旅游景区市场调研报告范文

时间:2024-01-08 17:21:29

旅游景区市场调研报告

旅游景区市场调研报告篇1

近日,记者来到了牡丹江市政协,采访了他们获得2015年度“政协工作创新奖”二等奖的项目:创新实施“三动”调研放大协商民主成效。

“三动”让政协调研现“别样天地”

何为“三动”?王山林向记者介绍说:“去年以来,我们以冰雪旅游调研为切入点,突出与省政协和派省委的联动、与县(市)区和森工的互动、与市委市政府的共同推动,创新开展政协调研工作,取得了明显成效。”

调查研究是人民政协协商民主、履行职能的重要基础和关键前提。但长期以来,各地政协调研工作也不尽如意。对此,市政协办公室主任厉国伟说:“政协调研不同程度地存在调研选题‘自由自在’、调研过程‘自娱自乐’、调研成果‘自生自灭’的问题,影响和限制了政协协商民主作用的发挥。”

强调:“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。”在新的历史时期,以创新的思维、科学的方法和务实的精神探索调研工作新机制,改进方式方法,拓展广度深度,切实提高调研工作质量和水平,是政协发挥参谋助手作用,推进科学民主决策、放大协商民主成效的重要途径。

因而,牡丹江市政协瞄准黑龙江省大力发展旅游产业的契机,充分发挥牡丹江的原生态的冰雪特色,以冰雪调研为切入点,采取“三动”方式,开创出了政协工作的“别样天地”。

“上下联动”

打造“冰雪旅游之路”

北京申办2022年冬奥运会后,提出“三亿人上冰雪”的目标,冰雪旅游必然成为黑龙江新一轮加快发展的重要引擎。

面对“哈亚雪”线路的异常火爆,牡丹江拥有丰富的冰雪旅游资源却有被“边缘化”的可能,省政协主席杜宇新关于“把牡丹江作为我省冰雪旅游新端口”的想法,引起了省委省政府主要领导的高度重视,也为牡丹江发展旅游产业找到了切入点。

市政协副秘书长许崇华告诉记者:“在省政协和市委、市政府主要领导的支持下,市政协与省政协、民革黑龙江省委成立了联合调研组,对张广才岭两麓的冰雪旅游资源进行了多次实地踏查,形成了《关于构建“哈亚牡冰雪旅游之路”的调查报告》。”

调查报告提出,以哈尔滨和牡丹江为端口,通过连点成线、拓线结网,构建“哈亚牡冰雪旅游之路”的思路。

目前“中国雪乡”的接待能力趋于饱和,在邻近地区选择开辟新的雪景势在必行。经考察,地处大海林林业局的治山林场、虎峰林场及柴河林业局的卫星林场等,自然条件及积雪景观与“雪乡”近似,因而,调查组建议由省旅游局组织论证后,在严格保护自然生态和景观的前提下,分阶段有步骤地进行合理开发,力争新添几处“雪寨”、“雪庄”、“雪镇”等雪乡胜景。

调查报告得到省委书记王宪魁、省长陆昊、副省长孙尧的充分认可和重要批示。牡丹江市旅游局副局长崔文涛告诉记者:“报告提出的旅游线路作为我省‘冰雪之冠・黑龙江’冬季旅游产品推介会的核心线路,于去年11月份在全国8个省进行了推介,冰雪旅游项目持续升温。”

“地方互动”

整合资源形成“拳头产品”

}皑白雪、茫茫林海,放眼牡丹江冰雪产业,独具比较优势。然而,冰雪旅游资源主要集中在县(市)区和森工域内,长期各自为战,同质竞争,弱化了牡丹江冰雪旅游资源的吸引力和竞争力。

市政协发挥政协作为协商民主的重要渠道作用,依托双月协商座谈会、专题研讨会等载体,通过“政协搭台、县(市)区与森工唱戏”,进一步增强了市政协、地方党委政府与森工等驻牡中省直单位之间的互动,进一步增进了彼此的理解,进一步形成了冰雪旅游不是一家一户的事、而是全域合作的共识。

据厉国伟介绍,今年,我们共邀请牡丹江域内森工的林业局参加各类协商座谈会5次,聘请大海林林业局、东京城林业局、柴河林业局等旅游资源丰富的森工林业局主要领导担任“牡丹江旅游专家咨询委员会”成员,通过经常性的面对面交流,在感情上、认同感上、发展理念上打破固有的行政条块分割,为下一步共同做大做强牡丹江区域冰雪旅游打下了坚实基础。

心往一处想,劲往一处使。去年各林业局在升级完善现有景点的基础上,打造新项目,从而更好地满足了游玩者的需求。

打破条块分割,整合资源、统一规划,才能形成“拳头产品”,这正是市政协打造“地方互动”的初衷。

“党政推动”

冰雪旅游成“经济新引擎”

政协建议掷地有声。牡丹江市政协与省政协、民革省委联合调研形成的《关于构建“哈亚牡冰雪旅游之路”的调查报告》并没有只停留在领导批示上,而是被纳入了市政协承担起草的《关于加快牡丹江旅游产业创新发展的实施意见》中。

今年,受市委市政府的委托,市政协承担了关于加快牡丹江旅游产业创新发展的实施意见》的起草工作。在前期对冰雪旅游、先进地区旅游产业发展等充分调研的基础上,市政协形成的《实施意见》经向全市征求意见后,日前,市委已向各部门下发了《实施意见》通知的“红头文件”。

鉴于镜泊湖“三十年没有变化”的现状,牡丹江市委市政府成立了镜泊湖旅游产业发展领导小组,其中常务副组长一职由市政协主席周景隆担任。

据镜泊湖管理委员会有关负责人张海军介绍,目前,发展领导小组正全力推进镜泊湖与长白山的战略合作项目,双方已正式签约,通过优势互补、品牌共塑、市场联动、信息共享等共同建立区域旅游和涉旅产业合作机制,打造东北旅游“名山名湖”经典旅游线路,并共同引进战略投资者,深度开发镜泊湖旅游资源,力争在几年的时间里,使镜泊湖进入国内一流景区行列。

旅游景区市场调研报告篇2

一、活动取得的主要成就

在市委的正确领导和市委指导组的精心指导下,在全局广大党员干部的共同努力下,学习实践活动取得了成效,具体体现在以下方面:

(一)形成了贯彻落实科学发展观的重要共识

1、必须坚持把科学发展观作为我市旅游工作的指导思想科学发展观是我们党的最新理论成果,是做好旅游工作必须长期坚持和贯彻的根本指导思想。党的十六大以来,旅游业从小到大,形成了具有区域特色的旅游品牌,促进了经济社会各项事业的发展。但是旅游核心竞争力不强、景区建设滞后、人才匮乏、国际性程度不高、同质竞争加剧等素质性、结构性、体制性矛盾依然存在,如何实现我市旅游业持续健康发展,努力打造国内外知名旅游目的地的目标任务十分艰巨。只有坚定不移走科学发展之路,加快转变发展方式,才能促进旅游业全面协调可持续发展。我们要更加自觉,更加主动地按照科学发展观的要求,谋划新思路,寻求新突破,再创新优势。

2、必须坚持把创业创新作为旅游业发展的根本动力。旅游要继续走在前列,必须要有高度的前瞻性,牢固树立机遇意识、忧患意识、大局意识、坚持把创业创新作为发展的根本动力。我们必须进一步解放思想,以改革创新的精神谋划思路,安排工作,推进旅游业机制创新、发展方式创新,管理服务创新,充分调动旅游行业和广大群众发展旅游创业创新热情,营造旅游业全民创业,全面创新的良好环境。要在深入调研,把握规律的基础上,研究新情况,提出新举措,解决新问题,创造新业绩,做到苦中有创,创中出新,实现购物旅游新突破,景区建设新突破,城市旅游新突破,会展产业新突破,旅游行业管理新突破。

3、必须坚持把统筹兼顾作为推动旅游业发展的有效方法。旅游业发展与全市经济社会的融合已越来越密切,我市旅游业也已深入地融入全市经济社会发展的大环境中。旅游业的开放性,国际化等要求,迫切需要在协调旅游业自身发展的基础上,统筹与全市、甚至全省、全国各相关行业、产业的关系,促进相互和谐互动。我们要自觉站在全市整体和全局的高度,着眼旅游业的发展趋势,跳出旅游看旅游,跳出抓旅游,注重推动区域旅游合作,实现城乡统筹一体发展,充分发挥旅游业在促进就业,提高城乡人民生活质量,弘扬文化和精神文明建设等方面的社会功能,注重保护生态环境,实现旅游业与资源、环境相适应的可持续发展。

4、必须坚持把建设高素质的队伍作为旅游业发展的根本保证。旅游部门干部的素质和作风,对指导全市旅游业发展起着关键作用,对科学发展观在旅游领域的贯彻落实起着标杆作用。我们要进一步认清形势,把握机遇,奋发有为,锐意进取,切实增强使命感、责任感,牢固树立正确的政绩观,自觉用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,不断提高思想素质和工作能力,在推进旅游业新的发展中争创一流,再立新功。

(二)积极开展调研,完成了一批调研成果

我局班子领导围绕调研课题,坚持深入基层,深入旅游企业,随同市领导外出调研等方式,通过座谈讨论、征求意见、学习考察、民主恳谈等形式,全面深入查找旅游业科学发展存在的突出问题,理清发展的初步思路性意见,完成了一批调研成果。具体有《城市旅游建设中的政府主导作用研究》、《践行科学发展观科学发展旅游》、《商务旅游发展前景初挥》、《以市域基础设施建设思路抓好乡村旅游公共产品建设》、《坚持科学发展、建设和谐旅游》等。提出了《积极建设城市旅游建议书》,《对原历史长河、江南生态园风景地块进行规划控制的建议》、《关于对黎明湖水库进行疏浚保护的建议书》、《关于乡村旅游公共产品建设的建议书》、《关于强化旅游行业培训工作》的建议书等。

(三)进一步明确了旅游业科学发展的目标和工作思路

指导思想是:坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕建设国际商贸名城的目标,依托市场繁荣、经济外向高度等优势,紧密结合实际,把旅游产业作为我市支柱产业、优先发展的行业来抓,进一步做大购物旅游、会展旅游,积极拓展旅游领域,强化城市及乡村旅游功能,促进城乡旅游业协调发展,按照“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业、提升国际化”的要求,整合资源优势,创新体制机制,挖掘文化内涵,提升服务质量,强化宣传营销,增强核心竞争力,使旅游经济总量、接待规模、服务质量、发展环境跻身全省前例,把我市建设成为全省具有独特优势的旅游强市。

总体目标是:通过全市上下的共同努力,力争通过二年时间,编制完成市城市旅游规划和乡村旅游规划并全面实施,国际商贸城旅游服务功能进一步完善,争创国家AAAAA级购物景区,中国国际旅游商品博览会成为成熟的产业盛会。异国风情街等城区景区、景点成为城市旅游特色景区,华溪森林公园首批景区全面开发建成并投入运营,佛堂古镇保护开发工程取得初步进展,义南文化旅游景区具备雏形;培育和引进一批高档次旅游企业,全市五星级旅游饭店1家,四星级旅游饭店8家,国际旅行社1-2家,全国百强国内旅行社1家。全市年实现国内旅游收入63.8亿元,旅游外汇收入2.37亿美元,年旅游接待595万人次,其中境外游客34.34万人次,初步形成购物旅游、会展旅游、休闲旅游、文化旅游、城市旅游等产品体系基本完备、特色鲜明、具有一定知名度的旅游目的地城市。

(四)切实解决一批旅游业发展中存在的突出问题

针对我市旅游业发展中存在的旅游国际化程度不高,购物旅游面临同质竞争、景区建设滞后、旅游管理人才匮乏、旅游核心竞争力不强、安全形势不容乐观等问题,我局采取相对应的积极措施,努力化解矛盾和问题,为推进旅游业科学发展创造了条件。

一是积极筹办2009年11月在我市举办的中国国际旅游商品博览会,以“购物旅游、生活品质、合作交流、创造商机”为办展主题,着力创新、优化服务、全面提升旅博会的国际化、专业化、市场化、品牌化水平。通过汇聚旅游商品,开展旅游活动,组织旅游产业项目洽谈,搭建旅游贸易交流平台,努力把旅博会打造成全国旅游商品贸易的盛会,旅游商品出口的重要渠道,大力提升我市旅游国际化程度,推进我国旅游商品走向国际市场。

二是积极配合商城集团完善购物接待服务体系和奖励激励机制,在国际商贸三期建设完善中,科学安排和配套购物旅游功能规划布局,完善整合现有旅游购物中心各项功能,做强购物旅游产业。树立机遇意识、忧患意识、大局意识,确保购物旅游继续走在全国的前列。

三是加大旅游宣传促销力度,加强购物旅游品牌建设,提升旅游营销水平和效果。9月份组织企业参加第五届海峡旅游博览会,11月份组织企业参加2009中国国际旅游交易会。加强媒体来义采风的力度,加大对主要客源市场的促销力度,加大与友好城市建立交流合作力度,吸引更多国内外游客来义旅游。

四是加快景区建设步伐。加强对佛堂古镇、华溪森林公园等在建景区项目的指导和服务工作,尽快转化形成旅游产品。推进工农业旅游示范点建设。密切配合和直到有关部门、镇街加快景区的相关规划、招商、开发建设步伐。指导和规范有关镇街开发好以“农家乐”为主题的各式乡村旅游。

五是在全行业营造尊重人才、爱护人才、吸引人才、留住人才的良好氛围,鼓励旅游企业加大人才引进力度,使用好各类旅游人才,为其发挥作用创造良好的工作生活条件。大力开展行业人才教育培训工作,7月份组织了省旅游职院旅游饭店管理专业大专班在职教育报名考试工作。8月份组织企业参加由省旅游职院开展的酒店、旅行社业务培训。组织了旅游企业开展紧急救护知识与技能培训。

六是做好了一批旅游饭店星级建设指导、评定、复核、复评、标准化建设、品质提升等工作。以贯彻《旅行社条例》为契机,强化旅行社管理,鼓励充分利用国际性市场优势,优化服务、树立品牌、大力发展地接业务。

七是牢固树立“安全是旅游的生命线”的观念,增强旅游安全防范意识,加大了交通安全、消防安全、公共卫生、食品安全、设施设备安全、甲型H1N1防范、地质灾害防范、防汛抗台、防范、社会治安等管理力度。进一步建立完善健全了旅游安全机制,制定和完善重大旅游事故防范和处置的预案,建立和完善安全预防制度、检查制度、报告制度、应急处理制度、救援制度和保险赔偿制度等。落实安全工作责任制和各项防范措施、完善旅游安全设施设备,确保了旅游活动安全、健康、有序。

(五)建立健全了体制机制

在调研协商的基础上,制订了《关于进一步加快旅游业发展的若干意见》政策意见稿,并报经市政府常务会议审议,争取尽快出台实施。组织编制了《城市旅游规划》初稿,并广泛征求各相关部门意见,力争年内定稿,成为我市城市域游发展的一个纲要性文件。

按照做强购物旅游的思路,重新修订《对组织来我市购物旅游的旅行社实行奖励的实施办法》,同时修改市政府义政(2003)《关于加快发展我市购物旅游的若干意见》相关条款。

从加强旅游业管理职能的需要出发,积极向上争取,改现有市旅游局事业单位性质为行政机构,实现旅游管理机构改革的目标。

从旅游大产业、大发展的角度出发,提请市政府建立市旅游工作协调工作机制。由市政府牵头,涉旅相关部门组成全市统一旅游工作协调机构,定期召开会议,解决旅游业发展中的问题,协调推进全市旅游业相关的各项工作。

按照管办分离原则,实行行政审批职能归并,增挂行政审批科牌子,一个审批审核办理许可及服务事项。制订了党风廉政建设暨建立健全惩防体系重点工作计划,从制度源头保障党风廉政责任制的贯彻落实。

二、主要做法和特点

根据市委统一部署,自2009年3月以来,在市委学习实践活动领导小组的领导和市委学习实践活动指导组的指导下,我局精心组织开展了深入学习实践科学发展观活动。局领导班子高度重视,把这次活动作为加强局机关自身建设、提升旅游业发展的重要契机,坚持把提高理论水平与解决突出问题相结合,把开展学习实践活动与推动机关建设和当前旅游工作相结合,高标准、严要求地抓好学习实践活动。在局班子的示范带动下,局机关的学习实践活动扎实开展。前段时间,主要做了以下几个方面的工作;

一是注重思想发动,统一思想认识。我局为加强对活动的领导,及时成立了领导小组,组建办公室,提出实践载体,制订了活动方案,广泛深入思想发动,及时进行动员部署。在活动方案的每个阶段又及时制定具体工作方案和时间安排表。在每个阶段都召开动员大会,进行充分思想动员,做到思想统一,行动一致。

二是精心组织学习,深化理论武装。局班子先后三次组织专题中心组理论学习,局主要领导作旅游业科学发展观主题报告,其他班子成员作分课题学习报告,认真学习《邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》等规定读本,学习党的十七大、十七届三中全会、市委十二届五次全会扩大会议精神,以及各级领导同志有关重要讲话精神。邀请省质监所、旅职院专家举办了二期行业科学发展系列宣传活动。在学习思考的基础上,围绕“深入解放思想,推动科学发展”主题,开展了解放思想大讨论,着力以思想解放引领观念转变、推进实践创新。

三是认真开展调研,突出实践特色。坚持把调研作为开展各项工作前提和基础,深入分析当前的形势和任务,确定了重点课题,局班子成员结合各自分工,牵头负责一个课题,深入开展调查研究,完成调研报告。针对调研报告中放映出来的问题,进行认真研究,提出科学发展的有关举措。

四是广泛征求意见建议,查找影响和制约旅游业科学发展的突出问题。为切实找准在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,确保分析检查的针对性和有效性,我局认真对照科学发展观的要求,结合局工作实际,通过“三谈一求”等形式,即召开多层面座谈会,多层面个别访谈,多形式开展谈心、交心以及发放书面征求意见建议书,向本局党员干部职工,省旅游局和行业的宾馆、旅行社,关注旅游业发展的代表一委员,旅游行业从业人员,旅游行风监督员,相关部门和镇街等广泛征求意见建议,为开好专题民主生活会夯实基础。我局仅发放征求意见表就达100余份,召开座谈会3次,征求群众意见建议达30余条。

五是按照“三对照三查找”及“三查三看”的要求,认真组织开好专题民主生活会和组织生活会。为确保专题民主生活会和组织生活会的质量和效果,会前都做了充分准备,党员领导干部都认真撰写了分析检查发言材料,深入查找问题,剖析原因,做到问题摆充分、分析有力度、认识上水平、提高有目标。局党组召开专题民主生活会,会议情况向全局进行了通报。6月20日,召开了局党支部组织生活会起到了查找问题,理清思路,明确目标的作用。

六是突出分析和检查两个重点,认真撰写分析检查报告。我局严格按照市委的部署和要求,思想上高度重视分析检查报告的撰写工作,党组书记亲自抓、全程抓。充分吸纳学习调研成果和所征求到的群众意见,在找准问题和原因、明确整改方向上下工夫,在紧密联系实际、提高报告质量上下工夫。同时,真心诚意开展民主讨论、组织民主评议,进行反复研讨和修改完善,形成了有事实、有分析、有思路、有措施的学习实践活动分析检查报告。

七是做好边查边改,扎实推进“双服务”活动。认真贯彻市委“服务企业、服务基层”活动的部署,坚持把为企业帮扶解困贯穿分析检查阶段始终,全面深化“访企业、送服务”活动。抽调相关领导参加市服务组,到联系的后宅街道走访企业,排摸梳理困难问题,帮助解决实际困难。结合《旅行社条例》治之契机,加大宣传力度,提升旅游企业诚信意识、品质意识、市场意识、激活企业发展活力。组织企业开展以三角为重点的宣传促销工作,提振信心,捕捉市场商机。认真组织开展企业安全生产整治、执法、宣传三项行动。结合行业特点,扎实有效地开展甲型H1N1流感防范各项工作。

三、巩固和发展学习实践活动的主要措施

总体看,我局深入学习实践科学发展观活动取得了明显成效,基本上达到了预期效果。但旅游业国际化程度不高,购物旅游同质竞争加剧,旅游人才匮乏,景区开发滞后,旅游业核心竞争力不强等问题不是短时间内就能一下解决的,还需要用科学发展观统领旅游各项工作,克服客观上存在的因素,尤其重点要克服主观方面存在的问题:一是在思想认识上,对科学发展观把握还不够深刻;二是在发展理念上,存在路径依赖和思维定势,创新力度不大;三是在工作作风上,与党和群众以及科学发展的要求不相适应。四是在政治学习上,缺乏刻苦和进取精神等。

学习实践科学发展观,作为一项集中教育是有时间性的,但作为加强党的建议,发展的战略任务是没有时间性的,是一项长期任务,需要不断深化、不断提高、不断探索。我们要按照整改落实方案的要求,不断完善体制机制,扎扎实实工作,切实把科学发展观贯彻落实到工作实践中去,进一步巩固和细化实践活动成果。重点在以下几方面下功夫:

(一)力求购物旅游要有新突破。购物旅游要继续走在全国的前列,必须要有高度的前瞻性,牢固树立机遇意识、忧患意识、大局意识,不断完善购物接待服务体系和奖励机制。在国际商贸城三期市场建设完善中,要科学安排和配套购物旅游功能规划布局;完善整合现有旅游购物中心各项功能;调动一切积极因素,引导市场经营管理人员提高服务和零售意识,做旺市场游客人气,做强购物旅游产业,确保购物旅游这面旗帜长飘长新。通过一段时间的努力,等时机成熟,争创国家5A级景区。

(二)力求景区建设要有新突破。加快对旅游开发主体的引进和培育,按照政府引导、市场化运作、多元化投入思路,用好优惠政策,积极招商引资,大力吸引外资、民资投入我市风景旅游开发,形成“国家、集体、个人、内资、外资一起上”的良好局面,尽快推进投资5千万华溪森林公园、投资5个亿佛堂古镇等重点工程项目的建设。按照国家旅游局、省旅游局的标准要求,做好旅游区(点)申报质量等级评定工作,尽快建成一批拳头产品。密切配合和指导有关部门、镇街加快城郊和农村风景旅游区的规划、招商、开发建设步伐;加大现有的景点景区的包装、改造、建设和宣传力度;继续推进工业农业旅游示范群建设工作;指导协助、引导和规范有关镇街开发好以“农家乐”为主题的各式乡村旅游。

(三)力求城市旅游要有新突破。以城市旅游规划编制为契机,重树大旅游、大产业、大市场的观念,增强为旅游业发展服务的积极性和主动性。强化“城市即旅游,旅游即城市”的经营理念。把旅游业发展全方位地融入整个城市,把整个城市作为最大的景区、最好的产品、最美的旅游目的地来建设和经营。不断丰富城市旅游内涵,加快特色旅游资源的挖掘和包装;做透休闲旅游和夜间旅游经济文章。

(四)力求会展工作要有新突破。在省政府、旅游局和国家旅游局的大力支持下,中国国际旅游商品博览会将于2009年11月在我市举行。我们必须以“促进旅游商品创新,提升旅游产业品牌”为办展宗旨,以“购物旅游、生活品质,合作交流,创造商机”为办展主题,着力创新,优化服务,全面提升旅博会的国际化、专业化、市场化、品牌化水平,推动全国旅游商品产业的发展。坚持国际化标准、市场化运作、专业化组织的原则,通过汇聚旅游商品,开展旅游活动,组织旅游产业项目洽谈、搭建旅游贸易交流平台,努力把旅博会打造成全国旅游商品贸易的盛会、旅游商品出口的重要渠道,推动我国旅游商品走向国际市场。

(五)力求行业管理要有新突破。继续做好旅游饭店星级建设指导、评定、复核、复评、标准化建设、品质提升等工作。不断强化旅行社管理。鼓励充分利用国际性市场优势,优化服务,树立品牌,大力发展地接业务。积极创造条件,加强与周边地区旅游行业的密切联系。深入开展旅游诚信活动,努力争创文明窗口形象。充分发挥旅游协会的功能,推动旅游协会各项工作的正常运作。加大旅游从业人员教育、培训力度,提高管理服务质量,提高从业人员整体素质。坚持“管行业必须管行风”的方针,加大“依法治旅,依法兴旅”的工作力度,不断完善旅游市场的监督管理制度,不断提升依法行政和依法治旅的水平。

旅游景区市场调研报告篇3

摘要:缙云山作为首批部级重点风景名胜区,在旅游资源、区位以及市场条件等方面拥有一定的竞争优势。但是目前该景区旅游产业发展滞后,资源优势没有很好地显现,存在一些劣势问题。文章运用SWOT分析方法,在调查研究的基础上对缙云山旅游业发展进行了详细分析,并就缙云山旅游业发展战略规划提出相应的对策与建议。

关键词:缙云山;旅游业;SWOT分析;对策;建议

近年来,随着全国旅游市场的蓬勃发展,重庆市缙云山部级重点风景名胜区旅游业也得到了相应的发展,取得了较大成就。不少学者对缙云山旅游业发展问题做了相关研究,如贺小群进行了缙云山旅游竞争力提升研究;潘英武对缙云山旅游开发进行了研究;蔡洁等进行了缙云山旅游市场营销研究;敬洪飞等的缙云山旅游商品开发与营销研究等。但是,通过调查研究发现,缙云山旅游资源优势并未得到充分发挥,旅游业发展仍处于一个相对滞后的阶段,旅游竞争优势并未得到很好的体现与发展。基于此,本文运用SWOT分析法对缙云山旅游业发展进行较详细地分析,有助于明确其旅游业发展的优、劣势及机遇与挑战,并提出相应的改善策略与措施,以提高缙云山旅游业开发层次,提升其旅游综合竞争力。本文的研究区域是位于重庆市北碚区的缙云山风景区、白云竹海景区以及北温泉风景区。

、优势(Strength)(一)旅游资源优势缙云山部级自然保护区位于重庆市北碚区、沙坪坝区、璧山县境内,与嘉陵江小三峡、合川钓鱼城一起被评为首批部级重点风景名胜区。保护区内又设有缙云山风景区,坐落于嘉陵江温塘峡畔,古名巴山。缙云山距重庆市中区约60km,距北碚城区约15km,总占地面积76km,平均海拔750~830II1,最高海拔1030m,森林覆盖率达96.9u,属亚热带湿润性季风气候。缙云山同时是重庆市植物园所在地,与四川青城山、峨眉山并称为“蜀中三大宗教名山”,素有“川东小峨眉”之称。缙云山风景区旅游资源丰富,自然资源与人文资源交相辉映,旅游景点众多,分布广泛,集山、水、峡、泉、洞、石、林、寺、观于一体,具有巴山蜀水幽、险、雄、奇、秀的突出特征。

丰富的森林资源、优越的温泉资源、良好的佛道文化养生资源以及众多的人文景观资源奠定了缙云山旅游业发展的良好基础和先决条件,见表1。

(二)区位优势

缙云山位于素有“重庆后花园”之称的北碚。北碚是重庆市著名的花园城市,1997年被命名为部级社会发展综合试验区和重庆市第一个山水园林城区,是重庆市唯一的部级山水园林城区,也是西部地区唯一的国家园林城区;同时还是国家卫生区、国家环保模范区、全国造林绿化十佳城市、全国首批风景名胜区、重庆市优秀旅游城区。2003年,北碚获建设部“中国人居环境范例奖”;2006年,获联合国“迪拜最佳人居范例奖”。此外,北碚还是重庆的历史文化名城,重庆都市圈的重要组成部分,历史文化源远流长,积淀深厚;抗战时期,机关单位、社会名流、文化名人汇聚北碚,被誉为“陪都的陪都”。

9卷第9期俞亮源等:重庆缙云山旅游业发展SWOT分析与对策研究7全山体缺少瀑布、山泉、溪涧、水库等地表水体,少了许多灵气。旅游活动内容单调、旅游项目少,缺少体验性的活动项目等是缙云山旅游开发中存在的劣势。

(二)旅游客源市场小,辐射效应不足尽管缙云山景区旅游资源优势突出,但是由于没有科学的管理和合理的开发规划,加上长期缺乏资金以及营销观念淡薄,导致缙云山的知名度很低。

同为“蜀中三大宗教名山”之一,缙云山的名气却远不及青城山和峨眉山,其旅游形象定位也不鲜明,不为世人所熟知。再加上缙云山景区仅具有观光游览功能,导致其客源市场范围狭小,缺少“回头客”。据调查,到缙云山旅游的多为本地区及周边地区居民,每逢双休日、节假日以及天气晴好的时候游客就多一些。其中,45为北碚当地居民,35为西南大学的学生,10来自重庆除北碚以外的区县,其余极少的部分为外地游客。并且缙云山的游客多为半El游,基本不在景区过夜;景区接待的大多为散客,极少有旅游团光临。再者,景区各处健身梯道的建设,使得市民更多地是到缙云山登山锻炼,导致节假日及周末人流量较大,但为景区门票和相关服务的贡献却不足。

(三)特色发挥不明显,核心价值不突出对旅游资源价值的评价有三点:历史文化价值、艺术观赏价值和科学研究价值,其中历史文化价值是旅游资源的核心价值,是其灵魂,也是旅游业的灵魂。缙云山景区已经开发了观光和科研价值,但是其文化、教育及启智价值并未得到很好的体现。

拥有1600余年历史的缙云寺和温泉寺、500多年历史的绍龙观和禅岩寺,以及白云观和多处民国历史建筑、伟人故居等,都是具有深厚历史文化价值的文物古迹。同时,其佛道养生文化、历史人文资源都是景区的核心价值所在。但是,由于景区解说系统不完善,这种无形的资源未得到有形化,没有展现其文化内涵,从而不能加深游客对缙云山的识别和记忆、不能树立清晰的旅游形象。

丰富的植被资源为景区提供了良好的空气质量和自然环境,而景区独特的温泉资源和佛道养生文化资源则是缙云山的核心资源,为缙云山打造“中国养生文化名山”和开发核心旅游产品奠定了良好的基础。但是目前对缙云山旅游资源的开发却还处于游览观光的低级阶段,并未将休闲养生游和度假旅游作为提升其核心竞争力的关键,使得缙云山景区的资源优势未得到充分利用和发挥。

(四)管理机制不健全,缺乏统一管理缙云山景区管理机制不健全,缺乏严格、统一的管理。第一,目前的开发项目只处于山门这一块,对景区西南部的关注与投入不足,使得景区资源未得到充分利用。第二,景区用于开发、管理和保护的资金主要来源于景区门票收入和政府拨款,而景区内交通、住宿、餐饮和旅游商品等旅游服务的收入则很少。这导致用于景区保护、资源开发、广告宣传和产品促销等方面的资金紧缺,严重影响了景区的经济效益。第三,景区缺少环境保护标语和应有的环境治理措施,对游客的宣传教育不足,使得景区内部分景点垃圾随处可见。第四,由于管理不到位以及保护、修缮资金的缺乏,出现如缙云古寺香火不旺、建筑多有破败之处以及文物建筑荒废、年久失修等问题。第五,缙云山景区与区外的白云观、绍龙观和北温泉景区形成独立单元,各自独立发展、独立经营,缺乏一个大区域的广泛合作和有效管理。第六,广布山麓与山腰的农家乐、度假村和酒店处于无序的发展状态。它们的大量涌人虽然在一定程度上提升了景区的旅游接待能力,但也导致了景区用水高峰期的缺水现象。从水文资料分析,供水不足的问题将越来越突出,必将影响整个区域的经济效益和生态效益。

(五)宣传力度不足,缺乏市场营销缙云山风景区虽然拥有得天独厚的旅游资源,却是“养在深闺人未识”;颇负盛名的“川东佛教圣地”,出现了“酒香也怕巷子深”的情况。究其原因,主要是景区目前的旅游宣传不足,导致其知名度和美誉度都不高。通过调查发现,整个景区周围以及北碚城区范围内都很少能见到风景区的宣传广告和招贴画,除了交通道路指示牌以外,再也找不到其他的宣传性资料与广告了。并且,景区营销手段单一,没有自己专门的旅行社和网络系统,也不举办大型宣传促销活动或进行联合促销;营销手段陈旧,景区门票价格单一、不灵活、无针对性;没有专业的营销队伍开发市场。缙云山景区缺乏整体的策划包装及整合宣传,没有自己突出的核心价值品牌和竞争优势,使得本来很具备市场前景的旅游体系未能得到发展。

三、机遇(Opportunity)

中国国民经济的快速增长、“假Et经济”的发展以及成渝经济区的联动发展和“西三角经济圈”的逐步实施,都为重庆旅游业的发展提供了契机。此外,“五个重庆”的提出、“一小时经济圈”的快速推进、“两江新区”的建设、“中国温泉之都”的成功申报,都为北碚区缙云山旅游业的发展带来了巨大机遇。资料来源:缙云山风景旅游休闲区规划LS]和作者调查所得。

此外,缙云山的旅游交通方便快捷,风景区紧靠212国道、渝武高速公路、渝遂高速公路、重庆市二环高速公路出口、嘉陵江航道,还有襄渝铁路、渝遂快速铁路穿境而过。景区距重庆市核心区60km,距北碚城区15km,有北碚一一缙云山旅游专线大巴直达山门,缙云山索道直通山门,各处健身梯道也可通往景区。规划中的三环高速可将北碚提升至“--/b时经济圈”范围内,轻轨六号线、地铁一号线也在建设之中,可使主城各区直达北碚,使得缙云山旅游交通日益畅通,可进人性极强。同时,嘉陵江小三峡、金刀峡、金果园、胜天湖、磨滩瀑布、偏岩古镇等6O多处人文、自然景点以及雅舍、老舍故居、张自忠烈士陵园等100多处文物景点,还有在建的重庆自然博物馆、十里温泉城等均位于北碚,有利于其旅游资源优势的整合与开发,提升旅游竞争力。

(三)市场条件优势

随着西部大开发战略的实施,西部旅游呈现出快速发展的趋势。作为中国最大的直辖市,重庆具有特别丰富的旅游资源,它正在将旅游产业培育和发展成为重庆新的支柱产业。缙云山位于重庆市西北,是重庆市旅游规划北线的重要节点,是重庆市北大门的绿色屏障和主城区附近的天然氧吧,具有发展生态旅游、森林旅游、养生度假游、生态观光游、温泉疗养游等独特的地缘区位优势。同时,缙云山与嘉陵江小三峡、合川钓鱼城一衣带水,形成了良好的客源市场互补优势。依靠重庆市旅游发展的良好辐射效应以及北碚区内旅游资源的互补整合优势,缙云山景区未来将形成与北碚区生态农业观光旅游带、静观——金刀峡探幽访古休闲区、水天城时尚运动休闲区、龙车寺佛家文化生活体验区、歇马生态农牧生活体验区等五大特色旅游片区客源互补的优势。此外,便捷的交通也为都市核心区以及周边地区游客的流入创造了优越条件。

二、劣势(Weakness)

(一)旅游产品单一,缺乏创新和特色缙云山拥有丰富的旅游资源,其动植物资源、地质地貌水文资源以及历史文化资源都具有极大的科学考察、观赏和教育价值。但是,部分资源并未得到充分合理的利用。首先,在已经开发的旅游资源中,几乎所有景点仅具游览观光功能,其参与性、娱乐性、文化性都未得到开发和体现,存在开发层次不高、仅停留在观赏层面的问题,也因而难以吸引大量游客。其次,旅游资源开发的过程中,缺乏科学合理的规划,使得资源开发主要集中于景区东部,位于景区西南部的旅游资源未得到充分利用。并且,一些历史名人故居未得到修缮与开发,历史文化内涵未得到深层次发掘,出现开发利用“头重脚轻”的局面,也在一定程度上制约着缙云山旅游的发展。再次,8西南农业大学学报(社会科学版)投稿网址http://xbg]xt.SWU.an2011年9月四、威胁与挑战(Threat)(一)外部竞争21世纪,旅游业发展已经进入了一个全面竞争的时代。就北碚地区而言,本区景点的不断开发,势必带来一定的竞争压力。同时,来自周边地区如合川钓鱼城、大足石刻等景点的外部竞争也必然产生一定的消极影响。

(二)内部忧患

除了来自外部的压力,还要看到景区内部存在的问题。由于政府主导的旅游业发展存在一系列机制与管理问题,使得景区建设与开发投入不足、营销宣传力度不够、基础设施建设不足、没有自己主打的核心资源优势品牌和核心旅游产品。这导致缙云山景区旅游发展滞后,严重影响了其旅游资源优势的发挥,无法形成良好的外部竞争优势。

五、缙云山旅游业发展的对策与建议(一)观光游向度假休闲游过渡观光游是以参观、欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的旅游活动。而度假游是利用假日外出、以度假和休闲为主要目的和内容、进行精神和身体放松的康体休闲活动。与观光旅游等其他旅游形式相比,度假游具有以下特点:目的地相对固定;更加强调休息;在一地停留时间较长;回头率较高;无需导游陪同;对娱乐设施要求较高。

世界旅游组织研究表明,当人均GDP超过800美元时,观光旅游开始发展;人均GDP超过3000美元时,度假旅游逐步兴起。2000年我国人均GDP超过800美元,到2008年超过了3000美元,2O10年增长到4400美元。2010年,国家统计局公布中国人均年收入已突破9000元;2009年重庆人均年收人为6527元,城市居民人均可支配收入达l_9万元。由此可见,观光游向度假游的转变已经进入发展期,以度假休闲为主的客源市场将非常广阔。缙云山拥有丰富的森林资源、良好的环境资源、空气质量好(空气负离子浓度达到1000~2000个/cn13,是重庆少有的几个空气负离子含量如此高的地区)¨,且是离主城区最近的天然氧吧;是开发“森林浴”、森林保健、森林养生、森林探险的极佳地区。

此外,道教、佛教的养生秘笈,温泉资源的养生功效都极大地丰富了缙云山的核心价值。因此,深度开发其独特的体验价值,增加休闲娱乐设施,提升其体验性、休闲性和娱乐性才是景区的创新点所在。

{二)科学宣传促销,打造核心品牌缙云山拥有优秀的旅游资源,核心价值资源突出,但是广告效应不明显。因此,需要进一步实施品牌战略,运用营销策略打造“缙云山——中国养生文化名山”的品牌,提升其知名度,扩大客源市场。充分利用新闻媒体的广告效应,举办佛事节庆活动;接人互联网,设立旅游网站;与旅行社、酒店合作以多种有形方式开展旅游宣传促销活动。通过多形式、多手段、多层面的科学营销进一步确立缙云山在市场中的品牌魅力和广泛影响。

(三)统一行业管理,规范市场运作随着度假休闲游的进一步发展,游客必然提高对旅游服务设施和旅游接待质量的要求。而缙云山景区的农家乐、度假山庄和酒店处于无序发展状态,缺乏统一管理。且8O以上的农家乐旅游服务水平不高,没有明显的特色。应对缙云山片区的服务业进行统一管理、规范经营,由政府主导,提升其硬件设施和服务水平,让游客住得好、吃得好、玩得好,最终实现旅游资源的合理开发、利用和旅游产业的协调、有序发展。

参考文献

旅游景区市场调研报告篇4

按照县委、政府安排,富蕴县旅游业发展考察团于20xx年1月7日至18日赴内地有关省市(县),围绕旅游产业培育、景区建设管理、旅游管理体制、旅游行业体系建设、营销宣传等课题,先后对****、**、****、****等旅游业发达地区进行了考察学习和调查研究。一路下来,考察团成员开阔了眼界、增长了见识,感触很深、获益匪浅。并结合富蕴县旅游业发展现状,梳理出了几点内地省市在发展旅游产业方面值得我们借鉴参考的做法。

一、决策层的重视程度决定发展速度

**景区隶属**省焦作市,该市历史上以“煤城”著称,经济以能源重化工为主。从20世纪90年代中期开始,受体制机制不活、国家产业政策调整、资源枯竭、开采成本提高等不利因素影响,焦作发展逐渐进入低谷,gdp增长率一度呈下滑趋势,成为全国90多个资源枯竭型城市之一,但近年来旅游业发展却异军突起,发展迅猛。1999年焦作市接待游客51万人次、旅游收入1.48亿元,占全市gdp的比重不足1%;到20xx年,全年接待游客已近700万人次,是5年前的14倍,旅游综合收入已达41亿元,占全市gdp的9%。其中,**景区20xx年接待游客20万人次、门票收入331万元,到20xx年该景区游客人数达到253万人次、门票收入2.02亿元,分别是7年前的12.65倍和61倍,旅游产业增加值占修武县gdp的12%,旅游从业人员占全县就业人口的40%以上。据全国假日办的统计,20xx年“五一”黄金周,在全国99个重点监测的景区中,焦作的**在景区门票收入和接待人数两方面分列全国第五和第八,门票收入超过北京故宫。

在短短6年左右的时间内,焦作市旅游业的超常规、井喷式发展和**景区建设的飞速进步引起了旅游界的广泛关注,成为国内旅游界著名的“焦作现象”和“**模式”,被众多专家学者深入研究,被广泛认同的首要一条就是决策层高度重视,确定为“一把手工程”。提起焦作旅游,当地干部群众就会提到上世纪末的市委书记秦玉海(现任**省副省长),在全市经济步入低谷的时期,他带领市委、政府及时调整发展思路,把发展旅游业做为发展的头等大事,列为“一号工程”,成立了由市长任主任的旅游产业发展委员会,形成全市上下、历届班子抓旅游的合力。1999年焦作市开始把旅游业投资纳入了财政预算,占到全市同期地方财政收入的20%左右,自20xx年开始该市设立了500万元的宣传促销财政专项经费,经费数额相当于该市当年地方财政收入的0.5%。人们常说:思路决定出路,焦作市的煤业化工经济与我县的矿业支柱经济有相似之处,**的自然资源与我县的额河大峡谷景区有许多共同点,不同的是焦作市是在煤矿资源开始枯竭萎缩的阶段才下决心狠抓旅游发展,而我县是在矿业经济开始步入高速发展的阶段已强力启动旅游开发,应该说我县目前推动旅游业发展的条件要好于当时的焦作市,因为矿业属于投资回报快但可持续发展能力弱的短线产业、旅游业属于投资见效慢但可持续发展能力强的长线产业,只要我县统一思想认识,理清思路重点,统筹当前和长远利益,走矿业反哺旅游、长短线产业协调发展的路子,富蕴旅游业一定会取得长足发展。

二、高水平规划、高起点建设、精心包装是前提

旅游规划是区域旅游和景区建设的纲领,纲举才能目张,历来被旅游发达地区高度重视。**景区从1988年开始编制总规,到20xx年该景区先后邀请国内著名设计单位进行数次大的修编完善,以适应景区发展需要,**景区规划也前后经历了多次重大修编,都说明了旅游规划对一个地区和景区发展建设的重要性。在景区建设过程中,一次性高起点建设投入所产生的综合长远效益,要远远大于低水平重复投入产生的收效。**景区提出的目标是创精品工程,坚持大投入、高起点,近几年的累计投入达到了6亿多元,他们介绍,**的一草一木、一石一水、立什么牌、建什么店都严格按照规划、结合实际科学建设,从而使景区达到了处处是精品、点点有特色的视觉效果。以景区厕所为例,他们按照设计标准化、设施宾馆化、品位高雅化、管理长效化、造型美观化的要求,全部建成与周围景观完美协调的三星级以上旅游厕所,每年为游客免费提供手纸就达100万元以上。在景点打造上,他们注重精心包装,重点包装了十个景点,在峡、瀑、寺、湖、峰、洞、古迹、隐土文化等方面做足了文章,十大景点独具特色、丰富而细腻。其它景点也都经过认真推敲,精心包装,让游客来了有看头,有玩头。不仅形成了春观花、夏避署、秋赏红叶、冬看冰淋的四季美景,还注重自然、文化的融合,形成了极具内涵的旅游产品。

结合我县实际,建议应当注重以下几点:一是全县总规和景区单体规划应坚持高质量原则。对规划编制单位应当高标准、严要求,要求规划人员必须长时间深入实地踏勘,充分挖掘编制单位的智力资源,组织不同层次的专家评审会,不断完善规划内 容,其中景区开发商组织编制的祥规必须通过政府组织的专家评审。如果因为项目申报和工程建设需要,可以先通过初定稿满足程序要求,在规划编制单位没有完全达到要求之前,我方暂不履行全部合同,实现规划编制速度和质量的统一。二是广泛引智借脑,不断帮助我们准确定位资源、科学规划产品、逐步理清思路。可借助我们已经取得的国家地质公园、国家森林公园等称号,广泛与疆内外、国内外的高校、科研机构缔结协议,建立产学研基地、博士工作站、青少年科普基地等形式,同时邀请国内外知名旅游业专家学者来我县调研考察,做专题演讲报告。三是景区景点建设要在严格遵循规划的基础上,坚持高标准、高起点,在资金不足的情况下宁可缓建甚至不建,避免低水平建设造成的资源破坏。

三、理顺体制机制是基础

目前国内旅游管理体制和景区运营机制不尽相同,行政管理体制大致有三类,一是旅游行政部门负责制,多见于旅游业发展初期;二是建立旅游业部门协调机制,常见的为旅游领导小组模式;三是旅游产业发展委员会,多见于旅游发达地区,例如广西桂林、**焦作。景区运行机制大致也有三种模式,一是国有国营、景政合一模式,属于事业制模式,经济靠财政拨款,人员上靠政府核编,目前的****属于此模式;二是国有民营、两权分离模式,实行景区经营权和景区所有权相对分离,属于政企分开的管理模式,目前的**景区基本是这种模式;三是多种所有制模式,是包括一个跨行业跨所有制、跨管理模式的新型的旅游企业集团管理模式,兼两种管理 (事业、企业) 性质。相对应的景区管理机构也有4种形式:一是政府组成景区管理局,承担日常管理工作;二是景区所在的地方政府和景区管理局是“一套班子、两块牌子”;三是地方政府授予旅游职能部门一定的行政权力,全面管理景区各项工作;四是以景区为辖区成立地方政府,管理日常工作。

上述各种模式各有利弊,在全国各地都同时存在,目的都是为了有效协调政府、企业、当地居民和游客之间的不同利益需求。目前我县实行的国资旅游公司与开发商合资合作模式,比较适应当前的旅游业发展需要,具备一定的先进性和生命力。总之建立健全旅游管理体制和运行机制是手段,需要我们高度重视、深入研究,与时俱进、不断创新,更好地实现旅游业产业又好又快发展这一最终目的。

四、有效的营销宣传是旅游腾飞的双翅

强有力的营销,是**迅速崛起的一个重要原因。焦作从旅游开发之初,就对客源市场进行了超常规的全面宣传,集中轰炸式的营销,成功策划了一系列声势浩大的宣传促销活动,其中**每年的宣传促销经费占到总支出的15%,达到了2800多万元。以下几点值得借鉴:一是奖励旅行社。焦作旅游业发展之初,采用的营销手段就是奖励旅行社,他们认识到“旅游业是船,旅行社是帆”。为此政府专门制定了奖励政策,对组织、招徕客源的组团社给予科学打折优惠和现金补贴奖励,如焦作市政府对首次组织专列到**的旅行社给予10万元奖励,大大调动了旅行社组团的积极性;每年召开两次旅行社老总联谊会,与全国830多家旅行社签订了合作协议,对激活焦作旅游市场起了积极作用。二是借助强势媒体强势宣传。坚持选择影响大、效果好的电视、广播、报纸、杂志等强势媒体作为主阵地,进行交叉互动、持续叠加的宣传。《人民日报》、《中国旅游报》、《文汇报》、《**日报》等,千余篇图文并茂的报道使“焦作山水”家喻户晓;央视一套、二套、四套、旅游卫视、香港凤凰卫视等,百余部生动直观的电视风光片使“焦作山水”享誉海内外;《华夏风情》、《旅游中国》、《旅游资讯》等,上百份专业性杂志的引导使“焦作山水”成为游客出行的首选目标。三是办好旅游节会活动。20xx年以来,焦作先后成功举办了**观瀑暨三日游线路推介活动、国际太极拳年会、焦作山水国际旅游节、焦作山水国际摄影节、“走进焦作山水”电视友好采访等大型节会活动。焦作每年举办的旅游节会活动,位列**省第一。四是开着“大篷车”周游各地促销。利用旅游“大篷车”叫卖是一种形式活、成本低、影响大、效果佳的宣传方式。20xx年亮相的焦作旅游“大篷车”作为焦作山水的移动广告,常年在全国各地巡回促销,已先后奔赴国内100多个城市,累计发放宣传资料500余万份。“大篷车”还开到了上海、广东、香港、澳门等城市。五是积极参加各种旅游交易会、推介会。书记、市长亲自带队,先后奔赴北京、上海、天津、山西、河北、香港、澳门及省内周边地市开展大规模的旅游促销活动,邀请北京等地的旅行商和新闻媒体到**考察,扩大了焦作山水的影响力。六是借助“头衔名片”宣传。目前**同时拥有一个世界级地质公园和国家风景名胜区、5a级景区、森林公园、自然遗产等7个部级称号,对支撑景区发展起到了重要作用。

旅游经济是知名度经济,是注意力经济,旅游目的地的吸引力,很大程度上取决于知名度营销。景区建设上的大量资金投入结束后,剩下的就是市场开拓了。我县旅游业尚处于基础建设阶段,但也要及早开始着手制定近中期旅游宣传营销规划,结合政府财力,联合景区投资商,走多种形式捆绑、硬软广告结合、长枪短炮一起上的整合式营销模式,立足独特资源,突出文化特色,在主要客源市场上迅速打响富蕴旅游。

五、苦练“内功”,强化行业建设是根本

**做的统计调查显示,景区游客中46%是依靠亲朋介绍、30%是靠旅行社组团、10%是通过看媒体广告前来,充分说明了口碑广告的强大威力。规范化、人性化、个性化的接待服务,树立良好的外部口碑,是**旅游蓬勃发展的一个秘密武器。他们提出“不让一位游客在**受委屈”,为了实现这一目标,一是加强规范化服务。汇编制定了各项国家、行业标准和地方法规,工作人员人手一册,在主干道和通往各景区的交通要道上,设置了数量充足的景区指示牌,在景区、宾馆饭店、车站等公共场所增设公共信息图形符号及旅游信息触摸屏,在市县电视台增加了景区天气预报栏目,在黄金周期间出行参考和信息预报,在各星级宾馆饭店悬挂旅游交通图和山水宣传画。二是突出人性化服务。通过在各星级宾馆饭店发放游客意见表,在焦作旅游网站建立游客留言版等形式,广泛收集不同层次、不同地域游客对焦作旅游服务工作的意见和建议,注重从细节上不断完善景区服务。一流的旅游目的地,必须有一流的员工。在焦作流传着一个故事:为使员工克服不注意形象的陋习,一位县委副书记口袋里随时装着一把梳子,见哪一位员工的头发有点乱,就拿出梳子替他们梳理一下,从此再也见不到乱头发的员工。三是追求个性化服务。针对不同国籍、不同民族、不同生活习惯、不同信仰、不同身体条件的游客,设计了数十条旅游线路,使每一位游客都能找到适合自己的产品和线路。旅游餐饮单位推出了适合南方人、北方人、中国人、外国人、老人、孩子等不同地域、不同群体游客口味的个性化食谱,使游客在焦作不仅能吃到当地特色菜肴,还能尝到可口的“家乡菜”。四是高度重视数字化管理。20xx年五一黄金周期间,**景区接待游客5万多人,由于管理不到位,造成游客拥堵、停车场爆满等不良情况。06年景区开始上马总投资1.5亿元的数字化景区建设工程,到07年完成了一期工程投资6200万元,并在当年的五一黄金周大显神威,在电子门禁、视频监控、多媒体显示、gps车辆调度等先进设备帮助下,有条不紊地接待了7.5万名游客,并对各方面服务十分满意。

旅游景区市场调研报告篇5

(一)树立旅游产业意识。3月份,围绕做大做强旅游产业,市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研,通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,剖析我市旅游发展制约因素,理清旅游发展思路。4月份,召开了高规格的全市旅游发展工作会议,各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任,市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神,总结回顾了我市近年来的旅游工作,研究布署今后一个时期的旅游工作任务,并表彰旅游工作先进单位。会上,夏月星副市长代表市政府作工作报告,高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话,各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座,为我市旅游发展诊把脉。10月份,市委、市政府提出“一主两翼”发展战略(工业、农业、旅游),我们把握契机,借助电视台、报纸等各种载体,大力宣传我市旅游产业的重要地位,进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。

(二)着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象,经过充分调研,从今年年初开始,启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作,我局承担了全部的申报运作,经过中国文房四宝协会专家组的实地考评,9月5日,在北京人民大会堂,全国人大常委会副委员长司马义?艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。9月16日,我市以中国文房四宝之乡为主题,与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导,文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会,在组织安排上也有了新突破:一是主题明确,突出了文房四宝之乡这一节庆品牌;二是内容丰富,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等12项系列活动,面向了社会各个层面;三是市场运作,在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制,收到了比较好的效果;四是影响深远,旅游节期间,人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道,《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播,营造出浓厚旅游氛围。

(三)积极推进旅游招商引资。20__年,我局继续加强旅游招商引资工作,积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势,重新编制了《宣城市旅游招商项目册》,汇集了46个旅游招商项目,内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来,走出去”的战略,推进旅游招商引资,一方面,主动走出去,参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面,以文化旅游节为契机,举办旅游商品展和旅游推介会,就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加,共有16个项目在会上签约,协议金额5.76亿元。

(四)加大重点旅游景区建设力度。年初,我们提出“内强素质,外树形象”,要求重点旅游景区(点)依据《宣城市旅游业发展总体规划》,加大基础设施建设力度,改善景区(点)对外形象,并下发了《关于加快我市旅游景区(点)质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入1000多万 元进行基础设施改造,拓宽了205国道至江村景区的道路,同时,配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施;绩溪县龙川景区投入了1000多万元收购了景区所需的三雕构件,并投资680万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作;宁国市恩龙山庄开发了占地500余亩的民族风情园,建成了5000平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨;扬子鳄湖的鳄博馆和育冬房也正在建设之中;结合景区(点)开发,市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家4A级景区,推进景区的规范化建设。到目前为止,市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了4A级景区申报资料的前期准备,扬子鳄湖等景区正积极筹备3A或2A级景区的申报。另一方面,我局在全市极推广农家乐旅游接待活动,并申报农家乐旅游点。10月份,省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后,我市高度重视,积极做好指导工作,确定泾县为旅游经济强县争创县,推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区(点)创建单位。

(五)开展了整体宣传促销。20__年,我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略,积极参与各类旅游宣传促销活动,组织全市旅游企业先后参加了20__年中国(合肥)中东部旅游交易会、20__中国国内旅游交易会、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会,多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中,我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题,充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。9月份以来,我们把握我市被授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路,并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介,吸引了当地大批的市民出游,产生了良好的“传动”效应。11月,我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂8个重点景区,成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体,以求尽快形成规模,对全市产生拉动。与此同时,各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动,太极洞于3月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路,3家跨地域的4A景区的合作营销,获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。

(六)规范旅游企业的日常管理。今年,我们坚持行业自律和行政执法双管齐下,进一步规范对旅游企业的监督管理。4月份,我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查,重点查处虚假广告和违规经营,对违规企业做出了处罚。5月份,联合公安部门开展了“春雷”行动,使我市出入境旅游市场得到规范。6月份,我局开展了旅行社经营市场专项调研,由市旅游协会牵头,经全市的旅行社民主协商后,拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》,进一步规范了旅游市场,使恶性竞价,虚假广告等违规行为明显减少,游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后,全市导游员已全面换发新型导游IC卡。上半年,市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班,对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训,使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。

今年,全市新审批了三星级饭店2家,二星级饭店2家,旅行社4家,目前全市三星级饭店共有10家,二星级饭店共有11家,旅行社达到26家(含2家门市部)。此外,我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》,评定了8家旅游定点单位。

(七)确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间,为确保黄金周安全度汛,市旅游局联合涉旅部门提前准备,周密部署,指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查,并多次派出检查组深入一线进行督查,坚持24小时值班制度,受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位,准备充分,三个黄金周期间情况良好,未出现旅游安全事故,尤其是今年“五一”黄金周期间,由于市内道路全面整修,加上“非典”和恶劣天气影响,旅游外部环境较差,但我们事先做了预案准备,各景点景区秩序井然,未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客36.25万人次,旅游收入为3444.8万元。

(八)强化旅游从业人员培训。4月份,在全市旅游发展工作会议上,以会代训,对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。8月份,我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训,从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课,并选拔优秀的导游员现身说法,交流实际工作经验,有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能,我局还筹办了“大富豪杯—首届宣城市导游员大赛”,吸引了全市84名导游参赛,经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐,共有10名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外,我局还组织了星级饭店负责人参加了20__年度饭店总经理岗位职务培训,提高了饭店管理人员的管理水平。今年,我局共组织审核了130名符合条件的人员参加了20__年度的全国导游员资格考试。

(九)加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署,我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》,根据反馈意见对机关工作进行了改进,设立了政务公开栏,把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开,提高办事效率,同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉,增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度,提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七?一”前后,围绕《行政许可法》的学习与实施,我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能,强化服务意识。

二、20__年主要工作打算

(一)围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”(工业为主,旅游,开发型农业为两翼)的城市发展战略,树立大旅游、大产业意识,进一步理清旅游发展思路,做大做强旅游产业。

(二)加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度,按照规划抓好旅游项目建设,重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的 建设。以争创旅游经济强县为契机,加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。

(三)打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设,着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街,

(四)加大旅游景区(点)基础设施建设力度,继续推进旅游风景区(点)的等级评定工作,形成全市的A级景区网络;

(五)创新旅游企业经营管理体制,大胆探索旅游景区(点)所有权、经营权和监督管理权相分离,争取20__年度能在有偿转让旅游景区(点)经营权方面有所突破。

(六)加大旅游招商引资力度,进一步精选旅游项目,指导各县市区和景区(点)编制完善一批高质量的旅游招商项目,积极争取各类国家建设资金。

(七)继续加大“整体促销”的力度,以旅游促销联合体为骨干,组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会,力争推出1—2种高质量的旅游宣传品。

旅游景区市场调研报告篇6

一季度涨幅令人惊喜

在刚刚过去的一季度,在市场超跌反弹走势的带动下,餐饮旅游上市公司也顺势上涨9.38%,较沪深300指数4.99%的涨幅高出4.36个百分点,位列申万23个一级子行业第6位。值得一提的是,3月份大盘出现下跌,其中沪深300指数跌幅达到6.80%,而餐饮旅游指数的跌幅仅为2.49%,防御性可见一斑。

从估值角度来看,一季度末餐饮旅游行业市盈率约为36.78倍,位列各行业市盈率之首。近年来,餐饮旅游行业市盈率一般在40-55倍之间,目前还未达到这一平均数。自2011年2月以来,该行业相对于沪深300指数溢价率维持在200%以上,说明了风格转化后资金对于大消费行业的青睐程度。

事实上,在中国经济转型背景下,餐饮旅游行业属于消费升级主要受益行业。在政府工作报告中,中央把扩大内需、促进消费作为推动中国经济持续发展的重要战略,以及调整分配格局,增加居民收入水平,推进带薪休假等举措为促进旅游消费提供了充分和必要条件。国务院更是把旅游业列为战略性支柱产业,明确了旅游业应与现有国民经济第一、二、三产业相互融合、共同发展。此外,近期扶持旅游政策利好不断出台,《国民旅游休闲纲要》将要颁布的消息也将对旅游业产生重大的影响。从券商对旅游行业的研究结论来看,2011年度旅游行业上市公司业绩高增长确定,而今年的业绩再续辉煌也是大概率事件。东北证券维持行业“优于大势”的投资评级;渤海证券维持餐饮旅游“看好”评级。

提价预期支撑股价走势

从近几年的经验来看,我国旅游业有三个高峰,分别是5月春季出游小高峰、7-8月暑期最高峰,10月黄金周和秋季出游次高峰。从时间上来看,二季度将是旅游行业的旺季。随着部分地区和景点接待旅客出现明显增长,有业内人士指出,具有门票分成权的上市公司将直接受益,二级市场上股价或会提前反映。

渤海证券指出,按照自然景区门票三年允许提价一次的规定,今年黄山、、峨眉山、张家界等景区将迎来其提价窗口,在通货膨胀背景下,景区门票提价也将成为政府监管与市场关注对象,当然也成为市场关注的焦点。统计发现,在市场上涨或震荡行情下,提价个股走势与听证会召开密切相关,市场会先于公布听证会爆发,在听证会召开及提价公布走向高点。

除提价利好因素外,黄山旅游、桂林旅游等公司还有诸多看点。如,黄山旅游黄山西海大峡谷缆车项目有望今年下半年正式运营;3月26日国家发改委《桂林市旅游发展规划纲要》开展调研,利好桂林旅游;峨眉山除了原有的景区及索道业务以外,开始向峨眉雪芽和复合型演绎项目发展,从远期来看会为公司带来较丰厚收益;ST张家界已申请摘帽,索道明年纳客……渤海证券建议投资者关注估值打压下桂林旅游和黄山旅游的投资良机。

此外,记者注意到国金证券日前旅游行业研报也明确指出,当前市场对于2012年旅游行业的盈利增速预期较为合理,随着板块估值逐步进入季节性上升期,借助旅游行业相关扶持政策催化,板块有望迎来年内的上升周期。

旅游景区市场调研报告篇7

【编者按】2014年12月25-26日,由中国旅游研究院主办、山东旅游职业学院承办的中国旅游研究院外设研究机构工作年会顺利召开,本届年会以“旅游发展与平台建设”为主题,会议期间中国旅游研究院14家机构分别汇报各自2014年度有代表性的研究成果,本刊编辑部现将该些成果的摘要汇编如下以飨读者。

Doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2015.02.001

1.昆明分院:《云南旅游产业发展年度报告(2013-2014)》

为贯彻落实云南省“科教兴旅”战略,充分发挥旅游科研工作对旅游产业发展的智力支持和智力推动作用,中国旅游研究院昆明分院暨云南省旅游规划研究院携手部分云南高等大学研究单位,组织云南有关旅游专家、学者并邀请相关旅游行政管理部门、旅游业界的实际工作者共同参与,合力研究、编写和推出了《云南旅游产业发展年度报告(2013-2014)》。

《云南旅游产业发展年度报告(2013-2014)》全书分为五个章节。根据当前旅游产业发展的形式和要求,分别从旅游产业运行、旅游市场发展、旅游开发建设与投融资、旅游改革发展与开放合作、旅游行业发展与管理五个方面进行阐述。在认真梳理2013年的运行发展状况的基础上,全面总结经验,客观评析存在的问题,用新视角、新观念和新方法预测了2014年旅游产业发展趋势,对当前云南旅游业发展中的一些重大问题进行专题研究,形成理论研究成果,结合实际工作提出对策和建议,具有较强的针对性,为云南省旅游业的可持续发展提供了借鉴和指导。

2.旅游市场与目的地营销研究基地:《国家旅游形象——战略研究与中国实践》

旅游业的发展水平是国家硬实力和软实力的综合体现,旅游业也是国家文化交流与输出的重要载体。2014年8月国务院《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,提出我国旅游业要按照建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的要求,创新发展理念与加快转变发展方式并举。发展旅游作为国家战略的定位越来越清晰,在这样的背景下,研究国家旅游形象的战略问题就显得十分必要。2013年9月,国家旅游局正式委托南开大学旅游与服务学院开展“中国国家旅游形象推广战略”课题研究,本研究专辑是该课题的阶段性成果。

研究专辑从国家战略层面识别出国家旅游形象建设中存在的一系列重大问题,如入境旅游市场连续下滑、正面临严峻考验;外国游客入境过境旅游签证手续繁琐;国家旅游形象不够清晰、尚未形成品牌效应;国家旅游形象的营销推广投入不足、效果不够显著;旅游与国家政治、经济、文化的良性互动机制尚未形成等等。这些问题导致我国旅游在国家战略中的角色还尚未充分发挥。

以系统化和战略思维来研究和解决国家旅游形象的重大问题是本研究专辑的出发点和核心思路。本专辑在整理国内外关于国家旅游形象研究的基础上,针对我国旅游形象存在的具体问题,从建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局入手,从地方旅游部门和国家目的地角度开展了国家旅游形象的概念和维度研究,开发出国家旅游形象的测量工具,分析了入境旅游市场的开发重点和潜在市场,并对营销策略运用、保障机制与措施等进行研究,最后研究借鉴了澳大利亚、新加坡、美国、西班牙、泰国、香港、台湾、法国等八个国际知名旅游目的地开展旅游形象推广的经验。

本研究专辑既是关于国家旅游形象研究的一份比较系统化的学术成果汇编,也对我国塑造国家旅游形象的若干战略问题开展深入探讨,为提升我国国家旅游形象、打造旅游战略性支柱产业、实现旅游强国贡献思路和策略。

3.旅游影响研究基地:《Tourism research in China: Insights from insiders》

Thi s paper pre sent s an up-to-da te and comprehensive survey of tourism research by Chinese scholars residing in China, through analyzing Chinese journal publ icat ions and conduct ing interviews with members of the academic committee of the China Tourism Academy (CTA). There has been an imbalance in the type of research on tourism in China:most research has ref lected applied work whereas little priority has been given to theory development. In addition to this imbalance, tourism research in China still faces challenges such as the academic development of tourism researchers and the raising of the status of research on tourism to a level in line with research in other academic disciplines. Mastering cutting-edge research methods is also critical to helping China’s tourism scholarship.

4.旅游基础理论研究基地:《现代大众旅游》

该成果是旅游基础理论研究基地主任谢彦君教授于2014年4月出版的一本译著。全书包括9大部分主体内容,分别是旅游研究中的剪刀危机、全球旅游系统、后现代范式、不期而至的旅游研究者、解放神学、东南亚的白面孔、漫步哲思之路、旅游的语言、为现代大众旅游另谋出路。这是一部富有思想性的著作,对旅游现象的整体思考以及对旅游理论研究的系统梳理集成化地浓缩在一起,书中探讨了科学研究的种种话题,展现了后现代范式在旅游研究中的滥觞与发展,触及了旅游发展过程中所表现出来的各种社会和经济议题。同时,这也是一部充满批评意味的著作,批评构成了作品的特色,在目前实证研究在中国旅游学术界大行其道的情况下,作者从方法论层面所展开的批评的态度、角度和深度是我们难得的稀缺思想资源。总而言之,这是一部经典的旅游学著作,作者以其独特的思维与研究风格为技术导向占主流的国内旅游学术界提供了全新的研究视角与研究范式。

5.饭店产业研究基地:《中国饭店集团化发展报告》

《中国饭店集团化发展报告2007—2013》是由中国旅游研究院饭店产业研究基地受中国旅游饭店业协会委托,从2007到2013年长期开展的追踪研究成果。本着记录历史、服务产业的宗旨,本报告以客观、理性的数据勾勒中国饭店集团化发展进程,同时为未来发展提出基础数据依据。

根据2007年9月召开的中国饭店集团联席会议决议,中国旅游饭店协会于2007年10—12月首次对在中国大陆具有影响力的21家饭店集团进行了相关调查,之后连续7年开展调查。2013年调查企业规模扩大到60家(实际有效数据企业44家),分别是(按拼音顺序排列):北京东方嘉柏酒店管理有限公司、北京国宾友谊国际酒店管理有限公司、北京首都酒店(集团)股份有限公司、北京天伦国际酒店管理有限公司、贝斯特韦斯特(北京)国际酒店管理有限公司、城市名人酒店集团、福建中旅饭店管理有限责任公司、港中旅酒店有限公司、广东白天鹅酒店集团有限公司、广州碧桂园凤凰国际酒店管理公司、广州岭南国际企业集团有限公司、海南海航国际酒店管理有限公司、河南中州国际集团管理有限公司、湖南和一酒店连锁有限公司、湖南华天国际酒店管理有限公司、华住酒店集团、锦江国际酒店(集团)股份有限公司、凯莱国际酒店管理(北京)有限公司、开元酒店集团、凯悦国际酒店集团、康年国际酒店集团、雷迪森旅业集团有限公司、绿地国际酒店管理集团、明宇酒店(集团)股份有限公司、南京金陵酒店管理有限公司、山东蓝海酒店集团、山东银座旅游集团有限公司、陕西旅游饭店管理股份有限责任公司、上海衡山集团饭店管理公司、深航酒店管理有限公司、世纪金源酒店集团有限公司、石家庄国大酒店经营有限公司、四川锦江旅游饭店管理有限责任公司、四川岷山集团有限公司、速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司、万达酒店及度假村管理有限公司、维也纳酒店集团、厦门建发旅游集团有限公司、阳光酒店管理集团有限公司、远洲酒店集团、粤海(国际)酒店管理集团有限公司、浙江宁波南苑控股集团有限公司、浙江省旅游集团有限责任公司、浙江世贸君澜酒店管理有限公司。

调查采用自愿原则,按照中国旅游饭店协会要求设计相应调查项目下发饭店集团企业,企业根据自身情况填写上报,数据在审核后进行统计分析,我们得到了中国主要饭店集团的相关数据。

饭店集团的规模、成长力、空间布局、运营业绩、品牌和管理体系、运营数据是饭店集团化实力及发展力的主要衡量指标。本调查基于上述要素将其分解为各项具体指标,共计6大类236个数据点,如饭店集团成员饭店数量、客房数量、饭店档次分布、地域分布、合同签订时间、品牌使用状况、国际化经营数据、外派经理构成、薪酬水平、培训、饭店集团组织机构、集团管控指标、信息系统采纳、集团化预定比例、网络预定比率、按照最高值和最低值计算的运营中的数据如出租率、平均房价、各项收入、成本率等。

根据以上指标,每年对当年我国饭店集团化发展的总体规模进行排名,同时对发展产业结构进行剖析,对发展中的进步进行追踪,对存在的问题进行分析。报告基于客观数据得出结论,分公开版和内部版两个部分。公开版在每年举办的“中国饭店集团化年会”上对社会公开,内部版在中国饭店集团30强(2014年扩大到60强)小型会议上公布并研讨。从2014年开始,本报告还收录了《中国饭店集团化年会》上的主旨发言、嘉宾研讨的主要观点,同时还对当年排名中的饭店集团进行案例分析,进一步获得发展中的质性研究数据。

以 2013年数据为例,报告对44家集团为代表的中国饭店集团在2013年度的业务活动进行了总结,发现在新的市场格局中,饭店管理集团“三分天下”(旅游饭店管理集团、国际品牌饭店管理集团、经济型饭店集团)的态势更加明显,呈现出快速扩张、市场分化以及收入下行压力较大等特征。

(1)旅游饭店集团营业收入下降较大,经济型饭店的营业收入不降反升。人力成本、能耗费用居高不下的压力仍在持续,旅游饭店集团成员饭店由于经营收入下滑,导致经营毛利率低于2012年水平;国际品牌饭店集团由于各项成本、费用的上涨不得不重新考虑在三、四线城市的布局;经济型饭店同样存在人力成本、能耗费用的上行压力,但租金上涨是经济型饭店的“痛点”,2013年租赁经营的数量占比逐渐减少。三个“阵营”的市场营销及行政等支出比例均有所下降。

(2)整体上呈规模快速扩张趋势,但旅游饭店集团规模扩张速度相对较缓。产业集中度继续提升,集团间的规模对比依然呈两级分化趋势;旅游饭店集团的国内规模扩张速度继续高于国际饭店集团的全球规模扩张速度,但在成员饭店和客房的绝对数量上,与国际品牌饭店集团的差距并未缩小;经济型饭店实现从租赁经营向特许经营的华丽转身。

(3)在品牌结构方面,2013年旅游饭店集团的多品牌发展战略得到进一步发展,高档(四、五星级)饭店占客房总数的半壁江山,其中部分集团虽然开始布局豪华市场但仍处于建设过程中,未见明显效果;中档饭店的集约化程度和品牌建设略有起色,但需经历市场考验;本土经济型饭店集团在市场上呈现出绝对优势。国际品牌饭店集团在国内不断丰富品牌谱系,但在三、四线城市的扩张面临挑战。

(4)在品牌支撑方面,由于2013年互联网企业快速发展,旅游饭店集团开始注重支撑平台(如中央预定系统、人力资源系统)的搭建,但仍处在初级阶段,这些支撑平台的贡献率还有待提高,需向国际品牌饭店集团和经济型饭店集团借鉴和学习。(5)在空间“布局”方面,各饭店集团虽然在布局上有意向非总部所在地的城市进行扩张,但总体规划受多方因素的影响,难以执行或实现,最终仍然体现出布局的随意性和不合理性,较2012年未见明显变化。

(6)各集团规模成长性普遍保持较好的增长态势,中档饭店显现出明显的向好趋势;品牌管理的稳定性,普遍好于往年,管理费收取较为顺利;对于企业管理制度,大部分旅游饭店集团正在由传统向现代缓慢过渡,远不及国际品牌集团和经济型品牌集团。

《中国饭店集团化发展报告》是国内延续时间最长、采集数据最全、涵盖企业数量最多的饭店集团发展研究报告,已经在学术界和产业界产生了重大的影响。

6.旅游安全研究基地:《泰安市旅游安全监管体系》

保障旅游者的生命财产安全是旅游业健康快速发展的基础,也是维护旅游者基本权力的重要内容,旅游业关联度高、产业链条长、涉及环节多、抗风险能力弱,任何一个突发事件,都可能给旅游者生命财产造成重大损害,都可能使一个国家或地区的旅游业遭受重大挫折,旅游业是泰安市国民经济的重要支柱产业,泰安市委、市政府、市旅游局及各有关部门高度重视旅游安全,为了在《旅游法》实施后的新的形势下,提升泰安市旅游安全监管水平,泰安市旅游局与中国旅游研究院旅游安全研究基地就编制《泰安市旅游安全监管体系》达成合作协议,在不断征求各相关部门和单位意见和建议的基础上,三易其稿,完成了体系的编写。

《泰安市旅游安全监管体系》以新颁布实施的《旅游法》为主要依据,全书分为六章,第一章总则,提出了规划的指导思想、主要法律依据、监管原则、监管目标;第二章以旅游安全监管体制创新为主线,明确了泰安市旅游安全监管体系组成及各组成部门职责;第三章从旅游安全监管本质需求入手,系统的提出了旅游安全监管的范畴及主要内容;第四章从泰安旅游安全监管重要工作的角度,制定了日常安全监管、突发事件应急处置、旅游安全专项整治、考核问责等四大重点工作监管机制;第五章从行业安全监管角度,提出了旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游交通业及高风险旅游项目的监管主体及职责、监管内容与要求、监管形式及手段等规范;第六章制定了旅游安全人才保障、科技保障、公共信息保障、文化保障等六大旅游安全监管保障措施。

《泰安市旅游安全监管体系》是中国旅游研究院旅游安全研究基地与地方旅游行政管理部门进行安全管理研究与合作的重要成果。专家团队在撰写过程中,认真研读“旅游法”与旅游行业相关法律法规体系,结合泰安市实际情况,分析、研究,历时半年,撰写了8万多字的《泰安市旅游安全监管体系》,此研究成果以《旅游法》的相关条款为依据,本着依法行政、依法兴旅、依法治旅的理念,坚持安全第一、预防为主、综合治理的基本方针,创新了泰安旅游安全管理体制与机制,构建与完善了泰安旅游安全监管体系,通过旅游行业安全管理的常态化、规范化与制度化,进一步保障泰安市旅游业安全、健康、持续与高效发展。研究成果在理论上严谨、规范、有法可依;在具体操作层面上易懂、标准、可操作性强。对于政府相关部分的安全监管提供了操作性规范,有利于打造“安全”的旅游目的地品牌。

本研究成果为目前国内首个“市级”旅游行政管理部门的旅游安全监管体系与规范,在全国具有一定的示范和引领作用。

7.武汉分院:《武汉城市圈在中三角旅游一体化中的定位及对策研究》

中三角是我国承东启西经济发展的重要枢纽地带,有望成为继珠三角、长三角、环渤海湾之后我国经济发展的又一重要引擎。区域旅游一体化作为创新型区域建设的重要内容,如何合理、有效地推进旅游一体化建设,是政、产、学、研共同追求的目标。随着中三角区域之间经济联系、文化交流的不断加强以及旅游业规模的不断扩大,无论是政府、企业,都希望区域之间能够有效地整合资源,谋求共同发展,实现旅游资金、旅游信息、旅游者以及诸多要素在区域之间自由流动。开展中三角旅游一体化以及武汉城市圈旅游发展定位研究,有助于推动中三角旅游一体化进程,发挥区域旅游整合效应;有助于武汉城市圈旅游发展水平和质量的提升,提高武汉城市圈旅游空间竞争力,同时也有助于推动大武汉的复兴和国家中心城市的建设,从而为长江经济带建设和中部崛起注入新的生机与活力,打造中国经济的升级版。

本课题首先通过对国内外现有区域旅游一体化经典案例进行分析与总结,归纳出区域旅游一体化建设的经验与启示,从区域旅游一体化的驱动力、主要内容以及运行机制等方面构建旅游一体化系统;继而对中三角旅游一体化的沿革、发展现状进行深入分析,并认为中三角旅游一体化存在驱动力不足、规划不清、特色不显、发展不均、机制不活、核心不明等问题;提出中三角旅游一体化发展的战略取向以及战略重点。课题最后落脚武汉城市圈,结合武汉城市圈旅游在中三角旅游一体化中的优势,就武汉城市圈旅游发展提出倡导并推动旅游发展联盟建设、积极组织编制旅游发展规划、以武汉为凝聚核,着力建设三大中心、牵头构建运行模式与平台、示范引领旅游标准化建设等对策建议。

8.都市旅游研究基地:《上海旅游资源图志》

2008年5月开始长达三年的上海旅游资源调查工作。调查工作覆盖了上海所有的区县,被调查的旅游资源单体数量超过1000个。

调查工作内容包括对各个旅游资源单体进行实地考察、采集地理位置数据、摄录影像资料、了解开发保护状况和周边交通情况等。在调查工作开展期间,依据《旅游资源分类、调查与评价(GB/T18972—2003)》国家标准,结合上海的实际情况,确立了上海旅游资源调查的基本原则,调查依据和分类体系。

2010年11月6日在江苏省苏州市举行了上海旅游资源图志专家评审会。为了使上海旅游资源调查的成果能得到广泛的使用,在调查成果的基础上编辑了《上海旅游资源图志》一书,上海市教育委员会高水平特色项目“上海旅游资源与文化发展创新基地”、上海市地方本科院校“十二五”内涵建设和上海市旅游局给予了出版资助。

该套书籍分上中下三册,已经于2014年6月正式出版。

9.西部旅游发展研究基地:《中国西部入境旅游发展研究》

本书以中国西部入境旅游时空规律为研究对象,在时空分异、管理科学和人地关系等理论指导下,依据实证主义方法论,利用时空分析、地理信息系统分析、市场调查分析、地图分析、文献与理论分析、数量分析和比较分析等研究方法,在作者先后主持完成的三个国家自然科学基金项目:“中国旅游热点城市境外游客时空动态模式研究”(49571027)、“中国不同群体入境游客旅游行为模式研究”(40271037)和“中国典型区域入境旅游流东—西递进空间演化机理研究”(40771058)的基础上,结合目前主持在研的国家自然科学基金项目“旅游流与目的地耦合:因素及模型与机制研究—六大城市入境旅游为例”(41271158;2013-2016年)已取得成果,以重庆、四川、云南、贵州、广西、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆和内蒙的入境旅游为基本研究省域,按照划分的五个旅游区:成渝旅游区、泛湄公河旅游区、陕甘新旅游区、青藏旅游区和宁蒙旅游区,以西部省区市的入境旅游为研究案例,从全国尺度、西部区域尺度和省区尺度等空间尺度,以入境旅游发展整体演进、入境旅游流集聚扩散、旅游产业要素演进、旅游目的地供需平衡演进、入境游客评价等为多维研究视角,系统梳理西部入境旅游近20年的发展和演进过程,对西部入境旅游五大空间区域进行比较分析,探求西部入境旅游目的地建设的路径优化和客流调控。主要内容包括西部入境旅游整体分析、西部入境旅游发展演进系统分析、西部入境旅游流集聚扩散分析、西部旅游产业要素分析、西部入境旅游供需平衡演进分析、西部入境游客旅游设施及服务评价分析以及西部入境旅游五大空间区域的入境旅游成长分析。

本书撰写的主要宗旨是深入、系统地研究了不同时间断面入境旅游的客流演变规律、结构变化特征、空间分布等,从而揭示我国西部入境旅游的成长。本书对我国西部旅游经济、管理、扶贫具有很大经济、社会和文化效益。

我国西部入境旅游发展演变研究总体上较为薄弱。从改革开放之初开始,我国就一直致力于发展中国的入境旅游,并取得了举世瞩目的巨大成绩。但“东快西慢,地域发展不平衡”一直是困扰我国旅游业大发展的“瓶颈”。学界和业界对西部入境旅游发展的关注不如对东部入境旅游的关注,对西部入境旅游发展演变的研究更是少见。

从时空视角研究西部入境旅游可丰富拓展旅游学理论。我国国土面积大,西部地区更是地域辽阔。从时空视角,系统、深入地研究我国西部地域入境旅游发展的客流规律、时空动态、旅游经济动态、空间集聚与扩散、旅游空间选择、旅游供需平衡状况、旅游空间格局以及演变规律趋势等,可丰富与拓展旅游学特别是旅游地理学理论。

形成本成果的基金项目由马耀峰教授主持,本出版项目得到国家出版基金资助(2014-F经济10)和陕西师范大学优秀著作出版基金资助。本书在撰写过程中,突出和强化了如下特点:(1)以西部泛湄公河、成渝、陕甘新、宁蒙和青藏旅游区等五大旅游区和12个省区市为研究案例地,以过去与现在的实地调查资料和成果为依托,建立样本点模型,从而尝试揭示整个西部入境旅游的时空动态规律和发展历程。(2)从西部入境旅游发展的时间序列中,选取1996年—2012年的时序尺度界面,反演出中国西部入境旅游的发展历程、变化趋势、节律,建立相应的模拟模型,借以分析其发展趋势与前景。(3) 对12个省区市研究案例地入境旅游的分析,撇弃传统侧重资源、现状讨论研究等内容,而是着重利用亲景度、竞争态等数量分析手段,以“瓶颈问题分析为导向”,研究各地域入境旅游存在的限制性关键因素,并提出了具有较强针对性的发展对策建议。(4)充分利用丰富的实地市场调查资料、数据库信息,利用数学建模、地图分析、计算机处理、GIS等技术手段,在数据分析的基础上,使定性和定量研究紧密结合,提高成果的科学性。(5)有效借用地图、图表等直观展示方法,以20幅彩色附图直观反映西部入境旅游的发展规律与演变特点,努力做到图文并茂。

10.台湾旅游研究基地:《海峡两岸旅游产业合作与对接:模式、效应与路径选择》

两岸旅游产业合作与对接是民族国家的重要事务、海峡两岸共同发展的现实要求与必然趋势。本项目研究围绕如下方面对海峡两岸旅游产业合作与对接的诸多方面展开研究:

首先,在文献分析与现状调查基础上梳理两岸旅游互动与合作的发展脉络,思考两岸旅游互动新形势、两岸旅游关系与市场新走向、两岸旅游发展前景等,讨论两岸旅游合作发展存在和可能存在的主要障碍,寻找两岸旅游发展的共识性认知与话题。特别在充分调查基础上,分析“赴台旅游”开放后两岸旅游市场的发展演变、旅游意愿与消费需求、旅游市场规模与结构、产业要素组合、产业运行及其社会环境差异等基础性问题。重点从八个方面分析两岸旅游合作与产业对接的效应,分析了两岸旅游互动发展十大趋势。其次,引入利益相关者理论思考两岸特殊政治生态背景下两岸旅游合作的内在动力根源,从驱动机制、传播机制、执行机制、反馈机制、保障机制五个方面尝试性地构建两岸旅游产业合作与对接的动力机制模型。再次,从理论与实践两方面探讨了两岸旅游产业的合作模式、对接路径与渠道选择,思考两岸旅游发展宏观与微观层面的重点问题和原则。探讨了两岸旅游产业三个层面的对接、四大合作对接机制;多方面研究两岸合作对接的路径,特别是在旅游产品、旅游投资、旅游交流平台、旅游市场、旅游金融保险等方面的合作与对接。再次,以闽台、厦金为个案探讨两岸旅游产业合作与对接;思考两岸旅游发展宏观与微观层面的重点问题和原则,并从业务角度和政策层面提出学者建言。最后,重点思考了新形势下两岸关系发展及其对两岸旅游产业合作与对接的影响,特别是以“反服贸协议”为代表的突发事件对两岸旅游产业合作与对接进程的冲击与影响,提出在政治突发事件与特殊形势下两岸旅游产业合作与对接应该把握的重点与原则、政策与建议等。

通过研究,大致形成如下基本观点和立场:(1)两岸旅游产业合作与对接是两岸发展的历史选择与必然趋势,对两岸和平发展产生多层面的正向效应,不仅将推动两岸旅游经济的发展,还将对两岸发展民众交流了解、社会文化融合乃至国家统一有特殊贡献;(2)两岸旅游产业与社会的现实差异应在“九二共识”基础上得到尊重并引起足够重视,两岸旅游产业合作与对接应成为两岸发展的常态;(3)两岸旅游与社会差异及其引发的管理“真空”、合作与对接障碍将使两岸旅游产业合作与对接模式、路径研究从各个层面推动两岸旅游合作发展;(4)两岸特殊区域旅游合作与产业对接研究将丰富旅游学理论、为区域合作研究与产业经济学提供新的理论思考,并将为全球范围内的区域合作和特殊政治背景下的产业发展提供海峡两岸的突出范例。

项目研究注重调查与访谈,特别注重对台湾局势及旅游发展状况的了解,注重研究成果的应用性与创新性;兼具理论与应用双重品质的创新性思考,对推动两岸旅游发展有理论价值、现实意义与社会政治价值。从现实应用层面将为两岸旅游发展乃至两岸特殊区域合作及其政策制订提供建议与策略,对推动两岸旅游发展乃至民族国家统一具有现实意义和社会政治价值;在学理上可回应全球化语境下的两岸特殊区域社会发展问题,为特殊政治背景下的产业合作与发展提供海峡两岸的突出范例,为区域合作研究与产业经济学提供新的理论思考。

11.旅游职业教育研究基地:《中国旅游职业教育年度报告2012》

《中国旅游职业教育年度报告2012》由国家旅游局人事司、全国旅游职业教育教学指导委员会委托山东旅游职业学院牵头,会同上海旅游高等专科学校等6所旅游院校共同编写完成。《报告》由总论篇、分论篇和改革创新案例篇三个部分组成,其中总论篇包括旅游高职教育年度报告、旅游中职教育年度报告、旅游教育培训年度报告等4个部分;分论篇包括中国旅游职业教育示范院校建设专题研究、中国旅游职业教育特色与品牌专业建设专题研究、中国旅游职业教育院校合作办学专题研究等7部分;案例篇则包括了16个鲜活的旅游职业教育改革创新实例。可以说,本报告既有我国旅游职业教育的总体概览,也有热点部分的具体分析讨论,同时又不乏贴近实际的院校及企业提供的真实案例,理论联系实际,形成了从总到分再到例证的研究思路。

《报告》的出版为全面深入研究我国旅游职业教育发展规律,分析旅游职业教育发展的现状、剖析存在的问题,为旅游职业教育从业者、研究者和决策者提供数据和理论支持。12.旅游标准化研究基地:《旅游标准学》

为了配合国家旅游标准化,规范旅游标准化活动,规范,旅游服务,将标准的科学性和系统思想植入旅游业,同时也是为了进一步普及旅游标准和标准化知识提供服务,使旅游业朝着规范化、高品质的方向发展,花了近三年的时间编写了《旅游标准学》(基础篇)。

本书的编写坚持P-D-C-A的循环理念,达到持续改进、不断优化本书体系的目的。

编写这本书的现实价值在于有效规范旅游服务标准,使得我国旅游业发展过程中的各种行为能够标准化,借此提高我国旅游业发展的质量,促进我国旅游业可持续、高品质发展。

13 .边境旅游研究基地:《云南大百科全书·旅游卷》

《云南大百科全书·旅游卷》是迄今为止我国第一部严格按照大百科体例编撰的旅游百科全书。全书包括概述、旅游发展、旅游资源、旅游产品、旅游企业、旅游市场、旅游管理、大事记八大板块,共计96万字、 2118个条目、1190幅图照。全书展示了云南旅游产业的发展历史与重大事件、旅游资源价值与旅游产品开发、旅游企业发展与旅游市场格局、旅游政策法规与旅游行业管理等全貌,构建了云南旅游知识体系,反映了云南旅游发展最新成就,彰显了云南多彩的旅游魅力。《云南大百科全书·旅游卷》由云南省旅游发展委员会牵头,省内云南大学、云南财经大学、云南民族大学、西南林业大学、昆明学院等院校参与,历时四年,138人撰稿,56人摄影,近百万字的宏大工具书,是《云南大百科全书》十七卷之一,也是中国大百科全书系列出版的第一部旅游百科全书。

14.旅游学术评价研究基地:《旅游学术共同体研究》

旅游景区市场调研报告篇8

建水旅游发展现状的调研报告

一、对建水发展旅游的条件进行分析:

(一)、区位条件

建水交通区位优势明显,是红河州连接昆明、玉溪等地的重要枢纽,也是连接州内个、开、蒙等城市的重要通道,并与世界一流田园风光元阳哈尼梯田形成优势组合。

(二)、自然资源

优越的自然条件:建水属于亚热带气候,北回归线横贯县南部,夏无酷暑,冬无严寒,四季温和,有天然温室之称,是一个多元适宜种植区。优厚的光热条件和肥沃的土地为农业的发展提供了极为有利的条件,我县是省、州粮食、烤烟、甘蔗、生猪、蔬菜、水果和冬季农业发展、无公害蔬菜基地县。每年有数万吨蔬菜销往国内十多个省区和俄罗斯等国家。20xx年,全县水果种植面积26.6万亩,投产面积13.78万亩,其中石榴6.7万亩,挂果4.5万亩,甜橙8.8万亩,投产面积1.5万亩,产量达2.25万亩。蔬菜种植面积13.1万亩,总产24.1万吨,无公害蔬菜认证5.32万亩。目前农业作为建水的主要产业已形成粮、蔗、烟、菜、果、林为主的多元化发展格局。农业产业化、规模化发展将为到我县投资农产品深加工的企业奠定良好的基础。

丰富的矿产资源:我县是红河州乃至云南省的矿产富集县,矿藏资源极为丰富,目前已探明储量的有锰、铅、锌、锑、铁、钒、镉、钼、钛、石膏、煤炭、陶土等20多种有色、黑色和非金属矿产。其中尤以锰、铅、锌、煤、钛储量最大,20xx年,锰资源累计探明储量1122.55万吨,保有储量940万吨。铅锌累计探明矿石储量568.4万吨,保有储量429万吨。钛铁矿普查资源保有储量为176万吨。目前,我县已形成了采、选、冶一体的黑色、有色金属综合开放格局。随着对外开放的纵深发展,这些资源必将成为外商开发利用的重点领域。

深厚的文化底蕴,富集的旅游资源:建水历史悠久,是云南开发较早的地区之一,县境内文物古迹荟萃,风景名胜众多,有古建筑博物馆之称。县内有风景名胜区170.5平方公里,具有较高文物价值、科学价值、观赏价值的典型建筑,元、明、清各朝代建筑特点的寺、庙、塔、楼、桥和古民居如文庙、朝阳楼、彝族土司府署等文物古迹56处。其中:部级文物保护单位5处,省级8处,州级3处,县级40处,团山民居被列为世界纪念性建筑遗产保护名录。

动植物资源:我县境内野生动物种类多,有懒猴、绿孔雀、鹦鹉等国家珍稀

一、二、三类保护动物。全县森林覆盖率为27.2%,自然植被以针叶林(云南松)、常绿阔叶林和灌木中的常绿种类为多,草本植物中有常绿的蕨类植物;有桫椤(俗称树蕨)、云南梧桐、红椿等一、二、三类保护国家保护的珍稀树种;有木本、藤本、草本等300多种药材资源。

富饶的土地资源:土壤丰饶肥沃,全县耕地面积42.7万亩,宜林荒山80多万亩,适宜各种植被和农作物生产。

电力设施:电力设施完备。有35千伏变电站19座,220千伏变电站1座,110千伏变电站2座。

水源丰富:建水县水资源极为丰富,境内河流分属南盘江和红河水系。其中,

南盘江流域水资源总量7.66亿立方米,水能总量2.51万千瓦。全县有中型水库3座,小(一)型水库20座,小(二)型水库76座,水利化程度达60.09%。

(三)、交通运输

建水距省城昆明198公里,仅两个半小时。蒙(自)宝(秀)铁路通过县境内,正在建设的泛亚铁路(玉溪蒙自)路段总长141公里,在红河州境内里程达104公里,经过我县境内75公里。我县距边境口岸河口250公里,距蒙自飞机场80公里,是省城通往红河南岸各县的物资中转站和滇南商品流通中心,全县拥有铁路总里程达到100公里;公路2546.77公里,其中,高速公路96公里,省、国道200.3公里,县道315.7公里,乡道1020.52公里,国家未纳入统计的农村公路510.22公里,99.9%以上的自然村通公路。

二、旅游发展现状

建水旅游产业发展紧紧抓住云南被列为全国首个旅游产业改革发展试点省的机遇,以培植国际型旅游业为目标,深入实施文化旅游带动战略,大力推进旅游产业提质增效和转型升级,促进全县旅游产业发展快速推进。旅游项目建设稳步推进。做精老景区不断提升古城景区,燕子洞三期洞外景观等老景区的质量及设施水平;做优新景区学政考棚、天君庙片区风貌保护与恢复工程、朱家花园花厅片区建设工程项目建设顺利竣工;临安酒店(五星级)建设项目提前完成主体工程建设;建水县文化旅游商业广场正式启动;团山古村二期工程、双龙桥片区建设、泸江烟柳景观等项目实施步伐加快;青山生态园、曲江温泉生态运动养生度假村项目、建水西门古镇历史风貌保护暨旅游开发项目已与投资商签订开发协议;积极谋划云龙山宗教胜地、现代工业园区、绵羊冲度假区、南部民族风情及红河峡谷览胜等项目,努力促进建水旅游由单一观光型向复合型转变,由低端服务向高端服务转变,形成建水旅游产品的丰富和结构的合理,实现旅游的新突破。旅游品牌打造成果显著。成功举办了第六届建水孔子文化节系列活动,孔子文化节被评为20xx年中国最受公众关注文化节庆活动;临安镇被建设部、国家旅游局评为第一批全国特色景观旅游名镇示范镇,利用各种宣传媒体大力宣传建水旅游发展,不断扩大建水旅游的影响力。旅游接待设施不断完善。围绕吃、住、行、游、购、娱旅游六要素,景区景点品质不断提升,文化内涵不断得到充实。临安宾馆建设顺利推进,高星级酒店及特色客栈建设力度不断加大;临安春秋美食文化城快速推进,旅游餐饮市场逐步规范,建水小吃品牌基本形成;入境干道、城区道路和旅游景区的中英文标识牌建设逐步完善,旅游环境进一步优化;旅游商品购物中心、紫陶文化园区等旅游购物场所建设不断推进。

据资料显示,20xx年,1-11月,全县共接待国内外游客199.19万人(次),同比增长13.56%;旅游业总收入80953.17万元,同比增长17.87%;旅游业外汇收入702.94万美元,同比增长24.19%。20xx年,建水县共接待游客321.36万人次,同比增长16.17%,其中国内游客318.97万人次,同比增长16.29%,海外游客23974人次,同比增长3.25%,旅游业总收入17.44亿元,同比增长17.09%。经过多年的努力,建水县旅游逐步被国内外游客认可,品牌效应日益凸显,相继被授予中国最令人向往的50大旅游胜地、云南最具吸引力的景区、20xx年度最具活力的优秀旅游城市、中国最具民俗文化特色旅游目的地等称号。

三,建水发展旅游业的过程中,存在以下问题:

1.旅游发展意识有待加强,体制机制不完善

旅游发展观念还不适应建设国际型旅游业的要求,全民参与旅游发展,人人树旅游形象的观念和意识不强。由于诸多因素的制约,旅游管理体制还没有完善,主要反映在多头管理,条块分割,相互牵制,决策分散以及行业管理力度不强等方面,影响和制约了旅游资源的开发与利用。政府的开发配套工作没能跟上,重点景区景点建设缺乏力度。旅游产业发展支撑性政策还需进一步争取,缺乏可靠的资金投入保障和有吸引力的招商引资政策,适应市场经济体制的开发机制尚未完全形成。

2.基础设施建设滞后,制约了旅游业的快速发展

由于投入旅游相关配套设施的资金缺乏,各个景点的配套设施滞后,通达性建设不够,市内景区公路等级差、路面窄,严重制约了景区的发展。同时,接待能力不足、水平不高、环境容量小等问题相对突出,星级酒店、重点地段、交通路口的旅游标志物和标识牌尚不健全,各种高质量、高水准的休闲娱乐服务设施依然滞后,影响了建水旅游产业发展速度。

3.产业结构不合理,产业链有待延伸

建水县在旅游规划、旅游项目建设、旅游产品开发和旅游业态创新等方面还需要完善。仅重视自然风光的建设,民族、民俗的文化内涵的开发不够。新兴旅游如休闲度假旅游、康体健身旅游、体验旅游产品缺乏。旅游消费比重较小,没有形成一个较为完善的旅游产业链,旅游收入比较单一。旅游商品开发明显滞后,未形成具有较强市场竞争力的旅游商品,难以适应旅游市场多元化的需求。 4龙头企业缺乏,市场竞争力不强

建水县旅游企业普遍规模小、旅游发展的资金不足,品牌意识差、效益不高、没有形成具备一定规模的旅游企业和集团,市场竞争能力不强,制约了旅游发展的步伐。旅游产业布局呈现多、散、小的特征,没有形成核心和主打拳头产品,缺乏有影响力的景区做龙头,资源等级不高,吸引力弱。

5.营销未形成整体格局,品牌效应较小

由于旅游宣传资金有限,整个宣传促销工作呈现散、弱的局面,产品组合优势不突出,难以形成区域强势宣传格局,导致建水旅游品牌不响,招牌不亮。一是政府和企业之间的资源力量没有得到有效的整合。二是对市场发展趋势分析得不够,对旅游促销对象缺乏详尽了解,有针对性地促销宣传活动很少。

6.旅游专项人才严重缺乏,制约行业服务水平提升

由于旅游企业体制和机制不顺,很难吸引和留住人才

四,建水旅游发展的对策:

1.创新旅游管理体制,实施政府主导型发展战略。。

2.切实加大旅游投入,充分发挥财政资金对社会资本的撬动作用.

3.推进旅游产业转型升级

4.狠抓旅游重点项目建设

5,打造和擦亮建水旅游品牌

6,加大旅游宣传营销力度

7,优化旅游发展环境

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参考文献:

1,建水县介绍来自百度词条。

2,建水县资源介绍来自360百科。

3,高考网云南建水县地理环境介绍。

4,杨洪波.加快构建红河国际旅游文化走廊[N].红河日报,2013-11-25(1)

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