公司企业文化范文

公司企业文化篇1

公司企业文化理念范文一企业文化：发展理念

发展理念：先人一步持续提升

释义：先人一步，遍地黄金。研判宏观大势、市场趋势、行业走势，洞察先机、抢占先机、赢得先机。坚持战略引领、风险可控原则，秉承规模增长与价值增长并重、价值增长优先，产业运营与资本运营并举、产业运营为主的发展思路，科学决策，诚信立业，不断提升企业可持续发展能力。

企业文化：管理理念

管理理念：三化为本创新驱动

释义：以制度化、规范化、市场化为内容的三化管理是企业规范高效运作的活力之本。制度化是基础，规范化是保障，市场化是核心。依靠创新驱动，三化有机融合，激发管理内生动力，激活资源要素活力，持续提升企业核心竞争力。

公司企业文化理念范文二一个企业之所以被市场认识，关键是它必须有与众不同之处，这就是企业形象。从企业文化操作的角度来看，主要是企业的CI(企业识别系统)。CI共分三个层面，即：视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。如果说视觉识别(VI)是外在的表，那么理念识别(MI)则是内在的质。一个文质兼备的人，他的言行(行为识别)肯定是彬彬有礼的[1]

比视觉更重要

对于企业识别，人们最熟悉的就是视觉识别。但对企业来讲，其实纯粹的视觉识别是没有什么实际意义的。视觉识别只有与行为识别结合在一起才有意义和内涵。一个企业只有具备与众不同的、良好的行为识别才能给社会公众留下美好的印象，使人们看到企业的标识时就会联想到企业与众不同的行为与体验。

所以，重要的不是企业设计制作了什么图文视觉的标识，也不在于企业赋予了它什么含义，关键是企业做了什么，包括企业每一名员工的行为。这个行为识别包含企业每位员工个体的语言、行为以及整个组织的言行。企业成员做了好的事情，自然会给企业的视觉识别增添积极的附加值，反之，则增添负面的附加值。

企业及其成员的日常言行构成了这个企业的行为识别系统，而这些行为识别的具体内容将附加在企业的视觉识别系统之中，通过各种展示方式展示给人们。视觉识别的存在和运动则传递着企业的行为识别。如人们通过乘坐某航空公司的飞机，会感受到机组人员的服务质量、机内环境状况等，这些感受一旦形成之后，不论在哪里，如果他看到或听到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的图文标识等，就会立即感受航空公司的班机与服务。所以，企业标识的寓意不是公司阐释成什么样就是什么样，而是企业行为识别是什么样，它就是什么样。

让理念落地生根

一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别，企业的成员能有与众不同的精神风貌，关键是企业有与众不同的企业理念。如海尔的真诚到永远，支撑着海尔与众不同的服务质量;沃尔玛的永远让顾客买到最便宜的商品的理念，决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略，其一切经营管理手段都与此理念不无关系。但是这些理念性的东西顾客能否接受，关键不在顾客，而在企业的行为。企业能否把这些理念落实到具体的行为上，则决定着顾客接受的程度。如果海尔的真诚到永远只停留在口号上，没有落实到经营管理的每一环节上，顾客是不买账的;同样，如果沃尔玛没有把让顾客永远买到最便宜的商品的理念落实到经营管理的每一环节，落实到每一名员工的行为上，那么顾客也将离它而去。

所以，顾客接受企业的文化理念，绝不是接受一句漂亮的口号，而是接受这理念渗透融入到每一名员工的灵魂深处后，外化出来的日常行为习惯。精确地讲，就是客户能否在你这里寻找到物超所值的感觉。如果能寻找到这种感觉，那就说明企业的理念落地了。

公司企业文化理念范文三一、企业价值理念：体现自我价值，共创美好生活

全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则，本质上决定着企业的成功与否，也是影响企业业绩的根源。体现自我价值，共创美好生活，是我们的价值理念，是所有企业文化理念的核心理念。

体现个人价值就是追求自我价值实现，它可以摧人奋进，使人向上，能使人在困境中奋起，从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现可以使我们在实践中不断地学习，不断地进步，不断地成长。我们的认识能力和认知水平，也可以在追求自我的过程中，不断地得到提高，只要我们不断地学习，不轻言放弃，就会慢慢地从错误和失败走出来，最终看到胜利的曙光。

共创美好生活：通过我们共同努力，逐渐实现基础物质目标，改善个人及家庭物质生活条件，从而提高生活质量; 提升自身综合素质 体现自我价值，创造实现个人美好的生活。

二、员工精神：忠诚、协作、专业、进取

忠诚：尽职尽责，以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道，诚信是做人之基。 忠诚就是对企业不存私心，同心同德，一心一意，知恩图报，建功立业。　忠诚无论作为一种优秀的传统精神，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，它本身也是一种责任。在一个企业里，我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚，他们才能尽心尽力，尽职尽责;因为忠诚，他们才能急企业所急，忧企业所忧;因为忠诚，他们才敢于承担一切责任。

协作：善于沟通、互相合作，以提升团队效率为目标。 现在我们已经进入了团队时代，个人英雄和单打独斗的时代已经结束!我们需要把自己融入团队，建立自己事业的最佳团队，靠团队的运作打出一片自己的商业王国和天地!

专业：高标准、严要求，不断完善职业技能。专业精神意味着：对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究;在原有知识基础上不断地学习与创新，充满创造力;具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工，员工需要在工作中有专业精神!

进取：永创第一，以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点，也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大，舞台就有多大。目光高远，时刻想着提高和进步，是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度，无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉，它是威力最强大的引擎，是决定我们成就的标杆，是生命的活力之源。有了进取心，我们才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值，充分享受人生的甘美。企业需要具有高度进取心的人。

三、经营理念：诚信、合作、共赢、发展

诚信是市场经济的基础;诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资，也是每一个人永恒的投资。人以诚为先，信以诚为本，诚以德为源。谁拥有了诚信，就等于和微笑、掌声与胜利联姻;谁违背了诚信，就注定和苦涩、孤独与失败同行。

合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期，没有合作，许多产品根本无法生产，交易无法进行。只有通过合作，才能互通有无，实现资源共享，避免资源的浪费。

共赢与发展是在共同的价值理念下，共同承担风险，共同分享利益，达至共同目标，共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力，规范行业标准，有效配置各种社会资源，它是智慧、实力、品牌和人力资源的强强联手，是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而，共赢不可能自然而然地实现，它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时，也要主动考虑别人的利益，以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。

21 世纪是是竞争的时代，也是合作的世代 。是资源共享、渠道共享、财富共享的时代。 理想的商业模式是大家既竞争又合作，进行合作性创造，共同把蛋糕做大、做强，最终实现双赢、共赢或多赢。

四、服务理念：服务创造美好印象

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。

满意源于爱心!有爱才会用心管理，用心生产，用心服务!

用户至上强调的是永远把用户放在第一位，用户处于高于、重于一切的位置。用心服务则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。　用心服务，一要 真心、诚心， 即服务要从心灵沟通开始。 二要倾心、热心 ，即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务，实心实意替用户着想。三要细心、耐心，优质服务就是要从小事做起，即细微处见真情，长期坚持见功夫。不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就会给客户留下美好印象，树立公司良好的品牌形象。

五、执行理念：不找不行的理由，只找能行的方法

企业需要有执行力，执行力就是竞争力，因为如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法实现其预期效果。没有任何借口是美国西点军校220xx年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力，一种服从诚实的态度，一种负责敬业的精神。

一件任务，不行的理由有很多，但是需要我们群策群力，众志成城，才能不断克服困难，解决问题.我们提倡视服从为美德、执行不找任何借口、纪律是敬业的基础的工作行为理念，着力营造出全心全意、立即行动、雷厉风行，负责到底的工作作风。并以此不断强化企业管理，使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。

六、用人理念：能者上 庸者下 闲者弃

当今企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争。为了拓宽选人用人渠道，打破传统的用人机制，建立公开、平等、竞争、择优的用人原则，变相马为赛马。企业要始终坚持能者上、庸者下、闲者弃的用人机制，树立无功便是过的紧迫责任感，营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。对中层干部全面推行竞聘上岗，量化考核，定期轮换，未位淘汰的管理办法;对普通员工则要坚持双向选择，定岗、定责、定人，明晰权责;从而真正实现能者上、庸者下、闲者弃，建立一支高素质的干部队伍，选拔合格优秀的各级负责人。

以人为本，企业将长期坚持唯贤是用，唯才是举， 人尽其才，才尽其用。树立德才兼备，业绩选金的选才意识。同时实施内育外引的育才战略。具体地讲，就是向内培养、留住人才;向外吸纳、引进人才。

七、沟通理念：倾心聆听，用心回应

没有沟通就没有理解。沟通首先要善于倾听，是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。

有沟通，才有理解，而真正的理解又必须要用心来感悟，用心来回应。否则，那样的表面沟通将是无效的，甚至造成适得其反的假象。由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道，却无视于正在丧失掉的真诚，才使得离心灵的沟通越来越远。事实上，心的碰撞是沟通的本源，当管理者信任别人时，也正被别人所信赖。

如果说沟通从心开始，那么管理则到沟通为止。企业管理无论是刚性还是柔性，总是行使在某种约定范围内的权力与义务，而沟通的边界却是心灵的边界。只有打开心灵之门，我们才会体验到无边界的沟通，才能提高士气和激励工作热情，并帮助我们实现目标。因此，用心沟通就要明明白白我的心，于是让我们少做很多白工夫，少走很多冤枉路。让我们敞开心灵地沟通吧，让心依靠着心，让真诚传递温暖，让理解唤醒热爱。

八、成功理念：脚踏实地 实现每一阶段的自我目标

每个人都有自己的理想，都有自己的人生目标. 难能可贵地是，要具备实事求是的精神，脚踏实地，客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件，制定一个个较现实的阶段性目标，如远期、中期、短期目标. 对短期目标，要随时检查差距，反省激励自己，找准努力的方向，这样，让一个个小小的成功不断地激励自己前进，从一个成功走向另一个成功，当有一天，我们蓦然回首的时候，才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功.

当然成功和失败总是相伴而生。无失败，就无所谓成功，关键是看我们对于失败的态度。我们要正视失败。失败并不等于永远，因为失败是人生的转折点。如果你懂得失败后，能再爬起身来，能找到失败的原因，这样成功就会向你招手。

世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，人人能做到;说它难，是因为真正能做到的，终究只是少数人。而成功在于坚持。这是一个并不神秘的秘诀。

公司企业文化篇2

公司就是被这种独特的组织文化驱动。企业通过一系列的形式，如建筑、办公场所、仪式、时尚、组织结构、行话术语、口号来有意强调企业文化。加利福尼亚理工学院的社会科学家通过经济行为实验描述企业文化对于公司的可测影响，并用这一信息来预测要合并的两个公司的兼容性。

企业文化

文化在企业中的影响正变得越来越重要。在沃尔玛、UPS、西南航空等公司中，这一影响是积极的。例如西南航空公司的雇员为了能够在“因态度工作，为技能训练”的口号所创造的有趣的工作环境下工作，宁愿接受比同行业的员工更低的薪酬。含混不清或缺乏信任的企业文化会对企业绩效有消极的影响。安然和世通公司就是典型的例子。

以ColinF.Camerer为代表的经济学者从人类学家所称的“机能主义”角度理解企业文化。机能主义者试图从机能角度，如企业文化如何提高经济效率和员工满意度，对企业文化进行因素分解，进而理解文化和其持久性。或者，可以通过在出现前所未有的状况，没有明确制度指导员工行为的情况下，观察文化如何引导员工解决问题来对其效度进行测量。然而，文化在这一领域如何进行精确的测量呢？

编码实验

研究组织文化的一种方法是在实验室里将它创造出来，并对其成分进行测量。Camerer和他的研究人员尤其关注交流方面的“编码”——俗语，因为它们很容易在实验室里培育并生长。“斯达”（Stat，放射性强度单位）和NPO是在急诊室里使用的编码，在那里需要精准地传达高度专业化的信息。其他观察到的编码包括青少年、犯罪团伙、说唱艺人、政府工作人员以及学术界的俗语。在他们进行的创新性研究中，他们观察到实验对象为了在组织内快速交流，创造了特定的自制语言。例如，在微软“他喝不喝Kool-Aid？”是用来测量企业忠诚度的。这里Kool-Aid暗指1978年圭亚那琼氏镇集体自杀事件中的所发放的氰化物。不同于企业文化的其他方面如任务陈述或优先权，编码很容易在实验室里同步和测量。

在Camerer的测试中，被试（被试验的对象）被配对成雇员和雇主，并拿到一系列照片。这些照片涉及办公室的背景环境，包括人、物以及活动，每一张内容相似但角度不同。在实验中的每一轮，事先给“雇主”照片的正确顺序，要求“雇主”仅通过描述照片的特征尽快地向“雇员”传达这一信息。在完成这一任务时被试可以自由交谈，但是被分割板分开，避免有其他形式的交流。被试的目的在于开发出共同的语言，能够在最短时间内精确地定位图片。这样的结果是同一认识策略的出台，这实际上与简单的企业文化形式相似。内部语言是“公司效率”（快速交流认定图片）的重要来源，同时也是潜在文化冲突（使用不同编码的被试交流缓慢）的来源。正如文化一样，自创语言也是通过共有经历内生的，所以尽管不同公司的内创语言可能同样有效，但是它们是不同的。好的文化“编码”在识别图片主要特征时是简洁的，并且通常是可记忆的。例如，不同的被试将第一张图的场景编码为“小卧室”，“耳机”。在另一幅图中，一名商人在会议中做出伸展双手的姿态，一个团队将这张照片命名为“马卡丽娜”，因为他伸展的双手很像1990年这一著名舞蹈中的姿式。

实验室公司合并建模

当合并大公司时错误的判断会带来巨大的灾难，合并两个文化极端不同的公司Time-Warner和AOL时，损失高达400亿。令人惊讶的是分析员仅关注两个公司资产合并后带来的附加价值，而忽略了将一个传统垂直指令链公司与一个新型扁平化组织结合时，文化冲突带来的巨大风险。

我们的实验研究了互相冲突的文化在公司合并时如何造成低效。Camerer和RobertoWeber对于两组被试做了二十轮测验，每组被试轮流担任管理者或雇员的角色。实验记录了每组被试完成任务所需的时间。尽管最初完成任务的时间比较长（平均时间=249秒），当进行到第20回合时，时间大大缩短了（平均时间=48秒）。下一步，两组被试被合并，形成有三人组成的小组，由“收购方”一名成员担任管理者，“收购方”一名成员和“被收购方”一名成员担任雇员。然后新小组继续执行先前的任务，但此时由雇主同时向两名雇员传达信息，进行10回合测试。数据表明，合并后，由于建立新的共有语言的困难，“企业”效率下降了。在合并后的第一轮，完成任务的平均时间由合并前的48秒上升至130秒。这完全是因为“文化”上的差异。

现实意义

企业文化对于公司并购的影响在现实世界中有着重要的意义。这是Cramerer之所以希望设置文化适应性测试帮助公司判断企业文化是否适于并购的原因。关键人才的大量流失、低谷时期、以及股价下跌，是不考虑文化因素盲目并购形成的新公司所面临的困境。这样的失败实际上可以通过公司进行的简单自我测试来避免。

公司企业文化篇3

为明晰企业文化培植的总体假想、目标方针与推进路径，进一步执行文化兴企计谋，营建以“调和”为魂灵的兴泰文化，促进“企业又好又快成长和员工欢愉事项幸福糊口”方针的实现，按照公司团体成长计谋筹划和现原形形，拟定本筹划。

一、企业文化培植现状剖析

（一）上风剖析

1、率领层高度正视、企业文化培植定位科学。2004年下半年，我公司起头启动文化兴企计谋。创立了由党委布告、总经理为组长的企业文化培植率领小组，设立建设了“尊敬历史、基于现实、在传承融合中立异未来”的总思路、“自立开发、贵在合用”的总目标、“打造优越团队、构建调和兴泰”的总方针和“高层发动、中层敦促、全员策动”的总计策，企业文化培植各项事项踏实推进。

2、企业文化培植技俩根基构建完成。2004年11月12日，颁布《企业文化手册》；2005年4月19日，颁布《视觉辨认体系打点手册》；2005年9月，印发《企业文化宣贯手册》；2005年10月31日，颁布《员工举动类型手册》；2006—2007年，周全梳理原有的370项轨制、整合颁布了66项《打点标准》；2004年7月至2007岁尾，公司完成1800多项综合管理项目。至此，具有标识表记标帜性意义的理念、轨制、举动和物质四层文化系统根基形成。

3、文化传播普及深切、下场精采。企业文化宣贯采纳“主题敦促、多点联动，试点发动、周全推进”的传播模式，辅之以媒体阵地宣传、主题勾当教诲、漫谈比赛征文、群众体裁勾当多种情势，一直增强员工的认同度和归属感。2005年是文化理念内化年，宣贯主题为“打造优越团队、构建调和兴泰”；2006年是员工举动类型年，宣贯主题为“欢愉事项，幸福糊口”；2007年是诚信文化培植年，宣贯主题为“调和桑梓，共享共建”；2008年是安适文化培植年，宣贯主题为“调和共进、共建共享”。经由过程踏实有效的宣贯勾当，进步了员工对理念认同度和践行率，为下一步事项奠定了精采基本。

4、企业外部形象精采、美誉度高。公司开展企业文化培植4年多来，内部党政团结、风正心齐，外部口碑精采、公认度较高，历获世界企业文化培植优越单位、世界电力行业企业文化优越成就、世界精神文明培植前进先辈单位等多项声誉称呼。

5、企业文化成漫空间空阔。跟着建投的成长和公司的多元扩张，“年夜兴泰”这一文化观念和激情纽带应运而生。无论是国泰、沙河这些附属建投又委托兴泰策划打点的国有企业，照样翔泰、天唯、天怡、隆尧热电这些人力资真相关附属兴泰但由兴泰打点的平易近营企业，抑或定电项目部、沧电项目部、上安项目部这些代表兴泰与甲方推行查验条约的兴泰“外部军团”，它们皆深深植根于兴泰文化，同时又为兴泰文化注入着希奇血液，是以也必将为企业文化成长供应巨年夜的想象和成漫空间。

（二）劣势剖析

1、古老不雅见识的耐久影响。作为老国有企业，一些在打算经济期间形成的古老不雅见识根深蒂固，其悲观影响在未来相称长的时代内还将接连存在。这年夜概在某个特定的情境节点上与企业文化的要求背离，成为企业文化培植的阻力之一。

2、培育的企业文化表率较少。公司看重前进先辈人物的评比与宣传，树立了必然数量的劳动楷模、前进先辈党员规范。但在掘客、作育、宣传基层员工企业文化表率方面，出格是在堆集和传播具有传奇色彩的人物和小故事方面做得不够，使得企业文化表率密切感不够，影响性不深，发动性不强。

3、培植队伍力气相对偏弱，企业文化培训力度不够。我公司企业文化培植、宣贯队伍均为兼职职员，由于没有专业背景，以是缺乏专注的、体系的、理性的思虑。此外，因为宣贯人手过少，一旦岗位改观，就呈现企业文化培植断线的征象，直接影响企业文化培植的下场和进程。培训方面，一方面是对企业文化培植骨干力气的专业培训不够；另一方面是对员工的企业文化常识培训不到位，造成企业文化培植的速率和下场达不到预期方针。

4、理念文化与轨制文化的融合不够。一是表此刻还不是悉数的理念体系都有轨制支持；二是表此刻还不是悉数轨制都渗入彰显磷鞴彭念文化；三是表此刻理念对打点举动的引导浸染、轨制对个人私家举动的调控浸染还不诟谇常到位。

5、企业策划形势欠佳、经济气力不敷。严格的电价瓶颈压力、市场竞争压力、策划本钱压力和职员分流压力，年夜年夜压缩了企业的利润空间，进而会影响对企业文化培植出格是视觉辨认体系的充沛投入，影响企业文化出格是视觉辨认体系的传播下场。

二、企业文化培植总体方略、方针和义务

总体方略：以科学成长不美观为引导，以“以酬报本、调和导航，统一筹划、团体推进，与时俱进、继承完美”为根基目标，以“自立立异与公道担任相联络、群众基本与期间要求相联络”为基来历根底则，严密联络企业一般打点实行体系，构建总体方针：以调和文化为魂灵，以促进企业科学成长、处事成长计谋为宗旨，出力培育种植抬举高忠诚度、高凝结力、高立异力的“三高”员工队伍；以优化四层文化，改进员工心智模式、推进人本文治，优化事项环境、引发内在活力为根基思路，丰裕阐扬文化出产力特有的培育种植抬举忠诚、凝结民气、鼓动士气、敦促

立异的浸染。经由五年的继承全力，有效晋升企业成长的“软气力”，促进企业又好又快成长和员工欢愉事项、幸福糊口肉搏方针的实现。

五项义务：

1、精神文化培植——使“调和”内化于心

理念系统培植：经由过程积极、体系的审阅，进一步完美理念系统框架，明晰内部架构的层次与逻辑相关。

心智模式塑造：经由过程积极、有效的宣贯，形成主流意识与本性思想的有机统一，使员工自觉把个人私家幸福、个人私家代价的实现融入到企业成长、企业愿景的实现中来，实现“调和共进、共建共享”。

成立代价不美观打点机制：经由过程对核心代价不美观一直的培育种植抬举、宣贯、内化、厚实，进一步阐扬、固定并优化精神文化的根底浸染。

2、轨制文化培植——使“调和”固化于制

轨制系统培植：按照上级有关礼貌，联络公司实际，以精神文化为引导，成立并一直完美“浸润承载理念、浮现平正正义、保障打点实行、运行和谐高效”轨制系统。

轨制运行打点：安身于操纵和实行，明晰轨制的钻研拟定、宣贯解读、落实实行和修订完美各个流程，增强轨制的相宜性、科学性和有效性。

培育种植抬举长效机制：将企业文化理念熔铸于轨制系统中，促进文化“柔”性与轨制“刚”性的彼此融合与调和统一，晋升文治水平。

3、举动文化培植——使“调和”外化于行

举动系统培植：以文化理念为引导，成立企业策划打点举动和打点职员、运行职员、查验职员和处事职员举动准则。

举动类型督查：按照差别时代的宣贯重点，有针对性地开展员工举动类型督查勾当，并实时颁布传递，促举办为类型。

举动自觉培育种植抬举：经由过程企业文化理念宣贯，企业文化表率的模范浸染及多种文化载体的潜移默化的影响，增强员工的自我打点与自我醒觉手段，形成文化自觉。

4、物质文化培植——使“调和”体化于物

全公司视觉辨认体系培植根基到位，形成特色光鲜、团体调和的外在形象，使年夜兴泰成为筹划科学、机关公道、美不美观自然、文明调和、特色光鲜的绿色生态桑梓。

5、企业业绩晋升——使“调和”实化于效

企业效益稳中有进，经济气力较着晋升，成长后劲一直增强，社会美誉度日趋精采。

三、企业文化培植的框架系统

（一）我公司授与的企业文化培植根基架构

1、四层文化构成：精神文化、轨制文化、举动文化、物质文化。

2、企业文化成长技俩：以调和为魂灵，以理念文化为核心，横向成长主题文化，纵向成长部门文化、班组文化。

（二）理念系统描写

1、企业视野

企颐魅哲学：义利并重，调和共赢

企业代价不美观：以酬报本，效益至上

企业愿景：做电力优良头雁，创行业着名品牌

企业使命：供应优质电能，开创亮光远景

成长计谋：以电为主，热电联产，多元扩张，继承成长

2、企业人品

企业精神：忠诚敬业豪情逾越

企业作风：严谨务实快捷立异

企业德性：诚信为本，操守为重

企业形象：绿色桑梓，科学类型，勤俭诚信，自强伟岸

企业理睬：

对员工：体谅珍惜，实当代价。

对股东：资产增值，继承回报

对顾主：精良产品，优质处事

对相助搭档：相助共赢，协同成长

对社会：幸不辱命，真诚奉献。

企业平易近风：

事项平易近风：把事项当作奇迹来做，把企业当作家来策划。

打点平易近风：把员工当作主茸鞴糯尊敬，把同事当作伴侣来对待。

3、策划理念

安适不美观：安适为天，幸福相伴

立异不美观：立异为魂，点石成金

成长不美观：成长便是但愿，成长就在本日

质量不美观：质量是企业的形象，质量是企业的诺言

人才不美观：大家是人才，大家可成才

市场不美观：厘革中抢机会，竞争中求成长

举动不美观：举动无小节，自律顾梗概

传播语：厚德载物，昌隆和泰

企业规语：（略）

四、企业文化筹划执行与节制

授与公司宏不美观引导与部门认实情联络，团体推进与项目打破相联络，企业文化培植办公室总体和谐与责任部门自立执行相联络的方法，总体以企业文化理念为核心，横向以安适文化、诚信文化、廉政文化和礼仪文化为主题，纵向以组织文化、部门文化和班组文化为重点，以进步理念认知率、文化认同率、举动类型率、轨制完美率、标识类型率为标识表记标帜，周全推进企业文化培植纵深成长。

（一）精神文化培植（政治事项部认真）

以调和文化为魂灵，从头审阅、梳理原有文化理念系统，在补充、完美部分内容的基本上，明晰团体框架结构及其间的逻辑相关，成立浮现期间精神、彰显企业特色、切合公司成长必要和员工生理需求的精神文化系统。同时，增强文化理念宣贯的力度、广度和深度，使之深切民气进而引导步履，并经由过程有序渗透构造传播系统、轨制文化系统、举动文化系统和物质文化系统，实现理念文化的落地扎根。

1、对理念系统举办丰裕解读与继承宣贯。在群策群力的基本上形成便于推广传播的宣贯解读脚本，经由过程层层宣贯讲授、各类漫谈谈判和媒体宣传，使理念系统及其含义全体员工大家皆知、打点职员大家皆懂。（2008年完成）

2、对传统文化举办丰裕发掘与升华提炼。以调和、戴德、立异、奉献为红线，网络企业精神的代表——传奇人物、文化表率和小故事并形成宣传手册，厚实企业文化载体。同时，成立并完美发明、作育、磨炼、宣传文化表率的一般机制，促使精神文化影响直接化。（2009年完成）

3、拟定《企业文化培植打点标准》并构造宣贯实行。（2010年完成）

4、对理念系统举办历程验证与阶段审阅。通俗性地搜聚来自各个层面的定见和提议，堆集一般的经历得失踪，促进理念系统的科学性和相宜性。（每年构造调研，2012年周全回首转头回想转头审阅、修订完美）

（二）轨制文化培植（总经理事项部认真）

以“承载并浸润精神文化理念、人文精神与正视实行相联络”为总原则，以“统筹两全、团体和谐，简明适用、运行高效”为总要求，成立“责、权、利”相统一、“包、保、核”相联络的轨制文化系统，并经由过程继承的改造完美，促使轨制系统在“在传承中立异，在相宜中生长”，一直增强轨制的生命力和相宜性。

1、打点标准的宣贯解读与修订完美。打点职员大家皆知相干标准，中层打点职员大家皆懂相干标准。（2008年完成）

2、营确立异文化。拟定并完美鼓舞激励打点立异和妙技立异的轨制系统。（2009年完成）

3、强化员工举动类型督查，增强员工遵章守纪的自觉性；深化打点督查，促进打点自觉，增强打点诚信。（2008-2011年）

4、周全审阅轨制系统，增强与理念系统的切合性。（2012年）

（三）举动文化培植及培训（人力资本部认真，政治事项部、总经理事项部配合）

根据代表企业的策划打点举动、代表岗位的事项举动两个层次形成举动文化系统，以明晰准则、积极宣贯、促进自觉执举动主线，经由过程入厂教诲、岗位培训、一般打点、绩效考评、评先选优与聘用条约的全流程打点，促使企业文化理念进入一般打点实行体系，促进员工文化素质适应企业成长的需求。（2008-2012年）

1、企业举动（策划打点）准则

企业行事准则：全局思想、团体计划，超前谋划、择机执行

高层决意妄想准则：平易近主齐集，科学有效

中层打点准则：诚信履职，实行有力

题目与缺陷打点准则：

第暂且刻呈报----悉数的题目和缺陷都是能被发明的，发明不了的题目和缺陷是因为人的责任心或手段不够影响的；

第暂且刻剖析----悉数的题目和缺陷都是有缘故起因的，没有缘故起因的题目和缺陷是不存在的；

第暂且刻消弭----悉数的题目和缺陷都是可以消弭的，无法消弭的题目和缺陷是险些没有的；

第暂且刻改造----悉数的题目和缺陷都是能够防备和改造的，无法防备和改造的题目和缺陷是不会有的。

2、员工举动准则（各部门认真）

悉数员工举动准则：遵章守纪，文明自律。

组织职员举动准则：托言到此为止，实行以后起头。

运行职员举动准则：监控全心，操纵当真。

查验职员举动准则：查验优质文明，维护实时到位。（全心维护配置、安适优质查验）

处事职员举动准则：视顾主为亲人，视对劲为收益。

3、举动类型内容：中层打点职员履职理睬；员工自律理睬书；员工举动类型手册。

（四）物质文化培植（企业文化培植办公室认真）

1、视觉辨认体系

完成企业阶梯名称、首要景不美观和构筑的命名颁布与标识建造。（2008年完成，政治事项部与基建部认真）

完成车体体系类型事项。（2008年完成，车队认真）

类型企业办公用品体系。（2009年完成，总经理事项部认真）

完成宣传体系有关传播序言的类型事项。首要包孕宣传册、报纸刊头计划、电视片头计划、局域网宣传图站计划、成立图片音像资料信息库等相干事项。（2010年4月完成，政治事项部认真）

据企业现原形形执行《视觉辨认体系打点手册》（2012年根基到位，企业文化培植办公室认真）；

2、听觉辨认体系（工会认真）

企业之歌：明晰《兴泰之歌》使用类型，大家会唱《兴泰之歌》（2008年完成）。

企业推广歌曲、推广音乐：群策群力而定，浮现主流文化，熏陶员工情操，营造调和氛围。（2009年完成）

五、企业文化重点项目执行与推进

各本能性能部门根据理念文化的内容，依据各自的职责权限，在自觉践行、担纲、成长响应理念的基本上，遵循自立拟定打算方案、自立落实推进的“双自立”原则，积极开发安适、诚信、廉政、礼仪等主题文化，积极营建部门文化和班组文化，以厚实、成长我公司的核生理念文化，一直增强企业文化的生命力。

1、安适文化：

安适监察部、配置妙技部：出产安适

礼貌审计部（策划谋划部、纪检监察部配合）：经济安适

政治事项部：政治、企业形象、企业机要安适

总经理事项部：交通、医疗、食物、卫生、周边安适

2、诚信文化：礼貌审计部

3、廉政文化：纪检监察部

4、礼仪文化：工会

5、部门文化：组织本能性能部门

6、组织文化：组织总支拟定引导定见，各部门拟定各自执行方案并主动推进。

7、班组文化：部门引导，班组拟定执行方案并主动推进。

六、企业文化传播系统培植

成立健全企业文化传播轨制，以人和勾当为首要载体，以本体传播和载体传播为根基路子，以有序、有力、有效为根基要求，促进文化落地打点，增强企业文化的束缚力、传染力与自觉力。

（一）本体路子传播

1、理念传播：

直接传播。授与书面与口头两种情势、构造与非构造两种路子，直接就企业文化理念的原来形态举办宣贯传播。

间接传播。将企业文化理念渗入进轨制、举动、视觉、听觉辨认系统之中，潜移默化影响员工的思想与服务方法。

2、轨制传播：

构造传播。推行构造宣贯实行轨制的职责，操作逼迫教诲、重复夸大、搜检查核等方法，传播有关轨制并要求予以听从。使员工对轨制入脑入心，进而自觉用轨制引导与束缚事项举动。

非构造传播。成立团队思想模式，员工同事之间彼此奉告、提示，到达自保互保、遵章守纪的目的。

3、举动传播：

构造举动传播。个人私家代表构造时的礼仪举动、岗位举动、打点举动、处事举动。首要要求，一是全力做到不说错话、不做错事；二是高标准、严要求，不只要说对话，还要恰如其分；不只要做对事，还要不竭改造。

个人私家举动传播。个人私家不代表构造时的悉数举动，亦要浮现企业文化的素养。首要要求，一是不违公德、职业德性、家庭美德，不给企业形象造成侵害；二是全力晋升个人私家文化素养，为企业形象增光。

4、视觉、听觉传播：

视觉传播：第一类为搜罗较多企业文化内涵的影像，首要指以企业标识为主的视觉辨认系统，如企业标识表记标帜等；第二类为间接浮现企业文化的影像，如事项环境、糊口环境等。

听觉传播：首要指《兴泰之歌》，在厂庆或重年夜勾当中，播放《兴泰之歌》以唤醒内在精神、激发生理共识，增强企业凝结力。同时也可播入通俗运用的其他歌曲或音乐。

5、激情传播：

上级或打点者在一般打点中，将浮现企业文化代价理念与举动类型的人文关怀激情传播给员工。

（二）载体路子传播

首要包孕集会、一般打点、绩效查核、督查、培训进修、各类序言、各类集会等。要按照差别传播载体的特点与成果加以矫捷运用。

1、集会传播：无论是党务照样行政集会，公司集会照样部门、班组集会，室内集会照样室外集会，都是企业文化传播的有效构造路子。以是会风要浮现以企业精神和企业作风为标识表记标帜的企业文化。

2、一般打点传播：包孕构造传播，也包孕人际传播，还包孕人内传播。要经由过程自立打点和逼迫打点两种方法，运用书面要求、口头、电话等传播手腕，以企业文化理念来引导一般事项。

3、培训传播：首要指齐集培训。一方面要有打算地直接对员工举办企业文化培训；另一方面，要在对员工举办各类专业培训时，间接地传播企业文化。同时，要仔细分清层次与重点，仔细厚实培训情势，增强培训的针对性和有效性。

4、序言传播：一是对内传播序言，首要包孕局域网、电视台、报纸、信息简报、室内外板报等；二是对别传播序言，首要包孕市级以上报刊台等媒体。

5、勾当传播：构造开展浮现文化理念、得当兴泰特点、富有兴泰特色、员工喜闻乐见的礼仪庆典勾当、群众体育勾当、文艺汇演勾当、手艺比赛勾当、漫谈交换勾当、主题教诲勾当、评先选优及赞誉勾当等等。

七、企业文化培植保障法子

企业文化培植是一项庞年夜而难题的工程，必要高度正视、全员参预、筹划科学、落实有力。首要法子如下：

1、构造保障

公司创立企业文化培植率领小组，周全认真企业文化培植事项的率领、谋划事项。

组长：公司总经理、党委布告

率领小组下设办公室，办公室设在政治事项部，认真一般打点事宜。办公室主任由公司副总政工师兼任，成员部门包孕政治事项部、总经理事项部、工会、纪检监察部、人力资本部、礼貌审计部、策划谋划部、基建部、配置妙技部、安适监察部。

各部门要健全党政认真酬报组长的响应构造。

2、轨制保障

拟定企业文化培植筹划和执行纲领，拟定企业文化培植事项轨制、进修轨制以及企业文化培植激劝与评价系统。

3、物质保障

有打算地投入专项经费，加强企业文化培植的行动措施培植、人才工程培植、传播序言培植。

4、历程节制保障

（1）将企业文化培植事项纳入《公司出产策划打点方针》，使企业文化培植与中苦衷情五同时（同谋划、同安插、同执行、同搜检、同查核）。

（2）一般查核功效纳入《公司方针节制打算书》，实施在线节制与查核。

（3）查核功效与评先选优、绩效查核挂钩。

（4）实时召开通气会、钻研会、经历交换会等，研究新题目，拟定新法子，并操作报纸、收集、电视等消息传媒，实时传递宣贯事项进度，当令推广各部门的好经历、好做法。

5、机制保障

公司企业文化篇4

企业愿景（价值观）：

1、相伴一生，值得托付

2、努力成为客户依赖的企业

3、创造自然、快乐的生活体验

4、做优秀品质的人，提供优秀品质的服务

5、客户导向，彰显特色、打造中原物管一线品牌

6、客户依赖、创造体验、学习感悟、实现改变

企业精神：

1、志存高远、坚韧踏实

2、以诚待人、以质服人

3、简单、真诚、超越、责任

4、诚信、活泼、坚忍、改进

5、诚信、互惠、求实、创新、发展

6、自我提升、良性竞争、相互欣赏、相互支持

7、严肃认真、务实活泼、团结协作、推尘出新

8、认真负责、追求卓越、独立协作、相互信赖

9、精益求精、品质当先、以人为本、发扬个性

10、求实创新、朝气蓬勃、信守承诺、持续改善

企业服务理念：

1、诚信、勤勉、规范、进取

2、为您想得更多，让您住得更好

3、精诚服务、精彩生活

4、诚信、高效、责任、

5、诚实、主动、激情、创新

 1．做人篇

诚实——实事求是，尊重事物的客观规律；诚恳待人，坚持原则。

主动——乐观自信，从我做起，环境因我而变；坐言起行，言必行，行必果；从内心关心客户，以同理心待人。

激情、创新——以持续的激情、开放的心态，应对变化，积极进取。

 

2．做事篇

认真——人和事因认真而完美，注重细节是专业化的表现。

负责——忠于职守、信守承诺，积累信用。

追求卓越——人和事因卓越而更有价值，公司因卓越才得以发展和壮大。

3．团队篇

独立——独立自主，各司其职，个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。高水平的独立，才有可能带来高水平的协作。

协作——局部利益服从整体利益，主动补位，以双赢的心态创造最大合力。相互信赖——尊重相互的差别，换位思考；以服务和支持的心态相互配合。

 

物业服务三要：

三心：热心、诚心、耐心 

三性：主动性、积极性、创造性

三技：技术、技能、技巧 

三高：高标准、高要求、高质量 

三勤：嘴勤、手勤、腿勤 

三查：查岗位、查职责、查隐患 

三防：防火、防盗、防水浸 

三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律 

三可：可比性、可操作性、可持续性 

三化：规范化、系统化、图表化 

三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快 

公司企业文化篇5

根据跨国公司理论，本土化经营战略可以细分为六部分。这六个部分都会影响到跨国公司的经营效果。第一，员工的本土化，人力资源管理是企业管理的基础内容，这是本土化经营的根本点。第二，生产的本土化，主要指当地生产场地或者生产线的建造。第三，品牌的本土化，必须拥有企业自有的目的国的品牌经营融合方式，这是快速融入当地市场的最直接办法。第四，营销的本土化，这是从产品销售渠道的角度考虑，也是跨国公司可以成功的最重要因素，同时是最容易被忽略的；第五，研发的本土化，这是发展到成熟阶段后的企业战略选择之一。第六，资本的本土化，不仅可以解决经营活动最重要的资金问题，也是实现全方面跨国经营的长远计划。我们可以从以下四个方面理解跨国企业为什么必须实施本土化经营。

1.市场需求原因。为满足不同消费群体的诉求，提高市场占有率是企业生产活动的终极目标。跨国企业会在全球寻找新兴市场，出于高效率的要求和经营利益驱动，多数企业的受众群体有着独特需求，必须有本土化改造。

2.成本因素。寻求成本最小化，降低综合性生产成本。成本最低化是所有企业永远的追求。理性的经济实体在目的国开展生产经营业务时，最先考虑的就是成本。最初跨国公司的原始产生驱动就是降低成本。但是发展到现代，成本最低化并不是牺牲质量的代名词，一体化发展已经成为现代跨国企业的首选。

3.赢得当地政府的支持。使得经营更为顺利，取得当地政府的支持必须为当地经济做出贡献，这就要具有正面的企业形象和良好的企业知名度。就业、地方生产总值、外资利用率等都是政府绩效的考核目标。

4.更好的融入目的国的民族文化。许多跨国公司经营失败的主要原因就是没有更好的融入目的国的民族文化。尽管当今世界一体化趋势明显，但是民族文化的唯一性和抵触性也是不可估量的。

二、跨国公司企业文化构建原则及途径分析

堪称企业灵魂的企业文化，对员工的影响深刻而潜移默化。一旦形成，员工所共有的价值观的传播继承能量是十分惊人的。即使因为各种原因离开了原来的企业，原来企业文化的烙印都会伴随很久甚至一直存在于员工的职业生涯中。换一份工作，最先要适应的便是企业文化。跨国公司的企业文化多强调以人为本和创新为先。构建科学的企业管理体制基本入手点就是搭建人力资源管理系统。跨国公司本土化经营中最根本的员工的本土化与企业文化息息相关。作为企业文化的支撑载体和实施者，员工的价值观，职业生涯规划，个人发展追求都是企业文化构建的重要内容。综合考虑跨国公司的生产经营特点、母公司的管理体系、目的国的文化历史背景，以实现员工个人价值观和公司价值观互相结合为目的，我们在构建跨国公司企业文化可以把握以下几个原则。

1.达到企业员工文化的融合，即企业浅层文化。为了企业的发展，营造健康积极向上的工作和生活环境，首先意识并认可来自不同国家和地区的员工在个人价值观、生活习惯、风俗、行为方式等方面存在着客观的差异，加强彼此之间的了解，学习不同民族的文化背景和地区发展历史都有助于互相的认可。

2.重点是企业管理体系方面的本土化融合，即企业中层文化，这是最重要的方面。企业管理必须强调以人为本。体制健全，规章合理，方法科学，注重方法的创新性，充分利用各种现代科学技术，尤其互联网技术。

3.高级阶段是公司经营战略的本土化融合，即企业深层文化，这是最终的目的。

4.形成全新的本土企业文化。我们可以直观地看出企业文化包含三个层次的内容。全新的跨国公司企业文化要求这三个层次的内容都实现本土化。物质文化层是最基本的要求。即使不同区域或者国家的生活水平和消费层次有所差别，一个成功的跨国企业应当建立相应的转化机制，实现相对平衡。精神文化层是跨国企业本土化融合的终极任务和目标。具体来说，建造跨国公司企业文化体系不妨从以下几个方面着手。

（1）直接沟通，善于沟通，可以使组织内部的凝聚力增强。同传统企业、事业单位、国企不同，跨国公司没有严格的内部等级制度，而是以经理总负责，团队协同合作为主，彼此之间的沟通更为顺畅和全面。从企业管理方面考虑是以内部的沟通为主。跨国企业必须有专门负责内部信息传达的部门。在自上而下的信息传达中，从专业角度出发，结合每个部门和岗位的特点，选择适当有效的传递方式和反馈形式。信息传递过程中的疏漏和误解是需要克服的重要问题，确保信息传达的完整性和准确性是关键。第三方培训和咨询机构的引入也是完善企业沟通流程的重要手段。

（2）营造信任氛围。以创造力和实际工作能力为重，并非看中工作年限。跨国企业的经理层普遍年轻化，良好的工作激励机制和完全授权授信是实现项目成功的关键。增加员工的认同感，提升企业员工的凝聚力。管理层和团队成员的理念必须同一化，工作目标的一致，价值观的和谐，是企业进步的有利基础。

（3）鼓励员工在工作场所的个性化。这种个性化不是肆无忌惮，而是通过营造舒适的工作环境，用来提高员工工作积极性和工作效率。跨国企业员工的创造力和进取精神是企业文化的特色之一。

（4）完善的培训机制和职业生涯规划指导。在跨国企业里，员工的培训机会是多样化的，不仅体现在次数多，更重要的是会根据员工个人工作岗位、表现和未来提升的可能，有针对性地开展各种培训学习。

（5）团队精神。协同奋战，强调个性，重视彼此之间的互补，已达到整体的最大化机能发挥，这是最有效的企业工作方式。

三、结论和建议

通过以上分析，本土化战略下的跨国公司企业文化构建最重要的环节就是员工的本土化。所以企业文化的构建也最应该重视员工。在企业文化保持过程中，必须注意以下几点。

1.时刻保持企业的核心价值观。主导方向必须科学，符合本土化经营的各项原则和要求。企业的核心价值观是企业文化的根本。产品定位，管理体制，员工观念，与企业的核心价值观都要保持本质的统一。在沟通方面，横向沟通和纵向信息传递相结合，面临经营问题和其他社会事件时，跨国企业往往都可以快速有效地做出反应。通过企业内部媒介的传达，例如，路演，内部论坛，企业内刊等，建立起上下统一，横向协调的企业内部沟通机制。

2.全面实施创新战略。企业创新涵盖了企业的方方面面，主要包括技术创新，管理创新和观念创新。企业文化的构建和完善不仅体现在管理制度的创新，更重要的是要全面发动企业各个部门的参与。一方面是管理人员要有体制创新，另外一方面，提高员工工作中创新的积极性。一个良好的企业文化里，全体员工会乐观积极对待工作，由此又会提升企业文化层次。

3.以员工的全面发展为本。完善个人职业发展，提升团队建设，从根本上重视人才，发挥每个员工的优势。完善的职业规划是跨国企业吸引优秀人才的重要方面。各个阶段，各个层次的培训发展体制都是不同的。针对企业产品和经营战略的差异，最主要的是从员工自身的特质出发，分阶段制定员工发展计划，真正地将员工的职业发展和企业的经营发展结合起来。员工的自我认定和企业的整体引导息息相关。

公司企业文化篇6

改革开放后，大量跨国公司进入中国，并对中国社会经济、文化、政治等产生了重要影响。跨国公司自身企业文化具有的独特特征，也日益成为学者关注和研究的焦点。

首先，跨国公司的企业文化具有冲突性。表现为母公司和子公司之间的文化冲突；子公司和子公司之间的文化冲突；企业员工，主要是管理者和被管理者之间的文化冲突。其实，跨国公司本身就注定了以上文化冲突的存在。因其具有“跨国性”，在跨国公司内部，来自不同国家，不同背景，甚至是不同社会形态的企业或人员，存在语言差异、差异、价值观念的差异等，要形成一种各方都能接受的企业文化，其难度不言而喻，而冲突的存在也在所难免。

其次，跨国公司的企业文化具有开放性。优秀企业文化具有全方位开放的特征，它决不排斥先进管理思想及有效经营模式的影响冲击。企业文化的开放性，能促进企业文化的发展。跨国公司因其跨国性，企业文化的开放性也就体现得尤为突出。跨国公司经营涉及世界各国，各国的文化就会无形中融入到跨国公司的企业文化之中，其开放性就比一般企业体现得更为充分。

最后，跨国公司的企业文化具有“侵略性”。这里主要是指跨国公司大多来自英美等发达国家，跨国公司往往会利用其优势地位，将某些经济理念甚至是政治主张强加到发展中国家，甚至凌驾于东道国法律之上。如有的跨国公司，以所谓“人权”“民主”等为借口，利用其经济优势地位，干预东道国政治，在东道国挑起事端等。

曾有不少学者将跨国公司形象地比喻为“双刃剑”，对发展中国家而言，一方面，跨国公司对其经济发展有着举足轻重的作用；另一方面，跨国公司自身所具备的某些特性，如“侵略性”又使得发展中国家对其防范有加。而对跨国公司而言，如何消除东道国的敌意，消除与东道国文化的差异，更好地融入东道国经济发展，是众多跨国公司面临的共同难题。而其中非常重要的一点，就是跨国公司要将企业文化本土化纳入其企业本土化的进程，而且要加以足够重视。

跨国公司企业文化本土化，应从以下几方面加以考虑：

第一、跨国公司应建立跨文化管理机制。跨文化管理即在跨国经营中对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的东道国的文化采取包容的管理方法，并据此创造出公司独特文化的管理过程。跨文化管理的中心任务就是解决文化冲突并在管理过程中寻找出超越文化冲突的公司目标，以具体维系不同文化背景的员工共同的行为准则。应该说，跨文化管理既是企业文化的集中体现，也能在相当程度上决定跨国公司管理的有效性。

企业文化是跨国公司发展的内在动力。跨国公司的子公司遍部世界各地，在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂环境中，跨国公司文化管理的首要任务是，明确自身企业文化的核心，即建立跨国公司共同的价值观。只有在有了核心的企业文化作为内在动力后，跨国公司才能在此基础上根据不同的环境调整自己的文化管理战略，对不同的文化环境进行协调、整合和创新。

第二、跨国公司应加强人力资源本土化。人力资源本土化是指在跨国公司中由本地人员替代外方人员的过程。文化的差异和冲突，归根结底是人的差异和冲突。将人的因素本土化，一方面可以满足东道国对保证就业，保护当地劳工的要求，另一方面当地员工熟悉本地风土人情，了解本国法律政策，可以更娴熟地融入当地经济发展中，发挥跨国公司的优势一面，避免因对当地文化不甚了解而带来的消极影响。超级秘书网

第三，跨国公司应树立对东道国的社会责任观念。长久以来，很多人把跨国公司的社会责任理解为纯粹的经济责任，其实不然。企业经营的目标是赚取利润，而且是追求利润的最大化，这本无可厚非。但从现实角度来看，跨国公司单纯地只追求利润，已不太可能达到利润最大化的目标。只有树立起社会责任观念，树立起公民意识，消除歧视性经营观念，像在母国一样诚信经营，真正把自己作为东道国的企业，融入到东道国国情中，跨国公司才有可能塑造出适应东道国“水土”要求的企业文化，否则，真有可能“水土不服”了。

公司企业文化篇7

1、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

2、客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到

3、周到的服务才能赢得顾客的信任。

4、争取一个客户不容易；失去一个客户很简单

5、抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

6、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

7、提高售后服务质量 , 提升客户满意程度

8、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

9、关注客户，服务客户

10、客户第一，服务至上。

11、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

12、服务从微笑开始。

13、我们是服务行业，一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点

14、微笑挂在脸上服务记在心里

15、客户至上 用心服务

16、全心全意为客户服务！

17、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

18、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

19、一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户

公司企业文化篇8

一、遵规守法发面

依法治企是现代企业高效管理的要求，更是依法治国原则在企业管理中的体现。xx公司成立两年多来，高度重视企业法制宣传工作，“四五”普法期间，公司严格按照xx公司要求，结合企业实际，开展了大量的法制建设、宣传、教育工作，从加强领导、健全组织、精心规划、明确目标方面，从制度保障、规范推进、严格考核、落实职责方面，从领导带头、分层分类、覆盖全员、夯实基础方面，从拓宽渠道、创新形式、广泛宣传、力求实效方面。较好地完成了xx公司“四五”普法规划确定的各项任务，普法依法治企成效显著，有力地促进了企业规范经营和高速发展。200x年x月，在x市全市依法治市工作会议上，公司被评为全市普法依法治市先进集体。

二、企业理念、价值观等方面

作为xx公司，公司严格贯彻xx集团的企业文化理念识别体系，以其为指针和参考，并结合公司自身实际情况，两年多来从未放弃对企业文化理念的探索和提炼，目前此项工作仍在进行中，虽未形成独立完善的企业文化理念体系，但已形成了xxxx的公司经营理念；xxxx的企业形象；xxxx的企业精神等。

三、安全工作方面

安全是第一工作、安全是第一责任、安全是第一效益。公司以创建xxxx为目标，在现场实行差异化管理，采取轮流值周管安全方式，全面开展以“零违章”保“零事故”活动，以安全促生产，以安全保稳定。通过全员参与，全过程控制，变“要我安全”为“我要安全”，真正做到了全方位管理，到目前为止，未发生任何可记载性的xxxx事故。200x年获得了xxxx称号。

四、企业亚文化建设方面

公司在逐步夯实企业文化基础的同时，积极开展企业文化活动，同时公司把企业文化向更深更广的领域作了延伸和发展，使全体员工充分理解其深刻内涵：热爱企业，艰苦创业，以苦为荣，就是企业文化；安全文明，守望幸福就是企业文化；加强学习、崇尚科学、人人有文化知识就是企业文化；勤俭节约，反对浪费，珍惜资源就是企业文化；爱护环境，让公司鲜鲜亮亮就是企业文化；助人为乐，关心他人胜过关心自己就是企业文化。漫步公司，到处都是温馨宜人的感觉，文化氛围扑面而来，春风化雨，润物无声，更为重要的是，在企业文化精神的感召和鼓舞下，公司全体员工精神面貌全新，工作激情高昂。

五、参与社会公益事业方面

回报社会、反哺地方是企业义不容辞的政治责任和社会责任。公司在追求自身发展的同时，时刻念念不忘的是能为当地百姓多做点什么好事实事。200x年夏天，公司得知xx中学两名品学兼优的高考生因家境困难无法上学时，公司总经理带头为他们捐款xxx元人民币，其它员工也纷纷捐款，使这两名大学生如期走进了xx学院和xx学院。今年公司又积极xx发出的捐资助学倡议，在公司全体员工中捐款xxxx元，资助失学孩子上学。这些行动都使博大精深的企业文化达到了具体化。

六、企业文化宣传手段方面

公司开通了xxxx广播，员工通过节目播出了解了公司内外的新闻。节目有xxxxxxxxx等，各部室成立了新闻信息组和通讯员，按时定量地把新闻稿件投递到广播室和信息中心。公司还积极做好对外宣传工作。几年来采写的xxxxxxxxx等反映公司风采的新闻稿件，在xxxxxx等报刊杂志先后刊登发表。公司还购置了文体器材，建设了乒乓球室、篮球场，开展经常性的文体锻炼和比赛。职工在比赛、锻炼中产生了很强的凝聚力，同事间、部室间加强了了解，增进了友谊。公司网站是公司企业文化建设的重要平台，职工之家、党政建设、学习园地、新闻中心等板块和栏目，时刻讲求新颖，及时保证更新，深受公司广大干部员工的喜爱，日访问量上百人次，点击率极高，成为沐浴和陶冶员工的一股无形强劲主导力和影响力。公司从全方位培植企业文化，美化环境、种草栽花。凡是适合开辟宣传栏的地方，都建起了宣传专栏，及时更换、年年常新。

七、企业文化组织机构建设方面

公司成立之处就成立了企业文化建设领导小组和企业文文化建设工作办公室，公司党政一把手亲自任组长抓企业文化建设工作，并且配备了专职、兼职的政工工作人员负责企业文化建设工作，在公司党委的直接领导下，两年多来，政工工作人员付出了大量的努力，也使公司企业文化建设工作取得了实实在在的成绩，效果卓著。

八、企业文化经费保障方面

公司从破土动工兴建开始，就把企业文化建设和发展放在重要位置。当时，公司总经理在企业文化工作会议上讲：“企业文化是公司的魂魄，它像战场上的旗帜一样。我们虽然人员少，搞企业文化又是业余的兼职的，但是我们要克服困难，因陋就简，把文化工作搞得有声有色，使它成为鼓舞士气、催人奋进的进军号角。”领导和员工的思想认识统一后，大家齐心协力抓企业文化建设。伴随着公司的一步步发展壮大，企业文化建设更提上了公司的议事日程，在公司每年的经费预算中，企业文化建设经费、工会活动经费、精神文明建设

经费等都是其中不可或缺的重要一部分。

九、企业文化管理师培养、引进和配备方面

做好企业文化建设工作，依靠专门的机构和人员是不可避免的，公司在对内着重培养自己的综合性复合型企业文化工作人员的同时，与当地及外地的几家广告公司、咨询机构都保持着友好关系和密切联系，如xxx广告装潢设计有限责任公司、xxx企业文化咨询有限公司等等。

十、企业文化的影响方面

企业文化陶冶了员工们的情操，提高了员工们的思想认识水平。培养了员工们良好的道德修养。在xx公司，大家一心一意抓企业建设，个个都树立了主人翁意识。全公司出现了许多感人事迹。xxxxxxxxxxxx,类似事例不枚胜举，此处仅举一例。