“保险”未必保险

时间:2022-09-19 05:24:25

“保险”未必保险

“毒”一无二的保险产品

初春的早晨天刚蒙蒙亮,辗转了一夜的王阿姨和儿子、女婿一同来到静安公安分局,满脸焦急和沮丧的她告诉民警自己被骗了,还一边责备着身边的儿子和女婿:“说好的买10万元保险,每月给1000元利息,怎么保险公司就说没这个产品呢?小李不是你们朋友吗?你们倒是把他找出来呀!”

王阿姨口中的小李,名叫李渊,是一家知名保险公司的金牌保险业务员,70多岁的王阿姨和儿子张涛、女婿童明都是他的客户。在他们的眼里,李渊做事很认真,介绍的保险产品都因人而异,值得信任。

一个工作日,童明接到了李渊的来电,说最近公司推出了一款年利息20%的财富通B款投资连结保险,问他有没有兴趣。童明心里一盘算,这收益可比之前买的那一款保险高多了,便动了心。可刚买保险,接着再买一款,似乎有些多余。李渊马上提出,可以帮助他退掉原来的保单,换成这款新的。童明欣然答应了。过了几天,李渊来到童明的家中,收下了人民币30940元,作为购买财富通B款的保费,并出具了保险公司的收款凭证。同在家中的童明岳母王阿姨对这款保险产品也有点动心,便提出也想买。

第二天上午,李渊再次来到童明家里,见王阿姨一人在家,便对她说:“童明的保险产品不适合老年人。您可以考虑投资,有一个产品,每份投资5万元,每月返利1000元或1200元,两年后返回本金,很合算的!”王阿姨没有在李渊处买过保险,和他也没有经济纠葛,但想想这么好的收益,还没有风险,儿子、女婿和他又是朋友,平时比较熟,便同意投资10万元。但是王阿姨的钱存了银行的一年期定期储蓄,李渊便主动帮她到银行进行预约。随后王阿姨取出了10万元,交给李渊。他们之间没有签任何协议,仅是口头约定。王阿姨还对李渊说:“不要骗我哦!”李渊笑着说:“我怎么会骗您呢!下个月,我就把利息2000元送到您家中……”

回到家中的王阿姨,总觉得不踏实,便把这件事情告诉了儿子和女婿。两人一听,觉得有问题,便到保险公司询问。

被开除的金牌保险员

保险公司的工作人员告诉张涛和童明,他们已经不是第一个找到该公司的人了。李渊原来的确是保险公司的业务员,但由于有客户到公司举报他挪用、侵占客户保费,并以个人名义搞虚假保险项目和高利息集资,公司已经和他解除劳动合同了。张涛和童明顿时心里一凉,马上联系李渊,但他手机一直不能接通,人也找不到,便决定报警。公安机关立案后,对李渊展开了网上追逃。两个月后,李渊从外地回到家中时,被公安机关抓获归案。

静安检察院经审查发现,李渊在担任保险业务员前后的五年间,专找熟悉的客户推销四种险种:一、保险投资险种,每份投资5万元,每月返回利息1000元或1200元,两年后返回本金;二、新理财活动险种,每份投资5万元,10年连本带息返回25万元,或者每份投资4万元或3.5万元,每月利息1000元,两年后返回本金;三、新保险活动险种,一次性投资4万元,一年后连本带利返回5万元;四、财富通B款投资连结保险,每份5万元,年利息20%。并称这些险种不仅回报丰厚,而且稳赚不赔,投资门槛也不是太高,有些小积蓄的老百姓都愿意尝试。

而事实上,这些都是李渊虚构编造的,保险公司根本没有这样的产品,也不可能有这么高利息的保险产品。李渊虚构保险产品收取他人钱财后,所开具的保险公司保险专用临时收款凭证(现金)单据,都是他私自截留的客户联。如果客户向他要正式合同和发票,他就想办法拖延、搪塞,蒙混过关。另外,李渊还谎称自己开了房产公司和PVC管公司,怂恿保险客户进行投资,每3.5万元、4万元、5万元一份,每月返回20%利息,两年为一期归还本金。李渊用上述理由,骗取30余名被害人钱款共计人民币150余万元。

除上述诈骗行为之外,李渊还利用担任保险公司业务员的职务便利,收取50余名客户的保险费以及办理四名客户的理赔款后,均未上交公司,侵占保险公司钱款共计人民币16万余元。

“毒”源起于赌

当检察官在看守所里看到这位昔日的金牌保险业务员时,50多岁的面容,留下了岁月的印迹,但当年的妙语连珠、巧舌如簧还是可见一斑。

李渊,曾经是国有企业工厂的工人,1998年开始从事保险推销员的工作。仅有中专文化的他,工作勤恳踏实。一开始他挨家挨户敲门推销,很多人一听到“保险”两个字,就一口回绝了,李渊看了不少脸色。但他没有放弃,没有停止过推销的脚步。

风里来雨里去,他为客户的保单而奔波。当客户不明白保险知识,他就一遍一遍耐心解释。当客户在不同险种面前犹豫不决,他就帮助客户分析对比,从客户的角度挑选保险产品。久而久之李渊获得了客户的认可,也赢得了保单,发展了稳定的客户群。他渐渐成为了公司的金牌保险业务员,收入也节节攀升。

谁知,李渊染上了的恶习,终至赌债缠身。为了还债,李渊就想出了虚构保险险种来骗钱的办法。由于李渊做保险时间较长,掌握了一些客户心态,他就利用他们的信任,虚构高利息、高回报的保险产品,还编造开公司投资有高利息回报来进行集资。一开始李渊会按约定每月返回客户一部分利息,用后面骗来的钱来返利堵漏洞。但是拆东墙补西墙,漏洞越来越大。直到他再次把钱输光后,没有钱再付给客户利息,客户就找到保险公司,整个骗局就此暴露。

静安检察院审查后认为,李渊以非法占有为目的,在明知无偿还能力的情况下,为归还巨额赌债,虚构保险产品,以高额利息为饵,骗取他人钱财,数额特别巨大,严重侵犯了被害人的财产权利,应以诈骗罪追究其刑事责任;还利用职务上的便利,将本单位财物占为己有,数额巨大,应以诈骗罪追究其刑事责任,遂以职务侵占罪和诈骗罪对李渊提起公诉。之后,法院判决李渊犯职务侵占罪,判处有期徒刑七年,犯诈骗罪,判处有期徒刑六年,并处罚金人民币6000元;决定执行有期徒刑十二年,并处罚金人民币6000元。

保险业,请你更保险

不难看出,李渊正是利用了客户对于高额回报保险产品的巨大兴趣,才屡次得手。同时他金牌保险业务员的身份,也使客户更不会怀疑产品的真实性。检察官提醒,在购买理财产品时,不要盲目听信业务员的介绍,要认真核对是否真的有该项产品存在,并且看清购买条款,谨慎对待。

同时,静安检察院通过对近年来办理的10多起保险行业职务犯罪进行分析研究发现,该类犯罪作案手段多表现为直接伪造、骗取投保人授权,侵吞退保费;收取保险费直接侵吞、挪用不上交;开具“阴阳发票”等。犯罪分子多属于连续犯,且潜伏期较长。如本案中,若不是被害人找到保险公司核实险种,保险公司根本没有察觉李渊职务侵占的行为。

检察机关分析认为,相关保险公司在内控制度、规章规范的贯彻落实等方面存在一些疏漏和问题,易被犯罪分子所利用。主要表现为:一是行业相关法律、制度落实不到位。如本案中,李渊多次到投保人家中、单位收取现金保费数万元。而根据保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,保险公司营业场所外现金收取保费单次金额不超过人民币1000元;二是公司制度尚不完善。对退保手续审查不严,犯罪分子通过利用投保人部分授权全额退保、谎称更换险种获得投保人退保授权后直接截留等方式侵吞退保费,而保险公司对于退保环节重视程度不够、没有形成预警机制等;三是监督体系存在部分环节缺失。保险公司对投保人的动态回访工作不及时,其掌握的投保人信息与投保人实际信息之间存在不一致。而且业务员权限过大,缺乏对其有效的监督。保险公司要在服务质量上竞争,就会从尽量为客户减少办理保险手续、节约时间的角度入手,从而造成保险业务人员一人操办的情况。

针对上述问题,静安检察院先后与多家保险公司沟通,并制发了《检察建议》和情况通报,提出加大各项制度的执行力、加强保险公司稽核制度建设、及时回访掌握投保人动态信息、加强对客户投保安全的宣传等一系列对策建议,并引起了保险公司重视。公司专门召开会议,并及时制定规章制度,提高了保险行业被害预防的意识与能力,促进了行业健康发展。

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