健康管理小知识范文

健康管理小知识篇1

“他们感谢我，我感谢政府！”

以前对健康生活基本没有概念、对高血压危害更无正确认识的李青春，已经记不起婆婆和老公究竟从什么时候起有了高血压，只知道他们吃了降压药还是控制不好，血压一度高达200/120毫米汞柱。要命的是，虽然血压那么高，他们仍然没有认识到良好控制血压的重要性。而如今，通过李青春这位家庭“掌勺人”的饮食调整，婆婆和老公的高血压控制得很不错，在135/85毫米汞柱以内。这一切改变，源自李青春参加小区的健康自我管理小组。

起初，李青春退休后闲来无事参加了小区的“老年读报组”，并经常到居委会的老年活动室参加各种活动。后来，小区组建高血压自我管理小组（现在已演变为健康自我管理小组），她成了为数不多的第一批成员。在健康自我管理小组的学习中，李青春逐渐认识到，健康生活原来还有那么多学问！高血压的危害如此严重！她萌生了从调整饮食入手帮助婆婆和老公控制血压的想法。

李青春的婆婆是山东人，吃饭口味很重，还特别喜欢吃咸菜、咸肉、咸鱼、熏肉等腌制食品。而高盐饮食正是血压居高不下的罪魁祸首，作为家里的大厨，李青春觉得改变一下大家的饮食习惯应该不太难。从那以后，腌制食品和油炸食品在她家餐桌上基本消失，而且每天做菜严格控制盐、油的用量，基本做到每人每天6克盐、25克油。同时，在菜品的安全、健康、合理搭配等方面，她也花了很大心思。此外，她还鼓励婆婆和老公每天到附近的公园或小区里走走跑跑、多锻炼、多和其他老人交流。功夫不负有心人，婆婆和老公的血压都慢慢降下来了，至今已平稳控制3年。

每当说起这些，婆婆和老公都很感谢李青春。李青春则说：“他们感谢我，我感谢政府！如果没有政府的支持，没有健康自我管理小组这个学习平台，我也许还停留在以前的健康认知水平上呢！”

“越来越多的人愿意学习，获得健康”

最初的健康自我管理小组人数寥寥，经过几年的发展壮大，越来越多的人参与进来，包括普通居民和退休医生，形成了良性发展的循环。有些人原来没事做经常打麻将，认识到健康学习的好处并且看到别人学习后从中获益健康得以改善和促进的例子后，也加入了这个队伍。如今，健康自我管理小组已从最初的一个组分为好几个组，每个组就有二三十人。

李青春告诉记者，现在有越来越多的人愿意学习健康知识，改善、促进自己和家人的健康状况，而参加健康自我管理小组无疑是个好途径。小组成员普遍认为，这样的健康学习方式特别好，大家在学习健康生活知识的同时，还有很多机会相互交流、相互学习，而且“看得见”“听得到”别人获得健康的故事，学习效果更上一层楼。李青春说，现在像她这样“一人学习、全家受益”的例子已经越来越多了。

“健康生活方式知识竞赛”预告

健康管理小知识篇2

1、镇有健康教育机构和与任务相适应的人员、经费、工作条件和设备（市二院防保科、镇文化中心和镇广播电视站）。基层单位有专（兼）职健康教育工作人员，形成健康教育工作网络。

2、全镇中、小学全部开设健康教育课，学生健康知识知晓率和健康行为形成率≥80%；中小学有健康教育宣传阵地，定期更换，资料齐全。

3、医院健康教育组织健全，有健康教育画廊，定期更换，使用健康教育处方，住院病人相关卫生知识知晓率≥80%。健康教育活动形式多样，资料规范、齐全。

4、社区围绕群众健康需求和卫生防病工作重点开展健康教育，形式多样，反映良好。社区内有固定的健康教育阵地，居民健康行为形成率达≥70%。

5、各单位设有相应的健康教育宣传栏，每季度至少更换一次。职工健康教育普及率≥95%，相关卫生知识知晓率≥80%。

6、定期编印健康教育入户宣传资料，每季至少2期。广播电视台有卫生与健康节目，每周至少一次。

7、车站、广场等公共场所设有固定的健康教育宣传画廊。城区主要道路、广场等设有固定的健康公益广告。

8、建成区无烟草广告。公共场所有醒目、固定、统一、规范的禁烟标识，有足够的排气装置，未发现随地乱丢烟蒂现象。

二、职责分工

1、医院健康教育机构应能独立承担全镇健康教育的业务指导职能，有组织、有计划地开展调研指导、人员培训、专业考核和信息交流等工作。政府应支持和督促医院即使配备健康教育工作所需的办公用房、办公和宣教设备，并落实好相应的办公和活动经费。其它部门及各基层单位、社区、街道应设置专（兼）职健康教育人员。在镇健康教育工作机构的指导下开展相关工作。

2、教育部门应要求学校将健康教育课程纳入教学计划，各学校应有符合要求的师资力量承担教学任务。初中、小学各个年级全部开设健康教育课。健康教育课教案规范，课时安排合理，每周不得少于0.5课时，并认真组织考核，合格率≥90%。高中（职业中学）开设健康教育讲座或选修课。各学校应通过多种形式，开展心理健康、控制吸烟、保护环境、远离、预防艾滋、意外伤害等多种内容的专题健康教育活动。学生掌握基本的健康和卫生防病知识，形成良好的卫生习惯，中、小学生健康知识知晓率和健康行为形成率≥75%。所有健康教育业务档案资料保存完整，管理规范。积极组织学校参与健康促进学校的创建活动。从年起，每年要有两所学校通过市级验收，一所学校通过省级验收。

3、医院健康教育工作有计划、有记录、有总结，档案资料保存完整，管理规范。医院门诊和病房有图文并茂的宣传画廊，内容每2月更新一次。候诊场所积极开展“吸烟有害”健康宣传。医院应为就诊者提供多种健康处方和通俗易懂的卫生科普宣传材料，有禁烟标志和控烟措施。通过培训，医护人员掌握相关健康教育理论知识，能够对病人及其家属开展有针对性地知识宣传和康复指导。能为就诊病人提供必要的健康服务场所及设施，如培训室、咨询室或心理门诊、闭路电视等。住院病人相关卫生知识知晓率≥80%。对其它部门和单位健康教育工作给予必要的技术培训和指导。

4、社区应有开展健康教育工作的组织及网络，并有专人负责。健康教育工作有长期规划，年度有计划、措施、总结。社区卫生服务站设有健康教育室（咨询室）和必要的宣传设备、材料。居民健康档案、培训以及开展各项活动的记录、照片、宣传材料等资料，保存完整，管理规范。

社区应结合实际，开展经常性的群众健身、文化娱乐、科普知识讲座以及举办社区健康促进学校等活动；建立规范的健康教育宣传栏，卫生宣传栏总面积不少于3平方米，应紧密围绕群众健康需求和卫生防病工作重点及时更换宣传内容，每年不少于4次；社区活动室有卫生报刊、资料，种类不少于4种。每年核心信息宣传应达到80%的目标人群，社区居民健康行为形成率≥70%。

5、其他部门、单位应有健康教育工作组织网络，有领导分管，有专（兼）职负责人员。健康教育工作有计划、有措施、有记录、有考核、有总结。职工健康档案和有关文件资料保存完整，管理规范。各单位应设有相应的健康教育宣传栏，并结合部门行业特点，充分利用广播、闭路电视、专题讲座、宣传橱窗等形式，对从业人员定期开展卫生法规、健康知识和职业卫生教育，普及相关健康知识。内容每季度至少更新一次。职工健康教育普及率≥95%，相关卫生知识知晓率≥80%。

同时，应积极开展创建无烟单位活动，引导所有工作人员养成良好、健康的卫生习惯及生活方式。

6、宣传、文化、卫生、广电部门应团结协作、形成合力，对全镇健康教育工作实行齐抓共管。同时要优先、及时宣传全镇健康教育活动，努力在全镇营造浓烈的健康教育宣传氛围。

7、城管部门负责城镇区（含广场）健康教育工作，要有组织，有网络，健康教育工作档案资料完整规范。应在城区主要道路、广场设置一定数量的宣传画廊和公益广告。公共场所设置醒目、固定、统一、规范的禁烟标志。设有吸烟室的公共场所设置控烟标识，并安装排气装置。

应积极探索新的工作方法，将市民的健康教育工作与治理环境工作有机结合，努力培养市民的良好卫生习惯，共同维护干净、整洁的市容市貌。

三、主要措施

1、成立组织，健全网络。

镇成立健康教育工作领导小组，负责全镇健康教育工作的组织、协调、检查、指导，领导小组下设办公室，负责处理健康教育工作日常事物。各部门、企事业单位、社区、村（居）委会都应成立相应的健康教育领导小组，由单位一把手任组长，并明确2-3名专（兼）职人员具体负责，确保组织落实、网络健全、指挥有力、运转正常。

2、明确目标，制定计划。

健康教育工作是创建省级卫生镇总目标的一项重要内容，是一项需要社会全体成员参与的系统工程。全镇所有部门、单位、社区、村（居）委会都要对照创建标准，制定健康教育工作长期规划及年度计划，认真组织实施，逐步推进。镇创建办会同卫生、文化、广电等健康教育工作机构对全镇的健康教育工作进行组织、协调、检查与指导。

3、严格奖惩，强化考核。

镇创建领导小组、健康教育工作领导小组将制定全镇健康教育工作奖惩措施，定期对各部门、单位、社区、村（居）委会的健康教育工作进行考核，以表彰先进，鞭策后进，不断将健康教育工作向纵深推进。

四、时间安排

1、建立组织（年月——年月）。各部门、单位、社区、村（居）委会根据镇创卫工作总体目标和本方案要求，建立相应组织、网络，并于年月日前报镇创建办。

2、人员培训（年月——年月）。由县镇创建办、健康教育健康教育工作机构对相关部门、单位、社区、村（居）委会进行健康教育工作人员的培训，切实为其培养一批掌握一定健康教育、卫生防病知识的专门人才，以指导相关工作的顺利开展。

3、组织实施（年月——年月）。各部门、单位、社区、村（居）委会在镇创建办及健康教育工作机构的指导下，根据镇创建总体目标，结合各自工作特点，开展形式多样、方法灵活的健康教育工作，切实提高我镇健康教育工作水平，提高社会公民整体健康水平和素质。

健康管理小知识篇3

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.16.049 文?I标识码 B 文章编号 1674-6805（2017）16-0088-03

在临床医学中，针对住院患者的健康教育工作，是开展患者临床护理工作的主要内容，更是提升患者健康指标的关键手段，从而健康教育成为医护人员当前关注的首要难点[1]。品管圈（Quality Control Circle，QCC）活动是采取全员参与的方式，通过对自身管理水平、工作环境的改善，提高临床护理质量的有效方法，其关键在于从人性的角度出发，利用轻松、愉快氛围的营造，使圈员能够自主参与到实际的管理工作中，并在工作中获取相应的成就感、满足感[2]。针对此，以2014年2月-2016年2月在笔者所在医院住院的精神病120例患者为例，通过品管圈活动的开展，对患者健康教育知晓度进行详细分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2014年2月-2016年2月在笔者所在医院住院的精神病患者120例，按照随机分配的方式分为对照组与试验组，每组60例。纳入标准：在精神科住院；年龄在16岁以上（包含16岁）；意识清楚；自愿参与临床调查；住院时间超过5 d（包含5 d）。其中对照组患者男32例，女28例；年龄16～80岁，平均（47.5±0.5）岁；体重40～82 kg，平均（60.5±0.5）kg；住院时间4～18 d，平均（10.2±0.8）d；文化程度在小学～大学之间。试验组患者男30例，女30例；年龄18～82岁，平均（47.6±0.8）岁；体重41～83 kg，平均（60.7±0.7）kg；住院时间5～17 d，平均（10.5±0.9）d；文化程度在小学～专科之间。两组患者一般资料中比较差异无统计学意义（P>0.05），见表1。

1.2 方法

对照组患者采用常规健康教育手段，即利用报告或咨询的方式，对患者宣讲精神科疾病相关知识；结合照片、图画、录像等传播途径，提高患者疾病治疗依从性，同时定期对患者身体指标进行检测，缩减患者疾病痛苦，减轻患者心理负担[3]。试验组患者采用品管圈健康教育手段，其具体措施如下。

1.2.1 成立小组 由精神科医护人员自愿组建品管圈活动小组，其中圈长（1名）为本科室组长、辅导员（1名）为本科室护士长，圈员10名。由圈长带领圈员开展各项临床护理工作与管理制度统筹分配；辅导员对各项活动的开展实施严格监督；圈员实际参与每项品管圈活动。

1.2.2 选定主题 结合“头脑风暴法”，依据内容可行性、紧迫度与圈员能力等指标，由全体圈员采用“分值赋予法”的评定标准，将多个备选主题依据总分高低的差异，最终确定此次品管圈活动主题为“提高精神科住院患者健康教育知晓率”[4]。

1.2.3 制定计划 品管圈活动共持续1年，即2015年2月-2016年2月，每2周开展1次品管圈活动。第1个月对活动主题进行选定，同时制定活动内容和相关计划；第2个月对实施活动现状与质量进行把控，采用目标设定的方式，为目标实现构建圈员努力计划[5]。第3个月对采用常规健康教育患者健康教育知晓率较低的原因进行分析；第4～6个月，通过对策方案的拟定，做好实施和检讨工作；第7～11个月，对参与品管圈活动的患者实施问卷调查，分析活动效果；第12个月，依据数据调查结果，对品管圈活动不明确环节进行探讨或改进，同时对相关资料进行整理。

1.2.4 把控现状 通过健康教育知晓率调查表的制定，其中问卷调查表包含疾病症状和饮食计划、入院宣教、治疗护理与康复锻炼等8项内容，每项内容设定3个备选答案，即“能陈述”、“不全面”、“不知道”，分别制定1分、0.5分、0分三项分数；在患者住院1、5、10 d、出院当天时，开展问卷调查，根据多次调查数据结果，取其平均值；健康教育知晓率=调查分数/总分×100%。除此之外，依据圈员能力、目标设定等标准，将患者健康教育知晓率提升至89%以上。

1.2.5 要因 小组通过“鱼骨图”绘制的方式，将健康教育知晓率影响方向确定为人、资料与方法三项，详细分析后总结出20项提升患者健康教育知晓率要因，结合临床研究结果，将护理人员培训、护理意识强化和健康教育资料完善、宣传方法优化等认定为患者健康教育质量改善方向[6]。

1.2.6 对策 利用业余时间，对本科室所有医护人员实施系统化培训工作，结合由浅入深、由至难的原则，使医护人员快速了解患者个性化需求；通过主题例会的开展，以护士长为首开展管理机制强化工作，促使医护人员认识到健康教育规范化管理的重要性；采用统一宣教、图文并茂的方式，针对患者疾病未知晓内容给予细致化讲解；以患者需求为核心，对健康教育时间、内容、方式进行科学融合，以期实现预定目标[7]。

1.3 观察指标

患者临床治疗工作结束后，本院采用自制调查问卷的方式，对患者健康教育知晓率、健康教育护理质量进行调查，其中健康教育知晓率分为完全知晓、部分知晓、不知晓三个方面，知晓率=（完全知晓+部分知晓）/总例数×100%。而健康教育护理质量包括情绪稳定、知识掌握、护理满意度、主动咨询、遵医行为等内容，结合匿名调查的方式，确定问卷100%回收。

1.4 统计学处理

使用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用字2检验，P

2 结果

2.1 两组患者健康教育知晓率比较

对照组患者健康教育知晓率低于试验组患者，差异有统计学意义（P

2.2 两组患者健康教育护理质量比较

对照组患者情绪稳定人数43例（71.67%），知识掌握人??40例（66.67%），护理满意49例（81.67%），主动咨询人数44例（73.33%），遵医行为人数50例（83.33%）；而试验组患者情绪稳定人数53例（88.33%），知识掌握人数55例（91.67%），护理满意58例（96.67%），主动咨询人数56例（93.33%），遵医行为人数57例（95.00%）。试验组患者健康教育质量明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P

3 讨论

随着人们生活水平的提升，使得患者在疾病就诊中，自身思想发生着显著变化，常规护理手段，虽然能够起到疾病缓解和改善患者生活质量，但因医护人员自身的态度与职责分布不明等原因，使得常规护理手段难以得到患者及家属的广泛认可[8]。在本次研究试验中，为了有效分析精神科患者健康教育知晓率，通过对照组与试验组的设定，通过常规健康教育手段、品管圈活动小组教育两种方式，可知对照组患者健康教育知晓率为66.67%，而试验组患者健康教育知晓率为91.67%；同时在健康教育护理质量评定中，对照组患者情绪稳定人数43例（71.67%）、知识掌握人数40例（66.67%）、护理满意49例（81.67%）、主动咨询人数44例（73.33%）、遵医行为人数50例（83.33%）；而试验组患者绪稳定人数53例（88.33%）、知识掌握人数55例（91.67%）、护理满意58例（96.67%）、主动咨询人数56例（93.33%）、遵医行为人数57例（95.00%）。

健康管理小知识篇4

一、加强健康教育网络化与制度化建设，确保健康教育可持续发展

在建立健全基层健康教育领导小组、工作小组的基础上，大力建设一支持续、稳定的基层健康教育工作队伍，加快健康教育工作网络化、信息化、制度化建设，制定出合理健全的工作制度与工作机制，实施分管领导亲自抓、专（兼）职人员具体抓、相关机构联络员分块抓的层级责任制，细化分解工作目标与工作职责，并责任到人；把健康教育纳入单位议事日程，并充分保障经费、人员及必须的办公、宣教设备，确保健康教育工作正常有序开展。

二、丰富传播方式与手段，大力提高群众健康知识水平

（一）区直各相关部门、各街道（镇）要积极普及健康知识，通过卫生主题宣传日、科普宣传日等活动，广泛开展常见病、多发病、慢性疾病、烟草危害、合理膳食、妇女保健、意外伤害、应急突发事件等知识的宣传与咨询服务；各单位、部门健康教育活动室须有不少于4种的相关卫生书籍、报刊、杂志等资料。

（二）区直各相关部门、各街道（镇）要以体育、文艺、传媒为载体，通过全民健身活动，歌舞、小品、演讲等文化娱乐活动及街头电子显示屏、公共交通工具广播、商场广播、村广播、赶场日等平台，开展形式多样、丰富多彩的各类健康教育活动，让健康理念深入人心。

（三）区直各相关部门、各街道（镇）须设置卫生固定宣传栏、墙报，面积不小于3平方米；各街道（镇）要结合群众需求和防病工作重点及时更换内容，每年不少于6次，年度内社区居民资料入户率不低于80%。

三、密切配合，有针对性地开展各类专业技能培训

（一）区疾控中心配合区爱卫办完成对创建示范社区、村寨的健康教育业务指导和培训。

（二）区疾控中心对各街道（镇）、医疗机构的健康教育人员进行业务技术培训，全年不少于2次。

（三）各社区卫生服务中心（站）、镇卫生院、村卫生室要利用多种形式，配合所辖街道（镇）对辖区居民开展讲座、义诊、医疗咨询等健康教育活动，承担起辖区重点人群各类公共卫生知识的宣传与培训工作，全年不少于12次，核心信息应宣传到目标人群的80%。

四、社区健康教育

各街道（镇）、社区（村）要严格按照健康教育工作规范要求，结合本辖区实际拟定健康教育工作计划，并组织实施。各街道（镇）开展人群健康知识知晓率、行为形成率和基本技能掌握率的调查工作，使居民健康知识知晓率≥80%，健康行为形成率≥70%，基本技能掌握率≥70%。社区（村）有健康教育工作领导小组和健全的健康教育组织网络，做好健康教育资料入户工作，入户率≥80%；开展2种以上形式健康教育活动，每年不少于4次。

五、医院健康教育

辖区各医院要形成并完善院、科、病室三级健康教育组织网络体系，实施目标考核与责任管理，对医护人员进行健康教育技能培训，使医护人员掌握健康教育理论知识。通过采取知识宣讲、康复指导、咨询、闭路电视、DV等多种形式的健康教育活动，使住院病人及其家属掌握相关卫生知识，健康知识知晓率≥80%。辖区各医院重点疾病防治知识宣传资料不少于12种。

六、学校健康教育

区教育系统要按照《学校卫生工作条例》、《中、小学健康教育指导纲要》，安排所有中、小学开设健康教育课。根据《学校健康教育评价方案（实行）》实施中、小学健康行为实际操作项目，并对学校健康教育进行综合评价。通过授课、主题班会、知识竞赛、电化教育等多种形式，使学生健康知识知晓率≥80%，健康行为形成率≥80%。根据《幼儿园管理条例》，对幼儿园保教人员、炊事员进行以幼儿营养、食品卫生、儿童良好心理培养、意外伤害预防等为主要内容的定期培训。年度内开展对14岁以下儿童蛔虫感染监测，确保14岁以下儿童蛔虫感染率≤3%。

七、行业健康教育

由各街道（镇）牵头、区相关职能部门配合督促辖区各行业主管部门、工矿企事业单位结合本行业、本单位特点，明确健康教育组织管理机构及相关人员，并制定工作计划、措施，充分利用广播、电视、讲座、宣传栏等形式，对本行业本单位的工作人员和从业人员开展有关职业卫生、疾病预防、卫生保健、营养卫生等方面的健康教育宣传、培训活动，并进行岗前培训和相关卫生知识普及，使其健康卫生知识知晓率≥80%，健康行为形成率≥70%，年度工作有计划、记录、图片、总结，分类规范建档。同时，各街道（镇）和区相关职能部门要积极督促、协调相关部门在辖区车站、广场等大型公共场所设立电子屏幕和公益广告，有卫生防病及科普知识宣传，并对创建国家卫生城市活动进行正确的舆论引导。

八、强化控烟工作，积极推广和开展创建无烟单位活动

区直各部门、各街道（镇）要充分利用各类宣传阵地，大力宣传烟草危害健康知识，制定控烟制度、设立禁烟标志、落实控烟措施、加强禁烟执法。由区爱卫办牵头，区健康教育专业机构配合，在全区范围内积极开展创建无烟单位活动。各单位会议室、办公场所等须有禁烟标志，辖区内无烟草广告。

九、健康教育督查与指导

健康管理小知识篇5

一、创卫工作开展情况

（一）高度重视，精心组织。

一是成立机构，健全组织。为了加强对全县卫生系统创卫工作的领导，我局成立了由局长任组长，党委书记和3名副局长任副组长、各医疗卫生单位主要负责人为成员的卫生局创建国家卫生县城工作领导小组，领导小组下设爱国卫生管理、健康教育（宣传）、食品卫生、传染病防治、病媒生物防制、综合督导等6个工作组，领导小组全面负责卫生系统创卫工作的组织实施和协调督导。全县创卫动员会后，我局创卫领导小组立即召开了卫生系统创卫动员会，对创卫工作进行了具体安排部署。

二是细化方案，落实任务。按照《县创建国家卫生县城实施方案》和《国家卫生县城标准》，卫生局制定下发了《卫生局创建国家卫生县城实施方案》。同时制定印发了全县卫生系统创卫宣传、爱国卫生、病媒生物防制、健康教育、传染病管理、“六小行业”整顿等一系列工作计划，进一步明确了创卫工作职责和目标任务。县卫生局局长与全县各医疗卫生单位主要负责人签订了《卫生局创建国家卫生县城目标管理责任书》，形成了全县卫生系统创卫工作一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局，确保了创卫工作的顺利实施。

三是学习借鉴，取长补短。为了使创卫工作少走弯路，我局先后两次组织各医疗卫生单位负责人前往吴忠、青铜峡市卫生局学习创卫工作，青铜峡市创卫工作的做法，长效机制的建立，健康教育工作，病媒生物防制，传染病防治、“六小行业”整治给了我们很深的启示。通过学习和借鉴，各医疗卫生单位领导找到了差距、吸取了经验、促进了工作。

四是开展培训、吃透标准。年11月中旬，邀请县爱卫办有关业务人员对全县卫生系统创卫人员进行了培训，通过培训进一步明确了创卫的标准和各项技术要求，对指导创卫工作的开展起到了积极的作用。

（二）加强宣传，营造氛围。

创卫工作是一项群众性的社会活动，为了发动广大居民和医疗卫生人员积极参与创卫，我局采取灵活多样的形式开展了一系列内容丰富的创卫宣传活动。在县城各大广场、人口集中的主要路口设立了健康教育宣传橱窗4块，印发创卫工作宣传材料2万余份，集中举办创卫知识培训班两场次。通过全方位、多层次的宣传，极大的调动了卫生人员和广大人民群众参与创卫工作的积极性和主动性。

（三）真抓实干，努力提高公共卫生管理水平

保障食品、公共场所及饮用水卫生安全，加强传染病和病媒生物防制工作既是创建国家卫生县城工作的重点，也是城市卫生管理的难点和薄弱点，更是与群众生活息息相关的热点。

一是切实保障食品、公共场所及饮用水卫生安全。认真贯彻《公共场所卫生管理条例》，切实加强对生产、加工、销售食品企业的卫生监督、监测和技术指导，深入推进“放心食品工程”。年对县城410家餐饮单位、33所学校学生（职工）食堂全部实行食品卫生监督量化分级管理，建立原料采购索证索票制度，实行“一栏两帐三册”和卫生表情公示制度，卫生监督覆盖率达到100%。严格执行公共场所卫生许可制度和审批标准，对全县215家公共场所进行了卫生设施改造。旅店、理发美容店、公共浴室、歌舞厅、小网吧等公共场所室内外环境卫生、清洗、消毒、通风等有了很大改进。加强自来水公司监督和供水水源管理，建立健全监督档案，制定了生活饮用水污染事件应急预案，水质净化消毒设施基本齐全，供水卫生符合标准要求。

二是全面开展病媒生物防制监测的摸底工作。按照全县病媒生物防制工作监测方案要求，对监测点重点领域的公厕、垃圾处理厂、农贸市场、“六小行业”等鼠、蚊、蝇主要孳生地进行了摸底。为下一步做好病媒生物防制监测奠定了基础。

三是全面加强传染病防治工作。认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，健全县、乡、村三级疾病预防控制、疫情信息监测报告网络，实现了传染病疫情信息网络直报。年法定传染病漏报率控制在1.6%。加强对艾滋病、手足口病、病毒性肝炎、结核病、甲型H1N1流感、包虫病等重大传染病的防治力度，认真组织实施免疫规划工作，计划免疫五苗全程接种率达98%以上。

（四）健康教育工作取得实效。

一是健康教育网络建设得到加强。为了强化健康教育工作，进一步充实和调整了健康教育组织和网络，做到了纵向有人抓，横向有人管，为深入开展工作打下了良好的基础。

二是积极推动“农民健康教育与健康促进行动”。按照自治区农民健康促进领导小组的安排部署，我局精心组织、狠抓落实。做到组织领导到位、安排部署到位、思想动员到位，形成了全县上下统一协调、页页各部门齐抓共管、全社会积极参与的良好工作局面，为农民健康教育与健康促进行动顺利开展提供了坚强的组织保障。以健康教育“八个一”工程为核心，大力开展学校、医院、乡村健康教育，使全县农民健康教育活动有序开展。以宣传贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规为重点，按照因地制宜、创新载体、贴近群众、务求实效的原则，广泛开展健康教育宣传工作。一是普及一套健康教育宣传材料。下发《健康知识进农家》读本34143本，DVD光盘99盘，年画海报34143张、挂历1200本，其他宣传资料31000份，做到每户一本书、一张画。二是建立农民健康教育咨询点。全县成立农民健康教育组织机构9个，按照宁夏农村健康教育咨询点建设规范要求，在乡镇卫生院、村卫生室建立了规范的农民健康教育咨询服务台，咨询农民2万余人次。三是在县有线电视台开设了“卫生与健康”栏目。每周播放2小时的卫生健康知识和医疗卫生惠民政策，两年累计播出204小时，滚动播放健康教育宣传标语1180次。四是开展农民健康教育大课堂活动。举办乡镇卫生院妇幼、防疫专干参加的全县农民健康教育与健康促进行动乡镇师资培训班32期，培训人数320人次。各乡镇举办村级培训班297期，培训教育骨干1500人次。开展农民健康教育大课堂192场次，培训农民1.2万人次。五是结合“三下乡”活动，启动了“演好一场健康教育戏和一场科教电影”活动。全县农村放映卫生科教片185场次，观看人数达10.8万人次，送戏演出80余场次，观看人数2万余人次。同时宁夏话剧团的《村医》、红枸杞艺术团在我县进行了16场文艺演出，宣传农民健康知识，有力促进了我县农民健康教育与健康促进行动工作。六是组建宣讲团，开展健康知识巡展巡讲。通过县包乡、乡包村，整村推进在全县开展了“卫生宣传乡村行，健康知识进农家”和农民健康教育巡展巡讲“万里行”活动3000余场次，参加农民2.3万人次。同时制作了统一的“健康知识进农家”宣传展板134块。七是开展健康知识一对一传播活动。县财政投资11万元购置了健康教育教材免费发放到各中小学校，农村中小学校健康教育开课率达100%，并将“行动”核心信息纳入教学计划，做到了有教材、有教师、有课时、有教案、有评价。通过“小手拉大手”活动的开展，切实提高了农民的卫生健康知识知晓率。八是开展农民健康知识竞赛活动。组织开展了全县农民健康教育知识竞赛活动，共举办知识竞赛活动108场次，2000余农民参与了知识竞赛。通过村、乡（镇）、县逐级竞赛选拔，参加了吴忠市举办的农民健康知识竞赛活动，荣获三等奖。通过竞赛活动的开展，进一步普及了群众的卫生健康知识。

三是医院健康教育方法灵活、形式多样。医院及医护人员在健康教育工作中起着重要的作用，各级医院按照卫生局的安排，都成立了健康教育领导小组，并配备专兼职工作人员建立健康教育档案，策划、组织、协调医院的健康教育活动，培训健康教育骨干，进行健康教育效果评价等。各医院在门诊候诊大厅和各病区都设有固定的宣传栏、黑板报，根据季节特点经常更换健康教育内容。医院门诊部均设有咨询台，由经验丰富的工作人员对患者及家属宣传健康教育知识，发放健康教育宣传资料及处方。各医院坚持开展对住院病人相关知识的教育，防保科和社区卫生服务站经常进入社区进行疾病预防和自我保健的宣教工作，举办了针对不同人群的健康教育知识讲座，以满足广大群众的健康教育需求。

四是抓住行业特点，有针对性的开展健康教育。加强对县城的旅馆、理发美容、公共浴池、餐饮业、网吧、作坊等行业的健康教育工作进行督导，同时根据行业特点和职业要求，切实加强组织领导，全面开展行业卫生知识普及、职业健康检查及教育等工作，不断提高职业群体与全体劳动者的自我保护意识，降底了各种职业病的患病率。

二、存在问题

目前卫生系统创卫工作存在的问题：一是医疗垃圾、污水处理设施尚是空白，需要努力争取，加以解决；二是社区卫生服务、健康教育尚无机构、人员编制，影响了工作的开展；三是疾控中心实验室不达标；四是健康教育、病媒生物防制、“六小行业”整顿等工作还存在差距，需进一步加大力度；五是创卫档案还需进一步完善。

三、下一步工作计划

（一）健康教育工作

近期再次召开健康教育工作专题会议，安排部署年健康教育工作，细化任务、落实责任，力促健康教育工作深入开展。充分发挥县健康教育机构对健康教育的技术指导作用，努力为辖区各机关、社区、学校、医疗机构开展健康教育活动提供技术指导。

一是指导学校、社区、医疗机构（卫生服务站）、工矿企业，做好健康教育组织体系、网络建设及工作资料收集整理。

二是开展学生、社区居民、医院病人、企业职工等人群的健康教育知识知晓率和行为形成率的调查，对各行业健康教育工作效果做出评估。

三是全年组织6期健康教育专兼职人员的培训工作，提高基层健康教育队伍素质。

四是做好健康教育档案管理和基层单位建档指导工作。

五是配合教体局组织实施县城各中小学校开设健康教育课及学生健康教育工作，按《学校健康教育评价方案（实行）》提出要求、制订方案、明确责任，并对执行情况进行检查。

1、县教体局及所属各学校应制订年度健康教育工作计划，成立健康教育领导小组，做到分工明确、任务落实。

2、学校健康教育工作：中小学要按照《学校健康教育评价方案》的要求，开展健康教育工作，做到每周安排0.5课时的健康教育课，做到有课时、有课本、有教师、有教案、有考核，开课率达到100％；高中开设健康教育选修课和每月不少于1次的健康教育讲座。学校利用标语、专栏、黑板报、晨会、主题班会、讨论、讲座、演讲、竞赛和多媒体等形式及手段开展青春期教育、性健康教育和预防艾滋病教育，以及学生常见病、多发病等的健康教育；要关心学生的心理健康，加强对学生的心理教育的研究，促进青少年学生的健康成长；授课教师须具备一定的专业理论知识和教学能力，并按规定参加培训，按要求备课和书写正规教案，教师在授课中应根据学生的年龄特点，采用多种形式、利用多种教具组织教学；学生健康知识知晓率和行为行成率分别达到90％和80％以上，教职工健康知识知晓率和行为行成率分别达到70％和60％以上。

3、辖区各中小学要做好宣传阵地建设工作，内容每2月更换一次。

六是指导县级医疗机构做好健康教育工作。

1、医院及社区卫生服务机构要进一步完善年度健康教育工作计划，其中，社区卫生服务机构充分发挥其六位一体的健康教育职责，为社区开展健康教育知识讲座提供技术服务。

2、社区卫生服务机构要做好健康档案管理工作，健康档案要管理到户，分类存档，同时要做好高血压、糖尿病等慢病的健康教育随访工作。

3、继续免费发放健康处方，开设健康咨询业务，向患者提供更多的健康服务。

4、各医疗机构要按照健康教育考核标准要求，除抓好医院日常健康教育工作外要重点抓好以下工作：一是进一步抓好户外、门诊、病区健康教育专栏的建立与定期更换，留底资料必须规范，专栏制作要图文并茂，要突出科普性、趣味性、通俗性。二是门诊设立规范的健康教育咨询台，完善健康教育咨询记录，进一步扩大健康教育处方在门诊和病区的使用率；三是抓好医护人员健康教育专业知识的培训，每年不少于2次，健康教育专业知识的普及率不低于95％。四是利用各种有效形式开展门诊、病区病人及家属的健康教育工作，在住院病人首日病程记录中和护理计划中都要有健康教育内容，健康教育形式要有所创新，使病人健康知识知晓率达85％以上。五是抓好社区人群健康教育工作，开展社区人群的健康教育培训每年不少于4次，参加社会健康教育咨询不少于3次。六是开展医院健康教育效果的评估或评价，不断提高医院健康教育工作的质量。

5、指导县医院、中医院、保健所及小井坑社区卫生服务机构开展一次病人及家属相关疾病卫生知识知晓率调查。

七是配合社区做好康教育工作。

1、社区健康教育要进一步健全健康教育网络，把健康教育工作纳入社区服务计划，做好与县级医疗卫生机构的健康教育工作协议的签订工作；社区有固定健康教育专栏、居委会有专栏或黑板报，有底稿或照片资料，发放健康教育宣传资料4种以上；卫生宣传栏、墙报不少于3平米，能够紧密围绕群众健康需求和卫生防病工作重点及时更换宣传内容，每年不少于6次；社区活动室有卫生报刊、资料，种类不少于4种。

2、充分发挥社区健康教育领导小组和各群众活动小组的作用，建立健全相关管理制度、措施，有年度健康教育工作计划，做到社区主任亲自抓，任务明确、责任落实。

3、做好健康教育档案的收集、分类、存档工作。健康教育档案必须有专人负责，要完善档案人员、档案室管理制度和工作规范。

4、在县健康教育机构的指导下，完成居民健康知识知晓率调查。

八是督促政府各部门做好所辖行业的健康教育工作。

要求各单位要开展职业卫生、疾病预防、卫生保健等宣传活动，努力提高干部职工卫生知识知晓率。重点做好与本单位危害健康因素相关职业病、艾滋病、结核病的防治宣传工作。职业卫生、女工保健知识培训率≥95%，知晓率≥80%。

九是配合新闻媒体做好健康教育工作

在县电视台设置《卫生与健康》栏目，每周播放1次，县健康教育机构给予技术支持和指导。

十是督促全县各大型公共场所的举办者负责卫生宣传栏的设置，并定期更换健康教育内容。

十一是控烟健康教育工作

认真贯彻执行《县公共场所禁止吸烟暂行规定》，完善管理网络，加强监督执法检查，巩固我县禁烟成果；公共场所及大众媒体无烟草广告；电视、宣传栏等媒体及宣传阵地开展控烟宣传；影剧院、歌舞厅、会议室等公共场所有醒目的禁烟标志，无烟具、烟蒂。

（二）病媒生物监测工作

1、鼠类监测

由于鼠密度监测的特殊性，结合本地自然疫源地情况，科学确定监测点的范围。以月作统计单位，了解不同鼠类栖息环境的逐月数量变动情况。为避免连续监测对鼠密度造成影响，相邻月份应在监测点内的不同区域监测，三个月内不得在同一区域布夹监测，不同月份选取的监测区域之间距离应大于0.25km。一是外环境：监测建筑工地（拆迁工地）100米延长线，公共绿地100米延长线，单位或居民区院内100米延长线，如街道辖区内无建筑拆迁工地，则将监测数量加至其他场所类型中。二是室内：监测餐馆2个，宾馆饭店（或招待所）1个，单位（机关、企业、学校）食堂1个，农贸市场1个，食品制售或商场1个。

2、蟑螂密度监测

监测餐馆2个、宾馆饭店（或招待所）1个、医院1个、单位食堂1个、居民2户、食品制售或商场（店）1个。监测场所不固定时，每次在辖区内选择不同场所类型按要求数量进行监测。

监测时间：2月、4月～10月、12月进行，每月中旬监测一次，全年共监测9次。

监测公厕1个、垃圾中转站1个、居民一楼楼道2个、餐馆2个、农贸市场1个、单位食堂1个。

监测场所不固定时，每次在辖区内选择不同场所类型按要求数量进行监测。

监测时间：5月～9月进行监测，选择适宜的气象条件，每月中旬监测一次。全年共监测5次。

4、蚊虫密度监测

监测居民区2个、单位2个、池塘或河流等大中型水体2个。

监测时间：6月～9月进行，全年共监测4次。越冬蚊活动前一个月即开始监测，连续两次监测皆未捕到蚊虫后结束。

（三）生活饮用水水质监测工作

水质监测点布设：在杨寨子出厂水供水点布设1个出厂水采水点，在此水厂县城供水覆盖面分东、西、南、北、中分别布设5个末梢水采水点。

水质监测项目：出厂水和末梢水各监测20项，感官性状和一般化学指标：色度、浊度、臭味及肉眼可见物、PH值、氯化物、铁、锰、硫酸盐、总硬度、耗氧量、氨氮、溶解性总固体。毒理学指标：砷、氟化物、硝酸盐。细菌学指标：大肠菌群、细菌总数、耐热大肠菌群。与消毒有关的指标：二氧化氯。

3、采样频次出厂水每季度监测一次，末梢水每月监测一次。

（四）卫生监督工作

1、广泛宣传、深入培训。创建国家卫生县城，需要取得管理相对人的配合，提高从业人员的参与积极性至关重要。卫生监督所要结合实际，采取多种形式定期不定期地对经营业主进行宣传培训，广泛宣传创建国家卫生县城的目的、意义和本行业的相关卫生知识，提高广大从业人员的参与意识，养成良好的卫生习惯。

2、开展餐饮单位、公共场所病媒生物防制工作监督检查。按照县爱卫会《关于印发县年病媒生物防制工作安排意见的通知》（盐爱卫会发[]3号）和国家卫生县城病媒生物防制要求，对餐饮单位、公共场所进行监督检查，督促餐饮单位、公共场所配置防制设施，如防鼠网、粘鼠板、防蝇纱窗等。

3、开展公共场所、餐饮单位禁烟工作监督检查，巩固禁烟成果。对公共场所、餐饮单位进行监督检查，查漏补缺，督促公共场所、餐饮单位配置禁止吸烟标志，清理烟草广告，落实禁烟工作。

4、在认真做好上述工作的同时，针对创建过程中“五小行业”存在的难点问题，按照“五小行业”专项整治工作计划，重点开展“五小行业”专项综合整治工作。对硬件设施不符合要求的，要尽快督促业主投入资金进行硬件设施改造；对基本符合要求的要进一步规范，帮助提高，并现场进行卫生知识培训；对自身管理较好已达标的单位以指导为主，同时坚持常态常效管理，力争做到“指导一片、整治一片、规范一片、巩固一片”的目标；对拒不按照相关标准进行整改的，要依据有关法律法规进行处罚。

健康管理小知识篇6

健康的生活是人们所追求的共同目标，拥有健康的身体及心理才能贡献社会，才能把“市场监督管理”工作做的尽善尽美。根据全县健康机关示范总体规划，结合我局工作实际制定此工作方案。

一、指导思想

以新时代特色社会主义思想中“坚持以人民为中心”的发展理念，局机关和局属各单位依照各自的实际情况开展以建设健康机关为载体，规范职工的健康行为和提高职工健康水平为目的的健康机关示范建设活动。

二、工作目标

（一）建立健全“健康机关”的组织机构，明确健康机关的任务，并将具体任务设立专人负责管理。提高管理人员意识，树立职工健康无小事的工作态度。

（二）提高职工的健康意识和健康知识储备，形成以一人带多人，以职工带家庭的社会全员健康理念。

（三）形成健康工作常态化机制。提倡健康工作，劳逸结合的工作方式。并设立“健康小站”，做到职工健康有备无患。

三、具体措施与保障机制（一）具体措施

1、组织设立：成立健康机关示范建设工作领导小组，并设立办公室，办公室内设立健康工作倡导协会、文体活动协会、心理健康协会。

健康工作宣传协会职能：负责向全体职工宣传健康工作知识，做好健康知识普及和强化工作。负责对接专业健康机构的知识讲座等。

文体活动协会：组织职工参与单位内部的文体活动，调动单位职工的运动热情、文化活动热情。

心理健康协会：负责职工的心理健康，负责对接心理咨询师，定期举办心理沙龙活动，帮助职工解决心理困扰，释放心理压力。

2、健康工作机制：鉴于市场监督管理系统组成比较复杂，按照部门专业性划分，应当分为一般部门健康工作机制和特殊部门健康工作机制。

一般部门是指不接触专业性的仪器、设备、药品、试剂等。这些部门包括：办公室、党办、人教股、工会办、财统股、法规股、注册许可中心、网络商品监管股、信息中心、消保维权中心、商贸管理股、外经外贸股、市场规范股、市场主体股。针对以上部门提出以下的健康工作机制：

（1）定期开展“健康教育”专题讲座和专题培训，做好健康知识的普及和强化工作。

（2）创建文明舒适和谐美好的办公环境。

1.安排值日表办公环境应每天打扫，及时清理垃圾。

2.办公环境禁止吸烟，创造无烟环境。

（3）倡导劳逸结合的工作理念。

1.完善职工休假制度，引导职工合理休假。合理安排工作时间，非紧急事情不能熬夜加班。

2.积极开展文体活动，在空余的位置安放运动健身器材，并定期开展体育比赛和文艺比赛，以愉悦职工身心。

（4）倡导合理健康的生活理念。

号召职工健康生活，早睡早起，合理饮食。积极开展控烟限酒活动，提倡戒烟。

（5）做好健康服务工作

1.机关设置健康屋，内置急救药箱，并邀请医疗部门做急救培训讲座，每个职工应当做到熟练运用常用急救技能（心肺复苏、海姆利克急救、止血包扎等）。

2.健康屋内设置血压、体温等自测设备，帮助职工随时了解自己身体的健康状况。

3.健康屋也应当作为心理咨询室，心理协会应当定期收集全体职工的咨询需求，定期邀请专业心理咨询师进行咨询活动，帮助职工塑造健康心理状态。

4.落实好职工体检工作，妇女同志应当落实好妇科筛查体检工作。

特殊部门包括后勤中心、食品生产流通股、餐饮服务监管股、药械保化监管股、特种设备监管股、质量标准计量股、快检中心、协调应急股。特殊部门除了要形成以上的健康工作机制外还需要针对其特殊性形成特殊的健康工作机制：

（1）后勤中心应当做好防火、防水、防电工作，处理特殊事故时应当佩戴专业防护器具。

（2）食品、餐饮、药械、特种设备、质检等部门在执行特殊检查监管任务时应当佩戴国标所规定的口罩、手套、防护服、安全帽等防护设施。应用机械设备应当先培训后上岗，做到安全工作。

（二）健康机关建设保障机制

健康机关的建设需要全体职工干部同心协力，一个人的健康不是健康机关，全体人的健康才是健康机关。为了确保健康机关的顺利建设，提高全员的健康水平。现提出以下保障机制：

（1）组织保障

1.健康机关初步建设需要不断的更新，全体职工对健康工作的意见和建议应当合理向“健康工作建设”办公室相关负责人员反映。“健康工作建设”办公室定期向“健康工作”领导小组汇报，领导小组应当根据实际讨论决定应对措施。

2.健康工作领导小组每季度对健康工作的开展情况进行检查，对于存在的问题及时的提出并督促改正。

（2）制度保障

全体干部职工为了个人和集体的健康，应当严格遵守健康机关建设的各项制度，争做健康“市场人”。

（3）人员保障

健康管理小知识篇7

【关键词】体检中心；护理管理；护士

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）07-4345-02

如今，人们生活水平逐步提高、保健意识逐渐增强，健康体检也倍受重视，只有生病才跑医院的观念已被彻底改变。因此体检中心面对的往往都是健康人群，这些人对环境有着更好的要求。如何进行有效合理的护理管理，如何营造一个温馨舒适的体检环境而让病人和健康人群[1]都满意是值得探讨的问题。

1 规范管理，建立合理的护理管理模式

1.1 实施制度管理

没有规矩不成方圆，体检中心要建立健全各项规章制度和工作流程，实施制度管理。体检中心与临床不同，体检中心每天要接触大量的健康人群，比如干部、职工查体、工厂、企业招工查体、职业病查体等等，如果按照医院的正常上下班时间，很多查体工作都无进行，而且让空腹病人等待太久，就会引起查体人的不满，因此体检中心每天提前一小时上班，提前一小时下班的制度已经建立并受到了查体人群的欢迎。

1.2. 实施温馨管理模式

体检中心在不断充实、修改、完善适合体检中心的各项规章制度的同时，还增设了温馨的导医护士，导医护士的工作是辛苦的，因为这是个需长期站立的岗位，导医护士要始终面带微笑，不夸张，不做作。有时，一个小小的微笑可以化解病人心中的不满情绪，拉近彼此的距离，增进彼此的关系。导医必须具备和临床不一样的工作技巧，即掌握无声的沟通技术，微笑服务，还要做到“眼明、手快、腿勤”。眼明是指在处理各种事情的同时，要注意观察周围的状况，及时帮助需要帮助的人；手快是指做事果断、干净利落、井然有序 ，腿勤就是要自己多跑，让病人少跑......

1.3规范工作流程

为保证体检工作的正常化、有序化。我院体检中心规定了团队体检详细的预约流程和时间，从预约到检查再到查体结束交表，必须按照流程安排完成每一个环节。

1.3.1团队体检预约流程：

团队体检须提前到护士长处预约，所有预约护士长需填写在《团体体检预约安排表》上，包括单位名称、预约时间、体检时间、体检人数，护士长根据体检中心的接待能力合理安排体检，并将《体检通知书》，包括体检具体时间、项目、注意事项及要求，交给体检单位联系人。体检单位根据《体检通知书》要求，在体检前将体检人员姓名、年龄、性别、体检单位联系人电话传真或交给护士长。体检组作好体检准备工作。

1.3.2个人体检流程：如今医院针对老年人的保健意识增强这一特点，为老年人制定了健康体检套餐，10人即可享受优惠政策，并免费为查体的老人提供早餐。个人查体可随时到体检中心进行查体。

1.3.3到偏远农村免费为农民查体：为了提高农民的保健意识，方便农民查体，我院体检中心每年都要到农村进行健康查体，送健康到病人身边。每年下到学校为本地区的中小学生进行查体。

2 提高护士素质

2.1加强护士队伍建设：体检中心关系着医院的社会效益和经济效益，体检中心需要的是一支合格的护理队伍，因此抓好护理队伍建设十分重要，使护士明确自己的主人翁地位，让每位护士都有忧患意识，学会换位思考，尊重体检人员。定期或不定期组织护士学习新的护理知识和技能，组织知识技能竞赛，获胜者给予一定精神和物质奖励；鼓励护理人员多渠道自学，相互交流学习，提高自己的学历和知识技能，使护理人员整体业务能力得到提高。

2.2加强健康教育：各类健康体检的人数增多，门诊健康体检成为医院管理的一个重要部分。越来越多的人们意识到在紧张的生活节奏中应做到“未病先防、有病早治”。健康体检充分体现了“预防为主”的方针，健康教育其目的是消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病、促进健康和提高生活质量[2]。健康教育是有计划、有组织、有系统、有评价的教育活动，它的核心是教育人们树立健康意识，养成良好的行为生活方式。它与传统意义上的卫生宣教的区别在于：健康教育明确了自己特定的工作目标-促使人们改善健康相关行为， 体检中心根据查体结果对查体人群进行行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念。

3 总结：

近10年来，我们共完成对1千多个单位， 10多万人次的团队和个人体检，下到农村40余次，为6余万中小学生进行了健康体检，通过实践总结出上面的工作流程，使体检工作变得有序和规范；而且在检查过程中，护士适时的作一些健康知识宣传，使体检人员不再因等候而烦躁。实践证明标准化的体检流程和高素质的护士队伍可以提高病人的满意度，使健康体检更加规范和完善。

参考文献：

[1] 李丽娟；魏玲；李琼；健康体检质量管理[J]；中国医药导刊；2009年06期

[2] 黄建始；王煜；健康管理研究[A]；2009-2010公共卫生与预防医学学科发展报告[C]；2010年

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健康管理小知识篇8

1.岗位职责管理方法

1.1制定并落实工作职责

管理小组组长负责制定健康助理员领班、健康助理员的工作职责与流程，组织教育培训，检查与考核职责落实情况，处理疑难问题。健康助理员领班负责检查健康助理员的仪容仪表、出勤情况、工作情况及现场指导，向组长反馈工作中存在的问题，并落实改进措施。在各病区责任护士指导下，健康助理员负责更换床单被套、送水送饭、协助患者进餐、倾倒排泄物、为患者修剪指甲和协助护士为危重患者翻身拍背、洗头洗脚等。

1.2开展岗位职责培训

岗前集中理论培训3d，由岗位职责管理小组组织，主要内容为健康助理员的职责要求、工作范围及各项操作规程、规章制度、职业道德等。在岗培训分全院在岗培训和科室在岗培训，全院在岗培训由岗位职责管理小组组织全院的健康助理员培训，每半年集中培训1次，由经验丰富的护士长上理论课；科室在岗培训由科室护士长组织本科室的健康助理员培训，每2个月培训1次，理论和实践结合。在岗培训的主要内容为沟通技巧、医院感染基础知识、自我防护、康复护理的基本技能等。

1.3考核

由卫生督导科和护士长组成考核组，考核每月1次，考核结果与奖金挂钩。根据现场操作情况采用正式情景考核，考核内容包括工作态度和沟通技巧、物品定位放置、危重患者转运流程、健康宣教内容、消毒隔离知识、特殊症状的观察、卫生清洁处置、晨晚间护理、康复护理的基本技能和饮食护理服务10项，每项10分，8．5分及以上为达标。

2.评价方法

评价岗位职责管理后1、2、3月健康助理员的考核成绩及医护人员、患者对健康助理员工作的满意度。满意度调查的内容同健康助理员考核内容，每项分满意与不满意2个选项。每病区选择10名医生与护士填写满意度调查表，收回有效调查表130份；每病区选择10名患者填写，收回有效调查表104份。

3.统计学方法

数据输入Excel，采用SPSS13．0软件对资料进行分析，采用F检验，P＜0．05表示差异有统计学意义。

二、结果

1.岗位职责管理实施后3个月健康助理员工作质量评分比较。

2.岗位职责实施后医护人员及患者对健康助理员的工作满意度。

三、讨论

1.设置健康助理员岗位有助于优质护理的开展如何提高护理质量，促进优质护理服务活动，近年来成为专家们关注的课题。文献报道，岗位职责管理充分体现以人为本的服务理

念，应用到特需病房，护理服务各项满意度均有提高，可达到患者满意、护士舒心、领导放心的效果。为促进优质护理的开展，本院在13个优质护理病房设置了健康助理员，并实施岗位职责管理，健康助理员有专门的领导小组和明确的工作职责，帮助临床护士分担了科室部分基础护理工作，如各种急症、危重、手术患者的生活护理及陪护外出检查等，从而使临床护士有更多时间为患者提供专业化的优质护理服务，利于本院优质护理的开展。

2.实施岗位管理有助于提高健康助理员的工作质量

对健康助理员实施岗位职责管理，开展岗位职责培训，使健康助理员掌握一定的医学知识及预防医院感染的知识，交流沟通能力提高，并在为患者进行各项服务时成功运用相关知识及技能，使患者身处安全舒适的就医环境，增加患者的安全感和信任感；岗位职责管理小组结合科室实际制定健康助理员岗位职责管理活动计划，卫生督导组深入病房巡查工作落实情况与工作质量，从而使健康助理员的主人翁意识增强，工作更认真、操作更规范、服务意识更强、服务态度改善。本文资料显示，健康助理员岗位设置与管理实施后3个月，健康助理员工作质量逐月提高，其中工作态度和沟通技巧、物品定位放置、卫生清洁处置、饮食护理服务4项评分增加明显，差异有统计学意义（P＜0．05）。实施后医护人员与患者满意度也明显提高。

3.健康助理员岗位管理的问题与对策

岗位职责管理可有效提高患者的满意度，减少护理不良事件的发生，有利于优质护理示范医院的创建。本院在优质护理示范病房设置健康助理员，并实施岗位职责管理，取得一定成效，但仍存在一些问题。健康助理员工作质量评分中晨晚间护理评分相对较低，表2显示，医护人员与患者对健康助理员的晨晚间护理工作质量满意度也较低。分析原因，出现此问题主要发生在不足半年的新进人员中，是由于新进人员责任心不强及护理技能未掌握所致。因此，必须加强新进人员培训，建立准入机制；完善健康助理员监督管理及激励机制，提高奖励基金的比例；经常开展有针对性的培训，如消毒隔离知识培训；注意健康助理员队伍的稳定性，吸收优秀健康助理员进入事业编制队伍。