矛盾纠纷多元化解工作总结范文
时间：2023-02-22 19:38:56
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第1篇
如何解决纷繁复杂的社会矛盾，突出“构建和谐新农村”这条主线，成为乡党委、政府深入学习实践科学发展观、实现执政为民的试金石。本着上述的工作原则和发展的主线，我们司法所在今年的工作中做到了以下几点：
一是强化政治意识。今年以来乡党委政府紧紧抓住安全稳定的要求，进一步增强政治意识，深刻认识做好安全稳定工作的重要意义，将安全稳定工作作为一个全局性、政治性问题摆上了重要议事日程。
二是强化群众意识。开展司法工作的出发点和落脚点是为群众排忧解难。为此我们坚持换位思考，从群众的角度考虑问题，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众解决实际困难和问题。凡是群众反映的问题该办、能办的，及时办；该解决，能解决的，及时解决，对一些一时不能解决的，主动做好解释说明，做到以诚待人、以情感人、以理服人，决不应付了事。
三是强化责任意识。为使安全稳定工作做到基数明、底子清，我们坚持每月开展不少于2次的纠纷排查专项行动，同时还采取平常经常排查、敏感期重点排查、重要时期专项排查的方式开展工作，对排查出的不稳定因素早做工作，早定预案，提前防范，及时化解，做到“逐件列项、台帐管理、责任到人、限时解决”。
一是加大了领导力度。我们严格按照司法工作领导责任制的要求，进一步加强领导，统筹兼顾，认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题、新矛盾，妥善解决带有政策性、苗头性、群体性特点的稳定问题，进一步增强了工作主动性。
二是加大了宣传力度。我们紧扣乡党委的中心工作，切实抓好重点对象和重点法律法规的宣传教育，进一步完善和落实法制宣传制度，充分发挥学校是第一课堂的主渠道作用，着力培养青少年的法制观念。加强企业经营管理人员法制宣传教育，提高他们依法经营、依法管理的能力。充分发挥大众传媒的作用，创新形式，健全网络，强化对农民和青少年的法制宣传教育，特别是加强对群众安全感教育的宣传，引导大家识大局、看主流、客观公正地评价司法工作。
按照“政策法规自我教育，矛盾纠纷自我化解，安全隐患自我消除，重点人群重点区域自我管理，难热点问题自我解决”的总体要求，通过开展平安、稳定、和谐__乡创建活动，实现村级“六无四不两减少”的目标（无安全生产、食品安全和非法生产经营药品事故事件，无刑事、治安案件，无，无矛盾纠纷激化、民转刑案件，无“__功”等非法组织活动，无上访案件；小事不出组，大事不出村，难事不出乡，矛盾不上交；矛盾纠纷总量减少，村内难、热点问题少）、实现党委政府对社会面的有效控制。
重心下移，就是把民调工作的重心放在矛盾纠纷现场，用更多的时间和精力深入群众抓好调处工作。我乡在各村成立了“三位一体”室。实行矛盾纠纷四级调处，案件有序移交制度。第一级由村民小组负责，第二级由村“三位一体”室。第三级由乡“三位一体”调解中心负责，第四级由包片领导、分管领导有关部门成立工作组负责。乡党委制定案件移交报告单，实行逐级移交报告制，即第一级不能调处的矛盾向第二级报告移交，依此类推，但只能逐级上报不能越级，并附案件移交报告单。案件移交率不能超过本级调处矛盾总数的5%。努力把矛盾和问题解决基层，解决在初期和萌芽状态。
今年我们虽然做出了一些成绩但离领导们的要求还有一定的距离。我们会在2016年的工作中在思路上要创新，目标上要明确，措施上要跟进，基础上要巩固，机制上要完善，更着重做好以下两项工作：
1、推进“平安自治村”创建工作
以科学发展观为指导，牢固树立稳定是硬任务，是第一责任的观念，坚持标本兼治，重在治本的原则，充分发挥村级干部群众在维护安全稳定中的第一道防线作用。
2、“村庄法庭”的推广
建立村庄法庭工作体系是我乡司法完善多元化纠纷解决机制，依法引入社会力量协助法院解决纠纷，发挥综治及乡三位一体调解中心在维稳工作作用的积极践行，是发挥庭前调解作用的成功经验。不但维护了当事人合法权益，也最大限度地将社会矛盾化解在基层，充分发挥了调解在综合治理中的维稳作用。这种机制的创建，有利于深层次、全方位的化解社会矛盾，真正为百姓撑起了平安绿荫，促进了和谐新农村的构建进程，成为我乡建设发展中的奠基石！
以上是我们司法所2015年度的工作总结和2016年度工作安排，请领导和同志们就2015年工作给予批评和指正，2016年的工作进行监督和指导，并提出宝贵意
见。2015年我乡以发展保稳定、促和谐，根据我乡的乡情出发，认真贯彻“调解优先、调判结合”的工作原则，不断增强调解意识，积极创新调解机制，在我乡开展了“平安自治村”创建活动，全力打造平安、稳定、和谐__乡，不断地增强村级两委成员的调解意识，不断的提高调解能力。随着辖区内工业园区招商项目的引进，使我乡矛盾纠纷呈上升趋势，今年来我们先后排查受理各类矛盾纠纷164起，调处160起，调处成功率97.5%，群众的安全度和满意率大大提高。
如何解决纷繁复杂的社会矛盾，突出“构建和谐新农村”这条主线，成为乡党委、政府深入学习实践科学发展观、实现执政为民的试金石。本着上述的工作原则和发展的主线，我们司法所在今年的工作中做到了以下几点：
一是强化政治意识。今年以来乡党委政府紧紧抓住安全稳定的要求，进一步增强政治意识，深刻认识做好安全稳定工作的重要意义，将安全稳定工作作为一个全局性、政治性问题摆上了重要议事日程。
二是强化群众意识。开展司法工作的出发点和落脚点是为群众排忧解难。为此我们坚持换位思考，从群众的角度考虑问题，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众解决实际困难和问题。凡是群众反映的问题该办、能办的，及时办；该解决，能解决的，及时解决，对一些一时不能解决的，主动做好解释说明，做到以诚待人、以情感人、以理服人，决不应付了事。
三是强化责任意识。为使安全稳定工作做到基数明、底子清，我们坚持每月开展不少于2次的纠纷排查专项行动，同时还采取平常经常排查、敏感期重点排查、重要时期专项排查的方式开展工作，对排查出的不稳定因素早做工作，早定预案，提前防范，及时化解，做到“逐件列项、台帐管理、责任到人、限时解决”。
一是加大了领导力度。我们严格按照司法工作领导责任制的要求，进一步加强领导，统筹兼[！]顾，认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题、新矛盾，妥善解决带有政策性、苗头性、群体性特点的稳定问题，进一步增强了工作主动性。
二是加大了宣传力度。我们紧扣乡党委的中心工作，切实抓好重点对象和重点法律法规的宣传教育，进一步完善和落实法制宣传制度，充分发挥学校是第一课堂的主渠道作用，着力培养青少年的法制观念。加强企业经营管理人员法制宣传教育，提高他们依法经营、依法管理的能力。充分发挥大众传媒的作用，创新形式，健全网络，强化对农民和青少年的法制宣传教育，特别是加强对群众安全感教育的宣传，引导大家识大局、看主流、客观公正地评价司法工作。
按照“政策法规自我教育，矛盾纠纷自我化解，安全隐患自我消除，重点人群重点区域自我管理，难热点问题自我解决”的总体要求，通过开展平安、稳定、和谐__乡创建活动，实现村级“六无四不两减少”的目标（无安全生产、食品安全和非法生产经营药品事故事件，无刑事、治安案件，无，无矛盾纠纷激化、民转刑案件，无“__功”等非法组织活动，无上访案件；小事不出组，大事不出村，难事不出乡，矛盾不上交；矛盾纠纷总量减少，村内难、热点问题少）、实现党委政府对社会面的有效控制。
重心下移，就是把民调工作的重心放在矛盾纠纷现场，用更多的时间和精力深入群众抓好调处工作。我乡在各村成立了“三位一体”室。实行矛盾纠纷四级调处，案件有序移交制度。第一级由村民小组负责，第二级由村“三位一体”室。第三级由乡“三位一体”调解中心负责，第四级由包片领导、分管领导有关部门成立工作组负责。乡党委制定案件移交报告单，实行逐级移交报告制，即第一级不能调处的矛盾向第二级报告移交，依此类推，但只能逐级上报不能越级，并附案件移交报告单。案件移交率不能超过本级调处矛盾总数的5%。努力把矛盾和问题解决基层，解决在初期和萌芽状态。
今年我们虽然做出了一些成绩但离领导们的要求还有一定的距离。我们会在2016年的工作中在思路上要创新，目标上要明确，措施上要跟进，基础上要巩固，机制上要完善，更着重做好以下两项工作：
1、推进“平安自治村”创建工作
以科学发展观为指导，牢固树立稳定是硬任务，是第一责任的观念，坚持标本兼治，重在治本的原则，充分发挥村级干部群众在维护安全稳定中的第一道防线作用。
2、“村庄法庭”的推广
建立村庄法庭工作体系是我乡司法完善多元化纠纷解决机制，依法引入社会力量协助法院解决纠纷，发挥综治及乡三位一体调解中心在维稳工作作用的积极践行，是发挥庭前调解作用的成功经验。不但维护了当事人合法权益，也最大限度地将社会矛盾化解在基层，充分发挥了调解在综合治理中的维稳作用。这种机制的创建，有利于深层次、全方位的化解社会矛盾，真正为百姓撑起了平安绿荫，促进了和谐新农村的构建进程，成为我乡建设发展中的奠基石！
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第2篇
一、统一思想，提高认识，充分认识开展大排查大化解活动的重要性和紧迫性
今年，是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年，是实施“十一五”规划承上启下的关键一年，也是立足新起点、顺应新期待、按照新要求继续全面建设小康社会的重要一年，举国期盼、举世瞩目的第29届奥运会将于8月在我国举办，改革开放三十周年纪念活动也将隆重举行。因此，在全镇范围内集中组织开展了大排查大化解活动，具有特殊重要的意义。按照“早抓预防、重抓疏导、细抓排查、狠抓化解、实抓稳控”的总体要求，通过开展了大排查大化解活动，做到了对各种影响社会和谐稳定的社会矛盾、民间纠纷、问题和突出治安问题早发现、早控制、早解决，进一步夯实各项基础工作，进一步完善长效工作机制，实现了无、零进京上访案件的目标。
二、集中排查化解矛盾纠纷，解决关系群众切身利益的突出问题，维护社会和谐稳定
(一)深入扎实地开展矛盾纠纷排查工作。深入基层、深入实际、深入群众，全面掌握本辖区、本行业、本单位矛盾纠纷的总体情况，完善了预警预测分析机制，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患。坚持条块结合、以块为主的原则，把辖区排查、系统排查和单位内部排查有机结合起来，全方位、多层面地深入开展调查摸排，切实把各种不安全、不稳定的问题和矛盾排查彻底，为解决矛盾和问题打下了坚实的基础。对于排查出的矛盾纠纷和问题隐患，逐一进行登记建档，归类梳理，逐件落实了责任单位和责任人。
(二)切实解决关系群众切身利益的突出问题。对于排查出来的重大、复杂、疑难矛盾纠纷，实行了领导包案、挂帐督办，协调有关部门密切配合，集中力量调处解决，把问题解决在了基层、解决在了当地、解决在了萌芽状态。
(三)充分利用调解手段化解矛盾纠纷。增强了调解意识，坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段，在集中排查调处矛盾纠纷活动中进一步完善了大调解工作格局，完善了多元化纠纷解决机制。同时，坚持依法按政策办事，防止了为求得一时一事的解决而引起攀比和引发新的矛盾。
(四)建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。这次集中活动为契机，及时总结了成功的经验做法，固化了有效工作模式，进一步整合了基层综治、维稳、调解、等方面的工作力量和社会资源，健全完善相应的工作制度和工作程序，构建了人民调解、司法调解、行政调解紧密协调配合、联调联动的大调解工作格局，形成了及时、就地解决矛盾纠纷的长效工作机制。
三、加强领导，强化责任，确保了大排查大化解活动取得实效
(一)快速动员部署。各村(居)企、事业单位、镇机关各办公室高度重视，快速对大排查大化解活动作出具体部署，并抓紧组织实施。各村及居委会结合实际，抓紧制定了工作方案，明确了指导思想和目标任务，落实了工作措施、责任部门和责任人，加强了组织协调和督导检查。
(二)充分发挥了职能部门的作用。镇各部门密切配合，高度重视并下大力气解决了一批涉法涉诉问题，加大了重点案件督办力度，加大了责任追究力度，努力做到了案结事了、息诉罢访。、交通、建设、劳动保障、民政、教育、卫生、农业、环保、国土等涉及矛盾纠纷和各类安全隐患相对集中的部门，高度重视，精心组织，充分发挥了各自职能作用，做好涉及本办公室本条线的矛盾纠纷和行政争议调解工作的同时，集中解决了一批突出矛盾和问题，并积极配合了相关部门做好工作，指导下级部门按照职责范围积极开展排查调处矛盾纠纷活动。各办公室协作配合、齐抓共管，努力形成工作合力，共同解决一批突出问题。
(三)广泛发动群众。司法所把宣传发动群众作为组织开展了大排查大化解活动的重要环节，贯穿活动的始终。深入基层、深入群众，面对面地进行了宣传发动，向群众宣传开展了大排查大化解活动的重要意义、主要目标、工作重点等，真正让大排查大化解活动有关要求家喻户晓、深入人心。
(四)加强了督导检查。在镇党委政府的组织督导组，对各村(居)企、事业单位、镇机关各办公室开展了大排查大化解活动进行督导。各村(居)企、事业单位、镇机关各办公室要建立健全了台帐，及时分流处理了有关排查信息，督促了有关行业和单位及时解决突出问题。
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第3篇
一、领导重视，责任落实，奠定维稳工作基础。为了确保各项工作井然有序的开展，顺利完成年度目标任务，镇党委、政府与各村（居）、综治成员单位签定了综治暨平安建设工作责任书，各村（居）也与各村民小组签订了综治工作年度目标责任书。年终镇对村（居）的工作目标完成情况进行考核验收，考核结果与村干部绩效工资相挂钩，奖勤罚懒，目前，年党委政府对村居考核结果已经公示。各村（居）对村民小组也采取相似的奖励机制，积极调动大家的工作主动性，增强工作责任感，形成了由被动干转变为主动抓的良好局面。
二、创新机制，注重化解，确保社会和谐稳定。为确保地区社会稳定，镇党委、政府认真贯彻落实“区委书记大接访”活动精神，集中精力开展了以“全力解决矛盾纠纷，消除隐患”为主题的矛盾纠纷排查化解活动：一是强化矛盾纠纷隐患调处责任制。深入开展矛盾纠纷和隐患的摸排调处，实行一般矛盾纠纷周报督办制和重点人员稳控一日两报制，对不稳定因素和隐患做到及时发现、及时解决。镇主要领导坚持在每周党政例会上督办分管领导、联村领导对矛盾纠纷、隐患包保办理等情况，并研究安排限期解决问题的措施和督查意见。要求包保领导和责任人到户见人，进行面对面的沟通，心与心的交流，切实解决群众的实际困难和问题。二是创新矛盾纠纷信息公开机制。运用政府门户网站、有线电视政务公开频道、各村居户外电子公告屏等宣传媒介，适时公布矛盾纠纷、事项和政府网站在线受理情况的受理过程和意见答复，广泛听取群众意见，征求群众的处理意见和建议，主动接受群众监督，政府工作的透明度得到进一步增强。截止目前，已公布6期《矛盾纠纷调处情况公告》，群众反响较好。三是超前化解项目建设引发的矛盾和问题。今年以来，寨西商业街、镇科技文化活动中心等项目建设相继启动，征迁工作乃重中之重，为确保项目建设顺利进行，党政联村、分管领导及工作人员夜以继日的进村入户，耐心细致的宣传项目建设的重要意义和有关征地、拆本文来自转载请保留此标记。迁、补偿等政策法规，逐步取得广大群众对项目建设的理解和支持，有效避免了可能发生的矛盾纠纷，解决了群众的后顾之忧。四是启动突发事件应急预案，保障人民群众生命财产安全。今年9月1日因受“凤凰”台风等因素影响，寨西新村发生山体滑坡，导致挡土墙倒塌，临时工棚被压，在建的3户安置房受影响。镇政府及时启动了应急预案，镇长黄德顺在事故发生的第一时间赶往现场，指挥迅速组织抢险，消除现场危害。月日，镇党委书记于亮主持召开专题会议，对灾害治理、受损处理等明确了责任主体，对下一步征求意见、安置群众、灾害治理等工作进行了详细部署安排。由于党委政府自始至终本着人民群众利益至上的原则，与群众充分沟通交流，争取了群众的理解与支持，使灾害治理等工作稳步进展，有效避免了矛盾激化和群众上访事件的发生。五是引导群众以诉讼途径维护自身权益，妥善化解疑难问题。今年以来，镇主要领导本着依法解决问题，主动引导群众通过诉讼途径维权，化解了一些多年未结的疑难复杂问题。如：年，冈村16组戴锦宣租用供销社仓库，从事食用油的兑换、加工和销售，于年月中旬某晚，携妻子突然弃厂而去，厂内机械设备及油品全被搬走，当时，存放在厂内的茶籽油、菜油达5000余斤，涉及冈村及大岭下等村近60户农户，戴锦宣另欠少数农户现金达2万余元。戴锦宣及其妻子至今去向不明。部分农户也曾联名写信到镇政府。此后，镇党委书记于亮到冈村调研时，进一步了解情况和群众诉求，在镇党政联席会上明确由镇司法所牵头，派出所协助，调查了解该事件的来龙去脉，会同村委会及时引导群众通过司法途径维护自身合法权益，司法所予以法律援助。目前，法院已该案件正在审理之中。此外，程胜财问题也多次在镇党政领导的亲自过问、接待和分管负责同志的直接协调下，已向法院提起了民事诉讼，以通过诉讼途径最终解决问题。据统计，年，全镇共排查调解各类矛盾纠纷115起，较去年同期下降37％，调处成功114起。全年受理13起，较去年同期下降16％，已全部办结，全年未发生一起“民转刑”案件、和集体越级上访事件，也未发生一起重大安全生产事故。
三、人防为本，优化技防，全面构建防范网络。近年来，镇积极打造综治民生工程，进一步优化防控水平，通过组建专业治安巡逻队、建设数字视频监控系统，实现了“人防、物防、技防”协调联动。年底，我镇从退伍军人中择优录取6人，由政府出资10万元，成立了专业治安巡逻队，工资待遇全部由政府承担。一年来，治安巡逻队充分发挥其职能作用，在重点时段对重点单位、重点路段有针对性的开展巡防守护，使派出所对辖区逐步实现全时空、全方位、全覆盖的巡逻防控，预防和减少了各类违法犯罪的发生，增强了群众安全感。截止12月底，巡逻队直接抓获现行违
法犯罪嫌疑人7名，网上逃犯1人，挽回直接经济损失10万余元。同时，镇以“数字”建设为契机，开展治安防控“数字化”、“信息化”、“网络化”建设，与风景区建成了应急联动子系统，在全镇主干道、村民聚居地和各景区景点安装了45个数字视频监探头，在所有村居的主要路口都建立了治安电子提示屏，真正做到了“治安提示到村口”、“信息联网到宾馆”、“应急反应到村居”，有力地震慑了违法犯罪，提高了治安管理和防范水平，为全镇人民的生产生活营造了平安和谐的发展环境。据统计，年，全镇共发治安案件35起，较去年同期下降61.5％，共发刑事案件26起，较去年同期下降61％。无治安混乱地区和突出治安问题，社会治安秩序稳定。
四、规范管理，加强帮教，扎实开展矫正帮教。一是社区矫正工作有序开展。对社区矫正对象实行每周电话汇报，每月书面汇报和集中培训学习及义务劳动，定期进行走访或个别谈话等制度，及时掌握思想动态，及时帮助纠正错误。同时，实行每人一档，适时进行分等级分阶段管理，有针对性的采取矫正措施，开始尝试对他们进行心理健康知识的教育，从根本上逐步消除他们的违法犯罪念头。目前，经综合评议，除一人获批准长期外出务工，四名对象均被评定为普通管理等级，无一人重新犯罪。二是帮教安置工作重点突出。全镇共49名刑释解教人员，其中刑满释放34人，解除劳动教养15人，外出务工3人。为切实加强帮教力度，加强了对“重点人员”的联系、走访、衔接、帮教等工作，同时完善了一人一档资料，加强动态管理，最大限度预防其重新违法犯罪。为尽可能协调解决其就业安置问题，司法所与环卫所共同建立了镇第一个过渡性帮教安置基地。为鼓励支持刑释解教人员自谋职业，经司法所与工商所协调，居委会刚回归的程牡丹及时享受到工商费减收政策。
五、毗邻联防，协调配合，共同打造平安边界。为进一步打造平安边界，促进毗邻地区经济社会稳定健康发展。今年，经镇与毗邻5乡镇深入交流、探讨，对年通过的《镇毗邻地区联防联调委员会章程》进行了适当修改、完善，重新签订了《镇毗邻地区联防联调联治暨平安边界创建公约》，使毗邻地区联防联调工作更与时俱进，推进镇创建平安乡镇、综治模范乡镇进程。
六、立足实际，拓展领域，着力开创工作新局面。为深入推进全镇综治暨平安建设各项工作，为旅游经济发展创造更加稳定和谐的社会环境，镇今年还重点开展了以下创新工作。一是对不良行为青少年采取包保帮教制。深入排查梳理全镇所有闲散青少年、服刑在教人本文来自转载请保留此标记。员未成年子女、辍学生、孤儿、流浪未成年人及外出务工人员留守未成年子女等特殊青少年，针对性开展的教育、管理、服务、救助等活动，最大限度的预防和减少青少年违法犯罪。二是综治暨平安建设工作进景区。立足于平安景区创建思路，进一步拓展创建平安景区的内涵，全面开展综治暨平安建设工作进景区活动，为镇旅游经济持续发展创造稳定的“软环境”。三是平安创建进宾旅馆。创新平安建设工作机制，推进创建活动进宾旅馆，今年正着手试点开展星级宾旅馆创建活动，以提升其品牌效益和经济效益，明年准备将创建活动延伸到大型宾旅馆，扩大创建工作的覆盖面，同时，对已经命名的平安宾旅馆实行动态管理，以提升创建质量。四是平安创建与村民自治相结合。各村居新修订的《村（居）民自治章程》，均将村（居）民违规上访、违规用火、违反计划生育政策等法律边缘问题与所获集体经济利益挂钩，兑现奖惩。如芳村村《村民自治章程》规定，严禁违规上访，对第一次违规上访的，取消当事人1－3年的集体利益分配款；同一事由再次违规上访的，取消其家庭成员年所有的集体利益分配款等惠民政策。以上措施对有效遏制违规上访事件的发生。
七、调研和创新工作初见成效。一是总结提炼经验得以推广。近年来，镇立足打平安和谐南大门，夯实综治基层基础，加强治安防控网络，提高群众生活质量，在“强、优、合、实”四字上下功夫，以努力建成全国文明重镇和国际旅游重镇。年，由镇综治办拟稿，区综治办报送的《倾力打造平安和谐南大门》已被刊登在市政法委、综治办主办的《政法综治动态》上，要求各地学习借鉴。二是创新调解举措开创局面。为实现人民调解与司法调解的良性互动，减少群众诉累，节约司法成本，促进社会和谐，镇制定了人民调解与司法调解衔接的实施办法，建立了诉前、诉中、诉后调解及联席会议、信息反馈、培训指导、档案管理等机制，发挥人民调解在诉前、诉中、诉后的基础性、前瞻性作用，切实健全了社会矛盾纠纷的多元化调处机制。今年月2日，率先在风景区人民法庭内设立了调解室,实现了司法调解与人民调解的无缝衔接，提高矛盾纠纷化解实效和质量，最大限度地增加了社会和谐因素。镇率先在全市设立法庭人民调解室这一创新做法，也及时刊登在《安徽法制报》上。下一步争取在日常工作衔接上取得成效。此外，《平安》杂志上还刊登了镇综治工作3篇信息、调研文章。此外，由镇综治办整理上报的白云轿队管理员程先洪见义勇为荣获全省见义勇为先进事迹三等奖。
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第4篇
一、强化组织领导，精心安排部署
自脱贫攻坚工作开展以来，高度重视，把脱贫攻坚工作作为重大政治任务、重大发展问题和第一民生工程，作为全局工作重点和中心任务。为确保脱贫攻坚各项工作任务落到实处，不断完善各项规章制度，牢固树立四个意识，狠抓组织机构。一是成立县司法局脱贫攻坚工作领导小组，组长由局党组书记、局长担任，班子成员为副组长，各股室负责人及帮扶责任人为成员，进一步细化工作任务，层层压实工作责任。二是将脱贫攻坚工作列入局党组议事日程，做到与业务工作同研究、同部署、同推进。三是加强学习，提高意识。利用局内例会，组织全体干部进行脱贫攻坚有关政策、上级精神的学习和辅导。
二、加强调度，稳步推进，扎实完成精准扶贫各项工作
（一）建立帮扶联系网，精准制度帮扶方案
一是帮扶的贫困村为达维镇村，非贫困村达维村。自帮扶工作开展以来先后共安排20名帮扶责任人，共结对帮扶30户贫困户，现均已脱贫。脱贫攻坚工作开展以来司法局帮扶责任人按照工作安排精准制定帮扶计划，做到一户一计划，一人一措施精准，为贫困户制定个性的帮扶措施，确保贫困户“两不愁三保障”稳定实现，按时做好每月的结对帮扶走访工作，有效落实扶贫各项政策。二是多次深系村调查研究，与帮扶村村两委共同制定了帮扶计划，采取“三层结对帮扶”新举措，层层建立责任制，把帮扶任务分解落实到每一个科室，每一个党员，每一个干部，确保帮扶目标任务落到实处。三是积极宣传政策，着力解决政策不清问题，结合“两联一进”深入每个贫困户家中了解情况，同时整合前后的扶贫工作信息，针对贫困户所提出的困难详细记录，在完成入户走访后对所提出的各类问题进行汇总讨论。帮扶干部在走访过程中，把国家各级扶贫政策宣讲作为一个工作重点，让老百姓真正了解国家政策的目理解并认同国家的扶贫政策，增强脱贫致富的信心。精准运用国家扶贫政策，着力解决贫困家庭收入低问题。通过走访，切实掌握每个贫困家庭实际情况，分析致贫原因，了解脱贫致富需求，帮助他们充分运用国家扶贫政策脱贫。引导贫困户发展特色种养业。
（二）优化配强驻村干部，强化一线扶贫力量
一是积极贯彻落实县委县政府安排部署，派驻2名第一书记、10名驻村工作队员，一律与原单位工作脱钩，吃住在村。今年以来驻村期间充分发挥作用，全面排查乡镇村脱贫攻坚基础工作情况，全面调查村级基础设施建设情况，全面询查贫困户享受政策知晓情况，帮助乡镇村发现问题、反馈问题、督促整改问题，帮助乡镇村补齐脱贫攻坚短板弱项，夯实脱贫攻坚基础性工作。二是第一书记、驻村工作队充分发挥脱贫攻坚“纽带”作用、吃住在村，与“群众打成一片”，全力投入扶贫工作，进一步加强了一线攻坚力量。三是第一书记和局帮扶责任人强势联合，确保排查问题整改到位，驻村工作队在排查问题的基础上，与村两委召开专门会议分析梳理问题存在的原因，联合制定整改方案，及时通知帮扶干部逐项整改，并一一核查问题是否整改到位，做到不走过场，不留死角，不放过任何隐患和问题。
（三）搞好协调指导，积极争引项目和资金
一是为解决帮扶村缺资金、缺项目现状，局党委积极和县级部门、财政部门对接。2018年为帮扶村争取脱贫攻坚建设项目：通村路硬化、太能路灯安装等，有力的帮助贫困村村容村貌及基础设施的改善。2019年为帮扶村积极对接巩固提升项目，在项目建设过程中，局班子成员多次实地督查项目建设进度和项目建设质量。二是2016年，投入21000.00元完成了村党委、政务公开栏的改建、扩建工程；2017年，向村两委拨付5000元的法宣经费，进一步促进了村的法治文化建设，为村民营造良好法治氛围；为了切实提升村村务建设，美化村委活动室，加强对村务财务公开力度，有效推进村公共文化服务体系建设，2017年投入3万元经费完成了对村党务、政务公示栏的改建和法治长廊的建设，极大的改善了该村办公环境，强化了基层党组织阵地建设，提升了基层党支部的凝聚力、向心力。同时对活动室内的篮球架进行换新，进一步丰富群众的健康文化生活。三是集结司法力量，助力脱贫攻坚，协调自贡律师团打造村“法治漫画村”，协调组织自贡律师团就村两委在村集体经济等发展过程中的法律问题给予专业解答，帮助村集体经济有序、健康的发展。
三、立足职能职责，搞好法治帮扶
（一）深化法治宣传教育，增强贫困群众法治思维。以“七五”普法验收为抓手，深入开展“七五”普法依法治理工作，帮扶责任人每月入户走访时为建档立卡贫困户发放宣传资料，讲解与日常生产生活密切相关的法律法规，组织村法律顾问积极开展法治讲座，不定期的在各村部及集市、广场开展形式多样、内容丰富的法治宣传、专场文艺演出、以案释法等活动，营造浓厚的法治扶贫宣传氛围。积极推进贫困村法治宣传栏、法治文化墙、法治文化图书角、法治文化主题公园等创建活动，为脱贫攻坚创造良好的法治环境。
（二）拓宽法律服务渠道，维护贫困群众合法权益。
成立法律扶贫顾问团，深入推进“一村一法律顾问”工作，建立健全村镇两级公共法律服务平台建设，实现辖区所有贫困村法律顾问全覆盖。进一步拓宽服务渠道，构建“窗口+网络+热线+微信群+QQ群”为一体的多方位、多渠道服务体系，打通服务“最后一公里”。开辟法律服务精准扶贫“绿色通道”，为所有建档立卡贫困户免费提供法律援助和公益法律服务，维护贫困群众合法权益。
（三）织密人民调解网络，帮贫困群众依法解难。
坚持学习和发展“枫桥经验”实现矛盾不上交，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，在五年中逐步构筑了“以县调解中心为龙头、以镇人民调解委员会为骨干、以村人民调解委员会为基础、以行业性专业性人民调解委员会为延伸、以派驻调解室为补充”的人民调解组织网络体系，加大矛盾纠纷排查化解力度，立足抓早、抓小、抓苗头，坚持定期开展涉贫、涉老、涉婚姻家庭等矛盾纠纷集中排查化解工作，主动深入农户，及时发现和化解了村民之间的矛盾纠纷，保证脱贫攻坚工作顺利开展。
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第5篇
【2017法院半年工作总结1】 2017年，石狮法院深入贯彻党的十、十八届三中、四中全会和系列重要讲话、来闽考察重要讲话精神，认真贯彻全省、全市法院院长会议精神，在市委领导、市人大及其常委会监督和上级法院指导下，紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，始终坚持司法为民、公正司法工作主线，主动把握和积极适应经济发展新常态，加强执法办案，深化司法改革，打造过硬队伍，全面推进法院各项工作稳步开展。1至6月，共受理各类案件8454件，审结4902件，同比分别上升68%、40.62%，结案率57.98%，法定正常审限内结案率99.27%，一审判决案件改判发回重审率0.73%，生效裁判服判息诉率99.78%。其中，受理刑事案件1278件1570人，审结1146件1367人;受理民事案件3951件，审结2098件;受理行政案件15件，审结8件;受理执行案件2982件，执结1426件。
一、推进法治建设，适应经济发展新常态
(一)创造良好发展环境。围绕推进加快石狮全域城市化及“质量石狮、二次创业”新跨越，出台《关于为重点项目建设提供司法保障和法律服务的意见》，充分发挥审判职能作用，为全市重点建设项目提供良好的司法保障和服务。认真贯彻泉州中院关于司法应对金融风险的11条意见，积极应对经济下行趋势，主动作为，在市金融服务中心设立法官工作室和金融审判巡回法庭，充分发挥金融审判合议庭的作用，1至6月，审结涉及金融类民事案件63件，挽回金融国有资产损失8046.676万元，服务保障“金改区”建设。依托“社区法官工作室”，充分调动社区法官的工作积极性，开展收集社情民意、提供基层治理法治化建议、法制宣传等服务工作，服务村级组织换届选举工作。
(二)创造良好社会环境。依法从重打击危害公共安全和侵害人民群众生命财产安全等多发暴力性犯罪，提升群众安全感;依法从严打击“黄赌毒”犯罪，净化社会风气;开展打击诈骗犯罪专项行动，切实维护人民群众财产安全。加强执行工作，出台《执行工作管理规定》，完善执行信息化建设，发挥“12368”执行指挥中心工作机制作用，开展执行队伍专项教育整顿活动，进一步解决执行难问题;与公安局联合推动执行工作联动机制及威慑机制建设，加大对拒执行为的打击力度;开展小额执行案件“扫尘行动”专项执行活动，2017年11月中旬起至2017年3月底，对5万元以下的212件未结小额执行案件进行集中执行，共决定拘留29人次，实施拘留4人，查封房产2处，实际执结52件，执行到位金额171万余元。
(三)创造良好法治环境。深化社区法官工作，开展以“微故事、微服务、微建议——法官在行动”为主题的活动， 2017年至今调处各类矛盾纠纷46件，举办订单式“法官讲堂”8次，培训人民调解员70人次，协助教育社区矫正人员27名，接受群众咨询近千人次，发放法制宣传材料5000份，推进乡村治理法治化。以“全媒体公布、全方位曝光、全过程透明”的模式公布失信被执行人信息，促使其主动履行义务，实行悬赏执行措施，依靠社会力量维护执行当事人合法权益。2017 年以来，共曝光失信被执行人420人，80人履行义务，金额达906万余元，自动履行率保持在20%，营造诚实守信的社会氛围。加强法制宣传教育，依托报纸、电视台、网络等平台，开展综治及平安建设普法宣传、“4.26世界知识产权”、“6.26禁毒日”等主题宣传活动，营造全民学法尊法守法用法氛围。
二、开展试点工作，积极稳妥推进司法改革
(一)推行立案登记制。出台《关于实行立案登记制的若干规定(试行)》，严格按照立案登记流程、范围的规定，全面推行“跨域连锁直通”式诉讼服务，对符合立案条件的，一律当场登记立案。5月4日以来，共登记立案1374件，当场登记立案1349件，当场登记立案率98.2%，符合受理条件当场登记立案率100%。
同时，依托报纸、电视、“一网二微”平台，通过制作宣传看板、制度上墙、提供法律咨询、分发宣传资料等形式广泛宣传，让人民群众更加真切地感受到立案登记制和“跨域连锁直通”式诉讼服务平台带来的便利。
(二)落实法庭办案责任制改革。在人民法庭组建以主审法官为中心的审判团队4个，在审判团队中配备1 名主审法官、1 名法官助理和1 名书记员，明确法官办案权力和责任，推动建立权责明晰、权责统一、监督有序、配套齐全的审判权力运行机制。1至6月，两个法庭共受理初审民事案件1943件，审结1142件，同比分别上升60.31%、34.67%。自5月1日起，在刑一庭实行刑事案件裁判文书签发制度改革，合议案件由主审法官或审判长负责签发，合议庭成员应审核并签名;独任审判的简易程序案件由承办法官自行签发，但裁判文书应送庭长备案。截至6月份，刑一庭共结案248件，同比上升25.89%;上诉案件仅24件，同比下降31.4%，上诉率5.14%，同比下降8.2个百分点。
(三)改革审判委员会工作机制。制定《审判委员会工作细则》，实行负面清单管理，将应经审委会讨论案件范围由原来的十二项缩减为六项，明确审委会审判业务指导职能定位;规范审委会讨论案件程序，完善审委会决策机制;强化对审委会工作监督，明确审委委员未严格按照法律和细则规定讨论案件造成不良后果的，应承担相应责任;建立检察长、人民陪审员列席制度，落实法律监督。1至6月，共召开审委会11次，研究案件6件、规范性文件8份，去年同期召开17次，讨论案件64件。
(四)探索庭审实质化改革。出台刑事和民事《关于推行以庭审为中心的实质审判操作规范(试行)》，制定包括庭前准备、庭审过程、庭审驾驭、庭审形象、庭审公开等在内的庭审规范，提高庭审质量，优化庭审效果。同时明确各类案件在庭审中应告知或者释明事项、法庭调查要点、证据要求、争议焦点归纳、事实认定等内容，落实以庭审为中心，实现庭审实质化、规范化，充分发挥庭审在查明事实、认定证据、保护诉权、公正裁判中的决定性作用。
(五)实施审判规范化建设三年计划。出台《关于开展审判规范化建设活动的实施意见》，按照文件制定、制度落实、总结提升的要求，对司法服务、立案标准、审判流程运行、庭审质量、裁判文书、司法公开、民意沟通、审判绩效考评等十二项规范化文件的制定任务进行分解，明确工作内容和完成时限，力争在全院制定、实施一整套涵盖审判制度规范、审判流程管理、审判公开模式、审判运行机制、审判质量标准、审判业绩考核的规范化体系，打造“标准化法院”。
三、落实司法为民，切实提高群众满意度
(一)升级诉讼服务中心。设置纠纷化解区、诉讼服务区、接待区等三大服务区域，增加青年律师自愿服务岗、民商事案件诉讼文书送达、法律援助点、远程视频接访、网上、网上预立案、微信服务、登记窗口、“12345”直通车、跨越连锁直通专窗等11项功能，实行值日主任制度，配备格式诉讼文书、电脑、电话传真、书写桌、复印机、电子触摸屏、无障碍通道等人性化设施，将制度、流程、指南上墙、上柜、上网公开，采用柜台式开放的办公方式，组织窗口人员参加礼仪培训，提供优质司法服务，拉近与人民群众的距离，做到当事人“咨询有人应、诉请有人引、案件有人查、法官有人找”。同时对2个派出法庭进行信息化升级改造，为群众提供便捷、高效、温馨的诉讼服务。
(二)构建多元化纠纷解决机制。全面贯彻落实全国法院多元化纠纷解决机制改革工作推进会精神，不断完善多元化纠纷解决机制。充分发挥人民调解室的作用，健全“五化一体”的劳动争议纠纷化解机制及“123”交通事故责任保险诉调对接机制，推行特邀调解员制度，聘任商事调解员18名、家事纠纷特邀调解员和家事调查员各9名，推动与行政机关、仲裁部门、调解组织的对接，及时化解劳动争议、涉险交通事故案件、商事、涉侨和家事纠纷;全力构建“1+1+N”诉调对接工作机制，即设立一个诉调对接服务中心，建立一个调解人才资源库，成立N家调解组织，形成一套运转高效、操作规范、良性互动、多方共赢、保障有力的多元化纠纷解决工作体系。
(三)推行线上司法服务。建设互联网站、微博、微信“一网二微”平台，实现咨询、立案、查询、电子送达、投诉举报等司法服务“一指通”。2017 年以来，各类资讯近4000条，公开裁判文书2456 份，答复公众近2000人次。开通微信立案服务，共回复立案咨询100人次，进行立案指导35人次，接受公众递交材料5 人次。上线试运行互联网律师服务系统，实现认证律师凭密码在该系统个人版块内提交、接受诉讼材料、查询案件进展等功能，方便律师工作。自今年5月起，率先在全省法院系统通过互联网进行公告送达，已送达公告350份，节省公告登报在途时间约2100个工作日，为当事人节省公告费约17.5万元，公众平均查阅次数约35人次。2017 年，我院微信已连续29期上榜全国政法系统(法院类)微信影响力周排行榜，是我省法院系统唯一上榜法院。
四、坚持从严治党，建设过硬法院队伍
(一)加强机关党建工作。巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，保持反对“”的高压态势，切实兑现整改承诺;坚持党建先行，年初的第一个全院大会即部署党建工作，明确抓好党建工作就是最大的政绩，通过组织签订抓队伍建设、党风廉政建设责任状，层层传导压力，落实从严治党责任;出台《班子成员和总支委员挂钩联系党支部制度》，切实加强对党支部的分类指导;颁发党建工作责任状，制定《党支部书记述职制度》，进一步明确党支部书记抓基层党建工作的责任;扎实推进服务型党组织建设，创设“法官多服务群众少辛苦”特色党建项目，开展支部共建、阳光司法进社区、四下基层等活动。我院立案庭被评为“2017年—2017年”福建省“青年文明号”，湖滨法庭获评石狮市巾帼文明岗。
(二)加强司法廉洁教育。开展为期3个月的廉洁司法集中教育活动，进一步增强广大干警执法为民、廉洁奉公的自觉性，确保各项规章制度落到实处。开展“落实廉政准则，防止利益冲突”问题查摆清理工作，推进法院廉政风险防控机制建设。出台《廉政监督卡实施细则(试行)》，全面了解、掌握案件承办人员在办案过程中司法作风、廉洁自律等方面的情况，切实维护案件当事人的合法权益。召开审务督察专题会议，深入开展审务督察活动，充分发挥人民法院监督员、廉政监察员作用，构建有效防控廉政风险的监督制约机制。
(三)加强作风能力建设。发挥典型示范引领作用，开展向邹碧华和詹红荔、黄志丽同志学习活动，开展“公正为民好法官”评选活动，在石狮掀起一股全民评议法官的热潮，有效投票人数达40多万人次，共评出5名“公正为民好法官”;召开“三严三实”专题教育党课，要求全体干警践行“三严三实”，争当公正为民好法官;扎实开展“三比一看”活动，启动“适应新常态 争创高绩效”百日办案竞赛;落实法官导师制，创新培训形式，开展审判实务、党务、廉政等微课堂活动，搭建素质展示平台，建立法官讲堂、法官沙龙、审判业务半月谈等特色品牌，开展党建论文研讨活动，切实提高干警司法能力。加强调研信息工作，组织干警积极参加全市法院系统第二十七届论文研讨会及“跨域连锁直通”式诉讼服务平台专题研讨会，共有8名干警获奖;信息工作在全市法院排名第一、全省法院排名第二。
五、自觉接受监督，着力提升司法公信力
始终坚持服从党委领导，及时向市委汇报重要工作。自觉接受人大及其常委会的监督，接受市人大常委会对未成年人保护工作的检查，办复市人大代表建议1件。主动接受政协民主监督，认真办理政协提案5件。认真接受社会各界监督，召开新闻会1次，扩大司法信息的传播范围;召开律师及执法监督员座谈会3场，广泛听取各界对法院工作的意见建议;加强司法信息集控化，率先实现庭审网络直播和户外大屏幕直播。开展“跟着法官去执行”等主题开放日活动，定向邀请人大代表、政协委员、企业家、媒体记者与不定向邀请公众参观法院、观摩庭审相结合，让公众全面了解法院工作，共组织公众开放日活动2场次，邀请公众近100人参与。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，法院工作仍存在不足和困难: 一是司法需求多元与司法资源不足之间的矛盾十分突出。2017年上半年共受理各类案件8454件，审结4902件，同比分别上升68%、40.62%，审判任务十分繁重，案多人少矛盾十分突出。二是个别干警的司法能力与社会矛盾纠纷日趋复杂的局面不相适应。对经济社会新情况、新问题的研判应对还不够，化解矛盾纠纷、做群众工作、维护公平正义的能力和水平需进一步提高。三是司法作风与人民群众的期待还有一定差距，司法服务不到位、司法行为不规范，导致人民群众不满意的问题在一定范围内仍然存在。四是信息化建设有待进一步加强。对信息化条件下司法思维、方式的适应转变还不够，信息化建设力度和广度有待深入推进，以进一步提高审判和执行效率。五是司法改革进入攻坚期、深水区。个别干警思想上存在疑虑，能力上准备不足，影响了司法改革的有效推进。
下半年，石狮法院将紧紧围绕服务保障石狮全域城市化及“质量石狮、二次创业”新跨越，着力发挥审判职能作用，紧紧围绕开展“三严三实”专题教育，着力打造一支忠诚干净担当的法院队伍，紧紧围绕让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的目标，积极稳妥推进司法改革工作，紧紧围绕不断提高司法公信力，持续深入推进信息化建设，扎实做好各项工作，实现司法公信和队伍形象新突破。
一是要继续抓好审判工作。坚持执法办案第一要务，在收案数持续上升的态势下，有效发挥司法审判的职能作用，服务石狮全域城市化发展改革。依法惩治刑事犯罪，进一步增强人民群众安全感，推动新一轮平安石狮建设;积极研判和回应经济发展新常态下的司法需求，完善司法服务保障工作措施，依法妥善审理好涉及改革发展的各类案件;进一步提升运用法治思维和法治方式的能力，促进公民权益得到切实尊重和保障，有效防范和及时化解社会矛盾纠纷。
二是要有效回应群众关切。依法公正处理涉民生案件，切实维护人民群众合法权益;继续提升诉讼服务窗口接待能力和水平，完善线上线下诉讼服务功能;扎实推进巡回审判和法官下基层等便民诉讼活动，促进矛盾纠纷就地化解;加大失信惩戒力度，从严惩处抗拒执行行为;完善与基层、部门的联动机制，构建基层协助执行网络，着力破解执行难题;推进“一庭一品”创建工作，创新司法为民新举措。
三是要全面深化司法公开。加强司法标准化建设，继续推进司法标准化2017-2017三年行动计划;加快信息化建设步伐，推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大公开平台及法院政务网、微博、微信平台建设及管理，强化信息化实际运用及效果;全面推行庭审同步录音录像，大力开展远程庭审宣判、视频接访、网上庭审直播等工作，努力提高司法公信力和满意度。
四是要稳妥推进司法改革。要把思想认识统一到中央、省委和最高人民法院、省法院对司法改革的决策部署上来，严格按照省法院关于司法改革的有关要求，在泉州中院的组织指导下，准确把握司法改革的目标、方向、尺度、标准，扎实推进审判委员会工作机制、立案登记制、主审法官、合议庭办案责任制、庭审实质化、多元化纠纷解决机制等各项改革工作，积极稳妥抓好改革任务落实。要把握司法改革过程中干警的思想动态，引导广大干警自觉服从改革大局，把握主流、弘扬正气，不折不扣落实司法改革重点任务。
五是要加强法院队伍建设。认真深入开展“三严三实”专题教育，向邹碧华和詹红荔、黄志丽同志学习，做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的“四有”新人。要适应新形势新变化，履行工作职责，提升司法为民公正司法的能力和水平。要加强队伍思想政治工作，把严格要求和热情关怀结合起来。领导班子要带头示范，严格落实党组工作条例和议事规则，坚决贯彻民主集中制，发挥好班子的整体效应。要坚守作风、纪律、廉洁底线，打造过硬法院队伍，为做好审判执行工作提供有力组织保证。
【2017法院半年工作总结2】 一、着力加强审判工作，妥善化解矛盾纠纷
2017年1至5月，我院受理各类案件1495件，其中诉前调解170件，结案920件，结案率53.36%，标的额7525.9万元。我院共有104名人民陪审员，由陪审员和审判员组庭审理案件377件。工作积极适应制度改革需要，搞好涉诉信息化建设，由班子成员值班接待。完善申请再审和申诉立案受理制度，受理申诉案件3件。严格涉诉终结程序，拟报终结案件13件，接待来访40余人次。启用了《案件运转情况报告单》，建立了第三方参与化解涉诉案件专家咨询库，聘请各方面专家40名。建立了工作台账，形成了纸质卷宗和电子卷宗。
二、着力提高案件质量,落实便民利民措施
我院引进清华紫光华宇公司开发的数字法院业务应用系统，实现了审判流程的信息化管理。购买了文书上网屏蔽系统、法律文书智能校对系统。着力搞好“三大平台”建设，在中国裁判文书网公布生效裁判文书373件，在诉讼无忧网公布生效裁判文书33件。院长、副院长、专职审委会委员带头办案，分别规定办案指标，在民一庭实行了审判长负责制试点。聘请两名专职人员对全部结案卷宗进行评查。四个法庭均实现信息化，聘请司法联络员168人，完善了乡(镇)、村、屯三级调解体系。开通了四级法院的会议视频、视频、纪检监察视频，同时开通了官方微博和微信公众平台。投资40余万元实现了诉讼档案电子化。投入186万元，使院内三个审判庭和四个法庭均实现了庭审同步录音录像。有一个审判庭可以在网上开庭时直播。
三、着力加强廉政建设，提高干警综合素质
认真落实党风廉政建设和反腐败工作党组主体责任、纪检监察部门的监督责任，落实“一岗双责”，确定了党组主体责任和纪检监督责任内容。组织廉政学习4次、进行警示教育2次，播放警示宣传片2次，通报典型案例3次，开展审务督查4次。在院机关楼道建设了廉政文化教育墙和文化长廊。实行周五下午学习制度，中层干部和业务骨干按计划进行讲课，共讲课3次。设立了荣誉室、电子阅览室、图书阅览室和体能训练室。
四、着力解决“六难三案”问题，提高社会公信力
解决立案难问题，我院成立了诉讼服务中心，由立案审查制变为立案登记制，做到有案必立、有诉必理。自5月4日实行立案登记制到6月4日共受理案件169件，去年同期立案75件，同比增长125%。立案窗口职能完善，除维军权、绿色通道、诉讼收费、司法救助、立案调解、人民调解、咨询查询、材料转收、便民服务外，增设民商事、行政、刑事、申请执行、申请国家赔偿立案窗口，每个窗口都有接待登记工作的人员负责并设有明显标识。为当事人提供了来访须知、诉讼指南、风险告知书等诉讼指引资料，配备电子触摸屏等自助查询设备。在明显位置公布了工作流程。解决诉讼难问题，坚持全程调解和及时下判决，立案环节诉前调解35件。对矛盾较大的案件及时依法下判。法庭开展为辖区、为企业、为乡村服务新举措，先源法庭主动与开发区企业对接，建立了企业档案，确定了服务措施;铁西法庭经与万宝山开发区沟通，决定在万宝山开发区建立巡回审判点;任民法庭开展了服务新农合组织活动;昌德法庭出台了服务庆新油田新举措。法庭建立巡回审判点7个，巡回办案130件。解决执行难问题，成立执行指挥中心，建立了远程指挥系统和网络查控系统。坚持对被执行人财产四查到位，2017年上半年，共有26名失信被执行人被列入黑名单并上网公布。解决“门难进、脸难看、事难办”问题，实行首问负责制、服务承诺制、文明接待制。解决“三案”问题，每个案件都发放廉政监督卡，聘请廉政监督员10名，设立举报箱，发现问题及时解决。受理网上举报案件2件，信件举报案件6件。
下步工作打算
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第6篇
各位代表：
我代表xx法院，向大会作工作报告，请予审议。
XX年年，我院在市委的领导、市人大及其常委会的监督下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，落实市xx届人大x次会议决议，践行“公正司法、一心为民”方针，各项工作呈现出整体推进、协调发展的良好态势。我院全年共受理各类案件xxxxx件，办结xxxx件，分别比上年增长xx%、xx%；存案xxxx件，同比下降xx%。
一、履行审判职能，维护社会公平正义
紧紧围绕和谐xx建设，充分发挥惩罚犯罪、化解矛盾、维护稳定、促进和谐的职能作用，努力实现法律效果与社会效果的有机统一。
依法打击刑事犯罪。严格执行国家法律，贯彻宽严相济的刑事政策，审结一、二审刑事案件xxx件。依法惩罚危害国家安全的犯罪。始终保持对严重刑事犯罪的高压态势，依法打击侵犯群众人身财产安全的杀人、抢劫、抢夺、盗窃等犯罪，促进社会治安持续好转。配合“重剑”等专项行动，重点惩处黑恶势力、入屋抢劫、入屋盗窃、盗抢机动车等团伙犯罪，增强群众的安全感。依法惩罚犯罪。xxx等人制造、贩卖、运输xx吨，作案地涉及xx、xx、xx，我院依法判处xxx死刑。围绕经济社会发展的重点和群众关心的热点，坚决打击走私、侵犯知识产权、金融诈骗等破坏市场经济秩序犯罪，挽回经济损失xxxx多万元。xxx等xx人走私汽车xxx辆，偷逃应缴税额x亿元，我院依法判处xxx死刑，缓期二年执行。依法惩罚贪污贿赂犯罪，深入开展治理商业贿赂专项活动，加大经济处罚力度，推动我市反腐败斗争深入开展。坚持打击犯罪与保障人权并重。依法慎重适用死刑。对符合从轻、减轻或免予处罚条件的，依法予以从轻、减轻或免予处罚。对不构成犯罪的，依法宣告无罪。
依法调处民事纠纷。依法审理各类民事案件，平等保护民事主体合法权益，审结一、二审民事案件xxxx件，一审结案标的xx亿元。审理婚姻、家庭、邻里等案件，促进婚姻家庭和社区邻里关系的和睦。审理损害赔偿案件，维护受害人权益。审理劳动争议案件，促进构建和谐劳动关系。审理商品房预售、房屋中介、拆迁安置等案件，引导房地产市场规范发展。稳妥处理涉小区业主、物业公司、房地产企业的群体性纠纷，平衡各方利益。审理买卖合同、借款合同、股票、证券等案件，维护公平诚信的市场秩序。审理网上交易、车辆保险合同等案件，引导规范新类型市场交易行为。贯彻新企业破产法，严格破产程序。加大知识产权司法保护力度，促进我市加快建设创新型城市。依法审理认定xx文具品牌“xx”为驰名商标，充分保护商标持有人的权益。认定仿冒xxx等知名产品的包装装潢构成侵权，保障企业自主创新。确认xx市政府享有“xxx”作品署名权以外的著作权，保护国有无形资产。审理涉外涉港澳台案件，促进我市对外经济交往。充分运用调解手段化解涉外涉港澳台纠纷，港台媒体予以积极评价。正确适用物权法，保护群众对房屋等生产生活资料的基本财产权利。
依法审理行政案件。坚持监督、维护、协调有机统一的行政审判原则，有效化解行政争议，审结一、二审行政案件xxx件。依法履行宪法和法律赋予的司法监督权，既维护公民、法人和其他组织的合法权益，对行政行为实施有效监督，又维护正常的行政管理秩序，支持行政机关依法行政。按照上级法院部署，积极探索行政案件协调和解机制，在查明事实、分清是非，不损害国家利益、公共利益和他人合法权益等前提下，建议由行政机关完善、改变违法或不当的行政行为，补偿行政相对人的损失，允许行政相对人自愿撤诉，促进群众与行政机关的相互理解和信任。
二、加强和改进执行工作，最大限度实现债权人的合法权益
积极探索解决执行难的有效途径，健全执行工作机制，加强与有关单位的协调配合，不断加大执行工作力度。执结各类案件xxxx件，执结标的xx亿元。
加大执行力度。强化被执行人申报财产责任，加大法院调查财产力度，健全委托审计制度，防止逃避债务。坚持新闻媒体曝光、限制出境、限制高消费等执行方法，促使当事人自觉履行生效裁判。灵活运用指定执行、提级执行、交叉执行等手段，发挥执行工作的整体效能。充分运用委托执行、异地执行等方式，提高执行效率。参与全国法院执行案件信息管理系统建设，推进构建执行威慑机制。依托我市解决执行难工作协调小组，加强与公安、检察、工商、房管等单位的协作。
推进执行公开。建立执行通报日制度，安排执行法官向当事人通报案件进展情况，现场处理问题。严格依法委托中介机构，加强对委托评估、拍卖工作的监督，确保执行财产变现过程的公开公正。与“xxxx”网站合作，在网上公布执行动态、典型案例、拍卖公告等信息，丰富执行宣传和执行威慑载体。
注重执行效果。对涉及民生的案件，优先立案、优先执行、优先分配、优先支付。开展拖欠工人工资专项执行活动。执行某银行与某公司借款合同纠纷案过程中，发现基层法院还受理了该公司拖欠工人工资案，为保障工人工资优先偿付，将相关案件提级合并执行，及时向xxx名工人足额发放工资xxx多万元。稳步推进通过司法途径处理烂尾地块工作，已有xx宗涉案烂尾地块妥善解决了被拆迁户的补偿安置问题。对企业为被执行人的案件，积极运用债权转股权、转让无形财产、整体拍卖等法律手段，妥善处理职工安置问题，充分保障债权人权益。对涉及面广、影响较大的案件，立足稳定大局，耐心疏导教育，努力促成执行和解。
接受执法检查。高度重视市人大常委会对我院贯彻实施民事诉讼法执行规定的专项执法检查，全面总结了XX年以来的执行工作情况，实事求是地反映存在的问题和困难，提出加强执行工作的对策和建议。市人大常委会表决通过了《关于进一步加强人民法院民事执行工作的决议》，充分肯定了我院为解决执行难做出的积极努力和取得的成绩，对进一步加强民事执行工作提出了要求。我院迅速落实决议要求，坚决予以整改。
三、落实司法为民要求，保障群众合法权益
坚持民生为重，进一步丰富司法为民具体举措，充分运用司法手段维护好群众的合法权益。
服务社会主义新农村建设。依法惩处危害农村社会稳定、破坏农业生产、损害农民利益的犯罪。依法审理土地承包、土地征用、山林权属、农村信贷等涉农民事案件，维护农民合法权益。妥善审理涉及“外嫁女”权益行政案件，维护农村妇女土地承包和集体收益分配权益。
加强未成年人权益保护。健全未成年人刑事、民事、行政案件综合审判机制。与公安、检察、司法机关联合发文，对共同犯罪案件中的未成年被告人实行羁押、、审判、矫治四分开。贯彻“教育为主，惩罚为辅”原则，判处有期徒刑三年以下刑罚的xxx人，占未成年罪犯的xx%。实行“圆桌审判”，营造平和的法庭氛围，减少诉讼对未成年人的消极影响。创建社会观护员制度，庭前委托社会观护员调查未成年人生活、学习环境，为审判提供参考，判后要求社会观护员跟踪反馈判决履行情况。加强与社会各界的协调合作，共同发起“xxx行动”，丰富“羊城金不换”工程内容，形成了涵盖少年审判、少年矫正、爱心帮教、法律援助、法制宣传、青少年犯罪研究等各项内容的未成年人保护大格局。招聘xxx名社会热心人士担任“xxx”，协助做好未成年人的帮教等工作，对xx多名未成年缓刑犯进行了帮教，没有一人重新犯罪。
保障当事人的诉讼权利。贯彻诉讼费用交纳办法，扩大缓、减、免交诉讼费用对象范围，为经济确有困难的当事人提供司法救助xxx件次，决定缓、减、免交诉讼费xxx万元。加强诉讼指引，告知诉讼常识，提示诉讼风险，引导群众依法、正确表达利益诉求。依法为符合法律援助条件的刑事被告人指定辩护人。
加大调解工作力度。以化解矛盾为主线，更加注重调解，在案结事了上下功夫。加强全市法院调解工作的组织领导，及时总结推广经验，不断完善工作规程。着力构建司法调解、人民调解、行政调解“三位一体”的大调解工作格局，与市司法局联合制定《关于司法调解xxx的暂行规定》。注重引导农村基层组织、社区组织参与调解工作。全市法院初步形成贯穿诉讼活动全过程、社会多方支持参与、多元化解决矛盾纠纷的调解模式。我院通过调解、撤诉方式解决民事纠纷xxx件，调解撤诉率同比提高x个百分点，其中知识产权案件调撤率达xx%。
加强息诉息访工作。开展“判前辩法析理、判后释法答疑”活动，在立案、审判、执行、等阶段，及时解答当事人的疑问，促使当事人胜败皆明，息诉息访。加大涉诉工作力度，落实领导包案、督察等制度，认真解决群众反映的问题。处理群众来信xxx件次，来访xxx人次，同比分别下降xx%和xx%。强化审判监督，畅通申诉、申请再审渠道，审结再审案件xxx件。完善审判质量与效率监督管理机制，严格责任追究。
参与社会治安综合治理。健全矛盾纠纷排查调处机制，及时发现和解决不安定因素。探索实施减刑、假释公开听证制度，规范减刑、假释案件的办理，对确有悔改表现的xxx名罪犯予以减刑、假释。按照上级统一部署，开展检查纠正监外执行罪犯脱管、漏管专项行动。参与社会矫正中心建设，促进社区矫正长效工作机制的建立。通过公开审判、以案讲法等形式，发挥司法活动的法制宣传教育功能，引导公民、法人和其他组织自觉遵守宪法和法律。针对审判中发现的治安防范、行业管理等方面的问题，及时向有关单位提出司法建议。
四、加强队伍建设，提高司法水平
以增强司法能力、确保司法廉洁为重点，坚持严格教育、严格管理、严格监督，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、司法公正的法院队伍。xx个集体和xx名个人立功受奖。
加强思想政治和纪律作风建设。继续深入开展社会主义法治理念教育活动。掀起学习宣传贯彻党的十七大精神热潮，增强服务和谐社会建设的责任感和使命感。开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的机关作风建设年活动，着重解决好对群众的感情和态度问题。加强对审判权、执行权运行的事前、事中监督，完善惩治和预防腐败制度体系。严格执行法官行为规范，开展庭审工作检查。加大廉政投诉处理力度，向当事人发放监督卡，调查核实投诉情况，及时办理回复。
加强班子和专业化建设。健全党组中心组学习制度，提高政策理论水平和司法审判能力。落实民主集中制，健全议事制度，确保决策民主化、科学化。落实“一岗双责”，强化领导干部的审判管理和队伍管理职责。突出法官在审判活动中的主导地位，完善职责清楚、管理规范的法院人员分类管理格局。加强教育培训，注重理论与实务的结合，不断提高法官的法律素养和审判水平。
加强机关效能和规范化建设。开展机关效能建设试点工作，广泛征求社会各界意见，深入查找问题，制定整改措施，提高服务水平。加强规范化建设，制定部门综合考核办法，建立科学的法院工作考评体系。编纂推行《xx市中级人民法院工作规范》，涵盖审判、执行、司法政务、司法行政管理、队伍建设、责任考核等内容，对法院工作实施规范化管理。
五、注重监督指导，推动基层法院建设
加强对基层法院工作的监督、指导和支持，推动基层法院公正高效司法，实现全市法院工作水平的整体提高。全市基层法院共受理案件xxxxx件，结案xxxxx件，同比分别增长xx%和xx%。
加强对基层工作的整体规划和关心支持。坚持重心下移，强化院领导联系基层法院制度，深入基层调查研究，加强与当地党政领导的沟通，协调解决基层工作中存在的困难和问题。加大对基层法院领导班子的协管力度，抓好监督考察和后备力量的选拔培养。推动两级法院审判资源的合理配置，加强上下级法院法官之间的交流。加强对基层法院工作的综合考评。
加强对审判执行工作的监督指导。研究解决疑难问题，交流推广审判经验，提高基层法院审判水平。审结二审案件xxxxx件，改判和发回重审率同比下降xx个百分点。精心指导基层法院依法妥善处理涉及社会稳定的重大案件。加强对执行工作的统一管理协调，促进基层法院执行工作质量与效率不断提高。
加强对调解息诉工作的监督指导。推动基层法院健全调解工作机制。各基层法院通过调解妥善处理了大量民事纠纷，平均调解撤诉率xx%，同比提高xx个百分点。xx法院积极探索司法调解与人民调解、行政调解有机结合的工作机制，被评为全国指导人民调解工作先进单位。xx法庭与所在地司法所合作，在人民法庭设立“人民调解工作室”，由驻庭人民调解员进行诉前调解并参与诉讼调解，把大量农村基层矛盾纠纷化解在萌芽状态。加大对基层法院涉诉工作的指导力度。xx法院积极破解涉诉民生难题，被评为全国法院涉诉工作先进集体。
加强对人民法庭工作的监督指导。开展“三项承诺”竞赛活动，切实解决农村群众司法活动中的民生问题。人民法庭普遍建立了预约立案、上门立案、巡回审判等制度，拓展便民措施，简化救助程序，让经济确有困难的群众打得起官司，确保有理有据的当事人打得赢官司。构筑基层协助执行工作网络，让打赢官司且有条件执行的当事人及时实现权益。发挥人民法庭扎根基层、贴近群众的优势，完善基层维稳联动调处机制。
XX年年，我院认真落实监督法，进一步增强接受市人大及其常委会、人大代表监督的自觉性和主动性，进一步完善相关工作机制。办理市十三届人大一次会议人大代表建议x件，市人大机关转交的督办件xx件，人大代表来信xx件。拓宽联络渠道，广泛征求意见，改进法院工作。邀请人大代表视察xxx人次，召开座谈会xx次，旁听案件庭审xx次，走访代表xx人。完善监督员制度，选聘xx名司法监督员，畅通监督渠道，增强监督效果。健全人民陪审员选任、培训和管理机制，充分发挥人民陪审员作用，保障人民陪审员依法参加审判活动，促进司法公正。全市法院现有人民陪审员xxx名，共参审各类案件xxxxx件。
我们充分认识到，与新形势新任务对法院工作的要求相比，与人民群众日益增长的司法需求相比，我院工作还存在不小差距：有的案件质量和效率有待提高；执行难还没有从根本上得到解决；个别法官思想观念、审判水平不能完全跟上形势的发展；基层基础工作需要进一步加强。我们将增强忧患意识和紧迫感，扎实有效地予以解决。
2011年，我院总的工作思路是：全面深入贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，增强深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，解放思想，开拓奋进，健全公正高效权威的司法工作机制，丰富保障群众权益的司法手段，强化促进社会经济协调发展的司法职能，为构建和谐xx提供更加有力的司法保障。
（一）着力以解放思想促进工作发展。深刻认识解放思想、转变观念在科学发展中的先导作用，深入开展解放思想学习讨论活动，激发法院工作新活力，做到思想有新认识，工作有新举措，队伍有新面貌，争当实践科学发展观的排头兵。
（二）着力发挥审判执行职能作用。重点惩处危害国家安全、危害公共安全、侵犯公民人身财产、破坏市场经济秩序的犯罪和犯罪、职务犯罪，深入开展专项斗争。准确把握宽严相济的刑事政策。积极参与社会治安综合治理和平安xx建设。依法妥善处理好改革发展中产生的各类民事纠纷，贯彻平等保护原则，维护当事人合法权益。依法审理行政案件，增强协调化解行政争议的能力，促进行政机关、司法机关与公民、法人和其他组织关系的和谐。认真贯彻修改后民事诉讼法关于执行工作的新规定，进一步落实市人大常委会关于执行工作的决议。完善执行管理，加强执行监督，加大依法强制执行力度，建立健全执行威慑和联动机制，努力解决执行难问题。
（三）着力解决司法过程中的民生问题。深入落实“公正司法、一心为民”方针，依法着力解决涉诉群众最关心、最直接、最现实的利益问题，维护社会公平正义。继续加强立案、“文明窗口”建设，方便当事人诉讼，畅通涉诉渠道，依法支持当事人的合理诉求。妥善处理企业改制、房屋拆迁、劳动纠纷等案件中的人民内部矛盾，加强对群体性纠纷的调处工作。发挥申诉、申请再审以及再审化解矛盾功能，预防和减少新的矛盾。加强与人民调解组织、仲裁机构、行政机关以及其他有关部门的配合、衔接，促进多元化解决纠纷机制的建立。
（四）着力增强队伍司法能力。坚持把社会主义法治理念教育作为队伍思想政治建设的主线。以严格、公正、文明司法为核心，加快法官职业化建设，强化法治观念和居中裁判、程序公正、平等保护、案结事了观念，提高驾驭庭审、查明事实、适用法律、调判结合、制作文书的能力。加强党风廉政建设，严明纪律作风，严肃查处违法违纪行为。完善权责明晰、行为规范、运转协调的内部工作机制，提升管理效能。
（五）着力提高基层法院司法水平。着重加强对基层法院审判、执行工作的监督、指导，促进基层法院各项工作的开展。继续深入开展“三项承诺”竞赛活动，推动人民法庭司法为民、队伍建设、物质装备等各项工作取得新进展。
各位代表，新的一年里，我院将以科学发展观为统领，继续解放思想，紧紧依靠市委领导，自觉接受人大监督，努力开创各项工作新局面，为我市全面建设小康社会、加快率先基本实现社会主义现代化作出新的贡献
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第7篇
一、领导重视，责任落实，奠定维稳工作基础。为了确保各项工作井然有序的开展，顺利完成年度目标任务，镇党委、政府与各村（居）、综治成员单位签定了综治暨平安建设工作责任书，各村（居）也与各村民小组签订了综治工作年度目标责任书。年终镇对村（居）的工作目标完成情况进行考核验收，考核结果与村干部绩效工资相挂钩，奖勤罚懒，目前，年党委政府对村居考核结果已经公示。各村（居）对村民小组也采取相似的奖励机制，积极调动大家的工作主动性，增强工作责任感，形成了由被动干转变为主动抓的良好局面。
二、创新机制，注重化解，确保社会和谐稳定。为确保地区社会稳定，镇党委、政府认真贯彻落实“区委书记大接访”活动精神，集中精力开展了以“全力解决矛盾纠纷，消除隐患”为主题的矛盾纠纷排查化解活动：一是强化矛盾纠纷隐患调处责任制。深入开展矛盾纠纷和隐患的摸排调处，实行一般矛盾纠纷周报督办制和重点人员稳控一日两报制，对不稳定因素和隐患做到及时发现、及时解决。镇主要领导坚持在每周党政例会上督办分管领导、联村领导对矛盾纠纷、隐患包保办理等情况，并研究安排限期解决问题的措施和督查意见。要求包保领导和责任人到户见人，进行面对面的沟通，心与心的交流，切实解决群众的实际困难和问题。二是创新矛盾纠纷信息公开机制。运用政府门户网站、有线电视政务公开频道、各村居户外电子公告屏等宣传媒介，适时公布矛盾纠纷、事项和政府网站在线受理情况的受理过程和意见答复，广泛听取群众意见，征求群众的处理意见和建议，主动接受群众监督，政府工作的透明度得到进一步增强。截止目前，已公布6期《矛盾纠纷调处情况公告》，群众反响较好。三是超前化解项目建设引发的矛盾和问题。今年以来，寨西商业街、镇科技文化活动中心等项目建设相继启动，征迁工作乃重中之重，为确保项目建设顺利进行，党政联村、分管领导及工作人员夜以继日的进村入户，耐心细致的宣传项目建设的重要意义和有关征地、拆迁、补偿等政策法规，逐步取得广大群众对项目建设的理解和支持，有效避免了可能发生的矛盾纠纷，解决了群众的后顾之忧。四是启动突发事件应急预案，保障人民群众生命财产安全。今年9月1日因受“凤凰”台风等因素影响，寨西新村发生山体滑坡，导致挡土墙倒塌，临时工棚被压，在建的3户安置房受影响。镇政府及时启动了应急预案，镇长黄德顺在事故发生的第一时间赶往现场，指挥迅速组织抢险，消除现场危害。8月8日，镇党委书记于亮主持召开专题会议，对灾害治理、受损处理等明确了责任主体，对下一步征求意见、安置群众、灾害治理等工作进行了详细部署安排。由于党委政府自始至终本着人民群众利益至上的原则，与群众充分沟通交流，争取了群众的理解与支持，使灾害治理等工作稳步进展，有效避免了矛盾激化和群众上访事件的发生。五是引导群众以诉讼途径维护自身权益，妥善化解疑难问题。今年以来，镇主要领导本着依法解决问题，主动引导群众通过诉讼途径维权，化解了一些多年未结的疑难复杂问题。如：2003年，冈村16组戴锦宣租用供销社仓库，从事食用油的兑换、加工和销售，于年3月中旬某晚，携妻子突然弃厂而去，厂内机械设备及油品全被搬走，当时，存放在厂内的茶籽油、菜油达5000余斤，涉及冈村及大岭下等村近60户农户，戴锦宣另欠少数农户现金达2万余元。戴锦宣及其妻子至今去向不明。部分农户也曾联名写信到镇政府。此后，镇党委书记于亮到冈村调研时，进一步了解情况和群众诉求，在镇党政联席会上明确由镇司法所牵头，派出所协助，调查了解该事件的来龙去脉，会同村委会及时引导群众通过司法途径维护自身合法权益，司法所予以法律援助。目前，法院已该案件正在审理之中。此外，程胜财问题也多次在镇党政领导的亲自过问、接待和分管负责同志的直接协调下，已向法院提起了民事诉讼，以通过诉讼途径最终解决问题。据统计，年，全镇共排查调解各类矛盾纠纷115起，较去年同期下降37％，调处成功114起。全年受理13起，较去年同期下降16％，已全部办结，全年未发生一起“民转刑”案件、和集体越级上访事件，也未发生一起重大安全生产事故。
三、人防为本，优化技防，全面构建防范网络。近年来，镇积极打造综治民生工程，进一步优化防控水平，通过组建专业治安巡逻队、建设数字视频监控系统，实现了“人防、物防、技防”协调联动。年底，我镇从退伍军人中优录取6人，由政府出资10万元，成立了专业治安巡逻队，工资待遇全部由政府承担。一年来，治安巡逻队充分发挥其职能作用，在重点时段对重点单位、重点路段有针对性的开展巡防守护，使派出所对辖区逐步实现全时空、全方位、全覆盖的巡逻防控，预防和减少了各类违法犯罪的发生，增强了群众安全感。截止12月底，巡逻队直接抓获现行违
法犯罪嫌疑人7名，网上逃犯1人，挽回直接经济损失10万余元。同时，镇以“数字”建设为契机，开展治安防控“数字化”、“信息化”、“网络化”建设，与黄山风景区建成了应急联动子系统，在全镇主干道、村民聚居地和各景区景点安装了45个数字视频监探头，在所有村居的主要路口都建立了治安电子提示屏，真正做到了“治安提示到村口”、“信息联网到宾馆”、“应急反应到村居”，有力地震慑了违法犯罪，提高了治安管理和防范水平，为全镇人民的生产生活营造了平安和谐的发展环境。据统计，年，全镇共发治安案件35起，较去年同期下降61.5％，共发刑事案件26起，较去年同期下降61％。无治安混乱地区和突出治安问题，社会治安秩序稳定。
四、规范管理，加强帮教，扎实开展矫正帮教。一是社区矫正工作有序开展。对社区矫正对象实行每周电话汇报，每月书面汇报和集中培训学习及义务劳动，定期进行走访或个别谈话等制度，及时掌握思想动态，及时帮助纠正错误。同时，实行每人一档，适时进行分等级分阶段管理，有针对性的采取矫正措施，开始尝试对他们进行心理健康知识的教育，从根本上逐步消除他们的违法犯罪念头。目前，经综合评议，除一人获批准长期外出务工，四名对象均被评定为普通管理等级，无一人重新犯罪。二是帮教安置工作重点突出。全镇共49名刑释解教人员，其中刑满释放34人，解除劳动教养15人，外出务工3人。为切实加强帮教力度，加强了对“重点人员”的联系、走访、衔接、帮教等工作，同时完善了一人一档资料，加强动态管理，最大限度预防其重新违法犯罪。为尽可能协调解决其就业安置问题，司法所与环卫所共同建立了镇第一个过渡性帮教安置基地。为鼓励支持刑释解教人员自谋职业，经司法所与工商所协调，居委会刚回归的程牡丹及时享受到工商费减收政策。
五、毗邻联防，协调配合，共同打造平安边界。为进一步打造平安边界，促进毗邻地区经济社会稳定健康发展。今年，经镇与毗邻5乡镇深入交流、探讨，对年通过的《镇毗邻地区联防联调委员会章程》进行了适当修改、完善，重新签订了《镇毗邻地区联防联调联治暨平安边界创建公约》，使毗邻地区联防联调工作更与时俱进，推进镇创建平安乡镇、综治模范乡镇进程。
六、立足实际，拓展领域，着力开创工作新局面。为深入推进全镇综治暨平安建设各项工作，为旅游经济发展创造更加稳定和谐的社会环境，镇今年还重点开展了以下创新工作。一是对不良行为青少年采取包保帮教制。深入排查梳理全镇所有闲散青少年、服刑在教人员未成年子女、辍学生、孤儿、流浪未成年人及外出务工人员留守未成年子女等特殊青少年，针对性开展的教育、管理、服务、救助等活动，最大限度的预防和减少青少年违法犯罪。二是综治暨平安建设工作进景区。立足于平安景区创建思路，进一步拓展创建平安景区的内涵，全面开展综治暨平安建设工作进景区活动，为镇旅游经济持续发展创造稳定的“软环境”。三是平安创建进宾旅馆。创新平安建设工作机制，推进创建活动进宾旅馆，今年正着手试点开展星级宾旅馆创建活动，以提升其品牌效益和经济效益，明年准备将创建活动延伸到大型宾旅馆，扩大创建工作的覆盖面，同时，对已经命名的平安宾旅馆实行动态管理，以提升创建质量。四是平安创建与村民自治相结合。各村居新修订的《村（居）民自治章程》，均将村（居）民违规上访、违规用火、违反计划生育政策等法律边缘问题与所获集体经济利益挂钩，兑现奖惩。如芳村村《村民自治章程》规定，严禁违规上访，对第一次违规上访的，取消当事人1－3年的集体利益分配款；同一事由再次违规上访的，取消其家庭成员1－3年所有的集体利益分配款等惠民政策。以上措施对有效遏制违规上访事件的发生。
七、调研和创新工作初见成效。一是总结提炼经验得以推广。近年来，镇立足打平安和谐黄山南大门，夯实综治基层基础，加强治安防控网络，提高群众生活质量，在“强、优、合、实”四字上下功夫，以努力建成全国文明重镇和国际旅游重镇。年，由镇综治办拟稿，区综治办报送的《倾力打造平安和谐黄山南大门》已被刊登在市政法委、综治办主办的《政法综治动态》上，要求各地学习借鉴。二是创新调解举措开创局面。为实现人民调解与司法调解的良性互动，减少群众诉累，节约司法成本，促进社会和谐，镇制定了人民调解与司法调解衔接的实施办法，建立了诉前、诉中、诉后调解及联席会议、信息反馈、培训指导、档案管理等机制，发挥人民调解在诉前、诉中、诉后的基础性、前瞻性作用，切实健全了社会矛盾纠纷的多元化调处机制。今年9月2日，率先在黄山风景区人民法庭内设立了调解室,实现了司法调解与人民调解的无缝衔接，提高矛盾纠纷化解实效和质量，最大限度地增加了社会和谐因素。镇率先在全市设立法庭人民调解室这一创新做法，也及时刊登在《安徽法制报》上。下一步争取在日常工作衔接上取得成效。此外，《平安黄山》杂志上还刊登了镇综治工作3篇信息、调研文章。此外，由镇综治办整理上报的白云轿队管理员程先洪见义勇为荣获全省见义勇为先进事迹三等奖。
年，镇综治暨平安建设工作在镇党委政府的坚强领导和上级相关部门的正确指导下，在各单位、部门的大力支持和协作下，形成了前所未有的社会持续稳定、经济健康发展、整体面貌变化大的大好形势。但我们仍将正视当前改革发展中面临的新形势、新问题，不断提高忧患意识，增强责任感和紧迫感，增强工作的主动性、针对性和创新性，攻坚克难，稳步推进，为建设平安和谐新，打造平安黄山，作出新的更大的贡献！
年，镇综治司法暨平安建设工作将以“三个代表”重要思想和“十七届三中全会”为指导，以科学发展观为统领，深刻认识国际金融危机带来的严峻形势，紧紧围绕建设“两个重镇”目标，扎实开展各项工作，以实现社会治安持续稳定的良好局面。现将明年主要工作简要谋划如下：
一、广泛深入开展平安建设活动。深入贯彻落实上级有关文件精神，进一步明确有关部门在系列平安建设中的职责，深入开展平安单位、平安家庭、平安宾旅馆、平安工地、平安新村等创建活动，把平安建设向更多的部门和行业延伸，不断扩大平安建设的覆盖面，提高平安创建的质量和水平。
二、深入开展排查化解矛盾纠纷工作。加强各类调解组织网络建设和调解员、信息员等工作队伍建设，有针对性地加强业务知识和技能培训，提高化解矛盾纠纷的能力和水平。进一步健全党委、政府统一领导，综治办组织协调，以司法所为依托，有关职能部门共同参与、社会各方整体联动的大调解工作格局。严格落实定期排查、分级负责、归口办理、协调调度、领导包案、跟踪督办、定期回访和考核奖惩制度，把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。
三、切实加强和改进以人口管理为重点的社会管理。协调有关部门适时开展流动人口出租房屋清查活动，进一步健全流动人口出租房屋的管理机制。继续开展治安混乱地区和突出治安问题排查整治。努力探讨加强对青少年违法犯罪高危人群、刑释解教人员、社区矫正对象、吸毒人员等管理教育的有效途径，最大限度地预防和减少违法犯罪；注重发挥法制副校长（辅导员）的职能作用，进一步强化学校内部矛盾化解和周边治安综合治理。
四、进一步加强综治基层基础工作。继续加强镇综治维稳办规范化建设，健全工作制度，整合力量，逐步建立综治工作中心，形成全镇维护治安和稳定的合力。继续加强村组综治维稳组织规范化建设，扎实推进村（居）警务机制建设，健全规范治保、调解等组织，加强群防群治队伍建设，落实经费保障。适时开展村居综治干部培训，提高工作能力和素质。适时组织开展赴先进地区考察取经活动，进一步开阔工作视野。
五、扎实推进“五五”普法宣传教育和依法治理工作。一是积极开展“法律六进”（进机关、进社区、进乡村、进学校、进企业、进单位）活动，努力提高全民法律素质和依法办事和维权水平。二是以区域、行业、基层依法治理为重点，深化开展依法治村、依法治企、依法治校工作；继续深化“民主法治示范村”创建活动；认真贯彻国务院《关于全面推进依法行政实施纲要》，健全依法行政制度，完善依法行政机制，规范行政行为，建设法治型、服务型政府。
六、坚持打击与保护并重，切实维护市场经济秩序。严厉打击各类破坏社会主义市场经济秩序的违法犯罪活动，重点防范和打击非法传销以及骗农坑农等事关群众切身利益、影响社会稳定的严重经济犯罪，适时开展对非法采沙等专项治理工作，切实保障人民群众生产生活秩序，促进社会经济又好又快发展。
七、加强社会治安综合治理的宣传和理论研究工作。紧密围绕党的十七届三中全会提出的社会治安综合治理和司法行政工作任务，组织开展系列宣传活动。以建设“平安”为主题，继续开展社会治安综合治理宣传月活动。开展见义勇为表彰奖励活动，大力宣传见义勇为先进典型，弘扬社会正气，激励人民群众参与社会治安综合治理和平安建设。加强社会治安综合治理理论研究工作，努力探索新形势下乡镇加强社会治安综合治理工作的新途径。
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第8篇
一、领导重视，责任落实，奠定维稳工作基础。为了确保各项工作井然有序的开展，顺利完成年度目标任务，镇党委、政府与各村（居）、综治成员单位签定了综治暨平安建设工作责任书，各村（居）也与各村民小组签订了综治工作年度目标责任书。年终镇对村（居）的工作目标完成情况进行考核验收，考核结果与村干部绩效工资相挂钩，奖勤罚懒，目前，年党委政府对村居考核结果已经公示。各村（居）对村民小组也采取相似的奖励机制，积极调动大家的工作主动性，增强工作责任感，形成了由被动干转变为主动抓的良好局面。
二、创新机制，注重化解，确保社会和谐稳定。为确保地区社会稳定，镇党委、政府认真贯彻落实“区委书记大接访”活动精神，集中精力开展了以“全力解决矛盾纠纷，消除隐患”为主题的矛盾纠纷排查化解活动：
一是强化矛盾纠纷隐患调处责任制。深入开展矛盾纠纷和隐患的摸排调处，实行一般矛盾纠纷周报督办制和重点人员稳控一日两报制，对不稳定因素和隐患做到及时发现、及时解决。镇主要领导坚持在每周党政例会上督办分管领导、联村领导对矛盾纠纷、隐患包保办理等情况，并研究安排限期解决问题的措施和督查意见。要求包保领导和责任人到户见人，进行面对面的沟通，心与心的交流，切实解决群众的实际困难和问题。
二是创新矛盾纠纷信息公开机制。运用政府门户网站、有线电视政务公开频道、各村居户外电子公告屏等宣传媒介，适时公布矛盾纠纷、事项和政府网站在线受理情况的受理过程和意见答复，广泛听取群众意见，征求群众的处理意见和建议，主动接受群众监督，政府工作的透明度得到进一步增强。截止目前，已公布6期《矛盾纠纷调处情况公告》，群众反响较好。
三是超前化解项目建设引发的矛盾和问题。今年以来，寨西商业街、镇科技文化活动中心等项目建设相继启动，征迁工作乃重中之重，为确保项目建设顺利进行，党政联村、分管领导及工作人员夜以继日的进村入户，耐心细致的宣传项目建设的重要意义和有关征地本文来自转载请保留此标记。、拆迁、补偿等政策法规，逐步取得广大群众对项目建设的理解和支持，有效避免了可能发生的矛盾纠纷，解决了群众的后顾之忧。
四是启动突发事件应急预案，保障人民群众生命财产安全。今年月日因受“凤凰”台风等因素影响，寨西新村发生山体滑坡，导致挡土墙倒塌，临时工棚被压，在建的3户安置房受影响。镇政府及时启动了应急预案，镇长黄德顺在事故发生的第一时间赶往现场，指挥迅速组织抢险，消除现场危害。月日，镇党委书记于亮主持召开专题会议，对灾害治理、受损处理等明确了责任主体，对下一步征求意见、安置群众、灾害治理等工作进行了详细部署安排。由于党委政府自始至终本着人民群众利益至上的原则，与群众充分沟通交流，争取了群众的理解与支持，使灾害治理等工作稳步进展，有效避免了矛盾激化和群众上访事件的发生。
五是引导群众以诉讼途径维护自身权益，妥善化解疑难问题。今年以来，镇主要领导本着依法解决问题，主动引导群众通过诉讼途径维权，化解了一些多年未结的疑难复杂问题。如：年，冈村16组戴同志租用供销社仓库，从事食用油的兑换、加工和销售，于年月中旬某晚，携妻子突然弃厂而去，厂内机械设备及油品全被搬走，当时，存放在厂内的茶籽油、菜油达5000余斤，涉及冈村及大岭下等村近60户农户，戴同志另欠少数农户现金达2万余元。戴同志及其妻子至今去向不明。部分农户也曾联名写信到镇政府。此后，镇党委书记于亮到冈村调研时，进一步了解情况和群众诉求，在镇党政联席会上明确由镇司法所牵头，派出所协助，调查了解该事件的来龙去脉，会同村委会及时引导群众通过司法途径维护自身合法权益，司法所予以法律援助。目前，法院已该案件正在审理之中。此外，程胜财问题也多次在镇党政领导的亲自过问、接待和分管负责同志的直接协调下，已向法院提起了民事诉讼，以通过诉讼途径最终解决问题。据统计，年，全镇共排查调解各类矛盾纠纷115起，较去年同期下降37％，调处成功114起。全年受理13起，较去年同期下降16％，已全部办结，全年未发生一起“民转刑”案件、和集体越级上访事件，也未发生一起重大安全生产事故。
三、人防为本，优化技防，全面构建防范网络。近年来，镇积极打造综治民生工程，进一步优化防控水平，通过组建专业治安巡逻队、建设数字视频监控系统，实现了“人防、物防、技防”协调联动。年底，我镇从退伍军人中择优录取6人，由政府出资10万元，成立了专业治安巡逻队，工资待遇全部由政府承担。一年来，治安巡逻队充分发挥其职能作用，在重点时段对重点单位、重点路段有针对性的开展巡防守护，使派出所对辖区逐步实现全时空、全方位、全覆盖的巡逻防控，预防和减少了各类违法犯罪的发生，增强了群众安全感。截止月底，巡逻队直接抓获现行违
法犯罪嫌疑人7名，网上逃犯1人，挽回直接经济损失10万余元。同时，镇以“数字”建设为契机，开展治安防控“数字化”、“信息化”、“网络化”建设，与黄山风景区建成了应急联动子系统，在全镇主干道、村民聚居地和各景区景点安装了45个数字视频监探头，在所有村居的主要路口都建立了治安电子提示屏，真正做到了“治安提示到村口”、“信息联网到宾馆”、“应急反应到村居”，有力地震慑了违法犯罪，提高了治安管理和防范水平，为全镇人民的生产生活营造了平安和谐的发展环境。据统计，年，全镇共发治安案件35起，较去年同期下降61.5％，共发刑事案件26起，较去年同期下降61％。无治安混乱地区和突出治安问题，社会治安秩序稳定。
四、规范管理，加强帮教，扎实开展矫正帮教。一是社区矫正工作有序开展。对社区矫正对象实行每周电话汇报，每月书面汇报和集中培训学习及义务劳动，定期进行走访或个别谈话等制度，及时掌握思想动态，及时帮助纠正错误。同时，实行每人一档，适时进行分等级分阶段管理，有针对性的采取矫正措施，开始尝试对他们进行心理健康知识的教育，从根本上逐步消除他们的违法犯罪念头。目前，经综合评议，除一人获批准长期外出务工，四名对象均被评定为普通管理等级，无一人重新犯罪。二是帮教安置工作重点突出。全镇共49名刑释解教人员，其中刑满释放34人，解除劳动教养15人，外出务工3人。为切实加强帮教力度，加强了对“重点人员”的联系、走访、衔接、帮教等工作，同时完善了一人一档资料，加强动态管理，最大限度预防其重新违法犯罪。为尽可能协调解决其就业安置问题，司法所与环卫所共同建立了镇第一个过渡性帮教安置基地。为鼓励支持刑释解教人员自谋职业，经司法所与工商所协调，居委会刚回归的程牡丹及时享受到工商费减收政策。
五、毗邻联防，协调配合，共同打造平安边界。为进一步打造平安边界，促进毗邻地区经济社会稳定健康发展。今年，经镇与毗邻5乡镇深入交流、探讨，对2005年通过的《镇毗邻地区联防联调委员会章程》进行了适当修改、完善，重新签订了《镇毗邻地区联防联调联治暨平安边界创建公约》，使毗邻地区联防联调工作更与时俱进，推进镇创建平安乡镇、综治模范乡镇进程。
六、立足实际，拓展领域，着力开创工作新局面。为深入推进全镇综治暨平安建设各项工作，为旅游经济发展创造更加稳定和谐的社会环境，镇今年还重点开展了以下创新工作。一是对不良行为青少年采取包保帮教制。深入排查梳理全镇所有闲散青少年、服刑在教人员未成年子女、辍学生、孤儿、流浪未成年人及外出务工人员留守未成年子女等特殊青少年，针对性开展的教育、管理、服务、救助等活动，最大限度的预防和减少青少年违法犯罪。二是综治暨平安建设工作进景区。立足于平安景区创建思路，进一步拓展创建平安景区的内涵，全面开展综治暨平安建设工作进景区活动，为镇旅游经济持续发展创造稳定的“软环境”。三是平安创建进宾旅馆。创新平安建设工作机制，推进创建活动进宾旅馆，今年正着手试点开展星级宾旅馆创建活动，以提升其品牌效益和经济效益，明年准备将创建活动延伸到大型宾旅馆，扩大创建工作的覆盖面，同时，对已经命名的平安宾旅馆实行动态管理，以提升创建质量。四是平安创建与村民自治相结合。各村居新修订的《村（居）民自治章程》，均将村（居）民违规上访、违规用火、违反计划生育政策等法律边缘问题与所获集体经济利益挂钩，兑现奖惩。如芳村村《村民自治章程》规定，严禁违规上访，对第一次违规上访的，取消当事人1－3年的集体利益分配款；同一事由再次违规上访的，取消其家庭成员1－3年所有的集体利益分配款等惠民政策。以上措施对有效遏制违规上访事件的发生。
七、调研和创新工作初见成效。一是总结提炼经验得以推广。近年来，镇立足打平安和谐黄山南大门，夯实综治基层基础，加强治安防控网络，提高群众生活质量，在“强、优、合、实”四字上下功夫，以努力建成全国文明重镇和国际旅游重镇。年，由镇综治办拟稿，区综治办报送的《倾力打造平安和谐黄山南大门》已被刊登在市政法委、综治办主办的《政法综治动态》上，要求各地学习借鉴。二是创新调解举措开创局面。为实现人民调解与司法调解的良性互动，减少群众诉累，节约司法成本，促进社会和谐，镇制定了人民调解与司法调解衔接的实施办法，建立了诉前、诉中、诉后调解及联席会议、信息反馈、培训指导、档案管理等机制，发挥人民调解在诉前、诉中、诉后的基础性、前瞻性作用，切实健全了社会矛盾纠纷的多元化调处机制。今年月日，率先在黄山风景区人民法庭内设立了调解室,实现了司法调解与人民调解的无缝衔接，提高矛盾纠纷化解实效和质量，最大限度地增加了社会和谐因素。镇率先在全市设立法庭人民调解室这一创新做法，也及时刊登在《安徽法制报》上。下一步争取在日常工作衔接上取得成效。此外，《平安黄山》杂志上还刊登了镇综治工作3篇信息、调研文章。此外，由镇综治办整理上报的白云轿队管理员程先洪见义勇为荣获全省见义勇为先进事迹三等奖。
年，镇综治暨平安建设工作在镇党委政府的坚强领导和上级相关部门的正确指导下，在各单位、部门的大力支持和协作下，形成了前所未有的社会持续稳定、经济健康发展、整体面貌变化大的大好形势。但我们仍将正视当前改革发展中面临的新形势、新问题，不断提高忧患意识，增强责任感和紧迫感，增强工作的主动性、针对性和创新性，攻坚克难，稳步推进，为建设平安和谐新，打造平安黄山，作出新的更大的贡献！
年，镇综治司法暨平安建设工作将以“三个代表”重要思想和“十七届三中全会”为指导，以科学发展观为统领，深刻认识国际金融危机带来的严峻形势，紧紧围绕建设“两个重镇”目标，扎实开展各项工作，以实现社会治安持续稳定的良好局面。现将明年主要工作简要谋划如下：
一、广泛深入开展平安建设活动。深入贯彻落实上级有关文件精神，进一步明确有关部门在系列平安建设中的职责，深入开展平安单位、平安家庭、平安宾旅馆、平安工地、平安新村等创建活动，把平安建设向更多的部门和行业延伸，不断扩大平安建设的覆盖面，提高平安创建的质量和水平。
二、深入开展排查化解矛盾纠纷工作。加强各类调解组织网络建设和调解员、信息员等工作队伍建设，有针对性地加强业务知识和技能培训，提高化解矛盾纠纷的能力和水平。进一步健全党委、政府统一领导，综治办组织协调，以司法所为依托，有关职能部门共同参与、社会各方整体联动的大调解工作格局。严格落实定期排查、分级负责、归口办理、协调调度、领导包案、跟踪督办、定期回访和考核奖惩制度，把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。
三、切实加强和改进以人口管理为重点的社会管理。协调有关部门适时开展流动人口出租房屋清查活动，进一步健全流动人口出租房屋的管理机制。继续开展治安混乱地区和突出治安问题排查整治。努力探讨加强对青少年违法犯罪高危人群、刑释解教人员、社区矫正对象、吸毒人员等管理教育的有效途径，最大限度地预防和减少违法犯罪；注重发挥法制副校长（辅导员）的职能作用，进一步强化学校内部矛盾化解和周边治安综合治理。
四、进一步加强综治基层基础工作。继续加强镇综治维稳办规范化建设，健全工作制度，整合力量，逐步建立综治工作中心，形成全镇维护治安和稳定的合力。继续加强村组综治维稳组织规范化建设，扎实推进村（居）警务机制建设，健全规范治保、调解等组织，加强群防群治队伍建设，落实经费保障。适时开展村居综治干部培训，提高工作能力和素质。适时组织开展赴先进地区考察取经活动，进一步开阔工作视野。
五、扎实推进“五五”普法宣传教育和依法治理工作。一是积极开展“法律六进”（进机关、进社区、进乡村、进学校、进企业、进单位）活动，努力提高全民法律素质和依法办事和维权水平。二是以区域、行业、基层依法治理为重点，深化开展依法治村、依法治企、依法治校工作；继续深化“民主法治示范村”创建活动；认真贯彻国务院《关于全面推进依法行政实施纲要》，健全依法行政制度，完善依法行政机制，规范行政行为，建设法治型、服务型政府。
六、坚持打击与保护并重，切实维护市场经济秩序。严厉打击各类破坏社会主义市场经济秩序的违法犯罪活动，重点防范和打击非法传销以及骗农坑农等事关群众切身利益、影响社会稳定的严重经济犯罪，适时开展对非法采沙等专项治理工作，切实保障人民群众生产生活秩序，促进社会经济又好又快发展。
七、加强社会治安综合治理的宣传和理论研究工作。紧密围绕党的十七届三中全会提出的社会治安综合治理和司法行政工作任务，组织开展系列宣传活动。以建设“平安”为主题，继续开展社会治安综合治理宣传月活动。开展见义勇为表彰奖励活动，大力宣传见义勇为先进典型，弘扬社会正气，激励人民群众参与社会治安综合治理和平安建设。加强社会治安综合治理理论研究工作，努力探索新形势下乡镇加强社会治安综合治理工作的新途径。
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第9篇
1、切实履职，强化主动意识。做好婚姻家庭纠纷调解工作既是妇联组织维护妇女权益、维护社会稳定的基本职能，更是新形势下党和政府交给妇联组织的重要工作任务，是妇联组织参与社会管理创新的重要抓手，因而我县妇联以高度的政治责任感和历史使命感，主动跟进，积极创新。我们在第一时间向县委、县政府分管领导汇报争取重视后，积极主动地与民政、司法等部门衔接取得支持，下发了《关于成立__县婚姻家庭纠纷人民调解委员会的通知》，将婚调工作纳入县妇联年度工作重点内容，制定了《__县婚姻家庭纠纷人民调解委员会工作实施方案》，在机构设置、人员组成、明确职责、规范程序、强化措施等方面作出了明确规定，为婚调委的有效运行奠定了良好的基础。按照方便群众的原则，我们与民政多次沟通协调，在办公用房极其紧张的情况下，县民政局在婚姻登记处提供了一间房作为婚调委办公室，完善了办公场地的硬件设施。10月份，举行了__县婚姻家庭纠纷人民调解委员会挂牌仪式，举办了成立大会，选聘了人民调解员，并进行了相关培训。
2、部门联动，形成工作合力。调解婚姻家庭纠纷需要依托多元化的社会力量，建立婚姻家庭纠纷调解委员会正是各种资源的有效整合：是人民调解、诉讼调解、行政调解相互衔接；是道德、文化、法律、经济等手段综合运用的有效载体。在婚调委成员单位召开多次协调会后，妇联、民政、司法三家达成共识，形成了合力化解婚姻家庭纠纷的工作格局，最大限度地发挥其社会效应。妇联组织充分发挥主体作用，利用联系家庭、联系妇女的群众工作优势，切实抓好婚调委的具体运作和日常管理，同时注重发挥社会力量作用，鼓励、吸纳有特长和热心公益的个人加入到调解员队伍中来，进一步推动社会资源、行政资源、群团资源有效整合。民政部门变被动为主动，驻点在县民政局婚姻登记处的调解员，发现属于职责范围的纠纷后主动介入进行调解,对于那些因为冲动或者考虑欠成熟而一心要离婚的夫妇，起到了及时有效的缓冲作用。司法部门积极开展婚姻家庭法律法规普法宣传，提供维权咨询服务和相应的法律援助，在相关培训和工作会上加强业务指导，使调解员能掌握更多司法调解的专业知识，提升人民调解的专业化、规范化水平。县妇联充分发挥联动成员单位的作用，实行资源互补，切实做好诉调对接等工作，形成各司其职、对接有序、协作联动、合力化解婚姻家庭纠纷的工作格局，最大限度地发挥其社会效应。
3、健全机构，依法规范运作。有了婚姻登记处的婚调委办公室后，为了能更好地为全县广大妇女提供维权服务，县妇联办公用房紧张地情况下安排出一间办公室做婚调委办公室，又在甘棠桥社区组建了婚姻家庭纠纷调解办公室，建好用好了婚姻家庭纠纷调解阵地，并充分发挥“法律援助中心”、“巾帼志愿者”等服务团体为广大妇女和家庭提供便捷、热情的法律咨询、心理疏导、纠纷调解等维权服务。
我县婚调委根据新时期婚姻家庭现状和调解工作需要，从县妇联、民政局、司法局、教育系统等单位选聘了14名具备一定专业素养的人员作为婚姻家庭纠纷人民调解员，首批婚姻家庭纠纷人民调解员由法律工作者、妇女工作者、婚姻家庭工作者、心理咨询师等组成。在我县婚姻家庭纠纷人民调解工作业务培训班上，县司法局副局长左荣华同志作了业务培训讲课，他以多年的实践经验，站在一名律师与调解员的专业角度，运用生动的语言、丰富的案例对婚姻家庭纠纷常用技巧做了深入浅出的辅导。选派了一名调解员参加省司法厅举办的维权培训班，11月，组织婚调委成员及部分调解员到长沙市天心区妇联现场观摩学习，天心区婚姻纠纷调解室的温馨布置与天心区妇联何主席为我们介绍的“三免原则”、“四有四必四心”服务承诺，以及在工作中总结出来的新思路、新举措和新方法，都让我们受益匪浅。学习回来后，我们印制了调解员工作联系卡，发放到各社区，在婚调委办公室，我们将调解员名单与各项制度上墙公布，便于群众自由选择调解员帮助调解。12月1日下午，县妇联组织30多名巾
帼维权志愿者律师团、婚姻家庭心理咨询顾问团等进入甘棠桥社区，结合12月4日我国第一个国家宪法日的宣传活动，同时对涉及妇女、儿童权益保护的婚姻、赡养、抚养、扶养等纠纷，提供纠纷调解、维权指导、法律咨询、心理疏导等服务，受到当地群众的热烈欢迎。1、注重法制宣传，提升家庭成员素质。2014年县妇联启动了“反家暴，促和谐”宣传年活动，将反家暴工作纳入到全县社会管理综合治理考核体系；在县公安局设立家庭暴力法医鉴定中心；启动维护妇女儿童权益联席会，整合、利用社会资源建立健全妇女儿童维权长效机制；在县内广泛联系法律工作者及具备律师资格的人员，选聘一批具有丰富经验的优秀律师，组建维护妇女儿童权益法律援助顾问团，为我县妇女儿童提供免费的法律援助；举办婚姻调处和家预培训班；组织“反家暴、促和谐”现场签名活动及反家暴书画作品巡回展进机关、进社区，受到群众广泛好评。反家暴宣传活动为维护妇女儿童权益、维护婚姻家庭和谐稳定营造了浓厚的社会氛围。
2、注重平安和谐创建，融洽家庭关系。平安家庭创建是妇联组织参与社会管理综合治理的重要载体,也是从源头上有效预防化解婚姻家庭纠纷的重要手段。县妇联积极开展平安家庭、书香家庭、和谐家庭等特色家庭创建活动，吸引广大妇女和家庭成员主动参与，在预防婚姻家庭纠纷、创建和谐幸福泰安发挥了积极作用。同时县妇联积极利用“六一”、“中秋”“春节”等传统节日组织开展爱心结对帮扶贫困单亲母亲、贫困儿童“关爱春蕾女童”等工作，丰富创建内涵，打造关爱品牌。
3、注重推广典型，提高整体水平。县妇联不断总结梳理各种婚姻家庭纠纷调解工作中的成功经验，善于发现先进典型，运用多种形式和手段，宣传推广各村居维权站成功做法和婚姻家庭纠纷调解工作的新思路、新举措；积极利用新闻媒体、各大网站等有效载体宣传相关巾帼事迹，展示调解员调解为民、无私奉献的良好形象，进一步激发先进典型的示范性，通过示范带动作用，不断提高婚姻家庭纠纷调解以及妇联组织参与社会管理创新的工作水平。
矛盾纠纷多元化解工作总结范文第10篇
今年以来，我院在县委的领导和上级法院的指导下，文秘站网版权所有，全国公务员共同的天地!在县人大、政协的监督下，在各级政府和社会各界的关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，忠实履行宪法和法律赋予的职责，围绕“公正与效率”的工作主题，全面贯彻党的“十六大”和十六届四中、五中全会精神，以保持共产党员先进性教育活动和“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动为契机，认真落实司法为民的各项措施。推行大立案改革，规范流程管理，精减审判人员，提高审判效率，强化执行工作。积极参与社会治安综合治理和“平安*”、“和谐*”的创建工作，严格搞好内部治安管理，切实维护社会政治稳定，使社会治安综合治理和创建“平安*”工作取得一定成绩。现将一年来的综治和创安工作总结于下：
一、院党组高度重视，机构健全，责任明确。
一是成立了*人民法院社会治安综合治理和创建“平安*”工作领导组和办公室，明确了工作人员。二是把综治创安工作纳入重要议事日程，年初与其他工作一起研究部署，并贯穿于审判、执行工作的始终。三是重视立案前的接待，依法及时受理案件，公正合理的审理裁判，及时高效的执行工作，力求政治效果、社会效果与法律效果的统一。
二、继续深化对“公正与效率”主题的认识，全面加强各项审判工作和执行工作。
一年里，我院紧紧围绕“公正与效率”主题，认真贯彻最高人民法院和省、市法院关于加强人民调解工作的有关文件精神，通过不断改革和完善审判流程管理，积极开展调解工作，努力化解纠纷和矛盾，不断扩大社会治安综合治理工作。经过全院审判人员的努力工作，各项审判工作和执行工作良性发展，稳步推进。1-11月共受理刑事、民商事、行政等各类案件700件，共受理执行案件318件，执结303件，（请登陆政法秘书网）执结率为95.3。经我院案件质量检查评比领导小组组织对审结的案件逐案评查和中院考评组抽查，案件质量和效率较去年又有了新的提高，平均审理期限为29天。
（一）继续坚持“严打”方针不动摇，依法打击各类刑事犯罪。
按照县委的安排部署，我院继续积极开展“严打”整治，从严从快打击了一批抢劫、、盗窃、贩卖等严重破坏社会治安的犯罪，依法严惩了一些严重破坏市场经济秩序，危害农村经济发展和侵犯农民合法权益的犯罪分子，为我县“严打”整治斗争取得胜利作出了应有的贡献。目前共受理刑事案件150件（含自诉刑事案件4件,均调解结案），审结137件，审结率为91.3，给予刑事处罚161人；其中判处10年以上有期徒刑3人，5年以上10年以下有期徒刑37人，5年以下有期徒刑86人，拘役9人，缓刑26人。我院七位主审法官在案多人少的情况下，转变工作作风，加班加点，严把案件事实关、证据关、程序关和适用法律关，案件质量和效率有了极大的提高，70以上的案件均能在1／2审限内审结，70以上的案件当庭宣判，社会效果和法律效果非常好。此外，我院还积极参加综治活动，深入实地调解自诉案件，主动邀请人大代表旁听庭审，适时开展法制宣传活动，主动帮教犯罪的未成年人等，取得了良好的宣传效果。
（二）依法正确及时审理民商事和行政案件，定纷止争，化解矛盾，优化我县的投资环境。
民事案件历来占全院案件总数的70以上，处理好坏，服判息诉率高低直接影响人民群众的生产和 生活，影响着安定团结，也会影响到社会的稳定和经济的发展。今年1-11月，我院共受理各类民事案件545件，已审结418件，结案率为76.7，同比略有上升。民事案件二审维持率同比上升5个百分点。
在行政审判工作方面，我院仍然从努力化解官民纠纷，协调干群关系出发，坚决支持依法行政，对合法的具体行政行为予以维持，对违法、不当的具体行政行为予以撤销和变更。共受理行政案件5件，审结5件，结案率为100，服判息诉率达到100。虽然行政案件数量较少，但2件非诉执行案件中，除1件撤诉外，另1件依法采取强制措施顺利执结，取得了很好的社会效果。
（三）改革执行方法，加大执行力度，维护法律尊严。
近来年，虽然我院通过采取一系列有效的执行方法和措施，执行积案有所下降，但执行收、结案还没有达到良性循环，“执行难”依然是困扰我院审判工作的突出问题。一年来，多次召开专门会议研究执行方法和措施，抽调法警参与执行，执行局人员发扬无私奉献的精神，清理“骨头案”37件，采取查封、扣押措施10件，对14个拒不履行生效法律文书确定的义务的被执行人采取了司法拘留和罚款等措施，效果十分明显。
此外，我院还积极协助政府机关处理解决涉及溪洛渡电站施工区移民工作、企业承包、企业改制等方面的案件，使矛盾和纠纷得以妥善解决，有效地控制了群体性上访事件的发生，维护了社会稳定，为我县形成整体社会秩序的良好局面发挥了积极的作用，收到了明显的社会效果。
三、强化支持和指导人民调解工作的力度，推进“和谐*”、“平安*”建设
人民调解制度是我国解决社会矛盾纠纷机制体系的一个重要组成部分，既继承了中华民族的优秀文化传统，又与社会主义法律规范相协调，符合当前多元化、多途径解决民事纠纷的世界潮流。随着我国经济的不断发展和各类民事案件的不断上升，人民调解不但不应弱化，反而应该加强，充分发挥作用。20__年，我院站在践行“三个代表”重要思想的高度，认真贯彻落实中办、国办转发的《最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》精神，加大了对人民调解的指导力度，加强诉前调解，使大部分矛盾得以迅速解决，避免了矛盾激化，减少了诉讼纷争，取得了明显成效。
（1）完善程序。针对全院调解工作状况，结合《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》的实施，组成人民调解工作指导组，指导全县各级调解组织逐步规范了调解程序，使人民调解更加规范，更加易于解决纠纷，并确保调解协议受到法律保护。文秘站网版权所有，全国公务员共同的天地!
（2）建章立制。为推进工作，先后指导各级人民调解组织相继建立了五项制度：一是纠纷管辖责任制度。基层发生纠纷，村调委会在第一时间掌握信息，主动工作，争取纠纷不出村、不上移。二是疑难纠纷转办报告制度。调解未果的案件，及时移交乡（镇）调委会做好调解工作。三是定期排查报告制度。村调委会建立健全月报、季报、年报制度，及时向上级上报各类报表及信息。四是集中排查调处制度。集中人力、集中时间定期解决重大疑难矛盾纠纷。五是回访制度。组织有关人员对已调处完毕的矛盾纠纷特别是重大疑难纠纷进行回访。
（3）加强培训。一是充分利用乡（镇）召开的各种会议，见缝插针，向人民调解员讲授民法通则、合同法、农村土地承包法、继承法、婚姻法等常用的法律知识，提高人民调解员的法律水平和调解纠纷的能力。如大兴人民法庭利用派出所召开治安例会之机，每月对人民调解员进行培训，效果较好。二是聘请部分调解员担任人民陪审员，轮流组织参加旁听庭审，使每一个调解员都有机会亲临法庭，潜移默化地传授调解经验。三是不拘形式，因地制宜，采用多种形式指导调解工作。如中铁隧道集团溪洛渡电站辅助公路i标段施工区内民工陈吉兵工伤死亡事故，经县院法官指导，佛滩乡人民调解委员会于20__年7月25日成功调解，赔偿损失83890元，并比约定期限提前10天兑现。
（4）依法受理。对当事人就人民调解协议纠纷提起民事诉讼的，及时进行审查，凡符合最高人民法院司法解释规定的，依法受理并及时确认其效力。对判决变更、撤销或者确认调解协议无效的，以适当方式及时告知所在地司法所或人民调解委员会；审理中发现人民调解员违反自愿原则，强迫当事人达成调解协议的，及时向人民调解组织提出纠正建议。
四、认真学习《条例》，热情接待群众来信来访，妥善处理各种治安隐患
我院历来十分重视工作。今年1月5日，国务院第76次常务会通过了新的《条例》，将工作纳入了法制化、规范化的轨道。为使新的《条例》能得到切实贯彻执行，5月13日下午，我院组织全体干警全文学习了《条例》。彭院长强调：立案庭、各主审法官及法院的每位干警，都有义务接待来访者，为来访者排忧解难。一定要结合保持共产党员先进性教育活动，重点解决热点、难点问题，把本院制定的新时期共产党员标准贯穿于工作之中，引导群众以理性、合法的形式表达利益诉求，依法维护群众的合法权益。同时，彭院长就如何学习《条例》提出了四点要求。一是要把学习《条例》与法院工作相结合；二是要与保持共产党员先进性教育活动相结合；三是要与司法为民宗旨相结合；四是要与政法系统开展的专项整活动相结合。
今年以来，我院共收处各类来信607件，其中立案308件，转有关部门处理125件，回信21件，开卷5件，其他处理148件。立案庭接待群众来访477人次。在处理来访中，坚持“以人为本、构建和谐社会”的方针，注重对人做疏导、说服工作，采取以案释法、循循善诱的方式，解决纠纷，化解矛盾。另外，对县 人大、政府局转我院的函，均做到了件件有书面报告和答复函予以回复。通过努力，全年无因案上访、缠诉的现象发生，消除了治安隐患，维护了社会稳定。
五、服务审判工作，保障机关安全
“服务审判工作，保障机关安全”是司法警察的基本职责，一年来，共押解人犯160次，值庭187次，送达法律文书82次,安全行车3.8万公里，搞好值班12天，执行死刑2次,盘查嫌疑人员，及时制止无理取闹，确保了审判工作的顺利进行和院机关的安全，消除了各种不安全因素。
六、强化内部治安管理，创建安全文明单位
我院坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化内部管理，确保院内无刑事发案，无突发事件和紧急治安案件，不出现“黄、赌、毒”等社会，全体人员都有安全感。具体做法是：
（一）逐户签订责任书，人人参与社会治安综合治理和“平安*”创建活动。我院根据与县委、政府签订的《20__年度*县综治委成员单位社会治安综合治理目标管理责任书》，由院长与各庭、科、室、局、队分别签订了内部《社会治安综合治理目标管理责任书》。此后，各庭、科、室、局、队又与干警签订了部门《社会治安综合治理目标管理责任书》，明确治安职责，促进院内精神文明健康发展。
（二）强化管理，把责任落到实处。完善《门卫值班员职责》，节假日编排《值班表》，常年坚持昼夜值班。
（三）经常落实情况，及时发现问题，进行边整边改，确保机关安全和审判工作顺利进行。
（四）组织干警参加各种有益活动，如：根据本院的实际，经常组织干警开展乒乓球、羽毛球等体育比赛。不仅增进了干警之间的团结、友谊，又弘扬了健康向上的文明风貌。
综上所述，我院通过一年来的审判和执行等工作，按照责任书的要求全面履行职责，积极参与社会治安综合治理和创建“平安*”工作，做出了应有的成绩。但是，工作仍有差距：一是随着溪洛渡水电站的开工建设，法院的审判任务将越来越重，执法中的新情况、新问题将会层出不穷。二是新的形势给审判工作带来新的挑战，特别是我院现有审判人员的业务素质还有差距，需不断加强学习和提高。三是各方面的监督力度不断加大，给法院工作提出了新的更高的要求；四是近年来执法环境差，一定程度上影响了法院工作的正常开展；五是有的法官、干警工作漂浮，责任心不强，作风不实；六是法院内部改革虽然开始探索尝试，但符合现代审判规律的审判管理体系还没有彻底建立起来；七是“执行难”仍困扰我院，人民群众对执行工作还不满意，执行队伍素质需进一步提高，执行方法需进一步改进；八是有的制度在执行上落实还不够；九是调解工作需进一步加强；十是经费不足，基础实施和物质装备建设还不能真正适应法院工作。特别是桧溪法庭的建设显得尤为紧迫。