企业逻辑思维培训范文

企业逻辑思维培训篇1

自从人类有意识开始，就有了思考力，什么是思考力，就是人们透过现象，看清本质的能力，也是通过条件，推导出结果的能力。思考力最核心的特征就是逻辑思维能力。这也是人类科学进步发展的基本思维方式。

仔细分析各类企业，你会发现这样的特点，缺乏逻辑思考力的管理者往往有以下特征：

1、强调快速，爆发式的成长机会，希望通过一项出奇的策划和广告来一战成名；

2、希望能够用一个能人来完成一夜成功的想法，所以招聘高级人才往往是越是能放大其投机心理的职业人越受到喜欢，但一般这种职业人干不了太长，一年半载，赚一笔就走人。目前市场上流行着大量的江湖术士式的职业人。这是老板们的缺乏逻辑思维方式的必然结果。

3、缺乏构建管理体系和培养人才的耐心，也缺乏进行自主研发的积极性。

4、强调行业的特点，拒绝接受优秀企业或者其它行业的人才和建议。

5、强调本企业的客观原因，把失败的原因总是推到执行力或者外部机遇上面。

从事咨询业的一个好处就是能够接触各类企业主和高层管理者的思考模式。要说在咨询工作中最大的体会是什么，那就是企业普遍缺乏逻辑思维能力。很多企业在寻找咨询公司或者培训老师时，最关心的一个问题就是：“有没有本行业的经验”。而现在受大学教育的年轻人，在这一点上丝毫没有显示出逻辑思维的进步，他们有时把人的经验当成是最重要的判断标准。

割裂企业的共性，而强调个性的特征，其结果是让企业形成封闭的思维圈子，在这样的圈子里，只要有一点不同思维的人都会被认为不符合本行业或者企业的特征，在这种封闭的圈子中，企业主天天在行业内寻找着创意的大师，企业如何能做得好呢？

没有正确的思维方式，必然缺乏对未知事物的判断能力，没有逻辑思考力的企业必然导至企业老板判断不出什么是好的人才，什么是优秀的咨询方案。对于优秀的咨询师而言，你的方案要有效果，最重要的是企业经营者要具备和相近的思维方式，只有思维方式相近的人，才会产生共同的认知。

没有逻辑思维能力的人是理解不了靠逻辑分析得出的结论和建议的。不能正视市场的经营的现状往往是思考力缺乏的最重要的一个表现。

比如有一家家具企业，十几年每年都做几千万，但还想通过推出新的品牌实现快速的引爆。而引爆的方法就是在每年的家具展上，一鸣惊人，当我参观了他们的产品后，只能说实在是太普通了，但他们自己认为非常好。这就是封闭思维的必然结果。缺乏对现今家具渠道和消费者的基本分析和研究，想在家具展上一战成功，多少企业年年在这样的梦想中周而复始的运作。

企业逻辑思维培训篇2

[关键词]企业翻译；特点；素质要求；对策

[作者简介]黄艺平，广西艺术学院英语教研室讲师，广西南宁530022

[中图分类号]H159

[文献标识码]A

[文章编号]1672―272812006)10―0114一03

人们往往把企业翻译等同于科技翻译，实际上企业翻译比科技翻译的涵盖面要广泛得多。企业翻译几乎囊括了科技翻译的各个领域，还横跨了社会科学、文学艺术等领域。面对这样繁杂的工作内容，企业翻译已不能简单地用科技翻译、文学翻译等名称涵盖，而具有自身的特点。企业翻译在我国的译学研究中一直处于被忽视的地位，这对我国企业加入WTO后的发展极为不利，应该引起重视。

一、企业翻译的特点

企业翻译是伴随着企业对外技术交流和商贸活动的开展而形成的，涵盖技术交流和商贸活动的各个环节，这就决定了企业翻译自身的特殊性。

1．综合性

企业翻译既有口译也有笔译，涉及门类广泛。一些大型引进项目，从项目的前期准备到项目的实施，直至最后投入运营，所涉及的内容包罗万象，诸如工程、技术、科技、经贸、融资、保险、合同、法规等，而每一项内容中又包含许多的细项，因此，所使用的表达方式也多种多样，除了通常的叙述文体、科技文体外，还包含大量行业惯用的文体形式，并伴有行业的约定术语、符号、图形等，因而，企业翻译已不能用科技翻译、文字翻译等名称来涵盖，而具有鲜明的综合性。

2。专业性

企业翻译的专业性很突出。企业的每一个专业术语都有其特定的含义，是工程技术人员之间使用的特定语言，是业内人士约定俗成的“行话”，带有十分明显的专业性质，这是文学的、艺术的语言所无法替代的。企业翻译必须根据不同的学科及专业使用准确、恰当、基本对等的专业术语和符合专业要求的表达方式来完成信息转换工作。

3．逻辑性

“从翻译角度的全过程来看，翻译虽然处处接触到两种语言、两种社会文化，但其实质还是人的思维活动问题。”企业翻译所面对的对象，其本身就是逻辑思维的产物。因此，企业翻译除了上面所提到的必须用准确的专业术语和恰当的表达方式外，还必须运用逻辑思维的方法充分理解原文。通过翻译活动使原文的逻辑性完整地再现。在企业的翻译实践中不可避免地会出现一些错漏现象，但如果在逻辑方面出现错误，将会产生不该出现的严重错误。因此，企业翻译必须将原文强烈的逻辑性忠实地反映出来，而不是进行藻饰和美化。

4．重复性

企业翻译具有重复性。企业翻译中的许多文献资料、产品认证标书合同、企业及产品介绍等的翻译在一定程度上是相同的，而许多话语、篇章组织结构、所涉及内容也是固定不变的。最明显的是合同书的翻译，除了产品名、价格、日期等，合同的其余部分都是相同的，业务谈判也是这样。

5．科技性

企业翻译的许多内容都与科技有关，因而具有科技翻译的一般性特征，它要求信息转换的准确性，不像文学翻译那样富有文采。同时要求不断吸收国外最新信息、了解行业最新动态。

6．时效性

在信息社会里，时间就是金钱。企业是追求效率的，因此对翻译的时效性要求也很高，要求最快最多地吸收国外的最新信息，了解行业的最新动态，为企业制定生产经营策略赢得宝贵的时间。

二、企业翻译工作者的素质要求

由于企业翻译的特殊性，企业翻译工作者除了应具备双语的深厚功底外，还必须具备下列素质要求：

1．见多识广

翻译是一种需要广博知识的活动，除了要娴熟地运用自己所掌握的语言知识和有关的背景知识、翻译专业文献之外，还需要有较好的专业知识以及翻译方法和技巧。例如通车、运营，通常译为oper-ation，运营概念译为operation concept，试运营译为trial operation，“试车”则不能译为trial operation试通车，而应译为test run，因为这不是真正意义上的通车。企业翻译人员如果对原文所描述的客观事物的基本知识不甚了解，只注意文字本身的对应，不顾原文所描述客观事物的所在领域，不考虑上下文的联系，就会出现一个中文词填一个外文词的“对号入座”现象。因此，企业翻译必须学习和了解本企业经营活动所涉及的各方面的专业知识及其语言表达方式和专业用语，知识要广博，甚至要使自己成为一名准工程技术人员。

2．逻辑思维

企业翻译必须利用所掌握的语言知识和专业知识，通过逻辑思维的方式分析所叙述内容的因果关系，用另一种语言准确无误地把原意表达出来。特别是对于科学技术中的新词汇、新概念的引进，没有逻辑思维能力就不可能产生“顿悟”，也就不可能找出恰当的表达方式和贴切的词语。匈牙利翻译家拉多・久尔吉指出：“翻译是逻辑活动，翻译作品是逻辑活动的产物。”理解一个句子必须经过语义辨析、语法分析和逻辑分析三个方面的交互作用。企业翻译工作者提高自己的逻辑思维能力是突破翻译活动的“表层化”，进人其深层结构，挖掘其内在含义的根本要求。逻辑思维能力越强，对原文的理解也就越深，译文的表达也就能越确切。因为，翻译的实质应该是意义的转换，而不是形式的转换，形式要服从于意义。

3．综合能力

企业翻译几乎囊括科技翻译领域和各个有机组成部分的方方面面，而且横跨社会科学、文学等艺术领域。企业翻译活动贯穿于外事接待、宾馆服务、中外合作共事或相互交往、参观旅游及国际科技和文化交流等涉外活动的始终。在企业的对外交往中，企业翻译已不单是语言的转换者，而且还是企业对外联络的“代言人”，在客观上代表了企业的形象。企业翻译人员应注重对自身素质的培养，包括在思想品德、文化修养、知识才干、交际能力、意志、性格、气质、风度等方面的培养和锤炼，并加强语言修养，提高语言表达能力。

三、企业翻译存在的主要问题

当前，我国的企业翻译存在着许多问题，但主要有两点：一是企业翻译研究滞后。企业翻译的研究在我国译学研究中一直处于次要地位，零星的研究不成气候。十年前刘先刚先生曾呼吁建立企业翻译学，并就企业翻译学的研究对象、基本内容、研究方法等问题作了阐述，但十年过去了，这一呼吁至今仍未得到广泛响应。二是专业企业翻译人员少。据统计，我国有25万多翻译人员，但专业的企业翻译人员却不多，在许多企业中，参与翻译的人不是专业翻译人员，但也要从事企业翻译工作，

由于外语的原因，企业错过许多对外合作的机会。

四、加强企业翻译的解决方法

1．改进翻译方法

随着信息时代的到来，以大量消耗人力物力财力为特征的传统全译方法已不再适应时代的发展，一种适应信息时代需要的翻译方法――变译――已显示出勃勃生机。变译又名翻译变体，是一种有别于微观翻译技巧的更宏观的翻译方法，其形式包括摘译、编译、评述、综述、阐译、译写、改译等10多种类型，它们要求翻译工作者对分散、无序的国外信息有所选择，重视翻译过程中信息的传递，根据读者的需求，对信息采用扩充、取舍、浓缩、补充、合并等方法，传达信息的中心内容或部分内容，去粗取精，将国外科技发展的现有水平、未来的新动向以及新技术、新工艺、新方法，迅速而准确地翻译过来。

2．进一步提高企业翻译人员的能力

首先，企业翻译人员必须不断更新自己的知识结构。随着科学技术的突飞猛进，以及各学科之间日益相互交叉渗透，企业翻译工作者必须在自己工作的领域成为行家，并时时跟踪技术的发展，同时，还必须具备财会、金融、法律、国际贸易惯例、企业管理方面的知识，以及工程技术方面的知识。其次，翻译工作者的语言水平必须与时俱进。企业翻译人员不仅要加强对语言知识(如语言语调、句法结构、词法词义、不断涌现的新词汇等)的掌握，更重要的是要提高运用语言知识的能力(如听、说、读、写、译)。再次，企业翻译人员应知晓语言的文体风格和语用功能，掌握一定数量的习语、俚语、术语、谚语、委婉语、略语、诗句等词语的转译方法。

3．企业培养自己的企业翻译队伍

大型企业，或者是对外交往合作较多的中小企业，应该重视培养自己的翻译队伍。企业可以不设专职翻译，翻译同时也是业务员，身兼二职，将企业翻译队伍建设成一支管理型、技术型与外经贸型的队伍。这样既不会造成人才的积压，又能维持企业翻译队伍的相对稳定，一举数得。同时，要对企业翻译人员加强培训。不仅要根据本企业的特点进行外语培训，还要让他们了解企业产品从原料配置到包装出口的各个方面，弥补专业知识的不足。

4．加快大学翻译教学改革的步伐

对非外语类学生要开设英、俄、法、德、日五种常用语种的翻译课，传授基本翻译理论和翻译技巧；对外语类学生，则要求其必须在大学期间选学或自修一门理工科专业，使大学生既有一定外语知识，又有一定专业基础。同时，教师应该给学生介绍一些新的翻译策略以及企业翻译技巧，比如，要培养学生的变译能力，在翻译培训中使用计算机和因特网。

5．创新翻译手段

企业翻译人员应该在翻译方法、手段和机制等方面有所创新，运用高新科技手段从事创新翻译。随着因特网技术的发展，国外的一些翻译机构大都在网上建立了专门网站，介绍翻译成果、翻译研究方向、翻译学领域的热门话题等等，具有很大的透明度。我国翻译界要想跟上世界的前进步伐和知识经济的步伐，就必须充分利用现代信息手段，改进翻译流程，建立质量控制体系，建立全国性的翻译网络，由中国译协(科技译协)牵头建立一个骨干网站，再在各省市译协建立分网，形成较为完整的全国性翻译网络体系。

6．尽快建立企业翻译学

某一学科的发展，其基本的动力来源于社会。随着经济全球化的发展，特别是我国加入WTO后，我国经济和世界经济日益融合，建立企业翻译学已刻不容缓。同时，在中国建立企业翻译学已有良好的基础。在文学翻译、科技翻译、信息理论和其他研究领域的发现，或多或少对企业翻译有促进作用，而社会学、符号学、文体学、语用学、心理学、交际学的研究也给企业翻译学的研究提出了新观念和新方法。

总而言之，中国企业翻译有着自身的特点，要使之能更有效地服务于企业建设与发展，我们需要针对各企业的专业特点，挖掘企业翻译的潜力，使之达到更高的水平，有力地推动企业翻译学与企业现实建设的“双赢式”的发展。

企业逻辑思维培训篇3

【关键词】 六帽思考法 思维方式 大学生 就业难

一、六帽思维概述

人们传统的逻辑思维是一种纵向的思维模式，这种思维模式有着三大无法克服的弊端，一是它的综合性使思维复杂化；二是它的垂直性使思维片面化；三是它的对抗性增加了沟通的难度。英国学者爱德华・德・波诺博士从平行思维的角度，开发的六顶思考帽思维模式，为人们提供了“平行思维”的工具，有效地避免了传统思维的弊端，极大地提高了思维的效能。六顶思考帽代表的六种思维角色，几乎涵盖了思维的整个过程，在应用中，把复杂的问题分解成单项的简单的问题，按照设定的程序分步骤让参与者从不同的角度逐项共同思考，最后得出合理的结论。

1、蓝色：控制帽――代表对思维的控制和导引。是思维中的思维，职责是管理和控制思维过程。通常是会议主持人，在讨论中提供思维框架、提出讨论目的、控制讨论内容、引导结果、设定限制等。蓝色帽子作为控制者和组织者，其最主要的责任就是控制、组织、指挥和协调整个思考过程，使思考过程程序化、清晰化、条理化。

2、白色：信息帽――代表掌握和处理的信息。职责是以中立而客观的方式不加任何解释的提出纯粹事实和数据。白色帽子思考法的主要特点是细致，客观，注重细节和沟通。它是沟通的有效工具，它强调的是事实本身而不是解释。

3、黑色：警示帽――代表对消极因素的警示与批判。职责要求是以冷静和谨慎的态度，从逻辑思维的角度从负面分析判断存在的风险，从而避免错误的决策。黑色帽子思考法的特点是否定的、怀疑的、悲观的。它的行为要点是合乎逻辑的。同时，在运用这种方法时，要避免辩论、避免沉溺于攻击他人的之中。

4、黄色：乐观帽――代表与逻辑相符合的正面观点。职责是以积极乐观的态度，按照逻辑思维的方式强调最大的益处和价值。黄色帽子思考法的特点是积极的、乐观的。它是朝最好的可能情况去思考。不过，黄色帽子思考法的行为要点――要有逻辑，而不是想象，即使是想象也是有限的。

5、绿色：创新帽――代表创意。职责是用创造性的构想挑战现状，摆脱旧观念束缚，寻求改进方案和创新概念。绿色帽子最大的特点是：新、变。要用创新的变化的想法，集中所有人的精力去创新；要清楚认识到这种创新可能是没有结果的，但是这不妨碍在这方面付出心智去考虑到各种各样的可能性。创新性思维的方法很多，有坐标交叉法、随意诱因法、加减法等等。

6、红色：情感帽――代表感觉、直觉和预感。它的思维与白帽强调的纯粹事实相对，职责是不需要任何的理由或依据的提出非理性的感觉、预感和直觉。红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的。因为人是情感性的动物，情感自始至终在引导、影响着我们的思考，所以在传统的思考方法当中，把这些情感因素列为对思考的一种干扰，要尽可能排除。

二、应用六顶思考帽探讨高校大学生就业难问题

六帽思维有其自身步骤。第一步：明确目的。要知道要解决什么问题，有一个明确的界定。第二步：设计六帽序列。根据目的，本着以结果为导向的原则，设计出在沟通中使用六帽的顺序。第三步：六帽之间转换。接下来就以对高校大学生就业难问题思考为例。

1、“蓝帽”，提出主题和分析问题的程序。随着我国高等教育规模的快速发展，大学生就业问题日益凸显出来。大学生就业受就业政策、高校、用人单位、家庭和大学生自身等多重因素的影响，通过着重对以上就业影响因素进行分析，我们可以尝试提出促进大学生就业的对策。

2、“白帽”，指出与主题相关的事实和信息。我国高等教育规模快速发展，在推动社会进步的同时，也带来了负面影响。据统计，2000年我国高校毕业生人数为107万，2011年我国高校毕业生人数为660万，毕业生人数增幅达5倍多，大学生人数大幅增加，就业矛盾日益凸显。正确分析影响大学生就业的相关因素，寻找解决大学生就业难的应对策略，是解决我国大学生就业难题的根本途径。

3、“黄帽”，分析与主题相关的“益处”。一是政府因素：历年来，国家对大学生就业工作给予了充分重视和关注，相继出台了一系列有利于促进大学生就业的政策和法规，为大学生就业提供了一定的就业机会和平台。近些年政府积极推进职业资格培训工程，在高职院校以及部分本科高校毕业生中开展职业资格培训工作。毕业时未能落实工作单位的学生，在毕业后一段时间内可参加职业技能培训，强化就业能力，以获得相应职业资格证书。二是大学生个人因素：求职方式多样化，朝网络转变，是现代大学生的特点。随着电脑越来越普及，网络的应用在生活中也处处可见。现代大学生已经不拘泥于过去传统招聘会的求职途径，而是选择在网上投递简历。现代大学生求职方式的改变的确是顺应时代的，值得推荐，但也要配合多种方式使用。

企业逻辑思维培训篇4

关键词:项目教学;数字电路;课程设置;教学实例

项目教学是将某门专业课程按类别分为若干知识和技能单元,每个知识和技能单元作为一个教学项目,每个教学项目都以应用该项知识和技能完成一个具体的项目任务作为目标,所以,项目教学是将理论与实践融于一体的教学模式。把理论知识和实践知识较好的融于到具体项目是搞好项目教学的关键,所以,数字电路课程结构必须按照项目教学模式来重新设置,本文结合作者项目教学实践经验和研究工作对基于项目教学模式的数字电路课程设置进行浅显探讨。

一、课程的性质与作用

《数字电路》是高等职业院校电子信息专业、通信专业等电类专业的一门核心职业技术基础课,是实践性较强的课程。

本课程主要针对企业生产第一线产品装配、调试、检验、维修、生产管理等岗位。通过基于工作任务的项目式教学,培养学生的逻辑电路分析能力、逻辑电路设计能力(即用中小规模集成电路设计具有一定功能的逻辑电路,而不是设计一个编码器、译码器、计数器等)、常用仪器仪表使用能力(如双踪示波器、稳压电源、信号源、计数器、频率计、万用表等仪器仪表使用能力)、逻辑电路制作能力、故障排除能力、仿真工具使用能力、自学能力、设计报告编写能力及职业素质养成,本课程培养的核心能力是逻辑电路分析能力、逻辑电路设计能力。

二、课程结构整体设计

课程教学设计的理念:以项目教学开展课程教学;实现理论实践一体化教学;以职业能力培养为主线,以应用为目的。依据此理念设计出的课程教学内容体系如图1所示。

项目实验包括单元实验、仿真实验、设计实验3个方面。“单元实验”训练常用电子仪器的使用方法和数字电路的基本测试方法,它所涉及的内容与课堂教学内容紧密相关,充分体现课程的实践性。“仿真实验”主要利用EWB平台进行实验,使学生掌握仿真工具的使用方法,并能利用仿真工具对一些设计实验、项目实训内容进行仿真。“设计实验”是通过常用的数字集成电路实现简单功能的逻辑电路。

项目实训采用EWB仿真设计+实物制作相结合的手段,项目实训内容主要利用中小规模集成电路实现具有一定功能的数字系统。在项目实训中鼓励学生将课外科技活动、数字电路制作大赛纳入教学活动中来,课内外学习相互结合,使学生视野开阔、能力增强。

理论教学与实践教学时间比例为1∶1;并安排2周课程设计进行综合实践训练。

(一)项目设计的思路

项目设计的思路:设计的项目应覆盖整个工作领域和承载这个工作领域所需要的知识和技能;项目结构划分应体现工作体系的特征;在以项目划分为线索进行工作分析的基础上,合理设计项目结构。

项目内容设计具体原则:项目应覆盖知识点和技能要求;知识点的内容应最大限度地融于项目教学之中;项目大小要根据学习内容进度和要求来确定;项目内容设计要考虑教学组织的可行性和合理性。

(二)课程教学实施思路

课程教学实施思路:理论教学主要结合在项目实验、项目实训中进行教学。

课程的教学以项目作为核心实例带动知识点讲授,以工作任务完成过程为主线选择和组织课程内容,以完成工作任务为主要学习方式,每一个项目分解为若干个工作任务,通过每一个工作任务使学生掌握必要的理论知识和技能。大部分内容教学实施在实验室中进行理论实践一体化教学,可先分析再实践,或先实践再分析理论知识,或随讲随练,讲练结合,工学交替,理论教学与实践教学同步进行。教学实施过程中突出“以职业能力培养为主线,以应用为目的”原则,重点加强对学生实践能力的培养,通过对项目设计制作训练,培养学生综合应用知识的能力。

(三)实践教学的4个层面

本课程教学模式是基于工作过程的项目式教学,借助这种教学模式和项目实验、项目实训、课程设计3个实践平台,构建了由基础训练、应用训练、创新训练和综合训练组成的“四个层面”的实践教学体系,为学生实践能力培养提供强有力保障,能使学习者在实践活动中主动学习和有效应用知识,极大提高教学效果和学生职业能力培养的效率。

三、教学内容的选取与规划

(一)教学内容选取依据

教学内容要集中体现课程教学目标,内容的选取应该以企业对岗位知识能力要求和学生适应岗位变化的可持续发展能力要求为依据。这就要求数字电路课程组的教师经常到企业进行知识和能力要求的调研,对企业所要求的知识点和能力进行分析,根据调研结果及时调整教学内容,使数字电路的内容符合行业企业发展的需要。另外,教学内容的选取还要考虑能较好地解决“基础知识、技能与学生适应岗位变化的可持续发展能力”的关系,“基础知识与应用能力”的关系,“理论与实践”的融合关系、比例关系等关系,使《数字电路》课程内容体系具有高等职业教育的针对性,适应电子信息职业岗位能力的培养。

(二)教学内容具体规划

1、理论教学内容。必修模块:数字电路基础,逻辑门电路,组合逻辑电路,触发器,时序逻辑电路,脉冲电路;选修模块:半导体存储器与可编程器件,数/模转换与模/数转换;拓展模块:MAX+PLUSII软件操作训练,用VHDL语言设计功能模块(拓展模块不纳入正常教学,利用课余时间结合数字电路设计制作竞赛开展教学,满足部分学生需求)。

2、项目实训内容。项目实训内容体系如图2所示,具体实训内容:加法计算器的设计与制作包括逻辑门电路功能的测试和加法计算器的设计两个项目。涉及相关知识:与、或、非逻辑运算,复合逻辑运算,TTL门电路,OC门,三态门,TTL门电路、CMOS门电路的分类及其比较,TTL与CMOS数字集成电路的使用规则,逻辑代数的基本定律及规则,组合逻辑电路的描述,组合逻辑电路的分析,最小项与最大项,常用数制与BCD码;逻辑函数的化简,组合电路设计方法,数字信号与模拟信号,组合逻辑电路中的竞争-冒险现象。抢答器的设计与制作包括译码器功能的测试、编码器功能的测试、锁存器功能的测试和抢答器电路设计等4个项目。涉及相关知识:LED显示器,显示译码器,译码器,使用变量译码器实现组合逻辑函数;编码器,二进制优先编码器功能扩展;D 锁存器;抢答器的组成框图(包括编码器、译码器、锁存器)。计数器的设计与制作包括触发器逻辑功能测试、简单计数器逻辑功能测试、集成计数器功能测试和计数器的设计与调试等4个项目。涉及相关知识:基本RS触发器,同步触发器,边沿D触发器,边沿JK触发器;时序逻辑电路的组成,计数器的类型,计数器的分频功能,同步时序电路分析;集成四位二进制加法计数器 74LS161,集成四位二进制同步加法计数器 74LS163,集成异步十进制计数器74LS290,可逆计数器74193;计数器模数的变化,振荡器。数字钟的设计与制作完成有一定功能数字钟(能显示小时分钟基本功能)设计制作,这一个项目是对前面所有相关知识的综合运用和检验。

四、教学组织与实施

教学组织与实施的思路:教学内容结构以项目和案例作为单元展开教学内容,教学组织形式采取实际操作与讲解相结合,单元学习时间为4课时;教学过程中正确处理知识学习与工作任务的关系,做到知识学习为完成任务服务,知识学习为技能形成服务;最后,学生通过学习获得报告、图纸、工艺文件、作品等学习成果。

项目的具体组织实施过程中,重点考虑如何通过设计恰当的工作任务引入相关理论知识。例如通过“三人表决电路设计”、“简单加法计算电路设计”两项工作任务,引入组合电路设计方法、逻辑函数化简方法等知识点;通过这两个任务,学生容易理解化简后结果尽可能用相同芯片去实现它,因此“与或式”结果不如“与非与非式”,“与或式”就意味着要用与门和或门,再简单的逻辑函数至少要两个芯片,“与非与非式”只用与非门,如果逻辑函数不复杂,一个芯片可解决问题。又如通过“用74160及简单门电路构成八进制计数器(0-7)”和“数字钟中分钟指示电路设计与调试”两个工作任务,引入N进制计数器的构成方法:串接法(即级联法)、复 位法、置数法。

五、教材编写与选择

项目式教学教材选用应该是以主、辅两本教材结合使用的选用原则。为了保证项目教学的顺利实施,应该以自编校本教材为主教材,选择理论知识顺序与校本教材基本一致的规划教材为辅助教材。校本教材在章节顺序上,以项目和工作任务为主线来编排内容顺序,兼顾学生的认知规律,并将知识和能力有机地融入到完成工作任务的具体过程中;在内容编排上,按先基本逻辑电路后逻辑部件、先单元电路后系统电路、先数字电路后脉冲电路的原则编排,实践与理论在内容上相互充实、相互补充,边学边做。

采用两本教材的目的是满足部分自学能力较强学生扩展知识的需要,对一些内部电路的分析、原理的分析,自学能力较强学生可通过自学获得知识,培养学生的自学能力。

六、项目教学实例

以“智力竞赛抢答器的设计”这一项目为例说明项目教学的具体实施过程。这个项目的实施过程包括4个阶段:

第一阶段:任务布置。第一步是教师布置工作任务,讲解必要的相关知识,如原理框图;第二步是分小组讨论,按强弱搭配原则分小组讨论,教师参与学生的讨论,提出要解决的关键问题,即如何实现数码管显示与按键数字相对应的数码,如何实现闭锁功能,学生展开对这两个问题的讨论,教师逐步启发学生,得到解决问题的基本方法。

第二阶段:仿真设计。第一步是利用仿真平台在仿真实验室中进行仿真设计,搭接电路并激活仿真软件,查看所设计的电路能否实现工作任务所要求的技术指标;第二步是教师对学生仿真设计结果进行考核。

第三阶段:电路制作。第一步是学生在面包板上搭接电路,自行排除故障;第二步是分小组进行答辩并考核。

第四阶段:教师总结。可挑选1-2个电路进行演示,并讲解工作原理。

通过本项目的学习,学生不仅掌握了锁存器、编码器、显示译码器的原理,动手能力得到了很大提高,电路制作的速度、排除故障能力明显提高。整个项目教学体现了课程整体设计的理念,应用了计算机仿真、实验室制作教学手段,采用了项目教学式、小组讨论式、启发式等教学方法。

随着数字技术的不断发展,数字电路的教学内容和模式应不断的改革,这就要求数字电路课程组老师在总结经验的基础上大胆创新,做到与时俱进,并在今后的教学过程中还要不断深入研究和探索。

参考文献:

1、李珈.数字电路课程教学改革的实践[J].职业教育研究,2008(6).

2、侯国相.项目教学法在数字电路课程教学中的实践[J].辽宁教育行政学院学报,2008(8).

3、金卫国.谈高职电子技术课程的项目教学[J].职业教育研究,2007(6).

企业逻辑思维培训篇5

首先，语言应符合逻辑推理。人们在认识世界，处理客观事务时，都有各自的思维，但其思维也都要符合客观规律。经济管理人才在进行经济管理类的应用文写作时，语言若不符合逻辑推理规律，就会产生逻辑混乱，表意不清，难以有效的工作。其次，语言要语法正确规范。语法是构造语言的规则，规范的语法规则是一个民族进行语言交流长期实践后形成的言语规范。人们想要准确的表达思想，有效交流，遵守语法规范是必须的前提。所以在进行经济类应用文写作时，一定要符合语法规范。第三，语言一定要适合主题情景。经济类应用文要明确表达文章主题，针对行文对象、文章背景、条件和想要达到的预期目的进行合理的遣词造句，以达到预期目的。经济类管理人才语言能力的基础，就是要把握以上三点，联系实际工作，从宏观角度着眼，充分认识提高语言能力对经济类管理人才的重要性，从细节出发，使语言更加规范，合逻辑，符语法，适情景。

二、提高口语表达能力的基本要素

在经济管理人才语言培训课程建设上，应该至少开设“大学语文”及“经济应用文写作”两种课程。前者是文学和文化知识的输入，看重读写能力，轻视听说能力，知识灌输多于应用能力培养，而后者是以实用写作技能的训练为重点。两种课程应同时开展，相辅相成，相得益彰，能够很好的加强经济管理人才的书面工作能力及工作效率。与此同时，语言流利正确的口头交流能力也是应该作为人才培养中的重点。绝大多数外企在招聘员工时，善于沟通、表达能力强，自信且有团队精神都被视为对员工的基本要求。更何况在选择未来的企业领导者时，这些要素就更被视为考察的重点了。口头语言能力的提高，与人的文化、知识、记忆、思维和心理都有着密不可分的关系，要提高语言表达能力，一定要从多方面下手，全面整体的提高个人的综合素质。首先，发音要规范。想要有较强的交际能力，就不能忽视对语音的规范性要求。普通话的流利正确使用，关系着经济管理人在在未来进行演讲时，能否让员工很好的理解表述内容，能否在严肃侧场合起到应有的经营管理效果。所以普通话语音的音准训练即其规范性是在进行培训时应予以注意的。第二，在培训中应就经济管理人才的知识面拓展开设学时。即使不能在培训中获得广博的知识，但渊博的知识才是一个人“言之有物”的“物”，言之有物才能使管理者有说服力，才能让语言有感染力。真正的人才是必定有口才的，虽然反之并不一定成立，但一个人有口才，一定是因为其有明确的观点，高尚的情操和广博的知识和良好的修养。语言水平的提高，是一定要建立在知识面的拓宽基础上的。否则语言只会空洞乏味，缺少知识性和内涵。最后是思维能力和心理素质的提高。思维的内容都是需要语言来表达的，所以我们可以将语言表达能力看作思维能力的外在表现。当说话者思维没有清晰的条理时，语言表达也一定是没有中心，表意不清。想要有自如流畅，幽默机智的语言交流能力，首先应锻炼表达者的思维活跃而敏锐。因此我们也应加强经济管理人才的思维训练。但如果一个人有良好的文化知识背景和不错的思维能力就代表他是一个有口才的人了么？当然这些还不完全足够，因为心理素质也直接的影响着个体在进行交流，尤其是当众表达的能力。我们也应该加强经济管理人才心理素质的锻炼，否则一定会发生一个人时练习得很好，但当众演讲或正式报告时就会发挥失常的情况。

三、未来研究的方向

对于经济管理人才培养中语言能力的提高，我们应以口才学为基础，在语言学、演讲学、思维学、心理学及哲学等科学知识，对未来的企事业单位管理者进行专门培训。如果我们深入探讨，会发现语言能力的提升和社会实践活动的参与之间有着紧密的联系，特别是对于经济管理者，这一特定群体的语言表达规律和特别之处都是应该继续研究的。我们应该以切实的研究为载体，详实生动的论述研究资料，结合理论与实践去研究语言能力提高的重要性，寻求其潜在规律，并把这些规律应用在经济管理人才的培养过程中。我们可以通过设计实用的语言能力提升培训方法，使教师及学生同时提高语言应用能力，这将是我们系列研究接下来的研究方向。

企业逻辑思维培训篇6

关键词：司法警官教育 口才教学模式

一、问题的提出

(一)口才是司法警务人才必备的基本素质

司法警官教育，主要培养监狱和劳教工作的专门人才。监狱和劳动教养机关，都是法定的执法机关。执法要按照法律条文，但是法律条文又是精神固定形态的文字。只有经过司法警务人员的参与操作，才能把处于精神固定形态的法律条文，变成生动有力的法律和行为规范。司法警务人员的参与操作。主要是依靠自己的口语活动，才能使得写在纸上的固定的条文。变成生动有力的惩罚、改造、教养的措施，真正把违法犯罪者转变成遵纪守法。对社会有用的人。

监狱人民警察是惩罚改造罪犯的主体，担负着对罪犯进行严格的狱政管理、组织劳动改造、认真细致地灌输“三课”教育和心理矫治的繁重任务，而无论是对罪犯进行监管改造，还是进行劳动改造、教育改造和心理矫治。都离不开监狱人民警察教育口才的参与和渗透。口才是监狱人民警察对罪犯进行惩罚和有效改造的有力武器，是宣传贯彻党的路线、方针、政策和监狱工作方针、政策的重要手段，是威慑罪犯、唤醒罪犯、制服罪犯、感化罪犯、改造罪犯不可或缺的重要法宝。同样，劳教人民警察也是通过口才活动，宣传贯彻党的劳动教养工作方针、政策和国家的劳动教养法律、法规；有计划、有组织地对劳动教养人员进行系统的政治、文化和技术教育；深入细致地做转化劳动教养人员的思想工作；充分调动劳动教养人员改造的自觉性与积极性。一个个有违法犯罪思想、有恶习甚至心灵扭曲的劳动教养人员，都是在劳教人民警察的舌尖上完成自新、重塑灵魂的。

无论是刑罚执行理论还是刑罚执行实践都无可争辩地证明：口才能力对司法警务人员来说不是可有可无的问题，而是教育改造罪犯所必须具备的基本的业务素质和工作能力，是司法警务人才的专业必修课程。

(二)司法警官院校毕业生综合素质状况

目前。我国司法警官教育教学工作基本上还停留在单纯传授知识的层面上，偏重理论教学、课堂教学及考试分数，对贴近工作实际、提高学生的整体素质和业务能力的专业技能训练、技术应用或综合性岗位职业能力训练在教学体系中的比重偏低。据顾志萍《司法警务人才综合素质评价及教育模式改革研究》调查分析显示，司法警官院校的毕业生，专业知识、政治与思想品德和体能具有较明显的优势，警务技能及管理素质、社会活动才能和科技人为素质较低，毕业生在解决问题、思维能力、社交能力、创新意识和竞争进取上优势不明显，少数毕业生的社交能力、沟通表达能力及处理人际关系的能力较差，缺乏与人际交往的能力，不善于做人的工作，很难做好教育改造的工作。从历年的公务员考试的面试中也暴露出许多问题。如知识面偏窄，不善于思考，不会表达。

二、围绕能力培养目标的教学模式探讨

司法警官院校专业人才的教学要注重学生能力的培养，就要改变偏重理论教学，偏重课堂教学及考试分数的陈旧教育观念，注重将能力培养目标贴近工作实际，提高学生的整体素质和业务能力，注重培养学生主动获取知识的能力、独立思维能力、创造能力和对社会的适应能力。要实现口才教学的能力培养目标，就必须加强口语训练。只有通过形式多样、富有针对性的强化训练，才能切实提高学生的口语表达能力。

(一)创新第一课堂

1、提高有声语言和无声语言的运用能力

口才是一门科学，是一门说话的艺术。口才水平的关键，主要体现在两个环节上，一是表述的形式，一是表述的内容。所谓表述形式，是指一个人在语言表述时的发音吐字、语音选择、形体态势以及眼神表情等诸因素的有机融合。在某种意义上可以说，它构成了一个人在口才交际中的风度和气质。无论是谁，口才交际需要良好的表述形式相辅相成，也就是说。在交际中不能给对方以自身风度、气质的感染，无论多好的内容，也难以取得很好的交际效果。

提高有声语言的水平，首先要求语音规范，即发音准确，归音到位，吐字清晰，用语规范，用词正确，符合语法与修辞原则。其次要合乎逻辑规范。因此加强语气、语调、语速不同变化训练，正误音辨析训练。培养学生声音洪亮、读音准确、吐字清晰、语流畅达、抑扬顿挫的口语表达。

无声语言是以身姿态势、眼神表情等在有意无意中显现的意图、倾向，是一种没有声音的伴随性语言，主要对有声语言起辅助作用。有声语言和无声语言一起构成语言交流的整体，两者相辅相成，共同表达确切的、完整的信息。

美国心理学家艾伯特・梅瑞宾发现，在一条信息传递的全部效果中，38％是有声的(包括音调、音变和其他声响)，55％的信息是无声的，只有7％是靠语言(只是词)。由此可以看出，在口语交际过程中，处于辅助地位的无声语言。有它巨大的信息容量。因此必须培养学生具备军人一般挺拔的身姿和态势，庄重、沉稳、简洁、富于个性的身体语言也是十分重要的。

2、培养创新思维能力

在口才交际的形式和内容二者之间，内容居于“主体”地位。失去了“主体”，形式也就不存在了。口才水平的提高，关键还是表述内容水平的提高。表述内容的水平高低取决于表述的观点是否先进、科学，论证是否扎实、严密。表述者观点的确立是其运用自己的思维功能结果。著名瑞士心理学家皮亚杰认为思维先于语言产生，“语言并非构成逻辑的根源。恰恰相反，语言及是由逻辑构成”。语言只是一种交流思想的工具，是思维赖以进行的工具，也即思维决定语言。“思维敏捷就能够适应紧急的情况，迅速而正确的处理和解决问题；思维灵活就能够思路广阔、随机应变；思维深刻就能善于思考问题，抓住事物的本质和规律，预测事物的发展趋势；思维独创就能使思维新颖、独特而有价值，善于独立思考和发现问题，能从旧事物中找出新异点，并进行新颖而独特的组合分析，较少受环境的影响；思维批判就能严格地估计思维材料，精细地检查思维过程，正确地批判思维结果的能力，显示出自我意识在思维过程中的定向、调节和监控作用”。因此，口才水平的高低与一个人的思维能力的强弱密切相关。

在口才教学中如何培养学生的创新思维能力呢?

首先，要产生新思想的思维能力就必须具有一定的知识。知识是人类思维的原材料，思维能力要以知识和信息作为原材料才能发挥作用，没有知识和信息作为原材料，人们就不能思维，就得不出结论。一般来说，一个人的知识储备越丰富，可供调动的知识越多。口才运用就越灵活，产生新思想的可能性就越大，口才表达能力也越强。知识是启人心扉、开人心智的钥匙。司法警务人员要做好罪犯教育改造工作，就必须充实自己的知识，丰富自己的阅历，加强政治理论、法律知识，罪犯改造专业知识、人文素养、语言知识和技巧等。可以说，学习知识

的过程就是训练和培养思维能力的过程。

其次，要产生新思想的思维能力还必须具：有一定的非逻辑思维能力。一个新思想的产生之初所依据的知识材料一般都是比较少的。这时。由于支持这一新思想的知识材料较少，尚不能使其得到有效的支持。无论这时的思维活动表现为哪种形式，如直觉、假设、灵感、顿悟、猜想等。都不符合充足理由律，我们统称之为非逻辑思维。如果没有非逻辑思维能力的参与，也就没有新思想的提出。我们既反对黑格尔从“绝对精神”逻辑地推导出世界的企图，也反对西方分析哲学的泛逻辑主义。

再次，要产生新思想的思维能力还必须具有一定的逻辑思维能力。任何思想和论断，只有当它具有充分的根据，也就是具有充足的理由时，才能被认为是正确的、合乎逻辑的，这就是逻辑思维能力。一个新思想被提出之后，接下来的是通过逻辑思维对之加以推演、检验、论证，如果不正确，就重新提出一个新思想；如果正确，就对之加以推演、检验、论证……直至最终形成一个有机的知识系统。如果没有逻辑思维能力。新思维提出后就不会得到论证，也不会得到别人的认可，对人的言行也没有多少指导作用。因此我们反对种种形式的逻辑虚无主义。

一个人只要具备了这三个要素。就具备了一定的创新能力。有知识作为原材料，人的思维就有了基础和内容：有了非逻辑思维能力，人的思维就能越出已知的领域向未知的领域探索、前进；有了逻辑思维能力，人们提出的新思想就能得到一定程度的证明，就能把非科学的思想发展成为科学的知识。

(二)延伸第一课堂

通常，我们把常规的教学活动，称为第一课堂活动：把立足于校内的课外教育活动称为第二课堂活动；把走出校园的社会实践活动称为第三课堂活动。

据调查，目前，在我国司法警官院校第一课堂的教学中，大都根据不同的专业要求设计与口才相关的课程。如司法口才学、口才学、侦查询问学、言语识别等。课时安排基本上是每周一个单位时间(两节课)，共开设一学期。如笔者所在学院根据不同专业开设了司法口才学或口才学，安排课时为30课时左右。把一般口才学理论与监狱劳教工作实际相结合，转化为职业技能的实践教学，仅靠这十几次(2课时为1个单位时间)第一课堂的教学活动是远远不够的。

因此，我们必须下大力气对第一课堂进行拓展，从内容上、时间上、空间上进行积极地探索，以实现提高学生口才能力，满足社会需求，促进个性发展的教育目标。

口才教学从内容上看不仅传播理论知识，更需要的是实践活动。正如一个人要想学会游泳，必须到水中去锻炼。从时间上看，教育活动可是正课时间，也可以是课余时间。从口才课的性质来说，更多的是课余时间；从空间上看。可以是课内活动，也可以是课外活动。

1、零课堂

零课堂就是指课外的自主学习。自主学习是指学生在教师的指导下自己主动地学习。自己有主见地学习。自主学习不等同于完全自学，自主学习更不等同于自由学习。口才学习就是在教师的组织下，以《口言规范训练》、《口语技能训练》、《口语显现训练》为模块，引导学生进行训练。学生要想达到教师要求的训练效果，就要求学生必须在课外做好自主学习。学生的自主学习与学生的学习态度、学习能力直接相关。要真正使学生的自主学习成为自身发展的重要方法。需要解决以下几个方面问题：

①愿学爱学

司法警官院校的学生不像理工种的职业技术院校的学生，有一门技术类的手艺，他们所学的专业知识主要依靠自己的口语活动来实现。从某种意义上说，口才就是他们的技术。因此，学生对口才的价值在主观上都有一定清醒的认识。同时，学生毕业后要想进入司法警务队伍，必须经过公务员录用考试，其中面试起着关键的作用。客观上促进学生愿学爱学，但在实际教学中知易行难，学习口才不可能一蹴而就。训练中。有的学生一碰到困难，惰性就表现出来。作为教师，要通过各种措施。激发学生的学习热情。调动学生的学习积极性和主动性。

②会学会思

正如联合国教科文组织在其著名报告《学会生存》中所指出那样，“未来的文盲不再是不识字的人。而是没有学会学习的人”。学会学习要求学生掌握一定的学习方法和技巧，把继承性学习转变为创造性学习。教师一个学期短短的十几次课堂教学不可能把学生培养成口才家、演讲家。但是教会学生掌握各种学习方法和技巧，就能在今后的学习和实践中，锻炼提高自己的口才。同时学习离不开思考(口才外在形式与思维的关系)，通过学习，就能锻炼口才学所需要各种思维能力，尤其是逆向思维能力、发散思维能力、联想思维能力、综合思维能力等。

③会选会评

当今时代，知识爆炸，学生学技能，要有目的性。要学会选择，善于选择。正如吴甘霖先生在其文章《用智慧统率知识》中所说，我们都需要明断的选择智慧，学会重视强势知识，而深化弱势知识。所谓强势知识，是学会社会最需要的一些知识。对于口才学科，以公务员录用面试为例，测评要素主要集中在语言表达能力、应变能力、综合与分析能力、逻辑思维能力、人际交往的意识与技巧、举止仪表、知识面、思想与政策水平……而这些知识恰恰就是司法警务人员的岗位职业能力，也是司法警务人员提高口语表达能力的强势知识。在平时的训练中，就要有针对性地选择这些知识点进行强化训练。引导学生发现自己学习中的长处和不足，通过自身训练和观察同学的训练清醒地认识自我，从而自觉地进行调节，提高学习过程中的自我调控能力。成为内在逻辑与外在形式和谐统一，静态和动态和谐统一的口才佼佼者。

2、第二课堂

开展灵活多样的第二课堂活动。如开展一年一主题的主题演讲活动、辩论赛、诗歌朗诵会、普通话比赛、无领导小组讨论等。在主题演讲活动中，演讲者凭借自己的口才，运用有声语言(为主)和姿态、动作、手势、表情等(为辅)，面对广大听众发表意见，从而达到感召听众并促使其行动的目的。在罪犯教育改造中，以特定的思想教育内容为主题，以演讲为形式，对罪犯产生特殊的影响。无领导小组讨论，学生通过思考、发言、交叉辩论，全体学生积极参与，围绕讨论的问题集思广益，各种思想、观点的相互印证补充，相互碰撞启发。这样大大提高了学生学习和掌握口才技能的主动性、积极性，拓展学生的知识面和提高实践能力。

3、第三课堂

第三课堂就是指学生参与社会实践活动。通过实践、实习，学生通过大量的面对面的、现实的罪犯教育改造，从而使自己的口才水平和能力得到提高。

如对罪犯进行个别教育，必须遵循因人施教的原则，恰当运用口才技巧与艺术，把握个别教育的时机。巧妙利用个别教育的环境，采用规劝性、告知性、训诫性、制服性、勉励性等谈话技巧与艺术对罪犯进行个别教育。同时，还须在实践中不断提高争取社会有关职能部门联合帮教的口才技巧和动员罪犯亲属做好规劝教育的口才技巧，力争各方面的支持和帮助，共同做好对罪犯的教育改造工作。这些实践活动一方面巩固和运用所学知识，在实践中增强自己的能力。改造自己的世界观；另一方面使学生主动与社会发展的要求相适应，实现学习科学文化与加强思想修养的统一，学习书本知识与投身社会实践的统一，满足社会对人才的需要。

企业逻辑思维培训篇7

不同的企业，不同层次的销售人员，究竟如何对销售人员进行对症下药的培训？又如何作出让感兴趣、感觉有用、有效呢？

关于培训方面一个小小误区，数年来一直缠绕着我：培训的时候反映好，培训的效果就一定好吗？但是要清楚，如果培训师在培训的时候总是反响不好，那么培训师又还有什么前途呢？培训师为了现场气氛，为了企业的满意度，造成现在的培训过程基本上就徘徊在：案例、经验、故事 、游戏、互动、口号和一些专业知识的培训或总结。在这样的一个培训课程中大家究竟学到了什么，究竟有多少知识能够得以运用，没有人去思索。企业培训组织部门要么埋怨“所找非人”，培训师不合格；要么埋怨销售人员学习能力太差，不能学以致用。

其实，讲师在做销售培训的时候，必须事前对受训学员做出充分的了解，把握他们的需求，知晓他们的短处，不能把自己包装犹如“明星”一般，脱离群众。这样一来，仿佛就是把自己片面的、局限性知识和经验，强压给求知的学员们。一个优秀培训师，必须要是个优秀的咨询师，如果一个培训联学员的需求都把握不住，就知道按照自己的讲义，按照自己的套路，按照自己的经验灌输给学员，无论当时反映是如何激情、激烈，事后难免留下“一场欢喜一场空”的遗憾。

据生理专家分析：人的大脑分两个半球，左脑和右脑。右脑产生的是感性直观的认识，左脑是理性逻辑认识。右脑是很容易对问题产生好恶，而左脑却必须通过分析、归纳等逻辑思维一个过程，对事物的认识需要一个时间阶段。所以培训师在培训时，不得已制造那些故事、案例、互动、游戏等气情节，目的是为了能够在学员的右脑中造成影响或好感，给学员留下深刻印象，得到个好评，至于学员学习后的应用效果如何，那是学员他们自己的事情。

人的右脑针对情感方面，所谓模糊意识，感性思维、激动、冲动、热情等都是右脑所支配的。这就是许多销售人员在接受培训过程中，先是激动、再是冲动，最后懒得动的原因了。人的左脑多考虑是的需求、利益，逻辑推理，理性思维。所谓的深思熟虑、客观评价都是来自左脑的杰作。这也是许多销售人员在培训几天后埋怨企业选择的培训老师根本不懂他们的需求，培训就是“忽悠专家”，在通过不断的鼓掌、泪水、拥抱、呐喊、讲故事等表演的一场闹剧罢了。

其实，销售人员的培训总的来分应该为两大类：一类是关于性格改造工程的培训；一种是关于销售技能或管理提升！为什么要分为这两类方面的培训呢？许多成功学、潜能学的大师所推崇的学说，其实就是在改造人性格的一项工程，这项工程任重道远，不是一时半下就能提高销售业绩的。因为性格是很难改变的，可以说是天定得，就像《亮剑》李云龙的性格，他的领导仅仅是惩罚他，从来没有试图改变他的性格，试图改变意味的将是“戕害人才”或者“徒劳无功”。为什么许多学习成功学的人很难成功和或者很难做好销售，有的搞成神经病了。所以如果针对销售人员的作些成功学、潜能学等方面的培训，最好是针对那些刚入职的销售人员进行，给他们一种理想、一种幻觉来坚定他们的意志和决心，调整他们面对突发困难得信心，但必须结合系统性的销售技能提升，而且以此为主。

对于那些久经沙场的销售人员，若想通过培训改变他们的性格，或者通过拓展训练改变他们的心态或者性格，简直是对牛弹琴。对于这样的销售人员，那培训应该从何入手呢？制度、流程、技巧、心态等，对他们来说是司空见惯的事情，再培训还是老样子，依然按照惯例出招，依靠自己经验和常识处理事务，但是面对超越自己能力范围内棘手问题，往往无能为力，做出越轨行为，“坑蒙拐骗”的伎俩都会用上，只要能完成任务，根本不会在乎客户的抱怨或投诉，根本不会在乎企业领导的批评，依然我行我素。其实呢？他们内心也有痛楚，使用常规办法，就无法完成公司下达的任务指标，但眼前又苦苦寻找不到良策改变这种现状。所以他们最希望获得能和自己产生共鸣的销售心得进行分享、学习，提升自己。所以面对这样销售人员，培训老师必须具备很强的实战能力，在做出培训前必须和他们沟通交流，了解他们的真正需求，才能对症下药，为他们提供解决问题的策略或方法，才能做出有效的培训。

企业逻辑思维培训篇8

[关键词] 行动逻辑；手段导向；元分析；创业教育；认知结构

[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X（2012）06?0003?05

过去几十年，创业教育经历了巨大的发展，从少数几个学校的开设到许多学校的普及，从单一的课程发展到多元化的内容。但一个普遍的认识是，创业教育这一领域还未成熟[1]，创业教育应该教什么，一直是一个争论不休的问题。King认为，创业教育不是传统的经济管理教育贴上一个新的标签，因为，创业企业和已存在企业的经营原则是根本不同的[2]。Vesper和McMullan认为，创业教育区别于经济管理教育的关键是“更快地产生捕捉创业机会的多种观点和培养创立新企业的能力”[3]。因此，创业教育的内容应该包括谈判技能、领导能力、新产品开发、创造性思考、技术革新等技能的建构，另外还应包括创业意识、创业观点保护、风投资源、不确定的容忍性等。但是这些内容都是零散的，且缺乏一个系统的理论作为指导。

上世纪90年代，Saras等学者吸收了Erricsson关于认知结构与专家绩效[4-6]关系的研究成果，从一个全新的角度对创业进行研究。他们发现，创业专家与创业新手内在的问题决策框架和认知结构是不同的，从而产生了一种研究创业的新范式——手段导向行动逻辑。研究发现，创业新手的行动逻辑是目标导向，它是一种为达到既定目标，而收集、调动相关资源的行动逻辑；而创业专家的行动逻辑是手段导向，它是一种在聚焦现有资源和手段的前提下，通过获取利益相关者共同承诺和利用意外之事，而创造机会，推动创业发展的行动逻辑。行动逻辑理论，将关注点转移到创业者的认知结构模式和问题决策方式上。手段导向行动逻辑区别于目标导向的行动逻辑，将关注点从应该做什么，转移到能够做什么，从实现目标转移到利用现有手段和资源。Saras认为创业专家和创业新手之间的差异，就是创业教育应该教授的内容。

一、一种新的行动逻辑

1. 手段导向

通过模拟实验设置一个创业情境，要求27位创业专家（创业专家创办企业的平均数量为7）和37位MBA学员（创业新手创办企业的平均数量为0.2），以边回答边叙述即有声思维的方式，解决创业过程中10个典型问题，并以录音带记录被试者解决问题的过程。通过实验之后对两组被试者思考过程的分析，Saras发现创业专家和创业新手的回答有显著差异，大体差异表现在看待问题的问题框架（problem frame）和解决问题的决策方式（decision-making）[7]。根据两组被试认知结构的不同，Saras将创业新手的认知结构命为causation（目标导向）， 将创业专家的认知结构称为effectuation（手段导向）。正是不同的认知结构，导致了创业专家和创业新手不同的行动逻辑。行动逻辑包含两方面的内容：一是目标导向的行动逻辑，这种行动逻辑普遍存在于创业新手中；二是手段导向的行动逻辑，这是大部分专家创业者所具有的。目标导向由来已久，是管理学中目标管理的依据，并且广泛地存在于人们的生活中。手段导向是基于创业专家在创业过程中，聚焦现有资源和已有手段而定义的，是一种与目标导向完全相反的思维。手段导向的发现给创业研究提供了一种新的范式。在创业过程中，面临市场、目标客户群、产品等未来环境的高度不确定性和现有资源的有限性，如何克服种种的不确定，手段导向无疑给出了一个非常有效的解决方案。那就是，通过可控制的投入，通过战略联盟和随机地应变各种可能发生的变化，来推动企业的创建。手段导向和目标导向之间的具体差异，以及这种差异后面隐藏的创业效果，有待进一步探讨。

2. 手段导向和目标导向的区别

正如Dew等学者所言，对于创业团体中大部分的研究者和实践者来说，这两种行动逻辑不同可能并不奇怪，奇怪和重要的是，这两种行动逻辑是完全相反的。创业环境和企业经营管理环境的不同，预示着创业者和企业管理者采取不同甚至是完全相反的行动逻辑，这两种行动逻辑的总体区别如图1所示。目标导向从已设定好的目标去收集实现目标的手段，强调应该做什么；手段导向则从已有手段和资源出发，利用这些手段去创造可能的结果，强调能够做什么。手段导向的结果不是既定的，会随着新资源的获取而不断变化。

最初的行动逻辑不同，导致了行动逻辑背后行为过程的很大差异，手段导向行动逻辑和目标导向行动逻辑的具体差异如表1所示。

3. 手段导向和创业绩效的关系

创业专家所采用的行动逻辑是什么，这似乎并没有太大的意义。究竟创业专家的手段导向行动逻辑能否较为深刻地解释创业绩效，才更具有理论价值和现实意义。关于手段导向与创业绩效之间的关系，目前研究还比较少。其中Stuart Read等进行了一项元分析，对手段导向基本原则和创业绩效之间的相关关系进行了检验，研究结果如表2所示。结果显示，除了可承受的损失和创业绩效之间的关系不显著之外，三个手段变量即手段（means）、合作伙伴关系（partnership）、利用意外之事（leverage contingency）都显著地与创业绩效正相关，说明了手段导向能预测创业绩效。

创业专家内在的行动逻辑是手段导向，而这种行动逻辑又能较为深刻地解释创业绩效，对创业活动产生较大的影响。这迫使我们进一步挖掘创业专家行动逻辑内在的、可教授的元素，寻找目前创业教育中被忽视的内容：手段导向的世界观、认知结构、分析框架。

二、行动逻辑视角下的创业教育实质

创业教育该教什么，怎么教，一直没有统一的标准，还在不断地探索新的理论指导。了解创业的本质，才能找准创业教育的本质。手段导向认知结构从一个全新的角度阐述了创业的本质，即创业是一种人们看待问题、解决问题的思维方式，这种思维方式强调创业者在目标模糊、环境不确定、资源有限的条件下，调动能做什么的因素，以实现可能的目标。

目前创业教育面临的问题主要有：课程内容上，模糊商业问题和创业问题的不同，忽视创业问题多功能的复杂性；过于重视基本经济理论、创业知识的掌握，忽视创业的实践性和对学生创造性思维的培养。教学方法上，沿袭传统的经济管理教育方法，缺少为创业教育量身定做的培养方式，创业教育很多课程只是教关于创业的知识，而不是为创业而教[11]。传统的创业教育不管是对创造性思维培养的忽视，或是沿袭传统的经济管理教育方法，都体现了传统的基于目标导向的教育形式，即重视对知识的掌握，在遇到问题时，诉求于书本上的知识，而不是创造性的解决问题。这些问题的存在无疑说明，传统的旨在培养学生目标导向认知结构的方式在创业教育中不适，目标导向的认知结构能够帮助已存在企业解决管理中的问题，但是，如果忽视创业问题的复杂性、创业环境的高度不确定性，而盲目地沿袭以往的教学内容和培养模式，创业教育将起不到应有的效果。

因此，创业教育需要的是一种更具前瞻性，有助于问题解决的灵活的方式，而不是一种死板被动的理念，以及强调理论的功能方式[12]。适合创业学习风格最好的方法是应用灵活，实践灵活的[13]。Kolb学习风格模型也证实了这一点，传统教育模式只能培养出吸收者，而适合创业的可能是适应者和收敛者——他们往往具有很好的创造思维和独立思考能力，善于主动实验获取经验。

手段导向的行动逻辑从以下几方面体现了创业本质。首先，这种行动逻辑是从具有多年创业经验的创业专家的思维和行为中提炼出来的，代表性和解释力强；其次，手段导向行动逻辑强调未来的不确定性和资源的有限性，抓住了创业最重要的特征；最重要的是，手段导向认知结构的创业思维能导致更高的创业绩效，能较好地解释创业活动成功率。总之，手段导向的分析框架能更好地解释创业的本质，对手段导向创业教育内容的探索也更能抓住创业教育的实质。

三、行动逻辑范式下的创业教育内容

基于手段导向的创业教育，并没有完全否定其他创业教育的内容和方法。自开创创业教育以来，各种创业教育都极大地影响了创业活动的发展，促进了许多中小企业的创办。因此，手段导向的创业教育不是对现有创业教育的取代，而是对目前创业教育的补充和发展。手段导向理论使得创业教育应该教授的内容，不至于零散，为创业教育提供了较为系统的指导，也给创业教育效果评价指标提供新的启示[14]。

Saras认为，创业强调的是一种有助于问题解决的认知结构模式，而创业专家所采用的手段导向的行动逻辑能提高创业者的创业绩效。手段导向不是某种创业知识，而是一种全新的，不同于目标导向的认知结构。因此，根据Saras的研究，在创业教育过程中强调对经济管理、创业基本知识的学习固然重要，但正如Rae所言，管理院校所教的技术对于塑造成功的创业者来说是必要的，但并不是充分的[15]，应该更注重的是在创业教育的内容上，对创业者手段导向认知结构的培养。

1. 手段先行：认识和把握资源

事先不设立目标，而是重视对现有资源和手段的认识和把握，我是谁，我有什么，我认识谁。认识已有的资源和手段，目的在于如何调动这些资源以实现可能的结果。由于创业环境和创业过程的高度不确定性，创业效果也就可能因环境、过程的变化而不断变化，事先设立的目标就丧失其指导作用。与其如此，不如聚焦现有资源，根据手段和资源的情况而不断修正目标，最终促成目标的实现。

对于高校创业教育，一方面要培养学生创业过程中以手段为导向的意识；另一方面，促使学生参加各种活动，积极拓展人际关系，为创业的实施储备资源。创业是对已储备的知识、能力、资源的调动，没有创业前期积极的储备，创业过程是不可能顺利的。Saras认为创业是做你能做的，这一观点是为了与做你应该做的对比，背后隐藏的观点并不是盲目地去做。虽然创业的第一步就是去做，但是如果之前不为能做什么而储备，怎能推动创业，能做什么是建立在已有的手段和资源上的。创业教育开设的课程应该是有利于学生创业知识、能力的储备，激发学生积极获取创业所需资源和手段。

2. 非预测性控制：撰写商务计划书和可行性分析的有效性

目标导向的创业者习惯于通过对现有市场、企业的分析来获取未来信息，从而减少未来的不确定性；手段导向对未来的看法不是建立在对已有知识的预测层面，而是倾向于通过利用意外事故和获取利益相关者承诺，来控制未来的不确定性。非预测控制，即避开预测性信息，而偏爱于在任何给定的时间里，手中能够实实在在控制的事物。由于预测性信息是建立在现有环境和市场上，所以，其无法反映创业者今后采取行动的影响。创业效果依赖于利益相关者的特定投入和对意外之事的把握，而不是对未来信息的预测。因而，在创业过程中对可预测信息的依赖就大大降低了。

预测信息在手段导向中的淡化，使得有必要质疑现有创业教育中基于预测、调查分析的内容和方法，如撰写商务计划书和项目可行性分析。根据Solomon的2004-2005美国创业教育现状调查发现，传统的建立在调查分析基础上的撰写商务计划书和可行性分析，在创业教育中的比重分别是57%和37%[16]，基于预测性的教学方法在传统的创业教育中所占比例比较大。虽然没有实证说明调查预测对创业绩效的影响，但手段导向行动逻辑中的非预测原则，明显给出了一种更有效的方式。因而，在创业教育设置上，有必要减少基于预测层面上的创业教育内容和方法。

3. 获取共同的承诺：创建创业交流与合作平台

获取共同的承诺，即通过吸引和获取利益相关者的投入，降低进入壁垒，强调合作而不是竞争。创业具有高度的不确定性，通过获取利益相关者承诺，在相互的合作与交流中减少创业初期的种种不确定性。现有的创业教育能否创建更多的平台，供潜在的创业合作者走到一起，让学生在相互的交流中找到和发现创业机会是值得创业教育重视的。

Solomon对2004—2005年美国创业教育的现状调查发现，网络技术的应用极大地促进了创业知识信息共享[16]，切合了手段导向逻辑对创业教育要求的发展趋势。但正如Solomon提出的担忧：我们相信问题已不再是学校是否提供了网上学习和相关信息，而是被上传到网络上信息的质量[16]。随着网络技术的普及，网络上信息五花八门，信息泛滥就如没有信息一样。提供有价值的创业信息，把有价值的创业信息传播给创业者，网络上创业方面的信息质量是否有助于创业者，都是值得进一步关注的。

除了网络信息技术的推广外，更多的创业交流平台应建立起来，以形成一个系统的创业交流体系。目前许多高校都设有创业园、创业指导中心、创业项目中心等交流平台。创业教育课堂上学生之间的互动，以及聘请成功创业者授课，让学生与创业者交流，分享创业心得，这些交流平台的设立也早已被重视。但如何利用这些交流平台，促进潜在的创业合作者走到一起，则是手段导向强调的重点。

4. 善用权变事件：识别创业机会

目标导向总是试图规避意外之事以保持企业的稳定，企业的稳定是目标实现的前提，企业内一旦出现各种意外之事，就可能影响预先所设立的目标的实现。手段导向预先不设立目标，认为意外之事虽然增加了创业过程的不确定性，但更重要的是给创业带来了新的机会，善用权变事件的行动者很可能因此发现新的创业机遇，扭转创业局势。权变事件的发生，能给创业带来新的资源，指明新的路径，推进创业所需资源和手段的成熟。

因此，在创业教育内容设置中，一方面应该加强学生利用而不是回避意外之事的意识，另一方面应该尽可能多地设置各种充满意外之事的创业情景案例，采用案例分析、情景模拟的教育方法，训练学生在创业过程意外之事中发现和把握创业新机遇的能力。

5. 可承受的损失：非盲目投入

目标导向的创业者以收益为行动的准则，创业时，为了达到预期收益，或使收益最大化，可能不惜超越自己的偿还能力，一旦失败，则可能造成一辈子无法偿清的债务，成为生命中不能承受的负担。而手段导向的创业者将创业活动范围限制在可承受的损失之内，即使失败，也不会导致无法偿还、无法再次尝试，以及无法正常生活的地步。Saras明确指出创业的成功需要不断地试错。Greeno和Simon指出，专家是通过不断地做、做、做来学习（experts learn by doing and doing and doing）[17]。将失败控制在可负担得起的范围，一旦失败，才可能有再次“试错”的机会，失败的价值，才可能在后续的探索中得到体现。而目标导向的创业者为追求目标，不惜大量投入，一旦失败，则没有再次尝试的机会，失败的价值无法实现。

毫无疑问，创业教育中对“失败”的教育非常重要。一方面，要认识到“创业失败”是经常发生的，失败是有价值的；另一方面，失败只有控制在可承受的范围之内，才可能再次尝试，其价值才可能得到体现，失败才有可能成为“成功”之母。

好的教育者才能教出好的被教育者。培养学生手段导向认知结构，还应加强创业教育师资队伍的建设，聘请更多具有实战创业经验的教师。一方面，对现有创业教育者要进行手段导向认知结构的培养；另一方面，加强与企业的合作，多聘请一些创业经历比较丰富的企业家来授课，他们更务实，更可能是手段导向的行动者。

四、结语

Saras通过对比分析创业专家和创业新手的认知结构，发现了创业专家的手段导向认知模式。手段导向从多方面颠覆了传统的目标导向认知模式，从而给创业教育的变革提供了重要启示。创业教育不应游离在经济管理教育的边缘，虽说所教的内容和经济管理教育会有重叠，但更重要的是要突出创业的本质特征。创业专家所具备的认知结构、分析框架正是创业特质的体现，是创业教育应该教授的内容。即，创业教育应该更多地注重对创业者手段导向认知结构的培养，强调培养学生对现有资源和已有手段的认识和把握能力，激发学生积极获取创业资源的意识；减少创业教育中基于预测层面的教学方法和内容；强调在可承受的范围内的创业试错，提高从失败中学习的能力；创建多种交流合作平台，供潜在的创业合作者走到一起；在教学中设置多种情景案例，开展创业意外事件实训，提升学生在权变事件中把握意外之事的能力。

参考文献：

[1] Robinson，P.，Hayes，M.. Entrepreneurship education in America’s major universities[J]. Entrepreneurship Theory and Practice，1991，15（3）：41-52.

[2] Davis，C.，Hills，G.，Laforge，R.. The Marketing/Small Enterprise Paradox： A research agenda[J]. International Small Business Journal，1985（3）：31-42.

[3] Vesper，K.，Mcmullan，W.. Entrepreneurship： Today courses，tomorrow degrees？[J]. Entrepreneurship Theory and Practice，1988，13（1）：7-13.

[4] Ericsson，K.，Charness，N.. Expert performance： Its structure and acquisition[J]. American Psychologist，1994，49（8）：725-747.

[5] Feltovich，P.，Prietula，M.，Ericsson，K.. Studies of expertise from psychological perspectives[C]// Cambrige Handbook of Expertise and Expert Performance. New York：Cambridge University Press，2006：41-47.

[6] Ericsson，K.，Nandagopal，K.，Roring，R.. Toward a science of exceptional achievement： Attaining superior performance through deliberate practice[J]. Annals of New York Academy of Science，2009（11）：199-217.

[7] Dew，R.，Sarasvathy，S.，Wiltbank，R.. Effectual versus predictive logics in entrepreneurial decision-making： Differences between experts and novices[J]. Journal of Business Venturing，2009，24（4）：287-309.

[8] 张玉利，赵都敏. 手段导向理性的创业行为与绩效关系[J]. 系统管理学报，2009，18（6）：631-637.

[9] Sarasvathy，S.. Causation and effectuation： Toward a theoretical shift from economic inevitability to entrepreneurial contingency[J]. Academy of Management Review，2001，26（2）：243-263.

[10] Read，S.，Song，M.，Smit，W.. A Meta-analytic review of effectuation and venture performance[J]. Journal of Business Venturing，2009，24（6）：573-587.

[11] Kirby，D.. Entrepreneurship education： Can business schools meet the challenge[J]. Education and Training，2004，46（9）：510-519.

[12] Plasdhka，G.，Welsch，H.. Emerging structures in entrepreneurship education： Curricula design and strategies[J]. Entrepreneurship Theory and Practice，1990，14（3）：55-71.

[13] Garavan，T.，O’cinneide，B.. Entrepreneurship education and training programs： A review and evaluation——part 1[J]. Journal of European Industrial Training，1994，18（8）：3-12.

[14] 沈超红， 谭平.国外创业教育效果评价的有效性分析[J].创业与创新教育，2010，1（2）：3-7.

[15] Rae，D.. Teaching entrepreneurship in Asia： Impact of a pedagogical innovation[J]. Entrepreneurship，Innovation and Change，1997，6（3）：193-227.

[16] Solomon，G.. An examination of entrepseneurship education in the united states[J]. Journal of Small Business and Enterprise Development，2007，14（2）：168-182.