人力资源管理与传统文化互适分析

一、西方人力资源管理理论应用于我国时突显的问题

我国企业在管理过程中对西方人力资源管理理论的应用，存在着一些对相关理论理解不透，应用不到位的现象，甚至对这些管理思想的理解出现了扭曲。西方人力资源管理方式在中国表现出很多“水土不服”的症状，以下三个方面表现较为突出：

1.人员结构失衡，人力资源浪费不少企业在人力资源分配使用中存在人力资源的浪费现象，即特定的岗位并未将合适的人放入，“普通岗”人满为患，“专业岗”人才却匮缺，“高、精、尖”的人才凤毛麟角。具体表现为企业不去培养现有员工，提高其专业素质，只是一味引进所需的各种“人才”；没有有效的绩效管理目标去引导员工工作，没有给员工营造适宜的归属感与责任感。

2.人力资源管理与人事管理概念不清传统意义上的人事管理是为了完成组织的目标与任务，转换人事关系，使人与事达成最佳匹配状态，并用多种激励手段去提高员工工作的积极性和主动性；而人力资源管理理论更加注重员工的能动性，认为他们是实现组织目标的“第一资源”，着力使人的行为与组织目标相一致。目前人力资源管理理论在实践过程中，很多企业仍然将人力资源管理局限于事务的处理，忽视人力资源的规划。这种发展模式下，员工对于企业没有归属感与依存感，只是将企业看成谋生的地方。3.激励机制匮乏在当前中国，许多国有企业经营者的收入与其自身的付出不相匹配，极大地挫伤了经营者考虑企业长远发展的积极性。其次，在员工薪金方面，平均化倾向成为分配的主流；对员工的绩效考核往往取决于上级领导的态度，通常情高于法，考核的激励作用荡然无存，影响了员工的积极性、创造性。

二、中国传统文化中有益于现代企业人力资源管理的理念

我国上下五千年的文明史，发展历程中分化出儒家、道家、墨家、法家、兵法学等学派，积累了不少治国管理的经验，这些经验在当前的人力资源管理进程中也得到了某些国家和企业的重视，如日本，并为企业赢得了成功。故而认识传统文化的现代价值意义深远。

1.中国传统文化简介中国传统文化是由中华儿女创造出来且世世代代继承发展而来的文化，包括儒家文化、道家文化、法家文化、墨家文化、兵法文化等，其中儒家文化是其核心内容。中国传统文化内含的人文精神格外丰富：首先表现为凝聚力。中国传统文化富含内部凝聚力，它强调人同人、人同集体、人同自然和谐有机的联系。其次具有兼容性。中国传统文化并非一个封闭系统，它在儒家、道家思想的基础上，吸收了多种外来文化的精髓。最后强调自我培养。中国传统文化宣扬“经世致用”的精神，希望在现实社会中实现自身价值。2.中国传统文化利于企业人力资源管理的因素

（1）以人为本的人本理念。传统文化中常提“天地之性人为贵”，宣扬的就是朴素的人本哲学思想。孔子也倡导“爱人能仁”、“仁者爱人”的人本管理理念。因此，在如今的企业管理中，管理核心同样离不开“人”，离不开协调人际关系。只有重视人的个性、意志和情感，才能让人才全面发展，才能让企业发展具有竞争优势；只有“仁爱”的对待被管理者，才有利于缓和管理者与被管理者间的矛盾，有利于建立和保持和谐的工作氛围。例如上海市自来水闵行有限公司，自成立以来就在贯彻“以人为本”的管理理念，通过征集企业精神、调整员工工资薪酬、制定管理标准等措施，加深了员工对企业的归属感，进而推动了企业发展。“以人为本”理念的持续贯彻执行，使得公司连续十年在上海自来水行业不断赢利。

（2）自强不息的积极心态。“自强不息、厚德载物”的观点对中国社会不同人群起到了不同程度的激励作用，是中华民族的精神原动力。员工献身工作的精神可提高企业的管理效率，而献身精神又是自强不息精神的别样体现，员工积极的工作态度、工作热情等又是自强不息的具体体现。海尔企业取得的成功，就离不开海尔干部、职工刚健有为、自强不息的精神。

（3）和造大事的哲学思想。“以和为贵”向来是处理人际关系的最高标准，成功的企业家们几乎都认可“人和”的价值。以传统文化“以和为贵”思想为基础，创新出的“群体本位”思想在企业管理中广泛运用，其宗旨是优先考虑群体的稳定和发展，强调个体在群体中的作用和贡献，个人的成就和名誉要依赖于群体的兴旺，个人的利益也要依赖于群体的繁荣。在这种组织文化下，员工对组织的依赖感和归属感很强，充分发挥了员工的工作热情。面对竞争，组织内部的员工愿意群力群策，并肩作战，实现组织竞争优势最大化；面对危难，组织内部的员工可以不离不弃，浴血奋战，共建企业美好愿景。现代企业在管理过程中用中国传统文化推崇的和谐理念、群本位思想去培育员工，对构建良好的经济秩序有着积极作用。松下公司非常推崇中国“以和为贵”的思想，提倡在企业管理过程中要以诚、以宽、以礼待人，更好地处理各种人际关系。比尔•盖茨也给为微软的发展做出巨大贡献的工作团队以高度评价——“我们微软是打群架的”。

三、中国传统文化与西方人力资源管理理论的互适

如前所述，我们可以从中国传统文化中探索出很多优秀的管理理念，使之与西方人力资源管理理论相融合，形成互适的、符合我国国情的优秀管理模式。

1.人力资源管理机制要遵从“以人为本”理念“以人为本”是现代企业管理观念的立足点与核心。以人为本人力资源管理机制的建立，要做到如下几点：首先要规划并有效配置企业员工。即人事部门要根据企业的发展趋势作好人力资源的需求预测与规划，按照员工的特长分配适合他的岗位。其次要建立并健全人才的培训体系。一方面要勤加培训企业员工，把员工队伍的整体素质进行拔高；另一方面，经常派员工去外地或国外进修，将人才的“内育”与“外引”工作做实，聚集各类优秀人才。这就很好地用中国传统文化的精髓弥补了西方人力资源管理的“短板”，有效地缓解了人员结构失衡，区分了人力资源管理与人事管理，将注重“做事”转为注重“用人”。上海市自来水闵行有限公司在“人尽其才、才尽其用”的良好工作氛围的培育上就取得了不错的效果。

2.多途径鼓励员工“自强不息”激发员工自强不息的进取意识，管理者需实施多种激励措施，使员工工作热情膨胀，从而让组织目标高效率实现。具体而言，企业可通过物质激励与精神激励结合的办法，对员工实行差别激励制，使员工奋斗不止；激励措施的制定要科学，使员工保持不断探求新知识、新技术的兴趣，从而更好地为企业谋利。

3.培养员工“义利统一”的协作精神儒家思想主张“先义后利”、“以义统利”。指导所有员工向特定的目标去努力奋斗是管理者的重要职责。首先管理者要做的是让组织内的每位成员都了解自己如何去努力才有助于组织目标的达成。其次为更好地发挥整体效益，要让员工内部进行有效沟通，达成团队整体目标。管理者可以提倡分工有边界、协作无边界的工作理念，让员工热衷于团队工作。出现问题时，日本企业很少追查个人责任，大家只是集中精力找原因，然后加以改进，使企业更好地运作，避免同样的问题日后再次发生。这样做既不伤害员工的个人情感，又可使员工避免再次犯同样的错误，还可保证企业的盈利能力，更有助于增强员工的协作精神。这值得我们借鉴。

4.培养员工勇于创新的精神权变思想作为中国传统兵家谋略思想的重要组成部分，强调人们应在事物的不断变化中善于审时度势，把握时机，灵活实现自己的预定目标。它同样适用于处于竞争环境中的企业。只有勇于创新、善于创新，企业才能长久发展。海尔集团就很重视有创新意识的员工，并把创新作为企业文化的灵魂。我国现代企业人力资源管理制度也需要有“中国特色”——我们不仅仅学习西方的组织化、科学化管理，还应将中国传统文化中的精髓，如“仁、义、礼”精神应用到现代企业人力资源管理中来，做到“洋为中用，古为今用”，使企业人力资源管理呈现出生机。

四、总结

总之，现代企业在发展过程中，管理者除了选择性吸收西方人力资源管理理论中适合中国企业发展的内容外，还要汲取中国传统文化中有利于企业发展的智慧结晶，使中国传统文化中的积极因素与西方人力资源管理的优秀理念互补并融合，从而建立起一套本土化的人力资源管理方法，更好地为企业管理服务。

作者：胡毅丰单位：中国科学院大学人文学院