保险公司档案管理办法范文

保险公司档案管理办法篇1

乙方：(以下简称乙方)

依照x政办发[____]__号等文件精神,根据__市__公司第四届职工代表大会通过,并经__市企业改革和发展领导小组办公室批准的《__市__公司改制方案》（以下简称《方案》）及《__市__公司理顺劳动关系及人员分流实施细则》(以下简称《细则》)的规定,甲方决定对公司职工依法理顺劳动关系，给予经济补偿。乙方在认真阅读了《方案》及《细则》的基础上,同意与甲方解除劳动关系。为此,双方达成协议如下：

一﹑甲方的权利和义务

1﹑权利：根据《方案》及《细则》之有关规定,在履行具体条款的过程中,在乙方违约的情况下,有权按照《方案》及《细则》之规定对乙方进行处置。

2﹑义务：根据《方案》及《细则》之规定,在理顺劳动关系时,根据乙方连续工龄的长短,给予一定数量的货币补偿。经核实：截止____年x月x日（改制基准日），乙方的连续工龄为年,由此依照x政办发[____]__号文件精神和《方案》及《细则》之规定核算出乙方理顺劳动关系补偿金为人民币万千百拾元整。

二：乙方的权利和义务

1、权利：根据《方案》及《细则》之规定，乙方有权在政策允许的范围内自愿选择理顺劳动关系的分流方式（即入股新公司、选择社会就业、内退及协保等分流方式）。

2、义务：乙方在作出选择理顺劳动关系的分流方式的决定后，必须履行《方案》及《细则》所规定的相应条款。

三、其他约定条款

1、甲方与乙方办理理顺劳动关系手续以后，双方即自动解除劳动关系，并报__市人事局、市劳动社会保障局备案。甲方不再对乙方的任何行为承担法律责任。

2、在乙方选定了理顺劳动关系的分流方式后，经乙方书面申请，甲乙双方签定《委托管理人事档案代办养老保险和医疗保险及其他政策性社保统筹手续协议书》后，甲方同意免费为乙方代管人事档案，代办基本养老保险和医疗保险及其他政策性社保统筹手续，直至达到法定退休年龄。

3、乙方申请委托甲方管理人事档案，代办理基本养老保险和医疗保险及其他政策性社保统筹手续，具体事项按双方签定的《委托管理人事档案代办养老保险和医疗保险及其他政策性社保统筹手续协议书》办理。

4、乙方不委托甲方代管人事档案及代办基本养老保险和医疗保险及其他政策性社保统筹手续，必须出具书转移面申请，甲方必须协助乙方办理相关转移手续。乙方不出具书面转移申请、又不签定《委托管理人事档案代办养老保险和医疗保险及其他政策性社保统筹协议书》的，甲方在改制完成后将到社保部门办理注销手续。

5、理顺劳动关系补偿金的发放和领取依照《__市__公司理顺劳动关系人员分流申请表》有关规定执行。

6、根据《方案》及《细则》之规定，乙方在解除劳动关系领取补偿金之前必须认真填报《__市__公司理顺劳动关系人员分流申请表》，此表作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。

四、违约责任

根据《方案》及《细则》的规定，本协议经甲、乙双方签定后，双方都必须严格遵守，任何一方违约都必须承担相应的违约责任。

五、违约解决方式

违约解决方式为提请__市劳动仲裁委员会仲裁，对仲裁不服时，均可向人民法院提讼。

六、本协议自双方签订之日起生效。

七、本协议一式四份，甲、乙双方各执一份，__市机关事业单位社保局持一份，__市__局人事处执一份，均具有同等法律效力。

甲方（盖章）

乙方：（签名　按手印）

法人代表：（签名）

保险公司档案管理办法篇2

1、制度建设、规范管理，加快数字化档案室建设

建立健全龙江能建档案管理制度及管理流程，有效规范公司档案管理各项工作；积极参与集团公司数字化档案馆建设进程，争取早日建成龙江能建数字化档案室，让档案信息资源更快更好地服务于企业各项工作。

2、主动出击、宣传到位，档案工作不再默默无闻

为纪念国际档案日档案室组织了丰富多彩的宣传活动。组织管理人员参观荣誉室，大家回首往事、追忆往昔，增强了企业凝聚力；大屏幕持续播放公司宣传片，增强了员工企业荣誉感；与企发部合作首次尝试在企业微信APP上完成档案知识答题，节省了时间、节约了资源、普及了档案知识，强化了全员归档意识。平凡的档案工作既要踏踏实实也要有声有色。

3、业务扎实、经验丰富，风险防控意识强

合并后的档案室着重巩固和夯实档案管理各项基础工作，建立健全各类索引目录，成立档案工作领导小组，科学鉴定档案保管期限，严肃档案保密制度，严格防范各类风险发生，保护企业档案安全，维护企业合法权益；

及时完成了齐齐哈尔家属基地建设审批文件的归档工作，保证了公司基建档案的齐全、完整、安全。为公司不动产产权明晰、产权办理提供了有力、翔实的法律依据，企业的合法权益得到了有效保障。

4、勤奋敬业、不等不靠，处理问题办法多

根据档案移交过程中出现的各类问题，立即下发“关于加强会计档案归档工作的通知”、“关于认真做好工程竣工资料归档工作的通知”，规范会计档案组卷及保管期限的鉴定，保证了档案的科学、规范归档；实际工作中为配合投标、审计、信访、诉讼、退休、工会等工作经常要加班加点多点（库房）作业，档案员无缝衔接，默契配合，从无怨言，最大程度地发挥了档案的专业性、服务性。

5、认真履职、换位思考，职业敏感度高

在面对辞职人员特殊工种认定工作中，吸取历史经验教训，加强风险防控意识，勇于面对困难，积极化解矛盾，主动联系相关部门，理顺工作流程。从实际工作出发，制度战胜个人情感，规范档案利用流程并拿出具体实施意见和方案，有效杜绝档案失密风险，在保障辞职员工个人利益的同时减少了企业与社会矛盾，维护了企业形象，保护了企业档案。

6、努力钻研、锐意进取， 团队学习力强

二个公司合并后，档案室四名档案员中有一半是新晋“业务小白”，但二人积极学习档案管理知识，熟悉档案管理制度，努力钻研档案业务。不懂就问，不会就学，档案员常常因为热烈的业务讨论而不知不觉集体错过下班时间。经过几个月的努力学习与实战强化，她们已从“十万个为什么”成功变身“业务骨干”。

7、团结友爱，各谐共处，集体主义观念强

档案室是一个小集体，也是美女集中营，但从没因为女人多而是非多。历史原因造成库房遍布哈三、嵩山路、401三个地点。二个公司合并后因为人员减少，查、借阅量巨增，经常会面临有档案员打不开点的时候，我们分工不分家，一个出去了，只要有任务另一个马上顶上去，保证查档借档有人接待、有人处理，不推委、不搪塞，保证档案工作有序进行。

火车跑的快，全靠车头带

档案室全体档案员感谢***主任的英明领导和模范带头作用，感谢行政工作部大家庭的支持和帮助！

***行政工作部档案室

保险公司档案管理办法篇3

一、提高认识。加强领导。增强做好社保档案工作的责任感和使命感

2000年12月，党中央、国务院把辽宁作为全国唯一完善城镇社保体系试点省份。省委、省政府不负党和国家的重托，将辽宁社保试点定为“一号工程”，于2001年7月1日在全省正式启动，更增加了我们社保档案工作的责任感和使命感。省档案局紧贴中心，积极参与辽宁社保“一号工程”的试点工作，积极主动地开展社保档案管理的研究与实践。

社保档案工作是社保体系建设的一项基础性工作，涉及内容多、范围广政策性强。建立科学、合理、规范的社保档案管理体系，是档案工作服务中心、服务大局、服务社会、服务百姓的需要，是档案部门义不容辞的责任。省档案局在深入调查研究的基础上，与有关部门联合印发了《辽宁省社会保障档案管理办法》。几年的工作实践证明，该《办法》具有一定的创新性、前瞻性和可操作性，为辽宁乃至全国社保档案工作的开展提供了可借鉴的经验。

二、夯实基础，规范管理。探索社保档案工作新途径

1　深入调研。主动服务。2002年，省档案局和各市档案局对全省社保档案工作开展调研。先后到省劳动和社会保障厅、省民政厅等相关单位以及沈阳、抚顺、营口、锦州、丹东、阜新、盘锦、葫芦岛等市的社保局、社会保险中心、医疗保险中心、再就业服务中心等10余个市20多个单位进行走访调研和咨询，并针对社保体系建设中形成的养老保险、医疗保险、失业保险等各类档案的特点，与有关单位进行座谈，对社保相关业务、职能分工、工作流程、业务范围以及所形成各类社保档案的规律、特点、管理现状及存在的问题进行详细了解。针对全省社保档案存在的诸多问题，如：基础薄弱，管理不规范，一些文件资料散失在个人手中或业务科室，机构不健全，人员、经费严重不足，档案安全保管存在严重隐患等进行认真研究。同年7月，省档案局召开全省档案业务指导处(科)长座谈会，根据调研情况和全省社保档案实际，探讨如何将社保体系建设中形成的各类社保原始资料收集齐全、规范管理和有效利用等问题。大家统一了思想、提高了认识、理清了思路、明确了方向，形成了规范社保档案工作的基本思路。

2　建章立制。规范管理。2003年9月省档案局在广泛调研和反复论证的基础上，起草了《辽宁省社会保障档案管理办法(试行)》(征求意见稿)。《办法》经过自上而下，自下而上反复征求意见和多次修改，于2005年5月印发。《办法》涵盖了社保体系建设的全部内容，从社保档案管理体制、适用范围、机构人员、库房、经费到各类险种的归档范围、案卷质量、保管利用等做出了明确规定，为全省社保档案规范化管理奠定了基础，各级档案部门又在此基础上结合实际，制定了本地社保档案管理规章、办法和细则等，为社保档案工作的顺利开展提供了制度保障和业务规范。

3　纳入目标，量化考核。从2003年起，省档案局连续多年将社保档案工作纳入各市档案年度目标考核中，并与各市签订目标责任状。各地也根据本地区实际开展单项考核，这种层层签状、层层考核的做法，推动了工作的快速发展。几年来，全省社保档案工作正在有计划、有步骤地开展，每年都有重点地解决一些实际问题。

4　精心指导。以点带面。省档案局针对社保档案的特点和形成规律，在沈阳、营口、丹东、盘锦等市开展试点工作，并采取分类指导的原则，抓典型、促全面。沈阳市国有企业多，失业、下岗、离退休人员多，我们重点对企业基本养老保险、医疗保险档案的建档和规范化管理进行指导。2008年年底，全市已有187万人参加养老保险，有339.1万人参加医疗保险，相关数据全部存入计算管理。在省、市档案部门的精心指导下，营口市已建立起五险合一的社保管理体系，投资20多万元，建起了设施较为先进的近160多平方米档案室，保管下岗失业人员档案11万余卷，配备了两名专职档案人员，负责档案保管、利用，代缴养老保险费，就业指导，职业介绍等。

各市档案局根据全省社保档案工作的总体部署，分别确定本地区社保档案管理试点单位。目前社保档案工作已在全省普遍开展，其中沈阳、大连、丹东、盘锦、营口、葫芦岛等市的社保档案管理已基本实现了规范化管理。

5　密切配合。齐抓共管。各级档案行政管理部门在加强对社保档案管理中，得到社保等相关部门的大力支持和配合，深入各社保机构调研和指导，初步形成档案部门与社保部门相互配合、通力合作、齐抓共管、合力推进的可喜局面。各级社保机构的领导重视档案工作，积极提供档案工作发展所需的软、硬件环境，在人力、物力和财力上给予大力支持，明确社保档案管理标准，改善社保档案管理的配套设施，开展档案信息化建设，提高社保档案管理水平。

三、注重实效，开拓创新，为构建和谐辽宁提供优质服务

1　社保档案的建立。为救助特困群众。逐步完善社保体系建设提供了基础保证。截至今年8月末，全省享受城市居民最低生活保障待遇的人数为132.0118万人，保障户数62.5980万户，占非农业人口总数的6.21％，年累计发放保障金16.5亿元。城镇居民最低生活保障制度作为我国社保制度的重要组成部分，是覆盖全体城镇居民的最后一道“安全网”。目前全省低保档案管理，已实行“一户一卡”、“一户一档”的动态式微机辅助管理，有效地保证了城镇特困群众低保金按时、足额发放。

2　社保档案的建立。为失业职工再就业和离退休职工的档案信息进行社会化管理奠定基础。截到2009年前9个月，全省实现实名制就业95.5万人，帮助1209万户零就业家庭实现至少1人就业。目前，沈阳已对全部离退休职工的档案信息进行社会化管理。管理率达99.7％，111个街道办事处成立了社保和就业科，建立了社保和就业服务站，形成了系统的管理网络，在各级劳动保障事务机构，都开设了社会保险“一站式”服务。

3　社保档案的建立。为参保职工服务，为百姓排忧解难。大连市社保中心积极为参保企业和个人提供服务，2006年共接待查档者5000余人次，查阅档案资料5000卷册，出具参保证明1200多份；市劳动和社保局利用档案资料，责令1466户用人单位为8万名劳动者补缴社会保险费6400万元；责令2798家用人单位为6.67万名劳动者补签劳动合同；为维护群众的根本利益发挥了有效作用。原东北第六制药厂职工龚丽华1995年4月21日，到沈阳市社会保险总公司办理调往广东台山市三菱空调第四有限公司，由于接收地保险机构未将此款及时入账，致使龚丽华的养老保险关系衔接不上。2001年9月，她专程从广东回沈阳办理此事，公司申报处同志热情接待了她，并很快查找到她转移保险情况的有关材料，将其复印交给本人。龚丽华同志特别感动，她说：“真没想到事隔6年多的转移手续材料，这么快就查得一清二楚，我虽花点路费，但这是我一辈子的事，回广东马上可以衔接我的养老保险关系，也不用补缴养老金了。”再如，2001年4月，沈阳市社会保险总公司财务处同志接到原沈阳市变压器配件四厂职工仲维英从珠海打来的电话，要求查找在1997年9月转往珠海市医药品进出口公司的养老保险关系及金额，财务处同志通过查找业务档案和财务档案，找到该同志所需资料。当财务处同志电话告之仲维英他的养老保险转移时间、金额和汇款银行、账号等情况时，该同志在电话里用颤抖的声音说：“我能这么快查找到所需资料，真不知该怎么感谢沈阳市社会保险公司的工作人员。”这样的实例举不胜举。规范的社保档案管理，能解百姓后顾之忧。

保险公司档案管理办法篇4

一、职责总述

根据公司的有关制度、规定，做好公司工作总结、政务信息、制度汇编、印章管理、收文处理、保密文件管理、文书档案移交、值班表编制、信访接待、外事管理和其他工作。

二、所受监督

上级领导监督、平级互相监督、部门互相监督。

三、主要工作

工作总结：负责公司的年、季、月工作计划、工作总结等文字材料的草拟工作，交领导审阅定稿后，负责按照本公司的公文流转方式下发到有关部门。

政务信息：负责公司政务信息初稿撰写，催交和审核工作，并将政务信息向相关公司报送。

制度汇编：做好一定时期的制度汇编工作。

印章管理：负责公司制定工作印章管理办法并负责印章管理工作。

收文处理：负责公司的来往文件的签收、登记、传阅、催办和归档工作。

保密文件管理：做好文件签收、传阅、保管、销毁的管理，不发生文件泄密。

文书档案移交：每年3月前，向公司档案主管移交文书档案。

值班表编制：负责公司各类值班表的编制工作，并制定值班工作管理的标准。

信访接待：做好群众来信、来访的接待和处理，并及时向公司信访办公室领导反馈有段问题，做好信访案件的跟踪和处理。

外事管理：按公司有关规定做好外事管理工作。

其他工作：及时完成上级领导交办的其他工作。

四、任职资格

政治素质与职业道德：作风正派。

文化程度：大专及以上

专业：文秘、经管相关专业。

工作经验：大学毕业，2年以上实际工作经历；或专科毕业，4年以上实际工作经历。

工作知识：掌握一定公共关系的基本知识；掌握文书档案管理标准；熟悉秘书工作知识和保密工作制度；熟悉公文运转，掌握商机关于公文处理的规定；了解现代企业管理知识；了解外事接待工作的基本流程。

工作技能：有较好的文字能力；能够熟练地使用计算机、编写工作范畴内的管理标准和文件材料；能够熟练地使用办公自动化工具，也包括传真机、复印机和扫描仪。

素质要求：有工作责任心；具有一定语言文字表达能力、组织协调管理能力；机敏，有礼貌，善于接待访客的基本礼仪。

职称及其他资格要求：助理及以上专业技术职称。

身体素质要求：身体健康，无妨碍笨岗位工作的疾病。

五、晋升

根据公司相关规定，在一定的时间内，按其工作表现给予晋升机会。

六、相关工作关系

内部关系：公司各部门。

外部关系；总经理工作部、各相关单位、与公司公文往来单位。

七、工作时间

上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五

八、工作环境与条件

工作场所：办公室。

环境状况：舒适。

保险公司档案管理办法篇5

1　开展档案风险控制

档案工作是一项功在当代、剩在千秋的事业。为了强化档案资源建设，防范风险，全面统筹，我们制定了《档案工作风险管理实施方案》，前瞻性地预测档案工作风险因素中的观念和意识风险、档案资源流失风险、档案实体携带风险、档案库房管理风险和档案信息化建设风险以及档案工作风险应对措施和管理策略。此《方案》从档案工作的每一环节，实施全程风险控制，对归档“黑洞”采取针对性、必要性、及时性的防范措施。例如在“档案资源流失风险”章节中指出了文件积压带来的风险、海外项目档案管理失控带来的风险，提出了规范部门经理及公司领导层定期归档制、对海外项目档案工作定期指导、监督和检查制等，严格执行对离退休、离职人员离岗前的资料移交程序等要求。同时，针对不同层次的档案利用人员确定不同的利用范围、规定不同的审批手续，秉持保密至上的原则，确保档案实体、信息两安全。

2　健全档案管理和监督机制

公司档案管理的一个突出特点是以“项目档案”管理为龙头。强化境外档案管理工作，建立一个能与公司海外业务发展相适应、结构合理、管理科学、服务有效的档案工作机制，是我们长期的奋斗目标。为此，我们既要做好总部机关的档案工作，又要做好海外公司(项目)的档案指导、监督和检查工作，同时以传真、E―mail、电话的方式与海外项目兼职档案员联系、沟通，远程监控。通过宣传《档案法》，讲解公司档案管理的相关规定，解答档案工作中的实际问题，指导，督促海外中方会计档案的安全移交归档，确保了公司无形资产的万无一失。目前，海外项目不但设有兼(专)职档案员，有的项目还设有档案室、资料室，所有文件都纳入了数据库管理。

3　及时掌握海外项目情况

随着公司海外业务的迅速发展，档案工作也面临着压力和挑战。业务部门的调整、临时项目组的成立、资料产生的多元化，使档案工作面临了许多新情况。为了主动介入，前端控制，我们陆续邀请相关部门经理和专业人员到档案室给档案管理人员“授课”，讲解公司发展战略、新项目考察、论证、立项等过程，讲解勘探开发的工艺基础过程以及资料产生的内在联系，讲解国际市场竞争中的法律相关知识，讲解国际资本投资、扩大再生产等新资本知识。我们逐渐了解了公司整个生产、经营和管理涉及等全脉络，掌握了公司商业秘密范围中的业务部门、相关岗位和人员，加深了对公司主营业务和发展动态的理解，为日后的归档工作奠定了基础。每年年初，我们积极与各部门兼职档案员联系，及时更新和完善归档范围及其内容，确保归档资料的完整、齐全。

4　采取“四管齐下”的收集方式

作为跨国经营企业，公司的档案管理面临诸多挑战。资源国动荡的政治环境、频发的恐怖袭击和严苛的资料垄断政策，既保证不了档案资料的完整移交，也破坏了档案属地保管的条件。此外海外人员流动快、岗位调整勤，客观地增加了档案收集的难度。于是我们“对症下药”，采取随时收集、跟踪收集、定期收集、重点收集“四管齐下”的收集方式。例如，随时收集离岗人员资料和重大活动资料；跟踪收集新项目前期资料；对一些建设周期长、过程复杂项目的专业技术资料定期收集；对各类临时项目组所产生资料重点收集。1993～1996年，是海外创业进入艰苦探索阶段。我们重点收集了当时国际通行的产品分成合同、勘探许可证明和技术服务合同等资料；1997-2002年，海外创业步入快速成长阶段，我们重点收集了海外具有标志性的勘探项目的所有档案，2003年后，海外事业进入快速发展阶段，我们又重点收集了代表海外风险勘探项目的所有档案。此外，我们还从公司历年“归档存在问题”入手，对日常查询中的缺口文件实行“只要有出处，一定一查到底，直到补交为止”的弥补策略。针对公司领导和部门经理的突然调离，我们迅速反应，现场收集、突击整理，最大限度地消除资料流失隐患。

5　建立季度归档通报制度

根据行业有关规定，一般企业的档案每年归档一次。但作为一个国际化经营的企业，在档案归档方面，除了按照行业标准执行外，我们要求随时归档和季度归档。对归档数量多、质量优的部门、项目和个人，根据归档评比标准，按季度讲评、通报表扬。在实施了季度通报制度后，我们发现重视档案工作的部门经理多了，尽职尽责的兼职档案员多了，主动移交档案的员工多了。公司上下呈现出“人人重视、个个参与、齐抓共管”的档案氛围。

6　探索项目档案分类的新方法

在实施公司档案实体管理过程中，我们发现有些行业分类标准和规定已不能适应公司档案管理的多元化发展的趋势。若据原规定，在实际工作中给我们带来诸多不便：一方面，类目过于局限，分类过细，给实际整理、编目工作增加难度；另一方面，分类中出现的技术交叉和重叠，使多库查询不可避免。这给档案工作者、利用者带来了不便。2002g公司档案室人员随团去海外项目调研。我们利用此次机会与海外项目有关领导、专业技术人员进行了广泛交流，共同讨论，完善了《公司项目档案分类方案和编制办法》，突破了传统分类标准的束缚，同时，增加了合同档案、储量档案、采办销售档案等，为公司海外项目档案的系统管理奠定了良好的基础。

7　实施内外结合的培训模式

档案培训始终采取“请进来、走出去”、因地制宜、有的放矢。主要采取“四种培训”模式。第一种模式“请进来”。外请档案局和高等院校的专家，通_过有关档案法律法规政策和学术研究动态的介绍，档案人员增长了专业知识、提高了自身素养，拓宽了工作思路。第二种模式“走出去”。档案室人员和相关兼职档案员每年都要“走出去”，积极参加档案界组织的专题讲座，了解国内外档案工作的新动态和市场经济条件下的档案工作改革和发展方向，并以主动了解档案管理理念为己任，结合工作实践，培养大胆创新。第三种模式“内培训”，档案室人员自备课程，对总部兼职档案员进行集中内部培训，公开授课。按计划、按季度，根据工作的需要，灵活制定培训内容，从理论和实践结合的角度，培养兼职档案员“对历史负责，为现实服务，替未来着想”的责任心，使得档案工作质量和归档数量都有了质的飞跃。第四种模式“外培训”，就是要求海外项目(公司)兼职档案员利用休假、探亲机会到档案室进行现场培训。其中主要讲解公司档案管理要求、境外档案管理规定、档案工作基本流程、档案分类标准以及数据库建立原则等。这些内容不但通俗易懂，而且可操作性强。回到岗位后，他们立即能胜任本职工作。

保险公司档案管理办法篇6

基本养老保险是国家通过各种途径筹集资金强制建立基本养老保险基金，参保人达到法定的退休年龄，退出劳动岗位且符合法定条件，可以从养老基金中领取养老金，保证基本生活的一种社会保险制度。养老保险管理政策性强、涉及面广、溯及时间长，事关职工的切身利益，在企业健康稳定、持续发展中发挥着重要作用。X公司是一家从事石化油气勘探开发、销售、石油工程技术服务，经过多次改革整合重组的大型企业，企业职工的基本养老保险管理经过多年的探索，虽然按照地方社保机构相关政策，严格执行并办理各项业务，社会保险管理工作也日趋规范化、科学化，但是仍存在一定问题，与推进企业实现更高质量、更有效益、更可持续发展的目标不适应。

二、养老保险管理现状及其存在的问题

X公司承担着近1.4万名在职职工、0.9万名离退休人员的养老保险管理，参保地区跨越多个省市，区域宽、点多线长，各统筹区域管理方式和社会保险待遇计算存在一定差异。企业在养老保险管理中一是加强职工收入申报，严格工资收入口径、规范申报程序、汇总核对、本人签字确认，避免少报、多报、漏报，确保职工缴费基数的准确性。二是加强养老保险缴费管理，采取收支两条线，在与地方社保机构核定数据基础上，编制各单位社会保险缴费计划，统一支付社保机构，理清单位与单位之间、单位与职工之间、单位与地方社保机构之间缴费，杜绝欠缴、漏缴，减少补缴等情况。三是加强职工参保信息维护，配合SAP人力资源管理系统管理，核定参保人员出生时间、参加工作时间、岗位类别等基本信息，确保数据一致性，提高数据使用的有效性。多年来，X公司按照地方社保机构相关政策，严格执行并办理各项养老保险业务，养老保险管理工作也日趋规范化、科学化，但由于各地政策差异和业务办理规定的不同，仍存在以下主要问题：

（一）养老保险跨省转移接续的问题

X公司总部设在四川省成都市，基层单位地跨四川、重庆、云南、贵州、广西、湖南等省、直辖市、自治区，而职工的养老保险关系主要集中在四川省省本级、云南省省本级、贵州省省本级、长沙市市本级、重庆市市本级等地方社保机构参加，统筹层级不同，由于企业工作性质，职工在油田系统内相互调动频繁，涉及跨省转移社会保险人员较多，地方社保机构转移经办流程、操作口径不一，对接困难，造成转移个人账户资金时间过长。特别是职工批量转出养老保险关系时，地方社保机构因转移资金量较大，因资金计划原因延迟支付转移，或者停止办理企业员工的养老保险转移，严重影响职工退休条件审批和待遇领取，职工意见反映较大。

（二）参保地政策不一样

职工退休待遇计算不一样，造成相互攀比，宣传解释工作难度大。一是已退休人员间的相互攀比。X公司整合重组前已有八千多名离退休职工，其养老金有的是按机关事业单位养老保险计算的，有的是按企业城镇职工养老保险计算的，计算待遇政策不同，退休早的人员待遇相对较低，新增退休人员待遇相对较高。二是不同参保地退休人员相互间的攀比。现在企业职工虽然均参加的企业城镇职工养老保险，但是由于各参保地在岗职工工资以及待遇计算政策规定等原因，养老金计算结果差别肯定是存在的，如四川省规定取得《独生子女父母光荣证》的职工，退休时按缴费年限每满一年增发本人指数化平均缴费工资0.1%的养老金；云南省规定企业职工自批准退休次月起发给上年度全省月平均养老金5%的计划生育奖励。三是基层单位社会保险管理人员变动相对频繁，变动后的管理人员对社会保险政策、业务操作流程、参保人员情况等不熟悉，工作中沟通协调又不及时，导致养老保险业务办理滞后或出错，影响日常业务申报工作及退休人员养老待遇领取时间，在养老保险政策宣传、解释上不到位，造成职工片面地认为同单位工作，同时间退休，就应享受同等待遇，盲目攀比。

（三）人事档案基础管理薄弱

造成职工退休条件审核不能及时办理，待遇领取受到影响。近年来，地方社保机构在审核人事档案确定职工退休时间时发现档案记载出生时间与企业申报的出生时间不一致，档案中出现记载多个出生时间，审核结果与职工发生异议的相对较多。档案中有关参加工作时间及经历、岗位类别、从事特殊工种等材料缺漏，后期完善材料难度大。特别是从事特殊工种人员的档案记载不全，如从事特殊工种的名称不准确、从事特殊工种的起始时间不清楚、变动岗位或工种没有记载等等，给特殊工种认定带来较大困难，职工反映较强烈。

三、解决问题的对策与措施

（一）加强职工养老保险关系跨省转移的规范性

首先，加强养老保险政策的宣传力度，让职工了解熟知养老保险关系转移的条件、经办流程。《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》规定办理跨省转移，与参保人员户籍有关，所在地（指省、自治区、直辖市，下同）就业参保的，户籍所在地的相关社保经办机构应为其及时办理转移接续手续；参保人员未返回户籍所在地就业参保的，由新参保地的社保经办机构为其及时办理转移接续手续。但对男性年满50周岁和女性年满40周岁的，应在原参保地继续保留基本养老保险关系，同时在新参保地建立临时基本养老保险缴费账户，记录单位和个人全部缴费。参保人员再次跨省流动就业或在新参保地达到待遇领取条件时，将临时基本养老保险缴费账户中的全部缴费本息，转移归集到原参保地或待遇领取地。参保人员经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动，且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的，不受以上年龄规定限制，应在调入地及时办理基本养老保险关系转移接续手续。油田企业系统内调动人员必须持单位调动通知、身份证并在所属单位书面申请保险关系跨省转移。其次，统一企业内部参保地区跨省转移的经办规程，统一操作口径，同时在企业内建立正常跨省转移沟通协调机制，明确基层单位保险管理人员、片区保险管理人员及转接双方地方社保机构业务沟通协调的责任，避免转移接续不到位或职工往返奔波。

（二）进一步规范退休审批程序

坚持退休审批公示制度，从严把好退休审批关。参加基本养老保险的职工要领取养老金必须符合两个条件：一是达到法定退休年龄；二是累积缴纳养老保险费满15年。按照相关规定，我国法定的企业职工退休年龄是：男年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁。从事井下、高温、高空、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作（以下称特殊工种）的，退休年龄为男年满55周岁、女年满45周岁。针对企业参保人员情况，基层单位结合职工人事档案记载初步核定退休条件，特别是提前工种退休，必须本人书面申请、单位初审、单位承诺，实行退休公示制度，自觉接受企业和参保人员的监督，真正做到“公开、公平、公正”。经公示无异议后，再由社保经办人员送地方社保部门进行退休审批，杜绝弄虚作假行为的发生，防止职工养老保险基金的流失。

（三）加强社会保险管理队伍建设

企业社会保险管理工作涉及面广，业务模块多，工资申报、费用缴纳、人员管理、待遇发放等一系列环节，需要一批高素质的保险管理人员进行有效运行和管理工作业务，服务于企业的改革和稳定，维护企业员工的合法权益。首先，与地方社保机构建立培训需求信息，借助多渠道培训平台加强保险管理人员对现行社会保险政策的学习，提高政策理解和实际运作水平。其次，结合企业实际情况，编制操作性、时效性较强的年度培训计划，以“师带徒”的形式，熟练掌握业务经办流程，提高社保管理人员业务操作水平和业务经办效率。

（四）切实加强人事档案管理工作，确保参保人退休后待遇享受

保险公司档案管理办法篇7

目前商业银行对放款环节越来越重视，并建立了专门负责放款环节的职能部门，尤其是在一些中小型股份制商业银行，专门设立了放款中心，负责防范在公司信贷操作过程中的操作风险。

1建立放款中心的意义

放款中心的建立主要目的就是防范公司信贷业务中存在的操作风险，作为一个专职防范操作风险的部门，它能够更专业更有效的发现并排除潜在的操作风险，保障银行信贷资产的安全。

1.1有效地控制操作风险。该部门作为源头上控制风险的重要举措，可以堵截和避免担保等授信条件不落实、手续不规范、资料不全或不规范即放款的授信行为，有效防范了由此产生的操作风险和合规风险，并可以随时监察现行使用的各式资料文本、操作规程的有效性，并根据实际情况有针对性地修改业务操作规章制度，从而在很大程度上控制了公司授信业务的操作风险。

1.2充分实现审贷分离。放款中心的成立，是推进授信业务调查、审查、审批、放款“四分离”，实现贷审的充分分离，从而达到有效的相互制约效果。而审贷的分离能够更有效的进行权责的分离，更有利于责任的认定和划分。

1.3有利于落实贷前审批条件。审核信贷资料签署的有效性，审核支行自行审批的授信审批权限是否适当，确认总行及支行审批意见中的有关贷前要求是否落实，当所有贷前先决条件完全符合后，放款中心才发放贷款。由于此类工作有方框中心这一非审批单位负责监督，更突出制约效果，有利于贷前审批条件的落实。

1.4放款中心的建立可以有效的防范操作过程中存在的法律风险。放款中心在审查相关资料过程中较一般人员更注重存在的法律风险，对担保条件、合同文本等的审核更专业更到位，能够有效的防范法律风险。在放款中心可设置法律审查人员，加强防范公司信贷操作过程中的潜在法律风险。

1.5可切实提高工作效率。贷款原始档案由中心统一管理，规范操作，对档案资料定期检查，及时更新，专人专库保管便于随时查阅，这些措施都切实提高了工作效率及准确性。

1.6放款中心的尽职履职能够减少银行不必要的授信损失。在授信业务的实际操作过程中，信用风险和市场风险的变化往往不能够准确预期，但是只要放款过程中相应的担保手续、资料等能够得到有效的保证，可能并不会给银行造成实际损失。可见放款操作对公司信贷具有十分重要的意义。

2放款中心防范的主要操作风险

放款中心作为防范公司信贷操作风险的重要部门主要从落实必要的担保授信条件，使用适合、正确的法律文本，保管重要的文件档案及防范内外部欺诈等方面出发，防范信贷操作风险。

2.1防范担保条件落实存在的操作风险目前商业银行授信过程中采用抵、质押或保证等担保方式为授信提供有效担保是非常普遍的。但是在办理担保的过程中，往往会出现因未严格审查资料、办理相关手续等而使办理的担保无效，给银行造成损失的情况，放款中心则是防范此类风险的重要部门。

2.1.1保证人不具备主体资格，导致担保无效按照《担保法》的规定，国家机关、学校、医院等以公益事业为目的的事业单位、社会团体，企业法人的分支机构、职能部门等不得作为保证人；另外，我国《公司法》第六十条规定，董事、经理不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。在银行信贷业务操作过程中，保证人的选择方面还是比较谨慎的，大多数情况下能确保保证担保的合法有效，但是仍有不少贷款的保证人是政府部门、医院、企业的分支机构，该类担保一旦被认定无效就可能会造成担保债权失去三分之二或一半的清偿保证。

2.1.2重复抵押致使抵押形同虚设根据《担保法》和《物权法》的规定，在办理抵押过程中允许对房地产等固定资产进行重复抵押。实践中，由于抵押前不对抵押物现有抵押情况进行调查，而实际该抵押物已抵押给多方致使抵押权利得不到真正落实。

2.1.3担保资料无效或不完善致使担保无效新的《公司法》出台后，公司章程的效力越来越受到重视，在担保过程中由于担保的范围、担保的内容或担保事项未按照公司要求经有效的审批机构审批而造成担保无效。如：出具的董事会/股东会决议是否有效，提供的担保是否在企业允许的范围内等等。

2.1.4对抵押物状况审查不到位造成脱保在实际放款前未对抵质押物状况进行核实，而抵押物已出现查封、冻结等状况，致使在之后发生的借贷行为失去有效担保，而造成脱保。

2.1.5对重组授信或借新还旧授信过程中担保条件的落实对重组授信或借新还旧授信是否符合担保的条件，保证人前后是否一致等情况进行审核。

2.2防范由于合同文本错误出现的风险

2.2.1合同文本使用错误或使用的合同文本中存在对银行不利的条款在实际贷款发放过程中，由于使用的合同文本不正确或没有对文本的内容进行有效审查，合同文本中存在不利于银行提条款致使银行遭受授信损失。

2.2.2合同内容填写错误或随意涂改合同内容填写错误或对要素进行涂改，尤其是诸如利率、金额、期限、借款人、担保人等主要要素，致使在诉诸法律过程中不能提供有效的资料致使银行权利得不到落实。

2.2.3保证合同与借款合同无编号、不衔接保证类贷款的主从合同必须一一对应，合同编号衔接。现实贷款档案中有大量的保证合同没有编号，有的保证合同保证金额与借款合同不一致（不含最高额担保），更有甚者，用已经还清的保证合同继续为新的借款合同担保。

2.3防范授信档案资料不完善或遗失导致的风险在贷款发放过程中由于企业提供的贷款资料不完善或授信档案遗失，造成贷款出现问题时，无法提供有效的法律证明文件而使得银行权利无法落实。

2.4防范骗贷、骗保等情况在实际的操作过程中骗贷、骗保的案件时有发生，放款中心在放款前对客户及资料的审核过程中，对印章、有权人等的资料审核；前往担保人、借款人实际办公地点的实地核保；前往抵质押登记部门实地办理相关抵质押手续等，能够有效防范骗贷、骗保情况的发生。

2.5其他放款中心还通过对整个授信资料的审核，审核该笔公司授信业务期限、利率、金额、IT系统等是否符合信贷管理要求。

3放款中心的基本职能和岗位设置

3.1放款中心的基本职能放款中心的基本职能是主要负责对审批机构授信条件落实情况以及授信材料完整性、一致性的审核，档案管理，法律审查，利用审核岗的独特地位，充分发挥复核和监督作用，以进一步防范授信业务操作风险。

3.2放款中心基本岗位设置及职责放款中心下设：①放款审核岗；②放款复核岗；③核保岗；④法律审查；⑤档案管理岗；⑥负责人。

3.2.1负责人职责。负责放款中心的全面工作。放款中心负责人负责本部门的全面工作，负责审批权限内的放款审批工作；定期检查放款中心各岗位的履职情况，督促指导各岗位工作，并对各岗位履职情况做出评价；努力提升信贷业务规范化操作水平，防范和控制操作风险和法律风险。

3.2.2放款审核岗。审核授信条件的落实情况，审核上报材料的齐备性、一致性和合规性；对授信额度和授信期限进行控制和管理；审验业务相关合同填制的要素是否正确完备，是否符合授信要求；完成审核、实施放款操作并归档；对一级档案的验收、封存、入库手续；审核担保的解除和释放手续等工作。

3.2.3复审岗审查职责。负责对放款审核岗的工作进行复核。重点对每笔业务的金额、期限、利率、担保落实情况进行复核；对借款合同、担保合同及相关协议的衔接情况进行复核。对合同的其他特殊约定进行重点复核；对每笔业务的其它资料进行复核；明确签属意见并提交到放款中心负责人等工作。

3.2.4法律审查岗。法律审查岗人员一般为具有一定法律知识的人员。负责对在落实授信条件过程中出现的法律问题进行审查把关；负责对合同文本的法律效力进行审查，制定符合条件的法律文本；其他的一些法律咨询等工作。该岗位可由法律部门的人员兼任。

3.2.5档案管理岗职责。负责职责内档案交接工作；对档案进行统一编号、装订和入库；定期整理并核对授信档案；负责档案的调、借阅手续，严防信贷资料遗失等工作。

3.2.6核保岗职责。参与核保任务，负责授信业务担保条件落实真实性、有效性的核实工作；负责收集、核实核保过程中担保人同意担保的法律文件，包括但不限于股东会/董事会决议，授权书、签字样本等等工作。

4加强对放款中心的内控管理

4.1建立和完善放款操作管理制度放款中心要有一套完善的放款操作管理制度，明确的放款操作流程，对不同类型的公司业务品种有针对性的进行操作风险防范。

4.2加强信息与沟通，真正发挥放款中心的风险防范作用建立持续有效的操作风险报告程序，从制度上建立有效的信息沟通机制，从而实现信息及时有效地传递并进行信息分类。此外，还要建立案件查处和相应的信息披露制度，改变瞒报或不愿暴露的思想，通过对案件查处的信息披露达到良好的监督、警示作用，有效地避免同类风险事件的发生。

4.3建立长期的、常态的风险排查机制建立长期的、常态的风险排查机制，确保检查的制度性和独立性的实现，提高放款中心的职能执行力度。

4.3.1建立定期的排查机制，要定期对以往的工作进行排查。

4.3.2建立应急排查机制。对于在日常工作中发现的新的、突发性、特殊的问题立即进行登记备案，可根据事件的性质对以往的工作进行必要的检查，并通过信息沟通机制及时采取相应措施。

4.3.3建立完善的排查登记制度。做到排查过的内容要求保留工作底稿，排查发现的问题要逐一登记备案。

4.3.4建立较为完善的整改检查制度。对于发现的问题及时通知有关部门进行整改，并定期进行复查。

4.4加强合规审计对放款操作管理执行力度加强合规审计对放款中心的审计力度，使审计工作具有一定的针对性，明确合规审计的目的。合规审计应做到并不是只是停留在发现问题的简单环节，还要对操作风险管理的执行起到引导作用，并通过审计工作，对现行制度进行不断的完善，提高制度的可操作性，从而使制度得到更好的执行。

4.5加强放款中心人员管理，建立有效的激励和约束机制通过对公司薪酬制度的完善，建立有效的激励和约束机制。制定放款中心工作考评办法，将操作风险管理纳入员工绩效管理中，提高风险操作管理的自发性。

4.6建立健全操作风险后续处理机制

4.6.1建立突发事件的应急机制对可能造成损失的操作风险种类建立突发事件应急预案，以便能够及时有效的减少或补偿因此带来的实际损失。应急预案库的更新应考虑业务发展重点、国家宏观经济政策全国公务员共同的天地－尽在（）

及市场环境导向等诸多因素。

4.6.2切实强化风险责任追究机制一是通过补充、修改完善有关问责制度，加大对管理层人员管理责任的追究力度，特别是加大对由于失职造成风险损失的管理层人员的责任追究力度。二是通过强化内控、规范管理以及细化规章制度，明确责任追究的重点和要求。三是加大对责任认定人员的行为约束和责任追究，确保责任认定工作得到落实；四是通过对处理程序的调整、完善，明确处理程序中应贯彻的原则、责任认定部门、责任认定的监察部门、责任认定程序与处理程序的对接等。

4.6.3建立完备的操作风险整改措施机制通过建立完备的操作风险整改措施机制，对已发现并造成损失的或已发现未造成损失的操作风险及时归纳整改，杜绝此类问题的再度发生，并将出现的操作风险归纳总结，转贴于（）

为今后操作风险量化储备数据。

保险公司档案管理办法篇8

述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。下面就让小编带你去看看人力主管个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

人力主管述职报告1尊敬的各位领导：

按照公司20____年干部任命，我有幸担任公司综合管理部副部长，分管公司人力资源工作和日常行政事务。一年来，在公司各级的领导的关心、帮助和支持下，我逐渐适应了新的岗位，较好的完成了公司相关工作安排，现就20____年工作完成情况及____年工作计划述职汇报如下，请各位领导评议：

一、20____主要工作指标完成情况：

招聘工作：全年累计入职16人，离职62人，解除劳动关系5人，目前公司在职员工282人。

培训工作：完成公司级培训20次，培训员工468人次，完成部门级培训42次，培训员工899人次，培训计划完成率98%，全年考取焊接工程师1人，油漆工程师3人，特种作业焊工20人，核级焊工5人，累计换证66人次。

考核工作：____年4月起对营销部、质检科进行考核，并举行干部述职大会一次。

劳资关系：处理劳动争议1起，处理12年遗留公伤争议2起，处理12年遗留可能出现劳动争议人员2人，新签劳动合同16人次，续签劳动合同82人次，公司合同签约率____0%，组织员工体检2次。

行政工作：全年撰写下发公司级文件21份，部门级文件24份。

二、20____年工作开展情况：

第一，加强个人思想道德和专业技能学习，积极提高个人职业素养。在____年的工作生活中，我积极参加公司党支部的各项活动，不断学习科学发展观和中国梦的重要思想，用党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习，不断提高自身业务技能，促进个人工作不断向专业化发展。

第二，坚持“减员增效，效率优先”的人力资源工作方针，降低企业用工成本。20____年公司订单出现滑坡，员工工作量出现不饱和情况，对此，我始终坚持“减员增效，效率优先”的原则，对于不合格的员工坚决淘汰，对于工作量不饱和的员工进行工作加量，对于部分辅助工种坚持离职不增人，在保证公司正常运营的情况下，劳动用工成本降低15.66%。

第三，拓展招聘渠道，完善公司人员招聘及配置体系，确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用网络招聘，结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式，较好的实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理，在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制，对于特殊工种，一律要求进行职业健康体检，减少用工风险。在员工转正前，全部进行转正考核，____年公司虽只招聘了16人，但呈现出高学历、年轻化的形态，有效补充了公司人力资源队伍。

第四，以“团队建设、技能发展”为核心培训目标，着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训，在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系，鼓励员工自主学习，全面推动公司员工技能提升，为公司发展打造一支强有力的员工队伍。

第五，以营销部、质检科考核工作为试点，结合年度干部考核工作，逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点，考核工作在营销部、质检科已形成常态，提升了员工的竞争意识和自我监督意识，促员工队伍工作绩效的提升。

第六，以人为本，科学管理，打造和谐的劳资关系。____年以来，公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》，规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间，有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳，提高了工作效率和员工满意度，促进了公司和谐劳资关系的建设。

第七，积极完善公司管理制度，提升企业管理水平。在____年的工作中，陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度，有效补充了公司的管理体系，提升了公司整体管理水平。

三、____年工作中不足：

____年的工作中，在各级领导的大力关心和支持下我虽然工作中取得了一定的进步，但由于自身管理经验不足，工作中仍存在一些问题，主要表现在以下方面：一是未能建立科学有效的培训系统，企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善，未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。

四、____年工作设想：充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位，从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。

具体措施：

1.要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上，做好人员的招聘工作，加?a

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2.要强化企业收入分配管理，调整收入分配结构，实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变;

3.要加强员工的教育培训和人才培养，建立以职业能力为导向、以工作业绩为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划，加快员工实际操作能力的培养，实现专业素质和管理水平提升;

4.要加强中层领导干部的管理，深化岗位技能学习，强化执行力建设，提升企业管理素质，做好部门的领头人;

5.要加强员工队伍规划，拓宽人才成长通道，建立生产一线岗位人员成才机制，有计划组织优秀人才在本专业及相近专业领域多岗位轮岗交流，不断丰富其工作实践经验，使公司人才的成长处于良性循环中。

以上是我____年工作汇报及____年工作设想，敬请各位领导评议，如有不足之处，敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助，谢谢大家!

20____年____月____日

人力主管述职报告2尊敬的领导：

您好!

时间一晃而过，弹指之间，20____年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作：

一、规范办理员工入、离职手续

上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理

较20____年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作

每月导出__楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资

每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面

关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

人力主管述职报告3尊敬的领导：

2010年我主要负责劳资和人力资源的工作。在领导的正确指导下，各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好各项工作打下了良好的基础。现将我一年的思想、工作总结从以下四个方面做下汇报，请领导评议。

一、强化业务学习，不断提高自身综合素质

工作中坚持一边工作一边学习，记得孔子说过：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣!”只有不断的学习才能更好的提高自己。主要通过以下方式：

1、通过书籍、网络等方式加强对理论知识的学习。

2、通过像经验丰富的同事请教加强对业务知识的学习。

3、参加了司组织的文秘、办公室人员培训班。

4、参加了集团公司组织的专升本考试。

二、忠于职守，勤奋工作，努力推动各项工作

“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则，一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步，无以致千里”，要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在即将过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中出现一些问题，虽然因此碰了壁，但相应地，我也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节，我都会满腔热情做好各项工作，脚踏实地，认真做好本职工作，不论是公司领导、有限公司部门交待的任务，还是同事办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，端正态度，积极想办法，无论大事小事，都尽最大能力帮助。2010年主要完成的工作：

办公室工作： 工作不分份内份外，全力以赴。平时认真做好有限公司所需材料的撰写、信息上报和文件归档工作

酬管理工作：做好上海两项目所有职工工资表、节假日等福利待遇表格的编制以及薪酬发放工作。工资关系到每个职工的切身利益，对此项工作我比较慎重，每月末要督促综合部及时报送考勤、按员工出勤情况把当月工资表做出来按时报给财务部，协助财务部完成工资发放工作。由于我们的工资体系较为复杂、职工人数较多，所以每次做完工资表要进行认真复核，减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释。今后我还要进一步努力，细致地做好该项工作。

社保工作：做好劳资报表的统计，按照规定时间编制后及时报送给有限公司劳资部。因我单位人员状况复杂，存在着调出、调入、辞职、解除劳动合同、待岗等多种情况一一分门别类，报领导批准后予以办理。按规定，为符合条件的职工申报并交纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险(大病保险、统筹医疗保险、补充医疗保险)、住房公积金、生育保险，并每个月编制各项保险台账并及时上报，根据各项目员工编制情况分好各项目应上交社保的金额，报给各项目财务部，督促财务部及时上交各项保险。在综合办和财务部同事的帮助和支持下，圆满的完成了2010年社保的收缴工作。

人力资源工作：一是将我们公司职工花名册、人员分布情况实行了细化管理，做到了根据实际情况随时增改变动，编制新的人员分布情况表，对各项目人员变动汇总后报总经理，便于领导及时掌握了解人员状况;二是按照上级单位及领导的要求，做好人员的调入、调出、工资变动，做到手续齐全、清晰明确;三是应有限公司要求，1月份在项目的统一安排下协助有限公司人力资源部对新任命的部门以上领导做考评等各项工作;四是协助有限公司人力资源部做好职工职称考评、职业鉴定工作，对评审资料进行审核把关后报至有限公司，2010年我公司参评高级工程师2名，工程师7名，助理工程师3名，技术员1名，技师3名，高级工4人;五是协助各项目对2010年新加入的30名学员签订师徒结对子合同，切实做好学员实习工作;六是经党政主管审核后，上报我公司2010年部级以上需要拟任职务的人员名单、以及考核资料等。

三、存在的问题

一年来我按职责范围和领导的要求，做了一定的工作，特别是在一些时间要求比较紧的工作，经常加班加点，从没有耽误整体工作。但是随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在劳资、人力资源管理工作中的要求也在不断的提高。我认识到自身还存在着以下几个问题：业务技能不高，专业不精，灵活性不强;工作不善于总结;工作态度不够认真仔细等。距领导和同志们的要求还有很大差距。在以后工作中，我将进一步加强学习，更好的充实自己，努力提高工作水平和自身素质。同时，在工作职责之内，开动脑筋，踏踏实实，创造性的完成工作，并为领导提供合理化的建议，我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

各位领导，我无论在工作水平上，还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足，更需要你们的帮助和支持，希望你们多提宝贵意见和建议，以便于我进一步改进和提高，更好的服务于公司。

人力主管述职报告4尊敬的领导，各位同事：

转眼间，________年已经悄然走过，在年终岁末之际，对于我们每一个追求进步的人来说，都会对自己的一年进行“盘点”，现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下：

一、招聘与岗位配臵工作

________年，根据公司人员编制计划的岗位类别需求，招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况，采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心LED招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配臵岗位，满足了各部门、子公司的用人需求，保障了各项工作的正常开展。________年通过以上多种渠道选拔，接待应聘人员共计约________人次，按照人员需求计划共计完成配臵岗位__________个。

1、招聘渠道的开发

1.网络招聘2.现场招聘会3.电视广告4.报刊杂志5.LED公告6.张贴启事

2、________年年度公司人员配臵情况：

________年公司人员配臵统计表(略)

人事异动手续办理做到不拖沓，不延误，认真及时完成。

二、薪资、福利、安保金工作

1、薪资发放

自________年____月起本人开始负责公司员工薪资核算工作，及时完成了集团公司及各子公司自________年____月至1____月9个月份的员工薪资核算工作，并在规定的每月15日之前按时发放。根据________年1-1____月份薪资表统计计算，各公司人均工资分别为：元/人/月,详见附表一。

2、福利发放

________年，本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。

3、安保金退还

按照公司制度规定，我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金，离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》，扣除所欠余额，剩余金额全部退换。________年本人共办理安保金退还手续共计55人次，此项日常工作做到及时无误的完成。

三、社会保险缴纳工作

按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险，并在________年____月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司____年的社保年检工作，社保局未提出任何年检问题。________年____月-____月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-____月养老保险基数差额，本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料，并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。

________年度本人共办理招收转入备案52人次(残疾人招收备案7人)，解除劳动合同备案34人次，员工生育保险报销2人次，医保卡办理22人次。目前，公司社会保险缴纳在册人员共计127人，其中，集团公司____人，物流公司77人，房地产公司____人，钢贸公司3人，信息公司9人，物业公司____人。其次，________年____月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险，并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。

四、残疾人保障金备案工作

________年____月______残联对我集团及各子公司征收2012年度残疾人保障金，由于2012年未在____残联进行备案工作，导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下，本人在与____残联部门领导多次沟通后，才允许我公司进行补备案。在对各公司2012年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报____残联补备案完成，大大减少了残疾人保障金的征收金额，并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证并办理招收转入手续，为20____的残联审核工作做好充分的准备工作。

五、劳动合同及档案管理工作

________年____月自接手人事档案管理工作，当月及时完成了各公司共计____2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。________年1____月，完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。

六、培训工作

________年上半年制定了《________年上半年培训方案与计划》;组织了________年第一期新员工培训，共计培训____人次，并进行了培训总结及培训结业考试，取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。

自________年____月，本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作，整体工作量加大，工作任务繁重，在不熟悉新工作流程的情况下，通过各方咨询学习、各部门了解情况，主动加班等种种努力，克服困难，在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面，坚持做到遵守公司各项规章制度，按时上下班、按时参加公司各类活动、培训，全年没有罚款记录。在这里，我要特别感谢各位公司领导和同事，因为今年身体的特殊情况，大家给予了我特别的照顾和帮助，工作上尽可能的减少我的工作负担，精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件____在均被采纳刊登，完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结，是本年度的收获与业绩，也存在很多的不足，以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法：

1、岗位工作中的问题及解决思路：

(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工，其中____9名员工没有签订劳动合同，一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故，按照劳动合同法相关规定，用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20____年起，公司全员签订劳动合同，实行全员聘任制，规范用工制度，保障企业与员工的双方利益。

(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。________年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施，此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。____年全员新签订的劳动合同中三十二条约定：乙方未经甲方批准，不得以任何形式和理由销毁，修改甲方的技术资料，包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料，不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外，将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件，保障公司管理合法施行。

(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险，除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险，导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件，使员工得到公平待遇。

2、个人不足与改进办法

________年，新的岗位工作让我的工作技能得到了提高，身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。

1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。

例如：人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人，合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。

2、公文写作能力有待提高。

对公文写作的工种、格式不熟悉，文字功底不够深厚。

3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度，服务意识不够强。

4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时，不能做到主次分明，条理清晰，甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。

针对以上不足，____年，我对自己提出以下改进要求：在专业岗位技能方面继续努力学习深造，学习人力资源管理的理论知识，积极参与各类专业技能培训课程，提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规，为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧，提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时，我会更加注重端正自己的工作态度，强化服务意识，使本部门与各部门之间，个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外，基于本部门的监督考核职能，作为企管部的一员，我会严格要求自己，坚持以身作则。

不足之处还有很多，希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正，我一定会虚心接受，认真整改并在明年的工作中更加努力改进。

________年重点工作计划

一、人员招聘与配臵计划。________年人才招募与配臵计划，是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中，严格执行公司董事会最终审批的____年度人员编制计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。广拓招聘渠道，储备流动性较大的一线员工岗位，重点空缺岗位提前计划安排，保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

二、完善职位分析计划。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配臵、招聘、考核及员工培训提供依据。

三、薪资管理与员工福利计划。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，将在____年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

四、员工关系管理计划。及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。员工关系处理，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。

总之，不论身处公司哪个部门，一心一意的站在公司立场，全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中，我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力，争取工作中与公司共赢，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受工作，享受生活，与公司共同成长。

20____年____月____日

人力主管述职报告5辞旧岁，迎新春，过去的20____年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20____年的工作做如下总结：

一、制度建设方面

人力资源主管述职报告

1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。

05年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人(均包括商户营业员)，共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1)公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说，05年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，06年将作出改进。

四、薪酬方面

1)在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表;

2)4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算;

3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

5)05年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在06年将做出改进。

五、其他工作

1)在ERP系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2)日常人事档案的清理。

3)各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。