图书馆未来工作计划范文

图书馆未来工作计划范文第1篇

[关键词]高校图书馆;搬迁工作;科学实施

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.123

[中图分类号]G258.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）20-0-01

1 引 言

我国教育事业的发展进程不断加快，高校教育事业也随之飞速发展，我国对高校教育事业的重视程度极高，多数高校都新建或扩大图书馆的规模以保证高校的教材资源。高校图书馆的新建或规模扩大，都涉及图书馆的搬迁工作，图书馆搬迁工作质量的高低，直接影响着图书馆投入使用的时间及其功能作用的体现。高校图书馆搬迁这一工作，不仅包括对图书资料的搬移，还要制定高效率、节省物力人力的工作计划，尽可能节省资源。假如高校图书馆的搬迁工作缺乏明确的工作计划做指导，可能会出现图书资料混乱摆放、物力人力的浪费甚至可能对珍贵书籍的浪费。因此，高校应重视图书馆的搬迁工作，制定科学合理的高校图书馆搬迁工作计划，尽可能将其在一定时间内保证质量的完成。为了顺应当今时代的发展潮流，顺应社会对人才的需求，我国高校必须不断扩大教学规模，高校图书馆也应越来越显示出其重要地位，给广大高校师生提供更多的知识信息。高校图书馆应不断创新，实施对图书馆的新建或规模扩大，搬迁工作也应制定出科学合理的实施方法。

2 高校图书馆搬迁工作的科学实施方法

2.1 高校图书馆搬迁工作前的准备

任何一项工作的实施，首先都应制定明确的目标、工作计划，以此来指导工作的进程。高校图书馆的搬迁工作也是如此，在搬迁工作的准备期间，高校应重视外出调研，去其他高校参观图书馆，学习优秀的管理模式、服务方式等，再根据高校自身的特征，制定出符合高校本身发展规律的、科学合理的工作目标。当今社会是数字信息化的社会，在高校图书馆的搬迁工作中，应重视网络自动化、信息化的使用，顺应时展的潮流，培养当代社会所需的人才。网络自动化、数字信息化等先进技术在高校图书馆搬迁工作中的应用，还可大大的节省人力物力，保证工作更加高效地完成。

高校图书馆搬迁工作目标的制定应是科学合理的、全方位的，由于高校图书馆的搬迁工作不仅是普通的房屋搬迁，应有科学合理的管理模式为前提。新图书馆的格局布置也影响着高校图书馆搬迁工作的进行，图书馆的搬迁工作应把新图书馆的布局深入了解，从而制定具体的工作计划。高校图书馆的搬迁工作应深入考虑到高校长久的发展状况，以新图书馆的格局布置为基础，确保图书馆功能作用的发挥，为高校更好的培养当今社会所需要的人才。高校图书馆搬迁工作计划的制定应根据实际情况，考虑未来社会发展趋势。

2.2 高校图书馆搬迁工作中

在高校图书馆搬迁工作的实际实施过程中，高校应遵从制定的工作计划，一步一步完成工作目标。搬迁工作的实施过程中，工作人员的能力至关重要，工作计划制订得再好也需要工作人员的实际操作。高校应做好搬迁工作人员的动员工作，增强工作人员的图书爱护意识，保证图书资料的完整。对工作人员进行深入的思想工作，让工作人员更深入地了解搬迁工作的重要性，增加工作人员的职业道德，让工作人员能以身作则。

高校图书馆搬迁工作实施的时间选择也应有一定的标准，高校应尽可能避开图书馆使用高峰期，利用暑假或寒假等假期来进行搬迁工作，减少对高校师生的影响。工作人员也可利用此时间段进行图书的整理与重新归置，不影响图书馆在开学后的正常使用。

需要注意的是，图书馆的文献资源信息一般比较珍贵，书籍本身也需要有很强的完整性和系统性。为保证新图书馆能够为读者提供充分的文献资源服务，对图书馆馆藏资源合理调整，在搬迁的过程中，保证大类图书始终在一起，便于新馆图书的上架和摆放，也不易使图书散失。在资源出库、装车、转运、卸车、入馆5个主要步骤中，每个步骤由专人负责，将责任具体落实到人。装车过程中，每包、每捆图书都对号入座，放置在提前标注好的书架上，及时对每车的图书进行妥善安置，不积压滞留图书。

2.3 高校图书馆搬迁工作完成后

当高校图书馆的搬迁工作完成之后，就只剩下对图书在新图书馆的拆包、整理摆放工作。图书的拆包工作任务不重，高校一般是选择划分工作任务、责任到人的方法，可请一些勤工俭学的学生来做工作，按照包上的编号，打开包，将其摆放到新图书馆的对应位置。

在新图书馆的图书分类摆放整齐后，高校还应制定合理的服务方式，实施当今社会所需的检阅借一体化的服务模式，满足当代高校师生的需求。此外，高校图书馆还应制定合理的管理模式，确保图书馆工作人员深入了解认识新图书馆，做好图书资料的宣传和借阅辅导工作。高校图书馆的分类管理模式，更加方便以后的图书资料补充工作，还可节省使用者的时间，更好地服务使用者。

3 结 语

总的说来，高校图书馆的搬迁工作是一项艰巨、困难的任务，应受到高校的重视，针对这一巨大的工作任务，高校应制定科学合理的工作目标，再考虑高校自身的实际发展状况，精心制订搬迁工作计划，确保高校图书馆的搬迁工作可以有计划地进行，更好地发挥高校图书馆的功能和作用，促进高校的发展与进步。

主要参考文献

[1]焦玲霞.浅谈高校图书馆搬迁工作[J].科技情报开发与经济，2014（18）.

[2]龙芳.浅谈高校图书馆搬迁工作――以武汉科技大学中南分校图书馆的搬迁为例[J].新一代，2011（2）.

图书馆未来工作计划范文第2篇

国家加大力度在各个城市建设国民公共图书馆，为人们提供了公平、开放的学习平台。众所周知，图书馆在国民学习中起着极其重要的作用，然而，现在的图书馆服务工作还有待提高。本文结合笔者工作经验，浅谈图书馆如何更好地服务于读者。

一、加强以人为本服务理念

《公共图书馆宣言》指出：“每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，不受年龄、种族、性别、、国籍、语言和社会地位的限制。”此宣言对图书馆的服务功能提出了基本的要求。我们走进图书馆，明显的看到“读者第一，服务至上”标语。图书馆工作人员要将读者视为其工作主体，要及时满足读者的正常需求，自觉维护读者的合法权益，全心全意为读者服务。

然而，现代图书馆的工作往往有悖于“以人为本”的服务理念。有些工作人员表情冷漠，缺乏工作热情，对读者正常范围内的需求不能给予帮助，甚至有的馆员不熟练自己的业务范畴，工作敷衍僵化。作为图书馆工作人员，我们不得不去理性的思考下，在日常的工作中，我们有没有遵守“以人为本”这一最基本的工作原则。

受到其他行业的影响，我们经常看到图书馆里的各个标志牌并没有自己的特色，而是和其他行业一样，大多数采用命令性的词语，例如：“禁止”、“严禁”、“罚款”等，给读者一种冰冷、不舒服、被管制的感觉，犹如一阵凉风吹过，没有丝毫亲切感可言，反而会让读者增加紧张、恐惧的心里，这样一来，读者很难在图书馆中愉悦的阅读和学习。这一点看似不是问题，但也要引起我们图书馆工作人员的注意。

以上这些都淡化了图书馆“以人为本”的服务读者的理念，我们必须对此提起重视。“以人为本”的服务理念不仅是目前图书馆工作所要持有的基本理念，也是未来图书馆工作发展的良好方向。因此，我们要加强“以人为本”服务理念。提高图书馆工作人员的工作热情，端正他们的工作态度，审视图书馆的阅读环境，改进其不足之处，给读者营造一个轻松、舒适甚至有亲切感的阅读氛围。

二、引进先进的技术和器材，建设图书管理系统

当今社会科学技术不断发展进步，电脑、网络、办公自动化等也悄然走进社会的每个角落。我们图书馆也要引进这些先进的技术和设备器材，并及时培训工作人员去掌握这些技术，熟悉设备器材的使用方法。先进的科学技术可以让图书馆工作更叫高效有序，从而更好的服务于读者。

RFID系统在图书馆中的运用趋于成熟，为图书馆工作人员提供了一流的文献管理技术，优化了图书馆工作，提高了图书馆工作人员的工作效率。在引进先进的技术和器材的同时，我们要加强图书管理系统的建设，以全面实现图书管理的智能化，提高其服务读者的水平和工作人员的工作效率，从而满足读者的需求。1.通过先进技术设备的引进，读者可以自行快速查找所需要的书籍，简化了以往借书、还书的流程，从而提高了读者的满意度，提高图书馆服务水平。2.通过先进技术设备的引进，可以将图书馆工作人员从繁重的劳动中解脱出来，大大提高了工作效率。

三、提高图书馆馆藏的量

图书馆馆藏的“量”分数量和质量两个方面。根据我国相关规定，图书馆馆藏的数量应和图书馆规模相匹配，馆藏的数量超过图书馆规模的匹配值，将会造成图书资源的浪费，馆藏的数量少于图书馆规模的匹配值，将不会很好的服务于读者，读者的阅读范围将会缩小。据调查研究，大部分图书馆的馆藏量都或多或少的低于其匹配值。其原因一部分是人为原因，图书馆管理层没有将其重视起来;另一部分原因是财政开支有限，没有相应的财力支持。为了更好的服务于广大读者，我们必须掌握好图书馆规模所对应的馆藏数量，争取克服一切困难，提高馆藏的数量。

图书馆馆藏的质量也是备受读者关注的，然而图书馆管理人员受“ 以书为本”传统观念的影响，片面的追求馆藏的数量，认为馆藏数量多，图书馆的水平就高。他们没有随经济的发展改变观念和采购计划，更没有对读者的真实需求进行调查，把有限的政府财力开支用到刀刃上，而是盲目地或凭采购人员的好恶采购文献， 导致复本量大， 文献利用率低， 造成资源浪费。

由此可见，仅仅提高图书馆馆藏的数量还不能很好地为广大读者服务，我们应该在了解读者需求的基础上，结合财政拨款的数额，做出良好的采购计划，从而大大发挥图书馆的在社会主义建设中的作用。

四.建立健全图书馆管理制度

（一）图书馆常规管理

1.建立和健全各项规章制度

常言道：“没有规矩不成方圆”。要想提高图书馆对读者的服务质量，我们必须要建立一套完整的规章制度，实现人人遵守制度，按制度办事。建立健全各项规章制度时，我们要从读者的角度出发，从图书馆的服务职能出发，制定出更好服务读者的规章制度。规章制度建立健全后，图书馆全员要对其进行学习、掌握、熟悉于心，在工作中严格按照规章制度来，如果违反其要求，要受到制度的约束和惩罚。

2.明确工作人员的岗位职责，争取全馆人员协作配合

图书馆必须要明确工作人员的岗位职责，如：图书馆馆长、图书馆管理人员、采购人员、验收人员等工作岗位职责必须明确，且每人都要完成岗位职责所指出的工作内容。切忌出现推诿、代办等现象;也不能以官压人，出现领导看报喝茶，员工忙得晕头转向的现象;采购和验收人员的职权要分开，避免二者联手将部分财政拨款中饱私囊，严重降低了图书馆馆藏的质量，影响了图书馆服务读者的职责。 同时，制定考核机制，对图书馆所有工作人员进行定期考核。出现不合格的，轻者给与教育改进的机会，重者直接解除劳动合同。

3.制定切实可行的图书馆工作计划和工作总结

图书馆未来工作计划范文第3篇

[关键词]中国　公共图书馆　战略规划

[分类号]G250

1　引言

战略规划，简单来说，是指对一个机构的未来方向制定决策，并实施这些决策。它规定机构的使命，制定指导机构设定目标和实施战略的方针，建立实现机构使命的长期目标和短期目标，然后根据确定的目标决定行动的方向。“战略规划”如今已不是一个新鲜的词汇，更不是一个停留在口头的书面术语，虽然它从20世纪60年代开始运用于企业界，却又不再仅仅是战略理论界和商业实践界关注的重点，而是逐渐渗入到其他各行业、各部门，并得到广泛应用。可以说，战略规划已不是某一个组织为应对某一次巨变或危机而临时采用的决策手段，而是一个组织保持健康、可持续发展所必须具备的常态的科学管理工作。

随着对战略规划作用认识的不断深入，越来越多的图书馆仿效企业发展的成功经验，在管理中引入了战略规划，以适应外部环境的不断变化。根据对国外部分图书馆网站内容的统计来看，多数图书馆都有战略规划文本，在收集到的260份文本中，美国的达到了125份，英国34份，加拿大31份，澳大利亚10份，其他发展中国家也有一定量的文本分布。而在这260份文本中，公共图书馆(包括国家图书馆)在内制定的战略规划有150份以上，可见战略规划在国外图书馆有相当高的普及率，而公共图书馆则是战略规划坚定的拥护者和引领者。

2　我国公共图书馆战略规划现状

我国公共图书馆界，虽然20世纪90年代产生了不少图书馆事业发展战略，但把战略规划作为管理工具加以应用的案例，却少见报道。进入21世纪后，在动态发展环境和挑战面前，我国公共图书馆有必要重新审视战略管理思想，全面系统的借鉴相关的理论，以战略规划为工具，促进发展。总的来说，我国公共图书馆战略规划现状存在以下问题：①意识淡薄。南开大学信息资源管理系柯平教授主持的国家社科基金重点项目《公共文化服务体系中的图书馆战略规划模型与实证研究》课题组在问卷调研过程中发现，很多普通馆员甚至没有听说过何为战略规划，一些管理者对战略规划的重要性认识不够，缺乏热情，满足于图书馆现有状况，认为战略规划对图书馆是可有可无的。②实践不足。通过对国内市级以上公共图书馆网站的调查统计，几乎没有图书馆明确制定战略规划的，只有“南京图书馆”、“国家图书馆”等少数图书馆根据国家“十一五”规划制定了相应的图书馆发展“十一五”规划，而这些文本从框架结构到内容层次都欠缺应有的紧密性和全面性，还不能称之为真正意义上的战略规划。③研究滞后。在学术界，对图书馆战略规划的理论研究也一直很少，在CNKI数据库中对1985～2010年的数据进行检索，题名包含“图书馆”与“战略规划”的文献仅有26篇，关键词中包含“图书馆”与“战略规划”的文献仅有32篇，如果限制到对公共图书馆战略规划的研究论文则不足10篇。虽然国外图书馆界在20世纪70年代就已经引进战略规划，而我国对战略规划的研究从2007年才开始引起学术界的一些关注，最有代表性的是《图书馆建设》在2009年第10期发表了一组5篇关于图书馆战略规划的专题论文，分别是关于国外各类型图书馆资源建设、高校图书馆服务、战略规划制定内容和程序等方面的文章，没有专门关于我国公共图书馆制定战略规划的研究出现。

3　现状分析

3.1　管理体制不合理

目前，我国公共图书馆归属于文化系统领导，当地政府及主管部门对图书馆的重视程度对图书馆事业的发展影响很大。公共图书馆在人事任免、办馆模式、管理制度等方面都受制于上级主管部门，缺少自主性，不能依据本馆的情况而灵活解决具体问题。这种管理体制不合理问题已经引起了学术界及图书馆界的共同关注。席涛认为，现阶段我国公共图书馆管理与社会主义市场经济体制还不相适应，从成本――效益分析，公共图书馆运行成本不经济；从委托――分析，公共图书馆责任机制不健全；从产权结构分析，公共图书馆产权关系不清晰。王冰认为，我国现有公共图书馆管理体制与机制在运行与管理过程中存在着政府主管部门直接干预或决定公共图书馆管理事务、公共图书馆内部机构权责不清、传统管理模式与观念制约图书馆事业发展等缺陷。国家图书馆副馆长陈力认为全国图书馆存在着“多头绪的逐级管理，客观上造成认识不统一，投入没规矩，服务无明确要求，发展无长远目标”等问题。

同时，由于图书馆工作的特殊性，管理成本与服务效益很难准确计量，政府对图书馆的绩效考核也没有完善的体系，使得图书馆人浮于事、效率低下问题得不到解决。美国的一位系统科学专家曾说：“在我的一生中，我甚至不能模模糊糊地知觉到什么是图书馆的功能测度。我的许多学生曾经做过艰苦的尝试，但我们不得不做出这样的结论：我们不知道大学图书馆要使什么最大化。”甚至有很多人对图书馆已经形成“不重管理，不讲效益，缺乏经营机制和竞争意识”的印象。

战略规划产生的初衷是为了降低急速变化的外界环境所带来的不确定性，认清组织自身的优势和劣势，机遇和威胁，对未来发展中所遇到的问题未雨绸缪，提前制定解决方案。而我国公共图书馆在现有的管理体制下，没有生存的压力，没有绩效的压力，也就没有主动去变革、主动去做长远规划的动力，因而战略规划的意识很淡薄。

3.2　缺乏积极示范

美国图书馆协会在《美国图书馆协会战略规划(2006～2010)》中明确定义其任务为：“领导图情服务和图书馆行业走向发展和进步……”，事实上，自美国图书馆协会成立的那天起，它就一直在践行着这个使命。不仅相继出台一系列制定战略规划的指南和参考资料，该协会还以身作则，持续制订了本组织的战略规划，如“ALA Goal 2000”、“ALA Action 2005”以及“ALA Ahead to 2010”，并且2011～2015年战略规划也正在制订之中，为美国其它各图书馆提供了很好的示范。同时，美国国会图书馆、加拿大国家图书馆以及澳大利亚国家图书馆等也都非常重视战略规划的研究，特别是当图书馆发生重大变革、重组或合并的时候，更需要开展战略发展的研究，如大英图书馆在内部结构大调整、加拿大国家图书馆与国家档案馆合并的前后，都对图书馆的战略规划开展了深入的研讨。一些引领图书馆发展潮流的新思路、新观念和新技术往往会通过他们所制定的战略规划反映出来。因此这些战略规划的出台，不仅会引起图书馆界的广泛关注，同时也为其它图书馆提供了积极的示范作用，在整个图书馆行业形成一种重视战略规划、制订战略规划的良

好氛围。

反观我国各重要组织及图书馆，在战略规划工作方面的带头示范作用是极其微弱的。在中国图书馆学会网站上可以看到“近期规划”一栏，其中只有三条记录：“中国图书馆学会2006年工作计划”、“中国图书馆学会‘十一五’期间工作规划”、“中国图书馆学会2009年工作计划”，很显然，中国图书馆学会制订战略规划的时间比较晚，而且在执行战略规划过程中也没有每年都制订阶段性的具体工作计划，这无疑会影响其“十一五”规划的效果。国家图书馆作为我国的最高级别的图书馆，无论在资源上还是服务上以及理念上，都应该走在其它图书馆的前列。而在国家图书馆网站上，同样只看到一份2006年4月3日通过的“国家图书馆‘十一五’规划纲要”文件，这也显然是在国家制定“十一五”规划纲要的大背景下所做的战略规划工作，并未将战略规划作为其管理的常规工具加以应用。

3.3　缺乏理论指导

为了促进本国各公共图书馆规范地制定战略规划，推动图书馆的科学管理，提高图书馆工作绩效，美国公共图书馆协会先后出版了多种规划工作的参考资料，如《公共图书馆之规划程序(1980)》(A PlanningProcess for Public Libraries，1980)、《公共图书馆服务成效评估(1982)》(Output Measures，for Publw Libraries：AManual D，Standardized Procedure，1982)、《公共图书馆服务成效评估(1987)》(Output Measures，for Public Libraries，2ed.，1987)、《公共图书馆规划与角色确定》(Planning and Role Setting如r Public Libraries：A Manualof，0ptions and Preocedures，1987)。1998年，美国图书馆协会分支协会美国公共图书馆协会编辑出版了《订规划，促成效：公共图书馆改进过程》，详细列出了公共图书馆在制定战略规划过程中可能经历的23个步骤，供图书馆依靠自身的情况选择采用。2001年，该协会又编辑出版了新版指南《订规划，促成效：改进的步骤》，为公共图书馆制定战略规划提供了良好的参考工具和理论指导。正是有了这些模本，许多公共图书馆都开始制定各自的战略规划，减少了盲目性，提高了效率，例如美国旧金山公共图书馆、马里兰州蒙哥马利郡和巴尔的摩郡公共图书馆、圣荷西公共图书馆、纽约皇后区公共图书分别制定了其战略规划。

中国图书馆学会在性质上与美国图书馆协会是类似的，它是我国图书馆领域的唯一一个国家一级学会，承担着指导与协调全国各级各类图书馆业务、管理、交流、合作等重任，因此理应在公共图书馆战略规划方面发挥促进、组织、指导的作用。但是，在中国图书馆学会网站上，除了该学会仅有的几条工作计划和“十一五”规划，在其“行业协调指导”一栏中并未见到根据我国国情编制的图书馆制定战略规划的参考资料和指南。可见，在开展国内外学术交流，活跃学术思想，组织学术交流过程中，战略规划尚未能引起中国图书馆学会的重视。因此，缺乏充分的理论指导，制定战略规划的难度无疑加大了，不仅费时费力，还可能起不到应有的效果，因此各公共图书馆也就选择了回避。

4　建议及对策

4.1　体制改革

根据前文分析，由于体制不合理，我国图书馆对于战略规划的制订表现出严重的漠视态度。而这样做的后果，远的来看就是因为没有明确使命，在经费不足的一段时期内一度实行收费服务，以文养文，破坏了公共图书馆作为民主制度保障的底线，成为社会公众诟病的对象；近的来看就是2008年金融风暴来袭之后，一方面政府经费缩减，减少了对公共图书馆的投入，由于没有事先的规划而导致资源续订困难，出现断点，有的馆甚至需要靠裁员手段勉强维持运营；另一方面用户需求发生变化，读者到图书馆不仅仅是休闲、借还书，更需要图书馆提供面向求职、岗位培训等方面的信息和服务，图书馆比以往都更需要人文关怀服务，需要更多的人手来解决更细致、多样的需求问题，而图书馆人力资源的培养及更新又非一朝一夕之事，需要长远的规划才能完成，所以在面对新的用户需求时顾此失彼，影响了服务质量和读者满意度。因此，公共图书馆要想得以健康发展，就必须制定战略规划，而要制定战略规划，就要先改革现有的管理制度，更新公共图书馆事业单位“铁饭碗，只管用钱不管效益”的落后观念。

《中共中央、国务院关于深化文化体制改革的若干意见》提出：“发展公益性文化事业要以政府为主导，增加投入、转换机制、增强活力、改善服务，实现和保障广大人民群众的基本文化权益”。因此，作为事业单位的公共图书馆，也必须进行体制改革，提高服务效率：首先，要扩大公共图书馆的自，使公共图书馆能从本馆的实际出发，制定本馆的发展目标。其次，公共图书馆现有的运行机制中缺乏严格的绩效考核，现有的考核体系缺乏激励作用和约束力，这是造成其绩效低下的一个重要原因。为了使政府对公共图书馆的财政投入发挥更好的效益，必须对其实行绩效管理，建立严密的绩效考评机制，积极采用成本效益分析、全面质量管理、标杆管理、目标管理等新的管理手段，提高公共图书馆的责任意识，强化其危机感，关注外在环境和形势的变化，积极启用战略规划工具。

4.2　国家图书馆、省级馆要先行

国家图书馆和省级馆的财力、人力、物力都比其它公共图书馆具有更多的优势，在业务上与其它各级公共图书馆不仅存在指导关系，甚至还有隶属关系，因此应该积极尝试引进先进理念、使用科学的管理工具，为其他公共图书馆提供学习的榜样。国家图书馆和省级馆应加快制定战略规划的进程，并严格执行，及时将动态信息及经验以各种形式公布，带动全国其他各馆走上战略规划的科学管理之路。

当然，作为国内图书馆界运用战略规划工具的先行者，国家图书馆和省级馆在制订战略规划时需要结合自身实际，不能照搬国外的经验和模式，要探索出一条适合我国国情的战略规划之路，否则很可能会归于失败，达不到预期的目标。例如，联想公司在制订2000年的战略规划时，由于其咨询公司麦肯锡选择的“三层面发展模型”与联想当时面临的战略情境不匹配而导致规划绩效不佳，甚至成为一个经典的失败案例”，这表明同一个模型不一定适用于所有组织，也不一定适用于一个组织发展的所有阶段和情境，选择适合的战略规划工具和模式非常重要。另外，在制定战略规划时，不能仅凭图书馆领导或有关主管部门的主观思想和个人经验，要积极调动全馆的力量参与。对于图书馆规划纲要、指导思想、主要目标、组织分工等纲领性文件，可由图书馆战略规划委员会为主要力量制定；对于目标对策、年度计划等部门及规划，要下放到各部门，由部门负责人在充分听取馆员意见的基础上制定，

再提交到战略规划委员会审核。同时，加强调研并积极听取读者、主管部门、相关部门的意见与建议，不能闭门造车，根据各种变化的内外部环境以及自身的优劣势来确定未来一段时期的发展方向。

4.3　中国图书馆学会发挥行业组织作用

中国图书馆学会自成立以来，一直是发展我国图书馆事业的重要社会力量，在开展国内外学术交流，加强同国际图书馆界的联系与合作等方面发挥了举足轻重的作用。特别是近年来，中国图书馆学会通过开展公共图书馆评估，促进图书馆整改和发展；通过制定图书馆法规和规章，规范公共图书馆各项管理；通过组织继续教育和“志愿者行动”活动提高图书馆的业务水平和专业素养，可以说，中国图书馆学会是我国图书馆界的标杆，是行业发展的领路者。同样，在全国公共图书馆乃至所有各类型图书馆中成功推行战略规划工具，中国图书馆学会是能胜任的，也是责无旁贷的。

首先，中国图书馆学会要加大力度推动公共图书馆战略规划的理论研究。目前，该学会下分设有“目录学”、“资源建设与共享”、“用户研究与服务”等15个专业委员会，建议再增加“图书馆战略规划研究”专业委员会，以便集中人力、长期、定期地研究战略规划相关问题。每年学会都会组织多场不同类型和规模的学术会议，如“新年峰会”、“青年学术论坛”、“年会”等，在这些会议上加入图书馆战略规划的议题，以战略规划为新的研究热点，尽快形成我国公共图书馆制定战略规划的理论体系。

其次，加强战略规划的培训和宣传。Miatzberg(1990；1994)提出了战略规划无效的“三重谬误”问题。他认为，正式战略规划的实效源于预测性谬误、分离性谬误和正式性谬误。预测性谬误是指战略规划假定未来外部环境趋势可以预测，而环境趋势并非总能预测；分离性谬误是指战略制定者(即公司的战略规划职能人员)与战略实施者(业务管理者)的分离；正式性谬误是指战略规划把重点放在战略分解、细化或程序化，而妨碍实质性的战略思考或战略的形成。Miatzberg的观点也许正是很多图书馆管理者以及馆员所担忧的，其实，通过学者Grant(2003)对世界最大的8家石油企业的案例研究以及Kaplan和Beinhocker(2003)对30多家大公司的研究表明，经过审慎的设计与实践，Miatberg所说的“三重谬误”并非是必然的，合理的目标和设计能够使战略规划成为竞争优势的来源。因此，对于战略规划作为图书馆管理工具的积极作用不应再持怀疑态度，中国图书馆学会在组织培训时，应将“战略规划”相关知识纳入到课程体系中去，邀请企业管理理论界和实践界的专家讲学，让大家了解战略规划制定过程中的基本问题、工具、流程、评估等知识，为下一步制定以及执行图书馆战略规划打下基础。

再次，组织专家学者制定适合我国国情的公共图书馆战略规划指南及相应的工具。虽然前文所述，战略规划只是一个工具，不是放之四海皆准的公理，因此在应用过程中要根据具体情境具体分析。但是，同一国家内部的各公共图书馆又有着很多方面的共同点和相似点，例如相同的文化、经济、科技、政策等大环境，类似的组织结构、运行机制、服务对象等小环境，因此在制定战略规划时又具有一定的共性。为了提高各馆制定战略规划的效率，降低盲目性，中国图书馆学会可以像美国图书馆协会那样，通过组织有关专家学者集中编制战略规划指南手册，开发设计相关的软件和模板，并通过小范围试用、修正、再试用、再修正等环节后形成正式版本向全国图书馆推广，供各图书馆参考使用。

5　结语

图书馆未来工作计划范文第4篇

[关键词]图书馆；业务统计；应用；发展

图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。随着信息时代的发展，图书馆得到了社会和人们的高度重视，为人们生活质量的提高做出了不可磨灭的贡献。现代图书馆不仅可以通过阅览和外借的方式向读者提供印刷型书刊资料，而且还提供文献缩微复制、参考咨询、编译报道、情报检索以及专题讲座、展览等服务，功能日趋全面，社会地位日趋提高。图书馆业务统计工作运用统计学原理，根据具体数字来反映图书馆各项工作的实际情况，通过对图书馆工作中的各种现象、状态等进行量的收集、整理、汇总与分析研究，为图书馆未来的工作决策提供坚实可靠的数据支持，直接影响图书馆的服务质量，是适应时展的必然选择，也是信息社会对于图书馆服务的需要。

一、图书馆业务统计的应用

（一）统计读者信息

读者管理是新时期图书馆管理工作中最重要的环节。随着图书馆服务模式的多样化，读者的需求也日益复杂，不同层次、不同专业、不同职业、不同时间段，读者对图书馆服务的需求都会存在着一定的差异，因此，业务统计对于分析读者需求，搞好图书馆藏书建设和读者服务工作是十分必要的。图书馆业务统计人员可以利用统计数据把图书馆的读者情况量化地反映出来，帮助图书馆管理者更好地了解读者的实际需求。首先，业务统计人员通过对读者总人数和读者结构的统计，包含固定读者和临时读者的数量、构成以及各项动态信息，可以获得读者使用图书的目的、阅读倾向和爱好等信息；其次，统计人员通过对读者借阅文献动向的数量指标和质量指标的分析，可以了解图书馆工作的薄弱环节，进而帮助采购者改变采购藏书的品种与结构，更好地满足读者对于图书馆服务的需求，实现图书馆服务与读者需求的有效对接，这对于图书馆日后的发展、规划将起着十分重要的指导作用。另外，还可以通过对读者的调查统计，为读者创造符合个性需求的信息服务环境，开发图书馆现代化信息服务项目，为读者提供具有特色的图书馆信息资源，进一步提升用户满意度。

（二）统计资产结构

1.统计馆藏资源

馆藏资源，即图书馆收藏的所有资源，是图书馆赖以存在和提供服务的物质基础。通过对馆藏资源进行月、年的汇总统计，可以了解馆藏各类文献的数量、品种、价格等指标，反映出图书馆的馆藏特色，从而对馆藏信息资源建设进一步优化和完善；同时结合借阅率，及时掌握读者的阅读倾向，为制定和检查藏书采购计划提供重要依据。

2.统计设备资源

办公桌椅、咨询借阅服务台、文件柜、书架、计算机、打印机、复印机等都是图书馆的设备资源，业务统计人员通过数据统计，可以了解图书馆的设备数量，通过对图书馆设备的登记、清查、报损、维修、报废等环节的有效管理，提高设备资源的利用率，进而实现图书馆的可持续发展。

3.统计经费资源

资金运作的规范性，直接影响着图书馆对外服务的正常开展。业务统计人员应该定期统计图书馆的经费资源，如图书、期刊、报纸、视听资料等全部图书资料经费的总额以及各类的分配使用情况、工作人员人事费用以及国内外机构和个人捐赠资金等，了解图书馆的资金状况；同时，通过分析数据，研究图书馆经费使用效益，进行资金需求预测，实现有限资金的合理分配，并且及时发现浪费和无效使用现象，进而实现科学的图书馆资金管理。

（三）了解馆员水平

人力资源管理是图书馆管理的重要组成部分，在图书馆的人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性，而且具有战略性，所以对图书馆的总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。图书馆业务统计人员通过对于图书馆在职工作人员的总人数、年龄构成、健康状况、文化程度及专业情况、培训情况、奖惩情况等进行统计，可以进一步了解全馆工作人员实际情况，帮助图书馆管理者合理的安排工作岗位，科学的进行人力资源规划，建立人力资源管理体系、制定具体的图书馆人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划等，进而提高图书馆员工队伍的凝聚力和向心力，充分发挥图书馆人力资源的优势，最终实现资源的优化配置。

二、图书馆业务统计的发展

（一）分析图书馆运营情况

1.研究图书馆活动规律

图书馆活动主要包括展览、讲座、组织参观访问、读书活动、馆际联谊、读者调查等方式。随着时代的发展，新时期的图书馆运营模式和服务体系正在经历从传统型向数字化发展的转型时期，活动方式也呈多样化的发展态势。通过对读者到馆率、借阅率、拒借率的统计分析，以及图书馆其他活动事项的统计数据与统计报表，可以研究出图书馆活动规律以及读者的满意度，真实的反映图书馆的运营情况，在此基础上重新界定图书馆的任务与功能，进而更好地调节和控制图书馆工作计划，积极做好图书馆模式的转型工作，以更好地满足公共服务的需要，提高图书馆的综合竞争力。

2.预测图书馆未来发展

图书馆业务统计人员可以通过对图书馆系统的一些基本宏观情况的调查了解和数据统计，进一步研究和解决图书馆发展过程中所面临的新情况、新局势以及新问题，预测图书馆未来发展情况，并且通过数据的形式帮助图书馆管理者更好地把握未来图书馆读者服务工作的发展趋势，以便管理者更好地进行图书馆建设与服务的创新，进而转换图书馆的运营机制，降低运营风险，提高图书馆未来活动的前瞻性、方向性以及预见。

（二）综合利用现代化技术

随着计算机技术以及网络通讯技术的发展，图书馆业务统计人员应该综合利用现代化技术，跟上时代的脚步，不断地改进图书馆统计数字的存储和处理方法，建立健全的统计信息标准库来维护和备份图书馆的数据信息，推动图书馆业务统计的发展，进一步提高统计质量。例如，业务统计人员可以利用互联网，集合同行的图书馆业务统计数据，通过对统计信息内容进行分析、借鉴，改良本单位的统计方法，实现统计业务处理电子化以及统计信息的网络化。同时，图书馆的业务统计人员还可以通过统计用户登陆图书馆网站的点击量，了解图书馆信息资源发展的动向，这对于图书馆的未来建设也具有重要的指导作用。

（三）提高统计人员专业素质

图书馆统计工作是一项内容丰富、涉及面广、程序繁琐且极为重要的管理工作，统计人员素质的高低直接决定图书馆业务开展的好坏。加之，随着现代社会的飞速发展，更加要求图书馆的统计人员必须加强业务学习，加强对于统计工作的认识，进一步提高自身专业素质和学科知识，同时掌握一定的计算机操作能力和网络知识，熟练地利用各种现代信息技术和手段，进行数据搜集、组织、加工以及分析研究，适应新时期对于统计工作的需要，进而实现图书馆统计工作现代化；同时，图书馆也应该加强统计人员的培训工作，把职业培训当作图书馆工作的一项重要内容，通过安排培训课程以及提供进修的机会，不断更新业务统计人员的知识结构，保证统计资料的权威性、准确性和及时性，同时加强职业道德建设，引导业务统计人员树立良好的价值观，使他们坚持统计工作原则，以饱满的热情、扎实的作风、积极的态度，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，进而最大限度地发挥图书馆统计工作的作用，开创图书馆统计工作的新局面。

三、结论

新时期图书馆工作的开展，离不开业务统计人员调查的各项数据。图书馆的业务统计工作涉及到图书馆工作的方方面面，它是一项日常的、细致的和艰苦的工作，直接影响到读者服务、馆藏建设、自身发展、信息资源利用等诸多环节，也是实现科学化图书馆管理的重要途径之一。随着我国精神文明建设的进一步发展和公共文化建设的进一步发展繁荣，图书馆事业也将随之发展壮大，业务范围也将不断扩展，更需要强大的数据基础作为未来发展的支撑。因此，图书馆领导应提高对业务统计工作的重视，顺应时代潮流， 在改革中不断创新，制定出规范的统计管理制度，图书馆的统计人员也应该增强统计意识，努力提高统计业务素质，按照制度和程序完成统计工作，运用新的模式与新的技术来解决统计工作中所遇到的矛盾和问题，同时帮助图书馆其他工作人员调控图书馆资源及其相互间的关系，使图书馆服务达到最优化，进而提高图书馆的社会地位。

参考文献：

[1]叶仙娥，李红 谈高校图书馆统计信息工作【J] 科技情报开发与经济 2009（18）

[2]陆彩玲 高校图书馆采访统计工作现状分析及思考[J].图书馆 2008（04）

[3]康峻松，张学君 试论统计工作在高校图书馆中的地位和作用[J]现代情报 2004 （10）

[4]董 颖，那春光 高校图书馆统计工作若干问题的思考[J].高校图书情报论坛 2007（09）

[5]周龙 信息时代图书馆读者服务工作探讨[J].科技情报开发与经济 2007（15）

[6] 洪明禄 传统模式和网络环境下高校图书馆服务模式的对比分析[J].图书馆论坛 2009（02）

图书馆未来工作计划范文第5篇

[关键词]高校图书馆；采访工作；统计；统计分析

在当今信息高速发展时代，统计在各行各业中所起的作用越来越明显，如在工商管理领域，通过员工满意度和顾客满意度的统计分析，企业决策层可以直接了解到企业员工和顾客的需求，从而更多的挖掘员工的潜力并更好地为顾客服务；在重大的投资项目，统计可以用于投资风险分析；在财务的管理方面，统计可以用于企业的财务分析，使企业决策层更清楚地了解企业的财务状况，并据此建立起企业的财务预警监测系统。采访工作是高校图书馆建设中一个非常重要的环节，采访工作的质量将直接影响馆藏质量和图书馆为教学、科研服务的质量。采访统计是高校图书馆采访工作中的一个组成部分，通过采访统计的分析研究，不仅可以提高采访工作质量，更是高校图书馆决策层进行科学管理、科学决策的重要参考依据。然而在高校图书馆，决策层对统计在现代化管理中所起的作用虽然有一定的认识，但未引起足够的重视，统计数据与统计分析未真正运用到科学管理决策中。

1高校图书馆采访统计工作的内涵

统计工作是指搜集、整理、研究和提供统计数据的活动。高校图书馆采访统计工作就是在采访工作中对各种数据进行搜集、整理，揭示采访工作的现状及任务完成情况，并通过对各种数据研究分析，找出规律，发现问题，并预测未来发展趋势的一个过程。

2高校图书馆采访统计工作重要意义

2.1采访统计信息是高校图书馆领导决策的重要依据

著名经济学家马寅初曾说：“学者不能离开统计而究学，政治家不能离开统计而施政，事业家不能离开统计而执业。”统计地位和作用的重要性毋庸置疑。采访统计信息，能为领导者提供各种经费的流动现状，能提供各种文献的购置进度、各学科文献建设状况，不同载体文献占用资金的比例，能反映各供应商的服务质量与水平，等等。通过对采访统计数据地静态与动态分析，定量与定性分析，决策层可以掌握采访部的工作情况以及经费预算的执行情况，评价文献采访计划以及经费预算合理性，预测文献建设及经费支出发展趋势，是决策层制订工作计划，文献建设发展方向，经费预算的重要参考依据。

2.2采访统计信息是采访部门制定检查计划以及调整采访策略的重要依据

采访统计信息及时、准确、全面地反应采访部门工作的实际情况，是部门领导掌握工作进度、检查计划完成情况的重要依据，通过采访统计信息的分析，采访人员还可以对采访策略进行调整。有准确、全面的统计数据作为基础，采访部门制订工作计划将会更加实际、合理。

采访统计信息，是采访部门调整采访策略的重要依据。如订单的到书率统计，能让采访人员及时了解预订图书的到书进度是否按计划进行，如果不是按计划进行，应查找原因，及时处理。如有些订单发出已有一定的时间，但到书率一直为零，这是一种不正常的现象，应引起采访人员注意，及时查找原因。原因一般为以下两种：一种是订单已发给书商，但由于业务员工作的疏忽未录入订购系统；另一种情况就是图书馆采访人员的疏忽，订单未发给书商就直接在采访管理系统里报送，造成已下订单的假象。通过到书率的统计，可以发现订单处理上出现的问题，重新发送订单，让书商及时订购，或通过现采，购进已出版发行的图书，否则，错过订购时机，很多书是无法订购到的，必将会影响图书馆藏书建设的系统性，连续性，影响藏书的质量。

2.3采访统计信息是评价供书商信誉与服务能力的重要依据

目前，大部分高校图书馆已实行了政府采购招标，通过采购招标，规范了图书馆的采购工作，使图书馆有限的资金发挥出最大的经济效益。实行政府采购招标，图书馆在标书中提出的相关服务要求，供应商往往都能承诺履行，但是在具体实施过程中，各中标供应商是否能真正履行承诺，或者提供的服务能否达到图书馆的要求，这就需要图书馆方进行严格的监控，监控最有效的办法就是做好有关数据的统计，让数据来做客观评判。客观的统计数据，是评价、对比各供应商信誉与服务能力的依据，也为新的一轮政府招标提供证明供应商信誉与服务能力的事实依据。

3高校图书馆采访统计工作的现状及存在问题

3.1领导对采访统计工作的重视不够，采访统计制度未建立建全

对于采访统计工作，图书馆决策层也会有一些数据的统计要求，如经费的流动状况及文献购置总量的统计，但往往是重“数字”不重分析，统计数据对图书馆的管理决策并未起到实际的参考意义。领导对采访统计工作的重视不够，因此未建立建全采访统计制度，未能对采访工作的各项统计进行指导与监督，致使采访工作人员也不重视日常统计工作，主动统计的意识不强，没有参与统计的积极性和责任感。

3.2无专职统计人员，统计的连续性无法进行

高校图书馆一般无专职统计人员，各部门甚至未指定专门的兼职统计人员。一直以来，采访部工作人员只顾忙于完成自己的采访、验收工作量，而无暇顾及日常的统计工作，只有在年终总结或临时需上报数据时才匆匆进行统计。但是，往往由于平时不注意原始数据的登记或原始凭证的搜集整理，因此统计无法在准确的基础资料下进行，以至于有些统计数据出现前后矛盾，有些数据的来源不明确，甚至出现拼数字的现象，这样统计报表的质量，准确性，科学性无法得到保证。

3.3统计手段简单，未注重统计分析

图书馆现代化管理系统设置有统计功能，但设置的项目不齐全，需辅助一些手工数据统计。有些统计人员也不主动熟练掌握统计功能的运用，往往只能手工做一些数据的累积、汇总。简单的统计手段，统计项目设置不合理，使统计工作只能处于统计的初级阶段。高校图书馆采访统计分析研究一直是统计工作的薄弱环节，对统计数据未进行更进一步的分析研究，使采访统计工作未能充分发挥其应有的价值。

4完善高校图书馆采访统计工作的建议

4.1增强统计意识，建立健全采访统计制度

决策离不开数据，数据来源于统计。高校图书馆的决策层要充分意识到采访统计对高校图书馆科学管理、科学决策的重要性，建立建全采访统计制度，明确采访统计职责，制定并严格执行统计报表的上报制度。采访统计工作要按一定的程序、规范正常进行，统计原始数据，统计台账要认真保管，统计报表要真实、准确，报表分析要客观、科学。馆领导要对采访统计工作经常督促检查，确保统计数据准确无误；重视和支持采访统计人员做好统计工作，具体指导采访统计人员做好统计报表信息分析工作。

4.2配备专职或兼职统计人员，确保采访统计工作正常进行

统计工作是一项连续性、理论性很强的工作，需要有一定的统计知识和相对稳定的人员来完成，因此馆领导应该指定专门的人员进行采访统计工作。图书馆工作人员一般对图书馆业务精通，但具有统计知识的很少，因此馆领导要加强对统计人员的统计业务培训，让统计人员掌握统计方法和统计分析原理，确保统计人员在科学的统计理论指导下进行统计工作。统计人员要具有爱岗敬业、吃苦耐劳、不断进取的精神，努力提高统计业务素质和工作能力。

4.3加强统计分析研究工作，充分发挥采访统计的作用

统计分析是整个统计工作中非常重要的一个环节，是透过现象看本质的一个过程。在准确的统计数据基础上，用科学的分析方法，找出问题产生的原因，提出解决问题的办法，揭示发展规律，预测发展趋势，这是统计工作的最终目标。统计数据如果不经过“人脑”的分析，就只是“死数字”而已，因此我们必须注重统计分析。采访统计分析不应单纯停留在采访进度分析，计划执行情况分析，而应该根据掌握的统计数据，进行深入的综合分析，分析各种数据之间的对应关系、逻辑关系和因果关系，找出原因，提出建议，预测未来发展趋势，并将分析结果写成分析报告提供给领导者。统计分析报告能将数据、图表、情况、问题、建议、未来预测等融为一体，比一般统计数据更集中、更系统地反映客观实际，又便于决策者阅读、理解和利用，是领导者做科学决策、制订计划的重要参考依据。

4.4善于运用现代化技术，提高采访统计质量

图书馆未来工作计划范文第6篇

关键词：高校图书馆；读书会；书香校园

如同树木成长需要沃土，人才成长也需要良好的人文环境一样，那么高校人文环境最显著的标志就是学生爱读书。只有一个喜爱读书的高校，才会是一个有朝气并充满希望的高校。因为高等教育是塑造灵魂的教育，高等学校对国家应该承担的最基本的责任和义务是培养未来高素质的建设者和接班人，这就需要高校在管理体制、运行机制、教育教学方式上贯彻创新思想。从高校图书馆来说，就应努力推动全校的读书活动，以读书来滋养学生的心灵，以读书来伴随学生的校园生活乃至将来他们整个人生，使学生在大学这人生中最重要、最美好的时期，能具有扎实的专业知识、完善的人格、独立的个性、健康的心理、强烈的社会责任感。为此，我校图书馆通过与学生社团建立读书会这一新的服务模式，推动了读书活动在校园广泛而深入地开展。现回顾其过程，我馆着重从以下几方面来办好读书会并推动读书活动在全校的开展的：

一、大张旗鼓地成立学生读书会组织

我校翡翠湖校区图书馆与学生社团春风社是在2005年底时成立读书组织的，其全称为合肥工业大学图书馆――春风读书会，是由热爱读书、愿意读书的学生自愿组成并民主管理的群众组织。其宗旨是通过多读书、读好书，提高学生的思想和文化素质，同时向全校学生推荐新书、好书、适合学生读的书籍，另外，加强学生与图书馆人员的沟通和了解，与图书馆共同开展文明创建活动。

成立大会那天，校图书馆馆长和一些院系领导都到会并作了精彩的发言，整个会议报告厅里人流如织。多读书，读好书，成为在场每个会员的良好愿望。会后，校广播、电视、网站、报纸均大张旗鼓地作了报导和宣传，使倡导读书之春风吹遍了校园的角角落落。

二、读书会组织要有章程和工作计划

读书会的同学来自于学校的各院系，为使读书会的组织更具有代表性，更好地增强各民族同学的团结，读书会组织还注意吸收哈萨克、维吾尔等少数民族同学的加入。为使读书会组织要不断延续下去并开展好读书活动，读书会制订了章程和工作计划。

《春风读书会章程》从春风读书会的“名称、宗旨、性质”和“会员守则”及“组织管理”三个方面作了规定和要求。在会员守则中，对读书会成员提出并说明了必备条件、入会程序、权利、义务等，特别要求会员要通过个人阅读，不断积累读书心得，并在读书会中交流，在不断总结中提升自己。在组织管理中，明确了在学生中就读书会会长、副会长、秘书长、理事的产生方式和各自职责。其中每年一次新的领导成员民主评选，都有入校不太久的新生被选举上。这就保证了读书会组织得以年年延续发展。

《春风读书会工作计划》首先提出创刊、建立网站、开辟栏目窗，提出要向校广播站、校内刊物投读书会稿件，提出读书会要把读书与社会实践活动相结合，组织丰富多彩的社团活动，每年都要在大一新生中发展读书会的新成员，由老生对他们实行传帮带，这些工作每年都有声有色地在进行。

三、以座谈交流来推动读书计划的落实

光阴如白驹过隙。读书会成员在大学的几年时光中要真正地做到多读书，读好书，必须要有一个读书计划。如在日本留学时，他在读书时间上所订的读书计划是：每天读书十三小时半，休息和其它事三小时半，睡眠七小时。[1]由此可见，读书是需要付出沉重的劳动的，尤其是科技方面的书，没有情节、故事，没有韵律和情感氛围，只是抽象的科学符号编织着深奥玄妙的特殊世界。只有沉醉其中的人才能从中得到享乐，而对多数读者来说，还需要有意志，还需要采取“搭配”的方式来培养读书的兴趣，所谓“搭配”，就是对没有兴趣又不能不读的书，就采取不在一个月以内都读自己很不愿读的书，要与自己感兴趣的书交替读。读书，还必须要学会找时间、挤时间去读，要充分利用课余时间，要保持好的读书习惯，对书籍也要有选择地精读、泛读，这样才学业、读书两不误，才会有好的成效，使自己得到充实。而开卷必有益，由读书产生的兴趣和得到的收获又会激发读书的更大动力。因此，读书会要求每个成员结合自己自身的实际，制定适合自己的短期或长期的个人读书计划。比如有位女生很明确地制定了自己在一年当中的读书计划，其精读、泛读的图书为：《红楼梦》、罗曼・罗兰《约翰克里斯朵夫》等许多中外名著、人物传记以及关于做人、人的心理卫生方面的书，并且还要阅读一些杂志、报纸，以了解国家和社会生活的最新动态，开阔自己的视野，丰富自己的精神生活。也有许多成员对于丹、易中天、余秋雨等人反映中国传统文化的书籍很感兴趣，有的则喜欢看与自己专业有关联的科技书籍。通过对各人读书计划、对各人所读书和文章的不同理解这样的多次座谈和交流，来自不同院系和专业的同学得以相互认识，对读书的兴趣、方法、理解起到了互补。这以书会友，使他们今后读到有深度的书中所遇到的问题或话题，可轻易地找到人交谈、讨论、乃至辩论了，特别是由理解的差异所带来的碰撞，对于他们开阔思路，相互汲取智慧和知识的营养，达到采各人之长，提高未来的创造力十分有益，对将来走向社会与人合作共事产生积极影响。而图书馆则可以从中进一步地了解同学们读书的范围、喜好，为图书馆进一步做好知识信息与读者之间的传递这中介服务起到良好的促进作用。

四、读书会要有自办的宣传和交流的载体

春风传书声，琅琅满校园。读书会成员通过阅读、讨论、争辩，达到了人与书心灵的碰撞，这生命的对话，精神的相遇，情感的交融，使他们的内心充盈着自由的快乐，体味到智慧生成的幸福，他们的心灵栖息在中外名著那博大、丰富、深邃、光明、温暖的境界中。这时他们就需要有交流读书心得、读书随笔的平台，需要有通过读书而产生的思想及思考结晶的载体，这样读书会由图书馆资助，办了自己的刊物《春风书语》，在学校的图书馆网站上建立了自己的网页，同学们通过刊物、网页及图书馆的橱窗向全校的同学进行了读书宣传，学校的人文环境和舆论氛围因此而明显改善。《春风书语》会刊以每期300份的量在全校广为传播，读书会在学校的影响和知名度更大了，有一位过去沉迷于网吧游戏而难以自拔的同学，主动告别了网吧，要求加入读书会组织。特别是读书会成员的学习成绩都普遍地好，如2005级读书会同学几乎都考上了本校及国内其他高校、科研部门的研究生。如今春风读书位会在校园众多的学生社团中，犹如万绿丛中之一点红，为图书馆乃至学校的精神文明建设和营造书香校园做出了巨大的贡献。

五、图书馆要为读书会的完善和发展做好服务工作

图书馆有着丰富的文献资源和优秀的人才资源，图书馆对读书会的良好服务对读书会的发展起着十分重要的作用。如图书馆对读书会成员举办信息素质教育讲座，教会学生怎样检索文献，并给读书会会员每人在持有《读者卡》的基础上又增加了一个读书会的《会员卡》，这样读书会的会员就可以比非读书会的成员每次多借一本文艺类书籍。读书会的成员检索文献能力的提高，同时又获得借阅的便利，极大地提高了图书馆图书的借阅率，实践了知识因传播而美丽，人生因读书而充实。

读书会成员十分遵守图书馆制订的借阅文献的期限，他们不仅做到自己多读书，读好书，还积极地向广大同学宣传多读书、读好书。在已出版的数期《春风书语》会刊最后，都附录了读书会成员登在会刊上文章的题目及该文所读书目名称、作者名和该书索书号，以方便更多的同学来图书馆取阅，共享文献资源。

读书会会员对读书有热望，思想活跃，比较自信。但他们的思想并未完全成熟，在他们的读书心得中，有些政治观点和见解还存在片面性，为避免文章在校园中造成不良影响，图书馆除了确定一位副馆长担任每一期期刊稿件的“主审”之外，还专门从馆内选了几位思想素质高、业务水平强、写作能力佳的同志来担任“指导老师”，并对每期写上简短的《刊首语》，对同学读书加以引导和鼓励。如《春风书语》第二期《刊首语》中，就“希望在校的同学们惜时如金，在为学好专业知识而借阅专业书籍的同时，还要博览对自己人生成长有益的马列、哲学、文学、艺术、心理学等各类书籍，并且积极参加社会实践，使自己的知识水平能日新，日新，日日新！”因为学人文、社会科学的，知识窄了不行，必须要有文史哲基础。学文科的，不读一些名著，不可能做一个好的社会学家。而学理工的，没有一点心理学基础，不研究人的行为、性格、动机，必然会影响将来的科研创新，因为科研创新的成果是给人使用或享用的。至于组织会刊的稿源和其它标题文字的字体、插图、封面设计、文稿修改等，全由读会成员自己来完成，让他们在办刊的实践中锻炼自己，增长才干。每当新的一期《春风书语》编辑完成，读书会成员便集体外出游览，在合肥徽园、蜀山森林公园、包公祠等名景点都曾出现过他们青春的笑脸。不用置疑，读书会的活动，使同学们青春的故事变得更加丰富多彩！

六、营造书香校园应是高校图书馆长期的任务

从伟大的文学家鲁迅读书求学的成长经历可看到，一个人的精神发育史，除了生活的教育以外，在很大程度上取决于阅读史。如鲁迅从幼年的“百草园”到青少年时期先后入读过的“三味书屋”、南京水师学堂、矿务铁路学堂以及后来赴日求学报国，一直是在顽强苦学，对知识广涉博览，并且对读书有着很可贵的独立思考的精神。[2]因此，读书会在引导同学读书时，常以鲁迅为榜样，勉励大家怀着报国之志去用功读书。中国国家图书馆馆长任继愈先生说：“生也有涯，学无止境。”[3]读书，对大学生来说应是伴随一生的事。为了让读者读好书，我馆向读者提供了阅览、外借、文献检索、情报咨询、科技查新、网络服务、读者教育、文献复印、磁带复制等多种类型、多种方式、多种层次的服务，但是由于没有让图书管理人员深入地融进学生读书会这一集体中，学生往往为图书馆对自己服务的不满意从网上向“馆长信箱”乃至“校长信箱”不时地反映。可现在，这种不满的意见大为减少，因为图书馆的部室主任、管理人员与读书会的同学们经常面对面地在一起，针对同学们提出的带有普遍性的许多合理的意见和要求，他们及时地加以改进和解决。随着图书馆的服务层次不断提高和服务质量不断改善，同学们把对图书馆的好感化作一次次集体行动来加以报答，如学生社团组织同学与图书馆携手共创美好阅览环境的活动，帮助图书馆按书刊分类索书号进行整架，打扫图书馆书架和地面上的卫生，向广大同学进行爱护图书的宣传等等，图书馆的卫生和环境秩序一直保持良好状态。有了优美的环境和良好的服务，许多读者对图书馆产生了特别的感情，如有的学生说：学习紧张时，没时间去看那些书，可每每行走在前往教学楼上自习的路上，一望见图书馆，就成了自己学习的动力，那就是平时要抓紧时间好好学习，待功课复习好了后，就去图书馆好好“泡”上几天。至于学习比较闲时，就更不用说，成为图书馆的常客。对有些学生，图书馆在他们的心目中还有着另一个作用，那就是心情苦闷时，图书馆竟能为他们避风的港湾，他们说：不管心情书怎样糟，进了图书馆，找上几本自己喜爱的书，一切烦恼都飞走了。由此可见，图书馆对学生的精神家园来说是多么重要，它是一所高校的灵魂所在，学生一旦失去在图书馆读书这精神家园，就会影响到学习生活的精神支柱。

特别是对“80后”、“90后”的一代大学生，他们虽有这样、那样的缺点和弱点，但他们普遍自信，富有个性，也善于接受新事物，对未来总是充满着色彩斑斓的人生幻想。培养教育好他们，任重道远。因此，高校以读书营造良好的人文环境，对他们的健康成长十分有利。高校图书馆的全体员工应有奉献精神，要把营造和保持书香校园的氛围当作长期的任务，要不懈地开展读书会的活动，这样以点带面，来带动全校更多的同学多读书，读好书，让同学们在书香校园这片沃土中成长为国家未来建设和发展的高素质人才。

参考文献

[1]中共中央文献研究室．传：第1册[M]．中央文献出版社，1998．

[2]林志浩．鲁迅传[M]．北京出版社，1981．

[3]梅辰．继绝存真 传本扬学[J]．传记文学，2003，（12）．

图书馆未来工作计划范文第7篇

[关键词] 信息化； 图书馆； 档案管理

[中图分类号] G275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）012- 0085- 02

图书馆档案的信息化管理主要指的是在国家档案行政管理的相关部门的统一组织领导下，在图书馆的档案管理活动中推广应用信息化技术，对图书馆各项档案资料进行管理与提供服务，从而增强档案管理的现代化水平的工作流程。

作为一种记录文献，图书馆所自有的档案资料是图书馆工作的重要信息，也是图书馆自身的宝贵财产。图书馆档案资料是对图书馆各项工作的全面记录，也是对图书馆工作人员进行考核评估的主要参考依据之一。图书馆档案对于图书馆工作总结、工作计划的制订以及管理工作的开展等，都有着非常重要的作用，所以，提升图书馆档案管理信息化水平具有重要的现实意义。

1 图书馆档案管理工作的重要性

1.1 历史价值

档案资料之所以要长期地进行保存，为后人所利用，这是由于它具有自身特定的作用。对于图书馆来说，建立和完善科学的档案管理信息化系统，不仅是现代管理对其的要求，同时也是进行科学评价的依据，档案资料可以准确全面地反映出图书馆的发展历程。

1.2 科学依据

图书馆档案资料是其在进行管理和其他活动中可以参考与借鉴的依据，在长期的积累过程中，图书馆档案具有较高的可操作性和可靠性，图书馆管理人员可以将它作为第一手参考资料来使用，这有利于提升图书馆管理水平。

1.3 参考依据

拿图书馆的业务档案来说，每一年的业务档案都对图书馆内部各个部门工作人员这一年来所进行的各项业务活动进行了详细的记录，如业务情况、业务成果、经验教训等，这些内容都全面仔细地记载到档案材料中，能够为将来图书馆的建设管理提供更多的参考资料。

1.4 更新数据

图书馆的发展历程属于推进式的，也是有规律可寻的，图书馆档案对图书馆过去的历史记录能够在很大程度上帮助后人，例如在编写图书馆的新简介时，就可以参考过去图书馆的简介档案，再适当地增加一些新的内容，让新馆员能够较快地了解图书馆，适应新工作，也可以让图书馆的用户更方便地了解图书馆，享受图书馆的服务。

2 图书馆档案管理的主要内容

2.1 政文档案

政文档案通常包括了上下级所的党政文件，图书馆工作会议的记录材料，图书馆内部研讨材料、年度工作总结和工作计划、图书馆内部的各项规章制度、内查外调的资料和图书馆日常工作日志等内容，由于图书馆内部各个部门之间的发展状况存在差异，所以政文档案常常很难收集齐全。

2.2 业务档案

图书馆的业务档案主要来自图书馆各个部门，它是各部门在开展日常业务过程中所形成的文件材料。通常包含了工作执行情况的材料、工作汇报材料、工作研究的论文等，各种反映图书馆工作状况的数据信息如馆藏量、图书馆经费等也包含在其中。

2.3 人事档案

人事档案一方面包括图书馆内部员工的档案材料，主要有个人的基本情况、图书馆内部各部门的人员岗位配置情况、人员岗位变动情况、工作人员考评情况等内容；另一方面是图书馆用户的档案资料，一般有用户的基本信息、借阅卡的发放信息等。在信息化时代中，这些资料档案通常都保存在网络上，如果不对其进行严格的管理，那么很容易导致用户隐私外泄，造成严重的后果。

2.4 设备档案

图书馆设备档案一般指的是图书馆中各种设施设备的资料、各种设备在引进、使用、维修等工作中的记录，特别是实行招标采购的政策之后，对于招标采购的设备要成立单独的招标设备档案管理项目。

3 图书馆档案信息化管理存在的问题

3.1 基础建设薄弱，信息化建设不足

图书馆档案管理信息化建设的基础工作通常来说包含有档案材料的收集、资料整理、文件归档等阶段，基础档案材料的加工是档案信息化管理的基本前提。在当前图书馆档案信息化管理系统的建设中，某些图书馆因为没有建立与本馆实际情况相符合的、科学合理的档案信息化管理制度，导致相关档案资料的收集、整理等工作无章可循。档案信息化管理建设过程中基本上都存在着一些问题，主要有档案资料收集不全面、存档期限划定不准确、档案分类不清楚等，这些问题在很大程度上影响着档案信息化管理系统的建设。图书馆档案信息化建设的发展非常缓慢，很多图书馆的档案资源还是过去那种单一的纸质文献，在当前这样一个信息交流广泛的时代，已经不能满足用户以及图书馆自身发展的需求。

3.2 图书馆信息化资源利用率不高

信息化的档案资源主要有简洁、方便、高效等优势，因此其在社会资源中所占的比重日益提升，信息化资源的开发利用率直接关系到图书馆各项工作的正常开展。基于网络平台的图书馆档案信息化建设和科学地对其进行开发利用是未来图书馆档案管理工作的一大发展趋势，如果不将这项工作做好，那么将会在很大程度上降低图书馆各项工作的开展效率，同时也会极大地阻碍图书馆的现代化发展进程。就当前的实际情况而言，很多图书馆的信息化档案资源并没有真正地得到开发利用，虽然少数图书馆已经开始建立起了信息化的档案资源管理机制，但是其管理模式依旧没有摆脱传统管理观念的束缚，信息资源的利用率依旧较低。

3.3 图书馆信息化服务层次较低

当前，图书馆的档案资源信息化服务依旧还停留在对档案材料的收集存档环节上，仅仅为少数用户提供简单的咨询服务和阅览服务等层次上。随着社会基础建设进程加快，各项现代化设备逐渐得到普及和完善，云计算平台在图书馆档案管理中的应用，这些条件都为图书馆档案管理工作带来了更多的发展空间。但是图书馆信息化服务的效果依旧不是很理想，在图书馆档案信息化管理的过程中，计算机网络技术的优势没有充分地发挥出来，很多图书馆并不能提供全方位的信息化服务，也没有将用户网上交流平台建立起来，信息化服务层次过低，很多例如档案材料报道、资源共享、专题提供等服务还没有得到挖掘和开发。

4 图书馆档案管理工作的创新研究

4.1 加强高校图书馆档案信息化建设

图书馆档案信息化建设是当前图书馆档案管理工作中的核心内容，现代化信息技术在图书馆档案管理中的应用是实现图书馆现代化管理的重要标志之一。信息化技术在图书馆档案管理中的运用通常有档案的检索、统计、编目以及管理等，同时也可以用于档案的登记与收集。结合国外图书馆档案信息化建设的先进经验，信息化技术在档案的检索、登记方面的优势比较明显。过去的档案归档流程比较复杂繁琐，档案管理人员任务量大，很多时间都花在了档案整理中，实现档案收集、登记的信息化之后可以让该作业流程更加方便快捷。

4.2 保证档案信息化管理的人员配备

图书馆档案信息化管理属于一种人机系统，图书馆的档案管理工作人员是该系统中的一部分，其作用与地位是非常重要的。信息化管理系统的工作人员主要分为3个部分：① 数据录入，由于汉字自身的独特性，数据录入人员必须经过专门的教育培训，具有专职水平； ② 信息处理与使用人员，他们是直接和信息化设备结合的人员，其作用最为重要； ③ 各个设备的维护管理人员，主要负责信息化系统中电子设备的维护保养，确保其正常工作。

4.3 提升图书馆档案信息化服务层次

要有效地解决图书馆档案信息化管理中的各种问题，就必须要努力提升图书馆档案信息化服务的层次，让图书馆档案管理更加科学化和规范化。过去的图书馆档案服务通常是通过人工操作来实现的档案材料查阅，而通过信息化技术可以极大地提升图书馆档案管理工作的效率，并能规范档案管理流程，增强图书馆档案信息化服务的水平，提升服务层次。在图书馆档案信息化管理中，运用现代信息化技术建立健全面向用户的档案服务系统，同时和档案信息的使用者之间建立起高效的沟通平台，提供更稳定、更可靠的信息化服务。

5 结 语

总之，目前我国图书馆的档案管理工作已经开始逐渐朝着信息化、现代化的方向发展，而图书馆档案管理信息化工作是一个不断完善的长期性工程，它让图书馆档案部门从封闭逐渐走向开放，极大地提升了档案资料的利用率和价值、降低了图书馆人力物力财力成本。随着各种现代化信息技术的普及与应用，图书馆档案信息化管理的普及必将成为未来图书馆档案管理的一个重要发展趋势。

主要参考文献

[1] 沈莹莹. 浅议信息化建设在图书馆档案管理中的必要性[J]. 教育界，2011（5）.

[2] 韩来英. 浅谈高校图书馆档案管理的信息化[J]. 中国成人教育，2011（21）.

[3] 钱澄澄，刘素颍，王春雅. 浅谈图书馆档案管理工作[J]. 成功，2011（20）.

图书馆未来工作计划范文第8篇

关键词：高职院校；图书馆；管理模式

中图分类号：G252 文献标识码：A

为了彻底了解淮安本地的几所高职院校图书馆的具体情况，笔者实地走访了几家高校图书馆，在不同的特色书库对高职院校图书馆的馆舍情况、信息服务模式、读者特征、工作人员业务水平等各方面进行了调查研究。研究发现，虽然如今的高职院校图书馆顺应时展要求，稳居校园文献信息的中心之位，在网络时代的冲击下也适时调整管理模式和服务理念，极大地发挥着高校文化阵地的作用，但由于资金不足、体制陈旧、人员管理等种种原因，淮安地区的高职院校图书馆在发展中也存在一定的问题。笔者从以上几个方面入手，浅析高职院校图书馆的管理模式的创新及改进。

1.着力建设特色馆藏，发挥创新优势，突出学科特色，满足读者的多元化要求

首先，要突出技术性、实用性图书的订购，并且把这类图书定位在传授和掌握最基本和最新技术知识的档次上，以适应学生阅读的需要。其次，应根据学校开设的学科专业建设特色馆藏，将图书采购及期刊选订都向这方面倾斜，以便逐步形成藏书特色。再次，顺应网络时代的大环境，在图书馆建设上，学校如果能将这些资源高效整合起来，有计划地转化为数字信息资源，建立特色数据库，提供优质特色服务，就能实现资源共享，满足读者多方位、多层次、多元化的信息需求。最后，有条件的学校还可以将普通的馆藏服务延伸至课题跟踪服务、深度咨询服务、信息舆情服务等。

2.引进并运用绩效评价和激励管理机制，提升管理水平

服务质量的提升还有赖于科学合理的评价管理体制的建立。对此，高职院校图书馆需要引进绩效评价和激励管理机制，加快管理制度建设。绩效评价，是考查考核职员对岗位所规定的职责的执行情况、完成程度，从而评价职员的工作成绩和效果。

激励即激发、鼓励，是指通过运用一定的手段和方式去激发人的内在动机，充分调动人的积极性。高职院校的图书馆激励工作，应该遵循精神激励和物质激励相结合、正面激励和反面激励相结合、内部激励和外部激励相结合三项原则，灵活采用成就激励、能力激励、奖赏激励、关怀激励、环境激励等多种激励方式。

3.建立长效学习机制，加大人才引进力度，提升人员素质

服务质量的提升首先依赖于人员素质的提高。一方面，图书馆领导要争取学院领导的重视和支持，为馆员提供良好的学习环境和对外交流机会，促使馆员通过定期培训、校际交流、进修等方式提高自己的知识文化水平和业务水平。另一方面，要引进专业人才，尤其是将计算机、网络人才作为未来图书馆发展的核心人才，要有计划地建构图书馆人才结构，做到既能顺利地开展基础工作，又利于推进深层次工作；既能满足目前的工作要求，又利于图书馆的长远发展。

4.利用学生读者优势，加强宣传力度

“读者至上”这一理念已经成为当今图书馆服务工作的宗旨，能否倾听读者声音并最大限度地满足读者需求是衡量图书馆服务水平高低的一个重要指标。高职院校图书馆的主要读者就是学生，如果能将学生读者也利用起来，及时进行沟通和信息反馈，这对于推进图书馆工作、吸引更多的学生走进图书馆是有很大意义的。笔者实地走访几家院校还发现，一些学校通过建立诸如“书友会”“读者协会”“图书馆志愿者”等社团，组织成员互相学习，共同讨论，由此相互启发、促进思维、共同提高。这些社团利用图书馆资源，发挥自身优势，在校园中举办一系列丰富多彩的读书节活动，意在培养读者读书兴趣，鼓励读者好读书、读好书，引导读者多读、善思、会写，不断攀登新的科学高峰。

此外，笔者还建议将文献检索课教学和读者培训统一列入高职院校图书馆工作计划，组织有条件和有能力的学校编写适应高职特色的教材、大纲；联系数据商免费提供文献检索课专用数据库演示版，解决电子检索工具不足的问题，同时打造团队进行高职院校文献检索课特色研究和教学改革。

参考文献：

[1]高 菲.新时期高职院校图书馆管理探析[J].价值工程，2014（13）.

图书馆未来工作计划范文第9篇

健康照顾组织联合委员会（JointCommissionontheAccreditationofHealthcareOrganization〔JCAHO〕,1994）提出了所谓「以知识为基础的信息（Knowledge-basedinformation，简称KBI）的概念，也就是医学图书馆必须是提供医学及护理人员、医疗组织中的行政人员与管理人员、以及其它的健康专业人员、医疗组织成员、医疗相关学系的学生、病患及其家属、医疗研究人员的需求相关的信息。而所谓KBI的意思也就是具有权威性的印刷及非印刷信息资源，其中包括有：最新的印刷式或电子式的期刊数据、索引、摘要；新版的教科书及其它资源；其它临床与管理相关的文献；商业性数据库；使用指引；研究资料；网络资源等。

King（1987）则以芝加哥地区的8个医院中的医师、护士、以及其它的健康医疗相关专业人员为对象，调查有关医学图书馆信息提供、信息价值、对于医疗照顾的贡献、以及对案例管理的影响，结果显示有三分之二的受访者表示医学图书馆所提供的信息改变了他们对于病患的诊疗与照顾方式，对于医学图书馆的信息服务绩效给予了很高的评价。

Marshall（1992）以Rochester医院中的448位医师为对象，进行了有关医院图书馆在医师临床决策中的影响的研究。其研究结果显示在医学图书馆所提供的各项服务中，对于病患诊断具有影响者占29﹪，在检验方法的选择上具有影响者占51﹪，在药物的选择使用上具有影响者占45﹪，在缩短病患的住院天数上具有影响者占19﹪，在对病人的卫教上具有影响者占72﹪。此外，由于医学图书馆所提供的信息更使医疗相关人员能避免许多不必要的失误、缩短医疗程序与减低医疗资源的浪费。在此研究中更肯定了医学图书馆所提供的信息，并认为其「参考价值比问诊结果、实验研究、及同侪间的讨论高。

因此，由以上的相关叙述中，确实地点出了医学图书馆员除了必须搜集以知识为基础的信息资源之外，更必须针对其服务对象的需求，提供其所需之信息服务，充分发挥医学图书馆信息资源提供之角色。

除此之外，随着世界性的医学教育改革风潮，在问题导向式教学方式的应用中强调培养学生问题解决的能力，以及计算机辅助教学系统的使用，使得医学图书馆必须搜集相关之学习软件并提供多媒体计算机设备供其使用，因而在这些因素的影响之下医学图书馆必须扮演起教学支持的角色（Rankin,J.A.&Sayre,J.W.,1993）；而在医师的行医过程中，由于「实证医学（evidencebasedmedicine）概念的融入，强调医师的临床学习的技巧，而其实「实证医学指的就是以一种有系统的数据搜寻、接着评估数据与使用数据，以相关的研究发现来做为临床决策基础的医学临床问题解决过程（梁继权，民86）。因而在这个过程中，医学图书馆员必须提供结构良好、使用方便的医学数据库供医师使用，并协助医师学习良好的、有效的信息检索技术，而在此时医学图书馆也就必须做好学习支持的角色。

美国医学图书馆学会（1997/98）提出了一份医学图书馆作业描述计划（MLAjobdescriptionproject），以提供医学图书馆员在面对环境的挑战之下能够充分展现出其能力，并提升医学图书馆的绩效。其中所列出的作业描述为：计划（planning）、营销（marketing）、读者服务（customerservice）、财务管理（financialmanagement）、人力资源（humanresources）、行政（administration）、资源管理（resourcemanagement）、科技（technology）八项，兹分别说明如下：

1、计划（planning）

其职责在于为医学图书馆计划与设定未来的目的或目标。除了必须决定出所要提供的服务项目之外，更须决定出以最有效率的方式来展现所提供的服务与相关的资源需求为何。因此，其行动或任务需求为：

（1）依据组织的任务（mission）、目的（goal）与目标（objectives）来发展策略性计划。

（2）与其它单位协调图书馆的目的（goal）与目标（objectives）。

（3）进行调查与研究，以决定出图书馆所要提供的服务项目与数据（产品）。

（4）参加会议与研讨会，以了解医疗环境的改变与信息科技的改变与应用。

（5）在年度内应用、评估与调整策略性计划。

2、营销（marketing）

藉由营销来提升医学图书馆的服务项目与数据（产品）。其职责包括有：出版、计划与公共关系。因此，其行动或任务需求为：

（1）定期出版相关通讯（newsletter）、小册子（brochure）、信息包（informationpacket）。

（2）发展相关的营销活动计划。

（3）举办专题研讨会与小型工作坊。

（4）与现在与未来潜在的读者建立并维持关系。

（5）参与地方性或全国性的政策制定委员会与咨询会议。

（6）在内部或外部会议与典礼上介绍医学图书馆。

（7）建立像图书馆之友、图书馆委员会之类的图书馆后援单位。

（8）与医学、健康与信息社团建立关系。

3、读者服务（customerservice）

指在提供以读者为导向的主动。其行动或任务需求为：

（1）对读者提供问题解答、资源指引、以及教导使用馆藏目录的专业化、个人化协助。

（2）编制符合医学图书馆辅助需求的相关使用手册以及进行计算机化的信息研究。

（3）开发以个人信息

档案为基础的个人化选择性新知通告服务。

（4）设立数据流通的规则与程序。4、财务管理（financialmanagement）

发展及处理医学图书馆之预算问题，并且开发新的财务来源。其行动或任务需求为：

（1）发展支持策略性计划所需之短期与长期预算需求。

（2）人事和作业预算的编制、确认、获得与处理。

（3）以获得的经费预算来审核、核准并追踪每个月的开支。

（4）准备相关资料再争取更多所需的经费。

5、人力资源（humanresources）

雇用、训练、与评核人员。其行动或任务需求为：

（1）定义职责与职位描述，并进行年度的评核。

（2）招募、选择、指派、训练、激励、评核人员并依照相关政策来调整人事。

（3）年度人事绩效评核。

（4）提供人员发展与继续教育的机会。

6、行政（administration）

管理与指挥日常业务与设备。其任务包括有建立作业指针（goal）、监管统计数据、发展工作计划、管理设备、并依每日的基本原则进行管理：

（1）建立符合策略性规画与监管的政策与程序。

（2）收集、准备与分析图书馆的相关报告与统计资料。

（3）发展、指导与协调图书馆内的工作计划。

（4）委派并监督个人的工作职责。

（5）计划与召开馆务会议。

（6）发展与维修馆内设备（包括家具、空间设计、设备与安全）

（7）监管日常业务。

7、资源管理（resourcemanagement）

资源的准备与维护，其中所指的职责为：技术服务的活动，如数据征集、处理、编目、维护与资源流通。其行动或任务需求为：

（1）依据图书馆的目的（goal）与目标（object）建立馆藏发展政策。

（2）发展评鉴、征集、注销、处理、组织、维护与流通借阅信息资源的规则与程序。

（3）纸本与电子资源的搜集、处理与维护以供读者使用。

（4）选择分类规则，以供读者能方便地取用资源。

（5）根据国家或国际性的标准来分类或编制索引。

（6）处理智慧财产与契约的规范。

8、科技（technology）

选择、设计、应用、评鉴与监控计算机设备与软件。其行动或任务需求为：

（1）为资源的搜集、管理与处理设计并应用计算机自动化系统。

（2）规率性的评鉴与调整自动化设备。

（3）评估、选择、应用与管理计算机设备与软件。

（4）发展、监督与评鉴因特网与组织内部网络应用。

（5）训练使用者与图书馆内部工作人员使用新科技并提供使用手册与指引。

图书馆未来工作计划范文第10篇

摘要：文章对地方图书馆创新服务理念与模式的必要性进行了探索，介绍了苏州市图书馆与德国科隆图书馆优秀的阅读推广经验，提出了地方图书馆创新服务理念与模式的重要途径。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）12-0101-02

苏州市图书馆前馆长邱冠华曾提出，对于图书馆来说“读者服务”与“阅读推广”是一对无形的翅膀，缺一不可。在信息科技飞速发展、传统阅读受到高度重视的今天，阅读推广工作作为图书馆工作的重要组成部分，无论对图书馆现状还是未来都具有深远意义[1]。对此，地方图书馆应借鉴优秀经验，不断创新阅读推广工作的服务理念与模式。

1创新阅读推广活动服务理念与模式的必要性

1.1阅读推广活动深刻地影响着读者的行为

读者的需求是图书馆存在的基础之一，而阅读也是人类生存和发展的必需品，二者相互依存。阅读无时无刻不在影响着读者，通过阅读可以给予人们知识与文化，提升人的内在品质，进而引导、决定人的活动行为。因此，阅读推广活动必须与时俱进、不断创新，才能对人类行为做出符合时代进步发展的正确引导。

1.2地方图书馆需要通过阅读推广活动构建其良性循环

由于图书馆自身性质原因，国家图书馆与高校图书馆服务对象都具有一定的局限性，而根据目前图书馆面对的读者的文化素质水平可以推断出，越是基层的读者越需要提升文化素质水平，越是基层的图书馆越需要阅读行为的普及。因此，地方图书馆需要提升自身业务服务水平，通过开展具有创新性质的阅读推广活动，来提升读者文化素质水平。反之，读者文化素质水平的提升又会推进地方图书馆提升自己的服务水平。

1.3阅读推广活动的理念有利于地方图书馆实现可持续发展

为所有人提供平等、免费、无差别的服务是图书馆开展阅读推广工作的重要理念之一，面对传统阅读与数字阅读不分上下的现状，阅读推广活动有利于培养读者来图书馆阅读的兴趣与习惯；有利于提升读者的信息素养，让读者更方便、快捷地获得所需信息；有利于辅助正规教育，实现终身学习；有利于为读者提供阅读与文化交流的空间，促进文化的传播与社会的和谐等。时代在进步，文化的内涵也在逐渐充实，地方图书馆要想不被时代所淘汰，实现自身的可持续发展，阅读推广活动必不可少。

2借鉴优秀的阅读推广活动经验

2.1苏州市图书馆阅读推广活动注重创新与特色

2.1.1开展阅读推广活动，坚持“以人为本”。苏州市图书馆坚持“平等、免费、专业、礼貌、高效”的办馆理念，一方面，通过分析读者活动的可行性，针对少、中、老不同年龄的人群，定期开展文艺汇演、与高中文学社互动、电影放映、专题文献阅览、扶老阅读、与读者互动等活动；另一方面，考虑到图书馆可持续发展问题，在阅读推广活动的过程中，苏州市图书馆将会考虑活动的服务成本、消耗成本，甚至考虑到读者来馆阅读所需要的时间及交通成本等，尽力争取以最小的成本为读者提供最优质的服务[1]。

2.1.2先进的软硬件条件支撑着数字化阅读。在数字阅读推广活动中，苏州市图书馆不仅拥有先进的电子阅览设施与场所，同时其各项业务工作已经通过多种平台渗透到群众的生活当中，如公交站的书目推广、电视阅读推广专用频道等。另外，其“掌上苏图”客户端也普遍存在于广大用户的手机中。手机图书馆公共主页、图书馆公众账号以及“个人图书馆”手机版的普及与应用影响着广大群众日常生活的方方面面。

2.1.3阅读推广活动要在传统中求创新。苏州市图书馆在每年读书节期间将会开展内容丰富、形式多样的阅读推广活动，除传统的讲座、展览、放映电影等传统活动外，还开展了书目推荐活动。该活动不再是单纯地由图书馆向读者推荐可供阅读的书目，而是由读者向读者推荐书目的新型荐书模式，这种模式不仅增加了读者之间的互动与交流，同时也提升了读者的阅读兴趣。

2.2德国科隆图书馆为公民打造终身读书活动

2.2.1德国科隆图书馆为整个家庭订制的阅读计划。德国大部分的婴儿在出生时，就会得到一份由科隆图书馆提供的“阅读礼包”，从出生起就培养他们的阅读习惯，在其阅读礼包中，有适合各年龄段阅读的资料。另外，“阅读测量尺”在德国也广受好评，“阅读尺”分赤橙黄绿青蓝紫以及粉红、桃红、橘红10段。家长带孩子到图书馆后，只要让孩子测一下身高，就知道应该怎样辅导孩子阅读。这些活动为德国人还在婴幼儿时期就增添了阅读的乐趣，开启了早期阅读的大门，真正实现了“全民阅读”，为德国人终身学习打下了坚实的基础。

2.2.2注重对馆员的业务培训，创建阅读俱乐部。科隆图书馆十分注重图书馆员的素质，每三年就会进行一次图书馆员系统培训工作，并培训幼儿、少儿阅读的专业教育人员，提升其业务素质，有利于阅读推广工作的顺利开展。科隆图书馆通过与读者建立客户关系，创建阅读俱乐部，不定期举办假日读书会、讨论会、家庭聚会、离线阅读等阅读推广活动，将阅读与文化渗透到群众的日常生活中去，大大提高了图书馆各种资源的利用率[2]。

2.2.3引用先进科技手段，创新阅读推广活动。科隆图书馆通过地铁站、公交站等公共场所的自助借阅机的借阅量来探求读者的需求偏好，并根据读者的心理需求更精准地配置各个流动图书站的图书种类。同时该馆还在馆内开设了创意角，引用先进技术如“3D建模”“iPad画画作曲”“DIY工坊”“废物利用与升级改造”等，这些充满乐趣与创造性的活动吸引了大量读者。

根据对国内外两所图书馆阅读推广活动的分析，笔者认为辽宁省地方图书馆只有坚持全心全意为读者服务的宗旨，加强图书馆公共基础设施建设，倡导全民阅读，提升图书馆员的综合素质，积极引进先进科技，吸取、借鉴同行业、同领域的先进经验，稳步求新，才能确保阅读推广工作的顺利开展。

3开拓思路打造品牌，创新阅读推广服务理念与模式

3.1制订“全覆盖”的阅读推广工作计划

3.1.1根据不同年龄段制订阅读计划。阅读不分年龄，在倡导全民阅读的大环境下，地方图书馆可根据不同年龄段制订不同的阅读推广活动计划。具体是：面向年轻人以推广为主，面对老年人以品鉴欣赏为主。例如：4岁以下的婴儿可主要面向其家长，邀请有关专家进行早教类的教育或文献资源的推广；面对4―6岁的幼儿可以着重开展以智力开发或学龄前儿童教育为主的阅读活动，重点在于培养幼儿的阅读习惯和热情；面对中小学生，可以举办校内外知识竞赛、讲座、开设亲子阅读等活动；高校在校生和临毕业学生在图书馆主要是以自习为主，图书馆为他们提供舒适的阅读、学习环境也属于阅读推广工作的一部分，馆员可积极地与其进行互动与沟通，同样有利于带动其加入到图书馆其他的阅读推广活动之中；对于年纪较大的老年读者，图书馆可为他们开展“扶老阅读”“老年培训班”等活动，还可与本地老年大学合作开展书画、摄影、文学类作品欣赏活动等，真正实现全民阅读、终身阅读，构建文明和谐的书香社会。

3.1.2根据读者不同需求制订阅读计划。地方图书馆的读者成分复杂，其文化水平、地域、工作、兴趣爱好的不同，对阅读推广活动的需求也不尽相同。地方图书馆可以定期将这些不同的需求进行整理，并根据整理结果适当地调整阅读推广活动的形式与内容，除展览与讲座外，课本剧、音乐剧、照片墙、手工制作及文学社团等都是阅读推广活动可以采取的形式。

3.1.3地方图书馆的阅读推广工作要坚持系统化、常态化、规模化。地方图书馆的阅读推广工作需要长期的、完善的、系统的工作计划与部署，任何随意性的阅读推广活动都无法经得住长期的考验，只有将阅读推广活动系统化、常态化、规模化，才能在用户中取得良好的反响，才能真正地为群众带来文化的惠泽[3]。

3.2另辟蹊径，建立带有“主题”元素的图书馆分馆

随着我国经济的不断发展，各式各样具有“主题”元素的建筑、餐厅、娱乐设施随处可见，不同类别的博物馆则更加贴近图书馆，类似“气味图书馆”等在南方城市中也屡见不鲜。对于地方图书馆的分馆建设来说，在农家书屋、社区书屋建设趋于饱和但利用率却依然偏低的情况下，筹建带有“主题”元素的图书馆分馆，馆藏文献以该“主题”元素为主，更能吸引广大读者的注意和兴趣[4]。同时，对馆舍选址、技术需求也有一定的自由性，有利于专业知识的普及以及阅读推广活动的开展。

3.3坚持以人为本，重视阅读推广活动中人的作用

3.3.1志愿者机制的作用不可估量。图书馆引进志愿者机制永远是一个不可忽视的问题，对于开展阅读推广工作来说，无论是活动的规划与筹备、实施与运作还是活动的宣传与普及，志愿者无时无刻不在扮演着重要的角色。良好的志愿者机制有利于阅读推广活动的开展，无论是个人志愿者，还是社会团体志愿者，都会对阅读推广活动起到不可小觑的作用。因此，建立健全并引用良好的志愿者机制有利于阅读推广工作的有效开展。

3.3.2持续关注馆员综合素质的提升。负责阅读推广工作的图书馆员与读者距离最近，接触读者的机会最多，直接影响到整个图书馆在读者心目中的印象，馆员具有优秀的综合素质可以为整个图书馆树立良好的形象。因此，加强地方图书馆馆员的综合素质建设，不仅有利于图书馆自身健康、有序的发展，在群众舆论中形成良好的影响，也有利于更好地为群众提供优质的阅读推广活动。

参考文献：

[1]张延贤，王梅.图书馆智慧服务的概念、内涵与分析[J].现代情报，2013（4）：34-38.

[2]江少莉，杜晓忠.公共图书馆的城市阅读推广策略[J].新世纪图书馆，2011（12）：13-16.

[3]黄晓芳.公共图书馆阅读推广工作探讨[J].河北科技图苑，2011（1）：19-21.

[4]王波.图书馆阅读推广亟待研究的若干问题[J].图书与情报，2011（5）：32-35.