企业与营销的关系范文

时间:2023-12-14 17:35:08

企业与营销的关系

企业与营销的关系篇1

一、 ?P于区域市场营销和企业市场营销的分析

(一)区域市场营销

作为市场体系的关键部分,区域市场经济的发展对我国整体市场经济的发展都具有影响。我国市场体系中包含着很多经济组织活动,区域市场就是其中之一。研究显示,区域市场的产生主要和自然环境和人文环境中有着密切的联系。因此,区域市场在营销的过程中需要根据相关的要求,对不同区域划分营销标准,这样区域市场才会在市场体系中占据优势。

(二)企业市场营销

企业市场营销也被称之为市场学,企业市场营销属于企业发展较为普遍的一种营销方式,主要是企业将产品推销出去,创造更大的经济效益。企业在发展的过程中需要进行交易,而交易既可以让企业获利,也能让对方受益。实际上,企业市场营销属于一种经济活动,消费者通过购买商品,满足自身对物质的需求,而企业也在此过程中获取一定的经济效益,进而实现共赢,这也十分有助于促进我国经济的发展[1]。

二、 关于区域市场影响和企业市场营销存在的异同点分析

(一) 相同点

1、 以市场营销为主,激发消费者的购物意识

通过对区域市场营销和企业市场营销的分析,从中发现,两者都是以市场营销为主导,在营销的过程中,企业开始不断的打造优质的品牌,树立良好的形象,这样企业的产品就可以受到人们的广泛关注,从而激发消费者的购物意识,这样企业就可以创造更多的经济效益,并在未来稳定的发展[2]。

2、 注重长期发展,尊重客户利益

区域市场营销和企业市场营最终目的都是为了企业的发展,促进企业经济的增长。因此,两者在营销时都具有长期营销的发展观念,只有长期营销,两种营销方式才能市场中巩固地位,而且企业在运用两种营销模式的过程中,企业应尊重客户的利益,争取在营销的过程中获得更多的客户。

3、 营销过程公平公正

无论是区域市场营销,还是企业市场营销,企业在运用这两种营销方式的过程中都是通过与其同行竞争,才赢得经济利润。企业在展开市场营销的过程中,要能不断的结合产品在市场营销情况,创新营销策略,与对手公平竞争,这样才能展现一个企业良好的文化形象。

(二) 不同点

区域市场营销和企业市场影响最为明显的差异就是营销主体存在区别。区域市场营销主要是区域为主,而企业市场营销则以企业内部为主。区域市场营销主要为创造综合经济效益,而企业市场营销则为自身的利益。其次,则是产品的不同,区域市场营销主要经营自然风光、特产资源。企业以营销实际产品为主。此外,定位之间的差异,区域市场营销注重打造生态环境的建设,但是企业市场营销只是为了销售产品,获取经济效益。两种营销模式存在的差异性,充分说明两种营销模式存在相互制约的关系。

三、 关于区域市场营销和企业市场营销之间的关系分析

(一) 形象宣传

企业形象一直以来都对企业的发展具有影响,如果一个企业缺乏良好的形象,将很难在市场中占据稳定的位置,而且也无法吸引消费者的注意,这样企业就很难继续发展。因此,企业在发展的过程中必须要做好企业文化宣传,树立较好的企业形象。区域市场营销和企业市场营销也是如此。例如:青岛啤酒在宣传企业形象时可以举报青岛啤酒节,青岛啤酒可以借助青岛地理位置,吸引更多的游客,这样既扩大青岛啤酒的名声,也带动青岛经济的增长[3]。

(二) 市场推广

企业在展开市场营销的过程中,要有效的实现市场推广,让区域市场推广和企业市场推广相互促进和扶持。例如:著名的“泥人张”现已被列入国家非物质文化遗产中,而传承“泥人张”的企业可以借此宣传企业文化,科学的进行市场推广,这样就可以有效的提升企业的知名度,既传承了中华非物质文化,也促进企业经济的发展。

(三)经济发展

企业展开市场营销的主要目的就是为了获取经济效益。因此,区域市场营销和企业市场营销在展开时都应以盈利为目的。否则,市场营销将显得毫无意义。例如:联通集团在发展的过程中,既提升企业本身的经济利益,也有效的带动了北京的经济增长。区域市场营销和企业市场营销两者相互促进,相互弥补。企业在发展中应掌握两者的关系,这样在未来才能更好的发展。

企业与营销的关系篇2

本文对企业市场营销和区域市场营销的涵义做出简要分析,通过了解两者之间的关系来探讨推进企业和区域发展的措施。

在市场经济的体制下,企业面临着激烈的市场竞争,为了在市场竞争中立于不败之地,企业采取了各种营销手段,其中企业市场营销和区域市场营销都是常用的营销方法。在实际的应用中,企业和区域之间的相互依赖、相互关联的,两者之间有着相辅相成的关系。一个地区的企业发展和社会影响力直接关系到地区的发展,甚至成为该地区的区域品牌,强大的企业更会影响到地区的经济发展。另外一个地区的企业是否能得到良好的发展,也与该地区的发展状况和知名度有很大关系,企业的立足和发展是和本地区的区域功能分不开的,区域也决定了企业发展的方向和命运。企业要得到快速的发展,必须使区域和企业配合密切,两者在市场营销中的关系也是非常重要的。

一、企业市场营销的涵义

企业市场营销是一种营销策略,将产品带入市场,满足消费者的需求和购买欲望,使企业得到更好的发展。对于企业来说,是为消费者进行提品、提供服务等活动。因此企业市场营销的主要对象是消费者,消费者在市场营销的过程中就是上帝,是企业最重要的服务对象,这也是商品时代的特色。企业所取得的销售利润和营销业绩,都是决定于顾客和消费者的购买量和支持量。而对于企业的产品和追求利润,企业要采取合适的销售手段,不存在强行买卖等活动。在当代社会,企业市场营销的涵义已经发生改变,不再是传统的追求短期内的利益,或是单纯的以销售利益和业绩为目标,而是应把营销目标放到更长远。如果一个企业采取了不恰当的营销模式,只是去追求短期的销售利益和业绩,只看到了眼前的利益而忽视了长远的发展,那么这个企业也不会持续的发展下去。企业最终的目的是获取长久的利益和盈利,企业中制定的市场营销战略也应是长远的、可发展的。在企业的销售过程中,要保证产品的质量、美观、性能、销售服务态度、售后服务等方面,使销售的产品在各方面能够得到消费者的认可,从而使企业得到良好的发展。

二、区域市场营销的涵义

区域市场营销是一种营销策略和方式,主要是围绕着区域的发展,将营销的主体从企业中发展到区域中。对于区域市场营销,其根据了经济社会的实际发展情况,围绕着经济全球化的主要环境,将区域作为市场经济的主体,从而更好的促进了区域的发展。随着我国社会的发展,企业不再是市场营销的主体,也不再是主要的发展对象。对于社会而言,要保证人民群众能不断提高生活质量和生活水平,提高国民的精神生活和思想境界,紧紧跟随着经济全球化的整体趋势,就要不断的提高本国的经济发展水平。马克思提出的社会形态理论,将社会形态分为三种类型,即个人的发展、人与人之间的关系、物体依赖性为依据的人的独立性。从最后一种社会形态可以看出,要使人类独立又全面的发展必须要依赖于物质。社会的整体不断发展提高,就离不开社会经济的提高,只有提升了经济发展水平,改善了国民的物质生活,才能够提高国民的生活质量和精神质量。而区域的市场营销战略可以提高区域的竞争力和发展,从而不断提高人民的生活水平。

三、企业与区域在市场营销中的关系

企业市场营销策略和区域市场营销策略具有相辅相成、互相依赖的关系,两者之间既有相同点也有差异处,而只有在区域市场营销的帮助下,企业的市场营销才有用武之地,才有可能取得成功。同时也需要企业市场营销的不断发展和完善,才能不断壮大区域市场营销。可见这两者之间具有非常密切的关系。因此为了使企业市场营销和区域市场营销都能够不断发展完善,实现企业与区域的共赢,必须对两者之间的关系具有深刻的探索,并且高度重视。

(一)企业市场营销和区域市场营销的共同点

1.共同追求双赢效果

对于区域来说,要达到区域市场营销不断提高完善并且具有可持续发展的目标,必须保证区域能在市场营销的实施过程中获得相应的利益,而投资商也可以在投资过程中获得满意的回报,保证区域和投资商都能得到共赢的目标。对于企业来说,企业的发展离不开消费者和顾客的购买力。企业的市场营销策略是为了保证企业能够得到稳定的、强有力的发展,这就必须在长期的生产销售过程中满足消费者,使消费者买购买的过程中不断增强满足感和对企业的信任感。不论是区域市场营销和是企业的市场营销,追求的都是双赢的营销效果,保证企业和区域的可持续发展。

2.竞争为营销策略的基础

随着我国市场经济的发展,资本市场中的竞争越来越激烈,在这种大环境下,企业市场营销和区域市场营销要崭露头角、脱颖而出是有一定困难的,必须要不断完善和提升营销策略,才能够取得进一步的发展。企业市场营销所面临的企业之间的竞争要与区域之间的竞争程度激烈很多,因此企业市场营销要取得成功,必须积极采取有效的相关措施,例如,在企业竞争的基础上不断的完善自身的竞争机制,提升企业的产品质量,不断完善和改革企业产品的设计。对于区域市场营销,区域的竞争不光指本土之间的竞争,也包括了国际间的竞争。尤其在经济全球化的今天,区域市场营销策略要不断提升自身的水平,加快发展速度,充分利用各种机遇,抓住市场关键点,时刻的提高忧患意识,加强自身的竞争力。因此可以说竞争是企业市场营销和区域市场营销的基础,营销者都需要根据市场竞争的实际情况来设计谋划相应的营销策略、营销方针,突出企业和区域的竞争优势,在竞争中取得更好的发展。

3.以消费者为市场营销的发展中心

对于企业市场营销和企业市场营销,吸引消费者使消费者购买产品都是他们主要的目的。因此在市场营销的过程中,相关的营销设计、安排和布置都要以消费者为服务中心,必须要使消费者感到满意。区域市场营销为了能够吸引更多的投资者和合作伙伴,必须要不断的宣传,投资者和合作伙伴也是一种消费者。对于企业市场营销来说,也必须要不断的提高自身发展,增加竞争力来提高产品的知名度和销量。因此企业市场营销和区域市场营销要实现可持续发展的目标,必须要提高消费者的满意度,满足消费者的购买期望,将消费者作为营销的关键和中心。只有消费者得到尊重,才能提高产品的销量,推动企业和区域的发展。

(二)企业市场营销和区域市场营销的不同点

1.两者的营销主体不同

企业市场营销的主体是企业与公司,主要的目的就是为了在经济市场上获得利益,设计的营销战略和营销策划都要从本企业的实际情况出发,通过销售和宣传手段来提升企业的形象,宣传产品的品质和优点,从而提高销量达到企业市场营销的目的。区域市场营销的主体便是区域本身,政府和政府相关联盟便是区域的代表。开展区域的市场营销可以进一步的协助政府机构来规划本区域的发展,同时在规划的过程中不断的完善区域市场营销,使营销方案更加合理。另外,由于区域本身的复杂性,包括事项较多,区域营销的产生范围不仅会发生在投资者和政府机构之间,在政府和本地居民之间、政府和私人机构之间也会产生区域营销,因此区域市场营销是具有一定的复杂性和多变性。

2.两者的营销产品不同

企业市场营销和区域市场营销两者的营销产品具有不同之处。企业市场营销的过程中,企业生产和设计的主要产品就是营销产品,企业应采用各种方式来宣传、促销产品,所营销的中心就是围绕产品来展开。而区域市场营销的产品与企业市场营销相比就具有很多的不同之处。企业市场营销的产品比较具体,而区域市场营销的产品具有复杂化、多样化的特点,例如文化产品、历史产品和体育产品等,这些都是区域市场可以营销的产品。因此所采取的营销方式和营销手段也就和企业营销并不相同,应采取与产品相符合的灵活化、多样化的营销方式和营销手段,使各种产品在营销过程中具有突出效果,吸引更多的投资商。

3.两者的促销手段不同

企业市场营销和区域市场营销所采取的促销手段有所不同。区域市场营销由于产品为区域为主体,促销的核心目的为吸引投资商、宣传本土区域,所采取的促销手段主要为了打造品牌形象,推广本土优势,所采用的促销手段多样化,可因地制宜、灵活多变。而企业市场营销的主要目的是为了推销企业产品,所使用的促销手段大多以产品功能为主,不能偏离企业产品宣传的主要路线。四、结语市场营销的理论体系中,企业市场营销和区域市场营销都是很重要的营销方式,这两种营销手段都必须要明确营销目的,分析两者的共同点和不同点,使两者互相促进、相辅相成,以达到企业和区域的共赢。

参考文献:

[1]孟友媛.试论企业与区域在市场营销中的关系[J].科技经济市场,2014(5).

[2]齐文娥,胡在新.区域市场营销与企业市场营销的关系研究[J].商业研究,2007(10).

企业与营销的关系篇3

 

关键词:市场营销 人力资源 企业战略 资本经营 通信网络

 

 

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性, 其核心概念是交换。交换的一方是销售者, 另一方即是有特定的欲望和需求, 而且有能力满足这种欲望和需求的全部潜在客户,前者构成行业, 后者形成市场。各种行业与市场通过交换纽带的有机组合构成了国家和世界的整体经济概念, 作为研究他们之间交换关系的市场营销学就成为了当今世界上一种最核心的思维方式。市场营销从来没有像今天这样为各方面所重视。 

市场营销活动是在一定的经营哲学指导下进行的, 也就是受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持的思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念, 从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念, 直到社会市场营销观念, 观念决定着市场营销在企业中的地位。生产观念和产品观念不注重客户, 营销仅处在一般职能地位;市场营销观念以客户为中心, 营销作为整体职能处于企业的中心地位。 

 

一、市场营销与邮电企业人力资源 

 

人是企业最宝贵的资源, 在现代市场营销活动中, 如果充分发挥人才的潜力和优势, 实现人才最大价值, 就达到了市场营销的最高阶段: 人才经营阶段。从资本经营到人才经营是现代营销的又一次飞跃。在这个阶段, 企业的管理就是以人为本的管理。在邮电企业“三足鼎立”的基本战略构想中, 实行人才经营不仅可夯实人才这个企业基础, 而且还可以通过人才纽带把效益、服务和新业务及网络有机地联系在一起, 达到企业营销的最高境界。与财、物一样, 人才作为市场经济的基本资源, 必须运用市场的观点, 在市场中做好人力资源的开发与管理工作。在企业内部建立起与市场经济相适应的人才管理体制, 对企业的人才资源进行统筹规划、综合管理。按市场经济的要求, 加强人力资源的预测及合理配置, 建立起对人才的使用、考核、培训和管理一体化体制。在奖金分配及待遇问题上, 要体现按人才贡献大小分配的原则, 要面向人才市场, 招募企业所需人才。与通信网的基础相比, 邮电人才基础显得非常脆弱, 邮电职工队伍素质整体偏低, 因此夯实人才基础非常重要和紧迫。要通过强化在职培训、吸收大专院校毕业生和政策性分流等三种形式调整职工队伍结构, 提高整体素质。在此基础上重点搞好三支队伍的建设, 建立跨世纪的领导干部队伍、经营管理干部队伍和专业技术干部队伍, 尤其是要培训出具有较高政治素质、懂得现代管理、具有市场观念和创新思维的邮电企业家。只有培养出懂得市场经济的企业家才能培育出具有市场竞争力的企业。 

 

二、市场营销与邮电企业战略 

 

企业战略是对企业总体性的谋划, 是企业纲领性的文件。在制定企业战略的时候, 必须牢牢树立市场营销的中心地位, 用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。邮电企业以市场为导向, 以营销为中心, 以网络为基础。营销(经营) 由效益、服务和新业务三部分组成, 网络表示邮电通信网和邮电人才队伍两个部分。因此用营销观点论述企业战略思想, 即效益、服务和新业务三者有机结合构成营销总体, 立于网络基础之上, 这就是“三足鼎立”的邮电基本战略思想,其中效益是代表企业内部收入与成本的关系, 是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉, 服务是现代市场营销一个新观点, 充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务, 是企业创新观念的体现, 特别适合于属于高科技信息产业的邮电通信业。网络基础的硬件可视为通信网络,这是邮电的最大竞争优势, 是企业赖以生存的基础, 反映了保持网络统一性、完整性和先进性的重要性。网络基础的软件部分可视为邮电人才队伍, 体现了企业竞争归根结底是人才竞争的原则, 是企业保持持续、稳定、健康发展的基础。根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化, 企业就可以把握未来发展方向, 使企业永远立于不败之地。

三、市场营销与邮电企业资本经营 

 

在邮电企业“三足鼎立”的战略构想中, 营销的三个组成部分之间以及与网络之间采取什么样的方式联系运作是营销管理必须解决的问题。传统的企业从自身出发注重产品的质量和数量以达到目标的管理方式称为生产经营。现代市场营销认为, 要通过资金纽带把他们有机地联系在一起, 使生产资源得到最佳效果从而达到资本增值的目的, 简单地说就是把财务和资金当成经营管理的核心, 这就是资本经营。要实现资本经营, 企业就必须按照建立现代企业制度的要求“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”进行改造, 造就一个合乎要求的市场主体。考虑到我国仍处在社会主义初级阶段及邮电全程全网特点和普遍服务的责任, 要在一个地区内实行完全意义上的资本经营还需要一段时间。实现资本经营归根结底还是要按市场要求配置资源, 资本增值也只有以市场为导向才能实现。因此, 资本经营是市场营销的一个新阶段。要逐步创造条件推进资本经营, 在条件不成熟的情况下可以采取企业内部模拟公司制运作, 拓宽融资渠道, 面向资金市场、发展多元化投资结构, 建立以财务管理为核心的经营管理体制, 在进行充分的市场调研、分析和预测基础上确定投资方向、加快资金周转、确保资本增值, 要通过资本经营发挥网络优势提高网络资源的使用效益。 

 

四、市场营销和通信网络 

 

企业与营销的关系篇4

关键词:市场营销人力资源企业战略资本经营通信网络

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。交换的一方是销售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力满足这种欲望和需求的全部潜在客户,前者构成行业,后者形成市场。

各种行业与市场通过交换纽带的有机组合构成了国家和世界的整体经济概念,作为研究他们之间交换关系的市场营销学就成为了当今世界上一种最核心的思维方式。市场营销从来没有像今天这样为各方面所重视。

市场营销活动是在一定的经营哲学指导下进行的,也就是受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持的思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念,从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念,直到社会市场营销观念,观念决定着市场营销在企业中的地位。生产观念和产品观念不注重客户,营销仅处在一般职能地位;市场营销观念以客户为中心,营销作为整体职能处于企业的中心地位。

一、市场营销与邮电企业人力资源

人是企业最宝贵的资源,在现代市场营销活动中,如果充分发挥人才的潜力和优势,实现人才最大价值,就达到了市场营销的最高阶段:人才经营阶段。从资本经营到人才经营是现代营销的又一次飞跃。在这个阶段,企业的管理就是以人为本的管理。在邮电企业“三足鼎立”的基本战略构想中,实行人才经营不仅可夯实人才这个企业基础,而且还可以通过人才纽带把效益、服务和新业务及网络有机地联系在一起,达到企业营销的最高境界。与财、物一样,人才作为市场经济的基本资源,必须运用市场的观点,在市场中做好人力资源的开发与管理工作。在企业内部建立起与市场经济相适应的人才管理体制,对企业的人才资源进行统筹规划、综合管理。按市场经济的要求,加强人力资源的预测及合理配置,建立起对人才的使用、考核、培训和管理一体化体制。在奖金分配及待遇问题上,要体现按人才贡献大小分配的原则,要面向人才市场,招募企业所需人才。与通信网的基础相比,邮电人才基础显得非常脆弱,邮电职工队伍素质整体偏低,因此夯实人才基础非常重要和紧迫。要通过强化在职培训、吸收大专院校毕业生和政策性分流等三种形式调整职工队伍结构,提高整体素质。在此基础上重点搞好三支队伍的建设,建立跨世纪的领导干部队伍、经营管理干部队伍和专业技术干部队伍,尤其是要培训出具有较高政治素质、懂得现代管理、具有市场观念和创新思维的邮电企业家。只有培养出懂得市场经济的企业家才能培育出具有市场竞争力的企业。

二、市场营销与邮电企业战略

企业战略是对企业总体性的谋划,是企业纲领性的文件。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。邮电企业以市场为导向,以营销为中心,以网络为基础。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,网络表示邮电通信网和邮电人才队伍两个部分。因此用营销观点论述企业战略思想,即效益、服务和新业务三者有机结合构成营销总体,立于网络基础之上,这就是“三足鼎立”的邮电基本战略思想,其中效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的体现,特别适合于属于高科技信息产业的邮电通信业。网络基础的硬件可视为通信网络,这是邮电的最大竞争优势,是企业赖以生存的基础,反映了保持网络统一性、完整性和先进性的重要性。网络基础的软件部分可视为邮电人才队伍,体现了企业竞争归根结底是人才竞争的原则,是企业保持持续、稳定、健康发展的基础。根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。

三、市场营销与邮电企业资本经营

在邮电企业“三足鼎立”的战略构想中,营销的三个组成部分之间以及与网络之间采取什么样的方式联系运作是营销管理必须解决的问题。传统的企业从自身出发注重产品的质量和数量以达到目标的管理方式称为生产经营。现代市场营销认为,要通过资金纽带把他们有机地联系在一起,使生产资源得到最佳效果从而达到资本增值的目的,简单地说就是把财务和资金当成经营管理的核心,这就是资本经营。要实现资本经营,企业就必须按照建立现代企业制度的要求“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”进行改造,造就一个合乎要求的市场主体。考虑到我国仍处在社会主义初级阶段及邮电全程全网特点和普遍服务的责任,要在一个地区内实行完全意义上的资本经营还需要一段时间。实现资本经营归根结底还是要按市场要求配置资源,资本增值也只有以市场为导向才能实现。因此,资本经营是市场营销的一个新阶段。要逐步创造条件推进资本经营,在条件不成熟的情况下可以采取企业内部模拟公司制运作,拓宽融资渠道,面向资金市场、发展多元化投资结构,建立以财务管理为核心的经营管理体制,在进行充分的市场调研、分析和预测基础上确定投资方向、加快资金周转、确保资本增值,要通过资本经营发挥网络优势提高网络资源的使用效益。

四、市场营销和通信网络

邮电企业在市场竞争中最大的优势是拥有规模容量大、技术先进、覆盖全国的通信网络,保持网络的三性是邮电企业发展始终不能动摇的战略基础。网络的建设与发展关键是要把握市场和技术发展变化趋势。随着信息化的不断推进,传统的话音业务为主的通信网已不适应。邮电企业一方面要继续加快基础通信网的建设,另一方面要加速向信息网的转变,加快通信宽带化进程,构筑能够容纳所有信息业务的宽带大平台。对长途干线、长途和本地交换机和本地接入网的建设要大胆实施规模投入。对具有市场潜力的业务,如移动通信和多媒体通信网要加大投入、扩大覆盖面,提高综合通信能力。要积极跟踪,适时采用新技术,特别是要把握电信技术、计算机技术、视像技术三者的发展与融合趋势,把握IP技术和ATM技术发展方向,不断提高网络的技术层次,努力建设以数据处理为基础的新一代通信网。在信息行业,技术领先的企业才能立于不败之地。美国电信业排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom公司兼并,就是因为后者采用的IP技术比传统的电路交换技术优越。信息业的建设与发展,不仅是网络建设的问题,而且是信息资源建设的问题。信息业务是通过采集、加工、处理并传输信息以满足用户需求的过程。信息业务是以信息资源为本的。我们在基础网络建设方面成绩很大,经验很多,在信息网络建设方面也可以把握方向、逐步推进,但在信息资源建设上仍处在摸索阶段。还是要按市场营销的观点,认真分析买卖双方市场,本着联合建设、开门纳库、突出作用、讲究全网效益的原则进行。首先要建立自己的专业采编队伍,建设好各地的信息港或信息热线借以引导,带动其它行业数据库入网和用户使用,培育市场。其次是鼓励、动员、接受各种专用数据库入网,实现联合建设、共同受益、服务社会。数据库的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的档次是衡量信息资源建设的标准。要统筹规划协调信息网络建设和信息资源建设步调,只有这样才能充分体现出企业效益,才能有效推进信息化进程。网络营销是邮电市场营销的特点。邮电经营的就是网络,要努力提高网络中各种资源的使用效益,提高全网接通率、电路使用率、交换和实装率,增加网上的业务流量。

参考文献:

[1]胥学跃,何山东.知识经济时代的邮电市场营销.四川通信技术.2000.6.

[2]魏国臣,王惠清.应用市场营销理论提高企业在市场营销中的作用.中国甜菜糖业.1994.4.

企业与营销的关系篇5

关键词: 医药营销;经营战略;市场竞争

一、 前言

随着我国的医疗改革的进一步深入,多家对于医疗的政策相继出台,国家加强对医疗器械、药品的价格管控。同时对于药品和医疗器械实行集中采购,统一招标管理,这就促使了医药企业对于以往的营销和市场经营战略的改变。企业选择正确的营销方式,提升自身的形象,加强研发,能够为医药企业带来持久的竞争优势。

二、 医药营销的历史回顾与营销转型的阶段性特征

1. 制药行业与医药营销 。目前我国的制药行业的营销手段主要有以下几种:即区域经销商制、制、直销制等。我们会对每种营销方式进行分析。

(1)区域经销商制。所谓的区域经营商制就是制药企业在培养一个或几个医药商作为本企业在该地区的经销商,经销商负责本地区的渠道销售和终端配送,厂商负责生产和广告宣传和研发工作。这也是当前很多的制药企业广泛采用的营销方式。区域经销商制的优点在于制药企业只需要负责药品生产和全国部分地区的药品配送,不需要取得药品经营许可证。减少了企业在流通方面的投入。同时利用企业在营销中的领导地位,可以有效地掌握市场价格,防止假货和串货现象。这有利于提升企业的形象和及时收到市场的反馈。 区域经销商制的缺点在于成本太高,每个区域都需要派驻一定的销售人员,同时一个企业的生产的药品种类没有商的的药品种类多,因此经销商的积极性不高,这样就压缩了企业的利润空间[1]。

(2)制。 制的指的药品生产企业将本公司的产品委托给医药商业公司在一定区域内经销,由被委托医药商业公司承担生产厂家的销售网络建设、下游渠道的开发、市场广告的投入、厂家品牌的建设、售后服务等。制的优点在于可以取得较高的市场占有率,商充分发挥自身的资源优势,企业可以降低成本。 但是代缺点在于一旦某些商出现了诚信危机,会影响企业的形象,失去了市场份额。同时制药企业不能及时收到市场的反馈或者反馈不全面。

(3)直销制。所谓的直销制指的是企业不通过商或者经销商,直接向医院或药店乃至消费者进行销售的方式。目前,直销制这种现象在我国的药品营销领域是极为罕见的。这样给企业带来的成本过高,但是可以及时的市场的反馈信息。这对当前医药企业的来说也是一个负担,意味着进入了一个新的领域――市场零售领域。

(4)其它模式。 随着互联网的快速发展,也出现了一些医疗企业通过互联网进行电子商务,进行药品销售业务。但目前国家对于此类管制较为严格,短期内主要以保健品为主,走上主流模式还需要依赖于国家政策和市场需求。

2.医药营销的发展历程 。 我国在在改革开放以前,我国实行高度集中的计划经济体制,医药管理体制也是集中统一的管理模式,药品实行的是分类分级计划管理,进行统一的调拨供应,价格统一领导,购销方式较为单一。这种形式下,企业没有进行营销的动力。

根据已有的研究,大多把中国医药市场营销的起步与发展分成三个阶段。加上以2006年为起点的新阶段。第一阶段(1988一1993年)这一阶段的主要特征是外资进入中国的药品生产领域,由于政策的限制,尚未进入药品流通领域。第二阶段(1993―1998年)这一时期的特征是国有企业纷纷进行改革,进行市场推广,商制也在这一时期出现。第三阶段(1998―2005年)国家通过强行实施GMP和GSP认证,淘汰了一批落后的药品生产企业和经营企业。同时传统的制药企业的利润受到威胁,迫使企业进行了经营转型。新阶段(2006―),这一极端的主要特征是加强药品价格管制,重点打击药品销售领域的和商业贿赂问题。

三、 营销理论的进展与营销理念的转型

1. 市场营销理论的创新 。 由于市场环境以及消费者的需求的变化,市场营销理论也在不断地变化。其中主要的变化是出现了新的营销理论和传统的营销理论吸收了国外的一些营销理念,并进行了一些探索创新。

市场细分理论的深化理论:进行市场细分就是根据消费者明显不同的需求特征将整体市场划分成若干个消费者群的过程,每一个消费者群都是一个具有相同需求和欲望的细分子市场。

创造需求理论:创造需求的实质就是要求企业把没有需求和潜在需求转化为有效需求,特别是挖掘和满足消费者尚未意识到的那部分潜在需求。

客户满意理论:市场经济的企业实践中发端而起。其实质是以消费者为中心,围绕顾客的价值取向而进行的新型营销理念。客户满意理论的核心理念,就是把顾客需求作为市场开发的源头,在产品功能、外观设计、价格策略、分销渠道、促销环节的建立及完善售后服务系统等方面以便利顾客为原则,最大限度地使顾客感到满意[2]。

2. 营销策略与方法的转型 。 从本质上看,营销是一系列的概念、工具、 理论、实践、程序以及经验,所以说,营销是一种企业行为,营销理论的目的在于指导营销行为,具体化为营销策略和方法。时代在变化,出现了各种新的营销理论,在这里我们选取其中的几个重要的略作分析。

关系营销:关系营销是指建立与维系企业在市场经营中诸方面关系的行为,是通过巩固和发展企业与消费者、供应商、合作伙伴、政府部门与金融机构等各方的关系,而达到营销经营的目的,其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系,以保证交易关系能够持续不断地确立和发生。

体验营销:体验影响是以商品为道具,以服务为舞台,以提供体验为主要经济提供物的一种经济形态。 与传统营销相比,体验营销关注的焦点,不在于产品的特点、性能及独特价值,而重点在于顾客的体验,重视消费者在购买及消费过程中的感觉、视觉、听觉、味觉等感官体验。站在消费者的角度其理解消费者购买的原始冲动。

差异化营销:差异化营销的解释有很多,有的学者认为是产品差异化、形象差异化、市场差异化或者是产品功能差异化、产品形象差异化、品牌定位差异化、产品促销差异化、分销渠道差异化。总体来说,差异化主要集中在以下三个方面:一是,这种差异是企业及其产品或服务实实在在地具有的;二是,这种差异是竞争对手所不完全具有的;三是,这种差异是消费者能够感知到的。

四、 医药企业的经营转型对策

1. 招标采购下医药企业转型后的市场营销 。医药采购招标制无疑是医药企业营销领域的一个具有重大影响力的政策。它从根本上改变了以往医药流通最终进入医院的方式。新的市场环境要求医药企业改变以往的营销策略,将企业转变为依靠质量、价格、信誉、渠道来获得市场和用户市场化企业。

现阶段,我国的制药企业的同质化竞争现象十分激烈,大量的只要企业处于低利润的状态。另一方面,国内的药品批发企业发展到一家医院就有一家批发商供货,这样导致了药品市场的恶行竞争,药品虚高,医生拿回扣和提成的情况层出不穷。

在进行医疗改革之后,实行集中采购,带来的好处是显而易见的。首先这保障了药品生产企业平等竞争的权利,确保每个企业都能公平竞争。其次纠正了医药购销中的不正之风,杜绝了拿回扣和提成的情况。杜绝了暗箱操作,维护了国家利益、社会公共利益和患者合法权益。最后期集中采购可以降低药品价格,降低患者的经济负担,一定程度上可以缓解“看病贵”问题。

2. 转型后的企业经营对策 。实行集中采购后,企业在需要面临的是直接面向医疗机构的投标,企业在日常的财产与采购竞标时,需要获取准确的投标信息,包括需要的采购单位、截止时间、采购的品种等等。其次企业要制定出合理的竞标计划,制定出合理的竞标价格,不可一味为了获得市场而故意压低价格,甚至低于成本价进行销售,这不利于企业未来的发展[3]。同时企业不断加强自身的知名度建设,实施品牌战略,获得更多的邀请机会。 通过提升自身形象,加强企业的管理,获得品牌效益,最终使得企业在面对激烈的市场竞争时处于不败之地。

小结:

随着我国医疗改革的进一步深入,我国制药企业的以往的营销方式和营销手段已经不能适应新的市场需求。在国家进行药品价格管制、医疗机构的药品和医疗器械进行集中采购后,制药企业的需要进入一个新的竞争领域,制定出符合企业的品牌战略,适时调动手中的资源,依靠良好的质量、出色的市场口碑来获得市场,获的未来的发展空间。 (作者单位:山东医学高等专科学校(济南校区))

参考文献:

[1] 吴峰.中国医药企业营销转型研究[D].南京农业大学,2008.

企业与营销的关系篇6

关键词:企业战略;市场营销战略;传统关系;现代关系;

作者简介:姜毅,延边大学经济管理学院2012级企业管理专业研究生;;蔡银珠,延边大学经济管理学院2010级企业管理专业研究生。;

优秀的战略是一个企业成功的关键所在,当今社会企业的经营也已经走进了“战略取胜”的时代。在企业战略中,市场营销战略占据了相当重要的位置,与其形成了无法分割的联系。

1企业战略与市场营销战略

1.1企业战略

战略就是一种计划,而计划的目的就在于区别于竞争对手,在同行中突出优势。面对竞争残酷、变化无常的市场环境,企业想要求得长期生存和稳定发展,就必然要根据实际情况和最终目的进行企业战略的策划。从本质上来说,优秀的企业战略就是保证公司获得利润的途径和手段。

1.2市场营销战略

市场营销战略,就是企业为了适应环境和多变的市场,从全局出发,以长远的观点和服务企业发展为基础而制定的整体市场营销活动。要进行市场营销战略的策划,首先要先了解市场、了解竞争行业、了解企业本身,然后要明确战略目标,找准定位。当市场营销战略被确定采纳,就必须通过一些短期可行的操作来检验市场营销战略的长期可行度。

2制定市场营销战略的内外环境

2.1市场

人口规模、地理分布、年龄分布等因素都严重影响着营销市场的规模。人口的规模决定个人或家庭消费产品的市场规模。而人口的地理分布决定了消费者的地理分布,因而决定不同的营销市场规模。其次,不同年龄层的需求不尽相同,制定营销策划时,必然要清楚对相应产品有需求的年龄层,找准市场,完善策划。

2.2行业间的竞争

在企业运行过程中,加深对竞争行业的了解是必须要做的一门功课。明确竞争目标,时刻关注竞争行业的动向和营销的方式方法,分析同行同业营销手段的优势和弱势,在制定市场营销战略时才能突出优势,避开弱势,制作出更优秀的市场营销战略。

2.3企业自身特点

当然,制定优秀的市场营销策略必然要结合公司的实际情况,要充分发挥企业自身的优势,尽量避开企业存在的劣势。与此同时,企业要不断完善各个部门管理者和职员的工作能力,不断提升企业的实力与号召力,这样,市场营销战略才可以策划得更加符合市场要求,同时其执行的可行度和完成度也将得以提升。

3市场营销战略与企业战略的关系

3.1市场营销的作用

市场营销战略帮助协调公司内部各种活动的指导思想和基本手段。它是以企业在激烈的竞争环境下能够长远发展为目标而制定的决策。第一,它可以让公司内部人员形成明确的共同思想,有利于企业更合理更充分地利用企业资源,从而将实现企业目标的可能性提升到最高。第二,它可以为公司带来丰富多样的合作伙伴,为公司的发展寻求无限的可能性。第三,它可以直接了解客户的需求,有效地留住客源。

3.2两者的传统关系

大多数的市场营销战略都是根据企业整体战略来制定的,因此,传统的观念认为,市场营销战略只是企业战略的一个分支,一项内容。也就是说,要先有了企业战略,才能有市场营销战略。因为这个观念,大多企业的运营都是由最高管理者站在让企业持久发展的高度上来描绘企业未来发展的蓝图,然后再由各个部门的管理者在此基础上制订各个部门的作战计划。这种至上而下的战略制定方式,导致市场营销战略的制定者们在制定市场营销目标和市场营销战略时受到企业战略计划的引导。在市场营销战略与企业战略传统的被包含关系下,企业策划出的市场营销战略往往有着很大的局限。或许最开始会得到许多的合作伙伴或客户,迎来企业的鼎盛时期,但是,如果不改变市场营销战略,不提升市场营销战略在企业战略中的地位,久而久之就会从根本上失去顾客基础和市场基础,企业的生存也会存在危险。

本来只拥有一个小酒厂的秦池就是最为明显的案例。他的酒厂靠有针对性的广告发家,靠中央电视台广告的中标迎来辉煌时期。他以广告来作为企业战略,由上至下,市场营销也围绕这项战略展开。广告可以拓宽市场,但是并不能创造稳定的顾客流动,因此,如秦池一样,许多以广告或是促销作为战略方针的企业都会在后期陷入困境,这是不争的事实。就此,我们不得不承认,传统的制定企业战略的方法已经走向末路。

3.3二者的现代关系

因为市场的需求,企业最大程度地运用职员的优势,不仅让市场营销人员参与战略策划,还为企业不同层面提供计划和策略。管理层面也渐渐地从在市场营销战略所取得的成效上来思考企业下一步的发展方向,因为市场营销处于了解客户需求和价值的最佳位置。随着企业在制定战略上的突破,市场营销策划在企业实现目标的过程中起到越来越明显的作用,市场营销战略也开始逐步挣脱企业战略对其的约束和主导,以较快的速度偏向以目标市场和目标客户为导向的方位。在此基础上,市场营销战略遵循总体利润领先战略,突出化战略,差异化战略,专一化战略等成功通用战略的原则,成为企业在同行同业的竞争中出奇制胜的不二法宝。企业制定战略的方式方法也不再只是遵循由上至下的陈规方式,而是采用自下而上的新颖方式,形成了新型的逆向关系。

3.4市场营销战略逐步占据企业战略的核心位置

许多企业对制定市场营销战略的方式方法加以改善和创新,取得了前所未有的成效。市场营销战略也早已成功跻身为企业战略的核心战略。企业战略和市场营销战略再也不是上司与下属的关系,而是老板与老板的关系,相互依存,相互影响,相互制约。因为市场营销战略为企业整体上的成功奠定了扎实而不可替代的基础。世界五百强企业里面,在企业战略上取胜的海尔、沃尔玛等无一不是在市场营销战略上取得了巨大的成功。当然,这必须要有其他部门以市场营销战略为导向,策划出与之配备的策略,这样才能形成以市场营销战略为核心的总体战略。如今,市场营销战略的好坏可以直接影响整个企业的成败,所以,企业的整体战略必须要支持并全力配合市场营销战略的实施。

4结论

企业与营销的关系篇7

[关键词]企业 适应 改变 营销环境

市场营销环境,是指直接或间接影响企业生存与发展的各种外部因素。它包括两个方面,即宏观环境和微观环境。宏观环境是指企业所处的人口、经济、自然、科学技术、政治与法律和文化等。微观环境是指与企业营销有关的供应商、客户、竞争者及公众等。从营销理论的发展来看,企业对营销环境经历了一个逐步重视与理解的过程。企业在实际经营中,不仅要高度重视影响企业营销的宏观环境,而且也必须高度重视影响企业营销的微观环境,并对这两个环境进行详细的、透彻的研究和分析,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。具体地说,企业对待营销环境基本的态度:一方面企业的营销必须适应环境,另一方面也要发挥其主观能动性,影响、改变环境,使其朝着有利于企业生存的方向发展。

一、企业的任何营销活动必须适应环境

环境是一种外在的、不以人的意志为转移的客观因素。营销的含义是企业为实现自己的目标即卖出产品、增加利润而进行的一系列有计划、有组织、有目的的主观活动,主观必须符合客观。企业能否生存、发展,关键在于企业能否适应变化着的营销环境,并生产出适销对路的产品满足不同顾客群的要求,这一点每个营销工作者必须充分认识到。它主要有两层含义:

1.企业营销必须符合现有的营销环境,即产品不仅要符合目标市场的消费水平、消费群体的喜好,而且还要符合目标市场的容量。随着经济的发展、人民生活水平的提高,消费者对产品消费需求表现出明显的不同,消费重点、层次、品牌日趋复杂化、多样化。随着经济的发展,人民生活水平的提高,消费者对同种产品需求的差异性越来越大,特别是进入高消费社会,用户对产品表现出明显的差异性,这就从客观上促使企业进行差异营销、市场细分、目标营销。随着全面买方市场的形成,必然会进一步导致卖方市场的激烈竞争,无论从价格、质量、包装等各方面都要求对市场进行进一步的调查研究,有的放矢,生产出适销对路的产品,并在规模上进行控制,避免产品积压。目前我国的一些企业产品大量积压,卖不出去的原因有的是超前或落后当时的消费水平,偏离消费者的爱好;有的是超出目标市场的容量。盲目扩大再生产造成的恶果。产销不平衡是企业的营销策略不适应环境的典型表现,必须引起企业的高度重视。

2.企业应根据市场大环境的变化,适时恰当地调整企业自己的营销环境。外部营销环境总是处在变化状态,有的变化剧烈,有的变化缓慢,世界上没有不变的环境。尤其是进入90年代以来,全球经济市场化、一体化与知识、科学经济的飞快发展,给各国经济、政治、文化都带来了巨大的变化,企业营销的国际环境的变化必须引起我国企业特别是出口企业的高度重视,加强对国际经济周期变化的预测,提高对国际金融风险的防范意识,适时地调整进出口战略与策略,尽最大可能化不利因素为有利因素。同时我国也经历着从计划经济向社会主义市场经济的转变,全面的买方市场已经形成。居民的消费观念、水平也发生了深刻的变化,由以前的共性消费转向个性消费,从实用消费转向偏重美感消费。企业营销者必须密切分析研究这些变化特点,制定出符合不同变化阶段的符合实际的营销策略。

二、企业应充分发挥主观能动性,影响改变环境

1.适时有效的广告宣传。同样一种商品,在同样的市场环境下,有的企业一筹莫展。而有的企业却十分顺手,这与广告的空前力度大有关系。广告是商品生产者、经营者、消费者之间信息沟通的一种方式,是煤炭企业抓好营销创新的手段之一。是占领市场的有效工具,企业通过一定的媒体向即定的营销目标和社会公众促销产品或服务的一种支付费用的行为。在煤炭市场营销广告宣传创新方面,要改变历史造成的盲目宣传、推销的作法,而应体现效益最大化原则,以最少的投资换回最大的客户回报,以广告面最大的形式促使营销领域扩大化。这样,就要抓好市场信息调研,在走访用户,了解市场时,将信息搞准,然后,有针对性地抓好市场的开发,广告的宣传与策划。让客户通过有效的广告宣传了解煤炭产品的主要信息,从而增强其购买欲,还要善于抓住时机才能达到树立品牌,名牌的目的。

2.灵活机智的市场营销战术。营销创新活动一方面要求企业建立灵活高效,生命力旺盛的营销组织体制,另一方面要求企业要采取灵活机智的市场营销战术,在深入市场调查、分析市场动态、选择目标市场、抓好市场定位、科学确定价格、合理选择销售渠道上下功夫。抓好营销组合,采用直销,等多种形式,正确处理好煤质和价格的关系,也可采用访问式销售等,在此基础上,可以实施网络营销,根据企业产品在市场竞争中的地位,结合自身营销特点,将其主要的营销省份、地区重新划分为若干区域,建立网络点,分片、分区经营。这样既可避开与大集团公司的竞争。又能灵活地发展自己。

3.素质较高的销售队伍。再好的营销创新理念及营销创新策略最终还需要人来实现。、因此,应在提高营销队伍素质上下功夫,也就是素质创新。进入市场经济以后,销售形势发生了变化,企业的营销是要向客户反映该产品的信息,要让客户认识到购买该产品的确能满足他们的需要,只有使客户对产品服务建立起休戚相关的信息,供需双方才能建立牢固的战略合作关系,因此,在素质创新方面,精心选人,精心培育一批既懂生产业务,又懂经营管理,又会销售攻关的人,对煤炭企业产品走向社会至关重要,从而达到效益最大化原则,这就需对销售人员加大培训力度。增强其社会耐压力,综合知识应用能力,社会文化交流能力等,在销售逆境时能主动出击,使企业处于有利市场营销的地位,这些都要求市场销售人员在素质提高上下功夫。

企业与营销的关系篇8

关键词:市场营销 市场能力

通过一个简单的生活用品市场调查对比,不难看出:陕西主要城市,西安、宝鸡等生活用品大型卖场多数产品的生产地或销售总部均来自南方城市,且知名品牌的数量、产业链长度、规模和在全国的影响力均占有绝对优势,本地产品所占份额很少,特别是食品、服装和家电产品,尽管部分产品当地具有原材料优势。反思这种现状的形成,虽然有多种因素,但陕西企业总体与南方企业在营销理念、市场运作水平、产品推广能力等方面的差距显然是一个必须引起企业重视的影响因素。纵观陕西上述行业的知名品牌,如:银桥、海星、伟志等,虽然在陕西乃至西北占有一定的市场份额和销量。但站在国内市场与行内其它品牌,如和蒙牛、哇哈哈、雅戈尔等相比较,无论在企业推广方式、营销管理、渠道建设方面,还是在市场占有率、消费者认知度、认可度等方面,还存在不同程度的差距。市场竞争不仅是产品质量的竞争,重要的是区域市场的合理细分、品牌推广水平和营销能力的博弈。为什么花费同样的财力、物力却达不到沿海城市同类企业的市场效果呢?我认为陕西企业在市场营销及管理方面存在以下问题和不足,供同仁思考:

1.企业领导对市场营销的重要性认识不足,缺乏周密市场调研。现在,我省知名企业中的相当多数仍以“销售公司”的管理模式进行产品推销,企业领导在观念上对营销的价值认知还处于初级阶段。因此,相当多的企业没有建立自己完善的市场分析、计划执行和控制系统,对产品消费市场没有进行系统、深入、定期和专业的市场调研工作,对竞争对手的信息仅凭道听途说。相信自己的主观经验和判断,以至于投入百万、千万、甚至更多的广告促销费却不知道浪费了多少,浪费在哪里。更有甚者,当诸如目标市场、品牌(产品)定位、产品及价格策略等重大营销决策出现失误时,也未必清楚自己是错在哪里?

2营销组织不健全,营销队伍整体素质低。随着我国的改革开放和市场经济体系的建立,漫长的计划经济之后,营销在我国几乎从零开始,西方重要的营销理念先期引入南方和沿海发达城市中的民营和外商投资企业,营销观念的渗透极大改变了思考方式,如“先有市场,后有工厂”、“宁找市场,不找市长”,而以自我为中心、产品为中心的固有市场观念将逐步摒弃。在计划经济向市场经济转型期,由于南北人们观念的差异,带来行为方式的差异,导致经济水平的差异。时到今日,当发达地区企业营销模式已比较成熟,营销渠道已全面延伸到内地主要城市时,我省同行才感觉到了危机,巩固老市场,拓展新市场明显感到了压力和难度。在这种形势下,我省企业组织架构中,仍然有相当数量的企业没有市场部、营销部和广告部,没有营销副总或市场营销总监等职务,营销队伍缺乏系统专业培训,人员东拼西凑,难以适应市场环境变化,依然凭主观判断和以往经验用传统方式进行产品销售,往往预期目标与实际效果差异较大,尤其是国有企业较为普遍,可以说这是一个很大的遗憾。

3.根据地市场不牢固,营销管理缺乏战略思维。在生活用品领域,分析上述品牌产品在我省的市场竞争情况,不难看出:无论从市场占有率,还是客户认可度,陕西产品并无绝对优势,根据地市场并不牢固,天时、地利、人和并没有得到充分利用和发挥,相反,外来同类品牌产品不仅站稳了厂家所在地基础市场,而且与我省品牌在西安、成阳等主要市场竞争已经到了平分秋色的格局,渠道建设和市场推广水平明显略胜一筹。面对当前市场环境和竞争形势,我省企业必须树立大市场意识,加快提高营销管理水平,在巩固本地市场的同时,向重点市场积极拓展。

4.营销策略缺乏创意,销售管理重结果,轻过程。仅仅从提升企业形象,品牌知名度的广告创意上就可以看出,无论从挖掘产品卖点和价值的广告词中,还是在视觉效果的产品认知上,从市场效果明显能感觉到我省企业市场推广的水平差距,用营销理念演绎产品价值的广度、深度和巧妙技巧上应虚心向沿海开放和发达城市中同行企业学习,同时要借鉴它们建设和管理营销网络、区域促销的成功方式及方法,加强对终端销售的管理。

5.企业领导重技术、轻管理现象比较普遍。目前。我省相当比例的企业领导,是从技术岗位上提拔上来的,对技术能力(含设备水平)在企业生存和发展中的作用认识理解比较到位,但对管理工作的理解过于肤浅,特别是营销管理。所以,时常出现重视技术人员的引进、培养和先进设备的购置,忽视管理工作在实质上的加强和提高。管理工作中的计划、执行、控制效果差,缺乏科学的激励和奖惩体系,对市场能力的培育和提高缺乏系统性、前瞻性的实施方案。实际现状是当管理中出现问题时,头痛治头,脚痛医脚,治表不治本。高质量的产品大量积压库房时,才意识到市场能力的重要。这时,阶段性的亏损已经形成,成本居高不下,难寻良策。

6.企业管理体制僵化,影响了职工积极性、创造性和主观能动性的发挥。虽然社会资源配置和产品销售已完全与市场经济接轨,但相当比例的企业内部管理仍没有走出计划经济下的思维和管理模式。其现状是决策科学依据不充分,职工分配大锅饭,业绩考核软指标多,硬指标少,失去客观和公平,全员团队精神、竞争意识和活力不足,这在很大程度影响企业的发展,甚至危及生存。

7.企业缺乏营销专业人才,全员营销意识尚未形成。我国在转型市场中,在知名企业担任过市场部经理,具有专业理论知识和实战经验的营销专业人才十分抢手,加之国有中小企业的人文环境复杂,用人体制与市场经济的客观要求还未完全同步,全员营销意识尚未形成,吸引高水平营销人才的时机和条件还不成熟,这也是企业营销水平不高的基本原因,尤其是内陆地区,应引起政府主管部门和企业高层的深思。

8.品牌宣传和销售推广衔接失调,有效应,无效果。企业领导往往对媒体形象广告对销售产生的作用期望值太高,总想凭此把产品销售大幅提高,因此不惜重金投入,而对细分市场的研究,产品消费对象的定位和后期销售推广缺乏连续性、系统性,比如:市场价格体系的维护、对商及经销商的管理、产品质量控制和客户售前、售中、售后服务等环节极易出现问题。有广告效应,无销售效果的现象时常发生,客户对产品的了解仅停留在认知层面,用营销理念将客户引导到认可。最终实现购买这两个关键环节的工作。企业普遍跟踪不到位,没有足够重视。

针对我省企业营销管理工作中存在的问题和不足,本人提出如下建议:

1、企业领导应从战略角度充分认识市场营销工作的重要性。领导是企业营销方向的掌控者,在既定的营销环境下,企业能否按正确的营销体系进行市场运作,领导决策至关重要。那么,将企业管理重心由传统的经营模式向以市场为核心的现代营销机制过度,建立与市场环境相适应的营销组织机构是企业生存和发展的必由之路,在此基础上才有可能建立和健全营销管理体系,培训和组建营销队伍,规划提高市场

能力的方法和途径。

2、注重市场调研,找准市场定位,严控产品质量。以客户需求为中心进行市场调研,首先要熟悉国家的一系列行业政策、产业未来发展趋势、经济宏观走向和市场外部环境。其次是对产品区域市场和战略市场同类产品的销售情况及市场动态有足够的了解、分析,并对未来产品的更新换代有比较准确的判断和预测。同时,还要了解和研究竞争对手采取的市场营销策略。第三,根据本企业的产品条件(品牌知名度、产品美誉度、价格及产品特点等),细分市场客户目标,找准市场定位,确定合适的销售和推广方式(自营、代销、联营、广告及促销)。最后,要严格控制产品质量,这是销售能否顺利进行,企业能否生存的根本。

3、重视营销组合,提高市场能力。综合企业的一切有利资源,充分整合产品、价格、渠道、促销等因素,结合企业内部经营管理能力,通过高质量的产品、包装和广告,有序的生产组织、销售管理和完善的售后服务,抢占市场份额,实现规模销量,努力塑造区域强势品牌,争刨国内知名品牌,进而达到提高市场能力,为企业发展壮大创造基本条件。

4、创新经营模式,寻找差异化策略。当前,在市场经济环境下,产品同质化十分严重,那么结合企业自身资源,根据消费者需求,将竞争对手没有,而性价比更好的新产品推向市场,且在经营管理模式上不断创新,在广告、产品包装、经销及分销方式、促销形式等方面采取差异化营销策略更显重要,这也是未来占领商机的有效手段。

5、重视关系营销,营造和谐氛围。如今,大多数产品的消费市场已成为买方市场,同一质量的产品,客户选择范围很大。这时,销售商的服务水平、厂家的售后服务质量、厂商之间的合作关系等都会影响到客户的购买欲望。除与顾客发展好良好关系之外,企业想步八全营销时代,还应正确处理好以下几方面关系:1)培养和维护好员工关系,这是营销关系的基础。2)把握三项原则(友好相处、互相有利、优势互补),发展与竞争者的关系。3)发展与供应商(或商)的伙伴关系,共同设计合作方案,实现双赢。4)处理好企业与公众(政府、社区、社会组织、金融、工商和卫生、环保等组织和团体)。

6、加强市场开发和维护,重视销售过程管理。市场开发是企业的基本职能,开发新市场,巩固和维护好老市场是企业永续生存的基础。当目标市场确定后,要深八分析研究潜在市场消费群体的购买习惯、收入水平、年龄结构、生活习惯、竞争者情况等因素,有计划开发新市场。建立老客户档案,定期回访,发现新需求,加深客户对企业的忠诚度。目前。我省很多企业对于产品销售仍只重视结果,忽视市场过程管理,这非常可怕,因为现在销售环境复杂,“黑箱操作”和“过程管理不透明”导致过程管理失控而致结果失控的现象比比皆是。所以,企业要想有一个结构健康、管理规范、牢固可靠且能够不断良性发展的营销队伍和销售渠道。就必须对营销人员和市场进行严格的过程管理(物流和价格体系、业务员市场操作规范、经销商和商的管理等),在有能力的情况下,最好管到终端.并把销售额和回款额作为重要的考核指标(业务员、商)。

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