高职学院行政工作计划范文

高职学院行政工作计划范文第1篇

关键词：公司行政工作 信息系统 设计与分析

目前，由于科学技术的发展，信息技术也获得了快速的发展，信息管理在社会上的各行各业中得到了广泛的应用。随着公司的发展和壮大，内部越来越复杂，需要管理的数据信息越来越庞大，这就对数据处理提出更高要求。公司行政工作管理信息系统在设计时要紧跟时代的步伐，以求更好地为公司服务。

1 公司行政工作管理信息系统的需求分析

1.1 系统需求

公司行政工作管理信息系统的数据处理功能主要包括浏览员工信息，保护员工信息，打印员工信息，特定部门中员工信息的查询以及职务位“经理”员工信息的查询。而员工信息又包括姓名、编号、家庭住址、公司所在部门、联系方式以及职务等。信息系统要确保录入和处理数据的实时性以及准确性，数据一致性、完整性以及共享和独立性。行政工作管理信息系统要满足用户添加、修改、删除以及查询员工信息的功能，报表打印要满足用户打印员工信息报表的功能，退出功能要满足用户能够直接退出程序。

公司行政工作管理信息系统的计划功能主要是依据用户目标以及所处的环境条件，在设计前制定好每个部门的不同工作计划。控制功能主要是依据获得的信息，监督并控制计划的执行。预测功能主要是预测企业的效益、不同时期市场的变化以及完成计划的可能性。辅助决策功能主要是把准确的决策信息以及方案提供给企业中的相关决策人。

在系统性能的需求上，为了确保信息系统可以长期、高效、安全可靠的运行，必须要确保系统处理时的及时性和准确性，系统还要具备开放性、可扩充性、易用性、易维护性、标准性以及系统响应的速度型。

1.2 解决方案

依据信息系统的需求，公司行政工作管理信息系统的数据库要包含姓名、编号、职务以及电话等。信息系统包含的信息并没有什么联系，可以利用自由表进行存储，可以登录、浏览以及维护公司员工的信息。信息系统中，用户拥有不同的权限，不同用户执行的操作也各不相同，这就需要设置不同的用户权限，确认登陆用户可以打开何种表单。

信息技术的数据库要采用便于集成和开放的技术，确保质量，可靠性要高，支持长期运行以及关键应用，数据安全性要高，具有分布式的数据库功能，开发环境多种多样，具备很强的扩充性以及升级能力。

2 公司行政管理信息系统的总体设计

2.1 划分模块的原则

在信息系统设计时，模块的独立性要尽可能的提高，每一个模块具备一个独立的功能，通过简单数据类型传递参数，不可以用结构类型的变量，尽可能的减少全局变量的使用，降低接口处数据的复杂程度。选择模块规模要适中，太大或太小都不可以，保持一页纸的规模。模块接口复杂性也要降低，减少模块间参数传递的个数，确保模块类型简单，设计单入口和单出口的模块。

2.2 软件设计过程

根据目标系统指定各种设计方案，设计方案的基础是需求分析时获得的数据流图。分析员会把最理想的实现方案推荐给用户，并制定出详实的设计计划，获得用户认可以后才可以进行设计。对于软件结构，要先总体设计，明确信息系统由什么模块组合而成，还要明确不同模块间的关系，确定实现模块的算法以及处理过程。在设计数据库的软件系统时，数据库的结构要依据需求分析时获得的结果进行设计。软件开发早期就要提前考虑好信息系统的测试计划，使软件设计人员留心软件测试的可能出现的问题，提高可测试性。文档编写主要包括总体设计以及详细设计的说明书、软件测试计划、用户操作手册以及数据库的设计结果。对于软件复审，在总体设计以及详细设计后，要对软件进行技术审查，并做好管理复审。

2.3 编码

软件编码主要是把软件设计转变为程序语言编写源程序。在程序设计时为确保质量，要求程序员熟练掌握并应用设计语言的语法规则，程序只有在语法上确保不出现错误，在编译系统进行语法检查时才可以顺利通过，程序才可以正常运行。开发公司行政工作管理信息系统时，对于程序编码不仅要确保源程序语法的正确，还要具备良好的程序结构以及设计风格。

3 总结

随着我国经济的快速发展，社会上公司行政工作管理的规模在不断地扩大，如何管理好公司的行政工作，成为众多公司急需解决的问题。传统上的人工管理已经不能适应企业发展的步伐，信息技术的发展在公司行政工作管理上逐渐发挥了重大的作用。信息系统在设计时要密切结合公司实际的情况，做出科学的分析，使之更好地为公司行政工作管理服务。

参考文献：

[1]彭国艳，梁勇.国有企业人力资源开发与管理存在的问题与对策[J].重庆广播电视大学学报，2011（03）.

[2]罗雯婕.我国电信行业业务流程再造中的人力资源管理运用——L电信的大客户流程再造实践[J].现代人才，2011（05）.

[3]张仕乔.人事管理系统的设计与实现[J].科技创新导报，2011（17）.

[4]张游浩，浅谈多媒体在美术教学中的作用[J].价值工程，2012-

05-08.

高职学院行政工作计划范文第2篇

关键词：二级学院 行政秘书 工作职责 特点

在我国高等教育快速发展和改革的背景下，高校的二级学院已逐渐发展成为教学、科研、管理为一体的相对独立的单位个体，其在高校的位置和重要性也越来越凸显。而行政秘书作为二级学院教育工作管理者，是行政管理的基层岗位，承担了执行、联络、沟通、协调等大量事务性工作，而不再是单纯的“收发文件，打打电话，抄抄写写”，从一名简单的办事员转变成参谋员、协调员、服务员。

1 行政秘书的工作职责

一是文字工作。起草二级学院发展规划、工作计划、报告、总结、决议和行政规章制度；起草、审核、编号、校印、分发文件；整理和保存会议记录、会议纪要；收集、整理、立卷、归档、保管和利用各类文件资料的服务工作；文秘、档案等岗位的管理工作；按照学校管理的规定，使用和管理印章、介绍信、证明信；接洽及处理公函、电话、电报、电传等政务工作。

二是人事工作。按照学院统一的教师工作量核定标准，做好教师工作量的考核工作，并上报学院教务处；计算和审核教师课时津贴和行政人员岗位津贴；负责教职员工的考勤、评教、年度业绩考核工作；负责教职工岗位竞聘、职称申报评定、人事调动、奖惩等工作。

三是日常行政工作。在院领导的直接领导下，组织、协调与管理办公室工作，检查、督促落实情况，保证各项工作正常运行；开展院建设、发展和管理等重大问题的调查研究工作，为院领导决策提供依据和建议；筹备、协调、组织院各类会议，做好对外接待与联络、对外信息、对外宣传工作；协助院领导处理日常行政事务工作，完成部门领导交办的其他工作；负责院资产管理工作、办公用品和办公设施的领取和管理、发放和报刊杂志、信件的分送工作；处理其他一些突发事件和临时性事务，并及时向院领导管理层汇报请示。

2 行政秘书的工作特点

一是政治性。坚持鲜明正确的政治导向是做好行政秘书的必要前提条件。高校行政秘书应该切实关心国家时事政治，及时了解国家教育发展和改革动向。遵守学校各项规章制度，贯彻学校各项精神和指示，掌握学校工作动态，学习和研究领导讲话和文章，要以良好的精神风貌和思想状态、强烈的事业心和工作责任感，爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，认真履行行政秘书的工作职责。

二是事务性。行政秘书的工作头绪较多，涉及到二级学院的方方面面。每天工作量繁多且琐碎，从会议的通知、文件的整理传阅、来电来访的接待到领导交待的各项工作、教师学生的联系服务、资产管理、财务报销等等“大大小小”、“婆婆妈妈”的事情，而且还要兼任党务、工会等，工作不定性，几乎包罗万象，通常几件事情一起干，每一件都要仔细认真对待，不能有半点马虎。因此，行政秘书虽然天天忙，月月忙，可是年终总结确实忙忙碌碌一整年，兢兢业业无成绩，显现不出其重要性。但是，还是要求行政秘书要有科学的工作方法，提高工作效率，从大量琐碎的工作中整理头绪，统筹安排，为师生服务，为学校发展服务。

三是协调性。行政秘书工作涉及的范围广，交际的人多，从各级领导到学院教师学生，从各个职能部门到校外合作企业，这就要求其必备较强的沟通协调能力。在高校的二级学院里，行政关系呈现纵横交错的复杂网状关系，行政工作要多个方面、多个部门相互配合协作才能完成，故行政秘书处在行政管理部门、师生的信息交汇点，同时也是各种行政矛盾的集中点，因此行政秘书必须协调好于上级领导、各个行政管理部门、师生、教研室、教学秘书、辅导员等关系，团结协作，责无旁贷地承担起承上启下、联系左右的作用，与各个部门保持良好的合作关系，善于分析和处理复杂关系，政策灵活、行动果断、处事稳妥、勤于思考，提高自己的沟通协调能力，创造一个和谐有序，相互协作的良好局面。

四是参谋性。行政秘书不仅仅只做好学院的行政事务工作，还应当充当领导的考察团和智囊团。在平时的工作中，通过各种途径，深入要教科研、行政的第一线，了解各个工作环节，熟悉教研室、实验室的教师队伍建设、资源配置情况，熟悉各位老师、行政人员的秉性，取得第一手资料，及时收集、整理、解决各种问题和矛盾，认真总结，坚持从实际出发，实事求是向领导汇报，善于发现新经验，提出中肯意见和方案，为领导决策提供最原始准确的资料。同时要注重全局性，多角度观察，全方位思考，避免顾此失彼，努力促成决策的科学合理性。但是在工作中也要准确把我角色定位，只能“参与谋”，而不能“参与断”，当好领导的助手和参谋，把为领导出谋献策的思想深入到工作中，尽职尽责当好参谋员。

五是服务性。行政秘书要充分认识到工作的意义，树立全心全意服务意识。一是服务领导，认真及时完成领导交待的各项任务，为领导提供直接的辅助服务，做好后勤服务工作，开拓思路，掌握和熟知领导工作程序，准确把握领导意图，使学院的各项工作能够有条不紊地开展，为学院的发展打下坚实基础。二是服务师生。教学为立校之本，要切实为师生做好后勤保障工作，先其所想，急其所急，为教学活动顺利开展做好前期准备。在为教师服务过程中，耐心细致，工作到位，确保年度考评工作、职称评审、师资进修等工作顺利开展。对待学生要以诚相待，爱护学生，及时帮助学生解决问题和困难，热情为学生服务，做好管理育人。三是服务各级相关行政部门。高校二级学院行政秘书接触的部门较广泛，涉及到院办、组织人事处、科研处、财务处、学生处、教务处、设备处、纪检处、宣传统战部、工会、实训中心、图书馆、后勤处、各二级学院等相关行政部门，要牢固树立全校一整体的思想，学校整体利益优于二级学院，真正做到相互沟通交流、相互理解、相互配合，及时传递相关信息，落实各项日常工作，同时也要协调好与其他二级学院的关系，为二级学院更好地与其他部门合作打下基础。

总之，要想成为一名优秀的高校二级学院行政秘书，首先要清楚认识到其工作本质，明确其自身职责，树立良好的服务意识，端正工作态度，勤奋好学，认真掌握更多的工作技能，勤勤恳恳，踏踏实实，认真完成每项工作，为新时期学院发展贡献自己的力量。

参考文献：

[1]肖荣英.用科学发展观指导新时期高校行政秘书工作的思考[j].科技创新导报，2010.14.

[2]夏文.新时期高校行政秘书素质研究[j].世纪桥，2007.12.

高职学院行政工作计划范文第3篇

Abstract： This paper starts with describing the functions of the secondary institute office， analyzes the management status and problems， and to construct information education management platform as the way， proposes some countermeasures and suggestions on how to improve the current secondary college office work efficiency.

关键词：高职院校；二级学院办公室；信息化教育管理综合平台；提高；工作效率

Key words： higher vocational colleges；secondary institute office；integrated platform of information education and management； improve；work efficiency

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）34-0069-02

0 引言

近年来，高等职业教育长足发展，随着招生规模的不断扩大、教育体制改革的不断深入，高职院校先后进行校内管理体制的改革――院系调整，实行二级管理。随着二级管理的进一步推进，管理重心的下移，二级学院办公室作为学院行政综合部门，如何高质量、高效率地为学院各项工作服务是当代高职院校管理体制改革中认真研究分析的重大课题。笔者从阐述二级学院办公室职能入手，分析高职院校二级管理现状及问题，以构建信息化教育管理综合平台为途径，对如何提升当前二级学院办公室工作效率提出了对策和建议。

1 高职院校二级学院办公室的主要工作内容

1.1 日常行政工作

作为二级学院办公室，主要是协助院领导完成制定各项规章制度的民主化调查，数据采集，科学分析，最后制定学院的发展规划，工作计划等；管理和使用学院印章，负责各类会务安排，对外接待企业和兄弟院校来访；做好办公用品的领用、保管和发放。

1.2 教学、科研管理工作

负责二级学院教师排课、调停课、补课等日常教学管理工作；检查各类教学资料，完成教师的教学质量考核，做好学生评教工作；组织完成教务下达的专业教学计划的制定、监考安排、数据采集等工作；做好二级学院各类技能竞赛的通知、安排工作，并做好相关材料归档工作。

科研信息的、科研奖项的申报以及各类科研成果的汇总；项目过程中后期管理。

1.3 人事工作

做好二级学院全体教职工的各类信息资料汇总工作；协助学院领导做好教职工的考勤、年度考核以及职称晋升工作；统计核查教师教学工作量、科研工作量的完成情况；组织教职工各类培训工作；二级学院人才引进、招聘面试及工作安排。

1.4 财务（绩效）管理工作

办公室协助教职工做好各类财务报销工作；教师超课时、外聘教师和跨部门上课教师的课时费结算；各类相应津贴发放；绩效考核奖发放工作。

2 高职院校二级学院办公室现状及问题

2.1 工作任务“细”、“繁”、“杂”、“忙”

办公室除了要完成学院领导布置的各项任务，还要完成学校其他部门要求完成的各项工作，“上面千条线、下面一根针”，而目前办公室管理人员较少，往往疲于应付这些繁杂的实务， 工作压力大。

2.2 工作任务时效性强、重复工作多

学校各职能部门下达给二级学院任务时明确规定了完成时间，但经常会有多个部门的任务纷至沓来，且部门下达任务之前并没有相互通气，往往在相近的时间都要完成同时亦存在数据相近的重复劳动，而办公室管理人员往往一岗多责，超负荷和重复劳动的厌烦情绪使管理人员压力骤增。

2.3 缺乏制度化

办公室工作纷繁复杂，头绪众多，如果没有一套科学的制度加以规范，全院师生员工便无章可循，无所适从，将处于一种松散状态，失去应有的凝聚力。

2.4 办公室管理的信息化水平不高

目前，学院办公室的办公自动化、信息化水平虽然基本能适应当前工作需求，但在系统化、模块化、集成化、便捷化方面仍有所欠缺，不能更好地适应管理体制改革、二级学院建立所带来的新变化。单一化、简单式的办公系统不能满足办公室工作的正常运行，一定程度降低了办公效率。

3 构建信息化教育管理综合平台

信息化教育管理综合平台能满足信息时代二级学院办公室行政管理工作方式变革的要求，有助于实现学校管理的现代化。构建二级学院信息化教育管理综合平台，主要包括以下几个管理系统：行政办公管理系统、人事管理系统、学生管理系统。（如图1所示）

3.1 二级学院行政办公管理系统

二级学院行政办公管理系统是以行政管理为核心，集公文管理、会议管理、规章管理、动态信息管理、部门事务处理、领导日程管理、个人办公管理以及用车用餐管理、档案资料管理为一体的综合办公行政管理软件系统。该系统的特点是：①涵盖二级学院办公室行政管理工作的各个方面。②具有灵活的开放性。③管理工作不受时间、地点的限制。④搜集、处理、使用、共享信息，进行有效的管理。⑤完善的安全和权限体系。⑥体现行政管理工作的现代化。

通过行政办公管理系统，二级学院领导、教师、行政管理人员可以随时随地开展二级学院行政管理过程中的各项工作，保障二级学院行政管理工作的高效、安全运行，为行政管理本身的重整和发展带来新的机会，并且改变传统的行政管理方式。

3.2 二级学院人事管理系统

二级学院人事管理系统存有二级学院全体教职工的各类情况电子信息，不同的部门可以查阅和调用相关信息。比如人事处可以导出相关教师的职称信息；科研处可以导出相关人员具体时间段的科研工作量；教务处导出教师具体的学期教学工作量；同时在人事管理系统中，可以查阅相关教师的学生评教、督导听课反馈情况等。需要的信息只需要后台管理员开放相关的权限。

二级学院人事管理系统主要内容包括：①专、兼职教师职称、学历、年龄、教学年限、社会效益、企业锻炼情况。②教师授课时数，行政兼职工作情况，教学评估表现。③教师产学研情况，研究报告与篇数。④教师岗位流动情况。⑤教师研习及培训状况。⑥教师参与各类项目工作信息。

3.3 二级学院学生管理系统

学生管理系统的功能：为招生提供信息；学生社会服务与就业，作为教学规划改进的依据，促进教学卓越化。系统项目包括：学生人数、来源分布、家庭背景、学习历程、学生能力与素质等。

二级学院学生管理系统相关应用：以新生入学报到率、学生来源以及社会背景、来检视学生来源于素质变化趋势，以及改进招生策略；以毕业率及在校成绩、学习历程、职业资格考试通过率来评鉴学生学习表现趋势；以就业与升学状况来探究毕业生流向与表现，市场竞争力与学以致用的程度；以奖助学金、学生勤工俭学等情况来了解学生经济状况与补助需求。

4 如何利用信息化教育管理综合平台提高二级学院办公室工作效率

高职院校二级学院要充分利用信息化教育管理综合平台来实现管理事务的业务流程化，使二级学院管理者及教师摆脱繁杂的日常教学管理，而真正投入到教学研究中来，全面提高教学研究水平，培养出高素质的技能应用型人才。

4.1 利用信息化教育管理综合平台提高行政办公效率

通过信息化教育管理综合平台，能克服传统行政办公的时空限制，提高行政办公效率，同时平台各项真实数据依据有利于二级学院制定学院的发展规划与工作计划；有利于各项制度的规范与形成。

4.2 利用信息化教育管理综合平台提高人事管理工作的效率

人事管理信息化，是完善人事管理工作的重要环节，二级学院在人事管理工作上，应充分利用信息化管理技术，减少基础性材料的反复统计工作，确保资料的准确性和严谨性。利用信息化教育管理平台，一方面有利于二级学院全体人员摆脱冗余重复性工作，更过投入到教学与科研中，提高工作效率，另一方面，通过信息化教育管理平台真实数据，可以挖掘二级学院师资自身存在的问题，为解决方案提供数据依据。同时，在日常管理工作中要将常规事务实现流程化、数据化，有利于各项绩效考核有章可循，学院发展真正达到适应市场需求，便于二级学院及时调整管理机制，向社会输送优秀的高职毕业生。

4.3 利用信息化教育管理综合平台提高学生管理工作的效率

建立信息化教育管理综合平台，即可实现学生信息的录入、传递、共享、汇总和保存等，能高效便捷地统计学生工作的各项数据，并保证其准确性。信息化教育管理综合平台要充分考虑利用现有的校级各类信息管理资源，实现数据共享。在管理软件开发上考虑积极研发手机APP，将使用者及受众者从电脑走向手机登移动设备，突破办公的时空限制。二级学院办公室要在工作实践中不断创新，提升管理层次，发挥管理枢纽和桥梁作用。

5 结语

利用信息化教育管理综合平台，可以让二级学院办公室人员避免进行重复而简单的劳动，提高工作效率。另外，要使办公室职能更好体现，办公室综合管理能力增强，更需要高职院校党政领导班子重视，明确学院二级管理体制改革的方向和目标；同时教务处、人事处、财务处等各职能部门要多从自身工作入手，尽可能提高工作效率，而不是简单地发通知、收材料。

参考文献：

[1]迟俊.信息化管理平台优化高职院校二级学院教育管理[J].中小企业管理与科技，2014（4）.

[2]刘立霞，陈洪芳，刘美荣.高校二级学院办公室工作的新思考[J].黑龙江高教研究，2015（1）.

高职学院行政工作计划范文第4篇

（一）绩效层次与高职辅导员绩效层次

在绩效管理中根据绩效主体的不同，可以将绩效分为三个层次：组织绩效、部门绩效、员工绩效，如下图3所示。这三个层面的绩效是不可分离的，员工绩效是最基础的绩效，没有好的员工绩效就没有好的部门与组织绩效。通过浏览国内部分高职院（校）网站了解到：目前大多数高职院（校）辅导员编制在二级院（系），但业务指导由院（校）学生工作处负责。直属领导：院（系）副书记，不设副书记的由书记直接负责。从院（校）一级来看，辅导员不仅要按照学生处（招生、心理咨询、公寓管理）、团委、招生就业指导中心等部门的安排进行工作，还要按照党委组织部的要求发展学生党员；从院（系）一级来看，辅导员不仅要对其上级党总支副书记或总支书记负责，还要执行其他的任务。因此，按辅导员的工作组织关系，可将高职院（校）辅导员的绩效层次分为三个层次：院（校）绩效、二级院（系）绩效、辅导员个人绩效，如下图4所示。在高职辅导员绩效层次中，辅导员个人绩效是根基，也是实施辅导员绩效管理的聚焦点。高职辅导员绩效管理理应在辅导员个人层面进行探讨。

（二）高职辅导员绩效计划与绩效考核指标

绩效计划是绩效管理的基础，进行岗位分析，明确岗位职责，形成岗位说明书则是制定绩效计划的前提。长期以来，高职院（校）存在着重教学、轻学工的现象，往往忽视了辅导员的角色定位，仅仅把他们按照行政干部来对待。一些院（校）由于管理机制的不健全，使辅导员处在了一种被多重管理的状态下和学校管理结构的最底层，院（校）的各党政管理机关都可以向辅导员布置任务，二级院（系）从自身工作角度出发又使辅导员承担了众多的教学秩序管理和行政工作等事务。这种对辅导员角色定位的不确定，工作职责的不明确，导致辅导员缺乏规范明确的工作说明，制定的辅导员绩效管理计划不合理，因此很难为辅导员绩效管理工作提供基础性的作用。关于绩效考核指标，多数高职院（校）仍是从德、能、勤、绩四个主要方面对专职辅导员进行考核和评价。这明显是沿用老一套行政事业单位的工作人员年度考核办法，退一步来说即使要采用这种老方法也还漏了“廉”这个方面。辅导员从事的工作多是引导性的工作，而引导性的工作本身量化就很困难，因此对辅导员考核的指标设计有难度，而且在设定具体量化指标时，也容易陷入过程量化的误区。

二、高职辅导员绩效管理体系流程图的设计

在理清高职导员绩效管理相关问题后，依据绩效管理流程，可设计高校辅导员绩效管理体系流程图。高职辅导员绩效管理体系流程图设计需注意三项原则：一是绩效管理体系各项内容的要求必须符合国家的规定，要依法管理；二是绩效管理体系必须能够保留和传承本院（校）学生管理的特色，绝不能放弃严格管理的特色；三是绩效管理体系必须与本院（校）固有的管理机制相衔接。

三、高职辅导员绩效管理体系的构建

（一）制定合理的绩效计划

制定合理的绩效计划是实现辅导员绩效管理的前提。辅导员绩效计划包括辅导员岗位分析和辅导员绩效目标。在进行岗位分析时，要结合辅导员实际工作情况，制定出针对辅导员特别岗位的职位说明书。在制定辅导员工作目标时，应符合SMART原则，即Specific具体的、Measurable可衡量的、Attainable可达到的、Relevant相关的、Time-based以时间为基础。在辅导员绩效计划过程中，院（系）副书记应与辅导员共同制定工作计划，绩效目标的确定是依据目标管理的思想，自上而下确认目标的过程。为了使计划有效实施，辅导员应参与绩效计划制定的过程中，通过考核者与被考核者之间的双向沟通，使副书记和辅导员就这个绩效周期内的工作目标和计划达成共识，并培养辅导员的主人翁意识和责任意识，形成经双方协商讨论的绩效合约表即工作计划。

（二）经常性的绩效管理辅导

经常性的绩效管理的辅导是实现辅导员绩效管理的有力保障。绩效辅导是副书记和辅导员进行沟通，帮助他们实现绩效目标，引导他们保持与整体战略一致的方向努力，同时还可以收集绩效信息，为下一步的绩效考核提高依据。绩效辅导可以通过会议等正式的形式进行辅导，也可以通过聊天等非正式的形式进行辅导。因此，在辅导员的日常工作中，副书记应定期对辅导员进行绩效辅导，总结阶段性工作，指出和分析存在问题，及时修正其工作绩效表现。对辅导员的绩效辅导应列入副书记的日常工作内容，要设计辅导员绩效辅导谈话表，并形成一定的谈话记录。同时，需注重绩效辅导的效率和效果，绩效辅导不是简单的形式化表扬或批评，在总结优点的同时，应着重分析存在的问题，与辅导员共同商定解决问题、改善绩效的方式方法，并审定绩效计划是否需要实时修正。

（三）科学的绩效管理的考核

首先，要设立辅导员考核工作领导小组（简称“领导小组”）。“领导小组”成员由院（校）分管领导、学工处、组织部、人事处、团委、就业中心等相关职能部门负责人组成。“领导小组”全面负责辅导员的考核工作，包括考核目的的确立、考核指标的确定、考核结果的审定、考核争议的处理等。“领导小组”下设办公室，具体负责本院（校）辅导员考核的相关工作。各院（系）要成立辅导员考核小组（简称“考核小组”）。“考核小组”成员由院（系）分管领导、学工处、团委、就业中心相关人员组成。“考核小组”具体负责辅导员考核的相关工作。

（四）及时的绩效管理反馈

绩效考核结果数据如果仅停留在纸面上，就失去了绩效管理的意义，也难以达到提升组织整体和个体绩效的目标。及时的绩效管理反馈可以促进绩效管理不断更新。辅导员绩效反馈就是将辅导员绩效考核的结果通过绩效面谈等方式，传递给辅导员，对于绩效中的优异部分予以肯定，对于其中的缺憾和问题分析原因，拿出改进措施，并且改进或制订下一个周期的绩效计划。对辅导员绩效成绩反馈和面谈一般由直接上级———副书记来完成。对于比较特殊的，学工处长、就业中心主任等考核组织成员也要进行面谈。绩效反馈中应着重注意以下事项：一是要及时，如果绩效考核周期结束很久才面谈，甚至下个周期已经开始一段时间了，此时的反馈效果就大大削弱：二是在面谈前双方要做好充分的准备，明确谈话的目的和内容，有针对性进行谈话，并且选择合适的时间和地点；三是面谈过程中要掌握好沟通技巧，反馈应是双向的，副书记等要学会倾听，谈话的氛围应是轻松的，绝不能把面谈搞成训话；四是要牢牢把握绩效管理的目的，要利用绩效反馈来指导辅导员进行下学期的绩效计划。

（五）合理的绩效结果应用

辅导员绩效结果的应用原则：以人为本、促进辅导员的职业发展；将辅导员个体和组织紧密联系起来，促进辅导员与院（校）组织共同成长和发展；统筹兼顾，综合运用，为人事决策提供科学依据。在绩效评估结果应用原则确立了之后，就可以对辅导员考核的结果加以具体的应用了。比如，辅导员能力需要提高，就要安排相关培训；辅导员态度需要改善，就要说服并鼓励他采取正确的态度，改善计划与目标；辅导员因为意外事故影响了业绩，就要给予谅解和帮助，及时帮助其排忧解难。在沟通的基础上进行绩效改进，绩效导入、薪酬奖金、职务调整、是否继续聘用、培训与再教育等。

高职学院行政工作计划范文第5篇

【关键词】高职院校图书馆；办公室工作

图书馆办公室与任何一个组织的办公室是类似的，是内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构，参与政务、协调事务、做好服务，是单位运转的枢纽，是对内、对外的窗口[1]。图书馆办公室更是整个图书馆业务和行政管理的职能机构，它是馆领导赖以指挥全馆运作、推动所属业务部门搞好本职工作的重要机构，是馆领导联系内外上下各个方面的纽带。随着现代化的高职院校图书馆的飞速发展，如何适应新形势，充分发挥图书馆办公室的作用，提高其工作效率，使图书馆各部室通力合作，充分发挥各自作用，使图书馆真正成为教学科研的文献信息中心，为高职院校教育发展提供有力的信息资源和信息服务保障，这对图书馆办公室工作提出了新的要求。

一、高职院校图书馆办公室工作特点及现状

图书馆办公室的工作不同于具体业务部门的工作。具体业务部门侧重藏书管理、流通管理、读者管理及情报研究等，有自己的一套工作规范和技术要求；而图书馆办公室则侧重于全馆整体的综合管理，具有自身运行的方式和特点：图书馆办公室工作内容十分繁杂、琐碎而不具体，上到与地方图工委、兄弟馆之间的联系及与学院各分院部、处室的协调，下到馆内设备的维修、办公用品的领取等，涵盖了人事、文秘、档案、采购、设备管理、后勤保障、业务统计、对外宣传、多方协调、会议组织、活动组织、财务管理等图书馆工作的方方面面，具有综合性、被动性、事务性、专业性、和服务性等特点[2]。图书馆办公室是图书馆运行的“神经中枢”，其工作质量的好坏，直接影响着图书馆的整体运行状况，但图书馆办公室工作现状不容乐观。

1.办公室工作不受重视。在现实中，很多人认为办公室工作无技术性、专业性，只不过是上传下达、收收发发、抄抄写写、迎来送往的一些琐碎性的事务工作，只是为领导学舌、跑跑腿而已，难登大雅之堂[3]。相对于注重业务建设的图书馆来说，办公室受到各部门的注视多，但得到的关心较少，甚至对其怀有偏见。

2.办公室人员职责不明。目前高职院校图书馆建设水平参差不齐，大部分图书馆办公室人员职责不明，没有做到一岗一位，而是一岗多位或一位多岗，许多办公室工作是由其他岗位上的人去做，一身兼多职，在实际运作过程中，几乎都是按部就班地完成日常业务，很难解决具有创造思维和充分发挥主观能动性方面的问题。有些看似归办公室的工作，实质上又不属于其管辖范围之内，工作人员极易越俎代庖，有些事上擅作主张，形成管理混乱和多头指挥；有些问题看似与图书馆办公室工作无关，实质上仍是办公室业务工作的延伸，但工作人员不知所措，导致有些事久拖不办，引起读者及其它部门的埋怨。

3.办公室人员的素质参差不齐。由于高职院校图书馆工作的特殊性，要求办公室工作人员在具备行政管理能力的同时，还必须有过硬的业务技能，专业知识越丰富全面，总揽全局的综合能力就越强；对全局掌握越全面深入，就越能促进专业知识的深化。但在现实工作中，图书馆办公室人员大多数是其他行政岗位干部、教辅队伍选调或问题户等，多属半路出家，缺乏专业训练，既具备图书馆专业技能又具备较强行政工作能力的人员廖若晨星，在一定程度上制约了办公室的工作的开展。

4.制度不建全未能充分发挥办公室的作用。办公室是每个行业，每个单位必不可少的一个部门，其工作内容纷繁复杂、包罗万象，而现实中，有些图书馆没有科学的规章制度和有效的管理体制，使办公室的工作没有明确的职责规定和相应的管理，总是今天东一榔头，明天西一棒槌，一切都是遇到问题解决问题，领导说东不往西，这样极大地影响了办公室人员的工作积极性，也使办公室的工作质量受到严重的影响。

二、高职院校图书馆办公室的作用

1.参谋咨询

图书馆办公室的工作除了要对图书馆的基本信息、馆藏分布、规章制度、人员情况等了如指掌外，还要深入业务部门，进行广泛的调查研究，做好问题、意见的收集和信息的汇总、分析工作，为馆长的科学决策提供真实的、准确的材料和依据，并为馆长出主意、想办法、提建议、献良策。决策的科学与否，直接影响到图书馆的发展，因此作为图书馆办公室人员，不仅要有丰富的知识，还必须要有敏锐的观察力和独立思考能力，并要有超前的意识和创新精神。

2.综合协调

图书馆各部门都有着各自特殊的职能和作用，要想使各部门充分发挥作用，使图书馆各项工作得以顺利开展，离不开一个和谐的内、外部环境，图书馆办公室在这一环境的创造过程中起着联络内外、沟通上下、协调左右的核心作用。

（1）图书馆内各部门间关系的协调。图书馆办公室是馆领导与馆内各部门之间、图书馆与读者之间的桥梁和纽带。一方面要作好馆领导与馆内各部门的沟通，正确传达各种文件和会议精神，全面、准确地领会领导意图，将各部门的工作协调起来，认清目标，统一行动，将馆领导的决策付诸实施，同时要全面掌握各基层部门的决策落实工作进展情况、师生的意见、工作中存在的问题和难题，并及时反馈给馆领导，供领导决策时参考。另一方面要协调好馆内各部室之间的关系，图书馆各部室之间因其岗位、任务、要求不同，有时会各自强调本部室任务之艰巨、特点和重要性，造成处理问题的角度不同而引起的矛盾，因部门利益而相互毁损、推诿，还有人员的临时调配等，这均需要办公室利用相关管理规定进行调节。作为一个单位，各种突发的、临时性的工作比较多，有时必须要靠各业务部门的协助配合才能完成。办公室安排这些工作必须本着平均、平等的原则合理分配，不乱摊派，同时要有临时委托工作通知单，做到件件有记载、落实，避免因分配不合理造成各业务部门之间、各业务部门与馆办之间产生矛盾，发生冲突。

（2）图书馆与学校各院部、职能处室间关系的协调。虽然，图书馆被喻为“大学的心脏”，与师资队伍、实验设备共誉为学校的三大支柱，众所周知，图书馆在学校中的地位一直处于各院部、职能处室之下，各院部、职能处室乃至学校领导对图书馆的工作一直不理解甚至有些误解。图书馆办公室作为图书馆对外部门应加强与学校领导及各院部、职能处室的沟通，让他们更多了解图书馆的工作，扭转这种错误的观点。图书馆办公室应加强与学校领导的沟通，把图书馆的发展情况及时与上级领导汇报沟通，让学校领导加强对图书馆的重视；图书馆办公室应加强与学校各院部的联系，及时获取学校教学、科研工作的相关动态信息，反馈到图书馆的各业务部室，便于图书馆主动为学校教学、科研提供快捷、准确、周到、深入的服务；图书馆在许多方面都需要学校各职能处室的大力支持和配合，如人事、经费、设备采购、馆舍维护、资产调配、安全卫生等等，图书馆办公室必须处理好与学校各职能处室的关系，努力为图书馆创造一个良好的外部环境，保障图书馆日常工作的顺利进行。

（3）图书馆与兄弟院校图书馆间关系的协调。随着高职院校图书馆事业的发展，图书馆服务范围的扩大，图书馆对外联系也越来越多，对此，图书馆办公室要担负与社会其它实体的联络工作，对外加强对图书馆的宣传，特别加强与其他兄弟院校图书馆之间的联系，通过邀请兄弟馆领导、专家来馆做报告、讲座，借鉴他人的成功经验，或馆际间考察交流，相互学习、取长补短，有利于开展各项业务协调工作和馆际合作，在服务、资源上形成互建、互利的发展格局。

3.行政管理

图书馆办公室最重要的事务性工作就是行政管理，首先是文档工作，上级文件收发、签到、登记、归档，起草图书馆各种公文和工作报告、计划总结以及图书馆通知通告等，并负责管理馆内的报告、合同、协议等工作文件，做好保密工作，组织各种会议并做好会记录；其次是经费管理，图书馆各种经费的收入、开支、预算、决算、综合平衡等，特别保证专款专用，杜绝“人吃书”的现象发生[4]。然后是统计工作，根据各种统计资料可以反映一个馆及整个图书馆事业的发展概貌，对于统计的各种数据要进行分类、归纳整理，根据统计资料进行分析研究，发现问题，提出解决办法和措施，如，通过藏书、经费的变化，了解影响书刊价格的因素，分析研究如何把经费花在刀刃上，合理使用，从采购到充分发挥现有书刊的作用上下功夫等，统计内容要求准确、及时，具有连续性和一致性。最后是督促检查，各部门对上级决策及规章制度的执行情况，各部门统计报表、工作计划和总结及目标的完成情况等，图书馆办公室要及时了解情况向馆领导反馈信息并进行检查和督导，做好控制工作，根据执行情况和完成情况总结经验，提出完善的措施，在督促检查过程中要做到参与而不包办、督促而不命令、到位而不越位、诚心诚意、开诚布公，各部室工作和谐正常运行。

4.后勤保障

图书馆办公室的一项基础性工作就是全馆的后勤保障，如设备的采购和管理、设备的维护和报修、办公用品领取和发放、员工津贴和福利待遇的发放等服务性工作，除此之外，办公室还要注意倾听员工的声音，关心员工的生活，了解员工的疾苦，解除馆领导和广大员工的后顾之忧，使他们能够全身心投入到工作中去。

三、做好图书馆办公室工作的几点建议

1.强化服务意识

行政工作的基本特征就是服务，办公室工作更是如此，因此，必须加强服务意识，在服务的范围、内容、对象等方面不断提高认识，变被动服务为主动服务，不断改进工作方式、方法，使服务工作上水平、上层次。

2.处理好几个关系

（1）处理好行政与业务的关系：行政与业务是办公室工作的两个主要方面，一般来讲，业务工作是办公室的主要工作，行政工作是为业务活动服务的，只有行政工作做好了，业务管理才能落实，而业务工作所需的人、财、物的管理，又是行政工作的主要内容。

（2）处理好与业务部门的关系：办公室集行政、人事、后勤等于一身，应特别注意处理好与各业务部门的关系，不能对各业务部门颐指气使，影响其工作积极性，使图书馆的整体服务功能下降，各业务部门的工作是图书馆工作的基础，办公室的主要职责是为各业务部门服务。

（3）处理好图书馆与有关部门的关系：首先，通过各种途经向主管部门宣传图书馆的作用和目前面临的困难，争取主管部门的支持和帮助；其次，配合各业务部门通过开展宣传、咨询、读书活动等途径，使读者了解图书馆各部门所做的工作及馆内的各项规章制度，使读者加深对图书馆的信任和支持；第三，与兄弟图书馆加强联系，开展馆际间的合作，实现文献资源共享，广泛开展学术交流，达到共同进步的目的[5]。另外，还要与各级图书馆学会保持联系，以取得他们的支持和帮助。

3.树立创新意识

面对新的历史发展时期，高校图书馆改革、发展、稳定的任务十分繁重，这就要求办公室克服工作简单化、程式化、陈旧保守的思想，树立创新才能突破，不断探索新形势下做好办公室工作的新思路，寻求解决问题的新途径、新办法。

创新体现在具体工作中，是一种超前行为，有没有工作的主动性，有没有超前意识，是主动服务还是被动服务，工作效果会截然不同。卓越的管理应是实现维持与创新相结合的管理，而创新又贯穿于办公室工作的各项管理活动中，要拓展工作思路，开展组织创新、方法创新、技术创新，以实现组织有序，方法俱佳，制度更加完善，新技术运用更广泛，信息处理和应变能力不断提高。

4.加强办公室人员自身素质的培养

首先，办公室工作人员要加强业务学习，尤其是图书馆专业知识的学习。随着信息化时代的飞速发展和自动化、无纸化办公模式的大力推广，必然要求办公室工作人员在巩固传统文秘工作技能的同时，不断加强办公软件、数据库系统的学习，提高办公自动化的技能，提高工作效率；办公室人员还应注重自身图书馆专业知识的学习，在干中学，在学中干，充分利用各种讲座和参加培训班的机会加强学习，同时还应注意养成阅读专业书籍的习惯，关心专业发展的进展、动态，紧跟图书馆学理论研究与实践的步伐，自觉学习，并将所学的专业知识灵活运用于图书馆管理工作中。其次，要注重政治素质的提高，并结合自己工作的实际，多阅读和体会有关的政策和文件精神，尤其是国家新颁布的各种方针、政策，充分体会和理解了这些政策、文件的精神，才能增强自身的政治素养，树立更崇高的职业道德，深入投入到自己的工作中去，加强对工作中问题的处理能力和把握能力。

四、结束语

总之，图书馆办公室是一项服务性很强的工作，工作内容非常琐碎具体，要求我们要有足够的耐心和能力，并从各个方面提高自身的服务意识和服务水平，在馆领导的支持和领导下，把图书馆办公室的工作真正做好。

参考文献：

[1]张强,王玉霞.办公室工作实务[M].北京:北京航空航天大学出版社,2008.

[2]张洪钢,王磊.谈如何做好高校图书馆办公室工作[J].图书馆学刊,2009.

[3]何雪英.论新时期高职院校图书馆办公室建设[J].科技创新导报,2008.

[4]王培霞.高校图书馆办公室工作管理艺术热[J].内蒙古科技与经济,2008.

[5]徐焱.高校图书馆办公室工作浅议[J].高校图书馆工作,1998.

高职学院行政工作计划范文第6篇

关键词：行政秘书 工作意识

高校系部行政秘书，主要是负责协助系部领导处理日常事务的系办公室工作人员，是高校行政管理的基层管理者。行政秘书在协调系部与学校行政职能部门之间，系部与系部之间，系部与师生之间的关系中起到至关重要的作用。行政秘书工作任务杂乱繁琐且看似微不足道，却关系着系部的发展；行政秘书是否具有正确的工作意识则直接影响到系部日常工作的完成效率与质量。

1 系部行政秘书主要工作及工作特点

高校系部行政秘书的主要工作职责是协助领导做好系部日常事务，主要包括：①文书工作，公文的上传下达：负责系部对内对外的文书的起草、打印及工作，其中包括工作计划、工作总结、申请报告、通知文件、部门通讯文稿及宣传工作、会议记录及会议纪要整理；②档案管理：负责系部及学院上传下达的重要公文的收集整理，系部教工档案资料、科研文件、荣誉证书、人事档案的登记，整理及保管；③人力资源工作：负责人事考勤、年度评审、职称评定，人才招聘、福利事务等；④日常行政工作：管理办公设备、组织会议会务，综合工作、对外接待对内服务、协调关系，协助领导处理系部突发事件，辅助教学、科研、学生管理等工作。由此可见，系部行政秘书工作具有繁杂性、服务性、协调性、辅及管理性的特点。

2 系部行政秘书应具有的工作意识

良好的工作意识具体表现为工作积极认真，有责任感，具有基本的职业道德。由于高职系部行政秘书工作繁杂，事务众多工作特性，具备良好的工作意识，是做好行政秘书工作的关键，也是提升自我工作能力的重要前提。

2.1 行政秘书人员必须具备热情周到的服务意识：行政秘书是协助领导处理日常事务的办公室工作人员，这一岗位的性质决定了它本身的就是服务性、条件性很强的工作。服务性，不仅仅体现在服务上级领导，更体现在努力维持系部的日常教学，科研，学生管理，师资事务等日常的工作事务上。通过服务间接对象、辅助各项工作的方式服务整个部门。勤奋工作，积极进取，热情周到的服务意识，是做好行政秘书工作的基本要求。

2.2 行政秘书人员必须具有良好的协调意识：行政管理工作并非是单独个人或单独某个部门就能完成的工作，它必须通过与各部门，各领导乃至与师生们的沟通协调才能够顺利出色地完成。所以行政秘书人员务必认识到，良好的协调能力，是做好工作的必备条件。行政秘书人员在工作中，必须与学院各个职能部门保持沟通，保证信息的畅通，及时进行信息反馈；并学会运用各种沟通协调技巧，协调系部与学院、各系部及各职能部门的关系，建立良好的互助互信互爱的融洽关系；同时，也要学会通过沟通协调，借助各职能部门的信息及能力，保持系部日常工作的正常运行；行政秘书的沟通协调能力，除了体现在日常工作中的沟通之外，还体现在协助系部领导处理好部门内部教师与上级，教师与教师，教师与学生之间的三重关系，行政秘书必须充当好部门“剂”的角色，避免各种人际关系事件的发生，努力确保系部工作能够顺利出色地完成。

2.3 行政秘书必须具备掌控自我情绪，保持平和心态的意识：行政秘书的岗位由于工作任务在教学部门的特殊性而决定了这个岗位是个普通而又特殊的岗位，但从事行政秘书工作的工作人员，确是一个有着喜怒哀乐情绪的自然人。行政秘书在日常生活中，会遇到各种各样会引发消极情绪的生活及工作问题，面对情绪的波动起伏，行政秘书人员平和的心态及自我调节情绪的能力显得尤其重要。不良的消极情绪，不仅给秘书人员的生活带来负面影响，也会严重地影响秘书人员的日常工作的积极性，服务性，进而可能影响部门日常工作的正常运转。行政秘书工作人员，在日常的工作与生活中，应当强烈地意识到提升自我的品德修养，工作修养，提高精神境界，培养心理抗压能力的重要意义并能够在日常生活中自我提升与自我培养。

2.4 行政秘书必须有细心、谨慎、周到的工作思维能力的意识：行政秘书在领导的直接领导下工作，是领导的助手及参谋，所以时刻保持头脑清醒，是行政秘书人员工作的首要条件。领导在日常工作中，既要了解及配合学院高层行政管理事务，又要把握系部整体发展的全局；既要了解系部的教学情况，又要密切关注系部科研工作；既要洞察师资的发展，又要了解学生的学习发展情况；工作事务大到学院高层，小到部门细枝末节，事务众多，任务繁重。在这种千头万绪的情况下，行政秘书必须保持清晰的头脑，时刻提醒领导工作安排及完成情况，例如会议会务情况，材料上交情况，对上传下达文件进行仔细的把关、提醒等，学会站在领导的角度关注日常工作的进展情况，细心、谨慎、周到地为领导考虑，才能更好地发挥助手作用。

3 如何提高系部行政秘书人员工作意识

3.1 提高政治素质：政治素质包括政治理论知识、政治心理、道德品质、工作能力、工作作风等，是人综合素质的核心。行政秘书工作者要有坚定的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守高校的规章制度，了解国家的政治活动，掌握高校最新的工作动态，为人正值，忠于职守。

3.2 提高文化素质：面对世界日新月异的变化及行政秘书岗位工作的多样性及多变性，行政秘书人员应该做到及时地更新自身的文化知识结果，提高文化水平及文化素养。①增强管理知识：行政秘书是行政管理的基础人员，必须掌握一定的管理知识，了解行政管理的规律，掌握先进的管理理念和方法，培养良好的管理能力，为规范管理工作提供坚实的知识基础，促使管理工作的规范化。②提高信息科技知识运用能力：在信息化时代，随着电脑及网络知识的普及，高校工作进入信息化，自动化，现代化时期，作为高校行政管理基础人员，应该具备并不断提升自身的计算机操作能力及网络运用能力，提高工作效率。③提升写作表达能力：行政秘书人员在系部工作中负责相关的文书及上传下达的工作，写作表达能力是做好本职工作的首要条件。所以行政秘书应该增强文书知识，扩大见闻，不断提升自身的写作能力及表达能力。④加强档案学知识：保存档案是行政秘书人员的日常工作，所以档案学知识必不可少。科学地分类保存档案，合理地整理档案，做到档案管理工作的规范化，能够极大限度地减少档案查找的时间，提高工作效率。⑤学习沟通协调技巧：行政秘书是系部与领导、与学院职能部门、与其他系部的沟通协调的桥梁，掌握学习相关的沟通协调技巧与行政礼仪知识，有利于行政管理工作的协调沟通，减少人力物力的浪费，最大限度地提高工作效率。

3.3 提高心理品德素质：自信乐观、热情坦率、坚强勇敢，高度的自制力，良好地人际关系，都是有助于顺利出色完成行政管理工作任务的良好心理品质。行政秘书人员应通过对心理健康知识的学习，培养健康的心理品质。

作为系部行政秘书人员，明确工作任务，是先决条件；了解工作特点，是基本要求；提高工作意识则是必备的工作素养。行政秘书人员必须积极提高自身的工作意识，提升工作能力，才能出色地完成各项基层管理任务，才能达到协助部门领导的目的，才能更好地体现个人的工作及社会价值。

参考文献：

[1]盖燕芳.浅谈如何做好二级学院行政秘书工作[J].中国科技信息，2007（14）.

[2]杨树森.“服务”是秘书工作的宗旨――对秘书工作“三服务”的再思考[J].秘书之友，2006（7）：4-7.

[3]余丽莎，等.浅谈高校秘书的基本素质[J].湖南医科大学学报（社会科学版），1999.2：91-92.

[4]储爱霞.高校行政秘书工作探讨[J].管理教育，P135.

[5]胡虹.谈高校院系行政秘书执行力的提升[J].秘书之友，2007（1）：44-46.

高职学院行政工作计划范文第7篇

一年来，我在校党委、校行政的领导下，在全院同志们的支持下，以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十精神和十八届三中全会精神，以党的群众路线教育实践活动和党的基层建设为抓手，以创建先进基层党委和先进党支部为载体，紧紧围绕学校中心工作和院党委工作计划，坚持抓党建和抓紧发展相互融合，党建设工作与院行政工作有效对接，以党的建设保障发展，以发展促进党的建设，不断改进工作作风，求真务实，扎实工作，圆满完成了各项工作。

一、加强学习，努力提高自己理论素质。

一年来，我充分利用各种机会， 深入学习科学发展观、学习在党的十上作的《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗》报告，学习新《》，学习《厉行节约、反对浪费》《论群众路线—重要论述摘编》等有关文件，认真阅读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则释义及案例》、《中国共产党思想政治教育的理论与实践》、《思想政治教育资源论》、《高校思想政治教育创新发展研究》《自然辩证法》等书籍，聆听了近20场高水平的专题讲座，学习兰辉精神、观看《的四个昼夜》等电影，参加了学校组织的各种培训，提高了自己的理论水平，提高了自身理论素养，为做好学院党委书记工作提供了理论保障。

二、20xx年主要工作

(一)以学习型党组织建设为抓手，创造优良的工作环境

1、打造团结干事的领导班子。20xx年是班子成员精诚团结、密切配合、积极工作的一年。学校5月对我院班子进行了调整，充实了班子成员，组成了具有战斗力的坚强领导集体，提拔了2名科级干部，增强了科级岗位工作的力度。目前班子精诚团结、分工明确、配合默契，做到了工作有思路、有措施、有成效，教职工认为现任领导班子信得过的班子。

2、认真开展学习型党组织建设。制定并实施了《20xx年党委工作计划》，开展了党委中心组和党员学习制度，做到了有记录。学习了主席在十二届人大闭幕式上的讲话、学习十精神、十八届三中全会精神，学习《》，学习中央八项规定,六项禁令、党员八项禁止、学习党的群众路线教育方面的文件、知识，20xx年人民日报系列评论员文章。成立了“十精神宣讲团”，在校内外进行宣讲，收到了良好的效果。召开了院领导履职感言交流会，举办了党的群众路线教育实践活动知识竞赛活动，调整了教工支部支委，加强了支部管理，实现了支部工作和党员档案规范管理。

3、分类开展岗位职业规范教育。制定并实施了《20xx年公共管理学院文明礼貌月活动方案》，张贴《教师文明礼貌月倡议书》及《学生文明礼貌月倡议书》;在教师党员中开展了“争做教书育人楷模”活动，组织教师开展教学基本功竞赛等活动;在办公室部门党员中开展了“争做服务师生模范”活动;在学生党员中开展了“争做成才先锋”活动。开展“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员评议、领导评议”的“三亮三比三评”活动，接受广大师生及时评价;认真组织开展“文明办公室”、“道德模范”、“学雷锋先进团队及个人”、“三育人”工作，评选出了郝香荣、王冬冬、雷丽君3位道德模范，学院团委学雷锋先进集体和薛强先进个人。

4、组织发展和党员规范管理工作 按照院党委“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”作为新时期党员发展工作的方针，坚持党员标准和成熟一个发展一个的工作原则，努力探索、大胆实践、创新性做好学院党员发展工作。全院发展47名党员，转正23名党员;培训入党积极分子149人;公管院三级党校培训800人次; 与160余名党员、入党积极分子进行了谈话。培训积极入党积极分子947人，为学院学生党员的发展工作提供了有力的保证。

一年以来，我始终在探索组织管理工作的新思路，增强工作的针对性、科学性和系统性，就院部组织发展工作原则、工作程序、各级党课培训、党员发展、入党介绍人的选定、党员转正、党员的培养和管理等有关内容详细、系统的进行了规定，为今后学院组织发展和党员管理工作的进一步规范提供了有力的依据。

5、举行专题讲座，积极开展教师素质教育。邀请校纪委书记周富国同志为全院教师作了题为《深刻把握教学研究型大学基本特征推动学校科学发展》的讲座，张虎芳副校长来我院做专业建设和师生思想状况专题调研;李宏全副校长来我院做科研工作专题调研。邀请湖南大学部级教学名师，教育部高校思政课教指委委员柳礼泉教授为两院教师作了“思想政治理论课教学研究和教学设计的研究与思考”、为全校教师作了“高校教学工作和精品课程的建设与思考”讲座。

6、党务公开

在20xx年，学院党委在党务、政务公开方面开展了“三重一大”决策公开、年度工作计划公开、党员干部政治学习公开、创先争优活动公开、承诺公开、入党评模公开、学生奖助学金评定公开、党费、工会会费公开、制度公开等;落实解决职工实际问题方面，为青年教师配备了42台电脑。召开的20xx年民主生活会议的主题和通报了2014年度民主生活会整改落实情况，引导和教育领导干部继承发扬党的优良传统和作风，维护党的政治纪律，不断增强党的宗旨意识和群众观点，按照“为民、务实、清廉”的要求。

(二)深入开展党的群众路线教育实践活动(满意工作)

我与班子全体同志一道，组织领导了院党的群众路线教育实践活动。在活动过程中，我从党的政治纪律和中居八项规定方面严格要求自己，通过自我对照检查、剖析自身问题、与同志谈心、主动征求意见等行动，从“”方面存在的突出问题上把自己摆进去，查找出了形式主义方、、享乐主义和奢侈之风方面的解放思想、改革创新意识不强;大局观念、全局意识不够好;主动学习不够等问题，找出了问题产生的原因是宗旨意识有所淡薄、理想信念有所弱化、在深化党性修养上有差距。今后，我要在政治学习上下功夫，增强功底，提高工作水平;要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，传递正能量;要进一步解放思想、务实创新，增强工作实效;要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。我要在改进措施和努力方向上做出公开承诺，接受监督，并以实际行动履行诺言。我将与班子成员一道进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，为学院的发展多做贡献。

(三)开展清退办公用房工作(满意工作)

按照学校具体工作部署，我们研究了清理方案，积极工作，清理出办公室3间，面积80.52平米。清理出的房间全部用于教学和教授工作室。取得了办公用房清理腾退工作阶段性成果。制定了“学院办公用房和固定资产使用办法”，建立了长效机制。

(四)开展贫困县农村调查活动

为了响应党中央关于深入开展群众路线教育活动的号召，更好地践行群众路线，我参加了到吕梁市交城县窑底村及文水县忠义村、武家庄村，进行了为期两天的调研实践活动。了解了党和国家的惠农政策在解决三农问题，在经济结构调整、基础设施建设、农民增收等方面有了较大的改善，在物质文明、精神文明和政治文明建设等方面的巨大成就。再一次接受了党的方针、路线、政策的现实教育，接受了一次农村、农民教育。

(五)加强学科建设、人才队伍建设、社会服务建设，全面提升办学水平(满意工作)

1、学科建设、人才队伍建设取得实效。引进4名等985院校的优秀毕业生，充实了教师队伍。

2、积极开展工作，保证公共事业管理专业平稳交接。

3、积极开展科技专项服务。目前已制定《太谷县小白乡红枣文化旅游产业园实施方案》(2012-2020)和《太谷县小白乡文化旅游产业发展规划》(2012-2020)并完成布局阶段;与交城县金兰化工有限公司合作开发《硝酸钙硝酸镁废渣性质及其农业利用研发》项目，与文水县大自然农牧专业合作社签订《院企合作协议书》，并开展中草药种植利用开发项目，目前已顺利开展。此外，与晋中恒隆丰粮油贸易有限责任公司合作的《山西寿阳潇河新农村社会化综合服务中心开发建设项目》也在酝酿实施阶段。

(六)稳步推进团学工作，不断创新工作新局面(满意工作)

20xx年，在团委同志们的配合下，依托学科优势，重点开展了模拟校园、“校史院情”宣讲、大学新生心理适应专题教育、“四度空间”、诚信教育及毕业生文明离校等特色活动，获先进学生分会的荣誉。

(七)院工会工作 (满意工作)

在工会班子成员的配合下，一年来，以提高职工队伍素质为目的，重点强化学习教育;以提高职工教学科研为目的，广泛开展了群众性创新活动;强化工会民主管理和维权力度，积极开展教职工是学院的主人活动，保证职工了教职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实;以丰富职工生活为目的，开展多项文体活动。充分调动广大职工群众参与教学、科研和工会工作的积极性、开展了富有成效的活动，取得了良好的效果。主要做了以下工作：

1、两院全体职工大会，通过了工会工作报告、经费使用报告、讨论了两院发展规划、通过了办公用房管理办法。

2、群众路线知识竞赛，提升了大家的理论水平和感性认识。

3、教师基本功大赛，提高了教师的讲课水平，涌现了一批优秀的中青年教师。

4、工会部门委员进行了调整，建立了工会会员档案，健全了一系列制度，保障工会工作的高效运转。

院工会获先进部门工会荣誉称号，法学、社保和原理思修2个工会小组获先进工会集体称号，姚琦、姚琳、庞丽铷、薛强、何云峰、崔晓芳、董英俊、宋静、郝香荣、雷丽君、王蕊、甘霞等12位同志受表彰。取得了太极拳比赛二等奖、20xx年校运会体育道德风尚奖、首届毽球比赛第四名、省工会组织的演讲比赛优秀奖、省工会组织的征文比赛获一、二等奖等好成绩。

(八)严以律己，注重加强自身的廉政建设

任党委书记以来，我时刻提醒自己要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，加强学习，坚持党性原则、坚持民主生活会、坚持党政联席会议原则、坚持“三重一大”原则，筑牢思想防线，自觉接受广大师生职工的监督。一年来我做到了：严格执行廉洁自律的有关规定，严格执行办公用房、公务用车、公务接待的规定，为政清廉，不为个人谋取半点私利。

(九)不满意的工作和需要改进的工作 在13年工作中深深体会到自己理论水平急待提高，统筹全局的科学化水平有待提高，与老领导相比，工作水平有相当大的差距。

三、20xx年工作计划

20xx年我要从几个方面做好工作，1、加强政治理论学习，提高运用理论解决问题的能力。2、树立大局意识，建设团结和谐的领导班子。3、巩固群众路线路线教育成果，营造良好的教学、育人环境。4、做好廉政建设，执行“三重一大”制度，主动接受职工监督。5、做好围绕“一县一业、一村一品”山西省十二五期间“三农”重点工作，深化“科技服务专项行动”。6、做好大学生就业工作。

高职学院行政工作计划范文第8篇

关键词： 高职院校教学秘书 工作职责 工作特点 工作现状 改革措施

近些年来，随着我国高等职业教育的不断发展，高职院校为社会培养了一批又一批优秀人才。在此过程中，教学管理工作者做出了不可磨灭的贡献。教学秘书在高职院校教学运行管理工作中起到中心和枢纽作用，是教学管理信息上传下达的桥梁，也是部门之间、教师之间、师生之间相互联系的纽带。此外，教学秘书还承担着协调各种工作关系和人际关系的职责。教学秘书工作是一项对综合素质、业务能力、协调能力有较高要求，责任重大、任务繁重的复杂管理工作。因此，对高职院校教学秘书工作的研究有着非常重要的意义。

一、高职院校教学秘书的工作职责

1.承担日常教学管理工作。

从岗位职责上看，教学秘书的日常教学管理工作包括：教学任务安排；编排课程表；教师调、停课；为教师、班级选课、组织安排各种考试如补考、期考、英语计算机等级考试及考试试卷的收集与印刷：教师课酬统计上报：教师课堂教学质量评估；教师科研申报与统计、教学评估；教学会议记录；期中教学检查；评教评学的情况统计与反馈，上情下达、下情上报，教学情况通报；教务管理系统；学生学籍、成绩管理，如学生名册、编排新生学号、电子注册；教材征订，学生成绩录入；学生实验报告、毕业论文整理、归档，学生学籍异动情况等。

2.负责教学信息管理工作。

教学秘书处于教学与管理的中间位置，比较有利于收集和整理各类教学信息，教学秘书对收集到的各类信息，必须进行整理、归纳，及时向主管领导反映，使主管领导能及时、全面地了解整个教学状况，乃至专业与学科发展的趋势，以便及时进行处理，保证教学工作正常、高效进行。同时，教学秘书还要负责教学文件管理，包括系部各专业的教学计划、授课计划、教学大纲、教师工作量、评教评学总结、考试试卷、教学科研成果等信息管理。另外还要负责教师档案管理，包括教学任务书、教学计划、教学进度表、教学日志、教学总结等教师个人信息管理。

3.沟通上下级、协调各职能部门。

教学秘书应该准确地领会学校教务处等教学管理部门的各项规定及相关精神或决定要求，并以最短的时间传达到院系领导、教师及学生那里，以确保各项教学活动有序开展。此外，教学秘书还要负责收集院系师生意见，及时地反映给学校相关负责部门，以便学校相关部门采取相应措施进行改善，解决存在的问题。教学秘书的有效沟通与协调，是保障教学工作顺利进行的基础。

4.给领导做好助手参谋。

主管领导在教学工作中起着决策的作用，但不可能每一项工作都亲力亲为，也不可能事事都考虑得全面。因此，大量的教学日常工作是在领导的决策后，由教学秘书去组织、协调和落实的。教学秘书不但要及时把领导的决策向下传递，而且要将日常管理工作中存在的问题和情况反映给院（系）领导，主动向上级部门和领导报告教学动态，更要把学生以及教学一线的教职员工的意愿反馈给领导，使领导全面了解教学情况，为主管领导在以后进行科学决策时提供具有参考意义的信息和建议，起到参谋的作用。

二、高职院校教学秘书的工作特点

1.服务性。

教学管理是为教学服务、为广大师生服务的，教学秘书作为一个服务岗位，扮演着“服务领导、服务教师、服务学生”的角色，这势必要求教学秘书加强与任课教师、学生间的交流沟通，主动为他们着想，及时向主管领导反馈教学信息，树立自觉服务的意识，真正将服务落实到各项教学管理工作中，为日常教学活动正常运作做好准备，确保日常教学活动的顺利开展。教学秘书还应按照教学规律的要求和学院教学资源的现状，把教学活动中的各种可利用资源尽可能以最优方案组合起来，为提高教学质量发挥最大的效用。并充分利用学校的现有教学资源，合理安排师生的教学活动并为他们提供便利的条件，充分调动广大师生的主动性和积极性，这样就能达到服务的目的。

2.辅。

教学秘书处于辅助的地位，作为领导的助手，必须严格地按照领导的要求来办事，不能自行其是，但也不能过于被动。应随时主动了解本校及本院的相关动向，根据教学规律制订好各项工作计划，这样才能充分发挥助手、智囊的作用。教学秘书隶属于教务处且直属于分院领导，工作中要把学校教学管理部门的通知、意见等及时向分院领导汇报并准确转达给相关的教师、学生群体，所以要合理安排时间，在繁杂的教学管理中把事件分为急、重、缓、轻的顺序来落实领导的工作方案。并且在工作中思路要清晰，资料要保存齐全，为领导处理事件提供依据，便于领导作出决策。教学秘书在工作中要到位但不能越位，给领导的决策提供信息依据和建议，做好领导的协助者。

3.繁杂性。

高职院校系部的教学秘书是最基层的教学管理者，承担大量繁杂的教学、教务管理工作。由于教学秘书同时隶属于两个管理部门，在工作性质上教学秘书归教务处各职能部门直接管理，在人事关系上教学秘书隶属于二级教学主管部门。教学秘书除了承担教务处下发的各项常规教学管理工作外，还要承担本院系办公室的日常行政性工作、各级领导安排的工作及部分学生工作、外勤工作，名目繁多，临时性及突发性的事情也多。教学秘书的工作内容几乎涉及高职院校教学管理工作的各个方面。许多工作都牵涉到具体的人和事，涉及教师和学生的切身利益，工作起来更显繁杂。

三、高职院校教学秘书的工作现状

1.不受重视。

高职院校中重教学、轻管理的现象还比较普遍。虽然教学秘书在院校的教学管理中有着不可替代的重要作用，但相对教学工作来说还是辅的工作，既不被一般人看重，又得不到领导的重视。比如学校在招聘教学秘书的时候，在学历、经验和专业背景等方面要求比较低。这就让人产生一种错觉，那就是这个岗位好像什么人都可以干，技术含量不高。教学秘书在教学管理中的定位和重要性并没有被普遍认可，从思想认识领域就缺乏对教学秘书工作业绩的肯定。在高职院校中，不少管理者无视教学秘书的个人成长需求，单纯地认为教学秘书只要能把现有的工作做好就行了。因此，教学秘书少有接受继续教育的机会。教学秘书在考核、职称评定、学习培训、工资待遇等方面比同学历的教师机会要少得多，教学秘书队伍建设尚不能引起领导的足够重视。

2.工作压力大。

随着高职院校专业的增加和学生、教师人数的逐渐增多，各类教学管理工作逐渐复杂，变得繁重。同时，尽管许多高校人员急剧膨胀，但是教学秘书的配备基本保持原状。长期以来，教学秘书都是一人身兼数职，教学秘书的超负荷工作状态成了高校教学管理中的一种常态。教学秘书除了处理教学类事物外，大多数还同时从事科研和其他行政工作。高强度工作在引发身体劳累的同时，极易导致心理不适。教学秘书工作几乎涵盖学校教学的方方面面，范围广、项目多、内容杂，而实际上教学秘书通常是有责无权，扮演的角色是教学院长和教务处领导指令的执行者和教学管理突发事件的“救火队员”，一旦出现教学管理事故，就首当其冲成为被问责的人。有时协助领导处理一些关系，也会让教学秘书夹在领导和师生之间，两头受气不好做人，增加精神压力。

3.发展空间受限。

高职院校普遍重视教学科研人员的职业发展，教学秘书却很难获得进修深造、出访考察、业务培训的机会，自我效能感得不到满足的同时倍感前途渺茫，与高校其他人员的差距人为地越拉越大。按照现行教学管理体制，教学秘书还应承担一定的教学研究任务。但是日常管理中大量重复性的劳动，严重地挤压教学秘书的工作时间，也限制他们创造性的思维，严重地阻碍他们的发展。另外，教学秘书的付出与回报往往不成正比。教学秘书的待遇普遍偏低，他们每天埋头于繁杂的事务，业绩难以量化，往往得不到认可和重视，从而造成与教学科研人员横向比较中的收入差距。教学秘书在职称和职务晋升上存在劣势：教师系列工作量不够，科研成果不足，管理系列表现机会少，政绩不突出，晋升之路遥遥无期，上升空间处处受阻，从而造成工作任务重与价值体现轻之间的强烈反差。

四、改善高职院校教学秘书工作现状的措施

1.充分认识教学秘书工作的重要性，给予人文关怀。

教学秘书是战斗在基层一线的教学管理人员，沟通联系着教务处、院系、教师和广大学生，其业务水平和综合素养，直接关系到教学工作的正常运转和教学质量的稳步提高。因此，要充分认识教学秘书工作的重要性，重视教学秘书的选拔和培养，肯定教学秘书的作用和业绩，提高教学秘书的地位和待遇。对教学秘书给予人文关怀，使他们的人性得到完善发展，肯定成绩，包容失误，给予权力，增强教学秘书的归属感、自豪感和使命感，凸显其学校事务中的主人翁地位，使其切身感受到个人成长与学校发展的和谐统一，在为高校教学管理做贡献的过程中实现自我价值。

2.重视教学秘书队伍建设，缓解工作压力。

高职院校对教学秘书不但要使用，而且要培养，更要将教学秘书的培训、深造、交流等纳入师资培养计划。通过理论学习、专题辅导、进修深造等形式，使教学秘书们系统掌握先进的教学管理方法和手段，切实提高职业素养。通过观摩学习、研讨交流、出访考察等形式，让教学秘书们互相交流工作经验，开阔视野、启发思维、扬长避短，结合自身院系实际探索出优化的教学管理模式。此外，高职院校还应采取相应措施，鼓励教学秘书积极参与各级教改教研项目，如设立一些教学管理方面的课题项目，让教学秘书有机会申报一些科研课题，并通过课题研究来提升自身的理论水平，以理论研究推动教学管理工作更上新台阶。

高职院校还应合理更新教学秘书队伍，建立人才队伍合理流动机制，未雨绸缪，及时补充新生力量。根据院系的工作量调整给教学秘书队伍增加新生力量，缓解教学秘书的工作压力。教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务者，而管理从本质上讲也是服务。教学秘书的工作是为领导、教师和学生服务的，一个教学秘书需要服务于几十位教师、上百个学生，工作量之大可想而知。因此，教学秘书工作需要领导的支持，辅导员的协助，教师和学生们的配合，否则教学活动无法正常开展。

3.建立激励机制，拓展教学秘书职业发展渠道。

高职院校首先应改变观念，对教学秘书的工作进行科学有效的考核评估，在评优评奖、薪酬待遇、职位晋升等方面为教学秘书提供相应的机会，实现工作付出与工作回报的合理平衡。学校可以每年或每两年搞一次教学秘书的评奖评优活动，比如开展“教学管理先进个人”、“管理育人先进个人”、“教学管理服务之星”等评选活动，这些活动采取精神奖励和物质奖励相结合的形式，激发教学秘书的工作积极性和信心。其次，学校在教学秘书职称评审时要有适当的政策倾斜。因为教学秘书工作比较繁杂，整天疲于应付，没有多少时间和精力用于科研，所以在职称评定时可考虑一些相应的政策倾斜。再次，给教学秘书提供转岗或晋升机会，对于有硕士学位有教学职称的教学秘书可以为其提供转教学岗位的机会。总之，让每一位教学秘书都感到有良好的发展前途，才有助于教学秘书队伍的建设和可持续发展，从而促进高职院校教学管理工作水平和质量的提高。

参考文献：

[1]刘建凤，刘孟.高校教学管理中教学秘书的工作现状及改善建议[J].黄冈职业技术学院学报，2012，（6）.

[2]耿惠.关于高职院（系）教学秘书工作的几点思考[J].三门峡职业技术学院学报，2011，（9）.

[3]洪艳媚.高职高专院校教学秘书队伍建设可持续发展探析[J].哈尔滨职业技术学院学报，2011，（4）.

[4]熊红菊.论教学秘书在高校教学管理中的定位与发展困境[J].淮北职业技术学院学报，2011，（12）.

高职学院行政工作计划范文第9篇

【关键词】行政管理;组织机构;管理创新

高职院校行政管理指的是高职院校为了实现学校的教育目标，依靠相应的机构和制度体系，采用必要的措施和手段，发挥管理和行政职能，带领和引导师生员工，充分利用学校的资源，有效完成学校工作任务，实现预定目标的组织活动。高职院校的行政管理虽然不是高职院校办学目标的本质体现，但却是办学目标实现过程中使用手段的重要一环，高职院校行政管理的好坏有时直接影响了高职院校的教育教学、科学研究和社会服务的质量和效果，影响着高职院校培养高技术技能型人才的使命的完成。所以厘清高职院校的行政管理的作用、职责、功能和地位，优化管理效能，有利于高职院校的良性发展，对于高职院校完成技术技能型人才培养有着积极的意义。

1高职院校行政管理的现状分析

高职院校的行政管理，本来应该围绕着高职院校教学、科研和社会服务的人才培养目标实现，发挥引导和梳理的作用，使学校教学、科研和社会服务更加顺畅和高效，管理的目的是为了更好地完成办学目标。但是目前我国高职院校行政管理机构通常都是在高度集中的计划经济体制下形成的，行政权力较为集中，学校决策也是自上而下的，此种行政化的管理导致行政权力占主导地位，不少高职院校的行政管理渗透着传统的政府部门科层制思想，侵染着传统的官本位思想，官本位现象非常严重，一所学校俨然像一所小衙门，等级森严，官味浓郁，校长、院长、处长、科长行政职位包含很浓的官僚意味。很多学校的最高领导校长、书记，俨然就是一个“小诸侯”，决策一言九鼎，开会一言堂，一个系主任往往在系里也俨然就是一方霸主，教授副教授都只是系主任这个行政领导的棋子，资源大都被这些行政领导所控制，教师教学和科研的资源往往都是向这些领导讨、要、等，没有一些自。并且很多高职院校的行政机构众多，官员林立，比如一个三四千学生的高职学校，要配七八个院级领导，加上校办、教务、人事、科研、学工等等行政处室领导，各类行政级别的官员就有好几十人，甚至近百人，设立正处长、副处长、正科长、副科长、正主任、副主任、党总支正书记、副书记等等各种官职头衔，学校里充满着某某长、某某书记的称谓。更有甚者，有些小的机构往往就几个人，甚至就两三个人，却有正副处长或正副书记，真正办事的只有一两个人。而这些部门这些人一旦有了这些官衔，往往就会有高高在上的官员思想，不会亲自动手去做具体事情，总是想着挥挥手指挥别人去干，哪怕职员只有一两个，因为受着传统的官本位思想影响，觉得当领导就应该有所谓领导的作派。最为重要一点就是，学校这些行政领导，有时候严重侵占了教学和科研的资源，本来可以用来改善教学和科研的资金，他们可能会巧立名目用于行政开支或其他开销。网上有报道说一个高校的后勤处长占有的学校资源远远高于很多教授所拥有的用于科研和教学的资源，由于行政的干涉和侵占，使得很多高校的资源偏离了教学和科研的原始目的，造成高校资源的严重浪费，严重阻滞着学校的教科研的发展。

2当前高职院校行政管理中存在的问题

2.1行政组织结构不合理

很多高职院校的行政组织机构设置不够科学，高职院校一些主要的行政管理部门各学校基本都差不多，但有一些组织部门的设置随意性就比较大，各个学校根据自己学校的情况会相应地设置一些管理机构，有时候为了应付学校的一个应激性事务，学校党委会一开，就产生一个新的职能部门，更为严重的是一些学校为了分流引进人员，巧立部门，任设岗位，所以造成很多高校除去教务、学工、人事等主要的职能部门之外，各高校又出现各种五花八门的行政机构单位，很多机构，功能性并不是很强，有时可能对其它职能部门形成职能障碍。有些院校的行政管理职能部门设置过于细化，导致的结果就是行政机构非常臃肿，行政人员的队伍和整个师生队伍的配比不够合理，这些职能部门中有些部门工作职责轻，工作内容少，工作方向不明确，于是工作的时效性和紧迫性明显不够，从而降低了行政管理工作的工作效率。

2.2管理模式较为落后

高校的行政管理沿用传统的管理模式，通常都是按照政府部门的行政模式设置行政级别，有着很强的科层制特点，领导与老师之间如传统的官民之间关系，工作中以行政命令和指令为主，与高等学校教育有点不太相符，偏离了高校以学术自由为主体的管理轨道。这种行政化的管理容易使行政权力占据着主导地位，学校的普通教师和工作人员没有参与管理的决策权，学校的很多事务基本上由行政领导决定，其他人员都只能被动顺从，从而失去工作积极性与主观能动性。此外，由于学校中行政权力的地位非常高，学校的所有事务都或多或少受到行政机构的干预，行政部门的定位也很容易出现偏差，这些部门将自己放在管理者与领导者的位置上，忽略了行政管理工作服务性特点，导致行政管理人员与普通教职员工的矛盾日益突出，影响学校的正常工作开展。

2.3部门职能定位不准确

由于管理部门林立，管理职能相互之间就有交叉和重叠，有的部门职能定位模糊，职能定位不准确，师生员工有时为一件小事跑几个部门，互相推诿，难以界定。有时又出现同一件事，又有不同的部门在管着，而要求又不同，出现不知是谁做主的情况。

2.4管理专业化水平有限

其实，管理是一门学问，行政管理，尤其是高校的行政管理，是一门很重要的学问，它要求要有专门化的管理队伍，要有合乎规范的管理体系和管理制度，和严格的管理规程，也就是要有专门化的管理水平。而现在很多高职院校的行政管理人员进入门槛比较低，专业化水平有限。很多时候高职院校的行政管理岗位成了解决就业的平台，各种专业，不同层次的人都有，有些学校还解决了很多退伍军人的就业问题，甚至有些退伍转业的军人还担任一些部门的领导职务。真正有行政管理专业毕业的寥寥无几，这样的行政管理的队伍很难说有专业化的行政管理水平。

2.5考核方式不够合理

目前很多高职院校行政管理的考核基本停留在传统的考核水平上，考核标准过于泛化，考核方式也是敷衍了事，考核等级就是合格、优秀几类，激励奖惩机制不够健全，有些高职院校的行政管理考核成了行政人员人际关系的考量，基本没有实质性的考核意义，调动不了行政工作人员的积极性和创造性。甚至因为考核的失公正性，严重阻滞了行政管理队伍的成长。

3创新高职院校行政管理措施

3.1建立精简高效的行政管理体制高职院校的正常发展必须要依赖于一个精简高效的行政管理系统。第一，建立高职院校行政管理“扁平化”管理结构，压缩科层制结构体系，实行校(院)系两级管理，精简上下对口的事务性部门，合并职能交叉重叠的管理部门，向院(系)一级放权，调动其积极性和创造性。第二，建立教授治校的管理机制，逐步提高学术研究在学校发展中的地位，改变以行政为中心的行政管理局面。第三，以资产为纽带，深化高职院校后勤和科技产业改革，推行高职院校后勤社会化改革。第四，遵循人力资源优化配置的原则，选拔和聘任行政管理专业人员，提高行政管理人员的专业化水平。第五，发挥学校职代会、教代会、工会的职能，建立科学合理的行政决策机制和行政人员考核机制。

3.2改变管理理念，增强服务意识。高职院校行政管理应当围绕学校的办学目标，管理是服务于教育教学、科研、社会服务的目标诉求来进行，树立起服务意识，为教学服务，在日常工作中应当主动服务师生，营造和谐的学习氛围；为科研服务，为教师科学研究创造良好的条件；为教师服务于社会搭建桥梁和渠道，更好地为学校服务于社会创造条件。此外，高职院校必须努力形成学术权力决策、行政权力服务的学术管理模式。在学校管理工作中，高校行政部门要摆正自己的位置，树立“管理就是服务”的理念，为学术活动的有效开展提供各种服务。通过完善办学制度，改变目前高职院校评价制度过于功利、用人制度价值错位的现状，净化校园学术环境，保证学术质量，促进学术活动为科研服务、为教学服务、为生产服务。现实的做法就是通过切实推行专家或教授治校等措施来推进行政管理体制改革。

3.3建立高水平管理队伍和合理的考核体系。高水平的管理队伍是提升行政管理水平的关键，高职院校行政管理的管理队伍应结合本学校特色，借鉴国外一些著名院校的行政管理的成功经验，招收适合本校管理体系的行政管理人员，建立起高素质的管理队伍。高职院校还可聘请企事业单位或者行政机关具有一定管理经验的管理人员作为兼职行政管理人员，利用他们在一些工作岗位上的丰富管理经验，和他们在这些单位练就的指导能力，很好地带动其他行政人员的工作积极性，充分发挥他们的主观能动性，提高管理效率。合理的行政管理考核体系是完善行政管理体制的重要保证，也是改革高职院校行政管理的重要保障，要想不断提高管理队伍的水平，提升管理工作的效率，必须要建立起科学合理的行政考核体系，设置精细的考核标准，运用科学的考核方式，设置有区别的考核激励机制，充分考虑考核的公正性和合理性，既有考核标准的严肃性，也应有合理的应急机动性，保证考核的效果和意义的实现，充分调动高校行政管理人员的积极性和创造性。

3.4加强质量管理意识,提升管理水平。高职院校应当将现代质量管理的先进理念引入高职院校行政管理体系,增强行政管理人员的质量管理意识,强化行政管理的质量效益，在质量管理的推进过程中逐渐提炼并形成有特色的管理价值观。在新的时代背景下,强化与改进行政管理工作质量，就应当学习科学的管理方式，树立起服务意识，营造出和谐的环境，以此实践服务育人的目标。另外，想要更好的保证行政管理工作顺利进行，还应当不断总结管理经验，从实际出发，按照教育的规律制定可行性较强的行政管理工作计划，改变管理工作的被动从属性，更好的顺应时代的发展需求，促进行政管理工作的开展，提升行政管理工作的质量。

3.5科学的决策机制。在开展行政管理工作的过程中,应当进行民主化决策,现代很多高职院校已经试行理事会制的办学体制，学校的重大决策都由理事会的常务理事会来进行决策，理事会成员的构成比较丰富，不仅是学校的成员，还包括行业、企业、政府等相关部门的人员，使得决策更加合理可行。同时高职院校的行政管理还应该采用决策问责制度，通过行政法规和规章制度等强制性的措施来保证决策的可行性，决策者对相应的决策要负责到底，决策的过程中不得任意增加决策主体，可以采取高层次的专家咨询和听证制度，这样就能有效保证决策的科学性与可操作性,切实帮助高职院校行政管理部门工作开展,更加优质地为高职院校的师生员工服务。随着社会的发展，社会对技术技能性人才的需求越来越大，近年来高职院校的发展突飞猛进,高职院校的办学规模逐渐扩大，办学的宗旨也更加明晰，逐渐成了占了高等院校的半壁江山，行政管理固然不是高职院校办学目标实现的主要手段，但行政管理工作的效益好与坏也直接关系到高职院校未来的发展。所以，在高职院校的行政管理工作中,应完善结构体系,精简行政机构，配备专业的行政管理人员，结合各院校的自身特点,建立起合理高效的行政管理运行制度,提高行政管理工作工作效益,改善行政管理的官僚作风,保持领导与基层之间的沟通。同时要做到高职院校的行政管理部门接受全体师生的监督,为全校师生员工提供更优质的服务,促进高职院校健康快速的发展。

参考文献：

[1]王国强.高职院校行政管理体质存在的问题及对策[J].职教论坛,2014,01.

[2]赵志峰.高职院校行政管理体质改革思考[J].中小企业管理与科技,2009,1.

[3]刘丽君,左文进.关于高职院校行政管理体制的思考[J].考试周刊,2010,29.

高职学院行政工作计划范文第10篇

【关键词】 高职院校 办学经济效益 财务管理模式

高等职业教育在多年的实践和建设中取得了较大的发展，为我国经济建设培养了一批急需的技术应用型人才和高技能型人才，成为我国高等教育发展中不可或缺的一股重要力量。高职院校在发展变革中逐步走向市场，办学效益开始与各高职院校的规模、教学质量挂钩。在这种趋势下，各高职院校的财务管理在办学中的作用和地位更加突出。但是很多学校在管理观念上还停留于中专（中职）学校的管理理念，传统的集中核算的“报账型”财务模式严重制约了高职院校进一步提升办学经济效益的需求。因此，如何合理配置资源，提高各项教育经费投入的产出效率，发挥有限资金的社会效益和经济效益，这对现行的高职院校财务管理模式提出了进一步改革的新要求。

一、高职院校财务管理中存在的主要问题

1、财务预算职能弱化、管理不规范

许多高职院校在预算编制过程中，缺乏全局性的考虑。由于高职院校中的许多部门没有树立全面预算的观念，编制预算往往由财务部门独立完成，编制过程中对学校的建设、教学等活动及变化情况缺乏科学缜密的论证，也欠缺对预算与学校建设发展目标的关联性进行细致调研，从而易导致编制的预算和长期发展目标相脱节，致使财务预算出现较大的局限性。另一方面，部分高职院校对预算的执行情况和进度缺乏有效的监督，并且没有形成预算管理的考核和激励机制，致使实际工作中出现了预算的控制作用被弱化、预算执行刚性不强等后续问题。上述这些问题都是造成预算编制与预算执行脱节的重要原因。

2、财务内控不力、风险较高

（1）内部控制不力。由于目前高职院校缺少系统的内部会计控制体系，内部控制部门的独立性和权威性不高，导致其在业务核算（特别是高风险领域）方面得不到有效监管，内部会计控制趋于无力。这些都会引发学校的会计信息失真、私设小金库、资产流失等诸多违规违纪现象发生。高职院校在发展阶段中，如果缺乏系统、全面、有效的财务内控制度和监管机制，难免会导致办学风险加大。

（2）过度负债。近年来，高等职业教育的发展要求高职院校进一步扩大基础建设和提升内涵建设的质量和速度，高职院校在基础设施建设和改善办学条件等方面的投入需求剧增，但国家财政拨款、社会赞助等渠道取得的资金又极为有限，高职院校为解决资金缺口问题，都普遍采取了向银行贷款的负债经营方式。而高职院校作为非营利性事业单位，向银行贷款时往往未能合理地估计偿债能力，致使贷款规模过大、负债结构失衡，进而导致巨额债务本息支付压力、财务结构和状况恶化、流动资金短缺、资金周转困难等多种风险，给高职院校的稳定发展带来负面影响。

3、重投入、轻核算，成本效益观念缺乏

现行的高校财务管理模式中，教育成本的概念、构成及分类没有统一的界定，教育成本如何核算和考量也没有被纳入高校财务管理体系中，财务制度中也缺少对高职院校经费使用效益的考核评价制度，加上长期以来对高职院校的投资观念是只注重其消费性而忽视其投资性，这在一定程度上弱化了对高职院校经费使用效益的考核评价。另一方面，政府主管部门以及高职院校自身缺乏对衡量学校综合办学水平和办学效益的教育成本指标的需求，对会计信息的需求仅仅停留在财务信息方面，导致高职院校的教育成本核算机制被淡化。随着高等教育管理体制改革的不断深入，对教育成本进行核算既是满足社会和学生对教育成本知情权的基本要求，也是高职院校提升自身办学效益和实力的客观需要。因此有必要破除理论和实践方面的障碍，构建科学的教育成本核算体系。

4、资源配置不合理，资产利用率低

（1）资产利用率低。受办学体制的影响，高职院校的国有资产管理普遍存在“重采购，轻管理”的观念，即只注重向上争取资产投入，而忽视现有资产的优化配置、调拨管理等。资产的管理仅局限于账面管理，对资产使用状况没有监督；没有建立资源共享机制，固定资产流动性差；不严格执行“控购”，盲目、重复购置，造成资源浪费、资产利用率低等问题。

（2）缺乏产权意识。一些高职院校的物资管理部门和后勤部门在国有资产管理中存在着职责权限界定不清的情况，多头管理易导致资产难以跟踪监控、无法分析资产使用效益、责任相互推诿等问题。另外，近年高校进行后勤社会化改革后，校企双方的产权界定不明，学校往往忽视国有资产的监管和对产权收益的界定，造成国有资产的大量流失，严重损害了学校的合法权益。

二、改革高职院校财务管理模式、提升办学效益的途径

1、强化预算管理、合理组织资金

（1）加强预算编制的过程。有意识地协调、组织各职能部门参与预算的编制全过程，将预算所涉及到的各个单位以及各项工作计划、任务都纳入到同一预算体系中，形成全面预算；同时应合理地选择预算编制方法，以长期发展目标为指导方向，将定期预算与滚动预算相结合，逐期滚动预算周期。预算编制过程应注重全局性、科学性的征询和调研，并逐项地审议各种费用开支的额度以及其合理性和必要性。

（2）细化预算编制的内容。编制预算的各项具体内容应由各部门、各系部经科学调研后提出申请，并上报财务部门，由财务部门根据项目的重要性和必要性，结合预算年度总收入的情况，逐项确定预算内容和安排预算资金。

（3）抓好预算执行过程的控制。财务预算在具体的执行过程中，财务部门要维护预算的严肃性，避免随意追加和调整预算。对于那些确实需要追加或调整预算的项目，应严格地履行预算的追加程序。此外，有关部门必须建立起预算的考核和绩效评价体系，对预算执行结果进行全面考核，以量化预算的执行情况并体现预算管理的权威性。

2、建立、健全内控和风险管理机制

（1）建立健全内部会计控制体系。从制度建设着手，在宏观层面上完善学校的各项会计核算制度和财务管理制度；在微观层面上建立规范的机构管理制度和人员岗位职责，完善货币资金及实物资产等管理制度。

（2）要加强对关键环节的控制与管理。首先，根据高职院校“工学结合”人才培养模式的需要对其内控流程进行梳理、整合与再造。其次，建立转授权审批与分级授权审批制度，特别是要对费用报销、资金调度和大额款项支付等重要财务行为的权限实行严格限制。最后，要建立健全岗位授权管理的制约机制，明确各个岗位相应的职责及权限，做到决策、监督和执行三权之间的有效分离，使不相容职务之间相互制约。

（3）建立有效的监督评价体系和激励机制。财务部门要加强与纪检、监察和审计等相关部门的协作，重视内部监督、检查，建立有效的信息沟通和协查制度，在充分发挥监督、审计的职能的环境下，构建一个科学的监督网络和内控体系，以客观地评价内部控制制度的完整性和有效性，切实提高资金使用的合法性和效益性。

3、加强教育成本核算

加强全面的成本核算是提升办学经济效益的基础，高职院校应科学地吸收和借鉴企业财务管理中成本核算的成功经验，重点抓好以下两个方面的成本核算。

（1）人才成本核算。财务管理的一项重要内容就是对人才成本核算进行研究探讨，制订出科学、规范的人才成本核算办法和评价体系，对办学效益和管理水平实行量化考核。

（2）学校各种经济活动的成本核算。高职院校结合自身实际，科学设置具体的成本核算项目，合理界定教育成本会计期间和核算对象，构建适应高职人才培养模式的教育成本核算体系，为各方利益相关者提供可靠、真实的信息，藉此推动高等职业教育事业健康有序地发展。

4、优化资源配置、加强资产管理

（1）设立专门资产管理机构，完善资产管理制度。要按照“统一领导、归口管理，分级负责、责任到人”的资产管理原则，理顺高职院校的国有资产管理体制，建立起高职院校国有资产管理的网络体系和责任体系。在完善制度方面，必须坚持资产实物管理与资产价值管理并重的原则，要将资产价值管理有机地结合到相关的资产制度中。贯彻推行定期盘点制度，并建立起以校园信息化平台为基础的资产管理网络系统，据以及时、全面地记录资产的增减变动情况，确保各项实物资产的账实相符。在设置专门机构方面，要求高职院校必须设立专门的资产管理机构，负责国有资产的日常管理工作，将原先比较分散的资产管理职能部门进行有机整合、集中管理。同时，财务部门、资产使用部门配备专兼职管理人员，协助资产管理部门行使对固定资产的实物、价值、效益和产权管理职能，便于资产管理部门对全校资产进行统筹调配和监督管理。通过这些措施，可以有效避免固定资产的重复购置，使闲置资产合理流动，促进资产管理中的责、权、利有机统一。

（2）优化资产的结构，提高资产的使用效益。高职院校在后勤社会化及校办产业实体发展壮大的趋势下，经营性资产所占的比重逐步加大。在保证学校的教学、行政工作正常开展前提下，高职院校应积极探索非经营性资产向经营性资产转化的有效途径，科学合理地增加经营性资产在学校资产总额中所占的比例，并获得资本收益，这不仅有利于资源优化配置，也在一定程度上弥补了教育经费的不足，提高了资产的使用效益。在实际操作中，要依制度规定对非经营性转经营性的资产严格履行审批程序，并按规定进行资产价值评估，确保高职院校的合法权益不受侵害。对转变经营性的资产要坚持有偿使用的原则，取得的收益要纳入财务统一管理，并按规定的用途使用。

（注：项目基金：本文系广西工业职业技术学院2012年度科研项目《可持续发展视角下现代高职院校财务管理模式研究》（课题批准号：桂工业院[2012]3号）的阶段性研究成果。）

【参考文献】

[1] 李月：关子高职院校财务管理中存在问题的研究[J].辽宁广播电视大学学报，2011（1）.

[2] 杨芙蓉：高职教育资源优化与办学经济效益分析[J].职业技术教育研究，2006（6）.