提高图书管理人员素质问题的探讨

【摘 要】学校的发展，文化先行，学生的成材，知识和智力背景至关重要。作为传播文化，向广大学生提供精神食粮的图书馆，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。要发挥学校图书馆的作用与效能，必须拥有高素质的图书管理人员。本文根据自己的工作实践就提高图书管理人员政治、业务素质，综合分析问题的能力，信息专业素质的要求等方面提出了自己的看法。

【关键词】提高；图书；管理人员；素质；问题；探讨

随着信息化社会的到来，图书管理事业得到了空前的发展。图书馆工作在为经济、政治、教育和科学研究服务方面将发挥更加重要的作用。利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的生活方式。因此，全面提高素质是摆在每个图书管理人员面前的一个重要问题。图书事业要发展，同样需要人才。在图书管理人才的培养上，要从全面提高图书管理人员的综合素质方面入手，加强他们的职业道德教育，提高业务素质和技能，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，是图书事业发展的根本保证。

1 提高图书管理人员的政治、业务素质

1.1 政治思想素质

图书管理人员必须严格遵守党和国家的各项法律、法规，坚持正确的政治方向，坚定不移地执行党的发展社会主义经济的各项政策。大力开发图书信息资源，坚持为社会主义现代化建设服务的方针，实事求是，理论联系实际，深入调查研究，不断研究新情况，探索新方法，解决新问题，力求使图书管理工作更好的适应社会主义建设的需要。没有良好的政治思想素质，即使有再高的专业才能和组织才能，也难于发挥出来。政治素质包括：具有一定的马克思主义理论水平和政策水平；具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感；具有执著的敬业精神；具有不断进取和创新精神；具有高尚的道德修养。

1.2 业务知识素质

图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面，也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。管理者还要具备一定的语文知识和写作能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，提高工作效率，同时提高学术研究著述能力。只有具备丰富的图书馆情报专业知识，懂得自己的管理对象，了解有关业务的具体情况。专业知识还指各行各业、各层次、各岗位管理共同需要的科学知识，如信息科学、控制论、系统论、决策科学、预测科学、人才学、管理科学、领导科学等方面的知识。随着新的技术革命的深入发展，图书馆学逐渐走向社会科学、自然科学、应用科学互相渗透，相互交叉，彼此结合的综合性学科。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。管理者首先要确定以所担负的管理任务需要的专业知识为主体和骨架，去达到专深。每个专业都有它自己的相邻专业，相邻专业知识要丰厚、广博。

2 提高图书管理人员的综合分析问题的能力

2.1 提高图书管理人员分析判断能力

产生新思想、新方案的能力就是一种智能。现代科学研究表明人的智能是由多种因素构成的，从理论上推算出它的构成因素在120种以上。对于管理者来说，其中有特别重要意义的是远见能力、决策能力、组织能力和的人际关系的能力。高瞻远瞩的远见能力是指管理者有敏锐的观察能力和较强的分析判断能力，善于掌握事物的发展规律。优秀的管理者在空间方面，视野开阔，高瞻远瞩，通观全局；在时间方面，有较高的远见能力，善于收集、利用情报和信息，预见事物未来发展的趋势，有战略眼光。多谋善断的决策能力是指管理者有渊博的学识，掌握科学的思维方法，善于利用现代决策科学的方法和技术，选择最优方案的能力；卓越的组织能力是指管理者应有运筹规划能力，既有奋斗目标，又有切实可行的办法和措施。既有长期发展设想，又有中期、近期计划和安排。使整个组织有循序高效率地运行。组织能力还表现在善于识人用人方面的能力。管理者善于识别发现人才，选贤任能，扬长避短，人尽其才，最大程度发挥下属的积极性和创造性。善于做思想政治工作，也是管理者有组织能力的一个表现。

2.2 提高图书管理人员处理人际关系的能力

作为图书馆管理人员应具有处理人际关系的能力。图书馆馆内与馆外之间，馆内上、中、下三个管理层次之间，同一管理层次各部分之间，以及部门之间、各业务组之间、人与人之间，在工作中要经常发生联系，相互之间难免产生矛盾，这就要求管理者具有较强的人际关系能力，具有较强的处理问题、化解矛盾的能力。此外，为了取得社会各界对图书馆事业的重视和支持，要求图书馆中高层特别是领导者具有较高的社会活动能力、宣传能力和鼓动能力。

2.3 提高图书管理人员的专业水平

图书馆馆员的素质和专业水平直接影响了图书馆的建设和发展，实现图书馆数字化、资源共享要求馆员懂得使用现代信息技术；实现图书管理现代化、科学化要求馆员掌握专业知识和技能操作。所以在招聘图书馆馆员时应该要求一定的学历和专业，同时鼓励他们积极参加基本业务知识培训，组织馆际之间的交流学习，或到各大高校、上级公共图书馆参观学习。通过这些方式来提高馆员的综合素质，提升专业水平和工作能力，不断改进和完善图书馆的管理，加强图书馆的建设和发展。

3 提高图书管理人员信息专业素质的要求

3.1 对参考咨询及查新人员的素质要求

要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、情报学，文献信息学、计算机学与检索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平常工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为广大读者提供优质月盼。

3.2 图书馆员的综合知识和能力的要求

数字图书馆的实现对图书馆员的知识结构要求是非常高的，不但具有较高的外语水平和较强的计算机知识，又有较强的分析、判断和综合能力。对于收集齐全的图书文献资料进行科学的分类、组合、排列、编目，使图书文献资料由无序变有序，便于管理和利用。图书保管要安全可靠。图书库房和书架排列要科学合理，温湿度要适宜，并采取多种专门措施，延长图书文献使用寿命，如复制、修裱、消毒灭菌等。除日常管理工作外，要十分重视基础工作，要积极采用现代化的技术和设备编制图书管理和检索工具，以便于更好地提供利用。

3.3 对图书管理人员性格作风素质的要求

图书管理者还应具备以下良好性格和作风：一是遇事果断，有决断魄力。具有快节奏的作风，讲究时间效率。二是冷静、不易动感情，能理智地权衡轻重、利弊。善于支配和控制自己的行为。三是意志顽强，不屈不挠，善于摆脱困境，转败为胜。四是具有宽阔的胸怀和宽容精神，容易接受上级和下属的意见，积极改进工作。五是锐意进取，不甘落后，富有竞争意识。六是兴趣爱好广泛，勤奋好学。七是善于交际，机敏灵活，联系群众。

总之，作为图书管理者素质高低，管理人员的结（下转第243页）（上接第166页）构是否合理，直接影响管理效能和管理目标的实现，科学地配置管理人员，提高管理人员的素质，是县级图书馆为经济建设服务，为两个文明服务的关键。

【参考文献】

[1]林玉娇.网络环境的影响与期刊信息服务的发展策略[J].图书馆论，2011（4）.

[2]刘光文.加强人才能力建设是图书馆事业发展的根本[J].图书馆建设，2012（6）.