企业重点工作计划范文
时间：2023-02-22 00:37:58
企业重点工作计划范文第1篇
[关键词]企业年度重点工作；项目管理；时间管理；质量管理；成本管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.36.110
1 企业年度重点工作现存问题
为实现企业的长期战略发展目标，需将中短期目标进行分阶段分步骤实施，落实在年度工作中，形成企业年度重点工作。然而，将年度重点工作根据部门职能分解落实到各责任部门，对其进行过程管理时，难免会存在诸多的问题。
（1）对重点工作的分解不足。即在编制重点工作计划时，虽制订了各项年度推进计划，但其分步实施工作不够具体，对实施的指导性不够强，这也给后续对重点工作的完成评价带来了困难。在某种程度上，这是“项目失控合法化”的表现。
（2）在计划执行过程中，缺乏对各项重点工作的有效过程跟踪和检查，导致重点工作在月度考评时能完成，但在年终考评时，最终目标可能完不成。
（3）缺少对工作计划的职责权限规定。在制订计划时，未对其各项工作进行明确的审阅权限设置，在一定程度上弱化了对重点工作的管控。
2 项目管理简述
项目具有目标性、时限性、一次性和不确定性，每个项目都有其各自的客户。为了满足或超过项目干系者的需要或期望，可以应用知识、技能、工具和技术来完成项目，即项目管理，其主要包括整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理九个方面。其中，工作范围、成本、进度计划和客户满意度是制约项目目标成功的关键因素，而这些目标部分或者全部没有实现，原因有很多，但最终原因可归结于一个方面，即“过程失败”。
项目管理目标与项目管理过程是紧密联系、相互嵌套的。对项目管理过程能力的考察，可从项目管理的五大能力过程进行评价。如下表所示。
3.1 工作分解结构
为更好地完成企业年度重点工作，可将每项年度重点工作分解成易于管理和操作的可独立实施的几个部分或小块，即开展该项重点工作的具体实施路径或步骤，明确其范围的内容和标准要求，这也是进度估计、成本估计以及执行过程中检查的基础。某公司销售报告系统重点的工作分解结构如图1所示。
3.2 进度与质量管理
对年度重点工作进行分解，可按图2进行编写。其中，“预期完成形式或目标”可用工作范围、时间进度和成本来表示，也可以采用“于用完达”的方式表述，即：“于什么时间期限，用多少成本资源，完成多少数额数量，达到何种质量标准”。如“在10个月内，预算花费在100万元内，将某型号的新产品打入市场，并销售3～5台”。
“阶段性具体实施计划”即为工作分解后实施步骤的小块分解包，是完成重点工作的里程碑事件，也是对其进行过程监控的依据，对其完成的质量标准要求也体现在这部分内容中；“计划开始/结束时间”即对重点工作的进度管控。
3.3 成本管理
在实施技改类和IT类重点工作时，资金使用情况是一项重要指标，对其成本费用的管理，可采用挣得值方法进行测量，出现费用偏差，由该项重点工作的主责部门进行原因分析与措施制定。其中：
（1）预算成本PV：是指在规定的时间点计划完成活动的预算成本。
（2）挣得值EV：是指在规定时间段内计划活动的实际完工工作的预算费用，EV=实际完成工作量×预算成本。
（3）实际费用AV：是指在既定的时间段内计划活动实际发生的总费用，AV=项目实际成本×实际完成工作量。
（4）费用偏差CV：CV=EV-AC，CV>0表示有利（费用节约）；CV0表示有利（进度提前）；SV
（5）成本绩效指数CPI：CPI=EV/AV，CPI>1，同上CV>0，反之亦然。进度绩效指标SPI：SPI=EV/PV，SPI>1，同上SV>0，反之亦然。如图3所示。
3.4 过程管理
按制订的年度重点工作计划分解表，各部门编制并执行月工作计划，由评价部门/人对其工作进度和完成质量等进行评价。监督部门也可根据各阶段性目标计划的时间节点和月度计划完成情况，拟定检查表，采用质量管理体系内审或制度检查的方式，对各部门年度重点工作进行过程跟踪检查。见图2。若在计划执行过程中存在重大事项或客观原因，责任部门需及时沟通反馈，调整重点工作计划。
3.5 重点工作项目评价
年度末可根据年初制订的重点工作计划目标，结合各部门重点工作实际完成情况，从达成的目标、时间进度、完成质量/成本等方面进行年度评价，并将评价结果纳入各部门年度考评，实施奖惩。各部门和监督管理部门需完成对本年度重点工作的总结，以便更好地开展下一阶段工作。
4 结 论
通过运用项目管理思想，可实现对重点工作进度、质量和成本的初步管理。但由于每项重点工作都有其独特的企业客观环境和具体实施条件，不少重点工作对企业而言也是第一次开展，没有过多的历史经验可以借鉴，这便给工作计划的编制和工作的开展带来了一定难度。
后续各部门可采用计划评审技术和关键路径法等，对重点工作的时间进度进行细化研究，也可对人员、资金、物资等资源的使用调配进行优化，或从项目管理内容的各个方面进行细化管理，以期在预算成本内优质高效地完成企业年度重点工作，更好地实现企业经营目标。
参考文献：
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[5]王琦，余顺坤.重点工作立项制――走出职能部门绩效考核困境[J].企业管理，2014（11）：88-90.
企业重点工作计划范文第2篇
宜阳局在工作实践中，结合自身实际，摸索出了一套以过程控制为主线的计划管理方法，同时要求主要业务部室调度所、营销部、财务部,对主要指标、重要工作、阶段性重点工作，分日、周、月填报报表，如：《日负荷及电网异常情况月报表》、《受理新增用户、业扩增容用户及大宗工业用户报停情况统计表》、《IC卡用户电费明细统计表》、《重点工作进度表》等报表，以便及时发现管理上存在的问题，并由专业管理部室跟踪落实考核。
计划管理，就是以目标责任书、年度工作计划为依据，实施对工作计划、周工作计划进行过程跟踪，加强各项计划指标的综合平衡，做好目标计划的分解落实、跟踪分析和过程控制，以加强工作落实、责任追究，起到跟踪问效的作用。在年度计划管理上，按专业分类编制年度专业工作计划和工作目标，详列主管领导、责任人、完成时间，年计划一经审定、下发，严格执行。结合年度工作计划认真制定月度工作计划、将市公司、县委政府、局领导安排的临时性工作列入月工作计划，达到月度工作计划涵盖局全部工作，工作计划列入率100%，月底以月度工作计划为依据进行检查落实，落实率100%。每周及时、全面编制周工作计划，发挥计划工作的统筹、协调和控制作用。
在实施计划管理的基础上，针对各生产班组在生产设备管理上，只注重应急缺陷处理，不注重原因分析，以送电为目的，以致发生重复跳闸、停电，影响供电可靠性，浪费人力、物力，专业管理部门收集数据不全，无法综合分析的问题，调度通讯所以电网实际运行的情况填报《日负荷及电网异常情况月报表》内容涵盖线路跳闸情况（原因、停电时间、处理人）、电网存在问题等项目，次日10时前通过办公自动化向局领导及相关部门报送。生产技术部、安全监察部每周跟踪、落实真实原因及处理进度，企业管理部月度进行落实考核。
针对业扩管理上从受理用户、工程施工、接火用电等环节容易脱节的现象，以及大工业用户的暂停、恢复这些关键部位的人为因素较多，容易造成企业经济损失和社会的负面影响，企管部结合本局实际制定《受理新增用户、业扩增容用户及大宗工业用户报停情况统计表》，每周由营业大厅业扩专责将本周的业扩受理情况、大宗用户报停情况及业扩管理上存在的问题通过报表向有关领导及相关部室，营销部根据此表分析，督促各相关单位在规定时间内完成本单位负责的业扩相关工作，企管部凭借此表，对未能在规定时间完成工作的纳入月度考核。
通过以上管理方法的应用，增加了交叉工作、重点岗位工作进度、工作质量、问题查处的公开透明度，切实发挥了计划工作的统筹、协调和控制作用，较好地解决了部室交叉工作考核无依据的难题，解决了业扩工作重要岗位由于人为因素造成的工作进度慢、扯皮问题，解决了不分析原因以送电为目的造成的线路重复跳闸问题，线路重复跳闸降低了80%，提高了工作效率和供电服务水平，使宜阳局在全县行风评比中名列公共服务行业第一名。
企业重点工作计划范文第3篇
【关键词】预算管理；绩效考核；绩效标准
一、绩效考核的理论概念
绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。
二、绩效考核的操作流程
企业的绩效考核，应当分作六个具体的行动步骤组织实施。
（一）确定考核周期
依据企业经营管理的实际情况（包括管理形态、市场周期、销售周期和生产周期），确定合适的考核周期，工作考核一般以月度为考核周期。每个周期进行一次例行的重点工作绩效考核。对需要跨周期才可能完成的工作，也应列入工作计划，进行考核。可以实行时段与终端相结合的考核方法，在开展工作的考核周期，考核工作的进展情况，在完成工作的考核周期，考核工作的终端结果。
（二）编制工作计划
按照考核周期，作为考核对象的职能部门、业务机构和工作责任人，于周期期初编制所在部门或岗位的工作计划，对纳入考核的重点工作内容进行简要描述。每一项重点工作都要明确设置工作完成的时间指标和绩效指标。同时按照预先设定的计分要求，设置每一项重点工作的考核分值，必要时，附加开展重点工作的保障措施。周期工作计划应按照时间要求编制完成，并报送考核执行人确认，然后付诸实施。
（三）校正量效化指标
绩效考核强调要求重点工作的开展和完成必须设置量效化指标，量化指标是数据指标，效化指标是成效指标。重点工作的量效化指标，反映了重点工作的效率要求和价值预期。另外，效化指标比较难以设置和确定，需要一定的专业素质和及时的信息沟通。因此，考核执行人应会同考核对象，对重点工作的量效化指标进行认真校正并最终确定，保障重点工作的完成质效。
（四）调控考核过程
在管理运转中，存在并发生着不确定性因素，容易造成工作变数，考核也是如此。当工作的变化、进展和预置的计划发生冲突时，首先应该对变化的事物进行分析，准确识别变化的原因和走向，然后对工作计划和考核指标作出及时、适当的调整改进。
（五）验收工作成效
每个周期期末，在设定的时间内，考核执行人依据预置或调整的周期工作计划，对考核对象的重点工作完成情况，进行成效验收。按照每项工作设置的量效化指标和考核分值，逐项核实工作成效，逐项进行评分记分，累计计算考核对象该考核周期重点工作完成情况的实际得分，并就工作的绩效改进做出点评。
（六）考核结果运用
考核的目的是改进绩效、推进工作、提高效率。考核对象重点工作完成情况的实际得分即为考核结果。如何运用考核结果，会直接影响考核的激励作用。要切实结合企业管理资源的实际情况，充分考虑企业文化的负载能力，在这个基础上选择和确定考核结果的运用方式。
三、绩效考核的风险点
（一）绩效标准可比性差
我国企业现行预算管理系统中绩效考核办法存在着一些弊端，一方面表现为对同一工种不同岗位的每个员工个体的工作性质差异考虑不够充分，并且存在标准粗糙、优劣难分的现实问题。这在员工考核中表现得比较明显。比如尽管两个员工的工作性质存在差异，但绩效标准相同。另一方面，表现为各类员工缺乏统一的绩效考核尺度，致使考核有失科学公正。这在管理人员和技术人员考核上表现得比较明显。
（二）绩效考核的评价者信息面太窄
对绩效考核的评价者选择失误分为两种类型：第一类是只有唯一的评价者即员工的顶头上司。由于单个人不可能完全得知考核对象的信息，在信息不对称的情况下，单个考核者很难得出客观可靠的结果。第二类是有多个评价者但分工不清。对于员工的考核，企业的每层上级都有权修改员工的考评评语，各层领导由于所处的角度不同，所掌握的信息不同，可能会产生意见分歧，这样容易产生多头考评的弊端，最终以最高领导人的评定为准。结果，实际上是把员工对考评结果可能存在的不满转嫁到最高领导人身上，这样可能会造成企业的最高领导人威信的丧失。
（三）信息反馈及时性不够
考核结果无反馈的表现形式一般分为三种：第一种是根本没有多少考核信息可以反馈。我国大部分企业由于长期的封闭式的人事管理制度的影响，从事的考核工作成为走过场，没有得出有用的考核结果。第二种是考核者主观上和客观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。第三种是指考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者。这种情况的出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的。
四、绩效考核风险点的控制对策
（一）明确绩效标准并搭配合理的考核方法
绩效标准在整个考核过程中非常重要，却常常被人忽视。明确绩效标准主要有三个目的：第一，引导员工的行为达成既定的工作标准。第二，建立公平的竞争机制。科学的设计绩效考核标准使得每位员工有参照标准，这样利于公平竞争机制的形成。第三，说明公平考核员工的基准。不管绩效考核所用的方式设计有多好，要使绩效考核有效，最重要的就是清楚说明主管的要求，而明确绩效标准就是达到此目的的极好途径。
（二）合理地选择考核者和考核信息
在选定考核人员时，我们需要遵守一些原则：一是考核者要有代表性。例如应有上级、同级、下级和客户代表。这样才能比较客观地对其绩效进行全方位、立体化的评价。二是选定的考评人员必须具有好的品德修养、丰富的工作阅历和广博的理论知识，能以高度负责的精神和一丝不苟的态度去对待考核工作，并要在考核工作方面经过一定的专业训练，以保证考核工作的规范化。
（三）把绩效考核结果与激励、薪酬设计联系起来
一般地讲，只要达到或超过了绩效考核期开始时确定的绩效标准，都应该给予奖励。但是，奖励的方式不一定都必须与薪酬挂钩。而且，奖励符合两个条件：第一，为被奖励者重视；第二，与被奖励者付出的努力和取得的绩效相一致。由于人的需要是不同的，对一个人具有较大激励作用的事情，对另一个人来说也许会毫无激励作用。因此，有效的奖励系统应能反映不同员工的需要。
现代企业的绩效考核制度应该朝着规范化方向发展。绩效考核是企业预算管理的一个核心内容，很多企业已经认识到考核的重要性，并且在绩效考核的工作上投入了较大的精力。但目前许多国有企业的绩效考核工作仍然存在一些误区，出现问题是在所难免的。能够清楚地知道问题的根源所在，并有针对性地、及时准确地组合适当的方法和技术手段来消除各种设计、运作中的问题，有效地激发员工的参与意识。对绩效考核中出现的各种问题应该予以正视，充分发挥人力资源绩效考核在激励员工、提升企业核心竞争力的巨大作用。
参考文献
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解决对策[J],武汉船舶职业技术学院学报,2004(3).
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企业重点工作计划范文第4篇
【关键词】供电企业；看板管理；创新模式
引言
电力行业在电力系统各个环节中为国民经济提供主要能源，是关系国计民生，影响经济命脉的重要基础产业。供电企业把电能输送到最终用户处并提供不同电压等级和不同可靠性要求的电能，是连接电力生产和电力消费的重要纽带。广大基层供电企业需要直接面对市场和客户，因此其企业形象和管理制度更容易受到经济社会发展和电力市场变革的冲击和影响。另外，受电力系统特点和计划体制的影响，我国供电企业目前的管理都是一种偏行政性管理。这样的管理体制必然会带来许多弊端：企业惰性蔓延、管理效率低下、竞争力不足等。
因此，为了解决基层供电企业在运营中遇到的矛盾与问题，本文引进了看板管理方法。目的是搭建有效管理载体，将管理信息转为易看、易懂、易记的“几何图形及图像信息”，将工作任务转化为标准化、可操作的“数字描述和科学控制”，形成满足基层供电企业管理需求的一种简便、直观、可复制、可推广的管理方法，建立抓关键指标和战略任务的一统到底的管理体系。
1 看板管理的基本原理
精益生产是当今世界先进的管理方法，它起源于日本的丰田公司，最初应用在车间生产，经过50年发展，精益生产作为先进的管理方式在全球许多行业推广开来。准时生产（Just in time）是精益生产的三大理论支柱之一，与之配套的信息手段就是我们通常所说的看板管理。
看板的分类有很多，但是其基本原理和功能都是一致的。说到底看板是可视化管理的一个工具，是一种指令、一个载体、一份凭证，要实现精益生产和高效管理必须在看板管理思想和企业特点相结合的基础上建立合适的看板管理系统。
基层供电企业实施看板管理的目的是将企业日常管理数据化、指标化、图表化、可视化，实现以下功能：
（1）管控关键指标。在看板上可以通过图表反映本企业的关键指标完成进度，对指标进行简要分析并提出管控措施，形成指标管控的合力。
（2）体现工作轨迹。在看板上可以反映企业的工作目标、工作计划、管理动态、公告提醒等信息，直观地体现日常管理轨迹，形成全员参与管理的持续改善机制。
（3）展示工作成果。在看板上可以看到本企业的指标提升、成功案例、工作亮点等内容，对工作具有宣传、引导和促进作用，激发员工的工作热情，增强团队的责任感、成就感和使命感，树立良好的企业管理形象。
2 基层供电企业的看板设计
结合供电企业的特点，管理看板设计应能清晰地展示本单位的管理动态、数据信息等内容，直观地了解本单位的重点工作开展情况、存在问题、解决方案和取得的成效。
2.1 设计思路
基层供电企业通过看板搭建关键指标、核心任务管控平台，将关键指标、年度重点工作分解到职能部门、供电所和班组三级单位，关注关键指标背后的过程指标和二级指标，关注工作任务的过程跟踪，建立趋势分析机制、异常处理机制和任务倒排机制，实现关键指标监控率、完成率100%，重点工作完成率100%，日常业务处理“零纰漏”。全面提升精益化管理水平，将“精、简、益、善”的管理思想融入看板管理，推进供电企业的战略目标落地。
2.2 设计模式
看板设计应合理、容易维护，对工作起到引导和督促作用的原则，供电企业的看板的设置主要分为职能部门、供电所、班组三个层面。
2.2.1 职能部门层面
职能部门管理看板主要展示部门年度工作总体目标、关键指标完成动态、关键指标完成情况分析、部门工作动态等几方面内容，如图表1所示。
（1）年度工作目标。通过图表展示上一年关键指标完成值、年度工作报告提出的问题和总体计划，得出职能部门今年工作总体目标以及关键指标目标值，目的是使员工对职能部门年度工作总体目标一目了然。
（2）关键指标动态。包括指标完成累计值、年度计划目标、完成进度、横向对比排名等情况，目的是使员工清晰关键指标进度怎么样以及指标排名所处的位置。
（3）关键指标分析。包括指标完成值、去年同期值、对比曲线趋势图，指标完成情况结论、存在问题、提升措施，目的是使员工对指标完成情况有一个更深入、全面的了解，并清楚存在问题和下一步提升的工作措施。
（4）部门工作动态。包括案例分享、技术交流、重点工作、公告通知等，目的是使员工及时掌握本部门重点工作动态，分享工作成果和经验。
表1 职能部门层面看板设计结构
2.2.2 供电所层面
供电所管理看板主要展示本所年度工作总体目标、关键指标完成分析、重点工作动态三个模块内容，如表2所示。
表2 供电所层面看板设计结构
（1）年度工作总体目标。包括年度工作总体目标以及关键指标目标值等内容。
（2）关键指标完成动态。关键指标主要包括安全、效益、服务三大类指标，囊括了生产安全、售配电主营业务、用户满意度等方面的指标及其完成情况分析。
（3）重点工作动态。包括工作进展，工作存在的问题与不足，以及改善的措施。
2.2.3 班组层面
班组管理看板主要展示本班组关键指标、工作计划、工作提醒、学习培训等四个模块的内容，如表3所示。
表3 班组层面看板设计结构
（1）关键指标。通过图表展示本班组的关键指标完成当期值、累计值，并对指标完成情况进行评价和分析，目的是加强对班组指标的管控。
（2）工作计划。通过表格展示本班组年度、月、周工作计划、停电工作计划等内容，目的是使班组和员工了解本班组的主要工作计划安排，加强工作实施的计划和监督。
（3）学习培训。主要展示事故案例、技术问答、专项培训、先进典型案例经验推广等内容，目的是营造良好的班组学习氛围，加强学习型班组建设，使员工业务技能水平得到持续提升。
（4）工作提醒。主要展示工作现场存在的问题及改进建议、当前重要文件、重点工作、安全提示等内容，目的是使班组和员工改进现场工作存在问题，了解当前工作重点和注意事项。
3 看板管理的应用案例
清城供电局是南方电网下属的基层供电企业。经过一年多的实践，清城供电局已建成管理看板79个，全面覆盖到各职能部门、供电所和班组，逐步形成了看板管理文化氛围。通过不断深化管理看板的应用，将基层班组日常管理数据化、指标化、图表化、可视化，有效提升了基层班组的管理水平。主要表现在：
（1）关键指标管控水平明显提升。强化指标的趋势分析和动态管控，清城局2013年度关键指标综合排名位列全省第二梯队第1名，下属8个供电所指标综合排名均位列全市领先，年度考核被评为A级单位。
（2）基层日常管理更加规范完善。在管理看板上反映本单位的工作目标、工作计划、指标变化、管理动态、公告提醒等信息，直观地体现日常管理轨迹，形成了全员参与管理的持续改善机制。例如各供电所每月水电费指标，通过利用曲线图，掌握每月用电、用水趋势，提高节电、节水的重视程度，各供电所用电、用水的总量均有10%―20%的降幅。把管理过程作为关键控制点，把基础性的工作做细致、做扎实，抓好了日常工作的精细化管控，机关作风、班所容貌和员工执行力得到大幅提升，基层班所一体化、规范化建设成效明显。
（3）提高管理水平和员工团队意识。通过将看板反映的每一个指标和任务落实到人，增强员工责任感和执行力，员工有效工作水平提升，遏制过往“大锅饭”不良思想。譬如，在应用看板管理后，员工全面了解了本班组的关键指标和重点任务，团队意识和责任意识明显加强。
4 结论
企业重点工作计划范文第5篇
[关键词]科学 绩效评价 研究
中图分类号：F270.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）15-0247-01
企业绩效评价是国内外众多学者、企业家及政府机构作为企业战略经营决策、激励乃至选择企业经营者的重要手段。然而，过去的企业绩效评价体系一直存在着重短期业绩评价、轻无形资产价值，重过去财务成果、轻未来价值创造，重有形资产业绩、轻无形资产价值，重财务指标体系、轻非财务指标体系，重结果、轻过程管理实施等问题。在现代社会中，企业面临的竞争空前激烈，由于新产品、新技术的日新月异以及竞争的残酷性，企业市场经营的境况变换加快，使上述绩效评价体系对于现代企业的适用性仍呈现出一定的局限性。
一、确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性，KPI绩效考核其具体的操作流程如下：
（一）确定业务重点。明确企业的战略目标，在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估重点。然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标（KPI），即企业级KPI。
（二）分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数（技术、组织、人），评价指标体系。
（三）分解出个人的KPI。各部门KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。
（四）设定评价标准。指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题；而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。
（五）审核关键绩效指标。跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效，而且易于操作。
建立KPI指说囊点在于流程性、计划性和系统性。首先明确企业的战略目标，在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标（KPI），即企业级KPI。
接下来，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数（技术、组织、人），确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。
指标体系确立之后，还需要设定评价标准。最后，必须对关键绩效指标进行审核。跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。
每一个职位都影响某项业务流程的一个过程，或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时，应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果，如果任职者不能控制，则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标。比如，跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标，而应作为部门主管或更高层主管的考核指标。
绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。管理者给下属订立工作目标的依据来自部门的KPI，部门的KPI来自上级部门的KPI，上级部门的KPI来自企业级KPI。只有这样，才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力。善用KPI考评企业，将有助于企业组织结构集成化，提高企业的效率，精简不必要的机构、不必要的流程和不必要的系统。
二、绩效考核程序
第一步 确定考核周期
依据企业经营管理的实际情况（包括管理形态、市场周期、销售周期和生产周期），确定合适的考核周期，工作考核一般以月度为考核周期。每个周期进行一次例行的重点工作绩效考核。对需要跨周期才可能完成的工作，也应列入工作计划，进行考核。可以实行时段与终端相结合的考核方法，在开展工作的考核周期，考核工作的进展情况，在完成工作的考核周期，考核工作的终端结果。
第二步 编制工作计划
按照考核周期，作为考核对象的职能部门、业务机构和工作责任人，于周期期初编制所在部门或岗位的工作计划，对纳入考核的重点工作内容进行简要描述。每一项重点工作都要明确设置工作完成的时间指标和质效指标。同时按照预先设定的计分要求，设置每一项重点工作的考核分值。必要时，附加开展重点工作的保障措施。周期工作计划应按照时间要求编制完成，并报送考核执行人确认，然后付诸实施。
第三步 绩效评价
绩效评价应在评价周期结束后首月的上旬进行，在绩效评价过程中各评价主体应严格按照绩效评价制度进行客观、公正的评价。
第四步 绩效管理结果运用
绩效管理的目的是改进绩效、推进工作、提高效率。考核对象重点工作完成情况的实际得分即为考核结果。如何运用考核结果，会直接影响考核的激励作用。要切实结合企业管理资源的实际情况，充分考虑企业文化的负载能力，在这个基础上选择和确定考核结果的运用方式。在这里简说几种考核结果的运用方法：一是考薪挂钩：二是考职挂钩；三是信息整合。
三、绩效考核的形式
绩效考核由办公室组织，由自评和上级评相结合，综合评分为最终结果。自评：就月初设定的各项工作目标进行自评，由员工对过去一月内能力实现的程度进行评估；他评：由部门主管对技术人员的工作进行评估，主要对该技术人员在过去一月内所分配的任务，按照绩效标准对绩效考核的各项指标进行考评；综合评分：根据以上研发人员自评和部门主管评定的两项得分进行调查评定，最终得出该研发人员绩效评分。这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。
四、结束语
绩效评价不仅仅是人力资源管理的工具，不仅仅是“控制、“激励、约束、“监督”的工具。在现代商业社会中，人们越来越认识到战略管理对公司的重要意义。绩效评价非常大的作用在于将战略目标转化为可衡量的指标，然后层层分解，对这些指标加以落实，最后企业从下到上的所有行为、任务、业绩都在支撑企业战略，最后保证绩效同战略的有机联系。因此，科学的绩效评价体系是企业作为因目的而存在的组织，对其目标的达成的评估，即企业绩效评价（评估，考核，考评）是企业管理的重要内容，绩效评价可以说是帮助组织或企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效手段之一。
参考文献
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企业重点工作计划范文第6篇
关键词：企业管理；经济效益；综合计划；集约管理；经营计划 文献标识码：A
中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2016）30-0191-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.30.093
1 实施电力企业经营计划的背景
计划管理是规范企业管理的有效手段，在企业管理中发挥着平衡、控制、协调、监督的作用。公司通过多年的探索和实践总结了一整套综合计划管理的做法，使各项工作都形成了从计划制定、执行、监督检查到评价的闭环管理。
计划与财务预算和专业需求的互相统一是综合计划能否有效执行的核心问题，在企业管理中发挥着平衡、控制、协调、监督的作用。公司通过多年的探索和实践总结了一整套综合计划与财务预算和项目间衔接的做法，使计划、项目与预算间形成了编报理念一致、原则一致、口径一致、数据一致、进度协调的统一管理，充分发挥了综合计划管理应有的作用。
2 内涵和主要做法
2.1 内涵
2.1.1 综合计划管理的理念。建设“一强三优”现代公司，离不开有效的企业管理手段，而计划管理是企业管理的重要内容。随着同业对标创一流工作的不断深入，计划管理的重要作用越来越凸显，企业的持续发展越来越需要计划管理的指导。因此综合计划管理工作应树立以下理念：一是计划的刚性管理理念；二是紧密衔接理念，从制定、执行、监督考核和总结评价四个环节环环相扣，使公司整体工作按照计划安排，有条不紊地顺利开展，确保实效；三是“重奖重罚”理念，通过严格的考核促进综合计划管理工作的提高。
2.1.2 综合计划管理的范围和目标。综合计划管理的范围比较广泛，涉及到生产、经营、行政各个部门和专业，从时间范围上来说，包括年度计划、季度计划、月度计划和周计划。从内容方面来说，年度计划包括全年工作目标和主要经济技术指标计划以及专业指标和工作计划，具体包括安全指标、线损指标、供电可靠率、电压合格率、成本三费等具体指标分解计划以及电网建设及技改计划、固定资产零星购置计划、安全生产工作计划、电量与线损计划、科技进步项目计划、职工教育培训计划、精神文明工作计划等多类内容。季度和月度计划包括重点工作计划、指标计划、资金开支计划、电网建设和技改计划、运维检修计划和专业管理工作计划。周计划指各部门根据月度计划制定的本部门的周工作计划。
综合计划管理的目标：通过计划管理统揽全局工作，协调指导各项工作的顺利开展，合理配置人力、物力、财力等各种资源，以圆满完成各项任务目标，取得最佳经济效益，提高专业工作的规范化、精细化、标准化管理水平。
2.2 综合计划管理的主要方法
在落实公司发展规划的基础上，利用综合计划平台分解每项指标和工作。公司综合计划管控实现了上一年度对下一年度的预安排、年度结合公司综合计划正式分解、季度控制关键指标计划和月度细化指标控制节点的管理模式；在层级上实现了公司总体计划控制，部门（单位）逐级落实，每个部门和岗位均落实指标计划和工作节点，同时直接穿透至县公司；在范围上涵盖了公司电网规划前期、项目建设管控、生产和营销服务、资产经营、企业文化和党群建设、班组管理、重点工作和同业对标等公司全方位的工作。
2.3 主要流程说明
节点1：组织制定年度工作计划。
每年10月中旬下发年度计划调研与分步提报的安排意见，明确对明年工作计划进行分步调研与提报的实施意见，提出对专业计划制定的具体要求。年度计划从调研到定稿共分部门调研、提出计划初稿、专业小组集中审查、领导小组讨论通过等四个阶段。通知中明确提出，对于凡涉及到资金的项目计划，无论是电网方面还是经营管理方面都要说明详细原因、必要性并附资金使用明细，对固定资产投资项目应同时提报项目可行性研究报告或需求说明，对大修、公共设施维修等各类生产项目，各单位在上报时都要按轻重缓急把项目分出A、B、C三类，便于领导决策和资金合理控制使用。
节点2：将年度计划各项目标和工作任务进行分解，制定部门年度计划控制目标，并纳入公司统一的绩效考核。公司通过出台《预算管理实施细则》《财务收支审批制度》等规章制度，将计划管理与财务预算、资金开支管理进行有机结合，强化了计划管理在生产经营过程中的监督控制作用，使计划管理真正成为企业一切工作的主线；每年组织与各部门签订的《内部绩效责任书》，内容包括重点指标和重点工作，其中年度工作计划安排的重点指标和工作内容均纳入了责任书中，进一步维护了年度工作计划的严肃性。
节点3：组织将计划分解至月度工作计划具体实施，对因内外部环境客观因素的变化，导致不能执行或需变更时间执行的工作项目计划以及未列入工作计划任务书但又必须开展且需花费资金的工作项目或虽然列入工作计划但资金不足的工作项目，组织办理变更和追加手续。
节点4：组织对年度工作计划完成情况进行监督检查并提出考核意见。组织成立经济责任制考核工作小组，根据绩效考核中关于综合计划管理的考核标准，到各部门进行现场考核，重点对工作计划完成情况、材料领用、工程管理等进行检查，考核结果与工资收入挂钩，每月兑现。
节点5：各部门于每年年末对本年度相关专业工作计划执行情况进行总结，提报至归口管理部门。
节点6：归口管理部门汇总相关专业工作完成情况并提交。
节点7：汇总年度计划完成情况，形成总的总结评价报告。
节点8：领导小组对总结评价报告进行审批。
节点9：将审核通过的总结评价报告予以。
节点10：将有关资料整理归档。结束流程。
随着时间的推移和外部条件的变化，年初下发的工作计划可能与工作实际有所偏离，为此公司设置了计划调整这一环节。每年的10月，根据上半年计划执行情况，结合内外部环境的变化，组织对年度计划进行局部调整，调整流程同年度计划制定流程基本一致。
2.4 确保流程正常进行的人力资源保证
2.4.1 完成工作的组织机构。综合计划管理组织机构设领导小组和专业小组。领导小组由公司总经理任组长，其他领导班子成员组成；专业小组由分管副总经理任组长，主任担任副组长，成员由计划专职和各归口部门负责人组成。
2.4.2 组织机构中各层次职责。
第一，领导小组：审核批准计划管理有关文件和年度、月度综合计划、计划变更申请和追加资金计划申请，组织协调解决计划管理过程中遇到的问题。
第二，专业小组：负责组织集中审查论证专业计划管理有关文件和年度、月度综合计划，审核计划变更申请和追加资金计划申请。
第三，综合计划的牵头部门：负责制定计划管理有关文件及管理流程，汇总并初步调整平衡综合计划，组织召开计划会议，对计划管理全过程实施监督检查并做出总结评价。
第四，归口部门：负责组织制定并初步审查各相关部门年度和月度综合计划，并组织实施。
第五，相关部门：根据归口部门安排，结合自身所担负的职责，立足本公司实际，于规定日期前形成本部门工作计划初步意见，计划员负责上报至归口部门。
2.4.3 岗位设置、岗位职责及岗位人员能力说明。
第一，公司总经理：批准公司年度、月度综合工作计划和部门提出的计划变更申请和追加资金计划申请。
第二，分管副总经理：负责审查分管范围内归口管理部门提报的相关工作计划，审核计划变更申请和追加资金计划申请。
第三，负责人：组织制定综合计划管理有关文件，及时发现并提出综合计划管理过程中的问题，针对问题提出改进建议，不断理顺综合计划管理程序。熟悉电力企业计划管理的全过程；掌握电力计划管理的理论、方法和有关法规及制度；具有丰富的企业管理经验和较强的综合协调分析判断能力及专题论述的文字表达能力。
第四，各归口部门负责人：组织归口范围内的部门按照公司相关规定开展计划管理工作，及时发现并提出计划管理过程中存在的问题，与计划管理主管部门及时沟通。熟悉电力企业计划管理的全过程，具有丰富的企业管理经验，有较强的组织协调、控制能力。
第五，各部门负责人：组织开展本部门计划管理工作，以计划管理指导实际工作的开展，按照公司计划管理相关规定开展工作，对因客观原因不能完成的工作计划提出变更申请，对因工作需要必须开展且花费资金的计划外工作项目提出追加申请，具有较丰富的企业管理经验和较强的组织协调、控制能力及专题论述的文字表达能力。
第六，计划专职：参与制定综合计划管理有关文件，从专业管理角度提出改进建议；对其他部门在计划管理过程中遇到的问题进行指导，不断改进计划管理；按时组织制定年度、季度和月度计划，并组织对计划完成情况进行监督检查。掌握电力企业计划管理的方法和有关法规及制度，熟悉计划管理的全过程，具备较强的组织协调能力和控制能力及专题论述的文字表达能力和较强的综合分析判断能力。
第七，各部门计划兼职：按照公司综合计划管理相关规定，配合部门负责人开展本部门计划管理工作，按时将相关工作计划上报至归口管理部门。熟悉本部门职责范围内的专业管理工作、有关法律法规，具备一定的文字表达能力和综合分析判断能力。
2.4.4 保证流程正常运行的综合计划管理的绩效考核与控制。加强综合计划管理的考核与控制是实现综合计划管理工作目标的重要手段，通过对这些工作和措施落实情况的考核与控制，有效提高综合计划管理工作的水平。
参考文献
[1] 张建国，侯邦安.试论我国宏观经济调控体系构建的原则和目标模式[J].技术经济与管理研究，2011，10（8）.
企业重点工作计划范文第7篇
为了认真贯彻落实国网公司“一强三优”发展战略和“三抓一创”工作思路，进一步深化计划管理，结合我局各单位业绩考核实施细则和供电所“线变承包”实施方案，为完成全局年度各项经济指标和工作任务提供指导依据，现将二0__年度的各项重点工作计划如下：
一、指导思想
20__年度电力工作，我们将紧紧围绕国网公司、省公司和XX供电公司的指示和总体安排部署，以“一强三优”总体目标总揽工作全局，狠抓安全生产、经营管理、党风廉政建设和工青妇工作，加强同业对标综合性管理工作，并力争“双达标”工作通过验收，“创一流”工作全面开展，在生产经营管理工作中，全面开展集约化、专业化和精细化管理，使各项业绩目标再上新台阶。
二、二OO六年重点工作打算
（一）狠抓安全生产不放松，夯实全局安全生产基础
安全生产工作的成效如何，直接影响着全局其他重点工作的开展，因此，狠抓安全生产工作仍然是20__年度的重点工作。根据国家电网公司20__年12月31日安全稳定电视电话会议精神，我们要全面落实《关于加强安全生产工作的决定》，深入开展反事故斗争，提高对安全生产实施“爱心工程”、“平安工程”的重大意义认识，加强职工的安全教育，提高安全防范意识，严格执行和落实各级安全生产责任制，建立安全生产应急处理预案，消除各种安全隐患和不稳定因素，开展好日常安全性评价和安全措施检查工作，安全形成党政工团齐抓共管的安全生产大格局，确保全年安全生产工作取得优异成绩。
（二）加快电网建设步伐，以发展解决改革中出现的问题
建立健全科技发展电网和企业的中长期规划。一是及时组织实施20__年电网建设和改造项目计划，力争XXX35KV线路改造项目付诸实施。同时对无电地区实施风能、光能通电项目，加快10KV及以下电网建设，扩大通电面，解决牧区部分农牧民群众用电问题，提高全县的电气化水平。二是以“十一五”电网发展规划，紧密联系全县社会经济发展实际，落实“四个服务”目标，超前规划重点项目建设对电网建设的需求。三是积极协调邻市、区、县对我县境内供电的事宜，扩大供电营业范围，加强需求侧管理。对皇城马营和祁丰乡下辖的村、点供电问题，祁青工业园区电网建设问题，都要力争创造条件纳入我县供用电管理，并对以上村、点实施农网改造工作，为全县国民经济发展提供强有力的电力保障。三是重点解决集镇低压配电设施的建设和户表改造，提高配电网管理水平。
（三）加强职工政治学习，统一思想认识
我们要更进一步地认真学习党的十六届五中全会精神，将学习领会精神实质作为全局职工学习的最终目的，把国网公司、省公司学习贯彻十六届五中全会精神的具体通知，以及刘振亚总经理、时家林总经理的讲话在实际工作中贯彻执行。提高职工对“解放思想，加快发展”的思想认识。为全面建设“一强三优”电网和电力企业，实现“三抓一创”工作思路，为营造和谐家庭、和谐企业奠定思想基础，为全面完成全年各项工作任务的有效落实提供强有力的思想保证。
（四）强化业绩考核，为“双达标”验收和“创一流同业对标”工作提供制度保证
按照业绩目标责任书内容和“线变承包”方案，全局已经将以上两项工作作为20__年提升全局管理水平的重要举措予以实施，所以，细化全年生产经营、安全生产、党风廉政建设和重点工作任务，落实月度考核措施是当务之急。一是要做到业绩责任书内容和月度计划有检查、有结果，以此提高经营管理水平。二是“双达标”工作力争20__年3月份取得省公司验收，在此之前，在2月份搞好自查工作，做好验收前的准备工作。三是将供电所规范化管理、创一流同业对标综合性评价工作抓紧抓好，制定标杆，选定有效方案，明确各项措施，加强组织领导和分类指导，力争20__年全局综合管理名次在全公司靠前。
（五）以技改促效益，提高水电经济运行水平
在加强水电站生产管理的同时，实施水电站技术改造项目，利用2个水电站的现有设施，挖掘潜力，年内完成九个泉水电站水机部分改造，对/，！/二号电站进行引水设施的改造，并采取各种措施，加大革新技术成果的应用，增加小水电站发电量，提高水电站发电效益。
（六）认真搞好精神文明建设，以创建文明单位，绿色单位、诚信单位为载体，抓好职工的思想教育。
一是巩固先进性教育取得的成果，建立党员长期受教育的机制，发挥党员在生产经营管理工作中的带头作用。二是加强职工队伍建设，从加强职工政治业务技术学习和教育入手，结合实际工作，进行不同层次，不同类型的学习和培训，提高职工的政治素质、思想素质和业务技术素质。三是以“努力超越，追求卓越”的企业品牌意识，加强企业文化建设，把创一流和规范化管理工作与企业文化建设形成有机的统一体，塑造肃南电力企业新形象。（七）全面实施新的工资制度，提高职工的工资收入
20__年底，我局经过认真细致的工作，全面完成了全局工资改革工作，制定了切合我局工作实际的《工资改革方案》，本次大会将提交职工进行讨论，形成决议/！/后上报XXX供电公司审批执行。与此同时，我们将加大新的工资制度的执行和监督力度，将实事办好。其次，在20__年我们将采取一切有效措施关心职工生活，增加职工的收入为职工办实事，办好事。文秘站版权所有
三、工作要求
企业重点工作计划范文第8篇
关键词：办公室；计划；原则
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）05-0046-02
为了把领导的指示落实下去，为了使决策付诸实施，预先进行的行动安排就是计划，它包括对事项的叙述、目标和指标的排列、所采取手段的选择，以及进度的规定等。计划内容通常用“5W1H”来表示：即Why――为什么做？原因和目的；What――做什么？活动与内容；Who――谁去做？人员；Where――在什么地方做？地点；When――在什么时间做？时间；How――怎样做？手段和安排。一个企业面对未来不确定性和环境的变化，要时刻保持正确的航向，明白目前的位置和处境，以免在变化面前和琐杂事务中迷失方向。对办公室工作来讲，不论情况发生了怎样的改变，办公室人员都要将主要的注意力集中在目标上，集中在领导的工作上。计划就是使所有的行动能够保持同一方向，促使目标实现。完整地制订一个工作计划，需要考虑计划的各个方面：统筹、重点、稳定性、期限性等。计划的各个方面之间常常存在着各种关系模式，影响计划的成功实施与最终绩效获得。制定工作计划时的原则应从考虑这些相关因素。如，长期综合计划是高层管理部门和办公室负责人主要关心的问题，而这种计划常牵涉到复杂的多方面的问题，所产生的战略计划通常十分灵活，并能适应变化的情况。而短期的经营计划在范围上将受到更多的限制，一般均属于下级管理部门和办公室人员的职责，并且通常都是比较固定的。
统筹原则。在制定计划时，要全面考虑到计划对象这个系统内所有的各个构成部分及其相互关系，同时还要考虑到计划对象和相关系统的关系，按照系统内外的必然联系，进行统一筹划。这是因为：计划的目的是要通过系统整体的最优化实现决策目标，而系统整体的最优化的关键在于系统内部结构的有序和合理，在于系统内部关系与系统外部关系的协调。在制订计划时，要留有充分余地，各种因素尤其是正向作用的因素不能估计太高，否则，环境稍有变化就可能前功尽弃。因此，工作计划的统筹原则是基本原则。
重点原则。在制定计划时，不仅要坚持统筹原则，全面考虑问题，认清它们的地位和作用，同时还要分清主次轻重，抓住主要矛盾。还要根据时间、地点和条件的不同具体应用。重点原则并不是说只顾重点，不及其他，而是要主攻重点，兼顾一般，协调发展，整体推进。只是在工作计划中把重点工作放在计划的中心位置，重点工作的解决有可能推动整个工作的前进，从整体上获取最大的效益。确定重点一定要十分慎重，要充分调查、研究和论证。办公室负责人要根据领导意图，化大力气研究自己工作的重点，明确办公室的主要目标。确定重点必须有科学的态度。做到以下几点：
1.对办公室工作有透彻了解。如自身的基础条件，人员实力等，确定重点工作实现的可行性等。
2.对环境要有透彻了解。现代办公室不可能脱离环境独立存在与发展。对有关环境因素彻底了解，才能准确确定重点工作。
3.对未来发展趋势彻底了解。未来充满着许多可变的因素，不可能有固定的答案，这就需要在对现有因素的分析上尽可能做出准确的预测。预测既不能过于稳妥，失去发展机会，也不能冒进，过于承担风险。对重点工作确定的准确与否，取决于对未来因素判断分析的透彻程度。
连锁原则。制定计划要充分考虑对象系统中内部结构各个因素间以及其他相关系统之间的相互作用、相互反馈的因果连锁关系。因为在系统内，一种因素的变化必然引起其他因素的连锁反应，相关系统的变化也一定会影响本系统的变化。而且，这种连锁反应一般是复杂的、多向的、多变量的。在制定规划或计划时，如果不充分注意到这一点，计划的内容就难以实现。譬如，办公室与其他职能部门的关系，办公室人员之间的相互配合和相互作用等。另外，系统外部因素的变化也会对系统目标的实现产生连锁反应。
稳定原则。政策在制定后在相当一段时间内是稳定的、持续的，在政策的指导下，所制定的工作计划也呈现出一定的稳定性，不能朝令夕改，失去信用。工作计划中的某些执行步骤、操作流程及某些细节表现出重复和持续的特点。但计划从制定到最终执行也不可能一成不变，在某些数量和质量上可稍加改变，但这种变化不能在短时间内表现剧烈。
为非重复性问题定的计划，既一次性计划规定出适合某一具体情况的行动方案，当目标达到后即可废弃，如办公室对某一突发事件的处理方案。这是与持续性计划相反的，而持续性计划具有持续的用途。一次性计划有一个等级次序，可以分为主要规划、项目条件、特殊任务、细节计划。在企业中，主要规划如一个快速运输系统的设计、试制和建造等。先进的工艺技术要求对大规模规划进行长期计划。一个主要规划的成功取决于对总系统内的特殊项目所制定的更加详细的一次性计划。这些一次性计划应全部纳入总的计划等级体系。为重复行动定的计划常常称为持续性计划。它们包括为了解决企业经常面临的各种各样的重复问题的方法、标准的作业程序。这些计划对任何已建立的企业来说都是重要的，甚至那些非正式的群体也都要制定计划。而对比较正式的群体来说，持续性计划是把各个分系统连接起来的主要内聚力。政策是最广泛的持续性计划，在办公室工作计划中是人们行为的一般指南。在战略层，政策通常为今后的计划活动确定出大量前提和限制条件。政策是在进行办公室的作业活动中指导其成员的总的行动计划。每个大型组织、集团都有大量不同形式的指导政策，这些政策通常都形成了书面文字。即使在政策未形成书面文字的情况下，办公室也应有为其成员所知晓并理解的政策。这些非正式政策都是既定的，因为在办公室工作遇到一系列类似问题时会产生决策的惯用模式。
期限原则。计划是以过去历史、当前情况和对未来的估计为基础。人们对长期计划给予很大关注，因其与战略层的管理部门制定目标的职责密切相关。企业战略计划决定了企业在相当长一段时间内的竞争能力、技术创新、人力和物力等资源的分配。办公室工作中的长期计划就必须与之相适应，因此，战略性计划的规范性更显得重要。短期和中期作业计划是以战略计划为基础并被纳入战略计划中。办公室工作的战略或长期计划不是单独类型的计划，而是总计划中的一个组成部分，在这个范围内，可以建立起更详细的行动步骤和作业计划。长期和中期计划为主要涉及当前工作的短期计划规定了范围，规定了具体工作完成的时间段，使计划设想有了大致明确的空间与时间范围。办公室工作计划应该通过长期、中期和短期计划的有机结合，形成既包括明确的战略指向，又含有若干数字化计划的比较合理计划体系。
发展原则。计划的时间有长有短，但无论长短都是对未来做出的安排。发展原则有两层含义：一是办公室工作计划要有远见，注重自身的发展。制定计划时要依据自身现状，本着不断进步、不断发展的思路。既不能好高骛远，不顾领导工作实际状况，不顾自身条件盲目提高目标，又不能不思进取、踏步不前；二是计划要与社会相适应，同步发展。
参考文献：
[1]郭建庆.秘书（中级）（第二版）[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2011.
[2]郎一轮.秘书协调工作的艺术性[J].秘书，2004，（2）.
企业重点工作计划范文第9篇
关键词：供电企业；常态建设；六化三制；管理水平
中图分类号：U223文献标识码： A 文章编号：
一、开展六制三化管理工作的意义
六化三制工作法的实施，实现了定性管理向定量管理的转变，工作成效用数据来说话，解决了人为拍板的管理弊端，文化落地实现从人的视觉感官开始，到促进思维认识的变化，再到促进行为规范、行为方式的变化。
二、实行“六化三制”管理工作的做法
工作内容指标化。企业管理部组织生技部、营销部、安保部等主管部将结合国一流标准、同业对标、综合评价指标制定局指标体系表，结合省市公司下达的目标值、国一流标准值、同业对标标准值制定了年度目标，将年度目标分解到月、到季，每月由指标管理单位对指标完成情况进行统计、分析。
工作要求标准化。安装标准化管理系统，将常用法律法规、管理标准、管理制度、工作标准等录入标准化管理系统。企业管理部组织各单位根据本部门工作职责及国网公司和省市供电公司对各专业的管理要求，建立部门基础管理体系表，各专责人根据本岗位工作需要对本岗位应该具备的法律、法规、标准、制度、记录、报表进行自查，建立以岗位为单位的岗位调查表，明确了一个岗位做一项工作须依据何种标准、遵照什么流程、生成何种记录，从记录的填写频次、报送单位、报送时间进行了简化、统一、规范。
工作步骤程序化。年初制订覆盖全局所有业务的专业计划，每月制订月计划，每周制订周计划，计划制订采取“自下而上、自上而下”相结合的方法，实现了计划层层指导。同时，采取“工作计划与材料、费用计划相支撑”的原则，每月随月度工作计划报送费用计划、材料计划，确保了工作效率的提升和资源的优化配置。各单位依据下发的工作计划、费用计划、材料计划实施。检查考核采取专业考核和综合考核相结合的方式进行，每月由各专业管理单位对负责的工作进行检查考核，将考核报表报企业管理部，企业管理部以月工作计划为依据进行逐项落实考核，在半年度、年终由依据企业管理部组织各专业管理单位对全局各单位进行全面考核，110项指标完成情况做为主要考核依据。
工作考核数据化。企业管理部组织生技部、营销部、安保部等单位结合局原有的考核办法围绕同期比、目标值比、环比等方面制订目标考核细则，所有的工作考核围绕110项指标体系，以数据结果作为考核依据，实现考核工作由定性向定量的转变。
工作管理信息化。对全局的应用系统进行了信息整合，各种应用系统与局主站网页进行链接，在局机关和基层供电所安装视频监控和视频会议系统，在局机关安装大楼广播系统和墙体电视系统，通过加大各管理系统实用化督查力度，现有的各专业计算机信息管理系统达到实用化。部分专业管理实现重大创新突破，如：材料计划实现了网上申批，生产管理实现了网上监控，作风纪律实现了系统监控，管理人员实现了在办公室监控基层工作。
文化建设目视化。在办公室结合专业悬挂管理目视图板，在局机关员工办公桌上放置员工提示卡，内容包括岗位职责、岗位履行工作、警示格言等。在现场安全管理工作中，开展“作业现场安全看板管理”，利用工作现场的版面，召开班前会，粘贴工作票、操作票、现场标准化作业指导卡、各级人员到位签到卡。“作业现场安全看板”放在工作现场，时时提醒提高安全意识、按章工作，加强了现场安全管理，防止现场事故发生。
计划工作挂号制。企管部对正常月度工作建立台账，每月对完成的工作进行消除，对未完成的工作建立未完成工作库，并督促考核直至完成。
关注工作日报制。对后进工作、待提升工作，分日、周填报报表在局域网上公告，通过“晒问题”给责任单位、管理单位及主管领导层层加压，以便工作成效得以快速提升。
企业重点工作计划范文第10篇
根据目前农电公司管理现状，在各市局农电服务公司成立由总经理担任组长的农电绩效管理领导小组，并在各县级分公司成立由经理担任组长的绩效考核小组，副经理、各专责及各供电所所长为组员，负责对该分公司下属的供电所进行年度和月度绩效考核工作。在各供电所由所长、副所长、安全员及三个班长组成所委会，履行供电所内部绩效考核小组的职能，具体对副所长、安全员和三个班组进行绩效考核。县级农电服务分公司绩效考评小组全面负责本公司范围的所有供电所的绩效考核工作，其主要工作职责如下：（1）每月末召开考核小组会议，综合评定各个供电所的月度绩效考评得分；（2）对下面供电所提出的质疑进行调查回复；（3）对在绩效考核的过程中弄虚作假行为，给予相应处罚；（4）向各供电所公开每月的绩效考核情况。供电所所委会主要负责本所的绩效考核工作，其主要工作职责为：（1）每月初召开绩效考评会议，综合评定供电所副所长、安全员与三个班组上月绩效考评得分；（2）监督各班长对本班组员工进行绩效考评；（3）对各班组员工提出的疑问进行调查并回复；（4）核实在绩效考核的过程中弄虚作假行为，给予相应处罚；（5）将班组和个人的上月考核情况及时公布并更新。
二．农电员工执规考评
执规考评是依据有关法律法规、企业相关管理制度和考评细则，对必须执行的规定或禁止发生的行为和结果实施的考评。该考评适合于所有员工，执规考评考核周期为一个月。执规考核包括行为扣分指标与行为否决指标，这其中，行为否决指标考核包括供电所、班组行为否决指标和个人行为否决指标，如果发生否决行为，供电所、班组或个人的月度绩效考核成绩直接为零。
三．农电员工综合能力考评
综合能力考评在月度考评中采用，涵盖业绩、态度、能力定性标准，从工作数量、工作质量、协作性、积极性四个方面进行5个等级定性评价，其中4级为满分，低于4级的每级扣1分，被评为5级的可加1分，为避免综合考评“被和谐”或“强制分布”的出现，笔者认为应规定当选择“5”和“1”时考评者必须用关键事件阐明理由，说明为什么这个岗位或部门的这一项特别突出。
四．农电员工业绩考评
所谓业绩考评就是针对供电企业中供电所所有员工承担的相应工作，运用科学的定量与定性考核方法，对他们行为的实际效果以及他们对企业所做贡献或价值进行综合考核与评价。由于供电企业的生产人员的岗位特点与职能不同，对他们的业绩考核可以根据需要采用工作计划考核法、量表计分考核法与工分法等三种不同方法。工作计划考核法即根据月初或年初确定的工作任务，再对其在相应的考核周期内对工作任务的完成情况进行考评，这种方法的主要适用对象为供电所的管理层，如供电所所长、副所长以及安全员；量表计分考核法是根据确定的生产规程与质量标准对任务完成的质量、数量等指标进行综合评价，这种方法主要适用于工作的相对常规化、模式化的工作岗位，比如供电所的服务班的工作人员；工时定额法就是预先建立了一套工作任务的定额标准与完成分值，每月的月底或下月初对班组成员的工作任务完成情况进行评价与统计，这种方法主要适用于工作任务不固定、任务分配相对灵活，可以分解与量化的工作岗位，在供电所适用于配电班人员及营业班人员。
1.供电所（所长）业绩考评
供电所（所长）业绩考评包括年度目标绩效责任书考评和月度计划完成考评。年度目标绩效责任书根据本年度上级下达的各项指标及重点工作进行编写。其内容包括分类业务指标、年度重点工作、执规指标。供电所（所长）月度工作计划考评基准得分为100分，实行月计划与总结的方法。每月由供电所所长认真填写《供电所月度工作计划考核表》，对工作进行月计划与总结。上级考核负责人根据本月计划完成的重点工作完成情况进行考评，并进行打分。
2.副所长、安全员业绩考评
供电所副所长和安全员业绩考评为月度计划完成考评，实行月度计划和总结制度。每月初由副所长和安全员根据自己岗位职责和上级工作要求，填写本人本月《重点工作计划表》，每月结束后，由供电所绩效考核小组（所委会）根据本月重点工作计划完成的情况进行考评，并进行打分。
3.服务班业绩考评
对服务班而言，由他们的工作相对常规化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作环节是确定班组的关键绩效事件，根据现有的生产规程、管理规范等对班级与员工的工作行为进行细化描述，再编写出工作标准进行考核参照。
4.考评成绩依据
考评内容，供电所绩效管理将工作及目标分为执规考评和履职考评两部分，其中履职考评又包括重点工作考评（业绩考评）和综合能力考评两类。为监控和促成绩效目标实现，对目标实施结果控制和过程控制，以年度绩效责任书为结果控制载体，以月度绩效卡为过程控制载体。年度绩效责任书和月度绩效卡基准分均为100分，依据考评细则扣分。（1）.供电所（所长）考评成绩县级农电服务分公司绩效管理组对供电所上报的月度绩效卡内容进行补充、完善，并反馈给供电所。并依据绩效考核细则，每月对供电所实施考评。考评结果在月度绩效会议上。供电所（所长）考评成绩计算如下：供电所的年度绩效考评得分为绩效责任书考评得分和月度考评得分加权值之和。考虑到供电所以指标完成情况的结果控制为主，辅助以月度重点工作完成情况的过程控制，因此供电所年度责任书考评得分在供电所年度绩效考评中应占较大比例，一般以7:3的比例进行计算。供电所年度绩效考评得分=供电所年度责任书考评得分×70%+供电所月度绩效得分平均值×30%。供电所年度绩效责任书得分=100±分类业务指标考评±年度重点工作考评－执规考评扣分。供电所的月度绩效考评得分=100±履职考评（月度工作计划完成情况考评±综合能力考评）－执规考评扣分。（2）.副所长和安全员考评成绩供电所所委会每月对副所长、安全员上报的月度绩效卡内容进行补充、完善和进行反馈，并依据供电所绩效考核细则，每月对副所长、安全员实施考评，考评结果在月度绩效会议。副所长、安全员月度绩效考评得分=100±履职考评（月度工作计划考评±综合能力考评）－执规考评扣分。（3）.班组（班长）考评成绩供电所所委会每月对各班组上报的月度绩效卡内容进行补充、完善和进行反馈，并依据供电所绩效考核细则，每月对各班组实施考评，考评结果在月度绩效会议。服务班月度绩效考评得分=100±履职考评（月度业绩考评±综合能力考评）－执规考评扣分。配电班（营业班）月度绩效考评得分=100±履职考评（班组实得工分／同类班组实得工分均值×100±综合能力考评）－执规考评扣分。（4）.班员考评成绩班长对班员的考评每月在所委会完成对班组的考核后进行，考评结果报供电所所委会审定备案。服务班班员月度绩效考评得分=100±履职考评（月度业绩考评±综合能力考评）－执规考评扣分。配电班和营业班班员月度绩效考评得分=100±履职考评（个人实得工分／同类员工实得工分均值×100±综合能力考评）－执规考评扣分。
5.绩效考核结果的应用
绩效考评结果能否作为企业决策的依据，企业是否能有效地运用这些考核结果，是绩效管理能不能深入持续开展并取得实效的关键。企业根据绩效考评结果，将其应用于员工的薪酬分配、岗位调整以及培训与改进等各个方面。
（1）.绩效考评结果信度和效度的确定良好的绩效考评结果能很好地反映绩效考评结果的可靠性与正确性，这就是所谓的绩效考评的信度与效度。在运用绩效考评结果时，要做到科学、合理，首先要进行对考评结果的信度与效度进行评定，根据评定结果进行分类操作。信度是指在绩效管理过程中对收集到的工作结果、工作行为、员工能力以及工作态度等工作任务信息是否准确，还包括信息的稳定性与一致性，信息考虑的是不同的考评者对同一个人的考评的一致性。效度是绩效管理结果反映的员工实际工作情况的程度。绩效管理的信效度是保证绩效考评结果是否能科学应用的必要条件。
（2）.绩效奖酬的分配供电所年度绩效考核结果与年度业绩考核兑现奖挂钩，月度绩效考核结果与月度奖金挂钩。年度、月度考核兑现标准基数按照宁夏电力公司相关规定执行。由于供电所各岗位重要程度和责任大小不一，为了充分体现奖酬分配的公平、公正和合理，体现了“按岗分配”的理念，可根据岗位重要程度确定供电所各岗位奖金分配系数，。同时由于供电所地理位置、工作生活环境、人均工作量等不同，导致各供电所之间工作艰苦程度和工作任务量等不同，为了消除这些因素对奖酬分配不公平的影响，可根据不同供电所的自然条件、人均工作量等因素，确定供电所的单位系数。同时要考虑到供电所单位系数应遵循的原则即增减平衡的原则，也就是说农电服务公司范围内农电员工奖金总额不变。供电所考核兑现计奖公式如下：考核分系数=考核分/100
（一）供电所兑现：1、奖金基数：A0＝X÷Y其中：X－奖金总额，即各分公司对所辖供电所计划奖金总额；Y＝∑（供电所奖金系数和×供电所考核分系数×供电所单位系数）；2、供电所兑现金额：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－奖金标准基数；A1－供电所考核分系数；A2－供电所全员奖金系数之和；A3－供电所单位系数。3、所长兑现金额：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－奖金标准基数；A1－供电所考核分系数；A3－供电所单位系数；B1－所长奖金系数。
（二）副所长、安全员、班长兑现1、奖金基数：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供电所兑现金额；B－所长兑现金额；F1＝副所长奖金系数×副所长考核分系数+安全员奖金系数×安全员考核分系数+∑（班组考核分系数×班组员工奖金系数和）。2、副所长（安全员、班长）兑现金额：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所长（安全员、班长）奖金系数；B2－副所长（安全员、班长）考核分系数，班组考核分系数等于班长考核分系数。副所长、安全员、班组的年度绩效考评得分等于月度考评得分平均值。
（三）班员兑现1、奖金基数：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班员奖金系数；F2－∑（班员奖金系数×班员考核分系数）。2、班组成员兑现金额：E＝C0×C1×C2其中：C1－班员奖金系数；C2－班员考核分系数。班组成员年度绩效考评得分等于月度考评得分平均值。
6.绩效辅导与沟通
绩效辅导与沟通是直属上级与下级在考核过程中，对工作计划执行情况进行连续的交流与沟通，以及上级在必要时对下级完成任务工作过程中进行适时辅导。绩效辅导与沟通是绩效管理过程中的重要环节。比如，分公司领导要与供电所所长、副所长以及安全员进行沟通；班组长要及时与班组员工进行沟通，充分了解他们的工作进展情况，重点要关注那些工作业绩不太好的员工，通过沟通，找出原因，有针对性地进行指导与帮助，及时纠正偏差。在绩效周期结束后，管理层应该采取正式面谈的形式与下属进行沟通，以帮助员工努力提高综合素质，实现个人绩效目标。
7.绩效考评申诉
当被考核的供电所、班组、员工对考核结果有异议时，可逐级向上级农电绩效管理组提出申诉，申诉流程为：（1）提交申诉表。在绩效考评结果后2个工作日内，由对考评结果有异议的组织或员工填写绩效申诉表，提交上一级农电绩效管理小组。（2）申诉内容调查核实。绩效管理组在收到申诉表后的3个工作日内开展调查、核实，形成申诉调查报告。相关人员须配合调查，凡参与调查的人员须据实提供情况，并对调查事项保密。（3）绩效管理组在接到申诉调查结果后5个工作日内做出处理意见，并通知申诉人（在未做出处理意见前，先行兑现，处理意见确定后多退少补）。