尔公司送货上门,这种个性化服务深受客户喜爱。

1.2对定价策略的影响

定价策略是一种很有效的营销策略,在传统营销中,由于信息不对称,企业可以在不同的区 域采用不同的价格进行营销。但在网络时代 ,客户借助互联网则可以认识到这种价格差异,并因此产生不满,所以互联网将导致这种定价策略的使用受限制。

1.3对传统营销渠道的冲击

在传统营销中,一般都借助中间商来完成产品从生产者向消费者的转移,因此中间商的选择与管理非常重要,但通过互联网,生产者可以与最终消费者直接联系,即应用网上直销。如DELL公司通过按网上订单生产并进行直销,减少了流通环节和传统渠道中间商的高额价差,并成功实现了零库存销售,成为世界上最大的计算机生产商。

1.4对传统促销策略的影响

传统促销策略借助于人员推销、广告、营业推广等方式,促进销售需要投入大量的财力、物力、人力,效果有时并不理想。而在网上开展促销活动,可以借助网络广告,站点推广、销售促进、关系营销来完成。其中,借助定向广告,可以节约广告费用,提高广告效果,并可以通过网上调查及时评价广告效果 ,具有传统广告不可比拟的优点。而利用站点促进,可以提供企业及企业产品知名度,稳定顾客访问,促进销售。

2.网络营销和传统营销的整合

传统营销和网络营销之间存在差异,网络营销对传统营销形成了多方面的冲击,但这并不代表网络营销可以完全代替传统营销。由于互联网只是人们生活中的一部分,而大部分消费者并没有上网,上网的也没有完全进行网络购物,参与网络购物的在进行购买决策时也不会完全忽视传统媒体 的信息。因此,网络营销只是企业进行市场营销的一种手段,网络营销只有和传统营销结合起来,才能更好的发挥作用。

2.1传统营销是网络营销的基础

传统营销和网络营销都是经济发展的产物,传统营销是网络营销的理论基础,网络营销是传统营销的延伸。随着网络经济的出现,传统营销模式不能完全适应现代经济的发展,但并不是说传统的营销策略完全不能用。尽管在营销活动中网络营销相对传统营销在程序和手段上发生了很大的变化,但市场营销的实质并没有变化,网络营销和传统营销都是企业的一种活动,都需要相互组合发挥功效,都需要把 消费者的现实需求和潜在需求作为一切活动的出发点。

2.2传统营销具有不可替代性

网络营销的快速发展已经成为企业和消费者不可忽视的力量 ,但传统营销在渠道建设、购物习惯、购买安全性等方面具有无法比拟的优势,网络营销不能完全代替传统营销 。

(1)虽然网络营销的快速发展已基本占据中、青年市场,但消费量不容忽视的老年人市场和落后地区市场无法占据,而传统营销模式通过基础渠道的建设可以使产品达到任何有消费能力的地区。

(2)网络营销具有快捷、便利的特点,但消费者在具体购物时除了具有实际购买的需求之外还有购物过程中享受的需求:消费者把整个挑选、试货、逛街的过程当作一种放松和享受,这种购物体验是网络营销无法取代的。另外。消费者在购买一些价值较高、非标准化和不成熟的商品时,往往要获取大量的实际产品的信息,但网络所提供的营销方式是虚 拟的,产品的真实信息不能得到直接的体验,使得消费者的 购买不能因直接体验而得到确定。

(3)网络给企业和消费者带来的便利的同时依然存在着安全隐患 ,尤其是网上黑客、网络犯罪的存在使得网络支付难以完全保障 。

2.3网络营销和传统营销相互促进

网络促销方法篇8

关键词:中小型企业 网上营销 对策研究

1.前言

大多数中小企业是目前我国经济发展的基本特征,其开展网上营销将依靠国际互联网以完成各系列的营销环节,实现营销的目标。相对中小企业而言,网上营销恰好能实现以最小代价将自己销售出去。网上营销遭到传统手段的压迫与挑战,渠道占领企业所有的交易利润,若所有产品均在网上销售,将使渠道的利益受损,传统途径与网络营销产生矛盾。根据这种现象,中小企业的发展积极性相对高于大企业,大企业已建立十分齐全的线下营销通道,其建设渠道来建造行业门槛,并抬高此门槛。而中小企业倾向于网上营销的原因在于,其能击破大企业在竞争行业中的门槛。将市场由实际化为抽象,削弱大企业在市场中的地位。在网络营销的发展机遇下,所有企业起点相同,为小中企业的网上营销带来可能。总之,中小企业应结合网上营销的特点,制定正确的实施方案,有效地开展网络营销活动,使其获得良好成效。

2.中小企业开展网上营销的必要性

首先,随着网络技术的快速发展,为中小企业积累了广泛的顾客群,从而为其的营销开展打造坚固的市场基础。处于网络形势下,时间与空间的概念、消费者的行为方式、市场的内涵及性质均发生巨大变化。相对中小企业而言,网络是富有挑战力的市场改革以及令人振奋的商业机会。其次,中小企业的组织结构较为灵活,更适合开展网络营销。企业可借助网络与消费者及其竞争对手面对面的交易,以不断扩大自身的市场范围,从而获取更多的发展机遇。随着市场营销模式的不断变化,企业应构建与其环境相适应的组织机构,也就是构建网络化、数字化及智能化的组织机构,这对于大型的组织机构而言,更具有发展优势。最后,网络营销有利于降低销售成本,为中小企业在网络市场中树立良好的品牌形象。此外,开展网络营销的费用较低,不存在任何租金成本,利于产品直销,不仅减小中小企业的库存压力,还减少了产品流通的环节,降低了销售成本。因此,开展网络营销极其重要,是中小企业开拓网络市场的重要渠道。

3.开展网上营销产生的问题

3.1中小企业的网络营销意识薄弱

在开展网络营销的过程中,多数中小企业认为自身没有实力开展网上销售活动。但事实上,这些企业完全具备雄厚的实力,以及有能力开展网上营销,只是缺乏较强的网络意识而已。近年来,我国的大多数网络用户均用于游戏或聊天等休闲的个人服务,尚未接触较多的网络营销活动。某些接触网上营销的用户,大多数认为网上的商品缺少实体感,质量无法保证,并且害怕被欺诈等,对此,这些用户宁愿选择到商场消费而不愿在网上购买。此外,大部分企业将竞争目光放到实体市场,尚未意识到网络时代的重要性。我国的部分中小企业虽已试图开展网络营销,但并未完全认识到网络营销的绝对优势。因此,难以开展网络营销途径。

3.2相关网络营销的法律政策不健全

在网上进行交易的商品均是通过系统完成,其中包括网上支付的过程。然而,当前我国虽开通能进行网上支付的信用卡业务,但由于其技术尚未得到安全保障,以及大多数的消费者仍未完全接受这种销售模式,因此,这些问题仍是中小企业在开展网络营销过程中首要解决的问题。由于网上营销是借助网络信息进行跨区域的传送而实现的,因此,在开展期间难免会出现经济纠纷的现象。当前我国相关的法律政策尚未得到贯彻落实,市场机制尚未健全,因此,在开展网上营销的过程中,企业应妥善处理相关的经济纠纷问题。

3.3知识产权受到侵犯

我国中小企业进行网络营销监管的产权问题,主要是数字化产权的侵犯问题。其中包括专利权与版权两部分。首先,与专利权有关的企业营销安全问题包括两方面:一是侵权行为。少数企业非法采用指导企业经营商业活动的营销手段与途径的专利。二是企业过于注重专利的保护,从而破坏了知识的共享权,这不仅阻碍知识的共享与传播,还忽略企业的社会责任,严重影响社会与经济的健康发展。其次,版权问题。数字化与互联网技术的快速发展,对数字化产品的复制与修改发挥重要作用,有利于知识产权商品的上传与下载。对于利用互联网进行促销与分销的企业,其在开展网上营销时,将会出现较多侵犯所有者版权的行为,使所有者的版权权益受到损害,不利于企业的经营发展。

4.采取措施维护网上营销的开展

4.1网上营销对企业组织的整合

网上营销对中小企业内部网络的发展起到促进作用,使企业在进行内外交流及经营管理的过程中,促成企业依靠网络进行网上销售的局面。销售部门成员的减少、销售组织等级的扁平化,销售渠道的不断缩短以及虚拟部门的大量存在等,这些内外组织的影响因素,均成为中小企业组织再造过程的催化剂,使其在改造的过程中,企业中的销售与管理部门将联合构建负责管理网上营销与协调其他部门的组织机构。企业的这种营销模式与其以往营销管理的方式不同,主要区别在于:此部门主要解决网上的所有疑难问题,解答新产品的开发,以及为网上顾客提供服务等。因此,开展网上营销,有利于中小企业的内部整合,管理更为网络化。

4.2确定网络营销的目标及市场定位

网络营销的目标确定、市场定位与以往的营销模式相同,网络营销应具备相应的营销标准,防止企业盲目开展。从整体上看,网上营销的标准应与实际标准相一致,但基于网络所接触的市场客户以及其的应用与普通营销所采取的方式不同,造成网络市场的目标制定也有所不同。目前,网上营销正处于初步发展的阶段,不应该制定过高的目标,根据实际情况,脚踏实地地进行,努力思考如何让客户接受这种新型的营销方式,及时采取相应的措施加以实施。首先,网络市场的细分化,依照购买者的产品与服务方式,将市场划分为不同的销售板块,进行分类销售。其次,确定网络市场的发展目标,也就是选择并判断一个或者多个市场细分的行为。最后,网络销售市场的定位,根据市场上各种商品的具体特征,建立及发展相应的市场机制,开展销售活动,以获取更多收益。

4.3重视与信息客户的沟通

中小企业在开展网上营销的过程中,应重视和信息客户的沟通及交流,为顾客提供较多的增值服务。网络营销的最大优势在于网络信息的开放性、流动性以及互动性等,唯有全面发挥网络营销的这些优势,以及加强和信息客户的双向沟通,才能获取更多消费者的关注及认同。与此同时,依靠多媒体及网络技术,借助网络的互动功能,鼓励客户参加产品决策,比如参与产品的选择及运输方式,双方协商后下好订单,以增强信息客户的合作兴趣,使客户参与更多的产品项目,为企业创造更多的产品销售机会,从而促进企业经济的快速发展

4.4加大培养专业的网络营销人才

当代时代是一个人才竞争激烈的时代,培养专业的销售人才,有助于企业经济的快速发展。网上营销对人才的培养要求很高,专业的网上营销人才不仅要熟悉互联网与计算机的相关知识,还应熟练掌握金融贸易与物资经营的管理方式,以便及时掌握网络交易的各个环节,如磋商合同、收集商业信息、货币支付及保险等业务的掌握。当前,我国大部分的中小企业缺少专业的网上营销人才,少数企业尚未了解网上营销的解决方法。对此,中小企业应通过各种手段,进行部分投资,培养一批高素质以及能熟练掌握网络与计算机知识,甚至具有较强市场营销管理能力的专业人才,使企业的网络营销顺利开展,从而促进中小企业的发展经营。与此同时,人才的培养任重而道远,企业应划分好层次,有针对性的开展工作。如对企业的领导者与决策者加以培训,加强企业员工的专业教育及培训,培养管理网上营销业务的专业人员等。

4.5开拓网络销售途径

网上营销是中小企业经济发展的新途径,在给企业创造利润的同时,也为企业以往的销售途径带来影响,两者产生矛盾。尤其是制造企业在采用网络资源以增强自身的销售能力时,这一矛盾更加严重。根据福利斯特公司调查统计,在所有实施网上营销的企业中,一半以上的企业遭遇途径阻力。因此,在构建新销售途径的过程中,不仅面对经销商的不满及反对,还面临新途径拓展过程中存在的问题,比如结算或售后服务体系的构建等问题。企业在面临新、旧途径的矛盾问题时,应明确新途径构建的标准及功能,在新、旧途径的功能上合理分工,从而实现虚实结合。提高中小企业利用网络途径为顾客提供服务的能力。可从网络直销的投入以及网络直销的发展前景等措施着手,根据产品的个性特点、顾客的消费要求及习惯、途径开拓的能力及盈利等加以进行,大力提高企业的网络营销能力。此外,根据网络营销的具体特征以及产品服务的差异性,在以往销售模式的基础上借助网络开展抽奖促销、赠品促销、积分促销、聊天促销及文化促销等活动,以吸引消费者的关注,激发其购买的欲望,从而提高企业的网络营销能力。

5.结论

总而言之,任何一个开展网上营销的企业均会遇到各种各样的难题,但只要对其全面分析及理解,做好充分准备,并采取相应的解决措施,将能很好地在网上开展营销活动,从而进行网上交易以获取更多的收益。企业开展网上营销,其的成本较低,风险较小,利于发展。

中小企业在开展网上营销的过程中,只有对其存在的问题进行全面,并采取重视与信息客户的沟通、网上营销对企业组织的整合以及加大培养专业的网络营销人才等措施,有效促进中小企业的快速发展

参考文献:

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