社会工作实践体会范文

社会工作实践体会范文第1篇

【关键词】社会工作专业 “3231”教学法 个性化 实操能力

一、研究的背景

社会工作教育承担着培养应用型社会工作人才的任务。因此，在社会工作专业教学中有效地传授社会工作专业知识，是社会工作教学必须时时思考和探索的问题。同时，社会工作是一门应用型学科，目的是培养学生助人自助的技巧与能力。成为一名好的社会工作者不仅如此，还应具备个性化风格和实际操作能力。鉴于此诸多种种，传统教学方法的局限性，已经不能满足现代社会就业机制对学生素质的要求。

当前的教育研究表明，学生参与课堂教学的方式会影响学习结果，被动的行为参与并不能促进学生高层次思维能力的发展，只有以积极的情感体验和深层次的认识参与为核心的学习方式，才能促进学生包括高层次思维在内的全面素质提高，学生的学习方式对学生的学习结果具有决定性的影响。

基于社会工作专业学生个性化及实用能力培养的“3231 教学法”在延续了2011年及2012年社会工作系列教学改革课题的基础上，更进一步将课堂操作方法系统化，数字化，直观化。作为一种新的教学方法，其培养目标立足于学生思维方式与关键能力的培养，整个教学过程包括展示、反馈、点拨、拓展四个环节。它一改往日以教师讲授为主、学生被动学习的传统教学形式，让学生通过运用已有知识和技能参与到教学过程中，并在整个过程中对于实时出现的新问题进行研究探讨，从而使其在遇到问题、研究问题、解决问题的过程中学到新的知识和技能，达到培养学生的关键能力、综合职业行为能力与全面素质的教学目的。

二、研究的基础

（1）动力基础：自从2011年以来，作者就开始在《个案社会工作》、《小组社会工作》等课程中，开始试点实施新的教学模式改革，即“角色模拟参与式”教学模式。到目前为止，已经持续了2年，普及到2008――2012级合计5个年级、两个专业的社会工作系的学生。 “3231 教学法”实际上就是“角色模拟参与式”教学模式在课堂上的具体应用方法，是此模式的进一步细化，对于学生来说，有一定的基础，但又带着一股“小清新”。

（2）作者已取得的研究成果：在近几年的实践中，作者也积累了一定的经验，并取得了一定的研究成果。主要有《基于提升能力的社会工作人才培养模式》荣获乐山师范学院教学成果奖二等奖。教改文章《基于社会工作专业学生实践创新能力培养的“角色模拟参与型”教学模式探索》已发表。并担任副主编出版了教材 《学校社会工作》等，为此次教学内容的研究和应用提供了一定的基础。

三、研究的主要内容――“3231”教学法

“3231”教学法，是对于社会工作专业学生授课的一种专属式教学方法，从时间分配到理念阐释上是一个循序渐进的过程。其中，“3231”主要体现在理念阐释和时间分配上。一是时间分配，即将课堂上的90分钟，按照“3：2：3：1”的比例划分成“30+20+30+10”四个阶段，分别对应“展示”30分钟、“反馈”20分钟、“点拨”30分钟、“拓展”10分钟。二是理念阐释，“3231”代表着“三心”“两意”+“三位一体”=三个变身。两个过程相辅相成，缺一不可。具体研究内容如下：

（1） “3231”教学法之――30+20+30+10=90分钟。“3231”教学法体现在时间分配上，即将课堂上的90分钟，按照“3：2：3：1”的比例划分成“30+20+30+10”四个阶段，分别对应“展示”30分钟、“反馈”20分钟、“点拨”30分钟、“拓展”10分钟。在这个过程中，实际上也涵盖了预习的阶段，只不过我们不再将其计入到课堂时间中。

首先，在“展示”环节的30分钟里，我们要学生“展示”的是前面“角色模拟参与式”教学模式中提到的我们要求学生在课外时间拍摄的由教师指定的个案案例演绎录像（由学生自编自导自演），或者之前的小组工作现场实录（真人全景实拍），也可以是某热点事件的真实情景报道等。在展示的过程中，学生们要开动脑筋，针对自己或他人的演绎，找出问题，或者提出疑惑，在30分钟的演绎中结合之前的个人实践经历充分体会“人在情境中”的感受，更好地理解案主及服务对象的感受，感知问题。

其次，针对前面的演示，学生做出反馈。可在接下来的“20分钟”采取“头脑风暴法”，针对所展示的视频内容，结合课前预习情况，可以逐次提出问题，可以针对社会实践过程中出现的问题进行讨论，也可以针对理论教学内容进行讨论。在针对小组的讨论中，采取无领导小组讨论法，要求小组成员共同完成问题，通过个人在小组讨论中的充分参与，小组成员一同讨论交流，分享个人对问题的认识，在团队交流中培养学生个性化解决问题的能力，同时在讨论中小组成员相互合作支持，充分启发想象力和创造力，培养了小组成员的协作能力。

在整个反馈过程结束之后，教师要根据学生提出的问题进行分析和总结，并根据实际问题展开讲述相关的理论知识，这“30分钟”不是按部就班地按照教材来分章分节讲述，而是在学生自学、讨论交流的基础上，按照教程安排，教师根据教学重点、难点及学生在自学交流过程中遇到的问题，结合问题进行“点拨”式讲解，将知识点按照实用性和学生兴趣度来阐述，增进学生记忆和了解的积极性，一改往日的按部就班，而是就学生感兴趣的内容进行阐述，增强学生记忆。

最后的10分钟，对于学生们在讨论中的表现予以评价，并且根据知识点所涵盖内容进行必要的巩固与拓展，联系实际，深入浅出。特别是针对性、实用性方面，要扩展开来，以期达到将来实战中可以信手拈来的程度。充分利用课堂90分钟，寓教于乐。

（2）“3231”教学法之――“三心”“两意”+“三位一体”=三个变身。“3231”教学法体现在理念阐释上，可以概括为“3231”=“三心”“两意”+“三位一体”=三个变身。其中，“三心”指的是“案主心”、“社工心”、“平常心”，“两意”为“意义”和“意境”。

“三心”。具体来说，结合前面四个时间段的分配，我们需要学生在“展示”过程中体会到做为案主、社工以及普通人面对不同的社会和家庭问题时，是不是可以很好地体会和理解彼此的心情。特别是作为一名专业的社会工作者，受到社会工作专业伦理和价值观的制约，在遇到特殊的问题时应该怎样取舍和应用，是“平常心”还是“社工心”？“社工心”的应用则是出于学生对社工热爱的程度和投入的热情才可以决定的，如果只是“平常心”则对于检验学习成果来说，学生应该是没有走入到社工的世界当中来的，如果可以从“案主心”出发考虑问题、用“社工心”来解决问题，那学生的专业化程度将大大提高。

“两意”。而在接下来的“反馈”环节中，我们则要针对“意境”和事件带给我们的“意义”来进行分析，可以是针对视频本身的，也可以是之前自学预习到但还没有自己理解和弄清楚的，都要置于当下“意境”中进行有“意义”的讨论和分析。这个“两意”既可以锻炼学生个人思维的发展，让学生可以有自己的见解，自己去分析和思考问题，同时也是提高实践能力的一种手段。真实演绎过场景的或者自己亲自带领了小组的同学，一定都会有不同的感受，而身临其境带来的是能力的考验和事后的积极反思，从这个角度来说，自身参与的意境体会结合事后反思的意义内涵，学生成长仿佛就在一瞬间。

（3）“三位一体”。“三位一体”说的是教师的点拨和拓展讲解中，“3231”教学法主张将“活与实”、“动与静”、“收与放”三对有机结合在一起，也就是形式灵活但是知识点扎实（活与实），动态地演绎结合静态的思考（动与静），学生头脑风暴放得开但是也要在老师的控制下收得住（放与收），是有感而发，而不会离题千里。如此才能使课堂完成了“三个变身”。

（4）“三个变身”。所谓“三个变身”即变教师“讲”为学生“做”，让学生在“做”中思考，主动探究;变教“书”为教“学”。教师不是“授人以鱼”，而是“授人以渔”;变灌输知识为指导学习方法，不是奉送真理，而是教学生发现真理。这样的做法，划清了传统教育与现代教育的界限，对于培养学生的个性化精神和实操能力具有重要意义。

四、预期教学和人才培养成效

“3231”教学法是以“学生”为主体、“导学”为方法，教师的指导为主导，学生的自主学习、自主演绎、自主判断为主体，生生、师生共同合作完成教学任务的一种教学模式。通过学生的自主学习、自主演绎、自主判断，培养学生的个性化判断及实际操作能力，提高教学效益，让学生真正学会学习，成为学习的主人。“3231”教学法让学生学会学习、学会创新为宗旨，打破过去只以教案教学的常规，通过“先学后教，问题教学，导学导练，当堂提高”，让学生直接参与、亲身体验和感悟知识形成的过程，探索发现问题、解决问题、形成结论、创新知识程序和实操方式方法。

五、结语

当今社会对于社会工作人才的需求越来越大，国家也出台相关政策鼓励社会工作人才队伍的壮大和发展。然而，社会工作人才的激增需求与大量高校跟风地开办社会工作专业而不注重培养学生的个性化和实务操作能力，使很多社工专业学生因能力不足导致流失甚至不能够很好地在社会组织中胜任，对于社会工作人才的培育者来说不能不说是一件憾事。我们在近几年来，阶段性地开展了教学模式及方法改革，力图通过多种方式、不同角度来提升学生的能力，动手动脑动眼，更主要的是灵活的、带着自己思考的、具有独立鲜明个性的可以开展实务工作的合格的社会工作人员后备力量，为和谐社会主义的发展、社会工作产业的夯实贡献基础性力量。

参考文献：

[1]曲玲玲，匡敏，姜敬红.基于社会工作专业学生实践创新能力培养的“角色模拟参与型”教学模式探索[J].中国高等教育，2013，（8）.

[2] 史铁尔，刘静林，朱浩.探索社会工作专业实践教学模式培养中国本土社会工作人才[J].长沙民政职业技术学院学报，2004，（4）.

[3] 过增元.倡导参与式教学法 培养创新型人才[J].中国高等教育，2003，（20）.

社会工作实践体会范文第2篇

关键词：社会工作专业 角色模拟参与型 实践 创新

社会工作专业自诞生以来，一直是一门以应用为主的学科。社会工作教育无可避免地承担着培养应用型社会工作人才的任务，致力于培养学生助人自助的技巧和能力。随着《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》的颁布以及国家相关部门对社会工作的重视，当下，对社会工作专业人才的需求越来越大。然而，传统的教学方法的局限性，更多地是在理论上对于社会工作专业学生进行引导，对于学生的实践及创新能力无法满足现代社会就业机制对学生素质的要求。在对传统教学方法进行改革的呼声下，以使学生在角色模拟中生动活泼地发展，在参与讨论中积极主动地参与为核心思想，将学生放在教育教学首要位置的“角色模拟参与型”教学模式应运而生。

一、构建“角色模拟参与型”教学模式的原则

1.增效减压

“角色模拟参与型”教学模式，不同于以往教师台前讲，学生台下听的传统现状，而是想透过传统教学模式衍生出一种既能被学生接受，同时又可以为教师开展理论讲座提供有效范式的先进方法。不仅能提高学生的教学效果，而且能满足未来就业市场对学生能力的期望，同时对于学生及教师都是“双赢”地带着兴趣和无限憧憬去上课，使课堂不再枯燥。具有科学性、灵活性、互动性，减轻学生学习过程中的压力，提高课堂教育效果。

2.舍本逐末

“角色模拟参与型”教学模式的理论依据在于，教师不仅是教师的单边行为，而是需要教师进行引导，学生与学生之间的即时配合，相互启发、诱导、演绎。教师的指导不再作为整个过程的权威带着不可驳斥性，而是成为一种学生行为和思想的媒介，起到带动学生积极介入课堂教学过程的作用，通过感受“人在情境中”积极主动地参与到课堂教学当中来，变被动为主动，颠覆传统。

3.传统新解

“角色模拟参与型”教学模式，借鉴了伟大的教育学家孔子和苏格拉底难得一致的传统，那就是学习应该被变成“探讨与对话”，多年来传统的教育方法和技能要求让这一诉求一直处于悬浮状态，而此教学模式因为其学科的特殊性和未来需求的紧迫性，将“探讨与对话”以一种不同寻常的方式在社会工作的教学模式中得以演变和发展。

二、构建“角色模拟参与型”教学模式的设计

1.“角色模拟参与型”教学模式的内容

“角色模拟参与型”教学模式这个方法类似于早期参与式教学法中的“角色扮演法”。但是，在社会工作当中比较特别的是，由于社会工作的特殊性，社会工作专业的学生既要掌握社会工作者所要掌握的基本技巧和方法，同时也要体会做为案主或者面临社会及生活问题的一类人们的心理特征和个性特征，这就要求不再只是简单地参与，而是要从传统的解决方式中创新地提出自己的观点。另外，传统的“角色扮演”大多只是当场表演，而我们的“角色模拟参与型”教学模式，不需要学生现场表演，而是将学生分组，经过准备后，要求他们以视频短片的形式自编自导自演相关案例视频或者是开展小组的整个活动过程。角色扮演可以根据不同的社会问题由学生自己设计各种情景和扮演角色，老师作为一个局外人不干预整个过程的设计，表演结束由全体同学进行讨论。角色扮演可以帮助同学很直观并真实地掌握某一特定社会范围内不同个体或群体之间在日常生活和工作中所承担的不同角色，了解个体或群体之间具有的矛盾冲突并对其原因进行分析，寻找可行的解决办法。这样使学生在准备时充分思考，在演绎时自由发挥，在回顾时可以通过这些影像资料查找社会工作者在操作时的得失及其需要进一步改进的地方，从而使学生消除语言上的畏怯心理与实际运用上的障碍。

具体来说，“角色模拟参与型”教学模式是指通过用先进的视频手段记录下学生对于社会工作者和服务对象在不同的案例及小组活动中的表现，让学生在自编自导的准备下先演绎后讨论然后再在整个视频回顾过程中去发现和解决问题，从而理解教学内容，掌握社会工作技能，进而在短时间内培养参与能力和分析能力，提高实践能力的一种认知方法。 核心是前期用心演绎和后期动情分析，是通过模拟真实生活条件下个体或群体的不同行为以达到了解信息、发现问题等目的的实用工具。可在个案工作、小组工作、社区工作、青少年社会工作、老年社会工作等社会工作实务课程的实践教学过程中广泛运用。

2.构建“角色模拟参与型”教学模式的方法

社会工作有三大基本工作方法，分别是个案社会工作、小组社会工作及社区社会工作。“角色模拟参与型”教学模式做为一种新型模式，也有自己独特的操作方法。

首先，在教学过程中，教师可以根据课程内容，将学生分组，并为学生提供基本案例素材，例如，个案工作中可由教师提供一些有代表性案例，小组工作中可以由教师指定一些需要服务的特殊人群，比如“失独家庭”等，然后由学生自行设计需要模拟的角色，有人是案主，有人是小组成员，有人是社会工作者，继而通过整个小组讨论、决定并安排角色和设置整个演绎流程及完成拍摄及制作。通过“角色模拟”演绎的过程来深刻体会社会工作者及相关人员的心理体验和处理态度等。

其次，表演结束并完成视频后，在课堂上放映并进行全班讨论，评价表演结果，分析怎样用不同的方式处理问题。这种方法既能改变学生因教师的“满堂灌”而产生的疲劳感，又能让学生在不同的角色扮演中充分发挥想象力，同时，也做为身临其境的一种体验更好地理解案主和有问题人员的真实想法及自己在演绎中的不足，同时，一同体会做为社会工作者所体现出来的技能和需要拥有的方式方法。

最后，由指导教师在讨论中起到引领者的作用，并充分激发学生的潜能，一边运用头脑风暴法，一边结合视频中暴露的问题，有力有序有据地将知识点穿插在每次讨论之中，使学生在类似游戏的轻松氛围中学习知识，掌握技能。运用这种方法，因为不是现场表演，对于非专业演员的学生来说，既新鲜，同时也可以使学生消除语言上的畏怯心理与实际运用上的障碍，使课堂教学生动活泼，带动学生积极思维、主动学习，最终提高学习效率，提高教学质量。

三、“角色模拟参与型”教学模式的主要特色和创新点

1.主要特色

（1）颠覆性“使能”讲解

传统的教学模式通常都是由教师先讲理论，然后由学生再去进行情景模拟。而“角色模拟参与型”教学模式在执行过程中，特别是在开展小组的过程中，颠覆原有顺序，是先演绎拍摄，然后再讨论、讲解。此时，教师更多地像是个“使能者”，以激发学生潜力为根本目标，使学生能够产生心灵体验和共鸣为最终目的，从而使学生的认知是在脑海里而不仅只存在考试中，能够在今后的社会工作开展过程中深刻体会，良好发挥。

（2）创造性“专业”演绎

教学模式方法中尽管以往也存在着情景模拟教学，但是，大多数都只是现场进行演绎，简单模拟。而“角色模拟参与型”教学模式是通过社会工作专业的学生做为剧本写作、情境拍摄及视频制作的非专业人员们，不仅要用社会工作领域的专业知识，同时还应该有一定的生活体验或者文献资料的积累，只有这样演绎出来的案例、案主才有血有肉；同时还要进行后期视频制作，考验的其实是做为社会工作者所应该具有的耐心、信心及万能性。可能表演不是最专业的，拍出的视频或者微电影不是符合要求的，但绝对是充满创造性和挑战力的。

2.创新点

（1）“三观”结合，深入浅出

“深”，是指教学过程中探索问题的程度深，这是因为社会工作作为一门学科的重要性，涉及到的内容如果不经过学习和培训，将会无法理解。而单纯的讲解只能依靠教师一个人的力量，不能集思广益，考虑问题方面也会有所欠缺，因此运用“角色模拟参与型”教学模式便很好地解决了这个问题。在讨论过程中，既有教师的观点，也有经过思考的演绎者的观点，还有做为旁观者的观点，“三观”结合，深入浅出、

（2）“二方”互动，活学活用

“活”，是指课堂活跃，即生生之间、师生之间的互动；另外还包括学生学得灵活，更善于发散所学知识内容，甚至运用及学习多方面技巧的能力。使课堂教学生动活泼，带动学生积极思维、主动学习，最终提高学习效率，提高教学质量。有利于激发和调动学生学习的积极性与创造性，充分贯彻参与式教学原则；彰显高校教学内容的学术性、研究性和创新性；有利于师生之间、学生之间的协作与交流，有利于学生专业方面的成长。

四、“角色模拟参与型”教学模式的实践体会

1.构建“以学生思维教育为中心”的教学理念

2000年，为培养学生进行有效思维和学习，英国将思维教育纳入大学本科教学。思维教育的核心就是学生不仅要学习知识，还要学会如何获取知识，更要掌握如何有效地运用知识。

“角色模拟参与型”教学模式即遵循了这样一个原则，全程注重激发学生的问题意识，倡导多元化发散性思维，教师把在课堂上引导学生思考、引发问题讨论做为首要意识，而不是一味地灌输陈述性、事实性的知识，也不过分强调课堂教学的“信息量”。注重学生独立意识和原创精神的熏陶，引导学生通过动口、动手、动脑参与教学全过程的观念达到普遍共识。由“关注知识灌输”转为“关注学生思想”，由“单向给出知识”转向“引发双向思考”，使学生由知识的被动接受者变为知识的主动构建者，教师由知识的传授者变为知识构建的引导者。

2.开展“以多方面能力培养为目标”的教学设计

教育的目的不仅是增长知识，更是希望培养学生实践及创新的能力，特别是表达能力和协作精神的培养。“角色模拟参与型”教学模式通过从教师创设问题情景出发，激发学生的兴趣和探究激情，引导学生自主探索，体验知识的发生过程，还原真理的发现过程，模拟科学的发明过程，鼓励质疑批评和发表独立见解，培养学生的创新思维能力，充实自己，逐步形成有独立见解的个性品质。

3.形成“从演绎中学习”为特色的教学方法

“从演绎中学习”实际上来源于美国教育学家杜威的“从做中学，从生存中学会生存”的理论。这种教学方法在很多西方国家都得到了广泛应用。我们现在引入这个观念到 “角色模拟参与型”教学模式中来，通过团体设计、自我管理、自主学习、团队协作的“从演绎中学习”模式，增强了学生主动获取知识的意识，提高了解决实际问题的能力，减少了对教师的依赖。与传统的“从听中学”的被动方式相比，“从演绎中学习”更具积极性、自觉性和自主性，它不轻信、不盲从，是更适合创新人才的培养方式。

“角色模拟参与型”教学模式从总体来讲是注重学生的综合能力培养和发散性思维训练，鼓励个性发展和独立见解，特别是视频及微电影的运用结合讨论并行，使学生的动手、动脑能力都进一步加强，这恰恰符合了当今社会实践创新能力培养的进一步要求。甚至在整个教学过程中更加注重了语言表达、情感处理甚至弹性化团队协作，强调“从演绎中学习”而不仅只是简单的“从听中学”，对于知识的接受、能力的培养无疑是一种全新的尝试，力争进一步提高学生独立思考的能力和创造性思维能力，更好地为我国的社会工作事业输送合格人才。

注释：项目课题：本文系乐山师范学院2011年教学模式与方法改革项目成果（项目编号：JG11-YB07）。

参考文献：

[1]樊金娥.社会工作学科专业发展的理性透视—香港考察有感[J].长春工业 大学学报（高教研究版），2003（3）.

[2]周金其，李水英.“参与式”教学的理论实践[M].北京：高等教育出版社，2000.

[3]岳雪莲.《社会政策》课程教学改革创新与实践[J].科技信息，2012（12）.

[4]唐梅.参与式教学在MSW《高级社会工作实务》课程中的运用[J].经济研究导刊，2012（19）.

社会工作实践体会范文第3篇

中图分类号:G420文献标识码:A

近年来社会快速发展导致社会变迁急剧、社会问题增加,由此上海、深圳、北京等城市相继出现职业社会工作者。而社会工作作为一种专业化服务,强调的是专业的价值性、实践性和技巧性。职业社会工作者的出现和其对实践性取向上的要求,使社会工作教育也进入了一个挑战时期。教育中提高实践性教育比重、快速改变教学同实践相脱节、提高学生实际操作能力成为了社会工作教育界讨论的话题。

1 实践能力在社工人才中的重要性

国家社会工作者职业资格考试中认为“社会工作实践也称社会工作实务,社会工作具有明显的实践特征。从本质上说社会工作服务本身就是一个实践的过程,社会工作要通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他改变自己的困境。简单的说,社会工作者要去做,不但要有很强劲的实践能力,还要根据不同的案主和问题根据情况不断的改变工作方法与技巧能力,并且要理论联系实际。”①实践既是社会工作者的工作手段也是工作内容,社会工作者只有通过复杂的实践活动才能达到有效助人的目的。

学校培养社会工作者的目标是提升社会工作者在专业领域中的具体工作能力,就是要求社会工作学生在课堂学习中能够掌握扎实的理论基础,并能将理论转化为具体工作技巧和方法,解决社会现实问题。而将理论应用在实际、将社会工作价值观内化,这系列教育任务都要通过实践教学训练使之完成。在社会工作专业实践中,通过运用专业方法帮助案主,推动他们能力增强,获得个人成长,社会工作者在助人过程中则更增加了专业归属感,提升了实务能力,也进而结合实际将理论转化实践。由此可见,在社会工作专业教育中,实践教育是一个非常重要的教育环节。

2 目前社工教育实践环节中存在的问题

虽然,实践教育在社会工作专业教育中非常重要,但从整体上看,在社会工作专业教育中理论与实践脱节、偏重社会工作理论,缺乏真正意义的专业实践的问题还是相当严重。这种脱节现象表现为以下几方面:

2.1 实践教学基地缺少,弥补措施不足以提高实践能力

我国高校专业实践教育到现在为止还有很多学校还沿袭用实践规划和实践目的要求方式进行实践教学,导致一大批的学校不注重实践基地建设,尤其是对文科类专业也需要大量专业实践教育表示不理解,在财力和精力上自然投入不足,直接阻碍了社会工作专业缺少专业实践基地。实践基地的大量缺少,致使教师难以安排学生实践活动,但面对不得不做的实践教学任务只能带领学生在社区、派出所、福利院参观。

为了弥补社会工作实践教学的不足,很多学校也采取了社会工作课堂实践教育,利用专业实验室开展以生活真实事件为根据的家庭、社会问题处理实验。通过学生分角色扮演事件中的人物,体会他们所处的环境和心理,来分析和解决问题,学生在一个相对真实的情况下将学习到的技巧融汇运用,其他的同学则作为观察员给予建议和提问。

这种形式的实践一定程度上起到了提高专业技巧能力的作用,而问题在于模拟实践中学生难以体会案例人物所要面对家庭、社区、社会环境等来自各方的压力和案主问题不断变化等因素。实际上社会工作者对个案的跟进、小组的带领不是一蹴而就能够完成,这种跟进和带领在一线社会工作会持续1-2个月甚至更久。在持续中社会工作者会同案主一起讨论和解决不断变化的问题,可这个过程是社会工作实验室教学不能呈现的,学生更多的只是得到表象认识。所以说在社会工作教育中,依靠实验室实践提高学生专业实务技巧不能满足专业要求。

2.2 社会工作教师缺少实务锻炼,实践带领能力有待加强

因为某些原因,社会工作教育因学科合并导致停办,直到20世纪80年代国家才恢复了社会工作教育。社会工作教育上的断档,在一定程度上也影响了社会工作教育的后续发展。现阶段从事社会工作教育的老师,大多来源社会学、社会保障等相关学科,本身并非社会工作专业毕业。这样教师对于社会工作专业理念、价值观、技巧等的理解和掌握仅停留在文字上,对文字上理论、价值观其替代背后所包含的意义了解不透彻。也正是相关专业毕业,教师自身在本科和研究生学习阶段基本没有社会工作专业实践锻炼,对专业相关问题处理更无经验可谈。

专业教师实务经验匮乏影响到的是实践教学质量及其深度。以服务对象参与小组活动过程中,表现出自身在小组主题上有丰富经验,同带领者抢夺领导权打乱小组进程,致使带领员处于被动问题为例。教师主要任务是通过实际问题启发和帮助学生掌握类似问题的处理技巧,得到在实践中成长的目的。而如果老师没有处理技巧,学生问题得不到解决,问题就成为了永远的问题,利用实践教学提高学生专业实务能力难成现实。所以社会工作教师自身需要加强实务能力,提高实践带领能力。

2.3 实践时间少且分配不合理

实践同理论教育不同步进行阻断了学生的吸收知识运用技巧的连贯性。理论教育和实践时间不合理的分配,更大削弱了实践在社会工作实务提高的作用。实践跟不上学生处理实际问题不知所措,应聘社会工作岗位无竞争力都与学校学习中没得到行之有效的锻炼有关。在实践时间分配上可从以下几个方面说明:

2.3.1 实践时间少

根据国际上对社会工作专业毕业生的实践时间要求,一般来说本科层次的社会工作专业人才,要经过大约800小时的实务训练,对于专科层次的社会工作专业教育,因主要目标为一线输送应用人才,所以更加强调实践训练强度,实践几乎占全部课程的50%。②美国、台湾对社会工作专业实践教育时间要求更多――一周中两天学校教育,三天机构实践和1000小时实务经验。尽管实践教学对于社会工作教育的重要性已被各高校教育社会工作给予肯定,可在实践时间安排这一主要问题上还没得到良好的解决――社会工作实践时间难以保证。

从各类文献中可以看出,我国社会工作教育实践多安排在学期末,一般是连续并持续10~15天不等,学生分散或者集中在实践地点,实践主要以观摩或者是同实践点的工作人员处理工作为主,学生很少有机会运用专业知识和技巧。10~15天的短暂时间,从个人常规接触到新环境到熟悉环境的一般规律来讲,短暂实践作用基本只能让学生适应实践地的工作环境,了解实践地工作程序安排和一些行政类活动。而对于实践地具体针对哪些服务人群,他们有怎样的特点,根据这种特点能开展何类服务,不同类服务比重情况如何,什么样类型的活动受欢迎等问题,需要在长时间参与观察中自己进行总结,这是连续却暂短的实践时间难以保证的。

加之我国内陆社会工作伴有行政、半行政特点,平时工作主要以管理为目的,较少有社会工作理论和专业方法。社会工作专业学生15天实践,很难融入群体,学生想展示能力发挥专业特长更成为空谈。

2.3.2 实践时间安排不够合理

实践同理论教育紧密配合是让学生学有所用、理论联系实践的主要方式和教育重要目的。不合理的实践时间安排不能发挥提高学生实务的任务,反而却浪费实践机会。在这种不合理的安排中主要存在两个方面:实践环节与课程不配套和缺少集中的实践时间。

首先是实践环节与课程不配套。社会工作教育中,教师课堂讲授社会工作理论、方法技巧,使学生了解社会工作主要工作类型和不同工作领域工作的重点内容,成为了社会工作学生了解社会工作及工作涉及领域要点的主要途径。但在个案社会工作、小组社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、老年社会工作等实务操作性较强的专业领域,许多的教学内容在课堂上都是很难讲透,难以达成好的教学成果,学生也不容易听懂,即便是听懂也难以深刻理解。有些学校安排了与课程相关的实践,但实践时间都是在课程完全讲解完之后的,不利于学生把理论知识与实践结合起来。如果在这些理论教学的同时配以相应的实践时间,学生就可以在实践中吸收理论课学到的知识,教师也可以根据学生实践中遇到的问题给予指导。

其次是缺少集中的实践时间。短期实践学生仅刚熟悉实践地就要离开,获得专业锻炼相对困难。长期实践则不存在这样的问题,但在社会工作教育中长期偏重理论教育,长期实践一直难以进行,缺乏长时集中实践也导致学生实务跟不上理论。

通过与某些社会工作服务机构的访谈中,从机构角度出发可了解到长时间实践利于促进学生提高技巧。访谈的这些社会工作服务机构的服务宗旨可概括为:以助人自助、以人为本的理念,为社会中个人、团队提供专业优质社会工作服务。涉及有司法、救助、医疗、妇女儿童、青少年、残疾人等各社会工作服务领域。因此社会工作服务机构选择招聘人才和实习学生,更倾向于那些在机构目前服务领域中有一定经验的社会工作者,对实习学生则是会从学生实践能力和实践时间两方面考虑。

专业能力上学生要有调查能力、专业活动计划能力、带领能力,如果学生有项目策划能力更好。实践时间为:(1)连续实习时间一般要持续1个月以上。(2)定期实践要保持在每周12小时以上或每月40小时以上,但是总体上机构是不可能一次性接收大批学生,主要从机构的容纳度和学生实践安排角度考虑。

据所知政府为促进社会工作机构优质服务形成良性竞争,社会工作机构运转模式从以政府主导变为社会工作机构自主调研,拓展新的社会服务项目,最终通过政府招标的形式进行购买。社会工作机构在政府购买服务前,服务需求调研和前期服务运作,这些工作都不是一朝一夕完成。学生以简短时间去社会工作服务机构实践,一则机构难以分配任务,即便分配学生恐怕也难以完成。二则实践调研频繁更换人员,不利项目总结和经验分享,影响项目进度,机构也不愿接受。三则除项目角度外,社会工作机构每一服务领域活动,多为定期分时段举办,学生短时间实践很可能就处于一个活动刚刚完结,新活动没开始的断档期,学习不到东西,也看不到一线社会工作者实务工作技巧的运用。

而相对较长的实践时间,社会工作机构根据实际需要安排学生参与项目运作,从事调查、活动策划以及带领等实践活动,提高对专业服务理解。或安排观摩一线社会工作者专业服务,通过自己活动和一线社会工作者对比借鉴经验丰富实务。

3 社工实践教育模式改革

社会实践教育其本质是以在学生主体性基础上,使学生、老师、专业知识三者形成有机联系,最终达到提高学生专业素质为目标。社会工作实践教育在现阶段缺少,致使教育同学科特点没能形成联系,教育难以深入,学生社会工作实务能力得不到提高。社会工作实践教育模式需要改革,需要教师们在实践教学中的积极探索和创新,同样也需要学校的配合,两方面共同努力提高社会工作教育质量,改革实践教育模式。

3.1 利用学校资源建立实践基地

学校在人们心目中和社会地位上都具有较高信誉度和可靠性,与社会企事业单位,其他社会组织机构建立合作几率会远远大于其他性质单位。借助这样的优势学校可帮助社会工作专业,同相关组织单位相互合作、互惠互利建立实践基地,扩大实践领域,解决学生无专业实践场所、教师在授课过程中安排学生实践难的硬伤。

3.2 提高社会工作专业教师实务培训

社会工作教师的实务能力在一定程度上影响了学生的专业发挥,例如在香港,社会工作专业教育者都具有一定实务经验或在教学同时还要负责校外社会工作机构的专业实务,老师在教学中就不会存在理论与实际脱节。虽然在大陆目前不具备此类环境,但学校可通过派遣教师去社会工作发达地区,如香港等地区进行一年的机构专业实务训练,促进社会工作教师对社会工作理论、价值观点的内化和实务技巧学习。教师实务获得了提高,学生从实践本身和教师技巧传授吸取经验也将会更为系统深刻。

培养社会工作教师实务能力侧面也是在促进社会工作理论本土化进程,因为教师作为社会工作专业推动者之一,他们有丰富理论知识,经常会在专业期刊上发表与社会工作发展相关的学术论文,这类论文也将会引起社会对社会工作的重视,促进社会工作慢慢走入良性发展。

3.3 设置适当实践教师岗位

目前从事社会工作教育的教师不仅要完成学期理论教育课程、实践教学课程,还要负责某些科研项目,精力分散。专业实践这种难以在短期看到成果的环节被忽略。为此,配备一批有社会工作实务经验的实践教学老师,可以缓解实践教育成效不足的状态。

3.4 增加实践时间

保证社会工作学生有足够时间接受实践部分教育,在课改中可能根据教学计划的进度,安排8课时安排2-4课实践课程,期末在学生原有实践地方不变的情况下,为学生安排15天左右的集中实践时间,让学生在这段时间主要开展服务性活动。

3.5 灵活安排实践教育时间

对于社会工作这类与人打交道,实务技巧不能速成的专业,灵活安排实践时间是保证学生锻炼实务技巧的有利因素。学校可用老师带领学生在每学期要多少小时实践时间,替代第几教学周至第几教学周为统一实践时间的做法。教师按照实践地的容纳度、任务强度、活动时间安排合理数量学生参加实践,充分利用宝贵实践机会,避免实践时间浪费。

(1)保持实践应同理论课程同步。针对每个年级学生对社会工作课程和理论掌握不同程度,配套实践。如大一年级学生,对社会工作理论和工作形式了解程度较浅,在实践形式上可偏重以观摩为主。大二学生经过一年学习,已获得一定社会工作理论,可增加实验室情景,提高技巧操作。大三年级学生,可针对不同领域经行长期实践,如老人院、救助站等。

(2)为高年级学生提供集中时间实践。大三、大四学生教学任务主要提高实务技巧。为此教育重点可减少理论传授为学生提供时间,可以把理论教育课程集中在上午传授,下午学生没有在学校范围的学习任务就可安排固定并且连续时间去实践基地进行实践活动。这样时间相对的连续和集中对提高学生实务有很大作用。给学生更多“自由发挥”空间,参与实践。让他们根据现实情况灵活运用社会工作手法,理论实际结合处理变化发展的问题,对提高日后应聘职业社会工作岗位竞争力和内化专业价值观两方面产生积极作用。

4 总结

社会工作专业实践教育是社会工作教育非常重要的组成部分,也是培养优秀社会工作人才实务能力的主要途径,所以社会工作专业教育中,应该对社会工作实践教学给予足够的重视。面对存在问题,积极作出调整,给出相应方法解决,防范问题持续发展造成严重后果。只有这样社会工理论教育、实践教育、理论本土化找到平衡点,才能促进我国社会工作专业健康发展。

科研项目:吉林省教育厅项目,社会工作人才培养模式研究,项目编号2009JYT50;长春理工大学高等教育教学研究课题,社会工作人才培养模式研究,项目编号XY0870

注释

①全国社会工作者职业水平考试教材编写组著.社会工作实务[M].中国社会出版社,2007.

②刘丽晶.社会工作课程实践教育探讨[J].山西青年管理干部学院学报,2008(21).

参考文献

[1]史伯年,候欣.社会工作实习[M].北京:社会科学文献出版社,2003.

社会工作实践体会范文第4篇

关键词：医务社会工作；康复促进项目；志愿者服务；实践探索

中图分类号：R-1 文献标识码：A 文章编号：1673-8500（2013）09-0055-01

随着经济社会与医学实践的发展，医学模式向生物―心理―社会医学模式的转变，人们对于健康的内涵也产生了全新的认识，现代医疗团队不仅要包括专科医生、全科医生及护士，更要包括心理学家和社会工作者。2007年11月，卫生部承担的卫生系统“社会工作和社会工作人才队伍建设现状调查和岗位设置政策研究”结题，并了《中国医院社会工作制度建设现状与政策开发研究报告》指出了我国当前发展医务社会工作的迫切性：我国正处于医疗卫生体制改革与构建和谐医患关系的关键时期，这是建立医务社工制度的战略机遇期和最佳的时机；医务社工制度建设是“重塑”卫生系统与医护人员社会形象，改善公共关系和医患关系，预防和减少医疗纠纷的最佳途径。

一、背景

嘉兴第二医院是浙江省三级甲等综合性医院，其下康复医学中心是目前省内规模最大、设备最齐全、技术力量最雄厚的康复医疗机构之一，拥有符合国际化标准无障碍康复设施病床200张。我院秉承“助人自助，能力提升，爱心助医，和谐医患”的社会工作理念，于2011年9月成立福音医务社会工作部并配备专职工作人员两名。且于同年12月份在康复医学中心启动“阳光里程”康复促进项目，此项目旨在以关注康复医学中心住院患者的心理健康状况和社会适应能力为切入点，运用社会工作的专业方法和技巧，通过开展各类适合患者的专业服务，使患者真正得到方便和温暖，在医生与患者之间建立起和睦、融洽、相互理解信任的沟通桥梁，达到和谐医患的目的。

二、实践

解决医疗服务领域中的社会问题，满足患者多层次服务要求，仅靠医务工作者的努力是不够的[2]。福音医务社工部成立后着手实施“阳光里程康复促进”项目，把社会工作引入到临床医疗中，协助医护人员完成医疗工作，提高医疗效果，改善康复对象的社会问题，使其重新回归社会。

1.摸底调查 了解需求

（1）前期针对康复医学中心的患者进行需求问卷调查，包括个人基本信息、医疗保障情况、生活自理程度、功能障碍类别、参与医院团康活动的意愿及除医疗康复外的其他需求。通过问卷初步了解患者的需求。在本次调查中，很多医疗以外的服务也已列入他们的需求中。

（2）针对康复医学中心的医护人员也采用问卷调查的方式，内容包括工作压力量表、自我复原力量表和社会支持量表，在调查中发现，过度的压力不仅会影响医务人员的自身健康，还可能会影响其工作效能和医疗安全。

（3）每周五安排社工一次病房探访及通过不定期访谈，了解患者对服务的需求和当前最迫切想解决的问题。对有明显情绪不良，心理困扰及有需要帮助的患者制定个案服务计划，整合其社会支持网络，提高其自主能力促进康复。

2.协调关系 拓展资源

（1）传播和推广医务社会工作服务理念的同时在院内外做好有关医务社会工作的宣传及志愿者招募倡议。对内通过内网、院报报道社工工作及志愿者服务工作，不定时发表社工培训及学习的经验交流及志愿者服务的心得体会。对外通过报纸、电台、网络等媒体做好宣传及志愿者招募工作。

（2）在医院内部发动职工参与医务志愿者队伍，组织新职工参与“医患体验”活动。内容涉及门诊导诊、健康咨询、本院文化传播、心理沙龙、社区活动。

（3）协调、组织相关社会支援系统的资源，与本地多家大专院校签订院校共建协议，成立志愿者服务基地。同时吸纳来自社会各界的爱心人士参与志愿服务。

3.爱心助医 优化服务

（1）病房陪伴。针对康复中心的住院患者开展每周一次的社工探访、志愿者病房陪伴服务，为患者提供情绪疏导、心理安抚等服务。

（2）个案服务。由社工查房自主发现、医护人员转介、病人求助三大途径了解病人及家属产生由疾病带来的身心问题或社会问题，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进其生活适应能力。

（3）小组活动 医务社工以小组形式为患者提供相关疾病知识介绍和康复干预服务，组织病友俱乐部，鼓励患者进行治疗和康复经验的分享；在互动过程中通过彼此分享、分担、支持等动力带给组员态度和行为的改变。

（4）社区服务。组织有医学知识特长的医务志愿者下到社区、学校，企事业单位开展相关疾病知识的介绍、健康宣教、健康体检、义诊等，为社区居民及学生提供专业的保健常识。定期组织医务人员、社区干部互助组成员及义工进入康复病患家庭探访，义诊。同时进行社区康复需求调查，了解社区病患需求。

三、探索

新一轮的中国医药卫生体制改革强调公立医院应当坚持公益性的办医方向，医院必须以病人为中心，提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，这为医务社工发展营造了适宜的环境[3]。但医务社会工作尚处于起步阶段，很多方面还需要不断探索和研究。

1.在较多的医疗机构，医院决策者、医务人员及病患的观念依然守，难以接受社会工作者作为第三方介入医疗团队。

2.目前内地的社工教育不足以应付医疗机构在服务中存在的各类问题。

3.医务社会工作要扩大宣传志愿者是重要的组织资源，是医院服务的重要载体，是建立和谐医患关系的中坚力量]。通过网络、报刊、等方式让更多的人来了解医务社会工作和志愿者群体，促使社会对其的认同，拓展、整合、运用和协调各种社会资源，吸引更多的人群加入医院志愿者行列，在全社会营造积极参与医务志愿服务的氛围，将其建成一个常态机制。

参考文献：

[1]朱士俊，刘翔.医院品牌建设理论和实践[J].中华医院管理杂志，2006，（01）：11-13.

[2]陈建西.加强门诊护理管理的方法和体会[J].护理管理杂志，2009，（03）：43.

[3]王卫平.医疗体制改革呼唤医务社会工作[J].医学与社会，2004，（02）：32-33.

社会工作实践体会范文第5篇

[关键词]社会工作；课堂实践模式；创新

[作者简介]李晓阳，杨娟，王鑫鑫，襄樊学院经济与政法学院社会工作专业0711班学生，湖北襄樊441053

[中图分类号]C64

[文献标识码]A

[文章编号]1672-2728(2009)11-0214-04

社会工作专业课堂实践模式是在众多新兴专业的产生与实践中引申出来的一个新问题。所谓社会工作，是指政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。随着社会的发展，社会工作专业在各高校中已逐渐产生。但是由于此专业在我国教育史上发展历程尚短，因此，对于社会工作专业课堂实践模式的研究较少。而对于一名社会工作专业的学生来说，能否在这种模式下提升专业素质和能力就成为能否适应社会需求的关键。然而，现今社会工作专业课堂实践模式存在着诸多不足，由此产生了许多问题。

一、我国社会工作专业课堂实践模式的现状

(一)学生的自主性、实践性、创造性缺乏

目前，在多数高校的文科教学领域中，如社会工作专业，不仅过多地重视了学科的科学性和理论性，而且长期以来存在着较为普遍的教师中心主义倾向。教师成为课堂教学活动中唯一的权威和主宰，学生参与严重缺乏。这不仅使学生常常感到不知所云。失去学习的兴趣，更重要的是这种传统的教学模式在一定程度上制约和束缚着学生的自主性和实践能力以及创新意识。

(二)教师的课堂实践模式固定、单一

社会工作专业本身具有丰富的实践内容，而表征它的语言文字则是抽象、简单的，这就需要教师采取生动、有效的教学方式，使得学生透过抽象、晦涩的语言文字和符号图表，掌握它所代表的实际的理论、方法及原则。可是从各学校的普遍情况看，讲授社会工作专业的教师有很大一部分是其他专业转行过来的，虽然经过了一定程度的专业培训，在专业理论知识上基本可以把握，但在实践技术上还是有欠缺的。且讲授该专业的经验也略显不足。现在很多教师没有注意到社会工作实践方法的重要性，只是一味地运用传统教学方式向学生灌输理论知识，或者简单地让学生进行一些案例分析。

(三)学校的软硬件设备不足

由于中国的社会工作起步较晚，与国外相比还存在许多问题，突出表现在实践教学环节薄弱，实验室建设、教学实习基地建设等刚刚起步，在很大程度上不能满足教学的需要，严重影响了社会工作专业人才培养的质量。一项调查显示，全国设有社会工作专业的院校中，还有将近六成的学校没有建立实验室或正在筹建中。有些学校由于没有专业实验室，教师只能在普通教室中简单模拟场景。实践证明，这种教学效果很不理想，学生无法体会出技术要求的实质，也就不能很好地掌握课程的基本技术，在很大程度上会使学生在综合实习中面对更加复杂的问题而束手无策。

(四)理论与实践严重脱节

“社会工作教育是专业价值培养与塑造的过程，是专业知识、技巧的传递过程。社会工作教育以实践为目标，其理论要致力于应用，社会工作教育以学生为本，注重全人教育。”…但高校当前以教师的教学与研究论文为考核标准，并且以文章数量为基本考核指标，这无疑对社会工作这样的行为社会科学来说是一种制约。

二、对我国社会工作专业课堂实践模式现状原因的分析

面对在社会工作专业发展中课堂实践模式出现的种种令人担忧的现状，需要我们从不同的角度作出深入的探讨，如学生、教师、学校和社会等主观因素及教育体制体系等客观因素，从而促进此专业的发展。

(一)固有的教育体制和传统的教育观念影响深刻

在我国，社会工作专业是一门新兴的学科，它是一门综合性应用学科，是实务性、操作性取向的专业。同其他专业相比，它并不注重提供纯粹的理论性知识，而是注重提供服务的技巧，政策、资源的运用、转化与管理，以及对知识的吸收和分化。相对于高等学校中设置的其他课程，它具有自身的独特之处：一是实践运用性强。虽然它是文科科目，但是它和许多理科课程一样，并不是简单的理论教学就可以让学生学习到其内在的知识和精髓。二是综合性要求高。从另一个角度来说，就是社会工作专业要求学生不仅要学习该体系所设置的专业理论课程，而且要学习与其体系相关的其他科目的课程。因此，此课程的教授模式应该有别于其他的专业。但是就目前社会工作专业在我国各个高校开展的情况看，此新型专业被束缚于固有的教育体制和传统的教育观念之中。其困境表现在两个方面：一是学生被过多地强调要多多吸收老师所教的知识，着重理论知识学习；二是众多高校社会工作专业课程模式安排均没有跳出以传授理论知识为目的的框架，尽管理论教育也很重要，但能力培养始终无法突出。只有通过学生的亲自体验，才能学习到社会工作专业的内在精神和精髓。

(二)社会工作专业师资队伍的建设现状

从专业教育的师资队伍上看，目前我国从事社会工作专业教育的教师大多是“半路出家”的，经过系统专业学习的较少，多数教师没有经过专业的实务训练。“无论是在社会工作价值理念的体认方面，还是在社会工作知识结构的拓展方面，都存在较大的差距。”这样一来，在专业教学过程中就形成了很大的矛盾。沿用其他科目的教学模式，使得社会工作专业的特殊性被忽视，影响了该专业的发展和学生的专业学习。社会工作专业教师首先应是一名实务社会工作者，应积极参与有关的实务活动。只有这样，才能把理论和实务结合起来，传授有效的实务知识和技巧。

(三)对新兴专业的重视度过弱

新兴专业是为了应对世界及社会的发展现状、发展趋势及需求而出现的，但社会各界、学生和学校等主体对其的重视度远远不够。这表现在：首先，社会各界对社会工作专业认识不足。就我国目前的具体情况看，社会工作还不是一个职业化的岗位，社会上对社会工作专业缺乏职业认同感。其次，学生对社会工作专业缺乏重视。很多学生本身对此专业就缺乏兴趣具有抵触心理，加之教师的传统教学形式和教学方法激发不了学生们的兴趣，这样就使课堂缺乏活跃的气氛。最后，学校硬件建设滞后。与理论教学紧密相连同步进行的课程实训，主要是依靠社会工作专业实验室进行。“在社会工作专业中，许多主干课程中的技术性理论的教学都需在实验室中的特定场景中进行，但就目前情况看，社会工作专业实验室建设相对于理论教学还是滞后的。”实验室缺乏及不合理利用造成的模式单一化则严重地影响了学生的学习状况、未来的发展前景及我国社会工作专业的进一步发展。

三、创新社会工作专业课堂实践模式的思考

面对社会工作专业课堂实践中的种种问题，依靠单一的力量难以实现课堂实践模式的改革与创新，笔者将提出五种不同的课堂模式，以更好地促进社会工作专业课堂教学的创新。

(一)教师讲授模式

“高校社会工作专业学生应具备社会工作者的基本能力，这些能力包括：沟通能力，即具有一定的语言表达能力，掌握一定的沟通技巧，能顺利、高效地沟通；组织管理能力，是指应掌握一定的活动策划、组织、监督和人事管理能力；公共关系能力，能掌握、利用资源，介入和协调矛盾；写作能力，应掌握日常应用文、基本公文及其他常用文体的写作；调查研究能力，能对问题进行调查和研究，并分析问题，提出解决方案；专业服务的能力，具有运用社会工作基本方法和技能去解决问题，向社会提供专业服务的能力。”因此，教师在课堂上不仅仅要授之以鱼，更重要的是要授之以渔。首先，实践性、实务性是社会工作最本质的属性、最突出的特征。这就要求教师既要有理论功底，也要有相应的实践经验，并把实践经验渗透到课堂教学中。这样，学生就能借助教师的实践经验更好地理解理论知识，才不会觉得理论太空洞，也会积极地跟着教师的思路走，积极地参与课堂教学。其次，“要改变传统的‘粉笔―黑板一口授’为标志的教学手段”，利用多媒体等现代教育手段，实现多媒体教学与传统教学的优劣互补，最大限度地调动学生的积极性，实现良好的课堂互动。

(二)情境模拟模式

“树立专业价值观首先要使学生对社会工作专业有一个深入、全面的了解，而了解社会工作专业的最好办法自然不是教师的空洞说教，而是生动的实践。”要使学生更加深入地了解社会工作的具体内容和内在的价值观等，可以在课堂上采取情景模拟的方式，活跃课堂气氛。也有利于调动学生的参与性和积极性，增加学生的学习兴趣。

在课堂中开展情境模拟可以采取两种形式，“学生与学生”互动模拟和“教师与学生”互动模拟。情境模拟中的案例可以由教师根据上次课堂所学的知识技巧提供与之紧密结合的案例或者是现实生活中常见的典型性的案例。进行“学生与学生”互动模拟时，可以将班级划分成几个人组成的若干小组，由某一小组学生扮演社会工作者和案主进行社会工作情景模拟，而其他学生观摩。在观摩结束后，首先由模拟的小组谈个人的心得，然后全班再根据本次模拟情况和案例进行讨论。而在开展“教师与学生”互动模拟时，教师与学生互换督导、社会工作者和案主的角色模拟案例，在与教师的情境互动中，更能锻炼学生们的应变能力，以充分展示他们的经验、知识、技能和技巧等，学生的体会也会更加深刻。鉴于社会工作专业所具有的特殊性，没有充实、恰当的实践内容，仅仅停留于课堂教学，等于纸上谈兵，形成不了完整的课程体系。因此，专业课堂教学实践环节的落实，可借鉴基础理论课进行课堂实践的具体做法，也可以设计不同的案主，开展模拟助人服务活动。这样既突出了此专业的特性，也创新了传统式以“讲”为主的课堂教学模式。

(三)学生主讲模式

学生主讲模式，即学生选取教材或者自身熟知的有关社会工作专业知识在课堂中扮演教师的角色进行主讲。这就要求学生在课后要进一步查阅资料，深入分析各个知识点及所涉及的案例，做好针对性的教学备课。此时，教师则扮演学生的角色参与到课堂的互动中。在讲授完毕后，由其余学生结合这部分知识给予评论，教师给予关键点的澄清和评价，以加深主讲学生对所涉及知识的印象，同时对其他的学生有启发性的作用以辅助对社会工作中一些知识的认识。在选取此种模式时，各班可以根据各班的实际情况进行轮流式的主讲或者随机式的主讲。

学生主讲模式，一方面可以延伸学生对此专业的了解，起补充性作用；另一方面可以让学生将所学的理论知识用自己的方式讲述出来，进一步加深对理论知识的理解，并进一步完善自己的见解。

(四)讨论分享模式

进行分组讨论和思想交流不仅是交流学习成果的一种形式，同时也是扩大知识面的一个重要方法。社会工作专业的特点要求在课堂实践模式的选择中，要适当地加入讨论分享环节，让不同的方法为大家所用。这是因为社会工作专业具有很强的实践性和操作性，而在课堂教学过程中，不可能讲授或模拟所有的问题和情景。不同的学生在解决不同的问题中，会有自己的方法和经验，如果大家能有一个分享交流的平台，这样每一个学生都能够获得更多更有效的实践方法。

在讨论分享的具体操作中，首先是要将社会工作专业的学生分成若干个组，每组人数不宜太多，以3―5人为宜，每组有各自的组长负责。其次，要确定讨论的内容和方向。有时候讨论的内容可以是具体的问题，例如可以就最近出现的社会热点问题进行分析，也可以对专业课程的课后问题进行讨论；同时，讨论的内容也可以是方向性的，比如对现存社会问题的看法。这样每个组选择的可能是不同的社会问题，也会用不同的分析角度对社会问题进行剖析，通过分享各组的成果，便会成为大家共同的知识。最后，对于讨论分享的频率，应该选择2―3周一次，每次为10―15分钟。

(五)课堂延伸模式

“实践教学作为现代高等教育中最能体现以‘学生为教学活动主体’的教学环节，在培养学生的独立学习能力和创新能力方面具有不可替代的重要作用。”由此可见，实践性是社会工作专业最重要的特点之一，这要求社会工作专业学生在掌握基本的理论和价值理念的基础上，更多地投身到实践中去。

社会工作实践体会范文第6篇

关键词：社会工作 专业教育 问题 反思

一、自身社会工作专业教育的经历

笔者的社会工作旅程始于高考填报志愿时的“服从调剂”。本科一年级时我第一次知道了社会工作的定义和宗旨。二年级时我掌握了个案、小组和社区的工作技巧。三年级时我学会解读社会政策，了解为弱势群体争取福利的途径。四年级时的就业惨淡让我有种“上当受骗”的感叹。班里只有一位同学做了社工，其他人或是考公务员、或是应聘企业、或是跨专业考研都悄无声息地离开了社工行当。而我，考取了本专业的研究生，继续着人生中的社工路。研一年级除了透析社会问题外，更加注重对研究方法的学习。研二年级的批判性社会工作教育课程打破了我们循规蹈矩的专业学习思路。学生第一次把心存的疑问拿出来跟老师讨论，听见了不同的声音。例如，老师会与同学们讨论何为“利他主义”，学习一个专业为何要将信仰强加于人等话题。课程结束，我不仅对社会工作有了深入的认识，也解答了内心许多疑问。批判性的思考让我更愿意钻研这一舶来的专业，更加关心它的发展。

二、当前社会工作专业教育的概况

（一）我国社会工作专业大专教育经历的两阶段

1.创立阶段

从1986年教育部首次批准以北京大学为首的四所高校有资格成立社会工作与管理本科专业开始，我国的社会工作专业大专教育之船便顺利起航。经过十多年的努力，1999年，在我国社会工作教育协会成功注册的高校近三十所，这些大学已初步建成相对完善的社会工作本科专业大专教育的课程体系。故此，可以称1986～1999年为我国社会工作专业大专教育的创立阶段。

2.突飞猛进阶段

从2000年开始，我国大部分综合性高校逐步建立了各具特色的社会工作专业教育，一些突出院校还申请到开办社会工作专业硕士教育的资格。社会工作专业教育在我国本土化进程中遍地开花，生根发芽。就此，可以称2000年至今为我国社会工作专业教育的突飞猛进阶段。

（二）我国社会工作专业教育的组成部分

我国当前的社会工作专业教育大致分为两个部分：课堂教授和课外实习。社会工作专业的应用性决定其解决案主及周围环境问题不能简单依靠书本知识及课堂内的间接经验。作为社会工作专业学生，必须在大量的专业实习中亲身体验并练习学到的理论知识。从理论到实践反复体会，才能真正理解社会工作的内涵，掌握社会工作的专业方法，最终实现为受助者增强权能的目标。

三、目前社会工作专业教育的问题

欧美社会工作的理论和实践一直被业内称为理解与靠近对话者的过程。社会工作实践的成败关键在于社会工作者是否能与对话者良好沟通与相互理解。而承认他人不同价值观念及理解视角的合理性，并学会与其建立良性的沟通对话方式又是一切社会工作的前提和基础。因此，在西方社会工作专业教育中无论是其课堂教学还是专业实践都被看作社会工作教师与具有不同价值观念学生之间的对话。学生学习的不再是一般意义而言的理论知识，而是在承认不同价值选择下，如何与他人良性沟通与对话的一种能力。这样的教学中，课堂不再是与实践环境割裂的“传道授业”场所，而是寓学于练社工实践场域的一部分；学生也不再只顾低头“奋笔疾书”，而是积极参与，提出不同价值视角与教师及同窗探讨、对话。这样的教育模式，是真正提高社会工作专业的教学质量的保证。而我国的社会工作专业教育模式在一定程度上仍然处于理论与实践相互割裂的状态，传统的教学方式占据着主流的位置。课堂教授内容大多为西方社会学及社会工作理论论著的文本翻译解读，“填鸭式”的教师授课缺少与学生的沟通交流，缺乏对学生不同价值观点的肯定。学生的价值困境让其自身无法全心接纳和认同本专业，为社会工作人才流失埋下隐患。

四、对于社会工作专业教育的反思

社会工作实践体会范文第7篇

**小区实习过程及感受

一、小区实习的前期工作

这次实习由黄俏牵头，黄俏、杨胜根和本人前去联系，因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动，所以洽谈这事很顺利。不过，在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难，主要是临近毕业了，大家都有很多事情要去做，有考研的，考公务员的，找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下，实习活动总体来说开展的比较顺利，小区居委会的工作人员也很能理解我们，为我们的实习活动提供了很便利的环境，非常感谢他们的支持和理解。**小区范围比较大，划分为两个子社区（在这里，我称之为子社区，不知道恰当不恰当），为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点，我还特意用电脑绘制了一张简易的地图，有点夸张，肯定是说不上精确了，不过，依着地图，总是能找到那个位置的，这也就足够了。

二、实习过程及感受

这次的实习时间不是很长，为期一周，在这短短的一周时间里，让我们走出了课堂，走出了校门，去亲身体会了一下外面的世界，开阔了我们的眼界，同时也巩固了我们所学的专业知识。

在这个过程中，相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们，更应该适时的走出校门，把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会，让我们学有所用，在实践中成才，把社会工作的理念跟实际工作相结合，真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求，也是社会对我们当代大学生的要求。反过来，在实践和贡献中实现自身的价值，不断地拓展实践活动的范围，充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求，在当前，也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。

我是这次实习活动第二小组的组长，其他成员有：**、**、**、**。我们第一天去实习的时候，受到了社区居委会办事人员的欢迎，我们很感动。在实习的几天里，我们五名成员首先约法三章——不迟到，不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知，我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己，同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里，我们确实做到了，深感欣慰，其中有个别同学因为有事，确实不能去的，也提前对小区主任说明，请个假。

我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作，在正式去实习之前，我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料，为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作，负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候，主任都会为我们安排好要完成的工作，比如整理一些文件，处理一些资料等，工作量不大，很多时候是一些小的事情，但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道，事情看上去是简单的，琐碎的，但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎，可能会造成很大的差错。

我们协同社区办事人员开展的青少年法制宣传工作进行得很顺利，小组成员用毛笔字写的大幅宣传公告与上面发行的精美的宣传画一同贴到了社区宣传栏上，吸引着一簇一簇的社区居民前去观看。我们的成员还对其中的某些内容作了一些讲解，以便社区居民能够更加深刻地理解。在社区办事人员的指导和支持下，我们的工作取得了成效，大家都很高兴。

在实习活动结束的时候，我们一一对社区居委会的办事人员表示了感谢，感谢他们对我们的理解和支持，办事人员也对我们的工作能力表示认可，并且表示如果有机会，希望我们下次还能再去。

在整个的实习过程中，我不断地在思考着一个问题。社区居委会的功能是什么？如何以社会工作专业的视角去看待社区居委会的功能？

以我自己最肤浅的理解，居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”，为维护社区和谐稳定，进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层，最能体会到普通大众疾苦，最能够反映最广大人民的心声，最好地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见，这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据，是当前我国构建和谐社会不可或缺的。

那么从社会工作角度出发，社区居委会的功能具体是什么呢？我试着总结了下：

现代社区居委会，包括我国目前正在推动建设和发展的社区居委会，都具有极其丰富的、多元化的社会功能。例如，在满足社区成员的需求方面，具有社会服务功能、社会保障功能、人的社会化功能、文化功能，等等；在人际交往与了际互动方面，具有社会互助的功能、人际协调与社会整合的功能、社会参与功能等等；在国家生活领域中，具有政府行政的功能、社会控制和社会稳定的功能、政治动员和政治参与的功能，等等。此外，我国目前的农村社会还具有组织和发展经济的功能。

在上述的这些功能当中，尤以社会服务功能为重，在这里，也着重分析下社区居委会的社会服务功能。

社区社会服务功能是现代社区最基础也是最重要的社会功能。社区的居民居住生活和人际互动的共同体，以人为本、满足居民的各种生活需求总是第一位的任务。这种公益性的社会服务，受益者不仅是社区中的各类弱势群体和边缘群体，而且同样包括全体居民。对于社区居民来讲，公益性社区服务与自己的生活方式和生活水平有着最为直接的、感性的联系。所以，立足社区服务功能的开发，最大限度地满足社区居民的需求，为居民提供优质、完善的各类社会服务，应当成为社区建设和社区管理的中心任务。

实习小结：

通过这次实习，结合自己的感受和自己思考过的一些问题，我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用，是不可替代的作用。

在现代社会中，不断涌现出来的社会问题，社区居民日益增长的社区服务需求，直接促进了现代社区工作的诞生。在解决社区社会问题，促进社会发展的过程中，社区工作已成为社会工作的一个重要领域。

社会工作实践体会范文第8篇

关键词：项目教学法；“青少年社会工作”课程；调研报告

中图分类号：G64241文献标识码：A文章编号：1674-120X（2016）29-0054-02收稿日期：2016-08-22

课题项目：内蒙古师范大学青年政治学院教学改革研究项目“项目教学法在青少年社会工作课程实践教学中的运用” （JXZL1304）。

一、问题的提出 “青少年社会工作”这门课程是一门实践性较强的课程，学生不仅需要掌握青少年及青少年社会工作相关理论知识，还要掌握实际的操作能力和技巧。所以，在该课程设计上适合采用项目教学法，学生按照教师布置的项目主题进行项目的策划、实施和评估。在整个项目的运作中，学生能够深刻了解和体会面对服务对象――青少年群体的整个服务过程。

二、研究方法 本次调查共发放调查问卷200份，回收180份，有效问卷180份。调查取样涉及内蒙古师范大学青年政治学院社会工作专业、思想政治教育专业学生，参与调查的学生全部是随机抽取的。本次调查数据运用SPSS 170进行定量分析。同时，抽样选取了30名大学生对其进行深入访谈。

三、结果与分析 （一）项目教学法在课程实践中取得较好的教学效果

笔者多年在“青少年社会工作”课程上尝试实施项目教学法，取得了较好的教学效果，学生认可度高达915%。有272%的学生认为“个人能力得到了很大的提升”，有298%的学生认为“对青少年社会工作有了更多的喜爱”，有23%的学生认为“课程很有意思，不枯燥”，有115%的学生认为“希望以后的课程也可以使用这种教学方法”，等等。

1设计项目

教师首先按照课程内容设计项目主题，比如，青少年成长危机有恋爱困惑、情绪困扰、人格危机、学业危机、网络成瘾、就业危机等，围绕这些主题设计项目主题。同时，为了调动学生的主动性，还会让学生自己设计项目主题。

2学生分组

教师根据班级学生人数来确定小组人数，一般是6～8人。小组成员一定要配合默契，发挥各自的特长和优势。除此之外，在这个阶段的另外一个重要任务就是团队建设，各个小组需要完成小组命名、设计口号、设计logo、制订规则、选举小组负责人等一系列建组工作。

3小组项目立项

各个小组根据自己的兴趣、特长选择相应的项目，并初步提交项目计划书，并且以PPT的形式展示和答辩。教师也给予指导意见，最终确定项目任务书。

4自主学习与项目开发

在这个阶段，各小组就进入具体的准备阶段。这个阶段主要是为成果展示做准备工作，彩排、演练、准备道具等。在该阶段，学生按照自己的项目主题，分工合作，集思广益，活动形式鼓励创新。

5阶段小结与交流

在整个项目开发的过程中，需要定期进行阶段小结，各个小组要汇报项目进展情况，并提交初步阶段成果。各个小组之间对遇到的问题进行交流、讨论，并鼓励其他各组成员提出建议和意见。针对同学提出的建议和意见，小组从中找出有建设性的解决方法。

6成果提交与评价

在该课程中，学生喜欢用角色扮演的形式展现项目任务书中的服务全过程。例如，个案辅导，从接案到实施，再到结案，学生通过扮演社会工作者和服务对象等其他相关角色，展现服务全过程，从中深刻体会和了解社会工作者的服务技巧和方法。

最后，教师结合学生自评、小组内的互评和教师评价，按照一定的比例，对学生的项目成绩给出一个合理的评定。

（二）项目教学法在实施过程中存在的不足

1部分学生对项目教学法不认可

大部分学生已经适应了传统教学法，教师讲，学生听，学生被动接受知识，一旦让他们主动思考，主动动手，就开始抱怨，认为困难重重，抵触情绪明显。在开课前，笔者进行了访谈，85%以上的学生不了解项目教学法，并且有相当一部分学生不愿意参与到项目教学法中，认为“太难了”“太麻烦了”“耽误其他课程的学习”，等等。但在课程结束后，学生普遍认为收获很大。

2学生综合能力有待提高

项目教学法对学生的综合能力要求很高，除了专业能力外，还要求学生有合作能力、创新能力、沟通协调能力、组织能力、语言表达能力、写作能力等综合能力，这对学生来说是一个极大考验。在教学当中，笔者明显感到学生的综合能力欠缺，导致项目在实施过程中存在一些问题，教学效果比预计效果差一些。

3教师压力增大

项目教学法对教师而言是一种新的挑战。“它需要教师打破学科体系的知识结构，按照项目内容重新设计教学。”[1]而且教师需要有一线社会工作的实务才能够督导并提出专业建议。因此，教师备课时需准备更多的知识，需要有创新的课程设计和更加具体的教学目标，可能还会占用教师大量的业余时间去指导学生，这必然会加大教师的负担，增加工作量。

四、结论 （一）项目教学法要嵌入传统教学法中

社会工作就是以实践为基础的，因此，社会工作专业课程需要打破传统教学方法，融入项目教学法。项目教学法的整个教学过程是学生参与的过程，鼓励创新，注重整个过程，而不是最后的结果；注重每个学生的个人成长和专业成长，而不是最终的成绩。最重要的是项目教学法与社会工作专业的理念是一致的，都是以实践为基础。

（二）加强师资队伍建设

1明确教师角色

在项目教学法中，教师不仅是讲授者，还是项目教学的设计者、组织者、监督者、评估者。因此，教师要明确自己的角色，扮演好不同的角色。

2提高教师能力

首先，教师需要提高实践能力。鼓励教师外出进修，了解先进地区的实务经验；鼓励教师到一线社工机构做一段时间的兼职工作，积累实践经验。其次，教师需要有团队意识，形成教学团队。最后，教师要及时总结经验。

（三）完善实践教学评价体系

“学校需要完善现有的学生考核制度，建立独立的实践教学评价体系。”[2]比如，学生成绩的评定应将项目的完成情况、专业知识水平、个人能力提升、社会实践情况等按比例引入成绩评定中。这样不仅提高了学生对实践环节参与的积极性，还可以使学生通过项目教学法的实施提高自身的实践能力。

总之，现在社会、企业需要的是拥有较强实际操作能力实用型人才，因此，社会工作专业必须加大实践教学力度，加快实践教学改革，优化学科建设，通过项目教学法的实施加强理论与实际的联系，使广大毕业生成为同时拥有扎实基本功以及操作能力强的人。

参考文献：

[1]蔺宁项目教学法实施过程中的问题、分析与对策[J]高教论坛，2009，（12）.

社会工作实践体会范文第9篇

梁祖彬

太平绅士, 香港大学社会工作及社会行政学系主任。多年来致力于社会工作研究及教育工作，主要研究领域涉及中国的社会保障、社会发展、社区发展、老年人家庭照顾和社区照顾以及非政府组织工作等方面。先后在国内外发表学术论文一百多篇，并与人合著了《权威与仁慈――中国的社会福利》一书。被香港特别行政区行政长官任命为社会福利咨询委员会委员。

Liang Zu Bin,

“JP”, dean of the Institution of Department of Social Work and Social Administration of Hong Kong University. He has been devoting to the social work research and education, including social security, social development, community development, family and community’s caring of the aging people and non-government organization work etc.. He has published successively more than a hundred papers at home and overseas, and worked out a book named “Authority and Mercy” with others. He was appointed as the committee member of Social Welfare Consultant Committee by the chief executive of Hong Kong Special Administrative Zone.

近年来，全球大部分国家的经济增长放缓，各国政府为了提高竞争力和吸引外资，严格控制政府和社会服务开支。但社会服务需求不断增长，居民期望和要求继续提升。尤其是社会人口老化，导致退休、医疗和长期照顾支出越来越高。此外，失业及贫困人口增长、收入差距扩大和工作形式的改变，都加重了社会公共服务的负担。与此同时，居民因为物质文化生活方面的多样化而提出了新的发展要求。在这样的形势下，改革和推动社会工作及社会福利事业的发展已成为当今时代具有重要现实意义的课题。

虽然我们每个人都是社会的一分子，但是很多人对社会工作并不十分了解。为此，记者近日专程走访了香港大学社会工作及社会行政管理系主任梁祖彬博士。

梁博士在社会工作研究及教育领域成就斐然、声誉卓著，他所领导的香港大学社会工作及社会行政管理系各项工作开展得有声有色，受到社会各界的广泛认同和赞誉。

（一）

梁祖彬博士介绍说，社会工作是起源发展于欧美国家的利他主义制度和助人专业的国际惯例，目前已通过各种渠道传播、扩散到世界各国，而且社会工作扮演的角色与功能作用已得到举世公认。总体来说，社会工作服务实践的基本功能是及时响应变迁的社会需要，满足服务对象的基本需求。社会工作已成为确保现代社会和谐稳定的重要基础。

自20世纪初，先期工业化的西方国家都推行了社工制度，并且形成了专业化、职业化的社会工作服务体系。它在产生之初就是以助人为特征的，因此在西方，它被称为“天使的职业”。其后，社会工作逐步发展成为以人道主义为基础的价值体系和以科学的助人技巧为基础的方法论，成为一门学科。社会工作者则成为政府的政策与公众需求之间的桥梁和纽带。

目前社会工作在中国的发展还处在初期阶段，同世界上一些发达国家相比还不成熟，也没有真正成为一门专业(职业)。而且长期以来，国内外有关中国社会工作的评论，以往的看法比较极端。一些理想主义者认为时代的中国社会是一个理想的福利社会，而一些对共产主义没有好感的学者却认为，中国的社会政策较为保守。对此，梁祖彬博士在《权威与仁慈――中国的社会福利》一书中就已进行了客观冷静的分析评价。

在采访过程中，梁祖彬博士还谈到，随着中国经济的快速发展，失业率、人口老龄化、贫富差距拉大等问题也越来越严重。与此同时，由于与其它国家在一些社会问题上存在分歧，从而导致中国社会工作及社会福利事业的发展存在一定的阻力。但是，梁博士在举例说明亚洲经济起飞与政府作用之间的关系，并将中国与新加坡、印尼、菲律宾等国进行对比之后又指出，现阶段中国政府以国家为中心、走经济发展的道路以及政府对自身角色的定位并不是没有道理的，而且现在面对的这些社会问题很多国家都曾经面对，解决这些问题可以分阶段循序渐进地推进。而在社会福利事业方面，中国内地不但可以从香港的公共服务模式中吸取经验，也可以借鉴西方现有的社会政策里适合自身发展的内容和方法，然后结合国情，找到适合中国的社会福利调控机制。

（二）

其实，梁祖彬博士从事社会工作的研究及教育工作，并不是在他成为香港大学教授之后才开始的。说起来，这与他的人生经历有着密切关系。

梁祖彬博士是土生土长的香港人。他出生在一个贫困家庭，小时候就住在一栋大楼的天台上，几间简单破旧的木房子就是他们一家藉以遮风挡雨的住所。梁祖彬是六个兄弟姐妹中的老大，一家八口仅靠父亲一人工作维持生计。在梁祖彬念中三时，父亲不幸去世，迫不得已，从来没有出去工作过母亲也只能走出家门找工养家，还要继续供六个子女上学。

从小在这样的家庭环境中成长，使梁祖彬更深刻地体会到生活的艰辛、世事的多舛。但难能可贵的是，这些艰难困苦并没有磨平他积极上进的棱角，反而激发了他努力拼搏的斗志，所以他在学习上也比同龄人更加刻苦、更加用心，同时他推己及人，开始在一定程度上关注和思考一些社会问题。

中学时，梁祖彬就读于香港名校皇仁书院。中学毕生之前，他原本希望报考医科、成为一名医生，却因为考试期间家中发生了一场意外的火灾而受到影响，最后他选择了修读当时比较受欢迎的社会工作专业。从此，他便与社会工作这门学科结下了不解之缘。

大学毕业之后，梁祖彬便投入社会工作的实践中。开始他在一个教会做事，主要是通过协会组织的形式向政府传达民情、沟通民意，为社区居民争取权益、谋求福利。当时的香港还处在殖民统治下，民众与港英政府之间往往不能实现良好的沟通，做这些工作具有相当大的难度，但梁祖彬却认为非常有意义，一旦着手，他便全力以赴。出生于草根阶层的他，对民生之艰难有着切身体会，而投入这项工作则使他开始从社会发展的层面上剖析其中的症结所在，探索相应的解决办法。

随着各项工作的开展，梁祖彬积累了很多关于社会工作组织、沟通、协调等方面的实践经验。一年之后，这个机构将梁祖彬选派到美国去进修。此后在国外学习和工作的经历，也使得他在社会工作研究方面进一步拓宽了视野，加深了认识。

（三）

1975年，梁祖彬学成回到香港大学。之后，志在以己所学回报社会的他更为积极地投入到相关的实践工作中去。在此期间，他为争取民众权益，组织和参与了一些运动，并产生了一定的社会影响力，也引起港英政府的注意，甚至将其列入所谓的“搞事分子”之列。

但无论如何，梁祖彬博士投入社会工作的愿望和决心却并未有丝毫动摇。他决定更为深入地做一些学习和研究工作，在学习了亚洲地区的社会行政管理课程后，他又远赴英伦修读该国的相关课程，并取得了博士学位。

时光进入二十世纪八十年代，由于经济建设的日新月异，中国内地的社会形势发生了巨大的变化。梁祖彬博士对此产生极大兴趣的同时，也认识到此时的中国社会正处在一个转型时期――由一个相对封闭的社会转向对外开放的社会；由一个以计划经济为主的经济体系转向以市场为主导的经济体系；由一个深受数千年文化传统影响的社会转向积极追求现代化生活方式的社会。伴随着急剧的经济及社会变革，也带来了一些社会问题。为此，梁祖彬博士开始关注和研究中国内地的社会工作问题。为了更真切地了解有关情况，他多次到内地来考察，并在广州等城市参加了很多交流活动。他在考察研究的过程中，也与当地的有关部门及机构开展了一些社会工作培训、社区发展、社会福利等方面的推广及实践工作，在一定程度上带动了当地社会工作的发展。

梁祖彬博士是一个非常执着的人。多年以来，他对各种社会问题特别是热情关注社会福利、社区发展，作了大量调查研究，做到了坚持不懈，孜孜以求。经过长期的努力，他在这方面也取得了丰硕的成果。1996年，他与人合著了《权威与仁慈――中国的社会福利》。这部著作从中国社会福利的观点、中国传统文化与社会福利、企业福利、城市社区服务、农村社区福利、民政工作、收入差距与社会问题、中国社会福利政策的方向等十一个方面对中国的社会福利和社会服务的历史、现状及未来进行了客观、全面、系统的介绍分析。此书由中文大学出版社以中文版出版，另外还在美国出版了英文版。刊行之后，对国内外社会工作专业人士及研究者均具有较好的参考价值，得到了很高的评价。

（四）

身为香港大学的一名教授，梁祖彬博士不忘教书育人的使命，将自己对社会工作的热爱化作投身教育事业的动力，不遗余力地推动该学科的传播推广。

据梁祖彬博士介绍，香港大学50多年前就开始社会工作专业训练，设有国际资格论证的社会工作课程，是华人社会中社会工作研究生教育最优秀的学校之一。香港大学社会工作学系成立于1967年，1986年正式更名为社会工作及社会行政学系。目前该系开设从学士、硕士到博士的9类课程，以满足社会工作、社会服务领域不同层次的需要。该系的社会工作硕士课程的特色在于它为本科非社会工作专业而有志于从事社会工作的人士提供了一个接受专业训练的机会，自课程开设以来一直受到社会的普遍好评和欢迎。近年推出的社会工作行政管理课程则是为了顺应社会服务和社会工作的时展需要，培养新一代的管理专业人才。每一个课程都吸纳了有丰富工作经验并致力于专业发展的优秀人士，配合以国际先进的专业知识和技巧训练，为不同社会服务领域培养了一批又一批专业人才。

该系与海外大学的交流和合作使课程不论在设置上，还是在教学方法上都可以与世界同步发展。与此同时，该系亦特别致力于与内地大学、研究机构的合作和交流，推动内地社会工作的教育发展。该系已经先后培养了十多名来自内地的硕士和博士研究生，目前仍有近二十名内地研究生在读。

1986年，香港大学率先推出了社会工作课程，之后又与中山大学合作，开办了相关课程，并利用暑假期间，安排学生到一些企事业单位开展义工活动，使当时广州的市民对社工有了一个好印象。

近年来，香港大学又与复旦大学合作开办了国际工商管理硕士课程(IMBA)。2003年，两校又在政府和社会对社会工作方面再度联手，由香港大学社会工作及社会行政学系与复旦大学社会学系合办社会工作硕士(MSW)和社会行政管理硕士(MSSM)课程，而这一项目也在获得国务院学位委员会正式批准后开始招生。

梁祖彬博士强调，这些举措的意义在于能够借鉴国内外经验，以香港社工系统为蓝本，结合当地实际，积极创新，为社会培养既有坚实理论基础、又有踏实实践能力的社会工作领导人才及基层服务人才。

（五）

在梁祖彬博士的领导下，香港大学社会工作及社会行政管理系和谐精进、硕果累累，不仅在国内外学术界及社会工作教育界声誉卓著，而且该系多年来为香港社会发展所作出的积极贡献也得到香港特区政府的认可与褒奖。在该系的20多位教授中，有5人被香港特区政府授予太平绅士荣衔，有2人获颁银紫荆星章、1人获颁铜紫荆星章；同时，该系有五人当选为政府推选委员会委员，2人当选为政府扶贫委员会委员，而在新一届政府组建的策略发展委员会当中，该系就有三人当选。此外，还有多位教授出任全国政协委员及政府顾问工作。由此可见，该系被誉为香港大学的“精英团队”、“和谐团队”可谓当之无愧。

而梁祖彬博士本人同样是成就斐然。他在社会福利、社会保障、社会工作培训、社会发展、社区发展、老年人家庭照顾和社区照顾以及非政府组织工作等方面的研究都颇有建树，并受到政府重视。鉴于他在该领域所取得的成就及其为香港社会发展所作出的贡献，香港特区政府于2005年授予他太平绅士勋衔。此外，他还被特区政府任命为社会福利咨询委员会委员，该委员会主要负责福利政策及社会工作者注册局工作,为特区政府提供有关建议。作为香港大学社会工作及行政管理系主任，梁博士多年来领导有方，亦备受称道。

梁祖彬博士根据自己多年来对社会工作的研究成果和独到见解，陆续撰写了一百多篇学术论文，仅他在英国、美国、新加坡等国的有关刊物上发表并获专业机构审核通过的论文就有五十多篇。而他所阐述的观点及在这些文章中所列举的资料数字也多次被学术界人士大量引用。使得他成为香港大学社会工作及社会行政管理系领导者乃至香港社会工作学界权威的原因之一。

结语

梁祖彬博士指出，改革开放以来，中国社会发生了翻天覆地的变化。社会发展与社会现实迫切需要社会工作专业服务，以便为弱势群体和劣势社群提供社会服务。这客观上为社会工作专业繁荣发展创造了得天独厚的社会条件和难得的历史机遇。

社会工作实践体会范文第10篇

【关键词】体验式学习 社会工作 教学实践

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）17-0014-03

课堂是一个开放的空间，教学是一个互动与陪伴的过程。社会工作专业不仅包括了理论，更强调实践，如何能让社工的课堂成为一个充满平等、自由、包容、开放的环境？给学生以“发声”的机会与权利？

―― 一个社工老师的声音

社工游戏、角色扮演等传统的社工实践方式让我开始思考，如何对教学方式做些改变。文章基于笔者在教学实践中的经验，以体验式学习为切入点，探索体验式等多元教育手法对社会工作专业教学的重要性和意义。

一 体验式学习概念

Kolb（1981，转载于库伯著，王灿明等译，2007）认为体验学习是“在学习过程中，整合先前经验和新的体验，并将其转化为适合学习情境的相关知识”。从过程角度而言，体验式学习是指学生在学习过程中，对体验反思，并将体验转变为概念，再反过来成为向导的过程（Saddington，1987）。集美大学林海燕等老师指出，体验式学习是学生参加实践活动，通过身体感官进行认知、感悟，在实践过程中获得新的认识、知识、理解、态度的过程（林海燕，1999；岳锋利，2003）。首都师范大学的周婷（2009）认为体验式学习“提倡学生个体的全面发展，通过调整知识结构适应个体的学习方式，从而促进知识富有个人经验性的重建和内化，这是一种理论，也是一种发展观。”

综上所述，体验式学习是学生在学习过程中，通过感官体验和反思的过程，它强调知识和信息来源于学生的实践和体验，实践的过程有利于促进个人经验的重建与内化。

二 体验式学习在社会工作课程中运用的可能性

从体验式学习的理论发展来看，体验式学习强调体验、行动、学习和反思，杜威曾明确指出“体验加反思等于学习”（周婷，2009），体验与反思有助于学生梳理感受、构建认识、内化感悟。

2014年世界社工联合大会指出：社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改变和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。由此可见，社会工作强调“实践和反思”，在理论学习基础上，通过实践和感受，进行反思，检验理论，并从实践中发现理论。

团体康乐辅导是社会工作实务中一门重要的课程，强调“在做中学”，即学生通过亲身参与，总结反思，从而将自身经验、理论知识、价值伦理等内容进行整合。

可见，社会工作专业教育与体验式学习的理念是非常类似的，在专业教学过程中，体验的教学模式有助于社会工作专业的重构和内化，从而真正实现“生命影响生命”。

三 体验式学习在社会工作课程中介入的理念与方式

1.创造情境，发挥想象

教师和学生在课堂这个“场域”中，是一个互动与影响的过程。然而，一贯的教育方式是由老师完全主宰课堂，而没有给予学生“发声”的权利和机会，如何真正做到平等和开放？即把课堂的主导权交给学生，教师只是从整体上把握课程的方向与内容，具体方式如下：

首先，根据团体康乐辅导课程性质和课程内容，规定若干个主题，例如未婚怀孕妈妈、亲子关系等①；其次，由学生自由组成小组，每组8～9人，选定某一主题，在了解和学习该主题的前提下，策划一次小组活动②；再次，活动开始前一周，由教师和学生共同讨论策划案，根据主客观条件进行修改和调整；最后，课堂实施环节③，教师扮演观察者角色，由该组同学自主带领全体同学进行活动。此外，在所有活动结束后，教师与该组同学进行分享与反思，深化体验过程。

将课堂的主动权“出让”给学生，为学生发挥想象创造机会和空间，更给予学生“发声”的权利。

2.共同分享，促进反思

社会工作专业强调“反思”，尤其是在体验学习之后，及时反思能够促进学生将感受性知识转化为理论性知识，从而达到个体经验的重构与内化。在团体康乐辅导课程实践中，强调集体反思、小组反思、个人反思。集体反思，即课堂活动结束后，分别由该组组员和教师带领大家共同分享和反思；小组反思，即主题学习、制定策划、活动完成，教师和学生相互陪伴，共同分享和反思；个人反思，即通过个人反思报告等形式，督促学生完成个人反思。

在反思过程中，教师通常运用“4F”提问法，即事实（Fact）、感受（Feeling）、发现（Finding）、未来（Future），帮助学生梳理身体感官感受到的情境和事实，描述对所处情境的真实体会和感受，从而反思在情感和事实基础上所获得的认识，以及未来实践中的改进措施等。

3.重构认识，付诸实践

从某种程度上讲，将课堂主导权交给学生、体验式学习等教育手法，是对传统教育模式的挑战和解构，打破了传统教师和学生的不平等关系，从这个意义上讲，教育手法的改变就是一种认识的解构与重构。

学生通过体验式学习，重新认识过往的知识体系、社会观念、处世模式等，对其自身而言，已逐渐开始思考和反思哪一种方式更适合自己。在体验和反思过程中，不断重构认识并且内化，并在生活中开始付诸行动，尝试改变。

综上所述，体验式学习运用于社会工作教学中的理念及方式如下图（体验式学习在社会工作课程中介入的理念与方式），在体验的基础上进行反思，将个人经验重构和内化，从而影响行动，这样不断循环的过程，即为学习的过程。

体验式学习在社会工作课程中介入的理念与方式

四 体验式学习在社会工作教学中的反思

1.教育理念的改变

一道三尺讲台，不仅拉远了教师和学生的距离，而且建构了师生权力关系的不平等。体验式学习理念和方式则通过由学生掌握课堂主动权，改变了传统的教学方式，充分体现了“公平、公正、自由、包容和赋权”的教育理念，探索学生“多角度思考和批判”的思维方式，逐渐培养学生的批判能力和综合能力，与此同时，平等自由的教育理念与社会工作专业的核心价值观相吻合，对于社会工作学生探索自身如何实现公平正义有重要的意义。

2.课堂效果的反馈

体验式学习在社会工作教学实践过程中，给予学生充分发挥的空间和想象力，更赋予学生自主的权利，将理论学习和创造力有机地结合。与此同时，自主行动的过程中，不断激发学生的思考，从而培养学生的批判思维和多角度分析能力。

非常棒的一门课，给学生发挥的空间很大，且也学到不少东西。

此外，教师给予学生充足的空间，有利于培养学生对专业的认同，并尝试用专业价值观看待身边的人和事。

3.团队协作的改变

课堂分享中，学生多次提到通过小组合作的方式，学生彼此之间充分感受到了合作的重要性，开放自由的教学手法，也给予培养团队意识的时间和空间，虽然在合作过程中，会出现矛盾和分歧，但学生也逐渐学会了处理问题的方式和技巧。

对教师而言，教授知识固然重要，教会学生如何做人、如何与他人相处与合作，也应该是教师的职责所在，体验式学习通过灵活、自由的教育方式，给予学生学习和锻炼的机会，让学生在实践中成长。

4.学生成长的体验

通过不同主题学习和反思，学生们都开始重新反思自己的生活，站在不同群体的角度上体会和思考。体验式学习的教学手法为学生创造了情境，让学生在真实的情境中感受和思考。