人才素质测评范文
时间：2023-02-23 04:25:20
人才素质测评范文第1篇
[关键词]人才素质测评企业招聘应用
人才素质测评方法是指测评者采用科学方法收集被测评者在主要活动领域的表征信息，根据岗位需求及企业组织特性，运用履历判断、答卷考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段，对被测评者的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面的素质进行综合测评的一种过程。它是建立在教育测量学、心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种综合方法体系。目前我国普遍应用的人才素质测评方法有知识考试、面试、标准化的心理测验和评价中心技术。我国许多企业业已把人才素质测评方法应用到人才招聘中，但由于目前刚处于起步阶段，还存在着许多不足，为此，笔者具体分析了这一技术在我国企业招聘中的应用现状，并提出了几点建议，希望对人力资源部门起到一定的借鉴作用。
一、人才素质测评在我国企业招聘中的作用
企业的发展离不开人才的支持，面对当前企业对高层次、高素质人才的需求和人才市场供大于求的现状，人力资源部门把好进人关，选好、选精所需的人才，对企业的发展具有重要意义。把人才素质测评技术应用到企业招聘中，可以为其吸收人才提供科学的保证，其作用具体表现在以下几个方面：
1.全面获取应聘人员功能信息
人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节，通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息，而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息，更加全面的获取应聘人员功能信息。
2.录取人员更加标准化
各个企业根据自身不同的行业要求和岗位设置不同的人员评价指标，并采用定量评价和定性评价相结合的方法，使人员录取更加标准化。
3.避免主观意识代替客观依据
一般的人员招聘往往根据应聘人员的经历和能力主观判断其是否适合岗位，缺乏科学根据，人员素质测评技术建立了一套客观的评价标准，使招聘变得科学合理。
二、人才素质测评在我国企业招聘中的应用现状分析
目前我国许多企业已引进了人才素质测评技术，但由于刚处于起步阶段，从使用情况来看还存在着许多问题，主要表现在以下三个方面：第一，适用性较差。许多企业多采用西方或其他企业的人才素质测评方法或软件，这些方法或软件不能反映自身行业或岗位要求的特点，其测评的效度和信度大打折扣。第二，人才素质测评指标设置不合理。这些指标可操作性不强，企业对某些指标没有作具体明确的说明，模棱两可，导致许多误解产生。同时指标没有结合自身行业的特色，其设置几乎适用于任何企业。另外，未及时根据经济社会的变化适时对指标进行修正，导致有些指标已经过时，不符合时代的要求。第三，测评人素质偏低。实施人才测评需要教育测量学、心理学、管理学、计算机等多门学科知识。而目前我国企业经过这种专门培养的人才极少。实际工作中人才测评人都由以前从事人事管理工作的人员直接进行操作，导致人才测评的准确性得不到保证。
三、人才素质测评在我国企业招聘中的对策研究
1.建立完备的人才素质测评理论体系
人才素质测评中的知识考试通常采用测评量表。它是指用一组题目来度量，然后用各项题目的分数或用一个总分来评价一个人的能力和素质。要建立完备的人才素质测评理论体系，首先要慎重采用其他行业的测评量表，编制符合企业特色、岗位要求的人才素质测评量表。不同行业有其自身不同的特色，不同的岗位要求的能力也不尽相同，因此在编制测评量表时，要充分考虑行业特色、岗位特色。其次，建立完备的测评量表库。广泛听取专家学者的建议，针对企业自身的特点和不同的岗位建立题库，如企业销售人员要建立性格测评量表、沟通能力测评量表等。最后，人力资源部指定专门负责人收集、修订、编制测评量表。由于测评量表的工作量较大，并且随着时间的推移、市场的发展会发生变化，而测评量表的建立又是招聘工作的基础，所以人力资源部应充分重视并指定专门负责人负责这项工作。2.加强石油企业人才素质测评队伍建设
对人才素质的评价涉及到行为科学、社会学、政治学、心理学、行政管理学及现代自然科学等，因此对人才素质测评队伍的要求很高。我国企业在招聘中的评价队伍一般是人力资源部，因此要加强人力资源部门的队伍建设。第一，加强对人力资源部门人才素质测评的培训，培训要体现综合性、先进性、针对性、实用性，围绕人才评价新理论、新技术、新成果，科学地设置必修课程和选修课程，使其熟悉和掌握各种人才测评方法。第二，加强测评人员的职业道德培养，遵守保密原则，杜绝人情招聘，禁止拉关系走后门，只有严格控制这种情况，才能使人才素质测评名副其实，真正发挥其作用，否则再好的测评方法和技术也是枉然。
3.设置符合石油企业特色的人才素质测评评价指标
各个企业在设置人才素质测评评价指标时，应充分考虑各自的行业特色，根据部门、岗位的工作性质和特点设置科学合理的评价指标，同时也要考虑到经济社会发展的变化，不断对评价指标进行修订。
首先，人才素质测评评价指标的设置要遵循科学性、操作性、针对性、明确性和精炼性的原则。科学性是指对应聘者的综合素质进行科学分解和量化，并务求科学合理、客观公正、系统完整，为评价应聘人员提供科学依据；操作性是指各项指标等级设置合理、可操作性强；针对性是指根据测评的目的和对象来选择相应的指标；明确性是指每个测评指标要含义明确，界定清晰；精炼性要求措词准确简捷、清楚明了，能直观反映被测人员素质的特征。其次，企业应针对各类人员的工作性质、特点、职务、专业技术不同，选择有效的测评指标。指标设置中不仅要有学历、资历、著作、论文等指标，还要有工作能力、工作潜力、工作实际、继续教育、计算机和外语水平等内容。同时还应该将创造思维能力、创造精神和品格、工作韧力等指标纳入设置范围。第三，在测评指标的制定过程中对测评指标进行反复论证、修订，使其更加准确、完善、可靠。修订主要包括测评前修订和测评后修订。测评前修订是指通过专家调查法，将所确定的指标提交领导、学术权威或专家会议，征求意见，修改、补充、完善测评指标的内容。测评后修订是根据测评实践的结果，确定哪些测评指标是必要的，哪些测评指标是可以省略和简化的。最后，合理设置各评价指标的权重。权重的确定可采用专家咨询法和层次分析法。专家咨询法是在定量和定性分析的基础上，以打分等方式做出定量评价。层次分析法是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。
4.加强对应聘人员的品德测评
思想品德素质是指人的思想观念、政治观念、伦理道德水平，也包括人的纪律观念、法制观念等，特别是指一个人的职业道德水平与信用水平。在充分强调思想品德素质的今天，企业应对其员工应有严格的思想道德素质要求，因此对应聘人员也要进行品德测试，品德测试应注意以下几点：第一，确定品德测评要素。企业可根据国家对公务员的要求有针对性的选择一些要素，如廉洁自律、敬业精神、责任心、诚实、团结群众、乐于助人、奉公守法、正直、公正等，并对每一要素有明确的定义，使其具体化和明确化。第二，选择合适的品德测试方法。建议企业采用量表测评法和主观投射法。量表测评法是根据品德的内容编制成等级量表，让招聘者针对一个问题对应聘者进行不同等级的评判，最终统计得出应聘者在某一品德特性上的相应的水平，并能够同其他应聘者进行比较，找出他们在群体中的相对位置。主观投射法是事先设计一些材料，其中包括一些品德方面的问题，通过应聘者的不同反应，了解他的品德态度及行为的可能性。
四、结论
人才素质测评范文第2篇
关键词：高职院校;人才素质;素质测评;体系构建
中图分类号：G717 文献标识码：A
当今社会发展对人才的衡量标准主要是心理素质，思想道德素质，专业技能素质和其他能力。高职院校要在建立科学培养学生综合素质体系的基础上完善学生素质测评体系，只有具备完善的人才素质测评体系，才能使学校对学生的综合素质有深入的了解，使学生根据自身的条件扩展发展方向，从而促进自身综合素质的提高，实现为社会的发展做出更多的贡献，从这一方面出发，对高职院校人才素质测评体系的探讨与完善有着较强的必要性与实践意义。学生管理是学校管理中的主要组成部分，所以进行高职院校人才素质测评体系的构建和完善不仅是大学生自身发展的需要，同时也是学校规范管理，进行和谐校园建设，建立文明校园等目标实现的重要途径和手段，是我国发展和和谐社会建设对高职院校管理的必然要求。
一、高职院校人才素质测评的概念
人才测评指测评者运用特定的方法，通过收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一人才素质测评目标体系做出价值判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发或推断某些素质特性的过程。目前主要应用与企业管理和岗位培训上，人才素质测测评首先是一个收集信息的过程，只有得到真实的信息才能得到科学的结果，所以收集信息是人才素质测评体系的基础组成部分。当人才素质测评被高职院校学习并付诸与实践之后，人才素质测评又被赋予了新的意义和价值，高职院校人才素质测评方法仍然以反馈信息、收集信息与做出测评为主要过程，但是面对的主要对象为在校的学生，测评的手段也有了一些适用于高职院校的革新，对测评侧重点的偏重也略有不同，主要体现在对思想道德素质和综合能力的评定上，测评的目的性发生了改变，企业主要以为其创造绩效为目标，而高职院校的人才素质测评的目的是为了使学生在认识到自身不足的基础上充分扩展自身综合素质，为社会的发展培养一支能满足其人才要求的队伍。
二、构建与完善高职院校人才素质测评体系的意义
我国在人才素质测评理论化与系统化方面起步较晚，但是已经引起社会各界的充分重视，并应用于国防、企业管理和高职院校管理当中，这是由人才素质测评的重要现实意义决定的，人才素质测评体系的功能与现实意义在高职院校中主要体现在以下几个方面：
（一） 人才素质测评体系在高职院校中发挥的功能。
1、评定功能，主要指通过对学生信息的掌握，依据一定的标准对学生进行客观正确的判断，描述学生具有的某些特征或者进行差异程度的评定，评定功能的正面效果是具有一定的导向作用，对评定者的自我修养和行为发展定向指导。
2、区分功能，人才素质测评能够根据不同的学生的差异将学生划分为一定的类型，区分功能的正面效果是对学生起到一定的激励作用，通过认识差距刺激被测评者的奋进动机，促使其积极向上。
3、反馈功能，反馈功能是人才素质测评的关键功能与环节，主要是能通过人才素质测评使学校或指导老师掌握与了解学生的素质状况，其正面效果表现为学生能通过测评知道自己的优点和缺点，总结原因与方向，同时也使老师和学校有明确的指导方向，防治使学生脱离目标，可以达到优化学生素质的目的。
4、开发功能，高职院校中开展人才素质测评，可以是学生对测评目标和测评结果有直观的认识，可以激发出学生对提升自身素质的积极性与责任感，可以及时调节与修正自己在扩展素质方面的不足，达到全面提高的效果。
5、预测功能，高职院校中对学生开展人才素质测评的结果可以通过一定的经验与案例对学生的综合素质进行分析与评估，预测学生的发展方向，所以预测功能在选拔学校或班级的干部方面具有特别重要的现实意义。
（二）人才素质测评体系在高职院校中的现实意义。
1、推动学生自我提高。基于高职院校人才素质测评体系在高职院校中的评定功能、反馈功能和开发功能，可以认识到人才素质测评对学生实现自我提高的重要意义。学生在测评的过程与得到结果后，能够加强自我认识、自我反省，明确努力目标，正确把握发展方向，有针对性的实现自身素质的全面发展。
2、协助教师进行因材施教，高职院校人才素质测评的区分功能和反馈功能可以使教师了解学生素质的现状，认识学生的不足，把握对每个学生教育的侧重点，实现提高教学效率和教学质量的目标，同时也能很大程度的促进学生的发展。
3、利于学校的管理发展，学校的管理在很多方面要依靠学生或学生组织，人才素质测评的预测功能可以帮助学校或教师在选拔学生干部方面有依据，从而挑选出优秀的学生担任职位，有利于学校的管理正常开展，利于帮助学生就业，合理的进行人才素质测评体系建设，能够帮助学生养成良好的综合素质，促进学生的就业工作开展。
三、高职院校人才素质测评系统存在的不足与设想
（一） 高职院校教师与学生缺乏交流。高职院校扩招后，人数增多，达不到教师与学生充分交流的理想效果，失去了人才素质测评的价值，所以在高职院校中，交流的环节应引起重视，可以采用问卷调查和校内网上调查的方式进行。
（二） 目前高职院校人才测评结果引起矛盾。在测评中，许多高职院校的测评用学分的方式进行，出现学生干部的学分比普通学生学分高，引起许多平时表现不错的学生的不满，所以可以试行取消一些特殊职务的学分，使测评的标准与职务的担任
挂钩。
（三） 测评方法单一。测评结果的依据是教师和学生自身的信息反馈，这种方法缺乏客观性，所以可以试行多元化主体测评，即鼓励学生进行相互评价，制定标准将这些评价进行科学的整合融入进人才素质测评体系中。
人才素质测评范文第3篇
【关键词】人才素质；测评；就业
中图分类号：G64
文献标识码：A
文章编号：1006-0278（2015）03-150-01
人才素质评测是人类认识自我的重要途径和方法，人才素质测评是人类社会发展进步的重要机制，人才素质测评是一门科学，更是一门实践艺术。
一、现代人才素质测评研究的理论与实践意义
现代人才素质测评研究的价值主要表现在以下几个方而：
首先，人才素质测评是人类认识自我的重要途径和方法，相对传统或其它自我认识的方法来说，现代人才素质测评是一种建立在现代科学理论基础之上的一门科学，因而它能够为我们队识自己和他人提供更加科学和有效的理论，方法和手段。
其次，现代人才素质测评是在实践中产生的一门新兴科学，科学建设与发展都需要对它进行系统的思考与研究。现代人才素质测评是在二十世纪初人才评价与选拔的实践萌芽的，一百年以来，它一直根植于社会实践这块沃土，并广泛地从现代科学中汲取营养，它是在现代心理学、测量学、人才学、社会学、管理学、计算机科学等多学科基础上产生的一门独立的综合性学科。但是作为一门学科来说，它还有许多问题尚待研究，如学科领域的疆界问题，即对象与范畴，学科的理论体系，即理论基础，学科性质，内容，目标与任务，方法等，与其它学科的关系等等。因此开展本研究对于现代人才素质测评学科的建设有重大意义。
再次，人才素质测评作为一种独立的社会活动必然有其白身运行和发展规律，去发展的规律，去发现和认识这种规律对于我国人才素质测评发展来说也具有非常重要的意义。
二、人才素质测评在我国企业招聘中的作用
企业的发展离不开人才的支持，而对当前企业对高层次，高素质人才的需求和人才市场供大于求的现状，人力资源部门把好进人关，选好，选精所需的人才，对企业的发展具有重要的意义把人才素质测评技术应用到企业招聘中，可以为其吸收人才提供科学的保证，其作用具体表现在以下几个方而：
（一）全面获取应聘人员功能信息
人才素质测评要通过知识考试，而试，标识化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节，通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表而信息，而且可以通过交谈，测试等了解隐藏信息，更加全而的获取应聘人员功能信息。
（二）录取人员更加标准化
各个企业根据白身不同的行业要求和岗位设置不同的人员评价指标，并采用定量评价和定性评价相结合的方法，使人员录取更加标准化.
（三）避免主观意识代替客观依据
一般的人员招聘往往根据应聘人员的经历和能力主观判断其是否适合岗位，缺乏科学依据，人员素质测评技术建立一套客观的评价标准，是招聘变得科学合理。
三、人才素质测评在大学生素质教育与就业指导中的作用
（一）有利于大学生职业价值观研究和分析
在大学生人才素质测评中，职业价值观是一个重要的内容，在大学生对各种职业的认知过程起了重要的作用。它使大学生的择业行为带有一定的选择性和指向性，这种选择性和指向性体现在大学生对不同职业的认知与对不同职业种类的筛选活动中，当他们了解到某一职业的相关信息时，就会对有关职业信息进行判断和抉择。对于学校而言，对大学生的职业价值观进行测评，了解和掌握相关信息，有助于学校对大学毕业生进行有益的引导，指导他们正确地认识职业和选择职业，走上工作岗位。
（二）有利于职业人格类型测验
通过职业人格类型测验，可以使大学生更好地了解白己。更好地了解他人。学校也可以有针对性地提供相关课程和咨询，帮助大学生提高沟通技巧，提高理解和减少冲突的能力，培养团队精神，正确认识个人价值与组织价值之间的关系。
（三）有利于职业能力倾向测验与择业指导
能力倾向具有稳定性、独立性和多样性的特征。能力测验是为了判断能力倾向的有无和程度，以此指导大学生了解白己适合什么样的职业，为了胜任这个职业，还需要什么知识、能力和素质。这些结果，将有用于学校对大学生的素质教育。虽然各高校都设立了就业指导中心，但还缺乏系统的职业生涯规划，不少毕业生找工作不知从何下手。引进人才素质测评，在一定程度上弥补了这一点。对毕业生来说，人才素质测评能得出一个客观真实的评价，可以克服择业时的盲目性及对所学专业因社会需求不足而产生的自卑心理，从而在激烈的竞争中脱颖而出，找到自己满意的工作。
（四）有利于自我了解、自我设计和自我开发
一个人能否正确地认识白己，一是涉及到白我认识能力与他人对自己的认识能力；二是涉及到自我潜能的表现是否充分，每个人都有许多素质难以找到合适的机会和场合表现出来；二是每个人都有90%的潜力尚未被开发，长眠不醒。既然未被开发，也就不可能被人认识。而人才素质测评则是通过一定的技术设计，使被测评者对自己的素质队识科学化与标准化，通过创设一定的情境，让被测评者的潜能得到充分的展现，从而达到自我了解、白我设计、白我开发与成才的目的。
参考文献：
[1]胡志人才素质测评在我国企业招聘中的应用研究[J]商场现代化，2007（4）
人才素质测评范文第4篇
［关键词］人才素质测评综合素质胜任力模型
一、人才素质测评
事实告诉人们：企业不会选人或者选错了人，不仅增大企业的招聘成本，还将造成企业经营风险。因此，不少企业在选用人才时纷纷引进了时髦的人才素质测评手段。
人才素质测评是随着现代经济发展、科技进步而迅速发展起来的一种新兴技术，它借助心理学、心理测量学、管理学和计算机技术等学科的知识，通过一系列手段对人员进行客观测量，对人的知识、技能、个性特征、职业倾向和发展潜力等素质进行科学的综合评价，为现代企业进行人才选拔和安置、个人选择职业提供重要参考。现代人才素质测评在指导思想上重视员工的综合素质对工作业绩的影响，企业招聘重要的员工时，对进入复试阶段的人员都应进行素质测评。人才素质测评的内容主要包括：专业知识测验、智力测验、专业技能测验、个性特征测验、
职业倾向测验等。通常，对人的知识和技能可以通过传统的考试进行考察，而对人的发展潜能和个性特征应该借助现代人才测评技术来了解，这种测试比学历、阅历、工作经验更能反映一个人的综合素质和发展潜力。目前，在欧美等经济发达国家，人才素质测评已成潮流，开展得非常普遍。据美国人力资源协会有关资料报道，发达国家约50％的企业通过人才素质测评选拔应聘者。
现代人才素质测评采用定性与定量相结合的方法，注重考查人的综合素质；强调测验的标准化（指测验的条件、内容、指导语、程序等均一致，保证不同的测验对象在相同条件下接受测验，基本保证测验的公平）；要求客观评价（指对测验结果的评分应不受评价者主观意志的影响，不带任何偏见）；参照常模对个体的测评结果进行解释（常模是按照标准的程序在与被测者情况相似的人群中抽样进行测验的基础上获得的，没有常模做参照，个人的测验分数就失去意义）。
人才素质测评在人才选拔、人力资源配置和培养等方面具有很强的针对性、适应性和科学性，最主要的表现为：
1、有利于准确识别人才。人才素质测评是一种科学的识才方法，它通过相关专业知识测试、面试、心理测试、实际操作检验、评价中心技术、业绩考核等一系列方式衡量和评价人员的综合素质，在指导思想上重视人的深层素质和专业技能对业绩的影响，将心理潜能、职业倾向等作为反映人员整体素质的主要指标。
2、人才素质测评有利于人力资源管理的优化和协调。人力资源管理的主要任务是最大限度地实现人―职匹配，以充分调动人才的积极性和创造性。传统的人事安排主要依靠管理者的经验分析与主观判断，难于确保匹配效果。人才素质测评采用定性与定量相结合的方法，强调操作程序、内容、技术、步骤、条件、规则等规范化和标准化，克服了主观随意性，具有科学性、客观性、可靠性的特点，在合理配置人才资源方面具有独特功能，有助于消除人事配置中的弊端，实现人才资源的合理配置，人尽其才，才尽其用。
人才素质测评的具体方法包括：
1、心理测验：使用一系列心理测量量表测量个体的潜能和个性特征。通常，让受测者在答题卡或在计算机上回答一些客观性试题，根据作答结果进行系统评价，出具相应的职业心理素质测评报告。
2、面试：测量受测者岗位胜任能力和个性特征。通常由主考官根据面试设计向受测者进行提问，几位面试考官再用客观化评分表对受测者进行量化评价。
3、文件筐测验（公文处理测验），是将工作情境中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式，让受测者在规定时间内写出书面处理意见或决定。文件筐测验比较适合对管理人员的测评，可以考察应试者多方面的能力。
4、无领导的小组讨论，通常把受测者分为几个小组，各组在不指定负责人的情况下，在规定时间内对指定的问题进行讨论，并形成一致意见。考官通过规范的观察对受测者在讨论中的表现作出评价。
5、角色扮演，通过设置工作中的某种典型情景，让受测者在其中扮演一定的角色，完成一定的任务，从而考察其沟通和解决问题等方面的实际工作能力。
特别需要指出的是：人才素质测评所完成的只是对人才的综合评价，仅仅依靠人才素质测评选用人才仍然欠科学，必须同时考虑企业对特定岗位所建立的胜任力模型。
二、胜任力模型
l973年美国著名学者大卫・麦克里兰针对组织在人员选聘中采用传统的智力测验、性向测验、学校的学术测验及等级分数等手段，不能预测其从事复杂工作和高层次职位工作的绩效，或在生活中是否能取得成功，同时对某些特定人群还存在不公平性等，挑战传统的人才测评理念，发表了论文《测量胜任力而非智力》，提出了胜任力的概念，试图找出绩效优异者和绩效平平者之间差异的最显著特征。
所谓胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人素质。这些个人素质包括：（1）知识，指个体在某一特定领域拥有的事务型与经验型信息，如对某类产品营销策略的了解等等；（2）技能，指个体掌握和运用专门技术的能力，如商业策划能力等等；（3）社会角色，指个体对社会规范的认知与理解，如以企业领导、主人翁的形象展现自己等等；（4）自我认知，即个体对自己身份的知觉和评价，如将自己视为权威、教练、参与者或执行者等等，它表现出来的是个人的态度、价值观与自我形象；（5）特质，指一个人的个性、心理特征对环境与各种信息所表现的一贯反应，如善于倾听、处事谨慎、做事持之以恒等；（6）动机（需要），即推动个体为达到一定目标而采取行动的内驱力，如希望把自己的事情做好，希望控制别人，希望让别人理解和接纳自己等。人们常用水中漂浮的冰山来描述胜任力特征，知识、技能属于胜任力的表层特征，漂浮在水上，容易发现；社会角色、自我概念、人格特质和动机（需要）等属于深层特征，隐藏在水下，且越往水下，越难发现。深层特征是决定人们的行为及表现的关键因素。
在麦克里兰研究的基础上，有的研究者认为，胜任力是指工作情境中员工的价值观、动机、个性或态度、技能、能力和知识等关键特征。构成胜任力的特征有三个重要特性：（1）与工作绩效有密切的关系，甚至可以预测员工的未来工作绩效；（2）与任务情景相联系，具有动态性；（3）能够区分业绩优秀者和业绩一般者。只有满足这三个条件，它们才能被认为是胜任力。
近些年来，胜任力模型受到了企业界和学术界的高度重视，胜任力模型就是通过系统的工作胜任特征研究，对某一职位建立工作胜任力模型――任职者应该具备的个人素质。通过胜任特征分析，研究者从不同的角度和层面提出了多种胜任力模型。
不同职位、不同行业、不同文化环境中的胜任特征模型是不同的，对大部分行业而言，其工作成功最常见的有20个胜任特征，主要分为六大类：其一，成就特征：成就欲、主动性、关注秩序和质量；其二，助人／服务特征：人际洞察力、客户服务意识；其三，影响特征：个人影响力、权限意识、公关能力；其四，管理特征：指挥、团队协作、培养下属、团队领导；其五，认知特征：技术专长、综合分析能力、判断推理能力、信息寻求；其六，个人特征：自信、自我控制、灵活性、组织承诺。
通过胜任特征分析建立胜任力模型的程序一般包括以下步骤：
第一步，定义绩效标准。可以采用指标分析和专家小组讨论的办法，提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的绩效标准。这些指标应有硬指标，如利润率、销售额等，还必须有软指标，如行为特征、态度、服务对象的评价等。
第二步，选取分析样本。根据第一步确定的绩效标准选择适量的表现优秀的样本和表现一般的样本，并以此作为对比样本。
第三步，获取样本有关胜任特征的数据资料。有许多种方式，但一般以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，一般采用问卷和面谈相结合的方式。通过这样的访谈，获得关于过去事件的全面报告，然后通过独立的主题分析，对导致绩效优秀者和绩效一般者的思想和行为进行整理归类，整合各自的结果，形成区分绩优者和一般者的关键行为。
第四步，建立胜任力模型。对上述数据资料进行统计分析，找出两组样本的共性和差异特征，根据存在区别的胜任特征构建胜任力模型。
第五步，验证胜任力模型。可以选择另外两组样本重复上面的第三步和第四步，进行效度检验。也可以选择合适的效标对所得模型进行比较、评价。
人才素质测评范文第5篇
关键词：人才素质测评；问题；对策
一、人才素质测评存在的问题
1.测评技术落后的瓶颈问题。相对于我国的人才测评的发展的瓶颈问题，很大程度来自于测评落后，其根本则是以下两个方面。一是老技术的在运用中所产生的新问题。以量表测评来作为说明，其根本是落后的老技术，但相对于我国的现有制度，以人才才测评的制度作为基础与开始，当前最为运用和熟知的测评技术，因此则是对国外测评量表的二次修订，由此去垄断我国的人才测评技术市场的发展。其根本问题，则是以西方的文化与背景去检测适合中国人的人才素质测评，第二则是中国人并不完全适应西方所研究集合的心理测验，这是因为我们，无法对在问卷中体现的社会性的赞许心、默认心向的基础社会取向进行修改，以此去对中国人的心理能力，进行二次构筑。以此在中国的能力范围中，对其心理的健康发展进行系列评估，去构筑适合中国人的评价，由此在人才测评中建立有效的符合中国逻辑的评价体系是势在必行了。
2.研究理论相对滞后问题。相对于应用而言，在中国所发展的人才的测评理论是缓慢滞后的，在1994年末开始，人才测评的研究的基础理论增多，并且从其文章的检索程度来看，其文章的内容较浅，基本则是对理论性的探讨，或是对其的介绍和操作性的运用，以此进行理论性的基础讨论，而过分的浅入，以及文章的大量出现，鱼龙混杂也制约了测评技术的精进与其理论的提高，也以此阻碍了中国人才测评行业的再一次发展。
3.专业人才的匮乏问题。对于测评系统来说，现代的人才测评，则是以多样性作为根本，整个学科的合集理论的融合，如心理学、管理学等多学科交融的学科体系，也包含对计算机技术的学习统一。它的存在，使得从业人员在学习运用中需要强大的知识构被，专业的技能与素养结合，以此进行相关的学科学习。
4.利益驱使下的商业操作问题。现在中国，已经进入互联网时代，并且当你打开网站，就可以看到各种人才测评机构的信息。有的是以人才网站作为依托，有的则是独自为营，但是其根本则是以人才测评为发展的惟一支柱，但是在对于市场运行的测评软件并不是自主开发的，而是以国外的发展作为依托的标准，其根本则是他人的技术运用，缺乏后续的技术开发力。而在中国的市场化的人才机构中，其根本则是以商业化的运作模式进行商业盈利。
5.相应的法制法规缺位问题。在人才测评的社会发展中，其产业化的缺失根本则是管理制度的不规范，法律规范的不健全，没有有效的人才测评标准。一方面来说，测量则没有有效的前期试验即进行投入使用，而对其的效果，没有必要的判断性。二则是对于其优劣根本无法判断，未经过有效的测试与论证，亦没有有效的测评与严格的评审，以此造成结果的缺失，使得在人才测评中人们对于评测有着犹豫和不确定。
二、改善人才素质测评的对策
1.提高人才测评技术的开发水平。在对于测评的完善和发展中，需要对测评进行改造，进行有效的测量编制，以此进行有效的模式建立与培育，并且需要在技术中的再次创新，以其笔迹的分析、自传的分析，等进行有效的投射，并且进行有效的小组讨论模式，在有效的案例之间进行相互分析，以此作为信息的手段，进行对测评技术落后的一个方向性的弥补，对于测评的准确性趋势的提高。
2.打好基础理论根基建设。从整体的测评大范围看，现代测评理论则基于差异理论的二次建立，需要对相适应的职位类别的差异性进行有效的客观要求，另一方面则是以个体人才进行必要的条件处理，重视在心理构筑中个体个性的心理特征差异。而对我国大多数测验方法，则是以国外的技术构建在基本的测验理论基础之上的，以此其研究缺失，水平较低，需要对其必要的加强。有效的进行人才测评的深化理论改革，在有效的学科范围内进行基础性的理论探索。并且在对基础理论研究发展的同步节奏中，使得人才测评在基础之上，建立有效的基础环境，以此谋求的同时人才测评的纵深发展。
3.建设人才测评队伍。对于优秀的人才测评，必须对其测评工作进行高质量的保证，这是人才测评所发展的高效与基础，以此去改变现有状态的措施性与有效性。一方面，是把人才测评的专家进行有效的组织，并且对人才的测评信息进行有效的研究，解决理论问题，另一个方面则是对人才测评队伍的培育，使得其工作者有着更为高的质量与数量。
4.完善中介机构管理。对目前的测评方向中，多以商业的服务运作为主要，在人才测评的商业市场中，对其中介机构进行必要的完善与管理是必要的当务之急，一是对其进行机构的注册，整体的审批制度建立，对于市场发展的整体监控，其二则是对其弄虚作假与违法乱纪的进行严加处理，加大法律力度，三则是对测评者需要必要的保密，维护测评者的个人利益与权利。
5.完善相应法制法规。对于相应的从业人员资格认证制度。需要进行其素质进行必要的界定，对人才测评市场的规范化，并且进行有效的资格验证，在资格验证中，进行大范围的培养，结合中国社会实情对相关从业人员进行资格认证，使得从业人员的培训与素质得到必须的提高，以此进行有效的吸收和优秀人才的巩固。目前对于我国的所接触的法律问题进行有效的管理，在对于盗版测评在软件市场的有效运用，并且对于市场整体层面的进行。因此，必须制定必要的人才保护测评技术，对于专利软件的保护，在有效的法律法规中完善市场秩序，保障人才测评技术的发展。
三、结束语
人才素质测评范文第6篇
【关键词】人才素质测评；职位阈限；人力资源管理工具
人力资源在知识经济中的作用与地位，决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。随着人才竞争的日益激烈，企业使出各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。大多数管理者都期待摒弃效率低下的传统人事管理方法，施用一种新型的人力资源管理与开发工具。为了建立科学合理的选人理念和用人机制，越来越多的企业引入了人才素质测评。企业可在了解和信任人才测评的信度与效度的基础上，对有关人员的素质进行客观公正的评价，以期提高组织整体的人力资源整合能力，保持企业生存与持续发展。
一、人才素质测评的基本概念
人才素质测评技术是建立在心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种科学的综合选才方法体系，它通过人员的知识水平、能力、个性特征、职业取向和发展潜力等方面的素质进行综合测量和评价，为人员的招聘、录用、晋升、培训提供服务。
它包括测量和评价两个方面的含义，这里的“测”包括测评者的耳闻、目睹、体察、访问与调查等，它是以认识与评判被测者的某些素质为目的的，以科学的测量评价工具为手段的特定的信息收集活动。这里的“评”包括评论、评价、评定。更多的是针对一定测评目标体系对品德表征信息质、量、值的评价，但也包括直接对被测评者素质的分析与评论。[1]
二、人才素质测评的理论分析
（一）人事配置原则
在人事配置中，必须保证每个任职者达到职位所要求的阈限水平，当任职者的素质与职位要求相一致时，就能够保持人事协调，保证工作绩效达到最佳状态。否则，就会发生内耗。当素质高于职位要求时，则会发生素质消退现象。人与事的配置，既不要人“高于”事，也不能事“高于”人，要人事相贴切。要保持人事相贴切，则必须进行人才素质测评。
（二）个体素质差异
任何一个人，由于其生长与工作的环境不同，所具有的生理特点与遗传素质不同，接受的教育程度与形成的素质有差别，因此其所形成的个性素质也就互不相同。正是这种个体的差异的存在，才使人员素质测评显得十分有意义。
（三）认知理论
人员素质测评实际上是一种特殊的认知过程。在这一过程中，测评主体借助于某种科学的手段，从人力资源配置与管理的角度去认识求职者的素质。在长期的认识过程中，人们对素质的认识已积累了丰富的经验。先秦时期已有“八观六验”、孔子提出“视以”、“观由”、“察安”的方法，诸葛亮有“七观”法。现代人们又发明了一系列的素质测评量表与方法。由此可见，哲学中的认识论与认知心理学，为人员素质测评的可能性提供了理论基础，而人事配置及其测评的探索活动则为之提供了实践基础。
（四）开发提高
有人认为，人员素质测评的目的在于把所有求职者分成三六九等。实际上，这仅是肤浅的认识。人员素质测评免不了要对不同素质的人做出区分，但这不是人员素质测评的最终目的。素质测评的真正目的是为开发人力资源、提高工作绩效或提高生产质量服务，不能为测评而测评。
行为管理科学启示我们，通过素质测评，对个体差异进行揭示，按照性格的顺应和互补原则进行工作设计与人员配置，将会大大提高人力资源管理的效果，按照能力特长发挥与兴趣发展来安排工作，会大大激发职工的工作积极性与潜在能力。
三、人才素质测评的方法
（一）心理测验
1.心理测验的定义。心理测验是指应用心理学的相关理论与方法，通过有目的地严格控制，或者创造一定的情境条件，引起受试者产生某种心理活动，以测试求职者的智力水平、个性特征的一种测验方法。[2]
2.心理测验的原则。心理测验的原则是，一方面测试者要对被测试者的隐私进行保密，测试内容要予以严格保密，只能让被测试者同意的知道自己情况的人了解；另一方面心理测验之前测试者及助手应接受严格的心理训练，要认真设计测试方案、程序，要选择合适的测试内容、方法和工具，测试要进行积分，各个步骤都要有严格的程序，要保证对每一个被测试者提供同样的条件。
（二）面试
1.面试的定义。面试即面试测评，也叫专家面试，是要求被测试者用口头语言来回答主试者的提问，以便了解被测试者心理素质和潜在能力的测试方法。面试是招聘选拔的重要过程。
2.面试的类型。面试可以有不同的分类方法，根据面试的内容、目的和方式对面试进行分类。在实际筛选的过程中最常用的面试方法有：（1）结构化面试；（2）论文答辩。（下转第45页）
（三）评价中心技术
1.评价中心技术的定义。评价中心是以测评管理者素质为中心的标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式，不是一个单位，也不是一个地方。在这种活动中，包括着多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力，所有这些努力与活动都围绕着一个中心。
2.评价中心的具体做法。12个人分为两组，测评过程中再在小组内根据需要进行任意的组合；6个主试者分别对每一个组合的人进行考核与评价，一般步骤是：观察被试者的行为表现，对所记录的行为进行归类，给每个素质测评项目评分，制定观察评分人报告评定结果，其余主试人记录报告中的有关事实、要素、综合评分，公布每个主试人对每个人的评分结果，主试人讨论，其他评语。
四、加强和优化人才素质测评的认识与思路
人才素质测评的主要依据是心理学家们在大量的实例筛选中发现智商水平和情商素质及能力结构与人的成就机会存在着某种必然联系，因此，现代人才测评才以他独特的预见力在人力资源管理中占着重要地位，受到测评用户的青睐。与之相对应的人才综合素质测验项目，就是针对这一目标而设立的。人力资源管理者完全可以利用这一优势做好各项工作，为企业长远规划打下基础。
和任何一种工具一样，人才素质测评也只是一种人力资源管理工具而已，他并不能越俎代庖取代管理者的决策地位，因此管理者在运用人才素质测评技术时一定要学会分析和利用测评报表的输出信息（一般测评机构都会对测评用户进行测评培训），明确哪个位置适合任用哪一个人，从而真正做到“事适其人，人尽其才”。
【参考文献】
[1]萧鸣政.现代人员素质测评[M].北京：北京语言学院出版社，1995.
人才素质测评范文第7篇
（1）政治鉴别能力。政治鉴别能力是指能迅速而敏捷地洞察问题的本质、辨明利害、把握问题发展趋势的能力。要求领导干部在政治上分辨是非、分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。这就需要高校管理干部加强政治理论学习，提高自己的政治鉴别能力，就难以抵御各种诱惑，以致遗臭万年；对于复杂的事物，要运用马克思主义望远镜和显微镜进行周密细致的观察和分析，善于透过现象看本质。
（2）管理干部依法行政能力。管理干部要提高依法行政能力，首先必须要有行政法常识。必须讲究学习方法，汲取行政法的精髓，深刻理解与准确掌握行政执法应当遵循的六大原则：合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信与权责统一。如果管理干部能够在高校行政管理过程中遵循以上原则，就符合了依法行政的基本要求，体现出了基本的依法行政能力。
（3）管理干部公共服务能力。高校需要重视和培育管理干部的现代服务价值理念，把"服务型校园"的精神具体化为管理干部的现代服务价值理念，现代管理干部"公共服务能力"的核心价值标准包括：现代服务价值观念（社会、企业、学校、学生）、强烈的责任心、高效的行动能力、积极的回应能力、乐善好施的性格等。现代服务价值理念不再只是管理干部的服务态度问题，而是要有完全彻底的服务精神和优质高效的服务品质。
（4）管理干部学习能力。在现代领导活动中，管理干部的人格力量对于做好管理工作越来越重要，而人格力量的形成很重要的途径是读书学习。"知识社会，时不我待"提高学习能力是管理干部自我生存的需要；"逆水行舟，不进则退"提高学习能力是管理干部自我发展的需要；"一桶水还是一条何"学习能力是领导干部能力高低的重要标志。
（5）管理干部创新能力。创新型国家呼唤创新型领导干部，因为创新型领导干部是建设创新型国家的核心力量，同样如此，创新型的管理干部也是建设创新型校园和中坚力量。制度创新、体制创新、管理创新、技术创新、理论创新、实践创新都离不开管理工作的创新。
（6）管理干部执行力。执行力不追求高深的理论，却要精细而务实。执行力是一种纪律，要求接受任务不讲条件，执行任务而不找借口；执行力是一种压力，时刻面临优胜劣汰，使人居安思危，具有强烈的紧迫感；执行力是一种激励，激发人追求进步，力争上游；执行力是一种作风，求真务实、一丝不苟、步步为营、一抓到底；执行力更是一种团队精神，是一种精神合力。
（7）管理干部人际关系调试能力。美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人卡耐基认为：一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系和处世技巧。作为下级，必须处理好与上级的关系，这对于做好本职工作非常重要，下级必须既要坚持服从领导，以大局为重，同时也要兼顾本单位利益，做好本职工作，处理好与上级的关系：不越位、会调整；而作为上级对待下级，首先要民主对待下级，要信任下级，要公正对待不同的下级，需要做到：信任不放任、爱护而不庇护、监督而不控制、亲近而不"亲密"。
2结束语
高校人才素质测评是一项专业性、技术性很强的工作，素质测评的结果将为党政领导人才的选拔、任用、考核与培训提供有效的依据和参考。在此基础上，我们应针对不同层次、类型的管理人才，制定较为统一的测评标准和测评规范，同时，还应不断探索并综合运用各种测评方法，避免测评中的人为误差，不断提高测评的专业化水平，逐步形成适合我国实际情况的党政领导人才素质测评体系。
人才素质测评范文第8篇
关键词：企业；人力资源；管理；人才素质测评
本文通过对人才素质测评的概述、其在人力资源管理中的作用和对于现代人力资源管理的重要意义的分析探讨，期望促进人才素质测评在企业人力资源管理中的应用，以提高我国企业的人力资源管理水平。
1 人才素质测评的概述
人才素质测评是一种综合的人才选拔体系，它是基于行为科学、心理学和管理学、计算机技术等一系列科学的基础上，对于人才的知识水平和能力，以及个性和职业发展潜力、方向等方面的素质做一个综合性的测量和评价，是招聘和晋升等的一个参考工具。包括测量和评价两个方面的意义，测指的是体察、访问和调查等，以认识和评判为目的，通过科学的测量工具来进行的收集信息的活动；评就是指评价和评定，也指对于一系列收集到的信息的评价，也包括对于被测者的直接分析和评定。人才素质测评的方法主要有心理测验、面试、评价中心技术等。也有人认为这种对于人才的评价方式是不公平的，是带有歧视性的，把人分成了三六九等，其实这是比较片面和肤浅的认识。人才素质测评当然是要把人才进行区分，但这并不是最终的目的，人才测评的最终目的是为人力资源管理提高工作绩效或者提高企业效益服务的，并不是为了测评而测评。行为管理科学告诉我们素质测评可以揭示个体的差异，按照个性的不同进行取长补短的人员配置，可以大大提高工作效率，提高人力资源管理的效果，也使人才可以充分发挥自身的能力和特长，激发员工的工作积极性。
2 人才素质测评在人力资源管理中的作用
对于企业拟选聘的员工或者在职的员工的进行的素质评定是人力资源管理中的人才素质测评的主要作用。现代人才素质测评的方式是定性和定量相结合的，既有心理学和管理学，又有统计学的协助，是一种综合性的测评方式。总的来说，可以分为心理测试和智能测试两大类。心理测试又可以分为个性能力测试、职业能力测试、情商测试以及价值观测试等；智能测试则包括智力测试、专业知识测试和情景模拟测试等。企业对于人才的素质测试主要关注的是三个方面。即认知能力、社会成熟度和行为风格因素，这也是在素质测试中更为关注个性、智力和兴趣、价值观的原因。在进行人才的素质测评后进一步挖掘出员工的相关潜能，对于其与企业的文化、风格和相关的岗位的结合度进行分析，就是现代企业进行素质测评的主要特征。
一般的传统型的人力资源管理方式因为技术水平和知识水平等的限制，在管理的科学性上明显不足，现代的人力资源管理因为引入了人才素质测评的方式，从而大大提高了管理的科学性。举例来说，在对于企业定员的定编时，根据岗位来进行分析，确定一个岗位的员工数量以及岗位职责，在岗位分析中，又需要大量的人才素质测评技术作为基础，不然就难以保证职位分类的科学性。传统的人力资源管理在定编时，基本是依据过往的经验来决定一个岗位安排多少人，而不是根据企业的长远发展需要，这种决策方式是非常缺乏科学性的。而在员工的招聘或者培训、绩效考核等方面也有着重要的作用。
近年来，随着人才竞争的激烈程度加剧，企业人力资源管理的重要性与日俱增，而管理的成本也随之上升，人才素质测评作为一个人力资源管理的重要工具不仅可以在管理中发挥重要的作用，也可以有效的降低管理的成本投入。
3 人才素质测评在人力资源管理中的应用
3.1 在企业招聘中的应用
在企业进行招聘时使用人才素质测评主要是为了挑选出组织中的管理和技术人员。人才的业务能力和外显行为都可以通过书面的材料或者一般的面试来进行分析，但是深层的心理和潜能方面则无法简单了解，必须通过一些量化和定性的方式来进行测评，再针对职位的特定进行人才的适合度的公正客观的评价，做到知人善用。对于人才的善用，首先要做的就是知人，人才素质测评解决的就是知人的问题，在招聘中的作用也是非常明显的，可以使企业招到最匹配该职位的人才，达到最佳的人员配置，也可以避免造成管理的失误。从实际的情况来看，我国许多的管理人员并没有经过系统的专业培训，即使有一些相关的工作经验，但是在当下的市场经济体制下，经济形势瞬息万变，也经常出现不适应的现象，这也使得人力资源的管理缺乏科学性和合理性，容易产生裙带关系和拉帮结派等现象，对于企业的发展也是不小的阻碍。而人才素质测评则可以很好地避免这些问题，提高人员选用的科学性。也可以有效地降低员工的离职率，从而为企业尽可能地减小损失。现代企业的人员流动虽然在一定程度上有助于企业的资源配置，但是如果过于频繁，所造成的影响也是不小的，所以人才素质测评这种方式可以帮助企业最大程度地做到人尽其才，也是员工可以最大程度地发挥其自身的能力，提高工作的兴趣，降低离职率，从而降低的企业的招聘成本，节省了资金。
3.2 在职务分析中的应用
职务分析是人力资源管理中的重要的基础和前提，只有做好了这项工作才能更好地完成人力资源管理的相关各项工作。职务分析的结果就是职务描述书，作为一项重要的基础性工作，它与其他的各项人力资源管理工作都有着非常紧密的联系。
在信息的收集过程中，常常需要人才素质测评的知识，比如选择样本和信度的问题，以及标准化、结构化访谈的设计等问题，人才素质测评中通过专家的现场观察、访谈和问卷调查的方式收集到的大量信息，再通过计算机的分析处理，就可以编写职务说明书的了。所以，在进行职务分析时，如果人力资源管理部门不懂得人才素质测评的相关知识和技能，不利用其科学的方法去收集信息，那么职务说明书就会脱离实际，失去价值，而职务说明书的要求中对于招聘和薪酬、绩效考核等方面的工作也可能出现失误。
3.3 在人力资源配置中的应用
没有人是万能的，或者百分百完美的。在现代社会中，企业对于人才的适应能力都要求很高，若是让他们从事了自己不熟悉或者不适合的工作，都会降低工作的效率。所以，企业必须要根据人才的不同特点，将其安排在最适合的岗位上，才能做到人尽其才，最大程度地发挥人力资源的作用。通过人才素质测评将人才进行合理的调配，从而优化企业的人力资源组合，再施以正确的激励措施，挖掘他们的潜能，调动员工的工作积极性和创造性，为了公司创造更多的财富。举例来说，人才素质测评可以将组织中的人才按照气质类型分为多血质型、胆汁质型以及粘液质型和抑郁质型，再根据心理学对于各种类型的人才进行岗位配置，优化人力组合。
3.4 在员工晋升中的应用
企业进行员工的晋升主要是选拔优秀的人才和激励员工的工作积极性。这两大功能有时可能是存在冲突的。奖励是对于员工的优异表现进行肯定和奖励。晋升是将合适的人员安排到最适合的岗位的去。而在原有的岗位上表现优异的员工却并不一定就会在晋升后做得同样出色，一个典型的例子就是科学家和工程师就算再出色也不一定能成为优秀的经理人。同样的，现有的岗位表现优异的人也许并不能在更高的职务上同样表现优异。但因为晋升制度的存在，被晋升的人员可能会不断的想要晋升，直到最后在职位上已经力不从心了，但这个力不从心虽然是员工的职业生涯的完成，但对于企业来说就是莫大的损失和浪费。对于这个问题，人力资源管理部门在对于员工晋升前可以进行必要的人才素质测评，来确定其是否适合晋升后的岗位。
4 结语
人才素质测评范文第9篇
【关键词】素质；人员素质测评；HRM实施；人才选拔
一、人员素质与人员素质测评
企业所拥有的资源无外乎人、财、物三种资源，对于财、物两种资源的使用相对来讲比较简单，人为影响因素较少，对于企业人力资源的使用是解决目前企业所面临的劳动效率提升瓶颈问题的重中之重。企业人力资源管理活动究其本质就是“匹配”，岗位之间的设置要匹配、人与人之间要匹配、部门与部门之间都要匹配，所以说员工能否与岗位相匹配，即将员工放在最合适其发展和优势发挥的岗位上，直接关系到企业HRM的效率。
（一）人员素质的概念
由于人们的素质构成非常的复杂，这里所讲的人员素质指的是企业员工的胜任素质，即个体完成一定活动（工作）和任务所具备的基本条件和基本特点。按照三分法，企业员工的素质包括生理素质、知识素质、心理素质。人员素质具备一些特性，这才使得研究人员素质有了科学的依据，譬如人员素质的稳定性、可塑性、内生性、表象性、差异性等都给企业人员素质管理提供了依据。
（二）人员素质测评的概念
人员素质测评是指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。由此可见，人员素质测评与企业的绩效考评是不一样的，人员素质测评是基于工作前方面的考评，绩效考评则是工作以后的。但是两者又是相辅相成的，素质测评为绩效考评提供了考核的起点与背景；绩效考评为素质测评提供了实证与补充。根据不同的划分标准，企业的HRM活动中人员素质测评可以以划分为不同的类别。最常见的划分方法就是根据功能、目的和用途的不同而划分的，具体包括选拔性测评、配置性测评、诊断性测评、开发性测评、考核性测评。分别从人才选拔、资源配置状态、问题诊断、员工培训与开发、绩效考核等方面为企业HRM活动提供参考依据。
二、企业人员素质测评在人力资源开发中的主要作用
之所以研究企业人员素质测评，就是希望通过科学的方式、方法了解目前企业人力资源管理活动中的不足，发挥人员素质测评的作用，完善企业人员配置体系。这里简单介绍一下企业人员素质测评在人力资源开发方面的几个基本作用：
（一）人员素质测评是人力资源开发的基础
世界科学技术的迅猛发展，迫使人力资源从体力型向智力型转化，加速人力资源的开发利用已成为人才管理的一项紧迫任务企业人力资源开发是对现有员工进行培训的过程，通过人员素质测评可以了解到员工目前所具备的素质与其所在岗位所需胜任素质之间的差距，
（二）人员素质测评是优化人力资源规划的重要手段
通过企业人员素质评估，人力资源经理可以发现企业现有人才的能力分布和质量水平，对需要和缺乏的人员素质有一个相对清晰的理解。同时，也可以通过评估发现人与人之间和人与岗位之间的差异。根据这些判断人力资源规划，人力资源经理可以相应地调整，在未来人力资源管理的过程中提供可以满足企业战略发展规划的需要，保证人力资源规划目标的有效性。
（三）人员素质测评是人力资源开发的效果检验尺度
通过人员素质测评了解员工的培训需求，进行培训。然而，培训效果的检验还是要依靠人员素质测评，以此作为培训后人员素质变化情况的反映。人力资源开发效果的检验可以依据员工培训前后人员素质的变化情况或者企业期望员工达到的工作状态与实际工作状态之间的差距进行。
（四）人员素质测评可以优化绩效考核
在现代人力源管理新形势的要求下，在企业绩效评价系统和指标应考虑员工发展的特点。企业在进行绩效评估时应充分考虑系统成员的个人差异。因此根据不同的分类评价指标评价来决定评估结果。同时，评估也有利于理解员工的需要，并根据员工制定有效的绩效目标，员工的个人需求在工作的过程中保持较高的热情，发挥激励机制的作用，在评估目标和绩效考核方面的管理者与员工的目标是一致的。
三、人员素质测评应用人才开发过程要注意的问题
（一）全面测评与择优开发
人员素质测评涵盖的内容比较多，为了能够全面细致的了解员工的素质状态，要对员工的生理素质和心理素质进行全面的测评。通过全面测评可以了解员工的整体素质水平，然后还要根据工作的胜任素质要求与员工的个性特点进行择优开发，即选择与岗位胜任素质相关的素质项目进行有目的的开发。
（二）发现不足与整体协调
企业员工的素质水平的构成不可能是完全一致的，各部门各岗位总是存在着差异，通过人员素质测评发现员工目前素质与岗位胜任素质之间的差别以及不足的素质类型。企业用于人力资源开的资源是有限的，人力资源管理者要将这些资源分配给最有效的开发项目中来，通过将资源合理的在各部门各岗位之间进行分配，解决当前员工最需要的胜任素质。
（三）统一标准与量材开发
人员素质测评要求用同样的标准与方法去测评所有的对象，以保持测评过程的公平性与公正性，保证测评结果的可比性。但是，由于每个人的素质和特征不尽相同，无法某种统一的标准进行衡量，所以，测评结果的运用要考虑到该岗位组织所期望具备的胜任素质项目，量材开发。
（四）素质测评与指导开发相结合
素质测评本身只有一种手段而不是目的。如果只是对人的素质进行测评，而不再进行有针对性的指导与开发，那么就像医生只给病人看病而不开药方。因此，素质测评要与素质开发相结合，用其所长避其所短，扬其所长矫其所短。合理开发。
（五）相互比较与职业发展
面对日益激烈的人才市场竞争，员工也要通过不断的学习，提升自己的能力来适应未来岗位的胜任素质要求，员工通过比较目前自身岗位的胜任素质与未来可能从事岗位胜任素质之间的差距，有针对性的提升自己的相关素质，满足自己未来职业生涯发展的需要。
参考文献：
[1]詹一虹.人员素质测评在人力资源管理中的应用分析[J].武汉大学学报，2007（3）.
[2]卢丽.浅析人员素质测评的作用[J].经营管理者，2009（4）.
人才素质测评范文第10篇
[关键词] 人才素质测评企业招聘应用
人才素质测评方法是指测评者采用科学方法收集被测评者在主要活动领域的表征信息，根据岗位需求及企业组织特性，运用履历判断、答卷考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段，对被测评者的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面的素质进行综合测评的一种过程。它是建立在教育测量学、心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种综合方法体系。目前我国普遍应用的人才素质测评方法有知识考试、面试、标准化的心理测验和评价中心技术。我国许多企业业已把人才素质测评方法应用到人才招聘中，但由于目前刚处于起步阶段，还存在着许多不足，为此，笔者具体分析了这一技术在我国企业招聘中的应用现状，并提出了几点建议，希望对人力资源部门起到一定的借鉴作用。
一、人才素质测评在我国企业招聘中的作用
企业的发展离不开人才的支持，面对当前企业对高层次、高素质人才的需求和人才市场供大于求的现状，人力资源部门把好进人关，选好、选精所需的人才，对企业的发展具有重要意义。把人才素质测评技术应用到企业招聘中，可以为其吸收人才提供科学的保证，其作用具体表现在以下几个方面：
1.全面获取应聘人员功能信息
人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节，通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息，而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息，更加全面的获取应聘人员功能信息。
2.录取人员更加标准化
各个企业根据自身不同的行业要求和岗位设置不同的人员评价指标，并采用定量评价和定性评价相结合的方法，使人员录取更加标准化。
3.避免主观意识代替客观依据
一般的人员招聘往往根据应聘人员的经历和能力主观判断其是否适合岗位，缺乏科学根据，人员素质测评技术建立了一套客观的评价标准，使招聘变得科学合理。
二、人才素质测评在我国企业招聘中的应用现状分析
目前我国许多企业已引进了人才素质测评技术，但由于刚处于起步阶段，从使用情况来看还存在着许多问题，主要表现在以下三个方面：第一，适用性较差。许多企业多采用西方或其他企业的人才素质测评方法或软件，这些方法或软件不能反映自身行业或岗位要求的特点，其测评的效度和信度大打折扣。第二，人才素质测评指标设置不合理。这些指标可操作性不强，企业对某些指标没有作具体明确的说明，模棱两可，导致许多误解产生。同时指标没有结合自身行业的特色，其设置几乎适用于任何企业。另外，未及时根据经济社会的变化适时对指标进行修正，导致有些指标已经过时，不符合时代的要求。第三，测评人素质偏低。实施人才测评需要教育测量学、心理学、管理学、计算机等多门学科知识。而目前我国企业经过这种专门培养的人才极少。实际工作中人才测评人都由以前从事人事管理工作的人员直接进行操作，导致人才测评的准确性得不到保证。
三、人才素质测评在我国企业招聘中的对策研究
1.建立完备的人才素质测评理论体系
人才素质测评中的知识考试通常采用测评量表。它是指用一组题目来度量，然后用各项题目的分数或用一个总分来评价一个人的能力和素质。要建立完备的人才素质测评理论体系，首先要慎重采用其他行业的测评量表，编制符合企业特色、岗位要求的人才素质测评量表。不同行业有其自身不同的特色，不同的岗位要求的能力也不尽相同，因此在编制测评量表时，要充分考虑行业特色、岗位特色。其次，建立完备的测评量表库。广泛听取专家学者的建议，针对企业自身的特点和不同的岗位建立题库，如企业销售人员要建立性格测评量表、沟通能力测评量表等。最后，人力资源部指定专门负责人收集、修订、编制测评量表。由于测评量表的工作量较大，并且随着时间的推移、市场的发展会发生变化，而测评量表的建立又是招聘工作的基础，所以人力资源部应充分重视并指定专门负责人负责这项工作。
2.加强石油企业人才素质测评队伍建设
对人才素质的评价涉及到行为科学、社会学、政治学、心理学、行政管理学及现代自然科学等，因此对人才素质测评队伍的要求很高。我国企业在招聘中的评价队伍一般是人力资源部，因此要加强人力资源部门的队伍建设。第一，加强对人力资源部门人才素质测评的培训，培训要体现综合性、先进性、针对性、实用性，围绕人才评价新理论、新技术、新成果，科学地设置必修课程和选修课程，使其熟悉和掌握各种人才测评方法。第二，加强测评人员的职业道德培养，遵守保密原则，杜绝人情招聘，禁止拉关系走后门，只有严格控制这种情况，才能使人才素质测评名副其实，真正发挥其作用，否则再好的测评方法和技术也是枉然。
3.设置符合石油企业特色的人才素质测评评价指标
各个企业在设置人才素质测评评价指标时，应充分考虑各自的行业特色，根据部门、岗位的工作性质和特点设置科学合理的评价指标，同时也要考虑到经济社会发展的变化，不断对评价指标进行修订。
首先，人才素质测评评价指标的设置要遵循科学性、操作性、针对性、明确性和精炼性的原则。科学性是指对应聘者的综合素质进行科学分解和量化，并务求科学合理、客观公正、系统完整，为评价应聘人员提供科学依据；操作性是指各项指标等级设置合理、可操作性强；针对性是指根据测评的目的和对象来选择相应的指标；明确性是指每个测评指标要含义明确，界定清晰；精炼性要求措词准确简捷、清楚明了，能直观反映被测人员素质的特征。其次，企业应针对各类人员的工作性质、特点、职务、专业技术不同，选择有效的测评指标。指标设置中不仅要有学历、资历、著作、论文等指标，还要有工作能力、工作潜力、工作实际、继续教育、计算机和外语水平等内容。同时还应该将创造思维能力、创造精神和品格、工作韧力等指标纳入设置范围。第三，在测评指标的制定过程中对测评指标进行反复论证、修订，使其更加准确、完善、可靠。修订主要包括测评前修订和测评后修订。测评前修订是指通过专家调查法，将所确定的指标提交领导、学术权威或专家会议，征求意见，修改、补充、完善测评指标的内容。测评后修订是根据测评实践的结果，确定哪些测评指标是必要的，哪些测评指标是可以省略和简化的。最后，合理设置各评价指标的权重。权重的确定可采用专家咨询法和层次分析法。专家咨询法是在定量和定性分析的基础上，以打分等方式做出定量评价。层次分析法是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。
4.加强对应聘人员的品德测评
思想品德素质是指人的思想观念、政治观念、伦理道德水平，也包括人的纪律观念、法制观念等，特别是指一个人的职业道德水平与信用水平。在充分强调思想品德素质的今天，企业应对其员工应有严格的思想道德素质要求，因此对应聘人员也要进行品德测试，品德测试应注意以下几点：第一，确定品德测评要素。企业可根据国家对公务员的要求有针对性的选择一些要素，如廉洁自律、敬业精神、责任心、诚实、团结群众、乐于助人、奉公守法、正直、公正等，并对每一要素有明确的定义，使其具体化和明确化。第二，选择合适的品德测试方法。建议企业采用量表测评法和主观投射法。量表测评法是根据品德的内容编制成等级量表，让招聘者针对一个问题对应聘者进行不同等级的评判，最终统计得出应聘者在某一品德特性上的相应的水平，并能够同其他应聘者进行比较，找出他们在群体中的相对位置。主观投射法是事先设计一些材料，其中包括一些品德方面的问题，通过应聘者的不同反应，了解他的品德态度及行为的可能性。
四、结论
综上所述，提高招聘工作的质量，采用科学的人员素质测评方法，来规范招聘工作，是我国企业人力资源管理的必然要求。我国企业应在分析现有问题的基础上，采取合理的对策使人才素质测评方法更加合理化和规范化。