班级管理“人本化”研究

学校所做的一切工作都是以学生的自身发展为目的，这本是一个常识问题，但在日常工作中，人们常常会迷失方向。就班主任工作而言，班集体建设有管理目标、教育教学目标等，为实现这些目标，教师容易把学生当“战斗员”，忽视学生也是服务对象这一根本目的，容易把学生置于被动从属的地位。要做好班级工作，就必须在“尊重学生”这方面做好文章。讲道理、立规矩、抓管理是班集体建设的重要环节。

班级管理 制度 参与

一、尊重学生，不可漠视学生的自身需求

尊重学生，重视学生的自身需要。脱离服务宗旨，漠视学生的自身需要，会导致教育工作中的假、大、空，不仅收效不大，还有可能使部分学生产生逆反心理，严重影响教育工作的信度。

1.充分尊重学生自身的需要，教育工作才能入脑入心

笔者曾以聊天的方式跟一位成绩较差的同学谈心，真诚地向他表示：“我很钦佩你。”他很诧异：“我没什么值得人钦佩的。”笔者说：“不，对你来说，学习确实是件不容易的事，基础差，困难特别多，经过努力后考试的成绩又没有出现突破性进展，在这样的情况下，你仍在继续努力，这需要克服比别人更多的困难，承受比别人更多的压力和痛苦，付出比别人更多的毅力，我佩服你就在这里。”他听了我的话，脸上显露出激动的表情，眼睛也有点湿润了。他随即表示：“就冲着老师这几句话，我一定会坚持下去。”笔者鼓励他：“你会成功的。”自那以后，他学习更用功了。对学习成绩差的学生都可采用类似的激励法。在班会上发掘这些学生的优点，展示他们积极的一面，让全班同学懂得他们也有值得学习的地方，这样的效果很明显，他们受到尊重才更容易懂得自尊、自重。

2.只有从尊重学生自身的需要中，才能找到共同需要以达成集体目标

集体主义不排斥个人的正当利益。个人利益和集体利益是辩证统一的，它们互为前提而存在，互相促进并发展。没有个人利益，就没有集体利益，集体利益归根到底要落实到个人利益上。同时集体利益又是实现个人利益的前提和保障，所以要把集体利益摆在首要位置。要让一个学生从理论上来理解这个问题是不难的，但要从操作层面上解决这个问题是不易的。学生为什么要读书的问题，经过一番调查，把答案分成六种类型，笔者用一节班会课作了有针对性的专题分析，题目“学习的动力来自何方”。而对学生的回答不是一概否定，而是在肯定的基础上进行矫正和提高。如：第一类回答学习是为了父母——笔者称赞他们懂事，理解父母，善解人意，同时指出他们应更多地考虑对自己的未来负责。第二类回答学习是为了跟别的同学比高低——笔者称赞他们有争强好胜之心，敢于竞争，有进取精神，同时主张他们应更好地规划一下自己的未来。第三类回答学习是为了有个好成绩，让别人看得起——笔者称赞他们有自尊心，有实现自我价值的强烈愿望，同时说明要实现自我价值，一个最基本的前提就是多对社会作贡献。第四类回答学习是因为有兴趣——笔者称赞这是最佳的学习状态，懂得享受学习，从获取知识中得到愉悦感，同时提醒他们学了有获取知识的目的外还应包含人生目标的追求。第五类回答学习是为了将来找个好工作、有个好生活——笔者称赞他们有美好的职业理想、美好的生活理想，同时告诉他们社会理想高于并制约着职业理想和生活理想。第六类回答学习是因为社会就业越来越难——笔者称赞他们能看到社会的进步，能从社会和个人的关系上看待自己的前途，视野更开阔，同时建议他们从中华之崛起的全局需要上考虑自身学业的不断进取，这样才具有更高的境界。实践证明，这样的人生观教育更具体、更扎实、更有效，每个学生都能有不同程度的提高。

二、尊重学生，不可建立有悖学生自尊自重的班级制度

班上所建立的规章制度除了符合国家法规外，更要体现对学生人格的尊重。建规立矩不是简单为了把学生管住，应该是为学生服务，让它成为学生健康发展的保障，成为学生欢迎的东西。为此，笔者在班规制度的出台、执行、督察三个环节上做了一些尝试。

1.爱心似雨露，润物细无声

苏霍姆林斯基说过：“教育教学的全部奥秘也就在于如何爱护学生。”高尚纯洁的爱，是开启学生心智的钥匙，是点燃学生心灵的火种。因此，作为一名班主任，要把对祖国的热爱，对党的教育事业的忠诚，具体地体现在对学生的热爱上。只有热爱自己的学生，才能从内心深处迸发出一股强大的力量，置终日的劳累而不顾并自感乐在其中；才能民主平等地对待学生，用信任、关心激发他们的求知欲、创新欲；才能用发展的眼光客观公正地看待每一个学生，给每一个学生尽可能多的鼓励、尽可能多的信任、尽可能多的赏识、尽可能大的尊重；才能勇于对自己的今天和将来负责，热忱地鼓励和保护学生的每一点进步，千方百计地帮助他们克服存在的缺点和不足。当学生成长过程中出现这样或那样的缺点和失误时，班主任应该循循善诱，诲人不倦，真正成为学生的良师益友，并有针对性地去鼓励他们、帮助他们、教育他们，使他们充满信心，在困难中磨练自我，带着远大的理想积极进取，挖掘出自身最大的潜能。这样师生间就容易产生情感的共鸣，容易建立深厚的感情，就会使学生对教师产生亲切感，师生认识容易达成一致，而且伴随着情感的深入，会使学生心悦诚服地听取教师的教诲，积极的思想和工作方法更容易被学生所接受。这样才能把我们的学生培养成具有创新意识和创新精神、勇于创新、乐于创新的创新型人才，而我们教师的教育生命才会永不枯萎，枝繁叶茂，硕果累累。

2.治学严谨，勤奋且进取

孔子说：“知之为知之，不知为不知，是知也。”故以实事求是、科学严肃和认真负责的态度对待自己的工作，是对自己的严格要求，是对学生的成长负责，是现代教学的需要。严谨治学对教师来说，有两个内容：一是刻苦学习、求知，勇于探求新理论、新知识，做到锲而不舍，学而不厌，掌握渊博的科学文化知识；二是认真细致地向学生传授科学文化知识，坚持真理，求真务实，做到诲人不倦。因此，班主任要不断地学习，树立优良学风，坚持终身学习，不断更新知识结构，努力增强实践能力；积极开展教育教学研究，努力改进教学方法，不断提高教学水平；深入探索教育教学规律，掌握现代教育教学手段，积极开拓，勇于创新，力争在教育教学和科研活动中求精、求实、求真、求善、求美。

3.身教为贵，知行不可分

马卡连柯说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光。”班主任是教育双边活动的主导，他本身就是一本非常珍贵的教科书，大到世界观、人生观，小到一举手一投足，都时刻显露在学生面前，渗透在整个教育过程中，并对学生思想品德的形成和良好学习习惯的养成有着潜移默化的影响。这种烙印和影响将在他们身上久久停留，甚至一辈子都很难抹去，这说明教师的言行举止，绝非个人私事，而是要理解为一种重要的教育力量。而要想成为优秀的班主任，就必须在言行举止的文明程度上始终不愧为学生的楷模和表率，这既是教师的光荣，也是教师的责任。孔子一贯倡导教师要以身作则、为人师表。他说：“子帅以正，孰敢不正。”一个人首先自立，才能立人；首先正己，然后正人。所以他说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这就是说，班主任要用自己的人格力量对学生施加积极的影响，做到率先垂范、言行一致、表里如一，用自己的行动教育学生，在学生面前保持一种坚韧不拔、积极向上的奋斗者形象。在学生面前处处以身作则，严格要求自己，用自己的作风、品德、修养、情操、水平去影响和激励学生，用自身的人格魅力去激发学生不断进取的信心。

三、尊重学生，不可忽视学生自身的参与作用

学生对存在的考风问题，议论纷纷，有的有怨气，有的不服气。班会课上笔者把这个问题交给学生讨论，学生发言的力度远超出了想象，比学校处分更有效，他们以切身的经历和体会痛斥考试作弊的危害：没有好考风就没有好学风；严重影响教师准确地评估学生成绩；不利于学生正确地总结学习经验；批评作弊的学生“要考出好成绩，请拿出真本事，这样偷偷摸摸，我既不佩服你的成绩，也不佩服你的人格”。也有作弊的学生谈道：“成绩里掺上水分，其实自己心里并不踏实，既争不到面子，也没底子。”为整治考风，许多同学还拿出了办法。班会课结束时，同学们达成共识，提出一个响亮的口号：宁要真实的低分，也不要虚假的高分；形成一个决议：每位同学都要做考风考纪的忠实履行者，又要做督察员。从此，考风有了根本好转，学生在自觉遵守考试纪律同时又相互牵制，通过牵制促自觉，形成了良性互动。又如，一位来自农村的女生，为人老实，不善言辞，很少和他人交往。笔者把她吸收到班干部队伍里，分工负责“值日承包制”的落实，出人意料，她工作认真仔细，每天检查卫生打扫，从不轻易放过一次，被学生评为优秀学生干部。激发了全体同学的参与欲望，齐抓共管，形成了合力。正如前面所说，集体目标确立来自学生的讨论，班规制度来自学生的建议，发现问题交由学生处理，班级总结交由学生讲评，这一系列的活动大大激发了学生的参与欲。为满足学生的欲望，班里规定：任何学生都有权利和义务向老师和班干部反映问题，提出建议；任何学生都可管班里的问题，监督班规制度的执行情况；任何学生的合理化建议，都应得到尊重，能采纳的积极采纳。由于全体同学的共同努力，班里的常规工作做得很好。

四、尊重学生，突出抓好“三个字”

首先，突出一个“爱”字。就是班主任对工作和学生要有爱心。没有爱就没有教育，班主任有爱心，班级才会有生命和活力，班级才会成为人才的摇篮和精神的家园。班主任应多给学生搭建属于自我的舞台，让他们体会成功的喜悦，心中燃起希望的火焰，从而增加自信。班主任要多用鼓励性语言，多赏识少批评，用孩子身上的闪光点去潜移默化地影响并改正他们的缺点。一个赏识的眼光，一次轻轻的抚摸，一个淡淡的微笑，都有可能改变学生的一生。爱是班主任工作的永恒主题，是成功班主任的秘诀。其次，抓住一个“严”字。就是班主任对学生要严格要求。如果班主任能够从学生身心发展的现实水平出发谨慎地提出要求，并严格加以督促，学生就会从中感受到尊重和信赖，从而激发积极上进的力量。事实上真正受到学生爱戴的老师，都是对学生严格的老师。班主任应让学生明确哪些可为，哪些不可为，让它如一面镜子时时提醒学生。班主任在处理班务工作时，应公正严明，造就学生信任的基础。对违反纪律的不管是班干部，还是普通同学，都要按规章制度办事，并注意做到“软”、“硬”并举，严而有度，爱而不宠。最后，做好一个“勤”字。就是班主任要“手勤“、“嘴勤”、“腿勤”、“眼勤”。班主任要获得关于学生的第一信息，就要事事留心，时时注意。凡事皆“勤”，有助于班主任从量的增加上把握对学生质的认识。“手勤”，为学生建立成长档案；“嘴勤”，经常找学生谈话；“腿勤”，经常到学生家走访一下；“眼勤”，经常到班里转一转。日常工作中，班主任要严于律己，以自己的言行来感染学生、感召学生。在教育学生的过程中，强化和巩固学生知行的效果，从而促进班级工作有声有色地开展。

一个班级班风的好坏，学生素质能否全面提高，关键在教师，关键中的关键是班主任，在学生的成长中班主任起着导航的重要作用。因此，要求班主任要有科学的工作方法和较强的管理能力。笔者认为班级管理的“三字经”就是“四尊重”，有效提升班级管理水平，建成一个具有凝聚力和向心力、民主和谐、积极向上的班集体。总之，尊重学生与以学生为主体的教育理念是一致的。为了学生就是要关注学生的自身需要，相信学生就是要尊重学生的情感，依靠学生就是要重视学生的作用。这三者之间有着纵向的逻辑联系，都是源于尊重学生的初衷。实践表明，班集体建设中强调尊重理念，实现人文关怀，不但不会束缚教师的手脚，反而更得心应手运用自如。

————————

参考文献

[1] 唐劭廉，周敏.论道家文化对现代思想政治教育的启示.扬州大学学报（高教研究版），2004（2）.

[2] 朱建亮.我国东周著名国家图书馆馆长老子其人其书——第一部管理学著作述评.图书馆论坛，2009（1）.

[3] 马广泽.管理学生要靠似水的智慧.上海教育，2006（19）.

[4] 吴照云，刘振群.老子管理思想在中国式管理中的地位和作用.管理学发展及其方法论问题学术研讨会论文集，2005.

[作者：邸杰（1980-），女，江苏泗洪人，江苏徐州工程学院教务处助理研究员，硕士。]