商业银行实训总结范文
时间：2023-03-10 04:14:52
商业银行实训总结范文第1篇
关键词：角色扮演法；商业银行柜台业务；实训；效果
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）12-0121-02
角色扮演法是目前国内外职业教育领域较为推崇的实践教学方法之一。《商业银行柜台业务》是高职金融管理与实务专业的主干课程之一。在《商业银行柜台业务》实训教学中引入角色扮演法可促进课程理论与实践相结合教学目标的实现，提高学生的综合业务操作能力，有利于面向现代化金融行业一线的高技能型人才的培养。
角色扮演法应用于商业
银行柜台业务实训的前提条件
商业银行柜台业务实训是高职金融专业的一门综合性实训课程。为了让学生在学习完主要专业课程之后能在学校实训基地感受到银行网点的工作氛围，不少高职院校都建立了模拟银行。模拟银行仿照商业银行网点的真实场景设计和布置，柜台、电脑设备、商业银行模拟操作软件、打印机、小键盘密码器、各种凭证、单据、印章、点钞练功券等软硬件都是实训教学不可缺少的教具。模拟银行是角色扮演法应用于商业银行实训的前提。
实训是课堂教学的延伸和补充，是与理论教学平行的教学形式。教师应根据本专业的人才培养方案来制定实训教学计划，详细周密地安排课程进度。包括实训目标、实训课程体系和实训考核评价方法在内的完整科学的实训方案设计，是角色扮演法应用于商业银行实训的保证。
商业银行柜台业务实训
教学应用角色扮演法简述
角色扮演法建立在学生对商业银行综合柜台业务的理论学习和技能训练的基础之上。在实训课程中，根据银行柜台劳动组织形式和岗位结构将学生按小组分配角色。以综合柜员制为例，将角色划分为客户、综合柜员、主管柜员、事后监督、网点主任等。教师可以参与到角色演练中扮演某一角色，也可以作为整个实训课程的主持人和观察者，不直接参与角色扮演，而是对实训全过程进行监控。例如，在储蓄业务实训单元，将学生分成若干小组，每组先由1～2名学生扮演综合柜员，一名学生扮演主管柜员，其他学生扮演客户。在模拟业务情境中，由扮演客户的学生根据需要进行开户、续存、取款、销户和挂失等基本业务申请，柜员学生按照业务流程和规范进行操作，需要主管授权的业务由主管柜员进行授权。在遇到特殊问题的时候，如收到客户提交假币该如何处理；遇到客户办理业务忘记携带相关证件怎么办；遇到电脑系统故障如何向客户解释等。教师要对学生的临场表现加以点评。在对公业务、信贷业务和业务等实训单元，扮演不同角色的学生同样要根据事先拟定的业务情境有条不紊地申请和办理各项业务，灵活应付突发事件。
在实训过程中，教师要对每组学生处理业务的流程和合规性进行观察和记录，根据实训考核标准进行打分，并在实训总结时进行逐一讲评。
教学效果
体现“教学做”一体化的行动导向原则 行动导向教学强调师生共同确定行动产品，学生通过主动、积极的参与来实现创造性的学习。商业银行柜台业务实训基本是按照银行柜面业务类型，遵循柜台业务办理流程来设计实训单元的。在每个单元业务操作中，教师给出每节课计划练习的业务种类，具体的业务情境则可由学生自由发挥、设计。学生不仅是演员更是导演。角色扮演提高了学生的主动参与意识，学生根据自己对知识掌握的程度不同，对不熟悉的业务多进行情境练习，对特殊业务办理反复练习，对紧急状况进行应急处理练习。在“做”中学，在“学”中做，“教学做”统一，真正实现行动主导性。
能够激发学习兴趣，提高学习效率 单调的、以教室为教学场所的理论教学越来越适应不了高职教学改革的要求。借助模拟银行进行柜台业务操作，让学生分角色进行银行柜台业务办理，体会银行网点的工作环境、工作状态、工作条件，能够大大激发学习的兴趣。学生参与到角色分配、业务类型设计、业务办理和事后评估中，不再是被动地接受教师灌输的知识，而是积极主动地设计规划自己的学习内容。相对于单纯反复的技能训练，在业务办理过程中操练所学技能可以收到事半功倍的效果。例如，学生在模拟现金业务中进行钞票的清点、剔残和整理，比机械地点钞练习更利于提高技能水平。在办理业务时，学生通过模拟系统输入客户信息，相当于反复进行小键盘数字录入和汉字录入练习，这也比单纯的录入练习能更快地提高技能水平。
能够充分发挥学生的创造性 在实训中，不同组学生所设计的业务情境并不相同，同种类业务具体的处理方式也不尽相同。组与组之间可以通过互换人员和讨论，相互学习和交流经验，取长补短。对别的小组有创意的业务情境进行借鉴，补充本组业务演练不完善之处。在分角色演练中学生积累了不少灵活办理业务的经验。如对于那些不会填写中文大写数字的顾客，可以在柜台玻璃上贴出书写完好的大写数字模板，让顾客自己对照填写，而不必每次都花费时间教给他们。有学生总结，缴费业务办理者众多，其实业务流程很简单，为了快速处理业务，节省客户排队等候的时间，可以在收妥款项后先把发票联盖章交给顾客，等柜台上业务不忙时再对银行留存凭证联统一盖章保管。
能够提高学生的服务意识 商业银行柜台是银行业的窗口。窗口行业对工作人员服务意识和服务水平有较高要求。高职院校培养的学生在具备基础理论知识和熟练业务技能的前提下还要树立客户第一的服务意识。课堂教学中，教师传授给学生的是服务行业基本准则和银行基本服务礼仪。这些理论知识学起来较枯燥，且学生体会不深。在角色扮演的实训课上，学生自己作为客户或业务员出现，业务员在模拟办理业务的过程中运用各种服务技巧解决问题，既要满足客户需求，同时不能违反银行的相关规定。例如，在实训中遇到客户办理取款业务忘记密码时，客户非常着急，柜员应当帮助他们回忆，尝试可能的密码；如果客户最终无法回忆起密码，柜员要向客户解释银行相关规定，建议客户及时办理密码挂失手续，在规定时间内重置密码，从而避免不必要的麻烦。银行柜台业务办理出现问题或纠纷时，客户往往会责怪银行服务质量不好，而银行员工可能会抱怨客户自己不谨慎或不懂得银行规范。通过角色换位扮演，学生能更好地理解客户的心理，也能懂得一个好员工的职责和评判标准，无形中提高了服务意识，积累了服务经验。
有利于培养学生高尚的职业道德和职业修养 金融业职业道德和修养是合格金融工作者的必备素质。学生通过在模拟银行的角色扮演实训可以切身体会到银行工作实景。一个出色的金融工作者不仅要具备熟练的业务操作能力，而且要时刻以各项金融法规和规范来约束自己，以银行的各项规章制度来规范自己的行为，与团队成员一起为客户提供优质服务。在学习了相关金融法规和观看了银行业务办理录像资料后，角色扮演实训中，学生把自己当作银行的员工，从职业形象入手，一招一式都模仿银行员工。使用规范的工作服务用语，不与客户发生纠纷；严格遵守业务规程，不符合规定的业务不予办理；成员之间相互协助，以团队利益为重；循序渐进地学习和积累实践经验，培养了严谨的风险防范意识和富于合作的团队精神，提高了金融职业道德水平和修养。
有利于教师改进教学方法、提高教学水平 在角色扮演法实训中，教师充当总设计师和总监督者的角色。为了适应实践教学的需要，教师首先要充实自己的实践经验，提高技能水平，对商业银行柜台劳动组织和岗位设置及业务办理方式要有充分的了解。教师应深入金融企业一线进行调查，总结有代表性的业务案例，在实训教学设计中融入最新、最实用的业务情境，合理划分角色，恰当设计实训单元、安排实训时间，帮助学生尽快的适应岗位需求。另外，教师要对角色扮演实训的全过程进行观察和评价，及时发现问题。按照实训评价标准对学生的现场表现进行打分，从业务流程、技能水平、服务态度等方面进行综合评价；对实训中存在的典型问题分析原因，与学生一起寻找解决办法，不断改进教学方法，提高自己的教学水平。
参考文献：
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商业银行实训总结范文第2篇
关键词 银行会计实习 前台基础业务 后台综合业务
中图分类号：G424 文献标识码：A
银行会计实习是银行会计课程的辅助教学手段，通过选择《银行会计》的重点内容和银行会计的实例，说明银行会计相关实务操作的全部程序和方法，既包括手工记账也包括电脑操作，引领学生完全熟悉银行会计的前台基础业务和后台综合业务的操作，其内容覆盖了商业银行储蓄、存款、贷款、结算、联行、年终决算等业务种类。目前已有少数高校为银行会计课程设置了教学实习环节，总体来说银行会计教学实习设计方面还需要进一步思考和提高，从而强化银行会计实践教学这一薄弱环节。
1 实习目标
通过教学实习，让学生对银行营业部门的实际账务组织与处理过程有所了解，熟练掌握存款、贷款、支付结算、联行等业务操作流程和核算方法，熟悉商业银行的账务处理，掌握会计决算相关报表的编制。银行会计是一门实践性和专业性很强的课程，通过训练，培养学生的综合素质能力，注意理论和实务的结合和互动，从而较快地培养出接近商业银行要求的会计复合型人才。
2 实习内容
银行会计教学实习目前在国内高校中开展不多，需要更多的实践和思考，以求进一步的突破和创新。所以在实习设计方面要做好下面几个工作：
2.1 场地准备
银行会计实验室，配置服务器一台和电脑终端若干，可以提供商业银行对公存贷款业务、结算与联行业务、银行内部业务及对私储蓄业务的模拟实习，备有供实习用的传票和账簿以及各种练习题，同时，通过投影机及麦克风进行形象的演示。
2.2 教材选择
目前，国内出现的银行会计实习教材很少，应精选教材，首先要选择紧密结合银行会计课程且内容完备的教材，其次要注意选择教材的新颖度，在选定基本教材基础上，应结合实际进行必要的修正，以期更接近实际。实习用教材，其内容应覆盖商业银行储蓄、存款、贷款、结算、联行、年终决算等业务种类。
2.3 内容安排
实习内容配套《银行会计》理论课程教学内容和进度适时安排，帮助学生掌握银行会计基本核算方法、支付结算办法和联行往来账务处理全过程，学生通过综合业务的实习，可以熟悉和掌握商业银行的支付结算及财务处理流程，包括商业银行的利息核算、年终的决算损益计算及利润分配，年终决算相关报表的编制以及对主要的财务报表的分析。内容上注重银行会计的实际运用，培养学生的综合素质能力。具体可分为10次实训。
实训1为模拟建立银行会计总账和明细账。在总账名称栏填写科目名称，填写期初余额，并在各科目下设置分户账，同时结转明细账户期初余额。
实训2模拟银行储蓄业务的核算，根据资料填写活期储蓄存取款凭条，定期存单，如涉及利息计算还应编制利息清单，根据填制完整审核无误的银行会计凭证登记活期储蓄、定期储蓄、存款利息支出的分户账，填写现金收付日记簿，记账后加盖现金付讫章后留存。
实训3为模拟银行信用卡的核算，根据相关业务填写信用卡存款单、取款单、转账单、签购单和进帐单，根据相关凭证登记持卡人的存款账户并结出余额，同时登记现金收付日记簿，记账后加敢现金付讫章留存，并将属于同城他行的会计凭证按不同的行别进行清分，分别加计金额及凭证张数，准备提出交换。
实训4模拟银行贷款业务的核算，包括一般贷款和票据贴现，贷款发放业务填写借款借据、贷款收回业务填写借款偿还凭证，商业汇票（包括商业承兑汇票和银行承兑汇票编制相应的贴现凭证；根据借款借据登记借款人的存款和贷款账户，根据借款偿还凭证登记借款人的存贷款账户并计算贷款利息，据此登记利息收入账户，根据贴现凭证登记贴现账户和借款人存款账户，并计算贴现利息登记利息收入账户。
实训5为模拟银行现金交款单、现金支票、转账支票、银行本票业务的核算，现金收入业务编制现金缴款单，现金付出业务编制现金支票，转账业务则填写转账支票和进账单，银行本票业务编制本票申请书和银行本票；模拟银行受理相关凭证，据此登记各分户账和现金收付日记簿，将各笔经济业务中属于同城他行的怀集凭证按行别清分，分别加计金额及凭证张数，准备提出交换。
实训6为模拟银行汇票、商业汇票的核算，银行汇票业务编制银行汇票申请书，审核通过后编制银行汇票，商业承兑汇票编制商业承兑汇票和托收凭证，银行承兑汇票编制银行承兑汇票和托收凭证；根据银行汇票登记申请人分户账和汇票账户，并对汇票业务进行相关业务处理。在办理票据受理业务后将属于同城他行的凭证按行别进行清分。
实训7为模拟银行汇兑、托收承付、委托收款的核算。信汇业务填写信汇凭证和联行邮划报单，电汇业务填写电汇凭证和联行电划报单，托收业务则编制托收凭证，根据相关凭证登记分户账。
实训8为模拟银行联行往来的核算。发出报单业务根据实训7中填制相关凭证和报单，编制联行往账报告表，收到报单业务根据材料编制相关报单，并填写联行来账报告表。
实训9为模拟银行票据交换业务的核算，分为提出交换和提入交换两个系统。设计若干家银行进行票据交换。同城票据交换提出票据，填写银行清差表，将票据按提出借方和提出贷方分别加计，按各银行清分后装入信封，信封上注明对方行名称，提出交换。提入票据，同样按提入借方和提入贷方进行加计并填写银行清差表，计算应收和应付差额，并对提入票据进行相应的业务处理。根据银行清查表填制往来划账单，并提交人民银行办理，如为应收差额，则银行在央行账户存款增加，如为应付差额，则银行在央行存款减少。
实训10为模拟银行日终结账的核算。将相关凭证按科目清分后科目日结单，特别注意现金科目日结单的不同之处。根据科目日结单登记相应科目总账，同时进行核对登记总账，看发生额和余额是否相符。编制日计表，分别加计发生额和余额的借方金额和贷方金额，如分别相等，则表示账务轧算平衡。
3 实习方法
银行会计实习应当采用丰富的案例，手工操作和电脑操作相结合，引导学生讨论，从而加深学生对实习内容的掌握。银行会计由于银行行业的特殊性和会计工作的保密性，学生实地进行实践操作困难很大。如确有条件，还可组织学生到银行柜台进行实地观察或操作，进一步扩大学生的视野。
实习中有教师和学生两种主要的角色。教师在实习中扮演着设计者和激励者的角色，通过投影仪和编选的教材向学生提供相关实习案例和背景材料，帮助学生实际操作和参与讨论；学生根据老师提供的实习案例进行实际操作，完成相应的任务，从而加深对知识的理解，并通过和教师良好的互动，不断丰富实践常识和理论知识。教师在实习过程中要做好以下三方面工作：
3.1 教学准备
首先，设置一个普通银行的情境，准备模拟银行会计的一系列基础数据和事例。要选择适当的案例，根据银行会计实习目标的要求，内容能充分体现所学知识，难易程度适当，并根据学生的基本情况，提供相应的提示和背景材料。根据教学目标要求和案例的内容确定练习题，练习题要有一定的典型性，使学生通过训练，深入掌握并运用银行会计知识。第二，确定实习组织形式。实习过程中教师要根据实习目标、案例内容、实习环境、学生人数等规划相应的组织形式，如小组如何划分、对主管和柜员的指定等，并精心设计和布置实习环境。
3.2 实际操作
教师先用投影演示会计操作过程，并将凭证填写进行示样，然后学生模拟柜员操作。具体操作分为手工操作和电脑操作。
首先，手工操作包括根据实习案例填制相关会计凭证和编制会计分录，然后根据各种传票处理业务并登记各相关分户账、现金收付日记账、登记簿等，将相同的科目下传票进行整理合，据此编制各科目的科目日结单，并根据科目日结单登记相关科目总账，最后根据总账内容编制日计表，进行日终的结账平衡，总分账的核对，令账款相符。其次，上机操作包括根据相关案例填写各类凭证，登记明细账及总账 ，按不同业务种类进行电脑输入，最后打印出相关账表。
3.3 主持实习讨论
实习中要组织学生讨论。教师首先简要介绍银行实习基本情况，引导学生思考，通过提问等方式相互交流，适时补充介绍背景知识，拓展学生的知识面。
教师要引导学生积极讨论，倾听学生发言，重点解答学生在金融实务中发现的一些疑难问题，促进学生对银行会计知识理解的深化，提高学生分析和解决实际问题的能力。
3.4 总结
实习结束要做简短的总结，或者由教师总结，或者由学生总结。首先要对学生的实习情况进行总结，包括学生的出勤情况，有无积极参与实习和主动操作，分析优点和缺陷等；二是对实习内容进行总结，说明实习内容的关键之处，指出其中包含的银行会计知识，通过实习巩固所学的知识，也为后续的实习教学提供准备。
金融业的迅速发展需要学校培养具有综合素养、理论知识与实践能力并备，有广泛适应性且具有发展潜力的复合型人才。银行会计实习也必须紧跟时代步伐，不断更新实习内容，选择更切合实际的新颖案例，探索和总结更好的实习方式，从而切实提高银行会计实习的质量和效果。
参考文献
[1] 王晓枫.金融企业会计[M].东北财经大学出版社，2013.7.
商业银行实训总结范文第3篇
【关键字】商业银行柜面业务；教学改革；实践教学
“商业银行柜面业务”课程是金华职业技术学院经管学院（以下简称“我院”）金融保险专业的一门重要的专业基础课，包括理论和实训两部分。本课程有很强的实操性，因此在课程开发与设计过程中，以面向岗位、提高学生的实际操作能力为导向，基于目前商业银行综合柜员的具体实践，结合我校五位一体的要求和职业教育"工学结合的人才培养模式"的要求，通过案例讨论、情景显现、仿真模拟才操作等活动项目来组织教学，使学生掌握商业银行柜面业务的理论和实际操作方法，培养其基本的职业能力。
一、本课程教学基本情况
该课程是本学院新专业的专业基础课，由于是新专业、新课程，在课程、教学内容等方面，在专家和行业资深人士的帮助下初步形成了较完整的体制。随着社会的进步和经济的发展，新教学方法、手段和内容需要不断更新。
二、优化教学，实现理实一体
商业银行柜面业务课程牵涉知识面较广，且各章之间具有一定的独立性，例如可先学习现金业务操作，也可先学习商业银行非现金业务操作。“商业银行柜面业务”课程教材在内容上主要追求理论知识的系统性和完整性，所以内容非常多、涉及面非常广。根据我校五位一体教学要求，课程体系和教学内容应该注重的是理论知识和实践操作保持一致，其教学内容既要能够满足学生从事商业银行综合柜员的工作所需要的基本理论、基本技能，还要使学生能够了解本学科的新知识及新技能，在拓宽知识面，开阔学生的思路的同时，强化培养学生银行实践操作的熟练度。
1、教材选择
目前有关商业银行柜面方面的教材有很多，经过反复验证和专家推荐，尤其是专业指导委员会委员的认可，我们最终选用了董瑞丽老师等主编的《商业银行综合柜台业务》，该书讲解深入浅出，结合实践非常紧密，其中的模拟银行和我院实训中心拥有的《浙科商业银行模拟教学系统软件》的操作基本类似，非常便于学生的深入学习和强化练习。
2、教学内容优化
结合所选课程教材和银行顶岗实习体会，在教学中将课程内容分为必修、选修和自修三种，首先，将商业银行柜员基本职业能力主要包括服务礼仪规范和书写规范，个人存款业务处理，个人结算业务处理，业务处理，商业银行柜面突发事件处理作为必修内容，另外，针对我院金融保险专业的特点，涉及到的个人贷款业务在本专业中有很重要的地位，也作为必修内容。其次，将现阶段银行大力开展的增值服务内容电子银行业务处理等项目作为选修内容（现有的浙科模拟银行系统中得电子银行业务不够完善）。最后，将个人外汇处理、项目贷款作为自修内容。
3、柜面实训教学调整，使教学贴近实际。
本课程教学不仅要重视常用银行基本理论知识理的积累，而且要将与商业银行柜员柜台操作实际紧密联系的部分作为教学重点，才能使理论教学与实际紧密联系起来；所以根据我校五位一体的要求，在教学中，一方面，注重练习的作用，通过模拟银行的软件操作、强化点钞练习等多种方式做到技能的熟能生巧，培养实践意识和实践操作能力；强化点钞和小键盘录入阶段考核，通过竞赛贯彻全课程，养成银行技能不间断练习的习惯。另一方面，对不具备条件和不便进行的操作以及介绍学科在专业发展前沿的各项变化，则通过影像资料再现，以保证学生认识的需要。实现以实践实训为突破口带动理论讲解的部分，全部配合实训教学，这样可以节省课时，加深理解，能取到事功倍的效果。
4、教学法方法改进，提高教学质量
采用现代先进的教学方法，可以提高教学质量和获得事半功倍的效果。在实际的教学中采用哪种具体的教学方法，需要我们在柜面教学中不断摸索和总结。一是在每次课结束前几分钟使用讨论式教学方法，教师提出几个思考问题作为课后讨论题，在下次上课前用十分钟左右的时间供学生进行讨论，对于这样的教学模式我们金融班的09级和10级的学生反应不一，主要是学生课后学习收集资料有别导致效果有区别。总体而言，学生还是比较感兴趣，并能踊跃发言、各抒己见，使得课堂气氛非常轻松活跃，把枯燥的问题变成有趣的争论。二是分析对比式教学方法，其主要是为了使学生在学习中能够举一反三，起到复习巩固和强化的效果，使学生能更清楚地理解课程的基本概念，加深印象，学会类似问题的处理方法。例如：在讲授贷款申请条件时，可以采用与个人贷款申请要求和企业贷款申请要求分析对比，分析其具体需求的文件资料，通过分析对比，既复习巩固了个人贷款时所需要的文件材料，又进一步加深了对企业贷款申请资料的理解和掌握。
四、结束语
我院在本课程的教学改革过程中，最重要的问题是以学生为主体的教学方式课程如何改革，不论是教学内容、教学方法和手段的改革，还是教学思想的转变，都将对学生综合素质的培养和银行柜面操作能力的提高起到非常重要的作用。实践表明：教学改革对于提高学生的学习兴趣和学习热情，激发学生潜能，活跃课堂气氛，提高学生的学习意识和实践动手能力，提高学生出勤率，提高教学质量，起到积极的作用。
参考文献
[1] 董瑞丽 商业银行综合柜面业务，中国人金融出版社，2008.9
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商业银行实训总结范文第4篇
关键词：模拟经营 SWOT分析 对策
中图分类号：F830 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2017）02-215-03
一、沙盘简介
商业银行模拟经营沙盘假定宏观经济由产品市场、资本市场及监管层组成。在实训中，房地产公司代表产品市场，商业银行（含投资银行功能）代表资本市场和货币市场，央行和政府代表监管层。模拟经营分为若干年度的经营周期，每个周期要经历三个阶段（详见图1）。学生将分组经营数家企业和银行，面对虚拟的客户提出的各种要求来进行相应的分析判断以及决策，而每一步决策对整体经营的影响将在沙盘盘面上通过筹码进行直观展现。在这个几近真实的商业大环境中，面对严格执法的监管机构和良莠不齐的客户，学生需要切实地将所学的银行经营管理理念和相关技能付诸于实践以判断具体的经营操作。
二、SWOT分析
（一）优势（S）
1.学生主导。明确了岗位职责的角色扮演使得学生代入感较强，激发学生模拟经营以及深入学习的兴趣，而在模拟经营中教师的引导仅在于规则的讲解、盘面的规范和业务流程的掌控。其不同于传统填鸭式教学中出现的学生被动学习、师生互动差的情况，沙盘实训中实现了教与学的和谐互动。每阶段经营结束后，经营小组间的经营结果总结、操作经验分享、业绩指标对比和教师点评则是一个相互促进和相互启发的过程，不仅能够提高教师的教学热情、激发了学生的学习兴趣，而且能够扩展学生的思维、有效的提高教学效果。
2.团队协作。学生通过小组合作，共同探讨经营策略，不但能够巩固其专业知识基础，还能够有效提高其分析问题和解决问题的能力。组内议事规则、决策流程是团队建设时的讨论重点，鲜明的奖惩制度和合理的分工使得组内合作更有效率。经营策略和资金规划的制定由组员提出方案，经小组讨论决定。组员间的密切互动启发学生能够从多角度思考问题、解决问题，学生可以通过学习规则、查阅资料或与教师探讨，分析在经营中碰到的各类问题，然后寻求并比较各类解决措施的优势和不足，在综合考量后选取最为有利的策略。
3.体验式教学。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学后的一种教学创新。个人角色的明确除了可以很好地分工并进行协作外还可以通过设置岗位要求和监管重点来引导学生强化某一领域的专业知识学习。在任务驱动方式中流程性任务，将学生放在流程岗位中做技能练习，并在发现问题时引导其与小组其他角色进行合作解决。这样，成员间的工作环环相扣，保证了仿真业务顺利运转。而针对切实现实情况的某一知识点的任务驱动模拟，会使得学生在实训过程中完成从知识到技能的转化。
（二）劣势（W）
1.师资力量不足。商业银行模拟经营对教师的综合素质提出了更高的要求，不仅要求教师熟悉商业银行的运营、掌握货币政策制定、了解金融市场等专业理论知识，还要求教师积极查阅房地产企业的经营和公司金融的相关实践案例，这必然会导致教师备课时间延长。目前，大学教师科研压力大，没有足够的教学研究时间。大部分高校教师毕业后直接任教，其虽具有金融专业理论知识，但缺乏会计、企业管理、市场营销等企业工作经历。此外，沙盘教学对教师的课堂互动的有效组织和经营流程控制能力提出了更高的要求，如果课堂组织散乱、互动流于形式、节奏缓慢，沙盘实训将有可能变成游戏，难以达到教学目的。
2.教材实用性不强。目前，国内开设经济管理类相关专业的沙盘模拟实训课程越来越多，但是都面临着同一问题：已有的教材知识陈旧、实用性不强，可供选择的教材很少。虽然高等教育“十一五”“十二五”规划均有商业银行经营学等教材，但是其知识框架和教学逻辑均不同于实训课程，实训任务和岗位职能所需的基础知识没有得到集中归纳、整理。此外，沙盘研发单位提供的教师指导用书仅着重于流程介绍和规则讲解，其提供的教学引导视频仅仅进行会计登账和盘面摆放的相关演示。无论是教科书、指导书还是视频都没有给予学生相关基础理论的梳理和综合知识架构的完善。
3.教学安排与要求冲突。传统教学安排习惯以班级为单位并按照教学周数平均安排教学课时，这与模拟经营的教学要求相冲突。首先，在相互熟悉的同班学生间进行对抗经营时，经常会出现违反规则的联合和内部利益输送，这种情况不利于学生经营中竞争意识的培养，失去了模拟的意义；其次，沙盘模拟应该在连续的时间内完成多年度经营并进行经验分享和总结，而现代教学改革要求尽量压缩教学时长，不能够保障可持续性经营的实训时长。学生模拟经营时经常留有遗憾，认为还没有充分发挥自己的策略和优势，还没有看到预期的结果，而经营实训已经结束。
（三）机遇（O）
1.应用型人才培养。实践教学是在西方倡导实用主义教育哲学、强化教育职业化的背景下产生的，其根据专业人才培养目标的要求，指导学生进行实用性学习。但大多数高校校外实践基地的建设在数量和质量上均满足不了培养方案中的实践教学要求，经管类企业实习更是难以接触到其核心业务。2012年2月，《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中明确指出高校传统的重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念亟待改变，应注重学思结合、知行统一和因材施教，其为开展实践教学提供了强有力的支持。
2.创新创业教育。2012年8月，《普通本科高等学校创新创业教育教学基本要求（试行）》中提出：学生创业实践应予支持鼓励，以全面提升创业教育教学的开放性、互动性和实效性。以沙盘教学为代表的实践课程完全符合国家创新创业教育的要求，学生可以在沙盘中进行创业预演。在模拟经营过程中，教师设置各类任务会引发各小组面临的各类不同的问题，这不仅提高了学生危机防范意识，还启发其通过多角度思考问题，多途径模拟解决问题，在对各类可能造成的结果进行预演，培养其危机应对能力。
3.沙盘竞赛。目前，大多数学者对于高校举办相关模拟竞赛持欢迎和支持态度，认为通过模拟教学，学生可以增加对金融市场的感性认知，培养他们的专业基本素质、综合能力、开拓能力和创造性。竞赛设有的相关奖项和奖励对学生具有积极的引导作用，可以激发学生参赛的积极性，参赛后学生之间以及其与教师间的交流显著增加。而通过模拟经营，对商业银行管理相关综合知识进行系统学习，进行必要的阶段总结以融会贯通，达到以赛促学的目的。竞赛锻炼了学生的实际操作能力，参与比赛的学生更容易在求职中获得用人单位的认可。
（四）挑战（T）
1.跨专业课程定位。目前，多数采用商业银行模拟经营沙盘的高校仅仅将其列入金融专业选修课程。但是实训角色中，不仅有商业银行还有房地产企业，而企业的会计登账、存货管理、广告费投放、财务预算则需要一个由会计、财务管理、企业管理、市场营销等多个专业学生共同参与、构建的模拟经营团队。有了对应的房地产企业团队，其各类业务的开展才会激发出商业银行模拟小组生动的经营环境，这样有利于各专业同学发挥特长、取长补短。因此，该实训课应该定位为跨专业的经管类公共选修课，但它将对任课教师的专业基础和企业实践经历提出更高要求。
2.教学方式创新。在信息化教学的大背景下，可以尝试在沙盘教学中采用慕课教学改革，这使得授课教师的技术和信息素养迎来了新技能的挑战。慕课的开展首先需将商业银行管理等相关知识点、实训规则、模拟案例录制成微视频，要求教师掌握必要的视频拍摄、录制、剪辑技术，会使用录屏软件制作课件；而将视频上传至网络平台，并在课外与学生实时交流，则需要教师全身心的投入。忽略了即时交流只简单的在把慕课视为微视频制作仅让学生进行简单的课前学习是无法取得预想的效果，难以达到改革的目的。目前，无论是教师制作视频，还是学生进行个性化、协作学习环境的构建都需要信息技术的支持，相关器材如摄影器材、高性能服务器等设备都需要大量人力、物力和财力的投入。
3.质量评价体系不完善。尽管沙盘实训已经被更多的高校引入实践教学的改革中，但是教学资源库的建设、教师工作量的核算、教学效果的评价以及实验器材的经费保障等一系列问题缺乏相应的制度保障，使得很多教学中出现的问题得不到实质性的解决。现行的教学质量评价体系较适用于常规理论教学，用它来评价实践教学不仅会挫伤进行实践教学改革的教师热情和积极性，而且会加剧他们对新型教学法需承担高风险的巨大投入而没有收益的担忧，甚至会担心因为学生的不适应而影响教学进度和教学评价，不利于薪酬和职称评定。因此，适用于实践教学的教学质量评价制度的建立是促进实践教学的基本保证。
三、对策
（一）SO对策（优势机遇对策）
1.培育学生创新创业能力。现代大学生面临着严峻的就业形势，提高其创业意识，培养其创新能力，已成为当前高等教育的关键。沙盘模拟教学的最大亮点就在于其能通过模拟经营，在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力，培养大学生自主创业的热情，提高创业成功的概率。模拟实训中应注重培养学生通观全局、开拓创新的思维能力，使他们不受限于教材上的理论知识，活学活用的拟定经营策略。学生需在实训中进行目标市场定位与营销手段组合，磨炼其市场观念。在角色扮演中，他们还可以重新检视自己的就业潜力，了解岗位所必须的知识和技能，熟悉工作流程和岗位职责。
2.探索课程优化。在教学组织设计时应明确每轮模拟经营的目标，在教学环节和时间安排上注重师生互动性，积极鼓励经营小组内的合作和探讨，强化反思和评价效果；在教学内容上注重知识性、趣味性，注重培养创新创业素质；在教学方法上将体验式教学与案例教学、专题讲解相结合，根据内容选择适当教学方法，充分发挥各教学法的优势。同时还应对指导教师的科研能力应做出相应要求，科研能力高的教师不仅对教学内容和方式思考的更为深刻透彻，对知识的把握更为准确，还会影响学生的思考方式和实训态度。
3.深入挖掘沙盘功能。不应将沙盘教学局限在商业银行经营学的实验课时内，可单独开设模拟经营独立实训课程，让学生有更多的时间来修正经营策略实现最终目标。同时，在任务驱动的模式下还可进行毕业论文的相关设计，让学生在模拟经营中发现问题，分析并提出解决措施。这将更好地发挥沙盘教学的应用，深化实践教学改革。此外，还可以深入挖掘沙盘的应用范围，例如为银行新进员工提供岗前培训，为银行高管提供模拟演练，积极鼓励学生成立沙盘协会，参与或举办商业银行模拟经营沙盘竞赛。
（二）WO对策（劣势机遇对策）
1.多渠道师资培养。为适应沙盘教学综合性能力的需求，高校还应多渠道为教师提供进修机会，以便全面掌握相关综合理论知识。最便捷的途径是定期举办或参与沙盘教学培训，邀请实践经验丰富、理论功底深厚的专家或到其他院校进行经典案例学习和教学经验交流。同时，还应对深入银行和房企体会实际运作过程的老师予以实际奖励，以便更好地将模拟经营与经济生活联系起来。此外，还应加大沙盘教学在科研立项、经费支持等方面的支持力度，促进教学与科研互动，教研相长，通过实践教学及其相关科研来培养具有较高科研水平的教师。
2.n程教学资源整合。为提高沙盘教学效果，需要将各种优势资源整合，形成共享、优势互补。可以考虑加强与其他兄弟院校、沙盘研发机构的合作与交流。通过彼此间的协作，共同开发课程信息资源库，共享案例、课件和微视频。以本地区银行或房企的真实案例为基础，结合境外经典案例，通过市场调研、参与研讨会、访学等方式拓展案例资源，通过比较分析提升案例资源库编写质量。还可以共同深化研究商业银行模拟经营沙盘教学方法，探讨针对实训规则、业务流程、学生评价等方面的改善措施。
3.产学研合作。高校可与银行和房企建立长期稳定的产学研合作关系，邀请富有实操经验的银行和房企高管为学生进行真实案例的讲解。由他们设置仿真的沙盘模拟环境、布置任务，通过实施不同的对策，对比各组经营指标，进行评价分析，真正做到教学和实践相结合。在模拟和竞争中，学生磨炼出经济社会中必要的生存技能。从外聘导师的经验分享中他们可以丰富实践经验，提前准备好应对各类难题。
（三）ST对策（优势威胁对策）
1.指定学生成绩评定标准。为了使学生自由组合的团队活动与学生成绩评定相联系，教师应明确考核方式和标准。指导教师应跟踪记录学生课堂表现，引导学生积极开展课堂讨论，同时根据规则对经营结果和反思总结进行评定。此外，最终成绩的评定还应考虑到学生的创新思维，小组内的团队协作如执行能力、沟通能力、应变能力等。这需要负责跟踪记录的指导教师和组员间进行共同评定。在分值分布上，应稍稍偏重于反思总结中导致经营结果的原因及解决途径的阐述。
2.开设跨专业选修课。由于商业银行沙盘实训涵盖财务会计、工商管理、市场营销等专业的内容，上述专业的学生可以进行跨专业选修商业银行模拟经营实训课程。在跨专业选修课的专业设置上可以预先标明先修课程，并对选修时间和内容予以明确。学生在实训过程中应注意按专业组成经营队伍并进行合理分工，不同专业和班级的组员构成可以有效避免同班同学小组间的利益输送和不正当竞争。
3.完善教学评价体系。随着实践教学重要性的日益突出，建立与完善实践教学评价体系迫在眉睫。除了对教学目标、计划、大纲、实施和教学效果等环节的监控和评价外，应进一步制定详细的管理制度，规范教学的开展。建立实践教学质量评价制度，还应注重能力和素质培养，拉动改革评价并进一步倒逼教学方式的改革。
（四）WT对策（劣势威胁对策）
1.制定规章制度保障沙盘教学。健全激励机制，对沙盘教学改革作出指导性意见，在评奖、考核中适度倾斜以激励教师改进教学方式的热情。尽快制定实训教材编写工作量的计算和相应报酬方法，从物质和精神两个层面激发教师开展沙盘教学的热情。明确实践教学与理论课程的不同性质，通过制度设计在教学时间、教学保障和实验室建设等方面为商业银行模拟经营沙盘开展教学创造有利的条件。
2.发挥师资团队主观能动性。积极建设跨专业教学团队，鼓励每位教师积极与团队分享教学意见和建议，集思广益。教学过程中，每位教师承担与自己专业相关的教学指导与点评，应尊重和信任其专业理论知识。在出现分歧时应采取主动商讨的态度，注重沟通技巧和组织协调能力，理解对方专业立场并集体讨论解决方案。此外，团队中还可以考虑应加入计算机、新闻、广告等专业教师，结合它们专业知识、设备积极进行慕课、翻转课堂等教学方式的尝试。
3.培养学生预算与决策能力。通过任务驱动式教学促使学生构建战略意识，在阶段经营反思和教学评价中明确企业发展方向，并拟定适当的策略。学生通过企业的经营管理认识到每年的经营决策均是建立在预算的基础上，应从企业整体资源配置的全局去理解预算和决策的关系。此外，在实训岗位技能的磨练中，创新应变、人际交往、执行能力、团队建设、领导决策测试了学生的管理能力，进取心、主动性、诚信意识以及全局观则培养了学生职业素养。
[基金项目：福建省中青年教师教育科研项目（JAS160689）]
参考文献：
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[5] 王学东.体验式教学模式的构建与实施[J].乐山师范学院学报，2009（6）
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[10] 王泽善等.基于SWOT视阈下的教学团队假设发展研究[J].中国轻工教育，2014（5）
（作者单位：仰恩大学 福建泉州 362014）
商业银行实训总结范文第5篇
珀金斯认为学习情景由信息库、符号薄、建构工具、任务情景和任务管理者构成，符号薄通过符号界面，将学习所得信息整合起来，借助于建构工具，认知过程得以实现。
（一）商业银行业务
模拟教学业务面扩展训练利用实验教学环境中的软件实现虚拟的业务环境，涵盖银行主要业务的管理，学生通过仿真模拟完成对银行业务的认识。
（二）实践仿真情
景构建按照银行的业务模块设计实践仿真情景，学生与客户发生模拟业务关系。
（三）知识体系
自主构建实践仿真模拟以学生为中心，以学生自主性学习为主，在仿真实践中，学生收集信息，模拟角色，熟悉流程，制定计划，反馈控制，评估成果。教师是组织者、指导者和伙伴。
（四）团队合作
场景信息交流，共享知识构建实践仿真模拟采取学生小组的形式进行训练，对学生在仿真模拟中的知识构建，通过小组相互沟通，相互交流的方式，实现知识共享。实践完成后，小组根据讨论的情况，提交总结和实验报告，培养学生表达总结和撰写实验报告的能力。商业银行的经营活动以安全性为重要前提，遵循审慎经营原则，实践不可能进入银行真实的环境中，这就决定了仿真模拟的必要性。
二、实践教学知识体系的设计为培养能
这除了需要大量的数据资源平台支持经济金融模型以外，还需要可以进行实证研究、证券分析、风险控制和投资策略分析的学习平台才能更加高效率地达到培养这种复合人才的目标。商业银行模拟实验室通过专业平台的搭建，开展高端金融课题研究、证券投资研究、商业银行风险控制研究的同时可以利用先进的软件，把科研的成果有效转化到行业应用中来；同时在实验室工具搭建的基础之上，通过专业实验课程设计和教学软件的提供，提高学生技能、素质教育。商业银行模拟实验室培养学生掌握国内外金融产品和金融工具的设计与开发、金融风险管理、公司金融业务经营等方面的能力，培养学生掌握国际金融、证券投资和金融工程基本理论和知识，以及数理分析和统计分析能力项目提供大量的数据资源平台支持经济金融模型以外，还可以进行实证研究、证券分析、风险控制和投资策略分析。实验中，采用了“商业银行仿真实训实验中心”整体解决方案，通过引入银行真实的系统，建立仿真实验中心，开展面向学生的银行仿真业务及管理。《商业银行业务模拟》通过金融创新产品、风险管理、经营决策、和业务操作相互挂钩，整体解决学生模拟投资的现实环境。
三、实践基础模块的设计
情境认知能更大程度地弥补认知中依靠规则和信息描述导致的情景单调，通过重视文化和情境进行有意识地推理和思考，可以完善认知的情景单调。情境认知充分利用了人对于个体和社会层面的兴趣，个体心理的这种兴趣导致情境认知与人工智能、神经科学、语言学和心理学存在着共鸣点。情境认知是个体认知在物理和社会的情境脉络中建构。知识的建构不是事实和规则的集聚，而是以社会成员角色为基础的一些列适应变化的表征。知识是通过情境认知进行新的定位，知识高度相关与情境，从而知识变成了人的认知协调过程。学习迁移是新颖情境中学习的重构，学习情境与应用情境可以更好地建构学习过程，情境中的学习迁移具有较强的生成性和延续性。个体学习过程中，知识的更换和建构取决于个体与社会情境的互动。为了很好的展现教学情境，《商业银行综合业务模拟》课程对实验模块进行了情境设计。突出实践的教学环境和氛围，展现各教学环节的实践教学情境。商业银行仿真实训实验中心情境教学中主要分为六大模块：实验基础模块、投资理财模块、柜面业务模块、电子银行模块、管理模块、分析决策模块。这六个模块是课堂教学和仿真实训的重要情境，六个模块之间的相互辅助和作用，同时对应真实银行工作环境和岗位，投资理财模块、柜面业务模块和电子银行模块主要针对银行前台业务，管理模块主要针对银行业务，分析决策模块主要针对银行后台业务。商业银行实验中心以仿真模拟商业银行各项综合柜台业务及研发、投资和风控部门的业务为主，兼具业务培训、VIP客户体验投资功能，在软件配置上选用一系统国际最先进的创新金融工具进行整个软件环境的搭建，通过这些模块共同搭建的实验中心的整体环境，从真正意义上实现实验中心的整体化和仿真性。实验室的建设过程中，会面临着软件资源众多的问题，实验资源的管理以及实验过程的监控、学生考勤等工作会给实验室老师或管理员增加更多的负担。《商业银行综合业务模拟》教学实验平台中，通过单点登录技术和先进的用户管理设计，将系统内外的各种软件系统软件按类别纳入到金融实训管理平台内，同时辅以万能大屏控制系统，方便高校风采展示；通过强大的银行产品培训系统，达到学生“知其然，知其所以然”的目标；最后利用银行业务评测教学系统实现对学员银行业务掌握情况的自动评测、考核及统计。
四、商业银行综合实训基地的建设
（一）人才培养方面
金融综合实训基地的建设是培养复合型经济管理创新人才的有效途径。在人才培养方面，面向21世纪的经济管理人才，必须适应信息化和国际化要求，具有综合能力强和富有创新能力的基本素质，仅靠传统的计算机基础教育是远远不能解决问题的。理论和实践相辅相成，因此，应该以信息技术为平台，以专业化软件为工具，借助科学的教学体系设计达到培养创新人才的教学效果，使学生在受到良好的专业教育与专业技能训练的同时，获得对专业知识、专业活动的系统理解与认识，在现代教育技术基础上真正搭建起一个培养复合型人才的舞台。
（二）学科建设方面
随着大学教育从精英教育向大众教育的转变，高校大规模扩招，在校生急剧增加，导致我国的就业形势很不乐观，用人单位对毕业生动手实践能力的要求越来越高，客观上要求加强学校的实验、实践教学内容。对于财经类专业来讲，应当重视市场需求的导向作用，在课程体系设计中增加实验教学的分量，培养学生掌握必备的金融基础理论和银行、保险业务知识，让他们今后能从事银行柜台、银行信贷、保险、保险经纪、保险核保与理赔、理财规划等专业高层次的高素质技能型人才。
（三）业界合作方面
依托金融综合实训基地充分运用院校在区域影响地位和资源脉络，针对业界开展短期专题性培训业务。邀请海内外财经领域学者、专家、教授和业界精英，基于学院提供的实战应用资源和先进实验培训环境，可以开展一系列热门课题，开展高端热门的财经创新培训课程。
（四）教学方面
维果斯基认为人对于要面对的问题与自己的能力可能存在差距，而自己的能力可以借助最邻近发展区，去提高自身能力从而解决问题。因此教学问题就是不停顿地将人的智力进行阶梯式的引导，“最邻近发展区”类似于脚手架，教学的任务就是不断地让学生在脚手架之间递进。以概念框架为基础建立问题情境，由教师启发引导，学生独立探索，沿着情境逐步建立概念和认知，在情境中要通过对话协作等方式提高学习效果，最后对学习进行评价。这些是支架式教学的主要过程。在认知周围环境中，对外部世界的构建是与自身认知结构相适应的，人对环境的相互作用可以归结为“同化”与“顺应”。当现有的图式不能同化新信息时，以修改或创造为主的顺应过程就帮助人去寻找新的平衡。建构就是认知结构通过同化与顺应逐步平衡建立的。《商业银行综合业务模拟》重构课程体系，改革教学内容和模式。通过专业的课程体系设计，强化基础课程为专业培养目标服务的功能，以专业课教学改革带动基础课程改革，结合专业属性开设和整合课程。按照上述思路，银行、保险、理财相关专业教学团队可通过此方案开展了深入的行业调研，重点分析金融相关专业毕业生的主要就业岗位及岗位典型工作任务，明确了岗位基本技能、岗位核心技能及职业拓展能力。在分析相关岗位职业能力的基础上，结合其完成实际工作所需要的专业理论、专业技能、职业道德以及金融保险相关专业职业资格认证等因素，构建由基本综合素质课、职业基础能力课、职业核心能力课、职业拓展能力课所组成的课程体系。
商业银行实训总结范文第6篇
教学设计与目标是一种愿景的调整过程，设计中反思、协作，逐步地明晰目标，教学中学生与教师是协作关系，是目标与设计两个过程的逐步递归过程。建构主义强调情景学习。传统的教学中，教学与情景相互脱离，学习者关注到的是惰性知识，固有的思维定势和行为模式通过教师强加给学习者，因此实验教学做到了情景的设定和营造，为学生学习创造了环境；另一方面，惰性知识孤立与知识结构之外，使学习者难以进行创新。而情景教学，构造有意义的情景教学内容，而教学情景的复杂性和独特型导致教学情景难以重复，学习者根据教学情景不断生成知识概念，因而有很明显的情景性和随机性。实验教学的功能情景，正是对情景教学的这种独特性质进行诠释的结果。建构主义认为学习者与周围的环境所构造的情景具有同化和顺应经验的作用，工具、信息资源和环境组成一定的情景，学习者利用各种工具和信息资源建构知识。有意义的建构必须建立自觉的主体，自觉的主体成为信息、情景的加工者和能动的思考者。情景的创设是强化建构知识的关键，而按照H.Messner的观点，认知结构的建构可以看作是学习的过程，学习就是认知结构的重新建构。而情景的变化就是认知建构的关键。给学习者一个知识应用范围的情景，促进学习者对应用情景的理解，促进学习者建构知识。《商业银行业务模拟》实验教学中，实验场景为学生确立一种自主学习模式，学生成为学习的主体，教师成为学习活动的设计者和管理者。模拟银行有计划地创设模拟仿真的银行经营环境，提供学生自我建构知识的场景，通过原始凭证传递、账册电子审批、业务电子记录、业务电子操作等手段，全面掌握银行的业务规则。
二、商业银行业务模拟实践教学方式设计
珀金斯认为学习情景由信息库、符号薄、建构工具、任务情景和任务管理者构成，符号薄通过符号界面，将学习所得信息整合起来，借助于建构工具，认知过程得以实现。
（一）商业银行业务模拟教学业务面扩展训练利用实验教学环境中的软件实现虚拟的业务环境，涵盖银行主要业务的管理，学生通过仿真模拟完成对银行业务的认识。
（二）实践仿真情景构建按照银行的业务模块设计实践仿真情景，学生与客户发生模拟业务关系。
（三）知识体系自主构建实践仿真模拟以学生为中心，以学生自主性学习为主，在仿真实践中，学生收集信息，模拟角色，熟悉流程，制定计划，反馈控制，评估成果。教师是组织者、指导者和伙伴。
（四）团队合作，场景信息交流，共享知识构建实践仿真模拟采取学生小组的形式进行训练，对学生在仿真模拟中的知识构建，通过小组相互沟通，相互交流的方式，实现知识共享。实践完成后，小组根据讨论的情况，提交总结和实验报告，培养学生表达总结和撰写实验报告的能力。商业银行的经营活动以安全性为重要前提，遵循审慎经营原则，实践不可能进入银行真实的环境中，这就决定了仿真模拟的必要性。
三、实践教学知识体系的设计
为培养能在国内外金融企业从事金融产品和金融工具的设计与开发、金融风险管理、公司金融业务经营与管理等工作的复合型人才，教学中应注重学生国际金融、证券投资和金融工程基本理论和知识，以及数理分析和统计分析能力方面。这除了需要大量的数据资源平台支持经济金融模型以外，还需要可以进行实证研究、证券分析、风险控制和投资策略分析的学习平台才能更加高效率地达到培养这种复合人才的目标。商业银行模拟实验室通过专业平台的搭建，开展高端金融课题研究、证券投资研究、商业银行风险控制研究的同时可以利用先进的软件，把科研的成果有效转化到行业应用中来；同时在实验室工具搭建的基础之上，通过专业实验课程设计和教学软件的提供，提高学生技能、素质教育。商业银行模拟实验室培养学生掌握国内外金融产品和金融工具的设计与开发、金融风险管理、公司金融业务经营等方面的能力，培养学生掌握国际金融、证券投资和金融工程基本理论和知识，以及数理分析和统计分析能力项目提供大量的数据资源平台支持经济金融模型以外，还可以进行实证研究、证券分析、风险控制和投资策略分析。
四、实践基础模块的设计
情境认知能更大程度地弥补认知中依靠规则和信息描述导致的情景单调，通过重视文化和情境进行有意识地推理和思考，可以完善认知的情景单调。情境认知充分利用了人对于个体和社会层面的兴趣，个体心理的这种兴趣导致情境认知与人工智能、神经科学、语言学和心理学存在着共鸣点。情境认知是个体认知在物理和社会的情境脉络中建构。知识的建构不是事实和规则的集聚，而是以社会成员角色为基础的一些列适应变化的表征。知识是通过情境认知进行新的定位，知识高度相关与情境，从而知识变成了人的认知协调过程。学习迁移是新颖情境中学习的重构，学习情境与应用情境可以更好地建构学习过程，情境中的学习迁移具有较强的生成性和延续性。个体学习过程中，知识的更换和建构取决于个体与社会情境的互动。为了很好的展现教学情境，《商业银行综合业务模拟》课程对实验模块进行了情境设计。突出实践的教学环境和氛围，展现各教学环节的实践教学情境。商业银行仿真实训实验中心情境教学中主要分为六大模块：实验基础模块、投资理财模块、柜面业务模块、电子银行模块、管理模块、分析决策模块。这六个模块是课堂教学和仿真实训的重要情境，六个模块之间的相互辅助和作用，同时对应真实银行工作环境和岗位，投资理财模块、柜面业务模块和电子银行模块主要针对银行前台业务，管理模块主要针对银行业务，分析决策模块主要针对银行后台业务。商业银行实验中心以仿真模拟商业银行各项综合柜台业务及研发、投资和风控部门的业务为主，兼具业务培训、VIP客户体验投资功能，在软件配置上选用一系统国际最先进的创新金融工具进行整个软件环境的搭建，通过这些模块共同搭建的实验中心的整体环境，从真正意义上实现实验中心的整体化和仿真性。实验室的建设过程中，会面临着软件资源众多的问题，实验资源的管理以及实验过程的监控、学生考勤等工作会给实验室老师或管理员增加更多的负担。《商业银行综合业务模拟》教学实验平台中，通过单点登录技术和先进的用户管理设计，将系统内外的各种软件系统软件按类别纳入到金融实训管理平台内，同时辅以万能大屏控制系统，方便高校风采展示；通过强大的银行产品培训系统，达到学生“知其然，知其所以然”的目标；最后利用银行业务评测教学系统实现对学员银行业务掌握情况的自动评测、考核及统计。
五、商业银行综合实训基地的建设
（一）人才培养方面金融综合实训基地的建设是培养复合型经济管理创新人才的有效途径。在人才培养方面，面向21世纪的经济管理人才，必须适应信息化和国际化要求，具有综合能力强和富有创新能力的基本素质，仅靠传统的计算机基础教育是远远不能解决问题的。理论和实践相辅相成，因此，应该以信息技术为平台，以专业化软件为工具，借助科学的教学体系设计达到培养创新人才的教学效果，使学生在受到良好的专业教育与专业技能训练的同时，获得对专业知识、专业活动的系统理解与认识，在现代教育技术基础上真正搭建起一个培养复合型人才的舞台。
（二）学科建设方面随着大学教育从精英教育向大众教育的转变，高校大规模扩招，在校生急剧增加，导致我国的就业形势很不乐观，用人单位对毕业生动手实践能力的要求越来越高，客观上要求加强学校的实验、实践教学内容。对于财经类专业来讲，应当重视市场需求的导向作用，在课程体系设计中增加实验教学的分量，培养学生掌握必备的金融基础理论和银行、保险业务知识，让他们今后能从事银行柜台、银行信贷、保险、保险经纪、保险核保与理赔、理财规划等专业高层次的高素质技能型人才。
（三）业界合作方面依托金融综合实训基地，充分运用院校在区域影响地位和资源脉络，针对业界开展短期专题性培训业务。邀请海内外财经领域学者、专家、教授和业界精英，基于学院提供的实战应用资源和先进实验培训环境，可以开展一系列热门课题，开展高端热门的财经创新培训课程。
（四）教学方面维果斯基认为，人对于要面对的问题与自己的能力可能存在差距，而自己的能力可以借助最邻近发展区，去提高自身能力从而解决问题。因此教学问题就是不停顿地将人的智力进行阶梯式的引导，“最邻近发展区”类似于脚手架，教学的任务就是不断地让学生在脚手架之间递进。以概念框架为基础建立问题情境，由教师启发引导，学生独立探索，沿着情境逐步建立概念和认知，在情境中要通过对话协作等方式提高学习效果，最后对学习进行评价。这些是支架式教学的主要过程。在认知周围环境中，对外部世界的构建是与自身认知结构相适应的，人对环境的相互作用可以归结为“同化”与“顺应”。当现有的图式不能同化新信息时，以修改或创造为主的顺应过程就帮助人去寻找新的平衡。建构就是认知结构通过同化与顺应逐步平衡建立的。
《商业银行综合业务模拟》重构课程体系，改革教学内容和模式。通过专业的课程体系设计，强化基础课程为专业培养目标服务的功能，以专业课教学改革带动基础课程改革，结合专业属性开设和整合课程。按照上述思路，银行、保险、理财相关专业教学团队可通过此方案开展了深入的行业调研，重点分析金融相关专业毕业生的主要就业岗位及岗位典型工作任务，明确了岗位基本技能、岗位核心技能及职业拓展能力。在分析相关岗位职业能力的基础上，结合其完成实际工作所需要的专业理论、专业技能、职业道德以及金融保险相关专业职业资格认证等因素，构建由基本综合素质课、职业基础能力课、职业核心能力课、职业拓展能力课所组成的课程体系。
商业银行实训总结范文第7篇
摘要：个人信贷岗位在国内各商业银行有着广泛的用工需求，另一方面，学校培养高端技能型金融人才的最终目的也是最终能走上商业银行的工作岗位，如何实现高职高专金融专业毕业生与商业银行热门岗位的无缝对接，笔者试图从校企合作的角度出发探寻一条双赢之路。
个人信贷业务是商业银行的一个重要的利润来源，该业务指运用从负债业务筹集的资金，将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人，并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。目前国内房地产业、汽车行业蓬勃发展，出国留学热情高涨，带来的是个人贷款业务的旺盛需求，也带来了巨大的个人信贷业务岗位需求；但是，与之相对口的，高职高专金融专业的就业方向迟迟没有打开，毕业生就业率、就业对口率、和毕业收入水平一直在较低的水平停滞不前。作为培养高端技能型人才的高职院校，改革教学模式，深化校企合作，让金融专业学生有岗位以实习、有工作以就业、有前途以发展，变得迫在眉睫。
关键词：金融人才；利润来源；收入水平
1.个贷业务校企合作的需求分析
1.1 企业有用工的需求
个人信贷岗位主要是办理个人的贷款业务，从工作流程上看，首先需要和客户接洽了解客户的贷款需求，之后介绍相应的金融产品，等确定金融产品细则如贷款金额、还款方式、还款年限后，即要求客户提供资质证明和收入流水，收到材料后，整理客户的资料上报审核部门审核，待审核完毕后办理放款业务，还要处理贷后的催收督促工作，该岗位工作技术性不高，但需要认真细心，避免出错，随着经济发展各商业银行的个贷业务增长的速度逐渐超过了银行招聘员工的速度，这直接导致了银行用工方面捉襟见肘，往往个贷岗位长时间加班加点，以应对对蓬勃增长的业务量。然而个人信贷业务与经济走势关系明显，经济向好时，业务量大规模增长，经济衰退时，个人信贷又会近乎枯竭，盲目增加正式岗位只会给银行带来负担，所以商业银行需要有一定工作技能和业务素质的临时性员工作为人员结构的补充，提升业务效率的同时，不增加企业的包袱。
1.2 学校有实习的需求
从学校的角度看，工学结合、校企合作喊了多年，但是落到实际是少之又少，政策难落实，师资匮乏，缺少企业的帮扶，导致了高职金融专业在校生很难在学校接触到实务，教学停留在理论层面，学生缺少岗位适应能力，什么是个人信贷业务，信贷业务的流程如何操办，如何填写贷款审批表，如何做好风险控制，这一切仅靠书本，是无法深刻体会，不能深刻体会又如何适应未来的工作呢？
不仅是学生，在校老师往往也是“从学校中来，到学校里去”，对银行的具体工作流程仅限于书本的理解，还需要落到实处。所以学校里无论是老师还是学生，都有迫切实习的需求。
综上所述，用工方有用工的需求，学校有人员输出的需求，做好个人信贷岗位的校企合作，是对学校和企业双赢的工作。
2.校企合作实施步骤
个人信贷业务风险高，金额大，贷款出错如何避免，责任由谁承担，收益如何分配一系列的问题困扰了校企合作的发展，所以应该按照步骤、循序渐进，逐步深化校企合作。
2.1教师进企业
个人信贷业务虽然业务难度不大，但是涉及大量客户资料，很容易出错，开始就交给在校生来完成，错误在所难免，如果丢失客户重要原件，更是十分麻烦的事情，所以开始应该由金融专业的老师，首先顶岗实习，金融专业教师虽然在理论水平上，大多强于银行的在职人员，但是论实际业务操作，也确实需要岗位锻炼，我们在于G银行的校企合作中，首先利用寒暑假的时间，派老师到企业挂职锻炼，掌握业务流程后，也可以利用平时的课余时间到企业工作，个人信贷业务主要分为接贷、整理资料、报贷和贷后工作，基本一周时间就可以完成一个贷款的循环，为了提高教师的积极性，一方面我们和G银行签订了工作分成的协定，对于教师的劳动成果按件计算报酬，另一方面也按学校行政工作量给予补助，使教师能够静下心来学习了解银行信贷工作的整套流程。
教师进企业，更多地是为了熟悉工作流程，总结出整个工作的技能点，并且转化为教程教育学生，在教师进企业的过程中，我们开发了一系列学生岗前培训的课程和实训材料，帮助学生在正式实习之前，能够掌握工作所需的各项技能。
2.2实训进课堂
待老师对信贷工作流程有了足够的了解，经过学校同意即对现有金融人才培养方案做了适当的调整，将金融专业的一个班级作为实验班，加入信贷技能的课程和实训，在实训课中，教师用模拟化的资料锻炼学生的完成各个信贷所需的技能点，并且设置了考核方法，考核优秀者可以通过老师推荐进入G银行实习。
2.3 学生进企业
完成了金融专业的教学环节，三年级下学期的金融专业优秀毕业生，试点进入G银行参加实习工作，G银行与学院签订协议，明确责任风险，先期由三到四名最优秀的学生进入企业，以师徒制的方式跟随银行员工掌握业务流程，逐渐可以独立完成，接贷、整理、报贷、放贷和贷后的各项岗位工作，实习学生按照协议约定领取实习工资，由G银行领导和其师傅对其工作表现进行评价并给与实习成绩认定。
在实际合作过程中，几名学生很快适应了从学生到职员的角色转变，G银行地处我是新城，楼盘众多，业务量极大，实习生又快又好的解了G银行的燃眉之急，并且得到该银行员工领导的一致认可，为学校和企业之间的合作闯出了一条道路。
2.4 企业进学校
两三个实习生的成功是个人的成功，而不是模式的成功，能够把企业引进学校，把岗位引进学校，让每一个专业在校生在做中学，在学中做，才是校企合作深入的破冰一步，但是企业是讲效益的，教师和高素质的学生可以帮助企业完成工作任务，并且少错甚至不错，但是学校的目的是教育学生，是让学生掌握技能，一个是要已经具备熟练技能的人员为我所用，一个是要让一批批的学院掌握技能，学校和企业的矛盾也就在此对立起来。（作者单位：安徽财贸职业学院）
参考文献
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[4]钱巍.国内商业银行个人信贷业务风险管理研究[D].苏州大学，2007.
商业银行实训总结范文第8篇
一、我国高校银行会计该门课程教学存在以下现状：
（一）教学方法单一。在传统的教学过程中，教师大多是采用讲授法进行教学，注重教学的系统性、逻辑性和完整性．要求教师按照教学内容和教学计划备课，对于学生的实际操作能力并没有得到锻炼，大量的板书久而久之学生必然觉得枯燥乏味，最后到了彻底失去兴趣和信心，使学生的综合能力和实践能力没有得到充分的锻炼。比如：商业承兑汇票这个概念，如果单讲理论同学们只有一个抽象的认识，但是，具体商业承兑汇票在什么时候用，用在什么情况下，学生未必能清楚的掌握。再比如，讲到银行储蓄业务中的个人活期存款时，单纯的讲存款概念、原则、利息计算，是比较理论化的而缺乏实践教学，让学生按照现实工作中的操作流程做一遍回比讲十次理论更有效果。
（二）考核方法不科学。对于大多数科目的考核办法都是由期中成绩和期末成绩构成，期中期中占30%，期末占70%。期中成绩由平时的作业情况、出勤情况及平时的测验成绩构成，而期末成绩大多是以答卷的形式来考核学生，单对于一些知识点是需要实际操作的，所以并不能考出学生的真实水平。例如在讲到支付结算这一章，学生能掌握8种结算和支付方法，但是，什么情况下采用哪种方法卷面成绩优秀的同学并不能完全掌握。
二、银行会计改革方法与手段
（一）科学组织课堂教学。做好新生入学前的专业介绍，有专职教师对银行会计人员的重要性、目前金融市场对财务人员的需求量及要求，对学院自身的办学模式、特点和师资力量进行分析，让学生一进校就有个银行会计是要去做什么，打下坚实的基础为他们将来学习其他金融知识打下坚实的基础，强调基本功的重要性。
（二）多采用启发式教学，不断调动学生的积极性和主动性，课堂上教师只是一个引路人，在教学大纲的基础上，教师将重要的知识点及难点先告诉学生，引导学生自己去归纳和总结，在归纳和总结的过程中也就学到了知识。鼓励学生思考和提出问题，将传统教学过程中的主体地位转化成学生，培养他们的创新思维循序渐进。提高教学效果。
（三）多采用案例教学法。提高学生分析问题和解决问题的能力，比如在讲到第三章商业银行资本筹集方式时，可以举海南发展银行倒闭案例。虽然已经时过境迁。但其倒闭的原因对那些任有步其后尘的金融机构具有强烈的意义，尤其在资产重组的时候，在讲授这部分内容时，可以先讲解银行资本的筹集方式，一是满足监管要求，二是符合股东权益这个知识点，然后把具体的案例事件告诉学生，再引导学生分析原因，最后归纳为两点：1、资本金不足，支付困难，信誉差，不良资产比重过大，2、违法违规经营，高息揽存方式大量吸收存款。这样，就将看似枯燥的理论运用到了实际的现实生活中，真正做到学以致用。整整的45分钟课堂，利用最后20分钟展开讨论，充分调动学生的发散思维。讨论声，演讲声都充斥着整个课堂。
（四）利用多媒体教学多媒体技术在教学领域的应用，是教学过程和学习资源的设计、开发、利用、管理和评价的一项实践。充分利用先进的教学手段，不但可以节省时间，而且形象生动，还可以加大课堂容量。将声音、图像、表格结合在一起以提高学生的学习兴趣。需要进一步讲解的知识点就利用黑板，将现代技术与传统教学相结合。
（五）建立模拟实训室学院可以根据银行柜台的布局和设计建立相应的银行会计实训室，整个教学过程都在实训室完成，一方面能够打破学生对银行业的神秘感，增强感性认识，另一方面激发学生的学习兴趣。比如，在讲到银行对公业务的时候，可以模拟整个办理业务流程。从开户—存款—取款—销户—挂失。每个环节需要的单据、印章、凭证都要每一位学生训练，把学生分成五个小组，每一组负责一个服务窗口，最后再互换角色，让学生真正感受到上学即时上班，整个工作过程就是将来他们在实际工作中的具体操作。整个训练的过程学生不但将所学的理论知识运用在实际工作中，而且学生的职业素养也能得到锻炼和培养。又比如：在讲到国际结算业务这一章节时，单纯的利用讲授法学生很难理解，特别是有些专业术语，但是学生如果在设备和耗材齐全的实训室里自己操作一遍，学生就会很快明白业务流程。真正做到实践教学。还有在整个实践过程中，学生的操作技能以及处理差错、疑难纠纷的能力也得到大大提升。
商业银行实训总结范文第9篇
【关键词】模拟教学 实验教学 货币银行学 金融 货币符号
一、金融专业实验室实践教学中存在的问题
《货币银行》是泉州师范学院金融学院开设的一门基础课程，在我院各金融专业会计学、金融工程学等金融类学科作为公共课教授，在我院的课程中举足轻重，涵盖了经济系、会计学、工商管理系等多个专业。在这几年的教学过程中，货币银行学多以课堂授课为主，并未开设专业的实验室，对于货币及其货币经济活动的知识的了解，学生也主要来自课本和老师的传授，偶尔会有一些货币币种的实物认知，但了解有限，如果按传统的教学模式讲授，势必造成学生学习兴趣下降。本人结核教学实践，结核综合教学法、案例教学法、启发式教学法等探讨课程内容改革，较好的提高了教学效果。货币银行学综合实验教学法主要是以理论知识为基础，辅以恰当的多元实验手段，形成合理的实验环节，以模块化为载体构建“分层次、多模块，必修与选修结核，课内与课外结核”的综合实验教学体系，可以更好地体现“货币银行学”课程的学科特色，并能更好地整合教学资源，提高实验教学效果。在几年的教学实践中中，我总结了教学中的不足，以及我对这门课程的一些思考。
二、《货币银行》实验教学存在的问题
（一）教学方式注重理论和说教，对学生技术和技能的培养不够重视
《货币银行学》内容主要是三大块：货币、银行及金融市场，并且随着时代的发展不断更新与变化。例如：在银行方面，大家一致认为我国有四大国有商业银行，而实际上，国有商业银行在不断地改革，中国农业银行已经成功改制成为股份制银行，过去的弄讯与诚实信用合作社，现在很大部分改成农村和城市地方性的商业银行。由于我国长期实行分业经营的政策，银行业务仅仅限制在零售业务上，而禁止帮助大企业和银行发行证券、自行买卖证券、买卖外汇或者帮助客户买卖外汇的投资银行业务，这样的银行业务是很不全面的，在国际上也是非常缺乏竞争力的。随着我国金融政策和金融改革由分业经营相混业经营的转变，商业银行也开始向投资银行转型，银行业务就由零售专项批发零售并重。但是，以往的教科书和教学人员并没有随之完成这种转变。
（二）实验教学环境局限于课堂，缺乏对货币实物及交易环境的塑造
货币银行的核心内容是货币供给和需求，更注重行业实训内容、金融工具，例如本票、汇票、支票、股票和货币的交易环节以及由利率的决定而产生的对宏观金融经济现象的解释和相应的政策建议，而在现实实验教学中，教师更注重课堂知识传授，大部分教师的实验教学集中与课堂小实验和理论，往往忽视了这些理论的实践，导致学生只能从叙述当中了解但却从未见过这些实物，更没有实地实践的机会，不知道企业什么时候需要申请汇票，怎么办理汇票结算，中间需要注意什么等等。加之，市场目前针对货币银行学的专业教学的实训室建设多沿用传统金融实训环境，采用传统授课和货币认知，缺乏实训设备、数据资源、运行机制等创新需求，实习基地和金融模拟实验室的资源不足，缺少货币交易环境等配套的专业环境，无法满足专业教学对生创新精神、实践能力、实际操作与技能的培养因此，实验实训结果并没有有助于课堂教学，理论也不能联系实践使学生无法掌握岗位技能。
（三）实践教学氛围比较沉闷缺乏趣味
《货币银行学》是一门专业基础理论课，也是一门具有很强实用性的课程，其技术型、技能型和趣味性却不浓。教授过程若只以教讲解为中心加部分货币实物教学，并不能引起学生对课堂的兴趣已经对整门课程的了解，在脱离真实金融机构运行环境的条件下，学生没有机会参与商业金融机构的真实业务操作，实验显得毫无意义。
三、货币银行实践教学方式的改革
（一）精编实验教材，机动课时，针对我校学生的特点编制教材
首先，改革传统的刻板教材，以角色带入的方式，通过游戏通关等学生喜闻乐见的形式进行实验课程的编制。融入现代银行、基金、保险、现金业务的流程和特性制定各实验的实验主线，突出实用性，理论的够用性，用通俗易懂的语言和形象鲜明的主线阐述货币银行学的一般原理、性能、作用和业务延展，加上自由开放的讨论方式，使得晦涩的课程更具有吸引力。目前，泉州师范学院学习这门课程的学生包括经济系、会计系等不同专业，而不同专业的学生对实验教材的兴趣、理解程度不一，既有文科又有工科，所以需要对教材进行现代化的编制才能满足不同学生的学习，保证学生的培养阶段上获得相应的教育。将货币认知、货币流转等通融知识作为实物教学类教材，可以制成《货币银行学实物通册》，作为教材人手一份;将货币流通环节作为实验知道类丛书进行策划与精编，并制定《货币银行实验室通用手册》，以现实中货币银行学的经济流通过程为主线进行游戏性拆解和编纂，激发学生的学习兴趣和通关体验，从而在了解货币流程的整个过程个各种形式以及各个环节。
其次，整个课时的设计以综合实训中心为主，按照单元和故事线进行分部，实行“集体授课+兴趣学习”的方式，相应的，实验课程分为固定场地和自由选择两部分。在集体授课环节，以系为单位进行不同实训室的课时设置;在课余和空壳时间，可将实训室对外开放，让学生根据自己的兴趣进行自主实验。在学院所有担任《货币银行学》里的每个模块―银行、信用与金融市场，教师对每个模块进行讨论及交流，建立集体备课制度，每学期开学前组织老师共同备课。根据各个老师的专业特长，留用30%自主性教学内容供教师自由发挥。根据我院的具体要求及不同专业的教学要求，编制大环节下的分解教材。
（二）推行实验生活化教学模式，借助以虚拟银行为中心的综合实训基地打造实验环境
为了更好的将进行《货币银行学》的知识转化为学生的操作技能，无论从实验课的形式还是软硬件环境都要进行塑造。
1.推行“课训一体化”的生活化实验形式。即在课堂等以知识传授为主要目的的课堂等场所，增加实物实验教学的比重，将实验生活化。为了增加授课过程中的趣味性，克服沉闷，将原有的讲授式课堂授课的基础上增加实物教学，例如：在货币这章的学习中，可以向学生展示贝币、布币、刀币、环币、银元、民国纸币、一至五套人民币等，使学生更加形象地掌握货币发展的历史脉络，也可以较好的实现教学效果，让学生能在学习书本知识的同时了解货币――货币银行的历史由来、演变以及作用和影响。
2.在原有金融实训室的基础上，打造虚拟银行，创造仿真实训环境。并在实训室内设置银行柜台、大堂经理、客户经理等业务模拟教学设施;开通银行仿真工作系统，如：现金结算、外汇、个人网银、企业网银、信用卡等业务实操实验教学;银行个人信贷、公司信贷等业务务实实操实验教学;P2P等互联网金融相关业务或知识模块实训教学;保险理赔、互联网保险等业务实训教学，虚拟银行配置如下：
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（三）推行实地实践+案例教学法
《货币银行学》的课程中有的章节需要学生参与讨论，如：通货膨胀与通货紧缩，货币政策、金融创新等热点问题。教师可以在介绍完基础知识与基本概念之后，布置课后作业，把全班同学分成几个小组，让他们在课后查找资料，做成PPT，下次课专门进行展示以及讨论。每个组选一个或两个学生上讲台展示他们的成果，展示完毕后，有其他组的学生对他们的PPT进行提问，问题由这一组的成员回答，教师根据学生讨论发言的情况计入平时成绩。学生通过课堂讨论，不但巩固了所学知识，培养了学生组织材料的能力，还锻炼了他们的口才，有助于提高学生的逻辑思维能力。
组织学生去银行等商业机构进行实地考察和实习，近距离观察货币流、融通以及保险、理财等现实操作，并与商业机构联合举行答疑等环节，通过对国有商业银行、股份制商业银行.中国人民银行及保险公司。证券公司等其他金融机构的调查走访，获得第一手资料;了解结算业务主要是掌握银行结算原则、银行结算纪律、银行结算责任和主要结算方式运作等内容。加深学生对银行货币学知识的了解和观察，并对未来所从事的行业有一定的了解，逐渐进入企业角色。
参考文献
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商业银行实训总结范文第10篇
关键词：商业银行；国际贸易；融资；风险管理；问题；对策
一、我国商业银行国际贸易融资业务风险管理存在的问题
（一）缺乏高素质的复合型融资业务风险管理人才
我国商业银行普遍存在的一个问题就是在开展国际贸易融资业务方面缺少了相关专业人才，尤其是对风险加强管理方面的人才，这对于我国商业银行开展国际贸易融资业务带来了众多阻碍。我国大部分的商业银行开展的对外国际贸易融资业务时间都是比较短的，而且这方面的专业人才也是非常少的。虽然银行在国内贸易融资领域具有很多的人才，但是因为对国际业务不了解，对于开展国际贸易融资还存在很大困难，大部分的银行内部人员对于企业的经营发展并不是十分了解。因此，若想开展较为大型的国际贸易融资业务还有很长一段路要走。由于各方面专业人才的确实，导致我国商业银行在对国外开展国际贸易融资业务的过程中无法做出整体性把握，而且也使得整个市场效果并不如预期，尤其是在风险预防和防范方面更是失去了控制力。大部分的银行内部人员都无法做到保证任何一笔业务都是十分了解的。因此，银行对于国际贸易融资方面的业务就变得十分盲目，最终导致融资业务失效，对银行资金安全保障也存在极大隐患。
（二）缺乏对国际贸易融资业务风险的认识
我国商业银行开设的专门针对国际贸易融资的业务是非常少的，所占比例十分小，而且对于国际贸易融资业务方面也不是十分了解。因为缺乏对相关专业领域的了解以及重视，而且大多错误地理解国际贸易融资业务并不存在任何风险，而且大部分都认为开展此项业务并不需要挪用过多的资金就能够获得收益。还有很多商业银行比较单纯地认为贸易融资其实就是融资押汇，这种认识是错误的。还有很多银行对于贸易融资当中的欺诈行为都保持着较低的晶体，总是把开展国际贸易融资当作是开展国际业务的一种手段，对于其中可能存在的风险并不十分了解。
（三）我国国际贸易融资业务方面的法律法规并不完善
由于我国商业银行开展国际贸易融资方面的业务起步非常晚，导致我国在这方面的相关法律法规还没有建立起来，也没有专门的金融律法对此做出相关的法律界定。而且我国在此方面创建与此有关的法律法规其实也是非常落后的，还有很多国际贸易融资业务方面的做法以及专业术语在国际金融法律方面并未获得认可。因此，在这种环境下，无法做到对各种风险进行防范其实也是必然的。
二、我国商业银行国际贸易融资业务风险管理对策
（一）创建和完善我国商业银行内部管理控制体系
为了尽可能地预防在开展国际贸易融资过程中出现的风险，我国商业银行应该覆盖所有的国际贸易融资业务以及国际结算方面的内部管理控制体系，并且还应该加强对风险的控制以及防范。可以通过创建融资贷款前的较为完整的风险分析制度，而且还应该严格审查以及确定贸易融资最高授信额度，对整个过程有可能涉及的操作风险应该加强控制。尤其是要做到贷款时候的资质审查以及管理，创建国际贸易融资风险管理之地。还应该做好时候监督以及考核。创建信息管理系统，加强信息交流，完善风险控制体系。
表1评价指标和描述
一级指标 二级指标 三级指标 四级指标
申请人资质 企业素质 领导素质 学历、管理能力
员工素质 专业技术、职业道德
经营能力 经营周转能力
销售收入
应收平均余额
盈利能力 销售利润率 销售利润
净资产收益率 税后利润
偿债能力 流动比率 流动资产
资产负债率 负债总额
（二）创建有效防范国际贸易融资风险的控制体系
创建风险控制体系主要应该按照决策系统以及执行系统，还有监督反馈系统等不同系统方面的相互制衡这一原则，并且所有的决策者都不能做出任何违反决策程序的行为，包括所有执行者在内，应该严格限制器行为。可以通过调整银行内部机构设置，在银行内部创建贷款资质审批委员会，这个委员会主要由财会部以及信贷部，银行行长等等组成。创建这个委员会的目的在于能够根据信贷部门的意见进行初步审查，而且还应该对贷款客户所具有的资信状况以及财务状况都应该做出综合考核以及评定，对于资信不够的客户则不应该发放贷款。
（三）提升国际贸易融资从业人员对风险防范的能力
加强对银行内部专门负责国际贸易融资业务的工作人员进行专业技能培训，尤其是应该聘请专业的人员进行专业金融知识授课，选拔出优秀员工到境外银行开展实地操作培训。聘请高素质的金融财会人员，创建比较稳定的信贷队伍以及人才管理机制，并且应该极力做到降低人才流失。对于从事国际贸易融资业务方面的人才选拔，不仅仅需要具备较强的专业理论知识，更加应该具备比较丰富的工作经验。还应该强化每一位工作人员的风险意识，全面提升工作人员识伪以及防伪的能力，做到努力防范以及化解在国际贸易当中有可能出现的各种贸易融资风险。全面提升员工的综合素质，还有员工的政治以及业务素质等等。
三、总结
文章主要针对我国商业银行开展国际贸易融资业务进行风险防范存在的问题做出重点剖析，并且根据我国基本国情以及商业银行的发展现状，提出了专门针对商业银行开展国际贸易融资业务风险防范的对策。
参考文献：
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