客户节活动总结范文

客户节活动总结范文第1篇

一、厉兵秣马，枕戈待旦，精心部署，实施有力

为确保今年的客户节活动有组织、有计划地开展和真正收到实效，我公司成立了以应继明为组长的客户服务中心小组及以陈夏萌为组长的客户服务及协作小组两支领导小组。我们紧紧按照上级文件要求，以“深化服务理念，宣传服务品牌，增进客户关系，推动业务发展”为宗旨，以“牵手国寿，品味生活，从心开始，沟通你我”为主题，制定了活动实施方案，对今年的客户节活动进行了认真部署。公司各部么也积极配合形成了相应的责任体系网络，结合特点和实际制定了相应的活动开展方案，做到了领导到位、措施到位，这一切，为此次客户节活动的顺利开展提供了有力的组织保障。

二、与时俱进，推陈出新，“客户节”活动出现新态势

为使活动更加丰富多彩，我公司围绕省公司文件的指导思想“以主题活动、服务宣传、客户回访为主要形式，加强客户与公司之间双向沟通，增进客户对客户服务内容的了解。”结合开展了“国寿客户节”节日庆祝活动、“国寿客户节”真情回馈活动、公众开放日活动以及“国寿客户节”知心文化活动四大中心活动，积极与客户取得紧密联系，通过向办理投保业务的客户赠送小礼品、与椒江国商广场联合举办国寿客户特惠团购活动，并在活动现场向持邀请函的150位客户发放礼品等形式，将更多的优惠返还到了客户的手中，有效提高了客户对我公司服务的满意度，同时结合时下潮流元素，创造性地开展了电影沙龙，于6月14日组织百位优质客户开展了“我欣赏、我快乐”的活动，为客户安排了一场别开生面的视觉大餐，通过精彩的电影为客户展现了我公司积极向上、奋发而为的精神风貌，使客户真切地感受到了我公司高雅的艺术气质及健康的文化素养，潜移默化地拉近了与客户之间的距离。与此同时，为进一步使客户与公司的沟通交流更进一步，我公司与6月15日特别邀请10为客户及内部监督员等相关人员共同进入公司，对全市星级服务网点进行了走访了解，深入到一线、内部来加强对公司运作的了解，并在开放日中举办了座谈会，就我公司发展近况及服务内容向参观人员进行了报告，同时听取了客户及内部监督人员对公司服务的评价、建议和理赔服务质量提升等多方面的建议，成功吸收了更多有用的意见建议，为公司下一步工作起到了非常重要的作用。

三、扩大宣传，增强影响，公司形象得到了进一步提升

前期公司结合省公司要求，广泛联系媒体，通过有效的沟通交流，成功使市主流媒体对我公司“客户节”活动进行关注，利用媒体广泛地影响力为活动宣传报道，有效使中国人寿的社会影响力与品牌的美誉度得到了进一步的提高。同时，在活动期间在公司大门口悬挂庆祝横幅并利用电子屏对活动进行宣传，并在工作场所悬挂引人注意的标语，有效吸引了客户的注意，同时在业务办理的过程中，积极通过口头宣传，使客户对对“客户节”活动有了进一步的了解，并且联合特约商家以横幅等内容对“客户节”以及优惠内容进行宣导，进一步扩大了宣传效果，社会影响力也得到了快速提高，成功提高了我公司的品牌形象，使更多的群体关注到我公司业务。

四、统筹兼顾，及时总结，快速提高活动服务质量

为确保服务质量及活动开展落实，我公司切实按照省公司要求，及时对活动开展情况进行总结处理，同时广泛收集客户对服务工作的意见建议，并及时更加建议内容进行总结整理，同时修订下一步活动计划，尽可能地完善工作活动，使服务活动更加贴近客户的需求，使更多的福利返还到客户的手中。同时及时跟着了解，随时掌握客户对公司活动的具体开展满意程度，调整活动步伐，使活动能够更加尽善尽美，使客户的满意度得到更进一步的提升。通过有效的措施，不断总结完善，使客户对活动的服务质量更加肯定，对公司的了解程度更高，同时掌握了客户的最迫切的需求，对公司下一步计划提供了非常重要的信息。

客户节活动总结范文第2篇

【2017社区腊八节送温暖活动总结1】

俗话说“过了腊八就是年”。1月15日是传统节日腊八节，每到这一天，人们总要吃上一顿香甜可口的“腊八粥”。珠海路街道联合辖区内的阳光暖情服务社、泉林家政服务中心等社会组织，和街道的志愿者一道在汕头路老年食堂和泉林家政服务中心煮起了腊八粥，开展“浓情腊八节、送福送温暖”活动。

1月4日一早，珠海路街道汕头路社区老年食堂热闹非凡，食堂的师傅们将一早熬出来的八宝粥送到了老人面前，温糯、香醇的腊八粥为他们带去温暖的新年祝福，老人们都觉得这腊八粥甜在嘴里暖在心头……

在泉林家政服务中心，40多名刚刚结束工作的环卫工人也喝上了热气腾腾的八宝粥。在这数九寒天，一杯香甜的八宝粥为这些远离家乡的人驱除了寒冷与疲惫，让他们感受到了来自社会和政府的关爱。

同时，老年食堂还另外准备了50份八宝粥，与社区志愿者一起，送到辖区部分独居、空巢老人家中，让这些子女不在身边的老人也能喝上暖暖的八宝粥。一同送去的还有珠海路街道为老人准备的红红的福字，让老人甜甜蜜蜜、红红火火迎新年。

在独居老人 家中，接过志愿者送来的八宝粥和大福字，老人高兴的说：“我自己一个人住，一到过节就空唠唠的，也没有精神去煮腊八粥。这下好了，这么多人来陪我、给我送腊八粥，来年的生活肯定更甜蜜”。

【2017社区腊八节送温暖活动总结2】

腊八节前夕，街道两旁人来人往，过往车辆川流不息，明珠商场门前更是车水马龙，在寒风凛冽的冬日里，明珠商场内正在如火如荼地进行着“兴业银行送温暖活动”，开卡即送腊八米，送上节日暖暖的祝福。

腊八节乃是中国的传统节日，而老百姓又有着喝腊八粥的习俗，于是，兴业银行固安支行的小伙伴们本着为老百姓送祝福，宣传我行品牌服务、扩大兴业银行在老百姓心中认知度的美好意愿，带上自助发卡机、带上小伙伴们亲手装的腊八米，以及上千份宣传单来到了明珠商场。这一下热闹的超市内变得更加火爆了!大伙争相过来了解兴业银行的各项服务与产品，由于人流量不断加大，中途再次加印了500份传单，整个活动从下午1点半一直持续到晚上8点半，总共发放传单1500份，开卡50张，更有一部分客户因没有带身份证，第二天来到了营业厅进行开卡咨询。

通过这次活动，人们不仅看到了兴业银行的产品，更看到了兴业银行高标准的客户服务!更有在超市购物的老客户主动帮助我行宣传，极大地提升了我行在客户心中的品牌形象，相信我行的各项业务也会更上一层楼。

【2017社区腊八节送温暖活动总结3】

客户节活动总结范文第3篇

第一篇：农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

近日，鄱阳县联社积极组织开展金融知识进万家宣传服务月活动。

在活动启动的当天，该社在营业部设立宣传咨询点，现场为前来办理业务的客户和来往群众分发宣传资料、普及金融知识，受理群众咨询达200多人次，发放各类宣传资料1500余份，取得了良好的社会宣传效果，为此次金融知识宣传月活动奠定良好的基础。

为了扩大宣传影响力，该社将宣传活动与四扫工作相结合，组织员工深入辖内最大的工业园芦田工业园进行金融知识宣传，为园区工作人员发放金融知识宣传折页，普及金融知识，重点围绕信用卡、储蓄卡、个人贷款、自助机具的使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分的宣传和揭示，并针对园区工作人员提出的相关金融问题进行了耐心地解答。通过普及金融知识，让园区工作人员认识信用社、熟悉信用社，增强居民对信用社服务的信心;通过风险提示，提升公众保护自身资金安全和个人信息安全的意识和能力。

此次金融知识进万家宣传活动进一步强化了公众的风险防范意识，为该社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的借鉴和平台，体现了农信社以客户为中心的服务宗旨和手牵手、心贴心的服务理念，深受广大客户的好评。

第二篇：农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

为提高社会金融素质和金融知识水平，加强银行业消费者权益保护工作，9月1日，2016年金融知识普及月暨金融知识进万家宣传服务月活动在市图书馆前启动。

大姐，不用担心，鉴别假币其实很简单，一看、二摸、三听、四测活动现场，市农信社在醒目位置悬挂2016年金融知识普及月、倡导见义勇为、弘扬社会正气等宣传横幅，向广大群众发放防范金融诈骗、个人征信、反假币、反洗钱等宣传折页，在现场提供金融知识咨询服务的同时，并向广大群众讲解见义勇为事例，宣传正能量。

专业人士的讲解，让自己增长了金融知识，也提升了自己使用银行卡、网上银行、手机银行等银行产品的能力。对于市农信社的金融知识宣讲活动，不少市民表示欢迎，希望市信用社以后能开展更多这样的活动，进一步丰富和提升市民的金融知识水平。

据悉，当天，市农信社还通过在全市31个营业网点门前摆摊设点的方式集中开展活动，为过往路人发放宣传折页，共计发放宣传折页5万余份。

市农信社有关负责人介绍，结合本次活动，为进一步加大对外宣传，增强农信社与海南大学友谊，挖掘和扩大潜在的优质客户群体，营销产品，发展业务，市农信社还在海南大学儋州校区开展了金融知识进校园迎新活动，为广大在校师生普及金融知识，包括打击电信网络诈骗、校园贷、违规互联网金融等，并现场发放新生需要的漱口杯、洗脸盆等宣传礼品，活动取得良好效果。

据了解，本次活动由银监及人行主办，辖内各金融机构积极参与。

第三篇：农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

今年以来，德城区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动，向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。

9月初，该社在市中心广场进行了集中宣传，向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的成功案例和金融知识。结合德州农信杯2015社区健身文化艺术节活动，陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区，向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。 9月中旬，开展了第四届小微企业金融服务宣传活动，走进德州国际商贸城、汽配城等企业，为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品，现场共有9家商户提出贷款申请。

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德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务，向2000余名教职工和大学生宣传个人征信情况，讲解不良信用记录及出现不良信用的后果，引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过PPT课件的方式，向学生呈现了防范ATM陷阱、微信安全支付等金融知识。 9月份以来，金融课堂共进学校宣传20次，流动汽车银行开进高校10余次，办理业务1500笔。

针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状，德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源，将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家，受益农民2000余人。

客户节活动总结范文第4篇

第一篇：2016公司中秋节活动总结范文

为深入贯彻落实党的十提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略部署，切实加强中华优秀文化传统教育，根据市直文明办有关要求，中秋节期间，公司在全体干部员工中开展了我们的节日.中秋主题文化活动，引导人们进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。

一、加强组织引导，大力宣传、普及传统节日知识。通过OA内网、电子报，宣传国庆、中秋节的意义;充分发挥文明办、工、青、团、妇的作用，组织引导广大职工开展主题活动。

二、紧扣新中国成立xx周年主题，开展爱国歌曲大家唱活动。

9月23日下午，一曲《团结就是力量》拉开了国电泉州发电有限公司我和我的祖国――爱国歌曲大家唱歌咏比赛的序幕，由公司各分工会组成的5支参赛队伍你方唱罢我登场，整场比赛高潮不断、精彩纷呈。《今天是你的生日》、《我们走在大路上》、《咱们工人有力量》、《我的中国心》、《红旗飘飘》、《歌唱祖国》等经典红歌响彻整个会场。5支参赛队的演唱结束后，全场起立同唱《没有共产党就没有新中国》，在泉电人饱满、激昂的歌声演绎下，表达了对祖国的热爱和祝福。

三、全面落实国庆中秋维稳政治工作。

公司制定并启动了维稳政治工作方案，进一步强化领导，突出重点，明确任务，落实责任，确保公司各方面工作健康、稳定、有序地开展。一是加强思想政治工作，积极做好宣传、解释和疏导，确保职工队伍稳定。坚持职工思想动态定期分析，及时准确、全面把握职工思想脉搏;以第七个道德宣传日为契机，深入开展迎国庆、讲文明、树新风活动，充分利用《源泉报》、电子大屏幕等阵地，着力加强宣传舆论工作，大力宣传新中国成立60年来取得的巨大成就，深入开展群众国主义教育等，营造团结向上的舆论氛围;深入开展党员模范示范岗和示范班组活动，发挥党员干部维护队伍稳定、政治安全的先锋模范作用、表率示范作用，在关键时刻冲在前面，战斗在一线。二是全面排查和化解影响队伍稳定和政治安全的各种问题及不利因素。重点围绕、问题等可能影响队伍稳定、政治安全的敏感问题组织进行一次细致、全面的排查。并针对排查出来的问题和不利因素，及时妥善处理，全力化解。三是严防反宣传政治事件的发生。加强对宣传阵地、办公设备和网络的管理，落实责任人。四是认真做好重点对象的监控工作。加强对企业关键岗位工作人员的管理，组织开展有针对性的专题教育。

四、开展走访慰问老干部、老工人、老党员活动。

根据集团公司关于开展在中华人民共和国成立60周年之际走访慰问老干部、老工人、老党员活动的精神，公司党委高度重视，充分认识到国庆xx周年之际走访慰问老干部、老工人、老党员的重要性，把思想统一到集团公司的工作部署上来，把行动统一到开展走访活动的要求上来，切实增强政治意识、大局意识，以高度负责的精神和求真务实的作风，迅速部署，做好国庆60周年走访慰问老干部、老工人、老党员活动。

活动期间，公司领导走访慰问了原公司总经理、党委书记(现华东分公司副巡视员)郑群星同志，并送上了节日的祝福。中秋将至，在闽南特有的中秋博饼活动中，也将郑群星同志邀请至泉州公司中秋博饼活动的晚宴现场，再一次让这位为泉州公司的前期筹备、基建、投产等工作做出了重大贡献的老领导，感受到了来自泉州公司大家庭的温暖及关心!

五、举办具有闽南特色风俗的中秋博饼活动。

一样的月光，不一样的中秋;一样的中秋月，不一样的月饼文化。公司工会分别于9月27、29日组织举办了两场中秋博饼及晚宴活动。大家围在一起博弈，看重的是的乐趣，是大家团圆共享的时刻。当欢声笑语从人们的心地飘出，各个眼底洋溢着快乐的微笑时，那种其乐融融的感觉总是特别温馨。

第二篇：2016公司中秋节活动总结范文

xx年x月x日晚,xx省xx商会在xx宾馆举行了中秋联谊会。商会名誉领导、xx籍老将军、老领导、苏籍社会知名人士，上级主管部门和jjss有关市县驻粤办事处代表，和商会领导、会员共500多人参加了本次活动。这是在粤的jjss籍老乡一次团圆的聚会、一次乡情的聚会、一次团结的聚会，联谊活动取得圆满成功，得到大家的肯定和称赞。

(一)领导重视 企业支持

一个好的商会必有一个好的领导班子。以张振先名誉会长、郭玉民会长为首的核心领导层对本次联谊活动高度重视，专门召开会长办公会议把关定向，研究决定有关事宜，并宣传发动大家齐心协力，有钱出钱、有人出人，共同赞助本次活动。冯树君和季建常务副会长分别赞助10万元和5万元，jjss今世缘酒业有限公司赞助20箱今世缘白酒，还有其他热心的苏籍企业赞助实物。在抽调人手时，陈文华、崔克华、黄亚忠三位副秘书长也大力支持，并亲自参与接待工作。

(二)主题突出 人气旺盛

今年国庆又逢中秋，双节叠至，节日气氛十分浓厚。在欢渡佳节和提升商会品牌的考虑下，商会领导提出了热烈欢快 凝聚人心的主题口号，并贯穿着整个活动的始终，使联谊活动人气旺盛、气氛热烈、欢乐融融，乡情浓浓，取得非常好的效果。

尽管企业和个人节前繁忙假前工作多，还是依时前来。特别是远在深圳的嘉宾、会员因道路堵塞，在路上走了4、5个小时才来到活动现场。有的会员专程从南京乘飞机赶回广州参加活动，第二天又乘飞机回南京处理未完的业务。还有一部分会员企业不但自己参加还动员不少朋友参加，让他们现场感受气氛，一些企业、个人当场就填表入会，在现场入会并交纳会费的就有16人。原先计划200多人参加联谊活动，最后参加人数超过300人，这充分表明商会的声望和影响力正在不断地扩大。

(三)气氛热烈 欢乐喜庆

每逢佳节倍思亲。xx商会作为xx人在xx的娘家，得到了广大xx籍老乡的支持和关爱，为了营造热烈欢快 凝聚人心的主题氛围，商会领导们对本次联谊会的过程编排精心策划，从现场布置、宣传板、宣传资料、应节礼品、节目表演等方面反复推敲。并通过自由交流、宣传展示、相互祝福、歌唱表演、集体游戏等，让会员们自娱自乐，亲如一家，使现场高潮迭起、气氛活跃。

(四)商会品牌 凝聚人心

从去年x月x0日第一次会员大会召开到现在，gd省jjss商会成立将近一周年。在近一年的时间里，商会通过各种活动使会员队伍从小到大，从无到有，不断发展。本次活动前后半个月时间，新入会会员达25人。许多抱着现场看看的老板们，见到如此热烈、欢快、融洽的场面，当场就交纳会费填表入会。为了能参加上联谊活动，那些在广州之外的会员企业，担心路上塞车，下午1、2点钟就出发。活动结束后，还有很多的会员仍留在现场继续交流，久久未走。这都说明jjss商会品牌逐步被jjss籍企业家们认同，商会凝聚人心的作用越来越彰显，这也是这次联谊活动办得成功的重要因素。

(五)准备工作 充分细致

本次联谊活动成功举办，是对商会工作人员工作能力的检验和提升，也体现了整个团队团结协作的精神面貌。

在xxx秘书长的领导下，办公室按照制定的八字主题展开筹备工作。在时间紧、任务重的情况下，工作人员加班加点，不辞劳累，认真细致做好每一项工作。为了寻找合适的活动场地，办公室同志多方寻找、费尽心机、几经变化才确定场地。为了落实参加人员名单，工作人员不厌其烦地打电话、发传真、发信息。在现场布置、灯光音响、物资筹备、宣传资料等方面也做了精心准备。本次联谊活动的准备工作做得充分细致，使得现场有条不紊，整个活动顺利进行，取得圆满成功。

(六)需要改进的地方

本次活动还有个别细节需要注意，如会刊资料准备时间太仓促;贵宾室安排过小;宣传资料排版有误;座位指示牌不显目等，这些细节都要在以后工作中加以注意。

第三篇：2016公司中秋节活动总结范文

2016年中秋思乡月专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋思乡月营销动员会议之后，我局领导深感任务艰巨，当即召开中心主任以上管理人员会议，研究制定详细营销方案，组建了以局领导为主的营销队伍，发扬亮剑精神，变压力为动力，克服困难，主动出击。截至9月底，共完成思乡月月饼销售额36.0864万元，完成市局下达计划的171.84%，取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下：

一、 立足早字，抢占市场。

在传统中秋节来临之际，各大商家都想抢占这块市场，要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹，就必须早安排、早动手，结合往年经验，做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆，为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究，了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

二、加大宣传，营造氛围。

营销的效果好坏，宣传是关键，为了达到理想的宣传效果，制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了2009年中秋思乡月产品推介会，向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点，会上气氛热烈，当场有三家客户达成了定货意向，为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅，电子屏飘字、电视上飘字等手段，营造宣传氛围来达到宣传的目的，让家喻户晓，提高了思乡月活动的感知度，为寄递和销售市场做好了前期业务推广。

三、 准确定位、分类营销。

根据县域经济特点和不同的客户群体，制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次，有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式，托熟人、找关系，充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以 买邮政月饼，免费寄递亲情明月寄相思，千里送真情 向用户介绍业务，引导用户购买产品，增加寄递业务量。

四、 领导带头、身先士卒。

在思乡月活动开展以来，局领导身先士卒，扑下身子，冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访，各单位的领导们深受感动，纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工，部分管理人员和员工自告奋勇，纷纷请缨，加入到思乡月营销活动当中，形成了你追我赶比拼营销的局面，取得了良好的营销效果。

五、 发挥优势、组合营销。

面对激烈的市场竞争，充分利用我们邮政特有的资源优势，打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌，即：定购月饼达一万元以上的，免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的，免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册，且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。

客户节活动总结范文第5篇

一年来，在矿领导的大力支持指导下，在各相关部门的积极配合下，我矿各部门严格按照“记录要真实，材料要详实，成果要扎实，效益要实在”的活动准则，认真组织开展QC小组活动，取得了明显的成效，有效解决了我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题，极大地促进了我矿全面质量管理工作整体水平的提高。下面就我矿一年来全面质量管理工作进行总结如下：

一、基本情况

我矿在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念，并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看，不论是活动的真实性、有效性，还是成果的创新，都比往年有很大的进步。截止今年12月份，注册登记的QC小组达9个，活动率为100%，成果率达100%，共有78人参加了本年度的QC小组活动，全矿普及率为13%，在小组活动中，广大成员热情参与，积极提合理化建议，为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。

二、主要特点

（一）领导高度重视，思想认识统一到位

QC小组活动作为一种先进的管理方式，已引起了我矿各部门领导的高度重视，并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径，上至领导，下到普通员工，都能积极投入到QC小组活动。QC小组活动作为效能建设的一种重要形式，必须在我矿全面开展，各部门要积极创造条件，把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来，切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组，建立办事机构。以我矿质管部为领导机构，并专门指定了一名副矿长负责QC工作，进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量，各单位把最精干的人员配备到QC小组，为激励参与QC小组活动的积极性，除了计划对获得成果奖的除了通报表扬外，还在年底召开QC小组优秀成果评审会，对生产技术科、煤炭管理科、通风队等九个QC小组的成活进行评审。会上请到了矿掘进副总曹凯、通风副总胡国强、人力资源科科长刘宏伟、机电动力科科长宋旭东、调度室副主任樊继贵、生产技术科副科长王建波、经营科副科长刘银辉作为评委，从技术性、实用性、效能性等多方面进行专业的评审。评审会通过幻灯片作为基本表现形式，在汇报工作期间由评委进行简单提问，对QC成果的思路、效益进行评估，并从QC成果的选题、原因分析、对策与实形式、成果特点等六个方面进行评分。大会共评出一等

奖一名、二等奖两名，三等奖三名。并计划在年终召开专题会议，对获奖单位进行奖励，大大的奖励了QC小组成员的积极性。

（二）强化培训教育，活动水平不断提高

我们按照“有的放矢，分层施教，方法多样，目的明确”的思路，重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习，大家对QC小组工作的理念有了新的理解，较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平，而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍，为深化全面质量管理，推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。

（三）社会效益明显，工作效率显著提高

事实证明，QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看，QC小组活动的成效是明显的，在开展活动的9个QC小组中，有9个小组取得了九项成果，成果率达100%，取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”，不仅锻炼了广大员工，提高了他们的素质，使许多重点和难点问题得到了满意的解决，真正实现了高效、务实的目标。

优秀qc活动总结范文二根据公司“质量月”活动的开展情况和要求，我们在“质量月”活动中，以“降低水泥磨电耗”、“提高包机出产量”两个中心，开展了一系列QC小组的活动。现将QC小组开展的活动总结如下：

一、 小组概况：

本QC小组于2011年9月1日成立，并同时在公司内部登记注册。成员分别由管理干部，技术人员和操作员组成的三结合攻关小组。具体情况见下表：

二、 选题理由

1、 水泥磨机系统电耗与其他公司相比偏高，为响应公司节能降耗的号召，利用“质量月”活动的大环境，切实降低水泥吨产量能耗；

2、 包机出产量低，拖累公司销售，并且导致大量运输车辆拥挤在厂区，影响厂区交通安全，和职工的正常生活。

三、 课题目标

1、 技术攻关，降低水泥磨机吨产量电耗，总结出一套降低水泥磨机电耗的方法，并推广实施，为公司降低生产成本，提高产品竞争力。

2、 找出问题，积极排除，大力提高包机出产量，让运输车辆快进快出，减少厂区拥堵，为公司销售出一份力。 四、 QC小组活动 1、 抽调精兵，成立小组

抽调管理干部、技术骨干和磨机、包机操作员，于2011年9月1日成立潜江公司QC小组，并在公司登记注册。 2、 现状分析，选定课题

小组结合公司实际情况，选定“降低水泥磨电耗”和“提高包机出产量”两个题目，为小组攻关课题。 3、 根据课题，明确分工

根据选定课题结合实际情况，小组决定进行以下分工： ①以磨机系统相关人员为主，承担对“降低水泥磨电耗”的攻关； ②以包机系统相关人员为主，承担对“提高包机出产量”的攻关； ③由管理干部和技术骨干提供相应支持。 4、 阶段总结，相互交流

寻找相关课题的问题所在，进行讨论，提出几种解决问题的思路，并且进行细化，找出切实可行的方法，进行印证实施。 5、 成果汇总，推广实施

通过对阶段总结的几种方法，进行的相关印证实施，最终总结出最行之有效的方法，并且推广实施。 五、 活动成果及今后打算

通过这次活动，锻炼了一批管理和技术人员，提高了广大职工的技术素质。在今后工作中，将继续深入开展QC小组活动，不断提高广大职工的技术水平。

优秀qc活动总结范文三20**年，QC在张总、朱部长的带领下，在QC全体员工的共同努力下，圆满的完成了20**年的工作计划。

1．员工综合素质的提高。QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习，使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务，使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平，并融入到QC这个大集体中。

2. 产品可追溯性得到加强。QC采取了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装根据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工给予奖励，这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。

3．建立了完善的客户报怨管理体系。自20**年以来，QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC，由部长分配人员回复和处理，处理完后由QC统一登记、归档和统计，在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率， 以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，及时了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。

4．FPC数量统计得到进一步加强。QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力，由于生产上有返工、返修板，滞留下来的板就造成了很多问题，有时管制卡过来了板没过来，有时板过来了管制卡却没有，有时一下子过来好几张管制卡，有时昨天过来是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批？所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦，统计速度很慢，经常需要几批合在一起统数，甚至只能按大概的合格率来分批次，这样一来，那些连续生产的板在最后一批统数时，出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象，为此，经常与生产部发生争执。今年4月份

后QC与生产部共同商量，最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随，否则不给进板。到QC后的板，QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示，直到上一个批次完成，然后才把 “请勿动”标示拿掉，这样避免了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不准确问题。

5．建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误，把问题控制在工厂内部，QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来，QC共发现批量性质量问题6起（见下表），避免了不良板的流出。

客户节活动总结范文第6篇

第一篇：1+100服务青年月活动总结

春节将至，岁寒情深。1月19日上午，由共青团广西区委主办的让温暖一起回家2017年广西1+100团干部集中服务青年月活动在广西文化艺术中心工程项目工地举行。共青团广西区委、共青团南宁市委、中建八局广西公司领导、务工青年代表、社会各界爱心人士及媒体记者等共300多人参加了活动。

活动现场，贫困村出产销售的农副产品成为了给进城务工青年们的新年慰问物资，农民得到了销售收入，务工青年得到了新春礼物，可谓一举两得。广西青联委员们和务工青年代表大联欢，为现场观众带来了一场精彩的文艺演出，主办单位还组织了青联委员、青年企业家、青年文明号集体等社会爱心人士还在现场开展了为建设工人量血压、按摩、金融安全知识宣传、辨识真假钞、现场办理银行卡等服务活动，让这个寒冬暖流阵阵。务工青年们不仅得到了实惠，还丰富了精神生活。

据悉，春节前后，广西各级共青团组织将集中开展1+100团干部集中服务青年月等系列活动，如让温暖一起回家服务进城务工青年、让温暖一起回家关爱留守儿童、让温暖一起回家返乡务工青年爱心服务站、学讲话、温誓词、戴团徽、亮身份、争先锋等，为广大务工青年、留守儿童、困难家庭青少年解决实际困难，将党和政府及社会各界的关心关怀送到他们心坎上。

第二篇：1+100服务青年月活动总结

招商银行呼伦贝尔分行持续践行源于社会 回报社会的企业社会责任理念，计划编制了2017年青年志愿者行动的总体安排，其中1+100团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实，全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。

在2月3日，招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以心目中的招行 心目中的我为主题的最美青春故事分享活动。会上，青年员工集中学习了招行愿景及价值观，分享了在招行的青春故事，并进行点评和交流。大家牢记五四精神，高唱青春赞歌，纷纷表示将以实际行动践行招银精神，为实现中国梦做出新贡献。

招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中，在2月2至4日外出市民返程期间，该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务，本次活动参与工作人员有8人，提供车辆5台，往返接送乘客20余次。

与此同时，招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展爱心送书活动，活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需，尽绵薄之力，做好青年志愿者活动。

第三篇：1+100服务青年月活动总结

1月20日，由共青团江西省委主办，赣县区委、赣县区政府，共青团赣州市委承办的全省1+100集中服务青年月江西团干部在行动暨第十八届乡村青年科技文化节示范活动仪式在赣县区梅林镇人民广场启动。

当日，随着全省各设区市的团市委代表接过1+100集中服务青年月江西团干部在行动行动旗帜，送戏下乡、送春联、送就业岗位信息、送志愿服务、送微心愿、送微电影、送科普知识等七个系列活动就此启动。记者在现场看到，丰富的活动吸引了诸多群众上前参观、咨询、体验。

客户节活动总结范文第7篇

第一篇：1+100团干部集中服务青年月主题活动总结

由浙江省温州市龙湾团区委主办、全区6个街道团工委承办的1+100走街入户进园联系服务青年活动走进社区、走上街头、走入商户，开展扫一扫二维码加入1+100联系青年群活动，同步向青年宣讲共青团1+100活动内涵、宣传平安三率工作内容，并邀请广大青年加入平安志愿服务队伍。团区委机关工作人员，各街道、区属有关单位团组织负责人、青年文明号争创单位、青年社会组织、家燕归巢大学生志愿者等共约100余人参加了活动。

据悉，温州市龙湾团区委通过共青团大脚掌走基层主题实践活动，强调走进基层的覆盖面、联系青年的密切度和解决问题的导向性，组织团干部深入基层一线，先后走访了36个村(社区)、24所学校、6家青年社会组织、24家非公企业和174个网格，访谈青年1500人次，捕捉青年所思所想，解码青年所忧所难，服务青年所愿所盼，积极打造脚尖上的共青团。日前，龙湾团干部1+100联系服务青年制度逐步推广，要求每位专职、挂职团干部要经常性直接联系不少于100名不同领域的团员青年，其他兼职团干部直接联系不少于10名团员青年，形成人手一份的青年联系清单，通过亮身份、办活动、重倾听、办实事等提升联系效果，建立起团干部联系青年的长效机制，使之真正成为青年的代言人、知心人、贴心人。

第二篇：1+100团干部集中服务青年月主题活动总结

春节将至，岁寒情深。1月19日上午，由共青团广西区委主办的让温暖一起回家2017年广西1+100团干部集中服务青年月活动在广西文化艺术中心工程项目工地举行。共青团广西区委、共青团南宁市委、中建八局广西公司领导、务工青年代表、社会各界爱心人士及媒体记者等共300多人参加了活动。

活动现场，贫困村出产销售的农副产品成为了给进城务工青年们的新年慰问物资，农民得到了销售收入，务工青年得到了新春礼物，可谓一举两得。广西青联委员们和务工青年代表大联欢，为现场观众带来了一场精彩的文艺演出，主办单位还组织了青联委员、青年企业家、青年文明号集体等社会爱心人士还在现场开展了为建设工人量血压、按摩、金融安全知识宣传、辨识真假钞、现场办理银行卡等服务活动，让这个寒冬暖流阵阵。务工青年们不仅得到了实惠，还丰富了精神生活。

据悉，春节前后，广西各级共青团组织将集中开展1+100团干部集中服务青年月等系列活动，如让温暖一起回家服务进城务工青年、让温暖一起回家关爱留守儿童、让温暖一起回家返乡务工青年爱心服务站、学讲话、温誓词、戴团徽、亮身份、争先锋等，为广大务工青年、留守儿童、困难家庭青少年解决实际困难，将党和政府及社会各界的关心关怀送到他们心坎上。

第三篇：1+100团干部集中服务青年月主题活动总结

招商银行呼伦贝尔分行持续践行源于社会 回报社会的企业社会责任理念，计划编制了2017年青年志愿者行动的总体安排，其中1+100团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实，全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。

在2月3日，招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以心目中的招行 心目中的我为主题的最美青春故事分享活动。会上，青年员工集中学习了招行愿景及价值观，分享了在招行的青春故事，并进行点评和交流。大家牢记五四精神，高唱青春赞歌，纷纷表示将以实际行动践行招银精神，为实现中国梦做出新贡献。

招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中，在2月2至4日外出市民返程期间，该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务，本次活动参与工作人员有8人，提供车辆5台，往返接送乘客20余次。

客户节活动总结范文第8篇

一、活动对象：艾丽洁洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主。

三、活动地点：艾丽洁洗衣各连锁店

四、活动内容：

（一）艾丽洁洗衣各连锁店面，走进社区，进一步开展“关爱从身边做起”系列活动。活动严格按照艾丽洁洗衣上门服务管理办法实施。

（二）皮衣保养新攻略（只限现金消费）。

凡在活动期间清洗、保养皮草类（貂皮、皮包、皮衣等）、皮革类家居用品（皮沙发、汽车真皮座椅等），一律5折。

（三）活动期间办理会员卡一律8折（折上折）。

五、短信、LED内容：

六、人员分配：

（1）宣传负责人：邵鹏敏、马丽

（2）帮扶活动实施负责人：曹艳、吴霞

（3）客户投诉负责人：张景博

七、活动前：

负责人：各连锁店面前台收银人员

筹备时间：20**.4.28-20**.4.30

1、艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系，合理确定帮扶对象（主要针对社区内孤寡老人、弱势群体）。

2、围绕活动主题，深入帮扶对象进行走访调查，详细了解各业主的经济发展状况。

3、按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件，并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物。

八、活动中：（负责人：曹艳、吴霞）

1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的监督操作。

2、活动中出现问题的及时处理。

3、活动当日客户反馈信息的收集和处理。

九、活动后：（负责人：曹艳、吴霞、马丽）

1、客户跟踪调查回访：活动后通过对客户的追踪回访，统计总结活动得失经验（负责人：马丽）。

客户节活动总结范文第9篇

工作岗位是运营质量管理岗，年。经县分领导研究，对我主要工作做了一些调整。主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。

（一）集团中心内勤工作

强调客户经理月重点工作，1部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等。同时做会议记录、培训记录。

时间紧缺，2日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促。为了能按时上报，自愿加班。有几次下班后，加班，无人知晓，被锁在办公室。

3其它工作：

次月统计完成量，1协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表。协助主管打分进行考评。

重要内容告知主管，2协助主管阅MSS系统文件。并组织部门员工学习。

集团用户按月录入大客户系统。3系统新建集团名称。

4集团零次户、欠费派单。

季度及临时性活动方案、总结。5月度、半年、年度工作总结。

6V网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。

费用到期宽带和数固业务欠费派单，7数固业务欠费方案制定。督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。

8客户经理联产费用核算制表。

9集团保有费用报账、发放制表。

很重视县分绩效考核，总之。集团中心一些考核指标，都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到10.7分。

（二）高端用户维护工作

并按时发放对应的会员卡，1每月10号前分配系统新增个人高端200户左右。县分VIP用户持卡率10月达到87%超目标值7%名列市分第一。

欠费、离网分析，2每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有。同期开展相关高端活动总结，月度重点工作计划等内容。

派单给客户经理。3导出每月拍照会员、高端零次户。

派单给客户经理，4联系下发符合兑换积分用户明细。督促通知用户兑换。

5双节”高端慰问活动方案制定、总结。

按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，6市分统一安排下。组织会员参加，提升俱乐部会员感知率。

7处理高端用户投诉。

二、2012年工作计划

能够自觉遵守劳动纪律，平时。不迟到早退，团结同志，有协作奉献精神。工作中我认识了很多客户，也交到许多朋友，交际面变得越来越广，工作也相对容易了领导、同事给与我很多帮助与关爱，客户给与我鼓励与认可，这些都使我不断成长，并在工作中享受快乐。深爱上了联通事业，也敢于向自己的弱项发起挑战。

客户节活动总结范文第10篇

深圳湾车展已经结束，在这期间，大家共同帮助共同完成了各自的工作。保证了两天车展的顺利进行。以下就是我对本次车展的总结。

本次车展的工作分为两个工作部分，一个是布展工作，另一个是车展现场执行。

在这次布展工作当中，我的工作任务是摆立牌。由于立牌晚上才能到，所以我一大早赶到现场感觉有点多余，但是正当我觉得无可事事的时候，工作其实已经到来。借铁马，画展位，打补丁，干的不亦乐乎，等做完这些天已经全黑，这才开始了我的立牌工作。在这一天，大家分工合作，也取得了不错的效果，效率的提升，让我们感到无比的轻松，希望以后大家继续发扬，分工合作努力工作。

在开展两天，我的工作是免费接送车后海站，在这两天当中，来观看我们车展的市民络绎不绝，每辆车都做的满满的，在客流高峰时刻，接送点那排起了长龙，差不多有40多位市民在耐心的等候接送车的到来，当大家看到有孕妇老人以及抱小孩的乘客后，也能主动让他们先上，在此作为工作人员的我，感到无比的欣慰。听说深大候车点的市民并不是很多，所以我建议下次在后海点曾加一辆接送车，这样既方便了市民更快的到我们车展现场购车，也能给司机师傅减轻一定的压力，起码能抽出个午饭时间来吃饭。

在这次车展中，让我感受到了大家团结合作的重要性，通过接送市民的对我们车展的赞扬，也使我觉得我们的工作是有价值的，服务市民，使市民满意，是我们的动力。

由于这两天我没有在现场参与工作，所以对现场的情况我了解的不多。

以上就是我的个人总结，希望有做的的足的地方各位领导能提出来，让我在不断的改进中取得进步，提升自己，更好完成下一次车展的工作。谢谢。

车展活动总结报告（二）

活 动 主题：扬三国文化 展江淮风采

活动举办方：汉中民生广告有限公司

活 动 地点：汉中勉县三国广场

活 动 时间：20xx年x月17-18日

一、活动前期准备工作

为扩大江淮车的品牌影响力，我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动，于活动前一周组织布置此次活动所需车辆，以充分体现江淮汽车弘扬当地文化，展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品，现场试乘试驾送礼活动。

二、活动情景及简要概述

本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好，但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传，引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全，我们还邀请了客户现场试乘试驾；加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放，让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。

三、活动现场数据统计

1、活动共收集意向客户：

2、活动期间共派发资料份数：

四、活动总结

各方面工作准备较早，对车展期间细节考虑的都比较到位，保证车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户，专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势，活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下，收集意向客户150人。

五、不足之处

1、由于此次活动年轻人比较多，对车外型、颜色关注比较高，而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户；

2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。

六、改进措施

多参与类似的活动，以提高大家的临场应变能力，平时更加注 重每周的人员培训，在选择参展车型和颜色上多下工夫。

车展活动总结报告（三）

第三届）烟台国际汽车展示交易会，在市区两级政府的大力关心、支持下，在中国汽车工程学会的大力协助下，经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力，于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展，展会期间，共接待观众8.22万人次，销售车辆767辆（其中现场提车138辆，仓库提车259辆，协议购车370辆），销售额1.66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益，扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度，也取得了直接展会经济效益，同时，也带动了市区相关服务产业的消费，受到了国家、省、市、区领导的好评。

一、政府牵头，领导重视，发挥组织优势是车展成功举办的保障

市区党委、政府成立了会议筹备工作领导小组，区委书记魏秀田同志亲自挂帅，定期调度展会的筹备情况，及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题，充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组，党工委书记陶强同志亲任组长，下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调，分兵把口，争分夺秒，奋力拼搏，很好地发挥了团队合作精神，表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。在会议筹备期间，中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作，对展会的成功举办提供了技术保证。

在车展门票推向市场遇到困难的时候，区委、区政府及时出主意、想办法，协调有关部门帮助销售门票，使车展的门票销售工作顺利完成。

二、广泛宣传，积极招商，热情服务是车展成功举办的基础

本届车展广告宣传面广量大，参与单位增多。从年初开始，先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始，新闻宣传工作也相继展开，各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展，学习外地经验，同时发放宣传材料，进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、大连保税区、济南等地进行了招商宣传。本届车展共有六大看点，即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会，上百名车模和名车一起，使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采，中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销，瑞典BOB先生的汽车画展，使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力，首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛，为爱车一族增添无穷乐趣，10万元门票现场刮奖，极大地吸引了观众的参与热情。

广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉，吸引了广大的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家，参展品牌100余个，参展车辆700余辆。

三、追求档次，以人为本，打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键

追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩大烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高，所有的国产中高级轿车，以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中，跑车成了一道亮丽的风景线，吸引了广大的参观者。今年车展是首次引进进口跑车，共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌，6辆车参展。组委会按室内、室外划分了若干个布展档次，并与所有参展商签订了布展合同，组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费，大大提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚，室内展厅全部铺设展台和旋转展台，配置灯光、音响，高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观，让参观者身临其境，流连忘返。

四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合，是车展成功举办的法宝