智能化家居调研报告范文

智能化家居调研报告篇1

关键词：智能家居；功能；现状及发展

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.07.136

1 智能家居发展的背景

伴随科技的迅速发展及人们生活水平大幅度提高，现代人们越来越不满足于现有的生活现状，取而代之的是对更加舒适的高品位生活环境的迫切追求。

智能家居（英文：smart home， home automation）是以住宅为平台，利用自动控制技术、综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。

2 智能家居发展注意要点

安全化是智能家居的核心，智能家具在安全问题上要十分注意，识别非常精准、能提供实时提示等各种辅助功能。比如物联的智能家居都是基于ZigBee技术上的强化，这些产品安全系数非常高，就目前技术来说，还不能破解。当然，科技是不断发展的。物联也一直在研发新的技术，搭建完整的ZigBee框架，时刻保持技术走在威胁来临之前。

节能化也是智能家居广泛使用的重要指标，减少能耗，是消费者使用智能家居产品系统的一个重要因素。能耗调控的意义将不局限于节能，其还将通过更高的工作效率来实现调控，这不仅响应绿色环保的号召，还能减少用户的开支，同时还能提高各种娱乐工作等日常事务的效率，真正达到智能家居的用途。

个性化的选择要满足不同用户的不同需求，大多少用户都会有自己习惯，如果使智能家居可以按照不同用户的不同生活习惯来自主学习，进行人机交互，让消费者感觉到这不只是一个冷冰冰的机器，而是自己生活中的一个伴侣，如用户体验更加好，更加舒适，这也会加快智能家居的推广进程。

消除“五花八门”的功能，对于那些不是必须的功能，没有的话，消费者也是可以接受的。比如：语音识别的功能、娱乐声光电同步功能、触摸屏、电脑和手机里装的控制软件……这些功能固然不错，但是对于每天忙于工作的消费者来说，并没有实际作用。毕竟，作为以服务人类为核心价值的智能家居，应该建立在消费者的需求之上，不应该为了所谓的“面子工程”忘记初心。

亲民化是任何新型产品发展的最终目标，如果价格过高，会让许多消费者望而却步，应该在保证质量的同时，尽可能的减少成本，可以从优化算法，优化硬件设备着手，达到最终的全民普及。

3 智能家居在国内发展现状

智能家居是一个新生行业，正处在一个普及推广的成长期，人们的消费观念还没有彻底形成，但是随着智能家居推广普及，培育起消费者的使用习惯，智能家居市场的消费潜力很大，产业前景非常好。正是因为这样，国内优秀的智能家居生产企业开始深入调研，特别是对客户需求趋势变化的深入研究，一大批国内优秀的智能家居品牌迅速崛起，逐渐成为智能家居产业中的领军人物！ 智能家居在中国发展得很快，从人们最初的梦想，到今天真实的走进我们的生活，经历了一个艰难的过程。

根据中国报告大厅的《2016-2021年中国智能家居行业发展分析及投资潜力研究报告》，据测算，我国智能家居潜在市场规模约为 5.8 万亿元，2018年我国智能家居市场总规模有望达到225万亿元，发展空间巨大。

从占比来看，智能家电类家居产品市场份额最高，智能的空调，冰箱，洗衣机占比合计超过70%。

在l展空间方面，我国的智能家居行业潜在市场规模巨大。大多数与生活息息相关的方方面面都还没有实现智能化，因此，潜在市场也会加快智能化家居的普及研发。

从社会基础上说，目前越来越多的小区都实现了宽带接入，智能家居建设和运行所依托的基础条件已经初步具备，可以为大规模的智能化家居普及做好技术上的支持。

从市场角度上说，随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的房地产开发商积极地把高端家居智能化系统配入所开发楼盘作为全新卖点。随着大房地产集团在全国的布局，新的理念也随之扩散，大量的智能家居已经被住户所接受。

4 智能家居发展机遇

智能家居是家居领域发展的必然趋势，虽然市场推广才刚刚开始，但已经展现了惊人的潜力，同时，智慧家居所依托的大数据分析，也是传统制造企业转型升级的重要途径。智能家居最初的发展主要以灯光遥控、电器远程遥控为主，随着行业的发展，智能控制的功能越来越多，控制的对象不断扩展，控制的联动场景要求更高，可以说智能家居几乎可以涵盖所有传统的弱电行业，市场发展前景诱人，因此和其产业相关的各路品牌不约而同加大力度争夺智能家居业务，市场的竞争越发的激烈。人们的生活也变的更加便捷与舒适，智能家居开始展现出它的影响力，各大智能家居企业可以从以下几个方面确立战略目标：

（1）合作：与国际大品牌合作研发，学习人家的技术和经验，再结合自身国情建立统一的行业标准。最终经过市场的历练，将会建立起新的智能家居行业标准，形成完整的产品链供用户选择。

（2）控制价格：降低至一个亲民的价格，争取用最先进的技术，最低的成本，制造出质量最好，最适合广大消费者的智能家居。

（3）政府扶持：依靠自己先进的技术优势，利用国家的扶持政策，创造自己的民族品牌，不段调整自己产品结构，在智能家居普及的浪潮中成为中坚力量。

（4）接地气：真真正正的做好市场调研，做出符合我国国情的，符合广大消费者的智能家居产品。

智能化家居调研报告篇2

关键词：智能小区；信息技术；计算机

引言

在如今的信息社会，随着我国经济社会的发展和国家住房制度的变革，人们的生活水平日益好转，住宅小区的信息化程度也越来越高，这必然引发人们在家庭住房需求概念上的剧烈变革。从以往追求居住的物理空间和豪华的室内装饰向着享受现代化精神内涵与浪漫生活情趣的方向发展，以追求更高的精神层次和生活境界。现在的人们逐渐对智能化小区所具备的条件达成了共识：居民足不出户就可以进行网上购物、网上医疗诊断、参观虚拟景区和图书馆、点播VOD家庭影院，乃至于在工作单位遥控家里的空调设备进行温度调节和家庭电器的控制，以及照明的亮度调整；当家庭中发生安全报警(包括：盗警、火警、煤气泄漏以及疾病紧急呼救等)，在外的家庭成员可以在接到报警信息以后，通过电话线路或互联网查询和确认家庭中的安全状况。

一、智能小区与信息技术的融合

智能小区与信息技术的融合构成了一种先进的自动化系统，它依托先进的设备和科学的智能化管理，利用计算机及相关的最新技术，将常规的建筑技术与计算机技术、只能控制技术、通讯与信息解析技术、多媒体播放技术等先进技术相结合。保证了节约的能源，降低了运营成本，提高了住宅小区基础设施管理、安全防范管理以及信息服务等方面的自动化程度和综合服务水平，为小区居民提供了安全、舒适、便捷、高效和信息高度通畅的居住环境。智能小区融合了先进的计算机控制的IC卡技术，住户凭借一张IC卡就可实现身份认证，出入社区大口、车库、利用自助查询处理终端开展社区事务投票表决，同时可以作为“智能钥匙”出入楼门，打开居民的大门、房间，还也可以作为钱包使用，缴纳物业费用，在小区内的健身房、超市消费。

二、智能小区自动化管理系统组成

智能小区自动化管理系统包含以下子系统：

2.1智能物业综合管理系统

根据专业、标准的物业管理流程设计的物业综合管理系统，有效规范物业管理的内外运作，切实降低了物业管理运营成本，提高了管理水平和经营效益。该系统是针对物业管理过程中的住房信息管理、小区居民管理、物业收费管理、公告信息管理、运行维护管理、小区公共设备管理、环境管理的数据录入、修改、处理、管理、查询、分析、汇总，以及小区各智能化系统的数据采集与集成管理、小区居民卡管理、消费数据结算等许多方面而设计的，具有结构清晰、功能全面、界面友好、操作便捷、易学易用等特点。系统性能稳定有效，能显著提高物业管理效率，降低经营成本。

2.2智能停车场信息管理系统

智能停车场信息管理系统是一个以非接触式IC卡为车辆出入停车场凭证、用计算机对车辆的收费、车位检索、保安等进行全方位智能管理的系统。在停车场，车辆经车辆检测器检测到车辆后，车主把非接触式IC 卡在出入口控制机的读卡区划过，读卡器就能读卡并判断该卡的有效信息，同时将读卡信息送到管理计算机和收银计算机处，计算机自动显示对应该卡的车型和车牌，且将此信息记录存档，门禁机予以放行。

2.3小额消费支付系统

小额消费系统由社区IC卡、非接触式消费POS、消费管理软件组成。居民只要持卡，即可在小区内部的超市、健身房、居民会所等进行消费，同时可以作为会员卡、贵宾卡使用，方便上述场所的内部管理，体现居民的尊贵地位。

2.4家庭门控防盗报警系统

系统主要由家庭防盗现场系统、小区总控报警通讯系统组成。窃贼试图破门而入或从阳台闯入，被动红外探测器就会探测到动作，保安中心立刻接收到警情，避免发生报警后没有人处理的情况。小区中心还可以同公安局联网，实现联动报警。

2.5自助查询系统

自助查询系统基于多媒体技术设计，图文并茂，具有动画、语音提示，操作人性化。具有社区信息调整功能，可以实时社区的调整；具有物业管理信息调整功能，实时小区物业管理费用列支情况、物业管理人员考核情况、公共基础设施的新建、使用、维护情况等；具有社区事务表决功能。居民只需在闲暇时在计算机控制的自助查询终端上插入自己的居民卡，即可对小区的费用收取、新建项目等社区事务进行投票表决；具有广告信息功能。

2.6电子公告系统

电子公告系统由户外电子显示屏，信息维护系统组成。在社区的醒目位置设立大型电子显示屏，停电、停水、停煤气等与居民日常生活息息相关的信息。公开物业缴费、催缴通知，社区活动通知等。明显比纸制公告、输入、更为便利。公告更为显目，便于居民观看，同时美观大方。即可方便居民的生活、娱乐，也可提升物业管理形象

2.7水电气表远程抄表系统

三表管理系统能够实时地将各住户家中的三表(电表、水表、煤气表)的数据统计、传输到物业中心。

三、结语

为适应新时期国家加快住宅建设发展的大好形势，增强智能小区住宅建设的科技含量，很有必要在结合国内外智能住宅现状和发展趋势的基础上，把先进的监测、控制和布线产品设备进一步集成，打造出适合我国国情的住宅小区智能化管理系统。此类系统既照顾到智能小区的现行建设和长远的发展，也兼顾了小区管理系统的灵活性、安全性、市场适应性和住房经济性，具有较好的推广前景。

参考文献：

1. 彭泽香. 住宅智能自动控制与管理系统应用研究. 广东建材.2010.7

智能化家居调研报告篇3

4月1日起新建住宅全面实施光纤到户

（本刊讯）自2013年4月1日起，在公用电信网已实现光纤传输的县级及以上城区，新建住宅区和住宅建筑的通信设施应采用光纤到户方式建设，同时鼓励和支持有条件的乡镇、农村地区新建住宅区和住宅建筑实现光纤到户。

住房城乡建设部、工业和信息化部近日联合发出通知，要求贯彻落实光纤到户国家标准。根据通知，新建住宅区和住宅建筑涉及的通信管道、楼内光纤、设备间等通信配套设施，应满足多家电信运营企业共享使用的需要。光纤到户通信设施未按要求验收或者验收不合格的，不得接入公用电信网。与此同时，两部门还要求加快推动既有住宅建筑光纤到户改造。

点评：此次住建部与通信部的新规将加速推进光纤入户进程，特别是新规以国家标准形式出台，具有强制性，有助于将我国“十二五”期间光纤宽带发展目标逐步落实，加快实现小区光纤宽带普及率，也为智能家居和智能社区的建设奠定了技术基础。

“智能城市评价体系建设研究”将试验运行

（本刊讯）我国城市越来越多加入“建设智能城市”行列，为“智能城市建设”制定一套科学的评价体系，提上议事日程。近日，由中国工程院立项、同济大学承担的“智能城市评价体系建设研究”课题研讨会举行。中国工程院常务副院长潘云鹤院士，戴复东、项海帆、范立础、李同保、江欢成等多位院士及来自上海、浙江、宁波、广州、沈阳、库尔勒等部分省市的相关代表与会，研讨如何科学建构“智能城市评价体系”的若干具体指标。

据介绍，“智能城市评价体系建设研究”课题研究团队已初步确定此评价体系的5项一级核心指标，分别为：城市管理与服务水平、城市产业与经济水平、城市建设与环境水平、城市信息化水平、城市居民素养水平。在此框架下，研究团队整合国内外现有的12套“智能城市评价指标体系”，以及团队近年来开展可持续发展城市研究中所形成的“可持续发展城市评价指标体系”，希望能规划出能反映智能城市发展中本质问题的若干项指标。

课题计划于下月完成“智能城市评价指标体系”的初步研究报告，并接受部门规范的指导检验：6月形成指标体系中期研究报告，并在部分城市进行试验运行。9月完成中、英、德三个版本的“智能城市评价体系”国际交流稿，进行国际交流。

全国智标委2013年会暨智慧城市标准研讨会成功召开

（本刊讯）日前，“全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会2013年工作会议暨智慧城市标准研讨会”在北京湖北大厦胜利召开。本次会议由全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（以下简称“全国智标委”）主办，国家标准化管理委员会、住房和城乡建设部、工业和信息化部等部门的领导和全国智标委委员、观察员及相关企事业单位代表共200余人出席了此次会议。

会议由全国智标委副主任委员张永刚主持，国家标准化管理委员会工业标准二部张成宇、工业和信息化部电子信息司处长梁锋、住房和城乡建设部标准定额研究所副所长李铮向大会致辞；住房和城乡建设部IC卡应用服务中心常务副主任、全国智标委副主任委员马虹向大会作了全国智标委工作报告。住房和城乡建设部IC卡应用服务中心总工、城市物联网技术研究院院长王辉作了全国智标委财务报告。会议还对全国智标委批准立项的东海颐湖园、番禺南景园等“智慧社区试点项目”进行了颁牌，住房和城乡建设部标准定额研究所副所长李铮、住房和城乡建设部IC卡应用服务中心总工/城市物联网技术研究院院长王辉对首批受聘成为全国智标委的内部简报《智能建筑标准化》的编委会委员颁发了聘书。同时，受邀参加会议的嘉宾也一一与大家分享了精彩的演讲。

此次会议取得了非常好的效果，各位代表分别对全国智标委一年来开展的工作给与了充分的肯定，并表示全国智标委时刻紧跟时展，对行业发展及应用方向的技术、标准化方面进行研究，对企业及相关专家的工作提供了非常好的工作平台，纷纷表示愿意参与到全国智标委开展的如智慧城市标准体系、智慧社区建设指标体系、智能化养老等关键技术标准研究工作中来，推动应用试点，开展项目的顾问咨询工作。

三网融合三年规划将出炉

（本刊讯）国家新闻出版广电总局成立后，业内对三网融合有了更新的期待。日前，据相关人士透露，国家新闻出版广电总局正在制定2013年至2015年三网融合的规划，不久将会公布。其核心目标之一是，“到2015年底，全国县级和县级以上城市有线电视网络将全部实现数字化，其中80%具备双向接入功能，并具备互联网接入服务，以及IPTV、付费电视、互动娱乐游戏、在线支付、IP电话等其他网络服务功能。”

在2013中国国际广播电视信息网络展览会上，广电总局广播科学院院长邹峰认为，2013年需要确定三网融合双向准入的地区和双向进入的业务。应该推动宽带接入技术，在2015年实现每家固定的接入带宽30兆的数据，同时在有条件的地方能够达到100兆。另外，2013年至2015年将大力开展建立好关于三网融合相关的技术标准体系工作。

此外，备受关注的中国广播电视网络公司如何运作也有了眉目。国家新闻出版广电总局科技司司长王效杰表示，部级网络公司组建方案已经批准，未来会专门做互联互通的工作，实现各地网络、业务和运营支撑的互联互通。建设全国有线网络互联互通平台，重点有五方面工作：一是网络互联互通，骨干网和各地分配网在物理上相连接；二是技术互联互通，统一技术标准，分发调度跨域业务；三是业务互联互通，各台节目和各行业内容跨域传送；四是运营互联互通，统一结算跨域业务，产业链利益分成；五是管理互联互通，统一管理网络业务，确保内容安全。同时，全面提高网络的大规模内容汇集能力，开发各种跨越新兴业务，加快高清交互、视频点播、信息服务等新业务研发。

点评：智能家居在未来三网融合后的发展将是一个加快发展的时期，那时的智能家居拥有了便利、高效的网络传输环境，很多目前“纸上谈兵”的功能就可轻松实现，而相信到那时智能家居的技术也将更加智能、更加人性化。

“智慧山东”试点建设全面推进

（本刊讯）山东省经济和信息化委员会有关负责人日前表示，现在智慧山东的重点将放在项目落实上。各市已经开始提报项目，通过项目建设，形成好的应用模式，提高全省的信息化水平。“智慧山东”试点建设以数字化、网络化、智能化为主要特征。过去几年，“智慧山东”建设主要放在矿山、交通这两个重点领域，山东省内矿山开始从数字化、智能化向智慧化发展：莱芜、济南等市交通智慧化水平不断提高。

目前，山东省确定潍坊、威海等为“智慧城市”试点，围绕交通、能源、物流、医疗等重点应用行业，开展试点；以济宁市任城区等为“智慧城区”试点，提高城市管理和公共服务水平；以枣庄市安乔东城国际小区等为“智慧社区”试点，推进智能家居、智慧楼宇、远程医疗等技术的应用。

为推进“智慧山东”建设，山东省将研究制订一系列财政、土地、税收、政府采购等方面的优惠政策。目前，山东省已经确定正在研究中的政策措施包括省部共建，联合国家部委和大型企业共同推进“智慧山东”建设，今年争取与中国电信、中国联通等企业达成战略合作；引导企业从制造商转变为运营服务商，在云计算、重型汽车等领域实现突破；引导建立“智慧山东”建设基金。

西安将建成100个数字文化社区

（本刊讯）记者近日从“和谐新家园”数字文化社区启动仪式上了解到，西安市将在1年内建成100个和谐新家园数字文化社区。

“和谐新家园”数字文化社区是以户外终端一体机的方式，将网络技术、多媒体技术、物联网技术、云计算等融为一体，根据不同对象、不同时段、不同题材的形式向广大社区居民免费提供电子图书、期刊、报纸、音乐、文化动漫、国学精粹、生活资讯、文明礼仪、心理关怀、养生健身、旅游饮食、电影娱乐等内容，社区居民可以根据需求了解自己所需的文化知识和生活资讯。

数字文化社区建设运作平稳后的两年之内将实现手机无线平台的开发及上线，通过智能终端应用，实现业主身份自动识别、车辆出入、水电自动抄送、智能家居、社区安保、社区医疗、家政护理、老人关爱等智能管理，为社区居民提供“一网式”、“一线式”的综合服务。

工信部：将建立智能终端标准体系

（本刊讯）在近日举行的“中国智能终端技术与标准研讨会”上，工信部电子工业标准化研究院副院长赵新华表示，工信部正在考虑建立智能终端技术标准。

从传统家电、平板电脑、手机，到智能家居、车载导航……智能终端应用正逐步渗透到人类生活中。不过，如何判定一个终端是否智能？目前，我国并没有一个界定的技术标准。

“由于标准缺失，现在大多数智能终端设备和用户应用体验的质量技术判定，多采用传统非智能终端的技术标准，不能衡量智能终端设备‘智能’特征。建立适应产业发展的智能终端标准体系和关键标准十分必要而且迫切。目前，工信部各司局正在考虑此事。”赵新华表示。

中国移动今年4G网络覆盖将超过100个城市

（本刊讯）2012年，中国移动在15个城市建设了TD-LTE试验网，在杭州、深圳、广州实现了主要城区的全覆盖，同时开展了形式多样的大规模TD-LTE客户体验活动。

2013年中国移动4G网络覆盖将超过100个城市，4G终端采购将超过100万部。

中国移动工作人员表示，TD-LTE技术和产业已经迈向成熟，具备了规模发展的基础和条件。中国移动将扩大试验网络建设规模，构建全球最大的LTE网络，采购超过百万部TD-LTE终端，推动TD-LTE多模多频段终端尽快达到3G水平，为全面商用奠定坚实基础。

本次的TD-LTE网络建设计划覆盖了全国地市级以上的100个城市，基站数量超过20万个，覆盖人口超过5亿，网络建成后将成为目前为止全球最大的4G网络。

随着全球终端芯片厂商的集体发力，TD-LTE多模多频段智能手机技术日趋成熟，预计今明两年将迎来TD-LTE终端多样化、规模化发展的黄金期，覆盖高中低端的TD-LTE手机将陆续进入市场，同时满足用户全球无缝漫游的需求。

中国RFID芯片市场2017年将达8.07亿美元

（本刊讯）近日，Lux Research市场调研机构报告称，由于中国政府对未来物联网产业的重视，以及受物联网私营企业经济高涨影响。预计在2017年，中国的RFID芯片市场将增长至现有规模的两倍以上。

报告显示，RFID卡和标签的市场规模将从2012年的8.94亿台增长到21.1亿台，年均复合增长率（CAGR）达到19%。在收入方面，预计到2017年，市场将从2012年的4.54亿美元增长到8.07亿美元，年均复合增长率为12%。

Lux Research机构总监兼该报告的主要作者Richard Jun Li称“从目前来看，政府项目占物联网市场规模的22%，占全部收入的34%，但情况将迅速改变，因为来自中国新兴RFID生态系统的威胁在不断增长。”

Lux Research的分析师研究了中国RFID市场和政府的政策，以评估该行业的增长前景。研究结果表明：中国市场在防伪RFID标签、工业应用芯片以及ETC销售额增长的带动下，消费市场表现强劲：而中国原始设备制造（OEM）供应商的崛起，也为RFID卡和标签市场创建了一个新的行业动态：未来，中国政府计划将大量资源投入到发展国产超高频芯片中，预计到2017年超高频（UHF）市场规模将达到2.36亿美元。

智能照明于2018年市场值达67.5亿美元

（本刊讯）MarketsandMarkets最新的市场研究报告指出，到2018年，智能照明（Smart Lighting）市场产值将达67.48亿美元，2013至2018年的年复合成长率（CAGR）将可达到36%。

照明控制系统能源效率、电子与传感器技术的发展、白炽灯的淘汰、有利的政府政策和全新无线技术的变革，是智能照明市场实现惊人成长的最主要动力。

MarketsandMarkets指出，智能照明控制系统中的照明设备，除了LED照明之外，还包含荧光灯、紧凑型荧光灯和高强度气体放电灯。其中，最值得注意的就是LED照明，因为在省电方面最具潜能，且更适合智能照明使用。这也是为什么越来越多新兴公司甚至大型企业，积极开发以照明控制系统控制的智能照明解决方案。

目前最知名的智能照明方案包含：由GreenWave所实现具备GreenChip能力的灯泡、NXP公司以LED灯泡所完成的GreenChipiSSL无线解决方案，以及飞利浦Hue智能LED灯泡等。

目前智能照明几大应用市场，分别是商业和工业建筑，公共及政府建筑物，户外照明和住宅应用等。商业和工业建筑、公共及政府建筑物这两大应用市场于2013年智能照明市场预计将占90%的市场值。

品牌动态

苹果或将凭借iWatch每年创收36亿美元

（本刊讯）多位知情人士上个月透露，苹果已经指派了一个大约100人的设计团队，打造腕表类型的设备，这款产品或许能完成一些类似于iPhone和iPad的任务。其中一人称，正在讨论中的功能包括，让用户打语音电话，识别来电者的身份，检查地图坐标等。它还将置入计步器和传感器，监控与健康有关的数据。

此人还透露，苹果计划最早在今年推出这款设备。苹果已提交了至少79项包含“手腕”（wrist）一词的专利申请，如一款由动能驱动、配备柔性屏幕的设备专利。知名手表设计师斯科特·威尔逊（ScottWilson）说，为了能让手表容纳更小的屏幕，苹果可能会采用iOS操作平台，对发送至手腕设备的信息类型进行限制。

苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）近日暗示，该公司正在开发智能电视产品，以推动其未来十多年的业绩增长。但分析师认为，仍在开发中的智能腕表iWatch或许能给苹果创造更多的利润。苹果只要能获得这一市场10%的份额，苹果手表业务的毛利润将达到36亿美元。

点评：继智能手机、智能眼镜之后，苹果、三星和谷歌三巨头将再度开辟第三战场——智能手表。随着苹果iWatch产品的即将问世，三星也宣布开发智能手表，这无疑会令智能手表领域的关注度升温，同时其他很多公司也已经加入了这场“智能手表”大战中。例如创业公司Pebble推出的智能手表，该产品可以推送电子邮件、短信、社交网络更新、天气等内容。而索尼也已经开始销售Smart Watch智能手表，可以兼容多数Android手机。而最新的消息，果壳电子智能手表Bambook Smart Watch或将加入NFC技术，未来将会和支付类产品及智能家居类产品合作应用，方便用户进行移动支付和家居智能操作。

总之，穿戴型智能设备已掀起一股科技浪潮，但是让这些穿戴式智能设备融入未来日常生活习惯里，可能比克服技术上的困难还有挑战性。

Google Glass或成未来智能家居控制中心

（本刊讯）据Engadget消息，Google Glass于近日新增加两项专利：控制车库门以及电冰箱。

此前Google Glass给人的印象主要用于查看地图数据、邮件、媒体流等，而从这两项专利来看，Google很可能会将进一步拓宽Google Glass的适用范围，将其打造成未来智能家居的控制中心。

Google Glass会采用视觉认证机制，比如RFID/红外线/蓝牙甚至二维码等方式来识别可被Glass控制的硬件设备。一旦Glass识别了某一个特定的设备，它将会显示这个设备的相关信息，同时还会出现其相应的控制界面。

用户只需通过Glass即可操控通过WiFi联网的智能家居，比如车库门和冰箱等，目前尚未明确是否只有声控这一种方式。

点评：此次谷歌智能眼镜的两项专利向人们揭示了，在智能眼镜大战之中，真正的突破不是内容，而是控制整个物联网。用手机等智能终端实现对智能家居的控制已经轻而易举了，但是搬到智能眼镜上后，你只需要把以前用手机App控制的过程用眼睛和面部姿态代替就行了，这对控制整个物联网产生了很大的便利性和可行性，甚至以后可以上升到革命性的意义。

IBM联合意法半导体与Shaspa推进智能家居

（本刊讯）IBM、意法半导体与Shaspa联合宣布合作研发云计算和移动计算，让设备商和服务商能够为消费者提供创新的家居功能管理和互动方式，使用手势识别和语音识别等多种用户界面控制家居功能和娱乐系统，打造智能化程度更高的家居环境。

三家公司已展示了一台连接至意法半导体网关和IBM云的电视，这台电视运行Shaspa的软件。系统通过传感器可监测家居环境参数（如温度），通过无线或无电池的IPv6网络可监测二氧化碳含量或人们在家中的运动。数据通过无线路由器发送至智能手机或平板电脑。通过这种方式，业主可将大量的家务管理转移至云，使用事件和基于时间的预设情景与系统互动。

三家公司预计此计划可让消费者使用任何能够运行应用程序的设备管理各种形式的个人活动，如查看家庭用电情况：控制家庭保安、供暖和照明系统；启动家电（如洗衣机）：监视健康状况或辅助生活条件；从事电子商务。例如，一个行动不方便的人对电视做一个手势，即可打开房门，提高暖风量，或查看生命体征。传感器和设备无缝响应用户的需求，模仿人类感测环境的方式，因此这个项目代表了电子技术的未来。

ABB天猫旗舰店开启315促销优惠活动

（本刊讯）在一年一度的315消费者权益日，ABB天猫官方旗舰店为了更好的回馈广大网购消费者，在3月15日至29日期间，特为网购消费者提供了多种优惠促销活动。

除此之外，ABB低压新浪官方微博（昵称：ABB低压一直在你身边）正在举行由艺彩边产品微博互动有奖竞猜活动。由艺系列是ABB秉承旗下德国企业130年的开关插座研发和生产经验，推出的个性化产品。由艺系列产品强调人性化设计，黄金分割比例，九种绚丽色彩装饰线自由组合，彰显独特口味，超薄设计及明眸般LED指示灯，为您呈现亮丽的风景线。

据悉，ABB于2010年10月入驻淘宝，在淘宝网正式推出了ABB天猫官方旗舰店。在天猫旗舰店中，ABB提供了开关、插座、微型断路器、漏电断路器、隔离开关、配电箱、继电器、按钮指示装置、开关电源、接线端子、工业连接器等类别的产品，为消费者选择ABB的高品质电气产品提供了新渠道。

海尔U-home亮相首届上海建筑智能化展

（本刊讯）近日，首届上海建筑智能化展如期拉开帷幕。海尔U-home携“云社区”解决方案在上海首次亮相，其全新的生活体验及创造性的服务模式成为本届展会的一大亮点。

另外，记者从现场了解到，本届展会还吸引了不少地产人士的到来。随着房地产行业日益激烈的竞争，地产商也在积极寻求新出路，而云社区就成为大家争相追逐的新热点之一。

据悉，海尔U-home推出的云社区是基于云计算应用并结合移动互联网、物联网技术对社区进行智能化管理的新型社区，是建立智慧城市的重要组成部分。展会现场，海尔U-home设置了产品展示区和体验区，参展者除了可以现场了解产品的具体外观和品质，还可以亲身体验云社区解决方案。

冠林2013技术年会成功召开

（本刊讯）近日，冠林公司2013技术年会在冠林公司总部胜利召开，本届技术年会以“品质服务、创造价值”为主题，来自全国各地与公司总部的60余位技术主管和精英齐聚福州总部，共同参与了此次冠林技术人员的年度盛会。

会上，冠林公司总经理朱莹向与会人员介绍了2012年公司所取得的业绩，公司未来的发展目标等，她充分肯定了公司技术团队的工作，同时也对技术团队的发展提出了更高的要求和期望，希望技术团队能够随着公司规模的不断发展，不断提升技术服务水平，更加规范、高效、专业的服务于客户。

此外，冠林公司副总经理洪群青向介绍了2013年公司的产品研发方向和技术发展方向，同时与会代表还与公司技术维修部、技术部主管等一同交流了如何提高产品的维修效率，有关技术经验的分享以及公司新产品新技术研讨等。公司的培训主管还对与会人员进行了一场专业性的拓展培训，通过拓展活动激发与会人员的积极性和创造力，增强团队凝聚力。在年会的最后阶段公司还举行了颁奖晚宴，对2012年度的优秀技术标兵以及技术协作人员进行了表彰和奖励。

狄耐克质量万里行全国“扫雷”行动开启

（本刊讯）狄耐克自2011年开展首届“狄耐克3·15质量万里行——五年真情回馈·全国巡回‘扫雷’行动”以来，一直持之以恒的将‘扫雷’行动作为售后服务的一大主要途径。2013年度狄耐克3·15质量万里行于3月15日正式启动，9月15日结束。狄耐克“扫雷”行动的目标是尊重消费者权益，履行企业售后职责，以“主动维护、免单维修、耐心对答”回馈消费者，真正做到使广大终端用户、商、工程商、地产商等各级消费者“买的舒心，用的放心”。此次活动将邀请广大的狄耐克消费者参与到“扫雷”活动中，务实的维护消费者自身权益。所有使用狄耐克品牌的楼宇对讲与智能家居产品的消费者，均可联系扫雷小组委员会，进行报备报检。

同时，为回馈广大消费者的支持与积极参与，狄耐克在活动期间开展了微博互动与问卷调查抽奖活动，每一位消费者的参与及支持是狄耐克源源不断的动力，狄耐克也将努力为消费者营造一个务实、和谐的“质量万里行”活动。

官方微博

@数字社区与智能家居

本期微博话题：#3月，中国智能家居产业联盟2013年会在北京成功召开，在这次会议上，智能家居行业的标准问题成为行业内专家、厂商以及集成商共同探讨的热议话题。智能家居行业能否建立起统一的行业标准，标准壁垒又将如何打破？针对这些问题，您怎么看待？#

@周军

2013年，中国智能家居产业联盟将分步骤开展智能家居产业相关行业规范、技术标准、政策法规的研究与策划，组织建立标准研发机制和配套测试评价体系，并以联盟形式推动国内标准体系的建立及有效应用，力争在今年年底对社会1-2项智能家居联盟标准。为政府产业决策和行业市场监督管理提供参考。

@天朝一愚民

智能家居迫切需要与家电行业结合，需要有一个统一的标准化协议，让家电产品有标准的配套产品，市场前景会更好。

@韩岳谷

ZigBee是一种新型物联网技术，具有低复杂度、低成本、低功耗、高安全的双向无线通讯技术，与市场通行的RF433、WiFi等技术相比，它可以无限制地增加端口，即嵌入家居设备，是其他技术无法比拟的。目前国际ZigBee联盟在中国仅有物联传感、华为等少数成员，该联盟正在介入中国物联网和智能家居的标准制定。

@牛掰掰的阿童木

目前智能家居还处于看起来很美的阶段。一是缺少统一的行业标准，各品牌的控制设备兼容性很差，扩展受限：二是目前造价仍然较高，简单的智能控制成本也得占普通家庭装修成本的30%以上；三是定制化强，缺少专业团队，懂装修的不懂智能控制，懂控制的不懂装修。

@物联网工程

行业标准的建立需要以下两个条件：一、切实高效可行的技术标准。云服务、物联网、IPv6的逐步建立，让技术标准变得清晰但是还具有很多的不确定性。二、足够的行业影响力。现阶段的智能家居解决方案及产品厂家多数还停留在物理控制层，还没有任何一家具有足够的行业影响力。

@柏斯维

国外很多标准是企业标准，市场规模大了就变成国际标准。所以要遵循市场原则是最靠谱的。我们正在努力寻找有代表性的企业，让这些企业达成技术联盟，有足够的市场后，就可以逐渐形成标准。

@美莱恩_智能照明控制专家

1.各厂家都各自为政，使行业内没有统一的标准，售后和维护成了最大的问题；2.多数国内厂商都在炒噱头，搂资金，真正做稳定的产品的很少；3.智能家居应用的系统很小，但涉及的子系统是很广的，而现实中没有人出来挑大梁，形成完整稳定的智能家居系统。可以说家家都是智能家居，家家都不是智能家居。

@谜团喝椰汁

智能家居行业因为国内没有统一的标准和协议，阻碍了行业的发展。10年前就提出的概念，发展了一个年代还是无法形成规模，无法把大批实用的产品带给客户，实在可惜。同时目前的这种不统一的局面，会不会也是我们的一个机会呢。

尚品资讯

谷歌概念新品“会说话的鞋子”

（本刊讯）Google近日了一款新的概念产品：会说话的鞋Talking Shoe。Talking Shoe内置有计步器、陀螺仪、压力感应器、喇叭以及蓝牙芯片等，这些设备集成在一个芯片控制器上。Talking Shoe可以收集鞋子的运动信息并发出诙谐的语音信息，如果你愿意，也可以将这些信息直接到你的Google+页面上。除此之外，这款鞋能通过蓝牙跟手机APP相连接，你可以根据自己的喜好进行个性化设置。

未来感十足的飞利浦超薄电视

（本刊讯）飞利浦近期推出了这款未来感十足的超薄电视，最重要的是我们可以在今年夏天商场里面看到它。这款超薄电视的主体就是一块比家里镜子稍厚一些的大玻璃板显示器。这块大玻璃板的显示部分为黑色，继续往下颜色渐浅，直至透明。您可以将其斜倚在墙上，或是紧贴墙壁放置，抑或将其悬挂起来。在播放节目的时候，电视画面的背光还会溢出，投射在周围的墙壁上，十分漂亮。

富士通研发“观脸色识脉搏”技术

（本刊讯）手机的面部识别技术如今已成主流，日本富士通公司则希望趁此机遇将此技术提升至另一高度。他们新近研发的面部识别技术可通过检测面部明亮变化来获得当事人的心跳频率，从而结合其他数据后做出健康诊断。其原理是血液流动会带动能吸收绿光的血红蛋白一起循环，进而得到面部明暗变化情况。据称，富士通有望在年底的相关硬件上配备此技术，到时，即便是工作再忙，看看手机就知道自己身体健康程度了。

互动式3D显示屏

智能化家居调研报告篇4

关键词：智能 智能家居 室内设计 科技

中图分类号：G250.72 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）09-0000-01

随着新世纪的到来，也随着国民经济和科学水平的提高，人类社会已经进入信息高速公路时代，特别是计算机技术、通信技术、网络技术、控制技术的迅猛发展与提高。物联网时代已经开始，也推动了信息产业新的浪潮。社会的大环境的改变，也促使了室内设计环境需求发生质的变化。需要的不仅仅是设计美观实用的室内环境这么简单了，而是在这基础上实现生活的现代化，居住环境的舒适化、安全化、科技化的家居生活。这些智能化的高科技已经影响到人们生活的方方面面，改变了人们生活习惯，提高了人们生活质量，智能化装修概念也正是在这种形势下由此孕育而生。

一、 智能家居概述

“智能家居”在英文中常用“SmartHome”来表示。

现代室内设计是根据建筑空间的使用性质和所处环境，运用物质技术手段和艺术处理手法，从内部把握空间，设计其形状和大小。为了满足人们在室内环境中能舒适地生活和活动，而整体考虑环境和用具的布置设施。那么，室内设计的根本目的，在于创造满足物质与精神两方面需求的空间环境。那么要真正的科技化，更好的去满足人们在室内环境的舒适性以及心理需求，要去依靠的就是只能化的家居环境。

当您回到家中，随着门锁被开启，家中的安防系统自动解除室内警戒，廊灯缓缓点亮，空调、新风系统自动启动，您最喜欢的背景交响乐轻轻奏起。在家中，只需一个遥控器就能控制家中所有的电器。每天晚上，所有的窗帘都会定时自动关闭，入睡前，床头边的面板上，您触动“晚安”模式，就可以控制室内所有需要关闭的灯光和电器设备，同时安防系统自动开启处于警戒状态。在您外出之前只要按一个键就可以关闭家中所有的灯和电器……

这一切都只是网络化智能家居制系统能为您做的事情中的一小部分。这一切也都是现在和未来室内设计中重要的组成部分，是真正的实现生活现代化，居住环境舒适化、安全化、科技化的家居生活。真正的设计生活。真正的满足人们生活高品质的需求。

二、 室内设计与智能家居

智能家居在保持了传统的居住功能与艺术性的良好设计的基础上，成为具有能动性智能化的现代工具。

（一）传统的室内设计包含的内容：

1、 空间形象的设计：就是对原建筑提供的内部空间进行人工的改造、处理，按照对新环境的需求，进一步调整空间的尺度和比例，解决各部空间之间的衔接、对比、统一等问题。

2、 室内空间围护体的装修：主要是按照空间处理的要求对室内的墙壁、地面及顶棚进行处理，包括对分割空间的实体、半实体的处理。总之，室内空间围护体的装修，是对建筑构造体有关部分进行处理。

3、 室内陈设艺术设计：主要是设计、选择配套的家具及设施，以及对观赏艺术品、装饰织物、灯饰照明及室内绿化等进行综合艺术处理。

4、 室内物理环境设计处理：主要是室内的采暖通风、温湿度调节、视听音响效果等物理因素给人的感受和反应。

那么要想将这些条件做的更好，这里面就会少不了智能化的加入了，才能让室内设计更加的人性化，人文化，和谐化，合理化。

智能化家居就是给创造一个简便的生活方式、舒适的生活环境、经济实用的家居控制手段……这样需要一个智能化家庭生活平台。这个智能化家庭生活平台让您使用一个手持无线遥控器、墙上开关、定时器，甚至任何一个电话及计算机就能控制您家中所有的灯、家电，调节室内温度，设置不同时间的窗帘开关控制。甚至您在外出的汽车上、在遥远的外地都能通过这个系统达到您想控制家中的任何系统的目的。

（二）针对于室内设计的要求，智能化怎么建立在传统的室内设计基础上呢？又是怎么优化空间的呢？这就是我要说的智能化针对于室内设计的特点。

1、智能化会给设计师从事室内空间设计时拥有更多的选择性变化。智能的门窗与智能的玄关可以对我们室内空间改造时起到合理的划分作用。也给室内空间增加的安全性能、灵活性。

2、智能的空间围护体正是由于他的智能化，可以塑造不同时期不同需求的空间格局，这样就把一个空间变成了多个空间的载体。只能空间的围护体让空间从此不再单一，而是富有的变化也将满足人们在现代的生活中挑战新奇事物的心理要求。实用性也会大大提高，主人可以根据不同的空间需求去完成不同的变化。

3、智能的室内艺术陈设更是可以将科技与艺术的结合，这样空间的陈设不仅仅有着艺术装饰的美感同时具有高科技的功能，岂不是一举两得。对于照明设备的陈列方面智能化要求就更加的迫切了，智能合理的设计灯具的功能。例如晚上回到家时随着开门屋里的灯就会自动的点亮，让人的生活更加舒适。当离开家时家里不需要的电器就自动关闭，安全节能的模式会自动保护作用，让人们的生活走的放心。

4、室内物理环境设计处理更是离不开智能化了，从室内气候上智能设备安放在屋顶上天气感应器能够随时得到气候、温度的数据，在下雨的时候它会自动关闭室内屋顶的通风，而当太阳光很强的时候，它会自动张开房间和院子里的遮阳篷去达到预想的环境，和谐的调节室内的温度与湿度让人们的生活在一个舒适的空间。在家居娱乐和电器控制方面，智能家居也有突出表现，包括背景音乐的系统、数字网络客厅、灯光控制和电器控制等功能在内的系统，使人们的生活从各个方面变得更加安全、舒适、简单。试听音响效果更是可以依据不同的试听不同的感受轻轻的按键就可以完全的解决，而且还会科学的提示您在享受视听感受的健康，轻松的营造出美妙的气氛和健康的环境。

目前智能家居最为流行，同时也比较实用的功能设计有：智能照明系统、智能电器控制系统、电动窗帘系统、家庭安防系统等等。

实现智能化的家居，可以给真正的优化您的生活：

节省费用：不需要时，家中能源消耗设备可以自动关闭，这样可以降低您的生活费用。

使用方便：智能化系统提供传承遥控接口，在您外出时，还可以通过电话或上网来调整和控制家电设备。

安全性高：套家庭智能化系统在紧急情况时可以防御坏人侵入并及时报警，有效保证您的家居安全。

改变生活方式：您可以在家办公、在家炒股、炒汇、以及进行远程会议等。

这一切也是室内设计的根本目的，在于创造满足物质与精神两方面需要的空间环境。灵活、舒适、使用的物质空间环境为良好的精神需求提供必要的前提，致使与人们满足精神的需求。

三、 智能家居的前景展望

计世资讯（CCWResearch）的研究报告《2005-2006年智能家居网络领域投资机会研究报告》指出，中国智能化住宅发展，在经历近10年的探索阶段之后，我国的建筑面积目前已达到400亿平方米，预计到2020年还将新增300亿平方米，目前，中国的智能建筑2010年将达到9000幢。全国智能化住宅小区的建设数量，在今后十年能达到上万个。

中国智能化住宅的发展将有两个阶段性目标，第一个阶段，到2010年，全国新建筑争取三分之一以上能够达到绿色建筑和节能建筑的标准。同时，最主要的是全国城镇建筑的总耗能要实现节能50%。第二个阶段，到2020年，要通过进一步推广绿色建筑和节能建筑，使全社会建筑的总能耗能够达到节能65%的总目标。如果中国大力推广绿色建筑，仅在铺设智能化系统上所需要的新设备的生产上就有2000亿到3000亿元人民币的新市场。

21世纪中国将成为世界上最大的智能建筑市场。我们室内设计作为建筑领域的一个分支无疑也将为智能家居的发展提供广阔的舞台。

智能家居的发展势不可挡，功能和需求决定了智能家居的未来发展。

四、 结语

智能家居是信息时代和计算机应用科学的产物，是现代高科技、现代建筑与现代生活理念的完美结合。

智能家居可以为人们带来更为惬意、轻松的生活。如今人们的工作生活节奏越来越快，智能化家居可以为人们减少繁琐家务、提高效率、节约时间，让人们有更多的时间去休息、教育子女、锻炼身体和进修，使人们的生活质量有了很大提高。

智能化同样充满了柔和的艺术气息，真真正正的设计生活，真真正正的满足人们生活高品质的物质与精神需求。智能家居优化了室内设计，优化了我们的生活。

参考文献

[1] 孙景芝、张铁东：《楼宇智能化技术》[M].武汉理工大学出版社，2009.

[2] 张琦曼、郑曙编：《室内设计资料集》[M].中国建工出版社，1999.

[3] 苑军：《室内空间设计》[M].知识产权出版社，2005.

[4] 常怀生：《环境心理学与室内设计》[M].中国建筑工业出版社，2000.

[5] 张月：《室内人体工程学》[M].中国建筑工业出版社，2004.

智能化家居调研报告篇5

调查地点：北京市

调查方法：电话访问

调查时间：2000年2月底

被访者：18-60岁之间的城市居民

样本量：201

调查机构：北京科思瑞智市场调查公司

报告来源：北京科思瑞智市场调查公司

报告内容：

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于2000年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

随团旅游：不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

费用和信誉：参团出游的主要障碍

受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞，出游最宜

调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。

报告名称：旅游服务市场调查报告

调查地点：北京市

调查方法：电话访问

调查时间：2000年2月底

被访者：18-60岁之间的城市居民

样本量：201

调查机构：北京科思瑞智市场调查公司

报告来源：北京科思瑞智市场调查公司

报告内容：

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（）于2000年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

随团旅游：不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

费用和信誉：参团出游的主要障碍

受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞，出游最宜

调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。

年龄在30到50之间，有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游；而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

对于出游时间的选择，个人因人而议。但可以看出，人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期，因而外出旅游的时间结构发生变动，学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期，这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

潜力巨大的自助旅游

就像自助餐一样，旅游也可以自助。但目前来看，了解自助旅游的人还不是很多，只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比，有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历，当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时，一半左右的人表示希望。

相关分析显示，年轻人更愿意尝试自助旅游，随年龄的增加，希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上：家庭月收入在2000元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入2000元以下，则只有近三分之一的人希望尝试。

传统的随团旅游，衣食住行不用自己操心，但代价是失去了自由；自己出行有了随意安排的自由，但凡事都需自己操办，难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合，取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大，这是否意味着在自助旅游市场上，令一场战争又要开始了呢?

交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有44％将选择寒暑假出行，25％的人选择单位休假期间。研究人员认为，考虑自助旅游的主要消费群是学生，因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。

旅游服务的市场细分

科思瑞智的综合分析显示，如果不包括单位组织的开会、疗养等团队，个人旅游市场的消费群可以根据其生活形态划分为以下几个群体：

一是“高级灰”，主要由城市中的白领阶层和管理者构成，在周末他们一般选择城市周边游，交通方式以自己备车或租车为主，几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩，目的是换个环境、换个心情。要求环境卫生、安静，对于娱乐设施并不注重，也不在意风景名胜。人均消费一般在300元以内。国内游基本是在个人休假期间，他们大多有一个旅游计划，只要时间允许，一般半年或三个月会参团或自助旅游一次。对于服务价格并不十分敏感，但对服务质量要求较高。他们也是个人出境游的主要消费者。

二是“探险者”，主要由富冒险精神的学生和年轻人构成，他们的收入有高有低，但酷爱大自然，喜欢行走露宿于荒山野岭之间，向往、新疆等富传奇色彩的地区。他们充满活力，旅游知识和经验极为丰富，是身边很多人的旅游导师。自助旅游和连锁式的学生旅馆是他们的最爱。事实上，绝大多数的学生出游都属于此类。

三是“拍照留念者”，主要新婚夫妇、年轻伴侣组成。他们的旅游目的非常明确，即风景名胜，倾向于哪儿人多就去哪儿。作为纪念日的象征，拍照是必不可少的，为此经常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他们基本选择国内参团游，对价格和服务都比较敏感，旅游过程中购物也是一大主题。

四是“合家欢”，基本都是全家集体行动，一方面体现对老人的孝心，另一方面可以给孩子开阔眼界。这一群体跟团的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且倾向于借宿亲友家。其消费能力取决于家庭总收入，但传统上的“穷家富路”的观念使其在旅游景区配套服务的消费总量上相当可观。如果旅游社能够给予这种合家欢型的出游者以有竞争力的价格和周到的服务，则这一市场潜力非常巨大。

智能化家居调研报告篇6

郭义合回答“是的”，“馨厨”冰箱于是发出订单――冰箱已与苏宁易购、本来生活、蜻蜓FM等联网，芹菜将通过快递直接送到郭义合家里。

这是智能家居生活的一个典型场景。通过近年来的努力，物联网技术日益嵌入人类生活，从智慧家居生活领域逐渐扩展至行业应用、城市管理，与人们生活、社会运行深度融合。其日益进化的“类人”功能，不断改变着人们的生活。

无处不在的家居应用

“物联网有三大关键主体――传感器、数据传输通道、数据处理设备。通过三者有机结合，不断创新解决方案，能为人们生活提供越来越多的服务应用。”电气和电子工程师协会（IEEE）院士李世鹏说。

应用需求是物联网技术发展的强大动力。近年来，家居服务是物联网发展最快的应用领域之一。《中国智能家居市场专题研究报告2015》称，2016年中国智能家居市场规模将会出现明显增长，2018年市场规模将达到1800亿元。

海尔集团的U+智慧生活平台是业内物联网生活应用的典型案例。记者了解到，海尔U+智慧生活平台构建起了一个庞大的智能家居生态圈，涵盖美食、安全、娱乐、健康等生活领域，就像给用户打造了一位“管家”：“馨厨”冰箱，通过图片识别、语音识别、电子商务等技术融合，提供自动采购服务；智能防盗、防火和防水，通过手机APP实时告知“主人”家居安全信息；用户在客厅里说一句“我热了”，空调会听到并分析用户以往的温度习惯，自动打开、调整到适宜温度……

目前，国内外众多家电企业和IT巨头均在瞄准智能家居市场：联想创投5亿美元二期基金2016年5月初启动，聚焦四方面技术创新投资，首当其冲即是开发智能家居等下一代智能设备；小米公司也推出“米家”品牌――“小米智能家庭”；苹果、谷歌等均大力涉足智能家居市场。

不断进化的类人功能

近年来，物联网正在不断“进化”，具备的“类人”功能日益丰富，呈现出日益智能化的特点，进一步提升着人们的生活体验。

专家介绍，每个物联网应用方案，主要由三部分功能实现：一是全面感知，即具备各种前端传感器，广泛收集数据。二是可靠传输，即通过卫星、蓝牙、WiFi等实现数据传输和交换。三是数据处理，具备数据分析、决策、执行、互动等功能。

海尔家电产业集团副总裁赵峰说，总体上看，我国物联网生活应用经历了三个阶段，一个比一个先进：控制阶段，即把手机变成“遥控器”，通过发送短信等方式远程控制家用电器，十多年前便已基本实现；感知阶段，家用电器增加了数据计算功能，如空调实现自动开关；思考阶段，电器实际上成为一个“能听、能看、会说、能思考、有情感、会执行”的“人”。

“它采用了语音识别、图像识别等自然交互技术，以及云计算、大数据等数据处理技术，并融合电子商务等多种‘互联网+’服务解决方案，可以像人一样分析、决策、执行。目前，此类产品多数已开始在企业的实验室里完善。”赵峰说。

如今，不同品牌、不同行业之间的机器正加速兼容、互联互通。

华为荣耀公司总裁赵明表示，华为去年底启动了“华为HiLink计划”智能家居战略，将与越来越多的厂商合作，化解各品牌智能家居APP和产品之间各自为阵、产品互不兼容，用户家电不能很好互相连接、体验大打折扣的问题。

联想集团也表示，将在智能家居领域打造更加智能的连接，让用户能够方便地在多种设备之间迁移和切换。

《中国移动互联网发展报告（2016）》预测，随着语言、手势甚至眼神和意念等交互方式和虚拟现实、深度学习等技术创新推动，硬件之间、网络之间的交互将会变得更为智能。

万物互联前景可期

除了智慧家居服务，物联网技术正在不断扩大应用领域，向物联网农业（衣食）、智能交通（行）、医疗保健、政务商务、环境保护、治安及边防管控等领域深度延展。而且，随着5G、大数据等技术的发展，万物互联、万物感知前景可期，电器和人的融合将会更加全面、无缝。

在近期举行的“2016中国国际消费电子博览会”上，记者了解到，一种农业物联网应用，可根据大棚内的温度和湿度，自动卷帘、打开风扇或喷水；一种智能交通解决方案，可实时监测并播报各个路段的交通状况，引导人们选择交通畅通的道路通行；一种智能环保设备，可通过自动采集、分析排污口的水质指标，提示环保部门排污情况；一种智慧医疗保健产品，通过穿戴设备分析用户的运动习惯、血压等规律，并和权威的健康医疗服务信息平合，能为用户提供运动方式、饮食习惯的健康指导……

专家指出，物联网要实现万物互联，涉及跨品牌、跨平台、跨设备间的无线通讯，尚需进一步解决关键核心技术研发、提高创新设计能力、强化知识产权应用等问题。

工信部部长苗圩日前表示，2020年我国将实现5G商用。人们相信，速度更快、体验更多元的5G网络，将引领人类进入万物互联时代。

智能化家居调研报告篇7

在第二届中国老年住区百城（企业）联动项目信息交流会上，住建部原副部长、中国房地产业协会会长刘志峰表示，此次信息交流会主要总结百城联动计划开展一年以来的工作，进一步加强各参与企业间的联系，增进房地产开发、金融投资与度假式养老、居家养老、大健康产业、互联网平台之间的交流与合作。在过去的一年中，在实地考察、观摩国内外多个不同类型适老化项目的基础上，将着手编辑《中国老年住区百城（企业）联动项目发展报告》，该报告将持续收录国内外不同类型养老地产项目介绍，供百城联动计划参与企业及项目间进行交流学习、借鉴推广。而在第二届老年服务科学与创新国际论坛召开期间，来自德国、芬兰、荷兰、澳大利亚、韩国、日本、西班牙以及国内的30多位学者就相关议题进行了报告，近300名来自国内养老界人士参加会议。北京市科学技术研究院院长丁辉在欢迎致辞中分析了开展积极养老、健康养老和智慧养老创新的必要性以及北京市科学技术研究院“十二五”以来在这一领域科研与成果转化情况。荷兰卫生、福利和体育部副部长，国务秘书马丁・范莱恩出席会议并做了“荷兰养老创新服务领域的进展和中荷合作的现状与前景”的报告。其他来自欧洲和亚太国家及地区的专家也分别进行了演讲和报告，介绍各自国家和地区在积极、健康和智慧养老领域的政府政策、产业发展情况和科研成果。

养老模式研究

互助型养老模式是积极老龄化理论的重要表现，是老年人参与社会的重要途径，是我国未来重要养老模式之一。所谓互助养老，是指居民互相帮扶和慰藉，满足老年人的养老需求。目前国际上比较成熟的“互助型”养老模式有西欧国家的“时间银行”互助养老、日本的社区居民互助养老等。西欧国家的“时间银行”互助养老模式是把养老服务先“存储”再“流通”，养老服务本身被商品化。在我国养老资源严重不足，家庭养老功能急剧弱化的情况下，互助型养老通过以老帮老、以老养老，提升老年人生活质量，为创新养老模式、打造中国特色的多元化养老格局奠定基础。因其具有灵活性、多样性、自愿性、自治性等特征，老人们可以在家庭、社区和养老机构等多种场合实现各种形式互助，在满足了老年人对家庭、朋友和社区邻里的依恋同时，高效利用和发挥了家庭和社区的养老功能。但我国的互助养老模式刚刚起步，还处在摸索阶段，应加强有关立法和政策导向、注意宣传引导、开拓筹资渠道、丰富互助内容、提高互助技能、完善互助机制。

目前我国老年人口的养老主要是在自己家中完成，其服务质量及效果主要取决于老年人自己及其家人的照顾，没有真正形成社会化的服务体系。通过运用SWOT分析法分析物业服务企业发展社区养老服务的优势、劣势、机遇和挑战后，专家给出如下对策建议：用好国家政策，争取政府产业扶持；搞好医疗保障，推动医养结合服务体系的建立；用科技手段提升服务质量，推进养老服务科技创新；选好养老服务项目，讲求规模效益；注重体验式消费，注重个与家庭沟通；提升人员素质，做好规范化服务，确保养老服务质量，以指导物业服务企业制定从事社区养老事业的策略，从而推动我国养老事业的发展。

智慧养老

2015年“互联网 +”行动计划提出要推广在线医疗卫生新模式、促进智慧健康养老产业发展，“互联网 + 养老”成为了各方关注的焦点。目前老年人对医疗服务的需求越来越高，但是医疗机构就诊和取药的等待时长对于老年人的身心都是一个巨大的考验。基于这一背景，再结合目前我国养老模式在医药服务方面存在的缺陷和现代物流的发展，专家学者研究后认为建立医疗机构、物流企业、养老机构（社区）、老年人之间的医药闭环配送模式很有必要，这样既使得老年人能够避免等待，又能在一定程度上减少医疗机构其他患者的等待时长，同时为物流企业开拓新业务，从而实现多方共赢。

养老人力资源

通过对南京市46家养老机构的调查，从康复专业人才数量的需求、学历要求、人才的类别和专业知识要求等几方面内容进行问卷调查分析后得出，南京市养老机构急需大量大专及以上学历的康复专业人才，并且以康复治疗（士）师和中国传统康复人才为主。调查结果显示，养老机构大部分老人都是由于脑血管疾病、骨关节疾病、老年性生理退化疾病以及糖尿病等慢性疾病而急需开展康复治疗活动，在人才类别需求上也以康复治疗士（师）和中国传统康复人才为主。老年神经康复学将成为康复医学发展的一个重要方向，而老年骨科退行性疾病与损伤康复有关的老年骨科康复学也将成为另一重要的发展方向。由此也可以看出，院校在康复人才培养上，更需加强专业化的老年康复人才的培养，提高老年康复人才的质量，从而满足老龄化社会对康复人才的迫切需求。除院校培养外，政府或机构更应对康复技术人员进行技能强化训练，养老机构也应通过提高薪资待遇等多种方式吸引康复技术专业人为养老机构服务。

同时，有学者基于劳动参与模型和劳动供给模型，利用农村住户抽样调查数据探讨养老保障制度对劳动行为决策的影响。研究表明，养老保障制度存在明显的劳动供给效应，养老保险覆盖降低了劳动参与率和劳动供给时间，尤其对于农业劳动供给的影响更明显；养老保险待遇具有更强的收入效应，激励农村居民降低劳动供给，尽管养老保险待遇并不会大幅度降低农业劳动参与率，但农业劳动供给水平将会显著下降。不同类型养老保险制度的劳动供给效应存在差异，新农保制度更倾向于将农村居民留在农业农村，城镇职工养老保险和农民工综合保险倾向于激励他们转移到城镇从事非农就业，失地农民养老保险则鼓励他们直接退出劳动力市场。社会保障制度正在加速劳动力市场转变，需要构建与中国劳动力市场和经济发展相适应的社会保障体系。

异地养老

智能化家居调研报告篇8

关键词： WSN智能安防联网

1、引言

智能家居是一个居住环境，是以住宅为平台安装有智能家居系统的居住环境，实施智能家居系统的过程就称为智能家居集成。

20世纪80年代初，随着大量采用电子技术的家用电器面市，住宅电子化（HE,Homen Electronics）出现。80年代中期，将家用电器、通信设备与安保防灾设备各自独立的功能综合为一体后，形成了住宅自动化概念（HA,Home Automation）。80年代末，由于通信与信息技术的发展，出现了对住宅中各种通信、家电、安保设备通过总线技术进行监视、控制与管理的商用系统，这在美国称为Smart Home，也就是现在智能家居的原型。

无线传感器网络综合了传感器技术、嵌入式计算技术、分布式信息处理技术和通信技术，能够协作地实时监测、感知和采集网络分布区域内的各种环境或监测对象的信息，并对这些信息进行处理，获得详尽而准确的信息，传送到需要这些信息的用户。 将WSN技术与传统智能家居相结合形成了目前主流的智能家居系统，本文给出了一种基于WSN的智能家居系统设计。

2、系统结构设计

智能家居系统具有对家庭中的各种设备远程控制、远程查询、 集中管理功能， 为用户提供更为舒适， 方便的生活方式。

本系统由无线网关总控台、分布式家电控制、网络接口、遥控设备等部分组成。

无线网关总控台是整个网络平台的核心，各个不同协议子网之间的互连和信息共享都需要通过网关进行，它可以接收各种家电、 灯具、 安防监控设备、 居室环境监控单元等分布式家电控制系统以及通用遥控器无线发送上来的信息，对这些信息进行处理后反馈给相应的设备。另一方面，无线网关总控台还可以同局域网/互联网、公用电话网、短信系统等连接，在非现场区域对智能家居网络进行监测和遥控。在智能家居网络平台中，通用遥控设备上有GUI，它不仅可以控制各种家用电器以及各种监测控制单元的运行状态，还可以对各种受控设备进行设备添加、 删除、 参数设置等操作，实现对智能家居网络平台的现场控制。在网络平台中，各种家电设备，例如冰箱、空调、热水器等，形成了一个应用平台。这些设备可以接受通用遥控器的控制，也可以把自身的工作状态信息上传到无线网关总控台，进而通过互联网或电话网告知相关人员。安防监控子网用来对家庭的门、窗等监测和控制。一旦有人非法入侵，安防单元就会立即启动报警系统，并通过无线网关总控台把安防告警信息传递给相关人员或部门。居室环境监控子网对家庭内的CO有害气体、火灾等进行监视和报警。这个单元采用了模糊智能控制技术，预测到有灾情发生，会进行关联控制。如启动通风设备减小有害气体浓度，启动灭火装置消除隐患。灯光控制子网可以提供舒适的光源和有效的节能措施，方便用户的生活和工作。

3、硬件平台设计

传感器网络硬件平台的设计主要是传感器节点的设计，研究设计出具有微型化、扩展性和灵活性、稳定性和安全性及低成本特点的传感器节点。研究无线传感器网络中间件技术，建立无线测控网络系统，实现信息采集自动部署、自组织 传输和智能控制。

（1）信息感知节点硬件系统

在系统和国外相应产品的基础上，选择功耗低、尺寸小、性能优良的处理器、无线收发和存储芯片，设计构建适用于矿井环境下的信息感知节点的硬件框架，并实现信息感知节点的硬件设计，信息感知节点基本配置示意如上图所示。同时密切关注超宽带和IEEE802.15.4等技术的发展，并寻求应用到网络中的可能性。

(2）接入网关

接入网关应具有无线收发和接入煤矿通信网络的能力。依据目前煤矿通信网络采用环形冗余工业以太网的实际，如图示，设计的sink使用的32位ARM9芯片作为系统控制核心，采用嵌入式Linux实时操作系统，支持10/100M以太网接口，而且增加了必要的数据采集和处理部分。

参考文献：

[1]宋文.无线传感器网络技术与应用[M].北京：电子工业出版社.2007(3）

[2]李晓维.无线传感器网络技术[M].北京：北京理工大学出版社.2007（8）.

[3]孙利民,李建中,陈渝,等.无线传感器网络[M].北京:清华大学出版社. 2005.

[4]石军锋,钟先信,陈帅,等.无线传感器网络结构及特点分析[J].重庆大学学报: 自然科学版,2005,28(2):16-19.