医院优秀药师工作总结范文

医院优秀药师工作总结篇1

关键词:医院药学；药师；教学培训模式

随着医药卫生体制改革的不断深入，医院药学面临着前所未有的机遇与挑战。药师是整个医院药学发展过程中的核心竞争力，药学教学工作不仅要满足药学专业基础理论、基本知识和基本技能的培养目标，还需不断改革与探索医院药学多元化服务、差异以优化患者治疗结果的人才培育模式。目前，我国的临床药学本科、研究生教育以及规范化培训正处于高速发展阶段，一方面借鉴国外药学实践与药学职业化人才培养模式[1]，结合自身特点进行优化调整，但学术性教育转型以及临床药学专业实践能力还有待提高，致使人才培养的产出质量尚不能真正满足医院药学实际工作的需求[2,3]。因此，职业化培训与继续教育已成为提升医院药学人才专业能力与实践能力的有效途径。基于我国卫计委下发的《医疗机构药事管理规定》[4]、《医院药师毕业后教育大纲》[5]等系列工作文件要求，结合某院药学学科博士授权点、北京市住院药师培训基地、首都医科大学临床药理学学本科及多所院校的药学本科生带教基地等教学模块，依托医改前沿阵地的丰富资源与经验优势，将不同培训对象的教学培训经验进行总结。针对教学方案实施细则不够具体、教学对象缺乏学习主动性，教材不够完善，教学实施过程尚存随意性、师资自身能力与带教能力有待提高、主观性较强等实际问题开展了一系列的探索与改进，利用PDCA原理循环往复不断改进的过程，初步探索出系统化与层次化的医院药学教学培训模式。

1层次化的培训目标

构建多元化的药学人才队伍才能满足医院药学职能的不断延伸和发展，除配备药事管理和药品供应保障的药师以外，能够提供临床药学服务相关的合格药师。医院药学教育需从职业化教学为出发点，兼顾不同岗位的工作特点和知识技能的需求，制定适合自身职业化需求的教学培训目标。医院按培训对象的差异性，将培训对象分为5个层次：住院药师学员、药学研究生、药学本科生、药学进修生、药学工作人员，见图1。5个层次培训所需达到的目标各有高低不同，但培训过程与培训要点互有交叉，共性的内容设置了普适性的药学基础培训，包括各类人员都必须掌握的药品基本药理作用、不良反应，医院药学工作流程等内容，专业化的培训课程则更多侧重于临床实践能力的运用，包括参与患者用药教育、与医护人员之间的沟通、临床实际用药的指导与规范等内容。

2教学管理中的制度工具

注重发挥“管理出效益”的管理理念在教学工作的应用，从而加快教学成果的产出。首先，强化教学管理过程的制度化与规范化，日常管理遵照《北京地区专科医师（药学）培训细则》《美国卫生系统药师协会的药房管理规范》《医院住院药师规范化培训与考核制度》《休假与考勤制度》等相关规定执行。同时，按培训对象的层次性明确培训目标、培训模式、培训内容、考核方式、带教师资与日常工作管理的相关内容，初步形成了针对不同教学培训对象的教学规范与制度管理体系，为药学人才队伍的培养提供规划化的制度保障。医院组建了药师培训指导工作组，成员包括药事部主任与各部门负责人，主要负责各级药师的培训计划、监督及指导工作。药师培训指导工作组严格执行月度的例会制，阶段性的总结与解决现有问题。另外，优化师资团队的结构与质量，公开选拔具有优秀品质、较高专业水平、工作能力与带教能力的药师担任师资。以药师分级为依托，发挥绩效考核与奖金分配体系在教学管理流程中的促进作用，细化绩效考核标准与方案，将教学工作量、教学能力、教学成效、学员阶段考核成绩、学员满意度作为绩效考评的主体，实现教学工作的专岗专责与优劳优酬的绩效模式，更合理地配置与发挥师资能力。通过上述举措不断加强教学工作的规范化管理，将医改与科室发展经验运用于基地建设与教学，完善教学培训与轮转的制度与内容，以科室大发展带动师资与学员的能力提升，初步取得了基地教学水平与人员能力协同提高的共赢，做到教学相长。

3教学方法的临床实用性

目前，药师执业过程中面临的主要问题仍是理论学习和实践应用联系不够紧密，一方面来源于传统的药学教育课程设置中理论与实际缺乏结合，缺少医院药学工作技能与实践经验的指导。另一方面，很多新入职的药师与学员从事医院药学一线工作时间较短、对药学实践缺乏感性认识、基础不牢。因此，科学设计教学内容与计划，从实例中提取典型的教学案例和实施要点，采用互动式教学有效引导学员思维方式，活跃教学气氛，进而不断巩固教学结果。

3.1教学内容与计划的科学性

药事部通过“普遍提高、重点培养、勇担责任”的举措，建立了由“内”（科室、部门、组内培训）到“外”（出国进修、外出进修学习）的全方位人才培养模式，更个性化与科学性地设计教学内容与计划。首先，综合评价药学学员层次、教育与工作经历、知识技能水平，以科室部门带教师资药师为主体进行设置培训计划，具体将培训划分为：全科培训、部门培训、精英药师培训，师资培训与基地学员培训、新职工入职培训等专项。按照岗位目标、理论基础、技能应用、药学前沿四个层次设计教学内容，涵盖必修项目与针对性的可选项目，涉及药品调剂与用药指导、临床药学服务、药品风险管理、药学科研等方面内容，初步实现自上而下、由大及小、由广入微的教学模式。普适性的全科培训适合于全体药师，既包括医改政策、国内外药学现状与进展的解读、药师基本知识与技能、药学部门的管理经验交流、个人能力与修养的自我提高、团队建设与核心竞争力、药事管理指标考核等内容。其次，各部门的基层培训更加突出岗位特色，充分利用现有药学实践的环境与条件，在门诊药房、病房药房、临床药学等部门的轮转实践中发现知识点，加强师生互动，调动学生的学习兴趣，提高了学生的创造性和综合能力，使参培学员更快地适应医院药学的工作内容[6]。例如处方点评、患者健康用药大讲堂、门诊用药咨询中心，门诊药历、药讯专刊等形式多样的药学服务模式，锻炼了师资与学员解决临床实际问题的能力，发挥了基层培训在药学服务实践能力的重要作用。精英药师培训主要针对住院药师基地的带教师资与研究生以上学历骨干药师的集中培训，以讲解题目的价值意义为突破口，进行重点掌握的知识点相关用药案例模拟，着重围绕临床思维的培养。精英药师培训中加入医院药学学科建设、领导力与高效能团队、时间管理等方面的内容，为学科发展储备后续人才。新理念、新知识、新能力得以在各部门之间、师资之间、学员之间进行传递，起到小范围的提高带动大团队整体提升。于此同时，入职后的岗前规范化培训让学员更快、更深入地了解医院药学的本质与功能定位，使之更顺利地融入到实际工作[7]。岗前培训一般采取活泼、生动的交流形式，内容更具引导力与亲和力，由经验丰富的药师分别从职业心理、住院药师规范化培训相关细则、医院与科室发展进程的人文教育、医患沟通技巧等方面进行引导，使新学员充分认识医院药师的职责与任务，有效帮助学员更快地完成心理过渡期与适应期，使学员突破迷茫、发挥主动作为，有目标、有计划地完成医院药师的培训内容，完成自身的职业定位与规划，为成为一名优秀的药师做好充足的准备与积淀。为不断提升团队整体的教学培养水平，满足新形势下人才培养与科室发展的需求。药事部兼顾“引进来”“走出去”的培训策略，外派药师参加院外多种形式的专业培训与学术会议。同时，拓宽药师与外界的交流渠道，邀请医院药学专家进行经验的分享与指导，使学员更加深入了解医院药学的发展方向，更切合实际地制定职业规划。积极与美国布朗大学罗德岛医院、英国德蒙福特大学等国外学术机构广泛开展多渠道、多层次、全方位的合作与交流，通过培养学员完成培训记录、学习心得与科室建议的分享，将外部培训式教学变为更深层次的解读与归纳，借鉴国外医院药学管理与药学服务的经验，探索与国外医科院校联合培养高素质医院药师的新模式，实现学员知识水平、工作经验的快速提高，满足新形势下科室发展的需求。

3.2教学方法巩固教学效果

目前，医院的药学教学方式主要以导师制教学和轮转制为主。导师制教学方式主要针对科学研究型的本科、硕士与博士生的专项性教学，以导师的专业方向作为科研目标进行研究专项的培训与学习，不断完善专业方向的数据与研究基础，逐步培养学生的科学研究思维与能力。轮转制的培训主要针对住院药师基地学员与毕业后刚刚进入药学部门工作的药师，以药学部门的岗位职责与专业技术为教学内容，在岗位轮转过程中，直接面对临床与患者，培养与锻炼学员的临床思维能力与解决临床实际问题的能力。在导师制教学和轮转制的实际教学过程中，注重基于问题学习教学方法的运用，以学生为中心、基于问题、综合地、相互合作和交互式学习，通过实际用药案例，引导学员掌握药学基本知识、基础理论、基本技能，并熟悉医院药学的基本工作流程与技能。课堂上的活跃教学气氛是基于问题教学模式成功的关键，发动学员积极发表意见与建议，使大部分学员提高专注力，相比于以往传统的以讲课人为主要发言者的大课授课形式，教学模式更加灵活，互动交流机会更多，教学内容更具个性化，有助于实现教学目标。带教老师在整个教学过程中作为教学的主要实施者，发挥引导、示范与监管作用，师资的带教能力也得以提升。医院药学教育过程中的核心部分是临床药学教育与人才培养，教学过程综合体现导师制和轮转制的教学。已有多所高校设立临床药学专业，特别是很多医院作为卫生部临床药师师资和学员培训的双基地[8-10]。临床药师基地的同质化与标准化已成为临床药师培养与教学实施的重要因素。因此，医院内部临床药学教学的规范性与实效性更凸显紧迫性。我院临床思维能力的培养突出以临床案例分析为引导的药学监护教育，促进临床药师与临床医师的协作，提升多学科会诊的药学服务能力，努力实现培训效果与卫生部临床药师师资和学员培训双基地教学初步接轨。

3.3评估工具对教学成果的验证

发挥药师培训指导工作组的教学质量评估作用，着重强调对实践能力与技能的考核，主要包括：入岗培训考核、组内阶段性的月度与季度考核、轮转出组考核、出科考核，科室层面的年度考核，主要使用药学知识与实践技能的题库，随机选取试题的方式，全面考核药师调剂能力、药物咨询和特殊剂型药物用药指导技能、药事管理和药品质量管理技能、药品不良反应/事件报告和评估技能及临床药学等关键技能。同时，通过模拟考场、应用案例教学方式重点考核审核、调配发药、用药教育、处方医嘱点评、不良反应报告、药物的临床合理使用等技能考核，从而确保“三基”培训的成效[11]。对于临床药师专业的专项培训更注重实践能力的提升，多以现场提问等方式，定期检验药学查房技能、检查药历书写情况，注重临床的表现与应变能力，规范的步骤流程进行考察评估。利用岗位技能比赛与练兵、知识竞赛、教学授课比赛等方式检验教学成效。每半年进行一次岗位技能练兵，并定期组织形式多样的药学技能比赛，内容涵盖药事管理实例分析、临床用药典型案例讨论、处方医嘱点评问题解析、药品制剂调剂及质量检验等内容。使学员通过技能比赛更深刻地熟悉与掌握药学相关的概念、用药原理。以期达到以赛促学、以赛代训的效果，促进药师队伍进一步提升技能水平。通过理论知识与技能检验相结合的方式更加科学地、全面地检验教学效果。

4药师队伍能力水平的逐步提升

通过上述举措，针对不同层级培训对象构建系统的教学模式，教学目标更为明确，教学方式更适合于医院药学综合性和实践性强的需求，药师能力得到快速提高。药师在处方干预质量、用药咨询、保障患者安全用药以及宣传合理用药知识等方面的作用发挥了更为重要的“把关作用”，处方不合理率从2012年9月之前的超过15%降至目前的0.3%，体现药师价值。2013年至2015年医院药师基地考核的通过率为100%。更多药师的优秀能力得以展现，在2015年北京市“技协杯”药师职业技能大赛中荣获优秀团队、个人冠军、亚军的奖荣誉称号，荣获北京市药学会“创新管理之星”、“药学服务之星”和“临床药学之星”称号、中国药学会青年医院药学奖、北京市医管局“青苗”人才培养项目等优异成绩。医院药学培训的模式经过尝试获得初步的经验与成果，但在内部教学内容的衔接与侧重点的确定、师资带教经验等方面仍存在不足，医院将不断完善医院药学培训体系，从教学培训目标、培训制度、计划、考核等方面持续改进与优化，实现教学目标并提高教学质量，形成更加系统化、专业化的医院教学体系，力争为医院药学输送更多业务精、技术好、素养高的优秀药师。

作者:安卓玲 苏晔 张东肃 刘河 刘丽宏 单位:首都医科大学附属北京朝阳医院药事部

参考文献:

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医院优秀药师工作总结篇2

大山里走出的状元郎

1967年，在辽宁本溪一个美丽的山村里，一个男孩呱呱坠地。家乡秀丽的山色陶冶着幼小的于洪儒，而群山的阻断却让他对外面的世界充满好奇。年少的于洪儒立志要走出大山，创一番大事业。于是，他付出比别人更多的努力和更大的热情投入到学习中去，凭借着这股韧劲、勤奋刻苦和聪明才智，1985年高考，于洪儒以优异的成绩考入了锦州医学院(2006年更名为辽宁医学院)。有着更高远追求的于洪儒，大学毕业后并没有直接走向工作岗位，而是报考了生物化学方向的研究生，开始从事生物化学的基础研究。

1993年，这位风华正茂的硕士研究生成为一名留校教师，在教研室从事科研工作。1996年3月锦州医学院科技开发部立项“小牛血去蛋白提取物对促进细胞代谢作用”的课题，凭借着扎实的专业知识，凭借着刻苦钻研的韧劲，凭借着超凡的魄力和优秀的组织才能，于洪儒仅仅用了两年多的时间，便领衔课题小组成功地开发出了“小牛血去蛋白注射液(商品名为奥德金)”，并初步通过国家新药审评中心的审评，取得了这场战役的巨大胜利。这项成果申报了国家专利，填补了国内同类药品的空白，获得了辽宁省发明创造一等奖、辽宁省专利优秀奖、第四届辽宁省优秀新产品奖。

随后，于洪儒又主持开发了省级科研项目“蛇毒血凝酶的止血作用及临床疗效研究”。经过四年的潜心研究，新一代止血先锋――“注射用白眉蛇毒血凝酶(商品名为邦亭)”成功问世，再一次填补了国内同类药品的空白，并于2003年8月获得国家新药证书和生产许可证书。在短时间内，凭借着极低的资金投入及设备水平，研发出两个填补国内空白的项目，这在医药研发部门是十分罕见的，而在锦州医学院乃至锦州地区医药研发的历史上更是绝无仅有的。面对纷至沓来的荣誉和奖励，于洪儒并没有停止步伐，又投入到“脑细胞活性因子提纯及临床研究”、“肝细胞活性因子的提纯及观察研究”、“脑细胞代谢素”、“神经生长因子对甲低功大鼠中枢胆碱能神经元作用”、“小牛垂体提纯碱性成纤维细胞生长因子对损伤性疾病的治疗实验研究”等多项课题的研究中。因为，在他心中，科技创新永无止境。

象牙塔走出的企业家

或许很多人会在取得如此巨大的成就之后，高枕着军功章在赞扬声中过完下半生。然而，让人意想不到的是，于洪儒却毅然拒绝了高达数千万元的技术转让费，开始了研究成果向产业化转变的创业之路。

1999年11月，在锦州医学院的扶持下，32岁的于洪儒高瞻远瞩，以当时现有的人力资源、科技发明专利和财力支持，依托高科技生化药品奥德金注射液，创建了锦州医学院制药厂。2000年3月，锦州医学院制药厂获得国家新药奥德金的新药证书和生产批文，奥德金正式投入生产。奥德金自上市以来，已覆盖了除、台湾外的全部地区。并以其确切的疗效和生物安全性明显优于同类产品的特点，在同类产品中占有相当可观的市场份额。2000年企业实现销售收入500万元，2001年实现销售收入1608万元，净增长高达220％。自1999年企业创办到2001年的两年时间里，年销售收入高达千万元，产值连续三年翻两番，增长速度在锦州市工业企业中始终保持首位。

2002年1月，锦州奥鸿药业有限责任公司正式成立，注册资金为2500万元。经过几年的发展，奥鸿药业凭借在牛血制品领域里的研发实力，被中国医药生物技术协会定为“北方牛血制品产业化基地”。2005年实现销售收入近亿元。2006年突破亿元，企业累计完税6000余万元。2007年，突破2亿元，同年奥鸿药业被评为中国医疗健康产业最具投资潜力的民营企业、辽宁省医药行业最具成长力的三家企业之一，成为锦州市唯一一家部级创新试点企业。产品有了著名商标，而奥鸿药业也作为辽宁省知名企业，入选了省“腾龙计划”。现在，奥鸿药业已经成长为总资产为9000余万元、占地面积达4万多平方米的现代化高科技规范化的法人治理企业。而其主要产品奥德金也已成为中国小牛血制剂领域的第一品牌，占领着国内市场近60％的份额。

作为奥鸿药业的总裁，于洪儒先后获得了“全国劳动模范”、“辽宁省劳动模范”、“省十大杰出青年”、“省优秀科技工作者”、“省民营科技工作者”、“市优秀企业家”和“东北三省优秀民营科技企业家”等诸多殊荣。而这一切不断地激励着他勇攀科技高峰。引领企业创新发展!

企业中的改革家

于洪儒说，他最喜欢的一本书叫《登峰之舞》，这本书有一种理论是：“创业者好做，因为自己干；企业家不好做，因为要让别人干。”于洪儒说，中国不缺少创业家，缺少的是能带团队的企业家。

度过了创业阶段，于洪儒通过客观事实敏锐地判断出企业遇到了发展瓶颈，奥鸿药业根深蒂固的大学文化在其创业阶段发挥着巨大的作用，而现在却成为了制约公司实现市场化的障碍。经过两三年的发展，一些新情况和新问题产生了：包括团队整合情况、大家的创业激情和热情的程度，也包括到底为了什么而发展的问题。这些问题困扰着公司，困扰着于洪儒。最终，于洪儒提出了“二次创业”发展的理念和要求。于洪儒说，“二次创业”的主要目的就是实现从一次创业那种不清晰、不明确的感性价值观向理性价值观过渡的过程，在“二次创业”中，理性价值观最核心的问题就是市场化。“二次创业”成了由创业文化向市场文化过渡的一个过程。奥鸿药业的不断发展壮大需要补充新的员工，作为创业者的老员工和新员工之间的团结合作，不能依靠创业文化指引下的感情用事，而必须是市场文化指导下的团队合作，而团队合作的水平恰恰是现代企业的核心竞争力之一。于洪儒把全部精力都投入到人才队伍建设上，通过提升员工能力，改善员工心智模式，完善员工治理方式，推动企业战略目标实现。奥鸿药业近几年来通过自主招聘和猎头公司招聘到一批高水平的行业内职业经理。加之经企业多年培养与培训出来的核心人才，组建了一支结构合理、专业技能突出、高度认同企业价值观的优秀管理团队，具有学历高、专业技能高、行业经验丰富、年轻化、职业化程度高等特点。

医院优秀药师工作总结篇3

关键词 医药营销专业 论文质量 教学改革

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059

Medicine Marketing Undergraduate Thesis

Quality Analysis and Teaching Reform

YANG Lin

（Xi'an Medical University， Xi'an， Shaanxi 710021）

Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects， to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability， but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis， analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers， thesis writing and defense against the existing problems， enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.

Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform

医药营销专业本科毕业论文是培养学生综合运用所学理论知识独立分析和解决问题的一个重要环节，为了调查论文质量及发现论文写作中存在的问题，抽取近三届153篇毕业论文进行回顾性分析。大多数学生实习都集中于医药经营企业，论文选题与医药营销实践的相关度较高，论文的完成能够体现医药营销专业综合训练的要求。通过对该专业近三届学生毕业论文质量的分析，探讨对本专业毕业论文质量影响的因素，通过加强对毕业论文写作各环节的指导与控制，提高医药营销专业毕业论文的整体水平。

1 医药营销专业本科毕业论文基本情况

近三届医药营销专业本科毕业论文共153篇，其中2008级35篇，2009级36篇，2010级82篇。调查内容包括医药营销专业153篇论文的总体评分情况，毕业论文的三种主要类型，毕业生实习单位、指导老师同毕业论文得分之间的相关关系等基本情况。2012、2013、2014届医药营销专业毕业论文的优秀率分别为8.6%、13.9%、13.4%，良好率分别是85.7%、69.4%、76.8%，合格率占5.7%、16.7%、9.8%。综合来看学生写作流程基本规范，但是论文质量有待提高。

医药营销专业毕业论文类型分为理论研究型、市场调查型和理论应用型。这三种类型在2012届毕业论文中的比率分别占8.6%、2.8%、88.6%，在2013届毕业论文中的比率为11.1%、2.7%、86.2%，在2014届毕业论文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%。总体来看，近三届学生的毕业论文以结合医药市场具体情况进行分析、运用营销理论解决实际问题的应用型为主。

医药营销专业毕业生的实习单位分为医药外资企业、国内医药经营企业、连锁药店和非医药企业这四种类型。综合近三届毕业论文总体成绩来看，在医药外资企业实习的毕业生论文中优秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%，在国内医药经营企业实习的毕业生论文中优秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%，在连锁药店实习的毕业生论文中优秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非医药企业实习的毕业生论文中没有成绩优秀的，良好与合格比率是76.9%、23.1%。显然在医药外资企业实习的毕业生论文质量最优。

医药营销专业毕业生结合专业的实践与应用特性，近三届毕业生中111人由医药企业工作人员带教，论文考评优秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%，一些在连锁药店和非医药企业实习的学生因缺乏指导老师而由校内专业课老师带教，论文考评优秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。

2 医药营销专业本科毕业论文质量影响因素分析

通过对已经毕业的近三届医药营销毕业论文的回顾性整理发现，影响论文质量的因素主要体现在学生对待毕业论文的态度、实习单位与指导老师这几个主要的方面。

2.1 毕业生对待论文的态度

医药营销专业本科学生大都在医药企业实习，实习单位对学生有着较为严格的绩效考核制度，学生不能像在校期间学习一样静下心来写论文。学生在毕业论文写作阶段面临实习、考研及找工作等问题，往往忽视了毕业论文写作。对2010级学生采用访谈法收集毕业生对于毕业论文的看法和投入精力后发现，只有26%学生认为毕业论文很重要，47%的学生认为比较重要，27%的学生认为写论文纯属完成任务。整体而言，学生在论文选题、开题、资料收集、论文撰写、论文修改、毕业论文答辩等各个环节投入的时间和精力不足。

2.2 论文选题与论文质量

从毕业论文总体来看，在论文选题方面大都集中于医药市场领域，绝大多数学生选择了自己感兴趣、与营销工作联系紧密并且自己可以驾驭完成的论题。论文的选题难度与论文完成的工作量较为适中。医药营销专业毕业论文以理论应用型为主，高达88.9%，市场调查型最少只占论文总量的2.6%。通过对2010级毕业生的抽查结果显示，其中只有少部分学生在完成论文时，既查阅了文献又进行了实际的市场调研。由于毕业论文的写作设在最后一个学期，很多同学将绝大部分时间放在了实习和找工作上，在写作时忽略了原始资料的获取，只进行了二手文献的查阅，影响了论文的说服力。核查得分较低的论文后发现，个别学生论文选题过大，没有针对本专业的具体情况，致使完成论文难度倍增，加之实习过程缺少必要的实践训练环节，导致论文内容空洞质量不高。

2.3 指导老师与论文质量

因为扩招本校医药营销专业学生人数逐年增加，校内指导老师无法完成全部学生的论文指导工作，因此从学生实习的医药企业聘请责任心强、与营销实践工作相关的人员作为校外指导老师。由医药企业人员和校内专业课老师指导的毕业论文优秀率分别为11.7%和14.3%，两者之间没有显著差异。校内教师对于营销理论非常了解，但对具体操作却不十分清楚，在指导学生的过程中会出现仅仅靠理论指导，而难以解决企业实际问题的情况。医药企业人员具备丰富的市场销售经验，能够指导学生将理论转化为实践应用，从学生论文中可以发现与具体实习企业的紧密联系，但是校外老师在论文格式规范、参考文献等方面有待改进。

2.4 实习单位与论文质量

实习单位对于毕业论文的优良率有着重要的影响，从论文统计中可以发现，医药外资企业、国内医药企业、连锁药店实习的学生毕业论文优秀率分别为 59.3%、2.7%、2.6%，在医药外资企业实习的毕业生论文优良率远高于其他三类企业，说明实习单位与毕业论文成绩之间存在关联。从论文完成情况可以看出，医药外资企业拥有良好的资金、技术等竞争优势，在人力资源培养方面投入力度大，在此实习的学生在市场销售中得到了较好锻炼，同时论文质量整体较好。

3 提高医药营销毕业论文质量的改革对策

3.1 加强对毕业生论文写作前的指导

针对2014届毕业生进行的调研问卷显示63%学生和47%指导教师认为影响论文质量的最主要问题是缺少论文规范性写作的指导和训练。83%的学生认为学校有必要在实习前，给学生提供一些从开题报告到毕业论文的范文并加以讲解，使学生掌握论文的写作方法和注意事项，提高论文写作质量和水平。虽然历届学生在毕业论文前都会安排有实习动员，但由于时间紧，实习动员更多的是强调实习注意事项和对论文基本要求，没有对论文写作安排专门时间来指导和训练。因此，毕业论文水平的提高必须通过一定的方式方法来逐步实现。

可行的方法是将论文写作专项训练课程的内容划分为课堂讲授及写作训练两部分。论文指导教师用5学时讲完教学计划的核心内容，以综述、开题报告、中英文摘要和论文写作进行讲授。核心内容的讲授采用案例式教学，以往届毕业生中的优秀论文为范文进行分析说明。剩余的时间通过给出学习要点及作业由学生自主完成。学生作业结合拟完成毕业论文题目，逐项提交与之有关的开题报告、中英文摘要和论文等。

3.2 论文写作由校内外导师共同指导

医药营销专业的学生撰写论文是要解决企业的实际问题，为了能够使学生的论文反映医药企业的实际情况，实习企业应该为学生指派一位实践指导教师，由校外老师负责指导学生的营销实践环节，并为学生创造条件进行学位论文的撰写。校内老师指导学生完成与学位论文相关的表格填写工作。这样学生在收集数据、调查资料等方面就能从企业角度分析问题、解决问题，大大提高了学生对实际问题的理解程度，保证了学生在理论和实践应用两方面顺利完成毕业论文的写作。与此同时，这也将有利于加强校内外交流与合作，提高本专业学生的培养质量，向医药企业输送合格的毕业生。

3.3 论文答辩方式的改革

医药营销专业的学生答辩形式是人人参与答辩，答辩成绩占最终论文总成绩的40%，查阅总成绩不高的学生论文后发现，答辩成绩也往往偏低。学院选择在医药企业实践经验丰富的管理人员和校内专业课老师共同组成医药营销论文答辩小组，每个小组由5名教师组成，每个答辩的学生需要回答2～3个问题，学生一一作答后，答辩教师根据学生的论文撰写情况和答辩情况给出相应的成绩，如果成绩不合格需要进行二次答辩。为了避免这种效率不高的重复劳动，本专业将在下一届毕业生中推行预答辩制度，即在正式答辩之前先组织学生预演全过程，帮助学生及时找到不足加以完善，以期在正式答辩中发挥出最佳水平。

毕业论文的质量不仅能反映教师的教学和科研水平，而且还能反映一个学校人才培养模式和培养计划的合理性。毕业论文是对大学四年学习成果的综合性总结，对学生利用所学知识分析问题和解决问题能力的检验，是大学生完成学业的标志性作业。通过校外实习就业一体化基地建设、实施论文写作的综合实训指导，完善毕业论文过程化管理和严格地进行论文评阅与答辩等措施，将实质性提高医药营销专业毕业论文的质量。

项目：西安医学院2014年校级精品课程资助项目（XYZL2014-13）

参考文献

[1] 钟其鹏.近三十年来本科毕业论文环节教学研究述评[J].钦州学院学报，2010（2）：79-83.

[2] 田东林，彭云，谭淑娟.高校本科生毕业论文质量影响因素分析[J].当代经济，2011（17）：94-95.

医院优秀药师工作总结篇4

卫生事业是一项重要的社会公益事业，历来被社会所尊崇。发展卫生事业是人民生活质量改善的重要标志，是实现经济和社会可持续发展的重要保障。在医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下，如何克服平台效应，寻找新的业务增长点，是我们必须面临的问题。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务。以“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”为重点来开展工作，现将20xx年工作安排

1、去年我院的门诊收入和就诊人次较前一年度有所下降，为此院领导和职工特别开了座谈会，寻找不足点和新的发展点，吸取教训，总结经验，职工踊跃发言提出许多建议和意见，为了能让20xx年度的业务收入较前一年度提高，我院对医疗工作作出如下打算： 加大分配方案的改革力度，完善自我激励机制。为了彻底破除目前的平均主义，进一步调动全院职工，特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性，不断提高全员工作效率，今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况，对医院分配方案进行较大的改革，按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案，科室奖金从节余中提取，上不封顶，下不保底，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样，使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬，真正体现以人为本、重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。

2、加快人才培养步伐，提升医院内涵，树立XXX医院的品牌。医院竞争的核心就是学科的竞争，而学科竞争的实质是人才的竞争，人才培养是学科发展的根本，只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。学科不仅代表着医院的水平和特色，决定着医院的竞争力和发展后劲，而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，我院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和优秀青年医师外出进修深造。儿科在我院是一块空白，而且也是利润点，我院计划派一名年轻医师进修儿科，派护士进修儿科护理，争取把儿科发展成为我院的特色专科。五官科在我院也是盲点，虽然不是收入的支撑点，但是为我镇老百姓提供方便的服务后，患者宣传我们，自然也就带动了其他业务的发展，因此，我院计划派一名医师进修五官科。今年，我院计划把人才队伍建设列入重点工作，在科室能够安排开的情况下，还要派临床医师进修学习急症。妇产科是我院特色，为了能够为特色专科提供保障，我院还计划派B超室人员进修业务，派护士长学习护理部管理和护理工作的规范操作等。同时我院今年上报了化验、影像、护理等专业人员的需求计划，充实科室力量，把人员向高学历和专业化推进，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。

3、进一步调整医院收入结构，使医院经济健康快速发展。要使医院业务步入良性轨道，提高业务总收入的“含金量”是关键，还必须继续调整医院收入结构，控制药品占总收入比例，充分发挥治疗检查和功能科室的作用，使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度，对超出药品比例的科室和个人将给予重罚，药品收入的比例要在去年的基础上下调2—3个百分点，力争使全年的药品收入比例控制在50%以内。

4、强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。进一步健全质量管理组织，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。继续组织医务人员认真学习《医疗文书书写规范》、《处方管理办法》等规章制度，并进行培训和考核。把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。加强法制教育，规范医疗行为，强化安全责任意识，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生。

医院优秀药师工作总结篇5

----优秀员工代表戈梅

今天很荣幸能够荣获2009年度优秀团队的光荣称号，在这里要感谢董事会领导对我们工作的肯定与认可，感谢医院每一位员工对我们工作的支持和配合。没有你们的信任和辛勤付出，就没有我们今天收获的这份荣耀。2010年又是一个新的起点，成绩只代表过去，我们还存在很多不足，这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力，未来我们将会做的更好，不断创新，开拓，为红房子医院更辉煌的明天而共同奋斗。

----优秀团队代表周晓英

鄂毓权颁奖辞：她每天都要面对着那些被疾病折磨的患者，每天都要在病房中紧张地穿梭不停，为患者解除病痛。病房医生是患者心中的至爱至圣，病房医生是红房子医院里一道亮丽的风景。合理检查，合理用药、规范收费，服务至尊，把患者当作我们的亲人，让他们在康复后还能再来，再来选择我们医院，才是真正的口碑。

王吉荣颁奖辞：多少个日日夜夜，你为医院新方案的推广、市场开拓、广告创意制作而挑灯夜战，你的辛勤付出，为我们红房子医院争取了更多的病源。相信你的努力，会为我们医院作出更大的贡献。

柳秀莲颁奖辞：收银岗位，每天都要面对众多患者的刷卡、现金交费，必须时刻保持清晰的思维;当患者对收费事项提出质疑时，必须用真挚地言语、微笑的服务来消除他们的顾虑，做到让患者放心、让患者满意。把工作和服务做好，做精，做细，才能真正提升我们的品牌，才能真正提升我们的美誉。

刘灿灿颁奖辞：给自己一个理由，失败总有理由;给自己一条道路，面前总有出路。前路迢迢，道不远人，她没有太多的经验阅历，营销的磨练，让她放下了无谓的扭捏害羞，赢得良好的开篇，荣耀无法用物质来衡量，态度使然，仁者有爱，勤者无疆。

徐秀清颁奖辞：付出就是快乐，这是简短而悠长的逻辑。七旬老人，她给予红房子医院的，有知识与智慧，有时间与金钱，更是形象与文明。“把年轻人推向第一线”是这位老专家常挂在嘴边的一句话。爱，被她诠释地淋漓尽致。

吴树辉颁奖辞：有些劳动，做了，没人知道，如同一台晚会，亮相的是主角，奉献的在幕后。知情内情的人为了给奉献者一份安慰，称她为幕后英雄。吴树辉就是这样一位幕后英雄，每一项工作，她都恪尽职守，不负众望;每一个细节，她都精益求精。

郝爱华颁奖辞：导医的工作也许是单调和平凡的，但导医的岗位依然重要。每天，是她们第一个迎来患者，又是她们用微笑把最后一个患者送走。一句”患者您好”，成为她们最职业的语言，一句”请您慢走”成为她们爱心服务的最小的细胞。把那些琐碎的，微不足道的，看起来似乎并不显眼的事情做好，是岗位的需要，也是红房子医院的需要。

陈倩颁奖词：冷静沉着，她显示了医生的性格;举重如轻，她展示着军人的风度。不断学习，永不止步，立志做一位优秀的医师，让我们感受到了女性特有的自强不息。

门诊医师团队颁奖辞：既然身穿白衣，就要对生命负责，在这个神圣的岗位上，他们谨记：自己的职责就是把病人背过河去。他们严格执行医疗操作常规，合理用药，认真学习业务知识，保障医疗安全，以高度的责任心和同情心对待患者，待病人如亲人，全心全意为病人服务。

服务窗口团队颁奖辞：从开口说一句“你好”开始，她们的团队精神闪现出了光芒。团结协作，众志成城，团队的精神使她们成为优秀的团队。语言文明，行为文明，服务文明，文明之花开在每一个窗口。她们内抓管理，外树形象，用大家的一言一行，解读着每一天，服务着每一位患者，使医院的社会知名度不断扩大，客户满意度逐步提升，她们把集体的荣誉看得高于一切，把为集体争光看成一种荣耀。

输液治疗团队颁奖辞：她们没有轰轰烈烈的动人事迹，却有让人回味无穷的感人篇章。“做人要知足，做工作要不知足，做事业要知不足。”是她们的座右铭，也是她们孜孜以求的人生准则。她们用行动告诉我们：细微的小事也能够展宏图，平凡的岗位同样可以成大业。她们就是红房子医院的白衣天使，我们为这些白衣天使而骄傲!

手术团队颁奖辞：他们做过无数例手术，挽救了许多患者的生命，没有出现过一次医疗事故和差错。他们经常因为手术，而错过了正常就餐的时间;他们经常因为突如其来的危急病人，深夜从家中赶来。他们用尽心血，不负生命的嘱托。

余卫兵颁奖辞:作为红房子医院的一名员工,他积极履行自己的职责，受到大家的赞誉和好评;作为一名主管药师，他不断比对、精心遴选，解决药品冗杂及不必要资金的占用，合理匹配各相关药品的高、中、低档类别，满足各层次患者的用药需求。同时以保障医疗安全用药为己任，确保零缺陷，零投诉，零差错。

孙旭灿颁奖辞：”少说话，多做事”，是他始终奉行的准则，无论是在清晨，还是在黄昏，总能看见他勤劳而忙碌的身影，他把汗水奉献给了红房子医院，他把对工作的热爱和执著，化成了每天工作的动力。

戈梅颁奖辞：作为一名医生，她坚持用最简单、最有效的治疗方法，在最短的时间内解除病人的痛苦。她始终将“坚定信念，服务人民，恪尽职守，廉洁行医”作为自己的座右铭，她那高尚的医德和精湛的医术，受到了医院员工和广大患者的一致好评。

韦安著颁奖辞：作为医院的主管检验师，他始终以高要求、高标准严格要求自己。繁琐、细致的检验工作从未出现过纰漏，为临床医生的诊断提供了可靠的数据，“红花还需绿叶扶”，而他就是医生背后一片优秀的叶子。

徐玲颁奖辞：她是妇科专家的得力助手，能够把握时机向病人进行专家推荐与宣传包装，协助专家做好解释与说服工作。她认真服务于每一位患者，关心体贴病人，服务态度亲切热情、沉着端庄、周到快捷。

黄桂章颁奖辞：一年有365天，很少看你休息，你总是坚守在自己的工作岗位上，虽然你的岗位并不荣耀，但你的敬业精神却折服了每一名员工，并让每一个人感到了一份踏实与温暖，你的精神让你变得更加挺拔!

医院优秀药师工作总结篇6

1.1建立和完善医院药房药学服务的各项制度，对每位药剂师的药学服务能力进行量化考核，择优选择适合做药学服务工作的优秀人才。

1.2医院药房药学要建立以患者为中心的服务模式，对患者用药追踪，实行个体化最佳用药，全面提高药学服务质量。

1.3更新药学知识，提高药学水平

2健全规章制度，严把药品质量关

药剂科担负着供应全院临床科室的用药任务，药品质量的好坏直接影响医院医疗任务的完成，关系到病人的生命安全，尤其是在当今的经济大潮中，药品市场鱼龙混杂，在这种情况下，确保药品的质量，保证患者的用药安全就成为一个非常艰巨的任务，院内各个药房的药学人员应严格按照药品质量管理规定，执行处方的药品调配，实现药品的分类摆放，对不同储存条件的药品实行特殊保管，关注近期药品的发放和流通。药品流通同样遵循“先进先发”、“易变先发”、“后进后发”的原则，药房是药品质量的最后一道把关口，调剂人员在配药，发药过程中要严格做到“四查十对”，特别是要将审方工作落实到工作中去，及时发现处方药品的配伍禁忌，对医生存在的超剂量用药、不合理用药、大处方等问题及时发现并予以处理，必要时对问题严重的处方拒绝调配，此外，核对患者的信息时应该询问患者的病史，存在用药禁忌的，要及时向患者说明用药注意事项。总之，完善各项规章制度，从各个环节上严把药品质量关，既保证了药品的质量，杜绝了事故的发生，保障了患者的用药安全，为院里赢得了信誉。

3大力开展药物咨询服务

3.1开展药物咨询服务的目的在药物咨询这个平台上，药学工作人员通过与患者进行交流沟通，了解患者的病史、家族史、过敏史、工作生活甚至家庭状况，在充分尊重医生诊断的基础上，利用药物相互配伍、药效学、药动学、时辰学及药物经济学等专业学科知识，主动针对疾病诊断向患者诠释医生的治疗方案，方案实施的依据、方法、注意事项，减少或避免不良反应的发生，为患者建立档案，提供更合理的用药服务，使药学工作者的服务价值得到更好的体现。

3.2对药物咨询工作者的要求要求药物咨询工作者具有较强的专业能力，良好的交流能力和丰富的临床经验，坚持以患者为中心，专门设立药品咨询窗口，由高资历药剂师或临床药学专业人员负责药品咨询服务工作，一般要求长期性、稳定性、为患者提供高质量的服务，药学专业人员要定期的参加培训，不断的学习新的学科，新内容，以丰富自己的知识领域，更好的为患者服务。

4临床药师在院里的职能作用

4.1临床药师的作用

4.1.1第一时间给出适合该患者的个体化给药方案，以提高药物疗效，避免或减少药物的毒副作用，并对患者用药的正确性加以指导，这无疑对于提高医疗质量起着重要的作用。

4.1.2由于各类新药的研发上市，老药新用的情况层出不穷，医生很难详尽的了解各种药品的作用特点、用途、用法、用量，临床药师可及时有效的获取最新、最前沿的药学信息资料分享给他们。

4.1.3开展药品不良反应的监测，指导安全用药；积极宣传药品不良反应的危害性，针对容易引起严重不良反应的用药，临床药师要定期填写药物不良反应报告、药物疗效评估表，及时向临床反馈有关药物的各方面的信息，把关患者的用药安全，以达到提升医疗服务质量。

4.1.4协助临床科室控制药品费用；由于临床药师能发挥对药品熟悉的优势，对不同厂家生产的同类药品的价格的高低、新药的价格优势、药品是否在国家基本医疗保险目录等给临床医师一个较好的参考，使他们能够做到经济合理地用药，使科室的药品费用控制在一个比较理想的水平。

4.2临床药师的职能

4.2.1明确治疗目标，为这一目标设计药物治疗方案，并对整个用药过程进行监测，临床药师涉及每个病人的药物治疗决策，不仅决定是否用药，而且判断药物的选择、剂量、给药途径、给药方法、分析信息、病人情况、疾病类型和医生提出治疗观点拿出用药方案，并与医生交流自己的意见。

4.2.2综合和管理所有治疗必需的资源（包括人和药品），药物使用管理包括采购、储存、供应和药物使用评价，对病人采取直接服务，包括用药教育、临床治疗会诊等等。

4.2.3保证合理用药，即安全、有效、经济的用药，临床药师的具体任务是发现、防止和解决与用药相关的问题。

5总结

总之，自从接触药学这一专业以来，我深深体会到我们的院训“崇德精医，博学创新”是作为当今社会下的药学工作者所应该具备的素质，脚踏实地的开展药学服务，坚持以人为本、以病人为中心，我们从幕后的调配到设计和指导患者的用药，体现了我们药学工作其重要的价值和使命，相信随着医疗制度的完善，药学服务的价值会表现的淋漓尽致，药学工作的重要性会日渐明显。

医院优秀药师工作总结篇7

中医药是我国医学科学和优秀传统文化的重要组成部分。大力发展中医药，对于保障人民群众健康，促进经济社会发展，弘扬中华民族优秀文化具有重大意义。近年来，我区中医药工作取得了长足发展，但与经济社会的发展、与人民群众日益增长的医疗保健需求还有较大差距。为进一步扶持和促进我区中医药事业发展，根据《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》、《省人民政府关于扶持中医药事业发展的意见》和《市人民政府关于进一步扶持中医药事业发展的意见》，结合我区实际，制定本意见。

一、指导思想和主要目标

（一）指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持中西医并重，发挥中医药特色优势，健全中医药医疗保健服务体系，推进中医药科普化进程，加快中医药现代化建设步伐，不断满足人民群众对中医药的需求，为人民群众健康服务，为实现富民强区历史使命服务。

（二）主要目标。以基层医疗机构为重点，在全区建成功能完善、特色突出、基本满足人民群众基本医疗和基本公共卫生服务需求的中医药服务体系；建设一支结构合理的高素质中医药队伍，培养一批中医药业务骨干，引进和招聘一批知名老中医药专家；建立起中医药进农村、进社区、进家庭的有效机制，使中医药“简、便、廉、验”的特色优势在基层医疗机构得到充分发挥，更好地参入基本医疗和基本公共卫生服务，不断提高群众对中医药常识、中医药服务内容知晓率和中医药服务满意率，努力缓解群众“看病难、看病贵”问题。

二、建立健全中医药服务体系

（一）完善中医医疗保健服务网络。进一步加大力度，充分利用市中医院医疗资源和专家队伍优势，加强中医药业务协作，逐步建立起以“市中医院为龙头、区级综合医院和镇卫生院（城市社区卫生服务中心）的中医科为基础、以村卫生室（城市社区卫生服务站）为网点、以民营中医医疗机构为补充”的城乡中医医疗保健服务网络。一是要认真落实国家有关卫生服务体系建设与发展规划的要求，严格按照基层医疗机构中医科、中药房建设标准完成基层医疗机构的房屋改造和设备配置，改善就医环境和设备条件。二是区级综合医院要按照国家标准设置中医临床科室和中药房，配齐服务设施、设备和人员。中医床位数要不低于总标准床位数的5%，门诊开设中医专业不少于2个。中医临床科室与其他临床科室要加强协作，充分发挥中西医结合优势。三是要加强基层医疗机构的中医科室建设。镇卫生院和城市社区卫生服务中心都要设置标准化的中医科和中药房，配备中医药专业技术人员、基本中医诊疗器具和必备中药；每个城市社区卫生服务站至少有1名能够提供中医药服务的执业医师；每个村卫生室至少有1名以中医为主或能运用中西两法为群众服务的乡村医生，并配备必要的中医诊疗器具，为群众提供基本的中医药服务。

（二）加强中医药设施设备建设。进一步加大对镇卫生院（城市社区卫生服务中心）和村卫生室（城市社区卫生服务站）的投入力度，搞好镇卫生院中医药服务区整修改造，每处镇卫生院要设立1个以上中医诊室和1个以上其他中医临床诊室（包括针灸、推拿、理疗、康复、养生保健室等），在装修装饰上体现中医药文化特色，形成相对独立的中医药综合服务区。加大中医药硬件投入，根据中医临床诊室和中药房设置情况，统一配备一批中医诊疗设备，包括针灸治疗床、推拿治疗床、推拿治疗凳、针灸器具、火罐、TDP神灯、中药雾化吸入设备、刮痧板、电针仪、艾灸仪、智能通络治疗仪、颈腰椎牵引设备、中药熏蒸设备等；为中药房配备中药饮片柜（药斗）、药架（药品柜）、调剂台、药戥、切片机、电子秤、消毒锅、标准筛、煎药机等，并提供煎药服务；为村卫生室配备电针仪、TDP神灯和中医治疗包（内含针灸器具、刮痧板、火罐、艾条等）等中医诊疗设备。加强中药饮片的统一采购配送，其中镇卫生院和城市社区卫生服务中心配备中药饮片要不少于300种；以中医药服务为主的城市社区卫生服务站配备中药饮片要不少于200种，或由社区卫生服务中心统一配送；提供中医药服务的村卫生室配备中药饮片要不少于100种，或由镇卫生院统一配送。为确保中药饮片质量，提高临床疗效，在全区所有基层医疗机构全面推行中药饮片小包装，由区卫生局统一组织采购，统一进行配送。各机构现库存的散包装或大包装中药饮片，要在前销售完毕，并不得再重新购进。

（三）加强中医药人才队伍建设。认真落实国家制定的基层医疗机构中医药人员配备标准，制定规划和实施计划，积极开展中医药人才引进工作，使中医药人员占医药人员总数比例不低于25%。一是逐年加大中医药人员招考引进力度。自年开始，每年招考一定数量的中医药专业人员，充实到各镇卫生院和城市社区卫生服务中心。二是加强与市中医院、区级以上综合医院协作。进一步巩固完善城市社区卫生服务机构与市中医院建立对口支援协作，将镇卫生院纳入对口支援协作范围，通过大中型医疗机构在职和退休中医人员执业注册或执业地点备案在基层医疗机构，定期到基层医疗机构坐诊，利用门诊带教、现场指导等方式，通过中医专家的传、帮、带，培养一支基础理论扎实、基本技能娴熟的基层中医药人才队伍，使他们能够熟练掌握望闻问切、中医辨证施治等临床基本技能。三是聘请社会名老中医长期或定期坐诊。采取对口支援协作或聘请名老中医定期坐诊等方式，利用好名老中医精湛的医疗技术，吸引群众主动到基层医疗机构就诊，提升基层中医药服务能力；安排年轻中医师与名老中医专家实行“一对一”跟师带徒，不断提升年轻中医队伍素质。四是加大优秀中医药人才培养力度。鼓励中医师“读经典、拜名师、多实践”，大力开展中医药人才教育培训，加强中医药人员执业规范、标准培训，定期组织开展基层中医药从业人员业务知识和中医药适宜技术培训，基层医疗机构每年至少派出一名中医师到上级中医院进修学习，鼓励西医师参加西学中培训班，培养一批基层中医药业务骨干；结合乡村医生培训计划，组织专家通过集中授课等形式，对乡村医生进行中医药基本知识、基本技能培训，切实增强乡村医生运用中医药技能为农村群众防治疾病的能力。

（四）充分发挥中医药特色优势。以镇卫生院和城市社区卫生服务中心为依托，加强中医药特色专科建设，在中医基础、中医临床、中药方面，形成一批发展方向稳定、诊治水平较高、队伍结构比较合理、管理比较规范的中医特色专科，实现院各有专科、科各有专病，努力打造基层中医药特色品牌。按照“一名中医专家带动一个专科，一个专科带动一所医院”的思路，培养一批中医药优秀人才，挖掘中医药潜力，实现中医药工作社会效益和经济效益同步发展，走出一条中医药经营新路子。支持医疗机构整合使用各种中医治疗资源，不断丰富特色疗法，提高临床疗效，促进中医特色专科的发展。

（五）提高基层中医药服务水平。在成功创建为全国社区中医药工作先进单位的基础上，积极开展省级中医特色基层医疗机构创建工作，确保全区创建1处中医特色乡镇卫生院、3处中医特色社区卫生服务中心（站）和10处中医特色村卫生室。利用“卫生强基”工程，进一步加大市中医院、综合医院与镇卫生院和城市社区卫生服务机构开展对口支援协作力度。打破行政区划界限，允许公立医院经验丰富、水平高、受群众欢迎的中医医师备案后到执业注册地点以外的基层医疗机构开展中医医疗服务活动。继续向基层医疗机构，大力推广中医药适宜技术。

（六）发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用。发挥中医药特色优势，合理运用中医药适宜技术，深入开展好建立居民健康档案、健康教育、预防接种、0—6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压和2型糖尿病等慢性病健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等十大类基本公共卫生服务项目。利用好居民健康档案，积极开展中医体质辨识服务，根据居民不同体质开展好中医药健康指导。引导社区居民正确掌握中医药养生保健知识和方法，制定社区老年人、妇女、儿童及亚健康、慢性病等重点人群的中医药养生保健方案，定期开展具有中医药特色的食疗药膳、情志调摄、运动功法、体质调养等养生保健活动，对高血压、糖尿病、冠心病等慢性病患者运用中医药知识和方法进行健康管理服务，并对相关危险因素进行中医药行为干预，发挥中医药特色优势参与传染病防治工作，为居民提供更加多样化的中医药服务。

（七）加强中医药文化宣传。以中医药科普宣传为引导，继续深入开展中医中药进万家科普宣传活动，进一步加大宣传力度，采取新闻媒体开办专栏、举办义诊、开办讲座、发放宣传材料等方式，深入到街道、社区、乡镇、村庄、学校、机关和企事业单位，开展好中医药知识宣传活动。统一制作一批中医文化宣传和制度规范看板，印制一批中医药科普知识宣传资料、健康教育资料等，并充分利用各单位电子显示屏、平面电视等媒介，宣传本单位的中医特色。创新中医药知识传播方法和手段，营造具有环翠特色的中医药文化传播氛围，提升群众中医药常识、服务内容知晓率和中医药服务参入率、满意率。

三、完善扶持中医药发展的优惠政策

（一）建立健全中医药工作财政投入和补偿机制。坚持政府在中医药事业发展中的主导地位和基层医疗机构的公益性质，要按照深化医药卫生体制改革的总体部署要求，落实政府补助政策，逐年增加中医药投入，并建立长效补偿和增长机制。

（二）制定鼓励中医药服务的保障政策。研究制定有利于发挥中医药作用的扶持政策，激励医疗卫生机构积极开展中医药服务。根据中医药服务的特点，建立科学的服务价格形成机制，及时合理确定中医医疗服务项目和价格标准，体现中医医疗服务的成本和技术劳务价值，鼓励发挥中医药服务的特色优势。在基本医疗保障体系建设中，研究制定引导参保（合）人员有效利用中医药服务的政策措施。将中医医疗机构和基层医疗机构纳入到城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险、生育保险、新型农村合作医疗定点医疗机构范围，将中医诊疗技术、中药饮片、经批准的治疗性医院中药制剂等纳入医保基金支付范围，并给予必要的政策支持。不断完善医疗费用结算办法，通过实施总额预付、单病种结算以及人均定额结算等复合式结算办法，鼓励定点医疗机构充分使用成本低廉、疗效显著的中医药技术服务。

（三）大力支持中药制剂的研发和使用。鼓励将名老中医验方开发为使用方便的医院中药制剂。处方在本医疗机构使用5年以上，并能提供相关证明材料的，依法简化制剂审批程序，加快审批。经省级药品监督管理部门批准，医疗机构中药制剂可以在技术协作、对口支援的医疗机构调剂使用。

（四）制定中医药人员培养使用鼓励政策。充分调动中医药专业技术人员热爱基层、安心基层、服务基层的积极性，稳定基层中医药队伍。对基层医疗机构每安排一名中医药业务骨干到上级医院进修培训（时间一年），由财政给予派出单位一定的资金补助；制定吸引名老中医到基层服务的优惠政策和管理办法，建立考核制度，由区财政采取以奖代补的方式，对聘请老中医专家坐诊工作突出的单位给予一定奖励，稳定中医专家队伍；要在专业技术职务资格评审和岗位聘用等方面，适当向中医药人员倾斜，对业绩突出者可试行单位内部“低职高聘”，对符合条件的基层中医药专业技术人员职称晋升不设任何门槛，打破基层医疗机构中医药专业的编制限制，对取得中医药相关职称的专业技术人员全部予以聘任。

四、切实加强对中医药工作的领导

（一）强化组织领导。各级政府要坚持“中西医并重”的方针，全面贯彻落实国家和省、市有关中医药工作政策，切实履行保护、扶持、发展中医药事业的职责。要建立相应的中医药工作协调机制，加强对中医药工作的宏观指导、政策制定、部门协调和组织推动。区政府将成立区中医药工作协调领导小组，建立由卫生、发改、财政、人力资源和社会保障、编办、科技、食品药品监管等部门参与的区中医药工作联席会议制度，每年至少召开一次专题会议，研究、协调、督导中医药工作。

（二）落实部门责任。各有关部门要按照职能分工，各司其职，密切配合，形成扶持中医药事业发展的强大合力。卫生部门负责全区中医药工作的宏观管理和业务指导，同时履行好对中医药工作的统筹规划和综合协调职能。发改部门要将中医药工作纳入经济社会发展规划，优化资源配置，加大对中医药发展重点项目建设的投入，促进中医药产业发展；要根据相关规定，合理制定针灸、推拿、刮痧、拔罐、中医整骨等传统项目的收费标准和名老中医药专家诊疗费标准，加强医院中药制剂价格管理。财政部门要研究制定投入政策，对中医药发展给予支持，并加强资金使用监管。人力资源和社会保障部门要制定并落实支持中医药工作发展的人事政策和基本医疗保险政策，会同科技、卫生、编办等部门抓好中医药人才引进和学术带头人培养工作。科技部门要加快构建中医药科技创新平台，加大对中医药科研立项和资金支持力度。食品药品监管部门要严格中药质量标准，加强市场管理，积极扶持医院中药制剂的开发，规范中药市场秩序。

医院优秀药师工作总结篇8

【摘要】 我国加入WTO后，随着市场经济的快速发展，医疗服务市场的逐步开放，思想政治工作环境发生重大变化，应加强思想政治教育，培养学生责任意识。教师以身作则；作为学生应严格要求自己，珍惜宝贵的时间，学习长征精神，努力培养自身的优秀品质。

【关键词】 思想政治教育； 学生品质

基金项目：中国教育学会“十五”科研规划重点课题；　吉林省教育科学“十五”规划重点课题（No.06729）部分内容

青年是民族的希望和未来［1］，关心大学生的成长越来越受到重视。党中央、国务院了《关于进一步加强和改进大学思想政治教育的意见》（16号文）。2005年初召开《全国加强和改进大学思想政治教育工作会议》，胡锦涛总书记发表重要的讲话：十年树木，百年树人，育人之难，于今为甚。应由理论与技术水平高，思想品德好［2］，工作作风踏实，热心教学的教师带教。改革应坚持有利于提高人才培养质量［3］，提高教学科学研究水平及办学效益。我国加入WTO后，随着市场经济的快速发展，医疗服务市场的逐步开放，卫生体制改革的日渐深入，医疗机构分类管理、多渠道筹资、多种形式办医政策和医疗保险定点制度的实施，思想政治工作环境发生重大变化，工作内容面临挑战，原有方式、方法需要更新，高等医学教育、毕业生就业必然要面对日趋激烈的市场竞争。新时期的我国医疗行业在其经营管理中，突出社会效益的基本原则，全面推进体制改革和管理创新，以病人为中心，大力改善服务软硬环境，这就需要具备优秀品质的人才，需对学生加强思想政治教育，加强医学道德教育。医学道德作为一种职业道德，它的产生离不开医务人员和疾病斗争的医疗职业内容和实践，这是医学道德形成的基础。可通过各种形式，例如医院文化摄影展［4］、在门诊加强思想政治教育，培养学生优秀品质。

1 重视加强思想政治教育

随着改革开放的不断深入，我们在引进有利的东西同时，国外的主要是西方的一些不良文化、道德价值观也会伴随而至，带来不良影响。目前，在多数家庭是独生子女，从小是在家长的呵护下长大，由于有升学、考研的压力，学校、教师、家长可能把主要精力放在升学、考研的竞争中，思想政治教育有时做得不够。所以应加强思想政治教育，培养学生责任意识。责任意识是人类的特征，是追求人格完善的基础，是一个人道德人格的核心，是一个人成熟成才的重要标志，是思想道德教育的核心内容。应突出思想政治教育内容，如：邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想、爱国主义、全球伦理意识、优秀传统文化和中国历史等。青年学生的思想政治状况是不同的，他们是祖国的未来，他们的思想政治水平直接关系到社会主义现代化建设宏伟蓝图能否实现。各级领导、教师应重视加强学生思想政治教育，掌握先进的教育理念。由于医学教育的特殊性，从事医学教育的教师往往是直接从医学院校毕业或从事临床工作的教师，因此需加强思想政治教育理论教育和先进的教育理念的掌握和应用。教师的教学不但要有很强的艺术性，而且要有很强的思想性和创造性。在教育改革的今天，传统的教育方式和观念已经不适应现代医学教育的需要，因此医学院校的教师更应该加强学生思想政治教育，掌握先进的教育理念并应用于教学实践活动中。

2 培养学生优秀品质

首先，各级干部与教师应以身作则，身教重于言教，在各项工作中，发挥模范先锋作用。在教学中引入医案实例［5］，精选医案实例。例如在抗击非典的过程中，领导身先士卒［6］，在专业教学中，教师需要丰富的专业知识，勤恳踏实的敬业精神［7］理论联系实际，例如中西医结合一定要从多方位思考问题，应用于临床教学，既提高了业务水平，又提高了教学效率。师生共同提高临床研究质量［8］，包括各类传染病，例如丙类传染病［9］、流行性出血热、肺结核、血吸虫病、丝虫病、流行性感冒、流行性腮腺炎。

病例1：女，42岁，出现不明原因的发热，说话变音，咽部红肿15 d，伴有腰痛右侧重于左侧，2004年出现恶心，关节疼痛，腰痛。尿常规示：尿潜血3+，RBC增多。到北京某医院化验尿常规红细胞视野，作肾活检诊为IgA肾病， 本院作血尿定位诊为肾小球肾炎。查体：意识清，巩膜无黄疸，呼吸平稳，肝脾触诊不清，肋腰点肋脊点无触痛，肾区叩痛（+），在左侧做过经皮肾穿刺活组织检查。对这样的患者认真询问病史非常重要，应按IgA肾病进行治疗。

病例2：女，70岁，无明显诱因出现排尿灼热感，疲乏无力，5 d。查体：意识清，巩膜无黄疸，贫血貌，呼吸平稳，心音清，肺呼吸音粗糙，肝脾触诊不清，肾区无叩痛，肋腰点肋脊点无触痛。

尿常规PRO3+，WBC 57.3/μl，血常规Hb 147，WBC 10，Plt 53，建议查泌尿系彩超，肾功能，诊断尿路感染，依诺达X1瓶，1瓶iv drop。对老年人不能用沙星类药物，剂量应酌情调整。彩超结果：左侧膀胱三角区实质性不规则区，建议进一步检查。

病例3：女，59岁，因双下肢麻木查出腰间盘突出拟手术化验肾功能异常1 d，有咳嗽发热2个月。查体：意识清，巩膜无黄染，呼吸平稳，心音清，呼吸音粗糙，肝脾触诊不清，肾区无叩痛，肋脊点肋腰点无触痛，触诊，脾脏增大。尿常规WBC，彩超：泌尿系基本在正常范围内，血BUN与尿酸。应进一步仔细检查，这例应诊断为无症状性肾功能不全或隐匿性肾功能不全、高尿酸血症。要注意有无痛风、痛风性肾病［10］，应严格控制嘌呤饮食［11］。骨髓检查：增生骨髓象，缺铁性贫血，成熟红细胞排列。结合临床，这样的病人需住院进一步诊治。该患者爱人是肾功能不全病故的。

设计有价值的讨论题、线索和思路：传统的教学模式是老师教、学生学，老师做结论学生接受。在课堂上老师总是感觉时间不足，有讲不完的感觉；而学生则是被动地接受所学的内容，面对枯燥的理论无从谈起学懂多少，许多同学是在死记硬背的状态下应付考试。为了提高学生的学习兴趣，尝试提出一些耐人寻味的问题激发学生的学习兴趣，启发他们思考、探索这些问题，加强学生对相关知识的深刻理解，理论联系实际，使所学知识连结成为一个有机的整体，是教师义不容辞的责任。在门诊带教过程中，在临床工作中，尽可能降低医疗成本，尽可能提高疗效，时时刻刻为患者着想，把患者的利益放在第一位。教师应该不断学习，将研究成果带入教堂，丰富教学内容，推动研究性学习方式的建立，在理论课中向同学们介绍本学科相关网站、权威杂志和学科热门话题（hot topic）。在教学进行中，根据学科热门话题的新进展兼顾教研室的科研工作给同学提出内科学或相关学科讨论专题。

我国正处在改革开放和发展经济的关键时期，师生参加精神文明建设是促进社会精神文明进步的有效形式。卫生改革也进入了体制性、机制性、结构性调整的关键时期。肾病科疾病在临床上越来越常见，许多患者需要及时有效治疗，提高这方面的业务与教学水平显得十分重要。师生在门诊看病时，对门诊病人应仔细查体，肝大要考虑肝癌［12］、肝囊肿等；对淋巴结肿大的病人，要考虑亚急性淋巴结炎［13］；急性肝功能、肾功能损害要注意各种中毒［14，15］。应注意气候变化，因气候变化可使泌尿系统疾病［16］、某些皮肤病发病增加，还应注意有无泌尿道梗阻，如有应及时解除梗阻。在门诊对每位病人都应测血压。对血压升高、血脂升高的病人，均应及时、适当降脂［17］、降压［18］治疗。在出院后继续门诊透析的病人，也同样要十分细心，注意动静脉内瘘［19］，假性动脉血管瘤等［20］都应细心指导，以培养学生掌握门诊病人的诊治原则，培养全面发展的人才。培养学生科学严谨的工作态度，高度的责任心，优良的服务态度，对口腔缺牙的患者应提倡口腔修复。老师要培养学生接受良好教育、有较高的政治觉悟和科学文化水平、有完整的职业道德规范要求、有救死扶伤实行人道主义的天职，有较开阔的视野，有较强接受能力和传播能力；加强爱国主义教育，学习白求恩精神。全心全意为病人服务，需体现以人为本，个体化治疗，与循证医学的精神，应该继续努力。中西医要结合，中西医理论体系的基本理论交流是必要的。寻求中西医共同的语言，使彼此沟通，了解则是必然的。经常阅读《时珍国医国药》等高水平学术刊物，这些高质量的学术刊物发挥营造良好学术氛围的作用。在病机与药物的研究中，正确应用统计分析方法，及时、正确地写好病程记录，通过各种方式加强本科生责任教育。在日常临床工作中，需要认真询问病史，全面系统地进行体格检查，熟练掌握基本检查法，按时做辅助检查，动态观察复杂危重病人对治疗的反应，慎用有副作用的药物，将新的科研成果介绍给学生，以提高学生的水平。例如，教师分别承担省卫生厅、省中医药管理局、省科委、省计委、省教委等课题（医学、药学、教学等），将这些优秀的成果教给学生，不断提高医疗质量与教学水平十分重要。积极抢救肾综合征，出血热合并急性肾衰竭。该病少尿期达到透析标准时应紧急透析；在多尿期也可发生严重感染（肺、泌尿系、肠道、脑膜等），致命性的消化道出血及多器官出血还有营养障碍综合征，应提高警惕，中西医结合，透析和应用海昆肾喜胶囊（3次/d，每次两粒口服）等，以提高疗效。格外重视多发病的治疗，肾性血尿无论肉眼血尿还是镜下血尿均属中医尿血范畴，属血不归经，溢于脉外，用辨证治疗思路，强调分清主次标本，例如应用止血宝颗粒（3次/d口服，西安交大药业集团，山东海森药业有限公司生产，国药准字Z10800002），提高疗效。循证医学主要内容制定医学决策技巧，获得医学信息的方法，指导学生掌握医学研究可靠性评估的指导原则，应用医学研究成果的指导原则，汇总分析的评价标准。结合实际，对老年慢性肾衰竭（CRF）合并骨折患者中西医结合治疗，应用益比奥、益源生（复方硫酸亚铁叶酸片）、血液透析等取得良好效果。血透疗法可通过改善机体的内环境，延长CRF的生存时间。作为学生应严格要求自己，珍惜宝贵时间，学习长征精神。今年是中国工农红军长征胜利70周年，长征精神是要求把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切，为建立和谐社会做贡献。

培养学生优良品质需继续增强学生思想政治工作的时代感、针对性、科学性、说理性和现实性，继续改进学生思想政治教育工作，不断提高学生思想政治工作的时效性。总之，我们应该继续加强思想政治教育，培养学生优秀品质。 参考文献

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