外企面试英语范文

时间:2023-11-04 13:29:21

外企面试英语

外企面试英语篇1

然而,面对考官的英语测试,即便是职场资深人士也会有些心惊胆战。因为毕竟中国是非英语母语的国家,而外企的面试程序则因为文化、语言被披上了一层神秘面纱。许多人被英语这只拦路虎挡住,错失高薪与晋升机会。

其实,只要了解背后的奥秘所在,便不难应对。拥有8年资深hr经验的hellen liu女士透露了秘密所在:要学会用英语解码,听懂面试官的言外之意,才能正确表达自我,赢得机会。

hellen liu女士举了一个例子,很多面试者都被问到:“what are your weaknesses?”,即“你有哪些弱点”这样的问题。

有些面试者会给出一个类似于“i am a perfectionist(我太追求完美了)”这样的回答,希望能够使弱点反而变成优点,不过实际情况是面试官并不是这么好糊弄的。

比较实际一点的回答是,找出一个你却是希望改进或加强的方面,并且最重要的是,要突出强调你为了改进自己都作了哪些努力。面试官并不是真的对你的弱点感兴趣,关键是要了解你会如何处理这样的问题,并且以此了解你的人品性格方面的特征。

类似这样的回答:“as far as weaknesses, i really enjoy my work, and sometimes i put in too much time. but by being aware of my tendency to overwork, i have learned to pace myself more and work smarter”会是更好的选择。

几乎所有的面试中都有面试官问你还有什么问题。对于这个问题最最不能说的就是“没有!”如果你提不出问题直接体现出来的是你对这次面试没做准备或根本不感兴趣。其实你能够以你问的问题给面试官留下更深刻的印象。因此在每次面试前一定要准备5个左右的问题来问他们。

因此,面试英语的重点也在于知己知彼,只有从话语中揣摩出对方的测试点,才能顺利过关。而这并不是一般的语言培训可以解决的,需要综合文化、商务、语言等综合技能。针对这一现实难题,“经华英语快线”就推出了非常具有实效性的“求职面试快速通道”课程。该课程涵盖了求职面试过程中可能涉及到的各方面问题,通过模拟真实的求职过程、中外教角色扮演等形式,揣度考官用意,做出最理想的应对。帮助学员掌握求职面试技巧,短时高效地提高求职者英语听说水平,扩展外企工作必备的商务知识。并依据学员面试企业的类型及职位做出更具有针对性的指导培训。帮助学员在激烈的竞争中脱颖而出。

外企面试英语篇2

通过调查统计,虽然外企的面试形式各异,但基本流程是差不多的,求职者应在不同阶段做不同的准备:

初次刷选

面试官会根据你的简历问一些有关个人的问题,最常见的是请你用英语作自我介绍,这个阶段对口语水平要求不是很高,只要你能熟悉一些日常会话即可;还有些公司也会有一部分英语笔试,比如中英互译的题目,主要考查求职者的基本语言运用能力。

二次刷选

当你顺利通过初次刷选后,他们会通知你进行第二次面试,主要是考察你对专业领域的认识。比如应聘市场部,则应聘者通常会被要求谈一谈以往最成功的案例,或者自身的业务强项等。技术类岗位相对来说更具难度,所以技术人才应该熟悉本专业的英文术语,能够用英文与国际专家交流,因此理工类人才对本专业英语的学习至关重要。

最好刷选

当你一路过关斩将后,将会面对最好一轮面试,这将是对英语口语能力的极大挑战。一般来说,最后一轮面试将是和公司高层管理进行交流,外企高管一般都是外籍人员,当然面试也就变成全英语的了。求职专家提醒,高管询问的问题一般会和公司的精神、企业文化有关,所以求职者应事先充分了解该公司的企业文化,可事先准备一份英文底稿并熟记,在面试时就能够流利一些。

外企英语面试要注意的问题

事前的准备是必不可少的,但是如果真正到了面试关,也可能会有许多意想不到的问题出现,比如,没听懂考官的问题、不知如何回答等等。遇到这些情况,应聘者该如何处理呢?

首选,要认真倾听考官的问题,实在没听清楚也不要装懂,直接请考官重复一遍;当不知如何回答好时,可以用well、however这样的过渡词来给自己停顿和思考的时间。

外企面试英语篇3

关键词:职场竞争力;大学英语;岗位需求

教育部《中国大学生就业》杂志曾针对中国大学生就业首选企业问题在中央财经大学、中国农业大学、浙江大学、厦门大学、武汉理工大学、南开大学等30余所高校的近2万余名在校大学生中进行了问卷调查,得到了大学生就业首选的前50名企业名单,其中包括3家事业单位,19家垄断性或大型国企,4家大规模私营企业和24家知名外企。

在这份名单的基础上,有分析人士将以上所列企业招聘广告中的英文水平要求进行整理,分为四等:无特殊要求、通过CET—4、CET—6或CET—6优先、良好听说读写能力(此项类别要求超过CET—6)。分析结果显示,大学生理想就业企业中仅有8家国有和内资企业对英语能力没有特殊要求,80%以上的企业均对应聘者的英语能力有所要求。因此,大学英语四六级(CET)等英语能力测评考试对于求职者来说非常重要,而大量企业对于英文有高于大学英语四六级考试的要求。有17家公司要求求职者具备良好的英文听说读写能力,测评方式主要包括运用英语进行阅读理解,数理逻辑分析,专业知识,演示报告,交流沟通,翻译等能力。应聘者需要的不仅是在标准化考试中获得的证书,而是要把英语能力与其他企业看重的能力进行完美结合。

在这样的需求背景下,当代中国大学生的英语水平供给有待考验。

今年7月,著名考试测评企业ATA与凤凰网联合了2012年中国高校通用就业力排行。ATA共抽取了366所普通本科高校的2012校园招聘考试有效数据样本65,582份,从基本工作能力和职场英语能力两个考核维度对2012年度中国高校毕业生的通用就业力进行分析。总排名第一的是北京大学,南开大学、中国人民大学、清华大学、浙江大学、对外经济贸易大学、复旦大学、中山大学、中央财经大学、上海财经大学紧随其后名列前十位。

从通用就业力总排名的前10名榜单中看到,80%的学校职场英语能力排名也位居前10位,100%位于前12位。

但在这些中国最高学府的佼佼者中,北京大学是唯一一所跻身伦敦教育及研究评级机构Quacquarelli Symonds(QS)于8月公布的全球英语教育水平最佳大学排行榜前50名的中国大陆高等学府。

在大学生就业难连年成为重要社会问题的大背景下,英语水平也早已成为影响大学生就业竞争力的重要因素。中国高等教育刊登的贵州民族学院外语系副教授赵亚麟的调查文章指出,抽样调查显示,通过国家四级英语水平考试的学生比未通过的学生就业率高15%左右,通过六级考试的就业率则高出16%左右;许多大城市将通过国家英语四级考试作为外地大学生留在本城市工作的基本条件之一;而在工资水平上,通过国家英语六级考试者平均工资高出200—300元。

国家大学英语四、六级考试(CET—4和CET—6)是教育部为评价高等院校英语教学水平和质量所设立的一项全国性的考试,一度因为高校将四级证书和学位证挂钩而饱受社会批评和师生抱怨;如今经过改革的四、六级考试虽与学位证书脱钩,却仍是求职的必要条件。但通过四、六级考试就能代表英语水平符合了企业的要求吗?

企业调查普遍反映,当前大学生的英语实际应用能力与工作需求还存在很大差距。等级考试的不全面使得等级考试结果与语言实际能力有较大差距,“哑巴英语”现象已存在了多年;与普通英语相比,学生的专业英语能力明显偏弱;语言背后的文化现象、国际礼仪和文学修养等了解明显不足。以上种种现象反映了目前大学英语教学存在的问题。

1. 在教学过程中大学英语教学片面强调英语语言知识而忽略了应用技能、学习策略和跨文化交际等方面的培养,其结果是学生英语口语和书面表达能力较差,满足不了用人单位的需求。

2. 由于大学英语教学任务比较繁重,考试以笔试为主,大学英语教学总体来讲仍然是采用知识传授型的语法翻译法教学,花费大量时间为学生讲解词汇及进行疑难句子的分析和课文翻译,造成学生高分低能。

3. 教学模式缺乏自主性、自觉性和灵活性,学生将大量时间花费在抄写黑板或投影上的例句和词语搭配,缺乏真正的口语实践机会。

4. 由于高等学校和大学生过分重视四六级通过率,很多英语教师往往也视其为英语教学的终极目标,从而在语言学习的策略上误导了学生,让学生养成了打钩、画线、猜答案的僵化的思维习惯,极不利于培养学生的实际语言运用能力。这一教学评估手段的误导,致使教学忽视口语能力的训练,学生对口语方面的课堂活动不感兴趣或不愿参与,最终导致大学生虽然拿了四六级考试证书,却不能流利地进行工作和生活方面的语言交流,直接影响学生将来就业的竞争力和就业质量。

现代职场不仅要求大学生的英语专业水平,还要求他们将英语与岗位的业务能力相结合,以更好地服务国际化的市场。但是,我国目前的高校英语教育体制,还不能反映和满足社会和市场的需求,还不能适应全球化过程中用人单位对英语人才的多层次需求,所培养出的大学生的英语实战能力与市场和社会的需求之间还存在着巨大的差距。解决这个问题的关键是在大学英语教学中融入市场观念,以就业为导向,根据社会需求培养应用型人才。

首先,非英语专业的英语教学应得到充分的重视,与专业课得到同等对待。加大英语师资的投入是改善英语教学的基础,这也要求英语教育人才的培养与储备。英语教师不仅应具有语言方面的优势,还应熟悉某一专业的知识体系和实际业务,这样才能紧密结合学生未来工作实践中经常发生的问题,设计出合适的教学方案。

针对英语教学效果的缺陷,教育方式上应营造多元化的语言使用环境,在课程设置上加大口语和听力的训练力度,锻炼学生应用文写作能力,鼓励学生通过演讲比赛、小品表演等课外教学形式练习应用技能。在授课方式上,应尊重语言学习的习得规律,重视学习者内在兴趣的培养,使学生在英语学习过程中,产生主动性和成就感。

英语是一门实践性极强的课程,原来英语教学过于注重英语基本功的训练,而现代教育要求充分发挥学生的学习主体作用,激发学生的学习兴趣,努力创造学习者可参与的环境,使传授知识和素质发展统一起来,以实现课程教学与就业需求紧密结合;把英语教学与社会和市场需求的吻合度作为教育质量的评价标准,从而加大对学生就业后的适应能力、沟通能力、创新能力的培养,并与毕业后可能从事的专业相结合,因需设计课程,加大专业英语内容,让学生根据专业和兴趣选择实用的学习方向。

外企面试英语篇4

错误一:对招聘企业不了解。很多人都会在去外企面试之前做一些准备,提前练习英文自我介绍,设想主考官问的问题用英文如何回答等等,但是却很容易忽略通过各种途径全面了解一下这家企业的相关信息、企业文化等背景资料。有没有提前做好功课,恰恰反映了你是否很重视这次面试机会,是否很渴望进入这家外企工作。因为,在主考官看来,一个不关注自己企业的人,肯定对这个职位或者这个公司没什么兴趣。这个失误一旦出现了,很有可能会让你的面试夭折。

错误二:英语口语不达标。应届毕业生小崔上星期去参加一家美资公司的面试时,就被无情地淘汰了,他虽然过了六级,但是英语口语不太好,所以提前几天就开始做准备,比如:熟背了英语自我介绍、准备了英语面试常见问题的回答。可是到了面试现场,一碰到没有准备过的问题,脑袋一下子就大了,变得语无伦次、狼狈不堪。应聘者的英语听说能力是外企面试中非常看重的一项,所以大家不能只是在面试前临阵磨枪,最好还是早做准备,针对工作内容,好好提高一下相应的英语听说能力。

错误三:面试时迟到或失约。迟到或失约是外企面试中的大忌。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要提前打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

错误四: 对自己的历史撒谎或夸大。虽说面试回答考官问题时,应该扬长避短,突出自己的优势。但是对于从来没有取得过的成绩和做过多的事情,可不要因为碍于面子就硬说自己做过。因为外企的面试官,尤其是外籍主管,特别喜欢针对某一个问题作深入提问,如果你说你做过,他们马上会接着问几个关于细节的问题,到时候露了馅,可是很无地自容的哦!而且,万一让对方发现你不诚实,那毫无疑问地就会把你淘汰出局了。

错误五:表现得傲气十足。无论你学历有多高、能力有多强、工作经验有多丰富,你都不要轻视任何一个提问和其他应聘者。去外企面试的时候,虽然自信很重要,但是也要客观地评估自己,如果表现得太强势、过于自信的话,也会让招聘企业考虑你是否合群、是否好培养。曾经有一个国际贸易专业的高材生,去马士基参加初试的时候,主考官问:如果你的同事中有的人不太好沟通,你会怎么办?他竟然抢答到:最重要的是工作,每个人都有自己的个性,不需要去勉强。一个星期之后,公司很客气地通知他不用参加复试了。对此专家的点评是:自信和骄傲往往就只有一线之隔,骄傲的人令人生厌,缺乏团队合作精神,外企绝不喜欢一个单打独斗的独行侠。

外企面试英语篇5

关键词:高新技术企业;员工管理;英语能力;公共英语教学;校企合作 文献标识码:A

中图分类号:G642 文章编号:1009-2374(2016)25-0178-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.25.087

近年来,高新技术产业已成为引领天津经济发展的主导产业。2011~2014年,全市高新技术企业数量年均增幅保持在20%左右。截至2014年底,全市有效高企数量达到1688家,全国排第12位,主要分布在电子信息技术、生物与新医药技术、航空航天技术、新材料技术、高技术服务业、新能源及节能技术、资源与环境技术和高新技术改造传统产业等领域。与传统企业相比,高新技术企业具有知识密集、投资高、风险高、收益高、高新技术发展快、产品更新周期短、学科带动性强等显著特点。从人力资源视角分析,高新技术产业员工存在高知化、年轻化、国际化的特点,对员工英语能力的需求也与传统企业有较大差异。鉴于企业员工英语能力在很大程度由其在入职前所接受的公共英语教育决定,许多学者针对开展公共英语教学改革、提升本科毕业生英语应用能力进行了深入研究,但基于高新技术企业员工英语能力需求开展的分析研究相对较少。部分高校因缺乏定量分析,在公共英语教学改革中未能准确把握高新技术企业实际需求,导致教改创新的实际效果并不显著。本文旨在全面了解天津高新技术企业需求,为推进公共英语教学改革、提升员工英语能力提供思路。

1 天津市高新技术企业员工英语能力需求情况

结合近年来多数企业通过网络职位需求的趋势,笔者按照天津市高新技术企业在8个领域的分布比例,抽样选取了100家高新技术企业,对其在官方网站和智联招聘、前程无忧等主流招聘网站的招聘信息为数据来源,选取应届本科毕业生为职位对象,对天津市高新技术企业对应聘人员英语能力需求进行了分析,发现企业在英语证书持有情况、英语应用能力、英语应用熟练度等方面存在不同程度的实际需求。

1.1 企业对应聘人员英语需求概述

以英语证书持有情况、英语应用能力、英语应用熟练度作为衡量标准,不同领域的高新技术企业需求呈现较大差异:六成高新技术企业对员工英语能力并没有明确的要求,电子信息技术、航空航天技术、高技术服务业企业尤为明显。在对员工英语能力有明确要求的企业中,资源与环境技术、高新技术改造传统产业、生物与新医药技术企业对英语的需求占40%以上(见表1)。上述数据基本呈现出不同领域企业的发展特点:对员工英语能力要求不高的企业多数存在于员工本土化比例较高、外向型需求不强的领域,需引进借鉴国际先进技术与经验的企业对员工英语能力的需求相对迫切。

1.2 对英语证书持有情况的需求

在对员工英语能力有要求的企业中,约45%的企业对员工持有特定英语水平证书无明确要求,其中航空航天技术、生物与新医药技术、新能源与节能技术企业较为明显。约46%的企业将通过英语四级考试作为招聘要求,资源与环境技术企业需求比例高达90%以上,高新技术改造传统产业类企业比例也超过75%。还有9%的企业将通过英语六级作为招聘条件(见表2)。

目前,虽然通过大学英语四六级考试已不再作为本科生毕业的前提条件,但多数高校仍将大学英语四级作为衡量毕业生英语水平的主要标准。对高新技术企业而言,由于缺乏判定新晋员工英语能力权威性的评估标准,多数企业仍然通过大学英语四级测试成绩对应聘人员进行遴选。

1.3 对英语应用能力的需求

各个产业对于英语应用能力的需求是存在差别的:航空航天企业对员工听说读写能力存在较强需求,要求员工具备良好的英语书面及口头表达能力;电子信息技术、新能源与节能技术企业对员工读写能力要求较高,部分企业要求员工能够熟练地阅读英文技术文档,有较好的中、英文专业文献查询和文献综述能力;资源与环境技术、高技术服务业、高新技术改造传统产业对员工英语应用能力需求并不明显。同时,除新材料技术企业外,其他领域企业普遍对员工翻译能力的要求不高,这与多数企业利用外部资源满足此类需求有较大关系(见表3)。

1.4 对英语熟练程度的需求

许多企业不但要求非英语专业本科毕业生具备一定的英语水平,而且对其英语应用熟练度提出了明确要求:约三分之一的企业要求应聘者能够熟练使用英语,约四分之一的职位要求应聘者英语应用能力良好,少数职位要求应聘者精通英语(见表4)。

2 高等院校公共英语教学实践中存在的问题

2007年,教育部印发《大学英语课程教学要求》,对大学英语课程的教学目标做出了明确规定:大学英语课程的教学目标是培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,使其在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际,同时增强其自主学习能力,提高综合文化素养,以适应我国社会发展和国际交流的需要。然而,目前高等院校公共英语教育体制尚未适应优势产业发展过程中用人单位对复合型英语人才的多层次需求,主要存在以下三方面问题:

2.1 教学目标未能反映市场需求

目前,天津多数本科院校已不再将通过四六级考试作为公共英语的主要教学目标,但多数高新技术企业仍然将通过四六级考试作为聘用员工的基本条件,相关专业学生为获得工作机会,普遍仍将通过四六级考试为目标和动力,教学目标设置、企业实际需求、学生核心关切不相匹配的问题广泛存在。

2.2 教学内容和课程设置与需求存在差距

目前,高等院校公共英语课程多数多采用“2年通识英语(必修)+1年或半年专业英语(必修/选修)”的模式,教学内容围绕基础英语知识展开,对学习效果的评测一般通过期中考试和期末考试进行,辅以学生平时英语应用能力测试成绩,尚未与高新技术相关专业课程形成紧密的互动关系。这种设置对学生英语应用能力,尤其是与专业相关的语言应用技能培养作用不大,与市场实际需求缺乏有效衔接,同时考核机制缺乏对学生职业技能和职业素质的考核,使学生英语综合应用技能得不到全面的评估。

2.3 高等院校师资力量不足影响公共英语教学质量

高等院校公共英语教师师资相对充足,基本能够胜任通用英语教学。但由于多数高新技术专业在进入三年级教学阶段后,直接由基础英语教学跨越到专业英语教学,公共英语教师不熟悉专业技术,专业英语教师缺乏必要的英语语言教学理论和扎实的语言基本功,导致专业英语授课大多采用英汉互译模式,学生无法基于实际工作需要与教师进行高频、高效的互动,对教学效果和职业英语能力造成了不良影响。

3 提升员工英语能力、服务高新技术企业需求的对策与建议

近年来,天津高校公共英语教学水平稳步提高,但与高新技术企业实际需求的差距始终存在,本科毕业生通过在校学习掌握的英语能力在入职后无法满足职位要求。为解决这一供求矛盾,需要高校在公共英语教学目标、内容、模式、师资力量等方面进行调整优化,也需要企业根据自身需求开展校企合作、提升内部培训水平予以解决。

3.1 继续深化公共英语教学改革

天津高等院校公共英语教学部门基于学生需求和企业需求,逐步推进公共英语教学改革,调整与优化教学目标,使之与高新技术产业发展实现良性互动和有效对接;根据不同领域企业的实际需求,更新教学内容,及时更新教材,优化课程设置,探索构建更加合理、实时的教学效果评估系统,实现对学生英语应用能力的科学评估;尝试开展基于企业需求的分层教学实践,即:结合各专业学生毕业后可能从事的职业或者行业对英语的需求状况,采取以内容为依托的教学模式,选择适合的教学内容和英语能力培养侧重点开展针对性教学。

3.2 着力加强师资力量,开展教师跨专业交流

高等院校要针对公共英语教学在二、三年级中存在的断层,着力加强师资建设,构建语言理论知识、外语教学知识、高新技术专业知识能力集成的复合型公共英语教师队伍。一方面,对于从事基础课程教学的公共英语教师方面,要鼓励其通过自学、进修、培训补充高新技术相关专业知识和实践技能;另一方面,对于从事专业英语教学的教师,应建立与公共英语教师间的有效交流机制,加强语言基本功的训练,补充必备的英语教学方法,了解学生的英语水平,提高用英语组织教学的

能力。

3.3 构建新型校企合作机制

高等院校与高新技术企业之间初步建立了校企合作机制,但合作内容多集中于基础研发、实验数据采集、设备检测与实操等方面,形式也多为学生赴企业参与在岗实习或培训。由于企业对员工英语能力的需求多集中于行政、服务、贸易、研发设计等岗位,传统意义上的校企合作在内容、模式上往往难以满足企业与学生需要。这就要求企业在日常经营过程中,注意汇总整理不同岗位对英语应用能力的实际需求,及时向高等院校提供基础数据支持和需求清单,双方基于良好沟通共同进行课程设置、教学目标调整等方面的尝试,以构建专门针对英语能力的新型校企合作机制,为在校学生和企业员工提供定向性、定制化的教学与内训活动。

4 结语

综上所述,高新技术产业的快速发展促使企业在招聘过程中对员工英语能力的需求呈现多元化、差异化的发展趋势。高等院校应及时深入地了解企业实际需求,有针对性地深化公共英语教学改革,适时调整教学目标、丰富教学内容、创新教学模式,并通过构建公共英语教师跨专业交流机制等方式,有效提升教学能力,使之适应区域经济和优势产业发展需求。高新技术企业也要立足行业发展趋势和自身发展需求,主动与高等院校就学生英语能力定向化培养进行交流,建立良好的校企合作关系,并结合岗位需求对员工进行定制化培训,有针对性地提升其英语能力,形成推动企业发展的强大内生动力。

参考文献

[1] 天津市高新技术企业认定统计公报(2014)[S].

[2] 魏静静.我国高新技术企业英语人才需求特点及对策

[J].中国高新技术企业,2008,(5).

[3] 教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[S].北

京:高等教育出版社,2007.

外企面试英语篇6

错误二:英语口语不达标。应届毕业生小崔上星期去参加一家美资公司的面试时,就被无情地淘汰了,他虽然过了六级,但是英语口语不太好,所以提前几天就开始做准备,比如:熟背了英语自我介绍、准备了英语面试常见问题的回答。可是到了面试现场,一碰到没有准备过的问题,脑袋一下子就大了,变得语无伦次、狼狈不堪。应聘者的英语听说能力是外企面试中非常看重的一项,所以大家不能只是在面试前临阵磨枪,最好还是早做准备,针对工作内容,好好提高一下相应的英语听说能力。

错误三:面试时迟到或失约。迟到或失约是外企面试中的大忌。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要提前打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

错误四: 对自己的历史撒谎或夸大。虽说面试回答考官问题时,应该扬长避短,突出自己的优势。但是对于从来没有取得过的成绩和做过多的事情,可不要因为碍于面子就硬说自己做过。因为外企的面试官,尤其是外籍主管,特别喜欢针对某一个问题作深入提问,如果你说你做过,他们马上会接着问几个关于细节的问题,到时候露了馅,可是很无地自容的哦!而且,万一让对方发现你不诚实,那毫无疑问地就会把你淘汰出局了。

错误五:表现得傲气十足。无论你学历有多高、能力有多强、工作经验有多丰富,你都不要轻视任何一个提问和其他应聘者。去外企面试的时候,虽然自信很重要,但是也要客观地评估自己,如果表现得太强势、过于自信的话,也会让招聘企业考虑你是否合群、是否好培养。曾经有一个国际贸易专业的高材生,去马士基参加初试的时候,主考官问:如果你的同事中有的人不太好沟通,你会怎么办?他竟然抢答到:最重要的是工作,每个人都有自己的个性,不需要去勉强。一个星期之后,公司很客气地通知他不用参加复试了。对此专家的点评是:自信和骄傲往往就只有一线之隔,骄傲的人令人生厌,缺乏团队合作精神,外企绝不喜欢一个单打独斗的独行侠。

外企面试英语篇7

关键词:剑桥商务英语证书 商务英语培训 建议

一、剑桥商务英语证书简介

Business English Certificate (BEC)剑桥商务英语证书是英国剑桥大学系列考试中专为学习者提供的国际商务英语资格证书考试。包括三个级别:初级面向初级和中下级英语水平人士,为需要在办公室工作中使用商务英语的雇员而设计,要求学生具备高中或高中以上英语水平;中级面向中、高级英语水平人士,适用于中级管理层的雇员,要求学生具备大学英语四级以上水平;高级面向具备大学英语六级以上水平人士。该考试自1993年由英国剑桥大学考试委员会与中国教育部考试中心合作推出以来,现已从中国推广到亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、澳洲等60多个国家。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的CET4和6,TEM4和8考试不同,BEC考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力的考查。因此该证书在全球商业界得到广泛的认可,在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业在人才招聘时把BEC证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。包括IBM、可口可乐、索尼爱立信公司、以及Pricewaterhouse Coopers(PWC)等等。由剑桥大学签发的BEC证书已成为人们纵横职场时不可缺少的一把金钥匙。现在该证书的功能已不仅限于求职,已扩展至进入大学本科学习的语言能力证明。还有一些学校把BEC考试作为MBA课程一部分。在英国,已有越来越多的大学认可BEC高级证书为参加大学本科和研究生学习的语言能力证明,这里我们选了5所学校(见下表)。

说明:1.CAE为剑桥高级英语证书(剑桥四级)。2.IELTS为国际英语语言测试。3.“-”为不详。

二、中国商务英语培训现状分析

通过几年的教学实践,我发现,学生们报名参加英文培训有如下几个目的:一是以应试作为主要目的,希望培训之后能够通过考试,但是这部分学生的比例只占培训总人数的5%不到。二是为进入外企工作打好基础。通过学习剑桥商务英语来熟悉各种商务礼仪,熟悉商务英语写作,同时还包括熟练运用英语与同事、下属、上司和客户进行交流和沟通。再有一些就是为了结交一些新朋友而参与课程学习。

目前BEC考试在全国27个省、自治区、直辖市的36个城市设有71个考点,在北京有9个;2000年考生人数已超过3万人次,2001年增加到3万8千人次。但是这几年BEC考试的人数在直线下降,就今年的秋季报考高级的人数就可以看出来。今年秋季在武汉报考BEC高级考试的人数不到900人。同时参加培训的人数也在逐渐减少。并且一些小有名气的商务英语培训机构要么销声匿迹,要么寻求转让,皆因效益不佳。市场越做越凉原因何在呢?

1.剑桥商务英语培训开发不到位。一是宣传不到位。第二是产品。首先从剑桥考试中心来讲,每年就没有有效地在全国各地进行对BEC进行宣传,这就使得许多学生不明白为什么要学商务英语,对于参加BEC考试的目的更是一头雾水。同时由于BEC中级考试和高级考试是对中等和高等管理人才英语方面能力的测试,所以它的目标群体主要针对那些英语水平比较好的,至少要有非英语专业四、六级水平的这类人群。这些人一般都具有较坚实的英语基础,但是培训机构在对他们进行培训时采用“一锅粥”形式,没有考虑到他们的实际需要。

2.在中国进行招聘的外企中,还普遍存在这样一种现象,那就是要想进外企,你的毕业学校至少要是中国名校之一。这样就把一大批学生硬生生拦在外企大门之外。所以他们即使有了BEC资格证书也不能帮助他们在外企寻求一个立足之地,甚至是一个简单面试的机会。这样就使得商务英语培训目标人群越来范围越小。

3.师资力量。BEC并不是单纯的英文教学,而是商务英语的概要介绍,甚至是北美和英国四年商科学习的浓缩。凡是在北美和英国教授商务英语的教师本身都需要具备多年的商务工作经验,才能教授学生们如何正确有力地表达自己的意思,影响甚至改变别人的决定,在国内对BEC进行培训的机构中,很多教师都是英语专业的教师,好多人根本就没有在公司工作过的经验,讲起课来缺少针对性,还有的教师自己本身英文发音就有很大问题,不够纯正。

4.培训机构的课程设置上也存在问题。有些机构在课程设置时把口语练习作为单项培训项目。这就使得一批学生放弃口语练习的机会只在课堂上吸收一些相关的答题技巧。那样的培训下来,学员即使能学到些什么,所学到的最多也只是英语语言方面的知识,没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后,学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。还有,有些机构在进行商务知识方面背景知识介绍时缺少针对性,没有注意对学生在与外界公司合作方面(如寻找供应商,购货,开发新客源,展示公司业务,与老客户的沟通,销售,表达不满,矛盾调解和谈判等)的背景知识介绍,相反他们主要介绍会计方面一些知识,这就使得许多学生在口语考试时看到题目之后无言以对。

三、对商务英语培训模式的几点建议

据剑桥大学ESOL考试委员会的BEC成绩报告显示,我国考生的通过率明显低于其它非英语国家考生通过率。在其它国家有92%的考生参加了BEC培训,而在我国,参加BEC培训的考生仅有29%。可见,想要顺利通过考试,培训显得至关重要。只有超强的培训师资阵容、先进的培训方法、科学的管理模式、良好的培训效果才能引领BEC商务英语培训进入新的时代。

1.注意市场定位、合理开发中低端市场。未来开拓商务英语培训市场时,要注意从高端向中低端的转化。随着英语学习在社会上的逐步深入,外语人才正逐渐增多。将来需要商务英语培训的人不仅仅限于高档写字楼里的白领阶层,普通职员也将对此有所需求。所以应着意开发中低端的商务英语培训课程。同时对于高端学生要进行量身定做式教学。

2.采用口语TA辅助培训办法。老师在课堂上给学生讲授口语考试的技巧,同时对于各种商务话题给学生补充必要的关于市场营销、金融、销售、客户服务、人力资源等方面的知识;另一方面学生可以在TA的带领下进行口语模拟练习,让他们把课堂所学到的知识付诸于实践中。这种TA培训课堂,一般安排15-20人左右比较好。

3.采用三位一体教学法。把校园式面授、基地式企业委培和网上远程教育结合起来,建立最有竞争力的教育体系。让学生时刻感受到教师的帮助,同时又让他们对自己未来发展方向有足够的自信心。如果有可能,培训机构可以和一些大的外企进行沟通合作,为他们输送好的人才,免去公司对新员工所做的培训,为企业省钱省力,培养信得过的人才。

4.在培训中穿插素质拓展训练。在这种培训中,可以培养学生的团队精神、培养学生以诚待人、诚信做事,同时让他们懂得“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”。在训练中,我们可以组织学生“过电网”,让他们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对完成集体任务是多么的重要。“有轨电车”项目可以使学生更深刻地认识到团队的作用,相信团队,增进对集体的参与意识与责任心,懂得任何时候都要调整好心态,才能更直观地面对生活和未来的挑战。此外还可以组织如“盲人造房”、集体跳绳、“空中单杠”、“海难逃生”等等。让学生在进入社会之前就了解工作中团队精神之重要,同时对于80后出生的学生来讲这种拓展训练尤为重要,因为这些学生一般都是独生子女,比较自我。

5.课程设置模块化。在教学中因材施教对于考生成绩高低是至关重要的。在课程进行设置的时候,可以根据考生的英语水平和对考试的了解来把BEC课程分为“完全模拟”、“应考实练”、“技能强化”三大模块,以适应不同层次考生的需求。如果考生的英语水平比较好,只需要熟悉考试流程,就可以选择“完全模拟模块”的相关培训课程,此类课程一般一个周末就能轻松解决问题;如果考生需要强化应对BEC试题内容和模式的训练,周期为四周的“应考实练模块”的培训课程比较适合;而对于基础比较薄弱,需要全面提高商务英语的综合技能的考生,则可以参加“技能强化模块”的培训课程,通过八周甚至更长时间系统复习。为了让考生选择更适合自己的培训课程,在学员报考之初,可以为有需求的考生提供诊断服务,帮助考生确定适合他们的模块培训课程,使学习“有的放矢”。

6.加大宣传力度。一方面,由剑桥考试中心通过到各个高校演讲方式来宣传BEC,另一方面,培训机构还可以组织那些过了BEC在外企工作的学生给那些还是一头雾水的学生介绍一下他们是如何从培训中受益的。如果有可能,完全可以组织这样的一个宣讲团到各个大学给学生进行职业策划方面的宣讲。一方面,可以帮助在校学生知道自己的发展方向;另一方面,这也是一个展示自己机构的一个好时候。

总之在BEC培训过程中,我们始终要坚持双赢的策略,培训机构收益的同时,接受培训的学生也要真正受益。这样我们的培训才可以越办越好。

参考文献:

[1]林添湖.国际商务英语研究[M].厦门:厦门大学出版社,1999.

[2]王兴孙.商务英语的学科建设:面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院,1998(4).

外企面试英语篇8

[关键词] 高职高专 商务英语 教学模式

随着中国加入WTO,经济一体化特征越来越明显,国际商务活动越来越频繁,相应地,商务英语的应用越来越广泛,作用越来越突出,具有较强商务英语能力的高素质人才越来越成为经济和社会发展的迫切需求。随着教育服务业的开放,商务英语教学也将受到全球化的洗礼。社会更加需要懂英语、懂商务、会文秘、会财会等的商务英语人才,商务英语课程在越来越多的院校中开设、商务英语课程的建设与发展,也成了各院校极为关注的一个大问题,尤其是高职高专,为了迎接21世纪的挑战,对商务英语专业的具体培养目标和课程的设置等进行了探讨和改革,而提高商务英语的教学水平就成为各高职高专院校所面临的当务之急。用一句时髦的话说:入世造就了新经济时代,商务英语教学同样是机遇与挑战并存。本文从商务英语的内涵出发,针对新经济时代的特点明确了高职高专商务英语的教学目标,分析了高职高专商务英语教学中存在的问题并提出了相应的对策,旨在建立一种互动的、以发展学生语言能力为宗旨的现代化教学模式。

一、商务英语的内涵及其教学目标

一般来说, 商务英语(Business English)是指人们在商务活动(Business Activity) 中所使用的英语。上世纪80 年代, 在我国商务英语主要用于对外贸易, 因而又称为外贸英语(Foreign Trade English)。现在随着经济发展的日益全球化, 中国将在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活,我们在经济、文化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。现代商务英语已赋予了它新的概念,不应特指我国对外贸易业务英语,它还应涵盖我国人民在各个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用, 现代商务英语的内涵和外延得到扩展,已形成为一门实用性学科,更是以国际商务为语言背景的专门用途英语。

专门用途英语是指与某种特定学科或专业相联系的英语,有明确的目的性和特殊的内容。《大学英语教学大纲》规定专门用途英语(ESP)教学目标为“培养学生具有较强的阅读能力和一定听、说、读、写、译能力,使他们能使用英语交流信息;领会式掌握1000个~1500个本专业及与本专业有关的常用单词;能阅读有关专业的原版教科书、参考书及其它参考资料;能听懂与本专业有关内容的英语讲课、会话、报道和讲座;能用英语进行有关专业内容的一般性会话;能在阅读有关专业书面材料时做笔记、写提纲、写论文摘要和论文简介等;能在半小时内写出150个~180词有关内容的短文和信函。”

根据 《大学英语教学大纲》 对专门用途英语课程的教学要求并考虑到商务英语由以下三个要素组成:商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景的内容决定了该情景中需要运用的交际技能以及语言技能。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,也有非语言方面的。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。具体情景中使用的语言是由其商务背景的内容和交际技能决定的。商务内容决定专业词汇的选择;而交际技能则决定句型的选择、篇章结构、文体风格、语调、节奏的变化等等。由此,我们制定商务英语课程的教学目标为 “掌握在国际商务领域中使用英语进行交际的入门知识;掌握商务英语信函的基本写作方法;能进行基本的商务英语对话”。教学目标是一门课程的核心,确定明确的教学目标,才能在此基础上制定具体的教学要求以及教学内容和教学进度。

二、高职高专商务英语教学中存在的问题及对策

自2000年来,一些有条件的高职院校都争相开设了商务英语专业。经过近几年的实践和探索,商务英语专业的教学取得了明显的实际效果,为经济发展输送了大量的实用型专业英语人才。但由于全球经济的快速发展,目前该专业毕业生的岗位能力在某种程度上还不足以应对日益频繁变化的国际商务活动的要求。此外,由于受传统的英语教学内容和教学方法的影响,商务英语专业的教学活动从人才培养理念,教学体系的构建、课程内容的设置,到教学方法的应用及英语教学水平的测试等都不够健全、不够系统,培养的商务人才的知识水平和实操能力结构与用人单位标准不相适应,这对商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养规格定位都是十分不利的。

在新经济时代,仅仅掌握书本知识是远远不够的,我们更需要的是应用,是创造。21世纪商务英语的培养目标是:“具有较强的英语应用能力且熟练掌握国际商务知识的国际型,复合型和应用型高级英语专门人才。学生毕业后,能在企业进出口公司、三资企业、跨国公司中国、境外中资机构、国际经济技术合作与服务公司等行业中从事国际商务、谈判、管理、翻译和文秘工作。”因此,为了更好的培养商务英语的应用型人才,迎接挑战,我们的商务英语教学必须进行适当的调整:

1.结合课程特点,安排教学内容, 创造情景教学环境,充分调动学生的积极性

商务英语使用的范围和功能的针对性及相应语言风格的特殊性使它自然区别于一般生活用语和学术用语。作为语言的一个部分,商务英语的使用同样也受特定文化的制约和影响。如果想学好商务英语,必须对企业的商务、企业文化及英语国家的文化深入了解。因为任何形式的语言运用都在遵循它所处文化赋予的规则并受其制约。当我们认识到商务英语的这些特殊性后,就不难发现只有在实际教学中,将情景语言教学进一步扩展,根据课堂需要设立切实可行的情景,达到有效沟通的目的。

在商务英语教学中,我们可以大胆设立实例情景,来提高学生的感性认识,培养学生的学习兴趣,进而塑造其语言运用能力和商务交际能力。例如:在讲到making complaints时,教师可以设置poor quality等细节情境让学生思考解决的办法,启发学生表达出投诉的充分理由,而且要有细节描述,要求学生根据自己的想法和实际情况制定出具体问题的切实可行的方案,比如可以道歉,可以退货,可以退款等。鼓励学生灵活运用自己的商务思维,独立解决商务问题。通过情景教学,不但活跃了课堂气氛,提高学生对于商务英语的兴趣,而且还锻炼了学生语言应用能力和独立解决问题的能力,符合高职高专人才培养目标。

2.改革商务英语教学考试制度

高职教育是高等教育体系的组成部分,它同时又是职业教育,对学生进行某种职业生产和管理技能的培训,以提高职业技术水平为目的。高职商务英语专业的教育教学目的是使学生能够熟练地用英语从事商务、外贸及各种文化交流活动,成为语言应用技能型人才,即能把语言知识和相关学科的理论知识转化为设计和行动方案,把设计和方案转化为商品、服务、管理等物质和精神财富的高层次的应用型人才。独特的培养目标决定了高职商务英语专业学生的教学考试应不同于其他普通高校和专业。

目前大多数学校采用的做法“秋后算总帐”的“综结性”考试方法不利于学生及时复习,不利于教师及时发现学生在知识形成过程中存在的问题。这与实现我们的人才培养目标不相符。我们的考试次数少,涉及面窄(由于时间和分数有限),笔头的测试多于动手的测试,记忆性的多于理解性的,这不利于培养学生的实战应变能力,偏离了“以专业应用能力为中心、以素质为主线构建高职人才的知识能力和素质结构”的初衷。商务英语专业的学生除了对其基础的语言知识进行考核外,重点就应检测其语言的应用能力,侧重于实际使用语言进行交际的能力。因此,应以能力考核为主导思想,在考试形式和内容上逐步进行改革。

考试形式应由以往的单一笔试改成理论考试和实践考试两种形式;将以往的笔试客观题占主体变为主观的分析、判断、解答、制作、书写占主体的形式,增加实际能力的考试。考试内容应侧重于近年来的商贸案例分析、英文外贸函电、翻译、写作等为主要考核内容。同时,专业课程也可采取分组作业、公开答辩、完成任务等新的考试方法,如撰写论文、演示报告、英文广告策划、市场营销方案设计、物流计划的编制、网上营销操作及购物表演等,培养学生创造性能力和创新意识。另外,我们应将学生校内实训成绩记入平时成绩,突出对每个环节实践能力的考核。

3.立足企业、校企合作,构建人才培养模式

任何阶段的教育目标都应该与该社会的政治、经济的发展相适应。高等职业学院的教学目标必须与社会上的岗位需要接轨,也就是说,高等职业教育必须以任务型教育与教学目标为宗旨。否则,毕业生就无法被社会接纳,无法满足社会的要求。企业的需要就是教育事业发展的动力。企业需要的是“定单型”的优秀人才,因此,应构建一个与理论教学平行又相对独立的校企合作、产学研结合的实践教学体系。针对企业、市场需求,在教学内容和教学方法安排上既要强调针对性,同时,又要注重适应性,以增强职业能力和开拓、迁移的能力;体系应该根据具体教学安排,采用三种方式:交融式、交替式和阶段式。交融式教学即将商务英语的知识的掌握同实践同结合,采用情境化模拟教学或企业实地教学,在真实的情境中学习、运用知识。这需要教育机构有着很好的媒体硬件和优秀的教师队伍,更需要企业的实地配合。是商务英语教学的最佳选择方式;交替式教学即将理论教学同实践训练分学期,或将一学期分为两半交替进行,相互配合。相对于前者,这种方式是一种折中、妥协,教学安排更容易;阶段式教学即将所学内容模块化:商务英语的课程内容、技能训练、应用训练、创新能力培养等四部分有机结合,分块进行。以上三者教学方式不同,出发点一致。目的就在于改变商务英语以往的理论同实践相脱节的问题。

三、结语

高职商务英语专业教学改革必须本着“以我国教育十年发展纲要为依据,以社会需求为导向,以教育观念的转变为突破口,构建以专业知识为依托,以素质教育为主线,以能力培养为中心的高等技术应用型商务英语人才的培养模式”这一指导思想,在教学模式、课程建设、师资建设、人才能力培养、信息反馈系统建设等方面大胆创新,与时俱进,进行改革实践。坚持走产学合作的道路和建立完善的教学水平测试系统是实现有效改革的必要保证,教学目标的确定、教学内容的整合、教学方法的改进对于培养以英语为工具,掌握商务专业知识,集语言技能与专业技能于一体的复合型商务人才具有重要的意义。

参考文献:

[1]虞苏美:商务英语[M].北京:高等教育出版社,2000

[2]李大立:浅析WTO 下我国商务英语教育[J].煤炭高等教育, 2002(1)

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