企业核心竞争力的重要性范文

时间:2023-12-14 16:35:47

企业核心竞争力的重要性

企业核心竞争力的重要性篇1

关键词 企业文化 企业核心竞争力 塑造与确立 提升与发展

中图分类号:F270 文献标识码:A

一、我国企业塑造企业文化的发展现状

我国企业发展企业文化的现状分析。企业发展与改革向来是国家最重视的企业活动之一,而当今在我国的企业中进行企业文化建设改革,已经成为我国企业发展的必然趋势与状态,使我国的大部分企业认识到,企业的文化建设已经成为企业发展的动力之一。拥有企业自身文化,建设与时俱进的特色的企业文化,有利于保持企业的时代先进性与竞争力,是我国企业与国外企业竞争中重要的一环,当前我国企业的企业文化建设已经迫在眉睫,必须要保证在企业不断完善现代化管理制度的同时,加强企业自身的现代化企业文化建设,推动自身企业的技术创新。

二、塑造企业文化的手段与方法

1、构建企业自身的企业思想,塑造企业特色的企业文化。企业思想是企业文化的精髓,是企业文化发展的原动力,优秀的企业思想带动着企业文化的发展,是我国企业文化的核心部分,代表了企业的管理与领导思想,在企业思想中包含着企业自身所遵循的价值理念与核心标准,实际上企业文化就是企业运营过程的表现,即企业的规章制度与战略选择。所以企业思想是一个多面体,它即代表着油田企业的大体环境,价值观念,管理水平等多种油田企业发展的要素。

2、塑造健康向上的企业文化,遵循企业文化的准则。企业文化的构建与发展,是伴随着企业的经济发展和改革同步进行的,是企业发展中的必要阶段与成果。在企业文化建设过程中,要保证企业自身的特色与个性,跟紧企业发展与建设的脚步,从科学的角度来看待企业文化建设的问题,明确地分析局势特征,严格遵循企业文化建设的原则,体现出企业文化的独特性与稳定性。学习进步准则是企业文化构建的首要准则,企业文化的走向可以确认为学习型企业,能很大程度上增强企业员工的专业性,开发员工的学习潜能,增加企业在市场上的竞争力水平。确立企业学习型的趋势是为了激励员工在企业生产生活中更新技术换代,提升企业的技术与专业水平,通过学习的方式推动创新,更新服务模式,为企业新的发展谋取出路,使企业改革的的企业文化充满生机和活力。

3、坚定以人为本的企业文化塑造原则。企业是以人为主体的群体组织,在提升企业思想的过程中,要注意企业员工的感受与体会,选择员工喜闻乐见的文化形态与形式,通过不同种的手段表现出来。提升企业思想也可以理解为提升企业员工的思想政治教育水平,而在我国企业中过去的思政教育工作手段单一,主要表现为通过读报纸,传达文件精神,以及互相的交谈几种方式,现如今企业员工的思想素质也随着时代的发展而提高,老式的思政教育工作很难起到本质性的作用,需要改革企业自有的思想教育手段,来达到提升企业思想的目的。我们正处于21世纪的信息时代,企业的思政教育人员可以通过多媒体,电视,视频等各种方式来进行对企业员工的思政教育,网络的不断兴起与壮大恰好为我们提供了这个平台,将物质与感情融合进思政教育中,有利于员工们更好的接受与理解思政教育工作,能大大提升企业员工的思想素质,对提升企业思想是一个大大的助力,为我们建设高质量的企业文化做铺垫。

三、企业文化建设与塑造对提升企业核心竞争力的重要意义

1、企业文化建设决定着企业核心竞争力。企业文化独有着对企业员工进行文化辐射的作用,对企业来说,人员才是最重要的资源,通过企业文化影响过的员工更具有企业的向心力,对企业的发展有着推动的作用,增加企业的内部员工凝聚力,增强企业的软实力,决定着企业核心竞争力的走向。

2、企业文化建设带动企业核心竞争力的发展与提升。企业文化是一个企业的形象与总和,是企业外在形象的表达,决定了企业的走向与方向,也影响着企业的整体价值观与世界观,从某种角度来说,企业文化的立足点是企业精神,是企业核心竞争力的表现。

3、企业文化建设激励着企业前进与发展。现如今企业发展的重要方向是可持续的科学发展,企业文化的建设也应当遵循这个原则,建设可持续发展的企业文化,让企业的核心竞争力增加底牌,是企业发展的根本,也是我国建设可持续发展企业形象与理念的表现,为我国的企业发展之路奠定基础。

四、结束语

提升企业文化,促进企业文化建设,提升企业核心竞争力。这是我国企业进行企业改革的必经之路,也是最有效的手段之一。在改革过程中要加大企业文化建设的力度,将之放在与经济发展同一水平的重要的地位,建设属于自己的企业思想,从而达到为企业创造最大效益的目的。由此可见拥有企业文化的重要性,企业文化是企业深化自身管理的重要途径,提升企业思想既能满足企业对管理改革的需求,也能充分满足企业对提升企业核心竞争力的要求,并且能增加企业的凝聚力,为建设现代化企业的产业改革推波助澜,做出巨大贡献。

(作者单位:江西广播电视大学)

参考文献:

[1]刘光明.企业文化(第三版)[M].经济管理出版社2002年3月第3版.

[2]林国建.二十一世纪企业文化再造新论(下)?[J],企业文化,2002(12)

[3]陈玺、张国力.石油企业文化建设的思考[J].集团经济研究,2006.17

企业核心竞争力的重要性篇2

关键词:核心竞争力;塑造;创新;提升

一、企业核心竞争力的理论基础

(一)核心竞争力的内涵

企业核心竞争力是决定企业在市场的激烈角逐中能最后取得成功的关键所在,其最早来源于名为《企业核心竞争力》的文章,这篇文章是美国战略研究学者普拉哈拉德和英国学者麦哈尔在1990年发表于《哈佛商业评论》,首次提出企业核心竞争力的文章。该文对企业核心竞争力的定义为“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。近年来,国内外的许多专家和学者也曾对企业核心竞争力做了诸多的定义和说明,但都是各执一词,至今未有一个较为准确或者说权威的解释。综合各个学者对于企业核心竞争力的不同观点,我们得出以下两点认识。

1.企业核心竞争力不是某一种单项能力,而是一整套能力。麦肯锡咨询公司对企业核心竞争力曾做过这样的定义,“企业核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力”,从这一定义中我们可以得出,企业核心竞争力具有整合性,它不单单是指技术上的技能,也有知识上的技能,而且是各种技能的互补和结合,显然是说企业核心竞争力不是一项能力,而是一套能力。

2.企业核心竞争力是有层次之分的。企业核心竞争力能够使企业在一段时期内在市场上立于不败之地,与竞争对手相比有很强的市场竞争能力,这种竞争力并不单单只适用于某一行业或是某一类企业,而是适用于不同行业、不同规模和不同类型的企业。大型企业、跨国公司具有核心竞争力,同样的,中小企业也可以具有其核心竞争力。所以说,核心竞争力是具有层次性的。

(二)核心竞争力的特性

1.价值性。企业核心竞争力的价值性是通过市场的检验来实现的。企业所生产的产品和服务只有满足市场的需求,获得消费者的认可,才能实现其价值,使企业获得利润。而企业的核心竞争力能够突显企业在市场上的竞争能力,使其产品和服务更加的符合消费者的需求,从而扩大销售和市场份额,获得更高的利润。所以说,企业核心竞争力具有价值性。

2.稀缺性。企业核心竞争力的稀缺性是指其的难以模仿和不可替代,试想,如果企业的核心能力很容易就被其他企业模仿或者说被其他的能力所替代,那么该企业在市场上的长期优势就很难维持,这样的话,生存尚且是个问题,又何图发展呢?所以企业的核心竞争能力必然是难以被模仿和替代的,即它的稀缺性。

3.系统性。企业本身就是一个相互联系,系统运作的整体,而企业核心竞争力又是一整套的能力,而这一整套能力要发挥其作用,也需要系统的运作,所以说企业核心竞争力也同样具有系统性的特征。

4.延展性。一个企业需要依靠其核心竞争力才能生存乃至发展壮大,而在其发展壮大的过程中,需要通过各种各样的方式,如兼并和收购、多元化等,此时被兼并收购的公司在成为该企业的一部分后也会逐渐拥有其核心竞争力,并且会能动的去运用这些能力,从而使企业的核心竞争能力不断地发展和完善。

5.持久性。企业要想在市场中维持长期的竞争优势,其核心竞争力的持久性是必不可少的,这里的持久性并不是说一成不变、直到永远的,而是说企业的核心竞争能力在企业的成长经营过程中通过不断地发展和完善,更加的趋于完美和难以取代,从而维持企业的长期竞争优势。

二、我国企业核心竞争力的现状

(一)我国企业核心竞争力的态势分析

改革开放以来,我国的市场经济体制建立并逐渐走向完善,我国也有不少的企业建立了自身的核心竞争力。但是相对于西方发达国家,我国大多数企业仍面临着严峻的生存和发展问题,企业间的竞争也更多的是为了短期的生存而展开的浅层次竞争。我国企业核心竞争力总体来说呈现以下的态势。

1.存在短期行为。由于来自国内和国际市场上的诸多压力,我国的许多企业只能着眼于当前利益,以求生存,所以它们依靠有限的资源和技术所建立起来的竞争优势非常容易被模仿和替代,自然也无法形成长期竞争优势。企业的这种短期行为是企业缺乏长期经营理念和长远眼光,因此很难形成核心竞争力。

2.资源的稀缺性。企业核心竞争力的建立需要依靠创新和一系列的管理和开发能力,而这诸多能力都来源于高素质的人才,中国企业缺少的恰恰是人才,即人力资源的稀缺性。同样,教育不完善导致了人才的稀缺,技术和管理的不足也使得信息缺乏,不健全的市场经济体制也是环境因素缺乏。

3.外部依赖性。由于人才的缺乏,使得中国企业大量引进国外的技术和人才,缺少相应的技术开发和人才培育,同时信息的不完全使其不得不从国外公开渠道获得残缺的信息,这些企业对外部的依赖是企业难以形成核心竞争力的重要原因。

(二)我国企业核心竞争力塑造的主要方式

企业核心竞争力对企业的生存与发展的重大作用已经众所周知,所以对于核心竞争力的塑造也显得尤为重要。由于核心竞争力是一整套的能力,故而其塑造也要从多个方面、多种途径来进行。

1.建立企业愿景、经营理念等企业文化。企业文化是一个企业从建立开始,长期积淀起来的企业价值观,它对企业的发展、战略选择,员工培养以及企业众多职工的行为都产生着不可忽视的影响。所以要想建立企业的核心竞争力,首先要增强企业的凝聚力和员工的集体意识,就要建立企业员工的共同愿景,明确企业的经营理念,建立起自身的企业文化。

2.组建有本企业特色的管理体系和管理团队。企业管理可以在很大程度上决定企业的运营成本和效率,因此拥有高效的管理团队和健全的管理体系也是建立核心竞争力必不可少的重要途径。高素质的管理人员可以做出更多,更准确的决策,避免出现方向上的错误,从而导致资源浪费和市场失利,从而维持企业在市场上的竞争优势。

3.培养和吸纳高素质的技术人才和科研人才。企业产品和服务的生产不可缺少的就是技术人才,具有扎实的技术基础和才能的人在社会上可谓少之又少,所以对这些人才的培育和吸纳更显得重要。

(三)我国企业核心竞争力的塑造中的主要问题

1.企业不重视培养核心竞争能力。中国很多企业在观念上不重视核心竞争力,他们有的采取多元化战略,分散企业所拥有的资源,无法形成企业的核心业务,注定难以形成核心竞争力,还有一部分企业盲目购买其他企业的核心产品,进行组装销售以扩大市场,根本不注重开发本企业的核心产品,由此造成多数企业甚至不少大型企业缺乏核心竞争力。

2.企业形象内外不一致,难以形成统一的企业文化。当今社会上,诸多企业都会选择广告宣传、报纸杂志等媒介来作为其建立品牌、知名度和扩大市场影响力的手段,但是也因为如此,越来越多的企业所宣扬的企业品牌和理念与实际行动总是大相径庭。

3.劳动力素质低,技术创新能力差。一方面,企业对于技术层的员工制定了很多严谨的规章制度和惩罚措施,严重束缚了其发挥主观能动性,创造新的产品和技能,而且大多数企业并不注重对于科研技术和人才的引进,甚至很多企业多年如一日守着陈旧的设备,不懂得对其进行改良;另一方面,企业内部缺少相应的对于员工创新的激励措施,缺乏相应的创造氛围,没有激励就没有动力,这也是很多员工宁愿选择老老实实工作,而不积极钻研创新的一大重要原因。

4.获取信息能力差。加入世贸组织以后,企业面临的是瞬息万变的世界市场,稍一不注意就有可能被其他的企业赶超,所以对于世界市场信息的把握变得尤其重要。信息就像是企业的血液,信息系统更是成为企业员工之间,企业同消费者之间进行沟通和交流的桥梁,然而,现代人有很多企业尚未建立起完善的信息系统,信息缺乏、信息不对称、不完全的情况让很多企业与市场机会失之交臂。

三、提升核心竞争力塑造水平的主要对策

(一)深化企业改革,建立健全的现代企业制度

社会主义市场经济要求企业建立“产权明晰、政企分开、责权明确、管理科学”的现代企业制度。健全的现代企业制度有助于降低企业的管理和运营成本,提高企业的管理水平、增强企业产品的市场竞争力和扩大产品的市场份额。在现在改革开发的市场经济大环境下,要保持生存并且求得发展,提高企业经济效益,就要加强市场竞争意识,积极参与竞争,引进新的管理方法,提升企业管理水平,同时重视企业竞争力,以建立和不断提高核心竞争力。

(二)培育核心技术、推进技术创新

企业核心竞争力的形成不仅离不开体制创新和管理创新,更离不开技术创新。科学技术是第一生产力的理论要求企业必须重视技术创新,并且通过技术创新形成自己的核心技术,从而应用于企业的新产品新服务。放眼世界,许多国外企业都非常重视技术创新,他们不惜耗费大量的人力和物力进行技术创新,在同中国企业进行合资的时候,更要求将核心技术掌握在自己手里。因此,中国企业必须高度重视技术创新,通过引进各国的先进技术,进行本企业的技术创新来培育核心技术,建立自己的核心竞争力。

(三)重视人才,发掘和培育人才

现代企业的竞争越来越倾向于人才的竞争,谁拥有的人才越多,谁就能够在竞争中取得优势地位。在知识大爆炸,科学技术日新月异,产品和服务迅猛更新换代的时代,一个企业要想在激烈的市场竞争中占据优势,不得不依靠那些掌握先进知识,拥有高新技术的各类人才。有了人才,企业才能进行新产品核心服务的研发,没有人才,只能坐以待毙。可见,企业不得不注重对人才的引进、吸收和培养。

(四)通过兼并、收购和联合等方式,建立企业核心竞争力

借助外部企业的力量是企业迅速建立起核心竞争力的一条捷径,而兼并、收购等方式更是企业快速扩大规模,进入其他经营领域的有效方法。面对市场上的各行各业,以及迥然不同的技术,一个企业无论多么强大,也不可能做到在各个领域都具有优势,这就需要借助外力来帮助自己。并购的方式能够帮助企业中心整合内部资源,调整自身的产业结构,建立新的经营体制,从而达到优化资源配置,提高竞争力的目的。因此,这也是构建核心竞争力的一种有效方法。

(五)建立学习型的企业组织

学习型组织是培育企业核心竞争力的一种最佳的组织形式,学习型的组织提倡组织内部的学习,通过互相学习,技术人员可以掌握更多的技术,注意到自己的技术缺陷,管理者也可以更好地掌握下属的情况,以提高管理水平。同时,学习型组织还提倡向其他企业学习,这样不仅可以学习到其他企业的管理方式方法、品牌营销手段,提高自己的经营水平,同时也可以相互学习,共同促进,有助于企业之间的合作。

参考文献:

[1]谢迅.关于企业核心竞争力的思考[J].重庆工商大学学报,2004(6):91-96

企业核心竞争力的重要性篇3

[关键词] 企业核心竞争力;管理模式创新

一、核心竞争力的基本内涵与特性

所谓企业核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能与知识的结合,它能使企业的一项或多项业务达到比竞争对手更高的水平。这种竞争力不同于企业的一般能力,一般能力是企业进入市场的基础条件,而要想在市场上获得突出的业绩则应具备“过人之处”,即核心竞争力。核心竞争力不是单个分散的技术能力或技术,而是一组技能或技术的结合体,它是对各种知识的学习心得及各个组织知识的总和。核心竞争力并非固定于企业的某一个方面,而是充斥于企业不同的研究、工程、设计、生产及营销等部门。然而,就每一具体企业而言,核心竞争力并非包括所有方面,一个企业即使缺乏整体竞争优势,也可以通过少数几个关键技术或知识领域而获得成功。亦即企业各式各样的能力具体到每一个企业并非都同样重要。

核心竞争力是一相对概念。看一个企业是否具有核心竞争力,仅仅看其内部效率及管理体制是难以得出准确结论的,它只有通过与竞争对手比较才能看出。

通常核心竞争力具有如下特性:1.明显的用户价值。即能使顾客感受到末端产品对其有益的买点和卖点。只有那些确实能为用户提供根本性效用的技能才能表明企业在此方面具有核心竞争力。2.具有延展现象。核心竞争力不是局限于某一业务部门或领域,而是能为企业找出多种产品市场提供支撑,可以降低多个产品的成本。它具有发散作用,从而能够将能量持续扩展到最终产品上,为消费者不断提供新的产品。核心竞争力的这种特性可使企业在产业、技术的演变进程中生长出许多受人推崇的最终产品,使企业出现许多商机,从而使企业具有竞争优势。3.具有独特性。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特有方式、沿着特定的技术轨道逐步累积而成,是特定企业个性化发展过程的产物,具有突出的路径依赖性,不易被竞争对手完全模仿或通过努力很快能建立。4.不可交易性。核心竞争力与企业相伴而生,是体现于企业中的无形资产。它虽可被人们感知,但却无法像其他生产要素那样可以通过市场进行交易买卖,它一旦在企业内部形成,即与竞争对手产生质的差别,成为企业竞争差异化的有效来源。5.价值可变性。企业核心竞争力不可能一成不变,由于竞争的存在,竞争对手会竭力弥补自身的不足,赶超对方,从而消除拥有核心竞争力企业的超额利润,最终使个别企业的核心竞争力变为所有企业的一般能力。

二、企业核心竞争力的构成

企业本质上是一个能力结合体,由各种各样的能力组成,包括一般能力与核心竞争力。企业拥有的核心竞争力并非包容一切和涵盖各种类型的技术与技能,它通常分为两类:一类是运行能力;再一类是制度能力。前者指各种各样可能成为核心竞争力的技术能力,后者则主要是确定企业从事核心活动的范围,它通常涉及企业的有效性及成本效率等方面。由于企业竞争最终体现在市场上,产品又是技术能力的竞争,因此,企业核心技术能力是核心竞争力之核心。就企业核心技术能力而言,它又包括产品研究与开发能力及产品与技术的创新能力等。

企业核心竞争力的形成与作用的发挥离不开一系列与其相关的能力的支撑。就核心技术能力而言,与其相关的能力主要有:1.企业战略决策力。它预示企业能够超前预测产业及技术等变化情况,超前决策,以提前做好核心竞争力的培育与保护工作。2.快速反应力。它是企业对转瞬即逝的市场机会的捕捉能力。3.生产制造力。这是企业为市场提供有竞争力产品的基本工作能力。4.市场界面力,如销售、广告、售后服务等,这是使企业核心技术优势转为市场竞争优势的重要能力。5.组织协调力。它通过管理过程的制度化、程式化而将企业技术知识与生产技能融入核心竞争力等。

三、以企业核心竞争力为中心的企业管理创新

中国加入WTO,国内企业面临更大的竞争压力。根据当今国际上企业外部环境的变化和企业自身运作的发展,构建以企业核心要素、核心流程、核心产品、核心竞争力为中心的企业管理创新框架,使每一层次的企业核心竞争力都围绕其运行的企业管理创新,将企业核心竞争力与企业管理创新融为一体,协调运作。

当今建立在知识经济和计算机技术基础之上、以数字化和网络化为特征的信息技术的飞速发展以及信息产业的迅速崛起与壮大,正以其强大的渗透力和支撑力推动着经济领域的一场革命,使得世纪之交的全球经济正在发生着巨大变化。这些变化突出表现在,随着全球经济一体化和市场竞争的日益激烈,企业的顾客或消费者由于知识素质的提高、收入水平的增加以及选择范围的扩大,其主要消费将越来越多地转向知识密度较高的产品或服务。当然顾客所购买的并不是产品中包含的知识本身,而是产品中凝结的知识的成果,这就需要企业由过去的机器化产品生产经营方式转向知识化产品生产经营方式。从企业生产经营方式的变化来看,企业中技术等知识因素与其他要素相比,将在企业今后发展中起到越来越大的作用。尽管每个企业的实际情况和特性各不相同,企业若都集中在某些技术等知识因素上,有可能造成过度竞争。但问题是技术等知识因素在其种类、运用角度方面的选择范围很大,且它极易改变并处于不断的扩张之中,根本不会短缺,更重要的在于企业并不是仅仅拥有技术等知识因素就可以将其转化为现实生产力,对企业而言是各种地位不同的要素和各种机制综合作用的结果,由此企业应适应当今知识化运作发展趋势,选择技术等知识因素为企业核心要素,并结合自身实际和特性进行综合运作,以建立企业特有的竞争优势。

为促进企业中的技术等知识因素的企业核心要素高效运作,企业需以技术等知识因素为中心,进行相应的要素管理创新,主要体现在人本管理的知识化、管理信息化。人是企业高效运作的决定因素,一个企业即便有先进的技术、设备,而人的作用如得不到发挥,其有效运作也等于空谈。人本管理知识化与社会化,它强调人员管理中的知识因素,并通过知识因素将企业中的人员行为与更高层次的需求联系在一起,使人员在掌握和运用知识的同时实现自我,是一种从根本上激励企业人员行为的方式。管理信息化则使企业新的生产管理技术如准时生产、计算机集成制造系统等得以运行,同时可以创造出各种企业信息系统与决策支持系统直接参与企业运作,极大地提高企业在时间、空间方面运行的效率。

可见,企业通过人本管理知识化和管理信息化的创新,使技术等知识因素的企业核心要素得到强有力的人员和运作效率的支持。企业应围绕企业核心流程的运作进行企业管理过程创新。核心流程是企业核心要素综合运作的集中体现,是指以企业中的某个或某些过程为核心的过程间有机联系的运作体系,在这一运作体系中有处于核心地位的核心过程,也有处于非核心地位的基础过程,二者的相互配合,使核心流程得以顺利运作。企业运作虽然是基础过程与核心过程相互配合的结果,但基础过程却为核心流程的运作指明了方向,是企业主体动力的集中反映。每一个企业核心流程的确立实际上就是在企业设计、开发、工艺准备、生产线运用等诸多过程中,选择既能体现企业核心要素的地位,同时又能充分反映企业核心运作的主要过程,并由此形成以主要过程为主的具有辐射结构的运作体系。当随着企业技术等知识因素的企业核心要素的确定,不同企业的运作则将着重突出设计、开发、工艺准备、生产线运用等过程,确立能符合企业自身实际的特有的企业知识化核心流程。

企业过程再造是当今企业管理过程创新的典范,以特有的企业知识化核心流程为中心进行企业过程再造,将使企业核心流程适应性更强。企业过程再造是对企业现有系统的否定,给企业带来的变化是剧烈的、跳跃式的,是一种突变。在当今企业运作方式发生重大转变的时期确立企业核心流程时,若通过企业过程再造对长期以积累、演变而来的在人们心中已经习以为常的流程和工作体系进行根本变革,将使企业核心流程的运作能不断地适应环境的变化。以企业特有的知识化核心流程为中心的企业过程再造重点须掌握4个方面,即面向过程、根本性反思、彻底性再设计和惊人的飞跃;二要将主要过程与企业其他过程融为一体,以形成知识化的企业整体运作体系。根本性反思就是企业对过去的运作过程进行根本性思考,找出运作中产生矛盾的根本原因,为今后的流程设计打下基础。彻底性再设计就是根据企业运作方式的转变,重新设计知识化的企业核心流程,增强其适应性和运作中的可行性。惊人飞跃即促使知识化企业核心流程尽快地融入企业进行运作,使企业能够在知识化运作方面迅速发展起来,并取得相应的收益。企业通过以企业特有的知识化核心流程为中心的企业过程再造,将使企业核心流程运作更具生命力。

企业还应以企业核心产品、核心竞争力为中心,进行企业管理创新。与最终产品相比,企业核心产品可回避最终产品市场的激烈竞争,并且受到限制少,对企业核心竞争力的实现发挥着重要作用。为促进核心产品的选择与运作,企业需以核心产品为中心进行企业管理创新,即企业应由过去注重实物资产管理转化到更注重无形资产的管理上来,使企业能更好地进行专利技术、非专利技术、商标等知识产权的运用,与其他企业、客户、政府机构的协作关系更加协调,让企业商誉、企业形象更加深入人心,从而为核心产品的构建打下深厚的基础。

企业核心竞争力是企业核心要素、核心流程、核心产品三者的集合,是三者相互作用的结果。随着企业核心要素、核心流程、核心产品的知识化,作为三者集合的核心竞争力的实现为中心,企业应从整体上进行管理创新:一是管理意识创新。企业需建立以知识为轴心的竞争优势观,应改变过去对知识有限度地转化为生产力状况,使企业拥有更大的竞争优势,以便在激烈的市场竞争中取胜。二是进行企业管理制度创新。它在整个企业管理创新体系中居于基础和保证地位,它使企业运行更加合理,以促进企业知识化运作能力的提高。

四、企业核心竞争力的培育

1.培植企业核心竞争力应遵循的基本原则

(1)要使企业核心竞争力统领企业的权力结构。因为只有拥有高技能的人才能推动企业的重要决策。如一些跨国公司,其商标管理部门对该公司的所有重大决策起着决定性的作用,而其核心的市场界面能力即隶属于商标管理部门。

(2)应由企业主要负责人亲自选择核心竞争力战略。企业核心竞争力没有经理的一致认可是不可能形成的。

(3)紧密结合企业实际情况。企业应从自身及环境特点出发,专门进行某一方面专门业务能力的培养,最终成为该领域的最强者,企业只要在某一点形成核心竞争力就能够获得超额利润。

2.培植企业核心竞争力的步骤

通常企业核心竞争力的培育是通过企业各层次的重组与积累实现的,一般分为三个阶段:

(1)开发与获取阶段。这是企业通过各种方式取得建立核心竞争力所必须的专长与技能以组成特定竞争能力的阶段。该阶段主要针对技术、人才、结盟伙伴及知识产权市场而言。如设法获取那些可以形成整体核心竞争力的单项技术、率先注册专利,率先形成核心竞争力以取得市场竞争主动权等。由于企业内部资源的局限性,该阶段通常是通过外部资源的重组来完成。美、日企业在这方面的做法较为典型,他们通过外部引进再经自身组合,结果形成了在世界范围有一定影响的核心竞争力。

获得外部资源的途径,主要有关键技术人才的引进、与拥有核心竞争力的企业结盟、签订技术转让协议、招聘留学人员及向新兴企业进行产权投资等。

(2)整合阶段。核心竞争力是企业一系列互补的技能与知识的结合,要达到这种结合就需要对开发与获取得到的建立核心竞争力所需要的要素进行整合。如就组织中的个人而言,其个人所拥有的能力不等于组织的核心技巧,只有经过整合才能形成组织的核心竞争力。企业核心竞争力形成的关键在于如何协调整合获取的多种多样的技术与技巧,这是一条漫长的需要持久加以努力的过程。整合核心竞争力要素,涉及企业各方面具体问题,实际上是对企业内部资源进行优化设置,这是一项实质性的工作,是第一阶段工作的必然结果。然而,就我国这几年的实践看,一些企业集团内部成员之间缺乏有效的协作,缺乏在技术、市场及管理方面的整合,这种状况亟待改变。

(3)开发核心产品市场。核心产品是介于企业竞争力与最终产品之间的中间产品。核心竞争力能够覆盖多个部门或产品,能够提供潜在的进入市场的多种方法,显然核心产品市场的进入有多种方法,开发出具有竞争力的核心产品市场,是企业核心竞争力提升的重要方面。

参考文献:

[1]姜汝祥.差距[M].北京:机械工业出版社,2003.

[2][美]迈克尔·波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,1997.

企业核心竞争力的重要性篇4

关键词:中小企业;财务核心竞争力;形成机理

中图分类号:17230 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2012)03-0073-02

当今时代,核心竞争力是企业赖以生存和发展的决定性因素。特别是在企业以客户价值为导向的大背景下,企业财务,尤其是企业财务的核心竞争力对于增强和提升企业核心竞争力,促进企业可持续性发展具有重要的意义。

一、企业核心竞争力与企业财务核心竞争力

“企业核心竞争力”一词最早由美国密执安大学管理学教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国伦敦商学院战略管理学教授哈梅尔(G.Hamel)提出。1990年他们在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)一文,文中指出:“企业核心竞争力是企业组织中的积累性知识,特别是关于如何协调多种生产技术和整合不同技术的知识与技能”。由此定义可知,企业核心竞争力的最初含义主要是关注技术的有效运用以及对技术进行整合的能力,是一种比较实体的竞争力。

随着人们对企业核心竞争力研究的不断深入,以及现代企业在剧烈多变的市场环境下的积极探寻,企业核心竞争力正逐步演变为以软实力为构架的竞争力,并形成以下三个基本特征:(1)难以复制性,即核心竞争力是企业独有的,竞争对手难以复制;(2)高度整合性,即核心竞争力是对各种资源进行的一种高效的凝结再造;(3)长期稳定性,即核心竞争力能够使整个企业保持相对长期和比较稳定的竞争优势。

由于财务能力满足上述企业核心竞争力的三个基本特征,所以其能单独形成差异性优势成为企业核心能力,也就是企业财务核心竞争力。

(一)基本内涵

关于财务核心竞争力的概念,不同学者由于所处行业的差异或分析问题的角度不一致,出现了各种流派,虽都有一定道理,但均带偏颇性。笔者认为,财务核心竞争力应是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业各项财务能力高效整合后作用于企业财务可控资源,能够为企业带来持续性竞争优势,直接为企业创造价值的集合。因此,企业财务核心竞争力应该是基于企业核心竞争力并由财务能力高效凝结而体现的一种整合型的竞争力。它是能增强企业核心竞争力,促进企业保持长期竞争优势和实现企业稳定发展的综合财务能力。

(二)构成要素

企业财务核心竞争力主要由财务战略定位能力、财务利益管理能力和财务资源整合能力等三种要素组成。

1 财务战略定位能力

企业财务战略应定位于整体性、长期性和创造性,注重系统性分析,以提高企业财务系统对环境的适应性,从而确保企业资金均衡有效流动而最终实现企业总体战略。因此,财务战略定位能力对企业总体战略及其他子战略起着积极支持与促进作用。

2 财务利益管理能力

财务利益管理能力是企业财务管理人员运用财务管理专业知识,在企业筹资、投资和营运资金管理过程中所表现出来的能力,是企业提高经济效益、控制财务风险、应对财务危机的能力,主要包括财务营运能力、财务管理能力和财务应变能力。

3 财务资源整合能力

财务资源整合就是调整公司的财务资源各组成要素,使财务资源各要素内部之间、财务资源与企业内部其他资源、内部财务资源与外部资源之间协调配置。这里的财务资源不仅指企业拥有或控制的能够以货币计量的各种有形资源和无形资源,而且还包括企业的人力资源、各种可以利用的技能资源等。只有具备了较强的财务资源整合能力,才能有效地培育、提升企业财务运作能力和价值创造能力,以增强企业核心竞争力。

以上三种要素之间的关系及对财务核心竞争力的影响可用下图表示为:

(三)主要特征

1 独特性

从财务核心竞争力的构成要素可看出,它是特定企业的特定组织结构、特定企业文化、特定企业员工群体综合作用下的特定产物,是企业个性化的表现,因此具有极强的独特性。

2 增值性

资源的稀缺性决定了资源的价值性,财务核心竞争力是企业运用稀缺的财务资源,长期不断整合、协调的产物,是企业从财务资源中提取的精华。它本身不会随其应用而有所损耗,是一种会不断增值的无形资产。所以财务核心竞争力在企业价值创造和成本降低方面有着举足轻重的作用,它不仅能够显著提高企业的资金运营效率,而且也能为企业带来长期的竞争主动权。

3 动态性

社会的进步、科学技术的发展、管理理念的更新必然会给企业发展带来巨大变化,同时也会引起财务核心竞争力的变化。因此,企业财务核心竞争力要随着企业的不断成长,内外部环境的不断变化而不断注入新的血液,不断进行修饰,使企业的财务核心竞争力始终保持新颖性和持续性,从而促进企业的可持续发展。

4 协同性

财务核心竞争力不是几项能力的简单相加,而是各项财务能力和相关理论知识的高效凝结整合,产生1+1>2的协同效应的竞争力。因此,经过整合之后形成的财务核心竞争力所创造的价值远远大于各项财务能力和相关财务知识的分项所创造的价值。

(四)企业核心竞争力和企业财务核心竞争力的关系

企业核心竞争力的重要性篇5

关键词:企业;核心竞争力;评估

一、 核心竞争力的内涵

“核心竞争力”(Core Competence)是美国经济学家普拉哈拉德和哈默尔于1990年在权威性杂志《哈佛商业评论》上发表的标志性文章《企业的核心竞争力》一文中首先提出的。他们认为核心竞争力是企业中特别是关于如何协同不同生产技能及整合多种技术的集合知识,……它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。此后,人们对这一概念有多方面的扩展、理解和界定。Mever和Utter back认为,企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。Lenard—Barton则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。Mckinsey & Company中国公司首席代表欧高敦先生认为:“所谓核心竞争力是这样一种思想,即:一个公司即使没有整体竞争优势,它也可以通过少数几个关键技术或几个知识领域而成为最好的获得成功的公司。”

二、 企业核心竞争力阐释

企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力,等等。对具体企业来说,不是每种竞争力都同样重要,如丰田公司与中间商打交道的经验和能力,就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。

严格地讲,核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。

企业拥有的竞争优势有可能有很多,但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。一项竞争优势要成为核心竞争力,必须具备以下几个条件:(1)要具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。如本田公司在发动机方面的专长是其核心竞争力,因为对客户来说这是最有意义的专长,而处理与经销商关系的专长对客户来说是无关紧要的。(2)应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。那些内化于企业整个组织体系、建立在系统学习经验基础上的专长,比建立在个别专利或某个出色的管理者或技术骨干基础之上的专长,具有更好的独特性。(3)应具备一定的延展性。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。

三、 企业核心竞争力评估

企业核心竞争力可以从市场、技术和管理三个层面来评估。

第一,市场层面。主要包括核心业务和核心产品两个方面。衡量核心业务的指标有:企业是否有明确的主营业务;主营业务是否能为企业带来主要收益;主营业务是否具有稳定的市场前景;企业在主营业务中是否有稳固的市场地位。衡量核心产品的指标有:企业是否有明确的主要产品;主要产品是否有很高的市场占有率;主要产品是否有很强的差异性和品牌忠诚度;主要产品是否有很好的市场前景;主要产品延伸至其他市场领域的能力。

第二,技术层面。主要指核心技术或创造核心技术的能力。其指标主要有:企业是否有明确的优势技术和专长;优势技术和专长具有多大的独特性、难以模仿性和先进性;企业能否不断吸取新技术和信息,以巩固和发展优势技术和专长;优势技术和专长能否为企业带来明显的竞争优势;优势技术和专长是否得到了充分的发挥;企业能否基于核心技术不断推出新产品。

第三,管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力,即企业的成长能力。其指标主要有:高层领导是否关注核心竞争力的培育和发展;企业的技术开发能力如何;企业是否有充足的各类技术管理人才;企业对技术人才队伍的激励机制是否完善和有效;企业是否有追踪和处理新技术及相关信息的系统和网络;企业是否有围绕强化核心竞争力的各层次培训体系;高层领导是否关注市场及其变化趋势;高层领导是否有不断学习与进取的精神;企业是否有明确的长远规划;企业是否有有效的运行控制系统。

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四、 企业核心竞争力的培育

1. 开发企业核心竞争力。构建企业核心竞争力,就是要将潜在的核心能力转化成现实的核心能力。核心竞争力作为企业能力中最根本的能量,是企业成长最有力、最主要的驱动力,它提供竞争优势的源泉。因此,开发核心竞争力首先要明确战略意图。核心竞争力突出体现着企业的战略意图,企业在全面、深入地分析市场未来发展趋势的基础上,通过特定的发展战略形式的拟定,确定企业的战略目标,明确企业核心能力的技术内涵,如何将核心竞争力实现为核心产品。其次,建立合理战略结构。企业根据既定的战略意图,协调管理人员的工作,优化配置企业的各种资源。设立相应的协作组织,平衡内部资源的分配,同时更有效吸收企业外部的可用资源。再次,实行战略实施。企业根据既定的战略意图和战略结构,具体组织开发核心竞争力,对开发进行实时控制。

2. 维护和巩固企业核心竞争力。核心竞争力是通过长期的发展和强化建立起来的,核心能力的丧失将给企业带来无法估量的损失。如通用、摩托罗拉公司从1970年至1980年间先后退出彩电行业,丧失了该部分的核心竞争力,则必然失去了企业在影像技术方面的优势。显然,企业必须通过持续、稳定的支持、维护和巩固企业的核心竞争力,确保企业核心竞争力的健康成长。(1)实施企业战略管理。企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力,把它作为企业保持长期充分的根本战略任务,从时间角度看,培育核心竞争力不是一日之功,它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式,把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建,所以取得空前成功。后来,企业匆匆进入房地产和保健品产业,分散了公司的资源,削弱了核心竞争力,最终导致“巨人”倒下。(2)加强组织管理体系的建设。客观上,随着时间的推移,企业核心能力可能会演化为一般能力。这就要求企业安排专职管理队伍全面负责,加强各部门沟通。将各种分散的人力和技术资源组织起来,协同工作,形成整体优势。定期召开企业核心竞争力评价会,保持企业核心竞争力的均衡性。(3)信息体系的培育。企业在整个生产经营过程中,不断收到来自企业内外的各种信息。信息作为重要的战略资源,其开发与利用已成为企业竞争力的关键标志。企业更多、更早获取信息,并在组织内部准确、迅速地传递和处理,是巩固企业核心竞争力的基本条件。(4)知识技能的学习和积累。要让企业核心竞争力永不削弱,企业员工的个人知识技能,整体素质与知识技能结构尤为重要。通过各渠道培训员工技能,积累企业的技术和管理经验,是企业在市场竞争中能够凭借的优势之一。如长春一汽、北京开关厂等,能够以较少投入成功进行技术改造,其中重要的一点就是平时注意提高员工知识技能。

3. 再创新的核心竞争力。(1)通过技术创新构建企业核心竞争力。技术创新对提高企业核心竞争力有三大效应:一是自我催化效应。随着一项技术创新成果成为企业的核心技术,企业也将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术模式,能使企业在较长时期获得高额垄断利润和规模经济效益。二是低成本扩张与收益效应。新技术在企业中的应用,使企业以同样的成本得到收益倍增效应,可以运用同一技术在不同产品市场上获得巨大的创新收益。三是增强企业整体实力效应。技术创新可以提高企业在相关产品市场上的竞争地位,其意义远远超过在单一产品市场上的胜利,对企业的发展具有深远的意义。(2)通过管理创新构建企业核心竞争力。管理创新可以从以下几个方面进行:一是管理理念创新。从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心产品市场份额;重视对环境的适应性,更重视提高企业自身的素质;注重做好全面管理,更注重做好关键环节的管理;从垂直多元化发展转向对价值链关键环节的把握;从横向多元化扩张转向业务核心化发展;从争取分散企业风险转向努力增强企业实力;从产品组合管理转向技术组合管理;既追求规模经济效益,又注重培育持续竞争优势。二是组织创新。建立现代企业制度,完善公司法人治理结构,并根据企业实际进行组织结构设计。三是控制工作创新。确立全新的控制标准,推进企业信息化,研究和使用新型控制原理与技术。四是战略创新。由竞争战略向合作竞争战略转化。五是人力资源管理创新。如引入柔性管理等。(3)通过文化创新构建企业核心竞争力。企业文化在构建核心竞争力上的独特作用,主要是整合企业内外部资源。企业内部活的因素是人。企业文化对企业内部资源的整合,最关键的是对人力资源的整合,对企业员工精神的塑造。同时,通过企业文化创新,可以发现、选择、利用外部资源。企业文化创新应从建设开放合作的文化、学习型文化、适应性和能动性叠加的文化等入手。

参考文献

1.李品媛.企业核心竞争力研究—理论与实证分析.北京:经济科学出版社,2003:120-130.

企业核心竞争力的重要性篇6

关键词:核心竞争力;核心能力;创新

核心竞争力(core competence),又称核心能力、核心竞争优势,最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在《哈佛商业评论》发表的《公司的核心能力》一文中提出来的。所谓核心竞争力是指“企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能,即能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。而把企业界关注的焦点从研究竞争策略转向了增强核心能力是企业战略理论的一个里程碑。”为了与已有的企业能力的概念相区分,潘汉尔德和哈默进一步提出了判断核心竞争力的三个标准:(1)核心竞争力必须为市场所认可,即能够提供进入相关潜在市场的机会;(2)核心竞争力必须给客户带来特别利益,也就是说核心竞争力应当能够提高企业的效率,帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益;(3)核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的,只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续。其后的研究者,又在此基础上增加了一些判断标准。如:核心竞争力应当是异质的;核心竞争力应当是难以替代的;核心竞争力必须具有较强的延展性等。

而实际上,早在20世纪80年代早期,就有一批管理学家以解释被新古典经济学视为“生产函数”的企业和探寻企业竞争优势的根源所在为目标,以反叛主流企业理论和梅森——贝恩范式为基础发展了企业竞争优势外生论。鲁梅尔特(R.P.Rument)还通过实证研究证明,企业表现为超额利润的竞争优势并非来自外部市场力量,而是来自于企业自身的某种因素,即企业绩效的决定因素或竞争优势是内生于企业。在此背景下,管理学界提出了一种既不同于新古典经济学也有别于新制度经济学的全新企业理论,并以此为基础提出了企业竞争优势内生论——企业核心竞争力论。

这种从管理学角度提出的企业理论,在内容上实际经过了三个阶段的的演变。最初是以资源为基础的企业观,这是一种资源依赖论。该理论把企业看作具有不同适用性的各种资源和能力的集合,企业绩效的决定性因素或竞争优势源于企业的特有资源和能力,而竞争对手很难模仿或购得它们,可成功的企业战略依赖于积累专门化的资源,并通过创造业务单位来开发利用资源,使资源与市场机会相匹配。再次是以能力为基础的企业观,即企业能力论。该理论认为企业本质上是一个能力系统,企业所拥有的资源并非都可以成为企业绩效或竞争优势的源泉,真正成为企业绩效与竞争优势决定性因素的是能够有效利用、开发企业内部资源的能力,因此,企业之间的能力差异是企业之间绩效差异的根本原因。最后就发展到了以知识为基础的企业观,即企业知识论。1990年帕汉拉德和哈默在企业能力理论的基础上,提出了企业核心能力这个概念,即组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

对于国内一些学者的研究,如李正中和智勇所写的《企业核心竞争力:理论的起源及内涵》一文中,作者对企业的核心竞争力也有着详尽的描述。他们指出:企业所拥有的每一种资源都能够形成一种或几种企业能力,但是,在这些能力中,只有那些能够为顾客创造价值,被市场所认可,从而为企业进入某种现实潜在市场提供机会的能力,才会被企业用于参与市场的竞争,这种能力才真正成为了企业的竞争(Competence)。只有当企业的某种竞争力具有了异质性,即能力与众不同,为本企业所独有,或者相对其他企业具有更高的效率时,才能为企业带来竞争优势。如:企业拥有一条或多条业务链或生产链,这些价值增值链中的任何一个环节都可能成为竞争优势的来源,而如果企业在这一环节上的能力能够以更高的价值或较低的成本,通过最终产品为顾客创造更多的消费者剩余,那么这种具有了异质性、独到性或比较优势的能力就可被称为独特竞争力。对于一个企业来说,持续竞争优势是竞争优势中最为关键和重要的部分,为了获得持续竞争优势,企业必须在自身所拥有的独特竞争力中寻找那些难以模仿,又难以替代的部分,只有建立在这部分能力基础上的竞争优势才能得以长期持续。因此,只有当某些独特竞争力同时具备了某种难以被模仿和替代的性质时,这种独特竞争力才成为了企业真正的核心竞争力。

关于核心竞争力的来源和构成,越来越多的学者以罗蒙西巴顿(DBBarton)为代表人物相信,核心能力不等于公司经营资源的拥有量,而是来自于公司的创造性工作。核心能力不只是技术和人力技能,更是一种制度化的相互依存、相互联系、能够识别和提供竞争优势的企业知识体系。其构成包括四个方面的内容:(1)知识与技能;(2)管理体制;(3)实物系统;(4)价值观。由此,巴顿提出,组织开发核心能力的方式必须是一种制度化、系统化、长期化的行为,其重点是构建能够为公司创造竞争优势的知识体系。

企业核心竞争力是一个复杂的系统工程,它是以核心技术能力为基础的一个多层面、多角度的构成体,最为重要的是表现为八种能力:(1)企业的核心技术能力。企业的新产品研究与开发、工艺与材料的创新,以及企业技术储存量与动态技术优势问题,均成为企业核心竞争力的基础;(2)企业的核心市场营销能力。指企业营销网络与渠道、营销过程与促销政策等一系列营销环节的运作,这些运作优势对于将企业的技术优势转化为市场优势来说,是不可缺少的;(3)企业的核心品牌形象能力;(4)企业的核心服务能力。在技术差异化日益缩小的今天,服务个性化与差异化成为企业竞争力的重要组成部分,也成为核心竞争力的重要内容;(5)企业的核心生产能力。企业核心能力的水平需要通过产品来展现,而制造能力则是技术成为产品的中介,它决定着企业由技术优势变成质量优势和成本优势;(6)企业的核心管理能力。企业的管理也是生产力,它涉及企业结构组合、信息传递、沟通协调、激励奖惩以及各种生产要素的优化组合,通过高效优质的内部运作,保障技术优势的发挥,也保障了将生产优势转化为市场优势;(7)企业的战略决策能力。企业的战略决策能力决定了企业对自身优势、劣势、机会点、风险点的认知和把握,能有效地积累企业的核心竞争力、准确地分析产业与产品的前景,为企业发展选定良好的方向;(8)企业的响应能力。指企业对外界重要事件或机会或威胁作出有效的反应,从而保持竞争优势的能力。

在很多国内关于企业核心竞争力的分析研究中,都特别提到创新是企业培育核心竞争力的根本途径。培育企业核心竞争力的关键在于创新,创新是培育核心竞争力的根本途径。只有通过不断创新,从各方面培育企业的核心竞争力,才能为企业发展提供不竭的动力。

首先,是观念创新。观念创新是培育企业核心竞争力的先导。企业领导者首先要不断进行观念创新,以敏锐的眼光时刻把握外部环境的变化,以最快的速度调整自己的经营战略,在管理理念、企业发展模式、营销理念、企业文化等方面进行创新,与国际同步才能保证自己不落后。其次,是企业文化创新,它是培育企业核心竞争力的核心。一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象,赢得了消费者的忠诚,而且优秀的企业文化极大地提高了企业员工工作的积极性和主动性,极大地增强了员工的团队精神和企业的凝聚力,员工的潜能得到最大限度地挖掘,全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,企业各种资源得到最佳配置,效用得到最好发挥,自然企业的市场竞争力会发挥到最强。企业文化的排它性、难以模仿性、建设的长期性都会使竞争对手忘而兴叹,就是模仿,也往往是貌似神离。第三,科技创新也是非常关键的。第四,市场营销创新是培育企业核心竞争力的重要内容。市场是企业决胜的擂台,也是检验企业实力强弱的裁判,企业市场营销能力的强弱对企业在竞争中的胜负至关重要。第五,管理创新是培育企业核心竞争力的重要保障。管理出效益,管理也是生产力,企业市场竞争力的高低取决企业管理水平的高低。”

企业核心竞争力的重要性篇7

【关键词】企业;核心竞争力;市场竞争;认识;培育

核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力,它是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。核心竞争力的特点是:难以模仿,难以复制,难以购买,只能靠长期的努力经营才能获得。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,所以培育和发展核心竞争力,对任何一个企业都至关重要,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略性资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。

一、目前我国在企业核心竞争力的培育中存在的问题

当今世界,开放、竞争成为经济发展的主流,经济的发展、竞争的加剧使人们逐渐意识到企业核心竞争力的重要作用,但是由于我们的企业过去长期在计划经济的模式下运行,许多企业至今仍旧不能完全适应市场经济的要求,多数企业没有系统的战略管理,缺乏核心竞争力的经营理念,这已成为我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。有资料表明 :国内有代表性的五万家大中型企业中,作为企业核心竞争力的重要标志,有自主品牌的不到10%,有自主知识产权的则更少。企业的经营过程缺乏系统性、整体性、全面性,过于主观化、随意化,这就造成企业的竞争力很低。以销售额看:我国520户国家重点企业的销售收入仅相当于世界500强前两名销售收入之和的98%。核心竞争力的缺乏不仅体现在具体技术层面,更体现在管理模式和理念方面,具体存在以下问题:

(一)现代企业制度不够完善

核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的,它包括企业生存的外部条件和内部条件。目前制约我国企业培育核心竞争力的关键因素是没有建立完善的现代企业制度。虽然我国自改革开放以来,企业改革的方向,是按照现代企业制度的原则把国有企业改造成“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的法人实体,也取得了很大的成绩,但传统意义上政企不分的局面仍然存在。企业制度不够完善也严重影响了企业管理的创新,打消了构建核心竞争力的积极性。由政府强制企业推行某种管理经验,企业被迫进行制度改进的问题仍然存在,国有企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到不完善的企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业增强核心竞争力的原动力不足或无暇顾及增强自身的核心竞争力。因此国有企业必须切实按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有企业制度,使之更科学、更合理、更规范。

(二)知识储备及企业研发能力缺乏

从企业核心竞争力的本质特征来看,知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力必然表现为对知识拥有的广度和深度,在21世纪知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。不少企业对知识资源的投入作用认识不够深刻,操作也很不到位,目前我国主要处于高技术发展的引进时期,企业具有自主知识产权和高技术产业的产品还比较少,与发达国家相比存在着不小的差距,造成这种情况的原因很多,有政策层面的原因,也有企业自身的原因,这就造成我们在很多方面特别是在一些信息产业方面还不能与国外大企业抗衡。

(三)轻视企业的战略规划作用

战略管理在企业管理当中的地位是最高层面的管理,但是,对管理者的要求也最高。笔者通过长期的观察发现:由于长时期在计划经济的模式下运行,我国众多企业决策者至今仍习惯于听命于上级的安排和政府的指令,普遍缺乏对企业发展的战略思考, 没有意识到战略在打造企业核心竞争力过程中的重要作用,缺乏战略管理的理念和功力,在战略规划和管理中显得力不从心,常常做出错误的判断与决策,比如很多企业盲目进入与原产业关联不大或跨度过大的领域,结果是难以发挥企业的资金、技术、人力、品牌等方面的优势,甚至造成巨大的浪费。据统计我国企业由于轻视战略规划作用导致传统技术领域比发达国家平均落后10至15年。

(四)企业过度多元化,分散企业资源

目前我国企业尚未建立起高效生产体系, 在这种情况下却在经济全球化的大背景下遇到了现代生产方式的挑战。在构建企业核心竞争力的过程中, 不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张,在还不具备条件的情况下,就开始在本行业进行大规模收购兼并,并将投资范围扩展到主营业务以外的其他领域,盲目实施多元化经营。其后果是:横向产业跨度过宽,纵向产业链过长,核心产业虚弱,结果分散了企业的有限资源,不仅没有培育出新的利润增长点,甚至还丧失了原有的竞争优势。多元化经营可以分散风险以形成“范围经济”产生1+1>2的效用, 但是它对企业经营者的经营方式和经营水平要求很高,如果运作的不好,不利于竞争。如果是这样的话,企业无论是产品的质量,还是企业的竞争力都无法构成实质意义上的集团企业,而只能是简单的规模扩张,难以形成长久的生命力和较强的竞争力。

二、如何认识企业核心竞争力

一般来讲,以资源为本的企业核心竞争力具有获得超平均利润的水平,它是一个企业区别他企业的显著特征,从识别标准上看至少满足下列三方面的要求:

(一)是否可以给顾客带来超过其价值判断的利益

企业核心竞争力必须能给顾客带来一般技术能力所不能带来的超过顾客预期的价值,并且企业核心竞争力旨在实现顾客最为关心的价值所在。不同的顾客虽然具有不同的价值观, 但就总体而言顾客在某些价值观点上会具有相似性, 在核心价值判断上往往具有惊人的一致性,而这些价值观才是企业要尽最快的速度以高质量的产品为顾客创造的, 并能超过顾客的预期价值。如日本本田公司在汽车发动机方面的专长是其核心竞争力,因为对客户来说这是最有意义的专长。

(二)是否具有独特性竞争优势

一项能力必须具有独特性,才能称之为核心竞争力。整个行业所普遍拥有的能力不可能被定义为核心竞争力,并不是说某项能力只被一个企业独有才具有核心性。任何一个企业无论进入哪个特定行业,都必须拥有该行业所必要的技能条件,如果该项能力很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了,那么把这种能力定义为企业核心竞争力就没有任何意义。企业核心竞争力为企业独自拥有,它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,孕育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

(三)是否具备一定的延展性

某一企业的专业技术,从某一特定交易来看可能具有核心竞争力, 但它如果不能开拓新的市场和服务领域, 则从整个企业角度来看,就未必是核心竞争力。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。如公司的核心技术在几个领域都比较容易地获得一席之地,而不是将其优势领域限定在一个很小范围。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位,被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场,而是会失去一系列市场和商机。因此,企业经营者必须避开以产品为中心的能力观, 而应该以企业是否具有进入新市场的某种能力作为核心竞争力的评判标准。

三、国内企业核心竞争力的培育和创新

(一)建立与企业自身相匹配的核心价值观

以价值观为核心,激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作。一个企业能否不断发展、持续巩固和创新核心竞争力,员工的价值观、企业经营理念至关重要。建立核心价值观须结合企业的状况和目标,塑造优秀的企业文化。企业文化是企业生存和发展的灵魂,是形成企业核心竞争力的深层次因素。独特的企业文化为挖掘企业核心竞争力建立了必要的内部环境和基础。企业应对员工进行合理的引导,要多方入手,增强企业的亲和力和凝聚力,让优秀的企业文化深入每个企业员工的内心,成为他们发自内心的动力,使全体员工对企业的价值取向、经营理念和目标形成共识。美国福特公司在创业的初期,遇到的也是空前的竞争,面对这样的竞争,福特公司很快确立了自己的核心价值观:“在美国普及汽车”,并为之奋斗,为了向员工宣传贯彻,公司以很优惠的价格将汽车售给自己的员工,使自己的员工从中受益,让公司的价值观深入人心,成为公司经营发展的源源动力。正是这种价值观引领福特公司以目标作为激励,始终保持创新的活力,以研发不断的核心技术,使其一步步登上汽车王国的宝座,成为美国汽车工业三大巨头之一

(二)加强技术创新、加大核心技术的研发力度

创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓,增强研发能力是企业核心竞争力提升的动力。创意产品与核心技术能力的关系密切,这要求企业不断增强研究与开发能力,满足顾客不断变化的需求,掌握核心技术能力来创造顾客需求的产品,赶超消费者需求的预期。当然,企业再研发必须以核心竞争力为基础,在资源共享的前提下展开。当今世界著名的企业大多都拥有自己的核心技术,如日本索尼公司的微型化电子技术,其核心技术是这些公司发展壮大并成名的关键。而我国多数行业的核心技术一直依赖从国外引进,自主技术开发和创新能力弱。因此,我国企业在培育企业核心竞争力的过程中,必须加大企业用于研究开发的经费投入,在加强研究与开发的同时,要重视汲取和获得相关的新技术和技能,来改进或创新技术核心体系,形成核心竞争力新的整合。

(三)加强人力资源的管理和整合

在知识经济时代,人力资源对形成企业核心竞争力至关重要,其不仅是经济增长的决定性因素,而且是直接构成企业核心竞争力的关键性资源。因此,从企业内部来讲,加强人力资源的管理和加强对员工的培育,努力提高他们的技能和科学技术水平,最大限度地开发所有员工的智力资源,调动他们的主动性和创造精神,这对形成企业核心竞争力具有重要意义。此外,企业应不断运用市场的特点和力量招揽人才、吸引人才、留住人才,为我所用。

(四)提高企业管理者的整体素质和能力

高素质的企业管理者是企业发展的重要基础,是决定企业核心竞争力的重要方面。可通过建立企业家工程,通过建立各种机制,采取多种方法,提高他们的整体素质,提升企业管理者的创新能力、对于宏观市场的洞察力和敏锐的判断力,以及战略决策能力,使管理者能把握未来较长时期的变化趋势和规律,使企业产品开发和市场开拓走在市场变化的前面。这对企业核心竞争力的培育具有非常重要的意义。

(五)通过建立战略联盟或采用并购等途径,增强企业竞争力

企业核心竞争力的形成一般需要一个长期培育和发展的过程。在知识经济迅速发展、市场竞争日益激烈的今天,企业同行之间或与国外大公司建立以技术合作为核心的战略联盟,或进行外部并购,将是我国企业形成核心竞争力的一条捷径。如通过知识联盟获得企业核心竞争力:知识联盟有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识;通过企业兼并获得核心竞争,通过兼并,企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域,重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置, 提高市场竞争力的目的。国家应在政策上给予鼓励和支持。战略联盟的具体形式主要有:建立企业合作开发联盟、建立技术转让联盟和建立上下游企业之间的纵向联盟等,企业可结合自身实际(下转47页)

(上接45页)和具体需要,选择恰当的形式,以形成核心竞争力,获取持续的竞争优势,在这方面我国有些企业已经做出了有益的尝试,并取得了可喜的成绩和宝贵的经验。

(六)寻找培育核心竞争力的新生长点

企业核心竞争力虽然具有难以复制和模仿的特点,但是从企业之间的关系来看,由于当今高度发达的信息社会和高度灵活的企业经营机制,在一定时期内它可能被其他企业所学习和利用,从产品的生命周期来看企业核心竞争力有其自身的周期,因此,企业应及时在保持已有核心竞争力的基础上,寻找、发现、培育新的生长点,并经过精心的经营,把生长点培育成企业的新的核心竞争力,始终走在市场的前面。要通过企业经营管理、技术、营销人员的共同努力,在细分市场的基础上,进行认真细致系统的分析,找出本企业产品和服务领先的竞争优势所在,对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳,经过界定测试,并经过较长时间的实验和观察,最终确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系,引进相关的技术人才,并经过自身的不断努力,将该生长点培育成现实的企业核心竞争力。

总之,在知识经济时代,构建强大而持久的企业核心竞争力,是企业发展的基石,是我国企业不断壮大乃至走向世界的先决条件,面对目前我国在培育企业核心竞争力中存在的问题, 企业应当尽量克服并积极采取对策,努力转向注重自身资源、能力的积累, 积极完善企业核心竞争力, 制定长期的战略规划, 体现自身的竞争优势, 使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]宁建新.企业核心竞争力的构建与提升[M].中国物资出版社,2002.

[2]管益忻.论企业核心竞争力[M].中国财政经济出版社,2002.

[3]王金凤.如何避开构建核心竞争力的误区[J].河南商业高等专科校报,2004.

企业核心竞争力的重要性篇8

内容摘要:本文考察了企业核心竞争力概念的演变轨迹,解析了其构成要素,重新界定了企业核心竞争力的科学内涵,即建立在科学的制度和积极向上的文化底蕴之上的高素质管理者和员工队伍。指出获得核心竞争力的根本途径在于企业员工的学习、培训、企业的科学制度和良好的企业文化。

关键词:企业核心竞争力 学习与培训 制度与机制 创新与文化

企业核心竞争力源流考

核心竞争力又称核心能力,最早提出这一概念的是美国著名战略管理学家帕拉哈拉德(C.K.Parahold)和哈默(Gray Hamel)。1990年,他们首次提出“核心竞争力是企业持续竞争优势之源。”他们指出“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。西方学者鲍•埃里克森和杰斯帕•米克尔森在研究成果中揭示:核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。Javidan和Mansour(1993)把企业核心竞争力分解为四个维度,即产品技术能力、对用户需求的理解能力、分销渠道能力以及制造能力;并指出企业核心竞争力和市场绩效之间存在某种因果关系。

在国内学术界,有的认为核心竞争力是指一个企业独有的价值观念同所拥有的各项资源整合下表现出的整体行为能力,具体体现为组织管理能力、生产制造能力、独特的技术和创新能力、市场营销能力、反应能力和连带服务能力;有的认为企业竞争力中那些主要的、起决定性作用的、能使整个企业保持长期稳定发展的竞争优势,获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。还有的认为企业核心竞争力的基础是企业的知识管理能力和企业资本的大小。在国内企业界,华润集团总经理宁高宁指出,所谓企业的核心竞争力,是一种特有的能力。它可以使你超过竞争对手,有比较快的发展,有比较高的利润,有比较低的成本。这种能力应能持续五年以上且应该是结构上与他人不同。

综上所述,本文认为企业核心竞争力的主要理论包括资源基础论、竞争战略理论、马克思的动态竞争理论、企业能力论、核心能力理论、市场竞争理论、企业成长进化论、交易费用理论以及文化控制学说等等。企业核心竞争力的特征包括价值性、动态性、独特性、延展性和长期培育性。所谓企业核心竞争力,本质是指那些能够促使企业持续不断的产生出竞争力和竞争优势的某种能力。

企业核心竞争力的构成要素

一般认为,企业核心竞争力存在于价值活动两个层面(企业基本价值链活动和辅助价值链活动)的某一个或几个核心环节,系企业在这些环节优于竞争对手的能力。尽管哈默认为,企业竞争优势取决于企业核心竞争力,但是企业的竞争能力包含众多要素,既有企业创造低成本的能力和掌握某种重要技术的能力,还有获取不同资源的能力,更有开拓市场的能力以及构建市场营销网络的能力,但只有那些能使企业保持长期竞争优势、攫取稳定超额利润、明显优于且不易被竞争对手模仿、能够不断提高客户价值并使企业获得可持续发展的能力,才是真正的企业核心竞争力。由核心竞争力外化、派生出来的能力多不胜数,但是所有的能力都无一例外地为人所有、所有的企业资源包括企业有形资源和无形资源都为人所用。因此,“人”才是企业核心竞争力最本质的构成要素。从逻辑上讲,凡事都是人干的,这种能够持续不断地产生出竞争力的力量只能是来自于“人”。本文强调的“人”,是强调对“人”予以适当区分。原因在于:不同的人对企业核心竞争力的贡献度不同。据此,本文将企业的人分为企业领导层和普通员工两类,这两类人对企业核心竞争力的贡献度是存在差异的(见图1)。

领导层对核心竞争力的贡献主要体现于其决策的正确性和对企业运行的控制能力。决策是企业领导层建立在对企业内外环境分析基础上的对企业发展方向和重大问题的定位。无数事实证明,企业最大的成功莫过于决策的成功,企业最大的失误莫过于决策的失误。企业的成与败,往往在这里就埋下了根由。一个正确与一个错误的决策主体之间的竞争优势是不言而喻的,决策能力往往表现在企业决策者对未来预期的判断能力。至于控制能力,则主要是指企业驾驭内外环境,驱使企业实现预定战略目标的能力,其本质上也是一种资源整合的能力。一般员工对于核心竞争力的贡献,主要在于员工的劳动热情和创造性。企业全体员工充满激情的工作和创新氛围,正是企业发展的活力所在,是企业致富的源泉。迄今,许多企业设立了革新奖、合理化建议奖等,其目的正是为了激励这种创造性并使之发扬光大。

企业核心竞争力的获取路径

不断学习与培训。国外学者在提出“自我可持续学习的能力”概念之后,又提出了超级学习的概念,即系统的、复杂的、动态的学习。国内学者徐锐(2006)提出培育企业竞争优势的三种方法,即整合、学习与重构。潘琼(2007)提出企业能力创造的六种模式,即激发式学习、驱动式学习、辅助活动整合、整合构建“合作网络”、核心流程再造、发挥资源的协同作用。因此,面对复杂、多变的市场环境,企业核心竞争力决不能成为静态的东西。只有那些不断地进行各种投入、提升竞争力的企业,才能创造新的战略成长机遇。要使核心竞争力有效,必须通过持续地组织学习不断地使之进化和变化。首先,不断提高企业员工的基础素质。无论是正确的决策、控制,还是员工的创新,都需要一定的文化修养做基础。这种基础的高低决定了企业决策水平和创新能力的高低。市场的竞争实质是人才的竞争。一方面,企业要培育核心员工。如果说员工是企业最重要的资本,那么核心员工则是企业最重要的核心资本。企业只有十分重视培育核心员工,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。另一方面,企业要通过狠抓干部的学习、培训以提高员工的基础素质,这是提升企业核心竞争力的基础性工作。其次,逐渐培养企业的学习创新能力。企业在面对变化的市场环境时,必须能够迅速整合、建立和重构企业内外部资源、技能和能力,通过创建学习型的企业以形成新的竞争优势。这实际上就是企业的学习创新能力,可见,它是企业核心竞争力的重要构成要素之一。

优化制度与机制。众所周知,美国近代社会的发展得益于有一部好宪法,这从宏观层面说明了制度、法规的重要性。对一个企业而言,制度和机制是人们行为规范的导向和刚性约束。制度经济学家道格拉斯•诺思认为:制度是一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范,它旨在约束追求主体福利或效用最大化利益的个人行为。企业制度就是企业在社会分工与协作过程中经过多次博弈而达成的一系列契约的综合。企业制度的创新直接关系到核心竞争力的培育。它从理想信念、行为规范、价值取向和知识技能等方面,决定着企业员工队伍的整体素质,为核心竞争力的形成奠定观念平台和智力基础。判断一个企业制度是否有效,除了看这个企业的正式规则和非正式规则是否完善以外,更主要的是看这个企业制度的实施机制是否健全。离开了实施机制,任何制度尤其是正式规则就形同虚设。好的制度与机制会诱导和驱使人们为实现企业的战略目标而努力工作。它克服了“人治”的不足,可使人们感受某种公平的氛围,也可防止企业因个别人的变化而影响企业的持续发展。此外它还可以通过提供有效的激励机制来鼓励企业员工自觉地维护组织秩序。对于国内大多数企业而言,当务之急是按照企业改革的既定方针,加快现代企业制度改革的步伐,进一步规范公司法人治理结构,完善运行机制,提高企业运行效率和应变能力,实现运营机制科学化、柔性化。

注重创新与文化。首先,创新能够推动核心竞争力的养成。著名经济学家熊彼得认为创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入到生产体系。因此,为了培育企业的核心竞争力,就要适应不断变化的内、外部环境,不断进行企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新等,赋予企业新的生命力。正如著名管理大师德鲁克所说“不创新的企业不可避免地要走向老化和衰退”。企业的核心竞争力中可以反映出企业的创新能力,而企业创新能力的强弱是决定企业核心竞争力的关键所在。要培育企业核心竞争力,必然要求进行各方面的创新,“制度创新是根本,技术创新是核心,管理创新是关键”,这三个方面是相互影响、相互制约的。其次,企业文化能够提升核心竞争力的品位。良好的企业文化是企业创新的土壤,在知识经济时代更是如此。企业的发展仅靠制度的刚性约束是不够的,尚需营造企业积极向上的企业文化氛围,通过企业文化的建设来提升企业的竞争优势。郑刚(2007)认为组织文化是企业动态能力的四个构成维度之一。企业文化的建设应当两手抓,一方面要培养企业学习文化。支撑企业核心竞争力的组织文化即是学习文化。企业为了适应变化,必须保持不断地学习,形成一个开放的团体学习文化氛围,将企业变成一个学习型组织。这样的组织文化能够让企业更具适应力。另一方面,企业文化的建设必须注重内外兼修。企业文化听上去很有用,但实际用起来却很头痛。对于大多数公司而言,企业文化仿佛是一种“海市蜃楼”般的东西:从远处看它是险恶环境中的希望所在,一俟走近目光所及的只有流沙。简言之,只注重外在形式的文化是没有灵魂的、空洞的企业文化。管理者不仅要营造学习文化氛围,还要塑造企业核心理念。企业的核心理念也必须通过外在的形式表现出来,才能为消费者所感知。例如,摩托罗拉公司始终坚持“公司存在的目的是光荣地为社会服务,以公平的价格为社会提供优质的产品和服务”,以及“诚实、正直、讲究职业道德”,“不断自我更新”等为主要内容的企业核心理念,形成了擅长研发、生产市场变化快的移动通讯、电脑芯片等产品的核心能力,从而保证了企业的核心竞争优势。万科公司创造性地提出“专业化+规范化+透明度=万科化”、“规范、诚信、进取是万科的经营之道”等理念,并在坚持这些核心理念的前提下,按照现代企业制度建立起了一套经营管理规范和流程,奠定了公司在我国房地产行业的龙头地位。所以,管理者应当在企业中推行共同的理念、价值观、道德风范等,使员工自觉地、心悦诚服地为实现企业的目标而奋斗,从而不断地提升企业的核心竞争力。

因此,所谓企业核心竞争力,应是建立在科学的制度和积极向上的文化底蕴基础之上的高素质的干部和员工队伍。强化企业核心竞争力的着眼点则在于巩固和完善能够造就一支高素质的干部和员工队伍的企业制度和积极向上的企业文化。由于企业制度、文化等的特有性,也就决定了企业核心竞争力的特有性。员工素质的提高是一个渐进的过程,故企业核心竞争力也不是一蹴而就形成的,也有一个不断提升、强化的过程。

参考文献:

1.宋远方.知识管理与企业核心竞争能力培养[J].管理世界,2002(8)

2.徐锐,李恒.基于动态能力的企业竞争优势培育[J].情报杂志,2006(3)

3.潘琼,张卓.基于动态能力理论的企业资源创造模式.现代管理科学,2007(3)

4.郑刚,颜宏亮,王斌.企业动态能力的构成维度及特征研究[J].科技进步与对策,2007(3)

5.张德等.企业文化与CI策略[M].清华大学出版社,2000

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