产品设计策略范文

时间:2023-10-23 17:27:07

产品设计策略

产品设计策略篇1

【关键词】产品形象;识别设计;品牌延伸;设计策略

中图分类号:J01 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2017)08-0172-01

家佳康预测到了肉食市场的未来发展趋势,采用了横向产品线延伸方式进行品牌的延伸,产品从冷鲜肉系列延伸至低温肉制品系列,以此满足消费者对于肉食的全方位需要,增强企业的综合竞争实力。在延伸战略实施之后,接下来要思考的是如何保持产品的整体形象,本节将从PIS的基础系统、应用系统、推广系统三个部分,具体探讨家佳康基于品牌延伸的产品识别设计策略。

PIS的基础系统中包括产品名称、产品标志、产品物化和产品文化四个部分。

一、产品名称

家佳康全新_发的低温肉制品系列将继续沿用母品牌的产品名称,这样做的好处是能借助母品牌原有的市场效应,快速进入市场,大大降低推广成本。目前家佳康低温肉制品仍处于导入到成长这样一个周期,使用母品牌名称能帮助其迅速壮大,当产品进入成熟期后可以考虑为其引入新的子系列产品名称,例如雨润下拥有大众肉联、旺润等子品牌名称。

家佳康在未来子品牌名称的拓展上,特别是中式熟肉制品,可以考虑使用鲜香阁这一产品名称。因为家佳康肉食品的最大特色在其产品品质:鲜、香、甘、嫩。鲜香阁品牌直接准确地表达了产品本质特色,强化了产品的竞争卖点,相对同类竞争品牌“双汇”、“雨润”、“荷美尔”等品牌名称,鲜香阁更能传神地表达产品的行业特征,具有极强的产品类型识别。以鲜香阁为品牌名称,既内含产品制作工艺的悠久传统历史,同时也暗示产品具有精心设计的特点和风味。

二、产品标志

家佳康原有标志存在很大的局限性,其以“K”字字母作为主要设计元素,显得过于硬性和直白,形象不突出,缺乏时代感和文化内涵,并且与产品的特性联系不紧。故,首先要对于原标志进行一定程度的改进设计,并非全盘否认而是在品牌历史沿袭,保持良好延续性的基础上,将原有的元素进行重新的组合演绎,思考如下:(图1,图2)

图1家佳康原有标志

图2家佳康整合后标志

(一)略去抽象的“K”图形符号,主推具象的并具有“呼叫”表征的“家佳康”汉字符号,使品牌信息的传达更集中、更突出;(二)辅助以自然形态的大面积绿块(色彩表现处理为渐变、清新、明艳),寓意阳光、草地、自然、生态、生机、活力、安全,使“家佳康”的“健康欢乐”诉求主题更鲜明;(三)绿块以中国传统文化书法“泼墨”表现,象征“家佳康”品牌植根中华大地,致力于为大众提供符合民族口味和现代健康需求的肉类食品;(四)绿块的整体构图以湖北区域地形图为基本元素,代表“家佳康”产品源头的生态养殖基地地处“千湖之省”的荆楚境内;象形“昂首雄狮”湖北区域图的意象,则代表一种企业实力的霸气;而不规整的色块边际又具有一种实力范围的扩张感,象征诞生于世界500强中粮集团的“家佳康”品牌称雄于业界、事业疆域无限宽广;(五)辅助以“JoJoK”英文字母,使整个图形结构更丰满,同时体现国际化视觉语言风格;(六)色彩五行风水分析:“家佳康”三个白色字体为五行之“金”,“家佳康”字形的黑色边线为五行之“水”,绿色背景为五行之“木”,符合“金生水、水生木”的自然生物演进原则,寓意“家佳康”品牌生命力旺盛,事业欣欣向荣、生生不息。

三、产品物化

产品物化是指产品的有形状态,是物理方面的属性。家佳康的产品物化中可以从以下两点着手:(一)开发小包装产品设计。小包装以单价计量,大包装中含小包装,既能强化设计形态,又能保持食物质量,方便消费者使用;(二)强化系列产品设计。产品的系列化有助于强化品牌形象、统一品牌理念、增强竞争力。例如,双汇由其玉米热狗肠,衍生出蘑菇热狗肠、上海风味热狗肠、花生热狗肠系列产品,这一系列产品的形象设计,仅是对色彩进行了调整,其它包装视觉传达要素均保持不变。

四、小结

产品设计策略篇2

1)移动终端与电脑、游戏主机等游戏平台相比,在芯片、内存容量、显存容量等方面的配置都相对较弱。要在移动终端上正常、流畅地运行APP产品,其程序、模型、贴图、界面资源、动画、音乐音效等各种设计内容都需要耗费相应的系统资源。2)移动终端的便携式设计,决定了它质量轻、体积小、屏幕小以及游戏表现与操作面积(空间)小的特点。3)目前的智能移动终端普遍采用触屏输入方式,没有硬件式输入键盘(按钮),缺少机械式触感反馈和提示。4)玩家使用频率较高(调查数据显示仅次于通讯功能),但游戏时间呈碎片化分布,在无聊、空闲时段使用较多(比如候车、候机、等人、饭后、睡前、上厕所等时段)。

2移动游戏产品界面设计要求

2.1优化界面设计资源

大尺寸的界面图形元素会耗费大量的内存空间和显存资源,数量过多的重复界面图形元素也会浪费大量系统资源,不仅大大增加了安装包的大小,而且容易过早达到系统资源的瓶颈,出现延迟、卡顿等影响玩家体验的重大易用性缺陷。为了提高产品运行效率和增强易用性,运行于移动终端的游戏产品的界面资源在能够满足基本设计需求(主要是视觉精度需求)的前提下,一般都需要进行适当的优化,以提高效率,避免迟滞、卡顿等易用性缺陷的产生。

2.2尽量扩大游戏操作范围与表现空间

移动终端体积小、屏幕小,因此同一时刻呈现的信息不能过多或过于繁杂,不能仅仅根据游戏系统功能模块来堆砌界面,这样会使得游戏信息层次不足,重点强调不够,导致识别错误、导航混乱等易用性问题[1]。20世纪30年代著名的建筑师米斯·凡德洛提出了设计观念"LessisMore",提倡界面的简洁设计,反对元件、信息的堆砌和过度装饰,强调将最重要的信息和内容放置在最显眼的位置[2],剔除冗余的元素,并尽量通过规划版面布局、优化导航结构与界面元件等有效措施扩大游戏操作范围与表现空间。

2.3考虑操作时的需求

智能移动终端普遍采用触屏输入方式,没有硬件式输入键盘(按钮),缺少机械式触感提示和反馈。在系统资源消耗过多时,会出现输入反馈的延迟;在操作过快,未能触及有效输入区域等情况下,会出现操控或输入错误。移动终端的界面设计要采取适当的策略,来消除或屏蔽不利于操控、输入的因素,减少操作失误,使游戏的反馈精确。此外,游戏用户在乘车等特定环境下需要单手操作,这也要求在界面规划及设计过程中对此情况加以考虑和重视。

2.4重视刺激点反馈乐趣的界面表达

针对移动端游戏使用频率高,游戏时间呈碎片化分布,在无聊、空闲时段使用较多的特点,移动游戏产品在游戏策划和系统设计时,往往把游戏的关卡时长控制在1~3min,以满足在碎片时间也能完成相对完整的游戏环节的心理需要,提升产品粘性和玩家的满意度。在这短短的1~3min内,一般都会设计一些冲击性强、生动有趣的视觉刺激点,以提升玩家的兴趣、成就感和满足感[3]。刺激点往往设计在等级提升、技能获得(提升)、道具抽取、关卡结算、成就展示等环节,这些环节界面内容的呈现和展示恰恰是刺激点的核心表现内容,需要优化设计,强化效果。

3提升移动游戏产品界面易用性的设计策略

针对移动游戏产品运行平台的限制以及与之对应的移动游戏产品界面设计的要求,在进行移动游戏界面规划和具体设计的过程中,除了遵循通用的设计原则外,还需要采取一些特定的设计策略和思路,以增强游戏产品的易用性,达到满足和提升用户体验需求的根本目的。

3.1界面元素的合理拼图

界面框架及控件设计完成后需要进行切图,将每个界面进行图形分割,把各个控件分割为一个个独立的图形单元,再使用拼图工具进行拼图优化或将图形单元导入游戏引擎自动拼合为一张图。考虑到界面素材需要拼图的这种特点,为达到优化移动游戏界面资源的目的,在进行界面设计时,尽量考虑将面板背景、框架、按钮基座等统一设计、重复使用[4]。这样的处理方式不仅可以统一游戏界面的视觉风格,而且可以通过同一设计元素的反复使用来极大地节约系统资源,提升游戏运行效率。此外,目前的移动游戏界面框架设计中有一种强调资源复用的“九宫格”处理方法,极具代表性。这一方法将一个游戏框架按上下左右4个方向,以及两端加中段分为9个部分,将边框中段和两端衔接处的像素设计为可循环,即作无缝贴图处理,这样就可以通过程序任意加长边框而不用增加图形资源。框架的背景部分则设计成一小块四方连续的无缝图,也可以由程序任意扩展。九宫格界面资源见图1(图片摘自《神域战记》APP)。此外,如果需要继续优化,甚至可以设计4个完全相同的端角,这样又可以进一步复用资源,优化性能。

3.2突出重点信息

为使移动游戏的界面简洁,信息呈现层次分明、重点突出,需要探索适合移动游戏的导航结构并降低界面层次的深度[5-6]。由于移动终端外形与结构特点的限制,移动游戏与客户端游戏以及主机游戏在界面导航结构上应有所调整。常规的导航结构一般采用将所有功能的主要入口集成在一个主菜单上的辐射状结构的导航UI,部分移动游戏在开发过程中也沿袭了这种导航UI形式,比如近来比较流行的《刀塔传奇》等移动游戏的导航界面可以说是其中的代表,见图2。这种UI结构的学习成本较高,布局层次繁杂,对屏幕空间占据较多等缺点也非常明显。为了改善导航界面结构,目前很多休闲游戏都开始采用一种叫作环形结构的导航UI,这种UI结构主要通过不断在几个并列界面间进行环形切换来构成游戏的主要循环流程。目前大量跑酷、三消游戏都通过了这种UI结构。比如《天天风之旅》的角色选择界面就是典型的环形结构UI,见图3。环形结构UI具有学习成本低,游戏体验流畅,界面布局清晰简洁,适合相对偏小的移动终端屏幕,将重要收费点植入循环,鼓励玩家快速开始游戏,保持游戏节奏并提高留存率等优点,特别适合功能模块少、游戏循环短、关卡驱动的休闲游戏。同时,在中核乃至硬核手游中,也可以采取信息分组(或较浅的分层)等措施,尽量实现导航结构的去中心化,把导航UI从辐射状结构变成环形结构,给玩家提供更好的游戏体验。此外,为使玩家以最小的代价和最快的速度在尽量不中断工作流的情况下获取重要游戏信息,需要将杀敌信息、血量生命、连击数、魔法值等重点信息在界面中进行突出显示,其位置、形式、颜色、大小等都要加以规划和设计。

3.3尽可能扩大游戏表现空间

游戏与其他应用软件不同,游戏界面中所有的可视化元素都应该为游戏体验服务,如果图形界面过于复杂或过分被修饰的话,反而会干扰玩家的注意力,使他们不能集中精力体验游戏世界。游戏界面应简洁、明确,具有很强的易懂性、易用性[7],同时占用的屏幕空间越小越好,尽量把屏幕空间留给游戏世界。1)精简界面按钮数量。可采取根据界面功能要求一个个逐次减少按钮,直至设计变得不合理,至最后一个减去的按钮为止,就是最为合适的按钮数量。该设计策略可用来优化按钮集。2)透明处理。将遮挡屏幕空间面积最大的游戏元素、控件作透明或半透明处理,使得整个界面空透,遮挡区域减少。比如位于界面下方或右侧的道具、技能、属性面板,框架的背景,虚拟单摇杆或双摇杆的作用区域(以透明度较高的圆形区域居多),地图框架背景等部件。精品手游《部落冲突》画面下方的出兵界面占据的屏幕空间面积较大,作了透明处理后明显空透了许多,见图4。腾讯动作手游《天天炫斗》操作摇杆和技能按钮的全透明设计也对动作游戏减少界面遮挡、提高场面判断起到了重要作用,见图5。3)折叠控件。将部分功能按钮集成为1个或2个可折叠面板,需要使用时点击弹出,不需要时则收叠起来,减少界面遮挡,扩大场景可视面积。4)导航地图简化。与客户端游戏以及主机游戏的导航地图形式不同,为增大游戏场景的可视面积,移动游戏位于场景右(或左)上方的导航地图一般会采取地图边框窄化,基底背景透明化,区域标示线条化,角色标识点状化等设计措施来进行简化处理。

3.4避免错误响应

现在的移动终端广泛使用虚拟按键触屏输入,为了便于操控/输入,使游戏信息能得到精确反馈,减少操作失误,避免错误响应,在界面设计过程中需要做大量的操控/输入响应测试[8-9],一般会首先根据目标市场用户种族的输入习惯、手指差异进行按钮布局和按钮面积的设计。比如会根据人种差别导致的手指大小的普遍差异采用不同的按钮面积设计。同时,控件有效的输入响应区域也要求设计得不要太近,避免产生错误的关联输入和响应。

3.5偏右设计

手机用户在很多情况下会有单手操作的强烈需求,同时在移动游戏的使用过程中,手指的触屏操作或多或少会对游戏画面产生遮挡,这会对游戏场景信息的及时反馈以及即时的游戏操作决策产生影响。考虑到用户的单手使用需要,以及减少操作过程中手指对游戏画面的遮挡,在移动游戏界面布局中采取偏右设计是一种较好的策略。偏右设计策略是指在移动游戏界面设计中根据使用频度将功能按钮设置在屏幕右侧(可以是右侧,也可以是下方偏右侧),使用频率越高的按钮越靠近屏幕右侧。这样处理一方面可以最大化地减少游戏操作过程中右手手指对屏幕的遮挡;另一方面也充分适应右手单手操作的便利和效率(单手操作以拇指操作为主)。例如移动游戏"MagicofClash"的战斗主界面设计中,就将主要功能按钮设置在了屏幕右侧和下方,战斗中使用频率最高的技能、道具按钮均放置在了偏右侧,极大地方便了技能操作和道具使用。

3.6界面反馈动态化

视觉刺激点的设计是移动游戏产品在短时间内提升玩家兴趣、成就感和满足感,以及提升产品粘性的重要手段。等级提升、技能获得、道具抽取、关卡结算、成就展示等环节界面内容的呈现和展示是视觉刺激点的核心表现内容。在这些界面环节的视觉表现中,信息反馈、信息呈现的动态化是一种非常有效的手段[10-11]。等级提升、技能获得时属性数据的闪动、道具抽取时的特效、关卡结算时的动态光效、成就或排名展示时的变形动画、功能按钮或界面边框上的流动光晕等,都大大强化了界面元素的视觉冲击和表现效果,增加了游戏的趣味性和生动性。与静态的界面表现相比较,具有更好的游戏体验和节奏感受。这一策略在移动游戏的设计中受到了越来越多的重视。比如手游《节奏大师》选关界面中背景及按钮上流动的光影;《雷霆战机》仓库界面中跳动的箭头,按钮上动态的扫光等。

4结语

系统资源有限、屏幕小、普遍采取触屏输入、使用时间呈碎片化分布等移动终端产品特性决定了运行于移动终端平台上的游戏产品必然受到的一些约束和限制。这些约束和限制决定了设计者需要采用一些特定的设计策略,以满足移动游戏界面的设计需求,提升产品的易用性,帮助游戏玩家达到游戏目标,满足用户的游戏体验需求。

产品设计策略篇3

易用性指的是产品对用户来说是否易于学习和使用、是否减轻记忆负担、使用的满意程度是否高等。易见、易学、易用则是易用性设计的三个基本原则。一个功能藏匿很深的产品对于用户来说就是缺少易见性的。易学简单来说就是指用最低成本的认知能力去学习如何使用产品,而易用则是指在熟悉产品,学会使用产品的情况下可以熟练的快速使用产品。这三点正是易用性设计的精髓。

二、研究背景

中国已经逐渐进入老龄化社会,截止2014年,60岁以上老年人口达到2.1亿,占总人口的比例15.5%。据有关部门预测,到2035年老年人口将达到4亿人。而老龄化社会的全面到来意味着老年产品将成为21世纪颇具潜力的市场之一,研制和开发符合老年人情感需求的产品已成为企业市场竞争中寻求发展的良机。如何提升老年人产品的品质则是设计师所需研究的重中之重。

三、基于易用性的老年人产品设计策略研究

1.老年人生理机能变化研究

随着年龄的增长,老年人生理机能产生退行性变化,进而导致这一群体在生理机能上出现许多障碍和病变。最主要的表现为肢体活动能力的降低,听力、视力减弱,记忆力和意志的衰退。而现在市场上很多的老年人产品并未从老年人的生理上考虑其使用的合适性。过多功能结构、奇特产品造型、功能标示过小等不适于老年人生理特点的产品比比皆是。因此我们要注意参考老年人生理机能特征下的产品易用性设计策略。

2.老年人心理特点研究

我们在生活中常常可以感受到相当一部分的老年人对于智能产品、高科技产品内心是排斥的,他们觉得他们不会,更不愿意去学。一部分是因为觉得产品的功能他们并不需要,更大的一部分是因为怕自己学不会。与年轻人相比,老年人既有较强的自尊心又有些许的自卑感,所以在老年人产品设计时应当加强考虑其微妙的心理特点。如果一个产品既满足老年人的心理需求又十分易于老年人使用,想必一定会非常受欢迎。

3.老年人产品易用性设计策略

(1)“少即是多”原则。

为了迎合老年人“花一样钱就拥有很多功能”这一消费特点,市场上“无所不能”的产品比比皆是。而这样的产品往往在老年人买回家后大部分都处于弃用状态,这就是因为太多的功能致使老年人反而不会操作,不知该如何操作最终放弃了使用。因此在老年人产品的设计中,最重要的一点就是在设计时切勿不停的增加产品的附加功能。即一个拥有复杂结构功能的,能够充分解决老年人需求的产品并不一定是成功的,而一个需要较低认知成本就可以良好使用的老年人产品才是符合最终需求的,才是一个丰富而实用的产品。

(2)合理的界面设计。

随着老年人视觉的衰退,其视力降低、视角所见区域缩小,我们在设计中也应当考虑界面设置的合适位置及大小。放大有用信息提示的字体大小,选用突出但不刺激的颜色来强化视觉效果;弱化无用信息的显示。使界面简洁有力,通顺流畅,易于读懂。

(3)合适的产品造型、色彩及材质。

一个产品最直观的视觉感受就是它的表面造型,色彩及材质。变形金刚似的产品对老人毫无吸引力,老年人使用时会有不舒服的手感体会和厌恶的心里反应。因此奇异的、多变化的产品造型会给老年人带来心理负担;而简洁的、平和的造型更符合老年人的审美需求。老年人产品在色彩及材质的选择上也要考虑到其情感需求,尽量避免刺激的颜色和强硬冰冷的材质,通过舒缓平和的色彩与合适材质来提供老年人舒适的视觉、触感和心理感受。

(4)明确的操作结果与反馈。

老年人在使用产品(尤其是电子产品)时,往往会对于自己是否操作得当感到不确定而常常引发误操作。对于触控按键来说,轻量化的结构更符合老年人力量较弱的使用特征。对于虚拟按键来说,其操作的结果与反馈必须及时呈现。另外,声音反馈与视觉反馈的结合使用更能帮助老年人确定自己的操作是否合理明确。

(5)容错性高。

误操作对于任何群体都是无法避免的,所以任何产品都应该具有容错功能。但基于老年人怕麻烦、怕出错的心理特点,老年人产品的容错性应该要更高,才不至于产品出现错误时让老人不知所措而放弃产品的使用。最合理以及最方便的一种解决方式就是为老年人产品提供特殊的容错方式,例如对于智能产品,只要一出现错误,产品会自动改正错误方式(重启)。

(6)产品应当具有引导性。

许多产品对于老年人来说就像一个魔盒,不知道从哪下手操作,这就需要我们加强产品使用的引导性,例如增加指示标识,通过颜色区分来引导操作等。

(7)满足老年人独立使用的功能。

老年人在使用产品时往往需要别人辅助才能使用,所以一些无法避免的复杂产品最好在使用时提供老年人自主使用的能力。例如一个智能产品可以在老年人使用的初期阶段配有合适的教程来引导其达到熟练自主操作。

结语

我国老年人口绝对数量居世界首位,基于他们需求而设计的产品需求量越来越大,在以人为本的年代,设计师必须关注老年人的需求,为老年产品设计注入更多思考,进而提升老年人产品的水平、质量,提升老年人的生活品质。

产品设计策略篇4

[关键词]文创;产品设计;策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.51.112

1 江苏大运河城市文创产品设计是一种设计方言

如果说,设计是一种交流的语言,那么江苏大运河文创产品设计就是一种方言。在中国历史发展中,大运河具有十分突出的价值,它既是沟通古代中国南北的重要通道,又体现着古代中国的科技发展水平,更重要的是从文化上来说,江苏大运河的历史具有丰富的文化沉淀和文化内涵,文化有鲜明的特点和地域性,以大运河为轴线的南北交流也非常明显。它推动了南北经济和文化的交流,也促成了中华民族文化的整合。

从开凿到今天,江苏大运河就与城市相互依存,历史上的运河城市因为社会结构相对复杂,居民的来源、职业、生活形态包罗万象,呈现出多样性与复杂性,由此,运河城市文化也必然是开放和包容的,城市中的人际交往是建立在服务、商品的交换之上的,在大量的外来人口带来的各种文化的影响之下,运河城市必然会有丰富多彩的文化商品与文化环境,它精致优雅与长期繁荣的水文化的特色是江苏地域文化的显著特点,也是商品与服务的一个重要载体。时过境迁,当下的语境已经来到了人工智能时代。如果抛弃大运河的历史意涵,只谈当今的实际功用,那么与大运河大体平行的高速铁路与高速公路在当今的交流上的作用才是主角。高铁和高速公路相对改变了时间和空间,中心大城市一小时圈、两小时圈的地理尺度范围不断地在扩大,江苏大运河城市,尤其是苏中、苏北段的大运河城市,在互联网的连接下,长期的历史文化积淀所构成的引擎得以重新的启动,社会经济大规模快速地发展,多年的沉寂开始重新的苏醒。

随着制造业在全球范围内的重新布局以及后工业社会的发展,一个明显的趋势,就使历史文化的复兴成为推动地区和城市发展的重要动力,它在吸引旅游、吸引投资和人才等方面发挥越来越重要的作用。运河文化将在所在的地区和城市的发展中扮演重要的角色。

2 大运河文创产品的人文向往与愿念的印证

在今天这个人工智能时代视野下的时代,大运河的历史文化基因传递将是物质与非物质文化遗产交相融合的重要载体。谈到江苏两岸的文化因运河而繁荣。以扬州为例,从马可・波罗到《红楼梦》;从隋炀帝到皮五辣子;从“腰缠十万贯,骑鹤下扬州”的念想,到“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”的图景;从乾隆皇帝下江南到金庸小说中的武侠扬州;历史上众多的英雄豪杰、才子佳人的虚虚实实的故事,通过流传千古的音乐、舞蹈、杂技、戏剧、小说、诗词、书画艺术等构成了丰富的大运河物质与非物质文化遗产。

当下的文创产品设计认识到并且着力去体现了大运河沿线璀璨的历史文化,意识到这样一个沉寂多年的大运河文化是沿线地区与城市带发展的重要资源。将文明的碎片、文化衰落转化为文化复兴和文明的创造已经是沿线城市的共识。但是,如何能够让访客将当地的文化带走,而不仅仅只是在当地消费吃喝玩乐,是当下的大运河文创产品设计的最大问题。来自需求侧的游客数量可观,以扬州瘦西湖5A景区为例,当前每年400万游客带来的潜在几千万元营业额的文创产品商机没有任何城市可以忽视。景区也敏锐地看到各种数据的变化,其中自驾游的数量逐渐超过老年游的数量,游客的年龄构成和经济基础以及教育程度都在逐渐地与过去有所不同,那么在文创产品的类别和形式上都需要有较大的变化来适应这个新的趋势。

首先,F有的文创产品设计缺乏鲜明的城市特色。设计上的原因是大运河历经近2500年,积淀了非常丰厚的文化底蕴,如何在一件小小的旅游产品上提炼展现为具体的城市文化形象是一个非常有价值的研究过程,确实难以在个别的产品上得以体现。其次,也有规模经济的问题。文创产品由于品类繁多,小批量,多品种,高度个性化、定制化,有时间和事件的敏感度,是典型的长尾商品。由于工业化大生产对材料的限制和批量经济的原则,大量市面上的文创商品仅仅在细节和印刷上有些许不同,在游客面前大同小异,基本上是批发采购自差不多的一个源头,难以本地化生产。互联网,全媒体的当下,传媒的边界已然消失,游客在到达目的地之前,就已经把传统导游想告诉他们的一切都了解得很透彻了。在消除了信息不对称的情况下,想象和现实之间的想象空间如何用产品设计来满足?在大数据、大资本说话的当下,传统的设计方法和生产手段完全是没手抓痒。自驾的有闲游客在不同的城市中体验他们想体验的,印证他们出发之前的人文向往以及想要的格调和愿念。

3 《撒马尔罕的金桃》与文创产品设计策略

自古以来,世间对舶来品都是青睐有加,各种文学作品中描述的物品附着对远方的想象来到主人面前。撒马尔罕是中亚古城,文明的十字路口。当年撒马尔罕向唐朝进贡的金桃究竟是何种物品,现在已无从知晓,但类似这样的舶来品在遐想中已经部分地成了一种玄虚神妙的实体,是愿望与隐喻的合体。与其说它们属于物质世界,不如说它们属于精神世界。

文创产品的设计,第一步就是要对城市的性格进行研究,一座城市就像一个人,有独特的性格,存在城市特有的灵魂魅力。城市就是一个景观,一个经济空间,一种人口密度,更是一种气氛,一种特征,或者一个灵魂。城市的气氛,特征和灵魂就是城市的性格。不同的城市有不同的意象,最直观的环境印象是游客与城市景观环境之间的两向过程的产物,并且要将游客视角的城市印象关联到文创产品设计当中去,这时的文创产品并非严肃的根据历史考据成果来进行学究式设计,应该混合部分物质文化遗产与部分非物质文化遗产。需要有艺术创作的某些特征。

要保留想象的空间,所谓看景不如听景,并不是每个城市的物质文化遗产都能非常地上镜并且叫好又叫座。大部分情况之下,直接将各种物质文化遗产,建筑景观等形态物化设计为文创产品,显得简单枯燥,非物质文化遗产才是城市可以传神的点睛之笔,各个群体和团体随着其所处环境、与自然界的相互关系和历史条件的变化不断使这种代代相传的非物质文化遗产得到创新,同时使他们自己具有一种认同感和历史感,从而促进了文化多样性和激发人类的创造力。城市的性格、城市的印象和意象只有物质与非物质文化遗产相交融之下的共同心理印象,才会有合适的文创产品设计。

文创产品的设计,首先应该有一个整体的氛围渲染,这是一个系统化的设计工程,而不是单件的旅游小商品设计。其次单品应该出现在整体的设计思路当中。从对城市的历史人文意象的研究开始到确定大的设计基调,再列出文创产品设计的候选产品矩阵,通过商业、经济、生产加工、功能美学的要素进行筛选。然后优先对筛选出的产品品目进行设计创作,这样的文创产品才可能会得到游客的欣赏。最后,文创产品设计与服务的一体化,包括故事路线,空间和具体的展呈,以及营销人员的培训。讲求叙事性与故事体验,同时应该允许游客的适度参与。

以扬州瘦西湖景^为例,瘦西湖是由隋、唐、五代、宋、元、明、清等不同时代的城濠连缀而成的带状景观,并始终与大运河保持着水源相通的互动关系。历史和文化赋予它相当的美好想象空间,旺季的游客蜂拥而至,对现有的文创产品的更新的想法也是如箭在弦。相对于整个扬州地区和扬州市区,景区的范围不大,可以作为一个典型的例子来说明整个一体化的文创产品设计流程。

景区现有南门、西门和北门,游客会从三个不同的入口进园游览,这样应该有三套不同的子方案,以西门入园的路线为例,进园很快就到了著名的熙春台与二十四桥景区,熙春台可以进行扬州传统曲艺的表演,同时开放高端茶室,在游客开放区陈设相关的文创产品,如扬州曲艺相关衍生产品,茶艺相关衍生产品,二十四桥文学作品相关衍生产品,赏月相关衍生产品,访客眼前的景点相关衍生产品。

设想游客可以通过现场扫描产品的二维码来下订单,实体销售地点则在附近的书亭和邮亭,可以选择物流快递到游客指定的收货地点,也可以在售亭设置的自动售货机上自助操作领取,或者由人工服务来购买,以及可以在景区任意出口处或停车场的服务窗口领取。

这其中需要涉及的是整体的用户体验系统设计,IT设计,用户交互设计,服务设计,产品设计,平面设计以及媒体设计。整体的用户体验(User Experience,UE/UX)设计就是一种纯主观的在访客游览瘦西湖景区的过程中建立起来的感受。由于瘦西湖景区的范围是明确的,游客体验的共性是能够经由良好的设计来达到。

人工智能和互联网的发展,使产品创新的形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本的设计理念必然越来越得到重视,用户体验也因此被称作创新2.0模式的精髓。在文创产品的设计策略中,用户的体验设计,是最为重要的。这种用户体验,包括游客在既定的游览线路产品或系统之前、期间和之后的全部感受,由情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面构成。瘦西湖文创产品应该围绕系统、用户和使用环境着三个影响用户体验的因素进行研发和设计。

4 结 论

总的来说,大运河作为重要的载体,由南到北串起了江苏丰富的历史文化与地域文化,运河城市带文明在中国文明史上占有十分重要的地位,是中国文明的典型代表。世遗大运河江苏城市物质与非物质文化遗产相交融文创产品设计首先要综合历史文化的意象做好用户体验的总体设计。其次,以人工智能和互联网为技术支撑,再次,通过大数据和大资金的介入,以工业化生产与工艺化生产相结合,文创产品与伴手礼文化相结合,实现具体产品的落地。可以解决现有的文创产品设计的零散,外购贴牌,难以本地化生产,以及叫好不叫座的现象。通过不同的大运河城市之间的文创产品的差异化竞争来推动美好江苏的具体形象,让游客能够将城市印象、运河文化愉快带走。通过产品设计的传播来实现文创产品设计的方言和大运河文化方言的输出。

参考文献:

[1]周勋初.中国地域文化通览――江苏卷[M].北京:中华书局,2013.

产品设计策略篇5

关键词:传统吉祥文化;文创产品设计;吉祥纹案;吉祥造型;吉祥色彩

随着社会、经济的发展,文创产业开始崭露头角。各个国家和地区都开始积极推动文化产业的发展,其中,和文创产业密切相关的是文创产品。文创产品即文化创意产品,是指将某种特色文化、创意和工艺技巧融入产品,并利用新产生的附加价值吸引消费者购买的文化产品。文创产品蕴含巨大的潜在经济价值,涉及旅游业、制造业、家具、农业甚至体育产业,范围广泛,在文化创意产业发展中具有重要地位。文创产品是蕴含文化的创意产品,同时也是文化传播的一种形式。通过文创产品进行文化传播可以让民众更容易接受、更难以忘怀。人们对于文创产品的这种情怀源于中国传统观念中追求“本根”的需求,其中,人们对于吉祥文化的诉求十分强烈,因为传统吉祥文化深入人们的生活,被人们广泛熟知和喜爱。将吉祥文化的精神内涵融入文创产品设计,用文创产品为民族文化代言,可以使文创产品具有更高的附加值,促进文创产业的发展。

一、传统吉祥文化的概述

“吉祥”一词不断发展,而与之有关的传统吉祥文化也很早就出现了。吉祥文化的兴起,主要由于当时人们不安定的生活状态,和他们对灾难、鬼怪、疾病、死亡的恐惧。早在原始社会时期,人们便开始把某种特定的图腾当作祖先去敬仰。古人将克服这种恐惧的希望寄托在某种臆想的神灵、强大的鸟兽和具有护佑作用的物品上,并且辅以某种咒语、颜色、符号纹样,使其变成可感知的精神寄托。原始先民相信用吉祥纹样装饰过的器皿是神圣的,能给自己带来好运。纹样符号表示对吉祥的祈盼,是传统文化和古人智慧的结晶。这些图案一般出现在石器、陶器、青铜器上。图案的实体大多是某种动物、植物,还有一些是人为创造出来的形象。随着社会的发展,古人的认知发生了较大的改变,同时也造成了吉祥文化的改变。古人的寄托除了避邪禳灾之外,还有繁衍生息和祈福纳吉,吉祥文化的表现形式也更加丰富。文字、语言和物体等是吉祥文化的传播媒介。如,动物图案中的蝙蝠、鹿、喜鹊等,植物中的梅、兰、竹、菊等,传统纹样中的如意纹、盘长纹、莲花纹等,这些都被赋予了幸福、富贵、祥瑞的寓意。吉祥文化用寓意、谐音、象征等方式表达人们的美好愿望。谐音是借用同音字或近音字表示吉祥含义,如,“瓶”谐音“平”,表达平安;“鸡”谐音“吉”,表达吉祥。寓意是以物托意,如,蝙蝠具有幸福的寓意,而石榴和西瓜具有多子多福的寓意。象征是隐含之意,如,用铜钱表现富有,松鹤表现延年益寿,等等。吉祥文化融入人们生活的方方面面,人们借助陶瓷、漆器、建筑、雕刻、织锦、刺绣、年画、剪纸、服饰等载体进行传播,表达内心美好的期许。吉祥文化题材广泛、形式多样、内涵丰富,是传统文化中一道独特的风景。吉祥文化是中国人千百年来深层意识中根深蒂固的民族情结,吉祥纹案、吉祥造型以及吉祥色彩的象征性语言承载着中国丰厚的传统民俗文化,对现代文创产品设计具有重要的借鉴意义和应用价值。文创产品设计可以运用这些吉祥寓意传播传统吉祥文化,满足消费者祈福纳祥的美好愿望。

二、文创产品设计中吉祥文化的设计策略

传统吉祥文化资源丰富,其内涵和精神是民族灵魂的体现。现代文创产品设计将吉祥文化中的吉祥纹案、吉祥造型、吉祥色彩和吉祥寓意运用到文创产品设计中,展现吉祥符号背后的深刻意蕴,可以让文创产品成为传统吉祥文化的传播媒介。1.吉祥纹案的应用文创产品设计中融入吉祥纹案是文化意识形态和哲学观的体现。吉祥纹案是对吉祥最直接的表现形式,能够直观、准确、快速地传达某种信息,使观者不必特意揣测其中隐藏的吉祥含义。这种直接的表达方式在文创产品设计中得以运用,吉祥纹案常被运用在文创产品的装饰、造型和包装设计等方面。在文创产品上应用吉祥纹案,可以增加文创产品的文化气息,同时使其更具吸引力。“初弎”文创品牌的背包设计就将铺首衔环、壮锦纹和祥云纹等民族吉祥元素装饰用于背包设计。背包的衔环设计成汉族传统建筑门饰中具有驱邪意义的铺首元素,将野兽首衔环置于包上,用于表达避祸求福的意愿,祈求神灵猛兽保护自己的安全。壮锦是中华民族的文化瑰宝。壮锦纹有很多吉祥纹案,展现了壮族吉庆祥瑞的生活状态和壮族人民对美好生活的追求。除了壮锦纹,铜鼓纹、丰收鹭鸟、盛世祥福等吉祥纹案也被“初弎”品牌的文创设计师所采用。将这些吉祥纹案装饰于背包上,是对传统吉祥文化元素的再创作,增强了产品的趣味性,也是传统文化的时尚化设计的成功案例。“李宁”运动品牌的一款极具中国韵味的休闲运动鞋——“狂绣”的设计将吉祥图案装饰发挥到了极致。运动鞋的鞋面用代表吉祥如意的鲤鱼鳞纹做装饰纹案。鞋后跟和鞋舌大胆使用彝族刺绣工艺,绣图本身纹案为彝族象征多子多福的吉祥图腾——马缨花。鞋舌部分的花朵包裹着“李宁”的LOGO,具有吉祥的寓意,较好地展现了“李宁”运动品牌形象。文创设计将这些充满先民智慧和祝福的吉祥纹案融入文创产品的装饰设计,使吉祥文化走进人们的日常生活,实现人们祈福纳祥的美好愿望。对传统吉祥图案装饰性的应用要考虑设计美学,注意不能用简单的贴标签式设计,设计要满足现代消费者的审美要求和情感需求。2.吉祥造型的运用文创产品设计中用吉祥纹案进行装饰,可以美化产品并传达吉祥文化的内涵。但装饰设计在文创产品设计中是一种较为简单的设计方式,对于吉祥符号的运用还可以在产品造型上予以实现。将传统吉祥文化中具有代表性的吉祥符号与文创产品的造型融合,这样的文创产品更具吸引力。锤炼传统吉祥纹案,然后运用分散、重组、重复等手法对吉祥符号进行创造并运用在产品造型设计中,可以展现出符合时代的新造型。“梅纳雪”时尚生活品牌将生活、文化和艺术完美结合,设计出富有吉祥寓意的骨质瓷小喜鹊茶壶套装,其灵感来源于喜鹊和鹊卵。生活中,喜鹊被看作一种报喜鸟,是好运与福气的象征。设计借助喜鹊和鹊卵轻巧灵动的造型赋予产品吉祥含义。茶壶的外形设计简洁、流畅,壶把形似喜鹊的尾巴,壶嘴微微上扬,栩栩如生,如同立在枝头的喜鹊正在报喜。茶杯似鹊卵状,烘托吉祥的氛围。茶托造型被设计成鸟巢形态,为茶壶套装锦上添花。中国结中红色的盘长结图案象征长长久久、永不分离。设计师Cristina为自己婚礼设计的喜帖,设计构思巧妙,用一根象征爱情的红绳连接喜帖,具有吉祥文化的内涵。喜帖中间设计一个松松的结,将喜帖打开的同时,红绳结也开始变紧,象征千里姻缘一线牵,代表美好的爱情。在文创产品设计中,应用吉祥寓意可以向使用者传达美好的祝愿,从而实现某种精神上的互动。文创产品设计将吉祥文化植入其中,既要符合常理,又要具有吸引力,而不是生搬硬套地叠加文化元素。对于传统吉祥图案在文创产品造型设计中的应用,要兼顾产品的功能、结构和美观。3.吉祥色彩的应用色彩可以象征吉祥寓意,传统吉祥文化中的吉祥色彩来源于古代文化思想。古代,等级不同的人使用的颜色是不同的。皇家用色考究,色彩之间对比强烈,而平民用色则偏向简单、朴素,这些在建筑和器皿上的表现尤为明显。皇家的器皿大多以明黄色为底,勾画龙凤等图案,如清代出土的瓷器;达官贵人所用器皿多以白色装饰,勾画飞禽走兽,花鸟虫鱼居多;普通人所用器皿的颜色多为黑色和青色。随着社会的发展,传统吉祥色彩逐渐演变出比较丰富的颜色体系。吉祥色彩一般是纯度高、暖色系的颜色,展现出对比强烈、美而质朴的风格。其中,红、黄、蓝、白、金、银色成为吉祥色的主要颜色。红色尤其受到我国人民青睐,给人以活力、喜庆、吉祥、朝气蓬勃、积极向上的吉祥寓意,是民俗文化的象征颜色之一。色彩可以传递产品的信息,诸如功能、风格和情感等,在现代文创产品设计中有着至关重要的作用。恰当运用吉祥色彩,可以快速、准确地传达设计主题,使作品富有感染力。文创产品设计中常常运用吉祥色彩传达吉祥寓意。沈阳故宫博物院的文创产品——八旗人物系列设计作品中,小巧、可爱的士兵趴在敞开的福袋口边期待收纳福气,画面非常饱满。作品运用红、黄、蓝三种经典吉祥颜色搭配,加上飘动的福字收口挂牌,具有汇聚福气的吉祥寓意。故宫的文创产品——“剔红栀子花圆盘图”文具设计,将传统的经典藏品进行打散、重构、再设计,黑底红图,赋予普通铅笔吉祥寓意。设计让传统之美再现于日常生活的同时,也带给消费者不一样的视觉感受与使用体验。文创产品中融入吉祥色彩,传达吉祥寓意,可以吸引游客的注意力,也可以打造系列化文创产品的视觉形象。在现代文创产品设计中,设计者应该灵活掌握吉祥色彩的特点,将这种特点应用到设计中,从而在增强产品美感的同时,满足人们的情感需求。文化是文创产品的灵魂与核心。吉祥文化作为中国传统文化中的一个重要分支,也是为人们所广泛熟悉和喜爱的文化,对其传承并创新具有重要的民族价值。在文创产品设计过程中,合理、有效地提取吉祥文化元素,结合现代设计手段,将其用于产品装饰、造型和色彩设计,可以在强化文创产品设计感的同时,展现其背后的吉祥文化内涵。将传统吉祥文化融入文创产品设计,不仅能形象地传播传统文化特色,还能促进地区文化产业的发展。因此,利用文创产品为载体继承并创新吉祥文化,从而丰富文创产品设计与开发,具有现实意义。

参考文献:

[1]刘晶晶.吉祥图案与传统文化之间关系之我见.美术大观,2010(10).

[2]钱舜.吉祥图案的象征性语言在现代设计中的运用.艺术与设计,2009(7).

[3]周飞.论中国传统吉祥图案的现代设计价值.装饰,2007(3).

[4]杨广银.图必有意,意必吉祥——中国传统文化中的谐音造型.文艺研究,2009(7).

[5]闫学玲.谈传统吉祥图案的文化传承与创新.山东纺织经济学报,2010(2).

[6]董雪莲.中国传统吉祥图案在现代设计中的创新与应用研究.山东大学硕士学位论文,2008.

[7]傅小龙,章靓.中国吉祥图案融于现代餐具设计探究.包装工程,2016(10).

[8]王沈策.中国传统纹样语义研究及其在产品设计中的应用.湖南大学硕士学位论文,2012.

产品设计策略篇6

随着旅游产业的兴起,作为附属品的旅游产品应运而生,成为地方文化对外传播和宣传的窗口及载体,在地方旅游产业和经济中扮演着重要角色。如何加大旅游产品开发力度,提升旅游产业形象力,将成为旅游产品包装需要思考的策略性问题。

1 攀西旅游产品资源

旅游产品是旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合,具有一定纪念价值[1]。

旅游产品资源的开发,应抓住地区特色,围绕地区特色文化及特色产品进行挖掘。比如特色风俗体验、特色饮食文化、特殊产品或服务等,重点在于其不同于其他地区特色风情以及能够给旅客带来的新经历、新体验的旅游产品。只有善于发掘特色,打造差异品牌,形成强烈的地区文化差异互补性,才能塑造旅游品牌优势。

1.1 旅游产品资源

攀西地区,旅游资源丰富,其旅游产品主要以彝族风情为主。朴实、华丽的漆器,精美别致的银器,美轮美奂的刺绣配饰,均折射出彝族人民智慧和勤劳,以及对大自然的征服,对美好生活的向往;富有地方特色的 “大笮风”风味饮食,特色菜肴,既有川味之麻辣、又兼滇味之野趣,更具各民族风味之神奇;更有各类珍稀野山菌等绿色滋补佳品。

1.2 旅游产品包装现状

攀西地区旅游特色即原生态,淳朴、粗旷、原始、强烈的民族风,这是该地区旅游产品的一大特色和亮点。但其产品只是简单包装,未采用现代包装设计理念,过于原生态,稍显粗糙,难登大雅之堂,如砣砣肉的包装。在旅游产品开发过程中,行业散乱,缺乏整体规划,旅游产业品牌意识淡薄。

2 攀西地区旅游产品包装策略

不同的地域和民族由于不同的自然条件与社会条件的影响和制约,形成了自己特有的语言、行为方式以及审美文化,因此,也就必然形成不同的地域及民族文化。而包装正是承载了不同地域及民族不断沉淀发展的文化[2]。因此,在旅游产品包装设计中,运用现代设计理念,将地域民族文化等视觉要素作为设计策略,传承和发扬地区文化,凸显地区优势。

2.1 提炼运用攀西民族工艺视觉元素

根据马斯洛对于人的需求层次理论,即从低级的生理需求、安全需求、社交需求、到高级的尊重需求和自我实现需求,我们可以看出,人的需求由实用的物质向高级的精神需求不断提高。因此,在旅游产品包装设计中,包装或产品除满足游客的一般实用功能需求外,更应满足游客被尊重以及自我价值或层次涵养等映射的精神需求,将地区深厚的文化底蕴与产品品位,与游客的心理需求产生共鸣,打动消费者。因此,在旅游产品包装设计中,“文化”、“特色”、“工艺”“风情”等在旅游产品包装上的体现,成为包装设计中非常重要的环节。

攀西地区,民族文化、民间工艺与特色风情,当属粗旷瑰丽的漆器及精湛技艺的刺绣服饰,在旅游产品包装结构造型或包装装潢的视觉传达设计中,可构思将此元素融入其中。如漆器材质、造型可用于罐装食品容器的设计,漆器图案色彩纹样可用于包装视觉传达各类元素设计,彝族服饰各类装饰刺绣可用于包装装潢的点缀,美化包装画面,渲染艺术气氛,提升产品形象力。

2.2 强化旅游产品的地域民族个性特色

旅游产品的价值在于其独特性,突出个性是旅游产品包装的灵魂,失去其个性的包装等于无包装[3]。因而,攀西地区的旅游产品开发以及包装,都应围绕攀西地区特色及个性进行创作。纵观各旅游胜地,引人入胜、流连忘返的不仅仅是自然风光,其人文景观与民族风情更让人回味,这才是真正的地区特色,具有唯一性。

攀西大裂谷拥有原生态的自然景观,同时富有浓郁的民族风情。长期以来,形成了以彝族为主的苗、傈僳等24个少数民族的彝家和大笮文化。民风民俗中神秘的毕摩文化、喜庆热闹的火把节;民族艺术中古朴瑰丽的漆器、绚丽多姿的服饰、精美华丽的刺绣、夸张醒目的色彩、精致华贵的银饰;民族文化中古朴的形象文字;饮食文化中兼具川味之麻辣、滇味之野趣的彝族饮食及大笮风味餐饮。这些正是攀西地区的民族文化和个性所在,任何一副画面,一个场景,皆可定格为旅游产品包装视觉传达元素体现,使画面活泼而生动、喜庆而有韵味,更具有独特浓郁的民族感。另外,结合现代设计理念,使其体现时代时尚感,满足现代消费者对民族文化的向往和审美需求。

2.3 采用便捷式包装

保鲜、环保、方便是食品包装发展的新时尚。2003年,在美国国际包装展览会上的信息显示,未来十年包装的发展趋势是致力于向消费者提供更方便的包装[6]。据统计,每年因包装而产生的垃圾占垃圾总量的1/3。

方便的包装,首先从源头上解决资源及回收处理问题。在包装结构设计中注意减量包装,减少原材料使用,并使其结构简单,从旅游产品的整个生命周期过程中考虑其方便性,即方便携带、使用存储、开启与再封,或使用可再生材料,节约资源。目前,市场上采用的方便包装主要应满足:家庭存储容易、使用方便、可反复封口、可丢弃性等性能要求。而要达到这些要求,针对不同的产品特性,包装设计时可对结构造型、材料、包装技术,增加辅助物或改换小包装等。比如,日本是世界上最讲究包装的国家之一,如日常生活中反复使用但易受潮的食品,厂家在包装设计中,通常在包装袋上设置两层封口,第一层为普通的外包装开口,使用前撕开即可,第二层为可再封的开启设置,方便生活日用品的反复取物。

当游客畅游于山水之间,陶醉在自然风光与人文景观时,旅游产品作为旅游地区最美好的回忆及旅游经历的再现,为游客所喜爱,而省时省力、方便的包装设计,更能得到消费者的青睐。与此同时,环保和生态旅游迫在眉睫,为使旅游资源可持续发展,在旅游产品包装设计中提倡绿色设计,包装材料选择也应便于分解、便于回收。因此,对于民族旅游产品包装设计,应在造型和选材上满足轻便安全、易分解回收等方便化特征。

2.4 系列化包装设计

我国《设计辞典》对系列化包装的定义是:“是包装的形式之一,又称家族式的包装,生产厂家对本企业所有产品的包装采用统一的形态、色彩、装饰纹样及文字,

使它们具有统一的形象。” 攀西地区旅游产品资源丰富,种类繁多,如对每个产品进行个性化包装,将会使消费者淹没在花花绿绿的商品海洋里,减弱产品的统一形象。系列化包装,比之单体包装商品具有更强的整体感和统一视觉效果,可以更好地展现大面积的整体色彩,利于消费者辨认商品,有助于企业树立信誉和创造品牌,增强宣传效果,进一步吸引消费者,从而更容易识别和记住这种商品及企业[7]。在设计中以彝族风即彝族象征符号作为统一元素,对同类型产品进行系列化设计,系列化包装设计在达到设计风格统一的同时,能够加强和突出设计特征即彝族风体现,巧妙使用彝族视觉元素,美化设计画面,传播民族文化。

2.5 以“塑造攀西地区旅游品牌”为契机,提升旅游产品包装形象力

所谓旅游品牌就是指旅游企业或产品向外公告的“姓名”。目前,旅游业已成为调整和优化我国产业结构、促进我们经济增长可持续发展的产业,旅游产业迅猛发展,涌现了不少知名旅游圣地和旅游精品路线。各省市、各地区不甘落后,纷纷出台一批《关于加快旅游业发展的决定》,结合自身地域及人文特色,不断开发和打造旅游产业,提升其形象力和竞争力。作为以彝族风情为主的民族旅游区,攀西地区提升形象力及竞争力的途径,应以民族人文景观为主,塑造地区民族文化与地域特色相结合的品牌形象,来打造民族旅游产业品牌。

  科学有效地利用包装设计中的产品名称、色彩、图案、符号、文字、材料、外形等可视元素,通过这些元素的有机组合,形成产品外观包装,可以促进与强化一个品牌定位在客户心目中的塑造[4]。因此,利用旅游产品优秀的包装设计可辅助民族旅游品牌的建立。

品牌形象的建立不应只停留在视觉层面的符号设计上,更应有独特的文化内涵,品牌的视觉形象是品牌的外衣,而与之相应的文化是品牌的内在实质[5]。因而对于民族品牌的策划,旅游产品包装设计必须与旅游企业形象策划一致,在其视觉传达上应突出其人文特色,即浓郁的民族风情和民俗文化。在品牌形象上,采用企业形象系统设计理念,进行统一的包装设计,如标志性的色彩、标志性的图案纹样、标志性的民俗活动等。规范旅游产业品牌形象,对外形成系统化、统一化的形象,使旅游产品打上鲜明的家族烙印。一方面,通过抓旅游品牌特色,优化旅游产品包装;另一方面,通过优秀的旅游产品包装,增强旅游产品感染力,提升旅游产业品牌的形象力和竞争力。

结语

产品设计策略篇7

[关键词] 市场行为 创新设计

以市场竞争为基本出发点的产品创新设计是市场经济条件下的企业行为,是从市场到市场的全过程。企业究竟生产什么要以市场需求与企业优势的“交集”,以能否取得最大的预期投资回报率为最终选择标准。其关键在于正确确定目标市场的需要与愿望,并且比竞争者更有利、更有效地传递目标市场所期望满足的东西。当然,目标市场的需要与欲望并不只是现在的需求。将顾客的需求及时地反映到生产中去,以实现那种有效率的适应需求而进行生产,将传统的供应链转变为需求链,将生产型生产模式转变为市场导向型的生产模式。据有关调查显示,当一个公司能提供与消费者需求最接近的产品设计时,就能从为数不少的同类竞争中脱颖而出,也就是提升了相应的价值,同时他们也可以消费者索取相应的高价。许多公司不能根据消费市场的现实来知道产品设计活动。而为“平均”顾客而设计产品是产品市场化失败的主要原因。为了强化企业的市场行为能力,提高企业基于消费者、基于市场的设计能力,本文对若干设计原则进行了总结,同时希望能为相关企业的设计部门提供参考。

一、点对点设计原则

1.针对每一位消费者――在需要的时间为消费者提供需要的产品;2.针对消费者的特点――设计制造符合消费者的产品;3.只为某一特定群体的消费者――不试图去提供过多或是过少的服务,提供的正是消费者所需要的。

在执行“点对点设计原则”的过程中,我们要注意处理好群体与个性、统一与多样性的关系问题,不要误认为同所谓的“点对点设计原则”就是为个别人设计,我们之所以提出“点对点”的概念就是希望设计师能明确所设计产品的市场定位、明确目标人群,并实现产品的差异化设计。要知道优秀的设计是为大多数人服务的,而不是仅仅针对精英。

二、需求的权重的设计原则

前面我们提到,要针对目标消费群体设计产品,但是面对众多的消费者、各异的消费群体,作为设计师又当何去何从了?那么此时我们就需要考虑以下几点了。

1.生产和消费活动的联系性,决定了各种市场需求之间的联系性;2.有效区分各种中间需求与终极需求;3.充分考虑市场需求的层次性;4.充分考虑市场需求的多样性;5.充分考虑市场需求的发展性。

值得注意的是,在需求的权重的前提下,设计师还必须考虑竞争者因素。企业的产品研发部门要根据竞争对手研发能力避开或者是选者自己的市场。

三、重视产品的细节设计原则

工业产品的细节设计是提升产品价值的重要手段,也是创新设计的重要内容。随着人们消费水平的不断提高,对产品的外形的要求必然越来越高,而产品细节设计是产品外形设计的重要方面,包含了人机工程学、产品语意、心理学、生理学等的重要内容,这也是产品细节设计之所以重要的原因。“一树一菩提,一沙一世界”,生活的本质就是细小事件的集合体,如果我们将产品所涉及的技术、功能、结构、造型等归于有序,那么决定成败的必是微若沙砾的细节,以细节设计作为产品创新设计的手段是提升产品竞争力的重要方面。产品的细节设计不但是提高工业产品性能的重要的技术手段,表现在细节方面上的产品创新设计能使产品的外观更加的丰满,层次更加的丰富,在视觉上更具冲击力,同时也能很好地帮助产品功能的实现。产品的外形顾名思义是产品外在的东西,虽然消费者对此相当看重,但是只有外形的变化,没有产品性能的提高,等消费者的新奇感一过产品可能就被冷落,另外,外形方面的因素往往比较容易假冒,但是对于技术已趋成熟的产品而言,用外形因素建立自己的品牌却不失为一个好办法。咋看之下这似乎是一对矛盾,其实不然。那么怎样来协调这两者之间的关系了,在这里产品的细节设计又能起到了很大的作用?外形的抄袭往往只停留在表象的层面上,或者说我们的竞争对手模仿的只是形态本身,而不能洞悉形态下面的深层次的东西,那就是人机协调性,形态语意等技术因素,而显然没有这些技术的支撑所谓的良好的造型只是一个空洞的外壳,不能引起消费者最终的认同,张冠李戴的惟一结果就是使得产品在人机方面、在形态语意方面与消费者的要求相去甚远,又何谈竞争力。

工业产品的细节包括工业产品形态设计上的各个因素,包括生理和心理两个方面。在生理方面主要考虑工业产品的各细部要使使用者在使用过程中达到生理上的方便、舒适及有效;在心理方面则包括更大的深意,如人性化设计。在工业产品细节设计过程中,我们应当全面考虑产品细节对使用者生理和心理上的满足,调和心理因素与生理因素对产品设计的影响,切记不能一方面的满足是以另一方面为代价的,也就是说不能为追求心理上的而损害产品的物质功能,进而忽视对使用者生理上的满足;也不能为了生理上的舒适性而损害消费者对产品造型的美好的愿望。

四、品牌设计原则

以市场为导向,建立知识产权战略,加强产品的品牌建设,提升企业竞争力是产品创新设计之品牌战略的主要内容。当今,我国的许多企业已由产品经营阶段步入到品牌经营的阶段,产品的创新设计如何能更好地为我国企业的品牌之路保驾护航在这里显的尤为重要。企业作为市场系统中的一个单元,与市场有着密切的联系,企业只有在市场竞争中保持合理投入产出关系,才能求得生存和发展。市场是企业生产经营活动成功与失败的评判者。因此,企业必须具有强烈的市场意识,要认识市场、适应市场,以市场为导向开展生产经营活动。科学技术是第一生产力。以市场为导向,建立知识产权战略上午基于市场导向的产品设计理论的重要一环。知识产权战略是企业品牌战略的关键环节,科技于经济的高速发展使得产品的品牌价值日益突出。以市场为导向,结合需求、技术、文化等泛市场因素,同时针对竞争对手的相关产品,建立知识产权战略是产品设计的重要发展方向,也是实现品牌战略的前提和基础。

参考文献:

[1]杨延龄吕一林金占明著:现代市场营销学.清华大学出版社,1995

产品设计策略篇8

[关键词]工业设计;设计策略;商业策略;创新;新经济;企业转型

[Abstract] In western countries, industrial design has deeply involved in strategic areas, and promoted innovative strategies from multiple levels overall strategy, business and products. Design strategy is one of the latest achievements in the development of industrial design, which deeply combines the advantages of business and design, has a notable feature different from the traditional strategy, and it can be more adapt to the demands on experience economy and Internet model represented by the new economic situation. In this paper, through the case of personal experience, the author study the basic features and practical experience in design strategy, and conclude: In China, design strategy has the real meaning and value as well, which can not only support the business transformation of local company, but also help them more rationally face the challenge of new economy.

[Key words] Industrial design;Design strategy;Business strategy;Innovation; New economy;Business transformation

从上世纪50年代开始,欧美的商界和设计院校关注到一个现象:随着竞争的升级与商业模式的演化,企业开始要求设计更多的介入策略层面的工作,但在开始阶段仍只有零星的实践,也没有形成关于设计策略的系统性理论与方法。因此,一些设计与商业类院校率先就此开展研究并设置相关课程。其中伦敦商学院的设计管理中心、德国乌尔姆设计学院、斯坦福联合设计课程、荷兰代尔夫特大学策略设计专业、美国伊利诺伊工学院设计学院等对设计策略的思想,理论和方法的建立与完善做出了重大贡献。

以IDEO为代表的一批世界领先的设计咨询企业,从本世纪初开始,不断把“设计思维”的概念导入商业领域,强调企业在工作中要普遍引入设计的思考方式,其中,设计策略是设计思维最重要的应用领域之一。

经过近20年的发展,设计策略在欧美的商业化进程中已经度过了导入期,开始进入发展期。大量的商学院开设设计策略、设计思维或类似课程,企业习惯于雇佣设计咨询企业开展策略层面的合作,或者招募设计背景的人员担任策略岗位。美国加州艺术大学开设了“设计策略方向的MBA”,代表了设计策略商业化进程的最新动向,同时反映了设计策略未来的发展方向。

一、关于设计策略

(一)设计策略的含义

设计策略自诞生以来,并没有统一的定义和诠释。基于笔者的实践,结合相关的文献,笔者认为设计策略分为三个层面,而本文将着重探讨第一层面的设计策略。

1.借助设计的策略发展(Strategy by Design)

以设计的思维和方法参与制定企业各类策略的行为和产出,为新产品开发和其他经营活动提供策略性输入和指导。这个层面的设计策略已经脱离了传统的设计定义范畴,它深度融合了商业策略并与之高度互动,形成了相对独立的学科和能力体系。

在这个层面,设计策略的实践主要包括以下方面:

(1)制定未来的业务愿景和商业模式,服务于公司整体业务的构想与展望。

(2)发现既有业务机会以外的新业务机会,从横向扩展的角度探索业务增长的可能。

(3)探索既有业务的下一步发展方向,从纵向挖掘的角度维持或实现增长。

(4)发现和推广新技术的应用前景,把技术转化为真实的商业价值和用户价值。

(5)建立具体业务的开展策略,沟通战略与执行;具体包括产品线的规划(图1),产品定义(图2)和产品发展路线图的制定等。

(6)借助设计的能力推动公司整体战略的实施。

2.设计中的策略(Strategy in Design)

设计过程中的策略性工作和产出,为设计的开展提供原则、指引和灵感启发。这个层面的设计策略依然属于传统设计的范畴,但已具备了策略工作的属性,可以被称之为“执行的策略”。

在这个层面,设计策略的实践主要包括以下方面:

(1)将设计融入企业品牌的基石与基因,建立基于品牌的设计原则和设计语言。具体而言,属于同一品牌之下的各种设计行为,都将在设计策略的约束下,遵循一个设计原则和语言,以形成一致和连贯的品牌形象传达。为人所知的企业识别系统(CI/VI)和产品识别系统(PI)都是设计策略的具体产出。

(2)设计项目前期的研究与概念发展,能够指导和启发设计开展的设计输入。在这个阶段,设计师(通常是策略设计师)需要开展设计研究,从竞争和用户等多个角度发现设计和创新的机会,并且与营销、技术、工程等通力协作,以概念的形式为核心手段,建立设计输入文档,确定设计的方向、原则和创新点。

3.设计自身的策略(Strategy on Design)

设计自身的发展策略的探索:把设计本身作为对象,作为学科专业或企业职能,研究其发展的方向、路径和实施方法。在过去的20年中,设计的价值不断的被重新发掘和认识,企业一直在探讨和重新定位设计,探索设计可能的发展方向。

在这个层面,设计策略的实践主要集中在设计管理方向,主要包括以下方面:

(1)探索设计在企业中的应用领域

经过多年的探索和实践,设计在企业中的应用已经发生了重大的转变:一方面是从单纯的造型设计延展到新产品开发全流程;另一方面是从单纯的产品开发渗透到各个领域,如营销、品牌、技术等,当然还有策略制定。换而言之,第一层面的设计策略,即“借助设计的策略”,是设计不断探索自身发展方向的结果。

(2)探索设计在企业组织内部的角色、作用和地位

无论在国内还是国外,设计从边缘化的角色不断迈进企业的核心部位,表现在:设计部门开始成为企业一级机构,设计主管开始冠以“副总”或“副总裁”的头衔,如联想在国内率先设立集团设计副总裁的职位;设计在企业内部的话语权和资源供应不断放大,不少国内企业开始让设计师参与主导新产品开发,设计不再是技术、研发或营销的配角。

(3)探索和发展新的方法、技术手段和能力

随着设计应用范围的不断扩大,工业设计需要不断引入新的方法和技术手段,建立新的能力。比如把其他领域(如市场研究、人类学、社会学、心理学)的研究方法引入,形成设计研究体系;把数字化技术,虚拟现实,3D打印等技术手段引入,形成快速商业原型的能力。

(二)设计策略的特点

与企业传统的策略制定相比,设计策略具有以下5个主要特点:

1.以用户为中心

传统的策略以业务为中心,注重定量的分析与结果,强调规模与利润,习惯用数字的方式分析和描述业务的前景与价值。设计策略则强化人的因素,把用户作为策略的中心之一,同时引入了相关的因素,如“易用性”,作为策略评价的标准。与此相应,设计策略要求策略制定者要亲自贴近生活。因为研究任何二手数据都无法取代对目标市场和人群的实地观察。只有获得鲜活而印象深刻的洞察,才能有效的激发灵感。设计研究中的很多手段都可以帮助企业的策略制定者和决策者有效地观察和挖掘用户。

2.跨领域的知识与能力合作

公司的传统策略由战略部门或相关职能人员制定,知识和能力聚焦在商业管理、投资、财务等领域。设计策略要求在策略阶段就纳入设计,研究品牌、工程甚至制造等多种知识和能力。IDEO的蒂姆.布朗建议企业招募具有T型知识结构的人员加入策略的制定,这些人拥有一门核心技能,比如设计或营销,就像T字母的腿,同时他们能够迅速地进入其他领域,如人类学,并加以实际应用。他们可以从不同的角度产生洞察,并且能够有效地识别用户需求的普遍类型。这些是能够导出策略的核心机会所在。

3.边做边想

传统的策略制定会花费大量的精力去表述机会的市场前景和可行性,但却少有把关于机会的核心想法或概念,即产品或服务讲清楚。在决策的时候,决策团队未必真正能够理解机会所在。这不仅会让企业错过一个好的机会,也会错误地进入一个不适合的领域。

设计策略强调策略的构思要与核心想法的发展同步开展。事实上,当策略人员试图把核心想法表现出来的时候,无论绘图、模型或者一段描述产品和服务的影片,已经在发展策略本身。通过把策略的核心想法展示给相关利益者,如公司高层、投资人以及消费者,策略团队可以得到大量的反馈。这些反馈不仅来自人们的经验和知识,更来自于宝贵的商业和生活直觉。

4.借助原型的早期评估

传统的策略的评估依靠企业决策团队的经验和商业直觉,结合定量的分析(如可行性分析)来做出决断。策略的效果往往只有在执行之后才能看到,因此只能在执行的前期进行风险预警和控制。这意味着,当发现策略的问题的时候,损失已经发生了。

设计策略强调发展核心想法的原型,而制作原型的过程就是策略评估的过程,因此企业得以在策略发展阶段就做出早期的评估。因为采用可视化的原型,不仅可以获得企业内部人员的专业评估意见,更可以获得外部专家或者用户的反馈。这使得策略在最终决策时,就已经针对执行时可能遇到的问题或风险做出了相应的调整。这不仅可以降低策略的风险,减少或避免不必要的损失,还可以缩短执行的时间,加快产品上市的速度。

5.持续的改进

传统的策略制定是一个闭环的过程。策略部门完成策略制定后,交由执行部门实施。只有在一个策略周期完成后,往往才会由策略部门针对实施的结果对策略进行审视。这使得企业难以对策略进行及时的调整与改进。

设计策略强调策略的完成只是开始。市场变化万千,企业的策略也需要随时调整。设计策略的特质使得其非常适合帮助企业不断演化策略。设计策略关注真实的世界,借助跨职能的团队,有效洞察用户和市场的变化,修正原先的核心想法,并以原型的方式加以表现,迅速的获得关键利益者的反馈,最终形成对策略的调整。

二、设计策略实践分享

笔者从1997年开始一直从事与工业设计相关的工作:1997年,进入广东美的集团设计中心,是国内最早一批在企业内部从事工业设计的专业人员;从2002年开始,笔者先后担任GE/FITCH(GE与著名的设计企业FITCH的合资公司,总部位于新加坡)中国区设计经理、GE塑料集团亚太设计主管、GE医疗集团大中国区设计总监和BP新能源新兴市场业务中国区产品策略与发展总监,在工作中开展了大量的设计策略实践,并充分认识到设计策略的作用与价值;2009年,笔者创办了上海本然研创咨询有限公司(以下简称本然研创),专业提供创新顾问咨询服务,其中设计策略是本然研创提供创新服务的核心能力之一。

在创办公司之前的一段时间内,笔者观察到以上海为代表的国内发达经济区域呈现出策略性创新需求的上升态势:跨国企业从06-08年开始加速推动In-China-ForChina的本土化创新策略,在上海、北京甚至成都等内陆城市设立高级别研发中心,并且严肃地针对中国市场和消费者制定差异化策略,且不再把中国仅仅看做廉价制造基地和产品销售地;以江浙沪地区企业为代表的一批先发企业度过了市场化经营的初级阶段,通过模仿与学习,他们成功的解决了“怎么做”的问题。在高阶形态的竞争中,他们意识到“做什么”将是企业发展面临的核心挑战。这不仅意味着要对已有的产品开展创新,还涉及到进入新的业务领域,开拓新的市场甚至新的商业模式等策略性议题。

同时,在策略性创新人才的供应方面,国内市场存在较大的缺口。中国企业向来缺少策略人才,更不用说创新方向的策略人才;产品企划和产品管理类型的策略性岗位一直存在供需脱节的现象;外部资源方面,当时上海及国内的工业设计公司,当时仍然以产品层面的设计与创新服务为主,而且一度向综合性全领域和实业化的方向发展,并没有过多的涉足策略性创新领域。

经过5年多的发展,本然研创初步形成了系统的创新咨询服务体系,建立了融合设计、研究和商业的综合性策略创新能力与方法论体系。本然的客户涵盖国内外领先企业,如三星、广汽、惠而浦、美的、阿克苏诺贝尔、迪卡侬等。本然不仅为企业建立产品创新策略,发现新的业务机会,更探索新的商业模式,同时还为客户提供协同创新等创新方法的支持,以及创新资讯的数据挖掘服务(图3、4)。

(一)建立ECM中国的业务策略和产品策略

从2006年开始,英国石油BP在印度、中国、南非和越南等发展中国家建立了可再生能源消费业务, 称之为ECM业务,旨在为发展中国家农村地区的消费者提供健康、绿色和安全的生活能源解决方案(图5)。笔者曾担任ECM中国的产品策略与发展总监,期间与同事共同采用设计策略的方式,制定了总体业务策略和产品策略。

1.从零开始

ECM业务首先在印度创立,推出了应用生物质颗粒燃料的烹饪炉具,并创造了颇为有效的商业模式:通过在当地农村建立基于农村妇女个体的分销体系,以及合理的定价,ECM印度的生物质炉具和燃料迅速打开市场(图6)。

ECM中国成立时,没有任何的业务构想,也不打算照搬印度的模式。因此ECM中国的首要任务就是建立业务策略与愿景。

2.全员参与的策略制定

从第一天开始,ECM中国就由全员共同参与策略制定的工作。ECM中国拥有一支精干的团队,包括管理、产品、营销、市场、制造、供应链到政府关系。不同的职能人员在策略制定的过程中紧密协同,贡献了各自独特的专业视角和观点,有效地探索出最适合中国农村生活能源消费需求的业务机会。

3.走进农村的真实生活

在策略发展初期,ECM中国团队的所有成员(包括行政助理),对中国农村开展了广泛而深入的实地考察与研究。每个人都尝试着使用一定的研究方法(图7),如观察、影像日志、访谈等,获取了对农村生活和生活能源消费的最真切地了解和认知。

4.综合洞察

除去实地研究之外,ECM中国成员开展了背景研究和竞争性分析,收集了大量的定量数据(图8),包括人口、可支配收入、绿色能源发展现状、农村人均生活能源消费、中国政府的新能源政策等。结合两方面的研究数据,ECM中国团队形成了综合性的研究洞察,有效地平衡了用户需求、产品技术和大环境趋势三者之间的关系。

5.产品策略与业务策略同步

经过实地考察与分析洞察之后,ECM中国确认中国具备发展生物质颗粒燃料的市场和原材料基础。但ECM中国通过用户测试的方式评估了包括ECM印度的产品和燃料颗粒技术在内的多种解决方案(图9),否定了直接套用成熟产品和技术的可能性。因此ECM决定把产品策略的工作提前,与业务策略同步开展,以便用清晰的产品概念来构建业务策略的核心。

6.原型的反复验证与调整

产品策略的核心想法是应用印度ECM的成熟技术,快速推出适合中国农村市场的烹饪炉具和配套的生物质颗粒燃料。大量的产品想法被快速制作出原型,并进行了反复验证。笔者亲自使用功能验证原型烧制菜肴,测试原型是否能够满足目标地区家庭的烹饪需求(在一个小时之内完成两菜一汤、一锅饭),包括火力、持续烹饪时间以及每顿的燃料成本(图10)。每一个阶段的原型机都会被投放到目标地区进行实地使用测试,收集用户的反馈意见。

7.策略的快速校正

在原型机的反复验证过程中,ECM发现目标试点市场的情况与全国总体市场状况出入较大。总体业务策略中设定的竞争目标是以价格优势取代蜂窝煤,但是目标市场中蜂窝煤消费比例低于全国平均比例,且蜂窝煤价格低于全国平均价格。因此ECM中国迅速把策略调整为“以大火力和方便使用为优势取代蜂窝煤和其他能源,如电力和柴灶”;随后同步调整了产品策略,重新确定了产品的核心价值点,修改了设计,制作了相应的功能原型(图11、12),并且在实地测试中收到了颇为正面的反馈。

2009年,在产品上市的前夕,受到经融危机的冲击,BP砍掉了包括ECM中国在内的全球绝大部分新能源业务。笔者很遗憾地没有看到策略的实际验证,但并不影响其成为设计策略的典型案例。

三、设计策略对中国企业的意义和价值

(一)设计策略有助于中国企业解决“做什么”的难题

中国的企业一贯长于制造,经过多年的发展,研发的短板也在逐渐弥补。研发和制造都侧重于帮助企业解决产品,即“怎么做”的问题;但是在经济的新常态下,无论内销还是出口的制造型企业,在转型时都面临着产品“做什么”的问题。

不同于若干年前企业转型,当前竞争的态势要求企业必须创新,才能够在转型后生存和发展。代工型企业要转型,不再能简单的销售原有的产品,首先要问自己“做什么”;内销企业要转型,不能在简单的地依靠品牌建设、渠道建设或投资并购等途径,也要首先问自己“做什么”。

相对于欧美企业,中国的企业更加依赖于企业家个人的商业直觉和经验制定企业的发展策略,回答“做什么”的问题。但毕竟像乔布斯那样的商业天才不是常态,而且中国传统制造企业以往很少设置类似“产品经理”的职位,也缺乏系统的“产品规划和管理”机制,因此在天才老板的想法和具体执行之间,存在着巨大的断层。除非产品开发出身,决策层的想法往往不能清晰地表达机会概念。但企业又普遍缺乏相应的能力和机制,把顶层的框架性策略转化成具体的产品机会,进而指导具体的执行。

例如,国内某知名家电企业的决策层,很早就预见到智慧家庭将是家电企业在未来的关键发展机遇,并制定了进军智慧家庭的企业总体策略。但是,在实施的过程中,却遇到了极大的困扰。首先是该企业不知道该由哪个部门接受,然后习惯性的交由技术中心主导,希望从技术率先突破,两年后却发现依然毫无头绪。当该企业尝试把项目移交给设计部门的时候,情况发生了戏剧性的变化:设计部门联合外部的咨询公司,首先展望了智慧家庭的策略愿景,并开发出一款产品原型,投放到公司内外接受测试。测试的反馈极大的推动了项目在企业内部的进展,并转换为实际项目继续推进。

从以上案例可以看到,该企业的设计部门当时并不是有意识地推行设计策略,但实际却按照设计策略的方法行事。因此,我们可以看到,通过导入设计策略,中国企业可以盘活内部的设计资源和能力,或者借助外部的设计资源,用熟悉的设计方式,快速地建立策略能力,有效地解决“做什么”的难题。

(二)设计策略帮助中国传统企业正确的应对新经济的挑战

当下中国企业的困境在于,不仅要转型,更要应对新经济形态的挑战。

1.互联网经济极大的冲击着固有的商业模式,特别当传统的互联网企业冲入传统实业,而传统的实业企业借助互联网取得了一定的成功后,传统企业的观念受到了极大的动摇。例如,在互联网时代,有人提出“产品为王,策略已死”,认为只有好的产品就一定能成功,而策略的发展需要漫长的时间,拖慢了产品的上市速度,已经严重不适应新经济的发展,应当淘汰。

从设计策略的角度思考,我们不难发现,这种论调其实没有否定策略,而是没有看到策略的另一种存在形式:即在持续的原型发展中思考和调整业务和产品策略。因为互联网产品先天具备“快速开发,快速上线,后期试错”的优势,企业可以用很低的成本,实现策略和产品近乎同步的发展,甚至可以做到“策略即产品”,所以让人们产生了“策略已死”的错觉。

因此,借助设计策略,以实体产品为主的传统企业可以正确的对待类似的做法或观点,从而避免潜在的损失。

2.在新经济的形势下,万众创业和大众创新以及众筹模式的出现,似乎在告诉创业者和企业,“只要有好的产品,就能够创业成功。”但实际上,大量昙花一现的众筹案例告诉我们:“只有好的产品,并不意味着好的业务。”换而言之,成就一个好的业务,只有好的设计和好的产品是远远不够的。不同于传统设计,设计策略的能力体系包含了大量的商业要素,比如系统思考、财务、可持续、企业家精神和领导力等,这些都是有效地建立一个成功业务的必要能力。因此,导入设计策略,或者运用设计策略来辅导或孵化众筹等新商业模式,将可以有效地提升创新或创业的成功率,并放大创新的价值。

结语

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