提高医院经济效益的探讨

摘要：在市场经济条件下，医院要生存和发展，就要有充足的资金，需要努力提高经济效益，而社会效益是经济效益的基础，加强财务管理是提高经济效益的必要保障。

关键词：社会效益 财务管理 经济效益

中图分类号：F234

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）10-127-01

医院是公益性事业单位，不以营利为目的。在社会主义的市场经济条件下，政府对卫生事业经费投入的比例很低，医院要面临自负盈亏的局面。因此，医院要生存和发展，需要有充足的资金，就需要加强财务管理，改善就医环境，提高医疗技术水平和服务质量，让患者满意，以此来提高医院的社会效益，从而来提高医院的经济效益。笔者拟从以下几方面对提高医院经济效益加以探讨。

一、努力提高医院的社会效益，增加患者的复诊率

随着社会的不断进步和人们生活水平的提高，患者在就医过程中，不但要挂名医、专家的号，而且对医疗环境和服务质量的要求也越来越高。要求医院要根据不同需求的就医人群，制定出与之相适应的灵活的就医方式。要求医院在拥有优质医疗资源的同时，还应有良好的医疗环境和服务质量，做到以患者为中心，以质量为核心，以满意为目标，达到以最短的疗程、最少的痛苦、最小的损伤，给患者最好的疗效。实现医患关系零距离、医疗质量零缺陷、医疗服务零投诉的服务目标。通过医院为社会提供的医疗质量、数量和服务态度的综合反映，来获得患者的信任，增加患者的复诊率，提高医院的社会效益，从而提高医院的经济效益。

二、加强医院财务管理

（一）加强收入的管理

医院的收入是指医院在开展医疗服务活动或其他活动中依法取得的非偿还性资金，包括医疗收入、财政补助收入、科教项目收入和其他收入。随着医改的不断深入，政府对医院卫生事业经费的投入比例逐渐增加，政府的财政补助主要用于补偿符合国家规定的离退休人员经费、政策性亏损补贴等经常性支出和医院用于基本建设与设备购置、重点学科发展、承担政府指定公共卫生任务的专项补助支出。而医疗收入是医院主要的业务收入。业务收入是医院开展医疗活动的重要资金来源，是医院补偿各种成本支出的必要保障。因此，医院应按照国家的物价政策和医疗收费标准合理地组织门诊收入和住院收入，加强对收入的管理。首先，要加强门诊收入的管理，影响门诊收入的因素主要有人均诊疗费用和诊疗人次。医院按照国家物价部门制定的项目收费标准进行收费，避免给患者过度医疗；同时要具备医德高尚的医护人员，精湛的医疗技术，先进的医疗设备，良好的医疗环境，服务态度好的医疗团队，以此来赢得社会的认可和患者的信任，增加门诊的诊疗人次，从而提高门诊收入。其次，要加强住院收入的管理，影响住院收入的因素主要有出院人次、平均住院日、人均日费用等。医院接诊住院患者后，要及时为住院患者进行诊治，及时出具检验、检查等报告结果，缩短患者的平均住院日，减少患者的医疗费用负担，增加出院人次。通过对门诊收入和住院收入的管理，增加医院的医疗收入。

（二）加强支出的管理

医院的支出是指医院在开展医疗服务及其他活动过程中发生的资产、资金耗费和损失，包括医疗支出、财政项目补助支出、科教项目支出、管理费用和其他支出。加强支出的管理，首先，要科学、合理地编制支出预算，保证支出总量监控，保证人员经费、基本公用经费和医院发展经费的支出。定期对预算执行情况进行检查、分析，发现问题，查找原因，及时纠正，使预算与实际执行结果一致。同时将预算执行结果与绩效考核挂钩。其次，要建立健全支出管理制度，严格执行国家规定的财务开支标准和开支范围。对支出的原始凭证、项目真实性、完整性、合法性进行审核，认真审核相关签批手续是否齐全，支出是否在预算内或超出预算范围。第三，加强对新购财产物资的审批和控制。购置大型、贵重医疗设备和进行大型修缮，要组织专家进行可行性论证和投入使用效益分析，避免盲目购置，造成资金浪费、设备闲置的情况发生；对药品、卫生材料、低值易耗品和办公用品等物资要推行集中招标采购制度，降低医院采购成本。形成节约型的医院，有效地充分利用资金。

在当今社会，医院既要保持公益性，又要谋求自身的发展，那就要求医院既要落实深化医药卫生体制改革工作要求，深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，认真贯彻卫生部从群众的利益出发，提出的“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，赢得良好的社会效益。又要加强医院的财务管理，正确、合理、及时地组织收入，有效控制支出，降低成本，发挥资金最大的使用效益，使医院能够在竞争激烈的医疗市场中稳固、持续地发展。

参考文献：

医院财务制度.中国财政经济出版社,2011

（责编：若佳）