企业管理培训范文

时间:2023-03-18 16:36:48

企业管理培训

企业管理培训范文第1篇

【关键词】经济全球化;中国特色;企业管理;工商企业培训;社会主义经济

中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2013)08-049-01

一、工商企业管理培训的要求

工商企业管理所要学习主要科目包括经济学、企业管理学以及企业管理所需的一些基本知识和基本能力,在培训过程中要求接受培训的学习者要把理论学习和实践活动相结合,通过学习掌握工商管理的基本理论和概念,通过实践使接受培训者接受相关专业的企业管理的基本方法和基本训练,提升接受培训者解决企业管理问题的能力。通过一定时间的学习接受培训者要掌握:1.经济学和管理学以及现代企业管理的一些基本原理和基本知识;2.具有分析工商管理基本理论发展前沿和未来发展动态的能力;3.熟悉企业管理的一般流程;4.掌握一些相关资料查询和文献检索的基本方法,具备一定的实际工作能力和科学探讨能力;5.具备较强的人际沟通和语言表达能力,对企业管理中出现的问题能提出自己独到的见解和看法,并具有解决相应问题的基本能力;6.了解和掌握有关我国企业管理的基本政策方针和一些基本法律法规以及一些国际企业管理的标准和要求。

二、工商企业管理培训的注意事项

(一)工商企业管理中注重知识的创新

众所周知,知识水平的高低决定一切事物发展的快慢,因此知识成为经济发展和企业发展的重要动力和关键因素。哪个企业能够创新知识,善于运用科学知识,那么这个企业就可以在激烈的竞争的市场中占据绝对优势,立于不败之地。当然,创新知识不代表舍弃旧知识,在企业的发展中,一些基本的知识往往是一个企业立足于市场之本,它是一个企业的根基,但是新知识也不意味着新信息,知识覆盖的范围广于信息。所谓的知识不仅仅包括可编码的知识,还有一些可意会的知识,托夫勒曾说过一句名言:知识“包括数据、形象和意象以及信息,还包括态度和价值标准以及社会上的其他一些符号化产物。”

(二)工商企业管理应注意建立有效的激励制度

在中国大多企业中,对企业发展所必不可少的核心员工来说,报酬不仅仅对他们的谋生具有重要影响,或者不仅仅是他们获得物质和休闲基本的手段,报酬的高低更代表了他们的自尊和自我需要的满足程度。相反,在大多企业中却没能建立有效的激励制度,从而出现一些核心员工的流失现象,对企业的发展带来了诸多不利影响,而一个企业想要更好的发展离不开核心员工,因此建立有效的激励制度是工商企业管理中必不可少的一部分。

(三)工商企业管理应完善培训机制和机构

在中国许多企业都存在一个共同的缺点,即许多企业只想一开始就能够招收实践性人才并不注重培养人才,他们希望所招来的人才可以立刻就可以上岗工作。因此这种现象在一定程度上造成了人才的流失,许多企业不愿意在人员培训上浪费精力和时间,他们认为培训浪费企业的成本,故而在很多企业中都存在舍不得对新员工和旧员工进行培训方面的投资;同时他们对人才培训这一制度缺乏自信,担心公司投入的人力和物力得不到相应的汇报,同时也担心他们所培训的人才不能为他们的公司服务。而且在相应的培训机构中缺乏完善培训制度,造成培训的效率不高,存在人力和物力大量浪费的现象。因此,建议完善的培训机构和培训制度可以减少人才的流失,对企业的发展具有深远影响。

三、工商企业管理培训的意义

在经济全球化的时代,一个企业要想发展要想提供自身管理水平和竞争优势,就必须要加强企业员工的综合素质的培养,而这一要求必须依靠加强工商管理来实现,现阶段我国市场经济不断发展,企业所面临的挑战也越来越多,因此加强企业的工商管理培训具有极其重要的意义,一方面工商企业管理培训不仅可以提高企业高层管理人员的综合素质还可以减少高层管理人员的决策失误,另一方面工商企业管理培训适应了当代经济和社会发展的需求。其次工商企业管理培训可以作为一个企业适应中国市场经济发展和变革的重要手段之一。因此,工商企业管理培训对一个企业是命运起着不可代替的作用。

四、结语

企业管理培训范文第2篇

关键词:企业管理;培训;激励

1物质激励要和精神激励相结合

物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神,平均等于无激励;而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(TomPeters)就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:

1.1创建适合企业特点的企业文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。

1.2制定精确、公平的激励机制

激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

1.3多种激励机制的综合运用

企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性,日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍,这是一种比较有效的方法,在西方的企业中也普遍采用,例如,美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为“百分之百俱乐部”成员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。

2多跑道、多层次激励机制的建立和实施

联想集团的激励模式可以给我们很多启示,其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方,联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同时期有不同的激励机制,对于80年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足;而进入90年代以后,新一代的联想人对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,联想制定了新的、合理的、有效的激励方案,那就是多一点空间、多一点办法,根据高科技企业发展的特点激励多条跑道:例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有的工作,而不是煞费苦心往领导岗位上发展,他们也不再认为只有做官才能体现价值,因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值,这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去,从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人、不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。

3充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。

企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,一般20-30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重,而31-45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

4企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素

企业管理培训范文第3篇

良好的管理是企业进步的基石,直接影响着企业的发展状况,所以,管理培训工作受到企业的关注。

一、企业管理培训的意义

第一,增强企业的竞争力。

在社会运转的过程中,企业面临着十分激烈的竞争,企业只有拥有自己的核心竞争力,才有可能在市场上立足,最能体现其核心竞争力的就是企业的品牌形象和人才优势。顾客的忠诚度主要依赖于企业职工,如果员工没有经过有效的培训,企业的服务质量就会下降,甚至会损害企业形象。对企业来讲,进行有效的企业管理培训,可以有效的增强企业的核心竞争力。

第二,能够吸引人才。

重视企业管理培训能够有效的吸引优秀人才的到来,由于培训不只是企业发展的需求,也是人才发展自我的需求。根据人们对于企业应聘中的关注因素,我们发现很大一部分的人才都很注重企业是否能提供良好的培训。

第三,可以留住人才。

其实企业留住人才有一个很重要的手段,那就是培训。企业的发展过程中,每个阶段都需要人才的支撑,企业只有不断地对员工进行培训,员工的工作能力和综合素质才会得到大幅度的提升,然后为企业的发展做出贡献。如果企业不进行管理培训,就会留不住员工,没有人喜欢呆在不能提升自己能力的地方,即使员工选择留下,企业也不会获得长远的发展。

二、企业管理培训过程中存在的问题

第一,培训结构简单、考核形式单一。

我国目前的企业管理培训还是按照传统的方式在进行,企业对管理人员进行企业管理培训的出发点是好的,但是参与培训的管理人员并没有有效的意识到,参与培训只是为了完成上级的任务。培训的老师和参与培训的管理者缺乏有效的沟通,而且对培训结果进行考核时,采用的方式一般是简单的笔试,考题也比较简单,参与培训的人员相互进行抄袭,这也是导致企业管理水平不高的一个重要原因,培训完成后,参与培训的人员不能把学到的知识运用到企业的管理活动中去。

第二,管理人员重视力度不够。

企业的发展必须始终坚持对人才的管理培训,但是,我国目前的企业管理培训现状是企业的高层管理者并没有对此项工作进行重视。特别是发展中的小企业,只重视技术方面的学习,只针对销售业绩进行培训,企业管理培训意识薄弱。很多企业都认为企业管理培训没有用处,在这方面进行培训纯属浪费时间,他们宁愿加强监督来督促员工进行工作,也不愿花费时间来进行企业管理培训工作。

第三,培训的师资力量薄弱。

在如此多的企业中,肯定会有一部分的企业对管理培训工作比较重视,他们能够有效的意识到企业管理培训的重要意义和其在企业发展的过程中发挥的作用。这些企业通常每年都会安排企业的员工定期的参加培训,但企业管理培训的师资力量不足,企业一般没有有效的建立一批高素质、高水平的师资队伍。而且,有些企业只是形式上在进行企业管理培训工作,他们为了减少开支并减少时间,一般会选择实力比较差的师资力量,培训的效果很难达到。

三、加强企业管理培训的措施

第一,对培训的培训结构和考核形式进行改革。

我国目前的培训结构和考核形式都过于简单,所以对于企业管理培训的的结构进行有效的改革是十分必要的,当然改革不是单纯的把培训的形式和内容变得复杂,而是要把培训变得更加的多样化、多元化,企业管理培训过程中绝对不可以空讲大道理,应该让参与培训的人员积极的融入到课堂中去,让每个人都有效的结合自己的管理身份进行创新管理,力求理论和实际有效的结合,根据不同的企业,有效的调整培训的内容,培训过程中根据参与培训的人员实际情况进行“因材施教”。再就是其考核形式应该改变,可以采用现场模拟管理的形式进行考核,参与培训者可以有效地结合实际进行学习,效果将会更佳显著。

第二,管理者提高对企业管理培训的重视力度。

企业的各个人员都必须有效的认识到企业管理培训的意义,有效地改变态度,增强积极参与培训的意识。只有企业的管理者从根本上对管理培训进行重视,企业才会真正的把管理培训当成重要的任务来抓,才可以有效的挖掘参与者的潜在技能,对企业进行全方位的管理,提高企业的整体管理水平。

第三,加强师资队伍的建设。

师资力量的水平直接关系着企业管理培训的质量,优秀的培训导师能够为企业的发展做出正确的引导,所以企业在选择培训师的过程中,必须对培训师的理论知识和实践技能进行检验。而且,企业应该招纳国外的管理人才,让管理人员可以更好的交流经验。与此同时,必须选择有新理念、责任心的培训师。总之,要想提高企业管理培训的质量,加强对师资队伍的建设起着至关重要的作用。

结语:总而言之,企业管理培训工作对于企业的发展进步有着十分重要的意义,我们必须给予充分的肯定,促使其更好地为企业服务。

企业管理培训范文第4篇

关键词:管理培训;调查分析;对策建议

一、企业管理培训与管理培训市场

管理培训,在企业管理理论的广泛应用这一过程中起着重要的桥梁作用。在企业寻找适合自身发展的管理制度时,主要通过管理培训来实现对相关理论的系统学习和实践操作。所谓管理培训是指企业决策者以提高企业管理效率和企业竞争力为目的,通过对相关管理主张和管理理论进行全面的学习和系统的培训,并在培训后将之灵活运用到企业的日常运作中,实现企业整体的经营决策、管理技能、生产技术等方面全面提升的一种企业进修手段。

所谓管理培训市场是指包括管理培训的供应方和管理培训的需求方以及实现管理培训这一产品交换的一切条件和手段。其实指的是通过一系列营销手段,实现包括管理理论、培训方式和其他与培训相关的一切服务在内的管理培训系统这一产品,从管理培训的供应方即管理理论的研究者、管理培训的设计及组织者等,交换到管理培训的需求方即企业去的整体过程和活动。

二、龙游县企业管理培训市场现状调查与分析

为了更好的了解市场信息,笔者对浙江省龙游县的企业管理培训状况进行了随机抽样调查,共发放问卷230份,实际收回187份,有效问卷179份。以下是对问卷数据进行的统计分析。

(一)企业管理培训市场需求程度分析

1.企业对管理培训必要性的认识。在调查收回的有效问卷中,所涉及到的企业包括国有、民营和合资企业,行业也从造纸到餐饮等各个行业,数据覆盖较为全面。通过对调查问卷的整理,发现有近36.3%的企业认为进行培训对企业自身的发展是有好处的。但是将近51.9%的企业认为,培训对企业的发展实用性不大,不能即刻解决或是改善企业经营状况,因此觉得培训对企业而言并不是必须的。

2.企业管理培训的频率。通过对企业管理培训的频率情况调查来看,无论是正在进行培训的企业还是将培训作为未来发展的一个主要项目的企业,都对自身所需的培训频率进行了估量。将近5成的企业认为,一年进行一次培训可以满足企业的需求。有一成的企业表示每个月进行一次培训才能满足企业的需求。

(二)企业管理培训市场活跃度分析

1.企业进行管理培训的比例。在调查问卷的统计中,有98家企业进行或正在进行企业管理培训,而这其中也包括部分认为管理培训实用性不大,不是企业必须的培训。没有培训过的企业也占整体数据的45%。由此可见,龙游县的企业管理培训市场发展不乐观,企业对于管理培训的需求还未真正被激发出来,企业自身的培训欲望还需要靠各种内外力的共同作用来诱导。

2.企业管理培训的活跃度。关于培训活跃度的调查,以企业何时进行管理培训这一数据来反映。调查显示,企业一般会在新进员工中开展培训。这类培训多是企业自身业务需求所开展的业务培训,而用于企业日常运营的培训仅占总数据的9%,比重较少。同样,对于新的管理主张一类的培训,企业也并不是相当的热衷,反而是对于企业革新时企业更能主动的寻求培训的供应者,为企业的管理革新和体制改革作相应的培训,以此来推动企业的改革。

(三)企业管理培训市场发展方向分析

1.企业对管理培训内容的需求。在对企业培训需求度进行分析时,可以看出在179份有效问卷中有116个企业认为自己是需要培训的。在调查中,被调查的企业表示,目前市场上的培训机构所提供的培训,大多是较为笼统的,对于企业自身的针对性并不强,尤其是管理方面的培训。看起来是一个不错的管理主张,对于企业的发展可能有很大的推动,但是实际培训后,却不能在企业的日常管理中很好的运用起来。因此市场上的管理培训,很多企业都是望而却步。

2.企业管理培训的主要培训方向。对于企业培训方向,很多企业都把企业文化和技术作为培训的主要方向。这是由于这些都是企业自身可以完成的培训,也是企业对自己员工的基本要求。企业自身不能进行培训的,如管理方向的培训,企业的培训需求并不是很大。

(四)企业对管理培训效果验收方式的调查分析

本次调查中,企业大多表示培训效果不明显,不能很好的为企业服务。通过调查发现,只有35%的企业对培训效果进行验收,在这为数不多的企业中,有40个企业是通过企业自身的实际运用情况来检验,仅有29个企业是运用培训机构提供的检验工具来进行验收。部分企业表示,很多培训机构只是在培训时给予企业相应的指导,培训结束后,就没有下文,至于培训是否被企业完全吸收了,是需要企业自我摸索的。

三、存在主要问题及原因

(一)企业管理培训市场供需不平衡

通过上述现状的分析,不难看出,当前的管理培训市场发展还不健全。需求方的需求不明确,不强烈,同时对于供给方所提供的培训也不是相当的信任。企业的培训需求更多的是通过自我满足来实现。这使得供应方和需求方不能实现良好的对接,以致整个市场出现严重的不平衡现象。

(二)企业管理培训市场存在误区

1.从需求方来看

第一,对培训定位认识不足。对于企业来说,培训就是技术培训,技术培训才是全面的。而管理方面的培训是企业管理者的学习范畴,如果管理者的领导力够好,那么是否进行管理培训都不是很重要。这是对培训定位认识的严重不足。培训具有针对性,但是不能因为培训针对性的存在,就忽略了培训的全面性。

第二,培训的形式化、盲目跟风。部分企业在进行培训时,大部分情况是因为政府或上级领导公司对其的要求而开展的。形式化的培训,使得企业对培训的印象也就不是很乐观。同时,很多企业对于名人讲堂、大师说教很是热衷。对于当下什么管理理论比较流行,就去追逐,往往忽略了企业自身的实际需求。

第三,培训的重心把握不准确。关于培训的重心把握,是每个企业都要重视的,应该对那方面进行培训,应该对那个层面进行培训,都是企业在对培训重心进行把握是所需要考虑到的。只有将培训重心把握准确了,才能使得企业在进行培训产品的筛选过程中找到企业目前急需的培训产品。

第四,不注重培训评估和监督。在调查中发现,179个总量中,仅有69个企业对培训的效果进行了评估和后期的验收。企业在消费时,要对其进行评估和监督,才能对企业所作出的这个培训决策进行判定,判定这一决策是否合理,是否给企业带来经济效益。

2.从供给方来看

第一,对企业真实需求探索不深入,把握不准。管理培训市场中,企业管理培训的供给方往往将自己的意识凌驾于需求方之上,我能提供什么培训,那么需求方就能够接受怎么的培训,这是典型的卖方市场思想。

第二,培训内容大同小异,忽视个性的差异和需求。很多管理培训企业提供的培训课程大多都一致,针对不同的行业、不同的企业,所提供的培训课程和服务都不能够切合企业的实际情况来进行具体化和细化。

四、推进企业管理培训市场健康发展的若干建议

(一)从企业管理培训市场需求方的角度看

1.革新观念、提高企业对管理培训的执行力度。要实现整体市场良性发展,企业必须对管理培训的利益有更好的认识,必须要做到观念上的转变革新。

首先,企业自身应该有良好的觉悟。当今社会,很多做大做强的企业,对于自我提升相当重视。不论是德国、美国还是日本,作为经济发展比较好的几个国家,他们都将企业的管理培训作为企业发展的一个重要环节来对待。因此对于中国的各成长中的中小型企业,以及正在腾飞的大企业而言,应该有所借鉴,把企业管理培训将作为企业成功的助推器,推动企业的稳步发展。

其次,政府部门作为企业发展的标杆和灯塔,对于企业的成长有着一定的导向作用,这集中体现在政府政策方面的指导。工商管理部门和企业协会组织在进行各种与企业相关的活动的同时,应当注重企业管理培训。政府部门要做的,是从意识上引导企业正视管理培训,从行动上将管理培训落到实处,切实的选择适合企业的管理培训课程。同时,可以将企业的管理培训作为企业考核的一个重要项目纳入企业等级评定中。

2.注重培训后期的评估,建立完善培训信息系统。企业自身要在培训进行时和培训进行中建立自己的评估系统,严格考察培训效果,对培训进行适时监督。建立一套完善的培训信息系统,是实现企业自身验收管理培训效果的方法之一。系统可设置如下。

筛选培训项目培训项目个性化培训过程跟踪培训后效果验收

这个系统大致分为四个部分,第一部分筛选培训项目是指对于市场上可提供的培训项目进行选择,明确自身的需求点,找到切合企业发展需要的培训项目。第二部分培训项目个性化是指在确定培训项目后,将项目与企业的特点相结合,对项目的相关部分进行进一步的改进,使得项目能够与企业的实际情况结合起来,通过对项目的改进实现企业需求的最大化满足。第三部分培训过程跟踪是指在培训项目进行时,要对整个培训过程进行跟踪。第四部分培训后效果验收主要是指对培训结束后的成效进行检验,很多情况下,企业参加培训的成员在培训中都能够感到这场培训对与自己的工作有帮助,但培训后并没有真正用到企业管理培训中去。这就需要求企业对管理培训后的效果进行验收,验收可以通过企业人力资源部门通过工作日志等来实现。

3.注重员工的技能培训,全力突破管理培训。培训要全面,对于企业的各个层面都要进行既有针对性,更有全面性的培训,实现企业整体素质的提高。企业在进行管理培训时,要针对各个层面,进行与之相适应的管理培训。打破管理培训是管理者的专利这一传统思想。

(二)从企业管理培训市场供给方角度看

1.深掘企业培训需求,把握准企业的需求。对企业进行量体裁衣,对症下药,针对不同的企业,对培训方案进行适当的改进。由于各个企业都有其不同的特点,这就决定了企业的培训需求点的各不相同,需要管理培训市场上的供应方能够为之提供适合的管理培训。因此,对于管理培训行业而言,要做的首先是将自己的培训项目按照行业来进行个性化的设计和细分,然后再根据实际客户的需求特点对每次的培训项目进行个案的再设计,实现项目的具体化。

2.转变传统灌输式培训模式。传统灌输式培训模式是培训师讲,学员听的模式,要使被培训对象在培训结束后能够得到真正的提升,必须改变这种模式,进行互动式培训。互动式培训是实现培训双方良好沟通的有效方法之一,可以使培训对象更好的将培训内容实际运用到企业中。

3.形成培训机构自身的特色产品。不同的管理培训提供者,应该树立起独属于他自己的一个特色产品,增加其辨识度。而不是盲目跟风,把管理培训当做一种潮流的追逐。当然,严格遵循管理培训的时代性特征是无可厚非,但是,在目前发展还不是很成熟的管理培训市场上,需要各个培训者都能够通过一种辨识度来增强其在整个行业中的竞争力。

参考文献:

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企业管理培训范文第5篇

通过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

2.

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

探索行为培训与成人学习的特点

我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是Globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

3.

因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。我们认为,培训的目的就是挖掘人的最大潜力;培训包含一定的内部结构、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目标、制定重要的行为计划,及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。

行为培训的实施,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者了解培训的基本原理后,自动配合改善,培训效果比较容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。

面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:

首先,成人学习是一种自我引导的学习;成人需要将他的学习与生活经历联系起来;成人以目标为导向;只有当有一个理由存在,成人才会去学习;

其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:发展和提升个人职场前景;激励:培训是一种激励体验。

所以,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:

第一阶段解决为什么要学习?

第二阶段学习这些问题的关键点是什么?

第三阶段体会如何运用这些知识?

第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处?

企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择

每一个企业都要依据需求和自身的发展特点制订培训规划,然后再根据市场供应情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括《主管领导与管理》、《经营战略与执行》、《组织学习与发展》等。

《主管领导与管理》系列自2003年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。主要包括三个课程:《领导式管理基础培训》、《领导式管理实践辅导》和《实践领导之道的挑战》。

企业管理培训范文第6篇

[关键词]管理培训 民营中小企业

如何提高发展水平,是当前民营企业发展中遇到的主要问题。一项对1000户民营企业的调查表明,对于企业发展的阻碍问题,66.8%的民营企业经营者选择了“人才短缺”,52.2%选择了“管理水平落后”,47.5%选择了“民营企业经营者素质有待提高”。而这三者又是密切相关的,一般的情况是,民营企业经营者素质不高和人才短缺是相互作用的,而这必然导致企业管理水平的落后。从我国的民营企业人力资源管理的现状来看,大多数民营企业在人才培养上或多或少都存在着一些短期行为,没有形成与企业发展战略相匹配的系统性、持续性的培训机制,只使用不培养已成为普遍的现象。许多民营企业盲目追求短期效益的迅速增长,认为人才培养的成本高于直接招聘的成本;认为人才培养的技术越高,人才流失的越快。所以他们不重视也不愿意进行人才培养,造成了人力资源的贬值。从国内外的实践经验来看,管理培训是提高民营企业经营者素质的重要途径;而对于如何吸引管理人才,除了合理的薪酬制度和用人制度外,培训也是一个重要的方面;作为企业人力资源开发的基础工程,培训不仅是提高管理人才管理水平的手段,也是管理人才自身发展的客观需要。因此,重视民营企业经营者素质的提高和行之有效的人力资源管理机制是提高民营企业管理水平的客观要求。

一、温州民营中小企业管理培训的现状

温州作为民营经济最发达的地区,对人才的需求也远甚于其他地区。但受教育发展滞后的影响,中国的人才培育远远跟不上经济发展的需要,温州尤其更甚。根据统计资料,2004年温州每万人人才数仅为399人,人才总数占全部从业人员比重为6.64%,远低于浙江省的平均水平12379人和19.72%。从企业的人才密度看,一般认为,经济能够持续协调发展的企业,其人才占从业人员的比例应为15%以上。根据温州市委组织部和市人事局一份对1061家民营企业的调查报告,温州民营企业的人才比例在15%以下的占72.5%,这说明仅就人才比例指标而言,温州就有相当部分的民营企业存在着持续协调发展的困难。温州人才短缺已经成为温州民营企业发展的主要瓶颈。在人才短缺的同时,培训的缺乏也成为制约人才发展的一个难点,主要表现在:

1.民营企业对管理培训的重视程度不够,管理人员参加培训的机会不多

根据我们对338家民营中小企业样本和817个管理人员个人样本的问卷调查,虽然温州企业认为管理培训“比较重要”和“非常重要”的比例达到77%,而认为不重要的比例极低(3.9%),但实际上管理人员参加培训的机会并不多,每年有机会参加管理培训的比例仅为37.1%,并且其机会大小按照高层管理者、中层管理者、基层管理者依次递减。这至少反映了两个方面的问题,一是公司老板或经营者对高层管理者比较看重,而对基层管理者存在一定程度的忽视;二是可能温州目前对管理培训项目的供给主要集中在高层管理层次上,而没有适当或足够的基层管理培训产品。在最近1年,个人参加管理培训以1次为最多,其中参加单位组织管理培训的平均次数为1.64次,个人付费的平均次数是0.82次,说明参加管理培训还没有成为管理人员工作生活的一部分。

2.管理培训尚未成为民营企业人力资源管理的常规性工作

调查表明,把管理培训作为企业人力资源管理的一项日常工作来做的民营企业的比例并不很高,安排了管理培训的企业比例达到63.1%;但有47.8%企业在最近1年只安排了1-2次培训,而且企业管理培训以年培训2次为比例稍高。这说明管理培训在民营中小企业中只是偶尔进行的。同时,分析结果显示,企业规模越小,企业管理培训投入显著减少。但即使是规模较大的企业,管理培训工作开展的情况也相当不正常。管理培训尚未成为民营企业人力资源管理的常规性工作的一个主要原因在于除了少数规模较大的民营企业以外,大部分的民营中小企业甚至于许多大公司均没有设人力资源部或相应的机构,人力资源管理工作尤其是培训工作难以纳入规范化管理的范畴。

3.培训机构不适应企业对管理培训的要求

对温州管理培训效果的评价测定的结果表明,温州各主要管理培训机构(包括外来的培训机构在温州的分设机构)的评价值均值为3.4672,且最大值也仅为3.8082,均不到“较好”的评价标准“4”的水平,美誉度的均值为41.66%,不到50%的水平,最大的也仅为58.9%,这反映了温州目前的企业管理培训效果处于“一般”的水平。

根据我们对温州管理培训市场的分析,第一名品牌的市场占有率在目标下限26%(市场安定值)以下,相对市场占有率比值仅仅1.17。根据兰查斯特战略模式理论,没有一个企业的市场占有率达到市场地位比较安定或具有垄断安全地位的下限值26%。另外,各个品牌或机构的市场份额的距离都在3%以内,其他的各个品牌的市场占有处于非常接近的范围。从竞争意义和市场机会角度来讲,就是温州管理培训市场处于一个竞争的早期和无序期,培训机构基本上未得到企业的认可。

4.对培训形式的要求趋向内训化,价格培训趋向低价化

调查结果表明,企业对单纯的一次性讲座已经不感兴趣,选择的比例仅仅10.9%;项目专题选择的比例也不高;比较受到欢迎的培训服务形式是若干项目的套餐培训、先咨询诊断再进行有针对地培训、培训传授理念方法以后加以后续的辅导执行的培训。但从目前温州的培训机构所提供的培训项目来看,主要还是以讲座或项目专题为主,能够承担针对性很强的咨询诊断式培训及培训加辅导执行等培训方式的机构寥寥无几。

从培训价格的调查情况来看,Gabor Granger模型显示出两段最优化管理培训价格区间:一般管理培训价格区间段(200-300元/天)和高档管理培训价格区间段(800-1000元/天甚至更高)。而采取中间价格策略显然是不可取的。前者是对价格比较敏感的管理培训需求群体,这个细分群体的客户群规模约占整个群体的92.8%;后者是管理培训的核心忠诚群体,但这个细分市场的群体规模约占整个群体的7.2%左右。这说明温州民营企业的培训市场目前尚处于低价位阶段。

总体上看,温州的民营中小企业的培训市场尚处于刚刚起步阶段,企业对管理培训的重视程度不够,尚未将管理培训列为企业人力资源管理中的一项常规的工作。同时,温州也缺乏能适合民营中小企业管理培训需求的培训机构。

二、中小企业管理培训的国外经验分析

1.政府的支持

由于中小企业存在着资金缺少、组织机构不健全、人力资本匮乏等方面的特点,在企业培训方面往往受到相当大的局限性,依靠企业自身的力量来推进企业管理培训几乎是不可能的事实。因此,国外市场经济发达的国家和地区的政府通常要承担起相应的职责,通过设立专门的机构、提供财政支持、与社会中介合作等方式来推进中小企业管理培训的工作。德国把经济手段作为促进中小企业发展的主要手段,如从1994-1998年,由政府出资对100多万中小企业经营管理人员进行了培训。加拿大政府为了应对知识经济时代挑战,政策也从原先的税收政策转向对小企业主的技能培训,对多样化的企业提供多样化的服务。美国在1953年专门设立小企业管理局,其基本宗旨是尽可能对小企业的利益给予保护、援助、指导和扶持,以保护自由竞争的企业制度,保持和加强国家整体的经济实力。小企业管理局通过商会、贸易协会、大专院校和成人教育小组等组织向小企业提供技术、营销及决策等管理知识方面的培训,开办讲座和研讨会,并配合发行各种书籍资料。英国贸工部在英格兰建有由200多个地方服务中心组成的“工商联系网”,它作为一个商业合作网络,将当地企业、培训机构、行业协会、商会、地方政府、咨询公司和各种服务业等联结起来,小企业可以通过它获得各种咨询、商业服务和现代通讯及技术服务。比利时政府为了解决中小企业管理培训的困难,通过;政府提供部分津贴的方式,对中小企业创办者进行为期1-3年的培训,还帮助中小企业执行带薪培训制度,以此来推动中小企业人力资本投资。

2.发挥行业协会(商会)的作用

行业协会作为非政府性质的企业联合自治组织,为企业提供全方位的服务是其根本宗旨。从国外行业协会的业务职能来看,为协会成员提供培训是各行业协会的重要任务之一。

加拿大行业协会针对企业岗位技能的具体要求,列出上岗要求,根据这些要求组织培训。行业协会拥有本行业人力资源发展方面的专家,企业可在专家咨询指导下对员工开展培训。培训经常由多个部门联合开展。考虑到大部分中小企业无法投入资金搞培训,加拿大行业协会还通过开发网络培训,把培训计划输送到每个培训点上去,通过远程培训,在网上设虚拟教室,实现在职培训。日本的行业协会也同样非常重视培训工作,如日本商工会议所设有专门的培训机构,经常以创业人员、经营管理人员为对象,按不同的层次举办各种研讨会,以及有关营业、市场、生产技术、财务、经营管理等不同内容的讲座,对在职人员进行不同方式的培训。作为中小企业王国的意大利的行业协会,向来非常重视对成员企业的培训,如意大利商会联合会本部于1986年6月专门成立了培训研究机构,目的是提高商会人员水平,研究培训中小企业家及进行新职业培训的计划(新职业:如能源管理、信息管理)。法国的行业协会不仅重视培训教育工作,并且将行业协会做成职业教育基地。如法国工商会是除政府之外最大的教育培训基地。各工商会分别设有不同的专业和技术培训学校,重点培训专业知识人才及求职者。例如巴黎工商会设有32所学校,学校的管理人员有12000多人,马赛工商会也有学校,管理人员达2200多人。

3.培训形式的多样化

经过数十年的发展,国外的管理培训市场已经相当成熟,特别在具体的培训形式上形成了适合企业特点,有别于高等院校工商管理专业的教育模式。以美国为例,美国企业的管理培训可以区分为在职培训和脱产培训两类,其中在职培训是指受训者在具体的实际工作岗位或专门为培训而设的培训岗位进行有计划的训练,以达到训练提高的目的。在职管理培训主要有这么几种形式,一是工作轮换,即让受训的管理人员从一个部门流动到另一个部门,以拓展对企业业务的各个部门的认识。二是训练和辅导,则是一种由经理进行的“一对一”的培训方法,一般是通过设立岗位助理的方式,由经理将助理培养成为自己的接替者。三是初级董事会形式,旨在给有发展前途的中层经理以分析企业整体问题的机会。四是行动学习,通过把受训者组成项目组,让他们分析和解决某个部门真实问题。脱产管理培训是将受训者送到大学或专门的培训机构进行中短期的集中脱产或分期脱产培训。有条件的大公司内部也设有专门的培训学校,例如通用电气(GE)公司设有管理开发学院,专门为通用公司的各级管理人员开设制造、销售、财务分析等众多课程。脱产培训一般也并不注重理论的深度,而是密切结合实际问题,并通过案例研究、经营管理游戏、角色扮演、行为模拟等不同的形式来提高受训人员的学习兴趣。

三、促进温州民营中小企业管理培训的政策建议

温州民营企业的发展历史较短,企业在人力资源管理方面尚未形成规范的运作模式。管理培训市场也还处于刚刚发展的初级阶段,无论是培训机构的规模和运作能力,还是培训师的数量和培训水平都有待于提高。同时,政府对民营企业的培训工作的重视程度和支持力度都显得很不够。因此,促进民营企业尤其是民营中小企业管理培训的发展,需要多方面的共同努力。

1.政府对促进民营中小企业管理培训的支持

随着我国经济体制改革的深入,中小企业的发展越来越受到各级政府的重视和关注。自上世纪90年代末以来,先后出台了一系列推动中小企业发展的政策性文件。1998年,国家经贸委还专门成立了中小企业司。2002年,全国人大出台了《中小企业促进法》,这是国家制定的扶持和促进中小企业发展的第一部专门法律,使中小企业的发展有了法律依据和保障。但国家对中小企业的培训工作的重视程度和投入力度还远远不够。为此,可借鉴国外的经验,一是由各级政府的中小企业管理机构研究中小企业的发展问题,搜集中小企业关于培训的意见和要求,编制成培训计划指南。二是设立专门的中小企业培训基金,用于支持中小企业培训的开展。三是在一些高等院校成立中小企业发展中心,向中小企业提高管理和技术咨询及培训服务。

2.规范培训市场,促进培训市场的健康发展

培训机构良莠不齐、市场秩序亟待规范是当前制约我国企业管理培训发展的主要因素。这里一是要加强企业经营管理人员培训工作的归口管理。按照中组部、国家经贸委的有关要求,国家经贸委归口管理全国企业经营管理人员培训工作;各级经贸委应做好统一规划、协调、组织和实施本地区的企业经营管理人员培训工作。二是加强对企业经营管理人员培训机构的市场准入、资格审定和资质认证。确保培训质量是规范培训市场的根本出发点,也是培训工作的生命之所在。管理部门应对管理培训机构进行市场准入的资格审定和资质认证,从源头上避免以暴利为目的滥竽充数的培训机构进入培训市场。三是加强对企业经营管理人员培训工作的宏观指导和规范化管理。四是加强企业经营管理人员培训市场的监管和法规建设,从而推进企业经营管理人员培训的法制化和市场化进程。

3.引进国外先进的管理培训理念和方法

在中国经济日益全球化的今天,要培养民营企业管理人员的世界眼光,必须要积极引进国外先进的培训理念和培训方法,要充分利用境外的各种资源与资助,可以通过合作办学的方式,来提高培训质量。引进国外先进的管理培训理念和方法,也要注意与我国及各地方的实际情况相结合。特别要注意的是案例教学中,开发本土企业经营管理案例库,实现国外的案例和本土企业案例相结合的方式更能帮助受训管理人员对实际管理问题的理解和分析。

4.充分发挥行业协会(商会)等社会中介机构的作用

行业协会(商会)应充分把握本行业的最新发展趋势和技术方向,从提高会员的基本竞争力人手,本着对行业负责、对会员负责的态度,积极主动地开展各类研讨、培训,将本应由企业承担的技术和管理培训任务承接过来,一是减轻企业办学负担,二是提高全行业的技术和管理水平。对于广大的民营中小企业而言,由行业协会(商会)组织管理培训比企业自行组织培训具有更高的效率,且成本也较低。

参考文献:

[1] 孙琳. 国际经验给中小企业培训的启示,人力资源,2004.9

[2] 夏国兴. 加入WTO后我国企业管理培训探讨,科技管理研究,2002.3

[3] 张红梅. 试析中国民营企业培训管理存在的问题,经济与社会发展,2005.4

[4] 洪涛. 行业协会运作与发展,中国物资出版社,2005

[5] 洪亮. 风行美国的企业管理培训方法,中外企业文化,2001.4.

企业管理培训范文第7篇

【关键词】国有企业;管理培训;现状

0.引言

随着我国市场经济的不断发展,对人才的需求也越来越大,谁拥有了人才,谁就能在这个竞争激烈的市场环境下更好地生存。国有企业作为我国市场主体的一部分,对于我国国有企业来说,其在市场竞争中能否取得优势的关键在于人才。而国有企业的人才与其管理培训工作有着直接的关联。然而就目前来看,我国国有企业管理培训工作还存在很大的不足,进而制约了国有企业的发展。在这个竞争日益激烈的社会环境下,我国国有企业要想更好的发展,就必须深刻认识到企业管理培训工作中存在的问题,并采取相应的措施,做好企业的管理培训工作,继而为企业的发展提供保障。

1.国有企业管理培训中存在的问题

1.1管理理念落后

长期以来,我国国有企业一直处于国家的管控范围之内,同时,加上计划经济的影响,国家偏重于国有企业人资金、技术等问题,而对于资源管理培训工作却没有引起足够的重视,把人力资源管理培训工作仅仅看作是需要时才发挥作用,视人为固有劳动力,只重拥有和使用,不重视开发和流动,使得人才既进不来,也流不出去,人才闲置、压制、浪费等现象严重。另外,国有企业机构庞大,各部门,各行业不能根据各自业务工作的性质、难易程度等特点,分门别类,灵活有效,有针对性地管理干部,从而造成责权分离,管人管事脱节,进而导致人与事的脱节。 其次,国有企业权限过分集中,强化“长官意志”,忽视了制度建设。再次,国有企业高度集中的管理体制,阻碍了竞争机制的作用,一方面,就业“铁饭碗”、干部“铁交椅”、分配“大锅饭”在限制了竞争和个人才能的发挥。另一方面,计划经济时期强化个人对集体的服从, 这就抑制了个人的自主性、独立性、选择性。

1.2培训内容单一

受传统管理培训理念的影响,我国国有企业的管理培训工作主要集中在思想政治工作,培训内容单一,覆盖面较窄。培训形式多限于课程班学习和参观学习两大类, 比较缺乏多样性, 难以充分调动参训者的学习热情和参与的积极性, 培训效果在不同程度上受到影响。随着社会的进步与发展,传统的管理培训方式已经很难满足现代社会发展的需求了。

1.3管理培训投资不足

在这个以经济效益为核心价值观的世界里,我国国有企业的发展重点在于提高企业的经济效益,进而企业的投资主要用于提高企业的经济效益,而对企业人力资源管理培训工作的投入相对较少。许多国有企业根本没有将人力资本投资作为企业的经费开支项目,人力资源培训投入比重相对较少,进而影响到了企业的发展。

2.国有企业管理培训的几点建议

我国社会竞争不断激烈,未来社会的竞争必将成为人才之间的较量。国有企业作为我国社会发展的重要推动力量。国有企业管理培训工作直接关系到了国有企业的发展,为此,国有企业只有做好管理培训工作,才能更好地优化企业人力资源,为企业的发展提供保障。

2.1加大创新力度,转变管理理念

时代在发展,观念在转变。我国国有企业受计划经济体制影响较大,使得企业管理得不到有效的发挥。企业发展的核心力量就是人才,人才是企业在这个快速发展的社会当中赢得胜利的法宝。为此,我国国有企业要加大创新力度,树立“以人为本”的科学管理理念,实现人力资源的优化配置。“以人为本”实质上就是进行人本管理,人本管理把人作为企业重要的资源,信任、尊重、依靠企业员工。把企业员工放在管理培训的重心,本着人文情怀去进行人力资源管理培训工作,利用现代化的管理手段,从而保障人力资源管理工作的科学性、合理性、先进性[1]。

2.2创新培训方式

人力、物力、财力作为企业经营管理必不可少的因素,而人力是最具创造力,也是企业经营管理的核心工作,只有做好人的管理才能更好地促进企业的发展。通过开展企业人力资源培训,为企业培养更多的人才,而人力资源管理培训是一项长期的工作,随着社会的进步与发展,我国国有企业在人力资源管理培训工作中就必须坚持用发展的眼光看待问题,不断创新培训方式,进而为企业的发展提供保障。

2.3加大培训力度,提高管理培训的认识

国有企业管理培训对象不仅仅包括了企业管理者,同时也包括了企业员工。在这个竞争日益激烈的市场环境下,人力资源管理培训工作直接关系到了企业的发展,我国国有要想在这个竞争日益激烈的市场环境下生存下去,就必须认识到人力资源管理培训工作的重要性。首先,企业要不断提高员工对培训的认识,争取他们的主动配合,进而团结企业一切可以团结的力量致力于企业的发展[2]。其次,企业管理者要提高人力资源管理培训的认识,企业管理者只有认识到人力资源管理培训的重要性,才会提高对员工的重视,进而提高员工的工作积极性,继而促进企业的发展。

2.4引进先进的管理机制,加强人力资源管理战略规划

在我国当前的国有企业人力资源管理中,其管理工作大多是以经验为主,没有详细的人力资源管理规划,企业人才结构不合理,企业内部没有建立起统一的协作机制,致使企业人力资源管理水平低下,人力资源得不到有效的利用。在这个竞争激烈的社会当中,落后就要挨打,而人才对于我国当代国有企业来说有着至关重要的作用[3]。建立起科学、合理、全面的人力资源管理机制,完善人力资源管理战略规划,将现代化管理理念应用到企业人力资源管理中,从而使得人力资源得到优化配置,为企业的稳定、健康发展提供保障。

2.5更新培训内容

企业员工培训是一个系统工程,针对员工的培训,必须结合企业的实际发展情况,以企业现有的条件,对企业员工进行有效的培训。就目前来看,我国国有企业管理培训内容比较单一,培训质量低,与职工实际需要不相符。为此,国有企业必须及时的更新培训内容,立足企业发展需要以及市场,对企业员工素质和能力进行综合评估,对培训内容、方法进行科学设计,进而保证培训质量,为企业的发展培养出更有用的人才[4]。

3.结语

随着社会的进步与发展,社会竞争也越来越激烈,人才作为社会竞争的本质,谁拥有了人才谁就能更好地发展下去。面对竞争日益激烈的社会环境,我国国有企业要想取得稳定发展,就必须重视人力资源管理培训工作,加大创新力度,转变管理理念,完善人力资源管理机制,优化人力资源配,从而为我国国有企业在这个竞争激烈的市场环境下赢得一席之地。

参考文献;

[1]瞿楠. 国有企业员工培训现状及对策探析[J]. 商,2014,12:43+38.

[2]黄凌. 关于加强国有企业中层管理人员培训的思考[J]. 赤子(上中旬),2014,15:247.

[3]余翔涛. 国有企业管理人员培训中遇到的问题以及研究对策[J]. 赤子(上中旬),2014,21:251+115.

企业管理培训范文第8篇

【关键词】管理培训生;发展;流失;利弊

竞聘入选管理培训生项目对许多应届生来说是一个初入职场的不错选择。通常,只有大品牌国际化公司会实行管理培训生项目。对于初入职场的新人来说,大公司、高起点、平台广、国际化,具有着相当大的吸引力。然后,是否所有的管理培训生都在企业中得到了好的发展,企业是否通过管理培训生项目得到了预期想要的成效,就得仔细分析一下了。这里我们以在华外资A公司为例展开分析。

一、管理培训生项目概况

A公司在华成立已小二十年,从第一次启动针对中国分公司的管理培训生项目也已近十年。管理培训生项目,是该企业从人力资源战略的角度出发自主培养中高级管理人员的人才储备计划。一般而言,是企业通过对具备高素质高潜能的应聘者进行长期和系统的培训的制度安排。简单来说就是面向应届毕业生,挑选出优秀的应届生作为管理培训生来进行为期一年半到两年的轮岗和培训,最终培养成企业需要的中高级管理储备人才。每个大部门都有自己的管理培训生名额。

A公司在启动每一届的管理培训生项目时都会挑选国内知名高校展开校园宣讲,并通过网络平台宣传公司形象,招聘信息和流程。应届生们同过网上申请,参与活动,进行笔试,参加初试,复试和评价中心小组项目来竞聘稀少的名额。

管理培训生招聘的竞争程度总是异常激烈,通常都是百里挑一,千里挑一甚至万里挑一。人事部收到的网上申请就有近万封,筛选能进入笔试阶段的不过两三百人,最终能竟然面试阶段的每个岗位不过四五人。这种情况在外资企业招聘管理培训生时屡见不鲜。早前红极一时的贝塔斯曼集团,也曾开展过与传媒相关的管理培训生招募计划。从近千份简历中挑选了来自复旦交大的25名应届生,经过培训之后,只有7人能获得进入贝塔斯曼实习的机会,并最终只有3人能获得进入集团成为管理培训生的机会。著名的通电电器公司就有着一套十分完备的管理培训生招募培养体系,早从2004年起就开始了管理培训生的招募。对于以企业界“黄埔军校”著称的通用电气,报名者依旧是以千计。可见,管理培训生的招聘在学生中的地位之高。

对于刚毕业的大学生来说,这是一种全面快速发展的培养机制。它以其所谓的专项培养,快速晋升的职业发展计划事无数应届生趋之若鹜。而面对校园招聘管理培训生兴盛的现状,几乎效益不错的稍有规模的企业都想要挂上招聘管理培训生的名头,这也让我们思考,是否实施管理培训生的企业都有培养管理人员接班人的需要,以及这些刚刚毕业成为管理培训生的青年们真的会得到好的发展,给企业和自身带来积极作用吗?

二、管理培训生的发展与管理

回到A公司的例子。通过千挑万选进入各个部门的管理培训生们,接下来就要进行为期两年左右的轮岗与培训。

以人力资源部的管理培训生为例,要在两年间在部门中经历两到三岗,比如校园招聘岗位、薪酬福利岗位和人事专员岗位等,每一岗大概半年到八个月。在轮岗中接触基本的知识,参与项目。轮岗计划并不是在一开始制定,而是在每一岗快结束时根据部门岗位实际情况和个人发展情况再定。每一岗结束时,会由主带的直线经理给予综合评价作为记录。而在岗位轮换的过程中,公司也为管理培训生们设置了专项的一系列培训,这其中包括有基本技能,演讲技巧,冲突管理和情商等。同样的,管理培训生们在接受培训后也会有分阶段的测试和汇报,由培训老师打分考核。企业通过轮岗和专项培训,试图从各方面完善和健全管培生们的各项硬技能和软实力。管理培训生们在通过轮岗和培训的考核后方能最终定岗,通常定岗的职位等级是经理级别或者助理经理。而按照管理培训生的晋升发展道路,如果不出意外,一般是23年晋升一级。

这看似是一套非常完整充实的管理培训生项目计划,然后也难看到其中存在的问题。以下简要阐述一二:

(一)轮换岗位是否合理

由于管理培训生并不是部门中的固定岗位,因此很容易变成一颗部门螺丝钉,哪里缺人顶哪里。以A公司人力资源部门的管理培训生为例。由于部门大多是女同事,如果碰到孕期缺人手,那么就直接让管理培训生临时暂代。这会使管理培训生的轮岗培养变成一种救急,而失去了本身轮岗的目的。这也的情况在各个部门都会碰到,以至于很多管培生抱怨自己在轮岗过程中受培养程度不是受否完全掌握了该岗位技能决定,而是由该部门的业务熟练和繁忙程度来决定的。这也体现了企业对管培项目轮岗计划制定的不完善。企业知道需要给管培生提供不同岗位的工作经验,也却没有充分考虑到其发展。

(二)岗位直线经理是否尽责

就如之前阐述的,管理培训生在一个岗位的时间不会很长,顶多半年到八个月。也因此,一些直线经理,一是因为自身工作本就繁重,再带一个管培生培养会加重工作量,另一方面也因为知道管培生在自己下面轮岗的时间不长,培养了也不一定为自己所用,所以并不会有很大的热情去尽心培养。这些原因也使得管理培训生的轮岗质量大打折扣,并没有达到预期效果。

(三)最终定岗是否妥当

由于管理培训生制度在企业间的流行,许多公司可能对自己企业内部的需求都没有作具体分析就拍脑袋说要实行管培项目。一方面对企业来说,没有切实的需要会是一种资源浪费,使部门出现人员过剩的情况;另一方面,对于管培生自己来说,这也是一种时间上的浪费和职业发展的阻碍。

另外一些企业,例如A公司,或许在前几年通过管培生项目获得了许多如今对公司发展帮助很大的管理人才。然而如果一个部门流动率低,坚持每一年都招管培生的结果,就是只见新人来,没有旧人走,就不会有位子空出来,也就一样会面临管培生如救急般的轮岗,而轮岗结束又不知道该定岗何处的尴尬。

(四)管培生的流失

通过管培生项目校招进来的应届生,可能是因为对自身和项目本身的期望与实际看到得到的有所偏差,因为也时常会存在管理培训生在项目过程中或项目结束后选择离开的情况。这种情况在近几年,随着市场的快速变化和90后新时代年龄层的加入,变得格外突出。

管理培训生的企业忠诚度管理也是非常重要的一个话题,而这部分往往在培训中比较缺失。这个问题在早年信息没有那么发达的市场情况下并没有被突出,然而在如今这个信息爆炸的年代,更新换代是如此之快,人心也随之活跃,追求的东西就不同。如何在管培生项目的过程中和项目结束后对管培生进行有效管理,降低流失率,以减少企业对人力成本投资的损失,会是一个十分重要的课题。

三、管理培训生项目的利与弊

人才是现在这个市场的第一竞争要素。企业通过合理的需求分析,实施管理培训生项目,为企业招募中坚管理人员,这对于企业的发展必然是由颇多有利好处的。

首先,成功的管理培训生项目招募过程,其实也是公司品牌价值很好的推广过程。通过整个管培生项目,很好的向社会传达了企业的使命,愿景和价值观,在社会上增加口碑,更好的被大众认可。这可以说是一次很好的市场营销广告。

其次,一个好的方案完善的管理培训生项目,能按照预期的为企业争取到刚毕业的优秀人才,通过培养,成为企业强有力的管理人才。这也可谓是另一种意义上的“赢在起跑线上”。

当然,一个完善的管理培训生项目的实施为企业带来的好处还有很多,就不一一例举了。这里我想着重谈谈不成熟的管理培训生项目给个人和企业所带来的弊端。

(一)对管理培训生的弊端

这里首先先谈谈对管理培训生个人所带来的弊端。如本文之前所述,若是整个管培项目制度不完善,管理培训生就无法通过整个轮岗和培训过程得到实质性的提升。在这种情况下,虽然通过了整个轮岗和培训考核,但管培生往往会存在“门门通,样样庸”的问题。因为指望通过几个月的时间去完全了解和精通一个岗位的工作内容,对刚毕业的管理培训生们来说几乎是不可能。另外,公司对于管理培训生之后的晋升道路会给予比旁人更加多的关注。这看上去是好事,但其实未必。试想,一个刚毕业的大学生,哪怕是硕士毕业,在只经历了一年半到两年的轮岗和培训,就开始担当起管理事务,对自身也是一种挑战。这种挑战如果没有及时把握好,就会变成一个很大的弱点。因为工作技能和知识是可以通过突击学习加强,而待人处事的经验毕竟无法传授,还是需要靠年资去磨练。

也因此,没有扎实的基础,会使这些“毕了业”的管理培训生在今后的工作中受到阻扰,可能会被经验老道的同事和下级质疑,难以服众;哪怕想跳槽也会被打上“性价比不高”的标签。

(二)对企业其他员工的不公平

管理培训生在一个企业中毕竟只占少数。而一些企业,特别是欧洲公司,管理思想相对保守,容易形成高层派老外,中层靠管培,基层就社招的情况。这对于公司剩下80%90%的社会招聘的员工来说,是一种不公平。他们或许是不是一张白纸的加入企业,但是他们的资历经验也给公司带来了新的活力新的思想,许多员工在工作中并不比管培生少付出,甚至只会更加多。然而他们却无论在晋升道路和培训机会上都不如管理培训生,这会容易使这些员工产生丧气心理,甚至消极怠工,十分不利于企业的凝聚力和健康发展。

更有甚者,一些管理培训生,觉得自己年纪轻轻“位高权重”,会有一种眼高于顶的架势,这就更加破坏了企业部门内部的和谐,拖了企业发展的后腿。

(三)对企业稳定的影响

前文已经谈到,管理培训生制度会对其他员工产生消极影响,而过度倚重管理培训生制度的企业,也会对其企业稳定和团结带来不好的影响。

对于那些每一年都盲目招收管理培训生的企业来说,一届届管理培训生就好比一个学员不同学级的学生,大家会不自觉的形成一些非正式小群体,从而比较竞争。这些小群体如果没有得到正确的引导,变会成为影响企业稳定的不安因素。

因此如何管理和发展好管理培训生,平衡好他们与公司其他员工的资源投资和发展道路,来凝聚企业文化,稳定企业内部结构,起着至关重要的作用。

四、对于完善健全管理培训生项目的几点想法

(一)明确企业需求和人员定位

企业应在明确各部门需求的情况下规划管理培训生制度,并与各部门一起做好完备的计划,包括可能面临的状况,也调整预期和定位描述,以免管理培训生在项目过程中发现与预期相差很远而导致的双方损失。

除正式合约外,企业应重视与管培生的心理契约。心理契约在企业和管培生的契约关系中起到了规定双方付出的作用。这种契约是管培生在企业中发展的动力之一,企业应该重视这种心理契约并将其正确巧妙地运用。企业高级管理者应该向管培生阐述心理契约的要以,比如晋升机制,岗位职责以及管培生们能从企业得到什么样的资源和成长道路。这也做一是为了使管培生明确自己的定位,防止对自己产生过高期待,另一方面,企业可以有效管理,并进一步选择主动型心理契约管理模式,适时跟踪培训生的心理变化轨迹,弹性控制心理契约。

(二)直线经理应参与制定完善的培养监控体系

企业应该将管培生的培养质量加入到相关直线经理的绩效考核中去,从而增强直线经理对管理人员的培养意识和责任心,全力协助管培项目,是管培生更高效的熟悉相关技能,并在心理上觉得被重视。此外,企业也可以为管培生建立专门的投诉平台,允许和鼓励管培生们对培养不力的直线经理进行投诉,从而能使企业高层管理人员及时听到反馈,制定相应的改善方案和反馈意见。

(三)营造人人都有机会的企业氛围

管理培训生固然比其他员工有着更多的发展和学习机会,但是企业高管应当在企业内部传播一种人人都有机会的公平的讯息。这一方面可以鼓舞大部分非管理培训生项目出来的员工,调动了他们的工作积极性,让他们看到职业发展的平台,同样,这也可以作为给管理培训生们的一个预警,使他们不会有一种有持无恐的心态。

另外,对于一些企业培训机会,在权衡公司资源分配的同时,给予一般员工更多机会,弱化“仅对管理培训生”的概念,从而降低矛盾和不满的发生。

五、总结

管理培训生项目在过去几年的中国市场异常盛行,相信在之后的企业发展过程中依旧会需要这样的项目机制。但是,如何更加理性,更加客观地运用这项机制,使管理培训生项目切实的帮助到企业的发展,让企业觉得这项投资是有价值的,让管理培训生觉得参加这个项目时值得,让公司员工也认可这个项目,并且依旧积极为企业效力,会是依旧有待调整和完善的课题。

参考文献:

[1]李成.企业管理培训生制度发展中的问题和改进方法[J].企业导报,2015,3:121122

[2]]杨熳.管理培训生现象背后的管理学思考[J].经济论坛,2005,13:7071

企业管理培训范文第9篇

[摘要]企业里管理培训生项目的实施是一个有计划、有动态的过程。从系统学角度出发,通过系统学的三大原理即整体性原理,反馈原理以及有序原理,可以对企业里管理培训生项目实施的优与劣进行分析和探讨,有助于研究者对该项目更深层次的认识与理解。

管理培训生项目(ManagementTraineeprogram),一般是指企业集中各种资源对具备高层管理潜能的年青人进行一定时期的,较为系统、全面培训的项目,是为其管理生涯打下良好基础的一种制度安排。企业通过这种制度安排为自己的发展提供源源不断的人力资源支持。公司招聘管理培训生的目的是招募到最有天分的年轻人,进行严格地训练,然后将他们培养成训练有素的职业经理人。论文百事通可见,管理培训生制度是企业迅速造就大量领导人才的一项利器。管理培训生这个概念是随着一些跨国企业来到中国,这几年才流行起来的。如联合利华、通用电气、沃尔玛、强生、欧莱雅、ABB集团等都在实行该项目。

从系统学角度来看,一个系统首先要满足三个特点:多元性、相关性、整体性。而管理培训生项目具备了这三个特点:(1)多元性。即其项目的实施目标是多元的,其项目的整个培训过程也是多元的。(2)相关性。该项目的实施是多个元素起作用的结果,如培训师水平、培训环境、培训生素质、培训投入资金、培训计划制定的优与劣等等,这些要素都是影响培训结果的关键要素,具有相同的属性。(3)它的整体性体现在它的多元性加上相关性,产生了系统的整体性和统一性,各个要素之间的相互作用,构成了一个整体。目前,管理培训生项目在很多企业中正在轰轰烈烈的进行着,而系统学中的三大原理即整体原理、反馈原理、有序原理在该项目的实施中,起到了较强的指导作用。

一、管理培训生项目实施整个流程:

1、企业首先确定培训需求,其通常是根据企业发展需要,开领导层会议共同决策。

2、根据培训需求选定目标学校,其要与企业现状及需求吻合。

3、在选定的学校中选取一到二个学校召开宣讲会。宣讲会结束后,根据宣讲会收集的简历组织一次大型的笔试,然后根据笔试筛选简历,选定面试名单。(有的公司也会省去这一环节,直接根据筛选的简历直接进入面试阶段。)

4、招聘环节需要经过测试、背景证明检查、甄选决策几个环节,确保招收培训生的质量。

5、培训阶段需进行四个环节:整体规划、技能培训、短期项目及岗位实践。因为在培训之前培训师要根据培训期的内容做个整体的介绍,并根据培训生的特点进行规划,然后根据规划方案,进行前期的技能培训。技能培训的同时会让培训生参与公司短期项目,以便于更好地巩固培训的效果。最后一个环节即是岗位实践,通常以轮岗形式进行。培训的期限根据企业的情况有所不同,通常为一到三年。

6、定岗。通过岗位的实践,培训生会依据自己的兴趣,在培训师的指导下最终选定自己的岗位。

7、培训反馈。培训结束后,企业会定期对培训生进行跟踪调查,对培训进行反馈。根据反馈的意见,调整新一轮的管理培训生计划。

二、管理培训生项目分析

(一)管理培训生项目实践的整体性原理分析。从企业管理培训生项目来看,企业管理培训生项目相当于一个整体,而在这个项目中发挥作用的因素如:培训师水平、培训生素质、培训投入资金等等构成了系统的各个要素。一个完好的管理培训生项目是由九个要素组成的:企业现状、管理层重视程度、投入资金、培训计划、培训师技能、培训环境、培训生素质、培训反馈。对于整个项目而言,它要发挥自身最大的功能,必须保证各个要素。因而,在实施管理培训生项目中,需要每个要素都在整体中发挥出最大的作用。比如说,如果企业内部有很优秀的培训师,但项目资金启动不足,也很难使项目顺利进行,又比如公司有充足的资金和培训师资,但如果招收的培训生质量偏低,也很难实现企业培训目标,只有九个要素中的每个要素都达到一个最优状态,才会使整体发挥最大的作用。正如上述九个要素的关系:企业现状决定了管理层是否重视该项目,即管理层重视程度,管理层重视程度越高,则投入资金越多,反之亦然。而投入资金的多少,直接影响着培训计划的实施。培训计划与培训师技能、培训生素质、培训环境、培训生工资是影响管理培训生实施效果的直接原因,是内外因共同起作用的结果。而培训反馈则是检验培训效果的重要因素,没有培训的反馈,整个培训项目就很难得到有效控制,可谓是功亏一篑。可见九个要素互相关联,互相影响,缺一不可。

(二)管理培训生项目实践的反馈原理分析。人的认识过程,无论是对于一个具体的认识还是对于整个认识过程,也可以从信息反馈的角度来加以理解。人的认识是对外界能动的反映,就是在接收外界信号的基础上对于信息的处理和加工,并把经过处理和加工以后的信息,再反馈到输入端重新作为输入信息进行再一次的加工、处理,进而再一次的反馈,直至达到一个具体的认识为止。到达一个具体的认识,也就是到达一个认识的稳定状态。因此针对于企业中管理培训生的项目,应在培训前、培训中、培训后都建立起相应的反馈机制:1.培训前:听取公司高管的意见,通过问卷、访谈等形式获取信息,以便于制定好管理培训计划。问卷的设计首先要考虑多方面因素,如企业目标,企业文化以及高管的综合素质与管理风格等。再次,对收集来的反馈问卷进行筛选,邀请一些专家帮助从多角度进行分析,使培训计划更好地与企业目标、企业文化相匹配,使其具有较强的系统性、科学性。2.培训中:通过学员的及时反馈来调整相应的培训计划,建立学习、思考、实践相结合的LTP模式。L代表“学习”Learning,T代表“思考”Thinking,P代表“实践”Practicing,LTP三个点连成三角形。管理培训生可以通过这个三角架构来稳固培训的知识,通过思考来对学习与实践进行反馈。3.培训后:要根据培训生们的实践进行定期地即时反馈,因为在培训结束后,每位学员都会被分配到不同的岗位,那么每个人都会面临新的问题。这是因为对于一个系统的控制,欲使之稳定以达到一定目标,负反馈是必要的。但除了负反馈之外,正反馈使系统偏离某一目标越来越远。一般说来要避免正反馈,但决不能认为正反馈是“坏”的。正反馈导致系统不稳定,促使系统结构发生变化。如果我们的目的就是为了破坏系统旧的结构,以便建立新的结构,那就需要通过正反馈去达到这个目的。如果不经常及时得到反馈信息,系统就不能做到有效的控制。

(三)管理培训生项目实施的有序原理分析。任何非开放的系统,都不可能自发地从无序转变为有序,即不可能从较低级的结构转化为较高级的结构。首先,有序原理告诉我们,必须使系统充分开放,才能使系统与环境不断地进行物质、能量和信息的交换,这是系统发展的重要手段,所以系统的开放度对其进化进程有着重要的影响。因而,这就要求管理培训生项目在一个开放的企业环境下实施,只有处在一个开放的企业氛围里,才有可能使各要素充分地与外界进行信息互换与交流。如培训师技能、培训计划、培训方法、培训项目(其中包括团队精神塑造,员工忠诚度及敬业度的培养,经理人气质培训、专业技能的培训等等),这些重要要素只有与外界的能量、信息加以辨别、有选择地吸收,从而改变自身的缺陷与不足,才能使管理培训生项目更好地适应本企业。现在一些跨国企业,在本土实施的管理培训生计划中,过多地沿用了海外公司的培训计划,而忽略了使其本土化这一环节,这都是开放性做得不够好的表现。实际上,大多跨国公司在中国开展业务,其中国员工居多,所以不能使公司完全西化,因而跨国公司在中国实行管理培训师项目时,应更多地借鉴一些中国大企业的管理培训生计划与方案。其次,有序原理告诉我们:通过涨落达到有序。涨落是系统中某个变量或某种行为对平衡值发生的偏离,使系统离开原来的状态或轨迹。涨落是否得以放大,其前提是系统是否处于远离平衡以及系统之中是否存在适当的非线性相互作用机制。不同涨落代表不同的相关运动,它们之间进行着相互竞争,还会与原来的结构进行竞争。一旦条件得到满足,情形就会发生根本性变化,涨落之间的关联尺度迅速增大,不同涨落之间的联系增强,终于形成宏观尺度的巨涨落。这种涨落实际上代表了一种新的组织方式,一旦这种组织方式被系统机制稳定下来,就形成了一定的耗散结构。

所以,我们可以这样认识:对于一个处于一定稳定态的自组织系统,如果没有涨落存在,这个系统就不可能认识到其他可能的稳定态的存在,也就是说通过涨落达到有序,实质上也就是通过竞争实现协同,在新的基础上开始新的竞争和协同之间的相互作用。因而,在企业的管理培训生项目中,不同的时期,需要不同程度的涨落来打破原来的平衡。比如说20世纪90年代末,在人才缺乏的劳动力市场上,培训业还相对不成熟,所以企业制定的管理培训生方案大多比较单一,培训环境较差、培训师水平偏低。而在人才市场竞争激烈的今天,原有的管理培训系统已处于一种极不稳定的状态,如单一的培训计划,短缺的资金,加上人力市场上工作机会的增多,原有的培训方案、计划等已不能适应今天的劳动力市场,它将引起整个管理培训系统的失稳、质变。由于这种涨落的放大,使系统处于远离平衡的状态,便较容易实现巨涨落,从而会使系统从不稳定状态跃迁到一个新的稳定的有序状态。而今天,通过有序原理看来,管理培训生计划实施的重点应放在:如何提升员工的满意度、忠诚度及敬业度上,有助于企业留住人才,从而促进企业有序的发展,正如协同学的创立者哈肯说“涨落和淘汰之间的相互影响导致系统的进化。”然而,我们还应该认识到:通过涨落诱发系统演化还有另一种可能性—涨落使系统崩溃,如涨落不能被系统吸纳,就会成为多余的力,轻者使系统陷入病态,重者则导致系统崩溃。所以建议管理培训生项目研究者掌握项目运行和发展的各种有效信息,能及时诊断和发现培训项目运行中出现的各种问题,从而做出正确决策。

参考文献:

[1]苗东升.系统科学精要[M].中国人民大学出版社.2003.

[2]魏宏森曾国屏.系统论—系统科学哲学[M].清华大学版社.1995.

[3]高隆昌.系统学原理[M].科学出版社.2005.

[4]吴钢.自组织理论在学校管理中的运用.教育探索[J].2000,(7).

[5]陈露君.系统学三大原理在教育评价指标体系设计中的运用.教育探索[J].2003,(12).

[6]蔡颖.新式人力资源利器:管理培训生制度.中国培训[J].2005,(2).

企业管理培训范文第10篇

一、课程定位体现准确性

一般来说,培训项目负责人通过调研和需求分析,确定培训课程目标和主要内容之后,授课师资要根据企业实际情况,设计思路和结构,确定培训课程的相关内容。因此,课程在项目中的定位、作用和内容的针对性与项目负责人项目开发水平有直接关系。能否准确诊断企业问题,有效掌握信息和整合问题清单,确定诊断结果及制定解决问题的“处方”,考验的是培训项目负责人的责任心和专业能力。经常看到的培训策划就是先点人,再点课,找个知名的培训师随便讲讲,或投其所好讲他最擅长的内容,课堂气氛热热闹闹,培训也就风风光光结束了,最后的培训效果无人问津。由于部分“知名”培训师缺乏对企业的了解,特别是对企业管理者的管理心理缺乏深层次了解,导致课程题目很吸引人,但内容不符合实际。“课上十分激动,课下一动不动”,当这种现象屡见不鲜的时候,殊不知“知名”的反面就是“致命”。

我们知道,传统培训分为三大类:知识培训、技能培训和态度培训。知识培训主要解决“知”的问题;技能培训主要解决“会”的问题;态度培训主要解决“意”的问题。随着市场经济的发展,现代化企业所面临的挑战更加严峻,不仅要对技术知识和技能补缺,更应注重通过培训使基层管理者这一中坚力量的行为、价值观和潜能思维等发生较为持久的变化。通过潜在能力的开发,使他们提升素质,促进企业发展。因此,他们要求培训课程定位又即针对性强,有实效即解决实际问题。越来越多的培训师开始关注课程定位,大批的针对现代企业基层管理者的思维培训、观念培训和心理培训的课程脱颖而出。

思维培训主要解决“创”的问题;观念培训主要解决“适”的问题;心理培训主要解决“悟”的问题。同传统培训的知识、态度、技能培训相比,符合社会发展的思维培训、观念培训和心理培训为现代企业培训增添了新的内容,使得原有传统的管理培训课程体系更加符合现代企业的需求。这些课程的实施必将成为新时期基层管理者转变观念、与时俱进的有效途径,通过“感悟”、“适应”和“创新”,将更加有利于解决基层管理者“做”的问题。

二、结构设计体现系统性

一个优秀的培训师就象一个艺术家,将他所要表达的内容和主题以不同形式逐渐呈现在观众面前,通过形式和内容完美的表现和艺术的结合,把观众带到提前设计好的情境中,流连忘返。课程设计者要充分考虑基层管理者的培训需求、兴趣、动机、学习风格等方面的种种因素,对他们的学习心理进行开发,把握住培训最本质、最具决定性的一面,这也恰恰是培训课程开发的精髓所在。

在培训课程的开发中,科尔伯认为:从感知信息来看,具体感知者与抽象感知者相比,更喜欢通过做、活动和感觉来感知信息。基层管理者人群的学习特点更符合具体感知者的表现。因此,培训师应尽量适应他们的学习风格,要用视觉的形式传递信息和要点,要用听觉的形式传递情感和思想,要用触觉的形式感知心灵的触动,通过全角度立体激发每个学员的潜意识,使学员对事物的认识不断完善。《班组长角色认知》是天津石化培训中心2006年自主开发的基层管理者的的培训课程,该培训课程的结构采用了“五线谱”的设计思路,即五条线,分别为时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线。

根据培训课时分成几个阶段,每个阶段有相应的课时数,这是时间线。在不同阶段里,讲述不同内容,这是内容线。不同阶段的内容采用不同的方法,这是方法线。不同阶段讲述不同内容,采用不同方法,给学员带来情绪反应是不同的,这是情绪线。最后,资源线也很重要。培训师要清楚不同阶段所采用的工具不同,要不断变换,比如室内变室外,幻灯改道具等,才能调动学员的参与。通过梳理结构,在什么时间、在什么环境,使用什么道具、讲什么内容、用什么方法、希望达到什么效果,培训师在培训实施前做到烂熟于心,才能保证实施过程中的灵活驾驭和胸有成竹。

三、课程实施体现合一性

一门好课的标准除了满足优秀课程设计的基本要素外,培训师资的驾驭能力直接影响到课程的实效性,因此会出现同一门课程不同人讲授效果不同的现象。真正做到“人课合一”,这就需要培训师资授课现场掌控的灵活性。“人课合一”有两层含义,其一是师资与课程形成自然和谐的关系。培训师在不断丰富专业内涵,提高专业素养的同时,寻找、摸索、形成符合自己个性的教学风格,挖掘自己潜在的能量,打造符合个性特点的课程,从人在课中,课在人中到人如其课,课如其人,再到人即是课,课即是人的境界,人与课之间形成和谐自然的关系,更能发挥个人的优势。而培训师也只有达到“人课合一”的境界,才能在授课时“随心所欲不逾矩”。“人课合一”不但可以充分发挥培训师的优势,展现培训师的特质和风格,同时培训实施的过程也是培训课程与培训师实现完美结合的过程,对于培训受众人群无疑是一种文化盛宴,更是一种视觉和听觉的享受。

那么如何培养形成培训师特有的风格特质呢?培训师风格的形成要经历三个阶段:入格、出格、自成一格。入格是培训风格的起点,在这个阶段,模仿是必要的,但模仿需要积极主动地模仿。结合自己的特点,努力发现和总结自己在教学中的不足,在模仿借鉴他人经验的同时,不断补充自己在课堂上的自立因素。我们知道,模仿一个很大的缺陷是不成熟的他人性。培训师如果一味模仿,会抑制自己的创造力,最终无法形成自己独特的风格。在入格之后,要思考出格,使培训课堂进入个性化阶段。出格意味着培训师的培训方式既源于他人又异于他人,是对已有的培训模式的超越。而一个培训师能否很快有效出格,取决于实践的磨练和反思的程度。自成一格是最高境界,在这个阶段各个环节都具有独特稳定的表现,呈现出浓厚的个性色彩。从出格到自成一格看似一步之遥,但实现过程不是一蹴而就。培训师需要学习、反思、创新的接力,既要善于学习他人,博采众长为我所用,又能够根据自己的实际,大胆探索和创新,进入特色鲜明阶段。

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