地方天气网气象市场透析

天气网气象商城市场前景

通过网站展示公共气象产品和特色服务，扩大气象科技服务宣传力度，通过开通网上在线业务，接受客户网上定制气象短信、传真或邮件，寻求气象新的服务途径，大力推广网络式气象信息查询服务。同时，通过网站收集专业客户各种反馈信息，提高服务质量和树立气象服务形象对气象科技的发展也是非常必要的。随着公众对网络的依赖程度不断提升以及对气象信息的精细化和个性化需求提高，网络气象服务的良好前景将会越来越快的得到体现。

种类型的气象服务

一种是每月50～200元不等的小额支付气象服务;二是提供在线的气象信息查询服务，如72h精细化预报、8d天气预报等;另一种是根据用户需要特别定制的行业专业气象服务，该类型的服务采用书面合同的形式签订，类似传统的专业气象服务，服务模式采用定制式网页形式。浙江天气网气象商城将开辟网上小额支付气象定制服务。气象商城与“天气在线”产品对比分析德国“天气在线”是目前气象商城运营比较成功的案例之一，所以对德国“天气在线”产品进行罗列，并与天气网气象商城及基础数据的数据产品进行对比分析，部分分析产品如表1。通过对比分析，主要在以下方面需要做进一步的改进和努力:(1)与之相比各类天气预报站点覆盖范围没有这么广，德国“天气在线”已具备全球范围10000多个地区的预报资料，而浙江天气网气象商城暂时只有国内范围的预报资料。其中14d逐日预报，目前只有国内7d天气预报资料。(2)历史资料回顾、气候资料等可实现，但站点覆盖范围没有这么广，与之相比缺少全球天气网气象商城现有产品经过初步筛选浙江天气网专业版放置的服务产品，按照两种分类对气象服务产品进行上网，一种是根据气象服务产品种类分;另一种是根据提供的服务手段来分。部分现有服务产品列表如表2。

天气网气象商城上线服务

将同时有服务热线接受用户的建议和意见等，对用户的反馈信息将进行分类分析，对不同类的反馈信息将制定合理的应对措施，经过一定时间的用户交互后，以期提供更优质的气象服务。另外也将根据一定量的用户反馈信息提炼各种气象服务需求，以开发更加面向市场需求的服务产品。上线以后的宣传推广(1)通过影视节目，包括影视落地插播、卫视节目广告等多种方式;(2)通过相关报纸的气象专版或相关通讯类文章进行宣传;(3)通过手机短信进行宣传;(4)通过天气网、政务外网、地市气象网站进行宣传。

结语

网络时代已伴随21世纪来临的钟声悄然而至，气象科技服务只有搭上网络快车，才能更加蓬勃向上，才能拥有无限的生命力。发展网络气象服务，扩大气象科技服务领域，更新气象科技服务手段是时代的需要，势所必然［2］。通过有线和无线的网络，利用气象信息网站和公众WAP气象网站进行多渠道地服务于多层次、多领域的专业客户，提供及时、快捷、准确的气象产品，从而满足专业客户的需要，实现客户的经济利益最大化的同时，也提升了气象服务的经济效益，从而达到了双方共赢的局面。

作者：钱吴刚 沈萍月 李建 单位：浙江省气象服务中心