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时间:2023-12-05 19:12:13

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共享会计论文篇1

论文关键词:计划行为理论;设计链;知识共享;研发设计

1引言

设计链是基于市场需求将地理上分散的制造商、供应商和客户等组成产品研发设计网络。“设计链”一词最早出现于服装业,目前设计链理论被大量应用在电子产业,例如系统芯片(systemonchip,soc)设计。设计链是产品研发的发展趋势,通过整合跨企业间的研发资源,可以达到迅速研发、降低成本的目的。

目前,设计链已经由概念演进为一种管理方式,与供应链、研发联盟和协同设计等模式相比,设计链具有不同的内涵及特征,是一种新型竞争模式和管理模式。设计链主要定位于上下游企业问的协同研发关系,企业间传递的主要是产品设计和研发信息,通过信息技术和网络将协同研发具体化,并将最终结果输出到供应链中。设计链的实质是形成知识流动的创新网络,企业间的知识互补性是形成设计链的基础。企业间以高度协同方式进行知识交流与合作。知识共享是设计链成功的前提与基础。设计链中各企业间的知识共享频率越高,越能提高设计研发能力。当设计链成员愿意知识共享时,可相互学习不断丰富各自的设计知识库,提高研发效率,从而提升整个设计链的绩效。然而,作为一个新兴课题,设计链知识共享尚未被研究,影响知识共享的因素也有待探讨。本文将应用计划行为理论(theoryofplannedbe-havior,tpb)分析影响设计链知识共享的主要因素,提出设计链知识共享模型,供设计链成员企业参考。

2知识共享相关文献

在知识经济时代,知识已成为企业获得并维持竞争优势的重要基础。知识是一种具有流动性质的综合体,它包括结构化的经验、价值、文字化后的信息、专家独特的见解、组织的观念、规则、程序等。知识与一般产品不同,它不具有规模效益递减特点,组织内的知识共享越频繁,越能发挥知识的价值。quinn认为知识若经过共享,双方获得的信息和经验会呈线性增长,若继续共享知识,得到的信息和经验会呈指数增长。知识共享是一种沟通互动过程,它不像商品那样可以自由传递,在分享他人的知识时,必须有重建(reconstruction)行为,需要具备一定知识才能学习、分享知识。davenport等提出了知识转移公式,即转移(或共享)=传送+吸收(和利用)。传送是共享知识给潜在的接受者。吸收是指接受知识的人或团体对知识加以理解、消化。eriks.son等认为知识共享过程包括认知与行为两个层面,在共同分享现有知识过程中,会创造新的知识,由此提出一个知识共享创造模型(sharedknowledgecreationmode1)。由此可见,跨组织间的彼此合作交流、讨论知识,会扩大知识的利用价值,并产生新知识。

面对全球化的竞争环境,无论是个人还是组织都需要量快速而持续地学习,这也凸现出知识共享的必要性。argyris认为组织中的个体之间不互相沟通,则个体可能会学习成长,但组织不会成长。jarvenpaa也认为知识共享对于组织的成长与创新,提高客户满意度,提高组织绩效有正面效果。

3基于计划行为理论的设计链知识共享模型

研究设计链知识共享,需要将企业作为理性的经济人,现做出以下假设:

(1)利已主义者,即设计链成员企业是自私的,在做出知识共享等决策时首先考虑自身利益,以追求自身利益的最大化为前提;

(2)有限理性(boundedlyrationality),即企业的行为是理性的,有能力判断做出的知识共享决策的结果;

(3)借鉴性(retrospective),即能够根据过去的经验指导当前的行为并做出判断;

(4)相互依赖性(mutualinterdependence),即作为设计链成员,在考虑自身利益最大化的同时,能够考虑其他合作伙伴的反应,不是单纯地考虑对自身有利的决策。

3.1计划行为理论介绍

计划行为理论是由理理论(theoyrofreasonedac-tion,tra)发展而来。理理论假设行为是由行为意图(behavioralintention)决定。ajzen等将理理论加以延伸,他主张态度(attitude)与主观规范(subjectivenoltn)是决定行为意图的最主要因素,提出计划行为理论,以解释并预测个体行为。1985年ajzen在原来的基础上,加入知觉行为控制(perceivedbehaviorcontro1)因素,认为个体对某项行为的态度、主观规范和认知行为控制三项因素共同决定其行为意图”。因此,计划行为理论是一个三阶段行为分析模型:第一阶段,行为由个体的行为意图决定;第二阶段,行为意图由行为的态度、主观规范和认知行为控制三方面决定;第三阶段,行为态度、主观规范和认知行为控制由外生变量决定。行为意图是指个体对于采取某项特定行为的主观概率的判定,反映了个人对某项特定行为的采取意愿;态度是个体对某项特定行为所抱持的感觉;主观规范是指个体对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力;认知行为控制代表一个人对从事行为容易度的信念,个体认为拥有某一行为相关的资源或机会越多时,他对控制执行该项行为的信心会越强。外生变量包括人格特征、对事物态度、工作特性和情境因素等等。

另外,根据多个领域的研究表明,个体的主观规范会直接影响其行为态度,修正后的tpb如图1所示。

tpb包含的构面较多,可提供较多信息,除了行为主体对采用行为的知觉认知外,还考虑采用行为时受到的社会压力影响,以及主体本身是否能控制执行行为的机会与资源。因此,tpb是一个比较恰当的模型。许多实证研究表明tpb的预测与解释能力都强于tra。

3.2设计链知识共享影响因素及模型构建

知识共享过程是一种高度社会化的行为。在美国与欧洲地区的调查显示,推动知识管理最大的困难是“改变人们共享知识的行为”。本文以计划行为理论为基础,探讨影响设计链知识共享行为的重要因素。依据给出的计划行为模型(图1),主要研究影响态度、主观规范和认知行为控制的外生变量。

(1)影响知识共享态度的外生变量

1)知识类型

供应链中连接各成员企业的主要是物料流,信息流只起功能协调作用。与供应链不同,在设计链中连接各成员企业的主要是信息流。伴随着信息流动,知识共享行为得以发生,这种共享行为会随着研发合作的不断深入而创造出新知识。根据设计链不断创造新知识的特点,本文将设计链中的知识分为三类:基本知识、进阶知识和创新知识。其中,基本知识是指进入特定行业所具备的最低知识要求;进阶知识是指与同行业竞争者相比,能获得竞争优势的知识;创新知识是指研发合作过程中创造的新知识。企业拥有的进阶知识是合作伙伴愿意与其联盟的重要因素。创新知识是企业延续和增强其竞争优势的重要源泉。

面对三种不同类型的知识,设计链成员企业对待知识共享行为的态度会有较大差异,尤其是共享的知识涉及进阶知识或创新知识时,企业往往会慎之又慎。因为进阶知识与创新知识与企业的生存、发展紧密相关。

2)期望结果

bock等以tra为基础研究知识共享外生变量时,提出了期望报酬(expectedrewards)、期望关系(exepctedassoci—ations)、期望贡献(expectedcontribution)”。期望报酬是根据经济交换理论提出的,即当个体分享自己的知识给别人时,他所得到的报酬必须大于付出的成本,亦指企业在共享知识时将可以获得的外在利益,如专利、产品利润提成等。期望关系源于社会交换理论,在这里,期望关系是指在设计链中成员企业相信通过知识共享可以改善与合作伙伴问的关系,增进信任。期望贡献是指设计链中的成员企业相信共享知识能够提升设计链的整体绩效,增强竞争力。

3)关系强度

社会网络理论(socialnetworktheory)认为社会网络由具有某种联结关系的人构成,关系强度是社会成员互动行为的基础。在设计链中,因成员企业间的合作强度、互惠程度以及重叠性知识拥有程度等方面的不同,关系强度存在很大差异,这在一定程度上会影响企业对知识共享的态度。

(2)影响知识共享主观规范的外生变量

1)信任

社会交换过程,由于互惠互利的结果,会使彼此间产生感激、责任感与信任。组织间的信任是指组织相信另一方会采取对组织有正面影响的措施,而且不会做出预料之外的对组织有负面影响的行动,即对合作伙伴的可靠性和正直性有信心。对于设计链来说,维持伙伴关系的重要因素是信任。对合作伙伴能力与可靠性的肯定,会产生信赖感。组织成员问的彼此信任会诱发其知识共享行为。若双方缺乏信任,会彼此隐藏各自的信息或知识,使知识共享难以实现。因此,缺乏信任是阻碍知识共享的重要原因之一。强化企业问的信任,可以建立双方荣辱与共的双赢关系。信任程度越高,彼此会越愿意从双方合作的角度考虑问题,而不仅仅着眼于自身利益,也会更加乐意共享彼此的知识与信息。

2)承诺

承诺对设计链的合作关系至关重要。承诺是指企业认识到合作关系不断延续的重要性,愿意从长远利益出发,尽最大努力去维持与强化合作关系,即合作关系是一种想要持续合作关系的意愿。承诺的形成,有助于合作伙伴之间彼此无私地共享本身具有的知识。

3)工作任务依赖程度

工作任务的相互依赖程度会影响知识共享行为,组织成员问的工作任务依赖程度较高时,会使交流次数增多,并且愿意共享自身所拥有的知识。组织中的成员若具有共同目标的话,会相互依赖以完成目标。在设计链中,若企业自身的工作任务与合作伙伴有密切关系时,需要频繁的沟通,在沟通过程中共享知识的行为就会增加。

(3)影响认知行为控制的外生变量

1)知识类型

在知识分类中,nonaka等将知识分为外显知识(explic—it)与内隐知识(tacit)两种类型。这两种不同的知识类型在共享时的难易程度不同。外显知识的知识共享表现为使用经编码、储存或提取出的知识,通过文件、电子邮件等形式传输。内隐知识的知识共享表现为个人化的知识,通过人际交往、面对面接触、会议、聊天等形式传输。拥有的知识为外显知识时,更易进行知识共享。因此,知识的类型会影响认知行为控制程度。

2)it平台

it系统是支持信息流通、整合信息和设计链的工具,组建与完善it基础设施,可以使知识共享更加容易。学者hansen也认为通过一个能创造、传送知识或经验的信息平台,有助于知识的共享与传送。

在依次确定影响设计链知识共享态度、主观规范和认知行为控制的外生变量后,本文提出的设计链知识共享模型如图2所示。

4实证研究

4.1研究假设

为验证所提出的设计链知识共享模型(图2)的有效性,提出hi—h22共22项假设。假设hl:知识类型中的基本知识对知识共享的态度有直接影响;假设h2:知识类型中的进阶知识对知识共享的态度有直接影响;假设h4:期望结果中的期望报酬对知识共享的态度有直接影响。依此类推,假设h22:知识共享行为意向对知识共享行为有直接影响。

4.2问卷设计与调查

以芯片设计链为调查对象设计问卷,针对知识共享模型(图2)的特点设计问卷,共向芯片设计公司、制造公司、封装测试公司、设备公司、主要材料公司发放问卷120份,回收103份,有效问卷94份,有效回收率78.3%。受能力所限,调查对象仅限上海、浙江两个地区,各类公司投放问卷的数量存在一定差异,对研究结果可能会有不利影响。受访人员中大专以上学历所占比例为78.3%,能够较好理解知识共享相关问题。问卷的问题统一采用likert五点式量表。

4.3信度与效度检验

问卷正式发放前曾进行试测,删除掉一些不合理题项,并对修正了内容上模糊的字句或问法。对正式问卷的信度分析采用内部一致性方法的cronbach’d值,各层面的cronbach’值在0.7301—0.9580之间,均大于标准值0.7,说明问卷具有较好的信度。

采用验证性因子分析法(confirmatoryfactoranalysis,cfa)进行收敛效度分析。问卷题项多达83项,由于样本数量较少,无法将所有题项归人同一测量模型,本文采用理论切割方法将模型中的变量分为内生变量与外生变量两种,分别进行效度分析,例如图2中的内生变量包括知识分享行为、意图、态度、主观规范和认知行为控制,外生变量为知识类型、期望结果、关系强度、信任、承诺、工作任务相互依赖、知识类型和it平台。分别对因子负荷(factorload—ing,fl)、组合信度(compositereliability,cr)和平均萃取变异(averagevarianceextracted,ave)三项指标进行计算,结果显示基本在可接受范围内(fl>0.5,且t检定的p—value<0.05;cr>0.8;ave>0.5),说明测试题项均收敛在相应的层面。

4.4模型的多元回归分析

在确保模型有良好的信度和效度后,采用多元回归方法变量间的因果关系,检测所提出的假设,结果如表1所示。

由表1结果可以看出,在做出的22个假设中,只有假设h1、h6和hi5不成立,其余假设全部成立,表明所构建的设计链知识共享模型基本合理。假设hl不成立说明知识类型中的基本知识作为设计链企业间合作交流的必要内容,基本知识的共享不会危及企业的核心能力与技术,因此对知识共享的态度没有直接影响;作为理性经济人的设计链企业,以追求自身利益的最大化为前提。根据对期望贡献的定义,企业为提高设计链整体绩效而进行知识共享的动力不足,故假设h6不成立;外显知识能够编码表示,进行知识共享时可以借助完善的知识产权制度加以保障,因此对认知行为的控制影响不大,故假设h15不成立。

5结束语

共享会计论文篇2

关键词 共享单车;商业模式设计;扎根理论;摩拜单车

[中图分类号]F715 [文献标识码] A [文章编号]1673-0461(2017)06-0019-04

一、引 言

进入2016年以来,在北上广深等一、二城市中,我们可以看到越来越多的橙色标识的“摩拜单车”、黄色标识的“ofo”,又或者是蓝色的“小鸣单车”等等。他们有个共同的名称――共享单车。共享单车自2015年以来越来越多地引起人们的注意,其符合低碳出行理念,解决了干线交通落客的问题,提供了城市最后一公里交通出行的方案,引发了资本界的大鳄们争先投资。而各地政府目前对这一新鲜事物也处于较为善意的观察期。

共享单车在学术界还没有明确的界定和深入的研究,本文认为“共享单车”是一种新的商业模式,该模式基于共享经济理论,通过提供单车服务,从而达到盈利目的。从目前运行来看,在中国一线城市都能找到这种共享单车,它看起来非常适合市民的短距离出行。

本文将以共享单车中的其中一家――摩拜单车――作为典型案例研究对象来对共享单车的商业模式设计进行研究。摩拜单车是北京摩拜科技有限公司旗下的产品。它不需要客户亲自到固定点办卡,只需在手机上几分钟即可完成下载APP、注册、解锁、支付的全过程。还车时只需在路边白线内,手动关锁,无固定停车桩。摩拜单车在短短的半年内(2015年1月开始筹备,但为公众熟知却是在2016年4月22日正式上线以后)就达到了几何级的关注量,并成功引发了投资机构的疯狂追捧,原因是什么呢?道理很简单:针对中国大城市中积弊已久的城市交通问题:最后一公里的问题。这是人所共知的“痛点”与“难点”问题,但过去的各种官方(如各区的公共自行车项目)与非官方(摩的与黑车等)解决方案都没有从根本上消除这些痛苦。当然另一方面,在倡导低碳环保、健康生活的当代社会,单车出行已成为城市发展的美丽音符、绿色产业的重要组成部分。摩拜单车公司将O2O商业模式进行创新,与智能硬件相结合,解决人们交通出行的实际问题。

二、理论基础

1. 商业模式设计

自20世纪90年代末期,商业模式引发了学术界的关注。著名管理学大师彼得・德鲁克认为当今企业之间的竞争,其实并不是简单的产品之间的竞争,而是产品背后的商业模式之间的竞争。而近十年以来,理论界对于商业模式的研究更多地转向对商业模式设计和创新方面的研究。商业模式设计的重要意义在于:新创企业只有设计可行的商业模式才能生存和成长,在位企业唯有开发新的商业模式才能在不确定的环境中谋求存续和更新[1]。

Zott 和Amit提出组织必须确定合适的商业模式设计主题,才能发挥其商业模式价值创造的潜力[2]。商业模式的设计主题是企业能够获取竞争优势的动力,它涵盖了新颖性、效率性、互补性和锁定性等四类[3-4]。Osterwalder则认为商业模式设计是利用可视化工具来帮助设计者把握和设计商业模式基本要素、属性及相互之间关系[5]。国内学者也从不同的视角出发,对商业模式进行了研究,主要研究的视角包括知识的视角、内外整合的视角、价值创造的视角以及要素视角等等[6-8]。

2.扎根理论

扎根理论是一种被广泛应用的定性研究方法,比较适合于缺乏理论解释或者现有理论解释力不足的研究。该理论主要核心内容在于建立一个三阶段的编码过程,从而提炼出所研究内容的理论范式,而是否能够建立良好的三阶段的编码过程取决于相关资料的搜集、整理、挖掘和归纳,并反复对比和分析的结果[9]。相关材料的来源非常广泛,被视为分析对象的可以包括论文、书籍、访谈、视频甚至图片[9]。扎根理论研究方法的核心是资料搜集与分析的过程,这个过程涵盖了理论演绎和理论归纳。运用扎根理论研究的目的在于透过理论层面去描绘现象的本质,通过对多种文献资料的整理分析和归纳得出比较规范的理论[9]。

3.总结

根据对国内外研究现状的总结,我们认为对商业模式设计的研究还在逐渐深入,目前已经有了一定的理论基础。但在两个方面存在着问题:一是现有研究的关注点基本上还停留在理论剖析,而从事案例研究较少;二是共享单车还属于新鲜事物,在理论界关注共享单车的商业模式的研究是非常的少。而国务院早在2012年和2013年就曾先后《关于城市优先发展公共交通的指导意见》和《关于加强城市基础设施的指导意见》等文件,要求加快推进城市公共自行车建设。共享单车符合国家倡导的绿色发展理念,它是有效治理“城市病”的手段。一方面可以减轻城市环境污染;另一方面可以缓解城市交通拥堵。因此本文认为亟须对快速发展中的共享单车进入深入的研究。本文将针对共享单车这一块理论文献的不足,运用扎根理论,以摩拜单车为典型案例,对共享单车的商业模式设计进行深入研究。

三、摩拜单车商业模式设计分析

1.摩拜单车商业模式设计案例开放性编码

通过对目前我们可以在网络上找到的近100篇关于摩拜单车或者共享单车等文章中的词语、句子、段落以及篇章进行深入研读,提炼出相关概念,并对这些概念进行开放式编码,这个阶段比较重要,直接关系到所提炼出的概念能否涵盖并反映原始材料的本质内涵。经过对开放性编码初步分析,本文提炼出86个基本概念,大致涵盖了共享单车、商业模式设计等方面的内容。接下来需要对这86个基本概念进行范畴化。因为在研究中提炼出来的86个基本概念,其中有一些是属于同类概念,那么需要将这些同类概念划为一个大类,然后用另一个概括性更强的词语来反映这组同类概念的实质,从而实现对资料的进一步归纳,便于后续分析,在这个步骤中最终提炼出12个范畴。结果如表1所示。

2.摩拜单车商业模式设计案例主轴式编码

通过开放式编码得出的范畴间并不是孤立存在的,它们之间存在着潜在的逻辑关系,因此第二个阶段主轴式编码的主要任务是去发现他们的关系,进一步区分出来主范畴和副范畴。同时需要将相似主题的副范畴归为一类[1]。对第一阶段提炼出的12个范畴,通过梳理、归类与合并有关内容,建立了3个典范模型,得出了共享单车商业模式设计的3个主范畴,分别是客户价值主张、关键资源与流程设计、盈利能力培育等。

3.摩拜单车商业模式设计案例选择性编码

选择性编码的分析重点是主范畴,需要从主范畴中挖掘出核心范畴,最终用“故事主线”的形式描述资料所反映的现象或事件[10]。根据系列研究得出共享单车商业模式设计的3个方面主范畴:客户价值主张、关键资源与流程设计、盈利模式设计,分别从客户、流程以及盈利3个主要视角来研究了共享单车商业模式设计的有关情况。实际上,这3个范畴具有内在的逻辑递进关系:客户价值主张是价值创造的基础,分析问题的起点;关键资源与流程的设计是企业价值创造的支持和保障;盈利模式培育是价值创造的根本。通过对这3个主范畴和其他范畴及其相互关系的不断挖掘、识别,最终概括出“价值创造”这一核心范畴。

四、扎根理论下的共享单车商业模式设计的对策与建议

根据第3部分对摩拜单车为案例的共享单车商业模式设计的扎根分析,本文围绕“价值创造”这一核心范畴对客户价值主张、关键资源与流程设计、盈利模式培育等3个主范畴给出具体的对策和建议。

1.基于价值创造的客户价值主张的对策与建议

客户价值主张设计是整个企业商业模式设计的前提和基础,首先找到谁是我们的客户?在共享单车这个商业模式中,客户不仅仅包括使用共享单车的人,其实还包括政府等相关职能部门,如城管以及城市建设规划等部门。

根据扎根理论对文献的研究,认为共享单车在如下方面需要加强:①对其单车需要不断优化和完善。做产品远比只做模式更复杂,更需要匠心,应当让其单车在与同类企业对比中具有比较明显的竞争优势,要根据不同客户的需求提供不同类型的单车;根据客户不断变化的需求提供不断变化的单车,从而使企业能够持续为客户创造价值。如考虑将骑行的动能转化为助力,为用户减负;推出可调节座椅的版本,达到“女孩子单手”完成调节的简便程度等等。②共享单车整个行业发展需要与当地政府有进一步的合作,比如在自行车道的设计、自行车停放点的基础设施规划、智能推荐停放点建设以及公益与用户运营等方面可以有一定作为。在社会经济中,存在PPP(Public-Private Partnership)模式,简单来讲即政府和社会资本合作。在该模式下,社会公共基础设施的建设由民营资本与政府共同合作。民营企业与当地政府的合作可以最有效的成本为公众提供高质量的服务,双方发挥各自的优势,补对方的不足,形成长期互利的目标;另一方面还可以借助交警的力量减少单车被损坏,偷盗行为的发生。政府的加入可以适当地降低民营企业的各项政策风险。

2.基于价值创造的关键资源与流程设计的对策与建议

客户价值主张和赢利模式设计分别明确了客户的价值和公司的价值;而关键资源与流程设计则描述了如何交付客户价值和公司价值。成功企业都会设计一个比较稳定的系统,将这些资源与流程以连续一致、互为补充的方式联系在一起。关键资源与流程是指人员、技术、产品与厂房设备以及品牌以及公司的制度和条例、绩效指标等。

同样认为摩拜单车需要加强的主要方面有:①在共享单车这个行业,其入门门槛较低,而单车出行又是一片广阔的市场,因此其竞争非常激烈,需要巨大单车的投放量才能形成规模效应。这就意味着摩拜单车公司应该投放更多的相对廉价的单车,才有利于促进规模效应,更具有成本和价格优势,为用户提供更便捷的体验。目前摩拜单车公司已经启动小蓝车计划,将成本降低到1 000元左右。摩拜单车目前已经和富士康展开合作,将通过生产更低成本的单车来缓解单车的损耗与偷盗造成的损失。②进一步深度开发摩拜单车的App[11]。摩拜单车APP的用户使用率非常高,深度开发摩拜单车APP,实现其价值延伸,建议采取做法:第一,通过APP对单车使用费用的减免、打折来实现与用户的实时互动。第二,App起到了宣传作用。宣传不单单是推送关于价格的信息,还可以不断推送关于摩拜单车的信息,比如经常骑单车提高身体素质、减肥瘦身等信息。通过不断重复使得消费者逐渐认可骑单车,尤其是骑摩拜单车不仅仅是一种出行方式,还是一种健康的生活方式。

3.基于价值创造的盈利能力培育的对策与建议

盈利需要找到最合适的付费方,帮助付费方创造最大的价值,然后让这个价值为自己盈利。共享单车公司手里有大把的消费客户端用户,可是用户付费价格很低,成本打平都很难,盈利也就很难。但是,除了这些表面的特征之外,共享单车公司还有一个关键的资料――握有所有用户的行为数据。与大的互联网公司进行商业合作是盈利的方式之一,例如向互联网巨头提供相关骑行内容的大数据等。

以摩拜为例,摩拜因为有GPS,拥有的数据很丰富。它能够得到你住在哪里、在哪里工作、每天途径哪里、在哪里短暂停留过,等等。而腾讯在2016年对摩拜进行了投资。微信支付已经打通了线下90%的在线支付场景,微信需要在这些场景中丰富最后一公里导流能力,从而将支付的流量做到更大。而能够为微信提供最后一公里导流的,必须是一个可以绘制人们出行数据的精细化地图级应用,这方面恰好是腾讯缺失的。摩拜帮助腾讯绘制了这张丰富的地图。摩拜与腾讯合作,很可能会介入到线下最后一公里支付交易,从而扩充其盈利能力。

对于盈利能力的培育还有一些建议:①增加投放量和站点:持续增加投放量和布点,大幅降低边际成本;②做好调度:24小时系统监控,并及时安排调度,让每个站点在有需求的时候都保证有车;③通过广告来增加收入。目前不论是摩拜单车还是ofo单车公司几乎都还没有涉及到广告。但调研中我们发现公共自行车的广告收入来源于其停车桩广告的租赁。由于商业共享单车没有固定车桩,但是客户常常使用的共享单车的APP可以是一个非常好的植入广告的途径。

五、结 论

基于扎根理论,以摩拜单车为例,研究设计了共享单车商业模式的路径:首先,通过对近100篇关于摩拜单车的文献进行分析,利用扎根理论的3阶段编码,逐步提炼出12个子范畴,分别是:产品范畴、产业特性、营销策略、盈利模式、顾客价值、市场主导、社会价值、政治环境、法律环境、人力资源、技术环境、创业外力,这些子范畴涵盖了共享单车商业模式设计的关键资源和重要活动。其次,进一步归纳12个子范畴,构建出客户价值主张、关键资源与流程设计、盈利能力培育等3个主范畴以及“价值创造”这一核心范畴组成的摩拜单车商业模式设计模型。

[参考文献]

[1] 张敬伟,崔连广.作为工具的商业模式:理论与实证最新进展[J].研究与发展管理,2016,8(4):52-60.

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[3] Zott C,Amit R.Business model design, an activity system perspective[J].Long range planning,2010,43(2):216-226.

[4] Zott C,Amit R. The business model: A theoretically anchored robust construct for strategic analysis[J].Strategic Organization,2013, 11(4):403-411.

[5] Osterwalder A.Designing Business Models and Similar Strategic Objects: The Contribution of IS[J].Journal of The Association for Information Systems,2013,14(5):237-244.

[6] 侯S慧,铊≈.网络平台商务生态系统商业模式选择策略研究[J].软科学,2015(11):30-34.

[7] 王雪冬,董大海.商业模式创新概念研究述评与展望[J].外国经济与管理,2013(11):29-37.

[8] 刘建刚,马德清,等.基于扎根理论的“互联网+ ”商业模式创新路径研究――以滴滴出行为例[J].软科学,2016,7(30):30-34.

[9] 李志刚.中小水产品加工企业成长研究――基于扎根理论方法的分析[M].北京:经济管理出版社,2012:78.

[10] 张敬伟,崔连广.作为工具的商业模式: 理论与实证最新进展[J].研究与发展管理,2016,8(4):52-60.

共享会计论文篇3

[关键词]科技文献机构 绩效 项目影响理论

[分类号]G359.25

科技文献资源是科技进步和技术创新的重要保障。近些年来,科技文献数量不断增长,一方面使得单个科技文献服务机构(包括企业、非盈利机构等)不能拥有科研所需要的全部科技文献;另一方面,计算机和通信技术的发展使得这些机构没有必要全部购买科技文献。科技文献共建共享成为解决这些问题的重要手段。我国科技部组织全国8个科技情报部门成立了国家科技图书文献中心(NSTL),建立了国家科技文献资源网络服务系统;部分省市建立了相应的科技文献共享平台;另外还组建了一些行业性科技文献共享网络,如全国交通科技文献资源共享网络已经开始规划建设。

出于某些原因,科技文献共享没有取得应有的效果,例如科技文献机构将公共资源视为已有、以自我为中心来支配资源的使用,提供共享的科技文献资源质量大打折扣,导致科技文献资源使用效率低下。为了准确地把握科技文献共享的情况,发现问题与不足,制定共享政策、提升共享效果,有必要对科技文献机构的资源共享绩效进行评估。

1 研究进展

1.1 图书馆联盟的共享绩效评估

当前,图书馆联盟是比较成熟的科技文献共享系统。国外图书馆联盟大都建立了自己的绩效评价机制,设立绩效评价工作组和委员会,定期对联盟开展的各种项目和活动进行监测与评价,评价方式包括专门的评价项目、网上用户调查、成员馆调查、访谈等。评价主体主要是联盟内部专门机构、专家小组、学术研究机构、政府部门等,例如为了对学术图书馆联盟服务质量进行评价,由OhioLINK提供资助,采用LibQUAL+评估方法,对其成员馆的用户进行调查。国内对绩效问题进行系统研究的成果较少,主要关注建立相应的评估指标体系。例如,方小容提出以信息资源共享率、信息输出\输入率和信息资源贡献率作为主要的评价指标;常红从治理的角度提出包括工作效率、读者满意度、参考服务质量、营用成本、合作能力等的图书馆联盟绩效评价指标体系;张晓红等建立了基于核心价值的PATOP框架来进行图书馆联盟效用的探讨;王真等从经济效用、实践效用和社会效用三个方面进行图书馆联盟效用探讨;徐晓琳利用层次分析法提出包括战略整合力、组织协调能力、服务控制能力、敏捷性和用户满意度的图书馆联盟运作绩效评估指标体系。近年来,这方面研究开始逐渐关注建立成熟的评估机制。

另外,2003年文化部开始对文化领域文献共享工程的国家中心、省级中心、基层中心进行考察和调研。图书馆联盟内部也启动绩效评估项目,如CALIS的“资源评估子项目”。还出现了对专门的科技文献共享平台的绩效评估的研究,NSTL内部每年也有年度总结类型的评估报告。

1.2 非盈利组织绩效评估

各类非赢利组织特别是科研院所是非常重要的科技文献资源建设与服务机构。从20世纪90年代开始,非赢利组织开始逐渐关注绩效评估。20世纪90年代早期,非赢利卫生和公共事业机构普遍关注衡量财务责任、项目产品或产出、提供服务的质量、统计学指标及利益相关者制定的指标、效率及顾客满意度指标等;同时,非赢利组织致力于推动社会改良目标的实现,向用户和公众提供服务,具有同政府部门相似的绩效标准,例如,工作结果、操作效率、服务质量和顾客满意度。另外,在评估方法方面开始强调公共和非赢利部门的战略与使命,更多地同该组织战略框架相联系,通过一定的方法把评估系统及其管理过程结合起来,更具结果导向。

1.3 信息资源共享的经济效率分析

经济学家H.R.Varian通过对团体消费模型的分析,提出了信息物品购买、租让和共享的约束条件。张军与姜建强利用“俱乐部产品”概念,从纯经济学角度建立了信息商品共享收益模型,并作出了理论解释。马费成和王晓光在“网络计算环境下信息资源共享效率研究”项目中利用经济模型和博弈论方法分析了信息资源共享的效率问题。

总体来看,已有科技文献资源共享绩效评估相关研究,研究领域和范围也不断扩大。但是,还存在一些不足,主要表现在:

第一,评估对象主要为NSTL等科技文献资源共享平台/联盟,属于宏观层面的评估。科技文献的共享工作并不是只由这些平台的成员承担,相当一部分科技文献服务机构没有纳入这些平台。而且,可共享的科技文献资源广泛分布在科研人员、各类实验室、企业、政府部门及其他非盈利组织等当中。上述科技文献服务机构提供文献资源共享服务方面的评估还处于开始阶段,例如对科学数据机构资源共享的绩效评估。

第二,评估缺乏坚实的理论基础。现有的评估多采用主观评估的方法,所建立的评估指标体系比较随意,一些指标体系倾向于关注科技文献共享系统各种要素构成、运作方式,另一些指标体系倾向于关注其经济效率,从而使得评估结果不能令人完全信服。评估方式以国家主管部门的常规检查/汇报性评估为主,多为“目标计划―报告―评估”的制度系统。另外还存在评估操作程序不规范等不足。

本文以单个科技文献服务机构为研究对象,引入项目管理方法,以项目影响理论为基础来构建其评估框架,从而更加准确地对科技文献机构的资源共享绩效进行评估。

2 项目影响理论

项目影响评价理论是指:项目建成并运行一段时间后,通过对实际发生的影响进行调查研究和对预测结果进行对比,复核项目过程中实际发生情况和预测评价成果的差异,以检验预测成果和项目的合理性,提升项目质量服务。项目影响评价可以监测项目设施的运行情况,为后续项目管理和运作提供依据。项目影响理论的基本方法是有无对比法,即项目建成后将实际产生的环境影响和预测成果相比较,通过综合分析,确定项目实际存在的有利和不利影响因素,提出进一步发挥工程有利影响和减小不利影响的措施。

首先,项目确定比较固定的服务目标人群,从项目本身来讲,必须同目标人群的需求结合,观测其是否达到或满足了目标群体的需求。同时,项目产生预期结果还需要具备相应的资源条件保障,如资金、人力以及项目活动的制度安排等,如图1所示:

“影响理论”是一种因果理论,它假设在项目行动和结果之间存在因果关系,项目行为A将产生一些直接结果B(行动假设),继而这些结果又产生一些间接结果或最终结果C(概念假设),如图2所示:

复杂的项目影响理论在项目行动和获得最终结果之间会有更多的步骤或者项目所执行的行动程序不止

一个。项目影响理论包括两组假设:第一组假设揭示了项目行为对直接结果或最近结果所产生的影响,成为“行为理论”或“行为假设”;第二组假设将直接结果与间接结果或最终结果联系起来,成为“概念理论”或“概念假设”。如果没有充分地贯彻项目服务,不能成功达到预期结果,无论是直接结果还是间接结果,这称为项目的“执行失败”,如没有服务,没有足够的服务,服务被错误送达,与目标用户有很大偏差等。如果项目虽然获得了预计的直接结果,但是间接结果没有出现,这称为项目的“理论失败”。

有效的“影响理论”能显示源自项目行动的预期结果链,同时区分结果链首端的结果(即预期的、直接来自项目行动的结果)和结果链末端的结果(间接的、要求更多时间或更大项目积累才能达到的结果)。

3 科技文献机构资源共享绩效分析框架

3.1 指标体系框架

在从事科学研究的过程中,理论架构可界定及对与问题有关的重要变量归类,并同时解释自变量与因变量间的互动关系,为更加清楚地呈现它们之间的互动关系,可视情况引入中介变量和调节变量。科技文献机构资源共享的绩效评估,根据项目影响理论,可以从因变量(共享的结果)出发,寻找自变量(资源共享)的中介变量(共享绩效评估的指标),进而通过调节变量(整改措施)来理顺自变量和因变量之间的互动关系,使之能够呈现良性循环(见图3)。这些变量是指标框架的重要来源。

在科技文献共享过程当中,科技文献机构通过同其他科技文献机构、科研人员、企业、政府部门及其他非盈利组织等进行共享,会产生一些直接结果,这些结果继而又产生一些间接结果或最终结果。其中一个简单的共享活动可能会产生一系列的间接结果,而某一次共享活动的最终结果又会成下一个共享活动的直接结果,如此不断循环以满足在科学研究和技术创新过程中不断涌现的各类文献需求。不管是直接结果还是间接结果,不断循环会产生一个结果链条,在这个链条上科技文献资源的价值不断增值。这一结果链条就是我们要评估的内容,而其表现形式就是我们所需要的评估指标来源。

项目行为。主要是对科技文献共享的活动过程进行描述。主要包括共享性文献资源条件(共享性文献资源的数量、质量、覆盖范围等以及共享性文献资源的来源稳定性和可靠性等)、共享服务保障能力(提供共享服务的技术设施与文献资源加工和整合能力、研发能力、技术能力、人员配备、资金配备和制度保障等)及共享服务方式(联合编目、馆际互借、馆际资源中心、合作藏书、共享网络等的服务深度和广度等),等等,如图4所示:

直接结果。主要描述直接从科技文献共享活动中获得需求满足的用户的表现(在实际中可能产生正面效应,也可能产生负面效应),包括共享服务的主动性、及时性以及与用户文献需求的匹配程度等。

间接结果和最终结果。主要描述在科技文献共享的过程中,资源共享对各个利益相关者带来的变化,主要体现在文献机构服务及水平提升、协作单位服务能力提升、用户单位科研产出提升、经济效益增加及社会影响扩大等方面。

3.2 评估过程框架

科技文献资源的开放共享,可以为科研机构和科技人员提供更加优良的科研条件和更公平的创新机会,将给科研开发活动的组织行为方式、人们的观念和行为带来深刻影响,可以促进科技合作和交流,提高公共资源的使用效率和科技创新效率。科技文献机构资源共享涉及面广、影响因素多、作用深远,可以看作一个科技工程或者社会项目,因此可以借鉴项目影响理论来设计评估流程。

根据项目影响理论的要求,评估的流程主要是:①通过项目影响理论中的两组假设“行为假设”和“概念假设”,分析科技文献共享这一项目行为可能产生的结果链条(结果变量、参照变量);②对行为假设和概念假设提炼总结,得出评估的分析框架;③根据分析框架(即中介变量),具体化为可以测量的指标体系(即测量变量);④获取测量变量的实际数值(可能是主观评价,也可能是客观数据),得到实际的结果链条;对假设的结果变量(我们在评估中所提到的“基准”)和真正的结果变量进行比较、分析,得出对科技文献机构资源共享的评估结果;⑤分析原因,提出整改建议。

在评估过程中最关键的环节在于确定“执行失败”和“理论失败”及其产生原因。由于科技文献共享这一项目行为在实际运行中涉及的主体、活动、流程等可能比较多,会导致没有充分执行或者贯彻该行动,从而不能成功达到预期结果(直接结果、间接结果和最终结果),例如直接结果中表现出:用户服务所需文献不准确、及时性不能满足,文献传输地址错误,文献资源的内容与目标用户需求有很大偏差等;间接结果和最终结果包括用户对共享服务丧失信心、协作单位的不满意、对企业技术创新影响不大、没有很好地传播技术知识等,这称为项目的“执行失败”。如果科技文献共享在技术操作方面完成得很好,由于用户使用中的原因导致没有获得预计的间接结果或最终结果,这称为项目的“理论失败”。

共享会计论文篇4

信息安全论文2360字(一):大数据共享时代的信息安全保护论文

摘要:大数据共享时代是现代互联网时代的发展方向,大数据刺激互联网进步,大数据共享时代的到来,不仅产生了诸多便捷,同时也产生了信息风险。大数据共享时代信息安全保护是最为重要的工作,保障信息的安全性,以免信息泄露。本文主要探讨大数据共享时代的信息安全保护策略应用。

关键词:大数据;共享时代;信息安全保护

中图分类号:TP309;TP311.13文献标识码:A文章编号:1672-9129(2020)04-0051-01

随着我国互联网时代的发展,大数据成为互联网的主流技术,大数据在互联网中推陈出新,促使互联网有着新的高度。现阶段为大数据共享时代,大数据共享时代比较注重信息安全保护,主要是因为大数据共享时代有利有弊,其优势明显,弊端也很明显,必须要保证信息安全保护,这样才能提高信息的安全水平。

1大数据共享时代信息安全保护的重要性

大数据共享时代下信息安全保护非常重要,大数据中包含着诸多信息,而且信息为大数据的核心,落实信息安全更有助于实现大数据共享[1]。大数据共享时代提高了对信息安全保护的重视度,完善大数据信息的应用,更重要的是避免大数据信息发生泄漏和丢失,维护大数据内信息的安全性。大数据共享时代需积极落实安全保护措施,强调大数据共享时代中所有信息的安全性,防止出现信息风险,保障信息的安全使用。

2大数据共享时代信息泄露的几点原因

大数据共享时代信息泄露有几点原因,这几点原因诱发了信息丢失,例举这几点原因,如下:

2.1账户信息泄露。大数据共享时代下账户信息是指用户身份证、银行账号、支付宝信息等,这些信息涵盖了个人账户的所有信息,很多不法分子会主动窃取个人的账户信息,不法分子篡改账户信息之后就容易发生钱财丢失的问题,无法保障账户信息安全。

2.2信息控制权薄弱。大数据中的信息控制权比较薄弱,大数据共享时代下,用户信息授权到不同软件,而每个软件都有自己独特的安全保护方法,用户授权的软件越多,信息安全控制权就越薄弱[2],比如用户手机中安装了微信、QQ、抖音、支付宝等APP,不同APP都需读取用户的信息,很多软件之间会有关联授权的情况,APP启动时会自动读取用户的信息,无法做到完全匿名,削弱了信息控制权。

2.3大数据为主攻目标。大数据共享时代的到来,大数据信息成为主要攻击的目标,大数据在互联网的作用下成为不法分子主攻的对象,大数据承载着大量的信息,信息含量越高,就越容易受到攻击,不法分子抓住大数据的信息优势,不断的进行攻击,以便获得多重效益。大数据内关联着大量的信息,这些信息均是黑客攻击的对象,无法保障信息的安全性。

3大数据共享时代信息安全保护措施的应用

大数据共享时代信息安全保护措施很重要,其可保障大数据共享时代的安全运营,为人们提供优质的网络环境,实现信息安全,例举大数据共享时代信息安全保护的几点措施,具体如下:

3.1实行立法监督。大数据共享时代中信息安全保护实行立法监督,主要是采用法律监管的方法监督个人信息[3]。大数据共享时代下信息量增长速度很快,信息数据日益更新,呈现出几何级数的增长趋势,这时政府就要出台法律法规,用于监管大数据共享时代中的信息数据。立法监督时以现有的法律法规为基础,成立专门保护个人信息的法律,规范大数据时代中的信息应用,协调信息的应用。立法保护时要细化法律法规,为信息安全保护提供有效的法律依据,同时还要学习国外一些比较好的监管经验,强化信息安全保護,避免大数据共享时代下有信息泄露、盗取的问题。

3.2构建自律公约。大数据共享时代的到来,为我国各行各业提供了机遇,大数据共享推进了行业之间信息共享的发展,为了保障行业内信息安全,就要构建行业内的自律公约,规范行业中的信息。自律公约保证了行业信息的安全性,让行业信息可以在大数据共享时代处于安全稳定的使用状态。行业之间可建立通用的自律公约,全面维护行业内信息的安全,让行业之间有信任感,以便在大数据共享时代中保持信息的安全性,防止信息泄露[4]。例举大数据共享时代中行业信息安全中自律公约的构建,其主要表现在两个方面,分别是:(1)行业内收集用户信息时不要采用秘密的方法,用户享有知情权,要在知情的情况下让用户自导自己的信息,包括授权信息、数据信息等,而且需在服务条款中向用户说明信息的具体使用,告知使用时间和使用方法;(2)大数据共享时代构建自律公约时,要全面收集用户的信息,要让和信息相关的提供者、消费者之间同时遵守自律公约,保证大数据共享时所有数据的合法性及安全性,要求第三方使用大数据信息时确保信息的安全性及隐私性。

3.3安全防护应用。大数据共享时代信息安全是很重要的,大数据共享时代中涉及到海量的信息,信息量不断的增加,这时就要采取安全防护的方法,从根本上实现大数据共享时代的信息安全。例举大数据共享时代信息安全防护措施的应用,如:大数据共享时代信息使用时要把大数据技术和信息安全技术结合起来,确保安全技术适用大数据环境,及时发现大数据中信息的安全风险,还要积极更新查杀病毒的软件,保证病毒查杀软件处于监督的运行状态,未来大数据技术中还需落实预测技术的应用,提供精准化的杀毒服务,避免大数据和信息之间产生矛盾。

4结语

大数据共享时代的信息安全保护工作很重要,落实信息安全保护才能提高大数据的应用,同时还能保障大数据融入到互联网、云计算中,体现大数据共享时代的优势。大数据共享时代信息安全保护中必须要落实相关的措施,保障大数据共享时代中各项操作的安全性。

信息安全毕业论文范文模板(二):计算机网络信息安全及其防护策略的研究论文

摘要:计算机技术和网络技术持续更新和进步,应用范围逐渐扩大,深入影响到社会生产生活的各个方面。计算机网络运行过程中,还存在网络信息安全的问题,一旦产生信息泄露,将会造成巨大经济损失。因而现代人越来越重视计算机网络信息安全,积极开展防护工作,更好发挥计算机网络的优势和作用。

关键词:计算机;网络信息;安全;防护

中图分类号:TP393.08文献标识码:A文章编号:1672-9129(2020)05-0014-01

计算机网络的信息传播即时性和快速性,是其一个重要的技术特点,这种信息之间的广泛传播,就潜伏着一定的危险和隐患。因此在使用计算机网络的过程中,需要对信息安全的防护重视起来,提高安全理念并且采取相关的防护策略,能够最大程度上发挥计算机网络的作用。

1计算机网络信息安全影响因素

1.1病毒。计算机病毒原理上是一串恶意代码,但是与生物病毒相同的是,计算机病毒在网络世界以及局域网体系中拥有极强的传染性。但是不同的是,计算机病毒只是简单的数据,是可以运用专业的杀毒软件进行防御控制清除。计算机病毒有普通病毒、木马病毒、蠕虫病毒等,存在有各种各样的特征和感染方式,但是除却少数有着极强的特异性和破坏性的病毒外,使用杀毒软件、完善系统防护、封锁用户危险行为是预防计算机病毒感染的重要手段。

1.2黑客攻击。黑客攻击主要分为被动攻击和主动攻击,被动攻击主要指为了获取用户信息,黑客在计算机运行中进行信息截取、破译或者窃取,但是对计算机正常运行没有造成影响;主动攻击主要是指黑客有选择、有目的的进行计算机网络攻击,对网络信息的有效性、真实性以及完整性进行破坏。黑客攻击会导致用户的重要信息和数据丢失、泄漏,随着科学技术的快速更新,黑客攻击的手段也更加高明和先进,为用户安全防护带来了一定的困难。

1.3垃圾邮件。垃圾邮件会有三种展现形式:病毒邮件、广告邮件和恶意邮件。病毒邮件往往会带有一串不明连接或是看起来不算可疑的附件,只要一进入不明连接,病毒邮件就会自动在计算机中安装恶意程式或下载大量病毒。浏览器可以绕开部分系统底层防护,这在苹果系统中尤其严重,是重要的病毒高发地带;广告邮件和恶意邮件则一般会有网络邮箱运行商进行智能屏蔽,恶意邮件经常会带有黄赌毒方面的配图等,对精神文明建设造成不良的影响,甚至会危害人的生命安全。

2计算机网络信息安全防护策对策

2.1使用杀毒软件。当前,黑客的攻击手段更加高明和丰富,病毒木马的隐蔽性也更强,为计算机网络安全埋下了巨大隐患,杀毒软件作为一种重要的防护方式,其具有显著的防护效果,因此,用户要合理使用杀毒软件,发挥其防护价值。首先,用户要合理选择杀毒软件;其次,使用者需要定期对杀毒软件的运行状态进行查看,保证其处于正常运行中,起到有效防御的作用,并且定期更新杀毒软件;最后,在应用杀毒软件中,用户还要对养成正确的使用习惯,定期使用杀毒软件进行病毒和木马查杀,及时发现存在的病毒,消除潜在的安全隐患。

2.2设置防火墙。随着科学技术的飞速发展,网络技术已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分,人们工作、学习、生活都需要网络技术支持。尤其在支付宝付款、微信付款技术出现以后,越来越多人习惯手机支付以及网络购物,为此计算机信息网络必须加强网络安全管理。设置防火墙是当前网络通讯执行过程中最可靠的有效方式。也就是说,计算机信息网络安全管理设置防火墙,这样网络信息数据输入到内部网络系统中,就可以通过自己设置的防火墙保证网络数据不发生数据信息泄露,从而防止黑客进入网络设置,使其肆意改动、删除网络数据信息。一旦发现可疑信息侵入,防火墙技术需向系统管人员进行请示,询问是否允许继续访问,倘若计算机用户不了解该程序,大多情况都会选择禁止访问。这样防火墙就能充分发挥安全管理机制,禁止一切不安全因素入侵局域网,以便防火墙发挥最大的安全管理作用。

2.3入侵检测技术和文件加密技术。入侵检测技术是一种综合技术,它主要采用了统计技术、人工智能、密码学、网络通信技术和觃则方法的防范技术。它能有敁地监控云计算环境下的数据库系统,防止外部用戵的非法入,该技术主要可以分为统计分析方法和签同分析方法。文件加密技术可以提高计算机网络信息数据和系统的安全性和保密性,防止秘密数据被破坏和窃取。根据文件加密技术的特点,可分为:数据传输、数据完整性识别和数据存储三种。

2.4物理隔离与协议隔离。物理隔离和协议隔离主要是应用在企业中,物理隔离本质上就是建立内网或者是说局域网,使外部网络和内部网络进行隔离,仍而使黑客入侵失去相应的攻击渠道。物理隔离的方法需要企业管理人员对企业系统信息通讯网络进行合理的区域划分,也可以根据企业的发展情况,进行安全区域的划分和管理,通过实时的监控技术保证企业系统的通讯安全。协议隔离技术主要是利用协议隔离器对电力信息通信网络进行网络的分离,来保证内部系统的安全。这种方法主要是因为也系统的内部网络和外部网络有着一定的连接,协议隔离器能够保证内部网络和外部网络建立一个安全的连接通道,在需要进行接通是,输入内部专属的密码,就能够完成信息的传输,如果没有内外连接的需求,就直接断开连接。通过这样的方式能够在满足网络连通的同时,最大化地保护通讯网络的安全。

3结语

随着科学技术的飞速发展,计算机网络安全技术发展与人们生产生活密切相关。为此,在计算机信息网络发展过程中,应重视网络安全防范,针对网络信息安全管理中存在的问题,提出行之有效的防范措施,避免造成不可挽回的經济损失,从而建立良好、健康、安全的网络环境,提升网络用户安全意识,加大网络安全管理研发,提升我国计算机网络信息安全防范水平。

共享会计论文篇5

【关键词】社会主义和谐社会 科技资源共享机制 共建 共赢

党的十六届四中全会明确地提出了构建社会主义和谐社会这一重大历史任务。总书记提出了在共建中共享,共享中共建,构建社会主义和谐社会的新思路。“和谐”成为全国上下共同关注和讨论的热点。在信息化社会中,科技创新能力成为国际竞争能力强弱的关键。加强科技基础条件建设,提升支撑科技创新的水平,正在成为国际较量的新焦点。同时,信息化、网络化技术的迅猛发展给全球科技资源的挖掘、整合和利用带来了前所未有的契机,大型先进科技基础设施的共享和信息的通畅,成为当今时代的潮流和特征。本文仅就构建我国科技资源共享机制,促进社会主义和谐社会建设方面进行研究探讨。

一、我国科技资源投入和利用的有利条件

近几年来,我国政府十分重视科技投入,科技基础条件工作取得了一定的进展,为我国科技发展创造了条件。主要表现在几个方面:

1、我国科研经费支出总额快速增长

1995~2005的10年间,我国的科研经费支出额以年均22%的速度增长。这使我国的科研经费支出总额从1995年世界第14位上升到2005年的世界第6位。

2、我国科研经费支出额占世界科研经费支出总额的比例不断提高

2005年,我国科研经费支出额占38个国家科研经费支出总额的3.7%,比上年增加0.7个百分点。美国、日本、德国、法国分别占38.9%、18.2%、8.5%、5.5%。如果把38个国家按地缘特征进行简单归类,美国-加拿大、欧盟15国、日本-韩国构成世界科研经费支出的三极,三方分别占科研经费支出总额的41%、28%和21%。非常明显,中国在除三极之外的国家中占据着最重要的地位。

3、我国科研经费投入的强度(R&D/GDP)在逐步加大

从科研经费投入的强度来看,上世纪90年代,我国R&D/GDP增长缓慢,1999年以后这一比值开始迅速提高,2005年,我国科研经费强度为1.34%,在发展中国家中处于首位。

二、我国科技资源投入和利用中存在的的问题

在我国科技投入快速增加的大好形势下,仍存在许多问题,其中科研资源使用效率低,浪费、腐败等现象比较突出。比如,Modis卫星接收系统在美国仅有16套,英国、法国、德国等大部分欧洲国家均各有一套,他们都是通过共享满足需求。而我国目前已经购买了17套,各部门、各地区还有80套的购买计划!还有资料表明,不少发达国家的仪器设备利用率高达170%-200%,我国拥有的科学仪器设备的数量比欧盟15国的总量还多,但许多仪器设备的利用率不到25%,甚至更低。这暴露出我国科技资源配置机制存在的明显缺陷。主要有几个方面:

1、科技费用类别构成不合理

发达国家科技的劳务成本在科技总经费中所占比重一般在45%左右,其中德国高达58.62%。我国科技的劳务成本在科技总经费中所占比重24.71%,远低于发达国家的平均水平;而我国设备仪器购置费在科技总经费中所占比重19.84%,数倍于发达国家的平均水平3%。

2、科技对经济发展的贡献度较低

论文和专利基本反映科技对经济发展的贡献度。我国的科技成果是论文多而专利少,申请专利与的比例大约为1∶17。其中,企业的科技成果主要是专利,其拥有的发明专利数占总量的78.0%,企业的科技活动与经济结合得最为密切;科研机构的科技活动是学术研究与产业研究并重,但申请专利与的比例为1∶34;高等学校的科技成果主要是论文与著作,申请专利与的比例为1∶113。可见,我国科技活动偏重于学术研究,与产业的联系不够紧密。正是科研与产业发展的脱节,科研成果转化率低,造成科技对经济发展的贡献度较低。

当然,造成我国科技资源使用效率低的原因诸多,但缺乏科技资源共享机制已成为制约科技资源使用效率提高的“瓶颈”。制约了科技创新、阻碍了科研向纵深发展、造成大量重复性研究和科技人才资源的浪费等。

三、建立和完善我国科技资源共享机制的宏观构想

深入分析各国政府科技计划体系及科技政策的特点及其在国家科技资源配置中所起的作用,可以发现政府其实都处于主导地位,既是某些领域的科技资源投入的主体,又在国家科技资源配置中起着不可替代的导向作用。只是政府主导作用的具体表现不同而已。这是因为科技活动具有公共产品的特征。因此,需要政府通过一系列政策、法规、规划和计划来引导国家技术发展路径,明确科技发展的新方向。

我们研究问题的关键是如何更好发挥政府的这种主导作用。

1、改革和优化我国科技资源配置宏观管理体制

(1)科技资源宏观层次的管理模式――实行“政科分离”,“全国一盘棋”。改革目前科技资源分散投入、分散管理、产权不明的管理体制,建立起全国各部门、各地方、各行业之间密切联系、共建共享、共赢高效、运转和谐的科技资源管理体制。建立健全国家科技资源资产管理制度,实行分类分级管理,明确科技资源的产权所有者和管理者的权利和义务,促进科技资源的开放共享,成立由投入者、使用者和管理者代表组成的专门委员会,对科技资源投入的立项进行科学论证,对其运行服务实施民主监督,提高资金的规范性、有效性,保障共享服务的质量。

结束政府官员主导的“项目评审制”、公务员退出科研资金分配,政府由科技资源的直接分配者变为科技资源配置规则的制定者、配置过程的监督者和配置绩效的评估者,使政府科技管理的重心上移、加强宏观管理职能。

(2)优化科技资源宏观层次的管理手段。与科技资源宏观层次的管理模式改革相适应,丰富和优化宏观层次的管理手段十分关键。国家通过科技计划调控、引导国家科技发展的方向和格局。

2006年科技部颁布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》,这是我国第一部关于中长期科技和发展规划,是引导我国中长期科技资源配置的最主要手段。其他的"863"计划、“星火计划”等中短期计划,科技计划都应该围绕《纲要》的要求进行部署和安排,进行重新定位和区分。这样,我国就具有了中长期、中期和年度科技计划等比较完备的调控手段,可以兼顾我国科技发展的长远需要和目前利益,兼顾全国各行各业、各地区和各部门的利益,优化科技资源配置,提高科技资源的使用效率。

2、完善科技共享方面制度、法规和政策

制度创新,要靠符合科技发展和经济运行规律的方针政策,还要靠反映国家意志的法律、法规和制度。科技政策、法规和制度成为各国管理科技活动的基本手段和规则。

二战以来,西方发达国家引导、保障和促进科技进步的最大特点之一就是把科技发展政策上升为国家大政方针。2006年我国科技部颁布的《纲要》首次明确地设置了“科技发展法制和政策研究”专题,标志着我国科技法制建设也已提升到国家战略高度。

但健全科技法制和优化政策环境依然是任重而道远。主要进行以下方面的改革和完善:

(1)加强科技基础条件平台建设,建立科技基础条件平台的共享机制。明确了科技基础条件平台建设的内容和重要框架,为科技基础条件平台建设提供了方向和目标。建立有效的共享制度和机制是科技基础条件平台建设取得成效的关键和前提。根据“整合、共享、完善、提高”的原则,借鉴国外经验,制定各类科技资源的标准规范,建立促进科技资源共享的政策法规体系。针对不同类型科技条件资源的特点,采用灵活多样的共享模式,打破当前条块分割、相互封闭、重复分散的格局。即实现我国科技资源多主体共同投入(共建)、公开面向全社会有偿共同使用(共享、共赢)的新思路和新机制。

(2)要树立科技资源共享的法律意识和社会观念。相关的法制建设是保证科技资源共享持续发展的保证。应修改《中华人民共和国科技进步法》,明确政府对科技条件建设与管理的职责,增加国家科技条件资源共享利用等内容,研究制订《中华人民共和国科技资源法》及相关法律,制定有关科技资源保护和共享方面的法规;制订《国家科技文献信息资源建设管理条例》,对科技文献资源的建设与管理加以规范,制订有关科学数据汇交、共享管理等方面的条例等,明确政府科研项目产出的共享义务与责任。尤其是国有科技资源应该实行全社会的免费共享,尽快盘活现有数量庞大的科技资源,充分发挥其作用。

(3)要建立科技资源共享机制与相关制度。一要依法确立科技资源拥有主体的权利与责任,使共享得到法律保障。二要明确属于公共物品的科技资源的共享政策。国家采用投资的方式委托政府部门、科研单位或企业单位进行的科学活动中产生的物质和信息,属于公共物品。三要建立科技资源分类分级的共建共享模式。对于科技基础设施应采用共建共享的模式;对于研究实验基地,主要采用开放流动的方式实现共享;对于科学数据与科技文献,按共享原则建设专业化共享服务系统。四是制定科技资源采集管理责任制度。最大限度地降低科技资源共享的公众成本,提供高质量的公共服务。五是制定科技资源共享的价格政策。共享价格问题是科技资源共镶中的关键问题。根据科技资源的类型、用户性质以及预算拨款等多种因素,各国政府共享定价的政策归纳起来主要有三种类型:边际成本;全部成本;公私合作。使科技资源的投入方、使用方、提供方等相关各方明确各自的权力、义务和职责,激活和推动科技资源在全社会各行各业间的高效配置。

总之,通过构建我国科技资源共建共享机制,引导科技资源公平配置,提高科技资源效率,从而推进构建我国共建中共享,共享中共建,共赢和谐的社会主义社会的进程。

(注:本论文是河南省软科学项目的精华版,编号:0513020150)

【参考文献】

[1] 《国家中长期科技发展规划纲要(2006-2020)》。

[2] 栾恩杰:《关于推进科技资源共享的意见建议》。

[3] 丁厚德:《科技管理创新是科技创新的保证――试论科技资源宏观层次的配置管理》,《科学学与科学技术管理》,2001. 05。

[4] 汪涛、李石柱:《国际化背景下政府主导科技资源配置的主要方式分析》,《中国科技论坛》,2002.04。

[5] 方建中、邹红: 《全社会科技资源的共享机制与管理体系建设研究》,《科技与经济》,2005.07。

共享会计论文篇6

[关键词]人力资源管理实践 知识共享 SECI模型 场(Ba)

引言

21世纪是知识经济时代,知识这一无形资源正在取代土地、资本、劳动力而成为企业获取核心竞争力的重要源泉。管理的对象由有形资源变成了知识、信息、技术、品牌、信誉等无形资源。知识管理顺理成章地成为理论研究的热点。知识学教授野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。”也就是说,人力资源是知识资源的主体和灵魂。人力资源管理实践( Human Resource Management Practice,HRMP)是人力资源管理实施的整套内容与行动方案,它能反映出组织对员工的关心及对员工价值与贡献的认可度。员工个人价值和贡献得到肯定,会通过自己的行为改善工作绩效,进而提高组织绩效。

知识共享(Knowledge Share ,KS)是知识创新的基础和知识管理中最核心的环节。但知识共享行为不是自发行为,这是因为:知识的拥有者拥有“知识权利”;通过自身体验习得又难于表达的隐性知识(Tacit Konwledge)本身存在于员工的心智模式中,很难被共享;知识共享的平台、制度和文化等“软环境”有待完善。如何通过人力资源管理实践促进“有知识的人力资源”进行知识共享是很多管理者面对的难题。本文立足于前人的研究,另辟蹊径,将知识管理中的经典理论――场(Ba)论,引入到人力资源管理实践与知识共享关系的研究当中,构建了“场”作为中间变量的理论模型。

一、人力资源管理实践对知识共享作用研究

国内外关于人力资源管理实践对知识共享作用的研究,最初是单独的人力资源管理实践,如:工作设计、员工配置、绩效评估或薪酬管理等对知识共享影响的研究。之后,对人力资源管理实践的多项职能及其交互作用对知识共享的研究也逐渐多起来。有学者认为人力资源管理实践可以直接提高员工知识共享意愿,但有学者对此提出不同的见解,认为在人力资源管理实践与知识共享之间存在中间变量,两者之间的关系是一个“黑箱”。实际上,如Huselid(1995)所言“关于人力资源管理实践对组织绩效作用的理解,更加需要从一个系统的视角出发,同时来考察这些具体人力资源管理实践不同部分之间的互补或整合效应等对组织竞争战略的影响”。多种人力资源管理实践的整合效应对于知识共享研究来说更具实际意义。

Dana B. Minbaeva(2005)选取HRMP的五个职能维度(员工配置、培训、晋升、薪酬和绩效考核)利用实证研究法研究HRMP对知识共享的作用,他认为两者之间至少存在2个中间变量:知识接收者的能力和意愿、知识的共享环境。结论是,这五个力资源管理实践职能对员工的知识接收能力和意愿有显著性影响。Christopher J. Collins & Ken G.Smith(2006)将136家技术类企业作为实证研究样本, 建立了基于承诺的HRMP对组织绩效的作用模型,引入中间变量社会氛围来说明HRMP对知识共享的直接与间接作用。研究结论是,基于承诺的人力资源管理实践活动对建立信任、合作的社会氛围具积极推动作用,进而这样的组织社会氛围会促进组织知识的共享,最终提升组织绩效。如图1所示,

国内的邓慧鹏在Christopher J. Collins & Ken G.Smith研究的基础上,增加了招聘职能,提出了HRMP的六项维度,并对这六项职能单独和交互后对知识共享的影响作了实证研究。选取信息技术和内部社会化机制作为缓冲变量,关于人力资源管理实践对知识共享作用的方面,他的主要研究结论是 ,人力资源管理实践整体上对知识共享是存在显著正向影响的;规划配置、培训和薪酬管理3个单项实践分别对知识共享存在显著正向影响,而招聘、晋升和绩效考核3个单项实践对知识共享的影响并不显著;培训与薪酬的交互作用、晋升与薪酬的交互作用对知识共享存在显著正向影响。

人力资源管理实践可以促进员工产生知识共享的意愿,但不会直接促成员工知识共享的行为。本文引入知识管理中的经典的场(Ba)论,作为研究人力资源管理实践对知识共享作用及两者的互动关系是一次有益的尝试与探索。

二、SECI模型与场(Ba)论

1. 创造新知识的SECI模型

Nonaka(1995)认为知识共享的基本过程就是新知识的创造过程。新知识的创造是隐性知识与显性知识相互作用和转换的结果,即SECI模型。如图2所示。

社会化是通过观察、模仿等形式共享体验并由此创造共有心智模式和技能(即共感知识)的,隐性知识到隐性知识转化的过程;外化是指采用比喻、类比、假设或模型(即概念知识)等形式将隐性知识转化为显性知识的过程;联结化是指通过文件、电话交谈、会议活计算机通信等媒介将知识联结(即系统知识)在一起的、是显性知识转化为显性知识的过程;内化是指经过社会化、外化和联结化三个过程后员工利用共有心智模式或技术诀窍(即操作知识)的形式,是显性知识转化成个人隐性知识的过程。之后,循环往复,这种隐性知识与显性知识相互转化的过程就是知识共享、创造新知识的基本过程。

2. 共享知识的场(Ba)

基于创造知识的SECI模型,Nonaka提出了包括创出场、对话场、系统场和实践场的场(Ba)理论,场可以是具体的场所,也可以是虚拟的平台,其作用就是创造员工可以畅通无阻地共享知识的互动场所。

创出场对应SECI模型中的社会化过程。是物理意义上的场,员工通过自由轻松的交流,孕育出各种新想法和新思路的场所,如办公室、研究所、休息室等任何可以方便交流的场所。创出场是个人隐性知识互相碰撞的场所。

对话场对应SECI模型中的外化过程。这是将个人的想法和思路用文字、语言、符号等显性知识触发 “对话和集体反思”的过程。对话场提供一种氛围,运用恰当的类比或隐喻促进和帮助员工将难于表达的个人隐性知识显性化,无形中增加了组织的知识存量,促进了新知识的生产。

系统场对应SECI模型中的综合化过程。这是新创造的知识联结和整合的场所。是利用计算机网络技术或人工智能等媒介对员工显性知识向组织显性知识进行放大的知识共享过程,形成了大量的新知识。

实践场对应SECI模型中的内化过程。实践场成为员工个人为主体的情景场所,经过创出场、对话场、系统场的经验和思维的交流、学习,员工检验、吸收并创造出新的知识,并将其内化为自己的隐性知识,之后再进入到初始场,这是一个不断循环、提升的动态过程。

三、人力资源管理实践与知识共享的互动关系模型

1知识导向的人力资源管理实践

本文按照劳伦斯•S•克雷曼对HRMP的划分维度:HRM挑选前的实践、HRM挑选中的实践和HRM挑选后的实践。本文并不探讨人力资源管理实践具体维度划分的意义及标准上,而是关注人力资源管理实践对知识共享的作用过程。如同COLLINS等所说,“关于具体的人力资源管理实践特征的讨论意义不是很大,重点是关注人力资源管理实践的作用过程”。

(1)人力资源管理挑选前的实践是根据组织知识基础及需求选择员工的过程

人力资源规划和工作分析是重要的基础性工作,由此产生的职位说明书和任职资格说明书是对组织现有的知识基础人群需要补充什么样的员工及其需具备的知识的说明。

(2)人力资源管理挑选中的实践是对员工知识水平及知识共享意愿的掌握

甄选是对员工是否胜任其工作的知识和能力进行一种全面的考察,合格的员工被认为是具备了进入组织工作的基本知识和技能的条件。知识共享导向的人力资源管理实践可以利用在招聘与选择员工时,通过心理学的试验、测试或情境问答来对其知识共享的意愿进行了解。

(3)人力资源管理挑选后的实践开发员工的新知识并促成员工知识共享行为

对进入组织的员工进行绩效考评、薪酬管理、培训等是HRMP的重点,直接影响员工利益。只有通过柔性、具激励性的措施才可能促使员工知识共享的发生。

2. 场(Ba)视角下的人力资源管理实践与知识共享

场(Ba)是促进成员间分享彼此经历和心智模式的场所。场(Ba)的建立和运行需要知识共享的人力资源管理实践。

在创出场,HRMP可以通过树立榜样来激发员工对其行为的模仿和分享其成功的经验,促使双方进一步进入对话场;在对话场中,HRMP可以帮助建立良好的互相学习的氛围,优秀员工的知识通过面对面的交流和分享进一步显性化到组织中,更多的人的思维和灵感得到激发;在系统场,HRMP可以建立相应的激励机制和信任,激发员工知识共享,融合、联结和推广更多新知识,通过各种媒介作为交流平台;进入实践场,员工将其习得的知识内化为个人的隐性知识,HRMP侧重于为员工的职业生涯、提升员工技能的培训计划和多样化的晋升通道,留住人才,培养人才,形成良性的循环。如同知识创造的螺旋一样,HRMP也是一个不断提升和连续实践过程,在此过程中,有更多的知识型员工参与到知识共享中,日趋完善的人力资源管理实践经验不断被挖掘。场(Ba)作为中间变量的人力资源管理实践与知识共享的关系是一种互动的、不断循环提升的动态闭环结构。如图3所示,

四、研究结论与局限

本文主要的研究结论是:人力资源管理实践通过场(Ba)对知识共享意愿和行为产生积极影响;知识共享行为反过来会促进组织形成高绩效的人力资源管理实践;高绩效的人力资源管理实践对知识共享产生直接的影响。即人力资源管理实践与知识共享是互动的关系。本文的主要局限是: 没有用实证的方法进一步证明基于场(Ba)的人力资源管理实践与知识共享互动关系模型。

参考文献 :

[1] 劳伦斯•S•克雷曼(美).人力资源管理――获取竞争优势的工具[M].北京:机械工业出版社.2003年1月第一版

[2] 林东清.知识管理理论与实践[M].北京:电子工业出版社.2005年7月第一版

共享会计论文篇7

[关键词]企业集团;财务共享中心;发展;思考

[DOI]1013939/jcnkizgsc201650160

顺应经济全球化的发展,各种新型经济体不断发展,跨国公司的发展迅猛。共享中心发展模式在中国起步较缓,所以不同集团共享服务中心的发展并不平衡。如何能顺应自身发展的需要,最大限度地发挥财务共享中心带来的便捷和优势,是新的经济体系下,值得每一个企业集团思考的大问题。已经慢慢建立起来的财务共享中心,如何顺应时代的潮流,如何在变幻莫测的市场体系下发挥自身的价值,如何在稳中求变,如何结合自身的需求和特点进一步优化都值得深思。针对不同企业集团的实际情况,结合具体的案例分析,我们可以提出有针对性的差异性的共享模式。进一步完善组织能动体系、优化企业结构、多元化的调动员工的积极性。

1研究背景和意义

11背景

随着经济全球化的发展不断深入,信息技术、高科技产业发展迅猛,跨国集团和大型产业不断强大,与此同时,企业之间交叉持股、吞并、兼容每天都在上演。槭视Ψ⒄沟男枰,为长期处于市场的支配地位,很多企业在发展中不断谋求新的出路,不断地创新求变、求突破、求发展。在资源配置、员工交流合作、企业制度、财务管理、战略方针等各个方面寻求适应可持续发展的改革。[1]在众多企业运转中,财务管理无疑占据了重要的位置,把握这一环节成为企业的命门。作为核心支撑部门,财务部门如何高效、合理转型成为许多企业集团焦头烂额的难题,如何完善企业管控机制,合理利用资源和节约开支也同样成为紧迫性问题。

财务共享中心的发展几经曲折,从集中到分散,再到集中共享的新模式,这一新的创举逐渐被企业关注和采纳。把各项冗杂繁复的分支账目统一到财务共享中心,使各项分散的运营能够集中处理,使工作效率提高,成本降低,也同时能优化和提升服务质量,从而为主要产业的发展提供强劲的动力支持。

12意义

21世纪以来,诸多关于财务共享的理论不绝于耳,社会的关注度日益提升,这也正说明财务管理的重要性是热点也是难点。财务共享中心的发展值得思考,也同时具有丰富的理论和实际意义。

从外部环境来看,由于我国国际经济贸易起步较晚,在全球经济总量上占据较小比例,而且在竞争力、服务质量、经营管理、方针策略等方面与发达国家水平还有一定的差距。尽管我国诸如华为、中石化、中石油等,已经有了稳定的发展模式,建立起了能够具体实行共享的财务模式,但部门不能只是把眼光放在本土,要知道这和国际上的大型跨国企业相比有很大差距,我国企业集团财务共享中心的发展仍需巩固和提升。

从内部环境来看,财务共享中心理论进入我国以来,的确取得了一定的成就。但多数企业由于运用不成熟、不懂得变通,使其在具体运用中缺乏能动性,削弱了原本的制度体系优势。一切从实际出发,一定要顺应企业本身的发展特点;做到因地制宜,在研究探讨和实践中找到关键所在,做相应的改变以达到自身目的。

我国许多学者也研究很多关于财务共享中心的理论,各个方面均有涉猎,但和国际水平相比仍有差距。我们的理论分散而不集中,没能形成有代表性的核心理论。一味地照搬国外企业的发展模式,不能适应企业自身的发展需求,将会损失惨重。[2]结合自身的实际发展状况,研究财务共享中心的核心理论和实施措施。本文将集中讲述在我国企业集团财务服务中心如何适应自身发展的需要,进一步优化,能够为越来越多的集团财务高效运作提供有价值的参考。

2我国企业集团财务共享中心的优化和发展

21总体目标

在原有企业的财务共享中心的基础上构建新的结构和框架,针对企业实践中遇到的难题,对已经投入的财务共享中心发展项目进行优化合理设计,总体期望是通过创新,巩固企业集团的领导,提升资源的合理配置和人员安排,提升企业财务共享中心的集中管控力,使专业的标准集中模式成为基本配备。

具体实施环节中,合理配置财务共享服务中心的管理层,加强同其他部门的沟通协作,按照企业的近期规划和年度经济方针策略确定组织机制,保障新的改变能够顺应共享中心的预期发展。良好的系统服务平台才能使各项事物高效合理运转,在统一的服务中心上,每个流程、每一环节互联互通,不断整合统一运作,在自己开发统一运营模式之外,还要寻求与先进开发商的合作,系统的优化、各项资源的统一共享的目的便是发挥各项职能的协同配合作用。在正式运营之前,一定要做好相关的前期调查,做好有关评估和报告,把基层人员的意见和要求落到实处,优化的目的便是,使各项流程专业化、标准化。[3]财务共享中心按步骤架构以后,还需要做好事后反馈,最后检测和管理调控,以保证财务共享中心的长远运作。

22基本原则

在财务共享中心基础上进行优化设计,要将新颖的观点、可行的方案具体运用到每一个财务服务项目中去,提升服务品质;同时必须做好前期调研和考察,结合自身需求,保证优化方案的可靠性,从企业整体发展战略、阶段任务着手,共同研究分析相关案例,也可以同有关公司合作寻求技术上的支持,确认优化以后的组织形式,同时对下面的具体流程同样采取充分的调研和分析。由于共享中心的优化涉及原来体系的改革,所以这是一个日积月累、长期摸索的过程。

23组织结构的优化设计

企业集团财务共享中心组织结构的重建是对原有结构体系的完善和发展,是为适应市场经济的变化、提升国际竞争力和和合符企业发展战略做出的必要性调整。优化设计的范围包括,产品范围、组织机构、资金流转、人员配置、资源配套等各个方面。对于很多家族企业、权力集中企业,财务共享中心可能会设计成会计行业的一般流程,把关乎企业财务运作、投资战略的核心问题依然由集团的财务部统一处理;对混合制的企业集团来说,共享服务中心是原来财务部的分支和平行机构;而分权制的集团,财务共享中心有可能会脱离原来的集团而独立存在,成为面向其他行业的会计服务机构,作为一个新的法人组织,在我国目前的法律规制下还难以存在。

在原有体系上的优化,使共享服务中心的职能更趋多元,内部的调整也会有相应的变化,或者存在有些部门的合并和筛减。通过组建相关团队,研究财务服务部门的组织形式,分析可能会遇到的问题以及提供相应的解决方案;找出需要拆分和合并的部门和人员配置方面需要注意的问题,参考专业团队人员的意见;将最终决定的组织结构和配套图纸报送集团领导层,由高层举行会议商榷最终的实施细节和方案。

3不同类型企业集团的优化措施

对不同企业的类型和企业集团财务的运营状况之间的差异,具体项目优化的实施步骤和应该注意的事项也有所不同。本文这一部分的论述,主要包括对财务共享中心整体一致基础问题的论述,再者根据具体的企业类型实施不同的思路规划,适应不同企业的实际需求。

31企业集团财务共享中心的类型

针对企业集团的不同类型,以及财务共享中心的应用对业务范围、管控规划、形态分布的不同侧重,把财务共享中心分为不同的类型。业务构成包括多元化和单一化的业务构成;管控规划包括理论上的规划和实践中的具体规划;结合不同区域的实际情形,侧重的比例可以适当调整,具有较强的灵活性和自主操控性;业务不同的流程分布,结合具体分中心的人员配备相应的调整和委任。

32优化中的关键问题

在企业优化过程中会遇到一些普遍问题,一般是:当前的组织架构不能满足公司的长远规划,决策、运营方面的不足使财务规制滞后而烦琐,主要包括,财务细则制定的纰漏,信息服务平台整合力度不够,协同性差;针对一些大型的国有企业和通过改制的股份公司,因为在优化过程中,会影响有关人员的利益,这样的改变使他们需要花更多的时间适应新的变化,遇到的阻力会很大;还有就是企业本身并不具有研发能力,需要依靠外界的帮助使其和自身实际运行中存在偏差,因为其本身并没有相关的经验,使优化服务的运行普遍受阻。

33建议措施

任何项目的优化总是在旧的体系中注入了新的内容,员工的工作习惯各个方面难免受到影响,管理层也做好员工的疏通工作,让员工放弃外在的抵触情绪,适应新的步伐,清晰新的定位,确实让他们感受到新的优化给他们带来的实质性利益。[4]结合不同分管中心的经验,咨询专业的服务机构或者参考国内外的类似优化案例,能够大幅度节约资源和时间。

4结论

我国企业集团的财务共享中心的理论及实践与国际水平仍有一定的距离,如何因地制宜结合企业自身需要,充分发挥财务共享中心的价值和效用成为共同的聚焦点。本文阐述了研究的背景和意义,又针对不同的企业类型,在整体一致的基础上具体细化到不同的类型区别对待。最后还着重论述了具体可行的建议和措施,具体到员工的安抚和激励,借助外界的力量,优化前的调研以及优化后运行中反馈和调整。对关键问题的分析,结合不同组织形式的合理配置。

参考文献:

[1]姚金兰关于中国企业建立财务共享中心的思考[J].财经界:学术版,2015(12):210,212

[2]张庆龙中国企业集团财务共享中心:案例启示与对策思考[J].会计之友,2015(22):2-7

[3]王垒垒,连长嵩企业集团财务共享服务中心制度建设研究[J].现代商业,2015(29):171-172

共享会计论文篇8

关键词:大五人格 知识共享意向 知识共享自我价值感 知识共享态度

理论基础与研究假设的提出

(一)研究的理论基础

人格是指个体持久、内在的特征系统,该系统促进了个体行为的一致性。20世纪80年代以来,逐渐兴起了人格特质五因素模型(简称“大五人格”),其将人格划分为神经质、外向性、经验开放性、宜人性、尽责性五个因素,每个因素都包含正负两极,反映两个极端。该理论指出人格系统是由人格基本成分和基本成分之间相互关系的动态过程构成,其核心成分包括:基本倾向、适应性特征以及自我概念,而自我概念是适应性特征的一个子成分;大五人格是人的基本倾向;习惯、态度、技能、角色和关系等是人的适应性特征;大五人格与外部影响因素(如文化、规范等)共同决定了态度、技能、角色等人的适应性特征。

理理论是用于解释和预测个体行为普遍采用的一种理论。该理论认为个体的行为在某种程度上可以由行为意向合理地推断,个体对行为的态度和主观规范又决定了其行为意向。将理理论与知识共享的研究相结合,本文选择知识共享的自我价值感和知识共享态度和知识共享行为意向三个变量进行分析。另一方面,由于知识共享自我价值感是一种自我概念,属于一种适应性特征。因此,基于人格特质的五因素理论和理理论,本文提出如下研究模型,见图1。

(二)研究假设的提出

1.知识共享态度、自我价值感与行为意向。基于理理论,个体对行为的态度和主观规范决定了其行为意向。本研究将知识共享态度界定为个体对知识共享所拥有的正面感觉,因此个体的知识共享态度会正向影响其知识共享意向。当个体接收到他人对知识共享的正面反馈时,个体会认为其知识共享是正确的,进而会不断加强该行为,并形成一种自我概念即自我价值感,即知识共享自我价值感是员工通过知识共享看待自己为企业提供价值程度的一种感知信念。可以推测知识共享自我价值感强的个体对知识共享更可能产生积极和赞同的态度,因此本文提出如下假设:

H1:知识共享态度与知识共享意向呈正相关关系。

H2:知识共享自我价值感与知识共享态度呈正相关关系。

从社会认知视角,知识共享自我价值感可以视为对知识共享的一种结果预期,因此可以推测知识共享自我价值感作为一种正面的结果预期,会促进个体形成更强的知识共享意向,本文提出如下假设:

H3:知识共享自我价值感与知识共享意向呈正相关关系。

2.大五人格与知识共享态度和自我价值感。

神经质。神经质反映了个体情感的调节过程、个体情绪的不稳定性和体验到消极情绪的倾向。高神经质个体对外界刺激反应比一般人强烈,对情绪的调节、应对能力比较差,更容易体验到诸如愤怒、焦虑、抑郁等消极的情绪,神经质被描述为消极情感的最初来源。实证研究表明,神经质与工作满意度、职业成功等变量之间存在负相关。由于本文中知识共享态度和知识共享自我价值感体现了一种积极情感,因此,本文提出如下假设:

H4a:高神经质与知识共享态度呈负相关关系;

H4b:高神经质与知识共享自我价值感呈负相关关系。

宜人性。宜人性是指个体容易相处的程度,反映了个体对合作与人际和谐是否看重。高宜人性的个体是和善的、乐于助人的、可信任的和富有同情心的,他们倾向于寻求合作而不是竞争。当人际相互作用和团队工作时,宜人性对工作卷入度起到很好的预测效度。由于知识共享是一种人际相互作用,通过知识共享个体可能会与同事和上下级建立起良好的人际关系,因此,本文提出如下假设:

H5a:高宜人性与知识共享态度呈正相关关系;

H5b:高宜人性与知识共享自我价值感呈正相关关系。

经验开放性。经验开放性反映个体对经验的前摄寻求、智慧和创造性程度及其探求的态度以及对陌生情境的容忍和探索。高开放性与活跃的想象力、多样性的偏爱、好奇心、创造性和判断的独立性相联系的,他们积极寻求新的、多变的经历和价值观的改变。由于知识共享是不同个体间知识的交流和传播,通过知识共享可以学习到别人拥有的知识、经验等,并在此基础上创造新知识,因此知识共享对个体而言是充满新奇的、创造性的,提出如下假设:

H6a:高开放性与知识共享态度呈正相关关系;

H6b:高开放性与知识共享自我价值感呈正相关关系。

外向性。所谓外向性是指个体人际互动的数量和密度、对刺激的需要以及获得愉悦的能力。外向性与诸如友善的、合群的、自信的和积极的行为相联系,他们喜欢与人接触,经常感受到积极的情绪。由于知识共享需要人际互动与沟通,外向性的个体更乐意与他人进行知识分享来表现出其友善、合群的一面,因此,本文提出如下假设:

H7a:高外向性与知识共享态度呈正相关关系;

H7b:高外向性与知识共享自我价值感呈正相关关系;

尽责性。尽责性是指人们控制、管理和调节自身冲动的方式,反映了自我约束的能力及取得成就的动机和责任感。高尽责性个体拥有做事严谨、认真、踏实、有责任心等特质内在驱动个体高水平地完成任务。由于企业鼓励员工间进行知识共享的最终目的就是通过个体与他人之间的知识分享来获取新知识并促进个体和他人工作绩效的提高,因此可推测出高尽责性的个体会更乐意通过知识共享来提高工作绩效,本文提出如下假设:

H8a:高尽责性与知识共享态度呈正相关关系;

H8b:高尽责性与知识共享自我价值感呈正相关关系。

研究设计

研究样本。鉴于工作情景中知识共享会受到如外在激励、个体利益冲突等众多环境因素影响,因此本文采用实验法选择在校大学生作为样本,以最大程度地控制外在环境因素的影响。以某大学本科三年级学生作为对象,利用在线问卷调查系统发放问卷,共回收463份,剔除重复和填写时间过短的问卷19份,获得有效问卷444份,其中男生192人,占43.2%,女生252人,占56.8%。

变量的测量。本文问卷均来自已有文献的成熟量表,且对所有测量问项均先进行双向翻译,再在小范围内初测,对题项的语义和语境加以修改,问卷采用Likert五级量表。其中,知识共享自我价值感、态度和行为意向采用Bock等(2005)的量表,分别包括5个、5个和8个测量题项;大五人格量表,借鉴John等 (1999)的人格量表修正后保留19个测量题项。

量表的信效度检验。对变量进行验证性因子分析得出各潜变量的Cronbach's α和聚合信度CR都在0.7以上,AVE在0.5以上,表明量表具有可靠的内部一致性;各测量项目的因子载荷都大于0.5,且显著,说明量表具有很好的聚合效度;各潜变量的平均方差抽取量的平方根大于潜变量之间的相关系数,表明各潜变量之间具有较好的区分效度。

数据分析与结果

在对潜变量进行描述性统计分析和相关系数计算的基础上,本文利用LISREL8.7构建结构方程模型,对所提出的假设进行验证,结果见图2所示。从图2可以看出:假设H1、H2、H3得到了支持,验证了理理论在知识共享领域的适用性;在人格五要素中,高宜人性与知识共享态度和自我价值感正相关,假设H5a、H5b得到支持;高开放性与知识共享自我价值感正相关,假设H6b得到支持;高外向性与知识共享态度正相关,假设H7a得到支持,高尽责性与知识共享自我价值感正相关,假设H8b得到支持,但假设H4a、H4b、H6a、H7b、H8a没有得到支持。

研究结论及意义

进一步证实了理理论在知识共享领域的适用性。知识共享态度和自我价值感对知识共享意向起到显著正向影响,知识共享自我价值感对知识共享态度也起到显著正向影响,这进一步证实了理理论在知识共享领域研究的适用性,与Bock等(2005)的研究结论一致。

提出并验证了人格特质对知识共享行为的影响。从分析结果可以看出:首先,高开放性对知识共享自我价值感有显著正向影响,表明个体的高开放性有助于对知识共享价值的接纳和感知;但高开放性对知识共享态度的影响不显著,可能的原因在于开放性侧重于个体好奇心等方面可能与知识共享态度有所偏离;其次,高外向性对知识共享态度有着显著影响,表明高外向性的个体更乐意与其他人进行分享;但高外向性对知识共享自我价值感的影响却不显著,可能的原因在于知识共享自我价值感侧重知识共享为企业带来价值的预期,而外向性侧重于个体人际互动的考察,未必认为这样的行为能为企业带来价值;再次,高宜人性对知识共享态度和知识共享自我价值感产生显著正向影响,说明高宜人性的个体倾向通过知识共享来表现其友善合群与他人维持良好的关系;第四,高尽责性与知识共享自我价值感存在显著正相关关系,说明对知识共享有助于提高绩效具有积极认知;但高尽责性与知识共享态度的关系却没得到支持,可能的原因在于个体可能因为利益冲突而对知识共享持有不同的态度;最后,高神经质与知识共享态度和知识共享自我价值感的关系都不显著,可能的原因在于高神经质反映个体情绪的不稳定性,样本总体在该维度上的得分比较低。整体来看,人格五因素对知识共享态度和自我价值感会产生一定的影响,其中宜人性对知识共享态度和自我价值感产生了显著影响,开放性、尽责性对知识共享自我价值感有显著正向影响,而外向性对知识共享态度有显著正向影响。

本文的理论贡献在于将大五人格模型与理理论相结合,提出并证实了人格特质五因素对知识共享态度或(和)知识共享自我价值感产生影响,并对知识共享意向产生间接影响,从而将人格特质与知识共享研究相结合,拓展了现有知识共享研究的领域,对知识共享的现有研究进行了补充和丰富。本文的实践意义在于由于个体的人格特质的差异会对知识共享行为产生影响,为了促进知识共享,企业除了考虑激励因素之外,还应关注员工的人格特质,选择适宜的人员来提高知识共享的效能。

参考文献:

1.赵书松,廖建桥,张可军.个体知识共享动机:国外研究综述与本土化的理论拓展[J].情报杂志,2010.29

2.McCrae,R. R.,Paul T. Costa,J. The Five-Factor Theory of Personality [J]. 2008.

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