公司礼仪范文

时间:2023-03-16 19:05:07

公司礼仪

公司礼仪范文第1篇

一、公司前台仪容规范

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

公司礼仪范文第2篇

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

服装与举止

一、员工必须仪表端庄、整洁

1.头发要经常清洗,保持清洁。

2.指甲不能太长,应经常注意修剪。女员工涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:出特意蓄须外,胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前、拜访客户前不能喝酒或吃有异味的食品。

5.女员工化妆应给人清新的印象,不宜浓妆艳抹,不宜用气味浓烈的香水。

二、工作场所的服装应清洁、方便、不追求修饰

1.衬衫:领子和袖口不得有污秽。

2.领带:应注意与西装、衬衫的颜色相配。不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3.鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,办公室内不得穿带钉子的皮鞋或球鞋、旅游鞋。

三、在工作场所员工应保持优雅的举止和姿态

1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

2.坐姿:应尽量端正,双腿平行放好,不得傲慢地向前伸。移动位置时,应先把椅子就位,然后再落坐。

3.出入房间的礼貌:进入房间,要轻轻敲门,听到应答再进。进门后,回手关门不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,要准时机,并且说:"对不起,打扰一下……"。

4.递交文件时,要正面、文字朝向对方;递交钢笔时,要把笔尖朝向自己;递交刀剪刀等利器,应把刀尖朝向自己。

5.在走廊里要放轻脚步,不能边走边大肆谈笑,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

电话的接听要求

在商务交往中,接打电话实际是在为通话者所在单位和通话者本人绘制一幅重要的电话形象。它体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。

一、打电话礼仪

讲话应简捷、明了、清晰、柔和,嘴与话筒之间要保持3厘米左右的距离。应遵循"通话三分钟"原则,三言两语尽快把事情说完。打电话时,每个人开口所讲的第一句话,都事关自己给对方的第一印象,所以应当慎之又慎。在通话时,若电话中途中断,按礼节应由打电话者再拨一次。拨通以后,须稍作解释,以免对方生疑,以为是打电话者不高兴挂断的。通话结束前,应道"再见"。按照惯例,电话应由拨电话者挂断。挂断电话时,应轻放话筒。

二、接电话礼仪

电话铃声响起三声之内,应立即接起电话。

在商务交往中,接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称:"你好!华源公司"

接电话时不允许出现"喂,喂"或者"你找谁?"等非商务用语。特别不允许一开口就毫不客气地查问对方"你找谁","你是谁","你是哪儿",或者"你有什么事?"

通话中不得对着话筒打哈欠、吃东西,也不要同时与他人闲聊。结束通话时,应认真道别。而且要恭候对方先放下电话。

遇上不相识的人打起电话没完,非得让其"适可而止"时,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如不宜说"你说完了没有?我还有别的事呢。",而应当讲"好吧,我不占用您的时间了"。

接电话时,被找的人如果就在身边,应告诉打电话者:"请稍等",然后立即转交(转接)电话。如果对方认错了人,应马上告之,不得将错就错,乱开玩笑,更不得因懒于转告而随意向对方说"人不在",或大声喊叫"某人找某某人"。

倘若被找的人外出或在洗手间,应回答"他暂时不在座位上,如果需要转告请留下您的电话"。

如果找领导,领导不在,不可随意报出领导在哪,切不可说"他在总经理处"或"他到某某公司去了"。

代接电话时,对方如有留言,应当场用纸笔记录。之后复述一遍,以免有误。并告诉对方会及时转告。例如:"我再重复一遍,您看对不对……。好的,等他回来我立即转告他。"

代接电话的留言最好作记录,然后放到相关人员的桌子上,以免遗忘造成失误。

对不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

如果分机转接出错,应告知对方:"抱歉,×××不是这个号码,他(她)的分机号码是**,我先帮您转接,如果没转过去请您再重新拨**号码,请稍等。

"然后迅速将电话转接到正确的分机上。

如果遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂断电话,应礼貌告知对方。如果是自己拨错了号码,应马上向对方表示歉意。

工作中的礼节和道德

1.不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。

2.不要滥用您有权利使用的东西。例如,传真机、抬头信纸和其他办公用品只是办公用的。您的费用帐户只是用于办公费用,不是用于家庭和个人支出。

3.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。您会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。

4.不要把粗俗的话带到办公室里。

5.不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。如果您控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的事情。

6.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。

7.不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。

8.不要将办公室搞得乱糟糟。抓紧时间在每天下班前将能做的事情整理好,或至少将要放在一边的工作简单整理一下。

接待客户的礼仪

1.有客户来访,应马上起来接待,并让座。

2.来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。

3.接待客户时应主动、热情、大方、微笑。

4.对每一位来访的客人都应让座并倒上一杯温水。

5.客人落座前主人不应先坐下,当客人告辞时,主人应送到门口或电梯口。讲话时目光应停留在对方双眼至前额的三角区域,使对方感到被关注。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

握手的礼仪

1.正确的握手要迅捷,握手的瞬间应有力度且充满热情。

2.在握手的同时要目光直视对方。

3.握手的先后顺序:如果对方是长者、贵宾,或是女士,那么最好先等对方伸出手来,再与之握手。女士不伸手无握手之意,男士点头、鞠躬致意即可。与许多人同时握手时,要顺其自然,不交叉握手。最有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人后客人,先女士后男士。

4.当长者、贵宾向你伸手出来时,你最好快步趋前,双手握住对方的手,身体可以微微向前倾,这表示对对方的尊敬。

5.握手时间不宜过长或过短,一般控制在3秒钟之内。男士与女士握手,时间要短一些,用力要轻一些,一般应握女士的手指。握手时要专注,避免目光他顾,心不在焉,也不应该目光下垂。

6.握手前,男子应脱下手套,摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外边,可不脱,否则也应脱下手套与人握手。按国际惯例,身穿军服的军人可以戴手套与人握手。伸出去的手最好不要是湿的或脏的,否则会给对方以不舒服、不愉快的感觉。

7.握手时一定要用右手(除非右手受伤),用左手与人握手是不合适的。在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉。

赴宴和用餐

1.赴宴前的准备

赴宴前,应注意仪表整洁、穿戴大方,忌满脸倦容或一身灰尘。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬;

赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作;

抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都应微笑,点头致意,或握手寒暄,互致问候;

对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人说抱歉。

2.就座

应请女士先入座,可帮女士拉出座椅,待将要就座时把椅子向前轻推;就座后,坐姿应端正,但不僵硬;不要用手托腮或双臂肘放在桌上;不要随意摆弄餐具和餐巾,避免一些不合礼仪的举止体态,如:随意摘掉领带、卷起衣袖、说话时比比划划、频频离席、头枕椅背打哈欠、伸懒腰、揉眼睛、搔头发等。

3.用餐

请别人帮你传递东西时,要经常说"请"和"谢谢";如果嘴里已有食物就不要再喝饮料或酒;

不要在饭店里擦拭餐桌上的器皿。如果发现桌上的餐具不干净,应招呼侍者更换干净的餐具;夹一块吃一块,之后再夹另一块。女士用餐之前不宜涂太多的口红,在杯子或银器的边缘沾上口红很不雅观。

在拿起杯子时不要翘起手指;不要把勺子留在杯子里。不仅看上去不雅观,也可能导致意外。尽可能安静地吃。不要啜食,咂嘴,或在吞咽和咀嚼时弄出其他的声响;不要在谈话过程中挥舞盛有食物的勺子或叉子;不要过多地向嘴里塞食物;鱼刺、肉骨、果核、用过的牙签和餐巾纸等物,不能直接堆置桌上,应用手取放在放残渣的盘碟内,也不要低头吐在盘碟内。剔牙时,要以手遮口。不能用筷子代替牙签剔牙。

4.筷子礼仪

握筷姿势应规范,进餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下;筷子应要放在筷子架上,不可放在杯子或盘子上,否则容易碰掉;用餐过程中,已经举起筷子,但不知道该吃哪道菜,这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋;不要用筷子叉取食物放进嘴里,或用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子;有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应将其轻放在筷架上。在席间说话时,切忌把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。

每次用完筷子要轻放,尽量不发出响声。

公共场所礼仪

(一)特定公共场所礼仪

(二)乘车礼仪

要依次排队,不要乱挤乱撞。不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

(四)乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:

(1)让领导和客人先上,自己后上。

(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

(六)会议礼仪

会议的通用礼仪,主要有以下几点:

(1)发放会议通知时应阐明日的。

(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。

要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。

(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪:

(1)要守时守约

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主

人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,

例如,你的同事病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

社交礼仪禁忌

一、忌随便发怒

在公共场合,除非是原则问题,不要争得面红耳赤。一般来说,不要为一些小事勃然大怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养。动不动就生气的人,会失去朋友。

如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请尝试一下"滞后5秒钟原则"。即:原地踱踱步,数数衣扣或做深呼吸等,缓解5秒钟后再回应对方。你会发现自己对这件事的处理可能完全是另一种方式。

二、忌玩笑过度

朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系、增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。

首先要看对象。俗话说:"人上一百,形形。"和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和男、女同事开玩笑,则要适可而止。其次要看时机。最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。再次要看场合。在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,如在治丧等悲哀的气氛中,更不宜开玩笑。最后要注意内容。开玩笑时,一定要注意内容健康、风趣幽默、情调高雅。忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑,更不能以残疾人的生理缺陷开玩笑。

三、忌口无遮拦

社交活动中,说话之前,要考虑一下要说的话是否合适,不要口无遮拦,想说什么说什么。

除非是亲密的朋友,否则最好不要对个人的卫生状况妄加评论。如某人的肩膀上有头屑,或口中很难闻,或拉链没系好等等。

许多人不喜欢别人问自己的年龄,尤其对于女性,年龄更是个人秘密,不愿被人提及。

关于个人收入一类的私人问题的询问通常是不礼貌的。

四、忌不尊重女士

对女士的尊重是每一位有教养的男士应具备的品格和风度。在社交场合,男士应尊重、照顾女士,时时处处体现"女士优先"的原则。若在社交场合不对女士报以应有的尊重,或当女士需要帮助时视而不见、袖手旁观,将被视为无知无德的表现。

"女士优先"的体现:

多数情况下,应让女士先于男士进出大门和走廊;通过光滑的地面时,男士应走在前面;

并排走路时,男士走在外侧。当与两个女士在一起时,男士不应夹在中间。

如果她穿着高跟鞋下楼梯、走斜坡或在高低不平的路上走,男士应伸出胳膊,供女士搀扶。男士千万不要抓住女士的肘部或胳膊往前推。只有在帮她上车或出租车、公共汽车走梯时,才可以把手放在她的肘部下面。

公司礼仪范文第3篇

一、公司前台仪容规范

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好,(公司名称,如果公司名称较长,应用简称),忌以喂开头。如果因故迟接,要向来电者说对不起,让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说请稍等,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:您好,请问您找一位?、有预约吗。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

公司礼仪范文第4篇

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。

公司礼仪范文第5篇

公司行政部为公司负责接待的职能部门。

遇到重大接待工作和活动,可由总经理室协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。

二.总则对外接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使对外接待工作规范有序,具有统一的公司形象,特制定本办法。

本办法适用于全公司各部门。

三.对外接待范围

本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。

接待的对象分为内宾和外宾。

四.对外接待原则

接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而去。

平等原则。对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。

对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时各部门应予以协调,谁出面接待谁结帐。

节约原则。内部成本效益核算。招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数。

周到原则。接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到。

保密原则。向不定期宾介绍情况,注意保守公司情况、国家机密。重要会议要有记录。巧妙回避不宜回答的部题。

五.接待规格的确定。

高规格接待,陪客比来宾职务高一些。适用于上级机关派员来人、其他企事业单位来员洽商重要事宜、下属企业领导来访汇报情况。

对等接待。适用于一般性接待活动。

低规格接待,陪客比来宾职务低一些。适用于经常性业务往来。

六.接待礼仪

见面。原则为主动、热情、礼貌。

××接待:主动起迎,问明来意。

××安排交谈地点:

⑴根据来客来意和身份,安排适当地点(办公室、接待室、会议室)进行交谈;

⑵手前头忙,一时难以抽身时,应向客人说明暂请他人代接呀另商时间;

⑶切忌让客人久候而无人问津。

⑷客户提出国家领导或他人交谈,应立即联络,并将客人引至约定地点等候会面,介绍后再行离开。

七.引见。

首先向领导介绍客人(单位、职务、姓名)。

引见顺序;

⑴把身份低、年龄轻的人介绍给身份高、年纪大的;

⑵按职务高低,依次介绍一行来客;

⑶职务相同,先介绍年纪大的。

⑷领导与来宾见面交谈后,对客人原定日程有变化的,与客人共同协商安排。

八.行路。

陪同客人行路,请客人行于自己右侧;

乘坐车、上下楼梯、电梯,礼让在先,主动开关门;

自己处于主陪地位,应并排在客人旁边,不要落在后边。

九.其他。

穿着不得过于随便,按规定着装,衣着整洁,有风度;

主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残障人士;

尊重属不同国家和民族来宾的风俗习惯和礼节。

因故未能准时赴约,尽早通知对方,并以适当的方式致歉。

十.接待内容和程序

㈠接待内宾。

接受任务。弄清来宾的基本情况:单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

布置接待。提出接待意见:接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算,并报请上级批准。

迎接安排。根据来宾身份、人数、性别,预订招待所或宾馆,安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点,按抵达时间,派人派车迎接。

看望、商议日程。来宾住下后,公司有关人员前往看望,表示欢迎和问候,了解来访日程和目的,商定活动日程并通知有关部门。

安排有关领导会见。按接待规格和礼仪,安排有关领导去住所看望,接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。

组织活动实施。按参观、考察目的,组织业务部门向客人介绍情况,参观现场;对上级检查,安排汇报、座谈会。

送别。根据客人意见,预定车、船、机票,协助客人结算食宿帐目,话别送行,派人派车送至车站、码头或机场。

小结。每次较大规模接待完成后进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

㈡接待来宾。

接待内容与程序基本相同,主要内容和注意点为:

迎送。

安排迎送陪同人员和译员,要有与外宾身份相当的对口、对等人员迎送。

对身份较高的外宾,事先应在机场(车站、码头)安排贵宾休息室,并备有饮料。

会见会谈。

会见会谈的时间、地点、双方人员名单应至少提前1天通知对方,并尽量不改变计划;会见时,我方主要人员要高于或等于外宾身份;会谈时,身份一般对等。

我方人员应提前到达,并在门口迎送。

对会见会谈场所、座位事先精心安排,留定座位。双方人员较多、场所较大时,宜装扩音系统,桌上放置中外文座位卡。

会见的座位排列:外宾在右边,我方人员坐左边。团长安排在我方主谈人右手第一位,副团长坐第二位,其他外宾可依次随便落座。

会谈时用长桌的,中外各一方,请外宾坐上方,我方主谈人坐自己一方的中间位置。

如有合影,事先安排合影图。合影一般主人居正中,按礼宾次序,以主人右手为上,主客双方间隔排列。

宴请。

有宴会(早宴、午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。

举办何种宴请活动,根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。

文艺晚会。

根据活动目的、外宾兴趣、接受能力,安排和选定节目,根据客人身份安排好座位,一般以第

七、八排座位为佳。

参观游览。

根据来访目的、性质、外宾意愿和兴趣,选择有针对性的游览项目,安排身份相当的陪同人员和解说员、导游。

接待标准

⑴用餐标准。

1、招待官员、关系户80~×××元/人·餐

2、较重要官员、关系户50~×××元/人·餐

3、地方一般干部、外单位来人10~×××元/人·餐

4、公司分支机构来人×××元左右/人·餐

5、常客员工标准

较重要官员200~×××元/天总经理

较重要官员150~×××元/天总经理

公司分支机构按公司标准

常客自愿

十一.附则

××涉及重大接待活动,需行政部会同公关部协调执行。

公司礼仪范文第6篇

第一节服饰礼仪

1、岗位人员要精神饱满,衣着整洁,必须根据岗位要求穿

着相应的服装,佩带胸卡。男职工天热时,不能光膀子,

也不能敞怀或少系扣。工服须保持整洁、挺阔。

2、头发应梳理整齐,男职工不可留过耳两指的长发,女服务人员不可披发,头发过肩应盘起。

3、男同志应剃干净胡须。

4、女同志可化淡妆,切不可浓妆艳抹,佩过多首饰、使用过量香水。

第二节打招呼礼仪

1、打招呼时面带微笑、目光平和,行走中遇见领导或顾客

应停步或放慢脚步。

2、一般用“您好”、“欢迎光临”等招呼语言,不要用“来

了?”、“干啥?”等用语。

第三节握手礼仪

1、一般地位高者、女性主动伸手,握手不能时间过长或过

短,一两秒种为宜,特别是男同志与女同志握手不应过

长、过紧。

2、握手时身体应稍前倾,不要挺胸。

3、握手时必须摘下手套。

第四节听顾客反映意见礼仪

1、对来反映情况的顾客应热情问候,让座、倒茶。

2、与顾客谈话要认真听,并记下要点。

3、对顾客提出的要求不要轻易否定,也不宜随便表态,待

领导研究后尽快回复。

4、要遵守与顾客约定的时间,如有变化应及时通知。

第五节汇报礼仪

1、到领导办公室先敲门,力度适中,领导说请进后再进。

2、进领导办公室不可东张西望,领导让座后方可坐下。

3、汇报简明扼要,提问题也要提建议。

4、汇报结束后告别、退出。

第六节交谈礼仪

1、交谈时,保持适当距离,不可太远,也不可太近。

2、交谈时,体态端庄、目光平视、神态自然、举止大方,

不可指手划脚,也不可三心二意。

3、谈话时不要做掏耳朵、剔牙齿、打哈欠、看手表等小动

作。

4、谈话用语要文明,营造和谐融洽气氛。

5、既要善于表达自己的观点,又要认真听取对方的看法。

第七节行走礼仪

1、行走要稳重、轻迈步子,在室内不能跑,不能将鞋钉叩响地面。

2、在走廊行走靠右侧通行。

3、在楼梯行走靠外侧通行,遇见领导要请领导或顾客先上

下楼梯。

4、走路时不可喧哗或勾肩搭背。

5、遇见顾客或同事应点头致意并问好。

第八节打电话礼仪

1、接电话时,电话接通后应先说:“您好,__*公司某某办公室”。

2、拨电话时,电话接通后应先说:“您好,我是__*公司的某某,我找某某”。

3、电话接不通要耐心等待,再打,不要拍打电话。

4、打电话要使用文明语言,并要简炼。

5、接到打错的电话,不要责怪对方,尽可能将对方应拨电话号码告诉对方。

6、打电话时无论站姿、坐姿,姿态要端正。

第九节就坐礼仪

1、让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座。

2、主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。

3、座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主。

第十节参加会议礼仪

1、比预定开会时间早到十分钟为宜,会议规模大应再早些。

2、去会场途中不要与同路人在走廊里大声讲话,以免影响两侧会议室开会。

3、主要领导进入会场时,与会人员要全体起立。待主要领导说“请坐”后,与会人员就座。

4、参加会议应带笔和本,并认真记录。

5、关闭手机或调为振动,切不可在座位上接、打电话。

6、遵守会场纪律不要随意走动、说话。

7、专注会议进程,不要东倒西歪,不要打瞌睡。

8、主要领导致结束语,宣布会议结束后,全体起立。主要领导先退场,待主要领导退场后,与会人员退场。

9、散会后不要喧哗,保持安静有序退出会场。

第十一节乘电梯礼仪

1、普通员工应先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请顾客或地位高者进入。

2、下电梯时应请顾客或地位高者先下。

3、普通员工按住开关,最后一个离开。

第十二节乘车礼仪

1、一般应先请地位高者或顾客先上车。

2、集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地

位高者或顾客空出。

3、乘小车应请领导坐上座,后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。前排司机右面座位为工作人员座。

第十三节待客礼仪

1、保持办公环境整洁、幽雅。

2、岗位人员要精神饱满,工作时间,不能干与工作无关的事,见到领导或顾客要主动起立打招呼。

3、遇到参观或检查时,应礼貌接待、可以说“欢迎光临指导”或问好,并详细回答参观者提出的问题。应虚心接受参观检查者提出的意见和建议、并致谢,参观或检查者离开时,应起立道别,可说“欢迎再来”、“谢谢指导”等。

4、公务接待时,要准备好给客人提供的有关材料。

5、主动迎候客人。

6、对客人礼貌接待,无关人员主动退避。

7、客人办事已毕,握别。

第十四节介绍礼仪

1、先把职务低的人介绍给职务高的人或顾客。

2、介绍宾客时先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍。如被介绍人正坐着一般应站起来点头示意,近距离介绍后一般要相互握手以示尊重。

第十五节使用名片礼仪

1、使用__*公司规定样式的名片和名片盒。

2、随时携带名片,避免无法回送名片。

3、接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏到名片盒中。

第十六节公务迎送礼仪

1、迎送规格一般视来人职务对等接待,如职级高或重要顾客,主管领导

应亲自迎送。2、要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜,不能有任何疏漏。

3、迎客时主管领导作为主人要主动与客人握手,自我介绍并按顺序介绍随行人员。

4、送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。

第十七节经理检查礼仪

1、不能酒后上岗,到现场检查工作要穿工作服,佩带胸卡,遵守岗位制度。

2、检查时不要倒被手或者手插兜,应主动与岗位人员打招呼,说话要和蔼,要认真倾听岗位人员反映情况。

第十八节陪同参观礼仪

1、比客人快走半步,用手示意引导。

2、遇有门、帘快行两步打开后请客先走。

3、参观时客人提出问题,讲解员回答不了,主陪同人可给客人讲解。

4、根据客人感兴趣程度安排参观时间,一般不可时间过长。

公司礼仪范文第7篇

一、尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

公司礼仪范文第8篇

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

公司礼仪范文第9篇

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5..女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。

公司礼仪范文第10篇

*女:各位尊贵的来宾

*:各位亲爱的伙伴们

*男2:在座的所有朋友们

合:大家晚上好

*女:我是来自**公司广西分公司业务部的**

*:我是来自*公司桂林分公司业务部的**

*男2:我是**公司的一名普通营销人员,我叫**

*女:我们非常荣幸担任此次晚会的主持人

*:首先给大家拜一个晚年,祝大家身体健康

*男2:合家幸福

*女:事业兴旺

合:万事如意

*女:刚刚过去的2004年,是**公司承前启后,成就非凡的一年。在这一年里,公司各项业务稳健发展,在一些重大领域中,更取得了令人瞩目的成就。

*:喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,我们不知不觉地走进了 2005 年;

*男2:今天,让我们欢聚一堂,共同畅想美好的未来

*女:在这个激动人心的时刻,让我们首先有请**公司广西分公司业务营运经理**先生,上台致辞,掌声有请……

由**经理请出**总经理

*:感谢总经理真诚的祝福,在这幢憬未来的盛夜,让我们牵起手来,相互支持,友好合作,携手奔向美好的明天。

*男2:今夜星光灿烂,回眸与公司同呼吸、共命运、心连心的光辉历程,不由感慨万千,激情高昂,让我们在今晚燃烧所有的热情,尽享新春的喜悦,请欣赏大型舞蹈《鲜艳的红旗飘起来》

---男女对唱:《外婆的彭湖湾》

*女:环保,是**公司历久常新的主题,是每一位公司员工执著坚持的理念。

*:**公司走过的足迹,带来了一片净土,增添了一丛新绿,也带动了一大批关注环保的热心人士。

*女:**公司在环保公益事业中,倾注了无限激情。2004年*月,公司将环保旗帜首次插上了地球第三极——珠穆朗玛峰。清扫珠峰垃圾的大型环保活动由此展开!

*女:造访南北两极,登临珠穆朗玛峰,是**公司在致力环保的道路上不断攀登,不断超越的绝佳印证。

*:今晚,珠峰脚下的藏族姑娘们也来到了这里,她们要用优美的舞姿,感谢××人为她们所做的一切!下面请欣赏藏族舞蹈《溜溜的康定溜溜的情》

(幕后)*男2:台上一分钟,台下十年功!只要付出,就能成功!请欣赏杂技《手技》

*女:**公司进入中国市场以来,以跨国企业的胸怀和务实自省的气度,在中国这片热土上变革图强,奋勇开拓,实现了业绩的持续稳定增长,并成长为**公司全球最大的市场,以优质的产品和真诚的服务,为无数消费者送上健康与美丽。

*男2:今天,在变革中不断进步,在拼搏中持续发展的**公司,已经拥有了一支成熟优秀的销售队伍,培育了一个稳定的顾客群体,打造了广为人知的产品品牌,建立了有口皆碑的企业商誉。

*女:而广大营销人员与公司一路风雨同舟,以热情周到的服务将健康美丽送进千家万户,把“×××ד化作实实在在的行动

*男2:今天晚上,这一群优秀的营销人员的代表也来到了我们晚会的现场,让我们来听一听,他们都给我们带来了哪些祝福

*女:掌声有请我们这些可爱的代表们,他们是

――(宣读桂林地区经销商名单)

*女:感谢大家的祝福,让我们用掌声欢送各位经销商代表们回座。祝愿所有的朋友在新的一年里,**公司事业再攀新高

*男2:下面请欣赏舞蹈《千手观音》

*:歌声袅袅辞旧岁,舞姿翩翩贺新年;新年不仅给我们送来了我送给你一个吉祥,我送给你一个祝福,下面请欣赏舞蹈《送给你》

――请欣赏二胡演奏《步步高》《山楂树》《涛声依旧》

(幕后)*男2:欢快的踢踏节奏,整齐划一的动作,永远都能够给人带听觉与视觉上的享受,请欣赏《踢踏舞》

――歌曲《感恩的心》

*:恪尽企业的社会责任,是**公司奉行几十年的企业理念。在**公司看来,公司的发展与成功,无不得益于社会所提供的丰富资源,得益于广大消费者的喜爱和支持。

*女:回馈社会,既是心中反哺之情的自然流露,也是公司出于强烈的社会责任感而自觉承担的义务。

*:感恩,会使心境变得平和;感恩,会使自己感到幸福。感恩,会使生活充满希望。

*女:拥有一颗感恩的心,才能理智地面对一切困难,从容地面对是是非非

*女:千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我,实现自我,用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。

*:今天,我们也非常荣幸的邀请到了两位非常重要的嘉宾来了晚会现场

*女:他们是谁呢?

*:热烈的掌声有请**公司杰出经销商×××

*女:他们的事业辉煌壮丽,成就引人自豪。在未来的岁月里,我们希望在座的每一位营销人员都有机会站上这个舞台,我们也相信大家一定有这样的能力!

让我们用掌声欢送两位特一级经销商回座!

*:幸福化作美酒,祝福化作歌声,下面请欣赏《祝酒歌》

(幕后)*男2:请欣赏舞蹈《烟雨桂林》

(幕后)*:下面请欣赏现代舞《两只蝴蝶》

*男2:四十五年过去了,这一段光辉岁月见证的是**公司稳健成长的足迹;公司今日的雄厚实力与卓越成就,令我们无比欣慰与自豪。

*女:更值得欣慰的是,随着公司的足迹遍步全球80多个国家和地区,两位创办人始终秉承的精诚合作,追求卓越与坚持不懈等核心理念,已超越了各种文化界限,逐渐成为全球合作伙伴共通的语言。

*男2:在繁荣发展的中国,广大营销人员正是凭借合作的精神与勤奋的工作,与公司一起缔创了今日的辉煌。

*女:让我们在过往共同建立的稳固基础上,拥抱新希望,迎向属于我们的新纪元!请欣赏歌曲《走进新时代》

*:岁月如梭的变迁,不变的是公司与广大营销人员的携手开拓

*女:不变的是希望,升腾的是梦想,在收获之时我们采颉硕果,淋漓酣畅

*女:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们以我们自强不息的精神,团结拼博的斗志去创造新的辉煌业绩和更加美好的未来!

*:请欣赏舞蹈《好日子》

*女:回首过去我们热情洋溢

*:坚定现在我们激情澎湃

*男2:展望未来我们斗志昂扬

*女:让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔

*:让我们携手并肩,

*男2:志存高远,

*女:实现新跨越

合:再创新辉煌!

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