微博营销范文

时间:2023-11-11 20:04:21

微博营销

微博营销篇1

自新浪微博取得空前成功之后,各大门户网站都纷纷启动微型博客的项目,至2010年4月份,国内四大门户网站、两大电信运营商及其他几个独立的网站,组成了微博一派热火朝天的场面,名人、草根网民、大学生群体等等都加入了写微博、看微博、转微博的运动,可以说,微博使等车候机不再无聊,如厕偶遇无纸也可以发出求救(日本一网友已证实此方法确实可行),大事新闻可以跳过记者第一时间直接获取……等等这些现象表明,微博已不仅仅是一种新兴媒体这么简单,已经成为了营销的利器。

比如,艺人开微博为风潮,传天后王菲也赶流行,以“Veggieg”为名开微博,经网友传用户本尊就是她后,粉丝暴增至近10万人,Veggieg留言时而无厘头时而天马行空,跟王菲给外人的形象一样,神秘又让人难以捉摸。据香港媒体消息,在“Veggieg”关注的25人当中,包含王菲专属化妆师Zing,当中不少人留言“菲姐,我爱你”、“阿菲真逗”,可见网友认定“Veggieg”就是王菲,《成都晚报》记者也亲自向微博负责人求证是王菲,此事传开,粉丝瞬间从400人暴增至3、4万,最新数字达到10万人。

一般人喜欢用微博分享生活大小琐事,“Veggieg”的留言风格却跟王菲给外人形象一样神秘,她的微博天马行空,经常出现“放生”、“佛经”等禅意词句。

那么,天后王菲开微博,给我们营销人什么启示呢?实战营销专家谭小芳老师(官网)认为,在风起云涌的Web2.0时代,企业进行网络营销推广的一个重要手段是通过企业博客进行营销推广,随着互联网技术的日新月异,另一种全新的Web2.0企业网络营销模式已经出现了,那就是企业微博。

微博,即微型博客,是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于200字)并可以公开的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。微博最大的特点就是集成化和开放化,你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微型博客消息。

资深的互联网人士黄相如指出:微博是Web3.0新兴起的一类开放互联网社交服务,国际上最知名的微博网站是Twitter,目前Twitter的独立访问用户已达7000万,美国总统奥巴马、美国白宫、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽车等很多国际知名个人和组织在twitter上进行营销和与用户交互。

微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过EB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。

2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。

在中国社科院2009年12月出版的《社会蓝皮书》中,勃兴中的微博被评价为“杀伤力最强的舆论载体”。《社会蓝皮书》特别指出,中国微博的一大特点就是“强烈关注时事”。由普通网民临时客串的“公民报道者”,赶在传统媒体报道和政府新闻的前面,第一时间在微博上第一手的信息,对突发事件进行“现场直播”。

那么,什么是微博营销呢?微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。

下面就介绍一下中国企业如何利用微博客进行网络营销和推广的技巧和方法,因为主要有八点,所以就称之为微博营销的天龙八部——

1、信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。

2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,例如,新浪微博上的李宇春和周笔畅,拥有十多万的粉丝关注,而她们却几乎不关注任何一个人,形成了一种完全单向的交流通道,完全没有发挥出微博的推广作用,因此,其粉丝数反而低于善于交流的李开复等人。

3、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。

4、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。

5、广告宣传。在一些门户类网站、GoogleAdwords、百度推广等平台企业微博的广告,增加普通网民的关注度。

6、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜),以吸引更多的用户订阅跟随。

7、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。

8、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。

微博营销篇2

草蛇灰线,伏脉千里。

每一个微博从迎来第一个粉丝到拥有成千上万的跟随者,它所积聚的人气与资源,为一场社会化营销革命奠定了不可或缺的基础。

但当卖认证、刷“粉丝”成为微博世界的“钱规则”时,微博营销似乎已偏离了其应有的轨道。

学习凡客好榜样

“‘粉丝’超过100,你就是本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就是本杂志;超过10万,你就是份都市报;超过100万,你就是全国性报纸;超过1000万,你就是电视台;超过1亿,恭喜你,你是CCTV了。”

这个曾经在互联网上广泛流传的老套笑话在戏谑了一番社会化媒体后,随之被很多人奉若“真理”。微博批量生产信息并不断被复制转发,无论真假虚实,它以其他网络产品无法媲美的传播速度迅速征服了广大网民。

2011年初,艾瑞咨询数据称,2010年国内微博服务月度有效浏览时间占比从2010年3月的1.5%上升到11月的10%,实际月度有效浏览时间从760万小时上升至7700万小时,增长超10倍。

这是一股强大的力量。对于社会化营销,其影响更是不言而喻。

140字左右的文字更新、即时分享的平台,微博自诞生之日起就开始重塑信息传导链条,同时也在瓦解着旧有的营销格局。

“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-SHIRT……”2010年,韩寒等人所代言的“凡客体”对个性的极致诠释让凡客体迅速走红网络,其“原创者”凡客诚品在赚足了眼球的同时,也实现了名利双收。当前,日益做大的凡客已经开始考虑寻求IPO了。

凡客是最早使用微博平台,且颇见成效的企业之一。它对微博的使用也成了众多企业争相模仿的样板。

据“2011新浪微博高峰论坛”透露的信息,目前已有30000余家企业在新浪开通了官方微博,借助微博加强与用户的互动,提升企业品牌,拉动在线销售。

微博营销现病态

“这件事情应该结束了。”

7月3日晚上,一个在微博中自称郭美美男友王军之友的男子对外讲出了自己所了解的内幕。

事实上,随着郭美美事件的一步步深入,一个叫做中红博爱资产管理(下称中红博爱)的公司开始成为公众关注的焦点,而透露内幕男子的身份正是中红博爱的首席执行官翁涛。

翁涛表示,自己参与“博爱小站”项目,并非仅仅为了盈利,“如果想挣钱有更多的项目可以做”。同时,在翁涛看来,郭美美的炫富纯属其个人行为。其实,无论这是一次有预谋的精心策划还是一次意外的无心插柳,“中红博爱”都已从中获益。

这种模式早已为业界所熟稔,且被利用微博展开营销的业内人士奉为“圭臬”。微博营销原本是一个朝阳产业,而在上述道路的探索中却隐藏着一条黑色的产业链,或会为将来微博营销走入歧途埋下伏笔。

与郭美美希望吸引更多眼球一样,当微博社会化平台风靡时,众多企业则沉溺于追求大量粉丝所能够带来的经济利益。

为了鼓励一些名人发微博,某些网站会为其做“粉丝”推广,一些假粉丝也会掺杂其中。销售微博“粉丝”的公司业务变得越来越红火。铺天盖地的微博刷粉广告遍布互联网,从搜索引擎、微博私信等各种渠道,刷粉俨然成为一项热门的生意。

通过微博,品牌能够获得大量真实即时的消费者感受与评价,如果能对这些言论与偏好进行分析与利用,将会让品牌主或广告商受益无穷。然而,随着这条灰色利益链的疯长,不少企业的微博营销在刷“僵尸粉”、“买粉”、“骗粉”的疯狂中越陷越深。甚至不惜伤害微博本身。

6月28日晚,新浪微博首次遭病毒攻击,众多用户中毒。而有公安人员在分析此次“微博病毒”情况后认为,攻击者的目标不是为了摧毁微博系统,而是为了吸引“关注”。即利用病毒进行强制加粉丝行动。目前,该案件仍在审理中,如果真是如此,微博营销真是病的不轻,而如此营销真可谓饮鸩止渴。

能否承受营销之重

今年3月28日,新浪CEO曹国伟在2011年深圳IT领袖峰会上说,社交加本地化加移动代表着未来互联网趋势,未来微博的交互性、黏性会更强。曹表示,搜索、电子商务与社会化网络平台如何实现更好结合,如何在规模化平台上建立用户关系,向各个应用、各类市场需求延伸,是微博供应商正在考虑的重点。

曹的话在提醒着众多希望利用微博这样的社交平台实现社会化营销的人们,机不可失失不再来。不过,曹国伟也坦承:“这将是一个漫长的过程。”

无论如何,微博与营销的关系已是如胶似漆,而其用户内容质量参差不齐的局面一时间也在所难免。在互联网产品不断飞速创新和进步的今天,微博只是其中的一个应用。未来也许新的的产品会将它超越。

然而,它的出现使得营销者需要洞察的东西越来越多,每一个步骤必须是相融共生、不可割裂,营销链条被无限拉长。营销正在成为一个“技术活”。

有人曾说,“微博已经成为企业互联网营销的一扇新窗口,因为微博把所有其他社会性媒体联合在一起:视频、图片、地图、搜索等等,可以成为企业社会化媒体整合营销的中心”。

的确,微博正在改变社会化营销原有的生态系统和游戏规则,新的秩序正在构建。而监管的缺位、灰色利益链的存在等诸多显性与隐性问题的交织,都在拷问着微博营销的空间与前景。

而微博到底是个什么,它的属性有哪些,发挥了多少功用?很多人对此并不清楚。

有分析人士认为,当下微博的工具性还不是很明确。目前,微博资讯的属性比较强,而它影响生活的某些工具性并没有开发出来。(来源:网络导报)

微博营销篇3

所谓主动,肯定就是配合企业的各种活动的积极行动,大量微博的,旨在配合轰轰烈烈的企业活动并力求形成互动,需要找到客户并打造存在感,可谓费力费时。但在微博营销中,主动远比被动简单。因为被动的微博营销,最大要求在于对企业实力的展示以及前期建立的匹配知名度,在微博界,除了几个时尚界大佬企业有这方面的天生优势外,其余的上马用户们都得费点心思、好好努力,为了赢得后期的被动营销优势,可能需要N次的主动冲锋才能实现,相比主动营销的大规模撒网来说,被动营销最大的优势是运营操作方便,客户资源量大,但真正筛选客户的功能,基本上没有涉及,操作起来变数太多,只有那些站在知名度顶端的企业,才能从容地投入少量精力便能收获源源不断的需求资源。要知道,微博营销本身就是一个寻找与被寻找的过程,能在万千信息流中准确地找上你,本身就是巨大的成功。

真谛二:大量的“酱油”决定了你少量的客户

人多就有存在感,积累人气时,我们的娱乐大众可谓功不可没,我们企业影响力的提高和保持,以及在互动环节,都需要多数“酱油”的参与。但我们都知道,微博营销的目的,不是为了娱乐而是实现企业的经济利益,所以营销时,只需也只能重视少数能作为目标客户的群体。微博营销在对待粉丝的问题上,无非就是存在感、知名度与实际经济利益的博弈,要想在微博营销中赢得名利双收其实很简单,最简单的方式就是互动,单纯的精英化粉丝群以及单纯的灌水大军,都无法让企业互动达到预期效果。在微博营销的互动中,需要专业和非专业的摩擦。很多微博营销的目标客户在一开始也许并不是你十分准确的客户,他们往往是混在“酱油”中来看你的热闹。但是企业故意引导的一些话题和活动,却很容易把他们拉下水,而适时的活动效果,以及粉丝间的热闹互动,会让他们产生愉悦感和优越感。就好比让他们跟4岁小童比算数一样,自身专业上的优越感便会油然而生。

实际情况可能没有这么复杂,但是往往很多情况就是如此这般,保持住你的粉丝数量,其中自然会有源源不断的客户慢慢冒出泡来。

真谛三:出名需谨慎,低调也是罪

微博时代之所以有诱惑有魅力,原因无非就是话语权的最大限度公平化。如果没有网络出现,如果没有微博撑腰,你敢在现实中给你的老板吐槽吗?相信没有哪个人敢这样做!

正是有了网络的隐蔽性,也正是有了微博的私密性,在网上才出现了各种“毒舌”,而且其中还有很多一战成名。中国人向来都是具有愚乐精神的典范,黑起人来很是专长。企业混微博,你的粉丝多,会有别的企业比你粉丝更多,所以不要指望做什么网上的知名企业,所谓曲高和寡,木秀于林风必摧之,一旦你的企业在微博圈中成名,须谨防被黑。微博时代不比当年,很多时候连出名都是偶然、意外加被动,被出名不一定是好事,我们做微博营销,进行适当的炒作必不可免,凡事皆有度,有时候名气越大倒的霉也许就越大,虽然不排除通过危机公关而成功化险为夷的可能,但老老实实做生意岂不是更好。当然,这个老老实实也是风风火火、高高调调前提下的老实和内敛。在全民吐槽的微博时代,低调等于没情调,没情调等于没存在感,没了存在感就啥也不是了!低调有罪,出名没理。

真谛四:言多必有得,话痨也有理

都说言多必有失,话痨讨人嫌,在微博世界里却未必是这个样子。现今有个很时髦的名字,叫微博控,企业做营销讲究的是个勤快,虽然我们不提倡以海量信息打天下的微博突进手段,但对于微博世界观不太明朗的企业,则完全可以通过这种方式来摸清市场需求,灌水也罢,企业推广也罢,只要有目的,有比较明确的指向性,最后总归会有所斩获。一般情况下,在微博世界话多的人不至于招惹人反感,信息海量本来就是其一大特点,在这个背景下,在以存在感为核心的企业微博形象的打造中,努力发言多说话,在寻找潜在客户时,企业的推广都会得到更多的成功概率。在发言量有了保证之后,以后要注意的就是质了!当然,在出现企业的负面消息时,需要做的则是谨言慎行,此时如果你还是一如既往地去多话,去盲目解释,去争辩,那么企业的形象基本上就要成为“杯具”了!

真谛五:适当TJ一下,坑爹不坑人

一句话,微博营销的主要目的是为了让所有关注你的人都能记住你。营销中的诀窍是,有互动就有直播。网络大事通常都是经直播之后引来大量的围观者,然后一下子就火了。我们企业做销售也是如此,赶上企业推出能够引人瞩目的活动,或者博主本人亲自参加了某些引人瞩目活动,都可以进行直播。这些活动可以是企业的某个广告,甚至可以是跟企业无关的某个故事,只要能够引起关注,都可以纳入直播范畴,毕竟,网络时代的一大特点就是爱围观,利用好这一点,收益将不少。

微博营销篇4

实际上,微博营销虽然看起来很美,但不是谁都可以玩的,比如小微企业(小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称,是由中国首席经济学家郎咸平教授提出的)。

有专业人士建议,要做好一个微博营销,需要满足以下三个基本的条件:

第一,要有足够的粉丝数量(不是刷的僵尸粉丝,而是真实的粉丝数量)。粉丝是微博营销的基础,一个企业微博如果没有粉丝,就没有人气,微博营销也就无从谈起;

第二,要有好的内容,第一眼吸引眼球。由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果的信息粉丝没有及时被关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中;

第三,要有大量的转载传播。由于一条微博文章只有几十个字,而企业营销的微博也往往缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以其信息仅限于在微博上传播,很难被大量转载,这就需要购买大量的转播。

实际上,以上几点也反映了很多微博营销人士都不会指出来的微博营销的致命缺陷:微博营销由于自身的特点而产生的碎片化传播特性,需要有海量的信息传播作为基础,很适合做品牌活动的传播,而这一点特点恰恰对于大部分处于生存阶段的小微企业和小型企业都不是非常适合。

刘兴发不反对企业都来做微博营销,但是做微博营销之前有2点是需要先考虑的。

首先,我们的客户是什么年龄层的?他们经常使用微博吗?如果他们都是老古董之类,你天天在微博上折腾有什么用呢?如果他们都是追求时尚的年轻人,一天到晚埋头在手机上捣鼓个不停,哪就赶紧做微博去。

其次,我们的产品适合做微博营销吗?卖衣服鞋子化妆品等日用品的产品很适合做微博营销,我们甚至可以直接在产品包装上印上官方微博的地址。但是对于卖工业产品或者做批发的企业来说,未必适合通过微博来做营销。

一句话总结,适合自己的就是最好的。微博营销也许很好,但是未必适合我们。对于大部分小微企业而言,也许写写软文,做做搜索引擎营销,发发邮件,效果可能更好。

微博营销篇5

关键词:电子商务;微博;营销

一、引言

电子商务和微博应该说都是时下互联网界的热点。说到微博,是无人不知无人不晓。而电子商务则正在全国范围内快速地开展,并逐渐走进网民的视野中,是企业做买卖必不可少的一个网络途径,也是被众多互联网人士极为看好的一个产业。

微博虽然刚兴起不久,但其简练、互动、便捷的特性,已然吸引了中国数亿网民的使用。电子商务网站让专人来策划并定期更新品牌微博,通过各类焦点话题、个性文章、特色活动,来吸引众多网民。微博就像“碧玉刀”一样,需要用智慧和感觉去驾驭。

据易观智库近日的报告:2009年我国微博注册用户只有800万,而2010年已经超过7500万,增速高达837.5%,而明后两年这一数字预计将分别达到1.45亿和2.4亿。微博,作为Web2.0的突出应用,已成为各大互联网大鳄新的争夺目标,也将是未来盈利的爆发点,俨然成为一个电子商务的新战场。

二、解读微博

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。它的特点是简单便捷,随时随地,可以实现实时交流的一种网络沟通方式。

那么电子商务和微博的交接点是什么呢?推广或者说营销,微博是广大网民沟通的即时平台,它本身所具有的特点就决定了如果利用微博做推广,一旦成功则产生的效果将是强烈的。如果将微博所带来的人际传播、口碑营销的效应引入到商业应用中,则能够给企业网络营销效果添柴加火。

目前,国内主要网络平台都已经开通了微博服务,微博用户量与日剧增,这一发展趋势对于电子商务利用微博做推广无疑是有利的。人多的地方就有市场的存在,也就有商业机会在等着我们去挖掘,广大做网络交易的企业岂可错过?所以说,做电子商务的企业有必要去开个微博,最好各大平台都开一个,在第一时间最新的企业动态。想方设法地让更多的人来关注自己的微博,并且更大范围地传播出去是我们做微博营销的目标,针对这个目标,策划方案,发什么样的内容比较适合,怎样通过内容将企业宣传出去……通过微博,不仅是为博得商业交易,还可以传播企业思想,企业文化等,使用微薄,对于做电子商务的企业很有必要。

三、企业怎样运用微博

2010年,随着新浪、腾讯、网易、搜狐等四大门户加入微博大战后,微博成为社交媒体中用户最炙手可热、活跃的平台,同时彻底改变了媒体和信息传播模式,调查发现,80%以上的用户使用微博进行过信息搜索,而微博上的热议话题也能变为社会焦点话题。

从微博上“抢人、抢地盘”已经不仅限于各大门户,微博正在被越来越多的电子商务企业所重视,当各家电子商务还停留在比拼价格、物流战时,已经有不少聪明的商家先瞄准了“微博”这个天然的“土壤”。如淘宝商城、1号店、中粮我买网、趣玩网等B2C商城都纷纷入驻微博,并建立了自己的微群。而从第一条微博的时间来看,凭借创意百货出名的趣玩网是第一家入驻微博这块宝地的企业。

微博,正凭借其势不可挡的发展势头,开启了电子商务“微营销”的一扇新门。

一般来说,企业开微博,都有好几个账号,最主要的账号有两个,一个是企业名称或者品牌的微博,比如“阿里巴巴”这个账号,另外一个是企业负责人的账号。所以,不一定非常适合非常非常忙,创业艰难期的朋友。

企业品牌账号,不可以一上来就发广告,要先定位,依据你所在的行业,多谈你的行业,人、事、产品,甚至一些公益的事情,比如转发下需要捐款的病人的信息,不涉及反动言论的一些新闻事件等。企业的账号,除了企业的新闻外,还可以做成你这个行业的知识库,比如你是做服装批发的,把服装批发的一些东西写出来,甚至是不伤大雅的一些“内幕”,都可以。

企业负责人的账号,比较自由一点,可以私人化一点。但依然需要定位。刚开始一个月,要找感觉。也可以谈你的行业,你的创业,你的管理,你的营销,你的兴趣等。互动、热心、专业、低期望,慢慢就会有感觉。

无论是企业账号,还是个人的账号,刚开始一定不要很硬的广告。一些有创意,有意思的广告,可以偶尔发下。非名人的微博,重在养,重在互动。前几个月,不要去想订单什么的。

四、微博盈利模式分析

基于微博快速增长和庞大的用户群,以及其巨大的商业价值,其商业模式可以往以下几大方面进行尝试以求获利:

(一)打造粉丝电子商务平台

团购+个人网店:2010年的团购网站基本成为了各个平台的标配。各平台为什么要搞团购?因为他们有流量!人们说,榜样的力量是无限的。新浪粉丝过百万的账户有多少个?十万的有多少个?姚晨每条微博的转发数,最少的几百,最多的几万。同样的,新浪微博排名第一的草根名微博,每条微博的转发数,最少的几百,最多的几万。粉丝十万左右的微博,微博的转发数,最少的几十,最多的几千。这再次说明了微博强大的粘性(活跃度、关注度非常高)。

(二)打造新的社交网络平台

LBS+SNS:当下欧美流行的互联网应用加上社交网络的粘性,能够让微博平台具有更大的延展性。

第一,LBS:粉丝的忠诚度是需要维护的,维护可以通过互动活动,也可以通过更为直接的利益来进行驱动。开发类似Foursquare的签到应用,并把签到服务与用户互动联系起来,通过签到,给予粉丝相应的荣誉,同时,荣誉能够换取相应的特权,比如团购能打折,定期免费领取礼物,高等级会员的专享标志等。

第二,SNS:可以拷贝开心网等SNS网站的模式,开发属于自己的应用插件,以增加用户粘性。

以上应用成功的情况下,可根据平台用户的盈利情况,收取平台管理费,或者交易佣金来盈利。

(三)通过为企业开展监测服务收费

微博通过技术手段对不同品牌、不同产品的消费者需求进行记录与统计,对品牌或产品的评价进行分类记录与统计,形成相关的监测服务,为企业实时了解用户需求与品牌口碑提供动态工具。通过卖“具有真实价值”的报告来盈利。

(四)品牌广告收入

微博通过建立大平台,依靠较多的用户量带来较多的点击率,可以吸引品牌广告的投放。据尼尔森公司数据显示,2009年4月份,twitter美国用户达1700万,全球用户达2400万,与2008年相比增长了10倍,而到10月份,其用户已经达到了5000万,在短短的4个月内又增长了一倍多。4月份,twitter日语版本,在网站首页右上角推出了面向所有日本用户的大横幅广告,未来将会逐步在其他国家推广。但是由于社交网站有低广告响应率的特点,因此广告客户也会慎重考虑在像微博这样的社交网站新开的论坛上打广告。

(五)通过APP等形式,和其他网站进行收入分成

微博可以利用自身庞大的用户群,建立类似于搜索等方面的工具,把大量的用户群转移到其他网站上,进而和其他网站进行广告分成。

(六)用户数据库盈利模式

在微博中,众多的用户公开隐私观点,而这些用户数据和信息数据都值得深层次挖掘,因此,可以对想利用微博进行营销公司提供有价值的数据和信息,让营销者可以批量follow这些用户。

(七)对企业用户进行收费

建立品牌ID商城,通过认证,入场费以及收取交易佣金来获取盈利。

(八)营商分成

随着3G的正式商用,移动媒体将迎来快速发展期,而微博天生就具有完全和移动介质良好融合的特点,这样就可以和移动运营商进行流量和短信分成。

电子商务企业在微博营销时不要太着急通过微博来进行产品推广和营销,放大用户得到实惠的力度,更能将口碑营销直接转化为商业利益,一家零售公司,用户第一不是一句口号,通过微博实现与用户极具亲和的接触,第一时间了解最为广泛的用户群想法,才是我们的目的,才能起到“四两拨千斤”的作用。

微博营销篇6

“微博营销”借势而生,成为了品牌营销中最新潮的方式。越来越多地企业加入了这场营销战争中,或深陷其中、不可自拔,或乐此不疲、意犹未尽!“微博在中国已经超过两个年头,在这两年多时间内,快速膨胀的发展让很多做微博营销的企业无法冷静下来思考未来,盲目的扩张与投入,一味追求粉丝数量的增长,就失去了微博营销的方向和目标。”自微博诞生时就开始“玩”微博,如今任职某旅游电商企业微博项目负责人柏敏表达了自己的看法。

企业微博营销,“粉丝流”应让位“效果流”

在庞大的微博帝国中,几乎每个注册ID都被贴上了一个标识,这个标识代表着你在微博中的属性,代表了你的身份。其中,最引人瞩目的除了那些加V认证的名人外还有一批身份特殊的群体,他们的加入给微博批上了一件“营销”的外衣。

回顾2011年微博营销战场,水军、草根、名人均很活跃,各种活动的助推、产品的转发层出不穷。而这一切都是企业微博营销策略的组成部分,大批企业的入驻,将微博社会化媒体的营销属性推向了制高点。

据统计,截止2011年底在新浪开博的企业达到数十万,其中有70%以上的企业通过活动方式增加粉丝,有80%的企业通过微博推荐过自己的产品。很多企业更是“视粉如命”,并把粉丝的争夺当成客户资源进行争夺,从而引发了一场轰轰烈烈的“万家企业粉丝大战”。

新浪微博网站人气排行榜数据显示,排在第100名的网站(企业)微博的粉丝达到了30万之多,排在第一名的@美丽说已超过270万粉丝。粉丝数量已经成为企业微博营销KPI构成的核心元素。

“很多企业也将传播力与粉丝数、影响力与粉丝数进行直接关联,从而只关注到了粉丝量的积累,忽略了微博营销整体的方法和策略。”

“粉丝数量的厮杀并没有意义,只有真实、活跃的粉丝才能帮助“转发”在传播过程中实现影响。”柏敏认为。

2011年微博营销经典案例中不乏一个词——事件!杜蕾斯、海底捞、失恋33天等事件得以快速传播并能够形成一定的影响力并不完全取决于他们的粉丝数量,而是对粉丝资源完美运作的结果,深入挖掘粉丝传播话题的行为特征,借势热点、拉拢“推手”。

成功的事件营销可以帮助品牌迅速提升知名度,但通过单次的爆发并不能起到很好的持续性效果。品牌形象的对外输出需要源源不断地力量,而这股力量通常依附于微博每天的内容更新。

在新浪微博网站人气排名前50的企业微博中不乏内容营销做的比较出色的企业,如时尚社区网站@美丽说、音乐网站@音悦台、旅游网站@同程网、视频网站@优酷网、社交网站@人人网等。通过对所处行业、品牌受众的研究,通过对粉丝活跃周期的研究,在不同的时段以标签的形式实现版块化运营,将本来碎片化的内容更加系统地进行栏目化设置有助于粉丝快速找到自己喜欢的版块进行阅读。

但不管是通过单次爆发式影响的事件营销还是持续性影响的内容营销,距离企业营销过程中的想获得“效果”仍旧很远。很多企业表示,微博营销叫好不叫座,表面上热热闹闹,实际却很难带来订单、会员,用于增加粉丝的投入也只是等同品牌广告支出。

2012年微博发展将进入一个相对缓慢却务实发展的阶段

微博在中国已经走过两个年头,在这两年中不乏微博营销优秀的企业,纵观其特点,“大都不是粉丝数爆棚,却个个是在其业务领域都有着扎扎实实营销手段和想法的企业。”

女性社区网站的@蘑菇街,利用先天基因中的社区化元素打通了官网与微博间的平台互通,并利用微博开放平台的开放性、创造性特征推出一个个备受欢迎的应用程序。旅游网站@同程网,利用微博媒体化和社区化的属性,建立起了一整套营销体系。在内容上实行版块化运营并推出招牌版块#同程旅游微攻略#、#同程美食微攻略#;在服务上做到了舆情监测、危机排查、咨询解答;在开放平台上推出的“同程旅游攻略”更是受到了广大驴友的好评;在品牌推进上,实现微博品牌集团化运营,下设团购、招聘、客服、演出、度假等项目微博,各微博各司其职却紧密联系;在互动上,同程网拥有一个万人的微群,可实现实时互动、建议反馈。此外,同程网还在媒体化和社区的特征上进行了“平台化和效果化”的升级。在平台化方面,打通了官网和微博平台的互通,实现了微博帐号登录官网以及分享等功能。在效果化方面,@同程网定期推出现金券免费赠送、同程旅游梦想、微博晒单等活动,实现了在现有平台上的订单与会员增长。

2012年,微博发展将进入一个相对缓慢却务实发展的阶段,无论是从新浪微博近期推出的“微商城”还是即将推出的微博广告自主营销,都在论证微博的营销时代在加速来临。对于企业来讲,只有对微博平台和自身品牌进行更加深入的挖掘,才能真正借助微博实现企业的品牌营销价值。

实名制推进或将净化微博营销环境

2011年12月16日,北京市《北京市微博客发展管理若干规定》,规定任何组织或者个人注册微博账号要使用真实身份信息,相关网站需在3个月内完成对用户的规范。《规定》介绍,微博实名制均采取前台用户名称自愿,后台身份信息实名的形式。而在3月16日之后,所有未进行实名认证的用户只能浏览,不能发送微博和转发微博。

对于微博实名制给微博营销带来的影响,褒贬不一。有观点认为,微博推行实名制实际是对微博舆论的管制,一定程度上限制了粉丝的发言权,从而会使微博热度下降,大量用户流失,企业再难获得很好的营销环境。

微博营销篇7

关键词:微博;微博营销;现状;解决途径

中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1005-5312(2012)11-0273-01

一、微博营销概况

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。

二、微博营销的特点

(一)微博营销的优势

1.门槛低,易于操作。微博营销可以借助先进的多媒体技术手段,用文字、图片、视频等多角度对产品进行描述,从而使消费者对产品信息有更形象直观的了解。

2.时效强,便于信息。企业可以借助微博及时地向消费者传递产品的各种信息,特别是新产品信息。

3.互动强,便于客户维护。在微博平台上,每个人既是传播者又是受众,两种角色相互交错,极大地提高了传受多方交流的互动性,且企业可利用这种交互性,加强对目标用户的联系,做好客户服务工作。

4.低成本,传播范围广。利用微博开展营销,成本几乎可以忽略不计。

(二)微博营销的劣势

1.信息的易逝性。由于微博的信息内容更新速度太快,企业在微博上的信息,如果“粉丝”没有及时关注到该信息,就很可能被埋没在海量的信息中。

2.营销效果难以量化。当前,国内微博营销仍旧处于探索阶段,营销手段过于单一,微博营营销评价体系尚不成熟。因而,当前微博营销的效果还难以量化评定。

3.易传播负面信息。微博用户可以对公司或产品的微博发表任何观点,其中难免会包含企业的负面消息,竞争对手也可以利用微博散布负面信息。

三、我国微博营销的现状分析

微博营销在中国刚刚起步,虽然已取得了一定的成效。比如说,微博营销提升了企业及产品的三度(即知名度、美誉度及忠诚度),进而扩大营销效果,实现利润的增长。但国内微博营销却没普及、不成熟,仍旧存在诸多问题。

(一)人们认识不足。微博营销作为一个新事物,我国仅有少数企业参与到其中,大多数企业不认可微博的营销效果,不重视微博营销,甚至没有开通微博账户,更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。

(二)缺乏微博营销的专业人才。运营社会化媒体需要专门的知识和技能,中国企业微博营销人才储备还很薄弱,缺乏新媒体营销的人才。

(三)微博营销平台不够完善。我国的微博平台大都是相对封闭的,几乎各个提供微博服务的网站都没有第三方客户端和应用。当企业选择了微博平台之后,营销对象的范围也就固定下来了。另外,我国微博平台利用用户的粘性不够,用户都很难利用已有关系进行微博信息传递,降低了微博营销信息的传递速度和范围。

(四)缺乏监管机制。作为一种新兴的信息传播媒介,微博还没有确立严格的信息监管机制,也缺乏对微博信息进行筛选和审核,信息的与否在相当程度上取决于微博用户。

因此信息的可信度低,虚假信息产生的可能性高。

四、我国企业微博营销的解决途径

由此可见,国内微博营销依旧存在诸多问题,这需要我们提出相应的解决途径。

(一)提高认识,重视微博营销的开展。我国企业应该重视微博工具在网络营销中的使用,将微博营销纳入企业营销体系,将其作为企业营销战略的一部分来考虑,设立专门的团队,围绕微博制定一整套营销策略。

(二)加强微博营销平台的建设。发展微博营销必须进行微博平台的建设。

(三)加强微博营销的法制建设和技术监管。良性的微博营销发展模式应该是相应监管下的微博营销,自由而负责的微博营销。这种监管可以从法律和技术两方面入手。

(四)重视微博营销人才的培养。企业要重视既懂得微博知识又懂得网络营销的人才,要培养或引进社会化媒体营销专家,构建专业的团队,也要对整个企业员工进行培训,让员工了解微博营销的各种技巧,广泛参与到微博营销体系中来。

(五)将微博这种新媒体与传统媒体进行整合营销。

五、结语

微博营销作为一种网络营销的新兴方式和力量,目前已经开始应用于各行各业,尽管存在诸多问题,但我们有理由相信它必将在未来的网络营销中扮演重要角色,发挥重要作用。

参考文献:

微博营销篇8

关键词:微博;微博营销;图书营销

出版营销是出版业实现战略转移的重要保证,出版营销的水平决定着出版企业的存在质量和发展水平。进入新媒体时代,出版业必须由过去的重视生产管理转变为重视出版市场的营销,理清思路,探索如何利用新媒体制定明确的市场营销战略,完善出版市场营销体系,达到生存和发展的目的。

新技术催生新媒体,新媒体推动营销方式的革新。微博、博客、视频、SNS社区、电子邮件、手机应用软件等营销,已经被国外出版业广泛运用,并成为全行业推崇的效率高成本低的营销手段。毫无疑问,微博是当前最火爆的互联网产品。出版行业适时地运用微博进行营销,可以改变传统出版营销存在的受众面窄、传播滞后、成本高等问题,有效地提升其效力。

一、建立微博营销机构

微博营销有着传统营销模式无法比拟的优势,是企业充分利用社交网络的优越性进行营销的新兴模式。但现阶段,很多出版社几乎没有关注过利用微博进行营销的工作,社领导对这项工作的重视程度也远远不够,缺乏对微博系统的流程管理和长远期规划。

在这种情况下,出版社首先要做的工作是建立一个微博营销的组织机构,先建立官方微博,再建立编辑自己的个人微博,并尽快在新浪或腾讯等门户网站认证官方微博平台,开设微博进行图书和品牌的营销,甚至单本重点新书、重点书作者,都可以开通微博。这样,在官方微博和子微博之间,形成社领导、编辑营销人员之间的内部互动,以及与知名作者、其他出版社、知名人士的外部互动,进行密切的衔接和配合,通过互动了解社会关注的重要话题和重大事件,宣传出版社的品牌,同时形成出版社对产品微博营销的操作模式。

二、建立微博营销机制

微博用户中涉及图书营销的角色有五类:出版者、作者、读者、业内人士和普通受众。普通受众是微博用户中的大多数,一般在偶然情况下去看看信息,参与一下评论,不像读者那样有明确的购买倾向或阅读体验,可能某个话题或事件,在短时间能够增加很多的粉丝,但是却不能够转化成实际的销售。所以,建立微博营销机制,就是要通过微博营销的精准营销,找到推广的方向,将数量巨大的普通受众,转变为读者,成为出版社品牌的忠实拥护者。

在出版社内部,社领导要浏览、参与官方微博和个人微博,总结和推广微博宣传得好并带来显著经济效益的模式。官方微博要有可读性,个人微博要有个性化,特别是出版社的社长、总编的个人微博,要表现出个性和特点,要以观点的真知灼见和人格魅力来提升出版社的品牌影响力,聚合众多的微博读者和潜在读者。

在出版社外部,建立与业界知名人士、业内人士的互动,利用名人效应,吸引大量普通受众参与其中,这样就能够有效地聚焦起行业类的粉丝,借助微博使普通受众认同某种概念和观点,然后注入出版社的品牌,将这些粉丝转化为真正的读者,从而达到出版社品牌宣传、产品销售的目的。

三、选题策划阶段利用微博抓热点

要抓住微博中的热点话题或重大事件策划选题,根据读者反应计划出版物上市时机。特别是对于那些有自己微博且粉丝较多的知名作者,要密切关注他们的微博,找出读者的关注事件,市场的热门话题,然后利用这些材料来策划图书的选题。

选题可以通过微博的关注度来确定。比如,可以在微博中初步提出图书的书名和图书的内容,然后在微博上统计网络访问量,搜集整理出访问的来源和时间、受众的年龄、消费习惯等,从而了解书名是否吸引眼球,内容是否引发关注等。通过这样确定选题,可以把大量普通受众变成潜在的读者,既可以营销图书,又可以扩大出版社的影响力。

四、图书编写阶段利用微博预营销

选题策划完成后,就是找作者进行图书的创作了。在编写图书阶段,应充分利用出版社、作者、读者(粉丝)在微博上的互动来确定图书的内容和版式编排方式,甚至图书的章节结构都可以采纳读者的意见,根据微博中的读者评论尽量完善产品。

这种即时互动性更容易拉近读者和出版社之间的关系,并通过这种互动达到图书的预宣传、预销售的目的。这一阶段应注意捕捉微博中的活跃人群与意见领袖,将其发展为二次传播的中坚力量。

五、出版销售阶段利用微博再营销

在图书销售阶段,出版社可在官方微博上,利用出版社、作者、读者(粉丝)、业内人士、普通受众的互动进行第二次宣传,特别是要利用书评家、出版人及学者等业内人士的个人微博,他们对书业营销有切身体会,对主题兴趣更强,形成的关注也更稳定,且拥有的读者(粉丝)数量可观。由于具备专业性和权威性,他们的参与将促进图书营销。

同时,利用微博提升大众对出版社、出版物和作者的认知度,提供在线订购,主题活动,图书的其他衍生产品的销售,让作者与读者、普通受众达到情感的交流,这样就有可能使整个图书销售市场受到新一轮的刺激。

在图书销售阶段,出版社要注意对不同的微博群体采取不同的销售策略,要根据不同类型的普通受众在营销创意上狠下功夫,以新颖的创意来吸引普通受众关注图书和品牌,并最终将微博中的普通受众转变成真正的读者,从而提升图书的销量,达到最终的目的。

六、售后服务阶段利用微博聚人气

在售后服务阶段,出版社的官方微博和营销人员的个人微博应提供解答读者来信或提问的服务,有些专业问题还可以由有关专家解答后发到微博上,搜集书评信息,提品的退换,根据读者意见调整销售策略,以及提供其他更好的服务。出版社一定要注重与读者的情感沟通,重视与读者的互动交流,善于从读者处获得建议并及时反馈,引导读者参与到出版社的活动中,这样,出版社就可以聚集大量的人气,从而进行自己的品牌营销活动。

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