网络课程管理范文

网络课程管理篇1

摘要；网络技术给教育工作带来了新的生机和活力，如何运用网络技术进行职业培训课程开发，是职教改革的热点问题。利用理论指导网络课程开发，有利于我们制作出体现职业教育特点的网络课程。指导网络课程开发的理论主要有格式塔理论、建构主义学习理论和能力本位课程观。格式塔理论主要用于屏幕设计，建构主义学习理论主要用于学习者活动的设计，而能力本位课程观则主要指导课程内容的开发。关键词：网络；格式塔理论：建构主义学习理论；能力本位课程观近年来，网络课程引起了教育界的广泛关注并逐步成为研究的热点，它突破了时间、空间的限制，能够实现随时随地的授课。课程的内容可以以图形、文字、动画、视频及音频的方式呈现在客户端的浏览器上，它的交互性和真实性的结合给教育带来了新的生机和活力。如何在职业培训领域开发网络课程是我们探讨的课题。当前，职业培训网络课程开发刚刚起步，还未形成自己的特色。为使职业培训网络课程的开发更好地体现职业教育的特点，有必要对指导网络课程开发的理论作一探讨。一、格式塔理论(一)格式塔理论的适用性将格式塔理论应用于网络课程设计时，主要运用它的接近性、相似性、连续性和封闭性等知觉定律．接近性是指我们倾向于将那些相互靠得很近且离其他相似物体较远的东西组合在一起。实验表明，接近性通常指“空间上接近”，而非指视网膜上的接近性。相似性指我们将那些明显具有共同特征(如颜色、运动、方向等)的事物组合在一起。比如，当我们看到一个运动的物体时，我们会把它的各个部分组合在一起．连续性定律指我们倾向于把中断的线段看成是被某个物体遮挡一部分的连续直线。封闭性是说，如果一条线形成了封闭的或几乎封闭的图形，那么我们就倾向于把它看成是被一条线包围起来的图形表面，而不仅仅是一条线。格式塔理论还有一个称为“简洁”的普遍原理，它可以近似地被译为“优良性”。意思是视觉系统对输入的视觉信息作出最简洁、最规则和具有对称性的解释。大脑如何判断哪个解释“最简单”呢?现代观点认为，最好的解释往往只需要很少的信息进行描述，而坏的解释往往需要更多的信息。换句话说，大脑需要一个合理的解释而不是奇特的解释。这就意味着，这种解释不因观察点的微小变化而发生根本改变。视觉中的另外一个重要规律就是图形背景分离。要识别的物体称为“图形”，其周围环境称为“背景”。对一个学习者来说，准确判断“图形”和“背景”至关重要。否则，它就很难发现有用的知识，他必须能把图形和背景分离开来而剔除伪装物。所谓的伪装物就是试图混淆事物、破坏其表面的连续性，并产生一个易于混淆的轮廓，从而使真实的轮廓伪装起来的事物或背景。(二)格式塔理论对网络课程开发的指导作用1．在进行网络课程设计时，应确保背景不影响主体信息的清晰度。合理应用格式塔理论的屏幕设计原理，背景与主体部分的反差应该鲜明，使学习者能轻松地破译出文字和图形。2．使用简化图形引入较复杂的概念时，应遵循先简后繁、循序渐进的原则。3.在设计屏幕布局时，应把相关信息放在一起。这样，学习者就能很容易地辨认出同一类信息。例如，将文字讲解放在一起。4．在重要内容之处可运用色彩、动画等手段以吸引学习者的注意。5.在设计时，图形和文字本身应尽量简洁，不要让学习者花大量时间去揣测他们的意思。例如，在引入一个新问题时，应使用普通术语，而少用行话。二、建构主义学习理论(一)建构主义学习理论的适用性学习理论经历了从行为主义学习理论到建构主义学习理论的演进过程。斯金纳受实证主义哲学和巴甫洛夫条件反射学说的影响，把物理学的操作主义和生物学的进化论结合起来，构建了被称之为操作行为主义的理论体系。他认为，教学的结果是要引起人们行为的变化，并根据操作条件作用和积极强化原理批评传统的教学方法，提出了著名的程序教学的思想和方法。在他的倡导下，20世纪5n年代末60年代初，教学机器和程序教学便在美国风行起来并遍及全世界。程序教学其要义主要表现为“小步骤，及时反馈”；在这种教学方法的影响下形成了传统的CAI课件制作模式。早期的计算机教学系统的教学模式以指导和操练为主，具有程序教学的直线式或分支式结构特征。其初衷是让教师从繁重的教学例行工作中摆脱出来，由计算机来部分地代替教师的工作。但因其忽视社会语言文化刺激对人影响的复杂性，把源于动物学习的规律搬到人类学习活动中来而遭到人们的质疑和批评。行为主义往往忽视有机体的内部过程，抹杀人类与动物学习的本质差别，这是该理论的重要缺陷所在。不过，值得一提的是，行为主义学习理论对一些基本技能培训的网络课程的开发还是具有指导作用的。从20世纪60年代中期起，在建构主义学习观指导下，计算机辅助教学呈现出一些新的特点，可简单概括为在设计学习时充分考虑学生学习进度的自主性、学习活动的建构性、学习过程的交互性。建构主义认为，世界是客现存在的，但是对世界的理解和赋予意义是由每个人自己决定的，即由每个人根据自己的经验来“建构”和“解释”的。由于个人的经验是多种多样的或有差异的，因而对客观世界的解释或建构也是多样化的。这就是建构主义对学习的基本观点。建构主义也认为，学习是在一定的情境下发生的，知识也只有在一定的情境下才会有意义。枯燥、抽象的信息不利于学生对知识的建构，只有从真实情境出发，通过分析解决真实问题才能促进学生对知识的获取与建构。另外，真实任务的完成情况也是评价学生学习结果的有效标准。同时，建构主义还认为，在个体与环境相互作用的过程中，所建构的认识因人而异，有的较全面，有的较片面，有的非常正确，有的则完全错误。这就要求学生就某一问题与他人交流看法，通过交流，个体可以知道自己与他人的认识是否一致或兼容，可以看到他人如何处理同类问题，就是说个体必须在社会环境中不断检验和修正自己的认识，使之更符合客观规律。由此可知，建构主义认为只有合作学习才能产生真正意义上的学习。建构主义理论流派纷呈，但这些派别之间有着共同之处，即认为个体应以与他人合作的方式，在解决实际问题的过程中主动建构认识。进入20世纪90年代以来，由于多媒体计算机和基于Internet的网络通信技术所表现出的多种特性特别适合实现建构主义学习环境，能有效地促进学生的认知发展，所以随着多媒体计算机和Internet网络教学应用的飞速发展，建构主义学习理论正愈来愈显示出其强大的生命力，并在世界范围内日益扩大其影响，也成为网络教育的重要理论基础。(二)建构主义学习理论对网络课程开发的指导意义1．建构有利于学习者建构知识的网络情境，即将学习活动放置到相应的职业环境中，并从多重角度和视角提供学生建构的机会。网络教学可以通过使用模拟来增加这种机会。2．调动学生已有的知识。例如设计出一系列问题，以及一套对学生可能作出的各种回答进行评估的程序。3，创设学生相互交流的场所。这主要通过设立BBS或留言板以及聊天室来提供。4，提供基于问题的学习。尽可能模拟直接让学生参与解决问题的过程，或围绕学习内容向学生布置可供选择的问题。

三、能力本位课程观(一)能力本位课程观的适用性我国职业教育虽然得到了长足发展，但课程领域的研究仍然不够，只能说刚刚起步，目前还只是一般课程理论的应用，尚未建立起自己的一整套理论。当前关于职教课程的说法很多，目前最流行的是能力本位课程观，即在课程设计中强调职业或岗位所需能力的确定、学习和运用。能力本位教育的指导思想是：以满足产业界和社会对培训对象履行岗位职责所需要的能力要求为基本原则，强凋学生在学习过程中的主导地位，从就业环境而不是教育专家的观点方面来开发课程。这是当今世界各国职业教育与培训改革的方向。但是，对能力的不同理解将会导致不同的能力标准，能力标准不同，相应的课程模式、教学方法以及评价机制也就各异。我们可以大致将能力总结为以下三种：第一，任务本位或行为主义导向的能力观。它主要受行为主义的影响，主张以一系列具体、孤立的行为来界定能力，而这些行为又往往是与一项项被细致地分解的工作任务相联系的。在这种能力观基础上开发出的课程就是一系列孤立的任务技能学习包。这种以具体任务来分解能力的能力观是有缺陷的，它忽视了团队合作对于个体操作行为的影响，最重要的是忽视了真实的职业情境的影响。第二，一般素质导向的能力观。这种能力观认为，个体的一般素质是掌握那些特定的、具体的任务、技能的基础。这种能力观注重普适性的一般素质，而对所应用的具体工作情境缺乏考虑。近年来在培训中所提倡的关键能力的培养就是建立在这种能力观的基础之上的。他的缺陷是：①一般能力是否存在，以及一般能力是否具有迁移性都还缺乏心理学理论的支持；②依据这种能力观而鉴别出来的一般素质对于为特定专业开发设计课程并无多大帮助。③同任务本位的能力观一样，它也是在脱离真实的职业情境来评价学习者的一般素质。第三，将一般素质与具体情景联系起来的整合的能力观。这种能力观力图克服前两种能力观的局限性，它强调需要将一般素质与应用这种素质的具体情境联系起来。英国学者高夫·斯坦顿曾构建了一个能力模型，较准确地表达了整合能力观的思想。能力结构由两方面组成：一方面是具体情境的理解力；一方面是一般性的知识、技能和态度。两者缺一不可。这种能力观已经或多或少地受到建构主义理论的影响，且越来越为人们所接受。(二)能力本位课程观下的网络课程在能力本位教育思想的指导下，整合网络教育，发展适合能力本位思想的网络课程十分必要，我们设计的网络课程的系统如下图所示：我们的网络课程系统一般分为学生资料管理单元、题库及试卷设计单元、教材设计单元、在线测验及作业单元、虚拟实验室、在线交流单元。能力本位教育思想主要体现在教材设计单元、在线测验及作业单元、虚拟实验室，在设计这些单元时应注意：①在教材设计时要首先概括出本课程的一般能力目录，然后根据此目录设计出相应模块尤其是核心模块，同时应设计出尽可能真实的职业情境，将模块放置于此情境中供学生学习，以达到一般能力与具体情境的完美结合。②依据能力本位特性，学习者必须经过学习单元中各个模块任务的考核，以确保达到标准后，方可以进入下一模块的学习。因此，在线测验及作业单元在设计时应充分考虑这一点。③实践性是职业培训课程内容的最主要特点，同时通过实践，也可以将0S力与具体情境相结合。因此，虚拟实验室的建立必不可少，而且也是关键环节之一。网络虚拟实验室就是在WEB中创建出一个可视化的三维环境，学生通过鼠标的点击进行虚拟实验或实习。它可以突破时间及空间的局限，让教师和学生随时随地地进入其中进而培养他们的实践能力。以上是在能力本位教育思想基础上设计网络课程的点滴看法。能力本位教育思想很大程度上受行为主义的影响。近年来建构主义学习理论对课程改革的启发日益增大，因此建构主义职业教育课程观应运而生，它对职业教育课程及教学提出的新观点主要是：以实践为先导，以任务为本位激发学生的学习动机，摈弃传统的先理论后实践的三段式教学；将各人的、经验的知识明确纳入到职业教育课程中去，充分认识到学生已有的知识、技能的作用；允许课程目标有一定弹性，而不像其他职业教育课程观，要求学生严格达到某一目标；教学尽可能在真实的职业情境中进行，提供并鼓励对学习内容的多重观点和表征；强调学生自己对知识技能主动建构，加强自我意识等。由于此课程观与目前所推崇的网络课程都是建立在建构主义认识论的基础之上的，因此有理由相信，相同的根基将能导致两者的完美结合。目前在此课程观下的课程模式研究尚不充分，笔者就此谈一点看法：目前职业培训网络课程的开发还只是普通课程的移植或克隆，未形成自己的特点，所以一开始就应该摈弃三段式课程模式，大力提倡网络实践课程，而不是理论知识的网络教学，这是重中之重。而虚拟技术及仿真技术的使用尤其关键，应用该技术可以建立虚拟的网络实验或实习基地，使人们不受时间空间的限制自主学习，建构自己的知识，而且对于某些昂贵的或高危险度的培训课程的开发更为方便，当然我们并不是将网络虚拟替代真实的现实。以上我们对基于职业培训网络课程开发的理论进行了粗浅的探讨，以期对广大职教理论工作者和实践者进行开发体现职业教育特点的网络课程有所帮助。参考文献：[1]钟启泉．现代课程论[M]．上海；上海教育出版社，1989．[2]石伟平．比较职业技术教育[M]．上海：华东师范大学出版社，2001.[3]黄健．成人教育课程开发的理论与技术[M]．上海：上海教育出版社，2002．[4]BEVERLYABBEY，丁兴富，等．网络教育——教学与认知发展新视角[M]，北京：中国轻工业出版社．2003.[5]祝智庭，等，多媒体CAI课件设计与制作基础[M]．北京：电子工业出版社，1998．[6]徐国庆．激进建构主义与职业教育的课程与教学改革[J]．全球教育展望，2002，31(8)：51-55，[7]车浩阳，余胜泉，何克抗．构建基于WEB的虚拟实验室[J]．教育技术通讯，2000，(3)．[8]嘉格伦，万小器，等．网络教育——21世纪的教育革命[M]．北京：高等教育出版社，2000．[9]Bower,G.H.,Hilgard,E.R..TheoriesofLearning.EnglewoodCliffs,NJ:Prentice-Hall,Inc.1981.[10]Reiber,puters,graphics＆learning.Madison,WI:Brown＆Benchmark.1994.

网络课程管理篇2

根据专业课程体系的设计、教学需要和目前主要的“网络管理”课程教材。

1.1一个完整体系

“体系”的观念贯穿在课程的始终，包含两方面的含义。首先，专业课程是一个完整的体系，网络协议贯穿在所有课程中，各门课程相互关联、互为补充。在教学过程中，应充分引导学生通过协议的不同应用方式加深对协议的理解。其次，网络管理课程本身也包含网络管理的体系结构。无论网络管理系统的具体技术怎样变化，从复杂网络中抽象出的网络管理的体系结构是不变的。体系结构中包含的管理对象、管理进程、管理信息库和管理协议四个部分是本课程的核心内容。

1.2一个核心协议

网络管理中最重要的协议是SNMP，简单网络管理协议)。由于TCP/IP的广泛使用，作为TCP/IP网络管理解决方案的SNMP也获得了广泛的业界支持，成为工业标准。在教学中，首先要让学生明确网络管理协议在体系结构中的地位，SNMP在管理进程与管理对象通信过程中的作用。其次，需要详细介绍SNMP的协议数据单元格式、操作命令的封装、报文的发送与接收。同时，作为一个应用层协议，SNMP对于传输层协议UDP的使用，可以印证协议分层的基本概念。另外，由于SNMP的演变，三个不同SNMP的版本SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3协议间的变化和演进也是学习协议工程中协议改进的最佳案例。再者，在网络管理系统的开发中，系统也不是凭空构建，分层构架和开发也要建立在SNMP协议的基础之上。从体系结构、协议本身、系统开发等方面，SNMP的重要作用都有所体现。

1.3一个数据库

在网络管理中，网络的状态需要通过收集管理对象的工作参数得到，这些参数对应的数据存储在网络一端。针对数据的特点，网络管理体系结构中设计了管理信息库。虽然MIB在数据管理的功能上与关系数据库相似，但MIB的语法表示、数据类型、存储模式和访问方法都有所不同。MIB的描述采用管理信息结构来定义了结构化的管理信息，规定了如何识别管理对象以及如何组织管理对象的信息结构。MIB中的对象按层次进行分类和命名，表示为一种树结构，对MIB的访问通过SNMP的命令封装。在讲授过程中，一定针对网络管理数据，让学生充分认识到MIB与普通数据库的区别。

1.4一个典型管理系统

网络管理的最终表现形式是一个通用网管系统。介绍一个基于SNMP、包含主要网络管理功能的网络管理系统对于学生认识网络管理系统的功能和部署十分必要。在教学中，以HP公司的OpenView为例，通过介绍典型网络管理系统如何在成熟的框架下，利用SNMP协议和MIB搭建网络管理系统，实施故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理五大功能。另外，系统的分层构架和模块化设计是对软件工程课程所学内容的应用和提高，对简单管理系统的开发也可以起到指导作用。

1.5一套配置管理

网络互连设备和服务器的配置是网络管理中重要的功能学生通过这部分内容的学习，结合实践环节，可以认识到配置管理的必要性和网络管理的实用价值。这部分内容与网络管理的实际应用较为贴近，但学生平时接触到互连设备和服务器的机会较少，动手能力需要在实践过程中多加锻炼和培养。总之，本课程既有很多基本概念和原理，又涉及到一些具体的协议、系统、配置和开发。在授课过程中，根据“五个一”，在网络工程专业课程的大体系和网络管理课程本身的小体系中，应该紧紧抓住网络管理的本质，将网络管理最核心的内容传授给学生。

2“网络管理”课程的教学实践与探讨

结合“网络管理”课程的教学实践，为使学生更好的掌握本课程的内容，以下几个方面需要特别注意：

2.1概念的讲解一定要深入

网络管理课程中的概念较多，在学习过程中容易淹没在各种术语中。一定要结合应用背景，让学生充分理解概念的实质以及在网络管理体系结构中的功能。例如在网络管理体系结构中的“管理对象”，在教材[1]中被叙述为“网络中可以操作的数据”，这种描述较为表面，不能完全揭示管理对象的实质。实际上，管理对象是对网络中被管设备工作参数的封装表示。按照面向对象中封装的概念，就是把被管设备中需要采集和控制的数据抽象出来，表示被管设备本身，并通过接口实施数据采集和设置的具体操作。结合了面向对象中封装的概念，很容易就能理解管理对象是对被管设备的数据级别的抽象。

3.2实践环节需要突出应用价值

网络管理课程中的实践环节对提升学生的实际操作能力至关重要。实验的设置一定要结合实际，多练习在单机虚拟环境下模拟不完全或不容易操作的项目。常用的互连设备、防火墙和应用服务器的配置等学生平时很少有机会接触，一定要在网络环境中以任务驱动的形式进行实验。实践环节的设置一定要精简，突出实用价值，让学生在有限的上机实践中掌握更多的网络配置管理的技能。

2.3系统开发中强调框架和协议的使用

网络管理系统开发是“网络管理”课程中的组成部分，通过简单的开发加深对网络管理系统的理解是一个提升的过程。分层设计、模块化程序设计、面向对象的程序设计等基本思想都可以在系统的设计和开发中加以体现。通过协议软件、功能软件和用户接口的分层，可充分利用现有的工具包如SNMP++或者WinSNMP进行功能模块和用户接口的开发。简单的开发练习是基本协议和基本管理功能的具体实施，是对前期面向对象、分层设计思想的应用和提高。

3结语

“网络管理”是网络工程专业中一门重要的专业课，综合性和实践性都很强。作为“网络管理”的教学一定要做到内容全面、重点突出、注重实践。在讲授的过程中需要在熟练掌握教学内容和充分利用多种教学手段的基础上，结合学生已学的专业课程知识，做到在一个自洽体系中承前启后，按需教学。另外，在授课的过程中最好能结合网络的新技术如IPv6网络的发展，多联系实际，激发学生的兴趣，提升学习的主动性。

网络课程管理篇3

关键词：网络营销；精品课程；管理机制；建设与实践

所谓“精品课程”就是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程。精品课程建设是教育部“质量工程”的重要组成部分。因此教育部早在2003年就出台了《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》等的一系列政策。强调国家精品课程建设要重点抓好“建设计划、教学队伍建设、教材建设、理论教学与实践教学并重和有效评价机制”等方面。高职高职院校是精品课程建设的主体，要加强对精品课程建设的管理，从专业建设的整体规划入手进行选题，周密组织加强研究，着眼提高质量，建立精品课程的激励和评价机制，调动精品课程建设团队的积极性、主动性和创造性。精品课程评价多元化发展。完善课程评价体系，评价的目标应包含激励学生乐于参加企业活动，增强学生职业责任和职业使命，着重要求学生学会交流和展示。下面就以高职院校《网络营销》精品课程建设过程为例来探讨精品课程建设管理机制的建设和实践。

一、精品课程的选题及目标设定

网络营销是电子商务专业中最重要的核心课程。是一门将技术与商务融合将传统与网络对接的课程；也是一门实践性应用性很强的专业课。现有的课程教学一般偏重理论知识体系的传授，在动手能力的培养上相对薄弱。通过对教学内容进行项目设计,以项目为导向、以任务为驱动,以前后贯通的系列技能训练为依托，将网络营销业务化繁为简，化难为易，以期取得最优的人才培养效益。通过本课程的学习，学生应掌握网络商务信息的搜集、整理；会进行营销平台的策划与建设；会利用不同的互联网工具和营销方法进行网络策划推广和网络促销；会利用即时沟通工具进行在线洽谈和客户服务，能利用第三方电子商务平台网上创业。[1]选择<网络营销>课程为精品课程经历了课程申请，所在系部进行初审并推荐，教务处组织人员审核，学院评审委员会专家评审，公示评审结果，院长办公会议审批等过程。精品课程的选择就是要整合学院的优质教学资源，通过精品课程的建设打造学院品牌专业及课程，提升学院的教学实力、知名度。同时也可促进广大教职工教育教学观念转变、教学内容更新和教学方法改革，提高人才培养质量，服务学习型社会建设。

二、相应管理机制的建设与实践

学校日常教学需要按照日常的教学管理要求进行。那么获准的精品课程建设项目<网络营销>当中的规划课程的教学运行管理、教学质量管理与评价，教学研究及教学改革等也是要按照教学管理的要求纳入日常教学管理当中。当然针对精品课程的特殊性，在日常教学管理制度的基础上，学院又制定了相应的管理机制。

1.健全精品课程建设的组织机制

构建管理有效课程建设决策系统，建立由主管教学工作副校长、教务处长参加的课程建设工作决策中心，实行校院两级管理，即主管管副校长具体负责、教务处统筹规划、各学院负责组织实施的组织模式，从学校到学院，直至课程负责人，一级负责一级，形成责任明确，分工协作的局面。以课程负责人(主讲人)为核心的教师团队负责具体的建设工作，要做到精品课程建设涉及到的每一项工作任务都具体落实到人，脚踏实地真抓实干，实实在在做好日常的网络营销课程资源的收集积累工作。

2.完善精品课程建设的管理制度

(1)制定精品课程建设实施办法实施办法中要制定严格的申报和评审程序，形成逐级申报制度；制订出精品课程的评价体系，详细规定精品课程建设的内容以及需要达到的指标标准；制定精品课程建设监督检查工作程序，做到“有章必依”，切实把好过程关，防止出现突击建设、后续建设乏力的现象；制定精品课程建设成果的奖惩制度，只有赏罚分明才能规范精品课程建设工作。(2)完善奖励机制在精品课程建设中取得优秀建设成果的教师在科研立项、岗位津贴和职称评定等方面给予政策倾斜，尤其是对获得闺家级和省级精品课程的负责人及其团队，要给予物质和精神上的鼓励。通过建立有效的激励机制，实现精品课程建设的持续发展。(3)加强资金的投入与管理高校必须以精品课程建设规划为依据，突出重点，有计划、有步骤地对资金的分配与使用进行科学安排，优先保证师生评价高、有特色与优势的课程的建设所需资金。课程负责人(主讲教师)应按实施规划确定课程建设目标、内容、日程安排、经费使用计划，并按计划要求认真组织实施。各系部负责申报批准的项目的日常管理和检查，配合制订精品课程建设计划，及解决建设中遇到的困难。学院教务处负责政策指导、实施规划评审、年度检查、评估验收等宏观管理，对经费划拨、经费支出进行审批。

3.完善课程建设工作评估体系

课程建设工作评估体系重点是构建教学质量综合评价、学生综合素质测评和学科教学状态评价体系及其激励机制，对课程质量、教学过程、教学效果实行全面评价，对课程建设进行有效调控。一是按照科学系统可操作性原则构建教学质量监控评价体系，对课程建设实行学生、教师和领导全员评议，并根据学科特点和教学要求提高教学档次。二要构建学生素质综合测评体系，根据学生自主学习的主动性、学习效果、学生素质提升水平实行全方位的综合测评。

4.网络营销精品课程的实践

高职院校的职业教育就是应现代企业岗位专业技能要求而量身打造有高技能的职业人才。同时也顺应时代潮流让学生改变就业观念，改就业为创业，实现“就创”并举的多样化就业模式。因此在教学内容的选择网络贸易实战和个人网络创业为网络营销精品课程的结业实践课程。针对企业营销贸易类岗位，培养贸易信息搜集、分析、处理能力；供求信息、管理能力；网络贸易平台选择、评价等职业能力。通过网络店铺的创建于经营，以适应网络创业大趋势，培养学生的通用能力，如综合分析处理问题能力、创业创新能力的需要，为学生的可持续发展打下基础。[2]三、结语精品课程建设工作是一项综合性系统工程，因此精品课程建设是确保教学工作中心地位的重要措施之一，通过精品课程的建设工作，建立一批高质量、高水平、具有示范作用的精品课程，对于提高教师的教学综合能力，促进优质教育资源共享，全面提高学院教育教学质量都有着极其重要的作用。

作者:曹晓燕 张强 单位:长春工业大学

参考文献：

[1]方玲玉.《网络营销实务》工学结合课程开发的实践尝试[J].职教论坛,2008(16).

网络课程管理篇4

关键词：网络课程 数据 管理

1.基于学习内容的管理方式

这种数据管理的方式是基于学习内容的管理方式，这种方式能让教学者对学习者的学习重点一目了然，从历史记录中，教学者可以得知学习者学习了哪些内容，从这些内容推断出学习者对哪些模块比较感兴趣，通过对数据的收集和分析，根据结果可以对课程进行改善，从学习者感兴趣的方向入手，加入这方面的内容。这是这种管理方式的优势所在。但它不足的地方在于不能正确把握学习者在学习的过程中是怎样进行的。

2.基于学习时间的管理方式

这种数据管理的方式是基于学习时间的管理方式，它所具备的功能刚好补充了上一个案例基于学习内容的不足。学习者对各栏目的学习时间有长有短，学习时间长了说明学习者对这方面的内容比较感兴趣，花了较多的时间去学习，而反之亦然，学习者只学习了一会就退出的栏目肯定是不怎么感兴趣的。但是，学习时间的长短除了说明感兴趣的程度外，也可能存在另一个问题，就是学习者可能是因为难以理解所学习的内容，所以花了较长的时间去学习，而时间用得短的模块，也可能是因为学习者很快就学会了，所以这种管理方式的不足之处就在于不能分辨究竟是学习者的兴趣所在，还是对知识的掌握不够才导致学习时间较长的。

3.基于测试情况的管理方式

教学者管理后台的菜单中分别有考生管理、试题管理、系统管理和测评统计。可以看到，教学者利用这个平台收集了各学习者以学号为单位显示出来的成绩，还统计了所有学习者的平均分。用表格的形式表现出来，规范了视觉范围，方便查询学习者成绩。用表格的形式将统计出来的各章节的平均成绩和参加考试的人数都列出来了，从参加考试的人数可以让教学者了解到学习者对各个模块感兴趣的程度，而平均成绩可以让教学者了解到学习者对各个模块掌握的程度，从而改动教学方向。学习者总是在进步的，每个阶段的学习记录也是很重要的，单单一个阶段的测试结果并不能说明什么，所以这种管理方式还是有不足的地方，如果有一种模式不仅可以进行测试，也能将各阶段测试的结果保留下来，并进行对比的话，相信对学习者的进步是更有利的。

4.基于阶段记录的管理方式

它是对学习者学习过程的一个动态监控。学习记录卡分阶段提交，学习者需在每门课程最后一阶段规定的时间内完成该课程全部的学习记录卡填写。但学习者可以根据自身的学习进度和时间决定每阶段完成几个单元的学习记录卡。这种数据管理是基于阶段记录的管理方式，它补充了上一个案例中的不足，将每个阶段的学习成绩做了记录，并将结果展示给用户，让教学者和学习者都能清楚的了解到这个阶段以来的学习记录，有助于教学者累积对学习者的了解，也让学习者看到自己的进步和不足。与传统课堂教学不同，网络教学的学习过程更注重学习者的自主学习，教学者的地位由传统的领导者变为辅助者和管理者，但这并非意味着教师作用的淡化，而是交互已经成为教学中必不可少的一个因素。

5.基于交互的管理方式

由于网络课程的信息量一般都偏大，可浏览的内容太多，如果与学习者之间没有互动，则该门课程是没有吸引力的。要提高学习者的积极性，网络课程只是一个纽带，教学者和学习者之间要进行频繁的互动，才能使网络课程有生命力，传递给学习者的知识才能被学习者吸收。教学者在后台上传资料信息，回答学习者提出的问题，同时组织讨论，定期向注册用户测试信息，让学习者觉得虽然没有与教学者经常见面，但好像就一直陪伴在身边一样，学习的积极性会有所提高。反之，教学者长时间不为网络课程输送“新鲜血液”，学习者就会觉得这个网络课程是“死”的，没有生命力和活力，对该课程的关注度会大大下降，即使教学者偶尔新的信息在网上，反馈的时间也可能是相当长的。

实践证明，在网络学习中，学习者普遍感到容易迷失方向，特别需要教学者的引导和督促，包括帮助学习者应用所学的内容、练习技能、组织阶段测验，以了解学习者的学习状况，为学习者提供咨询、支持和鼓励。师生信息交互活动主要有答疑、实验与实习、作业与批改、咨询与建议等，及时准确的信息反馈能引导学生建立正确的学习态度，调整学习方法。

但这样还是不够的，我们通过调查研究发现如果能将学习者对课程的学习路径，也就是学习过程录制下来，包括学习者完成的测试题的对错比率，然后再对这些数据进行归类统计，从而分析出学习者对本课程学习的着重点和兴趣所在，还有对哪部分内容仍存在理解不了的问题。这样的数据对教学者在对课程的改善过程中是有很大的作用的。

6.综合多种方法的管理方式

网络课程后台数据管理的实际操作出发点应该是充分考虑教学的交互性，及时为学习者上传教学资源信息，尽量在最短时间内回答学习者所提出的有关学习中的问题，积极组织讨论，定时进行网上测试，并对测试结果中的共性问题通过信息的渠道进行评析，而个性问题则通过BBS、QQ、MSN等联系方式与用户单独交流，帮助学习者及时解决遇到的问题。

要成为好的网络课程，学习者的有关信息管理环节是不能少的，所管理的方式越多、越详细，数据库所涉及的面就越宽、越多。

以这样的数据库来管理网络课程，能够充分发挥网络的交互作用，使网络课程“活”起来，学习者通过这些管理活动和交互操作，能够更进一步发现自己的问题，在教学者的指导下提高学习的积极性和学习效率。教学者在后台也能充分掌握每位学习者的学习情况，因材施教，使每一位学习者都能在课程的学习中取得应有的进步。

参考文献：

[1]冯乃光.从交互的重要性谈网络课程的后台管理方法[J].中国远程教育， 2006，（11）.

[2]王星霞，刘桂珍.网络课程：交互、合作学习设计模式及策略[J].电化教育研究，2006，（02）.

[3]徐红梅.网络学习中的交互及其实践研究[D].重庆大学，2007.

网络课程管理篇5

网络工程专业从1998年教育部批准开设以来，发展十分迅速。截止2012年，全国已有329所高等学校设置了网络工程专业，其中重点院校超过50所。经过十多年的发展，网络工程从原来计算机专业的一个专业方向发展成为全国性的大专业。2011年教育部将网络工程专业列入高等学校本科专业基本目录，标志着网络工程专业已经成为一个稳定发展的基本本科专业[1]。

网络工程专业在快速发展的同时，也面临着一些普遍性的困难与问题。比如：网络工程专业与计算机科学与技术、软件工程、信息安全等其他信息类专业的差异区分不够明显，办学特色不够鲜明。因此，有必要从专业方向和课程体系建设入手，结合自身办学优势，制定特色鲜明的网络工程专业人才培养方案。这样，才能培养出合格的网络工程专业人才。

笔者所在学院2012年获批了中央支持地方高校发展专项资金，重点建设“网络与信息安全”实验室，改善网络工程专业的实践教学条件。网络工程系以此为契机，结合已有的信息安全师资优势，凝练出网络安全与管理方向，并开展相应的专业课程体系改革。本文以此为背景，探讨网络工程专业网络安全与管理方向的人才培养方案。

1 网络安全与管理方向人才培养要求

与其他信息类专业类似，网络工程专业网络安全与管理方向的人才培养要求从素质和能力两方面入手。

1.1 基本素质

网络工程专业人才要求具备的基本素质包括思想政治素质、人文素质、职业道德素质、专业素质、心理素质和身体素质等[2]。

思想政治素质要求政治立场坚定，热爱祖国，增强社会责任感，树立崇高理想，培养高尚情操，养成正确的人生观和价值观。人文素质要求具有深厚的文化底蕴，高雅的文化气质，良好的人际交往能力和团队合作精神。职业道德素质要求遵纪守法，遵守社会公德，坚持职业道德的底线，具备实事求是，坚持真理的品格，具有爱岗敬业的精神，一丝不苟的作风，以及服务社会的意识。专业素质要求掌握科学的思维方式和研究方法，养成良好的学习习惯和工作风格，具备较好的创新思维和踏实严谨的实干精神。心理素质和身体素质要求具有健康的体魄，乐观向上的心态，坚忍不拔的毅力和身体力行的风格。

1.2 基本能力

网络工程专业人才要求具备的基本能力包括学习能力、分析解决问题的能力、阅读写作能力、协同工作能力、专业适应能力、创新能力[2]。

学习能力是指自学能力，即知识和技术的获取能力、理解能力与应用能力。分析解决问题的能力是指通过专业调研、理论分析、设计开发、仿真实验等方法解决网络工程领域实际问题的能力。阅读写作能力是指专业技术文档的阅读能力与写作能力。协同工作能力包括专业表达能力、问题沟通能力、协作能力、组织管理能力。专业适应能力是指在学习网络工程专业知识和技术的基础上，能够从事并适应相关领域的研究、开发与管理工作，并能适应网络工程专业技术和市场不断发展变化的能力。创新能力包括创新思维能力和创新实践能力。

1.3 专业能力

网络安全与管理专业方向的人才培养除了满足网络工程专业人才培养基本要求外，还需要注重培养两方面的专业能力：网络系统安全保障能力和网络管理维护能力[3]。网络系统安全保障能力是指熟悉信息安全基本理论和常见网络安全技术的工作原理，掌握主流网络安全产品的安装、配置和使用方法，能初步设计开发网络安全产品。网络管理维护能力是指熟悉常见网络设备与系统的工作原理，掌握网络管理的主流模型、系统功能、以及各类管理技术与方法，能初步管理和维护网络与信息系统。

2 网络安全与管理方向专业课程体系

2.1 知识结构

网络工程专业网络安全与管理专业方向人才要求具备的知识可分为三大类：公共基础知识、专业基础知识、专业知识。

公共基础知识相对固定，具体知识包括政治理论知识、人文社科知识、自然科学知识。其中，政治理论知识包括马克思主义基本原理、中国近现代史纲要、毛泽东思想和中国特色社会主义理论。人文社科知识包括大学英语、大学生心理健康、思想道德修养与法律基础、社会和职业素养、军事理论、体育。自然科学知识包括高等数学、线性代数、概率论与数理统计、大学物理、大学物理实验。

专业基础知识根据网络工程专业人才的专业能力要求制定，具体包括电子技术基础、计算技术基础、计算机系统基础。其中，电子技术基础包括数字电路、模拟电路和电路基础，技术技术基础包括数据结构、离散数学、程序设计、算法分析与设计，计算机系统基础包括计算机组成原理、操作系统、数据库原理、软件工程。

专业知识相对灵活，通常根据所在院校的专业特色和办学条件制定，具体包括专业核心知识、专业方向知识、专业实践环节[1]。下面重点讨论这部分内容。

2.2 课程体系

依据上述知识结构，结合笔者所在学院的师资力量、办学条件和专业特色，制定了网络工程专业网络安全与管理方向的专业课程体系，如图1所示。由于公共基础课程基本固定不变，在此不再列出。

2.3 专业方向课程知识点

网络工程专业网络安全与管理方向可分为网络安全和网络管理两个分支。其中，网络安全分支课程包括信息安全基础[4]、网络安全技术[5]、网络攻防技术，每门课程的主要知识点如表1所示。网络管理分支课程包括网络管理[6]、网络性能测试与分析、网络故障诊断与排除，每门课程的主要知识点如表1所示。

3 结束语

本文以笔者所在学院的网络工程专业建设为背景，分析了网络工程专业人才培养的基本要求。在此基础上，说明了网络安全与管理专业方向人才培养的专业能力要求，进而得出与之相适应的知识体系结构和课程体系内容。最后重点介绍了网络安全与管理专业方向主要课程的知识单元与相应的知识点。接下来的工作是将该课程体系落实到网络工程专业培养方案中，并在具体实施过程中发现问题，解决问题，分段调整，逐步完善。希望本文所作的研究与探讨能给兄弟院校的网络工程专业建设提供有价值的参考。

参考文献：

[1] 教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会.高等学校网络工程专业规范[M].高等教育出版社，2012.

[2] 姜腊林，王静，徐蔚鸿.网络工程专业物联网方向课程改革研究 [J].计算机教育，2011.19：48-50

[3] 曹介南，蔡志平，朱培栋等.网络工程专业与计算机专业差异化教学研究[J].计算机教育，2010.23：139-142

[4] 教育部信息安全类专业教学指导委员会.信息安全类专业指导性专业规范[M].高等教育出版社，2010.

[5] Douglas Jacobson著，仰礼友，赵红宇译.网络安全基础：网络攻防、协议与安全[M].电子工业出版社，2012.

网络课程管理篇6

关键词：高职教育；计算机网络；课程整合；课程体系

2002年我院开始进行计算机类专业课程体系改革工作，通过调查、研究、实践、完善、优化，形成了“平台+岗位”的课程体系和相应的实施方案，改革成果显著，“基于IT类职业岗位课程建设研究与实践”教学成果获浙江省教学成果二等奖（2005年）。计算机网络技术专业作为院级重点专业，积极开展了基于“平台+岗位”的课程改革工作。在课程体系上以专业技术（技能）和职业素质培养为主线，建立了一套与专业培养目标相适应的课程体系，从专业教育为主转向以综合素质培养为主，从理论知识传授为主转向以职业岗位能力培养为主。强调前导课程与后续课程对口、专业知识与岗位应用对口、实践技能与专业岗位对口，经过课程的重组与整合形成新的课程体系。突出岗位技术（技能）的培养，重点培养两个主岗位（网络管理员、计算机系统维护员）和两个辅助岗位（数据库管理员、电子商务员），强调课程与职业岗位对接，相应设置了岗位系列课程。

本人根据多年岗位系列课程教学的切身体验和实践，就计算机网络技术专业中的网络管理员岗位系列课程的设置、整合与实践等方面进行探讨。

岗位系列课程的模式及设置

岗位系列课程模式根据“以就业为导向、以岗位为依据、以能力为本位”的专业建设指导思想，“平台+岗位”的课程体系充分体现“就业需要——确定岗位——确定能力（技能、技术）”的基本原则。每个职业岗位能力可以分为个人能力（责任意识、职业道德、职业素养等）、关键能力（学习能力、工作能力、创新能力等）和技术（技能）能力。[1]岗位系列课程模式是把职业岗位要求的高素质和高技能的培养和训练任务，设计成一个贯穿学业全过程的链状课程，即岗位系列课程。以问题为中心的科目课程培养职业需要的基本技能和关键能力，以行动为导向的项目课程或训练课程培养职业需要的专门技术能力。[1]岗位系列课程是根据某一职业岗位或某类相近岗位工作能力要求而设置的一组课程，该课程组中的职业技能课、职业技术课及职业岗位综合实训课之间的联系如图1所示。

网络管理员岗位系列课程设置计算机网络技术专业的培养目标是培养技能型的高级网络技术人才，使学生既具备现代计算机网络基础知识，同时掌握网络组建、网络管理与网络安全的基本技术（技能），又具有很强的实际操作能力。[2]主要从事各行各业计算机软硬件安装、调试与维修；从事计算机网络系统的配置、管理和维护；从事计算机网站的开发、管理和维护等岗位工作。网络管理员作为该专业的主岗位，其相应的课程设置如图2所示。在课程设置上，坚持应用能力“宽窄”结合的方针，按照“学习网络”、“使用网络 ”、“组建网络 ”、“管理网络”的学习过程设置课程，使学生逐步深入掌握网络知识，培养学生各个方面的网络应用能力。同时，适当兼顾其他应用能力的培养。

岗位系列课程内容的整合和目标说明

根据高职教育的特点，对原先的计算机网络课程进行了整合与改革，进一步整合教学内容，进行岗位系列课程设置。同时针对岗位系列课程的各课程之间关系密切、逻辑性强的特点，知识应具有递进性，内容应前后衔接合理，以便组织教学。对教学内容要求具有明显的时代性和先进性。

计算机网络基础与应用（1）课程内容整合的思路。把《计算机网络技术》、《Internet应用》、《计算机网络操作系统》三门课程整合成《计算机网络基础与应用》，作为一门职业技能课程，纳入专业人才培养体系中，充分体现理论“必需、够用”的原则。计算机网络的基本原理和概念，很多已体现在人们熟悉的网络应用中(Internet应用)，网络服务器环境已有条件在一般机房里搭建，将这三门课综合在一起，有利于学生在“学中用和用中学”，以提高学生的学习兴趣，降低学习的难度，并真正达到学有实效。（2）主要教学内容。本课程讲授计算机网络的基本知识、数据通信基础、局域网基础与网络互联、Internet的基础知识及应用、基于Windows Server 网络操作系统的AD安装、网络命令、IP地址的简单设置、用户账户的管理、资源共享、网络安全等。（3）课程教学目标。学生应具备一定的网络与通信基础知识，了解计算机网络的体系结构、网络分类及各类网络的特点，了解Internet的相关知识、技术特点及应用。简单的网络连接和共享资源的使用方法，熟悉一种网络操作系统（Windows 2000Server)的使用和一般的网络管理方法，能够在网络上创建和配置Web站台、FTP站点。

企业网组建与管理（1）选择课程的思路。随着计算机网络的普遍应用，中、小型计算机网络的组建和维护，是计算机应用专业学生应具备的重要技能。所以为计算机网络技术专业的学生选择开设《企业网组建与管理》课。（2）主要教学内容。本课程涉及组网基础、组网工程、组网设备、网络服务、网络设计、网络管理、网络安全和网络维护，这些内容包括组网前期的准备、组网中期的实现和组网后期的管理维护。本课程除了要求学生掌握企业网组建与管理知识外，更重要的是要求学生具备企业网的安装、调试等解决实际问题的能力。因此，在教学中一定要重视课程的实训和实践，适当地加大实训和实践课时，同时要设立专门的实训室，配置必要的实训设备和专业实训人员，为学生提供比较好的实训与实践环境。（3）课程教学目标。学会并掌握基于WindowsServer平台的Intranet网络的构建与管理，常见的局域网环境搭建与管理；学生应对局域网的基础知识、工作原理及发展趋势有一个全面、系统的了解；了解组网工程的基本知识，掌握常用的局域网组网技术，熟悉当前流行的网络架构和典型的局域网设备和组件产品；能够运用所学的计算机网络原理和组网技术等专业知识和技能，规划、设计并组建及维护中、小型局域网络。让学生在前续课程学习的基础上，在系统科学方法的指导下，能根据用户网络的需求分析和计算机软硬件工程开发的技术规范，综合运用所学的知识和技术，提出计算机网络系统的解决方案并具有将网络硬、软件系统综合集成为完整的网络体系(网络应用环境)的技能。能运用简单网管协议（SNMP）、TCP／IP协议、服务器等软、硬件环境提供网络管理和服务。掌握网络安全、网络防火墙、广域网的接入、网络运行管理、网络应用系统开发环境的搭建等技术。培养学生搭建配置和管理基于平台的局域网的能力，使学生学会局域网组建的基本知识，学会IIS环境的配置及服务软件的工作原理、FTP站点和WEB站点的架构和访问、DNS的解析配置、邮件服务器的架构、即时信息服务的架构、基于ISA Server的服务器的配置。

网络组建与管理实训通过实训，让学生了解网络组建过程与管理技术，掌握网络组建与管理的方法，通过实际工程技术项目亲自组建、配置与管理，积累实际项目解决的经验，为学生今后参加网络组建与管理工作打下坚实的基础。（1）选择课程的思路。本课程主要目的是提高该专业学生计算机网络知识和技术的综合应用能力。该课程涵盖了计算机网络与通讯的主要技术和网络管理方法。《网络组建与管理实训课》是高职院校计算机网络技术类专业的一门岗位综合实训课。本课程讲授和实践计算机局域网的配置和互联、基于局域网架构网络服务。（2）实训内容(模块)包括：网络互连（包括局域网和广域网）；Cisco网络互连之静态路由；Cisco网络互连之动态路由；远程管理之Telnet；标准访问控制列表；扩展访问控制列表；Vlan划分及Vlan间路由（路由器和三层交换机）；CDP（思科路由发现）。（3）课程教学目标。通过本课程的学习和实践，使学生能够比较系统和全面地掌握计算机网络的组建原则、组建方法，掌握网络管理的先进技术，了解计算机网络的主要软硬件产品的技术特点和实际应用情况，能够根据实际情况熟练组建网络配置设备。具备较强的计算机网络软硬件的安装、调试和运用能力，为今后从事计算机网络组建与管理方面的实际工作和进一步学习研究打下一定的理论和实践基础。

岗位系列课程的实验、实训室建设

为了完成以上课程的教学目标，至少建设以下两个实验、实训室。

计算机网络实验室本实训室主要为《计算机网络基础与应用》课程提供实验环境。可供学生完成以下实验任务：（1）Internet技术和应用；（2）网卡的安装；（3）RJ45网线的制作和检测；（4）双机互联；（5）Windows对等网络的组建和应用；（6）小型局域网的互联；（7）Internet的接入技术；（8）Windows 2000Server的安装及管理。

网络组建与管理实训室本实训室主要通过与神州数码网络公司合作搭建实验实训的真实环境，建设计算机网络的专业教室，为《企业网组建与管理》、《网络组建与管理实训》两门课程提供所需软、硬件环境。主要可供学生完成《企业网组建与管理》课的实验模块、《网络组建与管理实训》课的综合实训模块。（1）实验模块：IP子网规划；设备间设备设计；路由器配置；DNS服务器的配置；DHCP服务器的配置；DNS服务器的配置；FTP服务器的配置；邮件服务配置；终端服务配置；校园网拓扑设计；网络安全管理。（2）实训模块：网络互连（包括局域网和广域网）；Cisco网络互连之静态路由；Cisco网络互连之动态路由；远程管理之Telnet；标准访问控制列表；扩展访问控制列表；Vlan划分及Vlan间路由（路由器和三层交换机）；CDP（思科路由发现）。把网络管理软件Solar winds融于上述实训的各模块中，使得实训更加综合，更加有趣，更加实用。

多年来，学院致力于基于“平台+岗位”的IT职业课程体系的构建与实施，但仍需进一步加强探讨。如网络技术本身具有“高、精、尖、快”的特点，[3]如何保持高职教材和岗位系列课程建设相协调是岗位系列课程建设所面临问题。岗位系列课程是由内容相关的若干课程组成，任何课程内容的变化都需要岗位系列课程中其他课程内容的调整，否则体现不出针对性、先进性和应用性等特点。总之，实践实训环境如何进一步满足人才培养方案以及学生个性化培养的需要也应进一步研究。

参考文献：

[1]黄崇本．基于“平台+岗位”的IT职业课程体系研究与实践[J]．浙江工商职业技术学院学报，2006，（7）．

[2]李希敏．高职“计算机网络”课程教学探索[J]．中国成人教育，2006，（10）．

网络课程管理篇7

关键词：网络教学模式；企业管理学；成人本科教育

随着互联网及其应用技术的快速发展，互联网+快速展开，同时也为网络教学提供了丰富的资源。网络教学、慕课等学习方式已经在许多国家正被广泛的运用，国内很多高校的一些特色、特有课程相继开放了网络教学，并且做成了慕课供爱好者学习。企业管理学这门课程是经管类专业的必修课，所学知识点较多，几乎适用于所有企事业单位。关于该课程的学习，对学生工作后管理能力的培养及提升有很大影响，因此结合成人教育的人才培养目标以及企业管理学这门课程的知识点，本文对企业管理学这门课程网络教学模式进行了探讨，提出了企业管理学这门课程网络教学的具体措施以及实施方案，可以实现以学生为中心教学法，辅助现代化的教学手段，使教学效果更明显。

一、成人本科教育企业管理学课程网络教学的必要性

成人教育培养的是“懂技术、会管理”的应用型人才，成人教育对实现网络教学十分重视，因为成人教育的生源绝大部分都是在职工作人员，工学矛盾十分突出，能实现网络学习，就能解决此问题。网络教学的实现首先需要一个包括教学资料、教学案例库、课程作业、网上答疑讨论、试题库以及在线测试等功能的综合教学应用平台。任课教师都可以使用这个平台来搭建自己的网络课程，教、学双方角色可以通过平台设置的账号进入教学平台，使教学平台运行。很多学校的继续教育学院或远程教育学院关于企业管理学这门课程的网络教学，基本上都是建立在这样的平台上。在平台具体运行过程中有以下问题。

（一）注重课程信息的呈现，从而忽略了教学应用

大多数高校的成人教育所涉及到的企业管理学这门课程的网络教学，仅仅把课程简介、课程特色、教学团队以及相关教学评价等信息上传到平台上，基本没有进行很好的教学设计，导致忽略了教学应用，致使平台上的答疑、在线测试、论坛等互动功能无用武之地，使网络教学变成了摆设，流于形式。

（二）网络教学模块设计的不科学，缺乏全局观念

大多数高校的成人教育所涉及到的企业管理学这门课程的网络教学的课程设计几乎都是将大量的信息上传到平台上，知识点分类不清，导致模块混乱，仅仅是资料的堆砌，非常不利于学生自学。

（三）教学资料准备的不够全面，满足不了学习者的需求

大多数高校的成人教育所涉及到的企业管理学这门课程的网络教学，仅仅在平台上提供课堂教学计划、课堂教学中的重点及难点、教学所需的课件，应用案例的相关点评，部分课外参考资料等。仅仅是课堂教学的网络实现，不够全面、具体。

（四）网络教学模块、内容缺乏持续更新，使学习者利用的网络的积极性在很大程度上降低，有些高校的成人教育所涉及到的企业管理学这门课程的网络教学，从网站建成之日就基本上没对课程内容进行过更新及调整，这样就导致课程及相关资源非常陈旧，既不能反映经济当前的发展形式，又使得学生利用网络学习积极性下降。综上所述，大多数高校的成人教育所涉及到的企业管理学这门课程的网络教学模式，是定位在完全的网络教学还是定位在作为课堂教学的辅助手段，没有定位清楚。

知识信息爆炸的21世纪，成人教育的人才培养目标是：满足企业人才市场需求，能够将理论应用到实践中，能够适应社会、企业多种岗位的“懂技术、会管理”的应用型人才。随着21世纪信息时代的到来，互联网的蓬勃发展，网络普及环境提供了一种企业管理学教学新的途径，教学利用网络资源已经成为未来发展的一种趋势。考虑怎样将信息交互技术既用于辅助教师“教”又用来促进学生“学”，用来实现信息交互技术在课程教学上，要让教师的角色发生一些转变，教师不仅要去传播知识，更重要的是要努力激发学生的创造意识和创造性思维，使学生既学到了新知识，又学到了怎样获得知识的本领，从根本上提升企业管理学这门课程的教学效果，提高成人高等教育教学的质量，能够使学生学以致用，以便更好地为社会服务。

二、成人本科教育经管类专业企业管理学课程网络教学的模式

根据当前企业管理学这门课程教学中存在的一些问题，在系统考虑下确定企业管理学这门课程定位与教学目标的基础上，结合成人高等教育培养人才的总体要求，通过我们长期的教学实践，总结和构建了以能力提升为目标的企业管理学这门课程的教学改革体系，如图1所示。

图1成人本科教育经管类专业企业管理学课程网络教学的模式

课程教学模式是三位一体的，主要包括理论学习、案例研讨、企业实践这三个主要的环节。要通过理论的学习、案例的研讨、游戏导入教学与企业亲身实践的学习，掌握企业管理学这门课程的基本理论、方法和运用技巧；旨在通过案例分析、研讨，能够使学生更深一层次对理论的理解和掌握，详细分析国内外典型企业成功的经验和失败的教训，非常有助于增强学生分析问题、解决问题的能力；通过参加企业实践的训练，能够使学生深刻理解到一个企业在正常运转过程中所面临的问题，如研发方面、物流方面、生产方面、营销方面等以及如何协调资金、人力资源之间的关系。通过实践将理论与方法学以致用，通过以上方法可以使学生在创新能力方面、沟通能力方面、表达能力方面、领导和组织管理能力方面、团队合作能力方面有所提升，从根本上提高学生的职业素养。主要方法如下：

（一）网络课堂讲授法

成人教育的学生理论基础相对比较薄弱，在网络教学过程中应注重基础理论的讲解。这关系到后面教学方法的实施能否成功。网络课堂讲授法具有信息量大，知识点清晰，一次一个知识点或一个知识点的一个方面，时间最好控制在15分钟以内，因为成人的学习时间有限，不能一直长时间学习。在讲解中为了调动学生学习的兴趣，在具体网络教学中应有详有略，注重讲解的启发性，绝对避免平铺直序。通过设置相关条件要求学生发帖讨论，让学生参与其中，来提升教学效果。

（二）平时自学

由任课教师在平台上提出具体的目标和要求，并指出学习重点，提供相关学习材料，让学生在平时通过自学来完成。为了了解、掌握学生自学效果，任课教师可以通过设置问题进行在线讨论、有奖任务发帖等形式来检查学生自学情况，并能根据检查结果进行相应处理。

（三）案例教学法

案例教学法是美国哈佛大学首创、企业管理学这门课程十分适合这种教学方法。是指在任课教师的指导下，根据教学目标的需要，采用具体案例组织学生进行学习和研究，此教学方式对培养和锻炼学生的分析问题和解决问题的能力效果比较明显。案例的使用有两种方式，一是任课教师在网络课堂中讲授案例。任课教师在网络教学中讲解相关理论时，通过讲解一些小的案例，更有利于学生的理解和吸引学生的注意力。比如在导论教学中，通过引入海尔和联想两个国内知名公司的发展和管理历程，从而引发学生对学习这门课程兴趣和欲望。另外一种就是案例教学法，是指让学生自学案例后，通过网络讨论学习相关知识，使学生的学习带有一定的研究性质。开展案例网络讨论的目的是让学生根据案例描述的相关情节，模拟进入企业现场和管理者角色，亲临案例所描述的问题，好为企业出谋划策。学生通过对案例的系统学习、深入讨论，好多学生都会有很多感悟，在线交流、讨论就会非常热烈。在很多程度上会引起学生自己对“自己在未来的职业生涯中该如何规避此类事情的发生或应该如何处理此类事情才能更好”的思考，教学效果将显著提升。

（四）视频教学法

要单独整理一些视频文件，如柳传志、唐骏、史玉柱、马云等人的经典故事视频，时间一般控制在20分钟以内，着重讲解他们是如何抓住机遇创业、怎样发现人才、怎样与员工合作、怎样发挥团队力量去战胜竞争对手的案例，由于这些企业家的“现身说法”，学生通过视频可以知道：一是做人要有永不服输的精神作支撑，任何事情都不可能是一帆风顺的，而最关键是一定要坚持下去。阿里巴巴的马云的名言是：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分人死在明天晚上”。二是当今高度集成的社会，单打独斗的时代已经过去，要想有所作为一定要依靠团队协作。这样学生就知道不仅要掌握专业方面的知识，更重要的是要具备良好的人际沟通能力、有团队合作精神、并打造学习型组织。

（五）综合教学法

综合教学法，就是在教学过程中综合运用上面提到的多种教学方法。比如网络课堂教学与平时自学。再比如网络课堂教学与教学实习、参观、看专题影像图片资料相结合；任课教师讲授与自学、网络合作学习、网上讨论相结合；网络课堂学习与课外讨论、发帖相结合；一般的课堂讲授与专题报告相结合等方式。在实际教学过程中，企业管理学这门课程中的绝大部分知识点，都可以采用现代化教学方法和手段，可以取得较好的教学效果、相对较高的教学效率。

考核评价体系是整个教学过程的一个重要组成部分。在企业管理学课程考核评价体系改革的过程中，形式上的要采取多样化，教学方式上要突出管理能力培养，评价主体力求多元化。充分考虑平时成绩，即学生在线回答问题的数量和质量，以及学生平时提交的作业等。同时重视学生在企业实践中的表现，以报告形式给予呈现。再结合期末的考试成绩给出最终的成绩。

整个教学过程和考核过程结束之后，再根据教学效果调查和同学们反馈的信息，修订我们的培养方案和教学计划，并改进我们的整个教学过程。这样循序渐进，持续改进，使我们教学得到持续改善。

三、结语

综上所述，企业管理学是与社会发展联系非常紧密且应用很广的一门课程，随着社会经济的快速发展，其内涵也随之不断更新，且处于发展变化之中。因此我们坚信，只有在教学过程中不断寻求更合适的紧随时代步伐的教学方法，企业管理学这门课程肯定能在提高成人教育的综合素质中起到其应有的作用，并逐步减小与企业所需人才的差距。

【参考文献】 

[1]涂俊梅.独立学院非经管类专业《企业管理学》课程教学方法改革初探[J].价值工程，2011（03）：210-211. 

[2]沈秀梅.基于工作过程导向的高职企业管理学课程开发探究[J].职教论坛，2010（10）：13-15. 

网络课程管理篇8

关键词：知识管理；新课程网络教研；模式

中图分类号：G423．07

文献标志码：A

文章编号：1002―0845(2007)03―0028―03

收稿日期：2006―09―18

作者简介：黄红梅(1974―)，女，湖南双峰人，图书馆馆员，学士，从事基础教育信息资源的组织与建设研究。

新课程网络教研知识管理平台的构建模式可由信息资源中心、教师服务中心、技术服务中心和管理协调中心等四大部分构成。它们通过一个统一的知识管理平台相互联系，再通过用户界面的集成，即形成面向中小学教师的新课程网络教研知识管理平台，中小学教师在这一平台上实现知识共享和经验交流。

一、信息资源中心：新课程网络教研知识管理平台的基础和保障

信息资源中心主要负责采集、存贮、整理、研究虚拟形态的网络教研资源的选择、加工组织、开发生产(如特色数据库开发)等方面的知识，源源不断地提供符合新课程改革要求和基础教育教学工作者所需要的知识信息资源，建立动态的、全面的、整合的、结构化的、存取利用方便的网络教研信息资源体系，为广大中小学教师提供新课程改革信息和学科课程资源，为中小学教师及基础教育新课程研究工作者提供有力的文献保障和专业支持。

网络教研信息资源的建设可分为两大模块来进行：一是专业网站的信息资源建设；二是区域教研网站的信息资源建设。其建设应该是教研系统在基础教育课程教材发展中心的总体部署和统一规划下，明确分工、协调合作、优势互补，形成“机制保障、组织激励、需求激发、行为自主”的资源建设机制。

(一)专业网站的信息资源建设。根据基础教育阶段学科设置情况和新课程改革中的热点、难点问题以及各学科的共性问题，分学科或分专题搜集和组织有关专业资源及网站，如专业电子期刊、专业数据库、专业学术机构、相关专题电子论坛及有关专业信息站点等，根据《基础教育元数据规范》对资源进行审核、编目，针对自己的用户群建立专业信息资源指引库和专题文献数据库，或者以主题的方式给中小学教师呈现每一学科相关资源。网站教育资源按照学科结构以及教师使用习惯设定不同的栏目及资源内容，可将每个学科的资源细化到教材的知识单元和知识点，使资源系统更加专业化、结构化，这样便于一线教师快捷地获取网络学术资源，为课程实施提供专业支持。其建设可以由基础教育课程教材发展中心聘请高校的课程改革专家、一线的特级教师和知名的部级骨干教师教研员组成权威性的新课程网络教研资源建设专家委员会，由专家委员会成员以专题立项的形式，组织和指导各自所负责的学科或专题的信息资源建设与开发工作。

(二)区域教研网站的信息资源建设。省、市级教研室按课程教材发展中心的统一规划和部署以及本省、市教育信息化总体规划，依据构建共建共享的资源建设机制，建立和形成具有自己特色和服务优势的区域教研网站，开发具有本省、市基础教育特色的信息资源，为本省、市中小学校开展教学研究提供信息资源，满足中小学教育教学对网络数字化资源的需求。其建设可采用“征集评审式”和“课题引领式”相结合的建设模式来自主开发资源，一则可在短时间内满足中小学师生对教学资源的需求；二则在较长时期内有计划、有规模、可持续地开发优质教育信息资源。

二、教师服务中心：新课程网络教研知识管理平台的核心和精华

教师服务中心的宗旨是为了向中小学教师提供全方位、多层次、个性化、集成化、增值型的知识信息服务，为中小学教师创造价值，所以说其功能的完善与否是新课程网络教研平台面向中小学教师成败的关键。它的功能主要是负责收集、存贮、整理、研究为中小学教师进行现代信息服务的知识，不断接受中小学教师的信息输入，了解并发掘中小学教师的现实和潜在需求，并将这些需求整理分类，及时反馈到管理协调中心及知识管理平台中，使新课程网络教研工作绝对地从满足中小学教师的需求角度出发，满足他们随时随地在线学习和培训的需要，满足他们相互坦诚友好地直接交流以及寻找适合的、有用的知识或方案解决现实中的种种矛盾与问题等各方面的需要。

(一)建立用户数据库。详细记录有信息输入的中小学教师的教学档案和历次咨询服务档案。其中教学档案中要记录的内容有：

(1)自我监控和自我评价。这一项主要用来挖掘教师的自我认知，包括个人的兴趣、个性特征、思维方式、解决问题的常用方法等。

(2)教材反思。为了对教学进行反思，教师首先对教材的科学性、权威性以及特色进行反思，以解决教学中的实际问题。

(3)教学习惯反思。是对教师的教学习惯的反思，以此促进教师认同新观念、采纳新方法，以克服教学中的盲目性。

(4)教学过程反思。是对教学过程的反思。在反思的过程中，再现自身所处的教学情境和内心活动，并在遇有疑惑时与专家或者其他教师共同讨论解决，以使教师通向专业发展的高境界。

上述教学档案的记录内容可以调查问卷的形式提供给中小学教师填写并记录在用户数据库中，而历次咨询服务档案的记录可通过系统自动生成。建立用户数据库可以为中小学教师推送他们所需要的知识信息产品创造必要的条件。

(二)开展主题服务工作。研究分析中小学教师所填写的教学档案，寻找具有普遍意义的重要课题作为服务的主题，充分利用各种信息资源，通过“检索”、“查找”等途径集中所定主题的“现状”、“成果”和“发展”方面的文献、事实和数据，对其进行重新整理、加工，编制主题目录索引，提供给中小学教师，主动地为他们推荐他们所需要的知识信息产品。这样可以大大缩短中小学教师查找文献信息的时间，有利于信息利用效率的提高。

(三)开展参考咨询服务工作。参考咨询作为一项最有活力的教师服务工作，它能敏感地捕捉教师需求的变化，适时地伸展自己的服务触角，满足不同层次的中小学教师的不同需要，实现信息的增值和知识的创新。

(1)建立参考咨询知识库。建立参考咨询知识库就是把教研系统所有成员的诀窍和经验有效地组织起来，有意识、有目的、有系统地积累、组织、存贮和重组教研系统组织内的知识，以利于知识和经验的再利用。参考咨询知识库可以包括如“常问问题”库、参考信息源库、事实型参考咨询库、参考咨询经典案例库、参考咨询专家库等等。

(2)绘制参考咨询知识地图。参考咨询知识地图是一个向导或者说是知识“黄页”，它指出拥有知识的人或记录知识的文件和数据库。为解决参考咨询中遇到的“疑难杂症”，可以通过知识地图告诉教研系统中的中小学教师到哪

里去找他们所需要的专门知识，让他们方便地找到知识源，从而出色地完成参考咨询任务。它应该包括知识指引以及参考咨询专家指引和各学科专业专家指引。

(3)参考咨询工作的具体流程。参考咨询工作流程见图。这一流程能使隐性知识与显性知识之间的相互转化得到一定的保证，有利于知识的共享和再利用，有利于快速学习型组织的形成。

(四)开展情报教育和用户培训服务。主旨在培养和提高中小学教师进行数字化文献信息的阅览和检索能力。通过推出“网上专业信息检索课堂”，介绍文献信息检索基本知识和基本方法、途径以及各种数据库的使用方法和注意事项，中小学教师可随时调出该课程内容，查询信息，解答疑难；另一方面，加强对新课程网络教研知识管理平台的宣传工作，鼓励广大中小学教师使用网络教研平台所提供的知识信息产品，对未入门的中小学教师进行培训，帮助他们尽快熟悉使用新课程网络教研知识管理平台，发掘他们的潜在信息需求。

三、技术服务中心：新课程网络教研知识管理平台的支柱和关键

技术服务中心负责收集、存贮、整理、研究信息处理与服务相关的技术知识，为其他模块的运作提供强有力的技术保证。它的主要功能有：追踪相关学科国际国内最新技术的发展趋势，探讨其应用于新课程网络教研的可行性和方法；与相关硬件生产商和软件提供商保持密切联系，采用其先进的成熟的产品来支撑新课程网络教研运行的软硬件；为新课程网络教研运行过程中出现的新问题和中小学教师的新应用要求寻找解决方案：进行前瞻性的理论探讨和国内外、行业内外的学术交流，参与制定新课程网络教研的技术机制和相应的标准体系。

四、管理协调中心：新课程网络教研知识管理平台的领导和支撑

管理协调中心主要负责新课程网络教研知识管理平台的设计和运行，建立信息沟通机制，营造教研系统组织共享文化，关注组织系统内部各成员的成K与发展，协调共建共享事宜。

(一)设计和运行新课程网络教研知识管理平台。知识管理平台的设计和运行是管理协调中心的重要任务之一。在统一的知识管理平台上，充分利用技术服务中心所提供的技术知识，维护好信息资源中心所提供的信息资源和教师服务中心所建立的用户数据库、参考咨询知识库、参考咨询知识地图和其他与为教师服务有关的内容，并利用各种网络信息组织方法和方式将他们有效地组织起来，从而为中小学教师提供良好的用户界面，即新课程网络教研知识管理平台。

(二)提供知识交流服务，建立信息沟通机制。利用如e―mail、BBS、ICQ、Blog等网络交流工具设立如公告版、建议箱、讨论组、教研叙事、教师论坛等栏目，为中小学教师提供一个良好的交流与沟通的平台。在这个虚拟平台上，教师可以在公告板上各种知识信息，在教师论坛上发表自己对某一问题、某一事件的看法，在教研叙事中相互交流学习方法、经验和心得体会，还可以就一些前沿知识相互切磋，形成教师之间信息沟通和知识转化的良好机制。

(三)构建信息资源共建共享体系。构建与各省、市、区(县)教研室及各中小学的资源共建共享体系，让他们明确：他们都是作为教研系统内部的机构设置，应该拥有各自相应的权利义务与职责，在课程发展中心的统一领导和规划下，共建共享信启、资源，这样就为新课程网络教研服务平台具有良好的外部接口和互操作性奠定了坚实的基础。

(四)培育知识共享的教研文化。为致力于教研系统各成员的共同参与和发展，参与教师自身知识体系的构建过程，鼓励共享和创新就是要使所有的教师最大程度地拥有共同的知识和经验。培育一种崇尚创新、团结、开放、民主、学习的组织文化，营造教师之间相互促进、彼此学习的氛围，激励教师不断发展个体的实践性知识、不断研究当下的实际问题、反思自己的教学实践、获取信息、共享与精炼知识、创新活动、推动教师专业发展的进程，使具有隐含性特征的教师个人知识能够在教研系统组织内部迅速扩散，被其他教师分享，使教研系统逐渐形成学习型、知识型组织。