社会责任报告范文

社会责任报告范文第1篇

2013年8月28日，“2013中国纺织服装行业社会责任年会暨中国纺织服装行业社会责任报告联合会”在北京人民大会堂召开。这是中国纺织工业联合会自2006年以来连续举办的第八次社会责任年会。10家行业骨干企业和7家产业集群了社会责任报告，会议以“美丽纺织，责任发展”为主题，全面总结了过去一年纺织服装行业的社会责任工作，并根据十提出的“生态文明，美丽中国”的发展理念和国家战略，探讨了行业可持续发展的机遇和挑战，并为未来在行业内外开展社会责任工作提出了思路和规划。

纺织行业企业社会责任建设的持续推进，促进了骨干企业综合竞争力的提高，增强了我国在纺织国际贸易和产业供应链中的话语权。未来要继续加强中国纺织企业与国际纺织界品牌机构之间的沟通交流，认真把握产业链上下游需求变化。提高在全球纺织供应链中的社会责任建设水平。

——出席会的工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任表示，纺织企业的社会责任建设需要常态化、科学化、规模化。

2009年平湖是第一个社会责任报告的集群，今年我们有七家产业集群联合社会责任报告。这个好处在于什么？首先产业集群有我们大量中小企业集聚在那里。中小企业的发展通过集群进统筹。他们的诉求，他们发展远景通过当地集群政府进行统一的协调推动。另外作为我们区域品牌的建设，通过产业集群社会责任报告，对于我们营造区域品牌是一个非常好的手段。

——中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲在发表主题演讲时表示，纺织造就了每个个人的美丽，也因此使得我们的生活和社会更加美丽。而对于行业而言，负责任的企业致力于可持续发展是我们实现美丽中国梦的必由之路。

我们今天的这个报告不是拿回去放回抽屉，下一步我觉得要用好我们产业集群社会责任的报告，要从政府推动、企业推动、全民联动和美丽行动着手科学规划，系统推进。光在嘴上说不行，要落实在具体的行动上。

——产业集群社会责任报告成为本次年会的一大亮点。在浙江省海宁经编产业园区管委会副主任范浩毅看来，产业集群社会责任报告并不是终点，下一步的工作是如何用好社会责任报告推进区域可持续发展。

就企业争取良好发展前景和更多市场机会而言，环境责任正从约束企业的“门槛”，变为进入市场的“通行证”。中上协鼓励更多会员公司编制并披露年度社会责任报告，主动接受投资者和社会公众的监督；鼓励上市公司关注生态文明，积极参与生态环境的修复与保护。

——7月50日，关注气候中国峰会上，中国上市公司协会执行副会长姚峰表示，随着绿色城镇、绿色消费理念扩展，绿色产品、绿色生产、绿色产业有无限的创新空间和发展前景。

虽然近期公司的所有权有所改变，但我们的价值观、文化和基本的经营方针维持不变。尼克森成为世界最大的油气勘探及生产公司之一——中国海洋石油有限公司的全资子公司后，我们能为员工、作业所在地投入更多，并以更具经济效益和更环保的技术开发资源。

——8月13日，尼克森公司了2012年度可持续发展报告，公司首席执行官Kevin Reinhart表示，报告表明了尼克森公司员工在实现产量最大化的同时最大限度地减少对环境影响方面做出的努力。

向西部和偏远地区推动律师行业的交流，帮助这些地区培养年轻律师，业务骨干，推荐律师去参加帮扶，未来我们会加强这方面的力度。让社会更广大的群众，老百姓、社区，能享受到法律服务，推动地方增大法律意识，推动依法行政，做这样一些努力。

——8月27日，全国律协首次《中国律师行业社会责任报告》，全面展示了中国律师维护弱势群体合法权益、维护社会公平正义的形象。中华全国律师协会会长王俊峰接受媒体专访时透露，将全方位、多层次引领公益法律服务发展。

企业应将履行社会责任融入到企业发展战略。组织结构和日常经营管理中，建立健全社会责任管理体系。使企业产生履行社会责任的内在动力，并通过定期报告等方式，加强沟通与交流，增强履责透明度。这对林业产业整个行业坚持科学进步、实现可持续发展战略必将发挥出更加重要的推动和促进作用。

社会责任报告范文第2篇

【关键词】社会责任报告；信息披露；质量；启示

“社会责任概念”最早是由美国的谢尔顿（Oliver Sheldon，1924）①提出，他把企业的社会责任与企业经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为企业的社会责任含有道德的因素。随后随着工业革命的继续发展和改革，世界范围内的资源和环境的变化，许多国家和地区开始意识到企业的发展不能仅仅实现利润最大化，还应保持长远可持续的多元发展，既要注重企业的经济利益，也要注重企业内部员工的自我利益和社会效应。20世纪80年代企业社会责任运动开始在欧美发达国家兴起，包括环保、劳工、人权、环境等多个方面。2000年后，越来越多的国家和地区参与社会责任运动，推动其向全球化发展。而又随着信息和科技的全球化，环境保护的呼声日益提高，使得更多的企业利益相关者开始关注和要求企业社会责任信息和可持续发展信息的公开披露，于是社会责任报告应用而生。社会责任报告在国内现有研究的文献还相对较少，主要集中在社会责任报告的和其内容的分析、信息披露、报告质量等方面。本文在阅读大量国内社会责任报告相关文献的基础上，从社会责任报告内容、社会责任报告质量、社会责任报告信息披露、行业社会责任报告相关关系方面来阐述与分析学者的研究成果，以此得出启示。

1.社会责任报告信息披露研究

社会责任报告是社会责任信息的载体，企业通过社会责任报告向利益相关者传递企业的可持续发展理念和创造价值、改善公众利益的行为。国内学者在这方面研究较为广泛。沈洪涛（2007）参照国外学者对社会责任信息的分类，将样本公司年报中社会责任信息披露的内容分为五大类：环境、员工、产品、社区和其他相关利益者。夏虹（2010）通过研究在深沪两市上市企业所披露的独立社会责任报告，得出企业在社会责任信息披露内容的选择过程中普遍存在印象管理行为，即乐于披露有利于企业自身的信息，而回避披露不利于企业自身的信息。在分析过程中，没有发现任何企业披露不利于自身信息的报告，而更多的企业则把社会责任报告作为企业的“功劳簿”，做为美化企业形象的一种手段。丁丽华（2012）通过分析上海证券交易所上市的金属、非金属行业上市公司公布的2007年到2010年的社会责任报告内容，比较不同年份社会责任报告依据及结构，总结出每年的社会责任报告的特征，最终发现这些行业的社会责任报告披露意识淡薄、社会责任报告多是积极信息并非客观反映，而且社会责任审计缺失。

上述研究表明虽然我国许多企业日益积极履行社会责任报告的信息披露，但仍旧存在许多问题，内容缺乏客观性，披露内容不完善，使得社会责任报告流于形式，无论理论还是实务上，我国社会责任报告的发展将任重道远。

2.社会责任报告质量研究

社会责任报告质量是社会责任报告的保证，是企业履行社会责任的可靠性体现，也是企业社会责任持续发展的必要条件。黄珍文（2010）以湖南省2009年12月31日的A股上市公司（不包括终止上市和暂停上市的公司）为研究样本，选取52家A股上市，但其中只有11家披露了社会责任报告，然后从中肯性、可比性、准确性、时效性、清晰性及可靠性方面评价其质量，结果无一家披露本公司在履行社会责任方面存在的问题，典型的“报喜不报忧”选择性披露；在质量上，11家样本公司社会责任报告普遍存在的问题是定量信息非常少、定性描述多，充斥着各种口号式的内容，缺乏实质性的内容。李远慧（2012）以沪深两市强制披露社会责任报告的上市公司为样本，实证检验了社会责任报告披露质量的影响因素，他通过研究发现：我国现阶段应规章制度强制披露的社会责任报告披露质量总体不高，公司规模、股东压力、区域压力、债权人压力对社会责任报告质量有较为积极的影响。如一般规模大的公司、盈利能力强的公司披露信息质量高，因此对于那些小规模公司应该加强监督，规范制度，才能促其报告质量提高。张婧（2011）以2009年披露社会责任报告的320家A股上市公司为研究样本，按照“润灵公益事业咨询（RLCCW）”构造的指标来衡量社会责任报告的质量水平，实证检验了公司治理与公司社会责任报告质量水平的关系，发现国有控股的上市公司较非国有控股的上市公司社会责任报告质量水平高；董事会规模在提高社会责任报告质量方面起到了积极的作用。

学者研究结论表明当前我国社会责任报告质量不高，报告内容缺乏规范性、中肯性，特别是环境保护方面，只记录企业做的好的方面，难以实现社会责任报告的目标。究其原因，社会责任报告在我国发展还不成熟，没有第三方独立的鉴证，上市企业关于这方面有明确规定，而一些中小非上市企业一方面缺乏社会责任报告的意识，另一方面没有完善的社会责任报告制度或者直接没有建立。

3.社会责任报告相关关系研究

随着众多企业对社会责任报告的重视，与财务报告相关的研究也日益增多。许多学者将社会责任报告与其他不同研究方向内容结合起来，分析不同领域的相关性，为社会责任报告的发展提出了新课题。牛晓琴（2012）通过对2011年度第一季度一百强上市公司进行统计分析，建立财务绩效指标与社会贡献率之间的函数关系，并选用样本回归函数，对企业社会责任和经营绩效的线性关系和相关程度进行分析。分析结果表明，企业社会责任与其财务绩效之间存在着正相关关系，二者互为因果、相互影响。舒岳（2013）选取上海、深圳证券交易所A股上市公司2008-2011年社会责任报告为研究样本进行实证，得出结论：上市公司社会责任报告质量与股权集中度、公司规模显著正相关；与资产负债率显著负相关；董事会、监事会特征和公司盈利能力却均未表现出对社会责任报告质量的显著影响。张正勇（2013）以A股上市公司2008-2010年1207份社会责任报告为样本，实证检验了企业家人口背景特征对社会责任信息披露的影响。研究结论显示企业家学历、年龄、社会声誉与企业社会责任信息披露水平之间存在显著的正向关系。进一步区分企业产权性质后的研究发现，在国有控股企业和非国有控股企业中，企业家人口背景特征对企业社会责任信息披露的影响具有一定差异性。

可以看出社会责任报告相关研究都大多是实证检验，最终各方因素对社会责任报告质量都产生不同影响。特别是一个上市公司的股权治理结构的完善与否，对上市公司的社会责任报告质量的高低也起决定性作用。

4.启示

经济全球化、信息全球化的进程加快的同时全球环境却日益恶化，知识的更新速度加快，企业的发展不再是单纯的成本收益模式，更多的企业开始注重自身的社会价值，如何通过企业的发展促进社会福利的增加和公众利益的改善，这就是企业要主动承担责任，发展过程中，注意环境保护，员工工作条件的人本化和个人的发展，保持原有客户的长期联系，同时发展潜力客户。作为企业的利益相关者，则通过社会责任报告来了解企业在社会责任方面所作出的行动，因此社会责任报告就成了企业的与社会沟通和理解的重要方式。然而，目前我国社会责任报告的制度还不完善，社会责任的报告内容缺乏客观性；中小企业没有社会责任的意识，把社会责任当作一种负担，而忽视了其长远的经济效益。未来的发展道路上，一方面应完善我国社会责任报告的制度，另一方面通过媒体宣传、案例宣讲会等方式加强我国中小企业的社会责任意识。

注释：

①1Oliver Sheldon.The philosophy ofManagement[M].1924.

参考文献：

[1]夏虹，等.上市企业社会责任报告内容分析[J].财会通讯，2010（4）：102.

[2]丁丽华.上市公司社会责任报告披露研究[J].财会通讯，2012（4）：59-60.

[3]李远慧.社会责任报告披露质量影响因素研究[J].统计与决策，2012（21）：174.

[4]黄珍文.我国上市公司社会责任报告信息披露质量评价——基于湖南省上市公司数据[J].科技和产业，2010（10）：119.

[5]张婧.浅议公司治理与企业社会责任报告的质量[J].财会研究，2011（16）：16-18.

[6]牛晓琴.大型公司社会责任与财务绩效相关性研究[J].会计之友，2012（16）：16-17.

[7]舒岳.公司治理、财务状况与社会责任报告[J].中国注册会计师，2013（02）：83-84.

社会责任报告范文第3篇

GRI G3、CASS-CSR和SA8000评价条款明确，过程性标准AA1000审验程序严谨。如果以内容性标准为依据，按照过程性标准的实施程序，对企业社会责任报告进行审验，既能增强报告的可信度和可比性，又能帮助企业提升可持续发展能力。

【关键词】企业社会责任报告；审验标准；比较分析法；利益相关者；可持续发展

一、引言

履行社会责任已经成为企业一项不可回避的工作，越来越多的企业开始社会责任报告。企业社会责任报告（简称

CSR报告）是企业将其经营活动对经济、环境、社会等产生的积极和不良的影响，履行社会责任的理念、战略等信息向外界披露的方式。据统计，2011年1月1日至10月31日，中国大陆了817份企业社会责任报告。其中48份报告经第三方机构审验，占5.8%。目前，我国没有通用的社会责任报告编制标准和审验标准，CSR报告审验还处于起步阶段。企业社会责任披露存在内容不充分，负面信息及回应匮乏，形式不规范，缺乏公信力和可比性等问题。无论企业还是利益相关者，都亟需外部机构对报告进行相对独立地审验。

国内参考较多的社会责任报告审验和评价标准主要有：全球报告倡议组织制定的《可持续发展报告指南》、社会与伦理责任协会编制的“AA1000系列标准”、“社会责任国际”的SA8000标准和中国社会科学院企业社会责任研究中心了《中国企业社会责任报告编制指南（CASS—CSR2.0）》。本文选取这四种信息披露及评价标准，从审验着眼角度、审验标准体系两个方面进行比较分析，为我国建立审验标准提供启示和借鉴。

二、对比研究及评价

企业社会责任报告类似于财务报告，对其审验类似于对财务报告的审计。同会计准则和审计准则作为审计财务报告的依据一样，社会责任报告的编制标准和审验标准就是审验社会责任报告的主要依据。

（一）着眼角度的比较

审验企业社会责任报告，既可以从利益相关者的角度出发，按照报告不同使用者的需要构建审验体系，也可以基于企业自身可持续发展的战略思维，考察企业发展前景。利益相关者理论认为，审验报告的目的是考察企业是否实现了相关者的利益诉求，是否回应了利益相关者的质询，是否有效提高了社会责任指标。可持续发展理论认为，审验报告的重点是企业战略设计是否合理，执行是否有力，效果是否明显，发展是否可持续，包含对利益相关者需求满足程度的评价。

AA1000专注于审验的实施过程，制定了详细的审验方法，突出了对利益相关者的关注，从外部考察企业是否尽职履行了责任。SA8000完全是从劳工角度提出了维护工人权利，改善工作环境的详细条款。这两个标准是基于利益相关者理论构建的。GRI G3将经济、社会、环境三个方面的披露条款指标化，最终目的是提供一个可比的报告结论。CASS—CSR与G3一脉相承，在关注“三重底线”的同时，提升了责任管理的层次，促使企业从战略和治理角度宏观地把握社会责任的履行。这两个标准是基于企业可持续发展理论构建的。从可持续发展的视角审验企业社会责任报告，将包含更多的战略意义，审验的价值更高。

（二）标准体系的比较

1.审验及评价的目标和作用。GRI G3与CASS—CSR关注可持续发展目标，认为报告应使利益相关者“了解企业在汇报期间的战略及管理方针方面的成绩及影响，经济、环境及社会的绩效”，促进企业可持续发展。AA1000审验标准为审验人员提供了一种审验手段，使其能够评估组织的可持续发展管理，反映企业可持续发展管理水平和结果绩效，为利益相关方提供充分信息。SA8000尊重人权目标，目的在于提供一个基于国际人权惯例和国家法律的标准，保护和授权所有在企业控制和影响范围内的生产或服务人员。四种标准在目标和作用上都针对企业履行社会责任，但各有侧重。AA1000完全从利益相关者的角度审视企业工作，SA8000明确地从劳工人权标准出发。相比较而言，GRI G3和CASS—CSR使利益相关者了解企业战略管理，经济、环境及社会的绩效，为社会制定测量基准，评估企业可持续发展绩效，可以在企业内部及不同企业不同时期进行比较，审验作用更大，体现了全面性。

2.审验及评价框架。GRI G3报告指南分为一般性适用的内容和个别行业适用的内容，普遍适用于企业汇报可持续发展的绩效。报告框架包括原则及指引、标准披露、行业补充指引和技术规范。标准披露包括了企业概况，经济、环境、社会三个主要方面的社会责任履行情况。CASS—CSR包括应用介绍，报告原则、边界，通用指标体系，行业指标体系等四个部分。其中，应用介绍包含应用级别评定标准。通用指标是一个评价体系，是审验应用的核心，包含责任管理、市场绩效、社会绩效、环境绩效四个内容。行业指标体系包含37个行业的指标体系。AA1000框架由AA1000原则标准、审验标准和利益相关方参与标准组成。AA1000原则包括包容性原则、实质性原则和回应性原则，是实施审验的基本准则。审验标准是为审验提供方提供的标准，构成企业社会责任报告审验标准的核心。它确立了审验过程中每一个环节，包含审验目的和导引、审验框架、审验实施步骤等。审验框架确定了审验范围以及审验职责等，审验步骤涵盖了审验计划、过程和报告。利益相关方参与标准是企业处理利益相关者参与经营管理和质询事宜的详细框架。SA8000标准包括一般性说明和责任要求。一般性说明包括目的与范围、规则性原则及其解释，相关要素的定义。责任要求规定了8个方面的责任和1个管理系统。

可以看出，G3与CASS—CSR的框架是相似的，包含完整的原则指引、报告编制指南和指标评价体系，SA8000明确了报告编制要求和评价条款。这三种标准都将报告编制与评价体系置于一个框架内，但缺乏具体的实施方法。AA1000除原则指引外，都是审验实施方面的规定，形成了完整的审验实施框架。

3.审验及评价内容和边界。GRI G3评价基于“三重底

线”。GRI G3报告指南的第二部分是标准披露，主要包括三类不同的披露：战略及概况、管理方针和绩效指标。CASS—CSR评价基于“四位一体”。该评价在“三重底线”和利益相关者理论的基础上，构建了“四位一体”模型。所使用的通用指标包含责任管理、市场绩效、社会绩效、环境绩效四个内容。与G3基本相同，报告边界明确了企业在确定披露内容时，应明确与企业相关的哪些组织被社会责任报告涵盖。AA1000审验标准并没有确定详细的审验内容，而是规定审验范围应与报告企业达成一致协议。实施审验之前，审验机构必须保证审验标准能够满足要求，审验专业人员能够获得充分证据以支持相关判断和结论。审验机构应当与报告企业确认需要达到的审验深度，可以是深度审验、中度审验，或者两者都包括。SA8000完全是针对供应商和劳工的标准。标准明确了18个定义，包括员工、供应商、童工、强迫劳动、非法雇用、工人组织、集体谈判，等等。标准的评价部分用详细的条款明确了童工、强迫和强制性劳动、健康与安全、集体谈判权利、工作时间、报酬、管理系统等9个方面的内容。

AA1000与其他标准在审验内容和边界上有明显的区别。根据不同的需要，应用AA1000的审验机构可以不同的内容性标准作为审验依据。确定企业社会责任报告中需要提供的信息以及审验标准。这有利于在较短时期内在较大范围内展开审验，还有助于防治“市场失灵”，待发展到一定阶段后，可过渡为企业自愿执行与外部强制执行相结合的阶段。

4.审验过程和方法。GRI G3和CASS—CSR并非专门的审验标准，因此没有介绍具体的审验过程和方法。G3的附录对使用该框架报告进行外部审验简单罗列了几条要求。SA8000标准指出，企业应遵守国家及其它所有适用的法律、通行的行业规定等，评估时以对工人最有利的条款为准，审验单位可以根据不同的情况制定不同的审验程序。AA1000明确规定了审验计划、实施过程和审验报告。审验机构要对所收集证据的有效程度及其内在含义进行评估和质疑。在审验期间，审验机构应当对企业遵循包容性、实质性和回应性原则进行调查，评估调查结果报告调查结论。AA1000还规定了中度审验、深度审验和特定绩效信息审验需要遵循的方法，如收集证据类型，证据支持的书面证明等。

三、总结及启示

本文分别从着眼角度、标准体系两个方面，对4种审验及评价标准进行了比较分析。内容性标准GRI G3、CASS—CSR和SA8000评价条款明确，过程性标准AA1000审验程序严谨。GRI G3和CASS—CSR注重企业在经济、社会、环境三个方面的责任履行，建立了详细的评价指标体系，增强了不同报告之间的可比性。CASS—CSR还将“责任管理”提升到主要层面，加强了企业对责任战略及推进情况的披露。这两种标准和SA8000分别从不同角度细化了企业履行社会责任的内容。AA1000是一个基于原则，重视过程的标准，为审验者提供了一个严格的框架。

以上分析对我国建立企业社会责任报告审验标准提供了模式上的参考。从国际视野来看，主动将第三方标准纳入企业责任报告已成为越来越多企业的选择。以GRI G3和CASS—CSR、SA8000等内容性标准为依据，通过AA1000标准的程序对企业社会责任报告实施审验，既能有效地回应利益相关者对企业履行社会责任的关注，又能使企业把社会责任理念融入到治理结构中，促进企业可持续发展。

参 考 文 献

[1]Brendan O’Dwyer，David Owen. Seeking Stakeholder-Centric Sustain

ability Assurance：An Examination of Recent Sustainability Assurance Practice[J].Journal of Corporate Citizenship.2007，25：77～93

[2]李伟阳，肖红军.企业社会责任概念探究[J].经济管理.2008：

21～22，177～185

[3]沈洪涛，万拓，杨思琴.我国企业社会责任报告签证的现状及评价[J].审计与经济研究.2010（6）：68～74

[4]温素彬，张建红，方静怡.企业社会责任报告模式的比较研究[J].管理学报.2009（2）：246～263

[5]侯仕军.企业社会责任管理的一个整合性框架[J].经济管理.2009（3）：153～158

社会责任报告范文第4篇

一、中国行业社会责任报告概况

(一)数量

从现有公开的信息来看，自2007年中国纺织工业协会中国首份行业社会责任报告以来，中国行业社会责任报告进入到一个稳步发展的阶段。

(二)主体

截至2011年8月10日，根据现有公开信息，我们搜集到由国内11个行业协会或组织的行业层面的社会责任报告19份。具体如下：

二、中国行业社会责任报告分析

本研究在对所搜集的行业社会责任报告进行系统评估和分析的基础上，通过总结不同行业社会责任报告存在的共性和个性，向读者全方位展现中国行业社会责任信息披露情况及行业社会责任推进状况。

(一)报告的共性分析

依据“金蜜蜂行业报告评估系统”，我们从结构完整性、报告可信性、报告可读性、绩效可比性、报告创新性、内容实质性6个维度对的行业社会责任报告进行系统分析。

在选取样本时，主要遵循以下原则：第一，当行业多份报告时选取最新报告；第二，当行业只一份报告时，选取该报告。根据此原则纳入本次研究的样本共有9份。

1　结构完整性 在结构完整性方面覆盖率较高的指标如下图所示： 由图2可以看出，在结构完整性所涉及的指标中，80％以上的报告涵盖了行业的社会责任实践内容，70％以上的报告能够对行业概况、行业社会责任规划等相关内容进行披露，60％以上的报告介绍了报告的基本参数，半数以上的报告对行业社会责任的推进与管理进行了描述。从披露的指标内容看，覆盖率较高的指标多属于报告的基本信息。这表明，多数报告能够对行业概况、行业社会责任实践、报告参数等信息进行描述，结构比较完整。但披露内容还不够全面，例如高管声明等内容只有少数报告作了披露。

2　报告可信性、可读性、绩效可比性和创新性

对于报告的可信性、可读性、绩效可比性和报告创新性四个方面如下图所示：

由图3可以看出，一是报告具有较高的可信性，普遍采用了比较中立、客观的表达，且多数报告披露了利益相关方的评价，其中三分之二的报告含有负面信息的披露。二是报告体现出较高的可读性，绝大多数报告能做到运用丰富的表达方式，色彩搭配处理较好，并采用合理的页面布局。三是报告呈现出一定的绩效可比性，多数报告都有跨年度的绩效数据。四是报告展现出一定的创新性，多数报告体现的责任理念符合可持续发展原则，并且体现出一定的行业特色。

总体来看，大部分报告能够客观地反映行业社会责任绩效，并采用比较人性化的表达方式以方便阅读。但是，报告还存在一些值得改进的地方，如在报告可信性方面，只有少量报告有专家点评或第三方审验；在报告创新性方面，报告的结构和形式还有待更好地体现行业特色。

3　报告的实质性

利益相关方的识别

下图是行业报告识别出利益相关方的情况：

由图4可以看出，所有评估的报告均将社区作为利益相关方，70％以上的报告识别出了员工、客户、环境、政府和社会组织等利益相关方，60％以上的报告显示出行业重视与媒体的沟通和互动。与此相对应，仅有少数报告识别出了协会会员等其他利益相关方。因此，行业应依照自身特点全面识别自己的利益相关方。

针对各利益相关方披露的议题各利益相关方议题披露情况如下图所示：

由图5可以看出，对于员工方面，半数以上报告包含了为员工依法参与社会保障以及缴纳费用等内容。对于客户，60％以上的报告介绍了为客户提品或服务的情况以及相应的质量信息。在环境责任方面，近80％的报告披露了行业在运营中采取各种措施减少垃圾和废弃物的排放，同时半数以上的行业重视对资源、废弃物品的再利用。在社区方面，绝大多数行业能够做到积极参与公益慈善活动，为社区捐款捐物、提供志愿者服务，帮助社区完善基础设施及推动地方经济发展。在行业方面，大多数行业协会能够参与行业标准或规范的制定，积极引导行业持续健康发展。对于媒体，70％以上的行业重视媒体监督和媒体评价，半数以上的行业能够主动向媒体披露信息。

从总体来看，多数报告能够披露对员工、环境等利益相关方履行社会责任的情况，但披露内容不够全面，这表现在：披露内容大多属于必尽责任和应尽责任范畴，并且还不够系统，如员工工资支付情况、实施环境影响评价等指标披露非常少；只有较少的报告对愿尽责任指标进行披露，例如对困难员工提供帮助、倡导公众参与环保活动等。因此，报告有待进一步加大对各利益相关方履责信息披露的广度和深度，推动行业全面、深入地履行社会责任。

(二)报告个性分析

本部分对多次的行业社会责任报告，总结不同年份报告的内容、结构和形式的特点及变动情况；对首次的行业社会责任报告，分析报告信息披露特点和程度。

1　对多次的行业社会责任报告舌勺分析

目前，国内的行业社会责任报告中，只有中国纺织工业协会、中国银行业协会和中国矿业联合会的社会责任报告属于多年，时间分别为2007年至2011年、2008年至2011年、2009年至2010年，均为连续，报告数量分别为5份、4份和2份。下表对这三个行业不同年份的报告从内容、形式和结构等方面进行分析。

总体上看，多次的报告在内容、形式及结构上都有持续改善，具体表现为：其一，内容越来越丰富，能较好地反映推动行业社会责任发展的实践；其二，表达方式丰富，具有较好的可读性；其三，结构相对稳定，具有较好的延续性。

2　对首次饷行业社会责任报告的分析

除上述三个行业了多份社会责任报告外，其它行业均只了一份社会责任报告。这些报告在信息披露方面体现出明显的行业特点。例如，对外承包工程行业的企业重视生产安全问题；在生产过程中注重对环境的保护；积极参与当地的慈善公益事业。中国饮料业企业则十分重视产品质量安全问题，协会制定了多种行业标准以规范产品生产；积极参与社会公益活动，为社区发展做出贡献。中国证券投资基金行业的企业注重推广投资者教育工作，引导投资者理性投资；企业也非常热衷于慈善事业，为贫困社区捐款捐物。 由于医疗机构性质相对复杂，我国医疗卫生行业在对社会责任的认识大多还处于模糊状态，但医疗机构一直热衷于参与慈善公益活动，对社区发展起着不可替代的作用。

值得注意的是，首次的行业社会责任报告中也包含一些地方行业协会的报告。例如，2011年广东房地产协会的行业社会责任报告开创了房地产业行业社会责任报告的先河，报告对协会自身、行业产品质量和行业参与社会公益等信息做了披露。但由于是首份报告，报告披露的信息还有待于进一步丰富和完善。

总之，首次的行业社会责任报告基本披露了行业的社会责任实践及绩效，但普遍存在披露信息相对集中、结构条理性较差等问题。相信这会随着机构对社会责任认识不断清晰和社会责任实践的全面开展而逐渐得到完善。

三、主要结论和建议

(一)主要结论

1　总体上处于先导位置

虽然中国行业社会责任报告起步时间不长，社会责任报告的行业也不多，但从各国行业社会责任报告的情况来看，中国行业社会责任报告的发展总体上仍处于先导位置。从我们初步掌握的文献来看，国际上除了钢铁行业协会等少数国际行业组织了行业报告外，各国内部的行业协会行业社会责任报告的还很少。

2　整体处于起步阶段

相对企业社会责任报告而言，行业社会责任报告是一个更具挑战的新生事物，没有现成的规范，目前国内仅有中国工业经济联合会的《中国工业企业及工业协会社会责任指南》中涉及到了行业编制社会责任报告的方法和指导；同时，行业组织在编制社会责任报告的过程中，可以借鉴的案例也比较少。国内行业社会责任报告处于起步阶段，主要表现在：报告数量少；报告披露内容不够全面，部分报告的结构还有待进一步完善；报告水平参差不齐。连续多年的行业社会责任报告，披露信息相对全面，其结构和内容也都在不断完善；而首次的行业社会责任报告，披露信息相对比较集中，部分报告结构还有待改善。

3　结构较为完整，表达方式人性化

总体来看，的行业社会责任报告普遍结构比较完整，表达方式也比较人性化。在结构方面，大多数行业社会责任报告能够涵盖行业概况、报告参数、行业社会责任规划等方面的信息，对行业的社会责任理念和实践能够作比较系统的介绍。在报告的表现形式方面，大部分报告能够做到图文并茂，运用图片、表格等方式使信息表达更加直观，具有较强的可读性。

4　实质性内容有待进一步完善

多数报告识别出了员工、环境、社区等利益相关方，并披露了相应的社会责任实践信息，但披露内容仍不够全面。一是对于利益相关方的识别不够全面，只有少数报告识别出会员是协会的利益相关方，二是披露的信息基本属于必尽责任和应尽责任范畴，对于愿尽责任披露的内容较少。

(二)建议

1　加强对行业社会责任报告价值舌勺认识。行业社会责任报告作为行业与利益相关方沟通的有效工具，其价值和意义不可估量。在行业内，应着力引领并督促业内企业积极履行社会责任；在行业外，激励其它行业主动披露社会责任实践信息。在国内，多方推动各行业社会责任发展；在国际上，促进行业品牌建设并提升国际竞争力。

2　加强探索和交流。各行业协会加强探索与交流，在行业内，加强与企业之间的交流和沟通，全面总结行业社会责任的实践经验及实践成效；在行业间，加强与其他协会或组织的交流，借鉴其他协会或企业的较为出色的社会责任报告，从形式上不断创新，从结构上不断改进。

3　积权推进行业社会责任实跋。行业协会或组织应充分发挥行业带头作用，健全社会责任管理机制以提高自身社会责任水平，并对照自身社会责任实践情况，提升社会责任绩效。另外，通过制定行业标准、开展社会责任专题培训等方式促进行业逐步全面地开展社会责任实践。

社会责任报告范文第5篇

关键词：企业社会责任报告 浙江省 上市公司

2006年9月深交所率先颁布实施《上市企业社会责任指引》，鼓励上市企业定期披露社会责任报告。2009年9月上交所要求在本所上市的“上证企业治理板块”样本企业、发行境外上市外资股的企业及金融类企业，应在2008年年报披露的同时社会责任报告，同时鼓励其他有条件的上市企业在2008年年报披露的同时披露社会责任报告。之后有一批上市公司开始企业社会责任报告，披露企业社会责任信息。本文以浙江省主板上市公司的2008-2012年度企业社会责任报告为研究对象，对企业社会责任报告的数量、形式、内容及质量等进行研究，以期发现企业社会责任报告的现状及存在的问题，最后提出相应的对策和建议。

一、企业社会责任内容的界定与样本的选择

（一）企业社会责任内容的界定

根据现有的研究，笔者将企业社会责任界定为企业对主要利益相关者应承担的责任，其中主要利益相关者包括投资者、员工、客户、环境和资源、社会公众等。企业对投资者的责任是为股东提供合理的投资回报，偿还债权人的债务；企业对员工的责任主要体现在薪酬、工作环境、工作时间、培训和发展等方面；企业对客户的责任主要是诚信经营，不断创新，为客户提供利益；企业在环境和资源方面的责任主要是环境保护的投入、生产原材料的环保程度、生产过程的环保程度、能耗水平、可再生能源或材料的使用等；企业对社会公众的责任主要是慈善和公益活动。

（二）样本的选择

本文选择的样本是浙江省主板上市公司的2008-2012年度企业社会责任报告，其中2008年14份，2009年18份，2010年17份，2011年17份，2012年20份。

二、统计结果

（一）社会责任报告的比例

在浙江省主板上市公司中，2008年14家上市公司社会责任报告，占总体样本数（63家）的22.2%；2009年18家上市公司社会责任报告，占总体样本数（64家）的28.1%；2010年17家上市公司社会责任报告，占总体样本数（65家）的26.2%；2011年17家上市公司社会责任报告，占总体样本数（67家）的25.4%；2012年20家上市公司社会责任报告，占总体样本数（68家）的29.4%。可以看出，最近几年企业社会责任报告的上市公司比例比较稳定，但明显偏低，说明只有少数上市公司企业责任报告，这可能与企业社会责任报告是自愿，而非强制性有关系。

（二）社会责任报告的形式

根据国际惯例，企业社会责任报告有多种形式，例如企业社会责任报告、可持续发展报告、企业公民报告、环境健康安全报告等。浙江省上市公司主要以社会责任报告为主。在2008-2012年期间的86份社会责任报告中，只有海正药业2009年度取名为可持续发展报告，浙江富润2010-2012年度取名为环境报告书。

（三）社会责任报告的内容

对于企业社会责任报告的内容，在环境与资源方面的责任，2008年披露程度（披露该信息的上市公司比例）为100%，2009年为94.4%，2010年为100%，，2011年为100%，2012年为95%。对社会公众的责任，2008年披露程度为100%，2009年为83.3%，2010年为94.4%，2011年为100%，2012年为100%。对员工的责任，2008-2012年披露程度均为100%。对投资者的责任，2008年披露程度为92.9%，2009年为94.4%，2010年为100%，2011年为94.4%，2012年为100%。对客户的责任，2008年披露程度为42.9%，2009年为33.3%，2010年为33.3%，2011年为35.3%，2012年为35%。可以看出，对于员工、环境与资源、社会公众和投资者等方面的责任，大部分企业都披露了相关的信息，但客户方面的责任，信息披露程度明显偏低，大概只有三分之一左右的企业披露了相关信息。

（四）社会责任报告的质量

本文首先将这五类社会责任信息的披露方式分为定性披露、定量披露以及未披露三种。其中定性披露指仅用文字进行描述；定量披露指不仅用文字进行描述，而且主要运用数字或者金额进行表述。然后对每个小类信息进行赋值，其中定量披露赋值为2，定性披露赋值为1，未披露赋值为0。经统计，2008年企业社会信息披露质量最低值为3，最高值为10，均值为8.5；2009年企业社会信息披露质量最低值为4，最高值为10，均值为6.67；2010年企业社会信息披露质量最低值为5，最高值为10，均值为6.78；2011年企业社会信息披露质量最低值为5，最高值为10，均值为7.35；2012年企业社会信息披露质量最低值为5，最高值为10，均值为7.05。社会责任报告质量的具体情况如表1所示。

从表1可以看出，社会责任信息披露质量总体较低。2008 年社会责任信息披露质量的均值达到8.5，为历年最高，可能与2008年刚出台相关政策有关，各企业均较为重视。随着时间的推移，社会责任信息披露质量有所降低，而且发生了一些波动。就个体差异而言，企业间社会责任信息披露质量差异在缩小。2008年企业社会责任信息披露质量的最高值与最低值间相差7分，而最近3年的差异只有5分。本文对社会责任信息披露质量的企业性质和行业类别进行进一步的分析，如表2和表3所示。

从表2可以看出，国有企业社会责任信息披露质量明显比非国有企业高，国有企业社会责任信息披露质量的均值为8.63，而非国有企业社会责任信息披露质量的均值为6.75。国有企业在社会责任信息披露方面做得较好，这可能与国有资产管理部门对国有企业社会责任履行和披露方面积极监管有关。从表3可以看出，批发零售与制造业的披露程度较高，这可能是由于批发零售企业非常注重企业对社会的影响，希望以此吸引顾客，达到直接推动销售的目的。制造业的披露程度也较高，这可能是因为制造业在环境污染、资源浪费、安全生产等方面对社会的影响较大，加之近几年我国不断通过立法执法推动企业关注社会责任。国家发改委、国家环保总局等从节能降耗、污染控制等方面对企业予以监督，给企业施加了强大的责任压力。

三、结论与建议

综上所述，从浙江省主板上市公司的企业社会责任报告来看，第一，企业社会责任报告的公司比例不高，只有不到30%的上市公司披露企业社会责任报告，而且主要以企业社会责任报告的形式为主。第二，在企业社会责任报告中，对员工、投资者、社会公众和资源环境等利益相关者履行社会责任的信息较多，对客户履行社会责任的信息披露明显不足，建议上市公司在今后企业社会责任报告时要加强。同时，企业社会责任报告质量也不高，大多数以定性描述为主，缺乏一些定量的数据支撑。第三，国有上市公司披露的社会责任信息质量明显比非国有上市公司高。建议有关部门应当加强对非国有企业的监管力度，促进企业社会责任的履行，规范其社会责任信息披露行为。

参考文献：

1.胡立新，陈兰，张宇.北京地区上市公司社会责任信息披露特征研究[J].商业经济，2009，（12）.

2.姜志华.企业高管价值观、组织文化与企业社会责任行为：基于高阶理论的分析[D].浙江大学博士论文，2011.

3.沈洪涛.公司特征与公司社会责任信息披露――来自我国上市公司的经验数据[J].会计研究，2007，（3）.

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社会责任报告范文第6篇

企业社会责任报告指南的种类

早期，当企业社会责任报告后，人们很难找到相应的参数对其内容和形式进行评判。不同的企业会采取不同的格式和方法编制企业社会责任报告，这是由企业进行社会责任实践的方式所决定的。报告的种类或性质取决于报告中所涉及议题的种类、所面向的利益相关方范围和报告机构的目的。如此一来，便带来了报告的灵活性和多样性，更适用于每个不同的商业个体。然而，这种灵活性既为阅读者带来了一定的不便，起不到与利益相关方沟通的应有作用，也给报告的编写者带来了挑战，不知道如何才能满足社会和公众的期望。

正如全球报告倡议组织成立时所提出的，其建立的宗旨在于完善可持续发展报告的实务，使之能与财务报告的水平相媲美，同时实现报告所披露信息的平衡性、可比性、准确性、时效性(timeliness)、清晰性和可靠性。其实际意义是，财务报告由于发展历史长，在编写时，它有可被普遍接受的框架来指导。一份财务报告应该包含什么类型的信息，这些信息应该如何被收集、分析和披露，如何确定报告的时效性，如何保证报告的可靠性等都有明确的规范，因而更具有可信性、一致性和可比性。而且，即使是在不同的国家或地区，对企业财务报告又有各自的规定，但由于使用共同语言规范，人们也很容易理解报告的内容。企业社会责任报告或非财务报告也需要像财务报告一样，有一个被广泛接受的报告框架，如此一来，一个企业的各种活动，无论在何时、何地发生，抑或是以何种方式发生，报告机构均能以令人信服的方式来描述其对可持续发展所产生的影响。

基于这种情况，一些度量和评估的方法逐渐产生和发展，人们不断寻求对这些报告进行客观衡量和比较的途径。在这种背景下，不同的组织开始研发各种适用于社会和环境会计报告和审验的标准和指南。这些标准和指南既有自愿性的，也有强制性的；既有关注单一问题的，也有关注多种问题的；既有过程的标准，也有功能的标准。

具体而言，在指导企业如何编制社会责任报告方面，主要形成了三类不同层次的指南性框架：行业性的企业社会责任报告指南、地区性的企业社会责任报告指南以及全球性的企业社会责任报告指南。

企业社会责任报告指南的作用

这些统一的指南框架正在对读者和编写者发挥着越来越大的作用，产生越来越多的影响。

一方面，对于报告的读者即利益相关方而言，报告指南有助于：

提高阅读效率。随着报告的企业越来越多，读者所面对的信息成几何级倍数增长，而不同的利益相关方一般只会关注报告中某些特定的信息。如果每家企业均按照自己的方式来撰写报告，那么对于读者来说，每一份报告都是一篇全新的文章，要想找到相关的信息必须进行大量的阅读，阅读效率必然会受到影响。

提高阅读预期和有效性。如果没有统一的框架，读者在阅读前，对于报告中所包含的信息种类是一无所知，也是没有任何预期的，即读者在阅读前并不能确定报告是否能够为其提供必要的、有用的信息。因此读者阅读的有效性无法得到保证。

提高报告的可比性。当读者所关注的并不是某一家企业的责任表现或可持续性表现，而是某一个行业或某一地区中的多个企业时，需要对这些企业的责任表现或可持续性表现进行比较。读者希望每份公司报告中所提供的信息能够具有相同的数量和种类，这样可以更加容易地进行比较。如果企业报告的形式过于灵活和多样，读者在这方面的需求就无法得到满足。有了统一的框架，读者阅读报告的可比性就得到了增强。

另一方面，对于报告的编制者即企业而言，报告指南有助于：

提供一个入门指导。对于一个正准备报告的企业，需要了解和学习如何编制一份能够满足利益相关方需求和期望的报告。因此企业需要通过大量阅读其他企业的报告来了解和学习有关编制报告的技巧。即使这样，也无法保证编制出的报告是一份专业的报告，而一个统一的框架就可为其提供入门指导。

降低编写报告的成本。企业自我创造或创新一份报告需要投入一定的物力、人力和财力。单个企业编制报告的成本必然要高于使用一个公认的报告框架编制报告的成本，因为这个公认的报告框架的成本可以由它的广大使用者共同承担。

确保报告按照社会和公众合理预期的方向改进和发展。企业的报告是需要不断改进和发展的，每个企业对于这种改进和发展的理解都是存在差异的，很难做到全面。企业报告需要朝着一个社会和公众所期望的方向改进和发展。然而，对于这种最终的方向，单独的企业很难自己把握。由一个专门的组织来对统一的框架进行管理则能比单个企业更好地解决这个问题。

企业社会责任报告指南与其他标准的关系

企业社会责任报告指南与其他一些标准既是相互联系的，又各有其相对独立的功能。如全球报告倡议组织(GRI)就一直积极寻求与下列国际上有关组织及其准则的协调和综合，以求互相附加、互相支持、共同发展。譬如，联合国的“全球契约”(Global Compact)、经济合作与发展组织(OECD)的“跨国公司行为准则”、国际标准化组织(ISO)于1996年起的环境管理体系ISO14000系列、AccountAbility开发的环境与社会责任报告和业绩审验准则AA1000系列、由社会责任国际组织(Social Accountability International)开发的社会责任准则SA8000等。此外，GRI还专门为执行“全球契约”和经合组织的“跨国公司行为准则”编写了指南。

对于目前各式各样的标准，在相关领域中，有的是属于行为规范(Codes Of Behavior)的，如全球契约；有的是属于行为标准(Performance Standard)的，如SA8000；有的属于管理体系(Management System)的，如国际标准化组织倡导的ISO系列标准；有的属于审验标准(Assurance Standard)的，如AA1000AS；而包括GRI指南在内的企业社会责任报告指南则是属于报告标准(Reporting Standard)性质的。

几点启示

全球性、行业性或地区性企业社会责任报告指南的制定与均有其独特的视角与观点。这些多角度和多层面的报告指南不仅提高了企业社会责任报告的质量和水平，同时也把企业社会责任的理念进行了详尽的分析和阐释，对企业社会责任的纵深发展起到了良好的促进作用。

对于中国企业来说，企业社会责任仍是一个新生事物，如何开展企业社会责任的实践更是一项具有创新性和挑战性的工作。而且中国的工业行业种类繁多，有些行业有着明显的地域性，各种规模的企业均大量存在。因此，中国相关的政府部门和行业组织可以借鉴国外机构推出的行业性或地区性的报告指南，结合中国的自然、经济和社会特点，为中国企业提供相关的企业社会责任报告指南。当然，这样的一部报告指南要符合国际社会的发展潮流，需要全面而又适当地参考国际主流的报告指南，如全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》。

社会责任报告范文第7篇

总体上讲，2006年以前，中国企业对综合性非财务报告的了解并不多，只有极少数的企业了可持续发展报告。较早关于这方面报告的中国公司是中国石油天然气股份有限公司――在2001年了《2000年健康安全环境报告》，并延续到《2005年健康安全环境报告》，从2006年起,中国石油天然气股份有限公司随其母公司中国石油天然气集团一道企业社会责任报告。

到2006年，中国的可持续发展报告数量明显增加，2006年也因此被称为“中国企业社会责任报告元年”。一个重要的因素是国家电网公司了中国中央企业第一份企业社会责任报告，并得到国务院总理批示的鼓励和支持。

据《WTO经济导刊》金蜜蜂企业社会责任发展中心的不完全统计，截至2008年7月10日，在中国包括可持续发展报告在内的综合性非财务报告的公司数量已经达到144家，它们已经累计的报告数量则超过170份。

从图1中，我们可以看出，2006年全年共有19份有关2005年度的企业可持续发展报告向社会，是2000年到2005年共6年报告数量的近2倍。而有71家企业了2006年度的报告，截至2008年7月10日，2007年度报告的企业已达88家，已超过2007年总数，预计到2008年底，这个数字还会有比较大幅的增加。

已报告的144家企业的属性构成见表1，从表1中我们看出，报告的国有大型公司和上市公司数量比较多，这与自2006年以来深交所《上市公司社会责任指引》、国务院国有资产监督管理委员会《关于中央企业履行社会责任的指导意见》等相关政策规定的出台具有较大的相关性。

表1中需要说明的是，有些国有大型企业/国有控股公司、民营企业了报告，它们又同时是上市公司。为了避免重复统计，我们将国有大型企业/国有控股公司中4家报告的上市公司，以及民营企业中4家报告的上市公司统一都归类于上市公司统计。

表2给出了这些企业的地区构成，从数字中我们看出，报告企业数量居于前五位的分别是北京、福建、上海、广东和浙江，均处于经济较发达地区，而报告的企业已经遍布23个省、自治区和直辖市。

表3根据国家统计局行业划分标准（2006年）制成，表3反映了报告的企业的行业分布，其中一些企业经营业务比较广泛，跨越了几个行业。对于跨越了几个行业的公司，我们将其归入占公司业务比重最大的行业。

企业社会责任报告的动力分析

在以中国业务为主要报告内容，并且涉及经济、社会和环境相关的报告的驱动因素中，最核心的因素为公司形象，其次分别为支持政府政策、企业领导者意识和舆论压力，而消费者压力、非政府组织力量、社区影响和供应商要求处于最后四位，见表4。

2007年7月，《WTO经济导刊》对近50家跨国公司在华投资企业展开了关于企业社会责任报告访谈调查。

调查结果显示，在华跨国公司企业社会责任报告的动因依次为：1、适合中国区发展需要；2、中国区领导的远见卓识；3、总部要求；4、企业形象。

这表明，在华跨国公司企业社会责任报告主要原因为适合中国区发展需要。而对于已中国国别报告的跨国公司来说，企业社会责任报告与“企业形象”的关系并不是其所特别关注的；但中文版报告的企业则把“企业形象”看得相对重要。

国有企业可持续发展报告的动力可概括为：1．落实中央科学发展观政策：中央企业将履行社会责任，可持续发展报告，作为全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观的实际行动。2.响应《关于中央企业履行社会责任的指导意见》：《指导意见》第十八条特别提出建立社会责任报告制度，即“有条件的企业要定期社会责任报告或可持续发展报告，公布企业履行社会责任的现状、规划和措施，完善社会责任沟通方式和对话机制，及时了解和回应利益相关者的意见建议，主动接受利益相关者和社会的监督”。同时，一批企业社会责任报告的中央企业也通过报告的，取得了各个方面的良好效果。3.企业实现可持续发展的内在要求：近年来，国有企业通过股份制改革、突出主营业务、加强联合重组和加强财务和资金管理，企业效益水平有了突出的提高，先进的国有企业开始全方位追求企业的可持续发展，可持续发展报告则是企业追求可持续发展的重要实践。4.参与国际经济合作交流的客观需要：随着中国“走出去”战略的进一步实施，越来越多的国有企业在海外拥有业务，在业务、交流过程中，国有企业的海外利益相关方需要了解更多的非财务信息。

中国企业社会责任报告依据和审验情况

我们选取了15家央企和国有控股企业的社会责任报告或可持续发展报告作为样本，对这些报告的审验情况进行了统计。

1. 在进行统计的15份报告中，有5份报告说明了公司在编制报告时依据了国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，虽然比例仅达到33％，但是从这些报告的时间来看，凡是在国资委出台该意见后的报告均说明了依据国资委意见来编制报告，预计在该意见出台后，将有更多的中央企业企业社会责任报告，同时他们必然会依据国资委的意见来编制报告。

2. 在进行统计的15份报告中，参考了全球报告倡议组织GRI可持续发展报告指南（G3版）的企业有13家，占比高达87％，还有一些报告中指出了对联合国全球契约和其他行业指标的参考，可见中央企业在参考国际可持续发展报告指南方面都进行了积极的努力。

3. 在进行统计的15份报告中，与全球报告倡议组织GRI可持续发展报告指南（G3版）进行对标的企业有11家，占比达73％，一般在报告编写参考了GRI可持续发展报告指南的企业都进行该项对标工作，因为这也是G3版指南中的一个要求。

4. 在进行统计的15份报告中，包含独立、专业的第三方审验机构进行审验的报告共有3份，仅为20%。

原因分析如下：首先，企业社会责任报告在中国还是一个新生事物，企业对报告审验还不了解，对审验机构也不熟悉。其次，企业对报告审验的作用还不清楚，也看不到审验能够产生的作用。再次，审验需要费用或许也是目前较少企业选择对报告进行审验的原因。最后，目前中国企业还处于首份报告的阶段，进行规范的报告审验还需要经历一个过程。

5. 在进行统计的15份报告中，包含利益相关方评价（有的报告表述为专家意见、第三方评价、相关方证言等）的报告有8份，超过一半的报告选择了这种方式。

企业社会责任报告的同时听取利益相关方的意见和评价对企业报告来讲，是一件非常有意义的事情，它表明了这些企业对利益相关方的关注和重视。

企业社会责任报告在中国的发展展望

第一，社会责任报告的企业将不断增加。

首先是中国的企业社会责任发展已经进入到一个崭新的阶段，国有企业、外资企业、民营企业纷纷加入到积极履行社会责任的行列中。

其次，已形成倡导报告的积极政策环境。例如前已介绍过的国资委《指导意见》中的倡导要求。2006年9月25日，深交所《上市公司社会责任指引》明确上市公司作为社会成员之一，应对职工、股东、债权人、供应商及消费者等利益相关方，承担起应尽的责任。对于上市公司社会责任的履行情况，《指引》采取了自愿信息披露制度。2007年4月，上海银监局正式印发了《上海银行业金融机构企业社会责任指引》，鼓励银行业金融机构公开披露企业社会责任报告，自觉接受社会监督，以提高透明度和银行信誉等。

最后，已经报告的企业通过报告的，达到了很好的效果，对更多的企业报告起到了积极的促进作用。

第二，报告内容、质量、规范性将逐步完善。

已经报告的企业通常都已经建立了定期报告的制度，那么随着这些企业第二份、第三份报告，在报告内容、质量和规范性方面都会有所进步。随着利益相关方对企业报告提出要求，企业迫于压力也会对报告的内容、质量和规范性方面下功夫。

第三，在华跨国公司CSR报告也呈现出新趋势。

根据《WTO经济导刊》的调查，在华跨国公司在编制社会责任报告时所遇到的主要困难是数据收集及编写技术。而从在华跨国公司企业社会责任报告实践的分析看，跨国公司在企业社会责任的全球推广中，还处于起步阶段。部分公司对于在当地履行企业社会责任的实践还逊色于他们的全球理念。

社会责任报告范文第8篇

短短半天会议，社会责任成为全面推进认证认改革的重要内容。在放宽认证市场准入限制，加强对认证机构的事中事后监管的改革中，社会责任报告成为监管工作的重要内容。会议要求各认证机构要坚持“责任、诚信、担当、创新”，努力提高认证专业能力和服务水平，为打造认证认可高技术服务业贡献力量。

连续发力 持续推进

作为以“传递信任，服务发展”为行业宗旨的认证认可业，履行社会责任是行业健康可持续发展的必然选择。2012年，国家认监委制定了《认证机构履行社会责任指导意见》（以称《指导意见》），旨在指导认证认可从业机构积极履行社会责任，积极树立良好的社会责任形象，努力把认证认可建设成为社会上具有权威性和公信力的行业。《指导意见》对认证机构履行社会责任提出了具体要求，包括树立责任意识、建立履行社会责任的内部管理制度、建立社会责任报告公开制度等。国家认监委鼓励认证机构从2012年起社会责任报告。从2014年起，要求所有认证机构每年都社会责任报告。

《指导意见》之后，在中国质量认证中心（CQC）主办的“认证机构履行社会责任研讨会”上，中国质量认证中心、中国信息安全认证中心、方圆标志认证集团3家认证机构共同发起《中国认证机构履行社会责任联合倡议》。国家认监委副主任程方在讲话中指出，认证机构履行社会责任不能离开主业，要构建责任认证、诚信认证的行风，要处理好做市场与保证质量的关系、做好服务与坚持标准和规范的关系、大处着眼与小处着手的关系。要秉承“传递信任，服务发展”的宗旨，坚守公正、客观和对社会负责的原则，健全工作机制，推动认证机构履责工作迈上更高台阶。

2013年，国家认监委编发《条文解读及案例选编》；2014年，从全部174家认证机构提交的社会责任报告中选取了14份优秀报告结集成册，供认证认可行业学习借鉴。

2014年，国家认监委还将举办一系列认证机构社会责任和社会责任报告编制培训，指导认证机构履行社会责任。

应有之义 传递信任

近年来，我国认证机构对国民经济发展贡献持续增长。自2009年开始以来，国家认监委已连续6年在全国范围内完成了认证认可对国民经济和社会发展贡献率的调查和测算，用科学证明、用数据说话，提升了认证认可工作在当前国家五位一体建设和深化改革发展全局中的重要作用。认证认可对我国国民经济的贡献率由2005年的0.671%提高到0.912%，认证认可创造的增加值从2005年的1229.39亿元增加到2012年的4733.65亿元，年平均增长速度为21.24%。

然而，我国认证机构在发展过程也面临诸多挑战，特别是部分认证机构过度看重经济利益，漠视认证机构所应担负的社会责任，出现了认证造假等问题，给认证认可行业的发展带来了极大的负面影响。

认证活动作为独立的第三方评价，承担着“传递信任、服务发展”的社会职能，认证机构履行社会责任是认证活动的应有之义，履行社会责任是推动我国认证事业可持续发展之源。国家认监委在《指导意见》中提出，履行社会责任是认证活动的本质要求。认证是向社会提品、管理体系或服务满足标准和技术法规等特定要求的信用证明，其核心是“传递信任、服务发展”。坚持规范运作、诚实守信是对认证机构的基本要求，也是认证事业存在和发展之基础。同时，《指导意见》还提出履行社会责任是认证公信力的重要保障，是认证机构的重要义务，是认证机构实现可持续发展的内在需要。

建立认证机构社会责任管理制度是一项长期性的工作，也是一项全新的事关构建认证认可诚信体系的重要任务，既需要积极探索，更需要认证机构的广泛参与实践。

来自认证机构的经验表明，社会责任建设有助于提升认证机构综合价值，推动行业可持续发展。方圆标志认证集团制定了履行社会责任2012-2022年十年总体规划，确立方圆“责任阶梯”，以建立社会责任信息披露机制为起点，制定社会责任工作指南，将社会责任理念全面融入集团战略、企业文化和全员行动，有效管理企业运营对利益相关方的影响，实现集团全面社会责任管理。鉴衡认证从社会责任出发，提出认证创新要围绕行业本质、创造客户价值两大原则进行，支持行业健康发展，支持企业创新和技术进步，为政府决策和管理提供技术支持，支持国内企业走出去。

深化改革 责任为先

在国家认监委召开2014年全国认证机构管理工作会议上，深化认证认可行业改革成为会议主旋律。质检总局副局长、认监委主任孙大伟在讲话中强调，要深化认证审批监管制度改革，完善认证认可行业治理体系，通过释放改革红利、激发创新活力，着力打造认证认可高技术服务业。

在重构对认证机构事中事后监管体系中，国家认监委将年度报告和社会责任报告公示制度作为加强基础制度建设的重要内容，同时要健全社会监督机制。

社会责任报告范文第9篇

关键词：煤炭企业；社会责任；信息披露

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）04-00-02

21世纪以来，我国经济发展进入前所未有的高速发展时期，汽车工业、重化工业、房地产、电力工业出现了井喷式的发展，加上随之而来的城镇设施的建设的加快，助推了煤炭行业的发展。但是煤炭的过渡采掘带来了一系列的环境问题，资源枯竭、安全事故频发、严重的环境污染等，煤炭行业如何在追求利益最大化的同时保持可持续发展是值得研究的课题。

中国煤炭工业协会从2012年开始，定于每年5月份召开煤炭行业企业社会责任报告会，2013年度共有14家大型煤炭企业了社会责任报告。企业社会责任报告是企业非财务信息的披露载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。实践中是否报告以及报告质量如何已经成为评价企业履行社会责任状况的重要依据。截止2013年6月30日，在沪深两市上市的煤炭行业企业一共有39家，其中沪市29家，深市10家，2013年有17家公布了企业社会责任报告，本文以这17份报告为样本，对煤炭行业企业社会责任报告的现状与问题做如下的陈述和阐析：

一、煤炭行业上市公司社会责任报告披露现状及存在的问题

1.从历年的煤炭行业上市公司企业社会责任的披露统计来看，自2009年度至2012年度维持一个上升的趋势，2013年度较2012年减少一家，从2011到2013三年连续披露的上市公司有12家，从历年的披露数量来看，基本呈现逐年递增的趋势，这充分说明煤炭上市公司在履行社会责任和信息披露上做出了很大的努力。见表1。

表一：煤炭上市公司披露数量统计表

资料来源：2009——2013年煤炭企业上市公司企业社会责任报告

2.报告编报标准不统一。统计发现，煤炭行业上市公司社会责任报告编制标准主要包括：全球报告倡议组织（GRI）的G3可持续发展报告指南、国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》（2008）、《编制指引》、《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》（2006）、《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、中国社科院企业社会责任研究中心《中国企业社会责任报告编制指南》、中国工业经济联合会《中国工业企业及工业协会社会责任指南》等。其中全球报告倡议组织（GRI）的G3可持续发展报告指南使用率很高，总体上来看煤炭行业上市公司编制社会责任报告的标准并不统一，甚至还有部分企业没有采用外部标准而按照自己的理解来披露社会责任信息。

2013年煤炭上市公司披露的17份报告中没有任何编制依据的占17.65%，有编制依据的占82.35%，其中以全球报告倡议组织的G3为依据的报告占41.18%，其次是中科院企业社会责任研究中心的《中国企业社会责任报告编写指南》和深交所的《上市公司社会责任指引》，分别占17.65%和11.76%；再者是上交所和深交所的相关披露规范。编报标准的不一致直接导致了报告形式的五花八门，篇幅长短不一，涵盖内容不一致，语言不统一等，报告之间缺乏可比性。见表2。

表2：煤炭上市公司社会责任报告编报依据统计表

资料来源：2013年煤炭上市公司企业社会责任报告

3.社会责任信息披露的内容不完善，负面信息披露不足。从17家煤炭上市公司的报告来看，报告缺乏实质性内容，没有达到传递企业履行社会责任方面的具体措施和实施效果，仅强调企业有履行社会责任而没有披露企业如何履行社会责任。且披露内容以定性分析为主，缺乏量化数据。以神火股份2012年度社会责任报告为例，披露内容包括六项，股东和债权人权益保护、安全生产、产品质量和服务、环境保护与资源节约、职工权益保护、公共关系和社会公益事业。这六项内容中，大部分都是泛泛而谈很少涉及具体的实施措施，内容空洞，无法令人信服，感觉在走过场。在“环境保护与资源节约”中，对节能环保指标方面无任何量化数据，并且没有披露相关的具体环保措施。

另外，大部分的企业仅披露好消息，对公司盈利情况，慈善事业，社区贡献以及员工培训等进行大幅报道，而有关生态环境的修复，资源开采率，安全事故和员工福利等方面的内容一笔带过。如4月份发生一起安全事故，中煤集团公司上海大屯能源公司孔庄煤矿发生一起透水事故，造成7人被困，经全力抢救，其中3人成功获救，4人死亡。据初步分析，事故原因是：该矿防治水措施落实不到位，7432材料道工作面掘进作业导致采空区透水。但在中煤能源的2012年度企业社会责任报告中有关该事故的只有一句话“为深刻吸取4.10事故教训，公司组织开展了煤矿防治水专项安全检查。”对事故的原因，善后处理工作只字未提。这种报喜不报忧的做法是不可取的，不仅不能完整反映企业社会责任的履行情况，不能满足利益相关者对信息的需求，更是对广大投资者的误导和不负责任。

4.社会责任报告通过第三方独立验证的很少。从2013年披露的17家报告来看，只有3家通过第三方验证，中国神华、潞安环能和中煤能源。不经过第三方审计的社会责任报告，是没有足够的公信力的，没有较强的可用性。我国对企业社会责任报告没有强制性的规定，更没有对社会责任报告必须通过审计的规定。

二、煤炭行业社会责任信息披露水平的改进措施

1.增强企业社会责任理念。企业社会责任报告质量的高低取决于企业对其的重视程度，企业是否重视取决于企业是否具有社会责任理念，所以从根本上提高报告的质量，就要从根本做起。煤炭行业是高危行业，监管混乱，事故频发，乱采乱挖现象严重，为什么用“带血的煤炭”来形容中国生产出来的煤？为什么煤老板到处挥金如土？为什么地陷在不断发生？显然这是因为中国的煤矿缺少社会责任感，因此，必须改善煤矿生产的形象，加强社会责任理念。

从我国目前的经济运行环境来看，增强企业社会责任理念是一项系统、长期的工作，需要社会各界的共同努力。政府作为强有力的权力机构，在该工作的推进过程中起着主导的作用，以国内法律的强制力来强化煤炭企业的社会责任意识，加大煤矿安全事故的惩治力度。另外，煤炭行业监管部门等应切实负起责任，建立企业社会责任监管机制，督促企业履行社会责任。采取有力的奖惩措施，积极履行社会责任的企业予以奖励，不承担社会责任的企业予以处罚，增加企业不承担社会责任的成本。再者，充分发挥社会各界对企业履行社会责任的宣传与监督作用，尤其是媒体舆论的导向。企业的经济活动与周围社会环境存在着影响与被影响的关系，故社会舆论和监督能够很大程度上促进企业社会责任的履行与披露。

企业社会责任看似为企业的责任，实为与企业相关的利益团体共同的责任，只有通过各方的积极沟通、协调与合作，在符合既定的条件下寻求整体利益最大化，才能确保企业社会责任履行与披露的到位实施。

2.加深对企业社会责任报告价值的理解。

图1 社会责任报告的价值

中国社会科学研究院《中国企业社会责任报告编制指南》这样描述企业社会责任报告的价值：社会责任报告既是企业与利益相关方沟通和交流的平台，也是企业提升自身管理水平的工具。见图1。作为沟通和交流平台，社会责任报告具有以下三个主要作用：①向社会公开说明企业履行社会责任的信息；②有助于利益相关方判断企业的履责表现；③通过企业和利益相关方的沟通共同推动企业履责行为。作为内部管理工具，社会责任报告具有以下三个作用：①促进管理者和员工社会责任意识的提升，内部形成责任文化；②重新审视公司经营的理念、制度和方针，规避社会责任风险，发现新的增长机遇；③进行内外部对标，发现企业经营短板，以提高企业竞争力。在全球报告倡议组织（ GRI）对报告的价值有这样的阐述：如何从报告得到最高的价值？我这里没有去写最好的报告，报告的组成应该会产生一些价值。我们第一个建议，很多公司，很多人会把报告视为对外沟通的工具，事实上它也有这样的作用。但同时它也是一种管理工具，而且它的管理工具的作用比对外沟通的作用更重要，你要先说就必须先做。编写报告也是很好的机会加强内部的沟通和管理。

综合来看，社会责任报告的价值体现在外部沟通和内部管理两方面，外部沟通主要是指促进企业与利益相关者的沟通，提高品牌价值和企业影响力。内部管理主要是指促进管理者发现内部管理的不足，规避社会责任风险，降低成本，提高效率，增强企业软实力。但是大部分企业未能清楚认识企业社会责任报告的潜在价值，片面的认为报告为企业带来的收益为提升企业社会形象、刺激企业履行社会责任、加强与外部信息沟通，而忽略了报告在内部管理上发挥的作用。这种认识上的片面性主要体现在报告的编辑过程和内容取舍上：编辑的过程更像是资料堆砌和剪辑，内容以褒扬和叙述为主，缺乏自我解剖和客观量化数据，这样的报告企业自然无法从其过程中获取最大的价值。只有当企业把编制报告作为一个发现价值的过程，才能通过编制报告促进企业内部管理，最大限度的发挥企业价值。只有将报告与责任管理有机融合在一起，社会责任报告才可能取得实质性进步。

3.统一社会责任报告编制框架。由前文的统计分析可以看出，煤炭行业上市公司社会责任编制框架五花八门，没有统一的编制标准，这就使行业内缺乏可比性，编制内容过于随意，主观性强。当前全世界范围内由各个机构的企业社会责任报告编制标准是非常多的，其中既有在全球应用广泛的G3标准，也有各国依据本国国情和本国社会责任发展状况制定的国家标准，更有各个行业组织或者协会根据本行业的社会责任特点制定的行业内企业社会责任报告编制准则，甚至还有个别公司有自己的内部编制标准，所以在这种编制框架百花齐放的大背景之下，自然使企业之间的社会责任报告不具有可比性，各个企业的社会责任报告质量参差不齐。因此有必要借鉴财务制度的作法，类似全球有统一的财务报告系统，企业的社会责任报告也需要统一的编制标准，这样有助于杜绝社会责任报告编制过程中的不规范现象，提高不同国家和地区，不同行业和领域的企业之间的社会责任报告的可比性，深化报告的意义，切实提升社会责任报告在经济和社会发展中的重要地位。

4.开展社会责任报告的第三方审验。未经过第三方审验的社会责任报告，它是不具有较强的可用性的。现阶段我国没有强制企业进行社会责任报告披露的相法律法规，更没有要求企业进行社会责任报告审计的相关规定。所以，在这种情况下，我国煤炭企业上市公司的社会责任报告大多数是没有经过第三方审计的。未审计的企业社会责任报告给了企业有机会夸大事实的机会，导致我国煤炭企业社会责任报告可信度和可靠性下降。但这种情况是不能容忍的。社会责任报告审计是社会责任报告发展的必然要求。独立第三方鉴证的目的，是为确保报告内容的客观性和可靠性，有助于增加社会责任信息的可信度，使之更加符合重要性、均衡性和完整性的要求。换个角度来说，企业为取信公众，使社会责任息披露有所回报，对社会责任审计也有主动需求。可以说社会责任审计是推进企业社会责任报告发展的关键领域，也是我国煤炭企业社会责任报告需要完善的方向。

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作者简介：孙广华（1979-），女，河南封丘人，研究生，初级职称，从事财务管理方向的研究。

社会责任报告范文第10篇

企业编制和社会责任报告的动因、目的和用途是什么?

从当前我国企业社会责任的企业看，除了一小部分企业主动社会责任报告外，很大一部分是受外力推动而报告，如加合国全球契约，或者在国资委、行业协会、证交所等主管部门或相关机构的要求或推动下。从企业社会责任报告的目的看，满足主管部门或者相关机构的要求是很多企业做报告的重要目的和用途；还有一些企业做报告是为了宣传和公关，提升自身形象；当然也有一些企业是跟随社会责任报告潮流，或者作为广告宣传的工具来制定和社会责任报告。随着报告的，越来越多的企业逐渐认识到报告的作用，并将其用途多样化，如有的企业将报告用于更好地与客户、投资者等利益相关方沟通，赢得认可与信任；有的用于宣传企业的价值观和企业社会责任表现，回应社会和公众对企业的期望；有的将报告作为自身社会责任制度的一个组成部分；有的将社会责任报告配合公关宣传，提升企业品牌价值；还有非常少数的企业将编制和社会责任报告作为风险防范和风险管理的手段之一加以运用，或者是把社会责任报告作为其社会责任管理的一个部分来运用，这是非常难能可贵的。

企业到底为什么要社会责任报告，目的和用途是什么是企业需要认真思考的问题，也是实现报告价值最大化的需要。尽管不同企业报告的原因不同，但报告所发挥的与利益相关方沟通的作用、提升社会责任意识和管理水平的作用、推动企业改善社会责任表现的作用都应该得到重视。为了报告而报告则会失去报告的意义，无论是报告的企业，还是评价报告的机构，都应尽可能避免这种情况的出现。企业是否一定要社会责任报告?还有其他选择吗?

企业社会责任的本质是企业以对社会负责任的方式开展活动，并对社会和环境造成的影响承担责任。原则上说，一个负责任的企业不一定需要告诉别人自己如何负责任，只要坚持负责任的开展工作就行；就像一个好人不需要到处告诉别人自己是好人，只要继续做个好人就行了。但是全球化带来的环境和劳工问题使得社会对跨国企业，进而所有的企业持有一种怀疑的态度和消极假设，特别是一些对社会不负责任的企业在环境、劳工或者公平竞争方面的恶劣作为，导致了公众对企业重大社会和环境影响知情权的要求，这进一步促使了国际社会对企业社会责任信息披露的要求。在这种情况下，企业不得不“主动”披露其社会责任的相关信息，社会责任报告成为企业证明自己的一种方式，与利益相关方沟通的方式，以获得利益相关方的认可，为企业的正常运营创造环境。

既然公众要求的是企业的信息披露，而报告的作用是与利益相关方进行沟通，获得利益相关方的认可，那么就可以找到与报告作用类似的方式。ISO 26000提出了很多与利益相关方沟通的方式，或者提高企业社会责任可信度的方式，比如以各种方式征求利益相关方的意见和建议，请利益相关方参与企业的相关活动、召开利益相关方会议、通过网络平台或者内部通讯等社会责任相关信息，都可以起到与报告类似的作用。这对没有能力编制和社会责任报告的企业来说尤为重要。尽管如此，编制报告还有具有积极的意义，报告可以作为所有这些活动的总结和提升，以更好地反映企业社会责任的总体表现，也可以有效地促进企业的社会责任管理和实践的提升。

如何编制报告?

当前企业社会责任报告的编制方式有很多种，有的企业设立专门部门来负责社会责任报告的编制，有的请相关咨询机构或研究机构来帮助编制社会责任，有的聘请公关公司来编制和社会责任报告。从编制报告的依据看，很多企业依据国内外各种社会责任倡议来编制，如联合国全球契约、GRI指南、社会责任国际标准ISO 26000、国资委关于企业社会责任的指南、工业经济联合会的指南、纺织工业协会的CSC9000T等等；也有一些企业从自身对企业社会责任的理解和实践出发来编制报告。从社会责任报告的内容看，多数报告都介绍了企业的社会责任理念和制度，反映企业在劳工、环境和社会公益方面所取得的成绩；少数报告全面反映企业在组织治理、人权、劳工、环境、消费者、公平运营实践、及社区参与和发展方面的内容；还有一些报告侧重反映企业做得比较好的方面；对于负面的信息，多数企业选择回避。从社会责任报告的形式看，多数以独立的社会责任报告的形式，少数领先企业已经将社会责任报告和财务报告有机结合，以综合报告的方式出现，这也将是社会责任报告的一个重要趋势。这种综合报告也反映出企业社会责任不应该是独立于企业运营而存在的，而是应该与企业的核心业务和正常运营紧密结合在一起的。

企业无论参照哪种倡议或者工具来编制社会责任报告，都离不开对于自身社会责任的认识和实践。尽管对于企业社会责任核心主题已经逐渐形成共识，且跟每个企业相关，但是对于不同的企业来说，根据其性质、规模、所处行业和环境等，在以对社会负责任的方式开展运营时所面临的优先事项是不同的，这些优先事项往往也是影响比较重大、利益相关方更加关心的事项。社会责任报告应该反映这些优先事项的处理，以更好地回应利益相关方的关注，使社会责任报告的沟通作用得到很好的发挥。此外，社会责任报告应尽可能与企业的社会责任管理联系在一起，与企业的核心业务结合在一起。企业应高度关注综合报告制度，学习并加以利用。将财务信息和社会责任等非财务信息有机结合的报告，将获得投资者等利益相关方的更多认可。