网络营销体系范文

时间:2023-03-21 06:35:37

网络营销体系

网络营销体系范文第1篇

环境影响:这是1种新的经营哲学。这类理念的中心,是所有企业经营流动中都融入了环保思想。其中以“绿色营销”最受注重。“绿色营销”是指出产经营流动的各阶段减少环境污染。在市场营销进程中,重视生态环境维护,企业借此施展竞争优势并博得社会的认可,制造市场机遇,通太长期知足现有以及潜伏顾客的需求来实现自己的目标。

网络营销:它是借助计算机网络、电脑通讯以及数字交流式媒体的威力来实现营销目标。网络营销是1种软营销,是遵照网络礼仪的同时对于个性化顾客的服务。这类互动式的营销模式,扭转了中间商在营销渠道中的作用,应用网络虚拟化的特征,降低了营销本钱。

特许经营:它是特许经营人与受许人之间的契约瓜葛,受许人的经营是在由特许人所有节制下的1个共同标记、模式以及进程之下进行的,并且受许人从自己的资源中对于其业务进行投资。特许经营分两种类型:商品商标型特许经营以及经营模式特许经营。

基准营销:基准化就是对于企业内部的行动、职能、经营进行全面的分析钻研,并把本企业的情况与行业领域的情况做比较分析,即努力向高手学习,从而肯定1套管理以及营销的基准,以此指点企业发展。

直复营销:它是1种为了在任何处所发生可度量的反映或者达成交易而使用的1种或者多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。其特色是: “双向交换信息”使营销的效果可测定。基本情势包含邮件广告、电话营销等。

瓜葛营销:其思想以与顾客树立优良瓜葛为中心,强调企业间合作,共同开发市场,调和与政府瓜葛,创造优良营销环境。

服务营销:其特色是在传统市场营销的四P策略(产品、价格、渠道、促销)上外加三P,即人员、环境、程序3个因素。其重点在于以高质量的顾客服务反映独具特点的企业文化。

网络营销体系范文第2篇

[关键词] 网络分销渠道 网络信息中介商 网络间接销售

网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至是主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。传统的市场营销理念受到了巨大的冲击,最大的变化是“4C”理论的提出,即顾客的欲望和需求(Consumer’s Wants and Needs)、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Want and Needs)、方便购买(Convenience to Buy),以及与消费者的沟通(Communication)。它倡导真正意义的“买方市场”营销。其次是全方位营销和整合营销等理论的提出。它的主要思想是通过客户价值、企业核心能力和合作网络三大市场新要素的推动,重新调整企业组织结构和营销流程,在充分利用现代数字技术和提高价值链管理的基础上,满足消费者个性化的要求,建立“完美”的网络营销体系。

然而,要建立一套成功的营销体系,就要制定合理的网络营销策略,它是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。影响企业网络营销目标实现的因素是多方面的,其中分销渠道是企业营销战略组合中的关键环节,也是最直接满足消费者需求的环节。因此,在网络营销日渐盛行的今天,网络分销渠道也日益显露出了它的重要性。

一、网络营销中的分销渠道

传统的分销渠道是指某种商品或劳务从生产者向消费者转移时所经过的流通途径。它的作用是单一的,这种营销渠道的畅通,一方面靠的是产品质量,另一方面主要依赖广告宣传和资金流动的情况。对于传统的分销渠道,除了生产者和消费者以外,往往还有许多独立的中间商和中间商存在。它的结构如图1。

而对于网络分销渠道,它的作用是多方面的。一方面,网络的分销渠道可以是企业的概况和产品相关信息的平台,另一方面,用户可以从网上直接选购商品,并支付款项,方便快捷。同时对企业自身来讲,也会得到实实在在的好处,利于扩大销售,加速资金和物资的流转速度,降低营销成本。它的结构如图2。

从以上的分析中我们看出,网络分销渠道体系结构与传统的分销渠道相比,有诸多优点,但却也同样可以分为直接销售和间接销售。

1.网络直接销售

网络直接销售,简称为网络直销,它是指生产商通过网络直接销售产品,属于零级销售渠道。目前通常做法有两种:一是企业在因特网上建立自己的网站,申请域名,制作主页和销售网页;另一种是委托信息服务商在其网点信息

2.网络间接销售

为了克服网络直销的缺点,网络信息中介商应运而生。从网络分销渠道的体系结构中,我们发现在间接分销渠道中,网络分销渠道中只有一级分销商,即网络信息中介商,它可以通过互联网强大的信息传递功能,完全承担着信息中介机构的作用,从而使商品流通的费用降到最低。其实,它的作用还不只这点,我们将在下面详细地分析它存在于整个网络营销体系中所发挥的重要作用。

二、网络信息中介商

在网络间接销售过程中,商品和服务的推销者不直接面对消费者,同样,消费者也不直接面对推销者,它们都直接面对网络信息中介商,由它来完成商品和服务向消费者的转移。网络信息中介商的出现,大大简化了交易过程,节约了交易成本。这种优势从下表的统计数据中可以看出。利用网络信息中介商的网络间接分销渠道的流程图如图3所示。

表 网络信息中介商的存在与否对交易次数的影响

图3 网络间接分销渠道的流程

下面我们将从参与交易的双方,即经销商和消费者的角度分别来分析网络信息中介商的作用。

1.网络信息中介商对消费者的作用

网络信息中介商只代表客户行使监管人或人的职能,以系统的方式获取每个消费者的详细资料,并根据每个成员的具体情况提供相应的购买帮助。它所提供的服务主要有三方面:第一,网络信息中介商可以过滤掉客户不想要的推销信息,当然需要这一服务的消费者应该提前向网络信息中介商指定哪些信息允许进入过滤器;第二,它可以帮助客户在众多繁杂的产品中以较低的交易成本找到称心如意的那件。第三,网络信息中介商可以定期对客户的网上交易情况做出分析报告,并且可以提供相关经销商的详细情况供消费者参考。总之,对消费者来讲,网络信息中介商的作用主要有:

(1)隐私保护。网络信息中介商可以防止经销商轻易地获取他们客户的数据资料,同时也正因如此,它为客户提供了一个可以讨价还价的机会,想获得客户信息的经销商将不得不为所获得的信息提供好处以作为回报。

(2)信息获取。通过观察客户的网上活动收集他们需要的信息,为以后提供他们真正需要的经销商信息奠定基础。这个过程可通过在客户的计算机上安装一个软件来实现。当然,这些是事先征得客户同意的合法行为。

实际上,通过以上这些行为,网络信息中介商可以使客户档案价值最大化。通过掌握客户的资料来帮助客户在交易中占主动地位,当然要一系列的服务来实施,而且必须要符合客户保护隐私的原则。

2.网络信息中介商对经销商的作用

网络信息中介商是以消费者的角色自居的,然而,它也不可否认的同时为经销商带来益处。首先,它会为经销商提供数量稳定的潜在客户,并且会在最佳时机“介绍”经销商和客户认识,促成双方交易。这一点对于那些经营特殊商品的经销商来讲尤为重要。因为,据有关统计资料显示,经销商通过网络信息中介商从消费者处获得的反应率要比采用直接推销的方式所获得的平均反应率提高5倍~10倍。其次,网络信息中介商可以帮助经销商进行有针对性的营销服务。将经销商提出了营销对象的具体信息后,网络信息中介商会据此有针对性地搜索其数据库,确定符合条件的客户,然后与经销商协商,将营销信息提供给表示愿意接受这类信息的客户。从而使经销商准确而高效地开展其营销活动。第三,网络信息中介商还可以帮助经销商提高他们的市场调查水平。因为网络信息中介商掌握完整的客户信息,并在交易过程中处于沟通双方的有力位置,能够提供真实的市场情况。这些正是经销商进行市场调研需要得到的信息。

3.选择网络信息中介商的原则

既然网络信息中介商事关网络营销效果大局的关键环节,那么必须谨慎地进行选择。优秀的网络信息中介商必须具备很高的信誉度和权威性,并且可以提供较为全面的服务,比如除了信息收集和网络谈判功能外,还应具备一定的网络促销、网络订货等功能。同时还要考虑付出的成本、网络信息中介商的站点覆盖率等等一些问题。总之,选择网络信息中介商需要综合多方面因素,无论是经销商还是普通消费者都要慎重。

三、结束语

网络信息中介商的存在,简化了市场交易过程,从整个社会的角度来看,网络信息中介商凭借自己的各种联系、经验、专业知识、活动规模以及掌握的大量信息,在把商品由经销商推向消费者方面将比生产企业自己推销关系更简化,也更经济。网络信息中介商的存在,不但为经销商而且为消费者都带来益处,由此启动了一个效果非常好的良性循环:经销商为消费者带来的好处越多,网络信息中介商的客户,即消费者越愿意让他们获得信息;经销商获得了越多的消费者信息,他们就能为消费者带来越多的好处,依次往复循环。在这一循环中,网络信息中介商在经销商和消费者之间架起了一座桥梁,形成了一种新的信息供应链。

网络信息中介商必将成为电子商务时代网络交易过程中必不可少的重要因素,成为信息技术蓬勃发展的催化剂。而忽略这种趋势的公司,将使得自己在网络营销的竞争中处于危险境地。

参考文献:

[1]闫涛蔚郝渊晓梁文玲等:电子商务营销[M].北京:人民邮电出版社,2003.9. P200;207

[2]中国就业培训技术指导中心 电子商务师[M].北京:中央广播电视大学出版社,2005.8.P45;47; P50;54

[3]Linda Pinson , Jerry Jinnett 新产品市场营销[M].北京:经济日报出版,2003.1.P121;129

[4]吴伯凡戴尔:从竞争力到适应力[OL/EB].[2007-01-04]

[6]中发科技.网络营销体系导入[EB/OL] www.省略/xxlr1.asp?id=950[2006-3-26]

网络营销体系范文第3篇

关键词:电子商务;农产品;网络营销体系;构建模式

科学技术的飞速发展给国民经济水平提升带来了巨大的贡献,随着电子商务领域的蓬勃兴起,一些传统行业的销售渠道逐渐从线下转向线上,并且已经取得了十分可喜的效果,农产品同样也不例外。在电子商务时代,农产品的销售模式与之前相比有了巨大的改变,但是,在此过程中还存在一定的问题。如何构建科学完善的农产品网络营销体系,从而更好地的适应电子商务时代的发展,是当前十分重要的问题。

一、电子商务时代农产品网络营销体系构建过程中存在的主要问题

1.对于电子商务的认识不够,思想保守

长期以来,人们购买商品的过程中一直习惯于现场购买的形式,对于新兴的电子商务模式,很多人存在一定的疑虑,认为网络购物存在一定的安全风险,这种心态在农产品电子商务中表现的尤为明显[1]。由于农产品具有一定的季节性特点,人们在购买的过程中也习惯于亲身体验和挑选,而通过网络营销的形式,人们普遍存在一定的疑虑,比如说农产品的质量问题能否得到保证,购买的农产品是否符合自己的要求等,这就导致了许多农产品在网络营销的过程中,初期都是亏损的,甚至有些农产品电商至今仍然未实现盈利。这与人们的日常消费习惯有密切的关系,作为一种新兴事物,消费者的接受过程可能会相对漫长。

2.通过网络销售的农产品质量难以保证

农产品电商被称为电子商务领域最后一片蓝海,因此,构建农产品电子商务和网络营销体系,是当前电商平台都十分热衷的领域。许多原本与电子商务无关的公司和企业也想趁着电子商务的最后一班快车赚取一定利润,因此,农产品电子商务和网络营销一时间成为炙手可热的新兴电商项目。随着农产品网络营销和电子商务的从业者越来越多,在产品质量上就出现了一定的问题[2]。许多没有经验的电商公司只关注是否盈利,有的甚至只关注短期销量,并不在乎长远发展,因此销售一些产品质量较差,甚至是劣质的农产品,给消费者造成了一定的损失,也在一定程度上损害了农产品电子商务的口碑,许多消费者已经对通过网络营销的农产品失去信心,不愿意再出钱购买。除此之外,由于许多农产品受自身特点的限制,也在一定程度上影响了网络营销的整体质量。比如说,有些农产品本身容易变质,很可能在采收的时候是新鲜的,但是等消费者拿到的时候已经腐烂变质,或者由于物流的原因造成损害,这些都是难以有效避免的。

二、电子商务时代农产品网络营销体系构建的常见模式

1.着力构建农产品网络营销支撑体系

对于当前农产品电子商务和网络营销过程中存在的问题,其主要原因就是缺乏健全完善的网络营销支撑体系。因此,为了稳定农产品网络营销体系,首先就应该加大支撑体系的构建力度。具体来说,在构建网络营销体系的过程中,应该加大资金投入,重点发展和完善农村的网络基础设施,作为农产品的原产地,农村网络基础设施建设直接关系到网络营销体系的构建[3]。对于相关的政府部门来说,应该在农产品网络营销体系构建的过程中充分发挥宏观调控的作用,积极引导和扶持当地的农产品网络销售体系建设,加大资金投入,并且在政策允许的情况下给予适当的倾斜。相关企业应该及时完善农产品销售体系,严格把好农产品的质量关,对于本身容易腐烂和变质的农产品,应该采取特殊的措施进行销售,从而保证消费者能够购买到放心的农产品,这也是构建农产品网络营销体系的前提和最终目的。

2.进行充分的前期市场调查,做到有的放矢

无论哪种产品,销售的整体情况都与市场需求具有十分密切的关系,农产品同样不例外。因此,在构建农产品网络营销体系之前,进行充分的市场调研,了解市场和消费者的需求,是保证销售量的重要环节。在调研的过程中,可以通过平时消费者购买农产品的习惯来确定接下来的销售计划,在大数据技术飞速发展的今天,获取这些信息对于一般的企业来说并不是十分困难的,根据大数据的分析结果,了解消费者的整体消费习惯和消费倾向,从而根据这些信息制定下一步销售计划,进而根据这些销售计划来完善农产品网络营销体系,从而在一定程度上保证体系构建的实效性,做到有的放矢。在此过程中,相应的配套设施建设也是十分重要的。因此,要在加强农产品标准化和提升农民综合素质方面多下功夫。首先,对于农产品的生产和管理,应该尽量实施标准化建设,规范相应的流程,从而实现从生产到销售都能按照一定的标准操作,这也可以在一定程度上提升农产品的质量。其次,要提升农民的综合素质,多向他们普及农业种植和养殖技术,使农产品的生产更加趋近标准化。

三、结语

综上所述,在电子商务的时代背景之下,农产品在网络营销的过程中还面临一定的问题,构建完善的网络营销体系是解决问题的关键。因此,应该重点关注农产品的网络营销体系构建,建立完善的网络营销支撑体系,根据市场需求及时进行销售调整,加强农产品标准化建设,提升农产品的质量。

参考文献:

[1]陈汇才.电子商务时代农产品网络营销体系构建模式研究[J].江苏商论,2010,(7):53~54.

[2]孙昳.电子商务时代农产品网络营销体系构建模式研究[J].现代营销,2016,(9):76.

[3]焦军豪.电子商务时代农产品网络营销体系构建模式研究[J].农业经济,2015,(3):127~128.

网络营销体系范文第4篇

[关键词]农产品;网络营销;体系

1引言

随着互联网技术的快速发展以及中国网络基础设施的不断完善,国内先进的网络技术得到很快的普及和应用。如何借助网络技术促进农产品营销,推进“三农”创新发展,是如期实现全面小康社会过程中一个值得研究与实践的问题。

2农产品网络营销现状分析

网络营销在农产品行业中的应用主要是利用互联网技术,进行需求、价格等与收集,以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,为地方农产品开拓网络销售渠道并最终扩大销售。近年来,以网络为载体的电子商务和网络营销已逐渐成为我国农产品销售的新途径。2012年我国农产品网络零售交易额为198.61亿元,2013年我国农产品网络零售交易额已超500亿元,2014年我国农产品网络零售交易额突破1000亿元。据不完全统计,目前全国涉农网站已达4万多家,其中农产品电商平台已达3000多家。阿里、京东等平台农产品交易额可观,中粮我买网、顺丰优选、本来生活等农产品电商发展迅速,山西杂粮大王王小帮等草根电商显现生机。目前,网络销售成为解决农产品卖难买贵问题的新思路,2014年1000亿元的网络销售额占全部农产品销售额的3%,未来网络销售空间巨大。同时,国家明确支持农业经营主体利用互联网、物联网等现代信息技术,发展线上线下相结合的农产品网上批发和网上零售。在政策鼓励和消费需求的推动下,涉农电子商务将呈星火燎原态势。然而,涉农电商平台普遍存在亏损情况,农产品的网络营销面临着很多制约因素,这些制约因素主要表现在:

2.1农产品标准体系缺失

由于中国的农业市场主要是单一的农户生产经营,没有形成规模化产业,所以很难形成统一的农产品生产和销售标准,但是在网络营销过程中,一般要对产品进行分级、设计编码、制定包装规格。农产品标准的缺失影响着农产品网络营销的快速发展。

2.2农产品经营者电商接入能力弱

电子商务是互联网产业与传统产业的融合,要求实施网络营销的农产品经营者具有较高的网络技术应用能力,但我国绝大部分的农产品经营者文化水平比较低,没有接受过专业信息技术方面的教育和培训,仅仅知道网络的存在,而对于如何运用网络进行农产品营销更是一窍不通,更谈不上接入电商平台进行网络营销。

2.3农产品网络营销模式单一

总体上,农产品网络营销总体水平不高。一方面是认识出现偏差,很多农产品电商平台认为只要通过导流量,客户就会到线上购物。其实是错了,对于农产品,顾客买的不仅仅是产品,更是健康生活,因此更需要把农产品的种植、采摘、物流、可追溯等全程展现给消费者。另一方面是缺少精通网络技术、商务知识和营销管理知识的网络营销人才。

2.4农产品物流成本高

农产品物流环节多,与其他行业相比具有其特殊性,农产品从生产、收购、流通加工、运输储存、装卸搬运、包装、配送到销售需要众多环节,且具有易腐性、季节性、区域性的特点,造成运输成本增大,物流损失严重。据有关机构测算,现阶段我国的农产品物流配送能力不强,每单40元的物流成本与损耗是必然的。

3农产品网络营销体系构建对策

3.1制定农产品标准体系

当前,我国农产品标准体系建设还处于初级阶段,不能适应在网络进行营销的要求,需要建立农产品生产、加工、贮藏、销售全过程的标准体系,尽可能使农产品标准与国际标准接轨。重点建立健全适应农村电商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送等标准体系,把标准化生产和管理纳入农产品网络营销的全过程。同时,依托农业标准化培训基地,对农户、合作社、种植大户以及农产品流通企业相关人员进行产品对接、产品分级与包装方面的培训,加快农产品标准化普及的速度。与传统媒体相比,以网络技术为主要传播形态的新兴媒体传播范围更广,与用户距离更近,更有利于产品品牌的建立。现代营销的决定因素是品牌,要在建立标准体系时与品牌建设结合起来,发挥龙头企业优势,集中建设一批绿色、有机农产品生产基地,打造品牌。

3.2培训农产品经营者电商技能

一是开展针对农产品经营者的电商运营能力培训。以农业龙头企业、农民专业合作社、家庭农场和部分个体经营户为重点对象,依托淘宝大学、各高校电商学院和职业学校等专业机构,通过理论授课、实际操作、参观见学、观看录像、经验介绍、研讨交流等多形式、多渠道,开展有关农产品网络营销培训活动,提高其网络运用能力和网络营销技术水平。并聘请高素质的农业经济管理与网络技术人才作为高级顾问,为农产品经营者出谋划策。二是要培育一批庞大的“网军”群体,为农产品网络营销提供人才支撑。针对大学生村官、返乡创业大学生、返乡农民工群体开展电子商务专业化培训,培养一批兼有网络营销技术和农产品生产管理技术的复合型人才。三是鼓励农产品网络营销人才参加专业培训与认证。如百度“企业英才计划”专为企业培养网络营销人才,如通过考核将获得“百度认证营销推广师”资格证书,成为具备专业技能的网络营销人才。

3.3线上与线下融合营销互动

农产品网络营销的未来趋势将是线上与线下相互融合和互动。一方面,借助网络技术和互联网工具,整合微信、微博、博客、论坛、视频网站、游戏网站等等新兴媒体,通过策划系列专业文章、视频、行业评论以及手机游戏等内容开展营销,吸引用户参与,增加用户黏性;另一方面,借助海报、报刊、户外、单张等传统媒体在终端推广上推介网络传播活动,以线下推广推动线上传播。线上与线下不是相互孤立的,而是互动的。成功的线下活动,还需要线上积累的品牌、影响力;具备线上影响力的网站,可以发挥品牌优势、与目标用户联系紧密的优势来策划举办线下活动。比如,近期世纪之村农村信息化综合服务平台开展“抵用券活动”就通过微信、微博、论坛等渠道在线上开展病毒式营销,并对符合条件的用户发放抵用券,用户可直接在平台上进行体验、消费。同时,在终端推广上,为了配合此次活动的顺利开展,世纪之村公司在所有的信息点上以海报、挂旗、POP等终端形象展示推介本次线上传播活动,并自主研发了终端设备———惠民机。用户可在惠民机上进行购物体验、物流体验、可追溯,实现线上与线下真正融合。此次网络推广活动中,网络总曝光次数达到了1亿次左右,取得了良好的网络推广效果。

3.4建设O2O农村物流配送体系

建设“农村物流配送平台+乡镇物流配送中心+村级物流服务信息点”的创新农村物流配送体系,建立对上连接供给者,对下连接消费者的O2O物流信息互动平台。首先,搭建一个全国范围内的农村物流配送平台,具备实体物流配送中心功能,又兼顾电商平台运营的功能,可对产品追溯、理赔、鉴定等;其次,在有条件的乡镇建立物流配送中心,除具备配送功能外,还提供仓储功能,吸引第三方物流企业入驻。此类配送中心一般建在农副产品生产基地周边,辐射半径在50km以内县、村;最后,在每个行政村选择设立1个符合条件的村级物流服务信息点。信息点建在配置电脑、宽带的超市、小卖部、卫生所、茶叶店、店等交通便捷的场所,建立起以信息点为基础的独特的网点架构。依托村级物流服务信息点结合草根物流配送队伍及第三方物流,为农民切实解决农产品电子商务交易过程中的物流配送问题。同时信息点配备工作人员,定期对当地农产品供应以及农民生产信息进行走访了解,并向当地各类农业宣传媒体提供最新市场需求、农业技术信息等,引导企业、农户理性种植。地方政府通过接入农村物流配送平台接口,通过开设地方特色产品馆或专区的形式,以“政府推动+农户参与+市场驱动”的农业电商新模式,把区域内独特的特色农产品推荐给全国的消费者。

3.5构建新型的电子商务生态圈

运用“互联网+”思维和物联网技术,围绕产品链条可追溯化、种植生产标准化、销售渠道网络化,打造“互联网+规模经营+全产业链”电子商务生态圈,构建种植、采购、电商与配送为一体的全产业链,实现农产品生产、加工、储存、运输、销售、消费全过程可追溯,形成线上线下双轮驱动的产业发展新格局。此种模式突破了现有农产品电商经营模式,使得“按需采摘、农场直送、价格适中”的网上直供模式成为可能,实现农产品生产与消费的真正连接,真正为解决农产品“滞销”难题开辟了新的渠道。世纪之村与黑龙江甘南县开展合作,采用全产业链模式,实现农产品“从农田到餐桌”全程质量安全可控及可视化,带动当地葵花子、大豆、小米等绿色农产品网上热销,形成了县域经济、农户及终端消费者的共赢。

4结束语

借助互联网基因和庞大的销售网络,线上与线下协同推动,农产品网络营销前景广阔。在“互联网+农业”的时代背景下,从农产品标准体系制定、网络营销人才培养、线上与线下融合营销互动、物流配送体系建设、构建新型电子商务生态圈等方面探讨构建现阶段农产品网络营销体系,对推进“三农”创新发展具有重要的意义。

[参考文献]

[1]查金祥,黎东升.当前农产品网络营销的系统架构研究[J].农业经济问题,2006(3):72-74.

[2]侯晴霏,潘春来,王小明,等.农村电子商务实现之关键因素[J].农业网络信息,2011(4):96-99.

网络营销体系范文第5篇

①成本低廉。网络营销模式的成本低廉,企业无论是何种规模都能够开展自己的网络营销活动,该种模式容易实施,可以帮助企业实现多元化营销。

②对象独立。网络营销有着群体性特征,可以对市场进行彻底细分,可以实现一对一的营销,在网络模式下,企业能够通过网络为用户提供多元化的商品展示与检索,在用户有了购买需求之后,可以在网络上进行搜索,这就可以对市场进行彻底的细分。

③交互性。在网络营销模式下,企业的消费与生产都是与营销活动挂钩的,网络的交互性能够让营销成为满足用户需求的过程,而企业也可以便捷地获取到用户的信息,这对于提升企业的动态管理成效有效十分积极的意义。

2企业网络营销绩效评价体系的构建

2.1企业网络营销绩效的特征分析

对于企业而言,传统绩效测评指标内容主要包括财务指标与会计指标两个内容,重视结果的反馈,有着被动性、单一性的不足,无法全面反映出企业在经营过程中存在的各项问题,无法对企业的经营与生产活动进行主动的分析。与传统营销绩效模式相比而言,网络营销绩效评价模式范围较广,不仅可以对企业内部的工作进行评价,还能够满足用户的个性化需求,还有多目标性特征,既要评价企业的市场占有率与利润率,还需要满足企业可持续发展以及用户满意度等目标。从这一层面而言,企业网络营销绩效评价体系的建立必须要与企业本身的营销活动和管理活动一致,还需要充分反映出企业营销活动的动态性。

2.2企业网络营销绩效评价指标体系的组成

按照企业网络营销活动的特点,其网络营销绩效评价指标体系包括以下几个内容:第一,目标层。企业网络营销绩效评价体系建立的第一工作就是建立目标层,这个目标层需要涵盖到成本、测量、效率、影响力上,企业实施网络营销的主要目的就是为了提升其综合效益,但是,在建立目标层时,不应该只考虑到成本与盈利两个方面,还需要对以上几个因素进行综合性的考量,这样才能够提升评价体系的全面性,才能够帮助管理人员针对性的调整营销模式。第二,指标层。为了提升评价的准确性,需要从各个测量来分析营销绩效,这也是对目标层的细化处理,指标层的内容是多种多样的,有成本指标、测量指标、效率指标与影响力指标,其中成本指标包括网络营销平台建设费用、信息传播费用、网络营销平台维护费用;测量指标包括客户访问数、网站访问数;效率指标包括用户认知与市场增长率;影响力指标包括企业知名度、销售额与客户满意度。在实际评价的过程中,还可以根据企业的经营侧重点来适当的增加与减少评价目标,在开展评价工作时,可以征求一线员工的意见,将他们的意见汇总起来,设置出相应的评价目标,这不仅是人性化管理模式的具体要求,对于提升评价工作的准确性也有着十分积极的意义。第三,数据层。对于企业网络营销绩效的分析需要基于精准、完整的数据进行,各个指标值都是从权重绩效中得出的,就现阶段来看,很多监控软件都能够通过访问网站来得出数据,但是这些数据是无法准确、全面地反映出企业网络营销绩效的,企业类型不同,营销数据也存在一定的差异,因此,数据层需要采用开放式结构,这需要注意到以下几个方面的问题:①对于网站建设硬件更新费,需要从0期进行计算,内容需要涵盖到前期投入费用和后期更新费用两个内容;②对于网站的有效访问数,需要涵盖到会员访问量和非会员访问量两个内容;③转换销售额及企业在网络营销过程中由非直接购买行为转化的销售额,即用户在访问网络之后非实时购买行为为企业带来的收入,这一数据来源于客户反馈与客户销售的信息。

3企业网络营销绩效评价方式

对于网络营销绩效的评价,关键因素就是指标数据的测算,在分析时,需要采用综合集成法,分析与处理数据加权,为企业提供依据,就现阶段来看,常用的测算方式就是综合指数法,该种方式的准确性理想。

3.1数据的统计与处理方式

在评价企业网络营销绩效时,不能够只评价特定的时间点,需要综合评价一定时期中企业绩效情况,为了保障评价指标的可靠性与真实性,企业需要派遣专人来负责此项工作,采用咨询、调查与统计的方式来收集数据。此外,在统计与处理数据时,还可以积极借鉴其他企业的数据处理方式,并根据企业的实际情况增加或者减少数据,这对于提升评价工作的准确性有着十分重要的意义。

3.2指标数据计算与评价方式

指标体系的建设需要遵循连续性与开放性的特征,在获取到相关数据之后,使用计算公式就可以得出指标层开放性数据。在确定指标后,可以得出具体的目标指标值,考虑到不同企业网络营销情况存在一定的差异,因此,评价指标中的数据权重可以根据企业的实际情况来确定。在得出目标指标值之后,即可来对比分类指标绩效,再使用统计学原理来计算基比与环比,对这一数据的成本指标进行分析。在进行横向比较式,需要将企业各项指标作为标准值,利用标准值与报告期数值即可得出比较值。

3.3综合指数的评价方式

在确定好绩效评价体系的目标指标值后,根据计算就能够得出综合绩效评价值,其内容有逆指标与正指标两个内容,其中,逆指标代表成本指标,数字越小营销结果越理想,正指标代表影响力指标,数值越大营销效果越好。在得出以上结论之后,管理人员要联合其他部门的人员对这些指标数据进行深入的分析,得出影响企业网络影响工作的主要影响因素,根据这些影响因素制定出科学可行的改善方案,再将这些方案落实到具体的营销过程中,做好对营销人员的培训与教育工作,提升他们的责任意识,只有通过这种不断的改进,才能够有效提升企业网络营销工作的效果,才能够为企业的发展奠定好基础。

网络营销体系范文第6篇

《网络营销》既是电子商务专业的一门专业必修课程,也是目前经济和技术环境下的一种前沿的、应用前景广阔的营销技能和方法。网络营销思维、方法和技能的掌握程度直接反映了电子商务专业学生专业知识和应用能力的高低。从多年的教学实践来看,很多其他非电子商务专业的学生,在对电子商务专业知识的需求上也主要体现在对网络营销知识和技能的需求。

二、网络营销教学改革现状

目前,国内很多院校的同行对于《网络营销》课程的教学改革提出了有益的思考。如张秀英[1]总结了目前高校《网络营销》课程教学主要存在教材选用不当、教学方法单一、实践实训环节薄弱等问题,并提出了选择实践导向的教材、重学生实践能力培养等对策建议。李柱[2]提出要重视《网络营销》课程的教学过程的设计,并进一步提出“选择好教学内容、设计多种教学过程、采用灵活的教学方法、实施多样化的考核方式”等思路。高晓娟[3]重点分析了项目教学法在《网络营销》教学中的运用。刘玲[4]提出在《网络营销》教学中采用“案例驱动”的教学方法。于冰[5]提出一种“通过对教学内容进行项目设计,以项目为导向、任务为驱动,以前后贯通的系列技能训练为依托”的网络营销教学思路。可见,《网络营销》是一门新兴的课程,对于理论和实践有着双重的要求,教学改革势在必行。案例教学和实验教学是开展《网络营销》教学必不可少的两种基本的方法。

三、网络营销课程体系设计和改革的现实压力

相比传统的《市场营销》课程,《网络营销》在教材建设、研究历史、研究结论的有效性和稳定性等方面都还远不成熟,是一门年轻的新生课程。而相比《电子商务》课程,《网络营销》又具有明显的技术应用的专业化和深化的特点,对于学生的创新能力、实践能力、动手能力等都有更高的要求。鉴于多年来对于本课程的教学和不断总结,笔者感到进一步深化和推进这门课程的教学改革,提升学生对知识的理解、掌握并最终熟练运用的能力,还有很多的工作可以做,需要做。

四、基于创新和实践能力提升的《网络营销》课程教学体系设计

1.设计目标围绕《网络营销》的课程特征、网络营销环境,结合用人企业需求和学生的需求,根据《网络营销》教学创新和改革思路的指导,为实践教学、案例教学等提供切实可行的案例、资料和方案设计,提高课程内容的精细化,为《网络营销》的案例教学和实验教学提供科学的体系和实施细节,提升学生的网络营销思维能力和创造性、系统系解决问题的能力。2.设计内容(1)《网络营销》案例教学体系.根据多年来使用过的案例,对案例进行分类总结,提炼案例的特点,发现规律,寻找解决这类案例问题的基本思路和方法。(2)项目导向教学过程及方案。通过实地调研,带领学生全程参与网络营销项目,撰写经典的网络营销案例库,进行案例分析,切实落实解决方案并进行方案的评估和效果反馈。(3)《网络营销》实验教学体系设计。对实验部分进行更精细的设计,充分调研《网络营销》教学领域的所有的实验设计系统,并且分析讨论,选出经典的实验内容,并针对该内容进行重新的设计,提高课程实验的精细度和有效性。(4)《网络营销》教学平台开发。上述内容针对目前高校《网络营销》课程教学中存在的问题,夯实经典案例库及案例教学方案的教学组织和实施方案、经典实验梳理和再设计及实验教学组织和实施方案、网络营销实训平台建设等工作,是在遵循科学的解决对策的基础上,做出的实质性的推进工作,有很强的实践意义和价值。3.保障措施从组织保障的角度来说,需要依托专业所在的教学行政单位,成立独立的网络营销教学改革研讨小组,由担任课程教学的专业教师组成。鉴于实验系统在网络营销教学中的作用,研讨小组需及时向实验中心提供实验室发展相关材料,促进实验教学老师队伍与实验中心管理人员的联系。从制度保障上来说,需要制定正规的管理制度和会议制度。如定期开展网络营销教学研讨会;建立上级主管部门监督检查制度、学生评教和反馈制度等。从任务保障方面来说,可以通过设置一定的任务来保障课程教学改革的实现。如通过改革实施,进行成果汇编:《网络营销经典案例分类及分析》、《网络营销案例教学方案及实施》、《网络营销经典实验教学方案及实施》、《网络营销教学平台及应用》等。

五、结论

网络营销课程是电子商务专业核心主干课程,在提升学生的创新和实践能力发面发挥着重要的职能。网络营销课程的性质决定教学必须以实验和实践为主导,并且需要随着变化迅速的新经济模式的发展而不断推陈出新。本文提出了以提升学生的创新和实践能力导向的网络营销课程体系设计及改革的系统框架,并给出了建设内容及管理和保障措施等方面的建议。未来可进一步在实际的教学过程中对内容和管理等进行扩展和丰富。

网络营销体系范文第7篇

1“网络营销”实践教学的必要性分析

“网络营销”是一门综合性、实践性很强的课程,通过本门课程的学习,学生需要将网络营销的基础理论、分析方法与实践技能相结合,掌握实践技能方面所需要的营销工具、营销方法和操作技能,还应具备从独立设计、运营、维护、管理网络、经营网站到整合各种网络资源的能力,为此,学生需要在理论和实际应用之间深入理解和灵活转换,最终解决网络营销管理与实际工作问题。这些环节显然是单一理论讲授所不能完成的。这些因素和课程性质决定了网络营销实践环节有效开展的必要性,甚至需要将课时分配更多地向实践课倾斜,通过多种途径和方法帮助学生得到能力提升。因此,加强网络营销实践教学不仅是应用型医药管理类人才培养目标的要求,也是转变学生学习动机的教学模式改革的需要,更是顺应国家与时展,实施“学、做、创”一体化教学的必然之路。

2“网络营销”实践教学的现状分析

“网络营销”课程体系涉及许多知识单元,包含市场营销基础理论、网络信息与技术相关理论等。许多高校在实践教学方法与内容上进行了诸多尝试、改革与创新,但对于互联网技术基础较为薄弱的高等院校经济管理类学生,尤其是医药类高校学生来说,网络营销实践教学仍存在着以下两方面突出问题。

2.1实践教学内容缺失、层次单一

网络营销实践教学需要涉及多种工具与方法的具体应用,如网络信息、搜索引擎营销、网络广告、病毒性营销、网站流量分析与统计等,还需将上述方法灵活、综合应用以解决实际工作问题。而很多高校鉴于实践课时较少、学生互联网技术基础薄弱等原因,仅利用小型案例展示或布置简单网络任务,弱化系统性技能与能力训练,缺少可操作性强的网络营销主流工具与方法的应用体验,导致实践教学内容缺失,理论与实践教学内容脱节;另外,实践应用环节层次感不强,只重视基本技能训练而忽略更为重要的网络营销整体流程的综合应用能力培养,致使学生实践效果浮于表面。

2.2缺乏真实网络环境下的综合实战平台

培养基于专业特色和就业创业导向的网络营销人才,就必须让学生在真实网络环境下对网络营销方法与手段进行实际操作和演练。目前一些高校配备了可以模拟训练的电子商务或网络营销模拟试验系统,但由于实验系统板块的固定性,与真实网络商业环境差距较大,致使学生解决实际问题的能力无法得到充分锻炼,对未来工作的实践应用性不强。需提供一个开放真实的综合实战平台,将网络营销各环节融入其中,完善实践教学内容,加深整体流程的综合应用能力训练。

3“网络营销”实践教学体系构建

为实现兼具内容系统完善、层次鲜明、可操作性强、真实开放的实践教学,本文构建了依托于网络营销实践系统的“3+1”模式实践教学体系。该体系主体由三个层次组成,包括基本技能训练、专项试验训练和全面模拟演习,由浅入深地提高学生动手操作水平,其训练可借助“网络营销实践系统”一类软件平台开展实施;另外在融合真实网络环境下,由网络实训网站及各类互联网项目创新创业大赛组成的辅助主体教学的综合网络实战平台,解决模拟训练平台的封闭性和固定性,形成了“学、做、创”一体化实践教学体系,如下图所示。

3.1基本技能训练

基本技能训练内容包括信息(利用供求信息平台、分类广告、网络社区等途径以及通过网上商店与网上拍卖等方式)、搜索引擎营销、网络广告、许可E-mail营销、病毒性营销等初级实务。教师通过布置任务、监督执行、评价结果来完成教学,该层次旨在使学生从认识每一个基础工具开始,认知网络营销基本规律和常用方法,是衔接理论与实践操作的第一环节。

3.2专项实验训练

专项实验训练主要涵盖网站优化与评估、网络推广、网站流量分析、网络调研、邮件营销与管理、在线客服、Web2.0推广以及网络资源合作等中级技能实训。学生通过专项试验的操作和管理,有针对性地学习和运用网络营销工具的各种技能,理解各工具间的区别与联系,是对上一环节的强化运用与加深,教师应以过程指导、答疑解惑的方式协助学生完成。

3.3全面模拟演习

全面模拟演习则从营销网站综合认识、网站开发与设计方案、网站测试部署方案、网站运行维护方案等方面逐步完成高级综合任务。在这一环节,学生对网络营销工具方法已具备一定操作能力和整体认知,在此基础上可按照教师部署完成集合各阶段训练内容的网络营销综合任务,掌握从基础技能工具到实际操作,再到灵活应用,自由组合制订营销策略,从而运行商业网站的全部过程,形成一个完整而科学的学习训练体系。教师在其中起到穿针引线、激励奖惩的作用,发挥学生的主动性和创造性[2],保证该环节实现从量变引起质变的效果。

3.4综合网络实战平台

借助网络特性解决网络营销实践课程的封闭性和固定性问题是最佳处理方式。各教育组织机构提供的网络活动和比赛形成了天然的网络营销综合实战训练平台,将该平台引入实践教学环节,可达到在真实开放的网络环境下训练提升学生实际工作能力的最终目的。一方面,在进入高级阶段训练后,学生可选择“大学生网络营销能力秀”网站春季、秋季活动或大学生实习求职平台“C实习”网站的企业真实任务,来训练自身技能并形成竞争气氛,调动学习积极性;另一方面,作为实践课程的拓展和延伸,有兴趣、有能力的学生可参加各类电子商务、网络营销大赛、“挑战杯”“大创项目”[3]等创新创业大赛,在比赛中自发地、主动地挖掘新技术与新方法并应用于比赛实践,培养创新创业意识。在评价考核中,教师应以完成基础和专项技能为主制定评价标准,而根据学情较好的学生的综合实战平台任务完成情况或参加比赛获奖情况予以适当的奖励加分。前期三个层次的操作能力训练为后期综合网络实战打下坚实基础,同时通过真实网络活动和比赛的参与又能巩固和提高操作的实践应用能力,“三主一辅”的环节设置具有相辅相成的作用,将共同促进学生从理论到实践工作技能的转化和提升。

4结论

网络营销是网络经济时代下医药产业可持续发展的新型竞争力来源,构建多层次系统的网络营销实践教学体系,通过体系的全方位有效实施,培养基于企业需求的应用型医药网络营销人才,是促进医药产业发展的有效推动力。由本文提出的“3+1”模式实践教学体系为同类医药高校网络营销实践教学的发展完善提供了有益借鉴。

作者:孙婷 单位:辽宁中医药大学

参考文献:

[1]中康CMH.2016年药品零售终端市场预测数据[EB/OL].[2016-10-11].http://mt.sohu.com/20161011/n469994788.shtml.

[2]蔡元萍.职业型网络营销创业人才培养的方法与途径研究[J].中国新技术新产品,2013(1):206-207.

网络营销体系范文第8篇

【关键词】新媒体;网络营销;营销体系

传统的营销体系模式追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式我称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。

基于新媒体的营销模式,则是将宣传向卷入度改变。新媒体营销借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息,达到让他们卷入具体的营销活动中。网络视频广告、网络杂志和博客营销就是新媒体的代表,而以他们为代表的新媒体营销已经走出了商业化的步伐,他们所独具的营销模式,已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下,新媒体营销模式一旦成熟,必然能够在互联网商业大潮形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。

新媒体网络营销体系是建立在以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新媒体的整合营销。这种营销体系就是在深入研究互联网资源,熟悉网络营销方法的基础上,从企业的实际情况出发,根据不同网络营销产品的优缺利弊,整合多种网络营销方法,为企业提供网络营销解决方案。整合网络营销也被称为网络整合营销、整合型网络营销、整合式网络营销。强调的是对所有人对所有人传播,具有参与、公开、交流、对话、社区化和连通性等特点。以个人为中心的体验式营销、增值服务、电子商务、产品、价格、渠道等皆融入其中,将充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。

网络视频广告、网络杂志和博客营销是WEB2.0下诞生的新媒体的代表,而以他们为代表的新媒体营销已经走出了商业化的步伐,他们所独具的营销模式,已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下,新媒体营销模式一旦成熟,必然能够在互联网商业大潮形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。

其步骤一般为:市场调查、SWOT分析、市场定位和经营战略、制订针对性的营销策略、品牌规划与低成本整合营销传播策略、制订竞争性的区域市场推广策略、、营销团队建设及管理、营销预算与年度营销实施计划(包括营销控制体系),逐步构建出适合本企业的网络营销体系。

通常,为了更好的运用新媒体,在新的营销变革中掌握主动权,企业还要熟知新媒体与企业自身品牌相关因素的契合,才能创造市场营销佳绩。传统营销与新媒体(数字)营销,一个是鲜活的,灵动的;一个是静止的,单体的;在两者之间,从过去的单向传播转为多向与互动式传播渐成市场主流。营销品牌复合,营销传播复合正在形成潮流。例如,一个典型的博客结合了文字、图像和通向其他博客或网站的连接及其它关于主题的媒体。能够让读者在互动的格式下留下意见是许多网址的重要部分。大部分的博客主要以文字为主,一些网志集中在艺术、照片、博客,是一个更大的社会媒体网络的部分;而网络论坛则是设有多项讨论题材,保罗万象。在论坛中,很多使用者还会跟他人分享资源,例如:音乐、图片、短片等;反观社交网络代表各种社会关系,经由这些社会关系,把从偶然的相识泛泛之交到紧密结合的家庭关系的各种人们或组织串连起来。

但是值得企业警惕的是,虽然新媒体传递价值有低投入和高回报的优势,但也有旧媒体没有的隐患――不可控。因为社交媒体的价值传播便捷性,依托与社交媒体的点对点传播特点――但,不是一个点对一个点,而是一个点对多个点,也就是所谓的口碑――通过转发形式爆炸式增长的口碑具有很强的不可控性。口碑的难处就在于众口难调,想要知道目标群体关心什么并不容易。杜蕾斯微博火起来是因为北京大雨,现在虽然团队依旧勤奋,但再难制造类似的传播话题。文章出轨的事情一火爆,还有几人关心马航找不找得到。企业没办法垄断目标群体的口碑,话语权也就转移到用户手里。所以新媒体使得价值的主导权不再由媒体和企业掌握,而是逐渐偏向用户――由媒体/企业说了算,变成用户说了算。不是每个用户都是专家,对产品、服务的真实价值有足够的鉴别能力。在旧媒体时代,用户不鉴别。企业、媒体怎么说,用户就怎么听,企业传递十分价值,用户就接受十分价值。在社交媒体时代,用户还是不鉴别。唯一区别的是,以前用户的感受来自看不见摸不着的公司现如今有了可评价的地方。这让企业做营销的难度越来越大。价值传递的规则变了,玩法就变了,而这个玩法还没有固定的规则。

总体来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

参考文献:

[1]栾轶玫.新媒体营销的特点[J].视听界,2011,(4)

[2]奎尔奇.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2005

[3]菲利普・科特勒(美),凯文・凯勒(美),梅清豪(译).营销管理(第12版)[M].上海:上海人民出版社,2006

网络营销体系范文第9篇

【关键词】网络营销 市场营销 课程体系 互联网

网络营销的发展状况

网络营销是一门新兴的课程,随着上网人数的不断增长而发生着日新月异的变化,产生了越来越广泛的效应。从目前我国的网络营销状况来看,各种新的理论依据和实践方法正在以快速增长的方式出现在大众眼前,各种各样的网络营销实践正在我国各地区如火如荼地展开,虽然我国的网络营销得到了一定程度的发展,但相对实践而言,网络营销的相关理论依据还没有得到普遍认可和接受,发展也较为不成熟,而国内很多网络媒体和著作期刊虽然对网络营销进行了相关研究与调查,但是从整体来看,关于网络营销的理论还没形成完整的专业体系,见解也尚未有独到和敏锐之处,并且值得注意的是,大众传媒在进行网络营销时,往往只单方面侧重对于网络营销这种营销手段的实践研究,却忽视了对于专业理论的定义与论断,因此,我国对于网络营销的理论研究尚不充分,这种不充分体现在高校的教学上就体现为课程设置没有一定的标准,容易形成多种教学模式并存的情形。

我国高校网络营销课程设置的总体情况

从目前我国高校市场营销专业的网络营销课程设置来看,主要存在着两种主要的课程模式,一种是传统的4P延伸模式,也就是传统的四大营销策略,即产品、价格以及地点与促销,通常情况下,企业会通过调整这四种营销策略来满足顾客的需求,最终达到占领目标市场的目的。自从网络营销诞生之后,企业也把这种传统的营销模式适用于互联网环境中,也就是将4P模式延伸。由于这种营销模式经过长时间的发展已经有了较为稳定的系统性,因此它成为目前高校内使用最为广泛的网络营销教学模式。当然,这种教学模式也有其很大的局限性,那就是互联网的销售环境与现实环境存在着很大差异性,因此,如果将传统的4P模式硬性嵌套在虚拟的销售环境里会破坏其原有的框架,打破其原来的整体性和稳固性,因此它的可操作性还有待商榷和改进。另外一种网络营销课程模式可以称为职能模式,那就是以网络营销为主体,勾画出它的整体课程体系模式,把网络营销的具体方法纳入到课程体系中来,并将其作为主要内容进行讲解,可以说,这样的网络营销模式是专门为网络营销环境而量身定制的,属于网络营销的职能模式。它的优点在于容易明确企业在进行网络营销时的基本任务,并且能够帮助消费者对网络营销有一个全面而整体的认识。这种网络营销模式的局限性在于它完全脱离了传统4P的营销框架,这对于市场营销专业的课程体系的建构来说是非常不利的,容易破坏课程体系内在的逻辑性,这种方法教学容易导致学生专业思维的混乱。目前虽然大部分院校采用两种模式综合教学的方式,但这两种综合模式归结起来都没有对网络营销课程有实质的体系建构,而只是单纯将这两种方式生拉硬扯放在一起进行比较教学,这不利于学生掌握正确的学习方法。因此,从当前情形看,构建一个合理有效的网络营销课程体系已经成为我国高校市场营销专业教学的一个重点。

陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程体系的构建

陕西职业技术学院从事市场营销专业研究的教师在教学过程中注意到4P延伸模式和网络营销的职业模式这两种不同的课程模式的优缺点之后,对这两种模式作了重新的归纳与整合,同时试图将这两种模式进行结合,希望通过两种模式的扬长避短,在二者的结合下推动网络营销课程有序健康发展,从而实现网络营销课程体系的构建。

任何实践活动都有其相对应的理论依据作支撑,陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程设置也有其体系建构的专业依据。首先,从最基本的方面来看,该校的网络营销课程是在遵循市场营销这一大的专业背景前提下展开的,它符合市场营销的基本概念与理论原理。目前,在高校流行着各种各样不同形式的对于网络营销概念的理解,但是如果将其归纳起来综合来看的话,其实基本意思是一样的。网络营销是市场营销的一个新的构成部分,它是企业借助互联网进行的一种营销活动,所以,网络营销较之于传统的市场营销,其本质是没有发生变化的,只不过是方式上有所创新和不同罢了。通常企业进行网络营销活动不外乎两个目的,其中一个是企业借助互联网这一虚拟平台为实体市场的客户进行服务,另一方面是企业在网络市场的作用下对虚拟市场中的顾客服务。所以,综合这两个营销目的来看,网络营销与传统的市场营销之间并没有发生实质性的变化,它们都是以企业、市场和顾客为主体的,不管是网络营销还是市场营销都没有脱离营销主客体以及最基础的市场环境的范畴,最重要的是,这二者的最终目的没有实质区别,都是为了达到顾客的满意,更好地满足顾客需求。从企业的角度来看,企业在进行网络营销活动的时候应该整体遵照市场营销的原理进行活动,而高校的市场营销专业关于网络营销课程的设置,也应该遵循传统市场营销的基本理论。因此,那些将传统市场营销理论完全抛弃的网络营销方法是不可取的,以此为基础的构建的网络营销课程体系也是不科学的。

陕西职业技术学院在认识到这一基本理论依据后对网络营销的课程设置有了一个整体性的把握,其基本原理仍旧按照传统市场营销的基本理论进行安排。但是,不管是在销售环境方面,还是销售方法层面,网络营销与传统市场营销毕竟有很大区别,因此陕西职业技术学院的网络营销课程也考虑了网络营销的独特性,并在具体实施过程中进行了区别对待。由于网络营销并不是简单意义上的从传统市场营销向互联网营销方向转换和延伸,在进行网络营销课程安排的时候不仅要对学生进行传统市场营销专业知识的渗透,同时更应该注重网络营销的具体特征,考虑到网络营销的独特性。在网络营销的具体方法措施中,企业会对传统市场营销手段进行直接移植,把传统的市场营销的手段应用到网络营销中去,常常出现在互联网中的网络广告就是这样一种重要形式,但是相比于这种传统的模式,陕西职业技术学院更加注重向学生灌输具有创新性的网络营销方法,这无疑是一个激发学生创新意识的教学手段,具有很强的可操作性。即使是把传统的市场营销手段应用到网络营销的课程中,陕西职业技术学院的教师在进行讲解的时候也对其进行了相应的改变和整合,最明显的就是提出将传统的电视广告变成网络广告,而在网络广告中,企业是可以互换广告的,这就是网络营销相对于传统市场营销的一个最大不同点。

在进行网络营销教学的过程中,陕西职业技术学院还考虑到了学科之间的交叉性。由于网络营销不同于传统市场营销有一个现实的营销环境,它的营销环境是虚拟的,是通过计算机网络进行的,因此网络营销的课程不仅仅与市场营销有关系,它还与计算机科学有着直接的联系,可以说,网络营销时市场营销与计算机科学相交叉的学科。对于市场营销专业的学生来说,掌握网络营销的一个重点和难点在于对互联网技术的理解和掌握。因此陕西职业技术学院特别注重对于市场营销专业的学生进行互联网技术的教学,在开设网络营销课程的同时,将计算机课程列入专业选修课的范畴,对学生的计算机水平进行硬性要求和规范。

陕西职业技术学院的网络营销课程既有传统市场营销中的4P营销手段和策略,同时又重视了互联网技术的有关知识,传统与现代营销模式相结合形成了一个完整有序的营销整体,传统4P的方式与以互联网为基础的网络营销可谓是珠联璧合,它可以实现对虚拟市场和实体市场的共同服务,彼此构成了网络营销课程的系统构建。

参考文献:

[1]王美婷,张建奎,郑伟.网络营销在线实践教学探索[J].潍坊高等职业教育,2010,(04).

[2]昝超.高等院校电子商务实验室建设研究[J].中国现代教育装备,2008,(10).

[3]张春慧,王树进.浅析实践性教学在电子商务专业中的重要性[J].经济研究导刊, 2009,(31).

[4]杨雪莲,胡正明.高等教育“开放式”教学模式探索与实践――以“市场营销学”为例[J].黑龙江教育学院学报,2011,(08).

[5]夏曼.对电子商务专业《淘宝创业综合实训》课程教学的探索[J].科教新报(教育科研),2011,(24).

网络营销体系范文第10篇

关键词:网络营销体系建设;网络营销模式;网站设计

一、网络营销体系包含的内容

(一)网络品牌。中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

(二)网页。中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护。

(三)渠道。可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。

(四)客户策略。网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支。

二、网络营销体系构建

(一)建立营销型网站。中小企业的网站,是否具有很强的营销性,是开展网络营销能否取得最佳效果的最为重要的因素。就整个网络商务活动来说,客户最终还是会去寻找其意向购买的产品或服务,最终找上门来终归还是潜在的意向顾客。所以建立营销型网站,对中小企业来说,就变得至关重要。

(二)有效的网络推广。中小企业如果要在琳琅满目、五花八门网络推广方式中取得良好的效果,那么就必须实行有效的网络推广方式。

企业要选择适合企业自身的发展的策略,不但要根据企业自身的情况考虑,更加要针对网站建设策略、网络营销与推广策略综合考虑。制定出一套适合自身发展的道路。

三、体系构建中存在的问题

(一)网站整体框架设计不完善。中小企业网站功能单一,并没有把企业网站作为网络营销的一个平台,没有真正的做到网络推广和信息管理一体化,企业并没有成熟的管理系统。而且,网站设计布局没有规划好,不能更好的展现企业的个性。要求重新设计网站,并就企业建立有针对性的网站。

中小企业的网站没有正式的的互联网上就要求企业完善自己的网站,积极招聘专业人是为企业建立有特色,有针对性的企业网站,针对中小企业的点多,客户服务体系不完善等方面,建设网站,要求能更好的管理点,并能够加强客户服务。

(二)没有形成企业个性化的商业模式。目前,企业网络营销处于相互抄袭、模仿的水平上,很少有结合本企业创新模式。大部分企业网络也只是走一走形式,没有结合企业自身的情况,真正做到创新的网络营销模式。

企业网络化、信息化是开展网络营销的基础。企业信息化如果落后就会严重制约着网络营销在企业的发展。企业作为网络营销的主体,业务流程和管理过程的信息化是企业开展网络营销的必要前提。

最后我们应该看到,企业网络营销发展的人才资源尚显不足。由于网络营销是网络化化与传统营销的的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的综合性人才。一个企业企业想要招聘到既懂网络营销技术,又有金融、商贸、物流等知识的跨领域的专门人才、复合人才,难度太大。所以,打造一支专业网络营销团队很困难。

(三)支撑体系建设缺乏系统规划。中小企业要完善并富有效率的物流体系是实施网络营销的重要条件,中小企业在此方面还有很大的发展空间。即使在网络营销高度发达的条件下,仅仅依靠网络也无法完成营销活动的全过程。这是因为相货物想要从生产商转移到经销商或消费者手中必须借助于其他运输工具,才能满足经销商和消费者的需求。

其次,网络营销的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前中小企业网络结算其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了中小企业网络营销发展的进程。

四、建议

(一)网络宣传市场定位。首先,中小企业的网站设计要定位明确,使整个网站有一定的针对性(针对各个点),有稳定的顾客。

其次,中小企业的网站还要有丰富的内容。一个网站的内容能更好的反应企业的文化以及企业的产品信息,服务信息等等,所有需要销售的产品以及服务信息都可以上传至网站上,图文并茂,客户可以通过网站更好的了解产品的相关信息,更能提高客户的购买欲望。中小企业还可以在自己的企业网站上设立产品或服务推荐栏目,引导客户购物,这种推荐栏目通常会获得较高的成交率。更好的达到网络营销的目的。

(二)技术更新。由于行业产品及服务的更新比较快,所以网站上的产品信息也要及时更新,建好网站后,还需要企业精心的维护才能发挥很好销售的成效。如今,市场竞争日趋激烈,不断更新和完善产品的有效信息可能决定着企业的成功或失败。

中小企业企业要想成功 ,仅仅靠技术是不可能的,产品的售后服务也相当大部分的决定了企业时候能够成功,中小企业可以在网站上建立客户交流平台通过平台可以更好的了解到客户关于产品和服务的反馈,通过各种反馈消息,总结经验,才能更好的开展下一步的工作。因此,中小企业应对客户的问题及时的反馈使企业和客户保持一种亲近的关系。

因此,中小企业要及时更新自己的企业网站,应该有专业人士负责网站更新这方面的内容,及时更新产品以及服务信息才能更好的让客户了解企业的动态资讯。

参考文献:

[1]史达.网络营销,上海交通大学出版社[M],2013.(6),45-53

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