网络营销工作计划范文

时间:2023-03-05 19:18:55

网络营销工作计划

网络营销工作计划范文第1篇

二.销售策略指导和行业目标

三.市场行销近期目标

四.营销基本理念和基本规则

五.市场营销模式和信用等级评定制度

六.价格策略

七.渠道销售的策略

八.售后服务体系

九.培训工作的开展

十.专业网络站点

十一.内部人员的报告制度和销售决策

十二.附属文件

一.公司定位和品牌的定位

明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C.以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二.销售策略指导和行业目标

1.采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。

2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3.重点发展以下行业:

(1)住宅(智能小区)

(2)医院

(3)教育,政府,金融等行业。

1.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。

2.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。

大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。

4.实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。

5.大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三.市场行销近期目标

1.目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

2.致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。

四.营销基本理念和基本规则

1.营销团队的基本理念;

A.开放心胸:

B.战胜自我:

C.专业精神;

2.营销基本规则:

A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。

B.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C.竞争对手是国内同类产品的厂商。

D.分销市场上目标客户的基本特征

(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。

(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

五.市场营销模式

1.渠道的建立模式:

A.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式协议)

B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

C.在之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。

E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级的二级,以对一级成为威胁和起到促进作用。

2.给信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)

A.客户的分类:地区的一级商(A),地区的二级商(AA),系统集成商(AAA)

B.A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。

C.A级的信用等级评定标准:

1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。

2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5)没有违反授权行销协议中规定内容。

六.价格策略

1.高品质,高价格,高利润空间为原则!

2.制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。

3.制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

4.严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

七.渠道销售的策略

1.市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

2.短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

3.业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

4.以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

5.条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。

八.售后服务体系

1.可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

2.以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

3.建立专门的授权维修中心,支付一定费用。

4.售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS。

九.培训工作的开展

1.认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。

2.培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。

3.做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。

4.作出授权培训中心协议,合作办学。

5.网上培训,考试,发结业证书。

十.专业网络站点

1.公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。

2.电子化服务。如资料,图片。

3.电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。

十一。内部人员的报告制度和销售决策

1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

A.本周完成销售数

B.本周渠道开发的进展

C.下周工作计划和销售预测。

D.困难。

E.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2.价格控制

A.统一的价格和折扣制度。

B.价格的审批制度

3.工作单制度

4.做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名

5.编制销售手册;其中包括的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

十二。附属文件

1.授权营销的协议

2.授权营销商的季度返点表

3.授权营销商注册登记表

4.销售情况预测表

5.产品定单和销售合同

6.信用等级评定办法

7.授权维修中心协议文件

8.授权培训中心协议文件

9.授权培训中心评定政策

10.备件库的建立和管理办法

11.发展计划一览表

12.200x年市场营销工作计划书

13.业务经理周工作报告

14.行业经理周工作报告

15.部门工作交接单

16.产品价格表

17.返点确认单

18.销售业绩统计表

网络营销工作计划范文第2篇

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

(1)确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

(2)在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

(3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

案例. 某网站的推广计划(简化版)

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

(2)网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;(4)网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

(5)网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

(6)推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书

·服装店工作计划书 ·项目计划书 ·企业计划书 ·培训计划书 ·创业计划书模板

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

 第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

 第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

 第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

网络营销工作计划范文第3篇

【关键词】网络营销 个人网络 创业 项目化教学

在网络营销实务课程中,个人网络创业实践项目是培养电子商务专业学生在虚拟的网络市场中从事网络商务类岗位工作必须具备的核心技能的教学项目。我将通过“教学内容的整合、教学目标的确定、教学过程的设计、教学手段的运用以及教学效果的反馈”五个环节进行介绍。

一、教学内容的整合

本教学内容选自高职电子商务专业核心专业课《网络营销实务》的第四个教学项目,学生要在淘宝网这个中国最大的网络零售平成真实的开店并经营的创业活动。本项目具有知识点繁多、实践过程复杂、教学效果难以评价的特点,因此我将项目内容与信息技术进行了重新整合,构建起能真实体验、能客观评价、能双向交流的虚拟的网络学习环境。

二、教学目标的确定

根据高职电子商务专业的人才培养方案的培养目标,结合学生自学能力较强、渴望在专业职业能力上得到提升的特点,以及从各大招聘网站调查到我省的中小企业对网络商务类岗位需求量有大幅度增加,为了保证学生在校学习期间就具有这类岗位的工作能力与经验,以具备这些就业岗位的竞争力,从知识、技能和素质三个方面确定本项目的教学目标。

三、教学过程的设计

遵循学生的认知规律及网络贸易类就业岗位的工作流程,以完成个人网络创业项目做为教学引导,以网上开店并经营核心任务驱动整个教学过程。将课内12课时、课外补充12学时的项目教学内容设计为从“项目动员任务布置工作计划任务实施成果展示总结评估”这六个环节组织推进。

四、教学手段的运用

(一)项目动员环节

运用多媒体设备展示实时的各招聘网站最新的对本专业毕业生的需求量及岗位能力要求,引起学生的足够重视,并从就业岗位职业能力需要、实践经验积累、零成本无风险经营、可获收益并丰富校园生活出发,向学生进行网络创业动员。调动起学生参与项目的积极性与热情,并做好创业准备。本环节还要完成人员的分工和项目必备条件的准备工作。

(二)任务布置

根据学生能力的形成规律设置了三个逐级递进的项目任务,并将任务按照工作流程对应分解为几个任务节点,使每个任务的完成都有较强的可操作性。本环节中要运用多媒体设备展示优秀的大学C2C商铺和优秀的淘宝网店,并在教学博客和QQ群共享上传项目任务书,学生可随时浏览下载、转载学习。

(三)工作计划

项目小组成员根据总体项目任务安排,明确岗位工作任务,确定工作内容、方法、程序以及与其他成员合作的形式,制定出相应工作岗位的可行性的工作计划。本环节中首先多媒体设备播放三分钟职场制定计划视频,让学生了解制定岗位工作计划流程并展示供学生参考的标准工作计划书,后上传至教学博客,供学生学习借鉴,最后学生将岗位工作计划方案发表在学习博客中;教师在线进入并利用博客的评论功能进行评价,以规范学生的职业活动。

(四)任务实施

本环节是整个项目的重点环节,在这个环节中,教师只通过QQ空间博客功能在教学博客中提供三个任务完成的详细过程及任务书指导,学生根据任务要求,利用充足的网络资源获取任务信息,通过真实体验、勇于探索和在线交流、岗位模拟的方式完成项目工作任务。

方式一,真实体验,学生充分体验在虚拟浩瀚的网海中创业者进行创业冲浪的激情与乐趣。这是本项目重点,将复杂的创业过程融入到真实的创业体验中,改变了以往传统的教学中枯燥的边讲边练的学习方式,强化技能训练,从而培养学生规范实践技能的岗位职业素质,也就避免了在实际工作当中由于全是跟做没有自己的思路对业务流程了解不清的弊端,实现真正掌握专业技能的项目目标。

方式二,勇于探索。在网上开店并经营的任务中,由于操作繁杂,技能点多,成为项目重点与难点,所以我设计了运用中国最大的免费社区QQ空间的博客功能做为优化教学过程的强大的信息资源库。实现为学生进行自主学习、答疑解难、法律支持、有效经营而设计的全部教学资源的共享;鼓励学生主动学习、勇于实践、探索真知。

方式三,在线交流。利用虚拟的开放的网络环境,设计运用QQ交流群做为实现全天侯的师生互动、交流与沟通、答疑解难的学习工具来突破项目教学难点,促进学生进行自主学习;并且还合理运用QQ的实时通讯视频功能,实现和网店专家在线的视频互动。企业专家一面在线进入学生店铺,另一方面将被在线请入课堂,充当学生的创业顾问,对学生的经营情况给予现场指导。使学生做到足不出教室,就能和专家面对面沟通交流,最大限度地解决电子商务专业实习难的问题。

方式四,岗位模拟。将网络创业项目对应到的就业岗位进行提炼,把学生之间的能力差异作为一种资源,将不同特点的学生六人组成一个项目学习小组,每小组的成员按工作岗位进行分工,各司其责,互相协作,实现学生间的优势能力互补,合力完成项目任务,积累实战工作经验,真正实现教学与企业就业岗位的无缝对接。

(五)成果展示

每小组派一名代表制作PPT利用多媒体设备进行项目汇报,对项目任务进行梳理与回顾,分享团队的收获与经验,然后进行小组成员开设的店铺、店铺整体经营情况及推广效果成果展示,实现专业能力向职业能力的转化。

(六)总结评估

教师对项目任务完成过程和完成效果进行总结,规范职业行为,确保学生知识能力和素质均衡发展,职业能力整体提升。教师在学生完成任务过程中在线进入学生店铺,随时将学生每个任务完成过程情况进行记录,形成过程性评价;网店经营专家在线进入学生网店对学生网店的综合经营情况进行综合评价,从而形成动态化的多元考评体系。

在科技高速发展、日行日远的今天,只有信息技术作为教育工程的载体,才会使人才的培养——这一教育的使命,永恒!

参考文献

[1] 方玲玉.网络营销实务——项目教程[M].北京:电子工业出版,2010.

网络营销工作计划范文第4篇

销售会议记录模板1

I 背景

经过拓展市场,盛科公司生产规模扩大、产品质量提高、品牌产品逐步形成,公司知名度进一步得到提高,已经进入规模企业行列。在大好形势下,应进一步加强和提升销售工作。

II 时间、地点、主持人

会议时间:xxx年3月17日上午9时

会议地点:公司小会议室

主 持 人:xxx

III 与会者

xxx

IV 会议内容、要求

莫董事长在说明召开销售工作会议的重要性和必要性后,强调了四个方面的问题。

一、开拓市场必须主动出击

关于柳机产品市场份额,我们的思路是占全部产品的30%,但从目前的份额构成看,柳机占到50%,说明我们在市场开拓方面仍需努力。

只依靠柳机是不行的,必须有自己的产品、自己的市场。目前许多同行停产,而我们没有停,还有许多新的产品在充实生产,说明我们已经意识到开拓市场的重要性,但从发展的角度看,市场开拓还要加强主动出击的积极性。

二、开拓市场的原则和方向

我们目前具有规模且较为稳定的市场是柳机和内特两家,这很不够,必须争取到8-10家才行。市场调查对公司发展很重要,必须做到吃着碗里,看着锅里,瞄着市场,这样才能保持长胜不衰。

今后努力的方向:

1、产品说明书市场还要拓展,除柳机以外,还要拓展柳汽等大企业。

2、恭城、柳城、融安的水果箱市场。

3、三江、罗城和市内的的食品包装市场。

三、切实抓好产品质量和服务质量

最近,机顶盒包装盒出了一点小问题,我们已经采取措施解决了,我们还要继续努力保证产品质量不出问题。在售后服务方面,要在抓好服务质量的同时还要消除过于保守的思想,要让客户知道我们的销售措施,要多渠道的采集信息,抓住市场机遇。

四、要注意的几个方面

1、必须养成与客户签订销售产品合同的习惯,即使客户一时有想法,也要做好解释、说服工作。销售合同中要标明价格、运费、付款方式和双方约定的事项等。在执行合同中因运输、破损造成的价格、数量差额,必须书面报告董事长,在董事长审批后由财务执行办理。

2、切实抓好资金回笼,公司迁建项目已经动工,需要资金投入,货款回笼不及时,会间接影响工程施工。

3、库房管理还要进一步提升,最近从柳机要了一些物资进出的单据回来,可参照学习别人的先进管理方法。

4、销售人员人手不足,其他管理人员可协助,共同做好工作,今后做大了,销售可逐步向承包制过渡。

与会人员在听了莫董事长的工作指示后,就如何进一步做好销售工作及相关的管理工作提出了许多建设性的意见和建议,并对今后的工作充满了信心。

销售会议记录模板2

时 间:xxxx年xx月xx日

地 点:xxxx办公室

参加人员:全体销售部人员

主持人员:xxx(销售副总)

会议记录:xxx

内容:总结xx月份工作内容,分析现存问题,制定xx月份工作计划

本次销售会议由xxx(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:

一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨,也为销售部日后工作分工更加规范合理, 张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。

二、由xxx开始,各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施: 1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、xx月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。

在此基础上,各销售人员都制定了xx月份各自的详细工作计划,以期在xx月份的工作中有更好的提升。

三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言,网络营销部于今年xx月份组建,大家各抒己见,基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后x总提出网络营销部由xxx牵头,在部门内部形成统一网络营销思路与方案,报x总审阅

四、制订部门内部召开早会制度。会上x总提议,网络营销部和工程营销部每天召开内部会议,时间控制在半小时以内,主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划,网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会,交流探讨工作进展,及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队,只是分工不同,大家应抱团合作,做到精心、精艺与精神。

为更好的促进与财务报审单据工作的配合,会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。

网络营销工作计划范文第5篇

关键词:网络营销;项目教学法;案例;实践能力;综合人才

新时期学校教育改革要求与市场接轨,根据市场的人才需求进行专业的设置、教学课程的设计,并且增加学生在课堂上的实践活动时间,让学生从实际操作过程中充分了解和认识市场,提前进入岗位工作状态。工学结合创建全新的教学模式,在掌握理论知识的同时,提升学生的技能水平,越来越成为学校教学的主要目标。新型的教学模式主要体现在三个方面,一方面是教学中心的转移,从传统的以教师为中心,理论灌输为主,转变为以学生为主;其次,将教材的知识活学活用,实现项目为主教材为辅的教学方向。项目教学法强调学生在实际操作中发挥主观能动性,成为知识认知的主体,运用项目的实践经验建构个性化的知识体系。

一、项目教学法的概述

1.项目教学法的概念及特征

在网络营销课程中,项目教学法是师生共同围绕一个实际的操作性项目案例,结合所学习的理论知识进行操作,监测过程中的操作效果,同时反思教学内容及过程,项目教学法的重点不是项目完成的效果,而是在过程中学生的参与度,对知识的应用能力,和通过相互讨论与探索拓展个人的知识水平,培养个人的实际工作能力。

2.项目教学法实施的必要性与紧迫性

2013年艾瑞咨询公司了关于电子商务行业的人才需求及薪酬体系报告,当中显示电子商务行业与传统行业相比薪酬较高,企业内从事电子商务的群体整体的月度收入在7000元左右,有着较好的职业发展前景。市场对于优质的网络营销人员有着迫切的需求,但是与高校的人才输出相比,当前高校网络营销人才的数量上虽然能够满足市场的需求,但是在人才的质量上面却无法达到实际工作的需要,也使得电子商务行业成为淘汰率较高的行业。从市场调查的整体结果分析,电子商务行业网络营销从业人员的就业率普遍较低。其主要原因在于学生在学校所掌握的知识与企业的工作需求相差太远。

而项目教学法是将企业的工作实际用模块化的方式嵌入实际教学当中,模拟企业的网络营销实际,让学生能够在学习理论知识的同时结合实际工作情况进行具体问题的分析和处理。更好地将理论与实践结合在一起,有助于形成高素质的综合性网络营销人才。

二、项目教学法在网络营销课程中的实施――以企业营销渠道建设为例

1.明确项目教学目标任务

此次网络营销课程教师首先提出教学任务并明确教学目标,例如,在网络营销教学当中以企业营销渠道的建立为教学模块,根据项目教学法的设计原则,将此次项目教学的任务设定为:为某毛巾品牌建立一整套完整的营销渠道,该毛巾品牌的产地是河北省,产品在区域内拥有旗舰店但是在国内其他省没有,希望通过网络营销建立网络品牌知名度,带动线上和线下的共同销售。通过搜集与毛巾品牌相关的市场信息,通过进行网络宣传提升产品知名度,最后通过网络进行产品的销售招商,构建以主流的淘宝、京东商城为主的电子网络销售渠道,同时建立企业自己的官方销售平台。期间学生制定完整的企业订货、融资、物流、款项支付和服务的流程。通过模拟市场的真实情况来处理渠道建设当中存在的矛盾和问题。

2.项目教学的准备阶段

教师主要根据此次毛巾营销渠道建设,制定相应的教学指导原则,实施的步骤以及学生的教学指导内容。而学生主要是针对毛巾的营销渠道建设进行相关理论知识的准备,搜集与毛巾的网络营销渠道建设的相关资料搜集。

3.项目教学计划的制定阶段

教师按照实际的项目工程工作流程,要求学生制订项目渠道建设的实施计划,在假话当中明确进行产品及市场分析,渠道建设的目标和渠道的功能,如何做好渠道的管理工作。工作计划要详细到具体的工作日程安排及所需要的费用清单,并且对小组的人员进行详细分工。

4.项目教学计划的具体实施

项目的具体实施阶段,学生分组进行毛巾产品营销渠道的建设计划书写作工作,小组成员根据自己的分工,每天记录好个人所完成的工作,并及时跟进整个项目的推进情况。记录在项目实施过程中遇到的问题,以及小组解决该问题的方式。在项目计划书写作过程中,思考整个过程,并且学习到新的知识和技能。而在项目计划书的实施阶段教师主要是辅助的指导工作,为学生提供一些大胆的思路和创意,另一方面组织每个学生小组集中讨论并且展示各自的阶段性成果,学生在实施过程中的经验、教训和体会等等。同时教师帮助学生建立有效的合作学习机制,让学生能够在合作的过程中互相帮助,互相学习。

5.项目实施的结果验收阶段

教师根据学生在项目实施过程中的日志、小组自评和互评等方式形成对项目的评价,而教师根据学生的学习态度以及项目过程中的表现为学生进行综合评分,并为学生建立项目档案,将学生的项目学习情况纳入档案管理当中。

项目教学法在教学内容上实现了对教材的延伸,以实际案例融入教学中,提升了学生对网络营销课程学习的积极性,有利于学生形成自主合作学习的方式,学生在项目操作中能够更好地将理论与实践结合在一起,塑造符合市场需求的综合性人才。

参考文献:

网络营销工作计划范文第6篇

一,下半年间城库电子商务网的目标与任务。

城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。务虚即是网站的建设与管理。务实即是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。先谈务虚工作。

世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容:

中国工商企业及产品信息:以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息;成为网上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。

商务旅游指南:为方便商务旅游者开设的网上服务网络。由来自于世界各地的宾馆、饭店、购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。全球的因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单。

网站的建设在于精而不在于广。我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网站。我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。

在务实方面,我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点,以增强全国方案实施的可行性,为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验,打好基础。四个月内,我们将在湖南省的60%地区建立起我们的机构及合作网点。第五个月起,我们将在全国范围内征集并设立机构和合作网点。六个月内,我们将完成湖南省各地区机构及合作网点的设立,建成湖南省业务营销网络。另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设(我们将组织150家左右分布湖南各地的宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网,形成湖南商务旅游网络。因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动)。

附:工作时间表(刘亚飞进行的工作为A,张兵进行的工作为B)

时间计划工作开展内容预计工作完成情况

四月份A,制定国内的工作计划及实施细则;制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;策划网站各栏目的内容;组织开展工作的人手;在湖南进行初步的联络。

B,在加拿大申请注册世界电子商务网络公司;制定吸收风险资金计划。A,完成制定国内的工作计划及实施细则;完成制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;完成网站部分内容的策划;完成工作人员的组织工作;

B,完成加拿大公司的注册。

五月份A,世界电子商务网中国部开始工作。开始在湖南各地设立机构及合作网点;开始着手组建湖南商务旅游网络;策划制作网页内容。

B,A,预计能完成世界工商企业及产品信息、因特网大全栏目的框架建设和完成商务买卖公告板、电子商务论坛的设立。预计能与二家以上的单位达成或合作的关系。湖南商务旅游网络开始运营面向湖南有关单位招商。

B,

六月份A,工作同五月份。B,A,预计能完成与WECN的合作方案和收益栏目的框架建设;能更加充实世界工商企业及产品信息等栏目的信息内容;预计能与三家以上的单位达成或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会略见成效。

B,

七月份A,工作同五月份。B,A,预计能完成工商企业网络营销解决方案栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能与三家以上单位达成或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会有所成效。预计工商企业及产品信息栏目会开始创造少量的经济效益。

B,

八月份A,工作同五月份。B,A,预计完成WECN世界财经和网上超市栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能在湖南60%以上地区建立或合作网点。开始在全国设立或合作机构。

B,

九月份A,开始着手全国营销网络的建设。

B,A,基本完成网站的框架建设;湖南的营销网点和商务旅游网络将初具成效。铺设全国营销网点的工作将通过网上联络和电话联络两种方式在全国全面展开。预计能完成北京、上海两处点或紧密型分支机构的设立。

B,

十月份A,搭成湖南的营销网络。完成湖南商务旅游网络的建设。将工作的重点转移到全国的网络上。

B,A,预计搭建完成湖南的营销网络。湖南的商务旅游网络也将完工,到时,网民完全可以通过我们的网络直接咨询有关湖南各地的旅游情况、订房、订票等。

B,

二,实施计划所需的各项费用预算

完成半年计划所需的人员配备:

从五月份起,我们将不断招收6-10名的网页制作、网络营销策划、业务、财务等工作人员来完成以上的工作。电脑技术人员与业务人员对半。

完成工作预计所需的各项费用:

人员工资:以10个人五个月计算,电脑技术人员的平均工资大约在每月

3500元人民币之间(好的还需加一点工作股份),业务人员的工资大约在每月1200元之间(不包括业务奖金,业务奖金多劳多得)。这样完成计划大约要付出12万人民币左右的工资。

办公用房及硬件投资:大约需要100平方左右的办公用房(长沙的办公用房租金大约是2.5-3元人民币/每平方/每天),一年的费用大约是10万元人民币左右。办公桌椅、其他用品、电脑、通讯设施及简单的装修大约要花费10万元人民币左右。

网站租用网上空间的费用:目前网站的级别虽然较低,但升级一下还是可以用的,升级后的费用大约是每月150美元。

办公费用:办公费用包括每月办公用品费用、通讯费用、水电费用等等。但通讯费用将占大多数。我们每台电脑上网费用为每小时8元人民币,以三台电脑每天八小时上网时间计,上网的费用每月6000元左右。业务电话的费用大约每月将花费5000-10000元人民币(市话每3分钟2角,省内电话每分钟8角,省外电话每分钟1元到1元2角,而国内的业务基本上要靠电话、传真开展)。半年的办公费用将花费10万元左右。

业务旅差费用:目前到中国城市出差每天大约花费400-500元左右,半年大约在10万元左右。

根据上面的预算,完成半年的工作计划大约要花费42-45万元人民币之间。当然还不包括请客送礼之类的费用。

(以上的费用我估计能在半年国内的利润中把它拉平,开始的时候我还可以尽量节约费用,如可以先用我现在的办公室对外联系,用我现在的一些硬件设施等等。假如有风险资金参与,使我们在资金上无后顾之忧,我想我们完全能在更短的时间完成我的半年计划,并更早地创造出效益。)

以上为我的大致计划,我将每月通报我这边的情况。

网络营销工作计划范文第7篇

一、项目教学法的概述

1.项目教学法的概念及特征

在网络营销课程中,项目教学法是师生共同围绕一个实际的操作性项目案例,结合所学习的理论知识进行操作,监测过程中的操作效果,同时反思教学内容及过程,

项目教学法的重点不是项目完成的效果,而是在过程中学生的参与度,对知识的应用能力,和通过相互讨论与探索拓展个人的知识水平,培养个人的实际工作能力。

2.项目教学法实施的必要性与紧迫性

2013年艾瑞咨询公司了关于电子商务行业的人才需求及薪酬体系报告,当中显示电子商务行业与传统行业相比薪酬较高,企业内从事电子商务的群体整体的月度收入在7000元左右,有着较好的职业发展前景。市场对于优质的网络营销人员有着迫切的需求,但是与高校的人才输出相比,当前高校网络营销人才的数量上虽然能够满足市场的需求,但是在人才的质量上面却无法达到实际工作的需要,也使得电子商务行业成为淘汰率较高的行业。从市场调查的整体结果分析,电子商务行业网络营销从业人员的就业率普遍较低。其主要原因在于学生在学校所掌握的知识与企业的工作需求相差太远。而项目教学法是将企业的工作实际用模块化的方式嵌入实际教学当中,模拟企业的网络营销实际,让学生能够在学习理论知识的同时结合实际工作情况进行具体问题的分析和处理。更好地将理论与实践结合在一起,有助于形成高素质的综合性网络营销人才。

二、项目教学法在网络营销课程中的实施———以企业营销渠道建设为例

1.明确项目教学目标任务

此次网络营销课程教师首先提出教学任务并明确教学目标,例如,在网络营销教学当中以企业营销渠道的建立为教学模块,根据项目教学法的设计原则,将此次项目教学的任务设定为:为某毛巾品牌建立一整套完整的营销渠道,该毛巾品牌的产地是河北省,产品在区域内拥有旗舰店但是在国内其他省没有,希望通过网络营销建立网络品牌知名度,带动线上和线下的共同销售。通过搜集与毛巾品牌相关的市场信息,通过进行网络宣传提升产品知名度,最后通过网络进行产品的销售招商,构建以主流的淘宝、京东商城为主的电子网络销售渠道,同时建立企业自己的官方销售平台。期间学生制定完整的企业订货、融资、物流、款项支付和服务的流程。通过模拟市场的真实情况来处理渠道建设当中存在的矛盾和问题。

2.项目教学的准备阶段

教师主要根据此次毛巾营销渠道建设,制定相应的教学指导原则,实施的步骤以及学生的教学指导内容。而学生主要是针对毛巾的营销渠道建设进行相关理论知识的准备,搜集与毛巾的网络营销渠道建设的相关资料搜集。

3.项目教学计划的制定阶段

教师按照实际的项目工程工作流程,要求学生制订项目渠道建设的实施计划,在假话当中明确进行产品及市场分析,渠道建设的目标和渠道的功能,如何做好渠道的管理工作。工作计划要详细到具体的工作日程安排及所需要的费用清单,并且对小组的人员进行详细分工。

4.项目教学计划的具体实施

项目的具体实施阶段,学生分组进行毛巾产品营销渠道的建设计划书写作工作,小组成员根据自己的分工,每天记录好个人所完成的工作,并及时跟进整个项目的推进情况。记录在项目实施过程中遇到的问题,以及小组解决该问题的方式。在项目计划书写作过程中,思考整个过程,并且学习到新的知识和技能。而在项目计划书的实施阶段教师主要是辅助的指导工作,为学生提供一些大胆的思路和创意,另一方面组织每个学生小组集中讨论并且展示各自的阶段性成果,学生在实施过程中的经验、教训和体会等等。同时教师帮助学生建立有效的合作学习机制,让学生能够在合作的过程中互相帮助,互相学习。5.项目实施的结果验收阶段教师根据学生在项目实施过程中的日志、小组自评和互评等方式形成对项目的评价,而教师根据学生的学习态度以及项目过程中的表现为学生进行综合评分,并为学生建立项目档案,将学生的项目学习情况纳入档案管理当中。

项目教学法在教学内容上实现了对教材的延伸,以实际案例融入教学中,提升了学生对网络营销课程学习的积极性,有利于学生形成自主合作学习的方式,学生在项目操作中能够更好地将理论与实践结合在一起,塑造符合市场需求的综合性人才。

网络营销工作计划范文第8篇

城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。务虚即是网站的建设与管理。务实即是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。先谈务虚工作。

世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容:

中国工商企业及产品信息:以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息;成为网上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。

商务旅游指南:为方便商务旅游者开设的网上服务网络。由来自于世界各地的宾馆、饭店、购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。全球的因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单。

网站的建设在于精而不在于广。我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网站。我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。

在务实方面,我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点,以增强全国方案实施的可行性,为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验,打好基础。四个月内,我们将在湖南省的60%地区建立起我们的机构及合作网点。第五个月起,我们将在全国范围内征集并设立机构和合作网点。六个月内,我们将完成湖南省各地区机构及合作网点的设立,建成湖南省业务营销网络。另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设(我们将组织150家左右分布湖南各地的宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网,形成湖南商务旅游网络。因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动)。

附:工作时间表(刘亚飞进行的工作为A,张兵进行的工作为B)

时间计划工作开展内容预计工作完成情况

四月份A,制定国内的工作计划及实施细则;制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;策划网站各栏目的内容;组织开展工作的人手;在湖南进行初步的联络。

B,在加拿大申请注册世界电子商务网络公司;制定吸收风险资金计划。A,完成制定国内的工作计划及实施细则;完成制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;完成网站部分内容的策划;完成工作人员的组织工作;

B,完成加拿大公司的注册。

五月份A,世界电子商务网中国部开始工作。开始在湖南各地设立机构及合作网点;开始着手组建湖南商务旅游网络;策划制作网页内容。

B,A,预计能完成世界工商企业及产品信息、因特网大全栏目的框架建设和完成商务买卖公告板、电子商务论坛的设立。预计能与二家以上的单位达成或合作的关系。湖南商务旅游网络开始运营面向湖南有关单位招商。

B,

六月份A,工作同五月份。B,A,预计能完成与WECN的合作方案和收益栏目的框架建设;能更加充实世界工商企业及产品信息等栏目的信息内容;预计能与三家以上的单位达成或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会略见成效。

B,

七月份A,工作同五月份。B,A,预计能完成工商企业网络营销解决方案栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能与三家以上单位达成或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会有所成效。预计工商企业及产品信息栏目会开始创造少量的经济效益。

B,

八月份A,工作同五月份。B,A,预计完成WECN世界财经和网上超市栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能在湖南60%以上地区建立或合作网点。开始在全国设立或合作机构。

B,

九月份A,开始着手全国营销网络的建设。

B,A,基本完成网站的框架建设;湖南的营销网点和商务旅游网络将初具成效。铺设全国营销网点的工作将通过网上联络和电话联络两种方式在全国全面展开。预计能完成北京、上海两处点或紧密型分支机构的设立。

B,

十月份A,搭成湖南的营销网络。完成湖南商务旅游网络的建设。将工作的重点转移到全国的网络上。

B,A,预计搭建完成湖南的营销网络。湖南的商务旅游网络也将完工,到时,网民完全可以通过我们的网络直接咨询有关湖南各地的旅游情况、订房、订票等。

B,

二,实施计划所需的各项费用预算

完成半年计划所需的人员配备:

从五月份起,我们将不断招收6-10名的网页制作、网络营销策划、业务、财务等工作人员来完成以上的工作。电脑技术人员与业务人员对半。

完成工作预计所需的各项费用:

人员工资:以10个人五个月计算,电脑技术人员的平均工资大约在每月

3500元人民币之间(好的还需加一点工作股份),业务人员的工资大约在每月1200元之间(不包括业务奖金,业务奖金多劳多得)。这样完成计划大约要付出12万人民币左右的工资。

办公用房及硬件投资:大约需要100平方左右的办公用房(长沙的办公用房租金大约是2.5-3元人民币/每平方/每天),一年的费用大约是10万元人民币左右。办公桌椅、其他用品、电脑、通讯设施及简单的装修大约要花费10万元人民币左右。

网站租用网上空间的费用:目前网站的级别虽然较低,但升级一下还是可以用的,升级后的费用大约是每月150美元。

办公费用:办公费用包括每月办公用品费用、通讯费用、水电费用等等。但通讯费用将占大多数。我们每台电脑上网费用为每小时8元人民币,以三台电脑每天八小时上网时间计,上网的费用每月6000元左右。业务电话的费用大约每月将花费5000-10000元人民币(市话每3分钟2角,省内电话每分钟8角,省外电话每分钟1元到1元2角,而国内的业务基本上要靠电话、传真开展)。半年的办公费用将花费10万元左右。

业务旅差费用:目前到中国城市出差每天大约花费400-500元左右,半年大约在10万元左右。

根据上面的预算,完成半年的工作计划大约要花费42-45万元人民币之间。当然还不包括请客送礼之类的费用。

网络营销工作计划范文第9篇

关键词:网络营销 营销推广 论坛

随着电子商务的迅猛发展,很多企业为了更好地推广自己的品牌和产品,越来越重视网络营销工作。网络营销推广方法和手段很多,仅是线上推广方法就有博客营销、病毒式营销、数据库营销、搜索引擎、新闻事件营销还有近两年出现的微博营销和微信营销。而在所有这些网上营销方法之中,有一种营销方法可以贯穿整个网络营销的始终,这就是论坛营销,它可以说是网络营销方法的“常青树”。本文对论坛营销的根基、方法和需要注意的问题进行了阐述。

1 论坛营销的根基

要想使营销帖发生作用,自然离不开论坛这个平台。网络聚集了众多共同爱好、共同需求的网友,这是论坛营销的根基。下面就从情感、社会舆论、技术来加以分析。

1.1 情感因素 宽带的普及,可以让人们时时在线,很多用户参与BBS是出于娱乐、休闲的原因。人们在工作和生活压力不断加大的今天,论坛中“隐身”发言方式为大家提供了一个最安全的情感宣泄场所。在这里不仅可以结交朋友,还能把自己感情上的酸甜苦辣分享给论坛里活生生的人。

1.2 社会舆论因素 随着人们思想的不断解放,越发渴望以参与者的身份加入讨论,但是传统媒体门槛过高,而论坛为草根文化提供了沃土。尤其是近两年微博十分活跃,网友通过手机便能有效的进行信息传播,从而第一时间大量的第一手信息,成为杀伤力最强的舆论载体。

1.3 技术因素 在互联网上只要轻轻一点,就能深入了解自己感兴趣的东西,甚至在企业网站在线购买,并且网友的观点也成了其他网民实施购买行为重要的参考依据。

2 论坛营销具体操作

当我们要对一个企业的品牌或产品进行论坛推广时,可以从以下几方面开始进行着手:

2.1 明确产品定位 接到论坛推广任务后首先就是进行市场定位,企业的产品(服务)是适合哪一类人群的,这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中,例如现在要推广的是幼儿图书,那在进行论坛推广时,的论坛就要选择与幼儿图书相关以及目标客户经常聚集的论坛。

2.2 制定论坛推广计划 根据企业的论坛推广任务,在进行实际推广之前,首先要做好网络论坛的推广计划,这样就有了一个基本的目标和工作步骤。此外,论坛的人气和流量也十分重要。

2.3 注册有特点的登陆账号 制定完论坛推广工作计划后,按照计划就要到相关的网站论坛,注册账号即马甲。每个论坛可以注册多个不同的ID,注册时最好不要用没有意义的数字或字母,每个ID都要上传不一样的头像和签名。因为没有意义的ID不会引起网友的注意,另外也容易引起别人的怀疑。

2.4 创作吸引人的发帖内容 为了吸引读者,企业策划的题目要有一定的创意。此外,策划的内容要具有一定的水准,帖子内容最好具有争议性,才能有利于网友在推广的帖子上留言或评论。

2.5 做好论坛推广维护 企业在进行论坛营销时要有专门负责账号管理、帖子以及回帖的人员。论坛营销的关键就是网友的参与,策划如果成功,网友的参与度就会大大提升。此外,论坛争议对于不知名的企业未必是坏事,有时也会提升知名度。

2.6 搞好论坛推广效果监测 企业要仔细监测其带来的效果,随时注意改进,这项工作相当于一个细致的数据分析和用户群体分析。要注意不同领域、不同用户群体的习惯和方式方法。

3 论坛营销需要注意的问题

3.1 要注意选择合适的论坛 企业在实施论坛营销时,一定根据产品特点选择合适的论坛。在营销中不能一味的追求论坛人气而不考虑信息与论坛板块是否相符。

3.2 巧妙设计帖子的标题 网民浏览论坛时首先接触的就是帖子的标题,因此,帖子是否被点击浏览与标题是否诱人有直接关系。因此,可以从引发产品使用场景入手选择一个引起争议的产品使用场景进行标题策划,以此吸引网民眼球引导其点击进入。

3.3 及时跟踪维护帖子 为了使帖子始终处于论坛首页,要及时顶贴,从而让更多网民看见企业传递的信息。从实际操作来看,最好不要一味从正面回复,也应适当的从反面辩驳挑起争议,把帖子炒热,从而吸引更多的网民关注。另外,在及时跟踪维护帖子的同时,还要注意引导论坛的氛围,要朝着企业希望的方向去引导。

3.4 建好论坛数据库,不要使用同一个IP发帖回帖, 专业的论坛推广不可能达到注册一个论坛发一个帖子,不仅降低工作效率,还会对论坛注册进行重重限制。最重要的是建立论坛数据库,且用户名、密码以及注册时使用的邮箱需要保持一致,这样方便后期的营销和推广。

3.5 维护论坛账号 定期维护已注册的论坛账号并完善自己的个人信息更增加亲近感。此外,把企业网站或企业论坛网址放在个性签名里,可以很好的帮助企业网站SEO的优化。论坛作为一种成本低且传播效力大的营销方式吸引了众多企业的目光,但我们要强调两点:第一,初期论坛收效很慢,如果长期坚持再配合其他方式的营销才会收到神奇的效果;第二,不露痕迹的抓住网民的心是其关键所在,这样不仅传播了品牌,还提升了企业的形象,最终达到了促进市场营销的目的。

参考文献:

[1]何旭兰.中小企业网络营销新工具――论坛营销[J].商场现代化,2010(08).

[2]金薇.论坛营销在中小型企业中的应用分析[J].管理观察,2009(15).

[3]柳西波,高伟,宋冬梅.论坛营销的作用和运作[J].全国商情(理论研究),2009(22).

作者简介:

网络营销工作计划范文第10篇

一、全年任务指标的确定

围绕以上指标分解确定相应营销渠道负责人,将指标细分到每人、每月、每周,实行量化管理、按月考核机制。建立奖励机制,对完成指标的个人及负责人予以重奖。

二、营销渠道的拓展与完善

1、继续平面媒体的广告投放:选择合肥晚报、新安晚报组合投放,根据阅读群体制定投放计划组合。合肥晚报以除皱和美体项目为主、新安晚报以颜面项目及活动推广为主。

具体方式为:合肥晚报每周二、四半通栏固定时间投放。以除皱项目为主,美体广告采用入会体验方式按季节投放推广。新安晚报以颜面部项目为主,夹以活动推广广告,不固定时间投放。严格审核媒体价格,严格控制报媒广告费用。

2、加强网络营销。网络营销已逐步成为整形美容业销售的主渠道,我们目前起步晚、步子慢。网络销售人员、技术及投入均不足。11年将积极开展百度关键词竞价排名、尝试性投放网络广告、巩固并加强与全国所有转诊网站合作、高质量建立美容论坛,力争涉足到网络营销的每个有效途径。同时增加网络销售人员,并通过积极、持续的培训来提高网络销售技巧。

3、强化关系营销。目前我院术中、术后资源的开发与利用相对比较薄弱,需花大力气、多途径整改。

(1)转变医护人员传统重医疗轻销售的固有观念,在保证医疗质量和医疗安全的前提下,积极的多途径的对顾客展开销售行为。

(2)提高医护整体服务质量,把高质优效的服务贯穿到医疗活动中去。以朋友的心态接待顾客、以亲人的心态完成治疗。

(3)加强医护人员销售技巧的培训与学习,通过不间断的销售技能培训、护士与咨询人员的换岗培训等提高医护人员的销售技巧。

4、积极开展市场营销、全员营销。建立行之有效的合作方案,要求全院全体员工针对目标人群集中的美容院、美发会所、娱乐场所等,积极深入其中挖掘客户资源。力争使每人都能担指标、每人都能出业绩。

5、进一步拓宽媒体。目前我们选择的媒体比较单一,应拓宽媒体投放形式,以吸引更多的消费群体,增加门诊经济收入。拟开展广播和公交车的媒体考察并做相应投放准备。大学生及上班族是颜面部的重要消费群体,拟在这个群体中选择推广方式——dm直投杂志。

6、变化活动推广方式。在原有活动方式的基础上增加入会体验、户外推广、评比活动、竟猜活动、学术会议等形式,联合各相关单位共同举办,促成门诊企业形象及项目推广目标,达到权威性与专家性的有机统一,增加可信度,以达到更多的吸引消费者。

三、建立规范化的日常工作流程 完善部门分工 明晰个人岗位职责

1、通过制定规范化的日常工作流程制度来保障医院的正规化和规范化运转,使日常工作有据可循,避免打乱仗、乱打仗的混乱局面,同时缓解术前术后间可能出现的矛盾及问题。营造咨询与医疗间的活跃氛围。

2、通过建立完善的部门分工和明确的个人岗位职责使各部门、各个人各施其职、各尽其责。特别是要明确中高层管理人员的岗位职责、强化量化考核机制,对考核不合格者坚决停职停岗。

3、从上至下逐步实行竞争上岗机制。对有能力的员工可破格任用,对无能力的人坚决实行待岗、下岗。

四、加强人力资源队伍建设

1、积极引进高质量、高素质的各部门人才,对各部门现有员工进行针对性、系统性培训,同时制定培训计划和编写培训课件,突出思维。

2、着重加强咨询师队伍建设,通过外请高资历咨询老师培训、内部自我学结经验等多途径来努力提高咨询师的咨询能力及技巧。

3、按星级饭店标准,强化全体员工的接待素质及基本礼仪,从而提高医院整体形象。

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