企业管理咨询范文

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企业管理咨询

企业管理咨询范文第1篇

台湾的企业管理咨询也称企管顾问,其宗旨是协助辅导企业提高经营管理水平,增强竞争能力,实现业绩增长,促进产业升级与经济发展。1997年下半年,东南亚金融危机席卷了整个东南亚和东北亚地区:泰国、马来西亚、印度尼西亚、韩国等国家受到的影响尤为强烈,损失惨重。在这场持续两年多的金融危机中,我们看到在市场充分开放的国家和地区里,只有台湾未受太大的影响,经济保持了持续的发展。这使得我们必须对台湾的经验另眼相看。

从宏观上看,台湾经济有三个明显的特点:一、中小企业多;二、私人企业多;三、政府干预少。但这也不能说明为什么台湾抵御金融危机的能力比较强,人们会问:难道台湾的企业主个个都那么成熟和英明?都有那么高的素质?答案显然不是这么简单。

关键在于:台湾有深厚的企管顾问基础,这个企管顾问在平时默默无闻地为企业出谋划策(实质上也为政府调整产业结构政策出谋划策),为了提高经济效益而工作。正是基础深厚的企管顾问活动,为企业抵御金融危机打下了基础。

一、台湾企业管理顾问的类型

1、政府机关的企管顾问

政府机关的企管顾问主要有经济部下属工业局(其任务是辅导研究开发、生产技术、工业安全、防治污染等),中小企业处(其任务是辅导经营管理、财务融通、资讯管理等),以及金融工业发展中心、中卫发展中心、资讯工业策进会、中国(台湾)纺织研究中心、台湾电子检验中心、中国(台湾)生产力中心等专职机关。

政府机关为了实施产业政策,促进产业升级,增强企业竞争能力,对企业实施产业租税奖励(如投资减抵、租税优惠等)、辅导(如对外投资辅导、经营管理辅导、资讯管理辅导、财务融通辅导、研究开发辅导、生产技术辅导、污染防治辅导、工业安全辅导、节约能源辅导、市场行销辅导等)、人才培训、咨询(如法律咨询、投资咨询)、电传视讯等措施。政府机关的管理顾问工作具有政策性、义务性,为政策服务而不以盈利为目的,对企业即有强制也有诱导,对其他三类企管顾问工作具有指导意义,处于主导地位。

2、学校的企管顾问

学校的企管顾问主要是各大学为充分发挥大学的教育功能而直接面向企业,为企业培养人才的机构。如政治大学公共行政及企业管理教育中心、中山大学硕士学分先修班、成功大学高级管理班等。

学校企管的特点是学校往往以最先进的理论作为人才培训的内容,具有学术性和先进性的特征。

3、学会的企管顾问

学会的企管顾问主要是结合官、产、学界力量,致力于管理科学技术发展与运用的管理学会、中小企业协会、企业顾问学会、品质管理学会、工业工程学会以及各类公会等。

学会的企管顾问往往具有行业的特性,为特定的行业、特定的服务群体解决特定的问题。

4、民间企管顾问公司

民间企管顾问公司是指一般以盈利为目的的事业体,主要是会计师事务所、企管顾问中心等。

民间企管顾问公司具有盈利性、实力性和竞争性等特征,其活动范围广,在政府的工作框架下充分发挥着市场机制的作用。

以上各企管顾问既相互独立又相互协作,共同为企业的健康、持续发展做出自己的贡献。如人才培训工作有许多是政府与学校共同完成的;政府的许多对企业的辅导工作则委托给民间企管顾问来完成。在相互分工与协作中,四类企业顾问客观上构成了一个完整的工作体系。

二、台湾企管顾问的具体工作内容

1、一般地说,政府机关的企管顾问包括:

赴国外投资厂商辅导、委托企管顾问辅助、工业人才培训等。

2、一般民间企管顾问工作,主要内容有:

(1)策略规划,即为企业规划经营管理策略、技术策略、人才开发策略、行销策略、新产品开发策略等;

(2)企业经营、指导企业实行多元化经营、国际化经营、自我改造等;

(3)管理合理化,即在组织人事管理、内部控制制度、生产管理、销售管理、物资管理等方面实施合理化运动。

3、特定课题,即在上市上柜、ISO认证、海外进出、人际关系训练等专项课题方面进行辅导。

三、企管顾问的作用

1、企管顾问强化了企业的计划、组织、人事、领导、控制等管理职能,疏通了企业的产品开发、生产、销售等环节,促进了企业多元化、规模化、国际化经营,提高了企业的竞争能力,尤其是国际竞争能力,在个体企业的生存与发展中起到了积极作用。

2、企管顾问推动了目标管理、准时生产、团队精神、企业文化、学习性组织、企业再造等先进管理理论与实践的实际应 用,提高了企业经营管理水平。

3、政府机关的企管顾问在产业政策的拟订与实施方面作出了贡献。

4、企管顾问在推动民主化管理的同时,提高了员工满意度,人员培训提高了人员素质,加强管理减少了稀缺资源的浪费,增进了人民生活品质与社会福利。

四、积极研究台湾的企管顾问经验,为我国的经济改革服务

台湾搞市场经济比较早,参与国际竞争比较深,在长期的经济生活中积累了许多较好的经验和教训,都值得我们借鉴。

在借鉴台湾经验和教训的过程中,我认为会计师事务所和高校应当发挥主要的作用,会计师事务所有大批具有实践经验的注册会计师,而高校则拥有先进理论的优势,这两者结合起来将为开展企管顾问提供丰富的人才资源,而人才是开展一切工作的基本。

冀鸿会计事务所有限公司是我省第一家实施新体制的会计师事务所,拥有注册会计师27名,其中教授、副教授、高级会计师12名,研究生学历的5名,冀鸿的宗旨之一就是为企业开展管理咨询服务,为提高经济效益服务,目前,冀鸿已与台湾知讯企管顾问公司商定,共同开展企管顾问活动,祝愿这项活动能逐步开展起来,祝愿企业能在开展企管顾问的活动中得益。

企业管理咨询范文第2篇

关键词:企业管理咨询;本科课程;教学改革

基金项目:青海大学财经学院教学研究基金课题成果(项目号:2010-CYJ-009)

中图分类号:G64 文献标识码:A

收录日期:2012年5月22日

一、《企业管理咨询》课程教学改革背景分析

(一)管理咨询市场发展迅速,对中高端知识型管理咨询人才需求较大。管理咨询业是近年来发展较快的一个行业。据有关专家预测:“在未来的10年中,中国管理咨询业需求以每年10倍的速度增加,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元。中国快速发展的管理咨询市场促进了对中高端知识型咨询人才的需求。管理咨询行业快速发展促进了对中高端管理咨询人才的需求,高等教育工商管理类专业在课程设置上也做了相应调整,部分高校在工商管理类本科专业或研究生教育新增了《企业管理咨询》课程,以使工商管理类学生具备一定的运用管理知识进行企业诊断与咨询的能力。

(二)《企业管理咨询》课程的开设对知识型、实践型管理人才培养具有重大意义。该课程以对企业组织进行诊断分析和方案提供解决的角色视角,在介绍管理咨询的一般程序、方法、内容的基础上,对企业管理咨询的方法和模型工具进行系统的论述,既强调其理论系统性,更强调实践应用价值;同时对管理咨询行业的管理进行有效阐述。通过本课程的学习,有利于工商管理类学生企业管理知识系统性把握和实践运用;有利于知识型、实践型管理人才的外脑能力和智利输出能力的培养。

(三)《企业管理咨询》课程开设过程中存在很多问题,导致实际效果与预期存在很大差距。《企业管理咨询》课程的开设的出发点就是培养和提升工商管理类背景学生的企业管理咨询与诊断能力。中国管理咨询业起步晚,管理咨询教育出现更晚,在高等教育开设《企业管理咨询》课程最早出现于2005年,课程开设时间段、教学方式单一、手段不丰富、课时偏少等问题导致课程效果不明显。

二、《企业管理咨询》课程教学改革过程中的问题分析

(一)《企业管理咨询》课程教师教学的问题分析

1、重理论传授,轻实践教学。《企业管理咨询》是一门实践性、应用性很强的学科,要求学生在具有一定理论的条件下,能够解决企业诊断咨询问题。但是,在目前的教学模式中,教师往往注重《企业管理咨询》理论知识的传授,而忽视了理论的实践应用。教师往往偏重理论的讲解,而忽视了学生的思维习惯、动手能力的培养,学生缺少实际操练机会,使得相当一部分学生眼高手低,不能加以灵活运用,常常是一听就懂,一做就错,妨碍学生实践能力的形成与提高。

2、课堂教学方法过于单一,考核方式单一,考核体系不健全。管理咨询理论目前的教学方式较为单一,主要以理论讲授为主,基本以“老师讲,学生听、记”的形式来实现。由于课程学时少,案例讨论、咨询调研等形式的方法运用很少,课堂教学互动不充分,学生不能学活,缺乏学习兴趣,学生不欢迎单形式的考试决定课程成绩形式,倾向于以考试为主,课程论文、作业等形式的有机统一的考核方式。但有些高校对考试出卷严格,对试卷答案要求必须具有唯一性,教师必须按照这个进行,否则会受到教学处罚。这种考试唯一性的考核方式束缚了学生发散性思维发展,阻碍学生创新精神的形成。

3、任课教师实践经验相对缺乏。《企业管理咨询》课程对任课教师的要求较高,既要有丰富的管理咨询理论知识,更需要有丰富的企业咨询实践经验。任课教师大多理论知识驾驭能力较强,但是从事《企业管理咨询》的实践教学能力相对缺乏。大多任课教师特别是年轻教师基本上是从学校到学校的一个过程,没有企业实践经验,有从事管理咨询服务经历或经验的教师更少。

(二)《企业管理咨询》课程学生学习过程中的问题分析

1、学生学习积极性、主动性不高。《企业管理咨询》教材基本上是由高校教师或研究所的专家学者编写。由于他们管理咨询的经验不足,其教材体系一般都偏重于理论,强调和突出知识及理论,对企业实践中现实问题很少涉及。教师在教学中通常也是以讲授理论性知识为主,案例较少,致使学生在课堂学习中索然无味,课堂上就不喜欢听课。同时,学生面临毕业出路压力,学习心态在第七学期发生急剧变化,变得总体很浮躁,学习积极性、主动性不强。

2、学生对课程目标要求不明确,没有系统学习思路。学生对课程的了解和预期要求与课程培养目标要求和教师的预期存在很大差距。一部分学生对《企业管理咨询》课程的要求只是课程通过。学习目标的不明确和学习思路的不明晰导致学生的课程学习动力不足。在课堂上的表现就是无精打采;开小差,或者想干别的事,有极个别同学是刚上课就盼着下课。同时,由于课程深入学习的不足,很少有学生在课间主动向教师请教相关问题和知识。

3、小组案例分析准备不充分,实践分析解决问题能力差。《企业管理咨询》课程的实践性很强,主要表现在如何运用管理咨询的理论、工具、方法解决企业管理咨询相关问题。通过教师的任务布置,学生团队小组的协作,按理应该能形成较好的案例分析讨论课程,达到预期效果,但在实际操作过程中,发现有些案例小组态度不认真,基本不做企业调研,案例资料直接从网上下载并且直接拿到案例课堂来进行,整个模拟咨询流程效果不是很好,问题分析解决能力较差。

三、《企业管理咨询》课程教学改革对策建议

(一)要充分认识《企业管理咨询》的地位和作用。《企业管理咨询》是工商管理类专业的核心专业课。该课程要求学生在管理学其他课程如管理学、人力资源管理、生产运作管等课程学习的基础上具有企业咨询诊断能力。管理咨询行业的迅速发展迫切要求我们进行教学改革、教学创新,努力追求《企业管理咨询》教学的新突破。要通过课程的教学,使学生掌握《企业管理咨询》的基本知识、基本原理、基本方法,提高分析问题、解决问题的能力,培养造就适应我国改革和发展的中高级人才,为社会主义现代化建设服务。

(二)改革、创新《企业管理咨询》课程内容,要符合时代要求。《企业管理咨询》是一门实践性、应用性很强的学科,同时也是一门发展速度非常快的学科,但从管理咨询教材内容看,相对滞后,没有能够显示咨询服务业中出现的新变化,教学内容、教学方法显得陈旧。因此,《企业管理咨询》教学应及时充实新的内容,补充《企业管理咨询》教材的不足。《企业管理咨询》课程教师要从国内外该专业书中认真地进行分析研究,选择知识更新快、内容全面、实用性强、价值量高的新书作为学生的参考书籍。教师要能够结合实际应用,有意识地融入一些最新的《企业管理咨询》理念,以扩大学生的知识面,调动起学生的学习兴趣。

(三)改革、创新《企业管理咨询》课程教学方法,要符合教学质量要求。改革教学方法,引入现代科学技术,是提高教学质量的重要手段。为激发学生对《企业管理咨询》课程的兴趣,调动他们的学习兴趣、热情,要因材施教;要加强实践教学,采用先进的教学模式。加强《企业管理咨》课程的实践教学,笔者认为主要包括案例教学法、情景模拟法、社会实践等方法。

(四)改革、创新《企业管理咨询》课程教学考核方式,要符合科学要求。传统的教育方式,阻碍了学生的全面发展,建立科学的考核方式,全面、准确地评价学生的学习质量势在必行。采取灵活、多样的考核方式既可以考查学生对知识的理解,有利于帮助学生端正学习态度,有利于培养学生分析问题、解决问题的能力,也利于培养学生的自学能力,为终身学习打下基础。综合素质和创新能力应成为对学生考核的重点。《企业管理咨询》课程教学应加重实践教学比重,要注意理论联系实际,充分发挥学生的主观能动性、创造性,考核方式能反映学生掌握知识的程度、综合运用能力和创造性思维。

主要参考文献:

[1]初振波.浅谈我国管理咨询业存在的问题、发展优势及对策[J].辽宁行政学院学报,2003.2.

[2]夏东升,敖龙.论我国管理咨询业的现状及未来发展方略[J].现代情报,2005.7.

[3]丁栋虹.管理咨询(第一版)[M].北京:清华大学出版社,2006.1.

企业管理咨询范文第3篇

【关键词】管理咨询 现状分析 对策建议

一、咸宁企业接受管理咨询服务的必要性

所谓企业管理咨询,是指由具有丰富的管理知识和经验的人通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。

管理咨询行业最早出现在美国,经过近百年的发展,该行业已经涌现出麦肯锡、安盛、德勤、毕马威、安永、普华永道、波士顿等国际知名管理顾问公司,世界500强企业均接受过他们的管理咨询服务。据相关学者研究数据显示,我国目前管理咨询行业的有效需求总额约上千亿元人民币,且每年都以惊人的速度在递增。聘请专业的管理咨询公司提高自身管理能力已经成为越来越多企业的选择。

咸宁市近几年的经济发展虽然迅猛,各种企业大量涌现,但品牌企业并不多,规模工业总产值也并不高。这与本地企业管理水平欠缺有着必然关系。

二、咸宁管理咨询服务的现状

(一)企业接受管理咨询服务现状

据相关统计数据显示,咸宁2010年规模以上工业企业单位数量是801家,在经营管理过程中接受过外部管理咨询服务的仅有10%不到,而且大部分只是一般意义的管理培训。中小企业接受过管理咨询服务的就更少了。

(二)管理咨询公司提供服务现状

据笔者了解,咸宁市目前从事管理咨询与培训的专业公司仅4家,而且规模偏小、业务类型狭窄(主要是一般课题的培训)、层次低(主要客户对象是中小企业),收入规模低(业务量做得最大的年收入也仅在100万元左右)。

三、咸宁管理咨询服务存在的问题及原因分析

可以看出,咸宁市管理咨询业的发展十分缓慢,究其原因,主要有:

(一)从企业角度看

(1)咨询成本高是企业面临的首要问题。众所周知,高质量的咨询服务费是一笔不小的开支,企业在接受服务前都会进行成本效益分析而有所顾忌。(2)企业管理者重技术轻管理的观念严重阻碍了其接受管理咨询服务的积极性。(3)对本市管理咨询从业者的业务水平持怀疑态度。

(二)从管理咨询机构角度看

(1)规模太小、专业水平欠缺。咸宁市的管理咨询公司基本上都属于中介机构,公司仅有的几名员工都只是从事推销工作,并没有属于自己的咨询培训师,绝大部分业务都是外包给外部人员,有时为了节约经费,甚至将培训课题交由非专业的内部员工来完成。一二间办公室、一部电话、几个推销员是很难取得企业信任的。(2)定位模糊。管理咨询与培训涉及的课题广泛,没有哪一个公司和人员是精通所有课题的。但有些管理咨询机构为提高业务量,对外承接订单时没有任何限制。(3)营销手段落后。四家管理咨询机构均是采用推销员上门推销方式,宣传资料中也都充斥着国内知名的咨询培训师和知名企业的客户资料,其推销方式令客户不厌其烦、其宣传资料的真实性让客户更加怀疑。所以这些都直接导致本土有接受服务意愿的企业将目光转到外地的咨询培训机构身上。

四、咸宁管理理咨询服务发展的对策建议

(一)提高企业对管理咨询的认识

企业经营者要积极主动的加深对管理咨询的认识,并根据自身特点正确选择管理咨询服务,避免盲目投入。目前,咸宁市管理咨询市场的发展缓慢,在一定程度上是由于企业对管理咨询的价值和规范程序缺乏了解所造成的。因此,企业认识的提高是未来咸宁市管理咨询业健康成长的一个重要前提。

(二)找准为企业服务的定位和基点,走专业化经营之路

从当前和今后一段时间的管理咨询业服务内容来看,其业务主要集中在企业内部管理和市场营销活动上。管理咨询行业也将形成无数个细分市场,只有找准适合自己的市场定位,管理咨询才会有良好的发展前景。如发达地区的一些管理咨询公司就把自己的核心业务定位在企业形象策划上,把CIS做精做透;有的管理咨询公司把主要业务定位在财务咨询管理上,在这方面做得炉火纯青;还有的管理咨询公司把主要业务定位在信用资料调查上,帮助客户规避信用风险等等。

(三)加大政策扶持力度,强化行业管理

面对咸宁管理咨询业十分弱小的现状,相关职能部门要对这一行业采取政策性扶持措施,主要做好以下几个方面工作:

1.借鉴新加坡、印度等国家的经验和做法,尽力为本市企业接受管理咨询提供一定比例的资金和人力资源支持。

2.通过优惠政策引进一些品牌知名度高的管理咨询培训企业,帮助本地企业提高自身管理水平。

3.通过政府出面,引导本地高等院校专业人才进入管理咨询行业,不仅可以充实该行业的人才队伍,对锻炼提高高等院校师资力量也是有帮助的。

4.政府出面搭建企业与管理咨询机构的对接平台,通过定期举办管理论坛等方式,增强相互之间的了解与沟通。

参考文献

[1]刘修春.我国咨询业发展的制约因素及其对策[J].中国软科学,2006

[2]张冬梅.我国管理咨询业的现状及发展策略探析[J].市场调研,2008

企业管理咨询范文第4篇

【关键词】世界管理咨询 中国管理咨询 企业管理 战略管理

如今,管理咨询已经不是一个陌生的词语,从上世纪80年代中国管理咨询行业的出现,到现在已经经历了三十多年。那管理咨询究竟是什么呢?美国咨询管理工程师协会给出了这样的定义:管理咨询是由训练有素和经验丰富的人们所提供的一种专业服务,帮助主管人员(经理)辨识和解决社会中各类单位的管理和作业问题;对于这些问题提供和推荐切实可行的解决方案;并在必要时帮助实施。这一专业服务聚焦于改进这些单位的管理、作业和经济实绩[3]。其实简单的说,管理咨询就是咨询人员根据客户的要求,运用科学的方法找出客户在管理中存在的问题,并且有针对地提出科学的,切实可行的解决方案,并且指导客户实施方案,从而提高客户管理绩效的智力服务。

1. 世界咨询行业的发展

从根本上来讲,现在的管理咨询是由英国的管理思想家和商人于20世纪20年代建立起来的。而现在著名的咨询公司如麦肯锡咨询公司,科尔尼咨询公司均是在那个时代成立。在过去的几十年中,咨询已经从一个职业演变成了一个行业[2]。如今的咨询公司也出现了更加细致的分化,大致可以分为三类公司:专家类咨询公司,战略类咨询公司,整合解决方案类咨询公司。

在国外,管理咨询公司发展到现在,大致都经历了几个过程:

首先,在第二次世界大战之前,管理咨询的主要业务是生产技术的改善和一些会计业务;到了20世纪中期,管理咨询的重点还是偏向企业的经营管理方式以及科学管理方法的推广应用;到了在20世纪60年代,管理咨询的范围从内部的管理扩大到了企业经营战略方面;当进入90年代,电子商务的出现,致使企业出现了重大的变化,企业的咨询重点开始偏向供应链管理,物流管理的方向。最后,进入21世纪,世界进入信息时代,企业信息化的趋势越来越明显,电子商务技术已经趋近成熟,这就要求了咨询与信息技术的全面融合。

2. 世界咨询公司的特点

2.1明确的战略定位

国外的大型咨询公司,都有明确的战略定位。如罗兰贝格擅长于战略和组织结构咨询,麦肯锡擅长于企业重组与战略,而波士顿咨询公司则专注于战略管理咨询这一细分市场。这些都是从一个专业化的小市场做起,在企业战略中,细分市场不可缺少,它可以使企业找到方法把与竞争对手的差别转化成持久的成本差异[5]。同时,明确的定位使公司能够更加专注于某一个领域,以确保公司的专业性并且有利于公司集中优势资源。

2.2合理的人员搭配

人员的搭配对于一个企业来说是极为重要的,早在当年分工这个概念提出的时候,人员的合理搭配就决定着效率的提高。如麦肯锡、罗兰贝格等著名管理咨询公司采用的三维管理模式,即在一个项目小组中,包括了行业专家、技术专家、以及区域代表三个方面的人才,不仅确保了在某个行业中有足够的技术支持,同时也实现了跨区域咨询业务的本地化。总之,对于一个咨询项目,合理的配置人才,既能增强整体的实力,又避免了人才的浪费。

2.3形成自有的管理理论

自有的管理理论来自于咨询业务的经验和对各个行业管理的深入研究,不仅仅是对咨询公司本身业务能力的深度挖掘,同时也是一种经验的总结。比如兰德公司拥有自己的兰德研究院,迄今为止,出版了近200部书,3000多篇,研究报告的发表更是达到了18000部;而麦肯锡咨询公司也有出版《麦肯锡高层管理论丛》;波士顿公司出版有《管理新视野》[4]。其中的文章大多数是在为富有远见的公司解决实际问题时的所思所学,它面对各大企业的高层管理人员,也在鞭策着这些高层管理人员要以战略的眼光来考察自己的企业。

3. 中国咨询行业的现状

咨询最早出现在中国的时候,其实就是谋略。不同朝代的谋略家运用各种计谋,意见协助君王而得天下。如三国时期的诸葛亮就是刘备的“咨询顾问”。中国有名的兵法谋略家——孙子,他所著的谋略经典——孙子兵法,为后世无论是兵者或是商者所必读,而他当时在吴国的角色就相当于现在的战略顾问。

中国的咨询行业最早开始于20世纪80年代,当时是官办性质。进入90年代后,国内整个咨询行业急速膨胀,1994年底的统计,全国的咨询机构有4万多家,5年后,全国的咨询机构已经达到了13万家,从业人数近百万,而这种膨胀式的发展却不是咨询行业真正的发展,在这13万家的咨询公司中真正在从事咨询业务、有一定实力的公司不超过1000家,在这其中,能够达到全国知名程度的却连10家都不到。

另外,中国咨询业因为起步晚,并且在短短十年中在数量上呈现畸形的爆发式的增长,无论是人才的培养还是国家的相关政策规定都没有跟上进度,没有全面的经营网络,规范科学的运作程序,以及足够的实践经验。

总的来说,中国的管理咨询公司普遍还存在着很多的问题,笔者认为,主要存在以下几个方面。

3.1中国的咨询公司普遍存在的问题

3.1.1咨询公司缺乏定位:

一家咨询公司的定位决定这在这个行业中自己所处的位置,而如今,中国的很多咨询公司似乎已经成为了各个领域的多面手,其广阔的业务面甚至让国际上大的咨询公司汗颜。麦肯锡中国公司首席代表欧高敦曾经的一句话可谓是一针见血:“现在中国的咨询公司很多是在兼职做国外咨询业专职做的事情,问及业务范围,什么都做,无所不能。”

其实,什么都会做,也就是什么都不会做。一个正确的战略定位,更有助于确定公司未来的发展方向。

3.1.2人力资源管理的不合理性

对于大多数国内的咨询公司,没有固定的团队,往往是有了什么业务,才搭建相应的团队。这样确实能够更加灵活的处理不同的业务,但是也造成了团队的不稳定,以及专业性的不匹配,这也是因为在人员构成上的不合理造成的结果。

另外,现在国内的咨询公司,大量启用MBA毕业生也是不合理的人力资源管理,管理人才过盛,缺乏具有专业知识的工程技术人员,必然使在进行咨询业务时对于专业性的问题掌握不够充分。

在人才培养方面,国内几乎没有咨询公司能够给员工系统的培训,大部分都是跟着“师傅”做。在国外的很多咨询公司,不仅注重管理的实践,同样也重视管理理论的研究工作。这些理论的研究也为公司的员工提供了管理的理论依据和思路,为公司的内部培训提供了大量可用的教材与案例。而迄今为止,我国还没有一家咨询公司能够定期出版研究杂志或者期刊。

但是,不可否认,中国的咨询公司同时也具备了很大的优势。

3.2中国管理咨询公司的优势

3.2.1了解中国的国情以及企业的情况

麦肯锡不败的神话曾在中国被打破,那是1999年的实达集团重组。后来重组失败,当时有多种评论,其中之一便是麦肯锡在中国“水土不服”。因为西方的管理理论与中国文化环境的差异造成了这次的失败。从战略方面来讲,麦肯锡本身也一直在努力克服水土不服的问题。因为一个大的咨询公司,所服务的对象也会有很多跨国企业,当为这些企业做咨询的同时,咨询公司也就成了跨国公司。麦肯锡在不同的国家建立自己的分公司,由最初的几个人将公司的价值带到当地,用招聘当地的人才,最终由熟悉当地国情的当地管理者来领导分公司的方法克服因为文化差异带来的“水土不服”问题。而中国的公司本身就具备这一优势,对于我国的国情文化本身已经相当熟悉,也就省去了繁琐的文化融入的步骤。

3.2.2具有成本优势

企业引进咨询公司,从战略意义上讲是一种投资,但是同时也造成了成本的增加,国际管理咨询公司高昂的价格令国内中小型的企业望而却步,也只有一些具有强大财力的国企或者处于行业龙头的企业敢于斥重资邀请国际著名的咨询公司为自己做咨询。但是国内有90%以上是中小型企业,这其中有相当的一部分是需要或者希望有合适的咨询公司为它们做管理咨询。而由于国内较低的人力成本,运营成本,我国的咨询公司的收费也远低于国际著名咨询机构的收费,这使得国内的咨询公司在这方面具有显著的优势。

4. 中国咨询行业应该如何发展

4.1强化人力资源管理

咨询公司作为一个服务型公司,并且靠出售知识产权产生盈利,人才的知识储备和处理问题的能力就显得更为重要,所以员工的培训应该放在重中之重。中国现在的咨询公司应该在大力发展自身业务的同时,努力开展管理理论的研究,这些研究不仅可以发表于书籍或者专业的期刊上,更可以作为一个培训新进咨询师的理论依据和思路,形成标准化的培训流程,从而为公司培训出更加优秀的咨询师。而在人才的搭配上,应该更多的吸纳不同领域的专家作为团队的一部分,以满足不同企业的咨询服务。

4.2正确的战略定位

作为咨询公司,正确的战略定位就意味着更加充分、高效的利用了公司资源,以创造出更大的价值。而正确的定位并且实施能够使公司在某一领域更加专业,全会一点不如一点全会,专心致志的服务某一类型的客户,能够让公司的咨询团队越来越擅长这一领域,这也大大的增加了咨询的成功率,在客户中留下良好的口碑,形成良性循环。随后在不影响主要业务的前提下,适当的扩充团队,补充业务短板,向其他相关的业务适当的发展。总之,在选择业务方面,应该先取长,后补短。

4.3发挥国内优势

国内的咨询公司相对于那些“舶来品”具有得天独厚的优势。作为咨询公司,应该紧抓咨询业务,主要面向中国的中小型企业,中国有很多中小型企业其实是需要做咨询的,但是国际上著名的咨询公司定价过高以至于无法承受,最终放弃接受咨询,对于这块市场,应该是国内咨询公司应该紧抓的部分,国内咨询公司的价格优势是中国咨询公司发展并壮大的最大优势,但是对于咨询公司来说,同样也必须提供优质的服务,以赢得客户的信任,这对于提升自己的品牌知名度非常重要。

总结

总的来说,中国的咨询公司乃至于中国整个咨询行业,都还处于起步阶段,无论是行业的制度标准,还是公司的战略管理,都还没有成熟并且没有一个统一的标准。随着现在越来越多的企业对管理咨询开始关注,以及我国咨询行业的逐渐发展壮大,相信在不久的将来,中国咨询行业的环境将更加完善规范,我们在研究、借鉴国外咨询公司成功案例的同时,也会结合我国国情具体对待,逐渐发展出中国自己的咨询公司,那时,世界著名的咨询公司中也必然会出现中国咨询公司的身影。

参考文献:

[1](麦肯锡咨询方法,程爱学 徐文峰 编著 北京大学出版社).

[2](企业咨询,(英)吉尔伯特·托平 菲奥娜·切尔尼亚夫斯卡 著 付彦 刘勇等 译 东北财经大学出版社).

[3](管理咨询在中国:现状,专业水准,存在问题和发展战略,赵康 著 中国社会科学出版社).

[4]企业管理咨询--全周期卓越运作 顾元勋 等编著 清华大学出版社.

[5]波士顿战略观点 [美]卡尔·斯特恩 迈克尔·戴姆勒 编著 波士顿咨询公司 译.

企业管理咨询范文第5篇

关键词:供给侧改革;企业管理咨询;作用;思考

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2017)03-34 -02

一、引言

中央提出的“推进供给侧结构性改革”,是中国经济在“新常态”下转型升级的一次重大改革探索, 这场改革,不仅给行业结构调整和转型升级带来了全新的挑战,也会给企业的创新发展带来了全新的机遇。

供给侧结构性改革,就是从提高供给质量出发,用改革的办法推进结构调整,矫正要素配置扭曲,扩大有效供给,提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性,提高全要素生产率,更好满足广大人民群众的需要,促进经济社会持续健康发展。

“三去一降一补”即去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板,构成了当前供给侧改革重点任务。与供给侧改革有关的企业众多,有的企业存在着产能过剩的问题,有的企业存在库存积压严重的问题,也有的企业存在着成本过高的问题。各个企业所处的行业不同、规模不同,改革的重点、难点也不同,改革的路径也不同。企业到底需不需要供给侧改革,改革的重点是什么,企业对这些问题没有明确的认识。推进供给侧改革,各个企业必须主动开展企业管理咨询工作,通过企业管理咨询活动,对企业经营情况进行诊断,查找企业经营中存在的主要问题,使企业对是否进行供给侧改革和如何改革能有一个正确的判断。

二、开展企业管理咨询对推动供给侧改革的作用

(一)有利于政府等有关部门制定供给侧改革的政策

英国在上个世纪七十年代经济持续滞涨,凯恩斯主义失灵,没有使英国摆脱经济困境。撒切尔转向供给侧改革,主要采取了推行私有化、减税、紧货币控通胀、放松管制、削减福利开支等政策,使英国经济成功转型,取得了较好的效果。在上个世纪的80年代,美国推行里根经济学,降税和放松市场管制,里根所推行商务供给侧改革催生了上世纪90年代“新经济”的崛起。为了推进供给侧改革,西方国家都出台了一些政策和制度,使供给侧改革收到了一定的效果。我们国家为了开展供给侧改革,中央和各级地方政府也会在产业层面、调控层面、财税制度层面、资本层面等相应会出台一些政策和制度。通过企业管理咨询,摸清企业生产经营的情况,通过在企业现场掌握的第一手信息,借鉴英国、美国、日本等国家供给侧改革的经验和教训,为政府等有关部门制定供给侧改革的政策提供依据。

(二)有利于企业提高对供给侧改革的认识

在中国经济发展进入新常态的形势下,加强供给侧改革,表明中央决策坚持问题导向,从生产供给端入手,打造经济发展的新动力。各级地方政府和各个行业都把供给侧改革作为“十三五”规划的重要内容,供给侧改革是今后一段时期经济工作的重点。通过调研发现很多企业领导对推进供给侧结构性改革不够重视,甚至存在着一些模糊认识,供给侧改革主要是各级政府的事情,不涉及企I。也有的企业领导认为供给侧改革主要就是大型国有企业的事情,跟中小型民营企业没有关系。通过企业管理咨询,查找企业存在的问题,弄清推进供给侧结构性改革会给企业带来的机遇和挑战,使企业领导意识到供给侧改革关系到企业的生存与发展,明确供给侧改革的主体是企业。努力提高企业推进供给侧结构性改革的主动性和自觉性。

(三)有利于企业制定供给侧改革的战略方案

供给侧结构性改革在“十三五”时期甚至更长的时间将处在一个突出位置上,将为中国经济未来的健康发展发挥着重要作用。供给侧改革使企业面临新的环境,产业结构、经济政策、融资环境等都将发生变化。企业在管理上会涉及体制、制度的创新,在技术上也要进行创新,产品结构要进行调整。供给侧结构性改革会给企业带来的新机遇和挑战,企业要充分利用这个机会,提升企业的核心竞争力。随着供需关系的变化,市场竞争更加激烈,资源供应日趋紧张,科学技术进步的加快,产业结构的升级,企业所面临的问题,已逐步由解决日常性的管理问题为主,转向以解决战略性的经营问题为主。“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”必然带来企业间兼并、重组。供给侧改革是一场深刻的改革,每个企业的高层管理者在这次改革中都要对企业进行谋划,制定出适合本企业的方略。企业管理咨询人员掌握企业战略管理工作规律,对企业战略管理的特点、地位和作用也有深刻认识。通过企业管理咨询,对企业内、外部环境分析的基础上,进行战略环境综合分析,制定企业的战略方案,为企业高层领导进行战略决策提高依据。

(四)有利于企业顺利开展供给侧改革

供给侧改革是一项非常艰巨的任务,也是一项复杂的系统工程。在改革过程中必然会出现一些问题,比如,判断过剩产能的产业以及过剩程度上的分歧、“僵尸企业”的认定和处理缺乏统一标准、去产能带来的下岗、重组、兼并的资产评估等等。为了更好地推进供给侧改革,企业要加强与政府、行业协会(商会)、园区、中介服务机构的联系,解决在供给侧改革中出现的问题,使企业的供给侧改革顺利推进。企业管理咨询在企业供给侧改革过程中起着引导、设计和推动的作用,要帮助企业实现管理的转型升级,协助企业改进、改革,引导企业领导、职工观念和行为的转变,参与企业改革的设计。特别是当改革遇到困难时,咨询人员能够坚定信心、克服困难,取得改革的成功,成为推动企业改革的先行者。

三、供给侧改革中发挥企业管理咨询作用的对策

(一)加强宣传,提高企业管理咨询对供给侧改革作用的认识

我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。管理咨询上个世纪八十年代初期导入我国,经过几十年的实践与探索,我国的企业管理咨询逐步被社会认可、企业接受。为推进企业管理现代化、国有企业改革和提高企业经济效益做出了贡献。企业管理咨询是由具有企业管理咨询顾问资格的专家,应企业的要求,为之提供各种知识和服务,或深入企业现场,运用各种科学方法,找出企业存在的主要问题,进行综合分析,查明问题的根源,提出切实可行的改善方案,进而指导实施,以改进企业经营,谋求可持续发展的一门系统学科。企业管理咨询的目的是唤醒被咨询企业的改革意识,运用先进的理论、科学方法使其实现变革,使企业能够健康发展。供给侧改革背景下开展企业管理咨询是具有独特的作用,要想更好地发挥企业管理咨询在供给侧改革中的作用,必须加强宣传,使各级政府和企业对企业管理咨询在供给侧改革中的独特作用有足够的认识,只有这样才能使企业更好地开展企业管理咨询活动。

(二)企业管理咨询人员加强学习,提高服务供给侧改革的水平

供给侧是与需求侧相对,供给侧则包括劳动力、土地和自然资源、资本、制度、创新五个方面。供给学派认为,供给能够自动创造需求,需求能够自动适应供给的变化。

为了提高在供给侧改革中企业管理咨询的效果,企业管理咨询人员要加强供给侧改革相关理论学习,学习西方供给经济学的理论,借鉴西方国家供给侧改革的经验和教训,认识我国经济“新常态”下如何转型,把握供给侧结构性改革的内涵、意义,明确推进供给侧结构性改革的总体思路和重点原则。通过学习,提高企业管理咨询人员针对供给侧改革进行咨询的水平,更好地为供给侧改革服务。

(三)从供给侧改革的实际出发,突出重点

供给侧改革涉及的面较广,各个行业、企业的改革的重点也不相同。钢铁、煤炭等行业重点是去产能、去库存;制造业重点是结构的转型升级;有的企业重点是体制、技术的创新。所以,开展企业管理咨询要根据各个行业、企业的实际情况,有针对性的开展。从行业来看重点是对钢铁、煤炭、石油化工等行业的咨询,从咨询内容来看侧重专题性咨询;从咨询对象来看侧重对企业群的咨询。咨询课题要有主要围绕企业开展供给侧改革开展专题性咨询,重点进行企业生产能力、产品结构、资产结构等方面的咨询。

(四)加强与行业协会、园区合作

推行供给侧改革以来,各地行业协会、园区制定了规划,主动为企业服务,并取得了一定的成效。行业协会、园区在管理、技术等方面具有独特的势,对行业内和园区内的企业也比较了解,能够对企业推进供给侧改革提出合理建议。企业管理咨询人员要主动与行业协会、园区合作,与行业协会、园区联合对企业开展企业管理咨询活动,提高企业管理咨询的效果。企业管理咨询人员要在较短的时间内查明企业存在的问题及其原因,并提出切实可行的改进方案,必须紧紧地依靠行业协会、园区中有经验的各类人员并与他们密切合作。

四、结语

供给侧改革是一项艰巨的任务,企业管理咨询在推进供给侧改革过程中具有独特的作用。供给侧改革给企业管理咨询既提供了发展机会,也严峻的考验。在供给侧改革背景下,企业管理咨询的内容、方式、重点都要相应改变,企业管理咨询机构要认清形势,把握机遇,在供给侧改革中充分发挥企业管理咨询的独特作用,推动企业供给侧顺利进行。

参考文献:

[1]赵晓欢. 财政金融政策助力供给侧结构性改革[J].现代经济信息,2016,(03).

[2]胡鞍钢,周绍杰,任皓. 供给侧结构性改革――适应和引领中国经济新常态[J].清华大学学报(哲学社会科学版),2016,(02).

[3]邓磊,杜爽. 我国供给侧结构性改革:新动力与新挑战[J].价格理论与实践,2016,(01).

[4]闫秀峰,袁亮. 企业主动适应供给侧改革的对策研究――以扬州石化企业为例[J].中国商论,2016,(11).

[5]黄剑. 论创新驱动理念下的供给侧改革[J].中国流通经济,2016,(05).

[6]肖林.,中国特色社会主义政治经济学与供给侧结构性改革理论逻辑[J].科学发展.

作者简介:

企业管理咨询范文第6篇

一、指导思想

以科学发展观为指导,以提高企业素质,优化企业管理机制,增强企业竞争能力为目标,通过开展企业管理咨询服务活动,有针对性地解决我县中小微型企业发展中遇到的问题,有效提升企业管理水平,增强企业内部活力和市场竞争力,为我县民营经济、中小微型企业的快速健康发展做出积极的贡献。

二、工作目标

搭建中小微型企业管理咨询服务平台,选择1-2家有实力、信誉好的管理咨询机构或管理咨询团队,每年为10-20家企业提供高水平、高质量的咨询诊断服务。通过3-5年努力,逐步建立起政府推动、企业参与、中介服务、市场化运作的企业管理咨询服务工作机制,形成以县中小企业服务中心为龙头,各类咨询服务机构为支撑,以广大中小微型企业为服务对象的企业管理咨询服务体系,为企业培育一批懂经营、善管理的高素质人才,打造一批有实力、成长快、发展前景好的“标杆”企业、“龙头”企业。

三、咨询服务对象

开展企业管理咨询服务的对象是:县内具有独立法人资格的中小微型企业,并向下列类型企业倾斜:

1、规模以上工业企业;

2、当年列入重点调度培育的成长性中小微型企业;

3、上年度主营业务收入500万元以上的工业企业;

4、企业规模不断扩大,增长趋势明显,连续三年主营业务收入平均增幅30%以上的工业企业;

5、所属产业为本地优势产业、特色产业、高新技术产业及为产业集群配套的产业;农产品加工龙头产业;具有国内先进水平的专、精、特、新产品,且产品销售情况良好。

6、企业经营状况良好,近三年无违法违规记录。

四、管理咨询服务内容

企业管理咨询服务的内容主要为:战略咨询、财务咨询、市场营销咨询、人才咨询、企业文化咨询、流程管理咨询、供应链管理咨询、ISO9000质量体系认证、资本运作、企业改组改制等。针对企业现状进行客观系统的剖析诊断,制订出系统具体的解决方案,破解企业管理中的突出问题,使企业运行步入良性发展轨道。

五、工作要求

1、明确工作职责。县民营企业管理局负责企业管理咨询服务工作的组织、协调,并在县中小企业服务中心设立专门工作机构,具体抓好企业管理咨询申报受理、咨询项目审核、安排落实扶助资金、协调咨询机构与企业之间关系等工作。工信局、财政局、工业园区管委会、工商局、商务局等部门要充分发挥指导、协调服务作用,为中小微企业发展多想办法、多出点子,确保管理咨询诊断工作有序推进。

2、建立健全工作制度。县民营企业管理局要制定相关工作制度与措施,确保企业管理咨询服务工作顺利推进。要把关选好咨询机构,有重点地参与咨询环节,关注咨询过程动态,建立起从咨询项目实施规划到咨询服务报告一整套工作程序和机制,严格操作规范,确保咨询服务取得实效。要落实扶助资金,将企业管理咨询服务经费纳入中小企业发展扶持资金预算。

企业管理咨询范文第7篇

在一位健康专家的讲座结束后,有一位读者问:“您讲的很有道理,我想请问一下,平时我到底应该多吃蔬菜,还是多吃肉类食品呢?”专家缓缓道来:“蔬菜富含大量的维生素C,具有很强的还原性,可以抗氧化物,但在有微量重金属离子存在时极易被氧化分解而失去生理活性,肉类食品富含大量的维生素B,从B1到B12都有,B1缺乏容易出现皮肤类疾病,如脚气等,缺乏B12容易产生贫血,甚至是恶性贫血,因此,建议不能偏食,要做到膳食平衡。”提问的人频频点头,似懂非懂,专家话音刚落,他的问题又出来了:“那么,请问专家,比如我的情况,到底应该如何平衡呢?”

这样的例子在企业咨询管理顾问这个行业经常遇到。即便在社会公共领域,这个问题不仅困扰着普通民众,如面对股评专家提供分析与预测后不知如何选择的股票投资人,同样困扰着政治巨头,美国总统杜鲁门曾经感慨地抱怨说:“谁能给我找一个独臂的经济学家来提供建议和分析。”他的这个抱怨事出有因,他周围的这些经济学家们都是顾问的角色,给总统的意见都是两个方面的,没有一个经济学家坚定地提供一个方面的认识和分析,因为他们的专业就是在复杂的事物中看到多种可能性,并为决策者提供分析结果,最终政府在处理经济问题时主要着手处理过热抑或主要着手处理紧缩则是政府的工作范畴,同时运行的结果也应该是政府的责任。是不可能找到一个经济学家来承担责任的。

咨询顾问与企业的关系正如经济学家与杜鲁门总统的关系。企业在发展的初期阶段,管理者通常可以自己做决定,早期的决策并不复杂,管理者在对眼前的形势、市场的发展、竞争对手了解和预测之后,也就是说,在了解相关信息的前提下,进行判断和决策。企业发展进入成熟阶段,市场竞争进入激烈时期后,需要的决策越来越多,同时,需要了解的信息也越来越多,当企业家越来越成熟的时候,他们需要有人帮助他们了,不是帮助他们决策,而是需要一个“智库”,为他们提供决策应该依据的信息,以及信息的解读、信息的分类,事物越复杂,决策需要的信息就越复杂,于是管理咨询顾问这个职业应需而生。

顾问的本质是为决策者提供充分的信息和严密的信息分析,并给出各种分析结果供决策者思考。咨询顾问不能替企业管理者决策,因为他们不能承担企业管理者承担的责任,咨询顾问也不能去执行决策,因为顾问的长项和本职不是执行,而是分析,是信息的加工,是依据现有的信息对未来进行判断。

世界上没有独臂的经济学家,咨询顾问也不可能替企业做出决策,提供咨询不是提供决策。咨询公司提供了咨询意见后,客户的企业运营失败,如同杜鲁门与他的经济学家的责任划分一样,板子是不能打到咨询顾问的屁股上的。科学、公平、公正地讲,企业咨询顾问是不可能出错的,因为他们提供的是科学原理,是现有的事实信息,系统的分析方式以及分析结果依据科学的分析结论形成建议,而建议能否发挥真正的效益取决于管理者的决策、决策后的落实过程以及落实过程中遇到的新的问题,需要新的决策时是否仍然再次倾听顾问的意见等,

此时,我们会问两个问题:企业期待咨询顾问能够做什么?咨询顾问为企业提供的服务应该是什么样子的?

马文・鲍尔:咨询的教父

对上述这两个问题,企业管理咨询领域在不同的阶段有不同的回答,所有的回答都不完善,直到马文・鲍尔成为麦肯锡公司的CEO后,这两个问题才有了明确的答案。

麦肯锡咨询公司是世界上最早成立的三家咨询公司之一,1926年由杰姆斯・麦肯锡创立,它是第一家集中在企业领域内定位为纯管理及战略咨询的公司。1935年,麦肯锡接触到了马歇尔广场公司,这是美国一家百货集团公司,至今仍然生意兴隆。然而,这次接触却导致了麦肯锡享年48岁就过世了,过世前,留下一句名言:企业咨询顾问可以为企业提供任何层面的咨询,就是不能亲自到客户企业去就任任何职位。因为,他本人就是累死在马歇尔广场公司CEO这个职位上的。客户认为他的理念、设想太出色了,高薪聘请他就任CEO职位,这个芝加哥商学院的教授没有想到会遇到如此复杂的企业内部运营决策以及各种人事关系、商业纠纷等,完全不是系统的、科学的咨询预料中的,他在去世前已经意识到了管理咨询的要害是什么,可惜他来不及亲自纠正了,只能留下警训,其实,中国文化早就有相应的说法,那就是卖艺不卖身。

美国哈佛商学院的评价是中肯的,奠定企业管理咨询行业规范以及专业水准的人是马文・鲍尔,他就是麦肯锡亲自指定的接班人,他接受了麦肯锡的教训,并亲自制定了企业管理咨询顾问的行规,要像医生、律师一样具备行为规范。从此,麦肯锡开始一改往日从企业中聘用有丰富经验的实干家的规则,启用商学院的优秀毕业生,他界定了企业管理咨询行业,没有他的身体力行,这个行业不会发展到今天这个水平,2007年,全球范围内企业投入在企业管理咨询顾问这个行业的总资金为3000亿美元。经济蓬勃发展时,企业需要管理顾问,当经济萧条时,就更加需要管理顾问,所以这个行业几乎没有萧条期。

马文・鲍尔就任麦肯锡公司CEO后做的最重要的事情就是界定了上述两个问题、

第一个就是企业咨询顾问能够做什么:企业咨询顾问应该为企业提供充分的信息,并基于信息提供完整的、系统的、经得起推敲、符合逻辑的分析结果,并在分析结果的基础上提供具体的建议。

第二个问题就是咨询顾问为企业提供的服务应该是什么样子的:应该是深入客户的企业,通过与企业各个层面的人接触,沟通收集到充分的企业目前现状的信息,并结合自己的专业性训练,借用类似的已经发生过的其他企业的信息进行对比、分析,为客户提供清晰的建议,或提供辅导、讲解、说明等。但是,不能亲自参与企业的具体实施过程。

从马文开始,企业管理咨询逐渐明确为企业管理方面的科学家、分析师、逻辑学家等,而不是行业内经验丰富的实践者,不是退休的CEO。至今这个习惯被咨询行业接受,像杰克・韦尔奇这样卓越的企业管理大师在退休后,没有一个咨询顾问公司聘请他,因为,对于这样实践丰富的人来说,他不适合做咨询,不过他非常适合去商学院讲课。

企业管理咨询顾问最先在美国发展起来,因为美国人非常现实,企业家发现自己无法把握复杂的信息的时候,企业内部又缺乏客观分析的专家的时候,他们宁愿通过出资购买到有价值的建议。欧洲在第二次世界大战结束后企业管理咨询顾问行业才开始发展。1998年到2003年是中国企业管理咨询行业的过热期,目前企业对待管理咨询的态度、意识都比较过去清醒和理智了许多,这却导致像麦肯锡中国公司主要业务已经转型到金融行业,而不是一般的企业管理咨询了,因此,他们的主要竞争对手已经是投行,而不是企业的咨询公司了。

以哈佛商学院为首的美国学术界公认马文・鲍尔为企业管理咨询之父的核心原因是:他奠定了顾问咨询专家的正确地位,树立了咨询行业的道德标准,以及具体的实践规范模式。

企业咨询,无论是管理咨询,还是营销咨询、财务咨询以

及人力资源方面的咨询,任何咨询都必须忠实地完成一个任务:为决策提供信息服务,包括信息的收集、信息的处理、信息的分析加工以及处理后的最终结论,甚至应该提供运行后可能的预测,最终是否采纳由企业自己决定。

咨询是拐杖

说咨询是拐杖,是因为它无法替你决定人生的方向,却可以让你的步伐更加稳健,让你的步履更有力量,让你的脚步加快速度,让你在崎岖不平的道路上有信心迈步前行。拐杖到底有多大的作用,取决于“使用者”的素质和技巧。中国历代帝王和谋臣、美国历届总统和经济学家等群体之间的关系,都可以视后者是前者的“拐杖”、“智库”。后者影响了多少历史?没有人去精确计量,但他们却永远载在史书,在历史的关键时刻他们的身影总伴随在“决策者”旁边。

当人民币进入了六时代后,中国的商品出口立刻会遇到价格相对上涨导致的订货量下降的形势。在这个形势下,中国企业最需要的是熟悉西方市场营销,熟悉成熟的商业环境下基本的商业交易的原理以及价值价格之间的逻辑关系。而这些恰好是市场咨询顾问们最熟悉、最擅长的方面,与其自己耗费时间,金钱去摸索,最后摸索到了真正的方法,却失去了市场的机会,为什么不学习美国企业现实的态度呢:请外脑进行海外市场营销的咨询。像科特勒咨询集团这样的公司就可以提供大量的实战信息、案例、原理和已经具备操作性的建议,至少可以协助海尔顺利地找到美国的渠道合作商,并建立互利的合作关系,至少可以让海尔在美国的发展历程比在德国自己摸索减少许多麻烦和障碍。

当看到联想在澳大利亚投放的广告中启用的体育明星与当地笔记本用户的需求完全不吻合的时候,我只能感慨我们中国企业对依靠自己的经验有着多么固执的偏爱呀――只要投入一点点费用就可以从咨询顾问公司那里拿到更加适合澳大利亚电脑市场产品的最佳市场切入方案。华为公司只要投入一点点费用就可以在澳大利亚找到最恰当的猎头公司从而解决当地市场的用人问题:当地市场的人流动性高,从中国去的员工又不熟悉本地业务和文化;但华为却意识不到,可以聘请既懂澳大利亚当地的商业规则及核心本质,又透彻熟悉中国人文化的人讲解当地市场营销的基础流程、必要思考方法,却非要坚持让这些中国雇员回到中国接受培训,而培训的目的却是要熟悉澳大利亚市场。这不是非常滑稽有趣的企业用人决策吗?

企业管理咨询已经发展形成了四个主流方向:财务咨询、战略决策咨询、人力资源咨询、市场营销咨询。目前,在中国企业走向世界舞台的过程中,四个方面的咨询都需要系统地展开,应该接受当年日本企业在走国际化道路初期不用西方咨询公司的教训,连大前研一这个日本人都奉劝日本企业在走国际化道路时,首先要借助西方成熟的企业管理咨询顾问,借助西方文化的结晶来加快理解西方市场,理解西方消费者的时间,更好地在西方的市场战场中进行竞争决战。

麦肯锡的马文・鲍尔已经让咨询行业成为成熟的服务行业,中国本土也有聘用军师的传统,将中国的军师作用与西方的咨询规范进行结合,中国企业具备成为世界一流企业的一切先天、后天的条件。当所有有关企业管理咨询顾问的信息、信息的分析、结论、实际案例都提供了,甚至详细的建议都摆在了中国企业家面前的时候,重要的是中国的企业家们,你们要自己决定,那么,你们决定了吗?

企业管理咨询范文第8篇

有人欢喜,有人忧。在这些小微企业中,真正能坚持运营两年以上的却不到百分之十,能存活下来甚至有所发展的企业则少之又少。是什么原因造成这样的局面呢?答案是,创业者还没有具备创业的能力,或者说能力还不够,对企业出现的问题,不能及时发现和“对症下药”。杭州吉贤企业管理咨询有限公司就是专门帮助创业者解决在创业过程中,企业出现各种问题的权威公司,它能帮助企业实现从不规范到规范、从经验式管理到科学管理的转型,切实解决企业管理难题。

三位一体咨询模式

帮助企业科学发展

杭州吉贤企业管理咨询有限公司立足浙江、服务全国,为近百家知名企业、上市公司提供管理咨询服务。公司采用培训+顾问+项目三位一体咨询模式,围绕卓越绩效模式管理框架,展开战略管理、绩效系统(KPI)、流程改进与重组、人力资源(岗位与薪酬体系设计)、QCC质量管理、5S现场可视化与精益生产、顾客满意度与员工满意度、企业文化等深度专项咨询,企业创始人以多年商业管理实战经验帮助过众多企业伙伴迈向成功。

杭州吉贤企业管理咨询有限公司创始人唐经理,毕业于浙江大学,是一名企业管理硕士,拥有浙江大学工科+管理双学士学位。其投身企业管理行业多年,拥有极其丰富的经验,并为多家企业提供管理咨询服务,成功辅导多家企业获得政府质量奖。主要服务过的企业包括:娃哈哈集团、德华兔宝宝、恒石纤维、震凯化工、欧琳厨房、天外天伞业、杭氧集团、升华云峰新材、双环传动、通光线缆、欧诗漫、永艺股份、海康威视、大华股份等。

2016年5月12日记者采访了杭州吉贤企业管理咨询有限公司创始人唐经理。唐经理告诉记者:“这个模式包括的范围很广泛,领导、战略、顾客、市场、人力资源、管理等多方面它都有所涉及,都是这个模式研究的对象。”乍一听,这个模式太过于抽象化,记者说:“这样的理论实在是令人难懂,能不能举一个例子说明一下,比如:哪家企业曾经与你们合作过,这家公司在合作前后有哪些变化?”唐经理说:“这种变化不是使用卓越绩效模式就立马体现出来的,有的企业甚至两三年才能看出变化。比如某个企业生产产品的合格率在95%左右,该公司运用卓越绩效模式之后,产品合格率会达到98%。这只是其中一个很小的方面,人力、市场、管理等等都会有所变化。”记者问:“就拿合格率为例,有哪些原因会让这些数据产生变化呢?”唐经理说:“很多原因都会导致合格率的变化。运用卓越绩效模式进行数据分析对比后,便能找出问题根本原因所在,比如工人的工作效率、设备问题等等。就像我们做米饭一样,为什么有人做的好吃,有的人做的就难吃?其中有很多原因,大米的品种、水的多少、使用什么样的锅,只有找到原因所在,才能治标又治本。”

经过记者采访得知,原来卓越绩效模式是一种综合绩效管理方法和工具,它是评价一个企业是否是科学有序发展的一种评价方法。相信很多企业老板对“政府质量奖”并不陌生,它是市政府设立的最高质量荣誉奖,主要授予在本市登记注册,有广泛社会知名度与影响力,实行卓越绩效模式管理,质量管理水平和自主创新能力在国内、省内同行业中处于领先地位,取得显著经济效益和社会效益的企业。在杭州吉贤企业管理咨询有限公司指导下,运用卓越绩效管理模式,使得前文中提到的大多数企业都获得了这个“政府质量奖”奖项,而且获得了政府的奖金补助。

除了政府质量奖及其他政府项目申报辅导(政府奖金补助)、卓越绩效管理导入、企业管理诊断、战略发展规划、人力资源管理系统等自身业务外,杭州吉贤企业管理咨询有限公司还对企业高层和员工进行卓越绩效模式与政府质量奖、战略管理理论与实用工具、QC七大手法等课程培训。卓越绩效模式导入,再对领导和员工进行培训,这样双管齐下才能真正使企业走向正规,科学有序的发展,助力企业更好的腾飞!

实力企业导入卓越绩效模式

追根溯源部门绩效显著提升

A公司历经了十多年的奋斗与拼搏,已成为中国规模最大且最具影响力的环保型装饰材料生产企业之一,形成从速生杨种植到生产、经营装饰贴面板、细木工板、地板、家具、科技木、集成材等10多类装饰材料的一条龙生产加工基地。公司产品遍布全国30多个省、市、自治区,并远销美国、加拿大、南美、英国、日本、韩国、澳大利亚、东南亚、中东、香港等国家和地区,产品深受消费者青睐。

杭州吉贤企业管理咨询有限公司在全面了解运营状况的基础上,结合公司现状导入卓越绩效管理模式,建立以关键绩效指标(KPI)为主的绩效管理体系,进行数据和信息的选择、收集和分析,为战略决策的制定提供依据,使公司能够及时响应政策、市场、相关方等外界环境的变化。通过QCC(品管小组)活动辅导,使生产部门员工掌握QCC基础知识、关键工具和实施方法,并积极运用于生产实践之中,达到为公司削减成本、提高效率的目的。卓越绩效模式的导入使公司更加明确了自己努力的方向,一系列跨部门团队的组建大大加强了员工的凝聚力和自主学习的积极性。公司各部门绩效也显著提升,企业发展进入了良性循环。

杭州吉贤企业管理咨询有限公司所有员工也将会竭尽所能,力求通过卓越绩效模式等科学的管理方法,帮助企业提升综合实力,提高企业知名度,从而在同行业中更具竞争力。

杭州吉贤企业管理咨询有限公司

电话:18858260101

企业管理咨询范文第9篇

乙方:____先生(或女士,下同)

杭州___企业管理咨询有限公司(以下简称“甲方”)与____先生(以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就企业管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任:

1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年,自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算,即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。

八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:杭州___企业管理咨询有限公司乙方:____先生(或女士)

(公章)

代表签字:签字:

签约地点:

签约日期:

企业管理咨询范文第10篇

一、考试时间、科目

2009年度管理咨询师职业水平考试定于5月23日进行,具体考试时间和科目为:

5月23日上午8:30-11:30企业管理咨询实务

下午2:00-5:30企业管理咨询案例分析

二、报名条件和要求

(一)报考条件。凡中华人民共和国公民和香港、澳门居民,遵纪守法,并具备下列条件之一,可申请参加管理咨询师考试:

1、取得经济学或管理学类专业大学专科学历,从事管理咨询及相关业务工作满6年。

2、取得经济学或管理学类专业大学本科学历,从事管理咨询及相关业务工作满4年。

3、取得经济学或管理学类专业硕士学位,从事管理咨询及相关业务工作满2年。

4、取得经济学或管理学类专业博士学位,从事管理咨询及相关业务工作满1年。

5、取得非经济学或管理学类专业上述学历或学位,其从事管理咨询及相关业务工作年限相应增加2年。

6、通过全国统一考试取得经济师、会计师资格证书或经济类职(执)业资格证书,从事管理咨询及相关业务工作满1年。

(二)业务工作年限计算。报名条件中有关业务工作年限是指取得相关学历前后从事业务工作时间的总和。报考条件中涉及时间期限的,均计算到2009年底。

三、试题形式及答题要求。

根据规定,该考试共设两个科目,参加考试的人员必须在一个考试年度内通过全部科目的考试,方可获得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》。

《企业管理咨询实务》为客观题,全部在答题卡上作答。《企业管理咨询案例分析》为主观题,实行网络阅卷,在专用答题卡上作答。

考生应考时,可携带黑色的钢笔、签字笔,2B铅笔、橡皮、计算器(免套、非立体式、无储存功能)。草稿纸在考试时配发,考后收回。

四、网络报名、现场资格审查及要求。

今年我省管理咨询师职业水平考试报名采用网络报名、现场资格审查的方式进行。网络报名时间统一定于2008年12月10日至2009年1月20日,届时,考生登录*****网或*****网进行网上报名。网上报名时,考生应按报名系统流程的要求,真实、准确地填写《2009年度管理咨询师职业水平考试报名表》并上传照片。填写完成后下载打印“报名表”一式2份,经所在单位或业务主管部门初审同意盖章后,于2009年2月16日至2月28日,按规定到黑龙江省企业联合会进行资格审查。

地址:

电话:0451-82306087-203

0451-82306073-303

联系人:

到现场办理报名资格审查手续时,所有考生须提交“报名表”一式2份(已传照片),同时须提供下列材料:学历(学位)证书、身份证、专业技术资格证书等原件及复印件,本人近期(2007年后)2寸彩色免冠照片2张(与上传照片同底版)。考生未按时到现场办理报名资格审查手续,视为自动放弃考试报名。

考生于2009年5月18日至22日到黑龙江省人事考试网自行打印准考证,并按“准考证”规定的时间和地点,凭本人有效期内的身份证(军官证)和“准考证”参加考试。

五、考场统一设置在哈尔滨。

六、考试用书征订和考前辅导。

考前辅导具体事项由省企业联合会另行通知。所需教材,于现场确认时购买。

七、考试收费。

根据国家发改委、财政部发改价格〔2007〕787号和省物价局、财政厅黑价联字〔2007〕43号文件规定,管理咨询师职业水平考试考务费为每人130元。

八、成绩公布。

2009年度管理咨询师职业水平考试成绩在国家确认后予以公布。届时,考生可登陆黑龙江省人事考试中心网或黑龙江省企业网查询。

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