商业化的特点范文

时间:2023-11-14 17:41:17

商业化的特点

商业化的特点篇1

关键词:传统仿古街区;同质化;商业文化;地域文化;传统建筑;形式外延;商业建筑特征;原住居民

1 忽视对地方传统商业文化的发掘和继承,使得新开发的传统仿古商业街区文化内涵缺失

所谓“商业文化”,即传统商人在从事商品交易活动的实践中创造的人文文化以及由此衍生的包括商业组织制度、商业技术、经营艺术、城乡建筑、庙宇奉祀、商业教育、社会习俗等整个商业文明体系。它是支撑中国传统商业街区最重要的精神文化内核,也是凸显地方文化特色的重要方面。中国传统的商业文化包含有几个方面的特质:(1)传统文化性。中国传统商人绝非我们一般意义上认为的贩夫走卒,而多是有着极深中国传统文化背景的传统文人。这些传统商人不论是世界观、价值观还是道德观等都深受中国传统文化的影响,如作为儒学基本内涵的“礼”,原是尊敬和祭祀祖先的仪式,后来逐步演化为以血缘为基础、以等级为特征的伦理规范。[1](2)地域文化性。传统中国社会是一个典型的封建小农社会。封建小农社会的特点就是社会封闭且自给自足。因此,地方传统文化可以在一个相对封闭的环境中得到继承和发展。而中国传统的商业文化就植根于这种地方传统文化之中的,中国传统商人无不是以此为纽带结成了商帮从而形成了特色鲜明的地方商业文化体系。地方商业文化所涵盖的范围十分广泛,包括特色的商业组织制度,经营艺术,地方特色的城乡商业建筑,市井民俗等。这些都为传统仿古商业街区打造提供了丰富的文化素材。(3)商业活动的时效性。中国传统商业交易活动一般有两种类型,即职业商人、商行开展的规模较大的商品交易,还有就是普通百姓自发的商品交换。这两种商业行为都是传统商业文化重要的组成部分。而对后者而言多是有一定时效性、周期性的。这些商业活动多是依附于一些民俗活动或地方的特色吉庆节日,如庙会、场会、春节等。

2 有地方特色的人文类、文化类商业项目在街区商业业态构成中所占比重过小,使得这些新开发的仿古商业街商业形态趋同

所谓商业业态,即商业经营的形态包括商业经营的类型、场所、规模、形态等。[2]我国目前传统商业仿古街区项目根据业态可分为:旅游休闲类、文化休闲类、商贸购物类、餐饮类、商贸休闲综合类等。但不管是哪一类,由于是传统商业仿古街区而不是商业街区,其传统文化性都应当得到尊重。特别是在仿古商业街区业态构成中能够代表地域文化特色或地方市井民俗的文化商业类项目比重应当达到适当的比例。也许这些商业项目不会带来直接的经济效应,但是其对整个项目文化内涵的提升以及特色化经营都有着至关重要的意义。

3 过度的商业运作使得原住居民流失,从而导致地方特色、市井民俗日渐消亡

一个地方的特色区域文化往往是以人为载体承传和体现的。人们的生活方式、饮食习惯、民俗文化无一不体现出当地的传统文化特质。同样一个传统商业街区的最大魅力在于受众可以体会到其有别于现代商业街区的特色市井民俗、轻松惬意的传统生活方式。而这种市井文化最重要的载体就在原住民身上。当下很多传统商业街区在改造过程中将原住民迁出,改造完成后沿街的大量民房被改作铺面并采取市场化的招商方式进驻。使得改造后的传统商业街区日趋贵族化。高企的地价、物价以及喧嚣的商业环境使得原住居民难以回迁。这就使得改造后的传统商业街区人口结构、社会结构发生了根本性的改变。依附在原住居民身上的地方传统文化、市井民俗荡然无存。这种只有经济利益没有人文关怀、只有商人没有原著居民的仿古商业街区无非只是披着伪劣仿古形式外衣没有灵魂的“躯壳”而已,其生命力也就可想而知了。

4 忽视对地方传统建筑文化的整体继承,使得新打造的传统仿古商业街区外延外观单一形式僵化

我国传统商业街区建筑形态源自中国传统建筑,而中国传统建筑不管是从建筑文化、营造方式还是形态特征都有着一套独特且完整的体系。其单体建筑形式、建筑组合、材料、装饰手法都极为考究且各具特点。笔者以为目前我国大多数传统商业仿古街区的建筑设计在继承传统建筑方面有几个方面的问题:(1)没有站在一个系统、全面的高度承传中国传统建筑的形式外延。而仅琐碎、零星甚至异化地堆砌中国传统的建筑的形式元素。使得很多仿古街区建筑外貌有粗糙、肤浅甚至庸俗的感觉。(2)忽视中国传统建筑的材质、色彩特征。中国传统建筑历经了数千年的发展形成了一套完整的建筑体系。用钢筋混凝土代替了传统木质结构,用机器加工代替了手工营造,使得这些建筑外观看起来粗糙而肤浅。在色彩方面,中国传统建筑的色彩受到封建礼制、民族审美情结和所使用材质等多方面的影响从而形成了一个非常严密的色彩体系。中国传统建筑非常讲究含蓄内敛意境的表达。[3]同时,中国传统建筑的审美与营造受到中国传统文化中儒、道、释三家文化影响极大。儒家讲求礼制的思想;道家讲求“道法自然”“天人合一”“阴阳五行”的思想;佛家讲求“隐忍”“苦修”“顿悟”“禅意”的思想。忽略了对本地区传统建筑文化的继承和发扬,建筑形式上相互抄袭导致仿古商业街区建筑形式外延趋同。中国民居建筑由于受到地理、气候、文化的影响既有中国传统建筑的共性特征又带有各自的地方特点,而现在很多仿古街区的建筑设计忽视甚至漠视地方传统建筑的形式外延特点,教条化的复制中国传统建筑的共性特征。

5 只关注传统建筑的共性特征而忽视传统商业建筑的商业特性

在建筑功能构成方面,中国传统经济是典型的封建小农经济。(1)其特点是以家庭为单位进行生产和交易活动。在规划方面,中国传统城市规划受封建儒家礼制思想影响呈现出一种封闭性、领域性的特点。封闭性,即中国传统城市规划强调以街坊为单位封闭设计与管理模式。一个商业街坊区域内集居住、商业于一体,呈现一种自给自足的状态。领域性,即由居住区发展而来的商业街区是居民居住生活的场所。时间越长则领域性越强。领域圈内,物质形象、人文形象越来越呈现出一个整体的面貌。导致地块大多只能向纵深发展。遂致窄边向街、家家紧靠,呈现“小、密、多”的特点。(2)街道尺度适宜。传统商业街区大多街道宽度较小临街建筑低矮,街道轮廓比多为1∶1.5。小型商业街道宽度一般为4~8米,沿街建筑高度通常为4~6米。具有这种尺度关系的街道空间容易让人感觉亲切、怡人。容易展开商业行为。(3)建筑形态古韵浓厚。商业街道和建筑均具有古朴窄小的特点。

参考文献:

[1] 魏云.国内外仿古街区开发的成功经验和启示[J].未来与发展,2010(07).

[2] .论儒家伦理与商业文化[J].新世纪领导者,2008(C00).

商业化的特点篇2

一、现状与形势

(一)商业发展现状。

近年来,我市商业发展取得了令人瞩目的进步,已经成为我市经济发展的支柱产业之一。

1.商业在**市经济发展中的地位和作用显著提高。商业经济实力迈上新台阶。20**年全市实现社会消费品零售总额172亿元,比**年增长81%。批发零售贸易业、餐饮业实现增加值60亿元,比**年净增29.45亿元。实现税收17亿元,占全部税收的24%。全市国有、股份、集体、民营、合资等各类批发零售贸易业网点数量由**年的3.4万个发展到20**年的5.7万个,餐饮网点数量由**年的5,298个增加到20**年的12,662个。商业逐步发展成为我市影响力强、牵动作用明显的先导性支柱产业之一。

2.内引外联力度加大,商业国际化色彩渐浓。商业引进内外资实现了历史性的突破,先后与美国肯德基、荷兰普尔斯玛特、马来西亚百盛、北京西单、陕西世纪金花、广州天河等国内外知名企业合资、合作开设了肯德基专卖店、诺玛特购物中心、友好百盛购物中心、汇特-西单购物中心、世纪金花、红山新世纪广场等商业设施,提高了**商业的整体水平。内外贸一体化进程加快。以口岸为依托,不断扩大进出口业务,**年至20**年累计实现进出口总额68.97亿美元。

3.商业集团不断壮大,区域影响力逐步增强。商业企业改革力度不断加大。通过资产重组、企业购并等多种方式,先后组建了友好、华凌、天地、德汇、宏景、广汇等一批在全区具有广泛影响力的优强企业集团,商业的吸纳、辐射能力不断增强。友好集团的成功上市,增强了融资功能,显示了强劲的发展后劲。

4.现代营销方式迅速发展,商业设施水平不断提高。商业营销方式发生巨大变革,大型综合超市、连锁店、便利店、专业专卖店等多种新型流通业态在**市商业中有了较快发展。截止目前全市已有连锁经营总店26个,门店数132个,销售额达到12亿元,比20**年增长1.36倍。总、总经销、集采分销等现代营销方式和手段得到普遍运用,使传统的营销方式发生了深刻的变革。通过对中山路、二道桥、解放路、人民路、黄河路、友好路等主要干道的改造,促进了商业网点设施的快速建设和发展,使初具规模或正在发展的以中山路为轴心的**城市商业中心区,以火车南站地区、二道桥地区、小西门地区、北京路铁路新村地区、西虹路华凌市场地区和友好路地区为集聚点的六大商业圈和十二条特色商业(专业)街商业形象整体水平得到提高。

5.市场建设取得进展,具有口岸城市特征的批发体系日益完善。**市的市场建设进一步突出了口岸城市的特征。1992年,**市被批准为对外开放城市。10年间,**建起了6个口岸,其融入城市之中、共享城市资源的口岸产业链特点,使市场建设取得了事半功倍的效果。从**年以来用于商品市场建设的投资接近100亿元。截止目前,全市拥有各类交易市场180个,年成交额270多亿元,成交额亿元以上的市场个数由**年的19个增加到目前的28个。围绕**经济圈的建设,大批发市场群正在沿线摆开,通过对现有分散、规模小的市场重新整合,重点建设和发展完善了华凌国际商城、边疆商贸城、二道桥民族特色购物市场、广汇美居物流园、宏大赛博特汽车城、亚中机电产品物流配送中心等一批功能齐全、辐射面广、有特色的大型专业批发交易市场,已成为周边国家旅游购物的重要集散地。

综合分析我市商业的发展状况,总体规模在不断扩大,商业基础设施建设明显改善,管理方式和经营理念发生很大的变化,但与实现建设国际商贸城的目标,与完善城市功能和提高人民生活质量的要求相比还存在许多不足。主要是:

一是商业布局有待完善。**商业在城市中心区比较繁荣,城乡结合部、城镇和新兴居民小区商业发展相对滞后;市内布局需要进一步优化,商业网点疏密还不平衡;区级商贸中心还没有形成规模,进入社区的便民商业发展缓慢。

二是商业业态发展不平衡。传统百货业仍占主体,新型业态规范化和规模化水平不高,业态发展不平衡,现代营销技术的利用仍处于起步阶段。传统批发业萎缩,物流中心、配送中心和仓储建设等现代批发业的建设、发展滞后,规模化水平不高,制约着商业的整体发展水平。

三是现代物流配送组织化程度不高。各种物流资源还没有得到有效整合,全市仅有少数几个商贸企业建立了物流配送公司,社会物流企业也仅有几家,且规模不大,与**这个交通运输条件良好、仓储能力较强的口岸城市还不相称。

四是商业宏观调控有待进一步加强。涉及商业的综合管理部门职能存在交叉,不可避免地影响管理效能的提高;地方性商业法制建设滞后,对社会商业的管理缺乏力度和调控手段。商业各主管部门仅负责制定本系统发展规划,各规划之间缺乏相互衔接。

(二)面临形势。

今后几年,我市商业发展面临着新的机遇和挑战,**市商业必须抓住机遇,才能加快发展。

1.体制环境有利于商业发展。随着经济体制改革的不断深化,必将促进经济发展由资源约束型和供给约束型向市场约束型和需求约束型转变,这就决定了商业也必将逐渐从社会生产的末端产业升位为先导性产业,并不断得到强化。这就为我市商业支柱产业地位的稳固加强提供了良好的体制环境。

2.消费环境有利于商业发展。从消费政策方面分析,国家将继续采取积极的财政政策和稳健的货币政策来扩大内需、拉动消费,这为商业发展提供了难得的政策环境。从社会购买力方面分析,到20**年,我市人均GDP达到3100美元,城镇居民人均可支配收入年均增长8%,农民人均纯收入年均增加300元以上,经济的快速增长和城乡居民收入的不断提高将促进社会购买力持续增强。从商业发展的阶段性变化来分析,目前的消费品市场受居民可支配收入和消费预期等因素影响还远未饱和,消费者越来越追求高品质、实用性、个性化消费才刚刚开始。因此,尽管消费结构多元化趋势会愈演愈烈,但商品消费仍将会与不断提高的住房消费、保险消费、教育消费、医药保健消费、娱乐消费等保持同步增长。同时,**经济圈市场的巨大潜力,也为**商业的发展提供了更广阔的发展空间。

3.城市功能提升有利于商业发展。随着**城市功能的日趋完善,**作为国际商贸城的地位将日益突出,正在成为面向中亚、西亚的国际商贸中心、金融中心、旅游中心、信息中心的目标迈进。伴随这一过程,**日益完善的城市功能和良好的城市环境优势将转化为商务优势、贸易优势,为**带来更多的购物、休闲、旅游、洽谈的商机,形成越来越大的商流、物流、人流和信息流,促进**城市集散功能的提升。

4.加入WTO和西部大开发有利于商业发展。按照WTO协议规划,我国将在入世后的3~5年内基本放开外商投资流通企业地域和数量限制,取消对商品分销的经营限制。因此,外资商贸企业将通过直接投资、合资合作与企业并购等各种方式加快进入国内市场,同时,国家继续实施西部大开发战略,国内发达地区投资者也纷纷抢占西部大开发先机,这对于我市这样刚刚开始经历与外资商业、国内发达地区商业同场竞技“洗礼”的城市来说,一方面将会带来无法估量的冲击和挑战,另一方面也会从更高的层面上促进商业的新一轮发展与繁荣,促进我们在更广泛的领域内使用外资,应用先进的经营理念和营销方式,重新整合现有商业资源,改变目前内贸与外贸的相互分割、分散发展状况,进而推动我市商业增长方式的根本转变。同时,入世、西部大开发和东联西出也为**商业的发展拓宽了市场空间,为外贸企业、内贸企业走出本土,参与国际、国内市场竞争提供了更多的机会。

二、指导思想和基本原则

(一)指导思想。

以党的**精神和深入贯彻落实“三个代表”的重要思想为指导,紧紧围绕把我市建设成为现代化国际商贸城的目标,努力把口岸优势和环境优势转化为商业的发展优势,按照大力发展民营商业、适度发展外资商业、创新发展现代商业、积极发展便民商业的总体思路,推进全市商业结构的战略性调整和各种所有制商业的共同竞争与发展。经过几年的努力,初步把**商业建成以国内外商品的展示、洽谈、订货为主的交易中心;面向**经济圈、全疆及周边国家地区,以吞吐功能为主的商品集散中心;环境优美、设施完善,具有国际化色彩的购物中心;与国内外联网、高效便捷的商业信息中心。

(二)基本原则

1.以人为本的原则。体现商业为人服务的功能,以满足不同消费群体的不同需求作为商业发展的出发点和落脚点。

2.统筹规划的原则。体现商业规模设施、行业分布、业态布局、极具地域特点的网点设置的合理性,避免重复建设、资源浪费。

3.结构合理的原则。做到总量适度、结构合理,注重大中型与小型、新建与改造、集中与分散、综合与专业相结合,避免贪大求多、过分集聚和重复建设,形成合理的布局结构,创造公平有序的市场竞争环境。

4.突出特色的原则。充分体现多功能、层次化、多样化商业,要适应不同消费层次,随着特色消费的变化,提供特色服务功能,形成层次清晰、各具特色的商业街区,提高各层次、各区域商业的协同效应。

5.适度超前的原则。体现流通的先导功能。以满足预期消费需求,有适度的前瞻性和发展后劲。

三、目标与任务

(一)目标。

经过几年的不断努力,使我市商品流通行业的组织化程度明显提高、总体规模不断扩大、服务功能显著增强,初步形成适应现代消费需求和生产力发展水平的布局合理、结构优化、管理规范、服务优质的流通体系,实现传统商业向现代商业的跨越,总体上达到或接近内地发达城市的流通水平。今后几年我市流通行业的发展目标是:

---流通总规模年平均增长15%

社会消费品零售额20**年达到305亿元,年均增长15%,比20**年增长77%。

---做大做强商业龙头企业

立足于建设现代化国际商贸城,吸引更多的优势资源向流通业积聚,以优势企业为龙头,品牌为载体,资产为纽带,开展资产重组和业务联合,做强做大3~5家年销售额超过10亿元、主业突出、管理科学、对全市商业经济具有更强支撑和拉动作用的大公司和企业集团。通过实施名牌战略,形成10个左右对市场有重大影响的**名店。

---连锁经营体系初步形成

基本构建起以3~4家年销售额在10亿元以上的拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强、初步具有国际竞争力的大型连锁公司,以这些公司为龙头,以采购、配送、信息三大核心技术为支撑,形成业态多样、业种广泛,辐射城乡的连锁经营网络。力争3~5年间,连锁经营企业店铺总数达到500个,年销售额达到45亿元左右,连锁经营零售额占全市社会消费品零售总额比重提高到30%左右。全市的连锁经营系列增加到45个左右。

---着力培育一批特色鲜明、功能完善、辐射力强的大型专业市场

以增强城市服务功能为中心任务,在现有180个各类交易市场的基础上,通过改造、提升、整合,形成一批有产业支撑和带动力的集边贸旅游购物一体的辐射全疆及周边国家的大型专业交易市场,一批辐射周边城区的专、精、特专业市场,一批满足广大市民日常生活需要的专业市场。

---现代物流业初具规模

大型连锁企业建立智能化、自动化、信息化水平较高的配送中心,统一采购、配送比重分别达到100%和80%。通过重点培育建设发展13家专业化、社会化大型现代物流企业,初步形成**市西北部、西部、北部、南部及城市第二公共中心等5个现代化水平较高、服务功能较为完备、辐射全疆及周边省份和国家的区域性物流中心。

---信息化水平明显提高

继续加快推进电子商务试点工作,形成一批网络与实体相结合的电子商务龙头企业。到20**年,大型商业企业、连锁企业、物流企业及50%的中小企业的主要业务流程和管理环节基本实现电子信息化管理。

(二)主要任务

1.围绕共建**经济圈,建设多级现代商业服务网络。

根据城市总体规划和城市北扩、东延西进的方针,以发展特色、增强功能为重点,按照“充实提高市级商业中心区、集中建设两个市级商业副中心、培育发展区域商业中心、配套建设社区商贸服务中心和中心集镇商贸区及完善专业街(区)服务功能”进行功能布局,充分发挥各区域、各层次商业的协同效应,基本形成以市级商业中心和市级商业副中心为核心,以各城(区)商业中心为辅撑,以一批完善配套的社区商业中心和集镇商贸区为基础的商贸网络框架。合理控制中心城区内大、中型商业零售项目的建设,引导商业要素资源向周边地区及市(县)配置,避免重复建设,过度竞争。缩小城市之间、城区之间、城乡之间商业发展的差距,促进**经济圈各城市商业协调发展。

充实提高市级商业中心区。逐步形成以长江路与友好路、新华南北路、北门与解放路、中山路的“三纵一横”市级商业中心区格局。重点是充实和完善商业区经营服务功能,将传统、民族特色与现代气息相结合,增强繁荣繁华气息,形成面向国内外游客的现代化市级商业中心。

按照工业园区的建设特点,集中建设头屯河区、东山区两个市级商业副中心。要按业态规范和基本要求,商业网点建设要改变现有的网点零星分散,规模、集聚程度明显滞后于经济发展的状况,高起点、高品位构筑空间布局、设置业态结构。开设不同规模的超市以及适度规模的大型百货店;开设一批颇具档次的专卖店、专业店;适度发展餐饮住宿、文化娱乐、休闲网点,完善居民日常生活服务设施。严格限制开设经营雷同、低档次的各类综合性网点,形成与工业园区相协调的现代化市级商业副中心。

培育发展区域商业中心区。区域性商业中心以服务于本区域居民消费为主,兼有一定的集聚辐射功能,基本商业面积7~10万平方米,服务人口10~15万。要结合本区域特点,科学规划,注重特色,发挥各区域历史文化、人文环境、商业特色的优势,扩大专业特色经营规模,形成规模适中、满足本地区及周边地域以大众消费为主体的区域商业中心。

配套建设社区商贸服务中心和中心集镇商贸区。要依靠各方力量,吸引多元资本,创新建设思路,在全市人口居住密集区、住宅新区、开发区等,重点发展多点式、分散型便民利民商业网点。特别要加强农贸市场替代业态生鲜超市的建设,以及购物、餐饮、药品零售、休闲等便民设施建设。同时,围绕达坂城、水西沟、板房沟旅游型小镇和安宁渠、三坪、五一等工业型小镇的建设,不断完善为农产品流通、农民生产生活服务和配套旅游业的商业设施建设,导入新型业态,繁荣农村商业,推进城乡一体化。

完善专业街(区)服务功能。要按照特色突出、功能齐全,集购物、休闲、餐饮、娱乐、旅游、观光于一体的目标,有计划、有步骤地改造市主要干道两侧的商业门面,达到店店有精品、街街有特色,形成点、线、面相结合,塑造现代化国际商贸城的形象。制定符合商圈和特色街发展实际的指导意见,重点对中山路商业休闲一条街和二道桥民族风情一条街进行调整定位和改造提高,进一步发挥传统区域的历史文化、人文环境、商业特色的优势。中山路商业一条街以满足市内外中高档消费为主,突出中高档的大众化商品和精品、名品、新品经营,形成繁华高档现代的中山路。二道桥民族风情一条街重点发展民族特色餐饮、旅店、文化娱乐、旅游商品等旅游服务商业,突出具有浓郁特色的民族风味文化色彩,形成民族风情浓郁的二道桥。

2.加快发展新型业态,构筑现代零售体系。

一是重点发展连锁经营。今后要适当控制百货店业态的发展,着力发展连锁等其他新型业态。到20**年,初步确定连锁经营在商业和服务业中的主体地位,使连锁经营销售额、连锁企业店铺数有较大幅度的增长。凡是有条件的企业,特别是实行集中管理和专营专卖制度的行业都要积极采取加盟、特许、联营、配送等多种方式发展连锁业态,以增强企业竞争能力。

二是积极发展与完善便民商业,不断提高人民生活质量。根据零售商业发展趋势,按照既要现代化、又要便民化的方针,以中等收入家庭为目标顾客,以满足人民群众基本生活需求为经营宗旨,以大众化生活用品为主体商品,从目前的以超市、百货连锁企业为主,向便利店、专业店、专卖店、大型综合超市、仓储商店等多业态发展。积极探索符合**市实际的现代大型综合超市的发展,结合改造、提升传统大型百货店,推进传统百货店引进多种经营,包括餐饮、娱乐、休闲、观光等不同业种,提倡多功能和“一站式购物”,提高设施利用效率,并逐步适当向现代大型综合超市、购物中心等业态转型和功能创新。拓展服务领域,由经营型向经营服务型转变,如会展、租赁、维修、家政服务、旅游服务等,提高商业设施利用率。网点比较集中的区域,要大力提倡适度竞争,“错位”经营,反对采取不正当手段恶性竞争,发挥各自特色,实行品牌化、专业化经营,共同维护市场经营秩序。

三是加强“龙头”批发市场的培育和扶持,增强辐射带动能力,促进其向第三方物流转变。按照“控制总量、调整结构”的原则,扩大辐射范围,建立新型的专业经营批发体系。鼓励、支持在全市现有180个各类交易市场的基础上进行有效整合,以**市市场专项规划为依据,在此规划基础上,通过改造提升和充分利用口岸优势,引导已形成的16个大中型特色批发市场向大型边贸旅游购物中心交易市场发展,做大做强一批辐射全疆及周边国家的大型专业批发市场,以此奠定现代化国际商贸城的地位。抓住自治区加快发展天山北坡经济带和七城市共建**经济圈的有利时机,从区域经济整体利益出发,通过积极培育一批专、精、特的批发交易市场,如再生资源、旧货交易、期货交易、粮油、民族特色产品等,使区域内经济资源得到有效利用和优势发挥,形成既满足周边城区生产、生活需要,又带动各地区共同发展的龙头批发市场。同时,通过对北园春、凌庆、韶荣三大蔬菜副食品批发市场的改造扩建,以及喀什东路百汇园农副批发市场、泰利达活畜交易综合市场和宣仁墩牛羊肉屠宰批发综合交易市场等大型农副产品批发市场的新建落成,逐步形成一个设施先进、管理现代化的大型农产品批发市场。辅之以华凌集团、天康畜牧技术公司为龙头,集养殖、屠宰、加工、销售为一体的现代化畜禽市场,仓房沟粮油批发交易市场等,在服务全市居民的日常生活需要的同时,发展成为辐射周边城区及全疆的大型专业批发市场。

要大力发展商品市场,一方面已经形成商圈的群体性小商品市场、工业品批发市场及出租摊位经营的“商贸城”等市场开办单位,要改变传统经营方式,由目前单纯的招商引资、物业管理、出租摊位方式转变到集团化经营方式。鼓励市场开办单位推行商品质量先行负责制。另一方面要通过各种方式组建不同类型的市场联合体,实行规范管理、统一经营,推进流通现代化、信息化。同时发展和完善房地产、金融、劳动力、技术、信息等生产要素市场,从而形成互促、互补、配套发展的格局。

3.积极培育区域性现代物流配送中心。

按照“政府引导、企业投资、市场运作”的模式,积极推进现代物流配送。一是加强连锁企业内部物流配送中心的建设和管理。要根据企业的实际情况,考虑市场需要和生产流通的发展趋势,合理确定配送中心的建设规模和水平,在满足企业自身需要的基础上,积极开展对中小企业的配送服务,扩大社会配送比重。二是充分发挥**市的地缘、交通优势,通过资产重组和专业化改造,充分利用和整合现有仓储、运输、商业网络等物流资源,特别是与仓储企业和运输业改组、改造相结合,加快传统储运业向现代物流业的转变,建设各类面向不同区域的物流基地,抢先把**市建设成为直接服务于全疆,辐射中亚及周边国家的区域性现代物流中心。三是充分利用出口加工区国内外产品生产、仓储、分销、政策优势,吸引国际资本,发展面向中亚的物流集散基地。当前,通过重点建设发展广汇美居物流园、宏大赛博特汽车城、亚中机电产品物流配送中心、北园春农产品物流配送中心、北站地区大型生产资料集散中心等现代物流配送业项目,重点培育以**市国际机场为中心的西北部、以北站铁路货场为中心的西部、以文光车站为中心的北部、以**市火车南站为中心的南部和在城市第二公共中心的高新开发区等五个面向域内外的物流基地,最终形成以**市为中心,以铁路、机场、口岸和高速公路枢纽等地或附近为节点,辐射全疆及周边省份和国家的区域性物流中心。

4.全面扩大对外开放,加快商业外向型发展步伐。

对外开放是**商业走向现代化和国际化的必由之路。要抓住加入WTO带来的机遇,全方位、多层次扩大商业对外开放。进一步拓宽商业利用外资领域,在物流配送、连锁超市、电子商务等领域,全面引进外资,发展合资合作项目。在招商引资中要做到“三个并重”,即引进来和走出去并重、增量引资和存量引资并重、投资与贸易并重。积极引导我市商业企业与沃尔玛、家乐福等跨国商业公司及国内外知名企业建立战略关系,促进我市及疆内优质产品进入国际连锁销售网络,带动我市和全疆新型工业化进程,达到“双赢”效果。按照做强主业、多元发展的方针,鼓励友好集团等优势企业实施东联西出战略,向疆内和周边国家、地区开拓辐射,输出资本和管理,形成经营规模大、主业突出、核心竞争力强的外向型商贸流通集团企业。

5.大力发展会展业,不断培育新的经济增长点。

加快规划建设国内一流的会展场馆。吸引国际和全国性的各种大型展览会、展示会、交易会、博览会、贸易洽谈会等在**举行。精心策划不同主题的会展活动,注重整体包装促销,培育区域性、全国性以至国际性品牌展会。大力发展各类会展公司、会务公司,整合会展资源,延长会展产业链条,带动相关产业发展。研究和抓住旅游经济、假日经济和会展经济蕴藏的商机,大力发展旅游商品、各类名优特色菜肴和小吃的经营,不断培育新的经济增长点。

四、政策措施

(一)加强政府宏观调控,建立现代管理体制。

按照十六届三中全会通过的《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》精神,加强政府宏观调控,建立符合市场经济要求和WTO规划的较为健全的行业政策法规体系,实现依法治商,为公开、公正、公平竞争创造良好的外部环境,促进市场健康、有序发展。同时,为保证商业发展规划的具体实施,按照国际惯例和发展指导原则,在借鉴内地先进经验的基础上,配套实施《**市设立大型商业网点实行听证制度的办法》,加强对网点建设的宏观调控,优化商业网点布局。出台符合我市实际的《**市商业分级设置规范》、《**市商业零售业态规范》、《**市商业服务质量规范》等商业规范标准,防止盲目发展、恶性竞争和服务滞后。

(二)扩大开放,开展东西合作,拓宽发展空间。

抓住西部大开发的历史机遇,按照国家颁布的《中西部地区外商投资优势产业目录》,制定更加宽松的优惠政策,拓宽招商引资渠道,鼓励和引导国内外知名商贸企业,特别是东部民营企业,包括资金、品牌、理念和管理技术,参与我市商业结构调整,广泛开展多种形式的东西合作,推进**商业资产向优势企业、优势业态和优秀经营者集中,建立优势互补、各展所长、共同发展的东西分工与合作体系。

(三)大力培育发展社会中介组织,充分发挥行业协会作用。

要通过深化改革,促进行业协会等中介组织功能的不断完善,逐步形成与国际运行规则相衔接的协会运行机制,充分发挥行业协会在服务企业发展、维护企业合法权益、加强行业自律、为政府提供决策资询等方面的作用。

(四)以重点项目建设为载体,打造国际商贸城的发展框架。

按照“提升三产”和建设现代化国际商贸城的目标,重点完成华凌二期工程、广汇物流园、宏大赛博特汽车城、亚中机电产品物流配送中心、北园春农产品物流配送中心、北站地区大型生产资料集散中心、新怡发中润物流博览中心、百商五交化物流中心、华凌现代化屠宰生产线及配套设施项目、天成汽车超市、佳安大厦等重点项目建设,使之成为**商业新一轮发展的支点。引导企业走专业化分工协作的路子,提高**商业的集中度和关联度。

(五)大力推进科技创新,全面提高商业现代化水平。

技术创新是商业核心竞争力的表现,**商业率先实现现代化必须依靠技术创新,提高技术进步贡献率。今后要实现经营管理手段现代化,提高计算机的普及应用率。企业内部要建立和完善MIS系统,全面实现电脑网络化。积极开展电子商务试点,实现有形网络与无形网络的对接。我市开展电子商务试点,一是在连锁企业中进行探索。二是在粮食、棉花、有色金属等大宗商品中建立期货交易系统。三是在钢材、电子、医药、建材等行业中,采取传统与电子商务相结合的方式进行试点。

培育高素质商业人才队伍。要采取多种形式,加快对商业干部、职工队伍的培训工作。到20**年,对大中型商业企业高级管理人员普遍进行一次继续教育和岗位培训。加大对职工的培训力度,到20**年,企业高级技工达到30%以上。适应未来商业创新发展的需要。

大力推进现代商业文化建设,丰富商业精神文明建设的内涵,要坚持以德兴商。要以建立商业服务规范为依托,形成商业诚信服务体系为主的商业诚信制度和失信惩戒制度。不断完善提高现代商业服务水平,营造现代商业理念,塑造**商业的良好形象。

(六)加快转变政府职能,加强区(县)及各部门的协调,为推动商业的发展创造良好的环境条件。

加快我市商业的发展,必须把改善经济发展环境作为重要任务抓紧抓好。要建立健全改善经济发展环境工作责任制,明确目标,突出重点,狠抓落实。打破地区行政分割和地区封锁,尽快形成统一开放、竞争有序的市场体系。对于非公有企业,一律不搞差别标准、歧视待遇。大力推行办事公开制度,提高办事效率,强化服务意识。通过制定政策、编制规划、颁布行业法规、产业发展导向和市场信息等方式,对商业结构给予宏观指导,及时协调解决实际问题,为商业经济结构的调整和优化提供有力的保障。

在市和区(县)政府的统一领导下,加强区县和有关综合职能部门的协调与合作,从大局出发、相互配合,共同研究制订有关商业设施建设和行业发展的地方性法规和规章、有关鼓励商业发展的政策、重点地区及分类商业发展规划、重点行业和关系国计民生的重要商品的保护政策和商品储备制度等,强化政府的宏观调控力度,为商业的发展发挥作用。

商业化的特点篇3

选择模式、细分市场是特色化建设的基础

小企业客户是多样性的,分布在各行各业,门类繁多、情况复杂,不同的行业有着不同的特点,加之信息不对称,管理难度比较大。如果只用一个办法、一种产品、一套人马进行运作,就很难做深做透市场,形成竞争力。这就需要城商行要立足实际,细分客户市场,实施精细管理,对不同类型的小企业采用不同的服务模式,才能真正做透市场、做出特色。从临商银行这两年走过的特色化实践可以看出,由于临沂市拥有规模居全国第二的批发市场,商贸物流发达,因此临商银行所服务的小企业贷款客户主要有批发市场的商户、农村的农户、产业集群中的业户和城镇居民构成,因此,临商银行根据客户的分布状况,区别于其他同业机构成立单独一家小企业专营机构的做法,实施了建设特色支行的发展模式:即将大企业客户集中到总行营业部办理,将所辖支行进行分类管理,分别针对不同客户群体建设相应的商户特色支行、农户特色支行、板材基地特色支行、社区特色支行,专门服务对应的特色客户,摸索探讨行之有效的服务操作模式,使每家支行都成为小企业金融服务的专业机构。在此基础上,又进一步细分了市场,如商户特色行根据具体临近市场和服务客户的不同,又细分成小商品市场特色支行、家电市场特色支行、化工市场特色支行、钢材市场特色支行等等。通过这种细分,使各特色行工作人员能够根据细分后的客户群体,专注于特定客户、特定行业的研究,分析行业特点、关注市场变化、提升分析能力,使工作和服务更加专业化和精细化,从而也弥补了银行与小企业之间信息不对称、贷前调查难度大的缺陷,进而起到提高风险防范能力的作用,同时,市场占有率和财务贡献度也不断提高,仅2011年上半年,全行实现拨备前利润同比增幅达85.7%。通过这种模式的运作,临商银行各类特色支行在实际工作中又探讨出了行之有效的操作模式:

商户特色支行:摸索出“商户+商场+商会”的三商模式。就是客户经理服务商户,支行紧贴商场,总行签约商会。总行通过与商会签约,以总体授信、统一利率为优惠,商会以安排联保、提供资讯为回报,建立互惠联合体;支行以网点为平台,贴近市场需求,为临近市场设计配套服务套餐,集中服务市场商户;客户经理加强与客户联系,维护业务关系,具体解决客户的金融服务需求。通过三个层次的联动,形成三位一体的操作模式,最大限度地满足批发市场商贸小企业的金融服务需求。经过近两年对“三商”模式的不懈的探索与完善,各商户特色支行核心竞争力得到进一步增强,客户群体不断拓展,市场占有份额持续提升,两年来该行在专业批发市场中的商贸小企业及商户的整体市场占有率较过去增加了超过15个百分点。如小商品市场、家电市场中与该行建立存、贷、结、中间业务等长期合作关系的客户占比由过去的不足30%提高到50%,化工市场特色支行在该市场中的占有率由过去的30%提高到近60%。

农户特色支行:摸索出了“农户+公司+银行”的三方模式,在具体操作上以综合势力较强的农产品收购加工公司为依托,向农户发放种养殖贷款,公司提供担保,信贷资金到户后受托支付至公司专户,用于购买种苗、饲料等,农户产品出售给公司后,将归还贷款的销售资金划至指定账户,完成封闭运行。通过三方运作、封闭运行、风险可控,不仅有效规避了农村种养户的贷款风险,而且实现了农户、公司、银行的三方共赢。

板材基地特色支行:摸索出了“看老板、看家底、看下家”的“三看模式”。“看老板”就是看企业管理者的人品、信誉和能力;“看家底”就是看企业的资产负债状况,因板材行业利润率较低,负债率高了违约概率势必增加;“看下家”就是看购买该企业产品的客户实力如何,若下游客户实力较强,产品销售就稳定,贷款安全性就高一些。由于板材行业生产竞争激烈、变数大,通过“三看”,实际上是从经营管理、财务状况、市场前景三个方面了解了板材生产小企业的风险情况,对于把握信贷风险起到了至关重要的作用。仅2011年上半年,该行义堂、朱保等支行通过“三看模式”加大对板材产业集群客户支持力度,累计走访营销板材加工户270余家,达成授信意向1.8亿元,目前已实际为213家板材业客户发放小企业贷款1.4亿元。在板材客户中的市场占有率也由2009年的35%提高到目前的60%。

社区特色支行:摸索出了“消费+理财+创业”为主体的综合服务模式,以汽车消费贷款、二手房贷款、房产抵押贷款、再就业小额担保贷款为业务主体,辅之以基金、保险等中间业务产品,为社区居民提供消费信贷及理财产品服务等。同时,积极为社区内从事餐饮、超市等社区居民服务行业的广大小微客户和下岗职工再就业群体提供小额信贷支持。

做强团队、科学管理是特色化建设的核心

小企业贷款由于金额小、户数多、变化大,需要一支庞大的专业客户经理队伍为之服务,客户经理团队工作能力的高低直接关系到业务的整体推进水平。同时,科学设计贷款流程,又是提升服务水平、规避贷款风险的核心,对于持续推进小企业贷款有着至重要的作用。因此,作为城市商业银行,要抓好特色化建设,更加深入有效地推进小企业贷款工作,就必须一手抓好团队建设,提升整体营销拓展、维护服务能力;一手抓好流程设计,使小企业贷款的风险能够得到有效控制,办理效率得到快速提升。正是基于这种考虑,临商银行从这两方面着手,逐步建立健全推动小企业贷款和特色化发展的管理服务机制。

一方面,抓好营销团队建设,通过动员员工转岗为主,社会招聘为辅,将人员重点向营销一线配置,建立了一支260多人的小企业客户经理团队。但从运行的状况看,员工综合能力低、培训管理弱和绩效考核机制滞后是当前客户经理团队建设的短板。因此,临商银行在一手抓好业务素质建设、强化队伍整体提升的同时,也注意工作的推进节奏,通过实施骨干带动、梯次发展策略,扬长避短、循序渐进,避免盲动、冒动,防范由此带动的经营风险。

另一方面,科学设计小企业贷款流程。针对小企业的资金营运和风险特点,临商银行抓好小企业信贷操作流程的优化调整,采用了“2+1+2”的模式,即实行客户经理和平行风险经理双人调查后,交风险经理审查,最后由承办支行行长和总行独立审批人双人签批,办理手续由放款专柜操作,既从不同角度评价和防范了风险,又提高了审查效率。同时,实施限时审批服务,针对小企业的资金需求特点,对小企业贷款审批链条中贷款调查、审查审批等环节的时效标准进行量化,规定审批时限,限时办理小企业贷款业务。从运行的实际效果来看,新的审批流程不仅提高了服务效率,而且对于防范风险起到了良好的作用。据统计,临商银行两年来共发放小企业贷款38.43亿元,平均每笔金额62万元,平均期限130天,贷款到期回收率和利息回收率均为100%,没有出现一笔不良贷款。

贴近服务、产品创新是特色化建设的关键

不同的客户对贷款的需求不尽相同,市场商业经营户要求急、短、频,农户贷款特点是金额小、期限长,工厂生产户季节性需求明显等等。在当前银行间竞争日趋激烈情况下,谁的服务更贴近客户需求,谁就具有了强大的竞争力。如果服务粗放、缺乏适销对路的贷款产品,就有被淘汰出局的危险。城商行具有决策链条短、区域特色明显的优势,加快小企业贷款产品的创新节奏应该成为城商行竞争中的杀手锏。因此,城商行应充分发挥自身先天优势,进一步细分客户市场,分析研究不同客户群体的融资特点,并针对其特点开发相应的特色产品,最大限度地满足客户的金融需求,从而提升市场竞争力。临商银行在实践中,先后针对市场商户开发了“惠商贷”、针对农户开发了“惠农贷”、针对白领阶层开发了“惠薪贷”、针对物流企业开发了“物流直通车”等一系列产品,受到了市场的欢迎。其中“惠商贷”产品具有一次性签订授信合同、商户在约定期限内随时借还等特点,极大方便了商户的资金使用,受到了广大商户的欢迎,2010年被中国银行业协会评为“全国服务小企业及三农十佳特色金融产品”。如临沂化工市场一经营商户,根据其经营化工产品价格的涨幅变化,在8个月内借还贷款达20次。通过创新产品,发挥优势,搞好对各类小企业的贴近服务,使该行的社会认知度明显提高,小企业贷款市场占有率在本地稳居榜首,2010年新增贷款中单户500万元以下的贷款占70%,2011年上半年该比例又升至75%,临商银行成为名副其实的小企业贷款特色银行,实现了社会效益和自身效益的双赢,同时各项经营指标也创历史新高,资产质量达到历史最佳水平。

因势而变、持续优化是特色化建设的保障

随着宏观经济政策的持续调整,目前小企业发展的环境也在发生变化。作为城商行,应牢牢把握宏观经济的变化趋势,因势利导,因企而变,不断探索研究小企业金融服务的新办法、新路子,才能确保城商行在特色化、差异化的发展道路昂首阔步。作为临商银行,虽然通过细分市场、科学管理、产品创新,初步赢得了市场的认可,但总体在特色化、差异化发展道路上才刚刚起步,还需要不断总结经验、持续推进,做精做透小企业信贷业务。在今后的发展方向上,临商银行将继续以建设特色支行为主体,坚持发展小企业信贷业务,真正将自身建设成为小企业服务的特色银行和精品银行。一是将不断优化特色支行操作发展模式。根据小企业客户的实际需求不断变化的现状,不断优化“三商模式”、“三看模式”等特色操作模式,修订改进特色行小企业信贷操作流程过程中各环节的操作标准与要求,提高特色行小贷流程的系统性与可操作性,持续提升对特色支行精细化管理的水平。二是探讨建立区域特色金融服务中心。由于临沂市的专业批发市场的分布主要集中在西郊商圈,临商银行的商户特色支行也主要服务于西郊商圈内各大专业批发市场,因此,探讨依托主要服务西郊商圈的18家营业网点成立商户特色金融服务中心,同时,依托主要服务社区的16家营业网点成立社区金融服务中心。区域特色金融服务中心将通过对区域内的资源整合,集中所服务的商圈、社区营业网点的人力资源、系统资源、财务资源,并各自形成专业的营销团队、独立的审查审批岗位、单独的放款中心等,实现对小企业客户的高效专业的金融服务。三是积极发展供应链金融服务。在前期重点支持商圈内商贸小企业及商户的基础上,临商银行将进一步探讨以地方核心骨干企业为龙头,不断延伸服务链条。对上游小企业供应商,通过对核心企业实施综合授信,鼓励核心骨干企业通过商业汇票的方式与其上游小企业客户进行结算,并对上游小企业客户持有的核心骨干企业签发的商业汇票给予贴现。对下游小企业销售商,则通过应收账款质押、国内保理等方式为其提供小额授信支持。

总而言之,特色化建设作为当前城商行发展的必由之路,目前尚没有成熟统一的模式,各家城商行在小企业金融服务上的实践也各不相同,这需要我们不断进行摸索、探讨和完善。

商业化的特点篇4

京津城际列车开通之势,为实践天津市《关于进一步加快商贸旅游业繁荣发展的意见》充分利用乡村面貌发生显著变化。广泛吸引国内外消费者,以繁荣市场、扩大消费、拉动内需为主线,结合全区“应对新挑战、抢抓新机遇、建设新”工作总体要求和我市特色商业街建设工作重点,优化消费环境,培育消费增长点,促进我区商贸旅游服务业实现又好又快发展,为“保增长、渡难关、上水平”做贡献,现制定年特色商业街建设工作安排意见。

一、实施“五街一区”提升改造和开发建设工程。

对古文化街、鼓楼商业街、科贸街、水上北路饮食文化街和酒吧街五个商业街实施培育打造消费新亮点提升改造工程,依照“突出特色、完善功能、打造亮点、提升档次”工作思路。规划开发水上公园地区商贸服务业重点节点项目。通过完善上述街区的发展定位,建设一批独具特色的经营新项目,培育消费新的增长点。

1古文化街

古文化街特色定位是集旅游商贸、民俗文化、购物休闲、餐饮娱乐为一体的综合性商贸文化旅游景观区。

提升改造的重点是

将原风情名品街建设成为保守“中华老字号一条街”以突出激进老字号为经营特色,①建设“中华老字号一条街”利用“文化小城”与“风情水畔”之间的商铺。形成购物、观光新亮点。责任单位:天津市古文化街开发经营有限公司完成时间:年7月)

亲水平台筹建以酒吧、咖啡为主要特色的高档休闲消费区,②打造亲水平台酒吧广场。利用风情水畔商贸区的基础环境和海河两岸的自然环境。并辅以演艺、娱乐等。责任单位:经贸委、服装街管委会完成时间:年5月)

积极引进大型演艺、娱乐、餐饮等企业入驻,③加大风情水畔商业设施招商力度。对沿河的局部闲置建筑进行包装推介。增强风情水畔的商业氛围。责任单位:天津市古文化街开发经营有限公司、经贸委、招商办完成时间:全年)

引导商户延时营业,④提升和改造夜景灯光设施。打造海河旅游观光精品点。同时。搭建现代都市夜生活的旅游消费平台,建成天津商贸旅游第一品牌。责任单位:市容委完成时间:年10月)

2鼓楼商业街

突出历史风情文化商文相结合的商贸旅游景观区。鼓楼商业街特色定位是以文化创意产业、古玩艺术品经营和老城津韵文化旅游为主要特色。

提升改造的重点是

设创意作品、才艺展示、商品交流交易经营区。形成开放性、多元性的创作、交易平台。责任单位:天津龙城投资发展有限公司完成时间:全年)①打造鼓楼东街创意文化集市。引入创意文化产业业态。聚集手工艺品创意、书画艺术品、手工制作等创意产品。

搭建为书画艺术家、收藏家、投资商提供文化交流、交易活动的空间和场所,②打造鼓楼北街古玩艺术品基地。以古玩玉器、名人字画鉴赏交流展卖为主要特色。形成我市最具有影响力的古玩艺术品、津派书画展览、鉴赏、销售为一体的古玩艺术品集聚地。责任单位:天津龙城投资发展有限公司完成时间:全年)

逐步打造成为汇集餐饮、娱乐、休闲业态的一条街。完善鼓楼商业街的服务功能。责任单位:天津龙城投资发展有限公司完成时间:全年)③打造鼓楼南街小吃一条街。以经营特色餐饮、小吃、休闲、娱乐为重点。

改善街道的整体环境,④建设东门里小吃一条街。利用东门里大街沿街的商业氛围。建设小吃一条街,聚拢人气。吸引古文化街和鼓楼街的游客。责任单位:经贸委、服装街管委会完成时间:年5月)

聚拢人气;二是利用鼓楼、广东会馆、老城博物馆、文庙等历史建设,⑤谋划举办商旅文相结合活动。一是利用鼓楼广场举行文化展艺活动。包装谋划观光旅游项目。打造旅游精品线;三是定期举办古玩字画、文化创意展示展卖活动,营造特色商业氛围。责任单位:文化局完成时间:全年)

设置中英文导示牌等标识。责任单位:市容委完成时间:年10月)⑥对街域内标志性建筑物进行夜景灯光景观带的建设。纳入区域照明网络。整修和治理街容街貌。

3天津科贸街

计算机整机及配套服务,天津科贸街特色定位是以电子产品物流集散。信息与通讯技术品牌经营为主要特色的现代都市服务集聚区。

提升改造的重点是

以荣华时代数码广场、赛博、颐高、百豪电子谷商场四个大卖场为节点,①培育“东西南北中”经营格局。以百脑汇为中点。形成“东西南北中”经营格局,带动周边专业市场及沿街专卖店的发展。责任单位:科技园管委会完成时间:全年)

加强景观改造。设计装置“天津科贸街”街标,②提升商业氛围。提升改造四大卖场景观灯光。整修完善沿街IT专卖店标识等设施,提升科贸街的整体形象。责任单位:科技园管委会完成时间:全年)

加强综合治理。整治沿街道路乱摆乱放和随意停车等问题,③营造良好经营环境。采取措施从根本上改善交通拥堵问题。责任单位:科技园管委会完成时间:全年)

4水上北路饮食文化街

形成我市具有较高知名度餐饮美食一条街,水上北路饮食文化街特色定位是以发展高档中餐、品牌菜系餐饮业为主要经营特色。结合饮食文化、商业文化的不时提升。成为水上公园地区商圈的重要组成局部。

提升改造的重点是

①推动商业景观区建设。重点实施灯光、街标、标识、牌匾、道路、景观、绿化等环境改造和提升。营造良好的商业经营环境。采取措施解决停车难的问题。责任单位:市容委、经贸委、交通支队完成时间:年5月)

通过培训、提升和规范,②继续开展部级等级评定工作。对街域内规模以上的餐饮企业。完善设施设备、规范服务规范、食品平安管理等方面,加强提升和改造。积极申报部级等级评定。达到提高服务规范的工作要求,通过推行此项工作,使其成为经营高端化的餐饮聚集区。责任单位:经贸委、卫生局完成时间:年10月)

不时扩大经营规模。结合水上公园提升改造和商圈规划的开发,③整合优势资源。充分利用街域内的有效资源,搞好高档餐饮、娱乐等商业商务设施建设规划工作。责任单位:经贸委、规划分局完成时间:年8月)

5酒吧街

辅以休闲娱乐、品牌专卖等业态为补充,酒吧街特色定位是以高档酒吧、咖啡、特色餐饮经营为主要业态。聚集现代商业元素,形成高端时尚消费街区,成为我市高档消费“不夜城”

打造建设的主要任务是

形成靓丽现代化的商业氛围。进一步美化环境,①进行街区商业广告、标识、灯光设计装置。对绿化、水面做好提升整治、营造良好的商业经营氛围。责任单位:中新集团完成时间:全年)

4月18日举办该项目专题推介会,②利用津洽会和举办大型展会、推介会等活动。广泛开展选商引资活动,吸引国内外知名品牌店、特色店进街经营,形成高端化休闲消费聚集区。责任单位:中新集团、经贸委、招商办完成时间:年4月)

给予进驻经营商户租金补贴和经营优惠政策扶持,③采取优惠政策措施加大培育市场力度。依照定位招商范围。将按楼宇经济政府给予支持,择机举行开街仪式。责任单位:中新集团、发改委、招商办、财政局完成时间:年4月)

6规划、开发水上公园地区商贸服务业重要节点建设项目

积极推进水上公园商圈的规划和建设,结合水上公园改造。汇同市、区有关部门对水上公园地区商圈的产业定位、空间布局、重点项目和发展战略等方面进行全方位的规划。推动建设上谷商业街的景观改造工程和奥城商业广场二期经营开发。谋划绿荫里地块、水上公园东北角地块大型商业建设项目,整合水上东路等地资源,加快商业商贸建设步伐,建成我市重要的商业商务聚集区。责任单位:经贸委、规划分局完成时间:年6月)

二、采取措施。

今年加快商旅服务业繁荣发展的重要工作任务之一。要充分利用乡村面貌发生显著变化,落实我区特色商业街提升改造和建设。市委、市政府高度重视繁荣发展商旅服务建设的有利时机,采取强有力的措施,举全区之力,抓好落实。

增强工作的紧迫感和责任感。做好“五街一区”工作,一要统一思想、加强领导。从思想上高度重视。繁荣活跃商旅服务业的重点任务,保增长、渡难关、上水平”有力抓手,对于优化区域经济结构具有十分重要的意义。组织上加强领导,成立工作小组,相关责任部门各司其职,通力协作,推动工作的顺利开展。

积极投入特色商业街建设工作。首先,二要政府主导、企业运作。调动一切积极因素。要坚持政府主导,做好规划先行和政策指导工作,细化各项工作方案。其次,属于社会公共设施的由政府筹集力量进行建设,积极争取市有关部门的支持和帮助。第三,属于市场运作的引导督促企业抓好落实。

分项实施。特色商业街的整合开发、提升改造工作,三要整体部署。涉及到市场经营、街容街貌、交通设施等方方面面。要实行区政府统一部署,各有关单位共同联动,制定分项具体方案组织实施。

商业化的特点篇5

我国在对外开放旅馆、酒楼的基础上,1992年对外开放商业零售业,自上海八佰伴作为国内正式批准的第一家中外合资零售企业后,目前世界前50家最大零售商已有70%进入中国。2000年底外商投资商业企业(按活动单位算)在我国已发展到475家,港澳台221家,进入WTO后我国进一步开放国内流通产业。为此,近年来这一问题成为理论研究的一个焦点。

国家计委宏观研究院课题组认为,中国流通业面临的有利条件和发展机遇:(1)有利于流通产业的重组整合,为加快现代流通业发展提供机遇;(2)有利于国内新兴物流业实现跨越式发展,推动我国流通业的现代化进程;(3)有利于流通企业,特别是国有流通企业的改组、改造,为企业的规模化、集团化提供机遇;(4)有利于进一步转变政府管理职能,为加快新型宏观流通管理体制建设提供机遇;(5)有利于扩大国家调控商品市场的空间,为我国产品结构的调整创造条件。

加入WTO后,我国流通业面临的主要挑战及不利因素有:(1)由于我国商品流通业发展的整体竞争力不强,必然会丧失一部分国内市场;(2)商品流通企业,特别是一些国有流通企业将可能被外资并购;(3)对我国商品流通管理体制、管理水平和效率提出了严重的挑战。

对于应对战略,他们认为:(1)实施“以全面提高商品流通业的核心竞争力,积极推进我国流通业的国际化、现代化进程的中期战略;(2)实施国有流通资本有进有退战略;(3)实施流通企业集团化、连锁化发展战略。

对于应对措施,他们认为:(1)充分发挥政府的指导作用,有组织地采取应对各种挑战的措施;(2)加大对内开放的力度,同时不失时机地加大走出去的步伐;(3)加快流通领域法律法规体系建设;(4)树立全面参与国际市场竞争的意识,积极推进流通企业组织结构的战略性重组,深化建立现代企业制度的改革,形成具有国际竞争力的我国流通企业生力军。

对外商进入中国零售市场走势分析,有人认为,“重点对峙、三分天下、立足中小、稳住农村”。所谓重点对峙,即从外资与内资的关系来看,今后的竞争,主要集中在重点地区、重点城市和重点业态。所谓三分天下,即国内连锁超市将形成外资连锁、国企连锁、民营连锁三足鼎立、互相制衡的基本局面。所谓立足中小,即从中国零售业发展前景和自身具备的得天独厚的优势来看,本土商业总体上应立足于中小城市,占领中小城市市场。所谓稳住农村,即农村市场外资难以占领,国内商业能够站稳,并有发展空间。

有人认为,入世后我国市场竞争将发生十大变化:(1)市场竞争由国内的局部的,不完整的竞争转向国际化的,全方位的竞争,将由国内市场的国际化变为国际市场的国内化;(2)市场竞争将由单体企业之间的竞争转向群体企业之间的竞争;(3)市场竞争将由生产能力的竞争转向生产能力×流通能力的竞争;(4)市场竞争将由产品竞争转向品牌的竞争;(5)市场竞争将由行业存在形式的竞争转向商业存在模式的竞争;(6)市场竞争将由单纯追求市场份额的竞争转向对市场快速响应能力的竞争;(7)市场竞争将由直接争夺客户的竞争转向争夺销售终端、创造客户价值的竞争;(8)市场竞争将由价格战、广告战等单一形式的竞争转向提升产品的技术含量和附加值的高层次的竞争;(9)市场竞争将由对货币资本投资的竞争转向对人力资本获取的竞争;(10)市场竞争将由完全决定于企业效率的竞争转向政府行政效率的竞争和政府管理经济能力的竞争。

商业文化

商业文化是一种古老的经济文化现象,但对商业文化的研究和商业文化的创建,直到20世纪80年代末才被提出来、重视,90年代初得到迅速发展,并曾一度形成“商业文化热”。

1988年有人首倡商业文化,“商业文化是指商品经济发展到一定程度,商品流通领域各行各业、各个过程、各类商品所创造、反映、传播的具有商业特质的文化现象。”分为商品文化、营销文化、商业伦理文化、商业环境文化4个组成部分。

商品文化是指商品的设计、生产、装潢及其发展过程中显示出来的文化价值,它侧重于研究商品的文化特色、审美功能、时代感和适应性、市场形象和社会功能等;

营销文化是指以文化观念为前提,以切近人的心理需要、精神气质、审美趣味为原则的营销哲理、营销艺术。它侧重于研究具有文化品格的营销手段,以消费者、社会利益为中心的营销原则,以竞争意识相统一为核心的营销力等;

商业伦理文化是指在商业活动中,调节商业从业人员之间,商业从业人员与社会各消费领域、消费层次之间各种利益关系的首先原则和惯例,它侧重于研究商业经济活动中的伦理价值取向、商业活动中的规范、商业从业人员的社会责任感等;

商业环境文化是与指与商业活动密切相关并直接或间接地赋予商业主体以感染力、驱逐力、约束力的各种文化背景的总和,它侧重研究商业建筑的文化意蕴、经商的社会心理环境、城市环境文化,以及商业活动中的人的文化素质等。

这一时期以商业文化、商业道德为主题的学术讨论会有:1989年、1991年首届和第二届商业文化研讨会,以及96’商业道德国际研讨会,具有较大的社会影响。

商业经济学科建设

改革开放20多年来,在马克思主义经济学、西方经济学、中国传统文化的背景下,形成了“百花齐放、百家争鸣”的氛围,许多商科院所先后建立了商学(贸易经济学)本科专业、博士生和硕士生专业,进行了商业经济(产业)学、流通经济(产业)学、贸易经济学、商学等教材建设,专家学者从不同的角度研究贸易经济这一学科,并不断地完善她。

(一)从未停顿的学科建设

从学科建设角度而言,贸易思想在我国具有悠久的历史,作为经济学科在中国也有半个世纪了,到20世纪90年代后期,学科建设处于一种持续低迷疲软状态,研究队伍、水平和情趣不断处于跌势,这里有教育部调整学科专业目录的客观影响,也有对该学科的主观认识的原因。全国高校商经教学研究会主持《关于贸易经济学科建设的思考》课题报告认为:(1)西方理论缺少对交换问题的专门研究;(2)马克思流通理论的一般性未受到应有的重视。报告提出了构建贸易经济学科的3点设想:

(1)贸易经济学科学化。贸易经济学所以发展成为一门相对独立的经济学科,是因为具备特定的其它学科无法取代的研究对象,即它是一门研究商品流通领域交换关系及其规律的科学,也可以将其概括为“关系论”、“规律论”。“关系论”认为,缘于交换在社会再生产中的中介地位,贸易经济学一方面要研究流通与生产、分配、消费的外部关系,另一方面也要研究商品流通领域内的商业内部关系。“规律论”认为社会商品交换过程既受普遍经济规律的影响,同时更受交换过程特有的经济规律的作用。贸易经济学的任务是揭示商品流通活动中的这些特殊规律。

(2)贸易经济学经济学化。一门学科独立存在的条件除研究对象清楚外,还应有属于本学科的一整套概念、术语和理论体系。贸易经济学的研究框架是由本学科所特有的一些核心范畴来支撑的,它们是该学科的理论基石,应始终不渝地重视对这些基本范畴的研究,在此基础上建立起一个一般性理论框架,来对流通实践进行描述、分析、解释。该学科的核心范畴应由下列内容组成:①交换;②市场;③流通;④贸易;⑤商业。

(3)贸易经济学的中国化。贸易经济学是不能引进的,因为西方经济体系中没有这样一门独立的学科,贸易经济学发展要始终强调中国特色,使之成为一门本土化的应用经济学。其中国化要从三个方面来考虑:一是要继承原来的;二是要借鉴西方的;三是要吸收实践的。贸易经济学还就应注意研究“过渡”问题,对由计划经济向市场经济转型期的一系列流通实践问题有一定的解释能力和预言能力。

在中国商品流通论坛第30次会议上,会议一致同意中国人民大学等专家向国务院学位办提出的建议:(1)将一级学科中的“应用经济学”改为“商学”或“商科学”;(2)将二级学科中的“国际贸易”改为“贸易经济学”;(3)一级学科为“商学”在二级学科中设立“贸易经济学(含内贸与外贸)、服务经济学、旅游经济学、市场管理学(含工商行政管理)、市场营销、消费经济学,并建议将此建议提交国家教育部。

(二)商学研究的取向

有人认为,当前商业经济领域应当特别关注的难题有5个方面:(1)对多主体参与的商品流通过程的系统研究。20世纪80年代以来,制造企业大量介入流通,当前商品流通过程多主体参与(生产企业、商业企业、消费群体)的情况已相当普遍,应当对商品脱离生产领域到进入消费领域进行系统的研究,以正确认识商业“生产”的全过程及各参与者在其中的作用、价值和相互关系。(2)对商业活动服务性质和服务价值的研究。商业生产的直接产品是为商品交换所提供的服务,而服务的价值一方面是商业劳动创造的,另一方面又要得到市场的认同,对商业服务的性质及其市场价值的认定是商业经济研究中的重要问题。(3)对商业生产力组织和效益问题的研究。(4)重视高科技发展对商业组织和流通方式的影响;(5)重视对流通产业竞争与规制的研究。有人认为,应把流通理论研究纳入主流经济学的研究体系中去。有人认为,商贸院校应保留贸易经济专业。

(三)商科教育的比较研究

1998年《国际商科教育比较研究》、2002年7月《国际商科教育比较研究(续)――21世纪高等商科人才培养的研究》先后由中国财政经济出版社出版,这是中国第一次有组织(有14所院校参加)、比较系统的中外商科教育比较研究。

20多年是我国商业改革发展最快的时期,也是理论成果最丰盛的时期,在进入21世纪的时候,又有一部分商业理论新著问世,仅举例说明:

――2002年出版的中国审计出版社出版的《商业理论创新丛书》,第一批主要有:《交换经济论》、《商业制度创新论》、《国家经济安全与流通》、《物流系统论》、《商品分销体系建立与创新》、《农业产业化与农产品流通》、《政府采购制度创新》、《商业产业组织创新》、《网络营销》、《市场失败与企业失败》。有三个特点:

(1)适应商业社会的发展需要,填补了社会对商业理论研究的不足,以商业通则和国际惯例为指导,结合我国现实情况,探索在新的形势下商品流通的特点、规律和存在形式,针对我国商品流通、商业活动存在的问题,提出一些新的见解、设想和对策;

(2)在观点、体系和结构上有所突破,对从计划经济向市场经济转轨过程中的商业现象做出了一些新解释;

(3)丛书的作者都是经济学博士,甚至是同学科全国学术带头人,即使个别刚走出校门的博士,也是研究生的姣姣者,学术研究颇丰,他们各有所长,形成本书丛书的作者群体,使丛书具有系统性、科学性和可读性,有较高的社会价值;

――社科文献出版社出版2000年、2001年先后出版的《中国商业理论前沿》、《中国商业理论前沿Ⅱ》,由中国社会科学院财贸所组织许多专家学者撰写,涉及加入WTO与中国商品流通业发展、电子商务与流通革命、商业模式及其价值评估、商业增长问题研究、商业制度创新研究、特许连锁经营研究、零售业态问题研究、可持续旅游发展的理论与实践、公共物品定价理论、信用消费问题研究、商品市场反垄断理论研究。专著具有几个特点:一是“专”都是一些专业性的问题;二是“新”,许多问题都是近两年来商业理论界与实际部门讨论研究的热点问题、热门话题;三是增加了有关价格、旅游、消费方面的内容;四是以阐明作者的看法和观点为主。

――2001年7月丁孝智《五四以来中国商业经济思想的发展》由广东人民出版社出版,该书研究了自1919年至1992年以来70年跨越两种不同社会制度的中国商业经济思想和理论,特别是1919年至1949年这一时期的商业经济思想和理论,是一项开创性的工作,填补了学术界的一个空白。

――2001年中国商业出版社出版的《城市商业发展的规模、规划、规范》,分别论述了城市商业发展的规模、规划与规范问题,各部分既独立成文,又浑然一体,较好地体现了由“三规”构成的城市商业数量、形态、形象三足支撑的关系。

总之,20多年来,许多专家学者还对商业劳动的性质、商誉、商业运行模式、社会主义市场模式、粮食等农产品流通、民族贸易、现代物流、电子商务、旅游餐饮服务经济、消费和消费经济、会展经济、期货市场、租赁、消费信贷、假日消费、旅游与餐饮、电子商务等多方面进行了研究,取得了许多成果。20多年来,中国商业经济研究领域百花齐放、百家争鸣,硕果累累,但由于篇幅有限,许多成果没有介绍。由于时间跨度较大,许多在当时属于新颖的观点,随着时间的流逝,又被新的观点所覆盖。同时,由于我们水平有限,即使已综述的观点也难免挂一漏万,恳请学界商界同行予以修正和补充。

展望21世纪的商业理论研究,我们清醒地看到:我国流通产业正面临着进入WTO的机遇和挑战,中国商业理论还有许多难点、热点问题需要去探索,如商业基础理论研究、商业现代化、业态结构调整与创新、现代物流与配送、电子商务、流通产业贡献率、商业企业改革与创新、商业行业协会及制度、西方商业理论、贸易经济学的学科建设、中国商业领域重大对策等。在最近几年,流通理论界应重点研究以下十大问题:

(1)国有控股商业企业产权制度深入改革;

(2)城市商业网点规划的重要性,现状和规律;

(3)商品流通企业的信息化;

(4)评估城市流通渠道合理化的指标体系;

(5)商品分销渠道现代化的指标体系;

(6)中小商业企业现状评价及其发展对策;

(7)农工、工商、商商一体化以及农村流通与城市流通互动;

(8)流通领域商会、行业协会等中介组织和制度建设;

(9)现代流通渠道中的物流与配送;

(10)流通业专业人才培养。

商业化的特点篇6

截至2012年底,北京市共培育发展了古都风情街、专业商品街、现代时尚街、休闲消费街等四类26条特色鲜明、风格迥异的特色商业街,使其成为展现首都城市魅力的一道风景线。与此同时,北京市还在不断打造新的特色商业街,预计到2020年,全市将累计打造35条左右市级重点特色商业街和休闲风情街。

北京的特色商业街正以其独特的文化内涵和特色定位受到各方青睐,成为首都商业精华和城市商业名片。在2008年奥运会期间,特色商业街以良好的面貌、优质的服务、优美的环境、优良的秩序成为奥运商业服务接待最集中的区域,得到了广泛好评和赞誉。近百批次的外国政要光临特色商业街区。仅秀水街、红桥市场就接待外国政要80余次。国际奥委会主席罗格及夫人曾“六次光顾秀水街”、拉脱维亚总统“三逛红桥”,特色商业街成为展示中华文化的重要平台。2009年,南锣鼓巷被《时代》周刊评选为25处地道的“亚洲体验”之一,并于2012年再获“中国著名特色商业街”荣誉称号。

北京市商务委员会流通规划处副处长李轶鼎在接受采访时表示,北京市商务委员会对特色商业街的培育注重与城市的特点相结合,因地制宜、多元化、多层次发展,把商贸、餐饮、娱乐等传统服务业与中介、信息等现代服务业结合起来。在打造不同的商业街时,不仅注重发展新型业态,吸引高档次、辐射力强、有带动效应的大项目或高附加值的特色商业街区;也用现代流通方式和手段改造传统商业,对已有的商业街区改造升级,发展与当地居民消费相适应的、有一定档次的特色商业街区;同时还在城郊地区发展吸纳劳动力强、能够基本满足当地消费需求的规模管理的特色商业街区。

除此之外,特色商业街的打造还注重与历史文化及旅游发展相结合。李轶鼎介绍,下一步北京市特色商业街培育发展工作,将围绕“现代化、规范化、特色化、国际化”的发展方向,对照国际城市的标准和要求,着力挖掘内涵,强化特色,完善功能,提升品质,不仅要使特色商业街可以吸引外来旅游者消费,更要成为本市居民日常购物休闲娱乐的首选场所。“通过对打造商业特色街品质的提升,不仅要使这些有代表性的街道成为展现北京国际化大都市形象和北京现代流通发展成果的窗口,同时也要使这些特色商业街展现更加良好的投资前景”。

以2012年被授牌为北京市特色商业街的两条街道之一的酷车小镇为例,仅其管理方2012年营业收入就超过了4000万元人民币。项目位于沈高速厚俸桥东北角,与北京欢乐谷隔桥相望。其定位是“具有文化传播力的改装车行业综合基地”,小镇内除了众多汽车改装企业入驻,还有具有鲜明汽车文化主题特色的配套服务区。

商业化的特点篇7

【关键词】商业建筑;选址;空间营造;发展趋势

一、商业建筑选址的特点及原则性

不同地方的商业建筑有不同的建筑形式,处于城市繁华地段的商业建筑一般为面积庞大呈“凹”型的建筑,两边的高层建筑中间夹着低层建筑。此类型建筑通常最低几层用作商场、超市营业用房之类;而较高层则用作写字楼、酒店、高档住宅等。商业设施选址的意义就在于它是一项长期性的投资,直接关系企业经营的战略决策,是影响企业效益的一个决定性因素,同时也是制定企业经营目标和经营策略的重要依据。

商业建筑的选址应该考虑以下几个因素:

(1)地形特点

选择店址还要分析地形特点,主要选择能见度高的地点,如选择在两面临街的地点能见度就最高,并且可以扩充橱窗面积,增辟出入口以减缓拥挤,这是最好的设址地点。位于街道的入口处、公共场所的迎面处都是能见度高的地点。有的地点如位于街道的凹进部位能见度就差。

(2)客流规模

选择店址需要调查分析街道两侧的客流量规模,选择客流较多的街道一侧。选择店址要分析街道特点与客流规模的关系,街道交叉路口客流最多,是选址的最好位置。应选择有开发前景的区域,开辟新的道路交通系统,主动地引导客流,制造客流,进而创造新的商业环境。商业建筑选址大都趋向于人们最密集,人流量最大的地段,特别是地铁轨道交通站点等。除了受人流量影响外,信息流也成为决定商业建筑选址的一个重要因素,只有能及时获取有用信息才能使商业建筑得以生存。

(3)交通条件

城市道路交通是联系顾客与商业设施的载体。因此,它是制约商业聚集的又一个重要因素。商业活动的经济原则要求有尽可能大的吸引范围,保证尽可能多的顾客方便地到达商店。因此商业设施的选址必须是交通可达性最佳的地点,使客源有充分的空间来往,购物出行者得到适当交替,保持商城的活力。

(4)周边商业环境

选择店址应考虑设店地点附近的商店的规模和数量,如果在同一地区内已有过多的同行业商店,势必影响商店的经营效果,此为趋异性。但是另一方面,由于顾客希望就近广泛地比较选择商品,以及希望一次购足所需的商品,有些商店又有集中趋势,相邻而庙,此为趋同性。

一般来说,比较专一的商品,顾客希望有广泛的比较和选择余地,希望有集中的专门店。这种顾客以购买一类商品为目的,对商业气氛、娱乐性、环境没有过多要求,把注意力全部集中在商品,并比较其质量、价格等因素。

另外一批顾客,购物的范围比较杂,也比较随意,或完全以休闲为主要目的,当然不会去逛上面提到的结构单一的商业区,而是希望到集购物、娱乐、休闲等需要为一体的综合商场。一般大商场就是以此为目标而设置的,尽可能丰富功能来满足这类顾客的要求。

还有一种特性就是共生性,即指商店依赖于为其他原因而来的顾客,如商业中心区的小型商店设于大型商店附近,主要经营小商品,以品种齐全而取得优势。或开办大商场不能提供的小型服务业,有的经营连带消费商品的商店相互邻拦,互为补充,便利顾客。

二、商业空间的营造

商业建筑方案设计之初,应该仔细考虑商业业态介入后的使用方便,运用以往商业建筑的工程实践中总结的经验,为商业空间的营造创造便利条件。在商业空间的营造创造方面应注意的设计要点如下:

(1)合理的商业空间租售率

商业空间的空间租售(使用)率即实际租售面积所占商业总面积的比例,是商业策划阶段衡量商业经济收益的一项重要指标。空间租售率低于 50%,是开发商不能接受的极限。设计中若想提高商业空间租售率,应将主要的商业空间尽量做大,使空间方整,避免琐碎,将交通部分和辅助用房部分整合,使主要的商业空间连成一个较大的连续空间。

(2)商业的业态对商业空间有较大的影响

如商业部分和餐饮部分,两者对消防和辅助用房的要求有很大的区别。餐饮部分厨房如果放在地下,则须考虑排烟和泄爆。比如要增加地下餐饮面积,往往会导致餐饮部分的通风机房面积增加,在通风井面积无法增加的前提条件下,反过来限制了餐饮部分的面积。又比如地下无法设置泄爆窗井,限制了设置燃气餐饮厨房。或者因为泄爆窗井较小也会限制厨房的面积。

(3)商业氛围的营造

通过与商业策划部门及甲方沟通,以及相关项目的设计经验,对于一个商业主要空间氛围营造的重要手段为中庭结合自动扶梯,通过中庭这样一个上下贯穿的空间,达到解决人流上下交通,汇聚人气,营造商业气氛的目的。在设计中应该着重考虑,在人流组织、空间形态、氛围营造、视觉设计等方面重点研究。

(4)商业空间与汽车停车库的连接

停车库对于商业空间必不可少,对于商业汇聚人气有不可低估的作用,而且应该联系紧密,有便利的交通设施,且应使交通设施的服务半径均匀合理。

地下车库与商业空间应有电梯直达,如果商业面积大的话,还应该分散布置,使之能有效带动整个商业的到达功能。

三、建筑的地方特色

商业建筑往往是城市商业文化的中心,不同城市有不同的风格,因此,建筑师在使用自己建筑风格和手法的时候,需要深入了解城市商业文化特征,提炼地域文化的精华,建筑设计使商业建筑要有文化特色,地方特色,更要突出业态特色,空间特色,人文特色在商业建筑中使用,不仅有着可以感知的物质外壳,也表现出强烈商业建筑风采。

四、商业建筑的发展趋势

商业在城市发展的正面作用越来越突出和明显。从某种意义上讲,商业建筑代表了一个城市的地标建筑。商业建筑的总体发展趋势可能会体现为以下5个方面:①特色化;②街区化;③理性化;④符合化;⑤规范化。商业建筑具有高度的专业性,正在显示出旺盛的生命力。

参考文献

[1]王晓玲.对商业建筑设计原则的研究[J].中国新技术新产品,2009,(07).

商业化的特点篇8

[关键词] 国有商业银行文化特征中国特色国企特色行业特色

一、 研究的意义与背景

国有商业银行的改革加速推进,外汇注资、股份制改革、引进战略投资者、境外上市等一些措施,使银行改革成为当前中国金融改革的重头戏。国有商业银行是中国金融业的主体,在经济社会发展中起着举足轻重的作用。国有商业银行改革“只许成功,不能失败”,是“输不起的改革”。如何保障国有商业银行改制的成功,理论界已进行了广泛的研究,但从企业文化的角度探讨国有商业银行改制中的软保护问题的研究基本空白。

根据企业管理方式的演进及其特征,企业文化是柔性管理的主要手段。柔性管理理论提出了适时管理、企业流程再造、学习型组织、敏捷企业等管理理论,重点在于解决企业如何适应市场的变化方面,强调企业的柔性。柔性管理的优点是它结合了随意性管理的灵活性和制度化管理的规范性。企业文化是企业柔性管理的重要手段,它起到协调行为和指明方向的作用。由此可见,改制中的国有商业银行面对剧烈变化的外部市场和内部机制,引进柔性管理,大力加强企业文化建设,是保证其改制的顺利进行及改制后稳定发展的重要手段。

有特色的企业文化才是有生命力的企业文化。正在经历体制变革的国有商业银行建设健康的企业文化,必须深入研究其文化特征,以培育一种与其背景及独特内涵相符的、有自己特色的金融精神,其文化特征包括中国特色、国企特色、行业特色。

二、我国国有商业银行文化特征

1.中国特色

改制后的国有商业银行要建设有特色的企业文化,首先要注意中国特色的建设,其关键在于必须在大力弘扬民族精神、发扬优良传统的基础上, 形成真正适合本企业的本土化的金融文化。 众所周知,企业文化产生于美国,普及应用在日本,但由于东西方文化的差异以及经济历史的不同, 造成了美日两国企业文化内涵的巨大差异。 例如,美国人大多数是欧洲移民,多具有冒险精神和个人奋斗意识, 在思想上信仰个人主义和自由主义。美国有许多成功的企业, 经过多年培育形成了别具一格的企业文化,它们的企业文化有许多相似之处,如都是以人为中心, 注重培养职工,尊重顾客; 强调产品质量与优质服务; 鼓励发明创造, 不断向市场投放新产品;领导者身体力行, 带领公司职工坚持公司的价值观和哲学信念;它们都有明确的目标和各自的行为准则, 全体职工共同为之奋斗。日本现代企业文化的建立同日本传统文化、 风格相结合,取得了世人公认的成就, 被国际经济界称为“神奇的日本经营艺术”,并为战后日本经济的复苏起了巨大的推动作用。 历史的传统一般来说可归为两类,一是封建性的糟粕, 二是具有民族特点的精华。 日本通过解散财阀等改革,以及引进欧美的先进思想和体制,抛弃了封建性的糟粕, 在建立有自己特色的企业文化中保留了民族的特点。和美国相比,日本人乡土观念较强, 家族式的集团意识较为明显;在思想渊源上,日本人受东方特别是儒家思想影响较深,对“和为贵”,“仁义礼智信”尤为推崇。 这种组织上的集团意识和思想上的“和”“忍”“信”等观念, 经过几百年的世事沧桑和社会变革的冲刷,在日本企业中得到了科学的继承。 具体表现在日本企业文化十分注重培养职工忠于企业的观念, 树立集团主义精神;每个企业都形成和建立自己的工作道德观念, 并以此作为全体职工都遵循的行为准则。

我国有五千年渊源流长的民族文化,历来重视对人的精神素质的研究和培养。古代许多思想家如孔子、孟子、荀子、 孙子等对我们民族的文化、社会风俗、行为规范等作过大量观察, 并提出许多很有价值的观点和理论。如《孙子兵法》一开头就讲了决定战争胜负的“五事”,即“道、天、地、将、兵”,而把“道”放在首位。 并明确指出“道者,今民与上同意也,故可以与之死, 可以与之生,而不畏危。”(《孙子兵法·计篇》 )这就是说, 所谓“道”,是指民众与国君的意愿相一致,这样, 民众就可以为之出生入死而无所畏惧。对企业来说, 这种统一大家意志的“道”即企业精神。孙子还在《谋功篇》中讲到五种情况可以预知战争能否取得胜利 ,其中有一条“上下同欲者胜”, 孟子在《公孙王·下篇》中也提出“天时不如地利,地利不如人和”。这些见解说明只有上下齐心协力,思想一致,有共同目标,才能取得胜利, 而企业精神正是要达到“人和”,促使“上下同欲”去争取企业经营胜利。 孔子也说:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”(《论语·为政》) 即如能“为政以德”,就能形成一股凝聚力, 使大家围绕一个共同目标奋斗,上至国家,下至企业,都是这个道理。 我国几大国有商业银行的许多企业精神都可以找到这种思想渊源。

我国还有优良的革命的传统。早在抗日战争的艰苦年代里, 我们就提倡过以艰苦奋斗为特征的“延安精神”, 它以当时的延安温家沟农具厂先进工人代表赵占魁的“吃苦耐劳,爱厂如家,遵守纪律,爱护公物,坚守岗位”的主人翁精神为标志, 在各解放区又形成了晋冀鲁豫的“甄荣典精神”,晋绥的“张秋凤精神”等。 在延安精神的鼓舞下, 又陆续产生了五十年代鞍山钢铁厂以“艰苦创业”为标志的孟泰精神、六十年代大庆油田的“王铁人精神”、 “一厘钱精神”以及后来的“李双良精神”。 这些以艰苦创业为代表的革命传统,曾鼓舞我国人民战胜了一个又一个困难,同样, 它也应该对我国国有商业银行的企业文化建设具有不可忽视的启迪作用。总之,中华民族在几千年的风雨中,形成了自己独特而伟大的民族精神。改制中的国有商业银行只有建设注入了中华民族精神的企业文化,才有生命力。 我国许多其他行业的成功的企业文化建设,充分证实了这一点。

2.国企特色

作为大型的国有企业,改制前的我国几大国有商业银行像我国其他大型国企一样,其企业文化的建设有着鲜明的国企特点,这必将对改制后的国有商银行建设有自己特色的现代金融精神有着深远的影响。

我国过去是高度集中的计划经济体制,十分强调在企业中加强思想政治工作。 思想政治工作,就我国社会主义现代企业这一特定组织来说, 就是在党和国家的路线方针的指导下,围绕企业的目标, 对本组织成员施加意识形态和心理的影响, 以期转变其思想政治品德, 引导其行为的工作。 自1921年7月中国共产党成立至今,党的思想政治工作在七十多年的发展过程中形成了一套成功的理论体系和工作方法。 它的表现形式很多,包括晓之以理、明之以义、动之以情、恤之以利、 示之以范、约之以纪等。虽然在解放初期和十年动乱期间曾经走过弯路, 但它在历史上发挥的重大作用是不可磨灭的, 特别是十一届三中全会以后,思想政治工作在正确路线指导下,在为宣传党的思想路线、政治路线和组织路线服务、帮助人们解放思想、 拨乱反正以及转变过时观念等方面,尤其是在坚持四项基本原则、坚持改革开放方面都发挥了重要作用。思想政治工作是以人的立场、观点、 品德和态度为对象的工作。严格地说,企业文化的建设和企业形象的树立是思想政治工作的一部分。所以我国国有商业银行在思想政治工作中的丰富经验以及工作方法,为其企业文化建设奠定了稳固的基础。但是,企业文化建设必定不能等同于思想政治工作,所以,作为老牌国企,发挥思想政治工作的作用固然重要,理清企业文化与思想政治工作的区别和联系也是其企业文化建设的一项重要内容。

3.行业特色

商业银行不同于一般的物质生产、流通、服务性企业,是经营货币的特殊行业。银行企业文化具有以下特征。

(1)现代经济核心承载的宏观经济文化。金融是现代经济的核心。随着改革开放的逐步深入,我国社会主义市场经济的不断发展,金融活动日益渗透到社会经济生活的各个方面。金融资源的合理配置和金融的安全、高效、稳健运行,事关中国特色社会主义的经济、政治大局。处于现代经济核心地位的商业银行不同于其他相对独立的企业或产业,它与整个社会的经济融为一体、息息相关,必须把促进国家经济建设和谋求自身发展有机地统一起来。这决定了商业银行的企业文化建设在本质上是宏观的,应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,密切关注国家的经济全局和经济政策,充分体现社会主义的价值观和经济原则,与社会主义市场经济相适应,着眼于社会主义现代化建设事业和金融业的和谐发展。融入主流文化,又相对地具有自身特征。

(2)经营货币的信用文化。作为以信贷为主营业务的经营货币的特殊行业,商业银行的企业文化具有典型的信用文化的特征。商业银行必须着力于储蓄的吸纳和储蓄存款对投资的转化。通过信贷营销,扩大增量,盘活存量,优化资产结构,实现最终的商业利润。在信贷营销中,由于制度上、道德上和经营上的原因,会存在程度不同的风险,实现货币经营的安全性和稳定性,是商业银行企业管理的基本要求。高效营销和风险防控,即是商业银行信用文化建设要围绕的中心内容。

(3)直接面向群众的服务文化。商业银行是窗口行业,每一个服务点是窗口,全体员工都是窗口。在“窗口”,服务者的服务态度、服务方式、服务手段、服务质量都将展示无遗。而服务质量和水平,又事关顾客的取舍,影响到市场份额。尤其是加入WTO,随着外资银行的进入,我国商业银行将失去其垄断优势,在平等竞争中,既看实力,更看服务。简捷、优质、高效服务,是商业银行的业务工作要求,也是商业银行企业文化建设的特征和目标。服务文化,要求的是员工的整体高素质和制度设施的优化和完善。

(4)目标意志高度统一的团队文化。我国商业银行,特别是几大国有商业银行,有着众多的分支机构和千千万万的服务网点,其触角伸到了四面八方、边边角角。但是,商业银行作为一级法人,经营着同一资源,必须保持目标和意志上的高度统一。这既要求整个团队保持核心经营理念、经营目标、经营规则上的一致,又要求整个员工队伍具有强烈的协同奋斗精神。统一法人意志,使各分支机构、全体员工对企业法人目标意志充分认同和自觉遵从,是商业银行企业文化建设的又一重要特征和繁重任务。

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